第一篇：創(chuàng)新日常管理舉措范文

創(chuàng)新日常管理舉措 提升堤防管理效能

——黃梅小池堤防段推進(jìn)監(jiān)管常態(tài)化

為深入推進(jìn)堤防常態(tài)化管理，全面提升日常管理效能。黃梅縣小池堤防段立足于轄區(qū)干堤管理現(xiàn)狀，不斷創(chuàng)新工作思路，強(qiáng)化管理措施監(jiān)管到位，完美實(shí)現(xiàn)日常管理新突破。

一、創(chuàng)新堤防管理的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)強(qiáng)化全體干群管理堤防的責(zé)任感和使命感。

黃梅縣小池堤防段，地處吳頭楚尾鄂江左27KM—— KM，和江西省九江市隔江相望。特殊的地理位置，使本來(lái)就紛繁復(fù)雜的堤防管理工作面臨全所未有的考驗(yàn)。2012年6月20日，隨著湖北省關(guān)于小池開(kāi)放開(kāi)發(fā)?16?條意見(jiàn)的實(shí)施，小池鎮(zhèn)吹響了闊步邁向創(chuàng)建濱江港口中等城市的集結(jié)號(hào)。省委的超長(zhǎng)戰(zhàn)略，把小池這座千年古驛推向了建設(shè)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶湖北東大門的前沿；但同時(shí)也把挑戰(zhàn)放到了所有小池人的面前。而作為小池開(kāi)放開(kāi)發(fā)的窗口單位之一的小池堤防，更是首當(dāng)其沖。一方面是堤防工作的千頭萬(wàn)緒，另一方面是機(jī)關(guān)工作的人浮于事。機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗共生。是昂揚(yáng)斗志、勇立潮頭、順勢(shì)而為，還是固步自封、安于現(xiàn)狀、裹足不前？ 堤防段黨委一班人，果敢地選擇了前者。他們把創(chuàng)新管理模式作為檢驗(yàn)干部績(jī)效的考量的重要抓手，把責(zé)任區(qū)細(xì)化到人，強(qiáng)化到每一個(gè) 工作時(shí)段。與此同時(shí)，大力加強(qiáng)監(jiān)管理力度，建立常態(tài)化、長(zhǎng)效化的管理機(jī)制。具體來(lái)說(shuō)，那就是——

1.創(chuàng)新規(guī)范監(jiān)管巡控機(jī)制。對(duì)在建項(xiàng)目實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管和基礎(chǔ)放線、驗(yàn)線等固定時(shí)段檢查驗(yàn)收相結(jié)合，每日巡查和重點(diǎn)時(shí)段（基礎(chǔ)開(kāi)挖、河道清於、護(hù)坡養(yǎng)路）全程跟蹤相結(jié)合，確保監(jiān)管全覆蓋和連續(xù)性。同時(shí)，全面推行規(guī)劃監(jiān)管項(xiàng)目責(zé)任制和首辦責(zé)任制，將建設(shè)項(xiàng)目與首辦管理責(zé)任人捆綁，實(shí)行一包到底，全過(guò)程監(jiān)督、全過(guò)程負(fù)責(zé)，強(qiáng)化了執(zhí)法人員的責(zé)任意識(shí)，提高了管理實(shí)效，有效杜絕了新的違法建設(shè)產(chǎn)生。

2.健全監(jiān)督管理機(jī)制。在進(jìn)一步深化堤防領(lǐng)導(dǎo)每日督查工作制的同時(shí)，建立責(zé)任區(qū)管理人員相互監(jiān)督機(jī)制，河道管理執(zhí)法人員全面負(fù)責(zé)本責(zé)任區(qū)域內(nèi)協(xié)管員的管理考核，對(duì)協(xié)管員的履職情況、管理績(jī)效進(jìn)行綜合評(píng)定，與此同時(shí)，協(xié)管員對(duì)執(zhí)法人員到崗履職情況進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)未到崗或履職不到位的直接上報(bào)總段督查工作組，對(duì)查證屬實(shí)的，納入執(zhí)法人員的績(jī)效目標(biāo)考核，從而有效地拓展了監(jiān)督范圍，強(qiáng)化了監(jiān)督力度，提升了監(jiān)督效果，促進(jìn)了各網(wǎng)格責(zé)任區(qū)域城市管理工作高效開(kāi)展；

3.推行違章臺(tái)帳式管理。堤防管理執(zhí)法人員對(duì)發(fā)現(xiàn)、糾正和查處的各類違章行為詳盡記錄在執(zhí)法日志，并于每日下午17：00時(shí)前將管理日志報(bào)送總段辦公室，由辦公室按照違章行為類別進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，同時(shí)，對(duì)違章行為的歷史記錄進(jìn)行累計(jì)，并根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果客觀分析堤防管理存在的問(wèn)題，及時(shí)制定次日堤防管理的重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)了堤防管理的針對(duì)性和實(shí)效性；

4.加大對(duì)各類遺留違法建設(shè)的追溯查處力度?？偠螜C(jī)動(dòng)管理中隊(duì)堅(jiān)持每周二次的堤容堤貌集中進(jìn)行拉網(wǎng)式排查整治，重點(diǎn)加大對(duì)碼頭倉(cāng)儲(chǔ)、重點(diǎn)河道、堤段護(hù)坡、堤外防護(hù)林等重點(diǎn)區(qū)域亂停放、亂到扔、亂張貼等?三亂?違章行為的查處力度，有效解決日常管理中執(zhí)法力量不足導(dǎo)致查處不到位的問(wèn)題，始終保持嚴(yán)管重罰的整治態(tài)勢(shì)，有效提升管理實(shí)效。截止目前，共立案查處遺留違法建設(shè) 起，涉案面積 萬(wàn)余平方米，罰款 萬(wàn)元，有力地維護(hù)了本段長(zhǎng)江堤防的管理和建設(shè)秩序。

二、堅(jiān)持堤防管理的懲防并舉，大力加強(qiáng)全體干群的作風(fēng)建設(shè)和紀(jì)律教育。

月 日，黃梅縣小池堤防總段黨委組織召開(kāi)段黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作會(huì)。會(huì)上，段紀(jì)檢組長(zhǎng) 傳達(dá)了中央、省、市三級(jí)紀(jì)委工作會(huì)議主要精神，并結(jié)合我段堤防管理執(zhí)法工作實(shí)際，就貫徹落實(shí)市紀(jì)委 屆 次全會(huì)精神進(jìn)行了安排部署。

會(huì)議指出，反腐倡廉建設(shè)事關(guān)黨的生死存亡和民心向背，事關(guān)堤防執(zhí)法事業(yè)興衰成敗和前途命運(yùn)。抓好反腐倡廉建設(shè)不僅是對(duì)黨的事業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)堤防執(zhí)法事業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)全體執(zhí)法干部負(fù)責(zé)。全段黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要提高思想認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好反腐倡廉建設(shè)的責(zé)任感和緊迫感，自覺(jué)投入到反腐倡廉建設(shè)中，把加強(qiáng)反腐倡廉建設(shè)作為樹(shù)立堤防執(zhí)法干部良好形象，推進(jìn)城市管理工作又好又快發(fā)展的重要保障措施抓緊抓好。

會(huì)議強(qiáng)調(diào)，反腐倡廉建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及到方方面面，需要加強(qiáng)完善黨風(fēng)廉政建設(shè)制度化的規(guī)則體系。

1.加強(qiáng)黨風(fēng)廉政制度建設(shè)。不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、重大事項(xiàng)監(jiān)督制度，行政效能監(jiān)察制度等反腐倡廉共性制度。同時(shí)，結(jié)合堤防管理執(zhí)法特點(diǎn)和實(shí)際，健全完善重大案件合議制度、執(zhí)法責(zé)任追究制度、執(zhí)法權(quán)力約束制度等反腐倡廉個(gè)性制度，構(gòu)建起與城管執(zhí)法相適應(yīng)廉政規(guī)則體系。

2.落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。按照層級(jí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任分解、責(zé)任考核和責(zé)任追究的力度。段黨組成員要切實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，全面抓好分管科室、大隊(duì)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。各部門建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，以落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭，始終堅(jiān)持?兩手都要抓、兩手都要硬?的方針，切實(shí)擔(dān)負(fù)起懲治和有效預(yù)防腐敗的重要職責(zé)，真正做到管好自己的人，看好自己的門，守好自己的陣地，確保堤防各項(xiàng)工作的依法、高效運(yùn)行和干部隊(duì)伍的清正廉潔。

3.注重團(tuán)結(jié)，打造和諧團(tuán)隊(duì)。全段上下始終堅(jiān)持?以人為本、執(zhí)法為民?的服務(wù)理念，恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公；牢固樹(shù)立 ?一盤棋?思想，恪盡職守、愛(ài)崗敬業(yè)，克已奉公；大力倡導(dǎo)講黨性、講原則、講大局、講友誼的良好風(fēng)氣，堅(jiān)決 消除相互拆臺(tái)、搬弄是非、說(shuō)三道四等不和諧現(xiàn)象，著力營(yíng)造團(tuán)結(jié)干事、和諧共事的良好局面。自覺(jué)遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)制度，時(shí)時(shí)處處牢記責(zé)任，嚴(yán)于自律，在工作和生活中自覺(jué)保持敢打硬仗、勇打難仗、甘打苦仗的良好形象。

三、夯實(shí)堤防管理的堅(jiān)強(qiáng)基石，部門聯(lián)動(dòng)重拳出擊治理頑癥，全方位確保焦點(diǎn)問(wèn)題落到實(shí)效

為深入推進(jìn)長(zhǎng)江堤防環(huán)境綜合治理，進(jìn)一步改善河道行洪江堤護(hù)坡的環(huán)境，提升總段管理形象，有效解決堤防垃圾堆放和污染問(wèn)題。按照湖北省黃梅縣小池濱江新區(qū)的?全面清理市城區(qū)城市‘牛皮癬’?的指示要求。3月17日，我段牽頭組織相關(guān)責(zé)任單位召開(kāi)了長(zhǎng)江干堤?牛皮癬?專項(xiàng)整治工作會(huì)。會(huì)議對(duì)堤防?牛皮癬?專項(xiàng)整治行動(dòng)進(jìn)行了安排部署，明確了長(zhǎng)江大堤?牛皮癬?專項(xiàng)整治的時(shí)間、范圍、實(shí)施步驟，落實(shí)了責(zé)任主體、提出了具體要求。會(huì)后，我總段按照?屬地管理、轄區(qū)負(fù)責(zé)和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)?的整治原則，多管齊下，集中力量，全面清除長(zhǎng)江大堤內(nèi)外建（構(gòu)）筑物、指示標(biāo)志牌、宣傳欄、樹(shù)木、坡面及堤防公共設(shè)施上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫的?牛皮癬?廣告：對(duì)拒不整改的單位和個(gè)人依法予以行政處罰。

1.精心組織，周密部署。要按照小池濱江新區(qū)?牛皮癬?專項(xiàng)整治行動(dòng)統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合責(zé)任區(qū)域?qū)嶋H，及時(shí)擬定工作方案，細(xì)化整治任務(wù)，落實(shí)整治責(zé)任，強(qiáng)化整治措施，扎實(shí)抓好?牛皮癬?整治工作。2.創(chuàng)新方法，保證實(shí)效。要本著?除癬必盡?的原則，針對(duì)不同類型的?牛皮癬?采取不同的清除方式，尤其是對(duì)噴涂類小廣告不能用異色簡(jiǎn)單的涂抹覆蓋，要用香焦水等進(jìn)行清洗，對(duì)香焦水不能清除的，要用本色進(jìn)行覆蓋，以免造成二次污染，形成新的?牛皮癬?。

3.加強(qiáng)協(xié)調(diào)，暢通信息。要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力，提升整治實(shí)效。同時(shí)，各責(zé)任單位要及時(shí)向整治辦公室報(bào)送整治成效、整治行動(dòng)中的典型事例、經(jīng)驗(yàn)做法等。

4.強(qiáng)化督查，逗硬懲處。市城區(qū)城市?牛皮癬?專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組將加強(qiáng)對(duì)整治工作的督促檢查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。同時(shí)，對(duì)履職不到位、工作措施不力、治理效果甚微的責(zé)任單位，將通過(guò)市級(jí)新聞媒體進(jìn)行公開(kāi)曝光，并報(bào)請(qǐng)政府按照《遂寧市城市管理工作責(zé)任追究辦法》相關(guān)規(guī)定，從嚴(yán)追究責(zé)任。

5.完善制度，長(zhǎng)效管理。各責(zé)任單位在抓好整治的同時(shí)，要完善相關(guān)管理辦法，制定切實(shí)有效的監(jiān)督管理措施，建立全覆蓋式的管理網(wǎng)絡(luò)，確保城市?牛皮癬?得到有效控制。截止7月18日上午，我段共糾正港口碼頭游商占地經(jīng)營(yíng)、60余起，規(guī)范亂停放船舶70余船次，督促臨江商家清除櫥窗上宣傳類小廣告150余處，教育亂傾亂倒等不文明行為480余起，依法查處嚴(yán)重影響長(zhǎng)江非法挖沙行為170余起，非法大堤 6 防護(hù)林200余起。堤內(nèi)外臟、亂、差現(xiàn)象明顯改觀，大堤環(huán)境質(zhì)量有效提升。

四、高效提高堤防的服務(wù)水平，傾情優(yōu)化長(zhǎng)江堤防發(fā)展環(huán)境，助推小池濱江新區(qū)的開(kāi)放開(kāi)發(fā)。

1月18日，我段組織召開(kāi)總段日常工作會(huì)，段中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加了會(huì)議。會(huì)議全面?zhèn)鬟_(dá)了全市項(xiàng)目攻堅(jiān)年、投資環(huán)境年動(dòng)員會(huì)和濱江新區(qū)政府會(huì)議精神。段黨組書記、總段長(zhǎng)

立足于堤防管理執(zhí)法工作實(shí)際，就全面貫徹落實(shí)會(huì)議精神進(jìn)行了安排部署。

1.高效履職，科學(xué)管理。緊緊圍繞全市項(xiàng)目攻堅(jiān)年和投資環(huán)境年的戰(zhàn)略要求，以?服務(wù)中心、服務(wù)大局、服務(wù)企業(yè)?為宗旨，以優(yōu)化堤防環(huán)境、改善堤防形象、提升堤防品位、鍛造堤防口卑為目標(biāo)，大力美化、凈化、序化、優(yōu)化堤防環(huán)境，提高堤防管理的運(yùn)行效率，從而增強(qiáng)小池濱江新區(qū)的內(nèi)生動(dòng)力和核心競(jìng)爭(zhēng)力，為項(xiàng)目建設(shè)和招商引資提供強(qiáng)有力的城市環(huán)境保障。強(qiáng)化環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管，凈化城市環(huán)境。全面履行監(jiān)督檢查職能，督促有關(guān)單位抓好?門前三包?責(zé)任的落實(shí)，定期組織開(kāi)展履責(zé)情況的檢查，逐步形成有效的監(jiān)管制約機(jī)制。實(shí)施環(huán)保綜合整治，優(yōu)化人居環(huán)境。積極與環(huán)保、工商、衛(wèi)生、公安等相關(guān)部門建立聯(lián)動(dòng)協(xié)作機(jī)制，對(duì)現(xiàn)有餐飲和娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行梳理，督促經(jīng)營(yíng)者落實(shí)防治措施，不定期開(kāi)展專項(xiàng)整治，依法從 7 嚴(yán)查處肆意擾民的違法違章行為，營(yíng)造寧?kù)o、和諧、舒適的人居環(huán)境。

2.強(qiáng)化服務(wù)，規(guī)范執(zhí)法。強(qiáng)化服務(wù)措施，優(yōu)化服務(wù)手段，切實(shí)把關(guān)注發(fā)展、服務(wù)企業(yè)貫穿到堤防管理實(shí)際工作中，為項(xiàng)目建設(shè)和招商引資提供良好發(fā)展軟環(huán)境。一是積極拓展服務(wù)渠道。豐富服務(wù)內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)形式，在法律和政策的框架內(nèi)，以最好的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)的服務(wù)方式，最佳的服務(wù)效果，為廣大投資創(chuàng)業(yè)者提供更為便利的條件。二是提升監(jiān)管服務(wù)效能。以提高服務(wù)效率、兌現(xiàn)服務(wù)承諾、優(yōu)化服務(wù)流程為核心內(nèi)容，進(jìn)一步完善限時(shí)辦結(jié)制、掛牌辦案、重大行政處罰案件會(huì)審制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制，切實(shí)規(guī)范監(jiān)管行為，強(qiáng)力整治監(jiān)管中的?慢、橫、拖、嚇?和?吃、拿、卡、要?等問(wèn)題，為企業(yè)提供最佳投資環(huán)境。

3.完善規(guī)制，夯實(shí)基礎(chǔ)。一是建立健全督查工作制度。修訂完善了《督查辦法》、《績(jī)效考核實(shí)施辦法》、《績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》等一系列規(guī)章制度，進(jìn)一步明確督查崗位職責(zé)、督查內(nèi)容、方法和督查結(jié)果的運(yùn)用，增強(qiáng)了督查工作的針對(duì)性和可操作性。二是強(qiáng)化督查機(jī)構(gòu)，調(diào)整充實(shí)力量。在充分發(fā)揮督查科專職督查機(jī)構(gòu)督查職能的同時(shí)，組建了紀(jì)律督查工作組，全面負(fù)責(zé)隊(duì)容風(fēng)紀(jì)、人員到崗、工作作風(fēng)等紀(jì)律方面的督查，同時(shí)，組建了空檔時(shí)段督查工作組，將機(jī)關(guān)各科室成員混編為五個(gè)督查工作組，領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別擔(dān)任各督查組組長(zhǎng)，全面 負(fù)責(zé)空檔時(shí)段、雙休日各項(xiàng)督查工作，形成了全方位、全覆蓋、全時(shí)空的督查工作網(wǎng)絡(luò)，確保了督查工作高效性、連貫性和實(shí)效性。

4.改進(jìn)方法，提升水平。一是創(chuàng)新督查方式。堅(jiān)持已經(jīng)形成的有效經(jīng)驗(yàn)和做法的同時(shí)，積極探索科學(xué)的督查方式，全面推行領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)督查制和督查領(lǐng)導(dǎo)總負(fù)責(zé)制，采取常規(guī)督查與專項(xiàng)督查相結(jié)合、重點(diǎn)抽查和面上普查相結(jié)合、定期檢查和跟蹤督辦相結(jié)合等多種形式，全面提高了督查效率。二是創(chuàng)新督查機(jī)制。建立健全了督查工作例會(huì)制、周通報(bào)制、上墻公示制和檢查評(píng)比制，督查結(jié)果得到了充分運(yùn)用，促進(jìn)了各項(xiàng)工作全面深入地開(kāi)展。三是規(guī)范督查運(yùn)行程序。根據(jù)不同的督查督辦事項(xiàng)，分別明確了責(zé)任崗位和辦理流程，從督查督辦事項(xiàng)的受理、登記、領(lǐng)導(dǎo)要求、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果、匯報(bào)回復(fù)等方面作出規(guī)定，確保督查督辦工作不出現(xiàn)漏項(xiàng)、斷鏈、延遲、推諉等問(wèn)題，督查工作水平得到顯著提升。

5.突出重點(diǎn)，提高效果。一是圍繞重點(diǎn)工作和重大決策開(kāi)展督查。對(duì)相關(guān)目標(biāo)任務(wù)逐條逐項(xiàng)進(jìn)行分解，量化相應(yīng)的考核分值，實(shí)行日檢查、周通報(bào)，對(duì)督查事項(xiàng)的完成情況嚴(yán)格按照《績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行加減分，對(duì)存在問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，督促整改，確保了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成。二是圍繞階段性重點(diǎn)工作開(kāi)展督查，特別是對(duì)部分職工到崗不到位的現(xiàn)象，及時(shí)治理。三是圍繞領(lǐng)導(dǎo)批示、各類交辦事項(xiàng)和群眾關(guān)注 熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展督查。全面實(shí)行?三專五定?工作機(jī)制（即專門領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、專門人員辦理、專門機(jī)構(gòu)督查，定事項(xiàng)、定職責(zé)、定要求，定時(shí)限、定回復(fù)），形成了交辦、催辦、調(diào)查、核實(shí)和反饋環(huán)環(huán)相扣的完整工作鏈條，重要事項(xiàng)親自督辦，確保了各項(xiàng)批辦件事事有落實(shí)、件件有回音；按時(shí)按質(zhì)辦理市長(zhǎng)熱線交辦件和轄段群眾來(lái)電、來(lái)函、來(lái)訪等各類投訴舉報(bào)509件，辦結(jié)率達(dá)100%，回復(fù)滿意率達(dá)99.5%，切實(shí)維護(hù)了群眾利益，有力地化解了社會(huì)矛盾，促進(jìn)了社會(huì)和諧。

?雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。?伴隨著國(guó)家新一輪的長(zhǎng)江開(kāi)發(fā)開(kāi)放步驟的加快，我段將繼續(xù)弘揚(yáng)?攻堅(jiān)克難?的拼搏精神，與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新堤防監(jiān)管工作的方式方法，為推動(dòng)小池濱江新區(qū)的開(kāi)放開(kāi)發(fā)工作，再立新功！

第二篇：創(chuàng)新舉措

面對(duì)面懇談心連心交流

瀏陽(yáng)市局扎實(shí)開(kāi)展“與群眾懇談對(duì)話，為群眾排憂解難”活動(dòng)

為切實(shí)做好新形勢(shì)下聯(lián)系群眾、宣傳群眾、服務(wù)群眾、團(tuán)結(jié)群眾的工作，瀏陽(yáng)市局扎實(shí)開(kāi)展了“與群眾懇談對(duì)話，為群眾排憂解難”活動(dòng)，以提高人民群眾安全感和滿意度為目標(biāo)，以傾聽(tīng)群眾呼聲、回應(yīng)群眾期待、疏導(dǎo)群眾情緒為切入點(diǎn)，以解決人民群眾實(shí)際問(wèn)題為著力點(diǎn)，進(jìn)一步密切聯(lián)系、融洽感情、凝聚民心，在警民之間形成了思想上共識(shí)、情感上共鳴、心靈上共振的可喜局面，為公安工作的健康發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

一、全警深入群眾，面對(duì)面懇談聽(tīng)心聲

采取個(gè)別交流與集中懇談相結(jié)合的方式，全警深入群眾。一方面制定了民警集中走訪聯(lián)系群眾計(jì)劃，以案件受害人、上訪者、拆遷戶、困難戶為重點(diǎn)擬定走訪名單，將走訪任務(wù)一一分解到全局民警，要求局領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的每位機(jī)關(guān)民警到所聯(lián)系的村、社區(qū)集中走訪不少于15戶，派出所（分局）負(fù)責(zé)干部在內(nèi)的所有民警到本轄區(qū)集中走訪不少于30戶。9月下旬，全局民警深入各村、組、社區(qū)，一一上門上戶，與群眾面對(duì)面、零距離懇談對(duì)話，一是聽(tīng)真話，了解老百姓所思、所憂和所怨；二是聽(tīng)訴求，掌握老百姓的追求、需求和要求；三是聽(tīng)意見(jiàn)，聽(tīng)取老百姓對(duì)轄區(qū)治安狀況、公安工作和公安隊(duì)伍的意見(jiàn)和建議。各單位在深入走訪群眾的同時(shí)，1

還采取走出去與請(qǐng)進(jìn)來(lái)相結(jié)合的辦法，召開(kāi)了有轄區(qū)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、村（社區(qū)）干部和群眾代表參加的“警民懇談會(huì)”，主動(dòng)匯報(bào)工作，開(kāi)展問(wèn)卷調(diào)查，接受群眾測(cè)評(píng)，請(qǐng)代表建言獻(xiàn)策。全局深入走訪，面對(duì)面懇談，與群眾促膝談心、深入交心、以心換心，加深了解、增進(jìn)理解，訪出了民意，聽(tīng)取了民聲。據(jù)統(tǒng)計(jì)，活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)全局共走訪群眾12000余戶，召開(kāi)警民懇談會(huì)40余次，共收集群眾意見(jiàn)和建議86條。

二、局長(zhǎng)巡回接訪，心連心交流解心結(jié)

創(chuàng)新舉措，完善機(jī)制，切實(shí)為群眾排憂解難。瀏陽(yáng)市公安局變上訪為下訪，于9月份分區(qū)開(kāi)展局長(zhǎng)巡回集中法律咨詢和現(xiàn)場(chǎng)接訪活動(dòng)?；顒?dòng)前在瀏陽(yáng)日?qǐng)?bào)、瀏陽(yáng)電視臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)瀏陽(yáng)公安門戶網(wǎng)站等媒體提前預(yù)告，讓群眾廣為知曉。9月20日至23日，局長(zhǎng)趙丁山等局領(lǐng)導(dǎo)率領(lǐng)相關(guān)科室負(fù)責(zé)人和轄區(qū)派出所所長(zhǎng)分別到北區(qū)的永安、西區(qū)的普跡、南區(qū)的澄潭江、東區(qū)的古港等四個(gè)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開(kāi)展“與群眾懇談對(duì)話，為群眾排憂解難”集中巡回接訪活動(dòng)。一是對(duì)群眾在生產(chǎn)、生活中遇到的法律問(wèn)題和疑惑，現(xiàn)場(chǎng)耐心解答，積極引導(dǎo)、釋疑解惑；二是對(duì)群眾反映的實(shí)際訴求，能當(dāng)場(chǎng)解決的現(xiàn)場(chǎng)解決，不能當(dāng)場(chǎng)解決的承諾限時(shí)解決，消除群眾心中因處事不公、訴求無(wú)門等因素積累下來(lái)的怨氣，解開(kāi)群眾的心結(jié)，積極幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。四天時(shí)間共接受群眾法律咨詢800余人次，現(xiàn)場(chǎng)解決群眾實(shí)際問(wèn)題60余個(gè)，向群眾

免費(fèi)發(fā)放了相關(guān)法律宣傳資料10000余份，通過(guò)巡回集中接訪活動(dòng)的開(kāi)展，進(jìn)一步暢通了群眾的訴求渠道，維護(hù)了人民群眾的利益。

三、部門多方聯(lián)動(dòng)，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)解民憂

對(duì)群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，瀏陽(yáng)市局高度重視、多措并舉、積極解決，能現(xiàn)場(chǎng)解決的當(dāng)場(chǎng)落實(shí)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)解決有困難的問(wèn)題，專題研究，制定解決措施，明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，限期答復(fù)、限期解決。屬公安職責(zé)范圍內(nèi)的問(wèn)題，相關(guān)警種密切配合解決；屬公安職責(zé)范圍外的問(wèn)題，積極協(xié)調(diào)，多部門聯(lián)動(dòng)協(xié)助解決；對(duì)確實(shí)無(wú)法解決的問(wèn)題，做好解釋說(shuō)服工作，取得群眾的理解?；顒?dòng)中，該局共化解矛盾糾紛54起，為群眾辦實(shí)事、辦好事80余起，有針對(duì)性推出便民利民措施20余條。通過(guò)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)服務(wù)，切實(shí)為人民群眾排憂解難，進(jìn)一步融洽了警民關(guān)系。

四、各警種全力以赴，多措并舉保民安

瀏陽(yáng)市局在開(kāi)展深入走訪、警民懇談、集中接訪了解民意的基礎(chǔ)上，切實(shí)加大對(duì)社會(huì)面的防控力度，加大對(duì)人民群眾反映強(qiáng)烈的黃、賭、毒案件和多發(fā)性侵財(cái)案件的打擊力度，加大對(duì)社會(huì)亂源在逃人員的追捕力度，社會(huì)治安集中整治“百日會(huì)戰(zhàn)”和“清網(wǎng)行動(dòng)”都取得了較好的成績(jī)?！鞍偃諘?huì)戰(zhàn)”開(kāi)展至今，該局已破刑事案件353起，其中破獲“黃賭毒”刑事案件62起，破獲侵財(cái)案件164起；刑拘直訴232人，其中 “黃賭毒”刑事案件刑留67人，共查處“黃賭毒”行政案

件205起，行政拘留376人，強(qiáng)制戒毒20人，社區(qū)戒毒102人，黃、賭犯罪刑拘、查處行政案件570起、行政拘留362人?！扒寰W(wǎng)行動(dòng)”更是成效顯著：截止9月25日，該局共抓獲行動(dòng)前網(wǎng)上逃犯181名，實(shí)現(xiàn)全市網(wǎng)上逃犯下降62.4%。

第三篇：雙橋區(qū)法院社會(huì)管理創(chuàng)新舉措

雙橋法院全面完善利民服務(wù)舉措 深入推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新工作

雙橋區(qū)人民法院堅(jiān)持“為大局服務(wù)，為人民司法”的工作主題，緊緊圍繞三項(xiàng)重點(diǎn)工作，以司法便民、利民、惠民為宗旨，深化認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)督導(dǎo)，創(chuàng)新方法，切實(shí)增強(qiáng)司法便民的自覺(jué)性，圍繞社會(huì)管理創(chuàng)新，雙橋法院在增強(qiáng)干警大局意識(shí)、完善便民機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了新跨越。進(jìn)而,推進(jìn)了社會(huì)管理創(chuàng)新工作的新發(fā)展，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)，化解突發(fā)矛盾，平衡社會(huì)公共利益，促進(jìn)社會(huì)和諧進(jìn)步探索出一條新途徑。

一、規(guī)范“窗口”建設(shè)，多渠道保護(hù)群眾訴求。首先，規(guī)范立案，嚴(yán)把案件入口關(guān)。由立案庭安排專門人員嚴(yán)格審查，把好案件入口關(guān)，防止不該立的案件進(jìn)入審判程序，給當(dāng)事人造成訴累，不當(dāng)消耗法院司法資源，同時(shí)，制作案件流程管理信息表，把所有案件納入網(wǎng)絡(luò)管理。其次，創(chuàng)新案件質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。建立法律文書提前評(píng)審制度，前移案件質(zhì)量審查關(guān)。在法庭審理過(guò)程中遇到重大、疑難案件，決定由承辦法官將案件情況報(bào)告給分管院長(zhǎng)和院長(zhǎng)，進(jìn)行深討研究后再出裁決；充分發(fā)揮審監(jiān)庭的職能作用，對(duì)文書格式是否規(guī)范、語(yǔ)言文字是否正確流暢、審判程序是否合法、適用法律是否正確、實(shí)體處理是否恰當(dāng)?shù)确矫孢M(jìn)行全面評(píng)審，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)要求承辦人糾正，如有異議，提交審判委員會(huì)決定。實(shí)現(xiàn)層層把關(guān)，不讓不合格的裁判文書發(fā)出。再次，改善基礎(chǔ)設(shè)施條件，加大司法保障力度。加快基層人民法庭建設(shè)步伐。走科技興院之路，安裝了綜合信息管理系統(tǒng)軟件，能夠及時(shí)進(jìn)行審限跟蹤，完成機(jī)關(guān)局域網(wǎng)、三級(jí)專網(wǎng)和機(jī)房硬件建設(shè)，聯(lián)通機(jī)關(guān)與人民法庭三級(jí)專網(wǎng)，全院所有案件實(shí)行網(wǎng)上報(bào)立、報(bào)結(jié)，極大地提高了工作效率，降低了辦案成本。并且，加強(qiáng)立案調(diào)解，依托基層組織，把大量矛盾糾紛調(diào)處在訴前、訴外；對(duì)確不宜立案的起訴，及時(shí)向當(dāng)事人釋明原因，引導(dǎo)當(dāng)事人選擇適宜的糾紛解決渠道，避免司法資源的浪費(fèi)和法院工作的被動(dòng)；對(duì)鄰里、家庭、相鄰等糾紛，向當(dāng)事人釋明訴訟不是唯一糾紛解決渠道的道理，引導(dǎo)當(dāng)事人到當(dāng)?shù)鼐徒苑窃A方式快捷解決，實(shí)現(xiàn)分流。

二、延伸職能引導(dǎo)服務(wù)，全力支持大局建設(shè)。為推進(jìn)三年大變樣、建設(shè)國(guó)際旅游名城提供有力的司法保障，我院積極、主動(dòng)成立涉城郊村改造和重點(diǎn)工程協(xié)調(diào)指導(dǎo)小組和巡回法庭，選派政治性強(qiáng)、群眾工作能力強(qiáng)的法官，組成巡回法庭工作組，駐入獅子溝、羅漢堂、殊像寺、上二道河子、喇嘛寺等村，始終本著“以人為本，一切為民”的原則采取可行、有效的措施引導(dǎo)、調(diào)動(dòng)居民積極參與城郊村改造建設(shè)。入戶宣傳階段，當(dāng)時(shí)大部分群眾對(duì)外八廟周邊環(huán)境整治這項(xiàng)重點(diǎn)工作持懷疑態(tài)度，我院于2010年3月1日正式派出工作組進(jìn)駐獅子溝村，深入到雙橋區(qū)獅子溝鎮(zhèn)羅漢堂村、殊像寺村、獅子溝村、上二道河子村、喇嘛寺村通過(guò)廣播、散發(fā)宣傳單、現(xiàn)場(chǎng)講解法律等方式，全面深入進(jìn)行拆遷法律宣傳，取得了絕大多數(shù)群眾的理解和支持。入戶評(píng)估階段，有些群眾聽(tīng)信謠言，誤認(rèn)拆遷工作的程序及作用，我院工作組人員，進(jìn)村入戶，放棄節(jié)假日，延長(zhǎng)工作時(shí)間，不顧多變的天氣，堅(jiān)持室外工作，幫助群眾分析利弊，認(rèn)清形勢(shì)，同時(shí)采取由易到難，逐步推進(jìn)的方法，最終謠言不攻自破，群眾積極配合入戶評(píng)估。曾創(chuàng)下日評(píng)估15戶的整個(gè)獅子溝鎮(zhèn)的工作紀(jì)錄，我院在完成指揮部交辦的80戶任務(wù)后，又積極主動(dòng)地幫助其他單位完成80余戶的評(píng)估工作，最終完成160戶的評(píng)估任務(wù)。協(xié)議簽訂階段，即拆遷工作的關(guān)鍵階段，我院召開(kāi)入戶動(dòng)員大會(huì)，抽調(diào)全院80%的干警，駐入村戶，繼續(xù)發(fā)揮尖兵作用，主動(dòng)向指揮部請(qǐng)纓，勇挑187戶的拆遷重任，這187戶拆遷重任，有“三多”特點(diǎn)，一是臨街商戶多，二是大面積房屋多，三是拆遷戶家庭矛盾多，直接增加了拆遷難度，為了使拆遷戶在優(yōu)惠期最大限度地享受優(yōu)惠政策，工作人員采取“五加二，白加黑”的工作方法，再次，逐戶逐家深入拆遷工作一線，做群眾思想工作，對(duì)他們講道理，擺事實(shí)，細(xì)算帳，計(jì)得失，同時(shí)采取多項(xiàng)便民措施（如派出流動(dòng)服務(wù)車，發(fā)放溫馨提示單等）。特別是在攻堅(jiān)階段，院黨組高度重視，多次召開(kāi)專題黨組會(huì)，研究拆遷工作，工作人員連續(xù)二十多天加班至夜間11點(diǎn)多，甚至到深夜，在全院干警齊心協(xié)力、不懈努力下，99%的拆遷戶均在優(yōu)惠期內(nèi)，簽訂了拆遷協(xié)議，法院的工作得到了指揮部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。在掃尾階段，區(qū)委將獅子溝村閆某戶交由法院負(fù)責(zé)完成，閆某所經(jīng)營(yíng)的某大酒店是整個(gè)獅子溝鎮(zhèn)拆遷范圍內(nèi)最大的一戶個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶，在市區(qū)頗有一定知名度，該戶用地情況復(fù)雜，相關(guān)手續(xù)多樣，房屋建筑面積大，家庭人口多，拆遷難度位居首位。院長(zhǎng)王俊茂親自帶隊(duì)入戶做拆遷戶思想工作，根據(jù)拆遷戶的特別情況，制定“旁推側(cè)攻”、“間接加直接”的疏導(dǎo)辦法，工作組人員前后共計(jì)登門入戶二十多次，并且填寫入拆遷村戶工作情況表，每次工作的進(jìn)展情況均及時(shí)上報(bào)到院領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)委辦，以便隨時(shí)調(diào)整工作方法，推進(jìn)拆遷進(jìn)程。最終，在區(qū)委確定的強(qiáng)拆日期前一天一直工作到晚上九點(diǎn)多，成功做通閆某的思想工作，順利簽訂了拆遷協(xié)議，圓滿地完成區(qū)委區(qū)政府交辦的任務(wù)，保證了和平順利拆遷。在完成各項(xiàng)助城郊村改造工作后，按照區(qū)里安排，我院又積極主動(dòng)派設(shè)工作組，駐入水泉溝村，延伸能動(dòng)司法服務(wù)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，講求方法，疏通、引導(dǎo)居民，配合拆遷改造，推進(jìn)“兩縱一橫”交通帶建設(shè)的步伐。

三、創(chuàng)新上下聯(lián)動(dòng)方法，和諧保障重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)。今年6月初，我院受理原告承德市文化局，被告趙某、馬某、楊某、楊某某相關(guān)四家商戶，七起房屋租賃合同糾紛案，2010年8月4日，此七起涉及文化局的租賃合同糾紛難案圓滿調(diào)解結(jié)案。受到市委、市政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及當(dāng)事人各方的一致好評(píng)。一是我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，審時(shí)度勢(shì)、研究對(duì)策，把矛盾化解在案內(nèi)。院領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)到先予執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查、了解情況，因房屋租賃合同而產(chǎn)生七起糾紛，申請(qǐng)人承德市人民政府決定，將原承德市體育館名下的場(chǎng)館建筑及周圍場(chǎng)所用于建造熱河展演中心，并作出通知，要求于2010年5月22日辦理完相關(guān)移交手續(xù)，但被告拒不遷出，相關(guān)部門協(xié)商未果。原告向法院起訴，請(qǐng)求法院依法解除和各被告的房屋租賃合同，騰出體育館場(chǎng)所建造展演中心，并申請(qǐng)先予執(zhí)行。對(duì)此，我院高度重視，經(jīng)院黨組開(kāi)會(huì)商討、研究后，決定選派做群眾工作能力強(qiáng)的調(diào)解能手，成立專案組，由一名副院長(zhǎng)任專案組組長(zhǎng)，抽調(diào)民二庭庭長(zhǎng)、審監(jiān)庭庭長(zhǎng)、民一庭副庭長(zhǎng)、市區(qū)法庭副庭長(zhǎng)任專案組法官。合力做雙方當(dāng)事人思想工作，爭(zhēng)取和解止?fàn)?，最大限度的保障各方?dāng)事人的合法權(quán)益，同時(shí)，認(rèn)真尋找突破口，爭(zhēng)取制定出原、被告均能接受的解決方案。二是院領(lǐng)導(dǎo)親自上案，突破“盲點(diǎn)”，方法得當(dāng)，措施有力。院長(zhǎng)王俊茂通過(guò)多次到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，了解到四戶被告均屬個(gè)體商戶，多數(shù)經(jīng)營(yíng)的是體育用品，而且都不同意解除合同，情緒激動(dòng)、消極，存有無(wú)論任何條件，都不配合搬出，不支持改造、修建的心理，工作極其難做。如果一度強(qiáng)硬讓當(dāng)事人搬遷，會(huì)更加激化當(dāng)事人之間的矛盾。我們考慮當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)的體育用品，也沒(méi)有其它適宜的地點(diǎn)可以繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，會(huì)損害當(dāng)事人的直接利益。處理不當(dāng)，還會(huì)導(dǎo)致極大的上訪苗頭。在了解四被告的具體情況和要求后，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門書面反映法院先予執(zhí)行后，可能引發(fā)的許多社會(huì)矛盾和不利影響，同時(shí)提出解決此案的幾點(diǎn)建議：

1、因裝修評(píng)估較低，適當(dāng)對(duì)被告補(bǔ)償營(yíng)業(yè)損失；

2、建議搭建臨時(shí)銷售場(chǎng)所，把被告的剩余商品處理；

3、改建后讓出一定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所面積，由被告經(jīng)營(yíng)使用。此建議，得到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的同意和商戶的理解，拓寬了解決問(wèn)題的辦法。三是辦案法官工作扎實(shí)，責(zé)任心強(qiáng)，團(tuán)結(jié)協(xié)作。辦案法官在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，變通方法，因勢(shì)利導(dǎo)，堅(jiān)持調(diào)解不放棄，充分分析當(dāng)事人各方不同情況，制定三種方案，分為三步開(kāi)展調(diào)解工作。兩個(gè)月來(lái)，法院干警周六、日一直加班加點(diǎn)，最晚時(shí)達(dá)到晚上10:00多。最終，四戶七起糾紛均調(diào)解息爭(zhēng)。被告當(dāng)事人已自行將房屋內(nèi)財(cái)物清空，將房屋交付給原告，并已搬入承德市體育館外臨建房?jī)?nèi)繼續(xù)經(jīng)營(yíng)。近日，市中院對(duì)我院在體育場(chǎng)館拆遷工作給以表彰，為我院記集體三等功、三名干警個(gè)人三等功、一名干警個(gè)人嘉獎(jiǎng)；市委常委、政法委書記張春明同志作出重要批示，對(duì)我院的體育場(chǎng)館拆遷工作給予充分肯定。為我市中心工作做出了突出貢獻(xiàn)。

四、改進(jìn)司法宣傳管理機(jī)制，切實(shí)增強(qiáng)“陽(yáng)光司法”透明度。鼓勵(lì)、引導(dǎo)干警延伸服務(wù)，積極參與社會(huì)管理，注重把干警參與社會(huì)管理的情況納入績(jī)效考評(píng)內(nèi)容。我院制定了《互聯(lián)網(wǎng)輿情疏導(dǎo)暫行辦法》，每天有專人對(duì)網(wǎng)上情況進(jìn)行搜索，對(duì)網(wǎng)上信息進(jìn)行搜集、整理、匯總、篩選，細(xì)化規(guī)定，組織落實(shí)；同時(shí)，公開(kāi)院長(zhǎng)電子郵箱，方便群眾對(duì)法院各項(xiàng)工作的了解和監(jiān)督，有效的處理各種投訴和申訴，促使審判人員公開(kāi)、透明地查案辦案，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光司法；強(qiáng)化普法宣傳進(jìn)校園、進(jìn)農(nóng)家等活動(dòng)，在承德旅游職業(yè)學(xué)院、師專附中分別開(kāi)設(shè)法制教育講堂，從學(xué)校、學(xué)生實(shí)際出發(fā)，進(jìn)行法制宣傳，以案說(shuō)法。

五、加強(qiáng)“陽(yáng)光、公正、救助”管理，圓滿清理涉訴信訪案件。提高涉訴信訪工作重要性認(rèn)識(shí)，實(shí)行信訪倒排制；舉行公開(kāi)聽(tīng)證會(huì)，公開(kāi)審理信訪案件3件，保障信訪人的申訴權(quán)、知情權(quán)；開(kāi)展回訪信訪當(dāng)事人活動(dòng)，對(duì)敗訴、勝訴調(diào)解當(dāng)事人分別發(fā)函，做到心中有數(shù)，強(qiáng)調(diào)接待信訪當(dāng)事人做到“四心”即：公心、熱心、耐心、誠(chéng)心，目前，我院16件涉訴信訪重點(diǎn)案件已經(jīng)全部報(bào)終結(jié)。注重非訴方式息爭(zhēng)，加大幫扶弱勢(shì)力度，對(duì)弱勢(shì)群體超出法律規(guī)定范圍的訴求，只要有一定的合理性，要求辦案法官多做對(duì)方的說(shuō)服疏導(dǎo)工作,力爭(zhēng)協(xié)調(diào)解決;對(duì)來(lái)院訴訟有困難的人員，只要經(jīng)審查符合規(guī)定的條件，一律緩、減、免有關(guān)訴訟費(fèi)用，對(duì)來(lái)院訴訟、申訴上訪的困難人員，提供免費(fèi)便餐和返程路費(fèi)，截至到目前，我院就核準(zhǔn)緩、減、免弱勢(shì)人案件訴訟57件，金額60.7萬(wàn)元。

在落實(shí)社會(huì)管理創(chuàng)新工作中，我們還存在許多不足，主要是認(rèn)識(shí)有待提高；措施有待健全；工作力度有待加大；創(chuàng)新意識(shí)有待增強(qiáng)。在今后的工作中，我們會(huì)以更加積極的態(tài)度、更有效的方法，繼續(xù)貫徹落實(shí)好區(qū)委和上級(jí)法院的安排部署，深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解、社會(huì)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法三項(xiàng)重點(diǎn)工作。在社會(huì)管理創(chuàng)新方面，要在完善便民機(jī)制上實(shí)現(xiàn)新提高，加強(qiáng)督導(dǎo)，創(chuàng)新方法，切實(shí)增強(qiáng)司法便民的自覺(jué)性。注重審判技能的提高，在多渠道保護(hù)群眾訴求、職能延伸、推動(dòng)“大調(diào)解”格局構(gòu)建、規(guī)范裁判文書與案件質(zhì)量管理上求突破。重監(jiān)督，保運(yùn)行，確保審判、執(zhí)行工作公開(kāi)、公正、廉潔、高效的進(jìn)行，為我市中心工作做出更大的貢獻(xiàn)。

第四篇：調(diào)整思路 創(chuàng)新舉措

創(chuàng)新舉措 規(guī)劃先行 加強(qiáng)投入 分步實(shí)施

打造蘇北魯南商貿(mào)旅游重點(diǎn)中心鎮(zhèn)

鐵富鎮(zhèn)地處250省道和310國(guó)道交匯處，下轄30個(gè)行政村，轄區(qū)面積127平方公里，人口11.78萬(wàn)，鎮(zhèn)區(qū)建成區(qū)面積3.36平方公里，鎮(zhèn)區(qū)人口3.48萬(wàn)，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，發(fā)展資源豐厚，商貿(mào)旅游繁華。

自中心鎮(zhèn)創(chuàng)建工作開(kāi)展以來(lái)，在市委、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，我們緊扣打造徐州市商貿(mào)旅游型重點(diǎn)中心鎮(zhèn)目標(biāo)，圍繞“產(chǎn)業(yè)特色突出、基礎(chǔ)設(shè)施完善、載體功能完備、城鎮(zhèn)管理高效”四條主線，按照“求精、求美、求好”的原則，按照“創(chuàng)新舉措 規(guī)劃先行，適度超前，分步實(shí)施”的思路，全力抓好中心鎮(zhèn)建設(shè)。高標(biāo)準(zhǔn)完成中心鎮(zhèn)創(chuàng)建27項(xiàng)指標(biāo)中的23項(xiàng)，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展顯著加快，人民生活水平顯著提高，生態(tài)環(huán)境顯著改善。今年5月被評(píng)為徐州市中心鎮(zhèn)創(chuàng)建工作先進(jìn)鎮(zhèn)。

一、明確目標(biāo)、、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，突出規(guī)劃的統(tǒng)領(lǐng)作用。近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府不斷加快實(shí)施中心鎮(zhèn)建設(shè)戰(zhàn)略，將小城鎮(zhèn)建設(shè)工作列入黨委政府工作的重要議事日程。

一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，為深入扎實(shí)地抓好城鎮(zhèn)建設(shè)工作，黨委政府制訂會(huì)議制度，定期聽(tīng)取小城鎮(zhèn)建設(shè)工作匯報(bào)，研究分析小城鎮(zhèn)建設(shè)工作開(kāi)展情況，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員合力抓的良好局面，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室和宣傳教育、環(huán)境整治、考核指標(biāo)整改等三個(gè)工作組，具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的組織實(shí)施。同時(shí)，各村、各責(zé)任單位也按要求成立了創(chuàng)建機(jī)構(gòu)，具體承擔(dān)各自轄區(qū)或條線的創(chuàng)建工作。此外，我們還制定了生態(tài)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作實(shí)施方案，將目標(biāo)任務(wù)量化分解到各責(zé)任單位，對(duì)重點(diǎn)工作實(shí)行倒排工期，狠抓工程質(zhì)量和工程進(jìn)度。

二是加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)，成立了由黨委主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，規(guī)劃、土地、財(cái)政、工商、司法、派出所等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的城鎮(zhèn)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)城鎮(zhèn)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)，配備城建、園衛(wèi)等專門人員從事城鎮(zhèn)建設(shè)服務(wù)工作，從而有力地保證了小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理服務(wù)工作的全面開(kāi)展。

三是制訂地方性法規(guī)，保證城鎮(zhèn)建設(shè)工作的正常開(kāi)展，根據(jù)省、市有關(guān)法規(guī)政策的規(guī)定，立足區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通方便、人口較多、購(gòu)買力較強(qiáng)的實(shí)際，重點(diǎn)構(gòu)建商貿(mào)流通業(yè)。高起點(diǎn)科學(xué)編制城鎮(zhèn)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃，合理定位城鎮(zhèn)發(fā)展，著力打造蘇北魯南商貿(mào)流通大鎮(zhèn)、生態(tài)旅游名鎮(zhèn)，以建設(shè)一批現(xiàn)代宜居的新社區(qū)、一個(gè)具有產(chǎn)業(yè)特色的工業(yè)集中區(qū)、兩個(gè)景色宜人的健身休閑廣場(chǎng)、一個(gè)國(guó)家4A級(jí)風(fēng)景名勝區(qū)、兩條繁華興旺的時(shí)尚街區(qū)、兩個(gè)彰顯特色的星級(jí)賓館、一個(gè)功能完善的文體中心、一個(gè)便民惠民的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、兩個(gè)具有影響力的區(qū)域?qū)I(yè)市場(chǎng)、一個(gè)萬(wàn)頃良田建設(shè)工程項(xiàng)目區(qū)和一批現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)為目標(biāo)，建設(shè)成為就業(yè)充分、環(huán)境優(yōu)美、居住舒適的可持續(xù)發(fā)展的新市鎮(zhèn)，為此鎮(zhèn)黨委、政府制訂下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理若干規(guī)定》、《關(guān)于加快小城鎮(zhèn)建設(shè)的有關(guān)規(guī)定》以及《關(guān)于加強(qiáng)規(guī)劃建設(shè)和土地使用實(shí)行規(guī)范化管理的暫行規(guī)定》等，作為指導(dǎo)城鎮(zhèn)建設(shè)工作的地方性法規(guī)，真正使城鎮(zhèn)開(kāi)發(fā)建設(shè)有章可依，有據(jù)可循，順利實(shí)施。

二、突出重點(diǎn)、強(qiáng)化管理，加快城鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)社會(huì)建設(shè)步伐。

按照中心鎮(zhèn)創(chuàng)建的目標(biāo)和要求，集中精力抓好重點(diǎn)工程建設(shè)，目前鎮(zhèn)區(qū)功能布局初步形成，區(qū)域特色初步顯現(xiàn)。

一是突出加快小城鎮(zhèn)建設(shè)。今年邳州市下達(dá)給我鎮(zhèn)的小城鎮(zhèn)建設(shè)任務(wù)37項(xiàng)，總投資6.8億元，其中政府投資1.0168億元、市場(chǎng)運(yùn)作5.3億元，向上爭(zhēng)取4190萬(wàn)元、單位自籌1050萬(wàn)元。目前，沿河路、校園路、九龍大道等7項(xiàng)工程已全面完成，山景祥苑小區(qū)、污水處理廠、沿河路雨污分流管網(wǎng)、游園廣場(chǎng)建設(shè)等22項(xiàng)工程正在有序推進(jìn)，市場(chǎng)建設(shè)、超市建設(shè)等8項(xiàng)工程陸續(xù)開(kāi)工。2萬(wàn)平方米的九龍灣小區(qū)已投入使用，3萬(wàn)平方米的山景祥苑小區(qū)10月底可投入使用，10萬(wàn)平方米的富偉商業(yè)綜合體已完成掛牌手續(xù)，即將開(kāi)工建設(shè)。

二是加快提升沿河路風(fēng)光帶。投入1100余萬(wàn)元，大力實(shí)施沿河路風(fēng)光帶綜合改造工程。目前，已建成雨污分流管網(wǎng)1100米，回填土方7.8萬(wàn)方，近2萬(wàn)平方米的游園廣場(chǎng)正在進(jìn)行景觀設(shè)計(jì)。

三是統(tǒng)籌發(fā)展社會(huì)事業(yè)。投入2000余萬(wàn)元，抓好鎮(zhèn)世代服務(wù)中心、敬老院、鐵富衛(wèi)生院門診綜合樓和兩所標(biāo)準(zhǔn)化中心幼兒園建設(shè)；投入800余萬(wàn)元建設(shè)沿河路2萬(wàn)平方米、校園路1萬(wàn)平方米、鎮(zhèn)區(qū)輔道2.5萬(wàn)平方米、連防街道3萬(wàn)平方米；改建農(nóng)路5條、3萬(wàn)平方米，新修橋涵4座，疏浚河道3條，整治河塘6個(gè)；鋪設(shè)下水道800米、路牙石2800米、人行道3000平方米，新增綠地1.3萬(wàn)平方米，新打水源井5眼，新建居家養(yǎng)老服務(wù)中心4個(gè)，新建小學(xué)教學(xué)樓5個(gè)、1.24萬(wàn)平方米，新建垃圾池163個(gè)、垃圾房40個(gè)，垃圾中轉(zhuǎn)站已建成并投入使用。

四是突出抓好城鎮(zhèn)經(jīng)營(yíng)管理。第一是加大對(duì)鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境的保潔。充實(shí)完善城管、環(huán)衛(wèi)、綠化三支隊(duì)伍，完善制度，明確責(zé)任，對(duì)鎮(zhèn)區(qū)主要道路、廣場(chǎng)及其它公共場(chǎng)所，實(shí)施全天候保潔，真正做到“六無(wú)四凈”。第二是加大對(duì)沿線道路的管護(hù)。加大對(duì)310國(guó)道、邳蒼公路沿線綠化帶的管護(hù)力度，補(bǔ)植苗木1.1萬(wàn)株，安裝綠化護(hù)欄1萬(wàn)米；對(duì)鎮(zhèn)區(qū)主次干道的路牙石、花壇石進(jìn)行集中整修，確保完好無(wú)損。第三是加大對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的規(guī)范。進(jìn)一步統(tǒng)一門頭字號(hào)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格規(guī)范店外經(jīng)營(yíng)，堅(jiān)決杜絕亂搭亂建、亂停亂放、占道經(jīng)營(yíng)等現(xiàn)象發(fā)生。

五是加大對(duì)村莊環(huán)境的整治。先后投入500余萬(wàn)元，對(duì)四合、朱紅埠、宋莊等村進(jìn)行重點(diǎn)整治。目前，宋莊村已成功創(chuàng)建成“三星級(jí)康居示范村”，四合村正在創(chuàng)建“三星級(jí)康居示范村”，朱紅埠村正在創(chuàng)建“二星級(jí)康居示范村”，13個(gè)村正在創(chuàng)建“一星級(jí)康居示范村”。

三、加快發(fā)展、全面統(tǒng)籌，建立產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)新思路 轉(zhuǎn)變發(fā)展思路，加快推進(jìn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，加快工農(nóng)貿(mào)一體化進(jìn)度。中心鎮(zhèn)創(chuàng)建離不開(kāi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心，而發(fā)展經(jīng)濟(jì)必須以產(chǎn)業(yè)作支撐，人口和各類生產(chǎn)要素的聚集都必須建立在此基礎(chǔ)上。對(duì)此，全鎮(zhèn)上下統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，立足比較優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，突出特色，在“個(gè)性”上下功夫，積極鼓勵(lì)中心鎮(zhèn)大力培育和發(fā)展特色的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。

一是大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)。以鎮(zhèn)工業(yè)集聚區(qū)為平臺(tái)，不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，積極引進(jìn)一批科技含量高、產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)力強(qiáng)的企業(yè)落戶。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)成功引進(jìn)投資5.6億元的江蘇大力神管樁項(xiàng)目，3家銀杏衍生產(chǎn)品項(xiàng)目正在積極進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí)。

二是大力發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)。以鐵富農(nóng)業(yè)示范園和張莊設(shè)施蔬菜示范區(qū)為龍頭，加快推進(jìn)高效農(nóng)業(yè)建設(shè)。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)完成土地流轉(zhuǎn)6800畝，主要種植鮮切花、蔬菜、非洲菊、辣椒等；新增規(guī)模養(yǎng)殖小區(qū)12個(gè)、規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)62家；新增林下養(yǎng)殖4000畝，新增銀杏成片林800畝、楊樹(shù)成片林200畝、銀杏采葉圃2000畝。

三是大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)。以國(guó)家AAAA級(jí)風(fēng)景區(qū)——艾山九龍風(fēng)景區(qū)和銀杏博覽園為依托，加快推進(jìn)各項(xiàng)景觀改造工程，不斷充實(shí)完善景區(qū)娛樂(lè)設(shè)施，加快特色傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代娛樂(lè)相結(jié)合的旅游業(yè)開(kāi)發(fā)。

下一步，我鎮(zhèn)將對(duì)表找差、加壓奮進(jìn)、加快推進(jìn)城建重點(diǎn)工程，強(qiáng)化城鎮(zhèn)管理，確保中心鎮(zhèn)創(chuàng)建首批達(dá)標(biāo)。

一是要繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，全面落實(shí)政策。充分發(fā)揮中心鎮(zhèn)創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組的作用，積極為中心鎮(zhèn)的發(fā)展出謀劃策。進(jìn)一步明確鎮(zhèn)黨委、政府在加快中心鎮(zhèn)建設(shè)方面的工作職責(zé)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成推進(jìn)中心鎮(zhèn)建設(shè)的強(qiáng)大合力。同時(shí)，對(duì)已經(jīng)出臺(tái)的有關(guān)建設(shè)中心鎮(zhèn)的政策措施，抓緊進(jìn)行一次梳理，對(duì)還未落實(shí)的政策，要在認(rèn)真分析原因的基礎(chǔ)上，切實(shí)抓好落實(shí)。

二是要把握工作重點(diǎn),推進(jìn)中心鎮(zhèn)的快速發(fā)展。在工作思路上，按照徐州中心鎮(zhèn)創(chuàng)建的目標(biāo)和要求，堅(jiān)持以規(guī)劃為龍頭，做大做強(qiáng)旅游經(jīng)濟(jì)；以優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)為支撐，增強(qiáng)中心鎮(zhèn)可持續(xù)發(fā)展能力。以市場(chǎng)化為突破口，加快中心鎮(zhèn)建設(shè)步伐，以統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展，推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化為主線，著力深化小城鎮(zhèn)配套改革，努力在工業(yè)向園區(qū)集中、人口向中心鎮(zhèn)集中、農(nóng)民向中心村和社區(qū)集中、土地經(jīng)營(yíng)向規(guī)模經(jīng)營(yíng)集中這“四個(gè)集中”上取得突破；在工作重點(diǎn)上,大力實(shí)施以下工程:第一一是切實(shí)把經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為首要任務(wù)，大力實(shí)施高效生態(tài)農(nóng)業(yè)建設(shè)工程;第二是切實(shí)把改善人居生態(tài)環(huán)境作為小城鎮(zhèn)建設(shè)的重要抓手，大力實(shí)施小城鎮(zhèn)建設(shè)工程;第三是切實(shí)把強(qiáng)化公共服務(wù)作為新農(nóng)村建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，大力實(shí)施小城鎮(zhèn)公共服務(wù)體系建設(shè)工程;第四是切實(shí)把夯實(shí)基層基礎(chǔ)作為小城鎮(zhèn)建設(shè)的重要保障,大力實(shí)施社會(huì)管理提升工程；第五是切實(shí)把城鄉(xiāng)配套改革作為小城鎮(zhèn)建設(shè)的強(qiáng)大動(dòng)力，大力實(shí)施配套改革工程。

第五篇：創(chuàng)新舉措 服務(wù)群眾

創(chuàng)新舉措 服務(wù)群眾

——河北磁縣人口和計(jì)劃生育局技術(shù)服務(wù)站側(cè)記

2011年06月13日，《人民日?qǐng)?bào)》以“河北磁縣人口計(jì)劃生育變“政府包辦”為“群眾自治”” 為題，刊發(fā)了磁縣開(kāi)展計(jì)劃生育“星級(jí)誠(chéng)信村”的做法，這是繼《人民日?qǐng)?bào)》、《新華社》、《新華每日電訊》《新華網(wǎng)》報(bào)道我縣誠(chéng)信計(jì)生工作之后，國(guó)家主流媒體報(bào)道磁縣計(jì)劃生育“星級(jí)誠(chéng)信村”創(chuàng)建工作，這標(biāo)志著磁縣“星級(jí)誠(chéng)信村”創(chuàng)建工作走在了全國(guó)的前列。受到了國(guó)家、省、市、縣領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。磁縣的人口計(jì)生工作連續(xù)三年被省、市評(píng)為先進(jìn)。2010年7月13日，磁縣就“星級(jí)誠(chéng)信村”創(chuàng)建工作在河北省介紹了經(jīng)驗(yàn)。2010磁縣被授予“全國(guó)計(jì)劃生育協(xié)會(huì)縣級(jí)先進(jìn)單位”，這在邯鄲市21個(gè)縣（市、區(qū)）中是唯一獲此殊榮的縣級(jí)單位。

作為河北磁縣人口和計(jì)劃生育局管轄的基層單位，河北磁縣人口和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站近年來(lái)以民心工程為載體，以機(jī)制創(chuàng)新為保障，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為動(dòng)力，為全縣13萬(wàn)婦女提供了生殖健康安全保證，2011年磁縣被評(píng)為“全國(guó)優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)縣”，河北磁縣人口和計(jì)劃生育技術(shù)站的服務(wù)工作起著關(guān)健性作用。

天有不測(cè)風(fēng)云，人有旦夕禍福，姚明河同志在擔(dān)任磁縣計(jì)生局局長(zhǎng)這職位上，因積勞成疾而過(guò)早離開(kāi)了工作崗位。他加入黨組織28年來(lái)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終把黨和人民的利益放在首位，體現(xiàn)了新時(shí)期黨員干部忠誠(chéng)事業(yè)、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)膬?yōu)秀品質(zhì)，是創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，是新時(shí)期黨員干部學(xué)習(xí)的榜樣。

近日中共河北邯鄲市委做出了《關(guān)于開(kāi)展向姚明河同志學(xué)習(xí)活動(dòng)的決定》，號(hào)召全市各級(jí)黨組織和廣大黨員干部開(kāi)展向姚明河同志學(xué)習(xí)活動(dòng)。這是我站全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)姚明河精神，把工作干得“再認(rèn)真一點(diǎn)點(diǎn)”的新起點(diǎn)、新舉措。

為了更好地學(xué)習(xí)姚明河精神，2012年3月20日，河北磁縣人口和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站站長(zhǎng)王瑞棠帶頭把自己的名字寫在了“再認(rèn)真一點(diǎn)點(diǎn)”的字軸上，隨后全站的31名干部集體大簽名，技術(shù)站的工作人員表示，始終把黨和人民的利益放在首位，全心全意為人民服務(wù)，在醫(yī)療服務(wù)活動(dòng)中，他們以姚明河局長(zhǎng)的話嚴(yán)格要求自己——“把工作是當(dāng)成自家事去干，把群眾的事當(dāng)成親戚的事去辦”，從問(wèn)一聲好，送一杯水、休息一會(huì)兒等小事做起，以“親情”換得民心暖。

磁縣計(jì)劃生育及技術(shù)服務(wù)站始建于1985年，2004年10月投資200萬(wàn)元，進(jìn)行了大規(guī)模的整修改造，服務(wù)用房建筑面積達(dá)到1600平方米。配齊了三維B超、心電圖、大型X光機(jī)、血凝儀、生化分析儀、全自動(dòng)血液分析儀、尿11項(xiàng)全自動(dòng)分析儀、乳腺診斷儀等先進(jìn)設(shè)備。設(shè)有多間康復(fù)室和病床。36名工作人員中，技術(shù)人員占到了30人，其中中級(jí)以上職稱11人。成為集宣傳教育指導(dǎo)、避孕節(jié)育、生殖健康、查體、治病于一體的縣級(jí)綜合計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)，2000年進(jìn)入河北省達(dá)標(biāo)式優(yōu)質(zhì)站。先進(jìn)的醫(yī)療器械，溫馨的就醫(yī)環(huán)境，和雄厚的技術(shù)力量，為群眾查病治病提供了有力的保障。

但磁縣西依太行，東鄰平原，擁有19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、300多個(gè)村，其村鎮(zhèn)分布面積廣而散。面對(duì)全縣13萬(wàn)已婚育齡婦女服務(wù)對(duì)象查體治病難的狀況，磁縣人口和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站認(rèn)識(shí)到，必須首先做好群眾的宣傳思想工作，并使之入戶入腦入心。于是他們利用流動(dòng)服務(wù)車，在各村巡回宣傳，同時(shí)，還采取服務(wù)熱線、電視公開(kāi)、媒體廣告、發(fā)放生殖健康宣傳品等多種形式，積極開(kāi)展多種服務(wù)活動(dòng)，大力宣傳國(guó)家計(jì)劃生育政策和優(yōu)生優(yōu)育、防病治病等 1

知識(shí)。

他們分組包村包片，不放過(guò)任何一個(gè)地方。戶門一扇一扇的去敲，先微笑再解釋，百解不厭，話語(yǔ)不知重復(fù)了多少遍，衣衫不知濕透了多少回。夏雨來(lái)得急又大，突然下起來(lái)就趕緊躲進(jìn)車?yán)?，雨小了再出?lái)，足跡遍及鄉(xiāng)村每個(gè)角落，入戶率達(dá)到90%以上，為群眾提供咨20多萬(wàn)人次。女職工朱秀麗說(shuō)：“有時(shí)回到家已經(jīng)是很晚了，看著自己孩子期盼的眼神，想想千家萬(wàn)戶因我們的努力而和諧健康，感覺(jué)--值!”

除此之外，技術(shù)站還開(kāi)通生殖健康熱線，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)值班制度，專門為育齡婦女提供健康免費(fèi)檢查、子宮癌篩查以及各種資訊服務(wù)，確保了育齡群眾知曉服務(wù)內(nèi)容，了解服務(wù)流程，明白服務(wù)機(jī)構(gòu)，主動(dòng)接受服務(wù)。來(lái)這里看病治病的婦女，都會(huì)受到工作人員主動(dòng)而熱情的接待。有的婦女愛(ài)“刨根問(wèn)底”，工作人員百說(shuō)不厭地為她們解疑釋惑，直到群眾心中滿意。

本著“集才聚力，優(yōu)化組合，為育齡群眾提供一流的技術(shù)服務(wù)；超前謀劃，開(kāi)拓創(chuàng)新，精心打造女性朋友的健康之家”的原則，他們通過(guò)“三覆蓋”服務(wù)手段，積極開(kāi)展了“關(guān)注女性健康，促進(jìn)家庭和諧”為主題的“育齡婦女健康服務(wù)工程”，進(jìn)一步提高婦女生活質(zhì)量和生命質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)預(yù)防為主、防治結(jié)合、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人人健康的目的，大大提高了育齡婦女的幸福指數(shù)。

該站首先強(qiáng)化服務(wù)功能，建強(qiáng)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。他們專門建立了縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)婦女健康服務(wù)中心或健康服務(wù)室，抽出專業(yè)技術(shù)人員，建立健全婦女健康檔案，為廣大婦女提供免費(fèi)的醫(yī)療服務(wù)和咨詢；開(kāi)通24小時(shí)健康服務(wù)熱線，隨時(shí)解答群眾疑難問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋。在原來(lái)科室的基礎(chǔ)上，針對(duì)群眾所需，他們又增設(shè)了婦科、乳腺科、不孕不育科等功能科室，增添了紅外線治療儀等先進(jìn)醫(yī)療器械，聘請(qǐng)資深專家坐診，服務(wù)車能隨時(shí)接診，實(shí)現(xiàn)了健康服務(wù)功能的全覆蓋。

2009年3月16日，磁縣人口和計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)站門前，鑼鼓喧天，熱鬧非凡。北郭村村民孫明威把寫有“全力救治感人心，對(duì)待群眾如親人”的錦旗，敲鑼打鼓地送到了人口計(jì)生技術(shù)服務(wù)站門口。原來(lái)3月9日深夜，孫明成的妻子懷孕胎兒患腦積水，經(jīng)技術(shù)服務(wù)站確診后，實(shí)施終止妊辰手術(shù)，因胎兒腦積水嚴(yán)重，造成難產(chǎn)，技術(shù)站組織全力救治，終于使患者平安順產(chǎn)。這是該站為保障群眾生命健康安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)中最平?？吹降囊荒?。

也是一個(gè)寒冷的夜晚，已經(jīng)12點(diǎn)多了，站長(zhǎng)接到值班醫(yī)生的電話，急忙召集主管副站長(zhǎng)及經(jīng)驗(yàn)比較豐富的姚金英大夫趕往技術(shù)站。原來(lái)路村營(yíng)鄉(xiāng)北郭村一名叫劉紅霞的30多歲的婦女，因胎盤滯留腹內(nèi)，產(chǎn)婦大出血，疼痛不已。按正常治療方法，必須切除子宮，當(dāng)了解到她還沒(méi)有生育史時(shí)，姚醫(yī)生決定手取胎盤。時(shí)間仿佛凝固了，姚大夫小心翼翼地輕輕做著每一個(gè)動(dòng)作。終于，她用自己高超的技術(shù)和負(fù)責(zé)的態(tài)度為劉紅霞贏得了健康和生命安全。劉紅霞的愛(ài)人感激滴零，親自將寫有“，真心真意關(guān)愛(ài)育齡婦女健康”的錦旗送到了技術(shù)站。

自2009年以來(lái)，他們將免費(fèi)服務(wù)對(duì)象擴(kuò)大到全縣20多萬(wàn)已婚婦女，免費(fèi)服務(wù)80萬(wàn)人（次），共查出乳腺病近5萬(wàn)例，婦科病近12萬(wàn)例，并全部實(shí)現(xiàn)了治療和轉(zhuǎn)診服務(wù)。

此外，技術(shù)站每年還先后選派醫(yī)務(wù)工作者，到省內(nèi)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高技藝；同時(shí)，遇到醫(yī)療技術(shù)難題，他們還邀請(qǐng)有關(guān)醫(yī)療專家，來(lái)縣站開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療手術(shù)示范培訓(xùn)活動(dòng)。多年來(lái)，在堅(jiān)持“安全第一、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的原則下，該站保證了各項(xiàng)計(jì)生服務(wù)手術(shù)和治療無(wú)一例醫(yī)療事故發(fā)生。

為了進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和轉(zhuǎn)變醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)，他們還先后建立健全了“全面質(zhì)量考核細(xì)則”、“醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)準(zhǔn)則”等各項(xiàng)制度，以制度約束醫(yī)療人員行為。

在該站，醫(yī)患關(guān)系顯得溫馨而和諧，因?yàn)槿罕娊?jīng)常會(huì)看到，技術(shù)站的專門服務(wù)車，常年巡回在鄉(xiāng)村；醫(yī)護(hù)人員會(huì)定期到來(lái)，免費(fèi)為婦女們病普查普治。對(duì)需要做綜合檢查和治

療的育齡婦女，從不耽誤她們的農(nóng)田務(wù)作，主動(dòng)約定時(shí)間和地點(diǎn)，并留下復(fù)診記錄單和電話，以此贏得了群眾的信賴和支持。對(duì)一些家庭生活特別困難的服務(wù)對(duì)象，還多次主動(dòng)組織全站人員捐款，捐物，積極幫扶。

干事創(chuàng)業(yè)燃激情，認(rèn)真就是負(fù)責(zé)，就是態(tài)度?！霸僬J(rèn)真一點(diǎn)點(diǎn)！”是他們更高更嚴(yán)的工作要求和工作準(zhǔn)則。磁縣計(jì)生技術(shù)服務(wù)的全體干部職工們，在平凡的工作中又有了新的動(dòng)力，新的起點(diǎn)，正譜寫著新的優(yōu)質(zhì)服務(wù)之歌。