第一篇：成功業(yè)務(wù)人員的六大關(guān)鍵能力讀后感

成功的因素

讀《成功業(yè)務(wù)人員的六大關(guān)鍵能力》

借用書中的一句話,如何成為一名成功的業(yè)務(wù)員,這個問題在每一位業(yè)務(wù)員的心頭已經(jīng)重復(fù)了無數(shù)遍,但大部分人還是找不到答案,我們周圍的很多同做這個行業(yè)的人,有的干了一兩年,有的干了幾十年, 每個人的認識是不一樣的,在我們做銷售的時間里,我們都會或多或少的有一些總結(jié),可是感覺都沒有那么地全面和深刻,直到讀完本書,才真正地能夠了解到要想成為一名成功的業(yè)務(wù)人員所應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)。

通讀本書，書中主要分了六篇從大的方面介紹一名業(yè)務(wù)人員成功的六大能力，分別是：1.行動力；2.親和力；3.表達溝通力；4.學習力；5.人脈拓展力；6.挫折忍耐力。就我自己看來，我覺得這些能力是沒有先后順序的，是每一位業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該具備的條件。首先第一個是行動力（或稱“執(zhí)行力”），之前看過一本書叫《贏在執(zhí)行》，主要講了工作中迅速認真行動是多么地重要，而本書中再次提到行動力是尤為重要的,在工作中我們每個業(yè)務(wù)人員都有自己的規(guī)劃,要把這些規(guī)劃變?yōu)楝F(xiàn)實我們所要做的第一步就是行動起來,沒有行動只有空想是不可能取得成功的,天上不會掉金子,行動就是力量,只有在行動的過程中,你才能不斷調(diào)整你的目標,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與劣勢,當我們在工作中下定決心來珍惜時間努力工作,我們才能朝著自己的遠大前程邁出一步.第二就是親和力,作為一名業(yè)務(wù)員,我們最重要的就是與客戶建立起信任與良好的感覺,而具備一定的親和力卻是建立良好感覺的必備因素,銷售產(chǎn)品就是銷售自己,客戶喜歡你才會愿意購買你的產(chǎn)品,所以我們在跟客戶接觸時一定要拿出自己的真誠,贏取客戶對你的喜愛和信賴,這樣我們才能更大程度地把握客戶的心理,當然親和力的體現(xiàn)也是不局限于某一方面,因為我們自身的形象和談吐都是需要注意的,在形象方面我們要做到簡潔大方,盡量不要做到異類,談吐方面我們要做到真誠的溝通,這包括我們對客戶的一些恰當?shù)馁澝篮陀戎械木磁?第三就是表達溝通力,我個人覺得這點跟自己的一些溝通技巧和方式有關(guān)以外,還跟自己的前期的一些溝通準備有關(guān),不管是面訪還是電訪前期我們都是需要做一些必要的準備,比如分析客戶的身份,性別,年齡,工作崗位等等,我們要學會看人說話,在聊天中尋找客戶感興趣的話題,談話中又不失一些幽默,多聽聽客戶的需求和問題,一句傾聽勝過百句雄辯,其實每個人在生活中都是有壓力的,但是不是每一個人都愿意說出來,除非面對的是自己特別信任的人,如果我們在談話中可以多傾聽客戶的一些煩惱和問題,并且不時地給予安慰和附和,客戶會覺得更加信賴和依賴你,合作的可能性會更大一些.而且話不僅要說好,更要說到點子上,這就是我最需要改進的地方,談得多不等于談得好,簡潔的語言有時也挺重要.還有表達溝通中重要的一點就是隨時保持正確的微笑,正確二字非常重要,什么時候該微笑以及微笑的方式都是正確與否的量化標準,表示贊同的時候露出友誼的微笑,緩解氣氛時露出輕松的微笑,做出承諾時露出自信的微笑,這些都是需要我們注意的;第四學習力,作為一名銷售人員，一定要學習并掌握有關(guān)產(chǎn)品,銷售技巧和社會,經(jīng)濟,文化等各方面的知識和信息,就像我們現(xiàn)在每個月的讀書計劃一樣,不管是講名人傳記還是講銷售技巧的書,都讓我們認識了很多以前沒有了解的知識,從名人身上我們看到了堅持努力的結(jié)果,聽作者講銷售技巧我們了解到了銷售的奧秘,所以我們每個人的繼續(xù)學習都是成功的必需條件;第五人脈拓展力,作為一名工作不久的年輕人,以前關(guān)于人脈關(guān)系處理很少,根本不懂,經(jīng)過一段時間的實際工作體驗才知道人脈的重要性,曾任美國總統(tǒng)的西奧多·羅斯福曾說:成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系,書中也講到人是群居動物,只有在社會中游刃有余,八面玲瓏,才可以為事業(yè)的成功開拓寬廣的道路,我覺得直到目前我可能還沒有完全地認同這句話,所以這方面做得不好,我們在做業(yè)務(wù)的時候會碰到不同的客戶,這些客戶合作的初衷和目的都不一樣,我想我最需要改善的就是根據(jù)不同的客戶處理不同的利益關(guān)系,不能再局限于自己的一些單純的想法,更多地更寬廣地來調(diào)整自己的思路,跟客戶處理好關(guān)系;第六是挫折忍耐力,每個人特別是業(yè)務(wù)員的工作都不是一帆風順的,回顧一個成功的業(yè)務(wù)員的經(jīng)歷都應(yīng)該不是一根直線上升,而是有些波浪曲折,在低谷的時候如何處理自己的狀態(tài),我想這應(yīng)該是每個業(yè)務(wù)員所困惑的問題,我們遇事應(yīng)該是沉著冷靜,永遠保持自信努力的狀態(tài),保持旺盛的斗志,克服失敗的心態(tài).最后,希望我們每個業(yè)務(wù)員工都能引起共鳴,從現(xiàn)在做起,從自身做起,慢慢學習,積極努力,都能夠成為一名成功的業(yè)務(wù)員.更多讀后感及復(fù)印機相關(guān)維護知識請關(guān)注快力文辦公用品商城專家答疑版塊，會有專門的專家回答您的提問。004km.cn復(fù)印紙批發(fā) 辦公用品批發(fā)

第二篇：成功業(yè)務(wù)人員的六大關(guān)鍵能力讀后感

成功的因素

讀《成功業(yè)務(wù)人員的六大關(guān)鍵能力》 借用書中的一句話,如何成為一名成功的業(yè)務(wù)員,這個問題在每一位業(yè)務(wù)員的心頭已經(jīng)重復(fù)了無數(shù)遍,但大部分人還是找不到答案,我們周圍的很多同做這個行業(yè)的人,有的干了一兩年,有的干了幾十年, 每個人的認識是不一樣的,在我們做銷售的時間里,我們都會或多或少的有一些總結(jié),可是感覺都沒有那么地全面和深刻,直到讀完本書,才真正地能夠了解到要想成為一名成功的業(yè)務(wù)人員所應(yīng)該具備的能力和素質(zhì)。

通讀本書，書中主要分了六篇從大的方面介紹一名業(yè)務(wù)人員成功的六大能力，分別是：1.行動力；2.親和力；3.表達溝通力；4.學習力；5.人脈拓展力；6.挫折忍耐力。就我自己看來，我覺得這些能力是沒有先后順序的，是每一位業(yè)務(wù)人員都應(yīng)該具備的條件。首先第一個是行動力（或稱“執(zhí)行力”），之前看過一本書叫《贏在執(zhí)行》，主要講了工作中迅速認真行動是多么地重要，而本書中再次提到行動力是尤為重要的,在工作中我們每個業(yè)務(wù)人員都有自己的規(guī)劃,要把這些規(guī)劃變?yōu)楝F(xiàn)實我們所要做的第一步就是行動起來,沒有行動只有空想是不可能取得成功的,天上不會掉金子,行動就是力量,只有在行動的過程中,你才能不斷調(diào)整你的目標,發(fā)現(xiàn)你的優(yōu)勢與劣勢,當我們在工作中下定決心來珍惜時間努力工作,我們才能朝著自己的遠大前程邁出一步.第二就是親和力,作為一名業(yè)務(wù)員,我們最重要的就是與客戶建立起信任與良好的感覺,而具備一定的親和力卻是建立良好感覺的必備因素,銷售產(chǎn)品就是銷售自己,客戶喜歡你才會愿意購買你的產(chǎn)品,所以我們在跟客戶接觸時一定要拿出自己的真誠,贏取客戶對你的喜愛和信賴,這樣我們才能更大程度地把握客戶的心理,當然親和力的體現(xiàn)也是不局限于某一方面,因為我們自身的形象和談吐都是需要注意的,在形象方面我們要做到簡潔大方,盡量不要做到異類,談吐方面我們要做到真誠的溝通,這包括我們對客戶的一些恰當?shù)馁澝篮陀戎械木磁?第三就是表達溝通力,我個人覺得這點跟自己的一些溝通技巧和方式有關(guān)以外,還跟自己的前期的一些溝通準備有關(guān),不管是面訪還是電訪前期我們都是需要做一些必要的準備,比如分析客戶的身份,性別,年齡,工作崗位等等,我們要學會看人說話,在聊天中尋找客戶感興趣的話題,談話中又不失一些幽默,多聽聽客戶的需求和問題,一句傾聽勝過百句雄辯,其實每個人在生活中都

是有壓力的,但是不是每一個人都愿意說出來,除非面對的是自己特別信任的人,如果我們在談話中可以多傾聽客戶的一些煩惱和問題,并且不時地給予安慰和附和,客戶會覺得更加信賴和依賴你,合作的可能性會更大一些.而且話不僅要說好,更要說到點子上,這就是我最需要改進的地方,談得多不等于談得好,簡潔的語言有時也挺重要.還有表達溝通中重要的一點就是隨時保持正確的微笑,正確二字非常重要,什么時候該微笑以及微笑的方式都是正確與否的量化標準,表示贊同的時候露出友誼的微笑,緩解氣氛時露出輕松的微笑,做出承諾時露出自信的微笑,這些都是需要我們注意的;第四學習力,作為一名銷售人員，一定要學習并掌握有關(guān)產(chǎn)品,銷售技巧和社會,經(jīng)濟,文化等各方面的知識和信息,就像我們現(xiàn)在每個月的讀書計劃一樣,不管是講名人傳記還是講銷售技巧的書,都讓我們認識了很多以前沒有了解的知識,從名人身上我們看到了堅持努力的結(jié)果,聽作者講銷售技巧我們了解到了銷售的奧秘,所以我們每個人的繼續(xù)學習都是成功的必需條件;第五人脈拓展力,作為一名工作不久的年輕人,以前關(guān)于人脈關(guān)系處理很少,根本不懂,經(jīng)過一段時間的實際工作體驗才知道人脈的重要性,曾任美國總統(tǒng)的西奧多·羅斯福曾說:成功的第一要素是懂得如何搞好人際關(guān)系,書中也講到人是群居動物,只有在社會中游刃有余,八面玲瓏,才可以為事業(yè)的成功開拓寬廣的道路,我覺得直到目前我可能還沒有完全地認同這句話,所以這方面做得不好,我們在做業(yè)務(wù)的時候會碰到不同的客戶,這些客戶合作的初衷和目的都不一樣,我想我最需要改善的就是根據(jù)不同的客戶處理不同的利益關(guān)系,不能再局限于自己的一些單純的想法,更多地更寬廣地來調(diào)整自己的思路,跟客戶處理好關(guān)系;第六是挫折忍耐力,每個人特別是業(yè)務(wù)員的工作都不是一帆風順的,回顧一個成功的業(yè)務(wù)員的經(jīng)歷都應(yīng)該不是一根直線上升,而是有些波浪曲折,在低谷的時候如何處理自己的狀態(tài),我想這應(yīng)該是每個業(yè)務(wù)員所困惑的問題,我們遇事應(yīng)該是沉著冷靜,永遠保持自信努力的狀態(tài),保持旺盛的斗志,克服失敗的心態(tài).最后,希望我們每個業(yè)務(wù)員工都能引起共鳴,從現(xiàn)在做起,從自身做起,慢慢學習,積極努力,都能夠成為一名成功的業(yè)務(wù)員.更多讀后感及復(fù)印機相關(guān)維護知識請關(guān)注快力文辦公用品商城專家答疑版塊，會有專門的專家回答您的提問。復(fù)印紙批發(fā)辦公用品批發(fā)

第三篇：合作社理事長應(yīng)具備的六大關(guān)鍵能力

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合作社理事長應(yīng)具備的六大關(guān)鍵能力

如今，要想把已經(jīng)分散多年“生產(chǎn)在家”的廣大入社農(nóng)民，通過合作社這雙手再重新地聯(lián)合起來共同開展各項有益于入社農(nóng)民增收致富的合作，做為理事長如果沒有點實際本領(lǐng)和操作能力是不行的。所以要想把合作社逐步做大、做強、做長遠，理事長就必須要具備以下幾個能力：

一是組織協(xié)調(diào)能力。我們說合作社成立的本身，就是把廣大同類的產(chǎn)業(yè)農(nóng)民、變分散為集中，變分歧為統(tǒng)一，變分力為合作，變單一為合作。實現(xiàn)這“四個變”其本身就是理事長組織能力的重要表現(xiàn)。然而，在組織起來共同合作的基礎(chǔ)上，再達到“建得起”、“站得住”、“立得牢”。同時，除具備組織能力之外，理事長還必須要具備對外開展合作的協(xié)調(diào)能力。合作社本身必竟是股金有限、服務(wù)能力有限，所以，要想把合作社發(fā)展起來，理事長還必須要協(xié)調(diào)好外界的各種關(guān)系，要巧借外力發(fā)展自己，整合外界資源夯實合作社發(fā)展的后勁，爭取用社會的力量去創(chuàng)辦合作社。比如，在資金上可與金融部門合作，建立“銀社合一”的組織機構(gòu)；在技術(shù)上可與大專院校合作；在物質(zhì)上可與各大農(nóng)資公司企業(yè)合作等等。二是統(tǒng)一思想行動的能力。由于同類的產(chǎn)業(yè)農(nóng)民已經(jīng)分散經(jīng)營多年，況且，即使如今成立了合作社，那也是堅持“生產(chǎn)在家”經(jīng)營基礎(chǔ)之上的合作。所以如何把分散經(jīng)營入社農(nóng)民的思想統(tǒng)一起來，然后再落實到行動之上，這也是理事長應(yīng)具備的重要能力。因為凡合作社大都是搞產(chǎn)品的集中或集體銷售的，這里就涉及到合作社產(chǎn)品的品牌統(tǒng)一、質(zhì)量統(tǒng)一、包裝統(tǒng)一等一系列的重大問題。如果教育工作跟不上去，思想上統(tǒng)一不起來，那么，就很難形成產(chǎn)品統(tǒng)一銷售的一致性。所以，理事長必須要具備把所有入社農(nóng)民的思想和行動統(tǒng)一起來的能力。三是加強管理、開展服務(wù)活動的能力。管理，是農(nóng)民專業(yè)合作社的重要手段。做為理事長要想把農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范地發(fā)展起來，管理工作必須要跟上。首先，在組織管理上，如果入社成員發(fā)展到150名以上，要盡量以入股社員為基礎(chǔ)，組建合作社常務(wù)理事會——執(zhí)行理事會——入社農(nóng)民的“三級聯(lián)網(wǎng)”垂直領(lǐng)導(dǎo)管理體制。其次，在規(guī)范管理上，理事長要主持制定五年長遠發(fā)展規(guī)劃、每年的年初工作計劃及年終工作總結(jié)，有條件的可評先選優(yōu)，召開總結(jié)表彰大會。同時，要制定標準的《社員證》，各種會議記錄等等。再次，在制度管理上，理事長要親自把關(guān)，制定切合實際的各種規(guī)章制度以及實施方案。最后，是合同管理，理事長為了統(tǒng)一所有入社成員的產(chǎn)品質(zhì)量上和產(chǎn)品銷售上的一致性，必須對所有入社成員實行合同制的管理，用合同去制約成員在行動上的自覺性。

服務(wù)，是農(nóng)民專業(yè)合作社的“天職”。實踐證明，一個農(nóng)民專業(yè)合作社能否有吸引力、凝聚力與向心力，關(guān)鍵在于理事長能否為全體入社農(nóng)民造好福、服好務(wù)，讓廣大入社成員普遍嘗到合作的甜頭。尤其是目前農(nóng)民剛剛沖出溫飽線，且由于各種農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的價格普遍上調(diào)，所以，當今農(nóng)民在開發(fā)產(chǎn)業(yè)的整個過程中，都深感力不從心。無論在資金上、技術(shù)上；還是在物質(zhì)購買與產(chǎn)品銷售上；無論是在預(yù)防自然災(zāi)害上，還是在農(nóng)民合法權(quán)益維護上，都極待合作社去給予大力地扶持和服務(wù)。因此說理事長必須要以服務(wù)為宗旨，力爭在力所能及的條件下，中國農(nóng)民合作社信息網(wǎng)

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全力以赴去為全體入社農(nóng)民開展服務(wù)活動，使廣大入社農(nóng)民通過合作社的服務(wù)于扶持，盡早盡快地富裕起來。

四是科學預(yù)測、民主決策的能力。

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。人無遠慮，必有近憂。合作社的發(fā)展也是如此。如今，在市場經(jīng)濟條件下，千家萬戶的小農(nóng)經(jīng)濟其分散經(jīng)營的特征，不僅很難以適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)育的需要，而且也很難抵御市場經(jīng)濟的風險，充分估計困難，然后盡早做好迎接風險的挑戰(zhàn)準備。盡量為全體入社農(nóng)民減少經(jīng)濟損失。

同時，理事長還要具備科學的，民主決策能力。應(yīng)該說，凡合作社一經(jīng)成立后，有許多重大的事情在民主管理的運作之中需要理事長“拍板定砣”，而這種“拍板定砣”就是我們所說的決策能力。但決策能力是與決策水平有直接關(guān)聯(lián)的。因為決策必竟是一種選擇，而選擇又是建立在科學判斷基礎(chǔ)之上的。所以，要想使科學決策正確，做為理事長的即要正確處理好民主理社與能人治社的關(guān)系；又要處理好“一人一票權(quán)制”與“一人權(quán)票制”的關(guān)系。同時，即要防止“一拍腦門”、“一錘定音”；又要防止優(yōu)柔寡斷，議而不決。應(yīng)該說，理事長的決策必須要嚴格遵守民主程序、集思廣益，在廣泛征求意見或建議的前提下，結(jié)合自己的思維能力和決策水平，最后實施決策方案。

五是提升產(chǎn)品質(zhì)量，打造產(chǎn)品品牌的能力。做為各類農(nóng)民專業(yè)合作社，其入社成員都生產(chǎn)著一定數(shù)量的農(nóng)產(chǎn)品、蔬菜果類產(chǎn)品及畜禽業(yè)類產(chǎn)品。而這些產(chǎn)品又都屬于食品性質(zhì)、且關(guān)心人們的身體健康與生命安全的產(chǎn)品。所以，做為理事長的要時刻關(guān)注本合作社入社農(nóng)民產(chǎn)品的質(zhì)量問題。理事長要學會充分發(fā)揮監(jiān)事會的職能作用和產(chǎn)品質(zhì)量規(guī)章制度執(zhí)行力的作用；同時要充分發(fā)揮合作社技術(shù)員在質(zhì)量上的指導(dǎo)把關(guān)作用。只有對入社成員的產(chǎn)品質(zhì)量實行綜合性地監(jiān)管，才能確保合作社產(chǎn)品質(zhì)量的提升。

但提升產(chǎn)品質(zhì)量是一個重要方面，更重要地要想在市場提高占有率，甚至把合作社的產(chǎn)品打造成“百年老店”，做為理事長的還必須要統(tǒng)一為全體入社農(nóng)民的產(chǎn)品申辦產(chǎn)品“商標”及綠色食品的“綠標”。兩標的申辦、再加上精包裝，那么，合作社的產(chǎn)品在市場占有率就高；反之，如果產(chǎn)品一味傻、大、黑、粗地生產(chǎn)銷售下去，久而久之，將逐步會被市場所淘汰。

六是創(chuàng)新的能力。合作社的本身就屬于廣大產(chǎn)業(yè)農(nóng)民在市場經(jīng)濟條件下的一種組織創(chuàng)新。然而，如何在這種創(chuàng)新合作的基礎(chǔ)之上，理事長再進一步施展自己的創(chuàng)新能力，這在很大程度上是一種對理事長工作水平與組織能力的考驗與挑戰(zhàn)。理事長決不能對已經(jīng)成立起來的農(nóng)民專業(yè)合作社保守殘缺，固步自封，不求進取。如果那樣的話，時間長了，入社農(nóng)民對合作社就會失去興趣感。但理事長的創(chuàng)新工作，首先必須要做到，對凡屬未知的領(lǐng)域都要有強烈的探索與興趣，不為權(quán)威或文件所束縛，敢于結(jié)合本合作社發(fā)展的實際去標新立異、獨樹一幟，自立體系，自創(chuàng)模式。其次，理事長對于合作社發(fā)生的事情或矛盾問題，以及與外界的合作關(guān)系相處上，要做到思維敏捷，反映迅速，見解獨到，并能在較短時間內(nèi)表達出自己較強的新觀念、新提法；同時，還能做到舉一反三，觸類旁通，對客觀事物的看法和評價有著超乎尋常的獨到之處，最后達到促使合作成功。再次在創(chuàng)新的中國農(nóng)民合作社信息網(wǎng)

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結(jié)果上要有價值。創(chuàng)新的價值不僅在于它的前所未有，更在于它所產(chǎn)生的寶貴價值。實踐證明，凡能被稱之為創(chuàng)新成果的，都毫無例外地經(jīng)過創(chuàng)新才產(chǎn)生了一定的科學價值、經(jīng)濟價值、社會價值、使用價值、食用等實用價值。所謂的創(chuàng)新價值最終都是以價值衡量為尺度的。

理事長如何才能提升自己的創(chuàng)新能力呢？一是能及時發(fā)現(xiàn)合作社的潛在性問題，在人所未見之時就能看到問題的所在；二是在問題剛剛萌芽之時就能預(yù)見到可能出現(xiàn)的后果；三是能及時發(fā)現(xiàn)未來性的問題，并打好預(yù)防的提前量。四是理事長在合作社運作過程中，輕易不要簡單表態(tài)，說話辦事絕不能有說了不算，算了不說的現(xiàn)象發(fā)生。五是要有創(chuàng)造性貫徹上級指示精神的能力，要在對政策執(zhí)行上做到不跑偏、不走樣、不離譜的前提下，可創(chuàng)造性地開展工作，并使創(chuàng)新的成效變成經(jīng)驗，在各類合作社中推廣。力爭做到上級政府沒有想到的，自己先行想到；上級政府暫沒有讓干的，自己看準了先行去干；上級政府看不清的，自己主動地、創(chuàng)造性地去干。要始終站在形式發(fā)展的前列，弄潮而進。同時，要不怕?lián)L險，敢于出新招。并且還要在作出具有一定帶有風險的決策時，認真研究、慎重考慮、權(quán)衡利弊，反復(fù)論證，力爭把風險降低到最小程度，開拓產(chǎn)品市場銷售的能力。

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第四篇：業(yè)務(wù)人員綜合能力測試

區(qū)域：姓名：電話：……………………………………裝訂線內(nèi)不得答題……………………………………

淮安步步高vivo業(yè)務(wù)員轉(zhuǎn)正測試

（一）分數(shù)：

（1）考試時間：30分鐘；（2）試卷滿分：100分；（3）及格分數(shù)：90分；（4）考試形式：閉卷。

一、基礎(chǔ)知識（每空1分，合計60分）：

1、個人信息：我的入職時間為_______，我的生日為___（歷）_______；我所在售點當月的任務(wù)為_______，當月的實銷為____；公司考核業(yè)績一般以_______為準（每天在_____之前要給公司上報銷量，一般每天在___點前把所銷售的機器_____________），截至目前我獨立銷售了______臺，公司每月銷量考核的截止日期一般為____________。

2、產(chǎn)品信息：目前我們在售的主力機型為（按照零售價高低排列）_______，零售價______；_______，零售價______；_______，零售價______；_______，零售價______；_______，零售價______；_______，零售價______；______，零售價______；______，零售價______；______，零售價______；一般在__________________________情況下我們vivo才會對產(chǎn)品調(diào)價，另外一般_____機型調(diào)價周期非常久（甚至不調(diào)價）。

3、服務(wù)信息：vivo的三包規(guī)定，在__________________________________________情況下，__天之內(nèi)可以退機，__天之內(nèi)可以換機（國家三包法規(guī)定為__天），___之內(nèi)免費維修；我們的售后服務(wù)地址為____________________________，聯(lián)系電話___________________。

4、售點信息：我目前站柜的門店是______________，店長為______________，聯(lián)系電話______________；在我工作的門店（島柜等）有__個導(dǎo)購員，其中我與__________（沒有可以留白）最熟，其電話是______________，在我的售點oppo有__個導(dǎo)購員。

5、公司信息：我們公司的名稱是________________，總經(jīng)理是_______；當我在工作上有問題時________是我的直接負責人，電話為________________，當我在專業(yè)知識、考核管理、崗位調(diào)動等有需求時，_________可以為我服務(wù)，電話是______________。

6、vivo企業(yè)的核心價值觀：_______、_______、_______、_______、_______、_______、______________；我們的愿景是：_________________________________________________________________________（2分）。

二、產(chǎn)品知識（每空1分，合計22分）

1、Xplay3S的基本配置是：CPU____核_____GHz，型號為________，屏幕大小為_______英寸，分辨率為_______，PPI高達_______，RAM為_______，攝像頭像素前置為_______，后置像素為_______，光圈大小為__________操作系統(tǒng)為安卓_______，并使用vivo最新的ROM__________電池大小為_______mAh。

2、Y17T的基本配置：CPU_______、_______、_______GHz；屏幕：_____英寸，分辨率：_______；RAM：_______，ROM______；操作系統(tǒng)：安卓_______；電池：_______mAh；

二、綜合表述：入司后階段性總結(jié)（可包含對公司的建議或意見，注意思路及條理性18分）。

第五篇：銷售業(yè)務(wù)人員個人發(fā)展六大途徑

銷售業(yè)務(wù)人員個人發(fā)展六大途徑

每個業(yè)務(wù)人員都期望獲得發(fā)展，升職提薪，擴大自己的空間與平臺，但如何才能找到有效的發(fā)展途徑呢？據(jù)個人理解，可能有如下幾個途徑：

第一、依靠自己實實在在的業(yè)績。銷售業(yè)務(wù)人員，業(yè)績是硬道理，這一點顛撲不破，業(yè)績是干出來的，實干加巧干。只要你有了業(yè)績，那么這時發(fā)展就自然會向你招手，這時切忌一點，就是不要表現(xiàn)出來你太驕傲，驕兵必敗。

第二、依靠自己已經(jīng)具備的能力。能力是自己的，但只有表現(xiàn)出來，能力才能發(fā)揮作用，不管是你的溝通能力，開發(fā)能力，制表能力，總結(jié)能力，文字能力，計算能力，還是其它的能力，只有在業(yè)務(wù)工作過程中不斷的發(fā)揮，才能為自己創(chuàng)造一個發(fā)展機會。提高能力是一個永不落伍的途徑。

第三、依靠不斷汲取的知識。知識就是生產(chǎn)力，不但可以生間出產(chǎn)值，產(chǎn)品，還能生間出發(fā)展機會，讓新的機會找你，讓你得到提升，特別是關(guān)鍵時刻顯身手，知識可以解決問題，而問題時常發(fā)生的，只要解決了問題，你的施展空間就更大了，那么順理成章的發(fā)展就正常了。

第四、依靠你領(lǐng)導(dǎo)的賞識。這一點每個人都會理解的，沒有人賞識，你就是和氏玉，也會被當成厲山之石的。所以如何贏得領(lǐng)導(dǎo)的賞識我想就特別重要了。你有責任心，你有大局觀，你能站在領(lǐng)導(dǎo)的角度理解領(lǐng)導(dǎo)，想其所想，解決其所急，這些應(yīng)該是可以的。

第五、依靠你同事的支撐。你離不開同事，你離不開的不是同事每個人，而是他們的支持，他們的信任，一個群眾基礎(chǔ)不好的人，難以擔當重任，這也是黨和政府用人的一個原則，大同小異，所以我想贏得同事，就贏得了發(fā)展機會，如何贏得同事的學問大家要因人而異。

第六、依靠你的其它關(guān)系。你的同事，你的親友，你的客戶，你的同學，你的敵手，這些關(guān)系都會潛移默化影響著你的發(fā)展，所以你的社會關(guān)系如何是很重要的，而我們能左右自己社會關(guān)系的不是天生你是誰，而是你后天做得如何，值不值得別人對你如何，你的人品，你的日常行為，你的接人待物……

六大途徑只是一家之談，但做好這六點，我想你的發(fā)展只是時間與機遇問題了，而不是你的個人問題了。