第一篇：簡(jiǎn)約化營(yíng)銷——電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必須之路
簡(jiǎn)約化營(yíng)銷
——電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必須之路
簡(jiǎn)約化營(yíng)銷——電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必須之路
（一）標(biāo)簽： 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) 營(yíng)銷管道 簡(jiǎn)化 2011-12-15 14:04
簡(jiǎn)約化營(yíng)銷
——電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)必須之路
摘要：
比創(chuàng)意？比營(yíng)銷個(gè)案的特殊性？這些對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，都不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上的基本功，而是第三方的工作方式。對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷更該側(cè)重于能夠催使管道產(chǎn)生價(jià)值的產(chǎn)品與服務(wù)上，從產(chǎn)品到營(yíng)銷上形成與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)巨頭、操作系統(tǒng)商、終端廠商、軟件與第三方服務(wù)商難以進(jìn)入但又必須依賴的市場(chǎng)門(mén)檻。
而能夠?qū)⑦@些過(guò)程實(shí)諸于行的方式，則是簡(jiǎn)約化營(yíng)銷?；睘楹?jiǎn)，是移動(dòng)等電信類運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，也將是致勝之器。
（一）運(yùn)營(yíng)商的問(wèn)題
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)毫不陌生，對(duì)于它的認(rèn)識(shí)，已經(jīng)從傳統(tǒng)的手機(jī)延伸互聯(lián)網(wǎng)，擴(kuò)展到了平板設(shè)備、車載移動(dòng)設(shè)備及一切可通過(guò)無(wú)線連接，進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)的可移動(dòng)設(shè)備上。盡管移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越紅，但移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)于電信運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，卻是相對(duì)的陌生。
就目標(biāo)針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的分析與理論，都多數(shù)處于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、操作系統(tǒng)、服務(wù)商的角度，對(duì)他們已有的、處于研發(fā)或者測(cè)試的產(chǎn)品服務(wù)上，從而產(chǎn)生相關(guān)的言論與推斷，以此指導(dǎo)對(duì)有關(guān)公司在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷上的策略措施與行為。但繞過(guò)這些角度，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，針對(duì)電信類運(yùn)營(yíng)商，特別是以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)為戰(zhàn)略發(fā)展方向的運(yùn)營(yíng)商，如我國(guó)的三大運(yùn)營(yíng)集團(tuán)，這方面的理論及可行性策略鳳毛麟角。就移動(dòng)集團(tuán)來(lái)說(shuō)，針對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，需要理順以下的問(wèn)題
一、從集團(tuán)到營(yíng)業(yè)廳，包括網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能夠主導(dǎo)的產(chǎn)品或者服務(wù)是什么？這問(wèn)題是最基本的，有如金庸小說(shuō)里提的“無(wú)招勝有招”的獨(dú)孤九劍。營(yíng)銷的目的是將產(chǎn)品和服務(wù)賣出去并形成一定的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)，如果手里沒(méi)有拳頭產(chǎn)品，那營(yíng)銷就沒(méi)有存在的價(jià)值。
回顧語(yǔ)音時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商的主導(dǎo)產(chǎn)品是號(hào)碼、語(yǔ)音通訊服務(wù)，及在此基礎(chǔ)上的相關(guān)產(chǎn)品，如通訊設(shè)備、增值數(shù)字服務(wù)。運(yùn)營(yíng)商營(yíng)銷的主要職責(zé)就是設(shè)計(jì)、搭配好證明語(yǔ)音、短信、號(hào)碼等產(chǎn)品與服務(wù)資源的搭配、價(jià)格構(gòu)成、售前售后服務(wù)。
二、是什么可以維持、推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)數(shù)字應(yīng)用不斷持續(xù)的發(fā)展，并形成有效健康的商業(yè)生態(tài)鏈？
是移動(dòng)搜索？移動(dòng)廣告？移動(dòng)定位？電子閱讀還是操作系統(tǒng)？
對(duì)于移動(dòng)來(lái)說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題的解答事關(guān)生死。無(wú)論是移動(dòng)搜索、移動(dòng)廣告或是電子數(shù)字內(nèi)容、操作系統(tǒng)，它們?cè)谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)鏈中都有對(duì)應(yīng)的供應(yīng)商與定位，后面會(huì)有進(jìn)一步的分析。
三、營(yíng)銷的產(chǎn)品與服務(wù)，及維持產(chǎn)品與服務(wù)的核心，是被邊緣化還是管道化？ 營(yíng)銷的主要途徑就是爭(zhēng)取獲得更多的用戶，并刺激用戶最終消費(fèi)產(chǎn)品與服務(wù)。移動(dòng)擁有全球最多的移動(dòng)通訊用戶，但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，無(wú)論是用戶下載移動(dòng)應(yīng)用，還是服務(wù)商提供移動(dòng)廣告給商戶，移動(dòng)除了獲得流量收入外，并不能夠使這些用戶在自身系統(tǒng)上產(chǎn)生更直接的消費(fèi)形成收入源泉。從終端到應(yīng)用，被邊緣化的跡象越來(lái)越明顯。
這三個(gè)主要問(wèn)題需要深入分析，進(jìn)而推斷出，運(yùn)營(yíng)商該如何運(yùn)營(yíng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷
（二）終端為王、內(nèi)容為王的迷惑
在繼續(xù)本文的內(nèi)容之前，正好這時(shí)間段互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生了一些事，這事情很湊巧，但并不意外，遲早要發(fā)生的。
一是我國(guó)第一個(gè)登陸納斯達(dá)克的概念股中華網(wǎng)進(jìn)入破產(chǎn)保護(hù)程序。以新華社強(qiáng)大媒體資源為支撐的國(guó)字號(hào)門(mén)戶，有過(guò)上市后220美元每股的輝煌，但10年后，竟然進(jìn)入了破產(chǎn)保護(hù)申請(qǐng)的地步。簡(jiǎn)單的看中華網(wǎng)上市后的歷程，就可以發(fā)現(xiàn)，它雖然擁有國(guó)字號(hào)無(wú)與倫比的媒體資源支撐及資本金，但在互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)上，絲毫沒(méi)有自己的核心產(chǎn)業(yè)。比起在它之后上市的新浪網(wǎng)、網(wǎng)易、盛大門(mén)戶的強(qiáng)大，中華網(wǎng)一直玩著資本運(yùn)轉(zhuǎn)，門(mén)戶本身并不直接產(chǎn)生市場(chǎng)價(jià)值。也就是說(shuō)，在中華網(wǎng)的管理機(jī)構(gòu)里，市場(chǎng)部門(mén)沒(méi)有可拿得出手，可以以之為依賴的價(jià)值鏈產(chǎn)品做支撐。網(wǎng)易有大話西游系列為支撐的網(wǎng)易一卡通做為營(yíng)銷對(duì)象，盛大也有盛大一卡通，騰訊有Q幣支撐的各類虛擬產(chǎn)品。遍歷中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)，那些曾經(jīng)一度輝煌而后銷聲匿跡的網(wǎng)絡(luò)公司，基本上是在通過(guò)眼球效力獲得短暫的用戶群后，由于在核心市場(chǎng)產(chǎn)品上欠缺，不得不被收購(gòu)或者退市。
而第二件事則是IOS5的正式發(fā)布。雖然喬布斯剛剛離逝，但I(xiàn)OS5的架構(gòu)是其生前的戰(zhàn)略部署。終端硬件上的更新并不大，但I(xiàn)OS5最大的特點(diǎn)是云計(jì)算的采用，以IPHONE在全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端影響力，表明時(shí)代進(jìn)入云計(jì)算及云應(yīng)用時(shí)代，同時(shí)也意味著蘋(píng)果在后續(xù)產(chǎn)品上的策略與營(yíng)銷思路，將以云為主。
這兩樁事并不直接關(guān)聯(lián)，然而，無(wú)論正面還是反面，對(duì)我國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商都有重大的參考意義。其意義在于，告訴運(yùn)營(yíng)商，正確的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)定位，是一切營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的相對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈的調(diào)整，對(duì)于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)有相當(dāng)大的變化，不僅表現(xiàn)在原材料、芯片技術(shù)、操作系統(tǒng)的上游行業(yè)，對(duì)電信類運(yùn)營(yíng)商也是個(gè)考驗(yàn)。云計(jì)算的發(fā)展與普及，證明著電信類運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不是被邊緣化，而是電信類運(yùn)營(yíng)商該如何正視自己的位置，以支撐整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定、發(fā)展及壯大。
考慮并思考這一點(diǎn)，對(duì)于解答第一部分所提的三個(gè)問(wèn)題非常關(guān)鍵。這兩年以來(lái)，業(yè)界一直在是以終端為王或是內(nèi)容為王的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)策略左右徘徊，以支持終端為王的理論，爭(zhēng)取以Iphone為代表的運(yùn)營(yíng)商綁定銷售代理策略來(lái)獲得用戶與網(wǎng)絡(luò)普及，而以內(nèi)容為王的策略則偏向于soft store類型的應(yīng)用下載商店為主的營(yíng)銷策略推動(dòng)用戶與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展。
從戰(zhàn)術(shù)上定位，這兩者的側(cè)重點(diǎn)沒(méi)什么對(duì)與錯(cuò)之分，但如果站到戰(zhàn)略上，兩年的發(fā)展已經(jīng)有一定的證明，就算聯(lián)通通過(guò)Iphone代理獲得較多的3G新增用戶，然而對(duì)本身網(wǎng)絡(luò)的增值效果并不明顯，參考各運(yùn)營(yíng)商2011年8月份財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)，對(duì)比2G與3G用戶的數(shù)量與平均ARPU：
分析該表，中國(guó)聯(lián)通的3G占比并不是最高的，同時(shí)ARPU貢獻(xiàn)值卻是三家運(yùn)營(yíng)商里最低的，凈利潤(rùn)比也最低，不到3%。
而同為歐美標(biāo)準(zhǔn)的中國(guó)電信采用的CDMA2000標(biāo)準(zhǔn)，雖然沒(méi)有獲得Iphone代理權(quán)，然而依靠之前的固網(wǎng)積累的互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，及Android陣營(yíng)的支持，3G用戶占比最高，接近1：3比例，但ARPU值仍是低于以2G為主的中移動(dòng)數(shù)據(jù)。
這一數(shù)據(jù)說(shuō)明，即使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是擋不住的趨勢(shì)，然而，終端為王的策略，不適合電信類運(yùn)營(yíng)商。I系列說(shuō)到底是為蘋(píng)果自身打算的產(chǎn)品，他們的策略就是賣硬件，蘋(píng)果store也好，綁定運(yùn)營(yíng)商也好，都是為該策略服務(wù)的。
即便以內(nèi)容為王的產(chǎn)品和營(yíng)銷策略，對(duì)于電信類運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，也難以掌控。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初期移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)控制了我國(guó)絕對(duì)的手機(jī)無(wú)線內(nèi)容陣地，但隨著3G的進(jìn)展及終端的多樣化，智能化，中移動(dòng)、中電信僅在音樂(lè)、視頻等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)上提供服務(wù)。對(duì)于其它陣地，無(wú)論是電子書(shū)、手機(jī)游戲、辦公軟件應(yīng)用等，電信類運(yùn)營(yíng)商僅僅能夠部分內(nèi)容，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新貴、傳統(tǒng)門(mén)戶網(wǎng)提供的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)占據(jù)了越來(lái)越多的市場(chǎng)。
因此，無(wú)論是終端為王，或是內(nèi)容為王，都不適合電信類運(yùn)營(yíng)商在該片市場(chǎng)上的定位。電信類運(yùn)營(yíng)商該考慮的是，不是如何掌控所有內(nèi)容，不是去成為某個(gè)品牌智能機(jī)或者系統(tǒng)的代理商，而是該思考，在基礎(chǔ)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)上，如何將移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的各業(yè)務(wù)與流量、存儲(chǔ)、廣告、支付等匹配，做成具有業(yè)務(wù)質(zhì)量管理和業(yè)務(wù)開(kāi)拓的發(fā)展路線，使自己在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中進(jìn)化，運(yùn)營(yíng)有效的管道經(jīng)濟(jì)。
（三）簡(jiǎn)約化定位
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)形成的產(chǎn)業(yè)鏈中，從這幾年的發(fā)展來(lái)看，國(guó)內(nèi)電信類運(yùn)營(yíng)商要成為終端供應(yīng)商、應(yīng)用開(kāi)發(fā)商極不現(xiàn)實(shí)。從2007年到2011年，有關(guān)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)的新貴市場(chǎng)已經(jīng)由蘋(píng)果、谷歌、微軟三巨頭占領(lǐng)，而舊日的諾基亞與HP的WEBOS已經(jīng)沒(méi)落。通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的OS產(chǎn)品衍生鏈，電信類運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)是不大可能進(jìn)入到以前的電信定制手機(jī)市場(chǎng)。
終端、OS、瀏覽器、支付、廣告、應(yīng)用商店、富媒體服務(wù)（比如微博），從硬件到軟件伸入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，運(yùn)營(yíng)商該在哪方面定位？不說(shuō)電信類運(yùn)營(yíng)商的應(yīng)用商店平臺(tái)，單說(shuō)最被寄以厚望的移動(dòng)支付，由于我國(guó)金融與財(cái)政政策對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付的管理，使得運(yùn)營(yíng)商做支付，不僅要在制式上競(jìng)爭(zhēng)，同時(shí)要面對(duì)各類第三方支付公司的競(jìng)爭(zhēng)及政策的限制。
我們可不可以透過(guò)這形形色色的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)層次與表現(xiàn)形式，從中找到電信類運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)之路，從而定下市場(chǎng)與營(yíng)銷方向呢？
剖析2G時(shí)代，以號(hào)碼為核心的號(hào)碼、短信、語(yǔ)音、彩信構(gòu)成的資費(fèi)服務(wù)，是運(yùn)營(yíng)商主要的營(yíng)銷產(chǎn)品，而營(yíng)銷手段則通過(guò)劃分不同價(jià)格層次需求的對(duì)象，構(gòu)建不同的品牌營(yíng)銷與群體營(yíng)銷方式。
把復(fù)雜龐大的市場(chǎng)盡量做成簡(jiǎn)約化，這是營(yíng)銷的優(yōu)化方向，也是移動(dòng)為首的運(yùn)營(yíng)商豐富的經(jīng)驗(yàn)。而十多年的2G運(yùn)營(yíng)歷程，穩(wěn)健的組織機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)方式，也不可能要求運(yùn)營(yíng)商為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)根本上改變現(xiàn)有的組織機(jī)構(gòu)形式、人員構(gòu)成。在保證簡(jiǎn)約化營(yíng)銷的同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品定位與營(yíng)銷方向不能夠違背簡(jiǎn)約營(yíng)銷的宗旨，而這該是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下電信類運(yùn)營(yíng)商必須要走的路。
那么，如何在復(fù)雜多層次多交叉的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中保持簡(jiǎn)約化呢？
Windows Phone、IOS5及Android4.0可能已經(jīng)說(shuō)出了答案。在這三個(gè)OS的新版本中，無(wú)一例外的將云計(jì)算為核心的應(yīng)用列為重點(diǎn)戰(zhàn)略對(duì)象。云計(jì)算的加入，是一個(gè)里程碑。為什么是里程？因?yàn)?，在Iphone4S及IOS5公布之前，哪怕Apple Store有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的應(yīng)用，哪怕Android占據(jù)了接近五分之二的移動(dòng)終端市場(chǎng)，但除了微博、KiK之類的應(yīng)用，及在線地圖提供網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)，多數(shù)應(yīng)用都以單機(jī)應(yīng)用為主，網(wǎng)絡(luò)感的體現(xiàn)非常差，甚至在用戶上得不到體現(xiàn)。一款智能移動(dòng)設(shè)備根據(jù)其內(nèi)存及運(yùn)算速度，可能可以包含上千個(gè)應(yīng)用，但至今為止，這些來(lái)自網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用，基于本機(jī)運(yùn)行的占絕大多數(shù)。發(fā)展至成熟期的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，與云計(jì)算就有如孿生兄弟。云計(jì)算會(huì)使得終端設(shè)計(jì)、終端生產(chǎn)、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用傾向于簡(jiǎn)約美化的體現(xiàn)。
做為電信類運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，簡(jiǎn)約化在產(chǎn)品與定位上的要求是： 1.面向市場(chǎng)的最終產(chǎn)品不復(fù)雜多樣。運(yùn)營(yíng)商如果直接向用戶銷售連自己都記不住的信息產(chǎn)品，只會(huì)讓用戶望而生畏
2.簡(jiǎn)單的連接與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)利益，就是經(jīng)濟(jì)效益整體產(chǎn)業(yè)化。蘋(píng)果制造了一個(gè)圈子，谷歌制造了一個(gè)圈子，微軟也在制造一個(gè)圈子，蘋(píng)果是較封閉較完整的一個(gè)從系統(tǒng)到終端與應(yīng)用的圈子經(jīng)濟(jì)利益，谷歌的android體系是圍繞Google ADS系統(tǒng)運(yùn)行的，微軟則依據(jù)圍繞OS核心來(lái)擴(kuò)大原有地盤(pán)。這些都是產(chǎn)業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的簡(jiǎn)約化表現(xiàn)。3.將傳統(tǒng)的可電子化的規(guī)則簡(jiǎn)約化。阿里巴巴與淘寶能夠在中國(guó)占據(jù)電商的半壁江山，就在這二者能夠?qū)鹘y(tǒng)的貿(mào)易、物流配送、支付等商業(yè)性質(zhì)規(guī)則流程簡(jiǎn)約化。然而，電信類運(yùn)營(yíng)商所要簡(jiǎn)約化的對(duì)象并不是電商這么一個(gè)行業(yè)，關(guān)于這點(diǎn)，將另文論述。
而云計(jì)算及在此基礎(chǔ)上建立的支付、存儲(chǔ)、流量等相關(guān)的產(chǎn)品與服務(wù)，就是運(yùn)營(yíng)商該考慮的如何整合與簡(jiǎn)約化的問(wèn)題解決方案。
（四）實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)約化
下面的論述將以移動(dòng)集團(tuán)為假想目標(biāo)，同樣的推斷因?yàn)楸尘芭c政策的類同而發(fā)生在中聯(lián)通與中電信身上。在第三部分，指出IOS5是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)里程碑。因?yàn)樵谠撓到y(tǒng)中，云計(jì)算占據(jù)了主角位置，而之前由Iphone1到Iphone4領(lǐng)軍的時(shí)代都以單機(jī)本地運(yùn)算為主，引導(dǎo)的只能說(shuō)是個(gè)人版的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，而不能說(shuō)是完整意義的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。
不能因?yàn)樘O(píng)果有apple store，不能因?yàn)樵O(shè)備上有facebook，有twitter，能夠上網(wǎng)下載無(wú)數(shù)的應(yīng)用，能夠把飛信、QQ安裝進(jìn)去，就說(shuō)這就是完全意義的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。之前的幾代產(chǎn)品，只是一個(gè)開(kāi)始，到Iphone4及android3.2版本有關(guān)的移動(dòng)終端上市的時(shí)間，那是一個(gè)時(shí)代，極簡(jiǎn)單的把PC習(xí)慣轉(zhuǎn)換成移動(dòng)上的觸摸體驗(yàn)習(xí)慣。但就這么個(gè)消費(fèi)習(xí)慣與需求，能夠催生的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)利益并不強(qiáng)。
當(dāng)越來(lái)越多的社會(huì)力量，參與進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后，并且將原有的PC本地運(yùn)算、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)算托管到云，并且云的應(yīng)用可以十分輕便的在移動(dòng)終端上體現(xiàn)，這時(shí)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代才是真正到了高潮。
而IOS5則領(lǐng)軍帶入了一個(gè)新的時(shí)代，后面跟著的會(huì)是Adnroid4，windows phone7.5，windows 8。我們不能得知，在以后的時(shí)代，會(huì)是哪個(gè)系統(tǒng)統(tǒng)治移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的終端與應(yīng)用，但有一點(diǎn)可以簡(jiǎn)單的推斷出：
從企業(yè)、社會(huì)組織機(jī)構(gòu)到小團(tuán)體甚至個(gè)人，云計(jì)算在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是必須的。因?yàn)槭潜仨毜?，意味著IDC的變革已經(jīng)是市場(chǎng)所需。
大量奠定在云計(jì)算的應(yīng)用，需要一個(gè)可計(jì)量的單位，它可以是網(wǎng)絡(luò)銀行，也可以是網(wǎng)絡(luò)世界的虛擬貨幣及在此基礎(chǔ)上建立的規(guī)則，來(lái)推動(dòng)與維持這個(gè)環(huán)境的發(fā)展。
這兩年來(lái)，移動(dòng)在Mobile Market積累了經(jīng)驗(yàn)，在推動(dòng)大云計(jì)算及其它移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字產(chǎn)品上也積累了經(jīng)驗(yàn)，比如10086網(wǎng)絡(luò)營(yíng)業(yè)廳、飛信、139社區(qū)。但與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電信類產(chǎn)業(yè)核心還很遠(yuǎn)。為此，移動(dòng)需要狠下心，果斷放棄一些過(guò)時(shí)的觀念與產(chǎn)品路線，化繁為簡(jiǎn)的進(jìn)入云計(jì)算下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。從市場(chǎng)需求與組織機(jī)構(gòu)部門(mén)分析，簡(jiǎn)約化下的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品路線，對(duì)集團(tuán)而言，下面的工作路線將很是會(huì)大的參考方向： 1.大力推廣云計(jì)算為基礎(chǔ)的IDC建設(shè)與部署。這不但符合我國(guó)目前與未來(lái)的城市信息化發(fā)展政策，同時(shí)在發(fā)展云計(jì)算IDC同時(shí)，移動(dòng)以集客、大市場(chǎng)部為首的部門(mén)，主要的營(yíng)銷產(chǎn)品為云計(jì)算IDC。而在IDC后面提供支撐的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，可以從IBM、HP、微軟、移動(dòng)大云間選擇強(qiáng)有力的合作伙伴，首先從基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)計(jì)算設(shè)施上從傳統(tǒng)服務(wù)器市場(chǎng)上搶奪市場(chǎng)。
目前集客與大市場(chǎng)部的多數(shù)經(jīng)理，以為推廣IDC，只是去拉攏服務(wù)器建設(shè)與托管客戶，這點(diǎn)認(rèn)識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這是傳統(tǒng)的IDC經(jīng)營(yíng)理念與思路。
以上海閘北醫(yī)療體系為參考，啟動(dòng)于2010年的上海新醫(yī)療體系以閘北為試點(diǎn)，微軟做為支撐方，電信為網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商，成功的在上海建立了我國(guó)第一個(gè)完整的云計(jì)算醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)。閘北醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)實(shí)施后，大至醫(yī)院，小到有效區(qū)域的衛(wèi)生所、防疫站，都可以輕松移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、PC網(wǎng)絡(luò)獲得需要的醫(yī)療信息與共享資源，大幅節(jié)省了閘北區(qū)醫(yī)療系統(tǒng)的每年信息管理與維護(hù)預(yù)算，同時(shí)方便了醫(yī)療體系下的醫(yī)生及患者，提高了醫(yī)療效率。
集客與大市場(chǎng)部等營(yíng)銷部門(mén)，需要認(rèn)識(shí)到，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下，企業(yè)需要云計(jì)算，政府需要云計(jì)算，移動(dòng)用戶需要云計(jì)算。當(dāng)這樣的認(rèn)識(shí)到位后，才能夠深刻細(xì)致的深入對(duì)方的項(xiàng)目要求，做出優(yōu)秀的解決方案，推動(dòng)移動(dòng)的IDC建設(shè)。
最簡(jiǎn)單的一個(gè)核心：云計(jì)算對(duì)于移動(dòng)而言，是行業(yè)客戶里可以量化衡量的標(biāo)準(zhǔn)，可以小到用GB、TB這些參數(shù)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷。這與2G時(shí)代時(shí)，在數(shù)字產(chǎn)品里以短信、語(yǔ)音價(jià)格為衡量標(biāo)準(zhǔn)是同個(gè)道理。2.流量經(jīng)營(yíng)同樣是基于云計(jì)算的。
集客等市場(chǎng)部門(mén)，在營(yíng)銷云計(jì)算IDC同時(shí)，實(shí)則是從整體方向推動(dòng)3G網(wǎng)絡(luò)、LTE的發(fā)展。因?yàn)樵L問(wèn)云計(jì)算的IDC必須經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)。
這樣，流量經(jīng)營(yíng)的對(duì)象則需分為營(yíng)利性組織、非營(yíng)利性社會(huì)組織與個(gè)人。
對(duì)于營(yíng)利性組織而言，云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)流量是整合在一起的營(yíng)銷產(chǎn)品，價(jià)格上根據(jù)不同的運(yùn)算與網(wǎng)絡(luò)要求進(jìn)行調(diào)整。而個(gè)人，則體現(xiàn)在終端上對(duì)流量的消費(fèi)，空間的消費(fèi)。
個(gè)人的消費(fèi)，從整體上出發(fā)，實(shí)際消費(fèi)的是營(yíng)利性組織消耗的成本。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)利性組織承擔(dān)了個(gè)人對(duì)流量、空間上的成本，運(yùn)營(yíng)商在對(duì)個(gè)人的流量消費(fèi)做出有利的方案，來(lái)刺激個(gè)人用戶不斷增加流量有償消費(fèi)。至此，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)云計(jì)算、網(wǎng)絡(luò)可以形成一個(gè)簡(jiǎn)單有效的商業(yè)生態(tài)圈，最終推向個(gè)人最終消費(fèi)流量與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)空間上（既云計(jì)算的表現(xiàn)形式）。
將該圖表達(dá)方式文字化，則可以概括為：
（1）運(yùn)營(yíng)商面向組織營(yíng)銷云計(jì)算與無(wú)線網(wǎng)絡(luò)；
（2）社會(huì)組織購(gòu)買云計(jì)算，并搭配網(wǎng)絡(luò)，向其內(nèi)部人員、服務(wù)對(duì)象提供直接的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)
（3）運(yùn)營(yíng)商面向個(gè)人用戶提供無(wú)線網(wǎng)絡(luò)與云計(jì)算套餐服務(wù)（4）個(gè)人用戶接受中間方的云計(jì)算與網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 通過(guò)了解該圖及關(guān)系流程，移動(dòng)可以避開(kāi)終端廠商對(duì)其用戶的邊緣化策略，相反，終端廠商在不斷提高及產(chǎn)品等級(jí)與層次的同時(shí)，是在不斷培養(yǎng)與提高用戶的最終網(wǎng)絡(luò)消耗能力和容量。移動(dòng)僅需要不斷加強(qiáng)對(duì)空間、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量有要求的區(qū)域、單位的投入和市場(chǎng)營(yíng)銷，從最基本的要求上占據(jù)市場(chǎng)有利地位，從而為進(jìn)一步的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)開(kāi)拓打下堅(jiān)實(shí)的后盾基礎(chǔ)。
那還有什么可簡(jiǎn)約化甚至為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)更有生存與贏利空間的策略呢？答案在第三部分的第三要求里已經(jīng)提到。在云計(jì)算與網(wǎng)絡(luò)的支撐里，電信類運(yùn)營(yíng)商是滿足了中間第三方的數(shù)據(jù)與流量需求，最終滿足用戶的網(wǎng)絡(luò)需求，然而，在網(wǎng)絡(luò)里，能夠帶動(dòng)更大利潤(rùn)空間的，是需要將以上基礎(chǔ)設(shè)施化成一個(gè)集約式的平臺(tái)。與如在PC時(shí)代寫(xiě)程序代碼，策劃動(dòng)畫(huà)制作，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)博客寫(xiě)手一樣，需要網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容能夠激發(fā)更多的商業(yè)價(jià)值，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)需要的平臺(tái)必須遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出前Apple store的概念。
筆者將會(huì)另文就一問(wèn)題進(jìn)行深層次細(xì)致的分析，為我國(guó)的電信類運(yùn)營(yíng)商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)地位的鞏固及如何做到產(chǎn)業(yè)重心提出可靠的解決方案思路。
第二篇：三大運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)之路
三大運(yùn)營(yíng)商掘金移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
未來(lái)的金礦在哪里？面對(duì)不斷下滑的語(yǔ)音收入市場(chǎng)和增量不增收的用戶增長(zhǎng)怪圈，運(yùn)營(yíng)商不禁要問(wèn)?！叭照粘沃藿F開(kāi)，淘金女伴滿江隈?！币苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)所展示出的熠熠光輝成為當(dāng)前最為熱門(mén)的金礦，為爭(zhēng)奪市場(chǎng)話語(yǔ)權(quán)，三大運(yùn)營(yíng)商紛紛開(kāi)始布局。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將掀第三次產(chǎn)業(yè)浪潮
在創(chuàng)新工廠董事長(zhǎng)李開(kāi)復(fù)看來(lái)，中國(guó)將迎來(lái)第三次互聯(lián)網(wǎng)浪潮，而這次浪潮主要由移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)推動(dòng)。
所謂第三次產(chǎn)業(yè)浪潮正式運(yùn)營(yíng)商所期待的新金礦。面對(duì)“坡頂困局”，如何獲得新的增長(zhǎng)收入一直是其近年來(lái)思索的問(wèn)題。在用戶達(dá)到億量級(jí)規(guī)模之后，再單純尋求用戶數(shù)量的增長(zhǎng)已變得不現(xiàn)實(shí)。如何在有限的用戶群中挖掘潛力，提高單個(gè)用戶的ARPU值顯得更為重要。李開(kāi)復(fù)以國(guó)外為例，無(wú)論看蘋(píng)果還是谷歌都已經(jīng)成長(zhǎng)為一個(gè)新的生態(tài)鏈，就是設(shè)備加帶寬加應(yīng)用?！叭缃裉O(píng)果已經(jīng)有十幾萬(wàn)應(yīng)用程序，谷歌也有十幾萬(wàn)應(yīng)用程序，這三個(gè)加在一起像過(guò)去PC成長(zhǎng)一樣給這些公司帶來(lái)很大的成長(zhǎng)?！?/p>
蘋(píng)果已經(jīng)成功的模式和谷歌正在走的道路對(duì)于運(yùn)營(yíng)商是值得借鑒的。蘋(píng)果公司創(chuàng)建的Appstore是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下新的商業(yè)模式，其基于一個(gè)平臺(tái)聚集眾多由第三方開(kāi)發(fā)商提供的應(yīng)用服務(wù)，為某一個(gè)或某一些列終端提供應(yīng)用服務(wù)下載服務(wù)。由于提供的內(nèi)容服務(wù)足夠吸引力，因此APP成為蘋(píng)果公司不可或缺的盈利“商店”。
易觀國(guó)際分析師任洋輝表示，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)2009年收入規(guī)模達(dá)到388億元，他預(yù)測(cè)2010年這一市場(chǎng)將達(dá)到781億元。
巨大的市場(chǎng)空間等待的不僅僅是運(yùn)營(yíng)商，更多的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用公司已經(jīng)加入了戰(zhàn)團(tuán)。2010年，國(guó)內(nèi)的3G網(wǎng)絡(luò)逐步完善，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)各類應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)基本得保障，技術(shù)平臺(tái)也更為豐富，加之移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶日益增多，據(jù)工信部數(shù)據(jù)，截止今年6月底，國(guó)內(nèi)在網(wǎng)3G客戶達(dá)到2520萬(wàn)戶。
有網(wǎng)絡(luò)，有應(yīng)用，有用戶，“金礦”的三大要素已經(jīng)具備，剩下的就看運(yùn)營(yíng)商如何開(kāi)發(fā)了。
娛樂(lè)應(yīng)用仍是熱門(mén)
目前的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的大多數(shù)錢都消費(fèi)在了娛樂(lè)應(yīng)用上。
根據(jù)易觀國(guó)際發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，移動(dòng)娛樂(lè)預(yù)計(jì)將占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用收入市場(chǎng)規(guī)模的75％。盡管市場(chǎng)分析認(rèn)為，移動(dòng)娛樂(lè)的重要性隨著移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展會(huì)有一定的回落，但仍是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要節(jié)點(diǎn)。
艾媒市場(chǎng)咨詢?cè)趫?bào)告中指出，在接受調(diào)查的WAP用戶當(dāng)中，基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)條件，約有60％的用戶具有付費(fèi)傾向。而在付費(fèi)傾向的各項(xiàng)目中，手機(jī)游戲下載、聊天交友、手機(jī)閱讀
占據(jù)了前三的位置，所占比重分別為12％、11％和10％；而在WAP內(nèi)容需求調(diào)查中，手機(jī)閱讀以19％的比例，首次超越了手機(jī)游戲的13％，僅僅次與娛樂(lè)圖鈴以及新聞，成為了手機(jī)用戶的行為“新寵”。
面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的繁榮，運(yùn)營(yíng)商紛紛下手建立應(yīng)用開(kāi)發(fā)平臺(tái)。日前，中國(guó)電信已在廈門(mén)成立了動(dòng)漫運(yùn)營(yíng)中心，利用海西地緣優(yōu)勢(shì)，向早前成立的視訊、閱讀基地輸送內(nèi)容，目前動(dòng)漫中心已進(jìn)入平臺(tái)建設(shè)階段，預(yù)計(jì)最快2010年三季度初將推出試商用產(chǎn)品。
為進(jìn)一步拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用，中國(guó)電信加大了對(duì)終端的投入。8月，在揚(yáng)州推出了3G平板電腦天翼LifePad新品，該產(chǎn)品不但具備3G上網(wǎng)功能，同時(shí)嵌入了天翼服務(wù)內(nèi)容，如天翼郵箱、天翼空間等三是支持Android平臺(tái)的數(shù)萬(wàn)種第三方軟件應(yīng)用。
中國(guó)移動(dòng)的起步得更早。從推出手機(jī)音樂(lè)服務(wù)，到發(fā)布自有IM聊天軟件，到推廣手機(jī)電視，到開(kāi)發(fā)自主手機(jī)平臺(tái)，再到今天推出移動(dòng)搜索，中國(guó)移動(dòng)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上總有超前表現(xiàn)。上周，中國(guó)移動(dòng)和新華社聯(lián)合宣布雙方將合作成立一家移動(dòng)搜索公司。來(lái)自市場(chǎng)調(diào)研公司的數(shù)據(jù)顯示，今年第二季度，中國(guó)搜索市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到了26．7億元人民幣。浪潮來(lái)自于產(chǎn)業(yè)鏈聯(lián)動(dòng)
中國(guó)擁有多達(dá)4．2億的網(wǎng)民，位居全球首位。雖然人不少，但是真正能成為“消費(fèi)者”為數(shù)不多。
根據(jù)艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示，2010年中國(guó)手機(jī)網(wǎng)民最常進(jìn)行的上網(wǎng)活動(dòng)是“看新聞實(shí)事”、“聊天”和“搜索信息”，占比分別達(dá)到了77．7％、73．0％和66．5％；而“玩手機(jī)網(wǎng)絡(luò)游戲”、“在線收聽(tīng)音樂(lè)”和“看視頻／電視”的占比依然較小，不足20％。而新聞、聊天和搜索基本上都屬于免費(fèi)服務(wù)，用戶僅需要支付一定的流量費(fèi)就可以，這對(duì)于已經(jīng)在套餐包中加入流量的運(yùn)營(yíng)商而言，沒(méi)有更多的“油水”。對(duì)于游戲、音樂(lè)、視頻類付費(fèi)服務(wù)的需求還有待進(jìn)一步激發(fā)。
日前中國(guó)聯(lián)通推出了座機(jī)和3G手機(jī)視頻通話服務(wù)，推廣3G服務(wù)的視頻通話功能，同時(shí)還推出了新的3G上網(wǎng)卡資費(fèi)，創(chuàng)造了價(jià)格新低，其目的直指3G用戶推廣。盡管如此，目前的3G用戶活躍度仍未達(dá)到預(yù)期。
李開(kāi)復(fù)認(rèn)為，目前國(guó)內(nèi)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)還面臨著手機(jī)終端貴、資費(fèi)高、用戶使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)檻高等問(wèn)題。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)功能很強(qiáng)大，其商業(yè)價(jià)值更大，所以誰(shuí)都希望分羹，運(yùn)營(yíng)商更加首當(dāng)其沖。三大運(yùn)營(yíng)商圍繞3G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的資費(fèi)、業(yè)務(wù)、終端、商業(yè)模式創(chuàng)新不斷增多，各類應(yīng)用、各種套餐層出不窮。雖然差異化競(jìng)爭(zhēng)是主流，但是光靠差異化未必就跑贏，激活應(yīng)用需求配合活躍產(chǎn)業(yè)鏈更重要，產(chǎn)業(yè)浪潮需要的是全產(chǎn)業(yè)鏈的聯(lián)動(dòng)。
第三篇：運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)探析
運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)探析
1月4日，中國(guó)聯(lián)通集團(tuán)公司2018年工作會(huì)議在北京召開(kāi)。2018年中國(guó)聯(lián)通要深入推進(jìn)混改，全面推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)，加快新零售互聯(lián)網(wǎng)化，加快產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化。在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商緊緊抓住企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵機(jī)遇期，積極進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等創(chuàng)新業(yè)務(wù)領(lǐng)域，借鑒成功的互聯(lián)網(wǎng)公司模式，擯棄傳統(tǒng)思維定式，積極推進(jìn)公司互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)。
第一，具有互聯(lián)網(wǎng)思維是運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)的前提
所謂互聯(lián)網(wǎng)思維，就是在（移動(dòng)）互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下，對(duì)市場(chǎng)、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式。這種思考方式不局限在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)化的運(yùn)營(yíng)。因此，運(yùn)營(yíng)商是掌控互聯(lián)網(wǎng)思維六大特征、五個(gè)關(guān)鍵詞、三個(gè)層次?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的六大特征是大數(shù)椐、零距離、趨透明、慧分享、便操作、惠眾生；五個(gè)關(guān)鍵詞是便捷、表達(dá)、免費(fèi)，、數(shù)據(jù)思維、用戶體驗(yàn)；三個(gè)層級(jí)是數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化；互聯(lián)網(wǎng)模式。
第二，具備互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的特征是運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)保障 運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)必須要具備互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的一些特征，這是運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)的重要保障，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一般具有以下幾個(gè)特征：
一是在企業(yè)文化上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的企業(yè)文化，其核心的特征是平等、開(kāi)放、協(xié)作。在平等、開(kāi)放、協(xié)作的基礎(chǔ)上建立起來(lái)的組織是無(wú)層級(jí)、去中心化的組織。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代本身是一個(gè)去中心化的時(shí)代，比如在傳統(tǒng)媒體時(shí)代，報(bào)紙和電視臺(tái)是一個(gè)傳播中心，公眾話語(yǔ)權(quán)被這些傳播中心掌控，但是有了微博、微信之后，任何人都成為平等的自媒體，任何人都有平等的話語(yǔ)權(quán)，尤其是微信更是無(wú)中心的個(gè)人媒體。平等、開(kāi)放、協(xié)作的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化，互聯(lián)網(wǎng)管控較少，更是要去管控化。其中，快樂(lè)；鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、容錯(cuò)機(jī)制；開(kāi)放的學(xué)習(xí)氛圍；發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處；高效溝通等等，都是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化的重要組成部分。
二是在運(yùn)營(yíng)方式上，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的不同盈利模式，不同的互聯(lián)網(wǎng)公司制定了不同的運(yùn)營(yíng)方式。主要四種運(yùn)營(yíng)方式：一是基于用戶的。運(yùn)營(yíng)的核心指標(biāo)是用戶量和用戶的活躍度，所以產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)要放在新增用戶和存量用戶保有上，以及提升用戶的活躍度。二是基于內(nèi)容的。通過(guò)豐富視頻、音頻、資訊、閱讀、游戲等互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，來(lái)吸引用戶，提升產(chǎn)品使用頻次，增強(qiáng)用戶粘性。三是基于數(shù)據(jù)的。通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，及時(shí)調(diào)整相關(guān)產(chǎn)品策略，做到精準(zhǔn)營(yíng)銷。四是基于活動(dòng)的。通過(guò)事件、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)營(yíng)銷等來(lái)達(dá)到吸引用戶，提升用戶活躍度，以達(dá)到激勵(lì)用戶使用的目的。
三是要有一個(gè)平臺(tái)，還必須是一個(gè)開(kāi)放的平臺(tái)，可以接受并且管理用戶提交的內(nèi)容，并且這些內(nèi)容是服務(wù)的主體。更為重要的是讓用戶可以在平臺(tái)上開(kāi)發(fā)自己的應(yīng)用程序，并且提供給其他用戶使用。四是規(guī)模效應(yīng)，用戶規(guī)模龐大，相關(guān)信息量多，提供的服務(wù)就越多。
五是要有機(jī)制體制創(chuàng)新和容錯(cuò)機(jī)制，將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展緊緊捆綁，充分調(diào)動(dòng)員工創(chuàng)新激情和工作熱情。
第三，“四化” 是運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)的手段
互聯(lián)網(wǎng)“四化”是指互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化、營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)化、渠道互聯(lián)網(wǎng)化以及服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化，是運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化綜合運(yùn)營(yíng)的必備手段。
一是產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化。以產(chǎn)品為中心向以客戶為中心轉(zhuǎn)變，要從傳統(tǒng)意義上“產(chǎn)品-市場(chǎng)-用戶”到 “用戶-市場(chǎng)-產(chǎn)品”的互聯(lián)化，如中國(guó)聯(lián)通推出的騰訊王卡產(chǎn)品。
二是渠道互聯(lián)網(wǎng)化。運(yùn)營(yíng)商應(yīng)以平臺(tái)化思維運(yùn)營(yíng)渠道，通過(guò)線上與線下渠道相互協(xié)同，整合價(jià)值鏈資源，提高渠道效能，并加強(qiáng)上下游產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，互用雙方資源，打造利益共同體。如中國(guó)聯(lián)通沃支付，中國(guó)電信的翼支什，中國(guó)移動(dòng)的和錢包。
三是營(yíng)銷互聯(lián)網(wǎng)。利用O2O或B2I2C實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷方式的互聯(lián)網(wǎng)化，以線上下單、線下配送，線上體驗(yàn)、線下購(gòu)買的互聯(lián)化營(yíng)銷，全面提升客戶感知。同時(shí)，利用互聯(lián)網(wǎng)第三方觸點(diǎn)，擴(kuò)大營(yíng)銷半徑，觸達(dá)用戶。
四是服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)。營(yíng)商要綜合運(yùn)用的網(wǎng)廳、網(wǎng)上商城、手廳APP、微信公眾平臺(tái)等開(kāi)始承擔(dān)更多的職責(zé)和服務(wù)，運(yùn)營(yíng)商必須加快推進(jìn)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化的進(jìn)程，不斷完善互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)線上線下的無(wú)縫連接，更好地為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)用戶價(jià)值和用戶滿意度的不斷提升。
第四，互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)重點(diǎn)
目前，中國(guó)三大互聯(lián)網(wǎng)公司的運(yùn)營(yíng)的側(cè)重點(diǎn)分別是百度重技術(shù)，騰訊重產(chǎn)品，阿里重運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)品是把東西想出來(lái)，技術(shù)是把東西做出來(lái)，運(yùn)營(yíng)是把東西用起來(lái)。筆者認(rèn)為運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化的重點(diǎn)是運(yùn)營(yíng)?；ヂ?lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)包手三個(gè)方面：一是內(nèi)容運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)各種平臺(tái)（手廳、網(wǎng)廳、短廳、微廳）創(chuàng)造、編輯、組織、呈現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容，讓用戶參與到這些環(huán)節(jié)當(dāng)中，通過(guò)編輯，整合，優(yōu)化等方式再加工，迅速擴(kuò)大傳播規(guī)模。二是用戶運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)商以價(jià)值經(jīng)營(yíng)為目標(biāo)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，依據(jù)用戶的消費(fèi)需求，以精準(zhǔn)營(yíng)銷平臺(tái)為手段，達(dá)到提升用戶價(jià)值的目標(biāo)。三是活動(dòng)運(yùn)營(yíng)，活動(dòng)運(yùn)營(yíng)主要是指運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷策劃，即通過(guò)開(kāi)展各種營(yíng)銷活動(dòng)，達(dá)到拉動(dòng)某一個(gè)或者多個(gè)指標(biāo)的短期提升的目的。
第五、運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)要關(guān)注三個(gè)重要指標(biāo)
運(yùn)營(yíng)商互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營(yíng)要在三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)上下功夫，一是拉新,吸引用戶為你的產(chǎn)品帶來(lái)新用戶或者流量。帶來(lái)新用戶或流量的手段和途徑可以是多種多樣的，比如制造傳播性的話題和事件，在第三方渠道投放廣告，通過(guò)自有平臺(tái)進(jìn)行自傳播等等。因此，在拉新的層面上，一個(gè)運(yùn)營(yíng)可能會(huì)涉及到以上各種手段中的一種或多種。中國(guó)聯(lián)通2I2C產(chǎn)品的推廣就是一個(gè)比較成功的案例。二是留存，運(yùn)營(yíng)商要通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)手段確保用戶愿意留下來(lái)跟你一起玩。留存所對(duì)應(yīng)的指標(biāo)叫做留存率，再細(xì)一點(diǎn)，還可以再細(xì)分為次日留存、7日留存，月度留存等等。三是促活，運(yùn)營(yíng)商綜合運(yùn)用各種數(shù)據(jù)分析，了解用戶的喜好，抓住用戶的痛點(diǎn)持續(xù)擴(kuò)大影響，并進(jìn)行CRM管理，用戶等級(jí)設(shè)置，用戶激勵(lì)體系的創(chuàng)建和完善等措施，提長(zhǎng)用戶活躍率。
作者:雪原
第四篇：電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營(yíng)、4G營(yíng)銷創(chuàng)新提升策略
電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營(yíng)、4G營(yíng)銷創(chuàng)新提升策略
作者：陳進(jìn)勇博士
電信運(yùn)營(yíng)商為什么要具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新、4G營(yíng)銷創(chuàng)新？
1、宏觀經(jīng)濟(jì)政策驅(qū)動(dòng)因素：國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)在215年政府報(bào)告中提出制定互聯(lián)網(wǎng) 行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，第一次將推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展納入了國(guó)家經(jīng)濟(jì)的頂層設(shè)計(jì)！“4G移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+12億手機(jī)用戶+千萬(wàn)億傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)”將成為未來(lái)社會(huì)經(jīng)濟(jì)新趨勢(shì)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)的“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略為電信運(yùn)營(yíng)商的流量經(jīng)營(yíng)與4G運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造了最優(yōu)的市場(chǎng)環(huán)境與巨大的市場(chǎng)需求！
2、通信產(chǎn)業(yè)升級(jí)驅(qū)動(dòng)因素：當(dāng)前國(guó)內(nèi)外通信運(yùn)營(yíng)商語(yǔ)音收入占比逐漸呈下降的趨勢(shì)，面對(duì)新常態(tài)、新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新服務(wù)、新需求、新?tīng)I(yíng)銷，世界各地移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商正在積極尋找和培育語(yǔ)音業(yè)務(wù)以外的第二條增長(zhǎng)曲線——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)與信息服務(wù)。移動(dòng)應(yīng)用的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的活躍創(chuàng)新使移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)成為產(chǎn)業(yè)融合的方向！以內(nèi)容與應(yīng)用為核心的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)是流量經(jīng)營(yíng)與4G運(yùn)營(yíng)的主線，是未來(lái)新收入的核心增長(zhǎng)引擎！
3、運(yùn)營(yíng)商企業(yè)轉(zhuǎn)型驅(qū)動(dòng)因素：4G時(shí)代，面對(duì)全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格戰(zhàn)惡性化，面對(duì)微信等互聯(lián)網(wǎng)OTT業(yè)務(wù)的致命沖擊與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的去電信化，面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境與客戶需求變化與服務(wù)營(yíng)銷渠道的去中介化，通信運(yùn)營(yíng)商的業(yè)務(wù)模式迫切需要從傳統(tǒng)語(yǔ)音經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型升級(jí)為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)與信息經(jīng)營(yíng)，營(yíng)銷服務(wù)模式急需轉(zhuǎn)型為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新服務(wù)與新?tīng)I(yíng)銷模式，企業(yè)全員急需具備移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維以及掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新服務(wù)與營(yíng)銷模式，掌握流量經(jīng)營(yíng)與4G營(yíng)銷的創(chuàng)新模式。電信運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營(yíng)、4G營(yíng)銷創(chuàng)新提升策略課程方案： ? 取勢(shì)篇：智者順勢(shì)而為，幫助學(xué)員認(rèn)清移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢(shì)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)商存在的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)，認(rèn)清移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是當(dāng)前最大風(fēng)口與浪潮！? 明道篇：了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，市場(chǎng)環(huán)境與客戶需求的變化；掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的十個(gè)特點(diǎn)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)八大需求、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的四種商業(yè)模式、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的鐵三角CRI模型、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的九大思維法則等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)前沿知識(shí)。? 定策篇：了解在全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、4G運(yùn)營(yíng)時(shí)代下以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，當(dāng)前運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng)與市場(chǎng)營(yíng)銷存在的五大問(wèn)題與困境，明確流量經(jīng)營(yíng)與4G營(yíng)銷的轉(zhuǎn)型思路與七個(gè)轉(zhuǎn)型策略。
? 優(yōu)術(shù)篇：掌握陳進(jìn)勇博士十年研究成果：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)與4G營(yíng)銷創(chuàng)新模式CC-CUS顧問(wèn)型眾銷模式五步法與36個(gè)實(shí)戰(zhàn)技巧、工具應(yīng)用與實(shí)戰(zhàn)案例，包括粉絲營(yíng)銷、圈子營(yíng)銷、O2O營(yíng)銷、二維碼營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、SNS營(yíng)銷、UGC營(yíng)銷、USC眾銷、口碑營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、APP營(yíng)銷等創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷技巧與案例。
? 演練篇：通過(guò)實(shí)戰(zhàn)情景模擬演練，幫助學(xué)員熟練掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶需求挖掘技巧與工具，熟練掌握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量經(jīng)營(yíng)與4G創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷CC-CUS顧問(wèn)型眾銷模式五步法與36個(gè)實(shí)戰(zhàn)技巧與工具。
作者簡(jiǎn)介：陳進(jìn)勇博士，國(guó)內(nèi)資深的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)戰(zhàn)型培訓(xùn)師/咨詢顧問(wèn)。2006年至今，精進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)研究、培訓(xùn)咨詢與創(chuàng)業(yè)10年，已為中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通、香港移動(dòng)、澳門(mén)電信、12580、愛(ài)動(dòng)漫等電信運(yùn)營(yíng)商200多個(gè)集團(tuán)、省市公司提供300期以上的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)咨詢與培訓(xùn)。陳進(jìn)勇博士是廈門(mén)通維移動(dòng)科技有限公司創(chuàng)始人、總經(jīng)理，2012年榮獲騰訊微博十大同城影響力人物。陳進(jìn)勇博士曾在多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)與通信期刊發(fā)表數(shù)十篇專業(yè)論文，2008年首創(chuàng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)眾銷USC理論。
歷任廣東夏龍通信有限公司移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)部總經(jīng)理，深圳電子商務(wù)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，具有十年以上的互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)通信行業(yè)工作經(jīng)歷。
主要研究與培訓(xùn)咨詢課題
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維與營(yíng)銷創(chuàng)新》
《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維與流量經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新》（通信行業(yè)）《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維與4G營(yíng)銷創(chuàng)新》（通信行業(yè)）
《移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)與策反技巧》（通信行業(yè)）《集團(tuán)信息化與行業(yè)應(yīng)用運(yùn)營(yíng)推廣》（通信行業(yè)）《微營(yíng)銷——打造零售門(mén)店O2O營(yíng)銷系統(tǒng)》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)能力提升》 《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品策劃方法與技巧》
[3]《傳統(tǒng)企業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行》
《微進(jìn)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的學(xué)習(xí)與工作效能倍增法》 《培訓(xùn)與咨詢行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型策略與方法》 《微營(yíng)銷——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的營(yíng)銷創(chuàng)新》
《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)眾銷——打造企業(yè)營(yíng)銷業(yè)績(jī)級(jí)數(shù)增長(zhǎng)自循環(huán)系統(tǒng)》 《微信營(yíng)銷的策略與方法技巧》 《App營(yíng)銷的策略與方法技巧》
陳進(jìn)勇博士課程特色：
? 實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)效性強(qiáng)：陳進(jìn)勇博士具有十年以上的互聯(lián)網(wǎng)、通信與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與培訓(xùn)咨詢經(jīng)驗(yàn)，課程采取咨詢式培訓(xùn)模式，以解決問(wèn)題為導(dǎo)向，結(jié)合移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商實(shí)際業(yè)務(wù)、實(shí)際產(chǎn)品與實(shí)際工作，實(shí)戰(zhàn)性與實(shí)效性強(qiáng)！? 課程案例豐富，課堂氛圍活躍，授課風(fēng)格生動(dòng)，授課形式創(chuàng)新。課程含有豐富的實(shí)戰(zhàn)案例，特別是來(lái)自廣東移動(dòng)、港澳臺(tái)運(yùn)營(yíng)商以及國(guó)際運(yùn)營(yíng)商的成功案例，通過(guò)微博墻、微信群交流、頭腦風(fēng)暴、小組討論，角色扮演，情景模擬，沙盤(pán)演練等方式進(jìn)行互動(dòng)式、體驗(yàn)式、咨詢式培訓(xùn)。? 學(xué)員滿意度高：陳進(jìn)勇博士已經(jīng)在全國(guó)200多個(gè)省市縣公司授課300期以上，特別是在廣東移動(dòng)公司授課100期以上，學(xué)員滿意度與客戶重復(fù)采購(gòu)率高！
第五篇：美國(guó)營(yíng)銷專家運(yùn)營(yíng)商應(yīng)把握移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)機(jī)遇（范文）
電商知識(shí)
美國(guó)營(yíng)銷專家特勞特提出了著名的“心智階梯”原理，比如說(shuō)我們買手機(jī)，在潛在意識(shí)中就會(huì)出現(xiàn)一個(gè)手機(jī)類的品牌階梯：蘋(píng)果、諾基亞、三星、摩托羅拉等，自上而下排列。雖然我們渾然不知，但實(shí)際上心中這個(gè)名單已經(jīng)圈定了購(gòu)物范圍。特勞特還進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)，隨著市場(chǎng)的成熟和穩(wěn)定，人們往往只能記住兩個(gè)品牌，稱之為“兩家法則”。
在現(xiàn)實(shí)世界中，某些領(lǐng)域已進(jìn)入“兩家法則”這一發(fā)展階段。比如飲料業(yè)的可口可樂(lè)和百事可樂(lè)，快餐業(yè)的肯德基和麥當(dāng)勞，膠卷行業(yè)的柯達(dá)和富士，航空業(yè)的波音和空客，我國(guó)石油業(yè)的中石化和中石油，等等。反過(guò)來(lái)看，如果品牌不能占據(jù)消費(fèi)者心智階梯上的前兩位，那么隨著市場(chǎng)的成熟和發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就會(huì)變得艱難?；ヂ?lián)網(wǎng)在國(guó)內(nèi)的發(fā)展已有20年歷史，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)通過(guò)市場(chǎng)的洗禮，涌現(xiàn)了諸多成功企業(yè)，“兩家法則”特征十分明顯(見(jiàn)下圖)。如搜索市場(chǎng)的百度和谷歌，其中百度的市場(chǎng)占有率超過(guò)七成;電子商務(wù)市場(chǎng)的淘寶和卓越亞馬遜;微博市場(chǎng)的新浪和騰訊;電腦、手機(jī)安全市場(chǎng)的奇虎360和騰訊QQ電腦管家，其中奇虎360市場(chǎng)占有率超過(guò)六成;應(yīng)用商店市場(chǎng)的蘋(píng)果App Store和谷歌Android Market;網(wǎng)絡(luò)視頻市場(chǎng)的優(yōu)酷和土豆;即時(shí)通信市場(chǎng)的騰訊QQ和中國(guó)移動(dòng)飛信;社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的開(kāi)心網(wǎng)和人人網(wǎng)，等等。
去年年底，一份針對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的調(diào)研報(bào)告指出，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)某些相關(guān)市場(chǎng)上，已經(jīng)出現(xiàn)了寡頭壟斷現(xiàn)象。壟斷集中分布在搜索引擎、即時(shí)通信、電子商務(wù)三大領(lǐng)域。這三大領(lǐng)域分別出現(xiàn)了以百度、騰訊和阿里巴巴為首的、穩(wěn)定的寡頭壟斷。以2010年第三季度的數(shù)據(jù)為例，騰訊在即時(shí)通信市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到76.6%;百度在搜索引擎市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到72.3%;阿里巴巴在B2B市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到54.4%，淘寶在C2C市場(chǎng)的市場(chǎng)份額高達(dá)94.7%，支付寶在第三方網(wǎng)上支付市場(chǎng)的市場(chǎng)份額達(dá)到71%。我們認(rèn)為，出現(xiàn)寡頭壟斷是互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必然結(jié)果，是廣大客戶對(duì)企業(yè)品牌信任的結(jié)果。在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，寡頭壟斷并不新鮮，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，“兩家法則”甚至將被“一家法則”所替代。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，唯有做強(qiáng)才能生存，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)竭盡所能，避免自己成為行業(yè)的第二或第三。
如今，我們正闊步進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的巨大市場(chǎng)，吸引了運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備制造商、終端廠商、內(nèi)容提供商、互聯(lián)網(wǎng)公司等眾多企業(yè)紛紛進(jìn)入。筆者認(rèn)為，運(yùn)營(yíng)商只有抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的機(jī)遇，企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展，否則，如果錯(cuò)過(guò)這一機(jī)遇，企業(yè)持續(xù)發(fā)展可能將難以為繼。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的“兩家法則”，對(duì)于正在向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)軍的國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，應(yīng)增強(qiáng)危機(jī)感、緊迫感和責(zé)任感，徹底擯棄傳統(tǒng)固有的模式，對(duì)機(jī)會(huì)進(jìn)行分類、分析，把握發(fā)展時(shí)機(jī)，有序推進(jìn)。在具體執(zhí)行策略上，不能全面出擊，不必在眾多機(jī)會(huì)面前平均分配資源;而應(yīng)聚焦重點(diǎn)，集中資源發(fā)展2~5個(gè)企業(yè)具有優(yōu)勢(shì)的重大項(xiàng)目，要在運(yùn)營(yíng)者隊(duì)伍、管理模式、產(chǎn)品創(chuàng)新、商業(yè)模式、平臺(tái)開(kāi)放、品牌建設(shè)、機(jī)制體制等方面實(shí)現(xiàn)真正的突破;始終堅(jiān)持創(chuàng)新發(fā)展、轉(zhuǎn)型突破、奮勇?tīng)?zhēng)先，通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的戰(zhàn)略創(chuàng)新、模式創(chuàng)新和執(zhí)行創(chuàng)新，力爭(zhēng)成為行業(yè)的領(lǐng)先者。
在過(guò)去的幾年中，電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中，各大門(mén)戶網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢”的情況下，除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢的B2B，整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下，各大門(mén)戶網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。B2C企業(yè)獲得一個(gè)新用戶的成本大大提高，目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中，門(mén)戶網(wǎng)站的廣告漲了40%以上，CPS、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍，最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站，價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底，關(guān)于門(mén)戶廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出，門(mén)戶首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱，網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間，提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升，既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷有關(guān)，也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持，搜索百度一家獨(dú)大，導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇，廣告位成為了一種稀缺資源。
繼SNS和視頻網(wǎng)站浪潮之后，圖書(shū)、母嬰、3C、鞋服類等一大批B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后，在推廣上的競(jìng)相燒錢，是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面，第一，網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二，網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三，以SNS、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷價(jià)值還未能完全體現(xiàn)，因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺，導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后，近期又拋出“B2C泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下，有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證，但是光燒錢是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的，而在這個(gè)碎片化的時(shí)代，依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō)，現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴，已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐，企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu)，企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥，企業(yè)本身適應(yīng)其藥力，會(huì)取得錦上添花的效果。但是，是藥三分毒，如果不適應(yīng)其藥力，廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下，蜂擁而上投廣告，這并沒(méi)有真正理解B2C的真正內(nèi)涵，沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告，另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上，即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的，是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的，但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力，因?yàn)闉樗麄冏①Y的VC等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上，資本急功近利了，產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向，跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”，能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車道，但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!PPG的快速大起大落，其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上，無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在，實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁，電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái)，謀求自身的合理增長(zhǎng)，而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁，日積月累，自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中，電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中，各大門(mén)戶網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢”的情況下，除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢的B2B，整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下，各大門(mén)戶網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。B2C企業(yè)獲得一個(gè)新用戶的成本大大提高，目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中，門(mén)戶網(wǎng)站的廣告漲了40%以上，CPS、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍，最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站，價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底，關(guān)于門(mén)戶廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出，門(mén)戶首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱，網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間，提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升，既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷有關(guān)，也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持，搜索百度一家獨(dú)大，導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇，廣告位成為了一種稀缺資源。
繼SNS和視頻網(wǎng)站浪潮之后，圖書(shū)、母嬰、3C、鞋服類等一大批B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后，在推廣上的競(jìng)相燒錢，是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面，第一，網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二，網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三，以SNS、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷價(jià)值還未能完全體現(xiàn)，因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺，導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后，近期又拋出“B2C泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下，有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證，但是光燒錢是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的，而在這個(gè)碎片化的時(shí)代，依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō)，現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴，已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐，企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu)，企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥，企業(yè)本身適應(yīng)其藥力，會(huì)取得錦上添花的效果。但是，是藥三分毒，如果不適應(yīng)其藥力，廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下，蜂擁而上投廣告，這并沒(méi)有真正理解B2C的真正內(nèi)涵，沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告，另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上，即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的，是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的，但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力，因?yàn)闉樗麄冏①Y的VC等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上，資本急功近利了，產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向，跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”，能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車道，但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!PPG的快速大起大落，其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上，無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在，實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁，電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái)，謀求自身的合理增長(zhǎng)，而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁，日積月累，自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中，電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中，各大門(mén)戶網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢”的情況下，除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢的B2B，整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下，各大門(mén)戶網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。B2C企業(yè)獲得一個(gè)新用戶的成本大大提高，目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中，門(mén)戶網(wǎng)站的廣告漲了40%以上，CPS、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍，最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站，價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底，關(guān)于門(mén)戶廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出，門(mén)戶首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱，網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間，提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
編輯httpd服務(wù)的主配置文件httpd.conf，查找配置項(xiàng)“ServerName”，在附近添加一行內(nèi)容“ServerName 004km.cn”,用于設(shè)置網(wǎng)站名稱。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升，既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷有關(guān)，也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持，搜索百度一家獨(dú)大，導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇，廣告位成為了一種稀缺資源。
繼SNS和視頻網(wǎng)站浪潮之后，圖書(shū)、母嬰、3C、鞋服類等一大批B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后，在推廣上的競(jìng)相燒錢，是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面，第一，網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二，網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三，以SNS、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷價(jià)值還未能完全體現(xiàn)，因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺，導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后，近期又拋出“B2C泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下，有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證，但是光燒錢是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的，而在這個(gè)碎片化的時(shí)代，依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō)，現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴，已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐，企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu)，企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥，企業(yè)本身適應(yīng)其藥力，會(huì)取得錦上添花的效果。但是，是藥三分毒，如果不適應(yīng)其藥力，廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下，蜂擁而上投廣告，這并沒(méi)有真正理解B2C的真正內(nèi)涵，沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告，另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上，即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的，是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的，但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力，因?yàn)闉樗麄冏①Y的VC等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上，資本急功近利了，產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向，跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”，能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車道，但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!PPG的快速大起大落，其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上，無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在，實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁，電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái)，謀求自身的合理增長(zhǎng)，而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁，日積月累，自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中，電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中，各大門(mén)戶網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢”的情況下，除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢的B2B，整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下，各大門(mén)戶網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。B2C企業(yè)獲得一個(gè)新用戶的成本大大提高，目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中，門(mén)戶網(wǎng)站的廣告漲了40%以上，CPS、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍，最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站，價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底，關(guān)于門(mén)戶廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出，門(mén)戶首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱，網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間，提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升，既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷有關(guān)，也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持，搜索百度一家獨(dú)大，導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇，廣告位成為了一種稀缺資源。
繼SNS和視頻網(wǎng)站浪潮之后，圖書(shū)、母嬰、3C、鞋服類等一大批B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后，在推廣上的競(jìng)相燒錢，是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面，第一，網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二，網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三，以SNS、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷價(jià)值還未能完全體現(xiàn)，因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺，導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后，近期又拋出“B2C泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下，有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證，但是光燒錢是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的，而在這個(gè)碎片化的時(shí)代，依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō)，現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴，已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐，企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu)，企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥，企業(yè)本身適應(yīng)其藥力，會(huì)取得錦上添花的效果。但是，是藥三分毒，如果不適應(yīng)其藥力，廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下，蜂擁而上投廣告，這并沒(méi)有真正理解B2C的真正內(nèi)涵，沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告，另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上，即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的，是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的，但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力，因?yàn)闉樗麄冏①Y的VC等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上，資本急功近利了，產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向，跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”，能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車道，但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!PPG的快速大起大落，其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上，無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在，實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁，電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái)，謀求自身的合理增長(zhǎng)，而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁，日積月累，自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中，電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中，各大門(mén)戶網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢”的情況下，除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢的B2B，整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下，各大門(mén)戶網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。B2C企業(yè)獲得一個(gè)新用戶的成本大大提高，目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中，門(mén)戶網(wǎng)站的廣告漲了40%以上，CPS、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍，最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站，價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底，關(guān)于門(mén)戶廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出，門(mén)戶首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱，網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間，提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升，既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷有關(guān)，也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持，搜索百度一家獨(dú)大，導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇，廣告位成為了一種稀缺資源。
繼SNS和視頻網(wǎng)站浪潮之后，圖書(shū)、母嬰、3C、鞋服類等一大批B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后，在推廣上的競(jìng)相燒錢，是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面，第一，網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二，網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三，以SNS、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷價(jià)值還未能完全體現(xiàn)，因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺，導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后，近期又拋出“B2C泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下，有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證，但是光燒錢是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的，而在這個(gè)碎片化的時(shí)代，依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō)，現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴，已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐，企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu)，企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥，企業(yè)本身適應(yīng)其藥力，會(huì)取得錦上添花的效果。但是，是藥三分毒，如果不適應(yīng)其藥力，廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下，蜂擁而上投廣告，這并沒(méi)有真正理解B2C的真正內(nèi)涵，沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告，另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上，即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的，是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的，但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力，因?yàn)闉樗麄冏①Y的VC等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上，資本急功近利了，產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向，跟著浮躁。廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”，能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車道，但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!PPG的快速大起大落，其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上，無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在，實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁，電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái)，謀求自身的合理增長(zhǎng)，而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁，日積月累，自然會(huì)有所成就。
在過(guò)去的幾年中，電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中，各大門(mén)戶網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢”的情況下，除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢的B2B，整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下，各大門(mén)戶網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。B2C企業(yè)獲得一個(gè)新用戶的成本大大提高，目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中，門(mén)戶網(wǎng)站的廣告漲了40%以上，CPS、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍，最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站，價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底，關(guān)于門(mén)戶廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出，門(mén)戶首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱，網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間，提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升，既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷有關(guān)，也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持，搜索百度一家獨(dú)大，導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇，廣告位成為了一種稀缺資源。
繼SNS和視頻網(wǎng)站浪潮之后，圖書(shū)、母嬰、3C、鞋服類等一大批B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后，在推廣上的競(jìng)相燒錢，是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面，第一，網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二，網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三，以SNS、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷價(jià)值還未能完全體現(xiàn)，因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺，導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后，近期又拋出“B2C泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下，有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證，但是光燒錢是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的，而在這個(gè)碎片化的時(shí)代，依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō)，現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴，已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐，企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu)，企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥，企業(yè)本身適應(yīng)其藥力，會(huì)取得錦上添花的效果。但是，是藥三分毒，如果不適應(yīng)其藥力，廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下，蜂擁而上投廣告，這并沒(méi)有真正理解B2C的真正內(nèi)涵，沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告，另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上，即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的，是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的，但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力，因?yàn)闉樗麄冏①Y的VC等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上，資本急功近利了，產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向，跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”，能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車道，但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!PPG的快速大起大落，其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上，無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在，實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁，電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái)，謀求自身的合理增長(zhǎng)，而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁，日積月累，自然會(huì)有所成就。在過(guò)去的幾年中，電子商務(wù)領(lǐng)域成了大小資本追逐的熱土。而在電商的爭(zhēng)搶?xiě)?zhàn)中，各大門(mén)戶網(wǎng)站的廣告成了最大的受益者。
在整個(gè)電子商務(wù)行業(yè)“不差錢”的情況下，除了向來(lái)低調(diào)、很少大花錢的B2B，整個(gè)電商行業(yè)都一哄而上、瘋狂地加入了廣告這一“燒錢大戰(zhàn)”的行列。
在電商同行們的爭(zhēng)搶下，各大門(mén)戶網(wǎng)站廣告價(jià)格也一路飆漲。B2C企業(yè)獲得一個(gè)新用戶的成本大大提高，目前大約是在80元左右。在過(guò)去的一年中，門(mén)戶網(wǎng)站的廣告漲了40%以上，CPS、搜索引擎的價(jià)格從年初到年末至少漲了1倍，最夸張的是hao123這樣的導(dǎo)航網(wǎng)站，價(jià)格在過(guò)去一年里竟然漲了三四倍。
2010年底，關(guān)于門(mén)戶廣告漲價(jià)的風(fēng)聲就不斷傳出，門(mén)戶首頁(yè)2011年廣告位的爭(zhēng)奪猶如中央電視臺(tái)黃金時(shí)段廣告的招標(biāo)會(huì)一樣炙手可熱，網(wǎng)站廣告價(jià)格漲幅在30-50%之間，提價(jià)成為了不爭(zhēng)的事實(shí)。
網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格的明顯提升，既跟品牌企業(yè)更青睞線上營(yíng)銷有關(guān)，也反映了互聯(lián)網(wǎng)媒體領(lǐng)域市場(chǎng)集中度加強(qiáng)的趨勢(shì)。門(mén)戶被新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐把持，搜索百度一家獨(dú)大，導(dǎo)航則有hao123和奇虎360。品牌公司其實(shí)并沒(méi)有很多的媒體選擇，廣告位成為了一種稀缺資源。
繼SNS和視頻網(wǎng)站浪潮之后，圖書(shū)、母嬰、3C、鞋服類等一大批B2C電子商務(wù)網(wǎng)站，以及后起的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，相繼上市或引進(jìn)大筆風(fēng)險(xiǎn)投資后，在推廣上的競(jìng)相燒錢，是網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)的直接推手。
而網(wǎng)絡(luò)廣告價(jià)格上揚(yáng)背后更深層的因素在于三方面，第一，網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)值一直都被低估;第二，網(wǎng)絡(luò)廣告效果被廣告主越來(lái)越重視;第三，以SNS、微博等的平臺(tái)的營(yíng)銷價(jià)值還未能完全體現(xiàn)，因此在現(xiàn)階段優(yōu)質(zhì)資源相對(duì)稀缺，導(dǎo)致了廣告費(fèi)用逐年攀升。
馬云在繼08年“過(guò)冬論”準(zhǔn)確預(yù)言經(jīng)濟(jì)寒冬后，近期又拋出“B2C泡沫”會(huì)在一兩年內(nèi)破裂的預(yù)測(cè)。在馬云敏銳的商業(yè)觸覺(jué)下，有很多人相信他的判斷。
雖然凡客可以作為廣告幫助企業(yè)飛速發(fā)展的例證，但是光燒錢是燒不出來(lái)一個(gè)好的電子商務(wù)企業(yè)的，而在這個(gè)碎片化的時(shí)代，依靠廣告一招制勝的可能性幾乎沒(méi)有了。
可以說(shuō)，現(xiàn)在電商企業(yè)對(duì)廣告的追逐、對(duì)廣告功效的熱捧和依賴，已快到了一個(gè)不健康的程度。廣告投放策略的背后應(yīng)該有策劃、營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)等一系列支撐，企業(yè)必須有一個(gè)良好的發(fā)展結(jié)構(gòu)，企業(yè)自身必須是“健康”的。如果將廣告比作一個(gè)大補(bǔ)的藥，企業(yè)本身適應(yīng)其藥力，會(huì)取得錦上添花的效果。但是，是藥三分毒，如果不適應(yīng)其藥力，廣告投放無(wú)疑就成了企業(yè)發(fā)展的“毒藥”。
電子商務(wù)企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，在凡客這樣表面上依靠廣告取得巨大成功的企業(yè)激勵(lì)和示范下，蜂擁而上投廣告，這并沒(méi)有真正理解B2C的真正內(nèi)涵，沒(méi)有理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的本質(zhì)。
電子商務(wù)企業(yè)蜂擁而上投入廣告，另一個(gè)容易被忽視的原因是其背后有“資本”這樣一雙大手在操控。實(shí)際上，即使很多管理者知道自己的廣告完全是消耗性的，是不會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期積累的，但是仍然會(huì)“飲鴆止渴”。他們有著現(xiàn)實(shí)的業(yè)績(jī)壓力，因?yàn)闉樗麄冏①Y的VC等不了。在這片資本的“游樂(lè)場(chǎng)”上，資本急功近利了，產(chǎn)業(yè)必然會(huì)以資本意志為導(dǎo)向，跟著浮躁。
廣告無(wú)疑是一劑“興奮劑”，能夠讓企業(yè)進(jìn)入快車道，但是為什么它就不會(huì)是一劑“毒藥”呢?!PPG的快速大起大落，其中之一就有廣告“狂轟濫炸”、資金鏈斷裂的原因。而在發(fā)展的韌性和耐力上，無(wú)論是港交所上市的阿里巴巴、深交所上市的網(wǎng)盛科技、還是在美國(guó)上市的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，無(wú)不熬了10年之久。電子商務(wù)歷經(jīng)波折發(fā)展到現(xiàn)在，實(shí)際上早就應(yīng)該過(guò)了盲目追求增長(zhǎng)率的年代。經(jīng)歷了浮躁，電子商務(wù)企業(yè)確實(shí)應(yīng)該沉下心來(lái)，謀求自身的合理增長(zhǎng)，而不是翻倍式增長(zhǎng)。遠(yuǎn)離浮躁，日積月累，自然會(huì)有所成就。
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