第一篇：扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理　為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航

扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理　為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我發(fā)言的題目是:《扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航》，安排做典型發(fā)言，說實(shí)話我們鄉(xiāng)還差很大一段距離，我們只是盡了自己應(yīng)盡之責(zé)，做了我們應(yīng)做之事，還請?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見。

我鄉(xiāng)財(cái)務(wù)部

門涉及到財(cái)政所、經(jīng)聯(lián)社、經(jīng)管站三個(gè)科室，財(cái)務(wù)管理涵蓋了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、基層各部門、各村級委員會的財(cái)務(wù)收支。幾年來,我們以“三個(gè)代表”重要思想為指針，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從規(guī)范財(cái)務(wù)管理入手，不斷優(yōu)化理財(cái)運(yùn)行機(jī)制，不斷完善財(cái)政監(jiān)督管理，逐步達(dá)到了“科學(xué)理財(cái)規(guī)范化，財(cái)務(wù)監(jiān)督公開化”的標(biāo)準(zhǔn),為保障全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保證。

一、貫徹以人為本的方針，努力打造高素質(zhì)的理財(cái)隊(duì)伍。一是堅(jiān)持用人標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行競聘上崗。1999年，我們鄉(xiāng)對財(cái)政所、經(jīng)聯(lián)社、經(jīng)管站三個(gè)科室分別進(jìn)行定崗定責(zé)，實(shí)施了竟聘上崗。明確規(guī)定競爭會計(jì)工作崗位的必須具有大專以上學(xué)歷、持有會計(jì)證、年齡在45歲以下。目前我鄉(xiāng)15名財(cái)務(wù)人員，其中，35歲以下的有10人，具有助理會計(jì)師以上資格的5人，進(jìn)一步推動了財(cái)會隊(duì)伍的知識化、年輕化、專業(yè)化，為構(gòu)建和推行規(guī)范的財(cái)務(wù)管理打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我們緊密結(jié)合發(fā)展的新形勢、新需要，每月定期開展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)中注重對財(cái)會人員進(jìn)行新準(zhǔn)則、新技種、新知識的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)，每名財(cái)務(wù)人員都做到了“三會”、“兩清”、“一熟”。同時(shí)，認(rèn)真做好學(xué)歷、職稱、上崗資格的教育，形成了一種爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。為了進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化，率先在鄉(xiāng)財(cái)政所實(shí)行微機(jī)記賬，準(zhǔn)備明年在全鄉(xiāng)全面推開。同時(shí)，除對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育外，注重利用反面典型進(jìn)行思想教育，注重對財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德、思想意識的正面引導(dǎo)，做到防微杜漸。

二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。首先，我們做到制度齊全、規(guī)范上墻。為了把財(cái)務(wù)工作置于各項(xiàng)制度的規(guī)范之下，我們分別制定了財(cái)務(wù)工作爭先目標(biāo)、財(cái)政干部形象要求、廉潔守紀(jì)、人員分工負(fù)責(zé)、陽光服務(wù)、陽光收費(fèi)、學(xué)習(xí)、考勤值班、檔案管理等十多項(xiàng)規(guī)章制度，從而使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作和工作人員做到了有章可循，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)高效的工作目標(biāo)。其次，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序和手續(xù)，堅(jiān)持鄉(xiāng)長一支筆簽字。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)制定了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)票據(jù)審核程序，各科室的支出票據(jù)必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)首先核實(shí)其合理、合法性，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)的重大開支，必須經(jīng)鄉(xiāng)黨政班子聯(lián)席會議討論通過，再報(bào)鄉(xiāng)長簽字，方可到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。在票據(jù)報(bào)銷過程中，出納人員堅(jiān)持原則，對一些雖然有領(lǐng)導(dǎo)簽字，但票據(jù)的時(shí)間、數(shù)量、金額、用途、經(jīng)手人等內(nèi)容不規(guī)范、不齊全的，也不予報(bào)銷，有一次機(jī)關(guān)一名同志拿著一張用普通收據(jù)開的5塊錢買水果的票報(bào)銷，出納不因金額小而遷就，而是耐心做好解釋工作，后來換了正式票據(jù)才可以報(bào)銷，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理把住了最后一道關(guān)口。第三，完善了激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動了積極性。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)制定了財(cái)政所、經(jīng)聯(lián)社、經(jīng)管站互查互評制度，每季度舉行一次財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識的競賽，年底進(jìn)行綜合考評，鄉(xiāng)政府對年終考核優(yōu)秀的部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序。財(cái)政監(jiān)督是財(cái)務(wù)管理工作中的重要環(huán)節(jié)，也是容易被忽視的環(huán)節(jié)，我鄉(xiāng)始終把此項(xiàng)工作作為財(cái)務(wù)管理的重中之重。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)與各村委會分別成立了以黨、政一把手為組長的財(cái)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了監(jiān)督檢查制度，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)定期不定期的對財(cái)政預(yù)算內(nèi)、外資金與各村財(cái)務(wù)開支情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理，做到了防患未然，堵塞漏洞，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅處理。

四、強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)理財(cái)。一是量入為出，重點(diǎn)培植財(cái)源。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是全面建設(shè)小康社會的需要，也是壯大財(cái)源基礎(chǔ)的需要，財(cái)政收支矛盾也是通過經(jīng)濟(jì)發(fā)展來解決的。為此，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，通過增加投入—產(chǎn)出—再投入—再產(chǎn)出滾雪球的方式，不斷壯大鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)，使鄉(xiāng)財(cái)政收入不斷增加。在實(shí)際工作中我們采取了兩項(xiàng)措施：一是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，挖潛力。堅(jiān)持重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度，明確了企業(yè)專管員，不定期地深入企業(yè)，幫助他們建立完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，細(xì)化成本核算、建立原材料及附料支領(lǐng)管理制度，通過資金流量測算為企業(yè)決策提供依據(jù)，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，增加了利稅收入。二是千方百計(jì)上項(xiàng)目，建立新的財(cái)政收入增長點(diǎn)。2004年全鄉(xiāng)投資500萬元以上的項(xiàng)目11個(gè)，特別是新上了2個(gè)超億元的項(xiàng)目，年底固定資產(chǎn)投資完成3.86億元。二是真抓實(shí)干，做到應(yīng)收盡收。我們與國、地稅建立了聯(lián)動制度，定期召開企業(yè)座談會，分析企業(yè)經(jīng)營狀況，同時(shí)廣泛摸底，最大程度地廣挖稅源，增加收入。同時(shí)，集中精力，全面做好農(nóng)業(yè)稅征收工作。在2002-2004年農(nóng)業(yè)

第二篇：扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理　為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航

扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：我發(fā)言的題目是:《扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航》，安排做典型發(fā)言，說實(shí)話我們鄉(xiāng)還差很大一段距離，我們只是盡了自己應(yīng)盡之責(zé)，做了我們應(yīng)做之事，還請?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見。我鄉(xiāng)財(cái)務(wù)部門涉及到財(cái)政所、經(jīng)聯(lián)社、經(jīng)管站三個(gè)科室，財(cái)務(wù)

管理涵蓋了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、基層各部門、各村級委員會的財(cái)務(wù)收支。幾年來,我們以“三個(gè)代表”重要思想為指針，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從規(guī)范財(cái)務(wù)管理入手，不斷優(yōu)化理財(cái)運(yùn)行機(jī)制，不斷完善財(cái)政監(jiān)督管理，逐步達(dá)到了“科學(xué)理財(cái)規(guī)范化，財(cái)務(wù)監(jiān)督公開化”的標(biāo)準(zhǔn),為保障全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保證。

一、貫徹以人為本的方針，努力打造高素質(zhì)的理財(cái)隊(duì)伍。一是堅(jiān)持用人標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行競聘上崗。1999年，我們鄉(xiāng)對財(cái)政所、經(jīng)聯(lián)社、經(jīng)管站三個(gè)科室分別進(jìn)行定崗定責(zé)，實(shí)施了竟聘上崗。明確規(guī)定競爭會計(jì)工作崗位的必須具有大專以上學(xué)歷、持有會計(jì)證、年齡在45歲以下。目前我鄉(xiāng)15名財(cái)務(wù)人員，其中，35歲以下的有10人，具有助理會計(jì)師以上資格的5人，進(jìn)一步推動了財(cái)會隊(duì)伍的知識化、年輕化、專業(yè)化，為構(gòu)建和推行規(guī)范的財(cái)務(wù)管理打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我們緊密結(jié)合發(fā)展的新形勢、新需要，每月定期開展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)中注重對財(cái)會人員進(jìn)行新準(zhǔn)則、新技種、新知識的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)，每名財(cái)務(wù)人員都做到了“三會”、“兩清”、“一熟”。同時(shí)，認(rèn)真做好學(xué)歷、職稱、上崗資格的教育，形成了一種爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。為了進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化，率先在鄉(xiāng)財(cái)政所實(shí)行微機(jī)記賬，準(zhǔn)備明年在全鄉(xiāng)全面推開。同時(shí)，除對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育外，注重利用反面典型進(jìn)行思想教育，注重對財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德、思想意識的正面引導(dǎo)，做到防微杜漸。

二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。首先，我們做到制度齊全、規(guī)范上墻。為了把財(cái)務(wù)工作置于各項(xiàng)制度的規(guī)范之下，我們分別制定了財(cái)務(wù)工作爭先目標(biāo)、財(cái)政干部形象要求、廉潔守紀(jì)、人員分工負(fù)責(zé)、陽光服務(wù)、陽光收費(fèi)、學(xué)習(xí)、考勤值班、檔案管理等十多項(xiàng)規(guī)章制度，從而使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作和工作人員做到了有章可循，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)高效的工作目標(biāo)。其次，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序和手續(xù)，堅(jiān)持鄉(xiāng)長一支筆簽字。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)制定了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)票據(jù)審核程序，各科室的支出票據(jù)必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)首先核實(shí)其合理、合法性，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)的重大開支，必須經(jīng)鄉(xiāng)黨政班子聯(lián)席會議討論通過，再報(bào)鄉(xiāng)長簽字，方可到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。在票據(jù)報(bào)銷過程中，出納人員堅(jiān)持原則，對一些雖然有領(lǐng)導(dǎo)簽字，但票據(jù)的時(shí)間、數(shù)量、金額、用途、經(jīng)手人等內(nèi)容不規(guī)范、不齊全的，也不予報(bào)銷，有一次機(jī)關(guān)一名同志拿著一張用普通收據(jù)開的5塊錢買水果的票報(bào)銷，出納不因金額小而遷就，而是耐心做好解釋工作，后來換了正式票據(jù)才可以報(bào)銷，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理把住了最后一道關(guān)口。第三，完善了激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動了積極性。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)制定了財(cái)政所、經(jīng)聯(lián)社、經(jīng)管站互查互評制度，每季度舉行一次財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識的競賽，年底進(jìn)行綜合考評，鄉(xiāng)政府對年終考核優(yōu)秀的部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序。財(cái)政監(jiān)督是財(cái)務(wù)管理工作中的重要環(huán)節(jié)，也是容易被忽視的環(huán)節(jié)，我鄉(xiāng)始終把此項(xiàng)工作作為財(cái)務(wù)管理的重中之重。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)與各村委會分別成立了以黨、政一把手為組長的財(cái)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了監(jiān)督檢查制度，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)定期不定期的對財(cái)政預(yù)算內(nèi)、外資金與各村財(cái)務(wù)開支情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理，做到了防患未然，堵塞漏洞，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅處理。

四、強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)理財(cái)。一是量入為出，重點(diǎn)培植財(cái)源。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是全面建設(shè)小康社會的需要，也是壯大財(cái)源基礎(chǔ)的需要，財(cái)政收支矛盾也是通過經(jīng)濟(jì)發(fā)展來解決的。為此，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，通過增加投入—產(chǎn)出—再投入—再產(chǎn)出滾雪球的方式，不斷壯大鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)，使鄉(xiāng)財(cái)政收入不斷增加。在實(shí)際工作中我們采取了兩項(xiàng)措施：一是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，挖潛力。堅(jiān)持重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度，明確了企業(yè)專管員，不定期地深入企業(yè)，幫助他們建立完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，細(xì)化成本核算、建立原材料及附料支領(lǐng)管理制度，通過資金流量測算為企業(yè)決策提供依據(jù)，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，增加了利稅收入。二是千方百計(jì)上項(xiàng)目，建立新的財(cái)政收入增長點(diǎn)。2004年全鄉(xiāng)投資500萬元以上的項(xiàng)目11個(gè)，特別是新上了2個(gè)超億元的項(xiàng)目，年底固定資產(chǎn)投資完成3.86億元。二是真抓實(shí)干，做到應(yīng)收盡收。我們與國、地稅建立了聯(lián)動制度，定期召開企業(yè)座談會，分析企業(yè)經(jīng)營狀況，同時(shí)廣泛摸底，最大程度地廣挖稅源，增加收入。同時(shí)，集中精力，全面做好農(nóng)業(yè)稅征收工作。在2002-2004年農(nóng)業(yè)稅征收中，投入主要精力全面搞好宣傳發(fā)動，適時(shí)組織，集中力量突擊征收，近三年來，在農(nóng)業(yè)稅征收工作中，我鄉(xiāng)在全區(qū)均名列前茅。全鄉(xiāng)2003年、2004年分別完成財(cái)政總收入1658萬元、2691萬元，取得了財(cái)政收入遞增千萬元的好成績。三是合理安排支出，把錢花在刀刃上。按照“調(diào)整結(jié)構(gòu)，保證重點(diǎn)，壓縮一般，加強(qiáng)管理”的原則，以保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定為目標(biāo)，調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，在保障公教人員工資、撫恤和社救資金、社會保障資金支出的基礎(chǔ)上，采取一

系列節(jié)支措施，大力壓縮公務(wù)用車、電話、招待費(fèi)等項(xiàng)開支10多萬元，籌措資金近70萬元，保證了公教人員誤餐費(fèi)、交通費(fèi)、職務(wù)津貼的發(fā)放，切實(shí)解決了干部職工的切身利益問題，保證了全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展，維護(hù)了全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作中，我鄉(xiāng)由于鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的高度重視，各項(xiàng)監(jiān)督約束機(jī)制到位，各項(xiàng)收入做到了應(yīng)收盡收不亂收，各項(xiàng)支出做到了合理合規(guī)。多年來，財(cái)務(wù)管理工作沒有出現(xiàn)財(cái)務(wù)票據(jù)不合理、不合法記賬，公款私存等現(xiàn)象，多次在區(qū)審計(jì)局、區(qū)財(cái)政局各項(xiàng)審計(jì)工作中受到肯定與表彰，多次被授予區(qū)級財(cái)政資金的紅管家稱號。在今后工作中，我們將再接再厲，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)、村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航。謝謝大家！

第三篇：扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理　為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航

扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理

為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

我發(fā)言的題目是:《扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航》，安排做典型發(fā)言，說實(shí)話我們鄉(xiāng)還差很大一段距離，我們只是盡了自己應(yīng)盡之責(zé)，做了我們應(yīng)做之事，還請?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)和同志們多提寶貴意見。

我鄉(xiāng)財(cái)務(wù)部門涉及到財(cái)政所、經(jīng)聯(lián)社、經(jīng)管站三個(gè)科室，財(cái)務(wù)管理涵蓋了鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、基層各部門、各村級委員會的財(cái)務(wù)收支。幾年來,我們以“三個(gè)代表”重要思想為指針，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從規(guī)范財(cái)務(wù)管理入手，不斷優(yōu)化理財(cái)運(yùn)行機(jī)制，不斷完善財(cái)政監(jiān)督管理，逐步達(dá)到了“科學(xué)理財(cái)規(guī)范化，財(cái)務(wù)監(jiān)督公開化”的標(biāo)準(zhǔn),為保障全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的蓬勃發(fā)展，提供了堅(jiān)實(shí)可靠的保證。

一、貫徹以人為本的方針，努力打造高素質(zhì)的理財(cái)隊(duì)伍。一是堅(jiān)持用人標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行競聘上崗。1999年，我們鄉(xiāng)對財(cái)政所、經(jīng)聯(lián)社、經(jīng)管站三個(gè)科室分別進(jìn)行定崗定責(zé)，實(shí)施了竟聘上崗。明確規(guī)定競爭會計(jì)工作崗位的必須具有大專以上學(xué)歷、持有會計(jì)證、年齡在45歲以下。目前我鄉(xiāng)15名財(cái)務(wù)人員，其中，35歲以下的有10人，具有助理會計(jì)師以上資格的5人，進(jìn)一步推動了財(cái)會隊(duì)伍的知識化、年輕化、專業(yè)化，為構(gòu)建和推行規(guī)范的財(cái)務(wù)管理打下了堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)。二是強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。我們緊密結(jié)合發(fā)展的新形勢、新需要，每月定期開展各種形式的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)中注重對財(cái)會人員進(jìn)行新準(zhǔn)則、新技種、新知識的培訓(xùn)工作，通過培訓(xùn)，每名財(cái)務(wù)人員都做到了“三會”、“兩清”、“一熟”。同時(shí)，認(rèn)真做好學(xué)歷、職稱、上崗資格的教育，形成了一種爭先創(chuàng)優(yōu)的氛圍。為了進(jìn)一步推進(jìn)財(cái)務(wù)管理現(xiàn)代化，率先在鄉(xiāng)財(cái)政所實(shí)行微機(jī)記賬，準(zhǔn)備明年在全鄉(xiāng)全面推開。同時(shí)，除對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)教育外，注重利用反面典型進(jìn)行思想教育，注重對財(cái)務(wù)人員的職業(yè)道德、思想意識的正面引導(dǎo)，做到防微杜漸。

二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，扎實(shí)推進(jìn)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理。首先，我們做到制度齊全、規(guī)范上墻。為了把財(cái)務(wù)工作置于各項(xiàng)制度的規(guī)范之下，我們分別制定了財(cái)務(wù)工作爭先目標(biāo)、財(cái)政干部形象要求、廉潔守紀(jì)、人員分工負(fù)責(zé)、陽光服務(wù)、陽光收費(fèi)、學(xué)習(xí)、考勤值班、檔案管理等十多項(xiàng)規(guī)章制度，從而使各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作和工作人員做到了有章可循，實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理、優(yōu)質(zhì)高效的工作目標(biāo)。其次，嚴(yán)格財(cái)務(wù)審批程序和手續(xù)，堅(jiān)持鄉(xiāng)長一支筆簽字。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)制定了嚴(yán)格的財(cái)務(wù)票據(jù)審核程序，各科室的支出票據(jù)必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)首先核實(shí)其合理、合法性，鄉(xiāng)機(jī)關(guān)的重大開支，必須經(jīng)鄉(xiāng)黨政班子聯(lián)席會議討論通過，再報(bào)鄉(xiāng)長簽字，方可到財(cái)務(wù)部門報(bào)銷。在票據(jù)報(bào)銷過程中，出納人員堅(jiān)持原則，對一些雖然有領(lǐng)導(dǎo)簽字，但票據(jù)的時(shí)間、數(shù)量、金額、用途、經(jīng)手人等內(nèi)容不規(guī)范、不齊全的，也不予報(bào)銷，有一次機(jī)關(guān)一名同志拿著一張用普通收據(jù)開的5塊錢買水果的票報(bào)銷，出納不因金額小而遷就，而是耐心做好解釋工作，后來換了正式票據(jù)才可以報(bào)銷，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理把住了最后一道關(guān)口。第三，完善了激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)一步調(diào)動了積極性。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)制定了財(cái)政所、經(jīng)聯(lián)社、經(jīng)管站互查互評制度，每季度舉行一次財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識的競賽，年底進(jìn)行綜合考評，鄉(xiāng)政府對年終考核優(yōu)秀的部門給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

三、強(qiáng)化監(jiān)督，進(jìn)一步規(guī)范財(cái)經(jīng)秩序。財(cái)政監(jiān)督是財(cái)務(wù)管理工作中的重要環(huán)節(jié)，也是容易被忽視的環(huán)節(jié)，我鄉(xiāng)始終把此項(xiàng)工作作為財(cái)務(wù)管理的重中之重。鄉(xiāng)機(jī)關(guān)與各村委會分別成立了以黨、政一把手為組長的財(cái)務(wù)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)小組。制定了監(jiān)督檢查制度，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)定期不定期的對財(cái)政預(yù)算內(nèi)、外資金與各村財(cái)務(wù)開支情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，對監(jiān)督檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行及時(shí)處理，做到了防患未然，堵塞漏洞，強(qiáng)化監(jiān)督，嚴(yán)肅處理。

四、強(qiáng)化管理，實(shí)現(xiàn)科學(xué)理財(cái)。一是量入為出，重點(diǎn)培植財(cái)源。發(fā)展經(jīng)濟(jì)是全面建設(shè)小康社會的需要，也是壯大財(cái)源基礎(chǔ)的需要，財(cái)政收支矛盾也是通過經(jīng)濟(jì)發(fā)展來解決的。為此，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，通過增加投入—產(chǎn)出—再投入—再產(chǎn)出滾雪球的方式，不斷壯大鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)，使鄉(xiāng)財(cái)政收入不斷增加。在實(shí)際工作中我們采取了兩項(xiàng)措施：一是加強(qiáng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理，挖潛力。堅(jiān)持重點(diǎn)企業(yè)聯(lián)系制度，明確了企業(yè)專管員，不定期地深入企業(yè)，幫助他們建立完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度，細(xì)化成本核算、建立原材料及附料支領(lǐng)管理制度，通過資金流量測算為企業(yè)決策提供依據(jù)，在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，增加了利稅收入。二是千方百計(jì)上項(xiàng)目，建立新的財(cái)政收入增長點(diǎn)。2004年全鄉(xiāng)投資500萬元以上的項(xiàng)目11個(gè)，特別是新上了2個(gè)超億元的項(xiàng)目，年底固定資產(chǎn)投資完成3.86億元。二是真抓實(shí)干，做到應(yīng)收盡收。我們與國、地稅建立了聯(lián)動制度，定期召開企業(yè)座談會，分析企業(yè)經(jīng)營狀況，同時(shí)廣泛摸底，最大程度地廣挖稅源，增加收入。同時(shí)，集中精力，全面做好農(nóng)業(yè)稅征收工作。在2002-2004年農(nóng)業(yè)稅征收中，投入主要精力全面搞好宣傳發(fā)動，適時(shí)組織，集中力量突擊征收，近三年來，在農(nóng)業(yè)稅征收工作中，我鄉(xiāng)在全區(qū)均名列前茅。全鄉(xiāng)2003年、2004年分別完成財(cái)政總收入1658萬元、2691萬元，取得了財(cái)政收入遞增千萬元的好成績。三是 合理安排支出，把錢花在刀刃上。按照“調(diào)整結(jié)構(gòu)，保證重點(diǎn)，壓縮一般，加強(qiáng)管理”的原則，以保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)、保穩(wěn)定為目標(biāo)，調(diào)整優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)，在保障公教人員工資、撫恤和社救資金、社會保障資金支出的基礎(chǔ)上，采取一系列節(jié)支措施，大力壓縮公務(wù)用車、電話、招待費(fèi)等項(xiàng)開支10多萬元，籌措資金近70萬元，保證了公教人員誤餐費(fèi)、交通費(fèi)、職務(wù)津貼的發(fā)放，切實(shí)解決了干部職工的切身利益問題，保證了全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展，維護(hù)了全鄉(xiāng)的社會穩(wěn)定。

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，在加強(qiáng)財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作中，我鄉(xiāng)由于鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府的高度重視，各項(xiàng)監(jiān)督約束機(jī)制到位，各項(xiàng)收入做到了應(yīng)收盡收不亂收，各項(xiàng)支出做到了合理合規(guī)。多年來，財(cái)務(wù)管理工作沒有出現(xiàn)財(cái)務(wù)票據(jù)不合理、不合法記賬，公款私存等現(xiàn)象，多次在區(qū)審計(jì)局、區(qū)財(cái)政局各項(xiàng)審計(jì)工作中受到肯定與表彰，多次被授予區(qū)級財(cái)政資金的紅管家稱號。在今后工作中，我們將再接再厲，不斷加強(qiáng)鄉(xiāng)、村財(cái)務(wù)規(guī)范化管理工作，為全鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的和諧發(fā)展保駕護(hù)航。

謝謝大家！

第四篇：醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化管理為醫(yī)療安全保駕護(hù)航

醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化管理為醫(yī)療安全保駕護(hù)航

記三家醫(yī)院深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理年活動

連續(xù)三年的“醫(yī)療質(zhì)量管理年”最后一年的檢查工作終于結(jié)束了，在各醫(yī)院、各級醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，我們云南婦產(chǎn)科醫(yī)院、云南婦女兒童醫(yī)院和云南現(xiàn)代婦產(chǎn)科醫(yī)院都順利通過了上級主管部門的檢查，并取得了可喜的成績。

據(jù)現(xiàn)場陪同檢查的趙總院長、查主任、王主任等透露，此次檢查組領(lǐng)導(dǎo)對三家醫(yī)院的各項(xiàng)工作都比較滿意，尤其是對我們醫(yī)院在藥房管理工作方面做了很好的評價(jià)，認(rèn)為目前許多國營醫(yī)院也只能做到對處方進(jìn)行抽查點(diǎn)評，而我們醫(yī)院已經(jīng)做到了每天對所有處方都進(jìn)行逐張點(diǎn)評；同時(shí)對我們醫(yī)院能充分利用現(xiàn)有的房間條件，將醫(yī)院感染方面的各項(xiàng)流程和操作都很規(guī)范地進(jìn)行，給予了很好的肯定。另外，一些曾連續(xù)幾年參與醫(yī)院管理年檢查的領(lǐng)導(dǎo)們也表示，我們?nèi)裔t(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理與三年前相比已有了很大的進(jìn)步，總體感覺制度更加規(guī)范了，力量也更加強(qiáng)大了。

三所醫(yī)院之所以能得到檢查組領(lǐng)導(dǎo)的如此好評，不但與醫(yī)院各級醫(yī)務(wù)人員的辛勤工作密不可分，同時(shí)也與公司和醫(yī)院管理層的嚴(yán)格管理密不可分。據(jù)公司醫(yī)務(wù)部查主任介紹，一年來，我們在原有工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)狠抓“醫(yī)療質(zhì)量管理”。在年初，著重抓醫(yī)院的規(guī)范化管理，調(diào)整、完善了各醫(yī)院8大組織機(jī)構(gòu)。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)“醫(yī)德規(guī)范”，提高醫(yī)護(hù)人員“以醫(yī)療為手段，救死扶傷，全心全意為人民的健康服務(wù)”。及“時(shí)刻為病人著想，一切以病人利益為重，在工作中嚴(yán)肅認(rèn)真，一絲不茍，全心全意為病人服務(wù)”的思想。組織各級醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)如何處理新時(shí)期的醫(yī)患關(guān)系。使全體醫(yī)護(hù)人員明白醫(yī)院管理不可忽視患者，良好的醫(yī)院管理需要得到患者的密切配合。管理患者需要研究和掌握患者的心理，還應(yīng)該了解患者的心理需要。我們利用晚上時(shí)間進(jìn)行了“服務(wù)態(tài)度、禮儀規(guī)范”、“護(hù)士溝通技巧與服務(wù)規(guī)范”、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座、“接診思路座談”、“如何消化、管理好病人資源”等等。

其次，修訂一系列的規(guī)章制度，如：《醫(yī)院核心制度》、《各級醫(yī)務(wù)人員職責(zé)》、各醫(yī)院《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范與管理制度》、《不合格處方處罰辦法》、《兒科護(hù)理常規(guī)》、《婦科護(hù)理常規(guī)》、《產(chǎn)科護(hù)理常規(guī)》、《正常分娩與產(chǎn)科疾病診治》、《兒科疾病診斷、治療》、《現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)各醫(yī)院麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《手術(shù)室工作制度》等等文件。在制度完善的前提下，1.狠抓住院部醫(yī)師的工作流程，規(guī)定住院部醫(yī)師每天工作流程為：參加早交班、查房或重點(diǎn)查房、修改醫(yī)囑、書寫病歷、病程記錄、治療或手術(shù)。糾正不重視病房管理、不重視與患者溝通、不及時(shí)書寫醫(yī)療文書等陋習(xí)。

2.住院部加大了主任查房的力度，.狠抓住院部醫(yī)師的查房質(zhì)量。住院部主任有計(jì)劃的查

房、教學(xué)性的查房，發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)場指出，及時(shí)糾正。在很大程度上提高了我們的醫(yī)療質(zhì)量。

3.制定了各專業(yè)護(hù)理常規(guī)，規(guī)范、完善護(hù)理工作流程。進(jìn)行了“護(hù)士服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督表”，根據(jù)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目對護(hù)士的工作進(jìn)行評價(jià)，并與獎(jiǎng)金掛鉤。

4.在藥品方面我們堅(jiān)決貫徹執(zhí)行國家醫(yī)藥管理局制定的《處方管理辦法》，制定了各醫(yī)院《處方管理辦法》、《不合格處方處罰辦法》、重新審定了麻醉醫(yī)師處方權(quán)，《現(xiàn)代醫(yī)療集團(tuán)各醫(yī)院麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《抗生素使用原則》、《臨床用血管理制度》。處方做到每張點(diǎn)評、每日點(diǎn)評，不合格處方與獎(jiǎng)金掛鉤。

另外，查主任還認(rèn)為，此次檢查雖然未發(fā)現(xiàn)我們醫(yī)院有大的問題，但細(xì)微的不足仍不少，比如在部分感控的重點(diǎn)部位，還存在消毒過頭、器械生銹等現(xiàn)象，另外我們的病歷書寫方面也還有許多不足，因此我們?nèi)圆豢山z毫放松對醫(yī)療質(zhì)量的管理。民營醫(yī)院雖具備方便、快捷、價(jià)廉、一站式服務(wù)、態(tài)度好、?？茝?qiáng)等優(yōu)勢和亮點(diǎn)，但是與國家創(chuàng)辦的三級甲等醫(yī)院相比，無論在醫(yī)療技術(shù)、醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)力量、設(shè)備條件等等，哪一個(gè)方面都存在著明顯的差距。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)本身就是一個(gè)特殊行業(yè)，一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)，婦產(chǎn)科又是這個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)中的高風(fēng)險(xiǎn)科室。往往一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就涉及兩條人命，一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)不僅賠償金額嚇人同時(shí)影響多少人力、物力，及多大的負(fù)面影響。因此，民營婦產(chǎn)科醫(yī)院的風(fēng)險(xiǎn)更是不言而喻了。民營醫(yī)院要健康發(fā)展，要取得最大的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益，就必須建立在醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上，而醫(yī)療安全必須要靠好的醫(yī)療質(zhì)量及規(guī)范的醫(yī)療行為來保駕護(hù)航。

我們還必須借助“醫(yī)療質(zhì)量管理年”的東風(fēng)，進(jìn)一步加強(qiáng)對醫(yī)院各方面制度的強(qiáng)化和醫(yī)療質(zhì)量的管理，才能夠使我們的醫(yī)院得以良性發(fā)展，進(jìn)而大幅提升抵御醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的能力，避免少走彎路。

第五篇：深入開展文明創(chuàng)建扎實(shí)推進(jìn)和諧發(fā)展

深入開展文明創(chuàng)建扎實(shí)推進(jìn)和諧發(fā)展

-----山陰縣工商局文明和諧單位復(fù)查申報(bào)材料

近年來，山陰縣工商局在縣委、縣政府和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊貼中心，服務(wù)發(fā)展，圍繞發(fā)展抓創(chuàng)建，抓好創(chuàng)建促發(fā)展，扎實(shí)開展文明創(chuàng)建活動，取得了良好效果。干部勤政意識明顯增強(qiáng), 行政執(zhí)法明顯規(guī)范,工作紀(jì)律明顯加強(qiáng),服務(wù)質(zhì)量明顯提高, 隊(duì)伍形象明顯提升。2008-2009，被市委、市政府評為市級文明單位。

一、建立創(chuàng)建機(jī)制，把握三個(gè)基本環(huán)節(jié)

1、把握組織領(lǐng)導(dǎo)環(huán)節(jié)。我局成立了以黨組書記、局長為組長，黨組成員為副組長，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，做到了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，班子成員分工負(fù)責(zé)抓，各股、所具體抓，做到一級抓一級，層層落實(shí)責(zé)任，確保文明創(chuàng)建活動正常開展。各股、所也相應(yīng)專人負(fù)責(zé)，明確工作職責(zé)，在全局范圍內(nèi)形成了上下聯(lián)動、齊抓共建的工作格局。

2、把握科學(xué)實(shí)施環(huán)節(jié)。我局按照班子團(tuán)結(jié)、工作實(shí)績顯著、思想道德風(fēng)尚良好、依法行政、穩(wěn)步發(fā)展、環(huán)境衛(wèi)生等文明創(chuàng)建工作的具體要求，制定實(shí)施方案，確定創(chuàng)建目標(biāo)，實(shí)行目標(biāo)量化，把文明創(chuàng)建活動與各項(xiàng)工作的具體任務(wù)一并列入單位目標(biāo)考核之中，做到文明創(chuàng)建與部門職能一起部署、一起落實(shí)、一起檢查、一起考核、一起獎(jiǎng)懲，切實(shí)加強(qiáng)文明創(chuàng)建。

3、把握創(chuàng)建載體環(huán)節(jié)。我局圍繞實(shí)施方案，結(jié)合職能工作，認(rèn)真研究分析，根據(jù)單位實(shí)際，搭建創(chuàng)建載體，確定創(chuàng)建重點(diǎn)，彌補(bǔ)創(chuàng)建缺項(xiàng)，鞏固創(chuàng)建成果，確保三個(gè)文明建設(shè)整體推進(jìn)。機(jī)關(guān)以創(chuàng)建“六型機(jī)關(guān)”為載體，打造學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、服務(wù)型、效能型、廉潔型和節(jié)約型機(jī)關(guān)；基層以創(chuàng)建文明市場、食品安全放心店、“重合同守信用”企業(yè)等為載體，落實(shí)創(chuàng)建支點(diǎn)，開展創(chuàng)建活動，達(dá)到創(chuàng)建目標(biāo)。

二、夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)，突出兩個(gè)重點(diǎn)

1、突出辦公環(huán)境重點(diǎn)。我局按照基層工商所規(guī)范化建設(shè)的要求，在“六有”建設(shè)基礎(chǔ)上，每年為基層工商所加配硬件設(shè)備，優(yōu)化軟件環(huán)境，一方面加大執(zhí)法裝備投入力度，另一方面著眼提高監(jiān)管服務(wù)效率，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍管理規(guī)范化、科學(xué)化。

2、突出窗口建設(shè)重點(diǎn)。一方面加強(qiáng)登記窗口建設(shè)，全部建立“一站式”服務(wù)大廳，辦事窗口實(shí)行“一審一核”、“一條龍服務(wù)”、“一口清解釋答復(fù)”、“一手清發(fā)放資料”，全面推行手續(xù)齊全當(dāng)場辦，情況特殊指導(dǎo)辦，疑難問題跟蹤辦的工作制度；開展網(wǎng)上登記年檢，提高辦事效率。另一方面，下放許可職權(quán)，積極下放事權(quán)，向基層所下放個(gè)體工商戶登記發(fā)照權(quán)限，使個(gè)體辦照實(shí)現(xiàn)屬地辦理，實(shí)現(xiàn)市場主體準(zhǔn)入步入快車道。

三、強(qiáng)化隊(duì)伍管理，著力三個(gè)堅(jiān)持

1、堅(jiān)持教育培訓(xùn)。我局堅(jiān)持分層分類培訓(xùn)方式，按照上級單位專業(yè)培訓(xùn)、本局集中培訓(xùn)和基層每周學(xué)習(xí)“三個(gè)層面”，突出工商改革發(fā)展形勢、崗位履責(zé)技能和紀(jì)律作風(fēng)教

育等“三類重點(diǎn)”，采取領(lǐng)導(dǎo)授課、專家傳經(jīng)、能手說法等“三種形式”，不斷加大培訓(xùn)力度，提高隊(duì)伍履職能力。平均每年組織開展集中培訓(xùn)5-8期，干部培訓(xùn)率達(dá)100％。

2、堅(jiān)持“三嚴(yán)三考”。我局借助信息化管理平臺，強(qiáng)化干部規(guī)范管理，堅(jiān)持實(shí)施“三嚴(yán)三考”，即嚴(yán)格考勤、嚴(yán)格考績、嚴(yán)格考紀(jì)，做到考勤作息嚴(yán)格落實(shí)，法規(guī)學(xué)習(xí)成為常態(tài)，績效評價(jià)客觀公正。紀(jì)檢組不定期開展專項(xiàng)督察，對存在的遲到、曠工、著裝不規(guī)范的現(xiàn)象予以及時(shí)糾正。

3、堅(jiān)持巡查督察。我們以規(guī)范執(zhí)法行為，提高執(zhí)法效能為目的，切實(shí)抓好全局依法行政、辦事效率、形象建設(shè)和工作紀(jì)律等方面巡查督察，嚴(yán)格對執(zhí)法車輛、專項(xiàng)整治效果進(jìn)行檢查，開展作風(fēng)整頓活動，突出督查作風(fēng)紀(jì)律和基層建設(shè)，下達(dá)督查督辦卡23次，有效促進(jìn)了各項(xiàng)工作規(guī)范運(yùn)行和制度的有效執(zhí)行。

四、提升創(chuàng)建水平，深化三項(xiàng)職能

1、深化登記注冊職能。通過暢通登記渠道、引導(dǎo)自主創(chuàng)業(yè)、搭建融資平臺等舉措，大力培育市場主體，目前在冊企業(yè)1180家，農(nóng)民專業(yè)合作社510家，個(gè)體工商戶5190戶，幫助企業(yè)獲得貸款2148萬元。認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)，全局辦理個(gè)體經(jīng)營戶下崗優(yōu)惠21戶。

2、深化行政執(zhí)法職能。組織開展“紅盾護(hù)農(nóng)”“食品安全”“查無照”“打傳銷”等專項(xiàng)執(zhí)法行動。檢查農(nóng)資經(jīng)營戶35戶次，發(fā)放農(nóng)資法規(guī)宣傳資料1023份，抽檢農(nóng)資5個(gè)批次。緊扣食品安全、商品質(zhì)量等群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問題，嚴(yán)厲打擊危害消費(fèi)安全的違法行為。通過開展食品安全專項(xiàng)整

治、校園周邊環(huán)境整治、打擊假冒偽劣和查處虛假廣告等執(zhí)法行動，切實(shí)整頓規(guī)范了市場秩序。

3、深化消費(fèi)維權(quán)職能。進(jìn)一步加強(qiáng)“一會兩站”，12315行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時(shí)接收、分流、處理、反饋投訴舉報(bào)信息。實(shí)行消費(fèi)者申訴首問責(zé)任制，確保高效受理調(diào)處消費(fèi)都投訴，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。受理消費(fèi)者咨詢、舉報(bào)和申訴共37件，辦結(jié)率95.5%，群眾滿意率不斷提高。