第一篇:關(guān)于開展《員工行為規(guī)范》學(xué)習(xí)及宣貫活動的實施方案
關(guān)于開展《員工行為規(guī)范》學(xué)習(xí)及宣貫活動的實施方案
公司各部門:公司企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分《員工行為規(guī)范》已經(jīng)建立,為加強(qiáng)企業(yè)文化行為規(guī)范手冊的宣貫、學(xué)習(xí),提高全員整體素質(zhì),促進(jìn)文化建設(shè)活動的深植,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想著眼于體現(xiàn)企業(yè)時代精神,以提升企業(yè)管理水平,提高職工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目的,以培育廣大職工對道德準(zhǔn)則、行為規(guī)范的認(rèn)同感為重點,全面貫徹堪真信實,和德銳進(jìn)的管理理念,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
二、活動開展(分三個階段)
1、第一階段:組織學(xué)習(xí)宣貫(9月5日—12月30日)
(1)由黨群部負(fù)責(zé)并結(jié)合北京天一公司,完成文本手冊的提交。
(2)招標(biāo)確定印刷單位,負(fù)責(zé)文本手冊的印制下發(fā),要求發(fā)放到位,人手一冊。
(3)以部門、車間、班組為單位有組織的開展集中學(xué)習(xí),員工要加強(qiáng)平時自學(xué),做到有記錄并熟知、牢記、善用。
(4)公司、車間利用宣傳欄、OA、XXXX報等宣傳形式,加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)。
(5)由企管部負(fù)責(zé)開展新進(jìn)職工的培訓(xùn)教育與宣傳貫徹。
(6)由黨群部負(fù)責(zé),每月底隨文明單位檢查有組織的開展一次知識抽答并實行考核。
2、第二階段:舉辦宣貫活動(11月1日—12月30日)
(1)在全公司組織開展知識答卷,由黨群部命題,以部門為單位組織答題上報,定于11月開展。
(2)以部門、車間為單位,舉辦知識競賽。具體組隊(每隊3人):三個車間各組一隊;紙機(jī)項目部單組一隊;行政部、黨群部、財務(wù)部、營林部共組一隊(行政部為牽頭部門);企管部、供銷部、生產(chǎn)技術(shù)部、安保部共組一隊(企管部為牽頭部門),定于12月19日下午舉辦。
3、第三階段:總結(jié)考評(年底)
(1)由黨群部負(fù)責(zé)組織考核,檢查活動開展情況、參與情況,形成考評意見。
(2)掌握職工對規(guī)范內(nèi)容的熟知情況,為今后活動開展和工作方案的制定奠定基礎(chǔ)。
三、考核
1、知識抽答以部門、車間為單位,按比例抽考,有一名未答對者,扣罰車間50元、部門1分。
2、未制定計劃并有組織的開展學(xué)習(xí)宣貫、無記錄扣罰車間50元、部門1分。
3、組織知識答卷,部門、車間每少一人扣罰車間50元、部門1分。
4、未按規(guī)定組織參加知識競賽,以參賽隊為單位各扣罰2分。
三、要求:
1、各部門、車間要高度重視活動的開展,積極動員,要有組織、有計劃的開展。
2、各部門、車間要根據(jù)本方案,結(jié)合自身實際,制定計劃于本月底前報黨群部。
第二篇:關(guān)于開展《員工行為規(guī)范》學(xué)習(xí)及宣貫活動的實施方案
Fpg 關(guān)於開展《員工行為規(guī)範(fàn)》學(xué)習(xí)及宣貫活動の實施方案
公司各部門:公司企業(yè)文化建設(shè)の重要組成部分《員工行為規(guī)範(fàn)》已經(jīng)建立,為加強(qiáng)企業(yè)文化行為規(guī)範(fàn)手冊の宣貫、學(xué)習(xí),提高全員整體素質(zhì),促進(jìn)文化建設(shè)活動の深植,特製定本方案。
一、指導(dǎo)思想著眼於體現(xiàn)企業(yè)時代精神,以提升企業(yè)管理水準(zhǔn),提高職工素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展為目の,以培育廣大職工對道德準(zhǔn)則、行為規(guī)範(fàn)の認(rèn)同感為重點,全面貫徹堪真信實,和德銳進(jìn)の管理理念,促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展。
二、活動開展(分三個階段)
1、第一階段:組織學(xué)習(xí)宣貫(9月5日—12月30日)(1)由黨群部負(fù)責(zé)並結(jié)合北京天一公司,完成文本手冊の提交。
(2)招標(biāo)確定印刷單位,負(fù)責(zé)文本手冊の印製下發(fā),要求發(fā)放到位,人手一冊。
(3)以部門、車間、班組為單位有組織の開展集中學(xué)習(xí),員工要加強(qiáng)平時自學(xué),做到有記錄並熟知、牢記、善用。
(4)公司、車間利用宣傳欄、OA、XXXX報等宣傳形式,加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)。(5)由企管部負(fù)責(zé)開展新進(jìn)職工の培訓(xùn)教育與宣傳貫徹。
(6)由黨群部負(fù)責(zé),每月底隨文明單位檢查有組織の開展一次知識抽答並實行考核。
2、第二階段:舉辦宣貫活動(11月1日—12月30日)(1)在全公司組織開展知識答卷,由黨群部命題,以部門為單位組織答題上報,定於11月開展。
(2)以部門、車間為單位,舉辦知識競賽。具體組隊(每隊3人):三個車間各組一隊;紙機(jī)專案部單組一隊;行政部、黨群部、財務(wù)部、營林部共組一隊(行政部為牽頭部門);企管部、供銷部、生產(chǎn)技術(shù)部、安保部共組一隊(企管部為牽頭部門),定於12月19日下午舉辦。
3、第三階段:總結(jié)考評(年底)(1)由黨群部負(fù)責(zé)組織考核,檢查活動開展情況、參與情況,形成考評意見。
(2)掌握職工對規(guī)範(fàn)內(nèi)容の熟知情況,為今後活動開展和工作方案の制定奠定基礎(chǔ)。
三、考核
1、知識抽答以部門、車間為單位,按比例抽考,有一名未答對者,扣罰車間50元、部門1分。
2、未制定計畫並有組織の開展學(xué)習(xí)宣貫、無記錄扣罰車間50元、部門1分。
3、組織知識答卷,部門、車間每少一人扣罰車間50元、部門1分。
4、未按規(guī)定組織參加知識競賽,以參賽隊為單位各扣罰2分。
三、要求:
1、各部門、車間要高度重視活動の開展,積極動員,要有組織、有計畫の開展。
2、各部門、車間要根據(jù)本方案,結(jié)合自身實際,制定計畫於本月底前報黨群部。
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第三篇:宣貫實施方案
實施方案
一、目的制度出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施,那么制度的宣貫是第一步,只有做好制度的宣貫工作,建立健全制度宣貫體系,才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內(nèi)容,進(jìn)而強(qiáng)化員工的制度觀念和制度管理意識,改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境,最終實現(xiàn)制度化管理。
二、總體思路
建立分級分層、集散相結(jié)合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關(guān)人員、部門、崗位進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)、共同研究討論,進(jìn)而由學(xué)習(xí)人員進(jìn)行二級轉(zhuǎn)化,達(dá)到制度相關(guān)人員人人必知、人人皆知、人人皆遵守的效果;針對一般性制度直接進(jìn)行相應(yīng)的分散學(xué)習(xí)、各自學(xué)習(xí),了解、熟悉、掌握與自己相關(guān)的內(nèi)容,而且應(yīng)樹立制度學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐、實踐驗證制度的思想,宣貫過程中必須與實際現(xiàn)狀相結(jié)合,進(jìn)行針對性學(xué),具體方式如下:
(一)重點落實由人事行政部主導(dǎo)、建立公司層面的制度宣貫方式:
由人事行政部主導(dǎo)開展對公司通用制度或重要公共職能部門制度(包括已出臺運行的舊制度,如定期回顧、結(jié)合違規(guī)事件重新學(xué)習(xí)、總結(jié)教訓(xùn)、結(jié)合某個新制度溫故相關(guān)制度等、新下發(fā)執(zhí)行/試行的新制度以及未出臺待研討確認(rèn)的擬編制度)進(jìn)行宣貫、講解。
(二)由人事行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫督導(dǎo)、疑難咨詢解答/分析。
(三)由人事行政部引導(dǎo)各生產(chǎn)部組織生產(chǎn)部層面的重要制度的宣貫、講解。
(四)由各部門主導(dǎo),在原有基礎(chǔ)上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。
三、各類制度宣貫方法、流程及要求
(一)公司層面制度宣貫法
1、定義:公司層面制度宣貫法指由公司指定部門(如人力資源部、行政部等)統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式,其又分為新進(jìn)員工制度認(rèn)知宣貫、在職員工制度深化宣貫。
2、新進(jìn)員工制度認(rèn)知宣貫 1)本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進(jìn)員工就關(guān)系其切身利益的制度(如衣食住行、考勤、加班、安全等)進(jìn)行宣導(dǎo),講解,促使其認(rèn)知,良好的融入企業(yè)文; 2)具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。31)本項主要由行政部協(xié)同相關(guān)部門對公司各部門/人員就公司通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進(jìn)行宣導(dǎo)、講解,原則上以制度起草人為宣講人,并以培訓(xùn)的模式展開,促使各級員工加強(qiáng)對制度的深化理解,利于執(zhí)行。2)宣貫流程及要求:
①宣貫計劃制定
a、制度宣貫可采取多制度串講,宣貫頻率為1~2次/月。b、由于公司制度體系龐大,為提高宣貫效率,行政部一方面可列出重要制度目錄或根據(jù)實際,自主安排制度宣貫計劃,一方面可組織調(diào)查各部門要求、意愿確定編制制度宣貫計劃,具體由行政部擬定,其中應(yīng)明確計劃宣貫日期/時間(因避開工作高峰時間段)、宣貫地點(會議室)、計劃宣貫制度項目/名稱、宣貫耗時、宣講責(zé)任部門/人員、宣講對象等,擬定后的計劃經(jīng)宣講部門/人會簽意見后,由行政負(fù)責(zé)人審定實施。
②宣貫前準(zhǔn)備/安排: a、行政部根據(jù)審批計劃,協(xié)調(diào)宣貫場地,如遇會議室使用沖突的,及時調(diào)整最終實施日期/時間,告知宣講人,并提前3個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關(guān)內(nèi)容與注意事項; b、宣講人按進(jìn)程先行準(zhǔn)備宣貫內(nèi)容課件(包括但不限于制度重點講解、須注意事項、現(xiàn)場意見問答等內(nèi)容),并于正式宣講前2個工作日將課件發(fā)行政部以便進(jìn)行流程安排; c、行政部提前準(zhǔn)備宣貫所用電腦、白板、大頭筆、投影設(shè)備、培訓(xùn)簽到表、簽字筆、意見征詢表/問卷/試卷等,并確保電腦與投影順暢連接。d、各參與部門人員,提前交接、安排工作,于宣貫安排時間準(zhǔn)時出席,并簽到。③宣貫實施 a、由行政部開場闡明本次制度宣貫?zāi)康募爸黝},并要求參與部門指定人員進(jìn)行部門二級轉(zhuǎn)化;
b、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施; c、由行政文員對現(xiàn)場問答等重要事項進(jìn)行記錄。
④宣貫效果調(diào)查、跟蹤、驗證: a、意見征集:為驗證宣貫成效,行政部每時段根據(jù)宣貫計劃提前準(zhǔn)備意見征詢表/問卷,發(fā)給相關(guān)人員(可選培訓(xùn)宣講當(dāng)期與會人或事后選定人員),組織開展對制度宣貫工作的意見調(diào)查,并統(tǒng)一收集、匯總,對問題點進(jìn)行分析、調(diào)整、改進(jìn)、完善;
b、效果測試:由行政部根據(jù)制度重要程度提前擬定測試試題,于宣貫前后不定期開展應(yīng)知應(yīng)會制度知識考核,切實加強(qiáng)各級人員對制度的記憶、熟悉程度,達(dá)到宣貫的目的。
(二)制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法、疑難咨詢制度宣貫法
1、定義: 1)制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據(jù)時段對某類重要制度的檢查結(jié)果,組織關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行會議研討,主要就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行披露,并要求各問題責(zé)任部門提供解決措施,達(dá)成一致,進(jìn)行限期整改的宣貫方式。2)特殊性制度宣貫法指行政部應(yīng)各部門要求,協(xié)同相關(guān)部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關(guān)聯(lián)的制度或制度建設(shè)相關(guān)知識的針對性指導(dǎo)、講解。3)疑難咨詢制度宣貫法指行政部建立制度疑難問題反饋渠道,并由行政部根據(jù)反饋制度問題,轉(zhuǎn)由制度編制部門或由行政部解答,并定期公示、反饋、或?qū)n}講解的宣貫方式。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準(zhǔn)備檢查所發(fā)現(xiàn)的問題、要點——確定關(guān)聯(lián)部門——下發(fā)宣貫研討會通知(主題、時間、地點等相關(guān))——組織實施——問題披露——由責(zé)任部門制定措施,達(dá)成一致——限期整改——行政部跟蹤驗證改進(jìn)成效。2)特殊性制度宣貫法主要由行政部應(yīng)部門要求先行確立需針對性宣貫、督導(dǎo)的內(nèi)容——查清現(xiàn)存問題——協(xié)同相關(guān)部門或獨立建立指導(dǎo)課件——與部門確認(rèn)宣貫實施開展日期、地點——由部門組織宣貫人員——實施宣貫。此類方式的具體要求,主要根據(jù)需求部門的問題點確定,但應(yīng)以解決實際現(xiàn)存問題為基礎(chǔ),實現(xiàn)針對性督導(dǎo)。3)疑難咨詢制度宣貫法,實現(xiàn)的是點對點的回復(fù)、宣貫、講解,具體根據(jù)意見反饋情況,由行政部主導(dǎo)實施。
(三)生產(chǎn)部層級制度宣貫方面
1、定義:生產(chǎn)部層面制度宣貫法指由生產(chǎn)部總經(jīng)理室指定生產(chǎn)部制度宣貫的組織部門,并由其主導(dǎo)生產(chǎn)部內(nèi)相關(guān)部門對涉及到本生產(chǎn)部各部門業(yè)務(wù)流程或應(yīng)遵守的生產(chǎn)部通用制度的學(xué)習(xí)。
執(zhí)行大打折扣,擬由行政部引導(dǎo)宣貫實施(提供參考建議)。
2、宣貫流程及要點 1)宣貫組織部門的確定:由生產(chǎn)部總經(jīng)理室指定生產(chǎn)部制度宣貫的組織部門,由其整體負(fù)責(zé)對該生產(chǎn)部(線)制度的宣貫實施,并將此納入相應(yīng)的考核; 2)宣貫流程及要點可參考公司層面由行政部主導(dǎo)的在職員工制度深化宣貫?zāi)J竭\作。
(四)部門層面制度宣貫法
1、定義:部門層面制度宣貫法指由各部門根據(jù)公司管理要求或由部門自行統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。2)宣貫展開主要方式:
各部門可根據(jù)部門實際情況選擇宣貫方式,如即時通、郵件系統(tǒng)網(wǎng)上公告、宣傳欄張貼、公示、傳閱(標(biāo)識重點)、會簽、專題學(xué)習(xí)、宣講(案例分析、總結(jié)交流)、專題考核(專題試卷考核、目標(biāo)考核)、隨機(jī)提問、知識競賽、意見收集、等各種方式。3)具體要求:
①計劃、頻率要求:各部門須定期組織制度學(xué)習(xí),將該項工作納入部門常態(tài)管理,具體可結(jié)合二級培訓(xùn)計劃一并納入計劃日程,定期轉(zhuǎn)送行政部備案。原則上,要求學(xué)習(xí)時間相對固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小時,可同早會、例會、各級集體會議、部門二級培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合。
②學(xué)習(xí)覆蓋率要求:各部門在組織制度學(xué)習(xí)的同時,應(yīng)該不斷提高學(xué)習(xí)覆蓋率,不能僅僅只針對部門級的制度或生產(chǎn)部/生產(chǎn)線級通用制度學(xué)習(xí),對公司通用、協(xié)調(diào)通用級等亦應(yīng)按照掌握、熟悉、了解層級進(jìn)行有效區(qū)分。
③學(xué)習(xí)對象針對性識別要求:制度的下發(fā)后各部門一方面結(jié)合行政部的學(xué)習(xí)建議,另一方面及時結(jié)合部門職責(zé)及各崗位職責(zé)、工作流程、協(xié)調(diào)關(guān)系等具體因素,有針對性的進(jìn)行傳達(dá)、學(xué)習(xí)、講解,重點指導(dǎo)執(zhí)行制度的方法、要點,尤其是涉及到業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等內(nèi)容,更要予以充分解釋、說明,直至相關(guān)人員完全掌握為止,必要時可組織專題考試。
④新出臺制度學(xué)習(xí)及時性要求:
⑤其他類制度學(xué)習(xí)要求:由部門根據(jù)自身需要及實際情況,或按照總經(jīng)理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進(jìn)行。
⑥學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化要求:各部門應(yīng)結(jié)合實際建立對應(yīng)的反饋渠道,對在制度宣貫過程中發(fā)現(xiàn)的問題(如不可操作性條款、不完善性條款、與管理流程不符等)及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應(yīng)及時進(jìn)行登記、匯總,反饋給部門負(fù)責(zé)人,并抄送行政部制度專員,以便問題能及時得到糾正,或為下次修訂制度提供可靠依據(jù)。
四、各類宣貫總結(jié)及資料歸檔
(一)每次宣貫會后,各主導(dǎo)部門(人事行政部/其他主導(dǎo)/組織部門)應(yīng)對當(dāng)次制度宣貫成效進(jìn)行總結(jié);
(二)對由人事行政部主導(dǎo)實施的制度宣貫所產(chǎn)生的各類資料、記錄(如宣貫計劃、宣貫課件、宣貫問答記錄、意見征詢、效果測試等)由人事行政部于每次宣貫會后進(jìn)行歸集、存檔,作為制度建設(shè)工作成效的依據(jù);對由其他部門主導(dǎo)實施的事業(yè)部級或部門級制度宣貫所產(chǎn)生的宣貫資料、記錄由各主導(dǎo)部門歸集、存檔,行政部將不定期進(jìn)行檢查。各項宣貫記錄保存期限為兩年。
(三)對宣貫過程中收集的各類意見(如制度本身缺陷、不完善性、與實際操作的不相符性),各主導(dǎo)部門還應(yīng)一并提交制度起草人、行政部(行政部主導(dǎo)的自留)各一份,作為下次制度修訂、調(diào)整的依據(jù)。
五、制度宣講人激勵
(一)制度宣講人作為制度起草/解釋部門的代表,雖然本身具有制度解釋、宣貫篇二:制度宣貫實施方案
制度宣貫實施方案
目前公司各級規(guī)章制度(特指行政部管理的行政管理制度體系)的宣貫,未建立自上而下的多級宣貫體系,多由各部門自行跟進(jìn)組織開展,且實際宣貫效果如何,未得以驗證,往往問及員工,卻對制度內(nèi)容不甚了解,使得制度建設(shè)工作成效大打折扣。為改變這種不利局面,行政部擬定了具體方案如下:
一、目的制度出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施,那么制度的宣貫是第一步,只有做好制度的宣貫工作,建立健全制度宣貫體系,才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內(nèi)容,進(jìn)而強(qiáng)化員工的制度觀念和制度管理意識,改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境,最終實現(xiàn)制度化管理。
二、總體思路
建立分級分層、集散相結(jié)合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關(guān)人員、部門、崗位進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)、共同研究討論,進(jìn)而由學(xué)習(xí)人員進(jìn)行二級轉(zhuǎn)化,達(dá)到制度相關(guān)人員人人必知、人人皆知、人人皆遵守的效果;針對一般性制度直接進(jìn)行相應(yīng)的分散學(xué)習(xí)、各自學(xué)習(xí),了解、熟悉、掌握與自己相關(guān)的內(nèi)容,而且應(yīng)樹立制度學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐、實踐驗證制度的思想,宣貫過程中必須與實際現(xiàn)狀相結(jié)合,進(jìn)行針對性學(xué),具體方式如下:
(一)重點落實由行政部主導(dǎo)、建立集團(tuán)層面的制度宣貫方式:
由行政部主導(dǎo)開展對集團(tuán)通用制度或重要公共職能部門制度(包括已出臺運行的舊制度,如定期回顧、結(jié)合違規(guī)事件重新學(xué)習(xí)、總結(jié)教訓(xùn)、結(jié)合某個新制度溫故相關(guān)制度等、新下發(fā)執(zhí)行/試行的新制度以及未出臺待研討確認(rèn)的擬編制度)進(jìn)行宣貫、講解。
(二)由行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫督導(dǎo)、疑難咨詢解答/分析。
(三)由行政部引導(dǎo)各事業(yè)部組織事業(yè)部層面的重要制度的宣貫、講解。
(四)由各部門主導(dǎo),在原有基礎(chǔ)上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。
三、各類制度宣貫方法、流程及要求
(一)集團(tuán)層面制度宣貫法
1、定義:集團(tuán)層面制度宣貫法指由集團(tuán)公司指定部門(如人力資源部、行政部等)統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式,其又分為新進(jìn)員工制度認(rèn)知宣貫、在職員
工制度深化宣貫。
2、新進(jìn)員工制度認(rèn)知宣貫 1)本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進(jìn)員工就關(guān)系其切身利益的制度(如衣食住行、考勤、加班、安全等)進(jìn)行宣導(dǎo),講解,促使其認(rèn)知,良好的融入企業(yè)文; 2)具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。31)本項主要由行政部協(xié)同相關(guān)部門對集團(tuán)各部門/人員就集團(tuán)通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進(jìn)行宣導(dǎo)、講解,原則上以制度起草人為宣講人,并以培訓(xùn)的模式展開,促使各級員工加強(qiáng)對制度的深化理解,利于執(zhí)行。2)宣貫流程及要求:
①宣貫計劃制定
a、制度宣貫可采取多制度串講,宣貫頻率為1次/月。b、由于公司制度體系龐大,為提高宣貫效率,行政部一方面可列出重要制度目錄或根據(jù)實際,自主安排制度宣貫計劃,一方面可組織調(diào)查各級要求、意愿確定編制制度宣貫計劃,具體由行政部擬定,格式見附件一,其中應(yīng)明確計劃宣貫日期/時間(一般安排在周五下午14:00-16:00,旨在避開工作高峰時間段)、宣貫地點(多功能會議室、一樓培訓(xùn)室,與人力資源部協(xié)調(diào))、計劃宣貫制度項目/名稱、宣貫耗時、宣講責(zé)任部門/人員、宣講對象等,擬定后的計劃經(jīng)宣講部門/人會簽意見后,由行政管理線負(fù)責(zé)人審定實施。
②宣貫前準(zhǔn)備/安排: a、行政部根據(jù)審批計劃,進(jìn)一步與人力資源部協(xié)調(diào)宣貫場地,如遇會議室使用沖突的,及時調(diào)整最終實施日期/時間,告知宣講人,并提前3個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關(guān)內(nèi)容與注意事項; b、宣講人按進(jìn)程先行準(zhǔn)備宣貫內(nèi)容課件(包括但不限于制度重點講解、須注意事項、現(xiàn)場意見問答等內(nèi)容),并于正式宣講前2個工作日將課件發(fā)行政部以便進(jìn)行流程安排; c、行政部提前準(zhǔn)備宣貫所用電腦、白板、大頭筆、投影設(shè)備、培訓(xùn)簽到表、簽字筆、意見征詢表/問卷/試卷等,并確保電腦與投影順暢連接。d、各參與部門人員,提前交接、安排工作,于宣貫安排時間準(zhǔn)時出席,并簽到。③宣貫實施
a、由行政部開場闡明本次制度宣貫?zāi)康募爸黝},并要求參與部門指定人員進(jìn)行部
門二級轉(zhuǎn)化;
b、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施; c、由行政部對現(xiàn)場問答等重要事項進(jìn)行記錄。④宣貫效果調(diào)查、跟蹤、驗證: a、意見征集:為驗證宣貫成效,行政部每時段根據(jù)宣貫計劃提前準(zhǔn)備意見征詢表/問卷,發(fā)給相關(guān)人員(可選培訓(xùn)宣講當(dāng)期與會人或事后選定人員),組織開展對制度宣貫工作的意見調(diào)查,并統(tǒng)一收集、匯總,對問題點進(jìn)行分析、調(diào)整、改進(jìn)、完善; b、效果測試:由行政部根據(jù)制度重要程度提前擬定測試試題,于宣貫前后不定期開展應(yīng)知應(yīng)會制度知識考核,切實加強(qiáng)各級人員對制度的記憶、熟悉程度,達(dá)到宣貫的目的。
(二)制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法、疑難咨詢制度宣貫法
1、定義: 1)制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據(jù)時段對某類重要制度的檢查結(jié)果,組織關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行會議研討,主要就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行披露,并要求各問題責(zé)任部門提供解決措施,達(dá)成一致,進(jìn)行限期整改的宣貫方式。2)特殊性制度宣貫法指行政部應(yīng)各部門要求,協(xié)同相關(guān)部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關(guān)聯(lián)的制度或制度建設(shè)相關(guān)知識的針對性指導(dǎo)、講解,如制度編寫、制度評審指導(dǎo)等。3)疑難咨詢制度宣貫法指行政部建立制度疑難問題反饋渠道,并由行政部根據(jù)反饋制度問題,轉(zhuǎn)由制度編制部門或由行政部解答,并定期公示、反饋、或?qū)n}講解的宣貫方式。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準(zhǔn)備檢查所發(fā)現(xiàn)的問題、要點——確定關(guān)聯(lián)部門——下發(fā)宣貫研討會通知(主題、時間、地點等相關(guān))——組織實施——問題披露——由責(zé)任部門制定措施,達(dá)成一致——限期整改——行政部跟蹤驗證改進(jìn)成效。2)特殊性制度宣貫法主要由行政部應(yīng)部門要求先行確立需針對性宣貫、督導(dǎo)的內(nèi)容——查清現(xiàn)存問題——協(xié)同相關(guān)部門或獨立建立指導(dǎo)課件——與部門確認(rèn)宣貫實施開展日期、地點——由部門組織宣貫人員——實施宣貫。此類方式的具體要求,主要根據(jù)需求部門的問題點確定,但應(yīng)以解決實際現(xiàn)存問題為基礎(chǔ),實現(xiàn)針對性督導(dǎo)。3)疑難咨詢制度宣貫法,實現(xiàn)的是點對點的回復(fù)、宣貫、講解,具體根據(jù)意見反饋情況,由行政部主導(dǎo)實施。
(三)事業(yè)部層級制度宣貫方面
1、定義:事業(yè)部層面制度宣貫法指由事業(yè)部總經(jīng)理室指定事業(yè)部制度宣貫的組織部門,并由其主導(dǎo)事業(yè)部內(nèi)相關(guān)部門對涉及到本事業(yè)部各部門業(yè)務(wù)流程或應(yīng)遵守的事業(yè)部通用制度的學(xué)習(xí)。
事業(yè)部通用制度涉及多個部門,但往往各部門并不能很好的銜接,使得制度的執(zhí)行大打折扣,擬由行政部引導(dǎo)宣貫實施(提供參考建議)。
2、宣貫流程及要點 1)宣貫組織部門的確定:由事業(yè)部總經(jīng)理室指定事業(yè)部制度宣貫的組織部門(最好為事業(yè)部行政辦),由其整體負(fù)責(zé)對該事業(yè)部(線)制度的宣貫實施,并將此納入相應(yīng)的考核; 2)宣貫流程及要點可參考集團(tuán)層面由行政部主導(dǎo)的在職員工制度深化宣貫?zāi)J竭\作。
(四)部門層面制度宣貫法
1、定義:部門層面制度宣貫法指由各部門根據(jù)集團(tuán)管理要求或由部門自行統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。2)宣貫展開主要方式:
各部門可根據(jù)部門實際情況選擇宣貫方式,如oa系統(tǒng)網(wǎng)上公告、宣傳欄張貼、公示、傳閱(標(biāo)識重點)、會簽、專題學(xué)習(xí)、宣講(案例分析、總結(jié)交流)、專題考核(專題試卷考核、目標(biāo)考核)、隨機(jī)提問、知識競賽、意見收集、分線別、集中式等各種方式等。3)具體要求:
①計劃、頻率要求:各部門須定期組織制度學(xué)習(xí),將該項工作納入部門常態(tài)管理,具體可結(jié)合二級培訓(xùn)計劃一并納入計劃日程,定期轉(zhuǎn)送行政部備案。原則上,要求學(xué)習(xí)時間相對固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小時,可同早會、例會、各級集體會議、部門二級培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合。②學(xué)習(xí)覆蓋率要求:各部門在組織制度學(xué)習(xí)的同時,應(yīng)該不斷提高學(xué)習(xí)覆蓋率,不能僅僅只針對部門級的制度或事業(yè)部/事業(yè)線級通用制度學(xué)習(xí),對集團(tuán)通用、協(xié)調(diào)通用級等亦應(yīng)按照掌握、熟悉、了解層級進(jìn)行有效區(qū)分。
③學(xué)習(xí)對象針對性識別要求:制度的下發(fā)后各部門一方面結(jié)合行政部的學(xué)習(xí)建議,另一方面及時結(jié)合部門職責(zé)及各崗位職責(zé)、工作流程、協(xié)調(diào)關(guān)系等具體因素,有針對性的進(jìn)行傳達(dá)、學(xué)習(xí)、講解,重點指導(dǎo)執(zhí)行制度的方法、要點,尤其是涉及到業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等內(nèi)容,更要予以充分解釋、說明,直至相關(guān)人員完全掌握為止,必要時可組織專題考試。
④新出臺制度學(xué)習(xí)及時性要求:
⑤其他類制度學(xué)習(xí)要求:由部門根據(jù)自身需要及實際情況,或按照總經(jīng)理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進(jìn)行。
⑥學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化要求:各部門應(yīng)結(jié)合實際建立對應(yīng)的反饋渠道,對在制度宣貫過程中發(fā)現(xiàn)的問題(如不可操作性條款、不完善性條款、與管理流程不符等)及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應(yīng)及時進(jìn)行登記、匯總,反饋給部門負(fù)責(zé)人,并抄送行政部制度專員,以便問題能及時得到糾正,或為下次修訂制度提供可靠依據(jù)。
四、各類宣貫總結(jié)及資料歸檔
(一)每次宣貫會后,各主導(dǎo)部門(行政部/其他主導(dǎo)/組織部門)應(yīng)對當(dāng)次制度宣貫成效進(jìn)行總結(jié);
(二)對由行政部主導(dǎo)實施的制度宣貫所產(chǎn)生的各類資料、記錄(如宣貫計劃、宣貫課件、宣貫問答記錄、意見征詢、效果測試等)由行政部于每次宣貫會后進(jìn)行歸集、篇三:企業(yè)制度宣貫實施方案
制度宣貫實施方案
由于目前公司各級規(guī)章制度,尚未建立自上而下的多級宣貫體系,問及員工,對制度內(nèi)容往往不甚了解,使得制度建設(shè)工作成效大打折扣。為改變這種不利局面,人事行政部擬定了具體方案如下:
一、目的制度出臺下發(fā)是為了得到有效的遵守、實施,只有做好制度的宣貫工作,才能使得員工了解熟悉、掌握制度的內(nèi)容,進(jìn)而強(qiáng)化員工的制度觀念和制度管理意識,改善企業(yè)推行制度化管理環(huán)境,最終實現(xiàn)制度化管理。
二、總體思路
建立分級分層、集散相結(jié)合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關(guān)人員、部門、崗位進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)、共同研究討論,針對一般性制度直接進(jìn)行相應(yīng)的分散學(xué)習(xí)、各自學(xué)習(xí),了解、熟悉、掌握與自己相關(guān)的內(nèi)容,宣貫過程中必須與實際現(xiàn)狀相結(jié)合,進(jìn)行針對性學(xué),具體方式如下:
(一)落實由人事行政部主導(dǎo)、建立集團(tuán)層面及子公司層面的制度宣貫方式。
(二)由人事行政部組織開展制度運行檢查宣貫督導(dǎo)、疑難咨詢解答/分析。
(三)由人事行政部引導(dǎo)各子公司組織分層的重要制度的宣貫、講解、培訓(xùn)。
(四)由各部門主導(dǎo),在原有基礎(chǔ)上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。
三、各類制度宣貫方法、流程及要求
1、新進(jìn)員工制度認(rèn)知宣貫 1)本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進(jìn)員工就關(guān)系其切身利益的制度(如衣食住行、考勤、加班、安全等)進(jìn)行宣導(dǎo),講解,促使其認(rèn)知,良好的融入企業(yè)文; 2)制度學(xué)習(xí)列入新員工培訓(xùn)內(nèi)容,要求在新員工入職二周內(nèi)完成宣導(dǎo)。
2、在職員工制度深化宣貫,重在落實 1)對各部門/人員就集團(tuán)通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度,組織進(jìn)行宣導(dǎo)、講解,并以培訓(xùn)的模式展開,促使各級員工加強(qiáng)對制度的深化理解,集團(tuán)公司主要由人事行政部協(xié)同相關(guān)部門展開,對子公司主要由人事行政部主導(dǎo)協(xié)同駐地辦公室對各部門/人員實施宣貫。
2)宣貫流程及要求:
①宣貫計劃制定
a、制度宣貫可采取多制度串講,宣貫頻率為1次/季。b、為提高宣貫效率,人事行政部根據(jù)制度實際重要性,合理安排制度宣貫計劃,具體由人事行政部擬定(一般安排在周四下午16:00-17:30)、計劃宣貫制度項目/名稱、時間、宣講目標(biāo)等,由行政管理線負(fù)責(zé)人審定實施。
②宣貫前準(zhǔn)備/安排:
a、人事行政部根據(jù)審定計劃,提前3個工作日公布宣貫相關(guān)制度內(nèi)容與注意事項; b、宣講人按要求準(zhǔn)備宣貫內(nèi)容課件并將課件發(fā)人事行政部備案; c、人事行政部配合提前準(zhǔn)備宣貫所用電腦、白板、大頭筆、投影設(shè)備、培訓(xùn)簽到表、簽字筆、意見征詢表/問卷/試卷等。
③宣貫具體實施
1、由人事行政部開場闡明本次制度宣貫?zāi)康募爸黝},2、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施;
3、由人事行政部對現(xiàn)場問答等重要事項進(jìn)行記錄。
4、意見征集:人事行政部提前準(zhǔn)備意見征詢表/問卷,發(fā)給相關(guān)人員,組織開展對制度宣貫工作的意見調(diào)查,并統(tǒng)一收集、匯總,對問題點進(jìn)行分析、調(diào)整、改進(jìn)、完善; ④宣貫效果調(diào)查、跟蹤、驗證:
效果測試:由人事行政部根據(jù)制度重要程度提前擬定測試試題,于宣貫前后不定期開展應(yīng)知應(yīng)會制度知識考核,達(dá)到宣貫的目的。
3、子公司層級制度宣貫 1)宣貫展開主要方式:
各部門可根據(jù)部門實際情況選擇宣貫方式,如oa系統(tǒng)網(wǎng)上公告、宣傳欄張貼、公示、傳閱(標(biāo)識重點)、會簽、專題學(xué)習(xí)、宣講(案例分析、總結(jié)交流)、專題考核(專題試卷考核、目標(biāo)考核)、隨機(jī)提問、知識競賽、意見收集、分線別、集中式等各種方式開展學(xué)習(xí)宣貫。3)具體要求:
①計劃、頻率要求:各部門須定期組織制度學(xué)習(xí)交流,將該項工作納入部門常態(tài)管理,定期轉(zhuǎn)送人事行政部備案。原則上,要求學(xué)習(xí)時間相對固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小時,按照要求學(xué)習(xí)計劃定期報集團(tuán)公司人事行政部備案。
②學(xué)習(xí)覆蓋率要求:各部門在組織制度學(xué)習(xí)的同時,應(yīng)該不斷提高學(xué)習(xí)覆蓋率,不能僅僅只針對部門級的制度,對集團(tuán)通用、協(xié)調(diào)通用級等亦應(yīng)按照掌握、熟悉、了解層級進(jìn)行有效區(qū)分。
③學(xué)習(xí)對象針對性識別要求:結(jié)合部門職責(zé)及各崗位職責(zé)、工作流程、協(xié)調(diào)關(guān)系等具體因素,根據(jù)培訓(xùn)對像,有針對性的進(jìn)行傳達(dá)、學(xué)習(xí)、講解,重點宣導(dǎo)。
④學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化要求:各部門應(yīng)結(jié)合實際建立對應(yīng)的反饋渠道,對在制度宣貫過程 中發(fā)現(xiàn)的問題(如不可操作性條款、不完善性條款、與管理流程不符等)及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應(yīng)及時進(jìn)行登記、匯總,反饋給部門負(fù)責(zé)人,并抄送人事行政部,以便問題能及時得到糾正,或為下次修訂制度提供可靠依據(jù)。
四、機(jī)制建設(shè)激勵
(一)由總裁辦主導(dǎo)制定制度建設(shè)獎勵辦法,對通過審核的新建制度,修訂制度起草人予以獎勵,具體激勵辦法參閱附表一。
(二)所有獲得獎勵人員由人事行政部進(jìn)行統(tǒng)計,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后傳至財務(wù)部,由人事行政部統(tǒng)一代領(lǐng)現(xiàn)金。
(三)人事行政部須于領(lǐng)取現(xiàn)金后一周內(nèi)發(fā)放至各獎勵人,并做好發(fā)放登記。
五、宣貫效果檢查、評價
(一)由人事行政部主導(dǎo)實施的制度宣貫,主要通過宣貫前后的意見征集、效果測試進(jìn)行驗證、評價,具體同前相關(guān)規(guī)定;
(二)由子公司、部門層面主導(dǎo)實施的制度宣貫,擬由人事行政部通過定期檢查(重點檢查部門層面),予以情況記錄,并定期通報。4篇四:體系宣貫實施方案(終1)中衛(wèi)市煙草專賣局(公司)關(guān)于印發(fā) 企業(yè)管理體系宣貫培訓(xùn)實施方案的通知
中寧、海原縣局(分公司),沙坡頭區(qū)市場管理服務(wù)部,物流配送中心: 現(xiàn)將《中衛(wèi)市煙草專賣局(公司)企業(yè)管理體系宣貫培訓(xùn)實施方案》印發(fā)給你們,請認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格按照實施步驟組織開展各項培訓(xùn)宣貫工作。
附件:中衛(wèi)市煙草專賣局(公司)企業(yè)管理體系宣貫培訓(xùn)計劃表
二〇一二年七月四日
中衛(wèi)市煙草專賣局(公司)
企業(yè)管理體系宣貫培訓(xùn)實施方案
為確保市局(公司)管理體系建設(shè)工作能在全市范圍內(nèi)得到普遍認(rèn)知和認(rèn)同,使全體員工充分理解管理體系相關(guān)內(nèi)容,在企業(yè)內(nèi)部營造良好的管理體系運行氛圍,根據(jù)《寧夏煙草系統(tǒng)2012年質(zhì)量管理體系建設(shè)工作實施意見》要求,結(jié)合中衛(wèi)市局(公司)實際,制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“基礎(chǔ)管理上水平”這一主線,繼續(xù)堅持行業(yè)體系建設(shè)“三個突出”的指導(dǎo)思想和“五化”要求,全面貫徹落實全區(qū)管理體系建設(shè)工作座談會議精神,以宣貫管理體系基礎(chǔ)知識為主要內(nèi)容,采取“自我學(xué)習(xí)初步認(rèn)知、結(jié)合檢查實例講解、縱向覆蓋全體員工、橫向覆蓋所有部門、鞏固強(qiáng)化宣貫效果、落實執(zhí)行深入人心”的方式將理念標(biāo)準(zhǔn)、計劃標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、視覺標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)滲透內(nèi)化于心,實現(xiàn)高度的認(rèn)知認(rèn)同,轉(zhuǎn)化為崗位實踐,為管理體系的全面有效運行提供有力保障。
二、目標(biāo)任務(wù)
(一)體系文件知曉率達(dá)到100%。通過宣貫培訓(xùn)使干部職工了解市局(公司)管理手冊、程序文件的具體內(nèi)容,了解本單位、部門工作職責(zé)及所涉及工作流程,了解理念標(biāo)準(zhǔn)、計劃標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、視覺標(biāo)準(zhǔn)、行為標(biāo)準(zhǔn)、控制標(biāo)準(zhǔn)的實質(zhì)內(nèi)涵,逐步形成人人“按標(biāo)準(zhǔn)做事”的質(zhì)量意識。
(二)體系培訓(xùn)覆蓋面達(dá)到100%。培訓(xùn)覆蓋決策層、管理層、執(zhí)行層三個層面,并采取形式多樣的培訓(xùn)活動,使員工充分認(rèn)識和了解此次全區(qū)管理體系統(tǒng)一架構(gòu)的基本內(nèi)容,使管理體系入心、入腦。
(三)體系培訓(xùn)合格率達(dá)到85%以上。通過宣貫培訓(xùn)測試,檢驗干部職工對管理體系的認(rèn)知程度,檢驗宣貫培訓(xùn)效果。
三、宣貫時間
2012年6月29至9月14日
四、組織機(jī)構(gòu)
為保證此次宣貫培訓(xùn)工作質(zhì)量,特成立管理體系宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組,小組成員為經(jīng)過區(qū)局(公司)培訓(xùn)且合格的各單位、部門內(nèi)審員,且具體負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)宣貫工作的各個步驟,具體人員如下:
組 長:王國慧
副組長:王曙光
成 員:劉啟海、喬國文、王立運、孫 東、許春輝、俞子超、李 剛(政工)、李 剛(專賣)、李 玲、李 軍、張占峰、顧亞寧、李艷慧、趙 媛
五、實施步驟及人員分工
(一)積極動員,營造氛圍。
利用中衛(wèi)煙草報、市局(公司)信息平臺、電子屏、條 幅展板、x展架等媒介,在全市范圍內(nèi)宣傳管理體系的基礎(chǔ)知識、市局(公司)管理體系的架構(gòu)、工作方法和要求等內(nèi)容,并召開體系文件發(fā)布動員會,制定下發(fā)《中衛(wèi)市煙草專賣局(公司)管理體系宣貫實施方案》,進(jìn)一步統(tǒng)一思想,明確任務(wù)。完成時間:6月29日至7月6日
責(zé)任人:許春輝、俞子超
(二)采取個人自學(xué)及科室集中學(xué)習(xí)的方式,初步了解管理體系基礎(chǔ)知識。
各單位、部門內(nèi)審員需在本方案下發(fā)1個工作日內(nèi),制定本單位、部門自學(xué)計劃,自學(xué)內(nèi)容以體系文件為主,包括市局(公司)管理手冊、程序文件,本單位、部門專業(yè)化管理手冊(理念、計劃、執(zhí)行、控制、視覺、行為六個標(biāo)準(zhǔn)與工作流程的具體內(nèi)容)、崗位工作手冊、目標(biāo)指標(biāo)表及流程指標(biāo)表,也可在此基礎(chǔ)上安排與本單位、部門工作結(jié)合較為緊密的相關(guān)知識,并以個人自學(xué)與科室集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式進(jìn)行。自學(xué)期間,各單位、部門內(nèi)審員需嚴(yán)格按照自學(xué)計劃組織開展學(xué)習(xí)培訓(xùn),全體員工需認(rèn)真記錄自學(xué)內(nèi)容,各單位、部門負(fù)責(zé)人需將各崗位員工自學(xué)情況納入當(dāng)月績效考核進(jìn)行檢查,并于當(dāng)月科室績效自評復(fù)評中予以兌現(xiàn)。督察考評中心(企管辦)也將對各單位、部門自學(xué)情況進(jìn)行檢查。
完成時間:7月9日至7月20日
責(zé)任人:體系宣貫領(lǐng)導(dǎo)小組成員
(三)以檢查促宣貫,“結(jié)合檢查實例講解”。
督察考評中心(企管辦)將結(jié)合半年檢查出來的實際問題,有針對性的向各單位、部門進(jìn)行宣貫,通過講解實例、分析實例、整改驗證、運用執(zhí)行的過程,使全體員工進(jìn)一步了解管理體系與實際工作之間的關(guān)系,進(jìn)一步掌握運用管理體系的手段與方法,從而提升全員對體系的認(rèn)知程度。
完成時間:7月9日至7月27日
責(zé)任人:許春輝、俞子超
(四)采取集中宣貫,確?!翱v向覆蓋全體員工”。結(jié)合下發(fā)的《中衛(wèi)市局(公司)管理體系宣貫手冊》,主要向全體員工介紹編制形成的體系文件(如管理手冊、程序文件、各單位、部門專業(yè)化管理手冊、崗位工作手冊、記錄表單等文件的具體內(nèi)容)、標(biāo)準(zhǔn)條款在管理體系的運用、市局(公司)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容,并采取分層施教的方式,針對決策層、管理層、執(zhí)行層在管理體系運行中所擔(dān)負(fù)的不同職責(zé)、不同任務(wù),突出各個層次的培訓(xùn)內(nèi)容,使全員理解。
完成時間:7月30日至8月8日
責(zé)任人:孫 東、許春輝、李剛(政工)、俞子超、顧亞寧
(五)消化吸收培訓(xùn)內(nèi)容。
在此期間,全體員工需對照體系文件消化吸收培訓(xùn)內(nèi)容,結(jié)合實際工作,認(rèn)真解讀體系文件內(nèi)涵。各單位、部門篇五:制度宣貫實施方案
制度宣貫實施計劃
為使公司各級規(guī)定、制度、通知的到貫徹實施,提高制度的執(zhí)行力。特制定本方案:
建立分級分層、集散相結(jié)合的制度宣貫方式。針對重要制度組織相關(guān)人員、部門、崗位進(jìn)行統(tǒng)一學(xué)習(xí)、共同研究討論,進(jìn)而由學(xué)習(xí)人員進(jìn)行二級傳達(dá),達(dá)到制度相關(guān)人員人人皆知、人人皆遵守的效果;針對一般性制度直接進(jìn)行相應(yīng)的分散學(xué)習(xí)、各自學(xué)習(xí),了解、熟悉、掌握與自己相關(guān)的內(nèi)容,而且應(yīng)樹立制度學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐、實踐驗證制度的思想,宣貫過程中必須與實際現(xiàn)狀相結(jié)合,進(jìn)行針對性學(xué)習(xí),具體方式如下:
(一)重點落實由行政部主導(dǎo)、建立公司層面的制度宣貫方式: 由行政部主導(dǎo)開展對公司通用制度或重要公共職能部門制度(包括已出臺運行的舊制度,如定期回顧、結(jié)合違規(guī)事件重新學(xué)習(xí)、總結(jié)教訓(xùn)、結(jié)合某個新制度溫故相關(guān)制度等、新下發(fā)試行的新制度進(jìn)行宣貫、講解。
(二)由行政部逐步組織開展制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度(高壓線)宣貫督導(dǎo)。
(三)由行政部引導(dǎo)各部門組織部門層面的重要制度的宣貫、講解。
(四)由各部門主導(dǎo),在原有基礎(chǔ)上持續(xù)開展部門層面的制度宣貫。
三、各類制度宣貫方法、流程及要求
(一)公司層面制度宣貫法
1、定義:公司層面制度宣貫法指由公司指定部門(如人力資源部、行政部等)統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式,其又分為新進(jìn)員工制度認(rèn)知宣貫、在職員工制度深化宣貫。
2、新進(jìn)員工制度認(rèn)知宣貫 1)本項主要由人力資源部統(tǒng)籌組織對新進(jìn)員工就關(guān)系其切身利益的制度(如工資、考勤、加班、保險、福利、晉升等)進(jìn)行宣導(dǎo)、講解,促使其認(rèn)知,能夠更快的融入企業(yè)中; 2)具體組織宣貫流程及要求由人力資源部按既定模式運作。
3、在職員工制度深化宣貫(重點落實)。1)本項工作主要由行政部協(xié)同相關(guān)部門對公司就集團(tuán)通用制度或重要公共職能制度或其他重要制度組織進(jìn)行宣貫,并以培訓(xùn)的模式展
開,促使各級員工加強(qiáng)對制度的深化理解,利于執(zhí)行。2)宣貫流程及要求:
①宣貫計劃制定: a、制度宣貫可采取多制度串講,可以為1次/月(如每月例會)。b、由于集團(tuán)以及農(nóng)網(wǎng)公司制度體系龐大,為提高宣貫效率,行政部一方面可列出重要制度目錄或根據(jù)實際,自主安排制度宣貫計劃,一方面可組織調(diào)查各級要求、意愿確定編制制度宣貫計劃,具體由行政部擬定,其中應(yīng)明確計劃宣貫日期、宣貫地點、計劃宣貫制度名稱、宣貫耗時、宣講責(zé)任部門、宣講對象等,擬定后的計劃經(jīng)部門會簽意見后,由行政管理負(fù)責(zé)人審定實施。
②宣貫前準(zhǔn)備: a、行政部根據(jù)審批計劃,進(jìn)一步與人力資源部協(xié)調(diào)宣貫場地,如遇會議室使用沖突的,及時調(diào)整最終實施時間,告知宣講人,并提前2個工作日公布宣貫地點、時間、以及相關(guān)內(nèi)容與注意事項,并以發(fā)送至oa系統(tǒng); b、宣講人按進(jìn)程先行準(zhǔn)備宣貫內(nèi)容課件,并于正式宣講前1個工作日將課件發(fā)行政部以便進(jìn)行流程安排; c、行政部提前準(zhǔn)備宣貫所用投影等設(shè)備、培訓(xùn)簽到表、意見征詢表等,并確保電腦與投影順暢連接。
d、各參與部門人員,提前交接、安排工作,于宣貫安排時間準(zhǔn)時出席,并簽到。
③宣貫實施 a、由行政部開場闡明本次制度宣貫?zāi)康募爸黧w,并要求參與部門指定人員進(jìn)行部門傳達(dá); b、由宣講人按計劃流程組織宣貫實施; c、由行政部對現(xiàn)場問答等重要事項進(jìn)行記錄。
④宣貫效果調(diào)查、跟蹤、驗證: a、意見征集:為驗證宣貫成效,行政部每時段根據(jù)宣貫計劃提前準(zhǔn)備意見征詢表,發(fā)給參訓(xùn)人員,組織開展對制度宣貫工作的意見調(diào)查,并統(tǒng)一收集、匯總,對問題點進(jìn)行分析、調(diào)整、改進(jìn)、完善; b、效果測試:由行政部根據(jù)制度重要程度提前擬定測試試題,于宣貫前后不定期開展必知制度的考核,切實加強(qiáng)各級人員對制度的記憶、熟悉程度,達(dá)到宣貫的目的。
(二)制度運行檢查情況宣貫法、特殊針對性制度宣貫法
1、定義: 1)制度運行檢查情況宣貫法指行政部根據(jù)時段對某類重要制度的檢查結(jié)果,組織關(guān)聯(lián)部門進(jìn)行會議研討,主要就發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行披露,并要求各問題責(zé)任部門提供解決措施,達(dá)成一致,進(jìn)行限期整改的宣貫方式。2)特殊性制度宣貫法指行政部應(yīng)各部門要求,協(xié)同相關(guān)部門或獨立開展對某部門或某幾個部門關(guān)聯(lián)的制度或制度建設(shè)相關(guān)知識的針對性指導(dǎo)、講解,如制度編寫、制度評審指導(dǎo)等。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)制度運行檢查情況宣貫法由行政部事前準(zhǔn)備檢查所發(fā)現(xiàn)的問題→確定問題部門→下發(fā)宣貫計劃會通知(主題、時間、地點等相關(guān))→組織實施→問題披露→由責(zé)任部門制定措施,達(dá)成一致→限期整改→行政部跟蹤驗證改進(jìn)成效。2)特殊性制度宣貫法主要由行政部應(yīng)部門要求先行確立需針對性宣貫的內(nèi)容→查清現(xiàn)存問題→協(xié)同相關(guān)部門或獨立建立指導(dǎo)課件→與部門確認(rèn)宣貫實施開展日期、地點→由部門組織宣貫人員→實施宣貫。此類方式的具體要求,主要根據(jù)需求部門的問題點確定,但應(yīng)以解決實際現(xiàn)存問題為基礎(chǔ),實現(xiàn)針對性督導(dǎo)。
(三)各分公司制度流程宣貫方面
1、定義:分公司層面制度宣貫法是指由農(nóng)網(wǎng)公司指定制度宣貫的人,并由其主導(dǎo)對涉及到分公司及經(jīng)營部業(yè)務(wù)流程或應(yīng)遵守制度學(xué)習(xí)。
公司制度設(shè)計面廣,但往往總公司與分公司之間、分公司與經(jīng)營部之間并不能很好的銜接,使得制度的執(zhí)行大打折扣,擬由行政部引導(dǎo)宣貫實施(提供參考建議)。
2、宣貫流程及要點 1)宣貫組織部門的確定:由農(nóng)網(wǎng)公司指定制度宣貫的人(最好為分公司經(jīng)理),由其整體負(fù)責(zé)對該分公司的宣貫實施,并將此納入相應(yīng)的考核; 2)宣貫流程及要點可參考集團(tuán)由行政部主導(dǎo)的在職員工制度深化宣貫?zāi)J竭\作。
(四)部門層面制度宣貫法
1、定義:部門層面制度宣貫法指由各部門根據(jù)集團(tuán)管理要求或由部門自行統(tǒng)籌組織、普及的制度宣講方式。
2、具體組織宣貫流程及要求 1)具體組織宣貫流程由各部門按既定模式運作。2)宣貫展開主要方式:
各部門可根據(jù)部門實際情況選擇宣貫方式,如oa系統(tǒng)網(wǎng)上公告(標(biāo)識重點)、宣傳欄張貼、傳閱、專題學(xué)習(xí)、宣講(總結(jié)交流)、專題考核(專題試卷考核、目標(biāo)考核)、意見收集等各種方式等。3)具體要求:
①計劃、頻率要求:各部門須定期組織制度學(xué)習(xí),將該項工作納入部門常態(tài)管理,具體可結(jié)合培訓(xùn)計劃一并納入計劃日程。原則上,要求學(xué)習(xí)時間相對固定,每月不得少于一次,每次不得少于半小時,可同例會、各級集體會議、部門培訓(xùn)等有機(jī)結(jié)合。②學(xué)習(xí)覆蓋率要求:各部門在組織制度學(xué)習(xí)的同時,應(yīng)該不斷提高學(xué)習(xí)覆蓋率,不能僅僅只針對部門級的制度和通用制度學(xué)習(xí),對集團(tuán)通用、協(xié)調(diào)通用級等亦應(yīng)按照掌握、熟悉、了解層級進(jìn)行有效區(qū)分。
③學(xué)習(xí)對象針對性識別要求:制度的下發(fā)后各部門一方面結(jié)合行政部的學(xué)習(xí)建議,另一方面及時結(jié)合部門職責(zé)及各崗位職責(zé)、工作流程、協(xié)調(diào)關(guān)系等具體因素,有針對性的進(jìn)行傳達(dá)、學(xué)習(xí),重點指導(dǎo)執(zhí)行制度的方法、要點,尤其是涉及到業(yè)務(wù)流程、崗位職責(zé)等內(nèi)容,更要予以充分解釋、說明,直至相關(guān)人員完全掌握為止。④其他類制度學(xué)習(xí)要求:由部門根據(jù)自身需要及實際情況,或按照總經(jīng)理室或人力資源部、行政部等職能部門的具體要求進(jìn)行。⑤學(xué)習(xí)成效轉(zhuǎn)化要求:各部門應(yīng)結(jié)合實際建立對應(yīng)的反饋渠道,對在制度宣貫過程中發(fā)現(xiàn)的問題(不完善性條款、與管理流程不符等)及制度執(zhí)行中存在的問題制度管理員應(yīng)及時進(jìn)行登記、匯總,反饋給部門負(fù)責(zé)人,以便問題能及時得到糾正,或為下次修訂制度提供可靠依據(jù)。
四、各類宣貫總結(jié)及資料歸檔
(一)每次宣貫會后,主導(dǎo)部門應(yīng)對當(dāng)次制度宣貫成效進(jìn)行總結(jié);
(二)對由行政部主導(dǎo)實施的制度宣貫所產(chǎn)生的各類資料、記錄(如宣貫計劃、宣貫課件、意見征詢、效果測試等)由行政部于每次宣貫會后進(jìn)行歸集、存檔,作為制度建設(shè)工作成效的依據(jù);對由其他部門主導(dǎo)實施的流程制度宣貫所產(chǎn)生的資料、記錄由各主導(dǎo)部門歸集、存檔,行政部將不定期進(jìn)行檢查。
(三)對宣貫過程中收集的各類意見,各主導(dǎo)部門還應(yīng)一并提交制度起草稿件、行政部(行政部主導(dǎo)的自留)各一份,作為下次制度修訂、調(diào)整的依據(jù)。
五、制度宣講人激勵
制度宣講人作為解釋部門的代表,雖然本身具有制度解釋、宣貫的責(zé)任,但為了調(diào)動制度宣講人的配合度與積極性,所以對于制度宣貫的宣講人,應(yīng)在其考核中加分。由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)計加分。
六、宣貫效果檢查、評價
(一)由行政部主導(dǎo)實施的制度宣貫,主要通過宣貫后的意見征集、效果測試進(jìn)行驗證、評價,進(jìn)行進(jìn)一步改進(jìn);
(二)由各分公司主導(dǎo)實施的制度宣貫,擬由行政部通過定期檢查,予以情況記錄,并定期通報。
第四篇:宣貫消防實施方案
孝義市文物旅游局
關(guān)于《宣傳貫徹消防安全責(zé)任制實施辦法》的
實施方案
孝文旅字[2018]1號
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦,各旅行社、旅游景點、博物館:
根據(jù)2017年10月29日,國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《消防安全責(zé)任制實施辦法的通知》(國辦發(fā)〔2017〕87號),要求各地認(rèn)真貫徹執(zhí)行《消防安全責(zé)任制實施辦法》(以下簡稱《辦法》)?!掇k法》的出臺是深入貫徹《中華人民共和國消防法》《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和黨中央、國務(wù)院關(guān)于安全生產(chǎn)及消防安全的重要決策部署,對進(jìn)一步明確消防安全責(zé)任,建立完善消防安全責(zé)任體系,夯實消防安全基礎(chǔ),推動新時代消防事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有重大意義。為切實做好《辦法》宣傳貫徹工作,現(xiàn)結(jié)合文物旅游工作實際,特制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,大力踐行黨的十九大精神和總書記關(guān)于加強(qiáng)公共安全的系列重要講話要求,充分認(rèn)清出臺《辦法》背景、過程、亮點以及對消防工作帶來的影響和現(xiàn)實意義,認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確領(lǐng)會、全面貫徹、深入執(zhí)行。緊緊圍繞消防安全工作中心任務(wù),按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的原則,堅持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé),進(jìn)一步健全并推進(jìn)落實消防安全責(zé)任制,提高公共消防安全水平,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為宣傳貫徹文物消防安全工作,有力推動消防安全工作的深入開展,我局決定成立宣貫執(zhí)行工作領(lǐng)導(dǎo)小組,成員如下:
組 長:田雨海(市文物旅游局局長)副組長:劉建武(市文物旅游局副局長)
朱 文(市博物館館長)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道分管領(lǐng)導(dǎo)
各旅行社負(fù)責(zé)人
各旅游景點負(fù)責(zé)人
成 員:郝書娟(市文物旅游局安全科科長)
馮 玲(市文物旅游局辦公室主任)
康 蕊(市文物旅游局旅游科科長)
梁薈名(市文物旅游局文管科科長)宋福榮(市文物旅游局考古隊隊長)
三、主要任務(wù)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,各旅游行業(yè)、博物館根據(jù)本方案要制定各自宣貫工作實施方案,成立組織機(jī)構(gòu),組織召開動員大會,充分提高思想認(rèn)識,深刻理解《辦法》的重大意義,明確《辦法》的任務(wù)和要求。提高從業(yè)人員學(xué)習(xí)《辦法》的積極性,主動性,自覺性。
一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實責(zé)任。利用節(jié)假日、旅游日、博物館日、文化遺產(chǎn)日,印發(fā)宣傳資料、開展知識競賽、組織集中學(xué)習(xí)并做好學(xué)習(xí)筆記。緊緊抓住宣貫《消防安全責(zé)任制實施辦法》的有利契機(jī),進(jìn)一步發(fā)揮市政府消防工作參謀、推手作用,深化文物旅游消防安全責(zé)任體系,建立完善消防管理長效機(jī)制,強(qiáng)化主體責(zé)任,努力形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的消防工作格局。
二是明確職責(zé),恪盡職守。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦,旅游企業(yè)嚴(yán)格依據(jù)《消防安全責(zé)任制實施辦法》的相關(guān)規(guī)定,開展消防監(jiān)督檢查,組織有針對性的消防安全專項治理,實施消防行政處罰。依法組織或參與火災(zāi)事故調(diào)查處理工作,并組織開展消防宣傳教育培訓(xùn)和應(yīng)急疏散演練。
三是深入宣貫,營造氛圍。緊密結(jié)合全市今冬明春消防工作實際,研究制定具體工作方案,逐條組織學(xué)習(xí),迅速掀起了宣貫熱潮。充分利用各種宣傳媒體,采取多種形式,在全社會廣泛宣傳,積極營造聲勢,擴(kuò)大影響,努力形成人人關(guān)注消防、支持消防、參與消防的良好氛圍。
四、工作要求
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)宣傳?!掇k法》的出臺,首次對消防安全責(zé)任制的實施作出全面、具體規(guī)定,進(jìn)一步明確消防安全責(zé)任,建立完善消防安全責(zé)任體系,夯實消防安全基礎(chǔ),加快消防工作社會化進(jìn)程,對新時代消防事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展起到強(qiáng)有力的推動和促進(jìn)作用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游行業(yè)尤其是各級領(lǐng)導(dǎo)干部,要深刻認(rèn)識貫徹執(zhí)行《辦法》的重要性和必要性,切實加強(qiáng)對《辦法》宣傳貫徹工作的組織領(lǐng)導(dǎo),全力實現(xiàn)新時代消防事業(yè)發(fā)展新突破。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),明確職責(zé)。按照“邊宣傳、邊執(zhí)行”原則,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各旅游企業(yè)要立即制定工作實施方案,制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和推進(jìn)表,采取有效措施,確定專項工作小組,通過全面培訓(xùn)、集中約談等多種形式,促進(jìn)對《辦法》的理解、熟悉和運用,明確自身消防安全責(zé)任,建立完善消防安全責(zé)任體系,夯實消防安全基礎(chǔ),營造新形勢下“全民預(yù)防、減少火災(zāi)”的良好局面,有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
(三)狠抓落實,確保效果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦,各旅游企業(yè)要定人定責(zé),及時研究解決宣貫工作中遇到的問題和困難。要做好宣貫活動影像、圖片、文字等各類資料的收集、整理工作,總結(jié)《辦法》宣貫過程中好的經(jīng)驗和做法。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦,各旅游企業(yè),根據(jù)本實施方案于2018年2月9日前將宣貫工作的實施方案、圖片視頻等資料上報市文旅局安全科辦公室。
2018年2月7日
友誼國旅孝義營業(yè)部
孝文旅字[2018]1號
關(guān)于《宣傳貫徹消防安全責(zé)任制實施辦法》確消防安全責(zé)任,建立完善消防安全責(zé)任體系,夯實消防安全基礎(chǔ),推動新時代消防事業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展具有重大意義。為切實做好宣傳貫徹工作,特制定如下方案。
一、指導(dǎo)思想
堅持貫徹預(yù)防為主、防消結(jié)合的方針,大力踐行黨的十九大精神和總書記關(guān)于加強(qiáng)公共安全的系列重要講話要求,充分認(rèn)清背景、過程、亮點以及對消防工作帶來的影響和現(xiàn)實意義,認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確領(lǐng)會、全面貫徹、深入執(zhí)行。緊緊圍繞消防安全工作中心任務(wù),按照政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的原則,堅持黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管、失職追責(zé),進(jìn)一步健全并推進(jìn)落實消防安全責(zé)任制,提高公共消防安全水平,預(yù)防火災(zāi)和減少火災(zāi)危害,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。
二、主要任務(wù)
(一)組織開展集中學(xué)習(xí)活動,確保深入了解掌握出臺的重大意義、背景、亮點和具體內(nèi)容。
(二)要結(jié)合災(zāi)防控工作,組織系統(tǒng)召開工作部署及宣貫會議,印發(fā)火災(zāi)防控工作及宣貫工作實施方案。在執(zhí)行過程中,要嚴(yán)格落實有關(guān)規(guī)定,按照“管行業(yè)必須管安全、管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營必須管安全”的要求,進(jìn)一步規(guī)范所承擔(dān)的消防安全具體工作職責(zé)和履職方式,在各自職責(zé)范圍內(nèi)依法依規(guī)做好本行業(yè)、本系統(tǒng)的消防安全工作。
(三)要結(jié)合實際,深入開展宣傳,通過開展動員部署會、集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制作宣傳手冊(展板)、張貼宣傳畫報等形式,加大宣傳貫徹力度,要嚴(yán)格按照“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”的整體要求,有效落實消防安全職責(zé)。
三、工作要求
(一)提高認(rèn)識,加強(qiáng)宣傳。對消防安全責(zé)任制的實施作出全面、具體規(guī)定,進(jìn)一步明確消防安全責(zé)任,建立完善消防安全責(zé)任體系。
(二)強(qiáng)化培訓(xùn),明確職責(zé)。按照“邊宣傳、邊執(zhí)行”原則,要立即制定工作實施方案,制定學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃和推進(jìn)表,采取有效措施,建立完善消防安全責(zé)任體系,夯實消防安全基礎(chǔ),營造新形勢下“全民預(yù)防、減少火災(zāi)”的良好局面,有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
(三)狠抓落實,確保效果。及時研究解決宣貫工作中遇到的問題和困難。要做好宣貫活動影像、圖片、文字等各類資料的收集、整理工作,總結(jié)宣貫過程中好的經(jīng)驗和做法。
第五篇:從抓好員工崗位行為規(guī)范入手促進(jìn)企業(yè)文化宣貫
從抓好員工崗位行為規(guī)范入手促進(jìn)企業(yè)文化宣貫
楊志鋒
員工崗位行為規(guī)范,就是企業(yè)員工在生產(chǎn)、工作、生活、禮儀和操作等方面的行為準(zhǔn)則。企業(yè)文化的行為主體是人,因此,做好人的工作,規(guī)范人的行為,是宣貫企業(yè)文化的首要條件和突破口。在我們煤礦企業(yè),如何抓好員工崗位行為規(guī)范,這也是我們在推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)中首先要解決的一個重要問題。
企業(yè)文化是一種新型的管理模式,是企業(yè)管理的最高境界,是眾多企業(yè)管理者信奉并極力推廣的一種管理法寶。企業(yè)文化怎么搞,沒有一個固定的模式。但是,企業(yè)文化的行為主體和管理主體是人,讓每一個人按照各自企業(yè)的管理要求具備一套嚴(yán)格的行為規(guī)范,這一點各個企業(yè)都是相同的,而且每個員工的行為規(guī)范如何,是每一個企業(yè)、每一位企業(yè)管理人員、每一名員工天天時時都要遇到和解決的問題。因此,宣貫集團(tuán)企業(yè)文化,把員工的崗位行為規(guī)范作為切入點和突破口,既符合企業(yè)文化的本質(zhì)要求,又便于企業(yè)實際操作和讓員工易于接受。
陳家溝煤礦黨政領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位和在企業(yè)管理中的重要作用,在全礦掀起了宣貫集團(tuán)企業(yè)文化的新高潮。在抓好原有學(xué)習(xí)文化、管理文化、安全文化的基礎(chǔ)上,把員工崗位行為規(guī)范工作作為宣貫集團(tuán)企業(yè)文化的切入點和突破口,把它作為一項基礎(chǔ)性的系統(tǒng)工程來抓,對員工隊伍中的不良習(xí)慣進(jìn)行脫胎換骨的改造,使規(guī)范成習(xí)慣、習(xí)慣成自然、自然成文化。目前全礦上下已形成共識,此項工作已扎實深入地開展起來。
一是切合實際,制度先行。以《煤礦安全操作規(guī)程》、《企業(yè)行為規(guī)范識別系統(tǒng)》和《陳家溝煤礦員工守則》等內(nèi)容為法典,既制定了井上、井下各個崗位、工種的操作規(guī)范,又制定了員工必須共同遵守的語言、行走、開會、著裝、乘車、入井等一系列共同行為規(guī)范,用必要的制度約束這些規(guī)范的落實,通過強(qiáng)有力的檢查、監(jiān)督、獎懲來促進(jìn)這些規(guī)范的落實,使每一名員工能夠認(rèn)識到規(guī)范行為的重要意義,明白規(guī)范行為的目標(biāo)要求。成立了員工崗位行為規(guī)范、日常行為規(guī)范、勞動紀(jì)律、地面環(huán)境衛(wèi)生治理督查小組,堅持定期督查全礦各線員工的行為規(guī)范,對檢查結(jié)果結(jié)合執(zhí)行力建設(shè)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考核進(jìn)行打分,對不良行為實施處罰。
二是自上而下,由簡到難,強(qiáng)制規(guī)范,循序漸進(jìn),深入持久地抓好員工崗位行為規(guī)范工作。任何工作,都是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,都不可能一步到位。對員工崗位行為規(guī)范工作,也要結(jié)合煤礦企業(yè)實際,從井上到井下,由簡單到復(fù)雜,從員工易于接受和易于做到的問題入手,然后逐步深入到井下,深入到糾正多年形成的一些不良習(xí)慣和行為模式,逐步實現(xiàn)由量變到質(zhì)變,由簡單到復(fù)雜,由井上日常的言語規(guī)范到井下安全生產(chǎn)崗位較為復(fù)雜嚴(yán)格的操作規(guī)范,使這一工作成為一個漸進(jìn)的過程,成為一個長期抓、反復(fù)抓的系統(tǒng)工程,要盡量避免全面開花、沒有重點,忽緊忽松,不切實際的錯誤做法。
三是明確方向,各司其職,充分發(fā)揮各級組織和每個管理人員的作用。抓好員工崗位行為規(guī)范工作,是黨政工團(tuán)各級組織和每個管理人員的責(zé)任,而決不是黨群某一個部門或某一個領(lǐng)導(dǎo)的事情。規(guī)范員工的崗位行為,實際上就是日常的企業(yè)管理,就是在做人的工作,就
是在落實企業(yè)的各種規(guī)章制度和操作規(guī)范,這和企業(yè)行政的日常管理并不矛盾,而恰恰是對企業(yè)日常管理工作一種有力推動和必要補(bǔ)充,比如我們平時抓井下的安全生產(chǎn),要求干部不能違章指揮,工人不能違章作業(yè),嚴(yán)格按操作規(guī)程辦事,這些實質(zhì)上都是在做規(guī)范人的行為工作,都是抓安全生產(chǎn)的一種具體有效方法,而決不是做閑事,干虛事。因此,各個部門和各級管理人員都有責(zé)任具體抓好這項工作,而不能寄希望讓某個部門和某個人來抓,把自己游離于這項工作之外。煤礦企業(yè)各個部門都要齊抓共管,每一個管理人員都具體抓自己分管范圍的員工崗位行為規(guī)范工作,這些都是我們目前及以后抓好此項工作必須堅持的一個重要方法。
四是突出重點,重在融合,力克“兩張皮”和“一陣風(fēng)”現(xiàn)象。員工崗位行為規(guī)范工作,先從井上抓起,重點在井下,在員工的崗位安全操作規(guī)范上。地面一些日常行為規(guī)范、文明禮儀要抓,但必須在此基礎(chǔ)上突出井下員工崗位操作這個工作重點,此項工作現(xiàn)在要抓,以后更要長期不懈地抓下去。只有這樣,才能使這項工作和企業(yè)的安全生產(chǎn)經(jīng)營有機(jī)融合起來,才能促進(jìn)企業(yè)管理的升級和企業(yè)的安全生產(chǎn),才能使企業(yè)文化永葆生機(jī)活力。否則,只抓一些表面的東西就難免使這項工作和企業(yè)的中心工作形成“兩張皮”;只搞一陣風(fēng)就設(shè)置新載體,就難免使這項工作形成虎頭蛇尾,讓人覺得是“搞運動”、“一陣風(fēng)”。
五是領(lǐng)導(dǎo)帶頭,身體力行,為全礦員工做出表率。員工崗位行為規(guī)范工作是對企業(yè)全體員工的行為規(guī)范,而決不是針對某一部分人抓工作。煤礦企業(yè)各級管理人員做為企業(yè)員工的一員,理所當(dāng)然地要投
身參與到這項工作中去,只要各級干部讓員工做到的自己首先做到,讓員工禁止的自己帶頭禁止,那么,領(lǐng)導(dǎo)干部的實際行動就會在廣大員工中產(chǎn)生一種無聲的命令和示范效應(yīng),廣大員工就會自覺的或服從的做好崗位規(guī)范工作。象陳家溝煤礦各級領(lǐng)導(dǎo)特別礦級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭抓,帶頭規(guī)范自己的各種行為,嚴(yán)格執(zhí)行礦級領(lǐng)導(dǎo)值班和下井帶班制度,帶頭使用文明用語等,已在員工中產(chǎn)生了積極的引導(dǎo)示范效應(yīng)。
總之,員工崗位行為規(guī)范工作是企業(yè)文化建設(shè)的一個重要組成部分,是宣貫集團(tuán)企業(yè)文化應(yīng)該首先突破的一項系統(tǒng)工程,只要我們在實際工作中把握這項工作做實做細(xì),并注意解決好可能出現(xiàn)的各種問題,那么,我們?nèi)A煤的企業(yè)文化建設(shè)就一定會循序漸進(jìn)地強(qiáng)勢向前推進(jìn)。