第一篇：人事行政總監(jiān)崗位描述

人事行政總監(jiān)崗位描述

部門(mén)名稱(chēng)：人事行政部

直接上級(jí)：董事長(zhǎng)、總經(jīng)理

直接下屬：人事部、行政部

工作職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)人事、行政機(jī)制的建立、執(zhí)行和考核；準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)作為員工考評(píng)

和發(fā)展的依據(jù)

2、負(fù)責(zé)人力資源部的全面工作，有效管理集團(tuán)及各部門(mén)的人事定崗定編、招聘、培訓(xùn)、人事調(diào)動(dòng)、晉升、考勤、績(jī)效考核，工資評(píng)定等工作

4、負(fù)責(zé)行政部管理工作，建設(shè)企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升，做好各部門(mén)協(xié)調(diào)工作，起到上傳下達(dá)、監(jiān)督檢查的職責(zé)；并與員工良好溝通共同營(yíng)造和諧向上的企業(yè)文化

工作內(nèi)容：

1、參與制訂公司人事、行政年度總預(yù)算，匯總、審核下級(jí)部門(mén)上報(bào)的月度預(yù)算

2、建立公司內(nèi)部人事、行政制度和流程，并承擔(dān)考核責(zé)任

3、行政部向人力資源部準(zhǔn)確提供檢查數(shù)據(jù)，加入員工績(jī)效考核，作為員工考評(píng)

和發(fā)展的依據(jù)

4、領(lǐng)導(dǎo)公司的后勤服務(wù)工作，創(chuàng)造和保持良好、安全的工作環(huán)境，加強(qiáng)辦公財(cái)

產(chǎn)的管理

5、管理公司車(chē)隊(duì)，提升客服質(zhì)量

6、代表公司與外界有關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系

7、根據(jù)集團(tuán)總裁指示，編排工作活動(dòng)日程表，做好重大活動(dòng)的組織和接待工作

8、負(fù)責(zé)行政會(huì)議和例會(huì)的組織工作，參加會(huì)議并做會(huì)議記錄；對(duì)會(huì)議討論的重

大問(wèn)題，組織調(diào)研并提出報(bào)告

9、人事、行政費(fèi)用的預(yù)算與管理：

（1）制定公司人事、行政后勤費(fèi)用的預(yù)算方案和計(jì)劃，并在實(shí)施過(guò)程中進(jìn)行費(fèi)

用控制；

（2）制訂各部門(mén)的人力資源、行政費(fèi)用預(yù)算方案，監(jiān)控其實(shí)施過(guò)程；

（3）監(jiān)督、檢查公司重要設(shè)備的采購(gòu)、維護(hù)、保養(yǎng)情況；

10、直接處理尚未分清職能的公司事務(wù)

權(quán)限：

1、對(duì)直接下屬有任免、指揮、調(diào)動(dòng)、考核、處罰、獎(jiǎng)勵(lì)的最高權(quán)力

2、行使督察的最高執(zhí)行和考核權(quán)

第二篇：人事行政總監(jiān)說(shuō)明

人事行政總監(jiān)

崗位詳細(xì)說(shuō)明

崗位職責(zé)：

1、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略全面負(fù)責(zé)公司人事、行政管理工作，提高公司的綜合管理水平；

2、落實(shí)人力資源戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃方面要求，實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司人力資源的最優(yōu)配置；

3、組織擬訂公司的人力資源、行政管理預(yù)算，計(jì)劃和審核人力資源、行政管理費(fèi)用、控制人力資源、行政管理成本；

4、負(fù)責(zé)本部門(mén)的內(nèi)部管理工作，對(duì)下屬人員的工作目標(biāo)、工作計(jì)劃、工作結(jié)果等進(jìn)行檢查、考核與指導(dǎo)，提高下屬人員的工作效能；

5、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化，做好公司內(nèi)外聯(lián)絡(luò)、溝通協(xié)調(diào)等工作。任職要求：

1、管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，本科及以上學(xué)歷，年齡30-45歲； 2、10年以上人事行政從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上大型地產(chǎn)公司人事行政總監(jiān)工作經(jīng)驗(yàn)；

3、具備先進(jìn)的管理理念，熟悉人力資源管理和行政管理理論知識(shí)和法律法規(guī)及政策；

4、具備較強(qiáng)的戰(zhàn)略、策略化思維，極強(qiáng)的觀(guān)察分析及決策的能力，善于整合不同文化背景的工作團(tuán)隊(duì)。

行政總監(jiān)

1、協(xié)助總裁制定人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持；

2、負(fù)責(zé)公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃及執(zhí)行；

3、全面負(fù)責(zé)人力資源管理的各項(xiàng)事務(wù)。

4、負(fù)責(zé)為公司高層決策層提供決策支持，并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)總裁辦公會(huì)的決議。

5、負(fù)責(zé)保證公司內(nèi)部管理體系的完整和平穩(wěn)運(yùn)行。沉淀管理體系精髓，構(gòu)建人才梯隊(duì)儲(chǔ)備。

6、策劃管理執(zhí)行符合企業(yè)發(fā)展需求的培訓(xùn)管理模塊，打造人才生產(chǎn)體系。

7、推動(dòng)優(yōu)良企業(yè)文化，打造具有凝聚力的高效專(zhuān)業(yè)化團(tuán)隊(duì)。

8、統(tǒng)籌監(jiān)管公司行政工作。

第三篇：人事行政總監(jiān)述職報(bào)告

人事行政總監(jiān)述職報(bào)告

2015年我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管惠邦供應(yīng)鏈企業(yè)的人事行政部工作。在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下，通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)述職如下：

一、回顧2015年的工作情況

2015年是公司繼往開(kāi)來(lái)的一年，公司完成了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)，人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。

1、人員招聘。全年招聘總計(jì)

人，辭職

人，2015年新招仍在職工作的有人，招聘崗位涉及到

等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位，人員的招聘總體上能滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：

等崗位，現(xiàn)仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。

為了保障員工的生命、身體安全，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)部分崗位、退休返聘員工和新入職員工辦理了意外傷害險(xiǎn)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更。

薪資方面，我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序，做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放工資。

3、日常事務(wù)。本部門(mén)日常工作能夠有條不紊的進(jìn)行。主要表現(xiàn)在以下方面：

（1）各類(lèi)會(huì)議的組織和召開(kāi)，在怡亞通總部的指導(dǎo)下制定了月會(huì)制度，在總經(jīng)理的建議下形成了周會(huì)慣例。每次會(huì)議前，人事行政部負(fù)責(zé)收集會(huì)議的資料、議題，會(huì)議后將會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行整理并跟蹤落實(shí)執(zhí)行情況。

（2）檔案管理，檔案歸檔嚴(yán)格分類(lèi)，做到了類(lèi)別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。

（3）車(chē)輛使用，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，各個(gè)部門(mén)需外出的業(yè)務(wù)增加，這對(duì)公司的車(chē)輛管理和使用情況是一個(gè)考驗(yàn)。為了應(yīng)對(duì)這種情況，人事行政部對(duì)車(chē)輛的使用進(jìn)行嚴(yán)格登記，合理分配，必要時(shí)安排駕駛員加班工作，基本滿(mǎn)足了使用要求。車(chē)輛的加油方面，排專(zhuān)人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。

（4）積極協(xié)助各部門(mén)的工作，提供后勤保障服務(wù)。積極配合和協(xié)助各部門(mén)工 作。另外，合理采購(gòu)并辦公用品，并嚴(yán)格領(lǐng)用，進(jìn)一步控制成本。

（5）認(rèn)真的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。

二、不足之處。

雖然人事行政部的工作基本正常運(yùn)行，但也存在許多不足之處。具體如下:

1、制度的執(zhí)行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改或調(diào)整。

2、企業(yè)文化的落實(shí)還不夠扎實(shí)，雖然公司吸納了怡亞通獨(dú)特的企業(yè)文化，但由于時(shí)間段，落實(shí)緩慢。在總經(jīng)理的帶動(dòng)下，人事行政部開(kāi)始著手制定一系列的企業(yè)文化的學(xué)習(xí)方案，如：拓展訓(xùn)練、外出參觀(guān)學(xué)習(xí)等，但都還沒(méi)有正式實(shí)施。

3、績(jī)效考核實(shí)施力度不夠，績(jī)效考核制度已經(jīng)完善，但是由于公司的組織架構(gòu)有了較大的調(diào)整，特別是要害部門(mén)的變動(dòng)，直接影響到考核的實(shí)施，造成結(jié)果評(píng)估不順暢。

三、展望2016年工作

新一年已經(jīng)開(kāi)始，在這一年內(nèi)，人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進(jìn)行的同時(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱方面的建設(shè)，配合公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

1、企業(yè)文化。落實(shí)新型的企業(yè)文化，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使個(gè)人的目標(biāo)同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合到一起，員工間相互團(tuán)結(jié)、信任，勁往一處使。結(jié)合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：

（1）拓展訓(xùn)練，組織各部門(mén)參加拓展訓(xùn)練，一至二次。

（2）重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)...（3）優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。

（4）春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

（5）行政大檢查，環(huán)境、秩序等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、人才招聘。

（1）2016年是快速發(fā)展壯大的一年，也是社會(huì)大環(huán)境疲軟的一年，公司的人力資源工作方面需要下大功夫。（2）利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。

（3）公司目前處于蓬勃發(fā)展期，2016年總體目標(biāo)首先要保證滿(mǎn)足崗位需求，然后再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門(mén)要求確定。

3、績(jī)效考核?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。

總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門(mén)溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。

溫爽 2016年2月25日

第四篇：人事行政崗位面試

人事行政崗位面試+筆試題（開(kāi)卷閉卷200分）

【筆試部分】總分：閉卷題100分時(shí)間：100分鐘開(kāi)卷題100分

第一部分問(wèn)卷調(diào)查

你的工作壓力來(lái)自于哪里？

□加班□感覺(jué)被小看□最后期限□不得不做的一些工作□不得不接手別人的工作□缺乏對(duì)職業(yè)的滿(mǎn)意度□無(wú)法控制每日的工作□工作量□令人沮喪的工作環(huán)境□各種目標(biāo)□其

他第二部分筆試閉卷部分

一、不定項(xiàng)選擇題（18分）

1.（）是勞動(dòng)權(quán)的核心。

A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)

C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)

2.一般來(lái)說(shuō),企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含的基本項(xiàng)目是().(A)工資項(xiàng)目

(B)涉及到員工利益的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目

(C)其他項(xiàng)目

(D)員工住房基金

(E)失業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)

3.（）不具有法律效力。

A.立法解釋B.任意解釋C.司法解釋D.行政解釋

4.關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě),錯(cuò)誤的是().(A)使用語(yǔ)言應(yīng)該具有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性

(B)工作職責(zé)的羅列應(yīng)該符合邏輯順序

(C)對(duì)于基層員工工作的描述應(yīng)更具體,詳細(xì)

(D)可以用完成某項(xiàng)職責(zé)所用的比重來(lái)說(shuō)明該職責(zé)的重要性

5.影響和制約組織結(jié)構(gòu)的因素有().(A)信息溝通,技術(shù)特點(diǎn),經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

(B)管理體制,企業(yè)規(guī)模,投資成本

(C)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,投資成本,環(huán)境變化

(D)企業(yè)規(guī)模,人才結(jié)構(gòu),管理體制

6.企業(yè)解決人力資源過(guò)剩時(shí)可以采用的方法有().(A)鼓勵(lì)員工提前退休

(B)提高企業(yè)的技術(shù)水平

(C)合并或精簡(jiǎn)某些臃腫的機(jī)構(gòu)

(D)減少員工的工作時(shí)間,隨之降低工資水平

(E)制定全員輪訓(xùn)計(jì)劃,使員工始終有一部分人在接受培訓(xùn)

7.下列成語(yǔ)用法正確的一句是（）

A.我對(duì)任何邪教組織的言論不贊一詞。

B.各部門(mén)都要有全局觀(guān)念，那種目無(wú)全牛而忽視整體利益的做法是錯(cuò)誤的。

C.這樣的小錯(cuò)誤對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目的要求來(lái)說(shuō)是無(wú)傷大雅、不足為訓(xùn)的，我們決不能只糾纏于細(xì)枝末節(jié)而忘了根本的目標(biāo)。

D.李老師語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)我們說(shuō)：“我們已是明日黃花，而你們才是祖國(guó)的未來(lái)，一定要努力呀！”

8、下面沒(méi)有錯(cuò)別字的一組是（）

A.風(fēng)花雪月，世事滄桑，早已熟悉的文字：在這炎熱的絕望中，常會(huì)彈出一曲別有的風(fēng)情，發(fā)出人間的妙音真迪。

B.上帝決定懲罰他們，暗中喻告魯特，在他挾帶家眷離開(kāi)村莊。并且告誡他離開(kāi)以后，不準(zhǔn)回頭看。

C.富有有創(chuàng)造性的人總是孜孜不倦地汲取知識(shí)，使自己學(xué)識(shí)淵博。、D.書(shū)藉可以使枯躁的歲月化為令人愉快的時(shí)日。

二、填空題（20）

1.招聘中的行為面試法STAR分別中A指，T指，A指，R指。

2.員工的處罰有個(gè)叫熱爐效應(yīng)，它的四個(gè)特點(diǎn)

是，。

3.四個(gè)數(shù)字1、4、5、6只能用一次，使用加減乘除得出24。寫(xiě)出你的計(jì)算方

式：。

4.一年有365天，國(guó)家法定假日天，公休日天。

三、簡(jiǎn)答題（20分）

1.一個(gè)房間有三盞燈,三個(gè)開(kāi)關(guān)在房間外,在只能進(jìn)去一次的情況下,將三個(gè)開(kāi)關(guān)和三盞燈對(duì)應(yīng)起來(lái)(一個(gè)開(kāi)關(guān)控制一盞燈).2.什么是目標(biāo)管理？什么叫smart原則？

3.崗位分析的目的和要求大致有哪些？或簡(jiǎn)述人力資源3P模型之間的關(guān)系？

4.某職工在勞動(dòng)合同中約定的工資標(biāo)準(zhǔn)為1500元，請(qǐng)簡(jiǎn)述其加班工資的計(jì)算方式，并說(shuō)明理由。

四.案例分析題（20+22分）

1.案例：李與大地發(fā)展公司經(jīng)平等自愿、協(xié)商一致，于2000年8月簽訂了5年期勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同應(yīng)于2005年7月30日到期，工作崗位是公司銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)。李工作表現(xiàn)出色，2001年9月1日公司決定送李到某統(tǒng)計(jì)學(xué)校培訓(xùn)，以提高技能。培訓(xùn)前，公司與李簽訂

培訓(xùn)協(xié)議作為勞動(dòng)合同的附件，主要內(nèi)容為2000元培訓(xùn)費(fèi)用由公司承擔(dān)；培訓(xùn)期間李的工資照發(fā)；6個(gè)月培訓(xùn)結(jié)束后，李應(yīng)為公司服務(wù)到勞動(dòng)合同到期；若由李提出解除勞動(dòng)合同，每提前1年，賠償公司損失1800元，不足1年的，按1年計(jì)算；若由公司提出解除勞動(dòng)合同，則無(wú)須承擔(dān)此項(xiàng)義務(wù)。培訓(xùn)結(jié)束后，李仍在原崗位從事統(tǒng)計(jì)工作。2002年4月1日，李以本崗位工作不能充分發(fā)揮自己的才能為由向公司書(shū)面提出辭職。公司接到李的辭職報(bào)告后，人力資源部經(jīng)理專(zhuān)門(mén)與李談話(huà)，明確表示公司拒絕其辭職申請(qǐng)，勸其在公司安心工作；并表示，根據(jù)公司內(nèi)部薪資制度，下半年的適當(dāng)時(shí)間將會(huì)給其提薪。同年五一節(jié)休假后，李不再到公司上班。公司通過(guò)電話(huà)、書(shū)信等形式與李里聯(lián)系，催其履行勞動(dòng)合同的義務(wù)，被拒絕。該公司遂于2002年5月8日申訴到勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)，請(qǐng)求仲裁機(jī)構(gòu)維護(hù)公司的利益。請(qǐng)對(duì)上述案例提出分析意見(jiàn)。

2.案例：****有限公司是國(guó)內(nèi)造紙行業(yè)知名的國(guó)有企業(yè)，該公司生產(chǎn)的“**”牌膠版紙系列行銷(xiāo)國(guó)內(nèi)各大省市。公司現(xiàn)有員工200人，其中有盡百人是進(jìn)公司不到兩年的新員工，公司下設(shè)有研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等10余個(gè)業(yè)務(wù)和行政管理部門(mén)。2000年初，為了進(jìn)一步開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，公司在全國(guó)主要省市和地區(qū)設(shè)立了13個(gè)銷(xiāo)售分公司，2003年該公司銷(xiāo)售額突破兩億元，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)1800萬(wàn)。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，國(guó)有企業(yè)傳統(tǒng)的管理機(jī)制已不能適應(yīng)市場(chǎng)快速發(fā)展和變化，企業(yè)要持續(xù)發(fā)展，制度改革勢(shì)在必行。2004年初，公司領(lǐng)導(dǎo)研究后決定：要調(diào)整管理結(jié)構(gòu)，首先要重視人力資源的開(kāi)發(fā)和培養(yǎng)，還要設(shè)計(jì)適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的薪資分配制度和一系列考核制度，現(xiàn)在公司決定聘用你為人力資源經(jīng)理，構(gòu)建公司新的激勵(lì)制度和考核措施。

（1）你將從哪幾個(gè)方面開(kāi)展工作？如何分步實(shí)施？

（2）在國(guó)有產(chǎn)權(quán)的模式框架下，你將如何為公司設(shè)計(jì)具有激勵(lì)機(jī)制的薪資分配制度？（寫(xiě)出思路）

（3）如何實(shí)施不同崗位人員的績(jī)效考核，怎樣做到科學(xué)量化（可給出框架結(jié)構(gòu)及三級(jí)標(biāo)題）？

（4）你認(rèn)為實(shí)施該公司員工培訓(xùn)的重點(diǎn)和難點(diǎn)各是什么，如何在培訓(xùn)計(jì)劃中體現(xiàn)？

（5）你對(duì)人力資源部在公司管理及企業(yè)文化中的地位、作用及角色有何認(rèn)識(shí)？怎樣在工作中去體現(xiàn)？

第三部分筆試開(kāi)卷部分

五、開(kāi)卷題（100分）

根據(jù)以下某公司的背景資料，按培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)步驟設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)方案（注：方案中不考慮高層等主觀(guān)因素，三天后發(fā)送至公司郵箱）

背景資料：1.人數(shù)：300人，其中普通員工200人，銷(xiāo)售50人；2.發(fā)展經(jīng)歷：創(chuàng)業(yè)發(fā)展期，2008年搬遷至新工業(yè)園；3.性質(zhì)：民營(yíng)；4.行業(yè)：快速消費(fèi)品；5.培訓(xùn)：公司暫無(wú)培訓(xùn)制度。

第四部分面試口試部分

1.選擇這份工作的動(dòng)機(jī)？或者這個(gè)職位最吸引你的是什么？

2.你認(rèn)為這份工作最重要的是什么？

3.如何看待企業(yè)的規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律？

4.語(yǔ)言表達(dá)能力：介紹一下自己：

5.高度的責(zé)任感：如何理解責(zé)任感？

6.工作態(tài)度：你如何看待先前的那場(chǎng)筆試？你是如何對(duì)待的？或者說(shuō)你對(duì)待考試的態(tài)度？

7.績(jī)效面談中的漢堡原則是怎么回事？（肯定——批評(píng)——期許）

8.你以前部門(mén)組織結(jié)構(gòu)是怎樣的？你在工作中遇到過(guò)那些重大事情？你是怎么做的？結(jié)果怎樣？

三十三道行政人事筆試題

一、企業(yè)人力資源有幾大模塊，各自?xún)?nèi)容是什么？（簡(jiǎn)答）

二、績(jī)效考核有哪些方法？（簡(jiǎn)答）

三、企業(yè)人事工作主要有哪些內(nèi)容？（簡(jiǎn)答）

四、企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)如何參保，如何退保？（詳細(xì)回答）

五、企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)資料需要年審嗎？如果要應(yīng)如何辦理？（詳細(xì)回答）

六、企業(yè)員工增加、減少和退出社會(huì)保險(xiǎn)應(yīng)如何辦理？（詳細(xì)回答）

七、員工出現(xiàn)工傷公司應(yīng)怎樣處理問(wèn)題？怎樣辦理工傷保險(xiǎn)報(bào)銷(xiāo)事情？（詳細(xì)回答）

八、女員工懷孕了，要請(qǐng)產(chǎn)假，公司應(yīng)辦理怎樣內(nèi)容？（詳細(xì)回答）

九、女員工生育后，公司應(yīng)如何辦理生育保險(xiǎn)費(fèi)報(bào)銷(xiāo)問(wèn)題？（詳細(xì)回答）

十、正規(guī)辦理勞動(dòng)合同全過(guò)程是怎樣的？（詳細(xì)回答）

十一、按國(guó)家規(guī)定企業(yè)用工要到勞動(dòng)部門(mén)交費(fèi)用嗎？如果要?jiǎng)t交什么項(xiàng)目，交多少（詳細(xì)回答）？

十二、惠州最低保障工資是多少？當(dāng)員工工資低于此工資時(shí)，企業(yè)應(yīng)如何處理？（詳細(xì)回答）

670/月 不足時(shí)企業(yè)應(yīng)當(dāng)補(bǔ)足

十三、如何解除或續(xù)約勞動(dòng)合同到期員工的合同關(guān)系？（詳細(xì)回答）

十四、國(guó)家規(guī)定的各類(lèi)假期是怎樣的？在國(guó)家規(guī)定的各類(lèi)假期中員工工資是怎樣算的？（詳

細(xì)回答）

十五、招聘渠道有哪些？如何進(jìn)行招聘？（重點(diǎn)回答如何招聘普工、技術(shù)和中高級(jí)人才）（詳

細(xì)回答）

十六、勞動(dòng)仲裁個(gè)人和企業(yè)分別怎樣辦理？勞動(dòng)仲裁過(guò)程是怎樣的？（詳細(xì)回答）

十七、企業(yè)因生產(chǎn)特點(diǎn)不能實(shí)行《勞動(dòng)法》第三十六條和第三十八條規(guī)定，企業(yè)想實(shí)行其他

工作和休息辦法，企業(yè)應(yīng)辦理怎樣的合法手續(xù)？（詳細(xì)回答）

十八、怎樣成立合法的工會(huì)？（詳細(xì)回答）

十九、怎樣辦理合法的集體《勞動(dòng)合同》（詳細(xì)回答）？

二十、如何進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理？（詳細(xì)回答）

二十一、如何進(jìn)行薪酬福利管理？（詳細(xì)回答）

二十二、請(qǐng)寫(xiě)一份關(guān)于任命張輝為生產(chǎn)部經(jīng)理的文章？（簡(jiǎn)要回答）

二十三、請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)一份“人事行政高級(jí)文員”的工作指導(dǎo)書(shū)。（詳細(xì)回答）

二十四、企業(yè)為什么要進(jìn)行人事管理？（詳細(xì)回答）

二十五、請(qǐng)分別設(shè)計(jì)一份招聘人事文員、網(wǎng)絡(luò)工程師和生產(chǎn)經(jīng)理的招聘海報(bào)。（簡(jiǎn)要回答）

二十六、怎樣辨別身份證真?zhèn)?？（詳?xì)回答）

二十七、怎樣辨別畢業(yè)證、學(xué)位證、資格證和職稱(chēng)證的真?zhèn)?？（詳?xì)回答）

二十八、經(jīng)濟(jì)師、會(huì)計(jì)師、工程師、主任醫(yī)師和人力資源師是職稱(chēng)名稱(chēng)還是職業(yè)資格名稱(chēng)？

它們分別是怎樣獲取的？（詳細(xì)回答）

二十九、企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)由哪幾部分組成，企業(yè)和個(gè)人各自的交費(fèi)比率是多少？目前企業(yè)和個(gè)

人各自交的社會(huì)保險(xiǎn)最高數(shù)額和最低數(shù)額是多少？（詳細(xì)回答）

三

十、國(guó)家規(guī)定企業(yè)員工退休年齡是多少？企業(yè)員工如何辦理退休手續(xù)？（詳細(xì)回答）

三

十一、社會(huì)保險(xiǎn)如何發(fā)放，發(fā)放的數(shù)額是怎樣定的？（詳細(xì)回答）

三

十二、員工下班后在企業(yè)內(nèi)出現(xiàn)意外屬于工傷嗎？（詳細(xì)回答）

三

十三、員工下班后在回家路上出現(xiàn)意外屬于工傷嗎？（詳細(xì)回答）

第五篇：2014年人事行政總監(jiān)述職報(bào)告

人事行政總監(jiān)述職報(bào)告

2013年我被公司聘任為人事行政總監(jiān)，分管人事行政部工作。在集團(tuán)公司

領(lǐng)導(dǎo)班子和同事的關(guān)心、支持下，通過(guò)個(gè)人認(rèn)真學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，全面履行了自己的職責(zé)和義務(wù)，較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經(jīng)驗(yàn)等方面都有了一定的提高?，F(xiàn)述職如下：

一、回顧2013年的工作情況

2013年是公司快速發(fā)展的一年，公司D地塊的交付使用、C地塊1期的開(kāi)盤(pán)以及C地塊2期和AB地塊的方案設(shè)計(jì)，每一步都目標(biāo)明確、踏踏實(shí)實(shí)。公司蓬勃發(fā)展的同時(shí)，人事行政部為公司發(fā)展提供較好的后勤保障和人事支持。

1、人員招聘。今年全年招聘總計(jì)51人，辭職45人，2013年新招仍在職工作的有36人，招聘崗位涉及到技術(shù)員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。人員招聘相對(duì)集中在基礎(chǔ)崗位，人員的招聘總體上能滿(mǎn)足公司的發(fā)展需要，但也有部分崗位招聘存在困難，如：物管員、法務(wù)專(zhuān)員等，現(xiàn)仍在招聘中。

2、社保和薪酬工作。在社保方面，公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續(xù)，為所有參保人員及時(shí)繳費(fèi)。其中2013年1—10月的三家公司合計(jì)各月明細(xì)如下：

2013年公司發(fā)生兩起事故：一起交通事故和一起猝死事故，人事行政積極協(xié)調(diào)社保部門(mén)，落實(shí)工傷認(rèn)定，為猝死的員工爭(zhēng)取到50余萬(wàn)元工亡賠付。而交通事故中受傷的員工也已經(jīng)進(jìn)行了相應(yīng)的處理。

另外，為了保障員工的生命、身體安全，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)部分崗位、退

休員工和新入職員工辦理了意外傷害險(xiǎn)，并及時(shí)進(jìn)行調(diào)整和變更。

薪資方面，我們嚴(yán)格造冊(cè)、核算、審批程序，做到及時(shí)準(zhǔn)確無(wú)誤地發(fā)放工資。

3、日常事務(wù)。2013年春節(jié)后行政部和人力資源部合并成為人事行政部，合并后的日常工作能夠有條不紊的進(jìn)行。主要表現(xiàn)在：

（1）各類(lèi)會(huì)議的組織和召開(kāi)，在盛高咨詢(xún)公司的指導(dǎo)下制定了月會(huì)制度，在總經(jīng)理的建議下形成了周會(huì)慣例。每次會(huì)議前，人事行政部負(fù)責(zé)收集會(huì)議的資料、議題，會(huì)議后將會(huì)議的內(nèi)容進(jìn)行整理并跟蹤落實(shí)執(zhí)行情況。

（2）檔案管理，檔案歸檔嚴(yán)格分類(lèi)，做到了類(lèi)別清晰、查閱方便的要求。檔案的查看、借閱過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，很好地保證了檔案完整性和保密性。

（3）車(chē)輛使用，隨著公司業(yè)務(wù)的發(fā)展，各個(gè)部門(mén)需外出的業(yè)務(wù)增加，這對(duì)公司的車(chē)輛管理和使用情況是一個(gè)考驗(yàn)。為了應(yīng)對(duì)這種情況，人事行政部對(duì)車(chē)輛的使用進(jìn)行嚴(yán)格登記，合理分配，必要時(shí)安排駕駛員加班工作，基本滿(mǎn)足了使用要求。車(chē)輛的加油方面，排專(zhuān)人跟蹤記錄并監(jiān)督使用情況。

（4）積極協(xié)助各部門(mén)的工作，提供后勤保障服務(wù)。積極配合物業(yè)公司、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)進(jìn)行開(kāi)盤(pán)與房屋交付工作，協(xié)調(diào)城管局場(chǎng)地的布置事宜。另外，合理采購(gòu)并辦公用品，并嚴(yán)格領(lǐng)用。

（5）認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種事情。

二、不足之處。

雖然人事行政部成立后的工作基本正常運(yùn)行，但也存在許多不足之處。具體如下:

1、制度的執(zhí)行力度不足，公司近期制定一系列的制度和流程，在執(zhí)行的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)制定的制度存在漏洞或不適合的地方，這需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行修改或調(diào)整。

2、企業(yè)文化還不完善，雖然公司有意創(chuàng)造和形成自己獨(dú)特的企業(yè)文化，但進(jìn)步緩慢。在總經(jīng)理的帶動(dòng)下，人事行政部開(kāi)始著手制定一系列的企業(yè)文化項(xiàng)目方案，如：拓展訓(xùn)練、坐卡、外出參觀(guān)學(xué)習(xí)等，但都還沒(méi)有正式實(shí)施。

3、績(jī)效考核實(shí)施力度不夠，績(jī)效考核制度已經(jīng)形成，但是由于公司的組織架構(gòu)較頻繁的調(diào)整，特別是中高層的變動(dòng)，直接影響到考核的實(shí)施，造成結(jié)果評(píng)估不順暢。

4、其他方面，如：培訓(xùn)工作開(kāi)展較少、部門(mén)溝通不十分到位等等。

三、展望2014年工作

新一年即將開(kāi)始，在新的一年內(nèi)，人事行政部在保持現(xiàn)有工作有序進(jìn)行的同時(shí)將重點(diǎn)加強(qiáng)薄弱方面的建設(shè)，配合公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)：

1、企業(yè)文化。形成良好的企業(yè)文化，能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性，使個(gè)人的目標(biāo)同公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃結(jié)合到一起，員工間相互團(tuán)結(jié)、信任，勁往一處使。結(jié)合公司實(shí)際，除了從收入、工作滿(mǎn)意度等方面外也應(yīng)該考慮舉辦一些中小型活動(dòng)來(lái)提高員工凝聚力。具體團(tuán)隊(duì)建設(shè)項(xiàng)目擬有：

（1）拓展訓(xùn)練，組織各部門(mén)參加拓展訓(xùn)練，一至二次。

（2）重要節(jié)日活動(dòng)及福利發(fā)放，端午、中秋、春節(jié)...（3）優(yōu)秀員工評(píng)選及旅游。

（4）春節(jié)聯(lián)歡活動(dòng)，優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)，春節(jié)年會(huì)聚餐，抽獎(jiǎng)活動(dòng)。

（5）行政大檢查，環(huán)境、秩序工作牌等，每周每月檢查，張榜公布成績(jī)和問(wèn)題，年終時(shí)給優(yōu)秀部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)。

2、人才招聘。

（1）2013年是快速發(fā)展壯大的一年，人力需求迅速增加，主要體現(xiàn)在公司開(kāi)發(fā)的小區(qū)規(guī)模在擴(kuò)大，物業(yè)維護(hù)人員進(jìn)一步增加。而明年新地塊的啟動(dòng)在建設(shè)和物業(yè)方面需求將提升。

（2）利用公司的招聘、薪酬政策和春節(jié)后人力流動(dòng)高峰期的機(jī)會(huì)，補(bǔ)充基層員工和基層管理尤其是本行業(yè)高端人才和優(yōu)秀基礎(chǔ)人才，作為人力資源的更替、補(bǔ)充和培養(yǎng)儲(chǔ)備。

（3）公司目前處于蓬勃發(fā)展期，2014年總體目標(biāo)首先要保證滿(mǎn)足崗位需求，然后再考慮人才儲(chǔ)備，實(shí)現(xiàn)梯隊(duì)建設(shè)。具體招聘崗位、工種、人數(shù)等需要根據(jù)各各用人部門(mén)要求確定。

3、績(jī)效考核。績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。公司績(jī)效考核制度已經(jīng)形成，而公司的組織架構(gòu)已基本穩(wěn)定，下一步月度考核打分機(jī)制應(yīng)步入正軌。

總之，在明年工作中除上述三方面外，還應(yīng)在員工關(guān)系、部門(mén)溝通、制度等方面加強(qiáng)建設(shè)。

XXX

2013年11月9日