第一篇：煙草專賣(公司)卷煙營銷管理制度

煙草專賣局（公司）卷煙營銷管理制度

本質(zhì)要求：適應市場，規(guī)范經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務，客戶滿意。

第一節(jié) 卷煙采供管理

第一條 嚴格按照煙草專賣法律法規(guī)的規(guī)定選擇供應商。

第二條 全面了解準確掌握供應商的真實情況，建立供應商檔案，驗證評估，在每年全國集中網(wǎng)上訂貨前，經(jīng)分管領(lǐng)導批準補充到合格供應商名單中。

第三條 嚴格按照省公司下達的核定量指標每半年編制一次采購計劃。第四條 嚴格按訂單組織貨源的流程對市場需求進行預測，既要充分滿足本地消費者的需要，又要預防滯銷情況的發(fā)生。

第五條 計劃采購貨源的品種必須符合省公司的品牌目錄要求，編制《采購計劃表》，必須明確產(chǎn)地、品名、規(guī)格、數(shù)量、價格、金額、分月度供貨數(shù)量等項目。

第六條 卷煙采購計劃由采供部負責編制，營銷部門負責人初審，分管領(lǐng)導復審，會議討論研究決定，采供部負責執(zhí)行。計劃需要調(diào)整的，營銷部門負責人提出調(diào)整方案，經(jīng)分管領(lǐng)導批準。

第七條 依法簽訂卷煙采購合同，確保合同按時履行。嚴格審查網(wǎng)上訂單內(nèi)容并加以確認。卷煙商品到貨后，應以供應商的隨貨同行聯(lián)、專賣運輸準運證及相關(guān)手續(xù)，按照“卷煙入庫及出庫”要求進行到貨確認。

第八條 品牌投放，要根據(jù)零售客戶實時訂單，結(jié)合公司貨源，本著公平、公正、合理的原則，通過對全市不同區(qū)域市場，不同經(jīng)營業(yè)態(tài)和不同客戶的歷史銷售信息，科學地、合理地投放銷售品牌，努力做到“市場需求基本滿足，零售客戶有所選擇”。

第九條 采供部及時公布卷煙庫存、貨源供應和品牌評價等信息，對貨源屬性劃分做出及時準確判斷，確定主銷品牌、替代品牌、潛力品牌、退出品牌目錄。

第十條 嚴格按照《＃＃市煙草公司零售客戶業(yè)態(tài)分類管理規(guī)范》，指導、督查營銷部進行客戶業(yè)態(tài)分類，保證客戶業(yè)態(tài)分類的公正性、準確性。

第十一條 貨源供應實行總量浮動管理。根據(jù)零售客戶的實際經(jīng)營情況，允許大、中經(jīng)營規(guī)模的零售客戶實際購貨量在商定總量的一定范圍內(nèi)進行上下浮動。合理控制總銷量上限，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按品牌規(guī)格約定銷量。緊俏品牌供應實行合理限量管理。以客戶分類為依據(jù)，制定明確、統(tǒng)一的緊俏品牌供應政策和合理限量辦法，做到公平、公正、公開、透明。限量供應的品牌、規(guī)格不得超過市公司所經(jīng)營卷煙品牌、規(guī)格的30%，銷售數(shù)量不得超過總量的20%。

順銷品牌供應基本滿足。對順銷品牌卷煙供應，做到基本滿足市場需求、均衡銷售。同品類、同價位的卷煙供應，可替代品牌（規(guī)格）要不少于2個。減少和避免斷貨現(xiàn)象。品牌（規(guī)格）需求滿足率達到90%以上。

實現(xiàn)貨源自動分配。制定統(tǒng)一、合理的貨源供應政策和分配方法并納入卷煙營銷管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)貨源由信息系統(tǒng)自動分配。

第十二條 特殊零售客戶供應實行區(qū)別管理。對于有違規(guī)行為的零售客戶，以專賣部門開具違規(guī)處理通知單為準，第一檔：停止供貨；第二檔：按客戶經(jīng)理預測該客戶月需求量的50%供貨，在次月開始執(zhí)行。

對有較強輻射能力的零售客戶，按客戶經(jīng)理預測該零售客戶月需求量的80%供貨。

對于除特殊零售客戶以外的零售客戶，需求滿足率低于100%的品牌、新品牌的供應，按照采供部每月發(fā)布的供應標準實施。

第二節(jié) 品牌管理

第十三條 新品牌引入，要進行深入的市場調(diào)研，并與供應商進行充分溝通后，制定推廣方案，填寫新品牌引入申請表，經(jīng)營銷部門負責人審核，報分管領(lǐng)導審批通過后交采供部聯(lián)系發(fā)貨事宜。

第十四條 品牌培育助理根據(jù)新品牌上市推廣方案向營銷部提供方案中設定的條件，由營銷部經(jīng)理組織市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理選擇促銷對象。

營銷部經(jīng)理將轄區(qū)促銷對象、物料需求等提報給品牌培育助理備案。加強物料領(lǐng)取發(fā)放管理，建立臺賬，并在市場拜訪中隨機抽取促銷店鋪，與客戶核對物料使用情況。

品牌培育助理要經(jīng)常檢查活動實施店鋪，評估和指導出樣、陳列情況，了解客戶對促銷活動的意見。

活動結(jié)束后，市場經(jīng)理組織客戶經(jīng)理分析推廣促銷期間重點牌號的銷量成長情況，提交總結(jié)材料，市場經(jīng)理匯總后報營銷部經(jīng)理、品牌培育助理。第十五條 新品牌引入試銷期后，品牌培育助理要進行新品評估，制作新品可行性分析報告，內(nèi)容包括試銷期的銷售情況、在同價類和品類的排名情況、營銷活動情況及效果、對同價位品牌的影響、是否達到了引進該品牌的目的、評估結(jié)論、未來的營銷策略。

第十六條 品牌培育助理要提交年度或階段性品牌培育維護營銷方案。第十七條 品牌培育助理要與供應商共同制定策劃品牌培育或維護營銷方案，內(nèi)容包括品牌市場營銷現(xiàn)狀分析、營銷活動中的優(yōu)勢和困難以及品牌營銷目標、營銷策略、營銷活動的具體操作辦法等。

第十八條 品牌培育助理根據(jù)營銷方案組織（區(qū)域）營銷部培訓，分解方案目標，由營銷部經(jīng)理組織市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理實施。

第十九條 品牌培育助理通過營銷方案的實施，深入調(diào)研，客觀地分析品牌和營銷活動對消費者、客戶所產(chǎn)生的作用，會同工業(yè)企業(yè)營銷人員共同評估營銷效果，總結(jié)經(jīng)驗，及時提交營銷效果評估報告。

第二十條 品牌退出必須符合企業(yè)制定的標準，必須體現(xiàn)對供應商的公平性和公開性，必須經(jīng)過逐級審批確定。

第二十一條 經(jīng)批準確定退出的品牌，采供部停止采購，按照剩余庫存確定退出時間表，品牌培育助理應制定商品退出市場的置換措施，營銷部、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理與客戶溝通，引導客戶進行品牌置換。

第三節(jié) 客戶關(guān)系管理

第二十二條 建立健全零售客戶檔案資料，指派專人管理客戶資料，充分利用客戶資料分析客戶需求規(guī)律，并根據(jù)客戶情況的變化，不斷加以調(diào)整。

第二十三條 嚴格按照標準對零售客戶進行準確分類。

按經(jīng)營業(yè)態(tài)分為食雜店、便利店、超市、商場、煙酒店、娛樂服務類、其他類等七種經(jīng)營業(yè)態(tài)。

按經(jīng)營規(guī)模分為大、中、小三種經(jīng)營規(guī)模（由客戶關(guān)系管理系統(tǒng)通過對零售客戶歷史卷煙銷售情況的統(tǒng)一計算，自動劃分）。

按市場類型分為城市和農(nóng)村兩種類型。

按專賣部門市場管理通報的情況，確定零售客戶守法經(jīng)營和違法違規(guī)經(jīng)營情況。第二十四條 加強品牌培育助理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理培訓，增強對零售客戶的服務意識和能力，提高服務質(zhì)量和水平。

第二十五條 宣傳營銷政策，推介卷煙品牌，指導零售客戶預測卷煙需求，增強營銷能力，提高盈利水平，并盡可能幫助解決困難和問題。

第二十六條 加強客戶經(jīng)理管理，實時進行業(yè)績評價。評價內(nèi)容包括經(jīng)濟運行、重點品牌銷量、新品牌鋪貨、銷售預測、客戶管理、營銷服務、制度管理等。

第四節(jié)

組織管理

第二十七條 品牌培育助理、營銷部經(jīng)理、市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理要做好日（周、月、季）工作計劃和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。

第二十八條 按照總公司、省公司的標準和要求建設卷煙營銷網(wǎng)絡體系，完成銷售計劃和經(jīng)濟效益目標，年末卷煙庫存符合省公司規(guī)定要求。

第二十九條 營銷部每月提交一份市場調(diào)研報告，營銷管理中心每季度提交一份市場調(diào)研報告，為領(lǐng)導層決策提供依據(jù)。

第三十條 建立緊密誠信的供應商關(guān)系，并安排專人維護與供應商的合作關(guān)系，保證卷煙品牌貨源的及時有效供應。

第三十一條 加強督察考核，保證各項工作貫徹落實和執(zhí)行到位。

第二篇：煙草專賣(公司)車輛管理制度

煙草專賣局（公司）車輛管理制度

本質(zhì)要求：加強車輛、駕駛員管理，防止交通事故發(fā)生。第一條 組織管理

（一）各單位要建立主要領(lǐng)導負責制的交通安全管理委員會組織，層層落實安全責任制，完善車輛安全管理制度。

（二）各單位要定期開展交通安全法規(guī)教育，參與當?shù)毓步煌ü芾聿块T組織的各項活動。每月分析安全形勢，總結(jié)交通安全工作，并報安保部門。

（三）安保部門負責組織全市機動車輛的安全監(jiān)督與檢查，并對駕駛員進行業(yè)務技能鑒定、培訓和考核。

第二條 車輛管理

（一）按照國家有關(guān)法律法規(guī)和省、市局（公司）有關(guān)規(guī)定科學選購車輛。

（二）按照當?shù)剀囕v管理部門的規(guī)定，經(jīng)檢驗合格，領(lǐng)取有關(guān)牌、證后上路行駛，并按規(guī)定進行年檢。

（三）車輛使用標準：

1、所有車輛必須由車輛管理部門統(tǒng)一調(diào)度、統(tǒng)一管理。

2、用車實行申請、派車制度。調(diào)度派車時填寫《機動車輛派車單》，駕駛員憑派車單出車，嚴禁私自出車和車輛帶病行駛。

3、派車權(quán)限：市區(qū)內(nèi)用車由車隊隊長批準；全市范圍內(nèi)用車由安保部門負責人批準（下屬單位縣際之間用車由各縣級局局長批準）；省內(nèi)用車由分管領(lǐng)導批準；出省車輛和外借車輛必須報經(jīng)主要領(lǐng)導批準。

4、確定駕駛員所駕車輛，明確職責，車輛實行一車一檔。

5、嚴禁超載、超速行駛。轉(zhuǎn)讓處理車輛時必須辦理過戶手續(xù)后方可交車；嚴禁系統(tǒng)外任何車輛在煙草系統(tǒng)掛戶使用。

（四）維護、維修。

1、車管部門應督促駕駛?cè)藛T做好車輛日常維護、一級維護；強制三個月或5000KM~7500KM二級維護有記錄。

2、車管部門負責車輛的維修，實行維修申報審核制度，維修的標準必須符合國家或部頒標準。

3、車輛維修履行的程序：日常小修由駕駛員報修，填寫《車輛維修申請單》，車管部門審核、鑒定同意后方可送修；車輛大修或總成大修，由車輛所在部門出具書面報告，車管部門鑒定審核，單位分管領(lǐng)導批準，方可送修；長途在外的車輛因發(fā)生故障需要修理，請示車管部門領(lǐng)導同意，方可修理，換下的舊件須帶回交車管部門驗證；各單位選擇車輛維修廠家，應進行招標，修理廠家必須具備相應的資質(zhì)，并簽訂合同。

4、修理批準權(quán)限：

（1）車輛維修費用在1000元以下的，由車管部門負責人審批后方可送修。（2）車輛維修費用在1000—3000元的，報經(jīng)分管領(lǐng)導審批后方可送修。（3）車輛維修費用在3000—2萬元的，報主要領(lǐng)導審批后方可送修。（4）車輛維修費用超過2萬元以上的，須按照程序報有關(guān)會議研究審定后方可送修。

（5）車輛的裝飾、美容，必須經(jīng)車管部門負責人審核并報分管領(lǐng)導批準后方可實施。

（五）安全管理

1、建立車輛安全技術(shù)檢查和檔案制度，做到檢查有記錄，處理有結(jié)果。

2、統(tǒng)一規(guī)劃車輛停放位置；停車場地、鑰匙上繳柜、電器設施、消防設施以及防盜、防搶措施等并符合安全要求。

3、執(zhí)行公務時嚴禁違章，堅決杜絕公車私用，嚴禁搭帶非工作人員乘車。

4、節(jié)假日期間，車輛應集中停放，實行“三交一封”，嚴格管理，控制外出，指定專人負責，因公出車需按程序報批。值班人員應做好車輛進出場記錄。

5、機動車輛必須配備有效的滅火器材和警示牌，滅火器材應定期檢查或更換。

（六）燃油管理。車管部門統(tǒng)一核定車輛耗油量，并指定專人負責，實行“一車一卡”制，所有車輛必須在指定的加油點刷卡、加油，外出加油需報安保部門負責人批準。車管部門根據(jù)派車單的出車記錄和里程表，對車輛本月的行駛里程與耗油量進行考核和通報。當月單車設定油耗超標準的按市場價進行處罰，每節(jié)約一升按市場價的50%進行獎勵。

（七）各單位根據(jù)安徽省煙草系統(tǒng)機動車輛考核標準進行檢查、考核。第三條 駕駛員管理

（一）駕駛員必須持有國家有關(guān)管理機關(guān)核發(fā)的有關(guān)證件和《煙草系統(tǒng)機動車輛上崗證》，否則不準駕駛宣城煙草系統(tǒng)機動車輛。安保部門負責駕駛員上崗證的核發(fā)、審驗和收回。

（二）各單位定期對駕駛員進行交通法規(guī)和專業(yè)技術(shù)培訓，每月對駕駛員進行一次安全教育。安保部門每年組織駕駛員交通法規(guī)及專業(yè)技能應知應會考試，考試合格后方可上崗。建立完善機動車駕駛員檔案，實行一人一檔。

（三）機關(guān)駕駛員的選聘一律從一線在崗優(yōu)秀駕駛員中選調(diào)。

（四）安保部門對車輛使用部門、單位不定期地組織開展交通安全檢查。第四條 事故管理

（一）發(fā)生交通事故時，駕駛員應迅速采取相應的搶救或保護措施，及時向當?shù)毓步煌ㄖ鞴懿块T報案，并立即向所在部門、單位報告；事故發(fā)生部門、單位必須在第一時間向安保部門報告。

（二）事故處理嚴格按照“四不放過”的原則，嚴格執(zhí)行《安徽省煙草專賣局道路交通事故辦案程序》，事故調(diào)查處理結(jié)案后，必須按《安徽省煙草專賣局道路交通事故卷宗歸檔內(nèi)容（裝訂順序）》建立完整的事故檔案。

（三）事故責任人的處理除按《駕駛員記分制考核細則》對照扣分外，并扣除當月安全獎。

第五條 獎懲標準

（一）車管部門以年為單位按《駕駛員記分制考核細則》對所屬單位駕駛員進行考核并記入個人檔案；分別按月統(tǒng)計，一式兩份，一份報人力部門兌現(xiàn)獎懲，一份報安保部門備案。

（二）無上崗證人員駕駛本系統(tǒng)機動車輛要給予重處，發(fā)現(xiàn)一次視情節(jié)處罰款1000-2000元，一切后果自負。擅自將機動車輛交給他人駕駛造成事故的，由相關(guān)責任人承擔全部安全責任和經(jīng)濟損失。

（三）對違反規(guī)定發(fā)生交通事故或造成不良影響的，應視情節(jié)輕重，對有關(guān)責任人分別進行批評教育或行政、經(jīng)濟處罰。發(fā)生重、特大事故的依據(jù)《煙草系統(tǒng)特大、重大安全事故行政責任追究規(guī)定》追究當事人和單位領(lǐng)導的行政責任。觸犯法律的，移送司法機關(guān)依法處理。

第三篇：煙草專賣(公司)公文管理制度

煙草專賣局（公司）公文管理制度

本質(zhì)要求：程序、嚴肅、時效、安全。

第一條 辦公室是公文處理的管理機構(gòu)，各部門、單位負責人要加強對本部門、單位公文處理的領(lǐng)導和檢查，并明確專人負責公文處理。

第二條 公文內(nèi)容必須符合國家法律法規(guī)和煙草行業(yè)政策規(guī)范要求；公文寫作必須嚴格按照《國務院行政機關(guān)公文處理辦法》和煙草行業(yè)公文處理規(guī)定執(zhí)行。

第三條 行文關(guān)系根據(jù)隸屬關(guān)系和職權(quán)范圍確定，一般不得越級請示和報告，機關(guān)各部門不得對外行文。市局（公司）可以與具有行政職能的同級單位聯(lián)合行文。在報刊上發(fā)布及張貼的行政規(guī)章和公告的事項，應當視為正式文件，可不再發(fā)文。

第四條 公文起草：公文主要內(nèi)容涉及哪個職能部門，由哪個部門負責起草并流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門征求修改意見；

公文復核：辦公室結(jié)合以前印發(fā)的同類公文精神，提出承辦意見，提交領(lǐng)導審批；

公文審批：分管領(lǐng)導審核后，報局長、經(jīng)理簽發(fā)。

第五條 辦公室簽收公文，提出擬辦意見。國家局（總公司）及其司局單位、省局（公司）、省委省政府、市委市政府的公文，直接呈報主要領(lǐng)導閱示。其它單位部門的公文，報分管領(lǐng)導閱示。一般公函，根據(jù)公函內(nèi)容和具體情況，流轉(zhuǎn)到相關(guān)部門傳閱處理。需要兩個以上部門辦理的應當明確主辦部門。緊急公文，應當明確辦理時限。對不規(guī)范的公文，經(jīng)辦公室負責人批準后，退回擬稿部門并說明理由。

第六條 對發(fā)文的復核意見、會簽意見、審批意見，要表述明確，并簽署姓名全稱和具體時間；對公文的傳閱具體事項主批人應當明確處理意見，并簽署姓名全稱和具體時間；其他傳閱人圈閱視為同意或已閱知。

第七條 辦公室負責對公文處理的催辦和督導工作，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文及期催辦，保證公文流程的高效運轉(zhuǎn)和公文精神的及時貫徹。第八條 公文必須根據(jù)《中華人民共和國檔案法》和其他有關(guān)規(guī)定，及時整理（立卷）、歸檔。公文由辦公室專職人員統(tǒng)一收發(fā)、審核、用印、歸檔和銷毀。不具備歸檔和存查價值的公文，經(jīng)過鑒別并經(jīng)辦公室負責人批準，可以銷毀。

第九條 上級機關(guān)的公文，除絕密級和注明不準翻印的以外，如需翻?。◤陀。┺D(zhuǎn)發(fā)，須經(jīng)領(lǐng)導或辦公室主任批準。密碼電報不得翻印、復制，不得密電明復、明電密電混用。公開發(fā)布行政機關(guān)公文，必須經(jīng)發(fā)文機關(guān)批準。公文復印作為正式公文使用時，應當加蓋復印機關(guān)證明章。

第十條 公文在流轉(zhuǎn)過程中，每一個接點都應該留下記錄痕跡，公文在流轉(zhuǎn)過程中的延誤、丟失，都將追究責任人的責任；工作人員調(diào)離工作崗位時，應當將本人暫存、借用的公文按照有關(guān)規(guī)定移交、清退。

第十一條 電子文件辦理按照省局（公司）、市委市政府辦公室OA辦公自動化系統(tǒng)的規(guī)定和執(zhí)行。

行政辦公會議制度

本質(zhì)要求：體現(xiàn)民主集中制的原則，對企業(yè)重大事項作出科學決策。第一條 行政辦公會議根據(jù)需要召開，由局長（經(jīng)理）或其委托的副局長（副經(jīng)理）召集主持。

第二條 會議內(nèi)容主要是貫徹落實上級領(lǐng)導機關(guān)的決定、重要指示和會議精神，以及需要行政辦公會議研究決定和通報的事項。

第三條 會議程序

（一）認真準備。主持人確定會議議題、參加人員、列席人員、時間、地點，并提前通知與會人員。列入會議的議題，與會人員按照分工進行準備，必要時要進行調(diào)查論證，提出意見、建議。

（二）充分討論。會議根據(jù)議程對議題逐項討論，與會人員要緊密結(jié)合實際，嚴肅認真地參與討論，并闡明自己的觀點。

（三）做出決定。會議主持人根據(jù)大家的發(fā)言綜合出結(jié)論性意見或決議；對于意見不能完全統(tǒng)一的，由局長（經(jīng)理）做出決定；副局長、副經(jīng)理主持會議，對于意見分歧較大的應報局長（經(jīng)理）決策。

第四條 會議由專人負責記錄，形成會議紀要，經(jīng)辦公室審核后，由局長（經(jīng)理）或會議主持人簽發(fā)。對于會議記錄、會議紀要等材料按規(guī)定進行存檔備案。第五條 會議遵循民主集中、顧全大局、嚴格保密的原則。

第四篇：煙草專賣(公司)印章管理制度

煙草專賣局（公司）印章管理制度

本質(zhì)要求：合法使用、規(guī)范審批。

第一條 本規(guī)定中所指的印章是涉及市局（公司）所有工作中使用的市局（公司）、各單位行政章、法定代表人印章、財務專用章、合同專用章、收款專用章、部門公章以及涉及到黨組、黨委、工會、共青團等方面工作的印章（鋼印）。

第二條 印章的制發(fā)、改刻和注銷

各部門根據(jù)工作需要提出印章的制發(fā)、改刻、廢止的需求，經(jīng)主要領(lǐng)導批準后，由辦公室承辦；未經(jīng)批準，任何部門、單位和個人不得私自刻制、更換、注銷印章。

第三條 印章的保管

（一）市局（公司）公章（鋼?。?、法定代表人印章、合同專用章由辦公室保管；

（二）市局（公司）黨組印章由人力部門保管；

（三）機關(guān)黨委、煙草工會印章由政工部門保管；

（四）財務專用章、法定代表人印鑒、財務用章由財務部門保管；

（五）部門印章由各部門指派專人保管；

（六）其他印章的保管部門由市局（公司）主要領(lǐng)導決定。

（七）印章必須確定專人保管，未經(jīng)部門負責人批準，不得擅自委托他人保管；印章保管人員有事到外地1天以上，須將印章交部門負責人保管；印章保管人員工作調(diào)動，必須辦理印章交接登記手續(xù)。

第四條 印章的使用

（一）使用哪一級的印章，由哪一級的領(lǐng)導批準。私自使用印章的，要追究使用者的責任；造成單位損失的，由印章保管責任人承擔主要責任，部門負責人承擔連帶責任。

（二）嚴格履行印章使用登記手續(xù)，在《印章使用登記表》中登記印章使用情況。

（三）任何部門和個人一律不得在空白介紹信或空白紙上蓋印。確因工作需要，必須經(jīng)主要領(lǐng)導批準后方可用印。持空白介紹信外出工作歸來，必須提交有接洽單位簽字蓋章的使用證明，未使用的空白介紹信必須如數(shù)交回。

（四）任何人不得將印章擅自帶出辦公室。確因工作需要的，必須事先報請主要領(lǐng)導批準，并對在此期間的用印負責。

（五）印章在發(fā)生遺失、損毀、被盜等情況時，印章保管人員應迅速向本部門、安保部門負責人和單位領(lǐng)導報告并說明原因，及時采取補救措施，依法公告作廢。因人為原因造成印章遺失、被盜等，追究印章保管人員責任。

第五條 責任追究

違反本制度的，按照《煙草行業(yè)行政處分暫行規(guī)定》、《員工獎懲管理制度》等有關(guān)規(guī)定處理，直至追究法律責任。

第五篇：煙草專賣卷煙打假工作總結(jié)

＃?？h煙草專賣局卷煙打假工作總結(jié)

＃＃年，在市局專賣科、縣局黨組的正確領(lǐng)導和＃＃縣公安、工商等職能部門的大力配合下，＃＃縣局打假打私工作堅持以維護國家利益、維護消費者利益為指導，上下齊心，真抓實干，各項工作均取得了顯著成效。現(xiàn)將全年打假工作總結(jié)匯報如下：

一、工作中的具體做法

（一）領(lǐng)導重視，組織嚴密

今年以來，根據(jù)省市、局關(guān)于卷煙打假工作的安排部署，我們分別于去年年12月底至今年3月份聯(lián)合公安部門開展了“＃＃縣卷煙打假冬季整治行動”；6至8月份聯(lián)合公安部門開展了“＃＃縣卷煙打假夏季專項行動”，以及貫穿全年的“預防制假轉(zhuǎn)移活動”。每次活動開展，縣局黨組都多次召開會議，專題研究，成立卷煙打假打私工作領(lǐng)導小組，加強對打假工作的領(lǐng)導。為抓好責任落實，縣局還把卷煙打假打私作為考核專賣管理工作的一項重要工作指標，主要領(lǐng)導親自上陣，明確職責，獎懲分明，落實人員，落實任務，落實責任，落實經(jīng)費，為全縣打擊制售假冒商標卷煙網(wǎng)絡工作提供了強有力的組織保證。

（二）強化協(xié)作，共同治理

在今年的卷煙打假工作中，我們始終堅持強化部門之間的協(xié)作：首先是強化內(nèi)部專銷結(jié)合協(xié)作，專賣部門打假打私人員通過銷售部門客戶經(jīng)理走訪商戶便利的條件，隨時掌握市場動態(tài)、商

戶經(jīng)營情況，及時進行相互溝通、反饋，通過專銷結(jié)合獲取涉煙情報和線索，使卷煙打假工作做到有的放矢。其次是強化與職能部門的協(xié)作，在每次打假行動中，我們積極同公安、工商、交通等部門配合，充分利用各職能部門執(zhí)法權(quán)限的有利條件；同時與交通部門聯(lián)手，嚴把交通要道、省市、城鄉(xiāng)結(jié)合部，對過往送貨車輛進行盯守，切斷非法卷煙的流通途徑。通過這些手段，有效遏制了轄區(qū)非法卷煙泛濫的勢頭，打擊了不法分子的囂張氣焰。

（三）深挖線索，破網(wǎng)追刑

夏季打假行動中，我局對轄區(qū)市場進行了一次全面的治理，通過對查處的部分違規(guī)商戶的詢問發(fā)現(xiàn)，一些非法卷煙的來源均出自我局曾經(jīng)處罰過的一個商戶。針對于這一線索，縣局黨組高度重視，立即組織人員成立專案組，由公安機關(guān)配合，對該商戶進行了再次傳喚詢問。通過進一步詢問調(diào)查，發(fā)現(xiàn)近兩年來其仍在從事銷售假冒卷煙行為，同時根據(jù)查獲的卷煙達20萬支以上，符合非法經(jīng)營罪的立案標準，隨即我局將該案移交給＃?？h公安局，＃?？h公安局予以立案，由此＃＃年網(wǎng)絡案件取得了實質(zhì)的進展，目前該案正處于攻堅階段…

（四）加強宣傳，發(fā)揮輿論作用

查處非法卷煙銷售網(wǎng)絡離不開社會各界的大力支持和積極參與，為了動員全社會積極投入到卷煙打假工作中來，為卷煙打假工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)，營造和諧的執(zhí)法環(huán)境，我們把加強煙草專賣法規(guī)政策宣傳作為卷煙打假的一個重要工作舉措，利用多

種形式，全面深入地開展了宣傳輿論活動。一是在日常的市場檢查工作中，積極向零售戶、消費者宣傳煙草專賣法、真假煙辨別知識等，引導零售戶守法經(jīng)營、消費者明白消費；二是注意發(fā)揮輿論導向作用，與縣電視臺、縣政府網(wǎng)站等新聞媒體密切配合，做好對卷煙打假的宣傳工作；三是利用“3.15”銷毀假冒卷煙活動，宣傳我市卷煙打假成果。＃＃年3月15日，縣局共銷毀56個品牌148.31萬支非法卷煙；四是印發(fā)宣傳單，＃＃年縣局共計印發(fā)宣傳單2000余份，有效提高了卷煙零售戶、消費者的法律意識。

二、取得的成效

今年至目前共查各類違法案件305起，移交公安部門網(wǎng)絡案件1起，查獲各類非法卷煙4246.4條，行政拘留2人，立案調(diào)查（取保候?qū)彛?人。有效地凈化了卷煙市場，規(guī)范了經(jīng)營秩序，促進了全縣卷煙經(jīng)營環(huán)境的健康發(fā)展和國家財政稅收的增收。

三、下一步工作打算

（一）鞏固前期各項打假專項行動成果，繼續(xù)把打假工作引向深入。

（二）繼續(xù)發(fā)揮部門協(xié)作機制，加大對非法經(jīng)營卷煙行為的打擊力度。

（三）堅持以“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡”為重點，加大破網(wǎng)追刑力度，震懾不法行為。

（四）認真研究售假販假違法犯罪活動的新情況、新特點、新動態(tài)，從根本上治理販假售假行為。

＃?？h煙草專賣局

年十一月二日