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      如何借助酒會提升葡萄酒銷量

      時間:2019-05-15 03:16:54下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《如何借助酒會提升葡萄酒銷量》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《如何借助酒會提升葡萄酒銷量》。

      第一篇:如何借助酒會提升葡萄酒銷量

      如何借助酒會提升葡萄酒銷量?

      隨著做葡萄酒的公司越來越多,各種類型的品酒會、試酒會、宴會也越來越頻密地出現(xiàn),本人參加的酒會很多,但是總體感覺上比較簡單與沉悶,并不是說這些酒會不夠豪華和組織上不夠嚴(yán)謹(jǐn),而是說沒有最大化的發(fā)揮酒會的作用,將之與品牌、渠道、促銷等各個方面有機的配合起來,對銷量有較大的促進。

      筆者認為,目前酒會存在的常見問題在于,第一,營銷目的不明確,目標(biāo)的明確就決定了酒會在整個營銷環(huán)節(jié)中將扮演什么樣的角色,也決定了酒會上資源的分配程度;第二,酒會的類別比較含混,在針對消費者還是針對業(yè)內(nèi)經(jīng)銷商上不太清晰;第三,過于專業(yè),忽視消費者心理需求,形式單調(diào)、沉悶;第四,對參會的潛在客戶的后續(xù)工作跟進的不夠。針對以上問題,筆者認為葡萄酒業(yè)公司要重點做好以下幾個方面的調(diào)整。

      第一,將酒會做為公關(guān)化營銷的一個環(huán)節(jié)

      酒會若只看作酒會,他的價值就只是一個點;但是能夠?qū)⒕茣凸镜碾A段性的整體營銷推廣和傳播相結(jié)合,就會化點為面,甚至可以起到引爆的作用。目前,酒會雖然也能夠與終端和媒體產(chǎn)生聯(lián)系,但是引爆的能量有限,因為沒有一個很有系統(tǒng)的科學(xué)的戰(zhàn)略背景。舉例說明,如果能夠在某酒會上發(fā)布某種針對行業(yè)或消費者的話題,引起媒體的關(guān)注那么所起到的傳播效應(yīng)則是巨大的,在例如,如果酒會所邀請的是媒體追逐的某名人明星,那么這個新聞效應(yīng)酒會更加強勁。以上只是舉例說明,也就是說這里面可以做的文章是巨大的,在于一個系統(tǒng)的策劃和執(zhí)行,但是作為公司最大的資本就是酒和葡萄酒文化,僅僅能夠借助社會資源,就會產(chǎn)生很多很多話題了。另外酒會也是公司會員營銷的一個有效武器,會員的服務(wù)要靠這些大大小小的酒會來承載,讓他們看到公司的發(fā)展與活力。相信,這樣的轉(zhuǎn)變將對品牌的累積也對拉動公司的專賣店和堂飲終端的銷售有積極的作用。

      第二,不僅要有專業(yè)型酒會,更要有社交型、文化型酒會

      走專業(yè)路線是無可厚非,但是太注重專業(yè)就會顯得沉悶。如果我們站在消費者的角度看得話,我們所邀請的對象并非全部想成為品酒師,酒只是一個理由和媒介。他們會認為被邀請是一件很有面子的事情,可以跟身邊的人去炫耀,同時認為可以通過酒會認識一些朋友或者合作伙伴,還有一些單身人士甚至希望通過酒會來認識一些異性朋友,擴大自己的圈子,或者說一些人到周末無處可去,正好可以打發(fā)寂寞,因此,酒會就起到了一個平臺的作用。這樣的酒會比單純的試酒的吸引力要大得多。通過觀察,來酒會的人大多是不太懂酒的人,因此一些過于專業(yè)的溝通會顯得較為生澀而令對方矜持,我認為,通過各種人人脈資源來搭建的這個平臺是會起到推動品牌,凝聚高端人群的利器,是國產(chǎn)酒難以做到的,必須要把這種優(yōu)勢放大;而和富隆與其他進口品牌的競爭則在于誰的策劃和執(zhí)行力更加強,誰就會獲取更多的高端人脈資源,從而擁有更多的潛在客戶。高端客戶永遠是喜歡和最強的品牌站在一起的!

      第三,變“守”為“攻”:

      很多公司的酒會注重邀請會員,這對維護會員網(wǎng)絡(luò)關(guān)系是有益的,但是僅僅這樣是不夠的,我們要在“守”好老會員的同時,一定要開拓新的會員,俗話說“流水不腐”,只有這樣的不斷地流動當(dāng)中才會有更大的商機和活力。有時候我們越怕失去就越容易失去,人情在某種程度上起一定的作用,但是客戶往往是趨利的,他們一旦認為我們的競爭對手更強大,就會轉(zhuǎn)向別人的懷抱,這種例子已經(jīng)數(shù)見不鮮了。目前會員管理的職能主要是有店鋪部門在執(zhí)行,由于店鋪的資源主要在店鋪所能夠接觸到的人身上,或者說是那些自投羅網(wǎng)的客戶身上,因此我們選擇的余地不大,而更多有潛力或者有巨大購買力的客戶我們卻接觸不到,這就局限了我們品酒會所邀請人員的層次,這就是為什么總是會看到某些高級酒店的品酒會現(xiàn)場,總是會出現(xiàn)身穿短褲球鞋的會員的身影,大大影響了酒會的檔次和氛圍。并非說這部分人沒有購買力,只是說我們在邀請人員上沒有精心選擇。我認為會員和非會員的比例至少是各50%,這樣的話就能大浪淘沙,或許會淘到金子。在新客戶的開拓上,可以運用公司整體的力量,發(fā)動身邊的資源,發(fā)揮市場部公關(guān)人員的能量。進攻是最好的防守!

      第四,巧用杠桿原理,抓意見領(lǐng)袖,展開情感營銷

      20/80原則,認為20%的人能夠帶來80%的銷售,那么這20%的人就是消費者中的意見領(lǐng)袖,這也可以說是“羊群效應(yīng)”,我們平常在飯店里總是會看到那些出手大方,說話算數(shù)的人,還有我們也經(jīng)??吹揭恍┱块T的人,喜歡喝什么酒抽什么煙,身邊的人就會喝什么酒抽什么煙,也會買這樣的東西去送領(lǐng)導(dǎo),這在中國是一件非常普遍的事情,是中國特有的一種文化現(xiàn)象,抓準(zhǔn)這些人就會起到事半功倍的效果,本人在運作葡萄酒時屢試不爽。我們通過邀請他們來,展示公司的企業(yè)文化、實力,傳播葡萄酒文化,與他們建立好這種溝通工作,他們自然會購買公司的酒,成為公司的會員也是順理成章的事情,公司針對這些意見領(lǐng)袖進行細致周到的服務(wù),就會帶動更大的銷售;這些意見領(lǐng)袖都擁有一個生意或者朋友圈子,他們常常聚在一起,酒自然是必不可少的,這樣他們又可以影響到更多的意見領(lǐng)袖,這樣借助人際的相互感染,公司的客戶圈子就會不斷擴大;在酒會現(xiàn)場,這些有影響力的人物,往往都是到會人士想要結(jié)交的對象,因此就更加增加了公司酒會的價值和凝聚力。情感營銷或者叫作關(guān)系營銷,使客戶的感受值永遠大于期望值,那么公司就會成為客戶的真誠朋友,牢固而持久。

      第二篇:銷量提升思路

      銷量提升思路

      一、網(wǎng)絡(luò)部分

      1、網(wǎng)絡(luò)布局

      級別:省級(特別行政區(qū)、直轄市)地市級 縣級(百強縣);

      數(shù)量:根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鋈萘考案偲窋?shù)量計劃并拓展;

      進度:簡化建店程序,在確認主要店面要素及運營基本要求的情況下迅速開發(fā);目標(biāo):爭取11月底無規(guī)劃的空白區(qū)域;

      2、網(wǎng)絡(luò)運營能力提升

      A、制定合理可行的培訓(xùn)體制,利用重點經(jīng)銷商幫扶、各區(qū)域經(jīng)銷商能力提升、駐店輔導(dǎo)培

      訓(xùn)及全國經(jīng)銷商銷售能力競賽等各種方式提升經(jīng)銷商運營能力;

      B、對大區(qū)及區(qū)域經(jīng)理進行輔導(dǎo)能力提升培訓(xùn),以提高其通過輔導(dǎo)對經(jīng)銷商運營能力進行提

      升,同時執(zhí)行公司相關(guān)政策;

      C、設(shè)定各項考核指標(biāo),通過培訓(xùn)后的考核確認達到培訓(xùn)的目標(biāo)并實現(xiàn)能力提升;

      3、網(wǎng)絡(luò)督導(dǎo)工作強化

      通過各項指標(biāo)的確認,進行月度、季度的檢查及考核,結(jié)合月度及季度促銷政策對優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商給予獎勵,提升其利潤率;

      二、銷售部分

      1、促銷部分

      對象:全國經(jīng)銷商

      方式:首先對月度、季度的提車及終端銷售的目標(biāo)進行確認,然后計算當(dāng)月或當(dāng)季度促銷費

      用,通過階梯式、特批式、區(qū)域?qū)m検降确绞皆诹η筮_成目標(biāo)的前提下給予支持;時間節(jié)點:可按照月度、季度、月度+季度捆綁等方式進行促銷;

      促銷方式:可擬定整體促銷思路,具體促銷內(nèi)容由經(jīng)銷商按照當(dāng)?shù)貙嶋H市場狀況計劃并上報,審核其費用確能達成提車及終端銷售目標(biāo),以返利形式進行月度或季度返還;

      2、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商推動部分

      對象:全國范圍內(nèi)提車及終端銷售均有較強貢獻的經(jīng)銷商

      方式:針對提車及終端銷售目標(biāo)進行政策設(shè)置,在保證單車返利的情況下,將月度及季度中的部分促銷費用設(shè)置商務(wù)政策中,對較強貢獻的經(jīng)銷商給予獎勵,以推動終端銷量的提升,從而保證提車任務(wù)的達成;

      3、配置增設(shè)部分

      執(zhí)行對象:全國經(jīng)銷商

      方式:確定現(xiàn)有車型可增加的配置,要求經(jīng)銷商自行安裝配備,公司給予適當(dāng)?shù)馁M用支持和

      精品配件支持,通過增配提升終端競爭能力,提升終端銷量。

      第三篇:南非葡萄酒借助網(wǎng)絡(luò)營銷

      南非葡萄酒借助網(wǎng)絡(luò)營銷

      【特約編譯/王晉】

      近年來,在國內(nèi)外市場競爭激烈的形勢下,南非葡萄酒生產(chǎn)商越來越多地借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和創(chuàng)新科技手段來吸引新的消費者,借助谷歌街景服務(wù)就是其中之一。

      谷歌街景,是谷歌地圖的一項特色服務(wù),是由專用街景車進行拍攝,然后把360度實景拍攝照片放在谷歌地圖里供用戶使用。2007年5月30日,谷歌正式推出街景功能,能夠瀏覽美國舊金山、紐約等城市街景。該范圍已經(jīng)擴展到了美國、法國、西班牙、意大利、荷蘭、英國、澳大利亞、新西蘭、日本等9個國家的135個城市。

      南非谷歌街景提供了全世界最全面的葡萄酒業(yè)圖像數(shù)據(jù)庫,用戶只需點擊鼠標(biāo),就可以“置身”于美麗的南非葡萄酒鄉(xiāng),游覽各大小酒莊、葡萄園和古老建筑。今年以來,南非已經(jīng)有數(shù)十家酒莊被納入谷歌街景。

      加入谷歌街景只是南非酒商借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一個例子。如今,越來越多的南非葡萄酒生產(chǎn)商建立起自己的網(wǎng)站,便于消費者查找酒莊和網(wǎng)上購酒。以Noble Hill酒莊為例,該酒莊位于法蘭絲霍克(Fran-schhoek)附近,占地約30公頃,約從一年前開始加入谷歌地圖,希望借此吸引更多的游客前來參觀?!凹尤牍雀璧貓D只需注冊、上傳圖片、添加聯(lián)系人、開放時間等信息以及游客評論等,整個過程非常簡單?!本魄f總經(jīng)理Kristo-pher Tillery說,“在很短的時間內(nèi)就可完成,不需要任何花費,但收效卻非常顯著。”

      此外,Noble Hill酒莊還刊登了谷歌關(guān)鍵字廣告(Google AdWords)。當(dāng)用戶搜索與該酒莊有關(guān)的產(chǎn)品信息或服務(wù)時,該廣告就會出現(xiàn)在頁面上,而且該廣告按點擊次數(shù)收費,不點擊不收費。

      Tillery估計,該酒莊在谷歌關(guān)鍵字廣告方面每投入1美元,在該酒莊經(jīng)營的餐館就可產(chǎn)生10—15美元的收益。他認為,這一收益相當(dāng)可觀。

      南非在線葡萄酒銷售領(lǐng)軍企業(yè)Cybercellar.com是另一個借助互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)的典型實例。該公司于1998年開設(shè)了實體店,當(dāng)時谷歌剛剛誕生,還未推出關(guān)鍵字廣告服務(wù)。該公司在資金嚴(yán)重不足的情況下,發(fā)展網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù),逐漸贏得了越來越多的消費者。

      該公司執(zhí)行總裁Fiona Phillips表示:“幾年來,我們將業(yè)務(wù)拓展到歐洲市場,谷歌關(guān)鍵字廣告服務(wù)在公司增加新消費者方面起到了重要作用。新客戶數(shù)量在迅速上升,并且這一增長看起來永無止境。雖然我們一直在不遺余力地加強與客戶的聯(lián)系,但在開發(fā)新客戶方面,谷歌關(guān)鍵字廣告功不可沒。”

      Cybercellar計劃近期打入美國市場,該公司正在制定一個全新的美國市場廣告戰(zhàn)略,該戰(zhàn)略將不同用戶對特定品牌的搜索納入計劃。

      總而言之,南非葡萄酒生產(chǎn)商借助先進的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),不斷打破國際壁壘,將業(yè)務(wù)提升到新的高度。他們所要做的,只是建立一個企業(yè)網(wǎng)站,借助谷歌關(guān)鍵字廣告服務(wù)以及其它幾個免費的谷歌服務(wù)工具,就能接觸到身處地球另一端的消費者。

      第四篇:2013葡萄酒企業(yè)銷量突破的關(guān)鍵

      2013葡萄酒企業(yè)銷量突破的關(guān)鍵 時間:2013-2-18 0:02:32核心提示:2013葡萄酒企業(yè)銷量突破的關(guān)鍵...2013年年初,世界著名酒商法國castel中國市場核心運營商南宇兄弟公司與深圳智德深度合作,將市場部職能托管給智德,開啟了新一輪的競爭序幕。2012年葡萄酒市場總體遭遇下滑,但運營僅3年多時間的南宇兄弟公司castel的產(chǎn)品銷量勢頭依然強勁,已突破億元大關(guān)。此次合作,是南宇應(yīng)對當(dāng)前市場階段的又一舉措?;蛟S,對葡萄酒的企業(yè)經(jīng)營有所啟發(fā)。

      2012年,大部分葡萄酒企業(yè)銷量嚴(yán)重下滑,加之市場競爭進一步加劇,導(dǎo)致企業(yè)面臨嚴(yán)峻的考驗。特別是面對新一年的到來,如何扭轉(zhuǎn)頹勢至關(guān)重要。葡萄酒企業(yè)必須重新審視過去。其實,銷量下滑是一種結(jié)果,它產(chǎn)生的原因不是2012年的市場問題。企業(yè)有必要重新梳理整體戰(zhàn)略規(guī)劃、對整體營銷策略包括品牌定位、品牌營銷、品牌傳播和內(nèi)外管理等方面進行深刻思考,進行糾偏與修正。

      企業(yè)要保持持續(xù)發(fā)展,首先要保證方向正確,要有清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃。其實,有些企業(yè)不缺戰(zhàn)略,但銷售業(yè)績還是差強人意,問題主要產(chǎn)生在企業(yè)的策略落實與執(zhí)行環(huán)節(jié)上。很多企業(yè)說是在做品牌,但并沒有對品牌進行深刻的文化挖掘,形成品牌獨特差異化賣點和個性形象,甚至沒有市場部職能對銷售環(huán)節(jié)以強有力的支持,只是把品牌丟給銷售團隊,制定了一套價格體系與銷售政策后,基本就指望銷售人員的個人發(fā)揮了,年底總結(jié)的時候,成也銷售敗也銷售,銷售人員很為難。

      其實,一個企業(yè)的銷售不是哪一個人賣出去的,而是一個系統(tǒng)賣出去的;不是靠銷售人員“孤軍奮戰(zhàn)”把客戶“說服”的。一支軍隊想打勝仗,后勤保障與參謀本部的整體推動是息息相關(guān)的。因此,要想銷售取得好成績,企業(yè)必須給銷售部以強大的支持與推動。一個強大的市場部職能的組織必須應(yīng)運而生,其必須具備以下幾點功能:

      一、專業(yè)化。

      葡萄酒是一種特殊的消費品,在市場中和其它的快消品有所不同。專業(yè)化主要體現(xiàn)在兩個方面:一是具有戰(zhàn)略高度與意識。必須能正確理解企業(yè)整體戰(zhàn)略甚至能夠進一步延伸,反向推動企業(yè)戰(zhàn)略的改進;二是懂行。所謂懂行不僅包括對市場操作在行,也包括必須懂葡萄酒,這樣才有可能把市場做得更好。

      二、系統(tǒng)化。

      品牌打造與市場操作雖沒有約定俗成的標(biāo)準(zhǔn)化流程,但卻是具有系統(tǒng)化操作流程的。酒不是哪一個銷售人員個人英雄主義賣出去的,持續(xù)的銷量提升是基于系統(tǒng)化操作實現(xiàn)的。市場部最忌諱的是三點:

      1、只會統(tǒng)計報表而不會品牌定位的提煉與挖掘;

      2、只會監(jiān)督費用使用,不會有效地利用資金宣傳推廣;

      3、只會指手畫腳、紙上談兵,而沒有實踐經(jīng)驗。這樣的市場部經(jīng)常會和銷售部產(chǎn)生矛盾,反而由于內(nèi)部的不團結(jié)造成了“分力”而不是“合力”。

      三、執(zhí)行力強。

      針對市場變化能夠迅速做出反應(yīng),貫徹并執(zhí)行下去不出現(xiàn)偏差,這樣的執(zhí)行力是良好銷量產(chǎn)生的基礎(chǔ)。執(zhí)行力不強是很多企業(yè)的“通病”。這不僅和企業(yè)的管理有關(guān),也和人的能力有關(guān)。執(zhí)行力的提升,要建立在良好的企業(yè)文化與制度、溝通渠道、培育具有向心力的團隊等基礎(chǔ)上,讓員工提高應(yīng)對的本領(lǐng),才能逐漸形成一支有很強戰(zhàn)斗力的隊伍。

      四、完整的培訓(xùn)體系。

      鐵打的營盤流水的兵,企業(yè)員工不能總換,而員工能力的提高不是靠“招聘”所能解決的,團隊的能力提升重在培訓(xùn)。從葡萄酒知識和文化、營銷策略和技巧、渠道建設(shè)和維護,包括和經(jīng)銷商的合作。經(jīng)銷商關(guān)心的僅僅是獲取進銷差價,真正關(guān)心產(chǎn)品前景的應(yīng)該是企業(yè)自己。因此,企業(yè)在選拔好經(jīng)銷商之后,有責(zé)任教導(dǎo)經(jīng)銷商,明確告知他們在一個區(qū)域市場你的目標(biāo)客戶在哪里,他們的購買習(xí)慣是什么,終端如何選擇、如何陳列,如何促銷等等。未來的競爭不僅僅是產(chǎn)業(yè)鏈上游的競爭,更是分銷網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和綜合能力的競爭,而這些都是需要有系統(tǒng)性的培訓(xùn)才可以,才能讓員工和經(jīng)銷商達到一定的高度,提升市場的銷售業(yè)績。

      五、推廣的連貫性。

      市場的推廣活動不是單一行為,更不是完全割裂的,相反,必須是系列的、有鮮明主題的市場運作。每一次的營銷傳播,都是一種加分,最終一年下來,品牌形象得到了很好的傳播,否則,分散的、沒有主題的活動,不僅浪費了費用,而且也不具有整體效果。

      六、良好的溝通和互動。

      銷售是市場的一線戰(zhàn)場,是最能感知市場動態(tài)變化的。銷售部把一線信息傳遞給市場部,達到信息對稱,市場部就可以根據(jù)銷售部的反饋來調(diào)整規(guī)劃。同時,銷售部也要感知市場部的想法,二者緊密配合才能相得益彰。例如,產(chǎn)品開發(fā),沒有銷售參與的產(chǎn)品開發(fā)非常危險,是不可行的;但沒有市場部統(tǒng)領(lǐng)的產(chǎn)品開發(fā),也不會具有長久的競爭力。

      2013年的市場競爭將會進一步深化。企業(yè)在審視自身戰(zhàn)略的前提下,在不斷增強銷售隊伍實力的過程中,千萬不要忽略構(gòu)建一個強大的市場部組織的職能和作用。這,或許是2013年葡萄酒企業(yè)銷量突破的關(guān)鍵。

      第五篇:借助社會公益事業(yè)提升

      借助社會公益事業(yè)提升“煙草行業(yè)品牌形象”【摘要】 長期以來,由于信息封鎖嚴(yán)密,煙草行業(yè)大多數(shù)時候游離于大眾和媒體的視野之外,加上對于本身行業(yè)品牌的建立缺少認識,而且大眾媒體中所報道出來的信息往往對于煙草行業(yè)來說很多是負面的,因此煙草行業(yè)品牌形象在人們心目中很模糊,不清晰,有些是不正確的和負面的,形成了一些不利的品牌形象

      一、煙草行業(yè)品牌形象在哪里?

      “白沙”、“紅河”等是卷煙品牌,“鶴舞白沙,我心飛翔”、“山高人為峰”等品牌理念也深入人心,這種卷煙品牌的建立對于品牌的知名度和市場開發(fā)都具有至關(guān)重要的作用。在這里我們卻要捫心自問,我們煙草行業(yè)擁有眾多知名的卷煙品牌,然而整個“煙草行業(yè)品牌”在哪里?“煙草行業(yè)品牌”的定位是什么?煙草行業(yè)的核心理念是什么?煙草行業(yè)在廣大人民群眾心目中的“品牌形象”是什么?是正面的還是負面的?長期以來,由于信息封鎖嚴(yán)密,煙草行業(yè)大多數(shù)時候游離于大眾和媒體的視野之外,加上對于本身行業(yè)品牌的建立缺少認識,而且大眾媒體中所報道出來的信息往往對于煙草行業(yè)來說很多是負面的,因此煙草行業(yè)品牌形象在人們心目中很模糊,不清晰,有些是不正確的和負面的,形成了一些不利的品牌形象,一說到煙草行業(yè),有些人下意識的就會說:“煙草行業(yè)是個壟斷企業(yè)(潛臺詞:不開放,封閉)”、“煙草行業(yè)是個暴利行業(yè)(潛臺詞:財大氣粗)”、“煙草行業(yè)的人員素質(zhì)差”、“吸煙有害健康(潛臺詞:不健康)”等等,這些負面輿論因素和模糊的負面品牌形象往往讓煙草行業(yè)對整個國家經(jīng)濟的貢獻和以及自身改革發(fā)展的努力湮沒無余,使得人們對煙草行業(yè)產(chǎn)生極大的誤解,對整個煙草行業(yè)的整體發(fā)展是不利的,同時也會影響卷煙品牌的發(fā)展壯大,“皮之不存,毛之焉附?”。因此我們煙草行業(yè)對于本身品牌的樹立應(yīng)該引起足夠的重視,打造良好積極的“煙草行業(yè)品牌形象”。

      二、樹立品牌形象的三要點

      通常品牌形象首先是要有品牌戰(zhàn)略,制定明確清晰的品牌定位和品牌核心理念,有的才能

      放矢。如“軍人”在人民心目中是“雄赳赳、氣昂昂”的形象,是保家衛(wèi)國的象征。那么我們煙草呢?這是個值得深思的問題。

      其次品牌形象建立在人們對于這個品牌的理念及其提供的產(chǎn)品和服務(wù)等的基本認識之上,它主要依賴于信息的傳遞——品牌宣傳力度以及媒體曝光率等,這些在人們心目中形成片面的第一印象,第一印象往往決定人的認知,控制人的選擇。因此品牌的宣傳會影響人們對于這個品牌的認同和信任,形成感性的品牌認知,形成品牌形象,從而直接或間接的影響消費者的市場購買欲望。正面的品牌形象會使得品牌的接受程度提高,使品牌銷售如虎添翼;負面的品牌形象會使得品牌的美譽度下降,影響品牌在整個消費者群體和人們?nèi)罕姡撛谙M群)心目中的地位,從而陷入舉步為艱的境地。因此,良好的品牌形象宣傳對于一個行業(yè)品牌來說是至關(guān)重要的。

      第三,在當(dāng)今社會,對于品牌形象的建立除了有明晰的品牌戰(zhàn)略理念和宣傳力度外,還有就是人們對品牌(產(chǎn)品、服務(wù)、理念)的接受程度、信任度和感覺,這些與人的切身利益有關(guān)系、或者與人的倫理道德有關(guān)系,因為人以自我為中心,與“我”無關(guān)的東西,通常都是不大注意的,也就是說品牌能給人們帶來什么,或者品牌表現(xiàn)出來價值觀是否符合大眾的口味,能否為社會大眾所接受,對于品牌形象的樹立是舉足輕重的。投身社會公益事業(yè),最容易獲得大眾的認可,煙草行業(yè)品牌形象才能真正的形成。象全球首富比爾.蓋茲一樣,設(shè)立自己的慈善基金會就有此意。

      三、建立煙草行業(yè)品牌形象的幾點建議

      1、刷新和塑造煙草行業(yè)品牌形象首先是個責(zé)任心的問題,真正把社會責(zé)任作為煙草行業(yè)自身的責(zé)任,腳踏實地,真心實意為社會做貢獻,做一個負責(zé)任的煙草,心懷家國的煙草,積極進取的煙草,讓社會大眾看到煙草的這份責(zé)任心,打破煙草在人們心目中的“負性心理定勢”。

      2、樹立煙草行業(yè)品牌形象是一個觀念問題,觀念決定思路,觀念決定出路。樹立煙草行業(yè)走出去的戰(zhàn)略觀,利用社會公益事業(yè)的契機,占據(jù)各大網(wǎng)絡(luò)媒體和電視媒體,釋放良性的煙草行業(yè)品牌形象信息,占領(lǐng)觀眾的眼球,才能樹立良好的煙草行業(yè)品牌形象。

      3、樹立煙草行業(yè)品牌形象需要行動?!癐 THINK,I DO!”想到并不等于做到,我們應(yīng)該采取積極的行動,從各方面去塑造我們煙草行業(yè)的新品牌形象。

      4、也許有人會質(zhì)疑,現(xiàn)在《煙草控制框架公約》生效和法律對煙草廣告的嚴(yán)苛控制,能建立良好的煙草行業(yè)品牌形象嗎?這不是亂彈琴嗎?其實非也!《中華人民共和國煙草專賣法》第四章第十九條:“禁止在廣播電臺、電視臺、報刊播放、刊登煙草制品廣告?!笔紫取盁煵菪袠I(yè)品牌形象”不等于煙草制品,負責(zé)任的煙草行業(yè)不等于減害卷煙,這個問題要非常明確區(qū)分開來。其次,塑造煙草行業(yè)品牌形象,必須借助社會公益事業(yè)。煙草行業(yè)沒有自身特殊的利益,天下為公。致力于與人們切身利益相關(guān)的社會公益事業(yè)切合人們心目中的道德觀,是值得贊揚的行為,而且現(xiàn)在是媒體發(fā)達的時代,說到底也是信息饑餓的時代,借助公益事業(yè)可以“瞞天過?!保鞍刀申悅}”,既達到宣傳的目的,又不違反法律法規(guī)。比如建立煙草行業(yè)失學(xué)兒童基金會,對社會失學(xué)兒童進行贊助、建立煙草公益公園,娛樂人們?nèi)粘I?、社區(qū)老人濟慈會、煙草見義勇為獎、以煙草名義為貧困山區(qū)修路工程、設(shè)立煙草環(huán)保垃圾箱、煙草保護森林協(xié)會、煙草心理健康協(xié)會等等,同時對社會突發(fā)事件迅速反應(yīng),如抗洪救災(zāi)、地震等,積極伸出援助之手。

      扎扎實實做好社會公益事業(yè),真真切切為人們帶來利益,也就是“兩個維護”的最切實的表現(xiàn),才能真正獲得人們的認同和信任,廣大群眾和消費者對煙草行業(yè)的感覺才會好起來,從內(nèi)心接受,我們煙草行業(yè)品牌形象才有可能樹立和提升。

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