第一篇：讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)(試題答案)

讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

課后測試

如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點(diǎn)擊這里再次觀看。

測試成績：87分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.下列中不屬于正強(qiáng)化要點(diǎn)的是 √ A B C D 強(qiáng)化要有明確的目的性和針對性，必須按所希望的行為出現(xiàn)而實(shí)施

強(qiáng)化物要恰當(dāng)，是其想要的

保留無價值的客戶將削弱企業(yè)的競爭力

反應(yīng)與強(qiáng)化的順序，必須確保激發(fā)所希望的行為再度出現(xiàn)

正確答案： C 2.下列行為中正確的是 × A B C D 在評估過程只設(shè)定極少的優(yōu)勝者

試圖將正強(qiáng)化畢其功于一役

認(rèn)為自己喜歡的東西，別人未必一定會接受

在月底對當(dāng)月的積極行為匯總后進(jìn)行獎勵

正確答案： C

3.下列關(guān)于懲戒的認(rèn)識正確的是 √ A B C D 需依據(jù)準(zhǔn)確的事實(shí)和規(guī)定

要公平、公正

以正面激勵為主背景

以上都正確

正確答案： D

4.績效評估優(yōu)于績效考核的原因是 √ A 按照下屬績效變化來考評下屬的誤區(qū) B C D 員工的失誤并非是定期發(fā)生的員工支付不夠就能及時指出

以上都正確

正確答案： D

5.下列中不屬于述職報(bào)告最后一部分的是 √ A B C D 自我評價

改進(jìn)措施

找短板

對上司及公司的期望

正確答案： A

6.在何情況下，上司才會按照最大效益原則與下屬交易 √ A B C D 自己應(yīng)支付也能支付時

得到好處時

不會減少自己的收益時

以上都正確

正確答案： D

7.下列中屬于運(yùn)動式管理弊端的是 √ A B C D 導(dǎo)致組織的制度框架、人員框架和職責(zé)框架被破壞

投入人力過多因此造成職責(zé)不清

往往打破了公司中的專業(yè)性和專業(yè)分工

以上都正確

正確答案： D

8.使期望的行為不出現(xiàn)的強(qiáng)化方式是 × A 負(fù)強(qiáng)化 B C D 消退

正強(qiáng)化

懲罰

正確答案： B

9.下列中屬于員工做了好事卻相當(dāng)于受到了懲罰的現(xiàn)象的是 √ A B C D 袖手旁觀現(xiàn)象

職責(zé)缺失現(xiàn)象

人情分現(xiàn)象

會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象

正確答案： A

10.導(dǎo)致不期望的行為出現(xiàn)的情況不包括 √ A B C D 對壞行為負(fù)強(qiáng)化

適當(dāng)?shù)膽土P

消退

對壞行為正強(qiáng)化

正確答案： B

11.下列中不屬于管理交易中常見的糊涂賬的是 √ A B C D 上司不知道下屬要什么

讓員工事先知道自己的要價

員工不接受上司的要價

以上都包括

正確答案： B

12.下列屬于上司責(zé)任的是 √ A 下屬的能力得不到提高 B C D 下屬的能力低

下屬的職務(wù)得不到提高

以上都屬于

正確答案： A

13.下列屬于無功受祿的現(xiàn)象是 √ A B C D 比慢現(xiàn)象

袖手旁觀現(xiàn)象

職責(zé)缺失現(xiàn)象

比傻現(xiàn)象

正確答案： C 14.最大效益原則是指 √ A B C D 拿到同樣多時，能夠少支付就會少支付（即能偷懶就偷懶）

以較少的投入換取較大的回報(bào)（利益）

在同等支付的情況下，什么得到的多就做什么

以上都包括

正確答案： D

15.使JOHRI視窗中公開區(qū)域達(dá)到最大的反饋行為是 √ A B C D 自我積極地給予反饋

他人積極地給予反饋

溝通雙方都能積極地尋求或給予反饋

他人積極地尋求反饋

正確答案： C

第二篇：讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 試題

讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1.下列不屬于前因的改進(jìn)思路的是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 法治為主，人治為輔

做好管理的基本功

個性化管理

職業(yè)化

2.當(dāng)員工做的好時，應(yīng)該 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 視而不見

予以正強(qiáng)化

指出仍然存在的不足

指責(zé)

3.入職培訓(xùn)的最重要目的應(yīng)是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 訓(xùn)練員工熟練掌握所有所需的專業(yè)技能

讓員工了解企業(yè)文化

使員工事先知道并認(rèn)同企業(yè)的要價

考查員工個人能力

4.下列中不屬于述職報(bào)告最后一部分的是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 自我評價

改進(jìn)措施

找短板

對上司及公司的期望

5.下列中不屬于員工對企業(yè)和上司主要期望的是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 公司發(fā)展全面

公司不要讓自己有危機(jī)感

上司具備優(yōu)良作風(fēng)

福利多

6.在何情況下，上司才會按照最大效益原則與下屬交易 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 自己應(yīng)支付也能支付時

得到好處時

不會減少自己的收益時

以上都正確

7.下列中屬于員工做了好事卻相當(dāng)于受到了懲罰的現(xiàn)象的是 回答：錯誤

1.A 2.B 3.C 4.D 袖手旁觀現(xiàn)象

職責(zé)缺失現(xiàn)象

人情分現(xiàn)象

會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象

8.下列中不屬于管理交易中常見的糊涂賬的是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 上司不知道下屬要什么

讓員工事先知道自己的要價

員工不接受上司的要價

以上都包括

9.述職報(bào)告的第一部分應(yīng) 回答：正確

1.A 2.B 回顧績效標(biāo)準(zhǔn)

自我評價 3.C 4.D 對應(yīng)績效標(biāo)準(zhǔn)，描述工作表現(xiàn)

績效改進(jìn)計(jì)劃

10.下列不屬于個性化管理的情況是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 情緒化管理

職業(yè)化管理

運(yùn)動式管理

移動靶現(xiàn)象

11.下列中不屬于懲戒的方式的是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 降低評分

視而不見

扣除獎金

填寫過失單

12.下列中關(guān)于入職時要價的看法不正確的是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 制度規(guī)范越嚴(yán)格，要價就越高

優(yōu)秀企業(yè)通常不必制定職位說明書

職責(zé)越準(zhǔn)確、科學(xué)，要價就越高

要價都是為了使員工具備起碼的能力，達(dá)成組織的要求

13.使JOHRI視窗中公開區(qū)域達(dá)到最大的反饋行為是 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 自我積極地給予反饋

他人積極地給予反饋

自我和他人雙方都積極地給予反饋

他人積極地尋求反饋 14.當(dāng)讓下屬向自己匯報(bào)、報(bào)告、反饋，而對方就是不積極配合時，就可以 回答：正確

1.A 2.B 3.C 4.D 績效評估

輔導(dǎo)面談

績效考核

述職報(bào)告

15.角色管理就是 回答：正確

1.A 2.B 使經(jīng)理人明白自己應(yīng)該給組織支付些什么

讓經(jīng)理人按照最大效益原則和價值交易

3.C 讓經(jīng)理人明白自己在組織里的最大價值是什么

4.D 以上都包括

第三篇：讓下屬決定執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)讀后感

讓下屬決定執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)讀后感

財(cái)務(wù)處 崔莉

近日，按照公司要求，我學(xué)習(xí)了讓下屬決定執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。過反復(fù)學(xué)習(xí)，同時反思以前工作中出現(xiàn)的各種問題，有如下兩點(diǎn)感想。

信息時代，是快魚吃慢魚的時代。執(zhí)行力是企業(yè)的核心競爭能力。一個企業(yè)在沒有戰(zhàn)略時，是戰(zhàn)略決定成敗；一個企業(yè)有了戰(zhàn)略以后，是執(zhí)行決定成敗。戰(zhàn)略可以模仿，而執(zhí)行力不可以復(fù)制?！敦?cái)富》調(diào)查表明，任何一家世界500強(qiáng)企業(yè)，在技術(shù)領(lǐng)先、服務(wù)增值和執(zhí)行高效這三個方面，至少在執(zhí)行力方面表現(xiàn)突出，足見執(zhí)行力是企業(yè)成功的法寶。如何提高組織的執(zhí)行力呢?

一、執(zhí)行力是一種工作態(tài)度。說起來執(zhí)行力也不是什么新東西，就是一種良好的工作態(tài)度，是全體工作人員應(yīng)具備的認(rèn)真的工作狀態(tài)，是貫穿工作全工程的對待本職工作的理念和奉獻(xiàn)精神。值得注意的是，很多人對中國人的評價是非常聰明，但很少有人說我們的工作態(tài)度好，有一個例子很說明問題，德國人在工作中，認(rèn)為講“差不多”“還可以”、“說得過去”、“馬馬虎虎”是讓人感到羞恥的語言，而我們卻常掛在嘴邊也不以為然，中國是大國，和德國、日本、韓國等相比，恐怕最大的區(qū)別就是工作態(tài)度，也就是說我們的執(zhí)行力與他們相比還有很大差距。更讓人擔(dān)心的還有我們在層層解碼過程中的衰減和走樣問題，一方面是對執(zhí)行力的偏差不以為然，另一方面思想觀念上不追求完美，監(jiān)督過程不力，礙于人情關(guān)系，大家“和睦”相處，有標(biāo)準(zhǔn)，有要求，也被“論的過去”抹平了，這是我們各項(xiàng)工作獲得成功的一個致命的障礙，也是我們中華民族的一個弱點(diǎn)。

二、提高執(zhí)行力就要做到誠實(shí)做人，認(rèn)真做事。我們常說，誠誠實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。做人要有一個做人的標(biāo)準(zhǔn)，做事也要有一個做事的原則。但具體到實(shí)際工作中，常常是有制度，有措施，也有違章。究其原因，就是一個態(tài)度問題，一個責(zé)任感強(qiáng)不強(qiáng)的問題，一個做人是否誠實(shí)、做事是否認(rèn)真的問題。

通過學(xué)習(xí)讓下屬決定執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，自己的思想認(rèn)識得到了進(jìn)一步的提高，認(rèn)識到作為一個企業(yè)要想在競爭中脫影而出，立于不敗之地，就必須具備較高的執(zhí)行力。作一名普通的工作人員，要更加熱愛本職工作，努力把工作完成好，不斷提高自身素質(zhì)，為提高我們團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力貢獻(xiàn)自己的微薄之力。做到在工作中求真務(wù)實(shí)、勇于創(chuàng)新，努力培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識，與同事們通力協(xié)作完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

第四篇：A40 讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 試題

1.入職培訓(xùn)的最重要目的應(yīng)是 A.訓(xùn)練員工熟練掌握所有所需的專業(yè)技能

B.讓員工了解企業(yè)文化

C.使員工事先知道并認(rèn)同企業(yè)的要價

D.考查員工個人能力

2.下列關(guān)于員工期望管理的說法錯誤的是

A.對于員工的合理期望，要盡量地滿足

B.不合理的期望只有很少一部分能夠減少和消除

C.讓員工通過各種信息、途徑了解到組織對他的期望，可以創(chuàng)建和信守心理契約的基礎(chǔ)

D.消減不合理期望需要通過公開的交流和溝通

3.述職報(bào)告的

9.有效授權(quán)屬于

A 支付不夠就及時指出的方法 B 了解并滿足下屬要價的方法 C 讓經(jīng)理人按照最大效益原則面對下屬的方法

D 讓下屬事先知道并接受要價的方法

10.下列屬于上司責(zé)任的是 A 下屬的能力得不到提高 B 下屬的能力低

C 下屬的職務(wù)得不到提高 D 以上都屬于

12.公司在管理交易中劃算不劃算，很大程度由誰決定

A 員工 B 購買者

C 使用者 D 以上都不正確

14.當(dāng)讓下屬向自己匯報(bào)、報(bào)告、反饋，而對方就是不積極配合時，就可以 A 績效評估 B 輔導(dǎo)面談

C 績效考核 D 述職報(bào)告

15.角色管理就是

A 使經(jīng)理人明白自己應(yīng)該給組織支付些什么

B 讓經(jīng)理人按照最大效益原則和價值交易

C 讓經(jīng)理人明白自己在組織里的最大價值是什么 D 以上都包括

1.下列中不屬于正強(qiáng)化要點(diǎn)的是 A 強(qiáng)化要有明確的目的性和針對性，必須按所希望的行為出現(xiàn)而實(shí)施 B 強(qiáng)化物要恰當(dāng)，是其想要的 C 保留無價值的客戶將削弱企業(yè)的競爭力

D 反應(yīng)與強(qiáng)化的順序，必須確保激發(fā)所希望的行為再度出現(xiàn)

4.下列中不屬于提升執(zhí)行力所要面臨的問題的是

A 員工不相應(yīng)提高付出，也沒有什么損失

B 積極應(yīng)付，但馬上又恢復(fù)原狀 C 提升執(zhí)行力意味著對員工提高要求，抬高要價

D 單方面抬高要價，員工回報(bào)不增加，提升執(zhí)行力不劃算

11.下列中不屬于懲戒的方式的是 A 降低評分 B 視而不見 C 扣除獎金 D 填寫過失單

12.下列中關(guān)于入職時要價的看法不正確的是

A 制度規(guī)范越嚴(yán)格，要價就越高

B 優(yōu)秀企業(yè)通常不必制定職位說明書

C 職責(zé)越準(zhǔn)確、科學(xué)，要價就越高 D 要價都是為了使員工具備起碼的能力，達(dá)成組織的要求

1.下列不屬于前因的改進(jìn)思路的是 A 法治為主，人治為輔 B 做好管理的基本功

C 個性化管理 D 職業(yè)化

4.對簽訂績效契約十分重要的一個環(huán)節(jié)是

A 績效溝通 B 事先溝通 C 共同確認(rèn) D 職責(zé)對話

7.下列中屬于員工做了好事卻相當(dāng)于受到了懲罰的現(xiàn)象的是

A 袖手旁觀現(xiàn)象 B 職責(zé)缺失現(xiàn)象 C 人情分現(xiàn)象

D 會哭的孩子有奶吃現(xiàn)象

9.下列中不屬于管理交易中常見的糊涂賬的是

A 上司不知道下屬要什么

B 讓員工事先知道自己的要價 C 員工不接受上司的要價 D 以上都包括

1.后果對行為的影響，是前因?qū)π袨橛绊懙?/p>

A 兩倍 B 三倍 C 四倍 D 五倍

10.四種強(qiáng)化方式在一個組織里應(yīng)當(dāng)成為的主導(dǎo)是

A 正強(qiáng)化 B 消退 C 負(fù)強(qiáng)化 D 懲罰

15.下列中屬于提升執(zhí)行力的具體解決方案的是

A 職業(yè)化訓(xùn)練 B 反饋 C 績效計(jì)劃 D 輔導(dǎo)面談

3.績效評估優(yōu)于績效考核的原因是 A 按照下屬績效變化來考評下屬的誤區(qū)

B 員工的失誤并非是定期發(fā)生的 C 員工支付不夠就能及時指出

D 以上都正確

7.心理契約決定于

A 同事關(guān)系 B 福利情況

C 工作安全感 D 以上說法都正確

6.人們只會做

A 被期望的事 B 被命令做的事

C 受到獎勵的事 D 受到懲罰的事

4.使期望的行為不出現(xiàn)的強(qiáng)化方式是

A 負(fù)強(qiáng)化 B 消退

C 正強(qiáng)化 D 懲罰 “兩張皮現(xiàn)象”主要指： D A 日常工作要求與工作目標(biāo)不相符

B 績效與評價不相符

C 組織目標(biāo)與給下屬制定的工作目標(biāo)不相符 D 以上都包括 使JOHARI視窗中公開區(qū)域達(dá)到最大的反饋行為是： C A 自我積極地給予反饋 B 他人積極地給予反饋

C 自我和他人雙方都積極地給予反饋

D 他人積極地尋求反饋

下列中屬于正強(qiáng)化要點(diǎn)的是： D A 強(qiáng)化要有明確的目的性和針對性，必須按所希望的行為出現(xiàn)而實(shí)施 B 強(qiáng)化物要恰當(dāng)，是其想要的 C 保留無價值的客戶將削弱企業(yè)的競爭力

D 反應(yīng)與強(qiáng)化的順序，必須確保激發(fā)所希望的行為再度出現(xiàn)

第五篇：讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課后測試

? 讓下屬100%執(zhí)行的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)課后測試

如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點(diǎn)擊這里再次觀看。

測試成績：100.0分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.下列中不屬于述職報(bào)告最后一部分的是 √ A B C D 自我評價

改進(jìn)措施

找短板

對上司及公司的期望

正確答案： A

2.在何情況下，上司才會按照最大效益原則與下屬交易 √ A B C D 自己應(yīng)支付也能支付時

得到好處時

不會減少自己的收益時

以上都正確

正確答案： D

3.導(dǎo)致不期望的行為出現(xiàn)的情況不包括 √ A B C D 對壞行為負(fù)強(qiáng)化

適當(dāng)?shù)膽土P

消退

對壞行為正強(qiáng)化

正確答案： B

4.下列中不屬于管理交易中常見的糊涂賬的是 √ A B 上司不知道下屬要什么

讓員工事先知道自己的要價 C D 員工不接受上司的要價

以上都包括

正確答案： B

5.述職報(bào)告的第一部分應(yīng) √ A B C D 回顧績效標(biāo)準(zhǔn)

自我評價

對應(yīng)績效標(biāo)準(zhǔn)，描述工作表現(xiàn)

績效改進(jìn)計(jì)劃

正確答案： A 6.心理契約決定于 √ A B C D 同事關(guān)系

福利情況

工作安全感

以上說法都正確

正確答案： D 7.有效授權(quán)屬于 √ A B C D 支付不夠就及時指出的方法

了解并滿足下屬要價的方法

讓經(jīng)理人按照最大效益原則面對下屬的方法

讓下屬事先知道并接受要價的方法

正確答案： C

8.企業(yè)中占比重最大的員工類型是 √ A B 低能力高意愿

低能力低意愿 C D 高能力低愿意

高能力高意愿

正確答案： C

9.下列不屬于個性化管理的情況是 √ A B C D 情緒化管理

職業(yè)化管理

運(yùn)動式管理

移動靶現(xiàn)象

正確答案： B 10.消退的情況是指 √ A B C D 由于疏忽對原來用正強(qiáng)化建立起來的好行為不再給予正強(qiáng)化

對某種行為不予理睬，以表示對該行為的輕視或否定

由于情況改變對原來用正強(qiáng)化建立起來的好行為不再給予正強(qiáng)化

以上都正確

正確答案： D 11.最大效益原則是指 √ A B C D 拿到同樣多時，能夠少支付就會少支付（即能偷懶就偷懶）

以較少的投入換取較大的回報(bào)（利益）

在同等支付的情況下，什么得到的多就做什么

以上都包括

正確答案： D

12.下列中關(guān)于入職時要價的看法不正確的是 √ A B 制度規(guī)范越嚴(yán)格，要價就越高

優(yōu)秀企業(yè)通常不必制定職位說明書 C D 職責(zé)越準(zhǔn)確、科學(xué)，要價就越高

要價都是為了使員工具備起碼的能力，達(dá)成組織的要求

正確答案： B

13.使JOHRI視窗中公開區(qū)域達(dá)到最大的反饋行為是 √ A B C D 自我積極地給予反饋

他人積極地給予反饋

溝通雙方都能積極地尋求或給予反饋

他人積極地尋求反饋

正確答案： C

14.下列關(guān)于員工期望管理的說法錯誤的是 √ A B C D 對于員工的合理期望，要盡量地滿足

不合理的期望只有很少一部分能夠減少和消除

讓員工通過各種信息、途徑了解到組織對他的期望，可以創(chuàng)建和信守心理契約的基礎(chǔ)

消減不合理期望需要通過公開的交流和溝通

正確答案： B 15.角色管理就是 √ A B C D 使經(jīng)理人明白自己應(yīng)該給組織支付些什么

讓經(jīng)理人按照最大效益原則和價值交易

讓經(jīng)理人明白自己在組織里的最大價值是什么

以上都包括

正確答案： D