第一篇:統(tǒng)計學理論教學與實踐相結合論文
摘要:統(tǒng)計學是眾多文、理科專業(yè)的基礎課程之一,由于統(tǒng)計學涉及到高等代數(shù)等數(shù)學知識,其原理較為枯燥難學,且多數(shù)教材案例數(shù)據(jù)要么過于宏觀,要么與本專業(yè)的聯(lián)系相關不大,使得大學生的學習效果不太理想。將大學生按照其專業(yè)及研究旨趣分為不同的項目組,把統(tǒng)計學理論知識與其項目實踐聯(lián)系起來綜合指導,達到更好地理解統(tǒng)計學原理以及學以致用的目的。
關鍵詞:統(tǒng)計學;理論與實踐;項目組
1研究背景
統(tǒng)計學是應用數(shù)學的一個分支,隨著計算機技術的發(fā)展、海量數(shù)據(jù)的容易獲取,統(tǒng)計學被廣泛應用在各門學科之上,從物理學到社會科學再到人文科學,甚至被用到工商業(yè)及政府的情報決策等方面。因此,國內(nèi)大學的眾多專業(yè)都開設有統(tǒng)計學這一基礎課程。統(tǒng)計學課程要求大學生從基本的統(tǒng)計學原理出發(fā),結合各自的學科特點,使用各種統(tǒng)計學方法分析各自專業(yè)領域的案例和數(shù)據(jù),解決各專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計問題。從本人的教學實踐經(jīng)驗來看,由于統(tǒng)計學涉及到一些高等代數(shù)和微積分等數(shù)學知識,其原理較為枯燥難學,特別是關于概率及抽樣分布的知識,比較抽象,需要大學生們具備較高的形象思維能力,這對于文科大學生來說難度較大。另外,統(tǒng)計學中試驗設計的數(shù)據(jù)要么過于宏觀,要么與本專業(yè)的聯(lián)系不大,使得大學生們對相關統(tǒng)計技術的掌握印象不深,這些都在一定程度上影響了大學生學習統(tǒng)計學的熱情以及學習效果。因此,為了使枯燥的統(tǒng)計學課變得生動有趣以及能用相關技術解決實際問題,本研究提出使用統(tǒng)計學課程的理論知識,結合大學生的專業(yè)或研究興趣,對大學生進行項目分組,指導大學生們進行實際研究,達到統(tǒng)計學理論與實踐合、課程必需與專業(yè)方向相結合的目的。
2文獻回顧
在如何使枯燥的統(tǒng)計學變得生動有趣起來這一課題的研究上,學者們紛紛從各自的角度出發(fā),提出了一些建議。有的學者建議在統(tǒng)計學課堂上提供案例教學法,由教師選取一些經(jīng)濟生活中的實際問題案例提供給大學生,讓大學生使用統(tǒng)計學知識去思考和解決(劉海燕、龔玉榮,2003;趙彤,2008;湯靜等,2008)。這些研究從教師的角度去拓寬實際數(shù)據(jù)來源,代替原有教材中過于宏觀的數(shù)據(jù)或與學生專業(yè)不大相關的案例。有的教師建議對大學生采取真實情景的任務驅(qū)動法去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和完成任務(吳寧,2007;馬鐵成,2015)。這部分研究強調(diào)從學生的角度去采掘數(shù)據(jù),從而調(diào)動大學生的學習熱情。上述已有文獻對于如何上好統(tǒng)計學這門課進行了有益的探討,也得出了頗具意義的研究結論。但是上述研究要么只強調(diào)從教師的角度去選擇數(shù)據(jù),要么只強調(diào)從學生的角度出發(fā)去發(fā)掘數(shù)據(jù),兩者都具有一定的不足之處。前者要求統(tǒng)計學教師不僅具有堅實的統(tǒng)計學知識,而且具有豐富的來自各專業(yè)的知識背景(統(tǒng)計學往往是幾個專業(yè)在一起上的大課),這樣才能選取到適合所有專業(yè)學生的數(shù)據(jù);后者會因千人千面、數(shù)據(jù)來源復雜、專業(yè)類型眾多等問題使得教師在實踐階段指導起來力不從心。因此,在前人研究的基礎上,本研究提出:在講授統(tǒng)計學理論知識的基礎上,結合大學生的專業(yè)或研究旨趣,讓他們自主選取數(shù)據(jù),然后將其分成不同的項目小組進行綜合指導,這樣,既避免了統(tǒng)計學理論學習的枯燥,又避免了上述研究的不足,從而使學生達到更好地理解統(tǒng)計學原理、學以致用的目的。
3具體課程設計
根據(jù)上文提到的研究思路邏輯,本研究具體的課程教學設計如下:第一階段:統(tǒng)計學理論知識學習。這一階段主要包括統(tǒng)計學緒論、統(tǒng)計調(diào)查步驟、統(tǒng)計學概率基礎、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的描述、參數(shù)估計和假設檢驗部分,目的是讓大學生了解統(tǒng)計學的基本知識、如何進行統(tǒng)計調(diào)查、如何呈現(xiàn)統(tǒng)計結果等。這一階段將占課程總課時的一半左右。與此同時,根據(jù)大學生的具體專業(yè)情況或研究旨趣幫助其確立研究題目和研究內(nèi)容等、督促大學生收集相關數(shù)據(jù)以備后面的階段使用。在這一階段,考慮到統(tǒng)計學一般是大課,同時往往幾個專業(yè)的學生一起上,并且有的專業(yè)人數(shù)較多,故采用按照研究內(nèi)容或研究旨趣進行項目分組的方法,將所有大學生分配到不同的項目小組。另外,為了保證項目的順利實施以及充分體驗調(diào)查研究的各個環(huán)節(jié),每個項目組的人數(shù)參照5-10個進行分配。第二階段:分析實踐數(shù)據(jù)階段。在這個階段,在講授方差分析、相關與回歸分析知識的基礎上,結合各種具體的分析技術,采用廣泛使用且免費的stata統(tǒng)計軟件,讓大學生動手實際操作第一階段收集到的數(shù)據(jù)。具體的做法是在要求大學生學會圖表的制作、三大類統(tǒng)計方法的操作基礎上,結合各個項目的研究目的分析數(shù)據(jù),得到相應的統(tǒng)計結果,并學會對數(shù)據(jù)的不同處理、圖表的制作及美化、對分析結果進行統(tǒng)計意義及現(xiàn)實意義的解釋等,最終撰寫調(diào)查報告,完成統(tǒng)計調(diào)查的所有步驟。這一階段也將占總課程總課時的一半左右。通過這兩個階段的訓練,將有效地將統(tǒng)計學理論與大學生的專業(yè)或研究旨趣實踐結合起來,從而達到一舉兩得的目的:大學生們既完成了統(tǒng)計學課程的學習,也學會了如何使用統(tǒng)計學工具解決本專業(yè)的問題或者自己感興趣的問題。
4結論
統(tǒng)計學的本質(zhì)是一種挖掘數(shù)據(jù)的工具。如何掌握好這一工具、在各自的專業(yè)方向或者個人感興趣的項目上游刃有余地加以運用,是各位教師絞盡腦汁想要達到的目的。本研究通過將統(tǒng)計學理論知識和大學生的專業(yè)特點及他們的研究旨趣聯(lián)系起來,突破了課堂與實驗室的局限,將統(tǒng)計學的教學范圍涵蓋到課堂以外,將使枯燥的統(tǒng)計學課程變得生動有趣,提高大學生的學習熱情,從而對統(tǒng)計學知識掌握的更牢、更扎實。與此同時,通過按照項目組進行的這種教學方式,不僅增強了大學生運用統(tǒng)計學知識解決實際問題的能力,而且也為其日后組建項目團隊、進行相關科學研究打下了良好的基礎。最后,誠如每項研究都有優(yōu)缺點一樣,本研究也可能存在如下不足:例如劃分了項目組以后,是否能在有限的時間內(nèi)收集到滿足研究目的的數(shù)據(jù),如何安排和協(xié)調(diào)項目組組員之間的任務分工等問題,這些將在今后的教學實踐中加以不斷的完善。但不管如何,本研究旨在探討如何將統(tǒng)計學的理論與大學生的實踐聯(lián)系起來、促進統(tǒng)計學教學模式和手段的更新,希望能起到一個拋磚引玉的作用。
參考文獻:
[1]劉海燕、龔玉榮.對應用統(tǒng)計學課程教學的幾點看法[J].統(tǒng)計教育,2003,(1):32G33.
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[3]湯靜,蘇小東,丁威,案例教學法在統(tǒng)計學課程中應用的探討[J].統(tǒng)計與咨詢,2008,(04):54G55.
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第二篇:音樂教學與實踐相結合
音樂教學與實踐相結合
一、活動形式豐富多彩
我們在設計活動時讓幼兒在玩中學,使孩子樂于學,我們將歌曲,音樂游戲,律動,打擊樂,歌表演,音樂欣賞,舞蹈等諸多形式帶日常教學中,融入音樂基本訓練。引導幼兒參與音樂實踐活動,讓孩子們嘗試多種形式的音樂實踐活動,這樣不僅增強額學生的參與意識,而且能更好地挖掘幼兒的音樂潛能。
二、表演游戲與教育相結合
音樂使孩子活潑,好動的個性得到滿足,好動是孩子們的天性,把表演與教學活動相結合,可以發(fā)揮孩子的音樂潛能,如:《國旗紅紅的哩》先讓孩子們看五星紅旗,國旗是紅色的,那上面有五顆黃色的星星,它是升在高空中。
三、賦予音樂以色彩
孩子對顏色非常的敏感。給他們一些五顏六色的筆、一張紅色的紙、讓孩子們盡興涂畫,是他們熱衷的活動之一。這樣也能讓我們的教學活動變得輕松而多彩起來。一個音樂活動結束以后,孩子們除了學到一首歌曲,除此之外還有什么呢?活動雖然結束了,但是我們不能停滯。繼續(xù)給孩子想象,延伸音樂的感染力。在學習歌曲《國旗紅紅的哩》后,我讓孩子們描述歌曲中的畫面,孩子們興致勃勃,討論越來越激烈,看孩子們的情緒上來了,我抓緊機會,讓他們把它畫下來,他們一邊唱“國旗國旗,紅紅的哩。五顆金星,黃黃的哩。升在空中,高高的哩……一邊揮動手中的筆,用心地一筆一筆的畫著,過了一會兒,孩子們的作品完成了,我看到了一幅一幅的畫面,紅紅的國旗高高的升在空中……雖然畫的有點亂,但是卻將歌曲的內(nèi)容出色地表現(xiàn)出來了。孩子們舉起自己畫的五星國旗,唱起了歌。當然這僅僅是一個小例子,我們并不需要將每個音樂作品都讓孩子們畫一通,這是不實際的。我們應該在教育過程中不斷發(fā)現(xiàn)突破點,讓孩子們更輕松、更愉快地接受音樂,通過音樂的學習得到美的享受。
四、師生互動
為幼兒創(chuàng)造自由平等,師生互動的學習氛圍,培養(yǎng)孩子們的創(chuàng)新能力,讓幼兒擁有寬松的學習壞境,思維、想象力得到充分發(fā)展,主觀能動性得到發(fā)揮。在活動中,把自己融入到孩子們當中,讓他們感受到和朋友之間的關愛、友情。和他們一起唱歌,一同游戲,這樣他們的學習興趣也一下子被調(diào)動起來了。
五、插上想象翅膀 提升綜合能力
在音樂教育活動中對孩子綜合能力的培養(yǎng)是其核心內(nèi)容,想象力、學習興趣的培養(yǎng)至關重要。學生想象力的培養(yǎng)不僅使自己的知識更豐富,而且使教學活動妙趣橫生,更有助于學生注意力、記憶力、思維能力的發(fā)展,正因為如此,我們更需要鼓勵學生充分發(fā)揮自己的想象力,來培養(yǎng)自己的創(chuàng)造力,并運用創(chuàng)新的方法去解決實際問題。我們的表演區(qū)有許多樂器,讓幼兒隨時取用,使他們知道用不同的方法敲擊樂器可產(chǎn)生不同的效果,進而引導他們聽辯樂器。如:鈴鼓能拍能搖,還能敲擊鼓邊。這些發(fā)現(xiàn)都能促使幼兒以濃厚的興趣去探索奇妙的樂音與節(jié)奏。如:節(jié)奏樂春天在那里我描繪了一幅把小朋友帶進了春天的美好意境。這樣把學習技能和訓練創(chuàng)造性思維、融為一體,幼兒學習的主動性和創(chuàng)造性得到了充分的發(fā)揮。
第三篇:理論與實踐相結合
理論與實踐相結合摘要:作為化學系的大學生,2012的暑假,為了聯(lián)系實際,將所學理論與實踐相結合,把所學的化學知識應用于實際生產(chǎn),我走進企業(yè),在浙江富得利木業(yè)有限公司進行為期兩周的暑期社會實踐。
關鍵詞:富得利;地板;研發(fā)中心;涂料
引言
大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學生,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。實踐內(nèi)容
本著這樣的實踐目的,2012年7月我來到了浙江富得利木業(yè)有限公司進行了為期兩周的暑期社會實踐。我實踐的地方是該公司的研發(fā)中心。在這里,我了解我們化學在實際生產(chǎn)中的應用。
浙江富得利木業(yè)有限公司是中國起步最早、國際化經(jīng)營最為成熟的地板企業(yè)之一,創(chuàng)始于1994年,總部位于浙江紹興。企業(yè)專注于實木地板、三層實木地板、多層實木地板、強化地板、藝術拼花地板、實木樓梯等產(chǎn)品的生產(chǎn)、研發(fā)與銷售,產(chǎn)品行銷全球。迄今為止,富得利已經(jīng)形成了集“采購、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務”五位一體的龐大產(chǎn)業(yè)鏈。在與中國地板行業(yè)一起發(fā)展壯大的歷程中,富得利積極助推中國地板行業(yè)發(fā)展,為振興民族工業(yè)品牌貢獻自己的力量。
剛到富得利公司,我跟著研發(fā)中心的一個學姐,參觀了整個廠區(qū),對工廠的生產(chǎn)流程大概有了一個了解。我們先來到了擺放材料的倉庫,在這里我們看到了很多還沒有加工的木板,這些就是他們的原材料,是優(yōu)質(zhì)的木板。接著又看了成品倉庫,里面的成品給我們的感覺也是很不錯的,主要是那些成品都帶著淡淡的一種令人舒適的味道。在這些成品里有實木地板、實木復合地板、強化地板。其中實木復合地板跟我們化學有很多相關之處。之后,我們又來到了干燥房,在干燥房里我們看到了太克干燥儀器,這就讓我想到了我們化學中的烘干,他們的木板也需要干燥,為了品質(zhì)的提高,還有他們對于含水量的要求指標,所以就有了干燥這一個環(huán)節(jié)。我們又去了加工車間,復合車間,雖然這些車間里的東西對我們都來說不熟悉,但是讓我們學習了一些有關地板加工流程的知識,也體會到了其中與化學的關系。
在之后的一個多星期里,我就在研發(fā)中心跟著學姐做合成乳液的改性。在一次又一次的實驗,我慢慢明白了在實驗室與在企業(yè)、工廠做實驗的區(qū)別。由學校的實驗室轉(zhuǎn)移到工廠研發(fā)中心的實驗室,真是感覺截然不同。在實驗室里進行合成反應,有些化學反應由實驗室儀器進行反應是可行的,但是把它放大幾十倍、甚至幾百倍的時候就要考慮別的因素了,例如吸熱與散熱。由于實驗室儀器很小,反應的量也不是很多,反應產(chǎn)生的熱量可以忽略不計,但是實際生產(chǎn)中反應的量很大,所以反應過程的熱量就成了一個重要的因素。而在研發(fā)中心進行的乳液合成就是大劑量的。要找出與實驗室小劑量做出來的產(chǎn)品具有相同的理化性質(zhì),用研發(fā)中心中試裝置進行反應的工藝還在不斷摸索,不斷改進。
除了在研發(fā)中心幫著學姐進行乳液合成,我還跟著幾個學長下到車間,看看真正用于生產(chǎn)的大型機器。通過兩周的社會實踐,我?guī)椭鴮W姐在乳液合成上作出了一點成績,還對地板加工的流程也有了一些了解。對于地板的加工有很多個工藝,具體是:第一步:原木選材分割;第二步:原木旋切干燥;第三步:實木芯板分選;第四步:芯板涂膠排板;第五步:芯板熱壓膠合;第六步:基材定厚砂光;第七步:基材分選養(yǎng)生;第八步:實木面皮挑選;第九步:地板板坯成型;第十步:地板板坯養(yǎng)生;第十一步:地板切割開槽??此坪唵蔚牡匕?,制造過程中卻包含了那么多的工序。
在了解地板加工工藝的同時,我發(fā)現(xiàn)在這些工藝中看似跟化學沒什么多大的聯(lián)系,仔細想想,其中有很多地方還是用到化學知識的。在干燥中需要干燥到什么程度,需要化學的知識,如果水分多或少都會影響成品的質(zhì)量,所以這個一定要控制好干燥程度。在涂膠排板上,要用什么的涂料才能使復合板的效果最好,這也是需要我們化學知識的。對于復合板使用什么樣的涂膠將嚴重影響到其成品的性能以及品質(zhì)。最好是配制一種屬于自己的涂膠,這就能使自身與別的企業(yè)存在一定的競爭性,有自己特色的就是最好的。而且是在材料上就優(yōu)于別人,這樣就不至于被別人趕超。
在暑期實踐的尾聲階段,我還去參觀了展覽廳,對富得利公司的產(chǎn)品有初步印象。在展覽廳里陳列的都是用富得利公司制造地板。各式各樣的實木、橡木、復合地板,不管是紋理、色澤還是光滑程度都是上品。而有些拼花的圖案更是令人眼花繚亂。用手觸摸在這些成品上,感覺很好。而我最感興趣的是,涂在這些木地板上的涂料就是我們化學研究的成果。沒有表面涂層的保護,再好的木材也經(jīng)不起時間的侵蝕,這也算是我們化學的偉大功勞。
實踐體會
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”。通過這次暑期實踐,我發(fā)現(xiàn)了在學校所學的知識,即理論知識,與社會所需要的實踐知識技能相差甚遠。這次暑期實踐大大的擴展了我的知識面,也讓我認識到我需要學習的東西還有很多,不僅僅是書本上的知識,在實踐中我所看到的,想到的,認識到的,只要是學習價值的,都要去認真去學習并掌握。而此次暑期實踐最大的收獲莫過于真正腳踏實地進入到工廠生產(chǎn)中了解生
產(chǎn)過程,認識工廠,了解設備;對生產(chǎn)設備有了由感性到理性的認知,有種實實在在的深刻印象;對工廠或企業(yè)的各個車間之間的聯(lián)系,資源配置,生產(chǎn)流水線,以及企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用有更為全面的理解。一年之后,我就要進入工作崗位,這就更需要我認真去對待這次暑期實踐中學到的東西。
第四篇:教學反思,理論與實踐的相結合
教學反思,理論與實踐的相結合一、提高意識,更新教學觀念,強化落實物理新課程的三維目標新課程要求教師不再單純是知識的傳授者,更應該是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。改變學生的學習方式是這次教改的一大任務?!案淖儗W習方式”的核心是讓學生不做被動的“受教育者”而是做一個主動的“探索者”。這里說的探索當然包括常說的科學探究,但不限于此,學生的活動也不限于實驗活動。學生在學習活動中應該主動地動腦、動手,發(fā)生疑問、進行思考、動手操作,相互討論,等等。因此,物理教學中,我們不僅要讓學生了解物理概念和規(guī)律本身,還應讓學生體會探索這些概念和規(guī)律的物理思想和方法,這就要求我們教師要改變教學觀念,注重學生對學習過程的體驗。教師只有理解我國高中物理新課程標準的總目標確立的三維目標(知識與技能、過程與方法、情感態(tài)度與價值觀)是相互平等、相互諧調(diào)的關系,才能適應新課程之下的物理教育,他的物理課堂效率才有現(xiàn)實意義。
二、更新教學方式,建構以探究教學為主的教學理念
物理是一門基礎的實驗科學,物理學的許多思想、方法都是科學式的。高中物理新課程之所以提倡探究教學,是因為探究教學滿足學生的學習發(fā)展的需要,滿足時代所需素質(zhì)人才的需要。經(jīng)過課堂探究模式,讓學生的無知意識得到喚醒、學生的思維得到成長發(fā)展、學生的素質(zhì)、能力得到提升。德國教育家第斯多惠說過,教學的藝術不在于傳授的本領,而在于激烈、喚醒、鼓舞。在教學過程中,學生是主
體,老師是主導。學生是活生生的人,他們有思想,有活動,在課堂上只有把他們的主體作用發(fā)揮出來,讓他們積極地參與到教學過程中,才能起到事半功倍的效果。教師在教學中,根據(jù)學情的需要,不斷地創(chuàng)設物理情境,不僅能激發(fā)學生的學習興趣,而且能使學生的興趣由弱到強的發(fā)展,貫穿于教學的始終,學生有了興趣就有了學習的積極性和主動性,在調(diào)動學生的積極性和主動性這個環(huán)節(jié)上,合理運用多種教學方式可收到顯著效果。
三、做好師生互動,完善情感交流,強化信息反饋
任何學科的教學,要想創(chuàng)造最佳的教學效果,都離不開好的課堂環(huán)境,對于內(nèi)容比較抽象、枯燥的物理課來說,創(chuàng)設一個生動形象的教學情境尤顯重要。課堂情境的創(chuàng)設者是教師,一堂課上得好與壞,這跟教師所采取的教學步驟、方法以及創(chuàng)設的課堂情境有很大的聯(lián)系。我們的課堂要讓學生的心情激蕩,使他們感到物理學知識神圣,有魅力和詩意,才能在愉快的氛圍和環(huán)境中,迸發(fā)激情,形成積極向上的學習意愿。創(chuàng)設教學情境的手段和方法多種多樣,往往要因人而異,因課而異。要使一堂課上得有效率,教師的態(tài)度、情感至關重要。我國古代教育家孔子說過:“知之者不如好之者,好之者不如樂之者”。如果教師在教學中能夠培養(yǎng)學生熱愛物理的情感,那么就可以激發(fā)學生強烈的求知欲和學習的熱情。首先,教師必須有一個良好的情緒狀態(tài)。課堂教學中教師的主導情緒應該是快樂的。教師的情緒是極易感染學生的。而當教師面帶微笑,懷著喜悅的心情進入課堂教學時,學生會倍感親切,快樂之情油然而生。以教師自己快樂情緒來影響和引
發(fā)學生的快樂情緒,會使學生思維活躍,更有效地接受信息的輸入。
第五篇:推銷學理論與實踐課程學習心得
《推銷學理論與實踐》課程學習心得
正如老師第一節(jié)課所說的那樣,我是屬于那一類因為選不到課了,所以才選了這門課程,說實話,我對推銷一點興趣都沒有,并且這門課程和我中文(師范)的專業(yè)幾乎沒有什么聯(lián)系,所以剛開始從未想過要選這一門課程。但是,上了第一節(jié)課程之后,我就很高興能夠選上這一門課程。在老師給我們上第一節(jié)課就給我們留下了深刻的印象,首先當然是因為老師的幽默,當老師把自己的名字解釋為在游泳中獲得高興時,我便覺得這是一個很特別的老師。第二,當然是因為老師開明的考察方式,這無疑是深受廣大學生歡迎的,老師對這解釋道:“希望能夠用自己的人格魅力,而不是點名來留住學生”。大概是因為這樣,真的很喜歡這個老師。但是讓我愧疚的是,雖然每節(jié)課都有去上課,但是感覺自己是去打醬油的,每次都在下面做著自己的事情,偶爾遇到老師講解案例就聽一聽。
一、本門課程學到的內(nèi)容
雖然是去打醬油的,但是通過這一個學期的課程,多多少少是能學到一些東西的,至少對推銷比以前更了解了一點,也學會了一些生活經(jīng)驗。對于推銷的知識,我只是零零散散記得一些。主要是一些推銷的技巧,還有讓我記憶深刻的便是傳銷。
首先,最基礎的當然是推銷的定義,推銷就是在推銷中說服和誘導潛在購買者購買某種商品和服務,從而實現(xiàn)企業(yè)營銷目標并滿足顧客需求的活動。然后是推銷的三要素:推銷員、推銷產(chǎn)品、客戶,要進行推銷活動,這三者缺一不可的。
下面我就根據(jù)自己的總結來談談這門課程中學到的關于推銷的技巧與知識。
一、在語言方面。毫無疑問,口才對一個推銷員無疑是必不可少的,產(chǎn)品能否推銷出去就在于你所說的能不能滿足顧客的需求。首先,在推銷前要試著詢問和傾聽顧客的需要,根據(jù)顧客的需要去推銷產(chǎn)品。然后,在推銷的時候應該要有目的。讓顧客知道你要推銷的是什么,不要說太多和推銷產(chǎn)品無關緊要的事,否則很容易引起顧客的厭煩,最好是直奔主題。最后,要注意細節(jié),當顧客的需求不能被滿足時你應該委婉說明。比如,假如一個胖胖的顧客看上一件比較適合瘦的人穿的衣服時,這時你可以另外挑選另外一件適合她的衣服,并且告訴她,這個比較符合她的某一氣質(zhì)。
二、應當抓住時機,學會創(chuàng)造機會。這就是顧客的需要來推銷產(chǎn)品,就像下雨時,人們對雨傘就會有需求。往往這種時候產(chǎn)品會更容易推銷出去。
三、要注意推銷的壞境。大家都知道適宜的環(huán)境有利于促進事情的進展。就像教室適合看書,寢室適宜休閑一樣。在這里老師也給我們講了一個幽默的例子,說學校的風雨湖環(huán)境清幽、風景好,適合表白,而建設工地,比較雜亂喧鬧,沒有表白的氛圍。
四、要學會站在客戶的立場去考慮。比如,假如客戶住在乾州,推銷員住在市中心,這個時候見面地點最好是安排在乾州而不是市中心,這樣就會讓顧客覺得你是一個真正為他考慮的人。
五、當遇到推銷困難時,有時候不妨往反面想一想。關于這一點,老師給我們介紹了世界著名推銷員湯姆推銷火車軌道旁邊房子的案例。當所有推銷員都對這一問題束手無策的時候,他想到的不是怎么低價甩賣掉房子,而是在房間里裝上了彩色電視機。專門挑火車路過的時候和顧客去看房子,最后顧客接受了火車的噪音,覺得這影響并不到??赡芫褪且驗闇肥侵苯釉陬櫩兔媲罢故救秉c,而不是回避,最后反而發(fā)現(xiàn)問題并沒有想象中的那么嚴重。
另外,最讓我記憶深刻的就是直銷和傳銷了。第一次聽說傳銷是初中的時候,是過節(jié)時去外婆家聽到大人們在談論一個親戚進入了傳銷組織,當時,并不知道傳銷到底的什么。但是聽大人們的語氣,隱隱覺得它不是一個好事情。應該的和拐賣吸毒類事件有關。在這門課程中,讓我明白了傳銷的性質(zhì)和一些特點。傳銷給人一種很神秘的感覺,它通過炫富來誘惑人們,一般傳銷人員會通過開好車,去高級飯店、酒店來讓人覺得這是一個獲利很高的行業(yè)。傳銷組織會通過給洗腦的手段來麻木傳銷人員,從而讓他們?nèi)ミM行傳銷。顯然傳銷是一個嚴重傷害人民利益的活動,我們對于這一方面應該提高防范意識,社會也應該加強這方面知識的普及。我想,大部分人都是由于這方面知識的缺乏而卷入傳銷。就像老師所說的那樣,很多人都把這誤認為是一個正規(guī)的事業(yè)。老師還給我們講了一個他身邊的案例,說他同學的一個朋友,進入了傳銷,后來被警察救了出來,但是他并不認為這是一個違法事件,并且對警察宣傳傳銷知識,于是,不久后他又帶著家人回到了傳銷組織,這便是明顯缺乏傳銷相關知識的表現(xiàn),信息有不少的人像他一樣,被洗腦后不僅把傳銷當成一份事業(yè),還帶著家人們一起??梢姡瑐麂N對我們的傷害之大。當然,要想避免這些事情發(fā)生,我們就應該了解傳銷,知道怎樣去區(qū)分傳銷和直銷。直銷是指面對面且非地點的方式,銷售商品和服務,銷售者繞過傳統(tǒng)批發(fā)商或零售通路,直接從顧客接收訂單。而傳銷指組織者或者經(jīng)營者發(fā)展人員,通過對被發(fā)展人員以其直接或者間接發(fā)展的人員數(shù)量或者銷售業(yè)績?yōu)橐罁?jù)計算和給付報酬,或者要求被發(fā)展人員以交納一定費用為條件取得加入資格等方式牟取非法利益,傳銷行為擾亂經(jīng)濟秩序,影響社會穩(wěn)定的行為。直銷與傳銷的區(qū)別在于:有無入門費、有無依托優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、產(chǎn)品是否流通、有無退貨保障制度、銷售人員結構有無超越性、有無店鋪經(jīng)營。假如具備這些條件,便是直銷,而不具備這些條件就是傳銷。由此可見,直銷和傳銷還是有很多區(qū)分特點的。
二、學習后的心得體會
在這門課程的學習中,我們不僅了解了一些推銷的技巧還收獲了許多有趣的故事與一些生活經(jīng)驗,它改變了一些我們思考問題的方式。
在上一堂課程中最讓我印象深刻的是老師講到推銷員應該具備的基本素質(zhì)之一就是自信,要相信自己,相信自己推銷的產(chǎn)品,相信自己的公司。確實,假如自己都不相信自己的話,又怎么讓別人相信你,相信你的產(chǎn)品呢?這對于一向很內(nèi)向自卑的我很受啟發(fā),每次一遇到什么問題,我只是害怕、退縮,總是覺得自己做不好,大概就是因為在這種心理作用的影響下,每一次都會由于緊張,即使很小的事情也會被自己弄得很糟糕。我想這可能就是因為缺乏自信吧,我自己都不相信自己,對自己不滿意,又如何做到讓別人相信或者滿意的程度呢。
推銷讓人感覺是一件很靈活的事情,因為它時時刻刻都在變化著,你不知道你下一刻會遇到什么樣的人,會越到什么樣的狀況,這邊需要思維的靈活轉(zhuǎn)換。最讓我記憶深刻的當然是有時候我們要學著換一個角度看問題,這是通過湯姆成功推銷火車軌道旁的房子明白的道理。其實,不僅僅是推銷,其它事情也是一樣,很多時候當問題正面無法解決的時候,我們可以考慮從它的反面去著手。記得高中數(shù)學也有一種方法叫反證法,有時候一些題目看起來無法入手,但是用反證法卻能輕而易舉的解決。
讓我收獲最大的大概就是明白了交流溝通的重要性和一些交流的技巧。推銷員在推銷產(chǎn)品中會遇到形形色色的人物,就像在現(xiàn)在的社會和生活中,我們需要與不同的人打交道,因此我們就要學會像推銷員一樣,根據(jù)不同的人的性格和習慣去和他交流,只有這樣我們才能更好的處理我們的人際關系。而這門課程的學習中,老師就通過一些案例來教授了一些交流的技巧,這對我們的人際交往有重要的借鑒意義。
從這些方面我們深切感受到推銷學對我們的生活有著重要的影響。
三、對任課老師的評價
就像文章開頭所說的那樣,很喜歡這位老師。
老師上課幽默風趣,這樣的老師往往是很受歡迎的,因為他總能夠用自己的語言引起學生的興趣,活躍課堂的氣氛,即使面對我們現(xiàn)代這樣的“低頭族”。他還是用自己幽默的語言來提醒我們聽講。最讓我記憶深刻的一句話是:“大家注意了,我要講案例”。每次這種時候大家都會抬起頭來看著他。
是一位很負責的老師,遲到了一次,也缺了一次課,這些都是事出有因,其實對我們而言感覺并沒有什么,但是老師卻認真的向我們道歉,并且在最后把缺的那節(jié)課補回來。
善于結合自己身邊的實例來分析問題。一方面這讓我們更加容易接受,拉近我們和知識的距離,另一方面也讓我們了解一些身邊的事情。
傳授一些生活經(jīng)驗。老師的講課的過程中,總是會穿插一些他的生活經(jīng)驗,比如他在武漢推銷一種藥品的經(jīng)驗。還有一些食品安全問題,比如檳榔、臭豆腐、珍珠奶茶的珍珠等等對身體健康的傷害。還有一些旅游跟團的知識。這些小經(jīng)驗對我們以后的生活都會有一定的好處。
下面我就說說一些建議吧。我覺得可以繼續(xù)保持這樣的授課風格,感覺很好,相信會受到越來越多同學的喜歡。但是我希望老師以后可以早點布置作業(yè),一方面,早點布置可以讓同學們早點做準備,大家也可能更愿意去了解一些課堂知識,這樣也能讓作業(yè)完成的更好。另一方面,到了期末作業(yè)往往會比較多,學生們又要參加各種考試,所以作業(yè)質(zhì)量可能就不高,也會讓大家感到壓力大。
總結:
在這里要感謝老師這一個學期以來對我們的付出和容忍,很高興能夠認識您這樣一位老師,這篇文章在要求上可能有很多讓您不滿意的地方。比如,沒有交手寫稿,文章三個部分也分配不均衡,內(nèi)容也不怎么完善,但是這些都是我自己的總結,希望老師您能夠滿意。