第一篇：項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核評(píng)價(jià)辦法的研究(關(guān)修改稿)

淺析如何開展有效的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)

考核評(píng)價(jià)工作

眾所周知，企業(yè)以盈利為目的，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核評(píng)價(jià)是企業(yè)創(chuàng)效管理的重要環(huán)節(jié)和有效管控手段。考核評(píng)價(jià)結(jié)果關(guān)系到項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的積極性、創(chuàng)造性發(fā)揮，關(guān)系到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的良性循環(huán)。因此，科學(xué)合理、準(zhǔn)確及時(shí)的做好項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核評(píng)價(jià)工作,是我們周密思考和亟待解決的問題。

一、項(xiàng)目經(jīng)理及項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核評(píng)價(jià)存在的問題

1、考核注重個(gè)別指標(biāo)，缺乏全面性。

一是過于注重工程項(xiàng)目的安全、質(zhì)量、工期等生產(chǎn)管理各項(xiàng)指標(biāo)的考核，而忽視了黨建思想政治工作的考核。二是注重上交款和利潤(rùn)指標(biāo)的完成，而忽視了項(xiàng)目班子建設(shè)、團(tuán)隊(duì)整體功能作用的發(fā)揮、人才隊(duì)伍培養(yǎng)和員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)的提高等其他指標(biāo)考核，尤其是履行社會(huì)責(zé)任和市場(chǎng)信譽(yù)評(píng)價(jià)的考核；三是注重了項(xiàng)目班子的考核兌現(xiàn)，而忽視了項(xiàng)目管理人員、作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)個(gè)人收入與項(xiàng)目效益指標(biāo)完成的關(guān)系，容易產(chǎn)生矛盾、影響積極性，造成優(yōu)秀人才流失。

2、考核存在形式主義，缺乏激勵(lì)性。

一是獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不接地氣。制定獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)前要進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研論證，把工程施工的難易程度、利潤(rùn)空間大小等諸多要素考慮進(jìn)去，一旦獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)出臺(tái)，就要用同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)、同一把尺子去考核；二是獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)真格。當(dāng)項(xiàng)目收益很大時(shí)，項(xiàng)目的兌現(xiàn)往往成了象征性的意思意思，根本不按責(zé)任書進(jìn)行兌現(xiàn)，項(xiàng)目經(jīng)理和團(tuán)隊(duì)的積極性嚴(yán)重受挫，難以起到激勵(lì)作用，失去了正面引導(dǎo)的意義；三是獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力不夠。不同程度存在照顧思想，對(duì)于沒實(shí)現(xiàn)責(zé)任目標(biāo)的項(xiàng)目難過人情關(guān)，會(huì)找種種理由對(duì)其調(diào)整指標(biāo)，沒有真正體現(xiàn)獎(jiǎng)罰分明。

3、考核指標(biāo)脫離實(shí)際，缺乏科學(xué)性。

一是領(lǐng)導(dǎo)說了算。在下達(dá)考核指標(biāo)時(shí)，一味的迎合領(lǐng)導(dǎo)，以公司獲取效益最大化為目標(biāo)，而千方百計(jì)的提高考核指標(biāo)；二是指標(biāo)不客觀。忽視了個(gè)別工程的社會(huì)效益和示范作用，不能科學(xué)的下達(dá)合理的考核指標(biāo)；三是指標(biāo)調(diào)整不到位。不斷強(qiáng)調(diào)不可調(diào)整性，而忽視了動(dòng)態(tài)調(diào)整原則，沒有做到初評(píng)、復(fù)評(píng)和終評(píng)；四是溝通不到位。考核指標(biāo)的下達(dá)不尊重項(xiàng)目的意見，缺少有效的溝通和換位思考，忽視項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)積極性的發(fā)揮和項(xiàng)目最終所獲效益；五是業(yè)務(wù)不過硬。對(duì)項(xiàng)目成本、預(yù)期收益缺乏科學(xué)有據(jù)的判斷和測(cè)算，業(yè)務(wù)水平欠缺，導(dǎo)致考核指標(biāo)確定缺乏相對(duì)的公平、公正而脫離了實(shí)際。

4、考核辦法紛繁復(fù)雜，缺乏執(zhí)行性。一是考核辦法復(fù)雜。往往重要指標(biāo)、重點(diǎn)考核項(xiàng)點(diǎn)不突出，考核辦法闡述冗長(zhǎng)、考核繁瑣，缺少邏輯性、延續(xù)性和科學(xué)性；二是抵押金標(biāo)準(zhǔn)和兌現(xiàn)不緊密。一味的強(qiáng)調(diào)抵押金的杠桿效應(yīng)而忽視了個(gè)人承受能力，兌現(xiàn)辦法中，與抵押金沒有任何瓜葛；三是項(xiàng)目抵押金執(zhí)行的不到位。很多項(xiàng)目往往是不交、少交或晚交；四是考核中缺少監(jiān)督機(jī)制。執(zhí)行力不強(qiáng)，考核者與被考核者都存在考不考核都行，考不考核都一樣兌現(xiàn)的心理。

5、考核兌現(xiàn)周期太長(zhǎng)，缺乏時(shí)效性。

一是工程周期比較長(zhǎng)。正常的工程一般都在三到五年，再加上清概、決算，一個(gè)項(xiàng)目下來就需要六到八年，讓項(xiàng)目經(jīng)理和管理人員在項(xiàng)目中后期沒了激情，感覺兌現(xiàn)遙遙無(wú)期；二是責(zé)任成本下達(dá)不到位。多數(shù)項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)半年以上，責(zé)任成本指標(biāo)還沒下達(dá)，有效的考核難以推進(jìn)；三是項(xiàng)目經(jīng)理的任用不當(dāng)，項(xiàng)目資金使用不規(guī)范。有的項(xiàng)目經(jīng)理同時(shí)兼任多個(gè)項(xiàng)目，造成各項(xiàng)目間資金、成本拆東墻補(bǔ)西墻、墻墻是洞；四是調(diào)整項(xiàng)目經(jīng)理過于頻繁，有的一個(gè)工程項(xiàng)目施工過程中先后更換六七個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理，隨意性較大，缺乏全盤考慮，項(xiàng)目一旦潛虧，責(zé)任追究認(rèn)定和查處無(wú)從下手。

二、分析問題產(chǎn)生的原因

1、施工項(xiàng)目周期長(zhǎng)的特殊性。

一是項(xiàng)目周期長(zhǎng)。一個(gè)項(xiàng)目從征地拆遷開始到建成通車，施工期都在三、四年，再加上清概和審價(jià)，全部完成要六、七年；二是項(xiàng)目標(biāo)段越來越大。隨著市場(chǎng)基建項(xiàng)目投入的增加，項(xiàng)目的標(biāo)段越劃越大，也將項(xiàng)目的建設(shè)周期變得更長(zhǎng)；三是個(gè)別業(yè)主的資金不到位。業(yè)主在資金不足時(shí)，放緩了驗(yàn)工計(jì)價(jià)和資金撥付，逼著施工企業(yè)要么自己加大投入，要么就是停工待款，將一個(gè)簡(jiǎn)單的項(xiàng)目割裂成遙遙無(wú)期。

2、企業(yè)間自身文化的差異性。

一是各單位間的實(shí)力差異。效益好的集團(tuán)公司，在考核標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任目標(biāo)下達(dá)時(shí)，相對(duì)科學(xué)合理，項(xiàng)目的社會(huì)責(zé)任相對(duì)較小，項(xiàng)目的創(chuàng)利空間較大。反之，效益不好的集團(tuán)公司，千方百計(jì)提高指標(biāo)，縮小項(xiàng)目自身的創(chuàng)利空間；二是各單位間的守信差異。有的集團(tuán)公司，信守承諾已經(jīng)成為了一種企業(yè)文化，他們既對(duì)業(yè)主信守承諾，也對(duì)項(xiàng)目信守承諾，完全按著目標(biāo)責(zé)任書兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。而有的集團(tuán)公司，局、處、項(xiàng)目三者間缺乏有效信任，承諾很多都變成一紙空文。

3、考核制度執(zhí)行的不到位性。

一是執(zhí)行不力。很多單位項(xiàng)目考核辦法修改了多次，但還是存在長(zhǎng)官意識(shí)、主觀臆斷。二是考核辦法存在可操作性不強(qiáng)。左一個(gè)加權(quán)、右一個(gè)概率，讓大家對(duì)考核辦法捉摸不透，最后將考核辦法變成了領(lǐng)導(dǎo)兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲的擋箭牌。

4、項(xiàng)目不斷變化的不確定性。一是前期準(zhǔn)備不充分。調(diào)查不徹底、設(shè)計(jì)嚴(yán)重滯后，項(xiàng)目再組織不到位，因而出現(xiàn)了這樣或那樣的問題。二是業(yè)主主觀意愿不確定性。根本不考慮征地拆遷的影響，一味的要求搶工期，項(xiàng)目部只能加大投入，給項(xiàng)目造成了無(wú)法估量的損失。三是地質(zhì)環(huán)境變化的不確定性。以某局承建的鐵路隧道項(xiàng)目為例，五年的建設(shè)期已經(jīng)干到十年，整個(gè)投入整整增加了一倍，何時(shí)開通還是個(gè)未知數(shù)。

三、如何做好對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核評(píng)價(jià)

1、堅(jiān)持文化引領(lǐng)，為開展好考核評(píng)價(jià)提供思想保證。一是打造誠(chéng)信文化。這里所說的誠(chéng)信，既有項(xiàng)目部要兌現(xiàn)公司對(duì)業(yè)主做出的各種承諾，又有項(xiàng)目上必須按照承諾兌現(xiàn)進(jìn)度、安全、質(zhì)量、社會(huì)責(zé)任、上繳款、二次經(jīng)營(yíng)等指標(biāo)，集團(tuán)公司、工程公司必須按照責(zé)任成本目標(biāo)書堅(jiān)定不移的兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲；二是打造創(chuàng)效文化。全體員工要牢固樹立“創(chuàng)效光榮、虧損可恥”理念。通過開展創(chuàng)效功臣評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)、選樹、提拔，在公司上下形成人人創(chuàng)效、全員創(chuàng)效的良好氛圍。同時(shí)對(duì)虧損的項(xiàng)目要全面審計(jì)，厘清問題，對(duì)于嚴(yán)重違紀(jì)的項(xiàng)目經(jīng)理按照管理權(quán)限進(jìn)行移交、追責(zé)；堅(jiān)持對(duì)更換項(xiàng)目經(jīng)理的項(xiàng)目審計(jì)的及時(shí)性，準(zhǔn)確界定責(zé)任。三是樹立共贏文化。要堅(jiān)持公司、項(xiàng)目、員工共贏意識(shí)，在下達(dá)責(zé)任成本指標(biāo)時(shí)適當(dāng)讓利于項(xiàng)目，堅(jiān)持公司永遠(yuǎn)拿大頭，讓項(xiàng)目和員工共享成果，實(shí)現(xiàn)多贏和共贏。四是打造家文化。堅(jiān)持以“我的項(xiàng) 目我的家”為目標(biāo)做好標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)工作。為干部員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒心、安心“家”的感覺。所需費(fèi)用支出由公司承擔(dān)，剪據(jù)報(bào)銷。

2、堅(jiān)持制度完善，為開展好考核評(píng)價(jià)提供制度保證。一是建立科學(xué)有效地考評(píng)辦法?？己宿k法堅(jiān)持可操作性，辦法中重點(diǎn)明確幾方面內(nèi)容。首先，設(shè)定為基礎(chǔ)指標(biāo)和綜合指標(biāo)?；A(chǔ)指標(biāo)為責(zé)任成本指標(biāo)、二次經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，再加上盈利指標(biāo)，基礎(chǔ)指標(biāo)作為獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)基數(shù)。綜合指標(biāo)為黨建思想政治工作、進(jìn)度、安全、質(zhì)量、維穩(wěn)、人才培養(yǎng)等十余個(gè)指標(biāo)組成，要加大黨建思想政治工作的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，通過具體的量化指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目評(píng)分，綜合指標(biāo)確定兌現(xiàn)的比例。其次，考評(píng)辦法中必須明確公司對(duì)項(xiàng)目年度考核、項(xiàng)目終期考核兌現(xiàn)辦法。第三，要明確“現(xiàn)金為王”的理念。項(xiàng)目竣工驗(yàn)收后，即可啟動(dòng)項(xiàng)目終結(jié)審計(jì)，按照70%的比例兌現(xiàn)，待清概、尾款全部到賬后，進(jìn)行剩余兌現(xiàn)。第四，辦法應(yīng)簡(jiǎn)潔明了。一是項(xiàng)目知道如何做、怎么做、管什么、獎(jiǎng)多少，一目了然；二是建立滾動(dòng)經(jīng)營(yíng)獎(jiǎng)勵(lì)辦法。積極鼓勵(lì)項(xiàng)目爭(zhēng)創(chuàng)信譽(yù)工程、品牌工程，依托在建工程滾動(dòng)經(jīng)營(yíng)。對(duì)于滾動(dòng)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目給予0.1-2個(gè)點(diǎn)的重獎(jiǎng)；三是建立信用評(píng)價(jià)管理辦法。對(duì)于被業(yè)主兩次以上通報(bào)或連續(xù)兩次信用評(píng)價(jià)排名依然在后兩名的項(xiàng)目，要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行嚴(yán)肅追責(zé)，兩年內(nèi)不允許再擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理。對(duì)于靠前的按照辦法給予重獎(jiǎng)；四是定期修訂企業(yè) 內(nèi)部定額。對(duì)內(nèi)部定額進(jìn)行完善修訂，為公司責(zé)任成本指標(biāo)的下達(dá)提供依據(jù)；五是建立公司專家?guī)?。建立公司專家?guī)?，?shí)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，在進(jìn)行項(xiàng)目督導(dǎo)時(shí)隨機(jī)抽取專家，避免厚此薄彼；六是風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制。重點(diǎn)是對(duì)施工進(jìn)度和項(xiàng)目成本通過大數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)警，日?qǐng)?bào)勞力、機(jī)械設(shè)備、主要工程量完成情況，周報(bào)物資盤點(diǎn)、甲供料的供應(yīng)進(jìn)度，月報(bào)資金使用和整體進(jìn)度對(duì)標(biāo)情況，預(yù)警分為黃色和紅色預(yù)警，堅(jiān)決消滅虧損項(xiàng)目；七是建立合理的抵押金制度。項(xiàng)目簽訂目標(biāo)責(zé)任書后，全員按比例繳納風(fēng)險(xiǎn)抵押金，項(xiàng)目經(jīng)理、書記按2-10萬(wàn)元。

3、狠抓政策落地，為開展好考核評(píng)價(jià)提供組織保證。一是逐步開展項(xiàng)目?jī)?nèi)部競(jìng)標(biāo)。在項(xiàng)目投標(biāo)前，將潛在項(xiàng)目經(jīng)理、總工組織到一起參與招標(biāo)。在項(xiàng)目中標(biāo)后，公司下達(dá)攔標(biāo)價(jià)，由各項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)后最終確認(rèn)。各項(xiàng)目部再對(duì)工程責(zé)任成本進(jìn)行二次分解，精準(zhǔn)測(cè)算，分解到各個(gè)中心，積極推行作業(yè)隊(duì)承包，努力劃小核算單位。二是積極開展進(jìn)場(chǎng)督導(dǎo)。項(xiàng)目中標(biāo)后，公司馬上進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)，重點(diǎn)落實(shí)好實(shí)施性施組、施工方案優(yōu)化、標(biāo)準(zhǔn)化工地建設(shè)和項(xiàng)目責(zé)任成本預(yù)算二次分解等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。督導(dǎo)后，馬上簽訂責(zé)任成本目標(biāo)責(zé)任書。對(duì)于政治工程、闖入市場(chǎng)的引領(lǐng)工程和先天不足工程，可下達(dá)減虧指標(biāo)。三是落實(shí)法人管項(xiàng)目制度。工程公司堅(jiān)持高位管理，對(duì)項(xiàng)目物資、勞務(wù)隊(duì)、設(shè)備采購(gòu)全部進(jìn)行集中招標(biāo)采 購(gòu)，并在開工前完成，嚴(yán)格執(zhí)行單價(jià)和結(jié)算“兩個(gè)上移”不動(dòng)搖。四是在項(xiàng)目中探索“混合所有制經(jīng)濟(jì)”模式。堅(jiān)持管理人員全員承包，提升全員參與意識(shí)。同時(shí)，大膽嘗試項(xiàng)目租賃用車和小型設(shè)備由項(xiàng)目部集體購(gòu)買，以低于市場(chǎng)價(jià)租賃給項(xiàng)目，原則上只許租賃五年。既可以提高項(xiàng)目人員收入，節(jié)省了維修費(fèi)用，同時(shí)確保了使用安全，預(yù)防了腐敗。五是堅(jiān)持閉合管理。各業(yè)務(wù)部門在項(xiàng)目檢查必須留有痕跡，編號(hào)留存，兼管整改情況，直至閉合管理。六是要加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施中的資料積累。二次經(jīng)營(yíng)、簽證、法律訴訟、審計(jì)都需要材料作為支撐，項(xiàng)目必須安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，積極做好各種簽證、合同、影像資料的歸檔工作，為最終項(xiàng)目創(chuàng)效提供最基本資料。

4、強(qiáng)化考核獎(jiǎng)懲，為開展好考核評(píng)價(jià)提供目標(biāo)保證。一是堅(jiān)持階段性目標(biāo)考核和項(xiàng)目整體目標(biāo)考核相結(jié)合的辦法。階段性目標(biāo)的完成程度是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容，階段性目標(biāo)制定一定要貫徹目標(biāo)管理的分項(xiàng)目標(biāo)與總體目標(biāo)一致的原則，包括時(shí)間指標(biāo)、數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)（成本、利潤(rùn)）等，工程項(xiàng)目還應(yīng)包括必要的安全指標(biāo)。階段性目標(biāo)考核可分為季度、半年和年度考核，要因地制宜。項(xiàng)目整體目標(biāo)的考核是指在項(xiàng)目工作結(jié)束后進(jìn)行的項(xiàng)目目標(biāo)完成情況的總體考核。是對(duì)階段性考核的有效補(bǔ)充，項(xiàng)目整體目標(biāo)考核后，對(duì)項(xiàng)目按工作內(nèi)容進(jìn)行分項(xiàng)考 核，直至確定項(xiàng)目成員的兌現(xiàn)分成。二是項(xiàng)目考核評(píng)價(jià)的兌現(xiàn)。工程公司要嚴(yán)格按績(jī)效考核辦法對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行兌現(xiàn)，項(xiàng)目按與作業(yè)隊(duì)簽訂的包保責(zé)任書兌現(xiàn)作業(yè)隊(duì)長(zhǎng)和員工。兌現(xiàn)要堅(jiān)持上不封頂，下不保底，目的就是獎(jiǎng)得興高采烈，罰得心驚膽戰(zhàn)。項(xiàng)目經(jīng)理、書記兌現(xiàn)比例應(yīng)占班子的50%以上。三是做好公司成本組和督導(dǎo)專家們的獎(jiǎng)勵(lì)。為了鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)公司成本組和督導(dǎo)專家的積極性，工程公司應(yīng)按項(xiàng)目責(zé)任成本的大小，按萬(wàn)分之二到三計(jì)提責(zé)任成本獎(jiǎng)勵(lì)基金，在項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)成本目標(biāo)的情況下，予以兌現(xiàn)。

項(xiàng)目是企業(yè)創(chuàng)效的源頭和窗口，項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目創(chuàng)效的根本保證，只有真正調(diào)動(dòng)起各方面的積極性，妥善處理好公司、項(xiàng)目、員工三者利益分配關(guān)系，才會(huì)真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)富強(qiáng)、員工富裕的終極目標(biāo)。

第二篇：項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)辦法

項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)辦法

第一章 總則

為客觀公正的考核評(píng)價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理所負(fù)責(zé)的工程項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，并為項(xiàng)目經(jīng)理提拔任用和年終評(píng)比做出依據(jù)，特制定本辦法。

第一條 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)，依據(jù)“客觀、公正”、“施工過程考核和項(xiàng)目竣工考核相結(jié)合”的原則進(jìn)行。

第二條 為保證項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)工作的正常進(jìn)行，公司成立以工程部為主的項(xiàng)目經(jīng)理考核評(píng)價(jià)小組，小組成員由公司領(lǐng)導(dǎo)、工程部、辦公室、材料部等部門負(fù)責(zé)人或其部門成員組成，負(fù)責(zé)公司對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)考核工作。

第二章 考核評(píng)價(jià)的責(zé)任期和內(nèi)容

第一條 項(xiàng)目經(jīng)理考核評(píng)價(jià)的責(zé)任期為項(xiàng)目經(jīng)理?yè)?dān)任工程項(xiàng)目經(jīng)理的任職期。因組織原因而發(fā)生的工程項(xiàng)目經(jīng)理任職發(fā)生更替，按個(gè)人擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的不同責(zé)任期進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)；

第二條 項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)的內(nèi)容

根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)定，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)內(nèi)容如下：

1、管理指標(biāo)

----合同工期兌現(xiàn)率

----安全生產(chǎn)控制結(jié)果----工程質(zhì)量控制結(jié)果

2、其他管理要求達(dá)標(biāo)----樹立良好的企業(yè)形象----施工日志填寫情況----會(huì)議紀(jì)要----團(tuán)隊(duì)管理

第三章 項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的考核評(píng)價(jià)

第一條 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)實(shí)行和項(xiàng)目期相結(jié)合的方式進(jìn)行,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的最終考核結(jié)果以項(xiàng)目竣工考核結(jié)論為準(zhǔn)。

第二條 每周末由工程部組織相關(guān)部門，按規(guī)定程序進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。每年末項(xiàng)目竣工驗(yàn)收結(jié)束后，由工程部組織相關(guān)部門對(duì)一年的考核結(jié)果匯總評(píng)比?？己嗽u(píng)價(jià)

----每周末和每年末，由工程部負(fù)責(zé)，召集項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)小組對(duì)各工程項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任期內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)價(jià)；

----項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)考核分為優(yōu)秀、稱職、不稱職三類結(jié)果，考核評(píng)價(jià)得分在95分（含95分）以上者為優(yōu)秀，考核得分在70分（含70分）--94分的為稱職，70分以下者（不含70分）為不稱職。優(yōu)秀和稱職項(xiàng)目經(jīng)理必須是工程責(zé)任成本不虧且完成了規(guī)定的責(zé)任成本降低額。年終選出第一名且考核評(píng)價(jià)得分在95分以上的，公司將給予8000元獎(jiǎng)勵(lì)。

----考核評(píng)價(jià)按附件《項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)細(xì)則》具體執(zhí)行；第三條 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的考核評(píng)價(jià)實(shí)行“成本虧損或項(xiàng)目經(jīng)理嚴(yán)重違法亂紀(jì)一票否決制”。凡責(zé)任成本虧損、項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)生嚴(yán)重違法亂紀(jì)行為的工程項(xiàng)目經(jīng)理一律應(yīng)考核評(píng)價(jià)為不稱職。

第四條 對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任期內(nèi)的考核評(píng)價(jià)結(jié)果以通報(bào)形式公布，工程部以此建立項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)檔案；

第四章 考核評(píng)價(jià)結(jié)果的處置

第一條 對(duì)過程責(zé)任期內(nèi)考核評(píng)價(jià)的存在問題，公司工程部應(yīng)及時(shí)提出，督促其改進(jìn)?？己诵〗M認(rèn)可的、合理原因造成的問題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)在下一個(gè)責(zé)任期內(nèi)解決，不能將同一問題帶入下個(gè)責(zé)任期考核、評(píng)價(jià)。項(xiàng)目竣工后的項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)不執(zhí)行上述規(guī)定。

第二條 為保證項(xiàng)目經(jīng)理考核評(píng)價(jià)工作的公正性，要求各部門提供的考核評(píng)價(jià)資料必須真實(shí)、客觀，評(píng)價(jià)考核遵循“公開、公正” 的原則。項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)考核評(píng)價(jià)的結(jié)果如有不同看法，可向考核小組申訴；

第三條 辦公室和工程部應(yīng)在施工過程中發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)項(xiàng)目經(jīng)理后備人才，通過各種渠道，形成滿足公司施工需要、文化素質(zhì)高、多層次、多專業(yè)的項(xiàng)目經(jīng)理人才隊(duì)伍，為公司項(xiàng)目管理提供充足的人力資源。

第五章 附則

第一條 本辦法從發(fā)布之日起開始實(shí)施。

第二條 本辦法由公司工程部負(fù)責(zé)解釋，實(shí)施中有需要完善改進(jìn)的由工程部收集各方面意見按規(guī)定程序進(jìn)行修改。

第三條 以往公司文件規(guī)定與本辦法不一致之處按本辦法執(zhí)行。

河南通力安裝工程有限公司

2011年3月1日

附件：

項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)細(xì)則

項(xiàng)目名稱：年月日

第三篇：班主任考核評(píng)價(jià)辦法153

錢莊小學(xué)班主任考核評(píng)價(jià)辦法

2014—2015學(xué)（討論稿）

班主任是學(xué)校教育工作中的排頭兵。班主任工作成效的高低，不僅關(guān)系到學(xué)校常規(guī)管理的水平，而且直接影響社會(huì)和家庭，乃至學(xué)生的終身。要提高學(xué)校教育的整體水平，很重要的一環(huán)就是要有一支素質(zhì)優(yōu)良的班主任隊(duì)伍。實(shí)施班主任工作考核，旨在引導(dǎo)班主任老師明確和履行崗位職責(zé)，全面關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，在務(wù)實(shí)的基礎(chǔ)上創(chuàng)造性地完成學(xué)校交予的任務(wù)，形成濃郁的激勵(lì)氛圍，促使班主任工作再上新的臺(tái)階。為充分調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，促進(jìn)班級(jí)管理工作的制度化、規(guī)范化；并為班主任聘任、評(píng)優(yōu)等提供依據(jù)，特制定本細(xì)則。

一、考核辦法：

1、班主任考核分為《班主任常規(guī)工作考核》和《班級(jí)工作成績(jī)考核》、《民主評(píng)議》三部分，分別占40%、40%、20%

2、計(jì)算方法：

（1）班主任常規(guī)工作考核分=（個(gè)人得分/最高分）× 40（2）班級(jí)工作成績(jī)考核分 ＝（個(gè)人得分/最高分）× 40

（3）民主評(píng)議分：對(duì)班主任的工作態(tài)度、工作方法、愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)精神等綜合方面，由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)干部、全體老師打分，統(tǒng)計(jì)時(shí)：去掉一個(gè)最高分，去掉一個(gè)最低分，取平均分，最高不超過20分；

二、班主任常規(guī)工作考核內(nèi)容：

1、能及時(shí)制訂本學(xué)期班主任工作計(jì)劃，并按時(shí)上交者得5分，遲交者得3分，不交者記零分。

2、能認(rèn)真組織好每周一次的班隊(duì)活動(dòng)課，每學(xué)期不得少于15次，班隊(duì)活動(dòng)課時(shí)間不得少于30分鐘，要求班隊(duì)活動(dòng)課有主題，有內(nèi)容，有記錄。滿分15分，每舉行一次得1分，（以班隊(duì)會(huì)議活動(dòng)記錄及學(xué)校抽查為依據(jù)）

3、經(jīng)常和學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系，每學(xué)期對(duì)50%的學(xué)生作一次家訪或與家長(zhǎng)書面聯(lián)系一次，每家訪或書面聯(lián)系一次得1分，及時(shí)收繳保存好家長(zhǎng)滿意程度調(diào)查表，全學(xué)期最多加分不超過60分。（以班隊(duì)會(huì)議活動(dòng)記錄為依據(jù)）

5、周一的升國(guó)旗儀式，能認(rèn)真組織學(xué)生參加，紀(jì)律嚴(yán)明、秩序井然，每次得1分。（以呂明濤老師檢查記錄為依據(jù)）

6、能做好對(duì)班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作，經(jīng)常了解班風(fēng)，學(xué)風(fēng)情況。每月至少能組織1次班級(jí)學(xué)生干部會(huì)議，每學(xué)期不得少于5次，要求有會(huì)議記錄，每組織一次得1分。（以班隊(duì)會(huì)議活動(dòng)記錄為依據(jù)）

7、能積極參加學(xué)校舉行的各項(xiàng)集體活動(dòng)，每參加一次得1分，如陽(yáng)光體育活動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、節(jié)目匯演、大課間活動(dòng)組織等。（以組織者檢查記錄為依據(jù)）

8、能按時(shí)參加學(xué)校組織召開的班主任會(huì)議，每參加一次得1分，不參加者不得分，公差除外。（以會(huì)議記錄為依據(jù)）

9、學(xué)期結(jié)束前，能及時(shí)撰寫班主任工作總結(jié)，并按時(shí)上交者加5分，遲交者得3分，不交者不得分。

10、能科學(xué)、規(guī)范管理班級(jí)，無(wú)重大違紀(jì)違法現(xiàn)象發(fā)生，得5分。若發(fā)現(xiàn)一次，扣1分；

11、學(xué)生無(wú)重大安全事故發(fā)生，得10分。若學(xué)生出現(xiàn)重大安全事故，則班主任去消評(píng)選模范班主任資格。

12、班內(nèi)人數(shù)分：根據(jù)國(guó)家規(guī)定45人（含45人）以下為標(biāo)準(zhǔn)班額，45人以上，每多一個(gè)學(xué)生加記1分；正常轉(zhuǎn)入學(xué)生，相應(yīng)班級(jí)，單班者，轉(zhuǎn)入生可直接進(jìn)入該班；多班時(shí)，轉(zhuǎn)入生可進(jìn)入人數(shù)較少的班；人數(shù)相等時(shí)，轉(zhuǎn)入生可從一班開始進(jìn)入。

三、班級(jí)工作成績(jī)考核內(nèi)容：

1、出勤：學(xué)生出勤情況，沒有特殊情況，學(xué)生無(wú)遲到、早退和曠課情況，記2分，每周學(xué)校抽查至少兩次。（以學(xué)校教導(dǎo)處抽查結(jié)果為依據(jù)）

2、衛(wèi)生：教室內(nèi)外、地面、墻壁、走廊及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)等處衛(wèi)生情況。紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗衛(wèi)生檢查小組每天檢查兩次，根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)記分，學(xué)校衛(wèi)生大檢查，由政教主任組織相關(guān)人員每周檢查一次，根據(jù)檢查標(biāo)準(zhǔn)記分。具體由呂明濤老師負(fù)責(zé)。

3、兩操及集會(huì)：升旗、廣播操、眼保健操學(xué)生出勤率和紀(jì)律情況。（以學(xué)校教導(dǎo)處抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查結(jié)果為依據(jù)）

4、紀(jì)律：

①上課、課間、課外活動(dòng)、文體活動(dòng)時(shí)的紀(jì)律情況。（以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查結(jié)果為依據(jù)）

②愛護(hù)花草、樹木、環(huán)境，節(jié)約水電等資源情況；（以學(xué)校抽查和紅領(lǐng)巾監(jiān)督崗檢查結(jié)果為依據(jù)）

③愛護(hù)電力、消防等公共設(shè)施，愛護(hù)課桌板凳、門窗壁畫等公共財(cái)產(chǎn)情況；每周檢查一次，沒有故意損壞現(xiàn)象者記5分。（以總務(wù)處檢查結(jié)果為依據(jù)）

5、教室布置：教室的環(huán)境布置情況，要求做到教室布置個(gè)性化，激勵(lì)用語(yǔ)規(guī)范化，文具擺放條理化，潔具放置隱蔽化，“三表”懸掛合理化，教室周圍清潔化。每周檢查一次，符合要求者記2分。（以學(xué)校呂主任組織相關(guān)人員檢查結(jié)果為依據(jù)）

6、班內(nèi)專欄：按要求辦專欄及墻壁文化，符合要求者，每次記2分。（以學(xué)校呂明濤老師組織人員檢查結(jié)果為依據(jù)）

7、學(xué)生傳染病預(yù)防、健康查體等各項(xiàng)班級(jí)工作，按時(shí)完成，符合要求的記1分。（由王興明負(fù)責(zé)）

8、學(xué)校其他臨時(shí)性班級(jí)工作，服從安排并能按時(shí)完成，符合要求的記1分。[說明]：學(xué)校根據(jù)以上幾項(xiàng)將每周檢查情況匯總一次：

本著誰(shuí)分管、誰(shuí)布置、誰(shuí)檢查、誰(shuí)記錄的原則，分管領(lǐng)導(dǎo)將各自的每周檢查情況匯總后以書面表格的形式交給校長(zhǎng)，由校長(zhǎng)匯總、存檔。學(xué)校對(duì)各分管管理人員也將實(shí)行量化考核。

四、班主任評(píng)價(jià)小組：（負(fù)責(zé)對(duì)本辦法的落實(shí)及解釋）組 長(zhǎng)： 辛培良 副組長(zhǎng)： 王興明

成 員： 董亞峰 錢吉景 呂明濤 衛(wèi)曉磊

于海濱

五、考核評(píng)價(jià)時(shí)間： 8月份。

六、班主任綜合考核分的應(yīng)用：

1、用于評(píng)選上級(jí)給的模范班主任指標(biāo)，由高到低順次截??；

2、納入學(xué)校全體教職工綜合考核分中，占6----10分； 說明：（1）、班主任若有事連續(xù)4天（含4天）以內(nèi)的，班主任工作可自行協(xié)調(diào)，委托一名教師代理班級(jí)工作，并報(bào)校長(zhǎng)準(zhǔn)假后，方可離校；否則按曠勤處理。代理班主任必須履行班主任職責(zé)。

（2）、班主任因重大特殊情況，確需請(qǐng)假連續(xù)4天以上的，經(jīng)教工站準(zhǔn)假后，可自行協(xié)調(diào)，委托一名教師代理班級(jí)工作，并報(bào)校長(zhǎng)同意，可按下列規(guī)定處理： 代理班主任代理期間必須履行班主任職責(zé)，學(xué)校將扣除相應(yīng)天數(shù)的原班主任的班主任費(fèi)，（公差除外），用以支付給代理班主任；（公差期間的代理班主任費(fèi)由學(xué)校支付）。

七、本辦法若與上級(jí)文件精神和要求相違背時(shí)，以上級(jí)的為準(zhǔn)執(zhí)行。

2015年3月

第四篇：如何進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核

如何進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核：企業(yè)績(jī)效考核的難點(diǎn)

在管理咨詢實(shí)踐中，我們經(jīng)常遇到這樣一種現(xiàn)象，企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核，往往強(qiáng)調(diào)因項(xiàng)目開發(fā)的周期較長(zhǎng)、參與人員較多、涉及面較廣、項(xiàng)目交叉作業(yè)、項(xiàng)目結(jié)果的不確定、項(xiàng)目效益的不可預(yù)測(cè)、項(xiàng)目投資回報(bào)的周期過長(zhǎng)等等因素的影響而難以進(jìn)行，或即便進(jìn)行考核，因考核指標(biāo)不好確定而不能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。諸如此類。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核一直是企業(yè)績(jī)效考核的難點(diǎn)和困惑。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是指為完成某一業(yè)務(wù)目標(biāo)，在一定時(shí)間內(nèi)，由有關(guān)人員臨時(shí)組成的，充分運(yùn)用相關(guān)資源完成任務(wù)的有機(jī)整體。包括營(yíng)銷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、研發(fā)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)等等。隨著企業(yè)的發(fā)展，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的作用越來越重要，甚至項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)?cè)谄髽I(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)中舉足輕重。因而對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核便在企業(yè)的績(jī)效考核體系中變得越來越重要。如何對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行考核，是決定企業(yè)績(jī)效考核預(yù)期目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核要求績(jī)效考核進(jìn)行變革 的確，以上所列舉的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核的困難所在正是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)狀，有的甚至更為復(fù)雜。正是這些因素決定了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核不同于常規(guī)的績(jī)效考核。換句話說，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況要求績(jī)效考核的變革：

首先，考評(píng)者的變化。在項(xiàng)目生命周期內(nèi)，項(xiàng)目是一個(gè)相對(duì)立運(yùn)作的組織。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是項(xiàng)目計(jì)劃的制定者、項(xiàng)目任務(wù)的安排者、項(xiàng)目過程的監(jiān)督者、項(xiàng)目工作的總結(jié)者、項(xiàng)目責(zé)任的承擔(dān)者，因而項(xiàng)目負(fù)責(zé)人是對(duì)項(xiàng)目組成員考核職責(zé)的最佳履行者。若項(xiàng)目的規(guī)模較大，項(xiàng)目經(jīng)理下設(shè)管理層級(jí)，各級(jí)主管則是相應(yīng)下屬員工績(jī)效的考評(píng)者。原有職能部門的主管不再履行考評(píng)者的責(zé)任，最多扮演考評(píng)工作的參與者的角色。

其次，考評(píng)周期的變化。項(xiàng)目有其特有的生命周期，項(xiàng)目界定、實(shí)施、移交、總結(jié)等階段項(xiàng)目工作量的分布有其自身固有的規(guī)律，傳統(tǒng)的以月度或季度等固化時(shí)間來確定周期已不能滿足項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核。不同的項(xiàng)目要根據(jù)其實(shí)際確定合理的考核周期。有的項(xiàng)目進(jìn)行月度考核比較合適，有的項(xiàng)目進(jìn)行季度考核比較合適，有的則進(jìn)行考核比較合適。對(duì)業(yè)績(jī)考核采取月/季度考核，對(duì)行為指標(biāo)采取半年/考核。等等。但總的原則是周期不宜太長(zhǎng)，周期太長(zhǎng)難以發(fā)揮即時(shí)激勵(lì)的作用。再者，考核方法的變化。

一方面，把階段性目標(biāo)考核與整個(gè)項(xiàng)目周期目標(biāo)的考核相結(jié)合；另一方面，把考核個(gè)人與考核團(tuán)隊(duì)相結(jié)合，以保證項(xiàng)目考核的全面、客觀。

在進(jìn)行項(xiàng)目周期目標(biāo)考核后時(shí)，由于一項(xiàng)目標(biāo)的完成往往仍不是由個(gè)人而是一個(gè)規(guī)模稍小的團(tuán)隊(duì)完成，這樣就涉及到一個(gè)考核指標(biāo)的二次分解與進(jìn)行二次考核的問題。經(jīng)過多層級(jí)考核，最終窮盡工作內(nèi)容，以保證考評(píng)的科學(xué)、公正。

第四，考核內(nèi)容的變化。包括總體目標(biāo)、階段目標(biāo)的分解、行為表現(xiàn)等。團(tuán)隊(duì)考核強(qiáng)調(diào)整體目標(biāo)的完成。

第五、考核原則。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核中除遵循常規(guī)績(jī)效考核的一般原則外，還應(yīng)突出以下幾個(gè)原則：

把結(jié)果考核和行為的評(píng)價(jià)相結(jié)合。結(jié)果應(yīng)該用四個(gè)維度來測(cè)量:質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間和成本，強(qiáng)調(diào)投資回報(bào)。

把項(xiàng)目外部評(píng)價(jià)內(nèi)部評(píng)價(jià)相結(jié)合。對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)績(jī)效進(jìn)行橫向關(guān)聯(lián)度評(píng)估。

把產(chǎn)出評(píng)估與價(jià)值評(píng)估相結(jié)合。只對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)出進(jìn)行評(píng)估是不夠的，必須對(duì)項(xiàng)目為企業(yè)帶來的價(jià)值進(jìn)行評(píng)估，即項(xiàng)目效果和價(jià)值的評(píng)價(jià)。對(duì)項(xiàng)目整體目標(biāo)和項(xiàng)目?jī)r(jià)值目標(biāo)的考核則顯得尤為重要。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核的組成

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建一般有兩種形式：部門內(nèi)部團(tuán)隊(duì)和跨部門團(tuán)隊(duì)。前者是

指項(xiàng)目人員由部門內(nèi)人員組成，項(xiàng)目業(yè)績(jī)與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)；后者是指項(xiàng)目人員來自不同的部門，項(xiàng)目?jī)?nèi)容是完成一個(gè)綜合性的目標(biāo)，項(xiàng)目業(yè)績(jī)與部門業(yè)績(jī)的相關(guān)性不強(qiáng)。由于這兩種形式團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)不同，進(jìn)行考核的的模型也不同。前者對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核應(yīng)與部門的考核相結(jié)合，完整的考核體系包括部門考核、團(tuán)隊(duì)考核和個(gè)人考核三者的結(jié)合。后者的考核則不需與部門的業(yè)績(jī)掛鉤，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的組織進(jìn)行運(yùn)作?？己藭r(shí)也作為一個(gè)獨(dú)立組織進(jìn)行考核?？己藭r(shí)只把團(tuán)隊(duì)考核與員工個(gè)人考核掛鉤即可。同時(shí)，從項(xiàng)目周期的角度考慮，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核包括：階段性目標(biāo)考核、整體目標(biāo)考核和項(xiàng)目?jī)r(jià)值目標(biāo)考核三部分。

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核步驟之一：階段性目標(biāo)考核-------項(xiàng)目階段性計(jì)劃目標(biāo)的完成程度考核 項(xiàng)目工作計(jì)劃是決定項(xiàng)目任務(wù)完成的關(guān)鍵。一個(gè)好的項(xiàng)目工作計(jì)劃將保證項(xiàng)目目標(biāo)的順利完成。同樣，項(xiàng)目工作計(jì)劃是進(jìn)行項(xiàng)目階段考核的重要依據(jù)。階段性目標(biāo)的完成程度是對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員業(yè)績(jī)考核的重要內(nèi)容。

階段性目標(biāo)制定一定要貫徹目標(biāo)管理的分項(xiàng)目標(biāo)與總體目標(biāo)一致的原則，包括時(shí)間指標(biāo)、數(shù)量指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、財(cái)務(wù)指標(biāo)（成本、利潤(rùn)）等，工程項(xiàng)目還應(yīng)包括必要的安全指標(biāo)。階段性目標(biāo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念，既要為總體目標(biāo)的完成準(zhǔn)備一定的彈性時(shí)間，又要對(duì)前期目標(biāo)進(jìn)行自檢，進(jìn)行目標(biāo)的滾動(dòng)調(diào)整，最終保證整體目標(biāo)的按時(shí)完成。

此外，階段性考核的內(nèi)容除包括以上目標(biāo)分解的內(nèi)容外，還應(yīng)包括：內(nèi)外關(guān)系的協(xié)調(diào)、項(xiàng)目基礎(chǔ)工作和輔助工作的內(nèi)容；市場(chǎng)開拓能力、解決客戶問題能力、協(xié)調(diào)能力等能力指標(biāo)；以及團(tuán)隊(duì)合作精神、主動(dòng)性等行為指標(biāo)。而且，對(duì)不同職位考核的側(cè)重點(diǎn)不一樣。階段性目標(biāo)考核主要采取目標(biāo)管理卡的形式，以月度（或季度）為周期進(jìn)行業(yè)績(jī)的考核。把進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)和員工的個(gè)人目標(biāo)結(jié)合起來進(jìn)行考核。如下表（以工程項(xiàng)目為例）： 項(xiàng)目經(jīng)理的月/季度業(yè)績(jī)考核

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核步驟之二：項(xiàng)目整體目標(biāo)的完成程度考核

項(xiàng)目整體目標(biāo)的考核是指在項(xiàng)目工作結(jié)束后進(jìn)行的項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成情況的總體考核。是對(duì)階段性考核的有效補(bǔ)充，對(duì)項(xiàng)目業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)定位和管理工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。對(duì)組織是指項(xiàng)目決策的成敗得失，對(duì)團(tuán)隊(duì)成員則是項(xiàng)目運(yùn)作績(jī)效檔案的豐富，是成長(zhǎng)激勵(lì)的兌現(xiàn)。

項(xiàng)目整體目標(biāo)考核后，項(xiàng)目組按工作內(nèi)容進(jìn)行分項(xiàng)考核，直至確定項(xiàng)目成員的兌現(xiàn)分成。以工程項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)為例：

1、公司對(duì)項(xiàng)目的考核：以公司與項(xiàng)目組簽訂的目標(biāo)責(zé)任書的內(nèi)容為考核依據(jù)，確定項(xiàng)目整體的兌現(xiàn)數(shù)額。

2、項(xiàng)目?jī)?nèi)部考核：首先根據(jù)工作內(nèi)容進(jìn)行考核，確定項(xiàng)目工作內(nèi)容的權(quán)重和每一項(xiàng)主要工作的兌現(xiàn)數(shù)額。然后根據(jù)考評(píng)結(jié)果（階段性考評(píng)結(jié)果的平均和能力、行為表現(xiàn)等評(píng)價(jià)的綜合成績(jī)）進(jìn)行兌現(xiàn)。

確定工作內(nèi)容的權(quán)重時(shí)，應(yīng)根據(jù)工作內(nèi)容（諸如外部關(guān)系協(xié)調(diào)、技術(shù)支持、工程計(jì)劃、工程調(diào)度、物資設(shè)備供應(yīng)、質(zhì)量管理、安全監(jiān)督、工程施工等）的重要程度和工作量在項(xiàng)目工作量中的比重等確定。

考核程序是：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)該項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核的工作內(nèi)容、主要參與人員等有關(guān)考核要項(xiàng)的記錄，在項(xiàng)目周期結(jié)束后，整理上述資料報(bào)人力資源部，人力資源部負(fù)責(zé)組織考核?？荚u(píng)委核定考核結(jié)果后兌現(xiàn)。當(dāng)一項(xiàng)工作內(nèi)容由多人合作完成時(shí)，其中每人的兌現(xiàn)比例由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人授權(quán)該項(xiàng)工作的主管根據(jù)參與人員工作的重要程度、工作參與的程度、工作內(nèi)容的多少等進(jìn)行二次考核，報(bào)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人核定后兌現(xiàn)。

二次考核舉例（以物資供應(yīng)為例）：物資供應(yīng)主管根據(jù)物資供應(yīng)的計(jì)劃、采購(gòu)、材料保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作量和重要程度區(qū)確定其分配權(quán)重，然后根據(jù)考評(píng)結(jié)果進(jìn)行兌現(xiàn)。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)考核步驟之三：項(xiàng)目?jī)r(jià)值目標(biāo)考核

項(xiàng)目?jī)r(jià)值考核以正常情況下項(xiàng)目目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)為結(jié)點(diǎn)，關(guān)注的重點(diǎn)主要是項(xiàng)目的技術(shù)水平、獲利能力、利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)等價(jià)值指標(biāo)

不少項(xiàng)目?jī)r(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要一個(gè)較長(zhǎng)的周期。銷售、工程項(xiàng)目是應(yīng)收賬款的回收期限，項(xiàng)目核算期限等較長(zhǎng)；研發(fā)項(xiàng)目則是投資回報(bào)的期限較長(zhǎng)；對(duì)人力資源項(xiàng)目則是管理改善、業(yè)績(jī)提升的期限較長(zhǎng)；等等。

導(dǎo)入項(xiàng)目?jī)r(jià)值目標(biāo)考核，保證對(duì)項(xiàng)目的全面評(píng)價(jià)。首先確定合理的考核期限。然后，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)大小確定項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)R，采取合適的兌現(xiàn)方式。實(shí)際兌現(xiàn)額=R×應(yīng)兌現(xiàn)額

其余部分待所有目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后再進(jìn)行兌現(xiàn)。

在不少情況下，第二步和第三步考核可以合并起來進(jìn)行，即時(shí)激勵(lì)的效果更好。營(yíng)銷項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的考核和研發(fā)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)考核與工程項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)考核基本相同。只要在設(shè)計(jì)考核體系時(shí)，要充分考慮團(tuán)隊(duì)的性質(zhì)和具體實(shí)際，進(jìn)行有針對(duì)性的設(shè)計(jì)即可。特別是研發(fā)項(xiàng)目，要區(qū)分研究和開發(fā)兩個(gè)層面。應(yīng)該說，研究的層面更基礎(chǔ)一些，開發(fā)則直接面對(duì)市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。研究與開發(fā)的考核內(nèi)容應(yīng)該有所區(qū)別和側(cè)重。同時(shí)，與營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和工程團(tuán)隊(duì)考核相比，研發(fā)項(xiàng)目的效果、投資回報(bào)等價(jià)值性指標(biāo)的考核即項(xiàng)目?jī)r(jià)值考核更為重要。

團(tuán)隊(duì)考核與其它常規(guī)考核一樣，僅靠考核遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決業(yè)績(jī)管理的問題，更重要的是把業(yè)績(jī)考核和激勵(lì)機(jī)制的建立有效的銜接。實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)管理體系與薪酬體系的聯(lián)動(dòng)。真正把考核的結(jié)果落到實(shí)處，是團(tuán)隊(duì)考核實(shí)效的最有力的保證。

第五篇：項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系研究

姜蕊

摘 要：項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的管理者，從項(xiàng)目的開始到結(jié)束起著至關(guān)重要的作用，因而人們十分重視對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)，而在整個(gè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)中最為關(guān)鍵的構(gòu)成要素則是評(píng)價(jià)指標(biāo)，只有建立合理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)才能對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行有效的激勵(lì)和約束，才能使項(xiàng)目的實(shí)施更加符合管理者的要求。

關(guān)鍵詞：項(xiàng)目經(jīng)理；業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo) 項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的選擇標(biāo)準(zhǔn)

（1）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)要符合企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。當(dāng)今，殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)要求企業(yè)必須對(duì)環(huán)境的變化作出及時(shí)的反映，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)當(dāng)具有發(fā)展的眼光，制定企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展計(jì)劃。所以，項(xiàng)目經(jīng)理作為企業(yè)項(xiàng)目的管理者，其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)也應(yīng)當(dāng)符合企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)。應(yīng)將企業(yè)的發(fā)展作為項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的核心指標(biāo)，杜絕短期效應(yīng)和行為的發(fā)生，使項(xiàng)目經(jīng)理具有責(zé)任心和使命感。

（2）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)要能真實(shí)地反映項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)。它包含兩個(gè)方面的含義：一是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)可以通過準(zhǔn)確計(jì)算得出，因?yàn)橹笜?biāo)只有可計(jì)量，才能保證評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)過程和評(píng)價(jià)結(jié)果的客觀性。二是業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)不易被項(xiàng)目經(jīng)理操縱。由于領(lǐng)導(dǎo)者與項(xiàng)目經(jīng)理之間信息不對(duì)稱，評(píng)價(jià)指標(biāo)完成值的高低易受項(xiàng)目經(jīng)理主觀操縱，不能如實(shí)反映項(xiàng)目經(jīng)理的努力程度，因而在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)選擇時(shí)要綜合考慮項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)企業(yè)的控制程度、項(xiàng)目經(jīng)理的風(fēng)險(xiǎn)偏好、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境約束的力度，盡可能地優(yōu)化指標(biāo)系統(tǒng)。

（3）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)要具有可操作性。一方面要求具有可理解性，即只有當(dāng)指標(biāo)能被執(zhí)行者恰當(dāng)?shù)亟忉寱r(shí)才是有用的，否則，項(xiàng)目經(jīng)理將無(wú)所適從，對(duì)自己的努力方向感到茫然。另一方面，要求指標(biāo)項(xiàng)目有關(guān)數(shù)據(jù)的收集以及指標(biāo)體系本身具有可行性。

（4）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)要具有充分性。由于每個(gè)具體的指標(biāo)都具有特定的含義，增加相關(guān)指標(biāo)，就可能提升業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的質(zhì)量。同時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)的快速發(fā)展為處理較多指標(biāo)數(shù)據(jù)提供了有力的支持。但是，過多的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)會(huì)使項(xiàng)目經(jīng)理的努力目標(biāo)變得不明確，同時(shí)還會(huì)增加對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)考核的成本。因此，在增加更多指標(biāo)以提高業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)體系的充分性時(shí)，還要考慮到重要性原則和成本效益原則。

（5）業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)要具有相關(guān)性。對(duì)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)而言，其相關(guān)性就是要求其能夠幫助信息使用者對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)做出準(zhǔn)確判斷。通常，可以用項(xiàng)目經(jīng)理實(shí)際努力程度與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)反映出來的業(yè)績(jī)數(shù)值之間的相關(guān)系數(shù)來甄別指標(biāo)的相關(guān)性，相關(guān)系數(shù)越接近于1，該指標(biāo)的相關(guān)性就越強(qiáng)。 我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理單一業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)的利弊分析

項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)原則上可以采用單一指標(biāo)，如利潤(rùn)、經(jīng)濟(jì)增加值等。無(wú)論采用哪一種業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)，都有其自己的優(yōu)缺點(diǎn)。

首先，采用利潤(rùn)指標(biāo)有其合理的方面：利潤(rùn)指標(biāo)直接體現(xiàn)了企業(yè)所取得的利潤(rùn)，容易量化，看得見摸得著。利潤(rùn)最大化準(zhǔn)確地反映了企業(yè)理財(cái)和經(jīng)營(yíng)的動(dòng)機(jī)，也符合資本運(yùn)動(dòng)的本質(zhì)——增值。同時(shí)，一個(gè)項(xiàng)目要追求利潤(rùn)，項(xiàng)目經(jīng)理就必須講求經(jīng)濟(jì)核算、加強(qiáng)管理、改進(jìn)技術(shù)、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。這些措施都有利于資源的合理配置，有利于經(jīng)濟(jì)效益的提高，能夠促進(jìn)整個(gè)企業(yè)的利潤(rùn)增加。

然而，用利潤(rùn)指標(biāo)來進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的最大弊端是，容易導(dǎo)致項(xiàng)目經(jīng)理為了短期的經(jīng)濟(jì)利益最大化，忽視了長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。所以利潤(rùn)最大化這一評(píng)價(jià)指標(biāo)必須建立在企業(yè)外部市場(chǎng)完善和內(nèi)部約束有力的基礎(chǔ)上，同時(shí)要求企業(yè)具有較強(qiáng)的內(nèi)部控制。因而采用利潤(rùn)這一單一指標(biāo)不能完整地反應(yīng)項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)。

其次，近些年來得到普遍重視的經(jīng)濟(jì)增加值(EVA)指標(biāo)，在一定程度上有其優(yōu)點(diǎn)。EVA是一定時(shí)期企業(yè)稅后凈利潤(rùn)與企業(yè)投資成本的差額。如果這一差額是正數(shù)，表明企業(yè)為股東創(chuàng)造了真正的財(cái)富；反之，如果EVA小于零，則意味著股東財(cái)富被蠶食。其計(jì)算公式為：EVA=NOPAT-WACC×NA，NOPAT表示經(jīng)過調(diào)整的營(yíng)業(yè)凈利潤(rùn)，WACC是企業(yè)的加權(quán)平均資本成本，NA表示公司資產(chǎn)期初的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。EVA指標(biāo)可以促使項(xiàng)目經(jīng)理更加有效地使用企業(yè)的資本金和留存收益，EVA著眼于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，鼓勵(lì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行能給企業(yè)帶來長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的投資決策。另外，EVA業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)體系既可以考核管理者，又可以考核各層員工，將企業(yè)各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)歸結(jié)為一個(gè)目的，即如何增加EVA。

盡管EVA指標(biāo)綜合了會(huì)計(jì)指標(biāo)和市場(chǎng)指標(biāo)的一些優(yōu)點(diǎn)，但它的計(jì)算依賴于對(duì)公司所有者權(quán)益市場(chǎng)價(jià)值及其權(quán)益成本的計(jì)算，而在我國(guó)難以計(jì)算真正的權(quán)益資本成本及其市場(chǎng)價(jià)值，這就使得所計(jì)算出來的EVA指標(biāo)的準(zhǔn)確性大打折扣。況且，EVA指標(biāo)還需要企業(yè)內(nèi)部建立一套嚴(yán)密的核算體系，來保證某一項(xiàng)目效益的核算準(zhǔn)確性。另外，EVA存在著短期行為問題，即被評(píng)價(jià)期間的EVA只是當(dāng)期已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的EVA，而未實(shí)現(xiàn)的未來預(yù)期的EVA也是企業(yè)價(jià)值(或股東財(cái)富)的構(gòu)成部分。我國(guó)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)綜合指標(biāo)體系的構(gòu)建

單一的項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)在不同程度上都有自己的缺點(diǎn)，因而采用財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的多元化指標(biāo)體系，能夠突破單一財(cái)務(wù)指標(biāo)的缺陷，近年來引進(jìn)的平衡計(jì)分卡這一綜合性的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)系統(tǒng)，大大提高了項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的科學(xué)性。

首先，要進(jìn)行核心財(cái)務(wù)指標(biāo)的選擇。在采用多個(gè)財(cái)務(wù)指標(biāo)對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)，企業(yè)往往會(huì)選擇某個(gè)指標(biāo)作為核心指標(biāo)，與其它財(cái)務(wù)指標(biāo)相配合。對(duì)某一項(xiàng)目而言，最常用的核心財(cái)務(wù)指標(biāo)有凈收益類指標(biāo)。不同的企業(yè)，其戰(zhàn)略目標(biāo)、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避程度、成長(zhǎng)發(fā)展的階段等往往是不同的，因此，在對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)核心財(cái)務(wù)指標(biāo)的選擇做出自己的決策。

對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說，適合采用凈收益類會(huì)計(jì)指標(biāo)作為核心財(cái)務(wù)指標(biāo)。對(duì)于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)來說，因其需要進(jìn)行大規(guī)模的研究開發(fā)，如果采用凈收益類會(huì)計(jì)指標(biāo)，就會(huì)抹煞項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)，因而不適合采用凈收益類會(huì)計(jì)指標(biāo)作為核心財(cái)務(wù)指標(biāo)。對(duì)于中小企業(yè)而言，應(yīng)采用能體現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)能力和發(fā)展能力的核心財(cái)務(wù)指標(biāo)。對(duì)于處于啟動(dòng)、計(jì)劃階段的項(xiàng)目，更應(yīng)當(dāng)關(guān)注其長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，所以對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)選擇長(zhǎng)期性指標(biāo)作為核心財(cái)務(wù)指標(biāo)。對(duì)于處于實(shí)施階段的項(xiàng)目而言，因其發(fā)展前景已經(jīng)比較穩(wěn)定，項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)減小，在行業(yè)中的地位也日益明確，領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)適合將凈收益類會(huì)計(jì)指標(biāo)作為核心財(cái)務(wù)指標(biāo)。

其次，配合使用非財(cái)務(wù)指標(biāo)。采用財(cái)務(wù)指標(biāo)容易導(dǎo)致對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)只重視現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)利益而忽視長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值創(chuàng)造能力，因此，我國(guó)企業(yè)中項(xiàng)目經(jīng)理業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)綜合指標(biāo)體系的構(gòu)建需要非財(cái)務(wù)指標(biāo)的配合。企業(yè)在選擇非財(cái)務(wù)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)從平衡計(jì)分卡系統(tǒng)的客戶、內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程以及學(xué)習(xí)和增長(zhǎng)三個(gè)非財(cái)務(wù)層面中尋找真正對(duì)實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略與實(shí)現(xiàn)最終財(cái)務(wù)成果起到關(guān)鍵作用的，能為項(xiàng)目經(jīng)理所控制的非財(cái)務(wù)指標(biāo)。不同類型的企業(yè)、處于不同生命周期的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)時(shí)同樣應(yīng)對(duì)非財(cái)務(wù)指標(biāo)的采用做出自己的選擇。例如，傳統(tǒng)企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展特點(diǎn)而采取適合自己的非財(cái)務(wù)指標(biāo)，高新技術(shù)企業(yè)應(yīng)將非財(cái)務(wù)指標(biāo)放在創(chuàng)新能力上，處于啟動(dòng)、計(jì)劃階段的項(xiàng)目應(yīng)將非財(cái)務(wù)指標(biāo)重點(diǎn)放在能給未來帶來增值的與智力資本相關(guān)的因素上。

參考文獻(xiàn)

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