第一篇：清潔自學(xué)-在保潔項目管理中如何運用復(fù)盤“四步法”

在保潔項目管理中如何運用復(fù)盤方法論

“清潔沒文化，清潔很可怕！”“ 只知其言,不知其所以言”“斷章取義”都從另一個角度說明學(xué)習(xí)永遠是一個可持續(xù)、系統(tǒng)化的過程。知識體系就是自古以來簡單的事情（起始的事情）復(fù)雜化、細分化、割裂化，到今天已形成知識的海洋，細分成千萬個子系統(tǒng)、子學(xué)科、子專業(yè)、子技巧，讓后來者看不到頭，更無法突破專業(yè)邊界。清潔急救網(wǎng)秉承“傳承清潔文化，追求品質(zhì)生活”的宗旨，自2010年提出“清潔行業(yè)知識管理體系”，根據(jù)不完全統(tǒng)計已經(jīng)有超過一萬家以上物業(yè)、清潔、家政行業(yè)從業(yè)人士從中受益。

今天與大家分享的是復(fù)盤“四步法”，企業(yè)要發(fā)高速生存發(fā)展，就必須要借助他人的智慧、多方的資源來成就自己的事業(yè)，在以服務(wù)為主的清潔保潔公司也不例外。特別是大型保潔投標(biāo)項目中，如何能夠合理預(yù)算、利益評估、對于企業(yè)自身發(fā)展和開拓更廣闊的市場具有積極的意義。

一、復(fù)盤的來源及運用

柳傳志先生在2001年聯(lián)想投資成立之時，正式提出“復(fù)盤”這一概念，并在2006年的聯(lián)想文化作用機制報告中明確把復(fù)盤作為聯(lián)想的核心價值觀和重要方法論，并且體現(xiàn)出極強的操作性和實踐性。

萬達創(chuàng)始人王健林給“復(fù)盤”定了調(diào)子：核心就是“復(fù)盤既是研究創(chuàng)新，也是管理推動”。他明確指出：希望今后每年至少選三到五個項目復(fù)盤總結(jié)。

華為有一種復(fù)盤方法叫“民主生活會”，它是華為始終堅持的一種自我批判方式。會議每三個月或半年舉辦一次，要求全體中高管理層參與其中，包括任正非。

在日本豐田汽車公司，也流行一種叫作“追問到底”的管理方法，即對公司新近發(fā)生的每一件事都采用追問到底的形式，找出最終原因。

豐田將復(fù)盤的方法演化為一個更為系統(tǒng)化的精益工作方法——A3 報告，就是把問題的源頭、分析、糾正和執(zhí)行計劃在一張A3紙上表達出來，并及時更新結(jié)果。在豐田，A3報告已成為一個標(biāo)準(zhǔn)方法，可用于總結(jié)并解決問題的方案、進行狀態(tài)報告以及繪制價值流圖。

照搬大企業(yè)的復(fù)盤方法到中小企業(yè)，未必一定適用，復(fù)盤原本是一個圍棋術(shù)語，指下完棋，棋手重新擺一遍下棋的過程，以探討得失，總結(jié)當(dāng)時有無更好的應(yīng)對招數(shù)?！皬?fù)盤”不僅僅是一種價值觀和方法論，更多的是一種學(xué)習(xí)能力的體現(xiàn)，通過開放心態(tài)，坦誠表達，實事求是，反思自我，集思廣益而不斷地提升自我，提升業(yè)務(wù)能力。而這個詞在物業(yè)保潔項目管理中卻有著管理學(xué)上的意義，詳細運用參看《清潔函授智能硬盤》，對于推動項目管理內(nèi)部及市場化發(fā)展提高了效率。

二、保潔項目管理復(fù)盤“四步法”

在保潔項目管理中，復(fù)盤分為四步：回顧目標(biāo)、評估結(jié)果、分析原因、總結(jié)經(jīng)驗。

比如在《清潔函授智能硬盤》中分享的保潔招投標(biāo)案例“低價中標(biāo)贏了對手卻丟了市場”以低價承接保潔項目中，導(dǎo)致錢沒賺到，最后導(dǎo)致與甲方鬧番，錢沒掙到，客戶也沒挽留住，第一步：回顧目標(biāo)

回顧目標(biāo)其實就是要你回想一下當(dāng)初做這件事情的目的或期望的結(jié)果是什么。目標(biāo)與目的不同，目的是為什么要做這件事，目標(biāo)是要做成什么樣的結(jié)果。從此例子中，我們可以看到設(shè)定“不斷爭取項目，保證企業(yè)生存”是當(dāng)期目標(biāo)，而最終目的是致力于推動企業(yè)的長遠發(fā)展。企業(yè)是為爭奪市場還是秒殺對手？投標(biāo)的目標(biāo)是為了盈利還是為了其他項目？是因為內(nèi)部人員太多需要緩解人力成本壓力？

第二步：評估結(jié)果

評估結(jié)果要對照原來設(shè)定的目標(biāo)，看完成情況如何。為何能項目管理成功?有沒有值得總結(jié)的經(jīng)驗?這就是第三、四步要回答的問題。

第三步：分析原因

分析原因是要仔細分析事情成功或失敗的關(guān)鍵原因。是因為保潔人員成本太高？還是在投標(biāo)的時候?qū)Ψ?wù)范圍、流程標(biāo)準(zhǔn)等解讀不清楚？把主要原因和次要原因分析清楚，是人的執(zhí)行問題還是事情客觀存在困難等等？

第四步：總結(jié)經(jīng)驗 總結(jié)經(jīng)驗，包括得失的體會，以及是否有規(guī)律性的東西值得思考，還包括下一步的行動計劃。企業(yè)處于上升期時，也是最適合開展下一步布局的時候。公司的一把手與核心管理人員，一定要吃著碗里的飯，看著鍋里的飯，再種著地里的田。如果等到?jīng)]有飯的時候才去做鍋里的飯，那時就會來不及，動作也會變形，在總結(jié)經(jīng)驗、規(guī)律時，不要輕易下結(jié)論，否則就會不客觀，或者容易“自己騙自己”。

一兩次的復(fù)盤，未必就真的能摸索到規(guī)律，只有通過若干次復(fù)盤，才能逐漸總結(jié)出一個規(guī)律的趨向。如果把不是規(guī)律的東西當(dāng)成規(guī)律，把并不了解的情況當(dāng)成非常了解的情況去指揮企業(yè)作戰(zhàn)，那結(jié)果會比不知道規(guī)律還要慘得多。

當(dāng)然，《清潔行業(yè)招投標(biāo)應(yīng)用大全》中提到，也有一小部分清潔公司說我們不做大型保潔項目，我們只做小型清潔，只做單次工程，大型清潔公司的模式我們沒必要去學(xué)，其實企業(yè)發(fā)展不進則退，不僅僅在保潔服務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)場上，不是你死就是我活，企業(yè)要定位好自己的角色，知己知彼很有必要，切勿讓別人把自己前進的路給堵住了。

三、保潔項目管理中復(fù)盤的關(guān)鍵詞

在日常的保潔項目管理中，復(fù)盤作為一種基本的工作方法論，要理解復(fù)盤的精髓，需掌握三個關(guān)鍵詞。1.親身經(jīng)歷

我們?nèi)祟惖膶W(xué)習(xí)途徑與方式有很多，按照來源，可以分為從自己學(xué)習(xí)和向他人學(xué)習(xí)兩大類。從自己學(xué)習(xí)的主要方法就是復(fù)盤，因為自己過去經(jīng)歷的事件是成人獲取信息、對信息進行加工與處理的主要途徑。其他的方式與來源可能還包括頓悟、創(chuàng)新性的涌現(xiàn)等。向他人學(xué)習(xí)也比較普遍，大家都比較熟悉，如前人總結(jié)出來的教科書、案例或經(jīng)驗教訓(xùn)，以及標(biāo)桿學(xué)習(xí)等，保潔管理人員常用到的有：快潔管理理論，清潔三維、120度清潔管理模式等等。

2.過去

組織學(xué)習(xí)大師彼得?圣吉（Peter M.Senge）曾講過，從本質(zhì)上看，我們?nèi)祟愔荒芡ㄟ^“試錯法”（try-error）進行學(xué)習(xí)。大衛(wèi)?庫伯（David Kolb）提出的“經(jīng)驗學(xué)習(xí)”模型也是成人學(xué)習(xí)領(lǐng)域最主要的基礎(chǔ)理論之一。在物業(yè)保潔行業(yè)里，作為清潔行業(yè)投資或管理人員僅僅向過去學(xué)習(xí)是不夠的，我們還需要向正在涌現(xiàn)的未來學(xué)習(xí)，詳細參考《清潔函授智能硬盤》，但不可否認(rèn)的是，成年人最主要的學(xué)習(xí)來源仍是過去的經(jīng)驗，而復(fù)盤就是從自己過去的經(jīng)驗中進行學(xué)習(xí)的結(jié)構(gòu)化方法。

3.學(xué)習(xí)

復(fù)盤的本質(zhì)是從過去經(jīng)驗中學(xué)習(xí)，但大家對“什么是學(xué)習(xí)”仍存在諸多理解上的差異，有的認(rèn)為獲取一些知識或信息就是學(xué)習(xí)，有的甚至將參加一兩天的培訓(xùn)、關(guān)注一些公眾號等具體形式看成是學(xué)習(xí)。

在我看來，所謂學(xué)習(xí)，指的是獲得一些啟發(fā)、見解，提升自己的見識和能力，從而提高個人的有效行動能力。學(xué)習(xí)是一個系統(tǒng)化、持續(xù)化的過程，詳細投資《清潔函授智能硬盤》系統(tǒng)化把握清潔、清洗、保潔資源。實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只有落實到行動上，讓自己的行動更為有效，才是學(xué)習(xí)的根本目的。在這方面，復(fù)盤也要注重行動的改進，不能僅僅明白了“這樣做不對”就完了，也不能只是做了一些所謂的“推演”、假設(shè)就完事大吉，必須跟進、落實，看看后續(xù)的行動是否更加有效。這才是檢驗復(fù)盤質(zhì)量的關(guān)鍵要素。

此外，復(fù)盤是以學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的，它和一般的工作總結(jié)也有差別。近年來，在企業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域，行動學(xué)習(xí)、績效改進都是比較熱門的話題與技術(shù)，許多人搞不清楚它們與復(fù)盤之間的區(qū)別和聯(lián)系。因此，在行動時猶豫不決。

簡單說來，行動學(xué)習(xí)（action learning）是一種正式學(xué)習(xí)的項目設(shè)計方法論，指的是針對一個具體問題，組建一個團隊，讓其在一位教練的引導(dǎo)下，發(fā)揮探詢與質(zhì)疑精神，通過解決這個問題的具體行動過程，獲得相關(guān)的知識、見解或展現(xiàn)某些能力。而復(fù)盤是對自己親身經(jīng)歷、已經(jīng)發(fā)生的事件或行動進行回顧、總結(jié)來學(xué)習(xí)，未完待續(xù)。（來源：快潔管理俱樂部，轉(zhuǎn)載請備注）

第二篇：工作復(fù)盤模板復(fù)盤四步法

工作復(fù)盤模板

復(fù)盤事件概

述

在兩周內(nèi)完成某服務(wù)號的開發(fā)、測試并正式運行

參與人員

王經(jīng)理、李主任、趙工、陳工、宋工

時

間

20XX-XX-XX

地

點

公司202會議室

復(fù)

盤

四

步

法

一、回顧目標(biāo)

目的或期望

在兩周內(nèi)完成某服務(wù)號的開發(fā)調(diào)試

具體目標(biāo)

服務(wù)號功能呈現(xiàn)、測試過關(guān)、運行穩(wěn)定

二、評估結(jié)果

實際與期望差異

亮點與不足

三、分析原因

成功的因素

失敗的因素

四、總結(jié)經(jīng)驗

總結(jié)經(jīng)驗規(guī)律

有待改進之處

轉(zhuǎn)化應(yīng)用

工作復(fù)盤模板

復(fù)盤事件概

述

參與人員

時

間

地

點

復(fù)

盤

四

步

法

一、回顧目標(biāo)

目的或期望

具體目標(biāo)

二、評估結(jié)果

實際與期望差異

亮點與不足

三、分析原因

成功的因素

失敗的因素

四、總結(jié)經(jīng)驗

總結(jié)經(jīng)驗規(guī)律

有待改進之處

轉(zhuǎn)化應(yīng)用

第三篇：孫子兵法讀后感 在項目管理中的運用

《孫子兵法》在項目管理中的應(yīng)用

最近耗時半個多月，一直在讀孫子兵法，反反復(fù)復(fù)讀了四遍，因為是文言文有的還讀不懂，哈，讀完之后聯(lián)想了一下關(guān)于項目管理中《孫子兵法》的應(yīng)用。

《孫子兵法》是我國古代軍事論著的杰出代表，被列為世界十大軍事理論著作之首。自其面世以來，對中國乃至世界軍事文化的形成與發(fā)展影響深遠。與此同時，《孫子兵法》的基本原則與思維方法，還滲透到軍事以外的社會生活領(lǐng)域，在商業(yè)經(jīng)營、企業(yè)管理、體育競賽、外交角逐等活動中得到非常廣泛的重視與應(yīng)用，在日本、歐美等發(fā)達國家，《孫子兵法》也是企業(yè)家們學(xué)習(xí)、研究及應(yīng)用現(xiàn)實工作中的熱點，而且被奉為商場、職場管理學(xué)上的“《葵花寶典》”。

從《孫子兵法》立論的全篇可以看出，孫武寫這部兵法時，是為了向吳王夫差展現(xiàn)自己的軍事才能，以求得到重用，進而又可以驗證自己的軍事理論，雖然書中也闡述了軍事與政治、經(jīng)濟的密切關(guān)系，但主要是針對一次戰(zhàn)爭的勝敗，而非就治國的全部方針策略來論述的，具有很強的“一次性”的特點。就這一點而言，孫子兵法當(dāng)對項目管理有現(xiàn)實指導(dǎo)與借鑒意義?！秾O子兵法》博大精深，個人實在是只能見其一斑，在這篇文字里（確切地說，可以叫讀后感），只是想表達一點自己對此的膚淺認(rèn)識以及發(fā)表一些個人見解。

第一，戰(zhàn)略、策略與執(zhí)行貫穿項目管理始終

第一篇《 計篇》 曰：夫未戰(zhàn)而廟算勝者，得算多也。強調(diào)在戰(zhàn)爭之前，君主應(yīng)與群臣進行戰(zhàn)爭的預(yù)測和籌劃，即制定指導(dǎo)戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略。第二篇《作戰(zhàn)篇》 通篇論述戰(zhàn)爭之前應(yīng)當(dāng)進行的準(zhǔn)備工作；第三篇《 謀攻篇》講“故上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其次攻城”。強調(diào)通過戰(zhàn)略謀劃使敵人不戰(zhàn)而屈，為“善之善者”，更進一步強調(diào)了戰(zhàn)略謀劃的重要性。其后《形篇》《勢篇》以至于《火攻篇》《用間篇》分別從策略和執(zhí)行的不同角度、層面進行了論述，強調(diào)通過戰(zhàn)術(shù)的奇正變化、攻守的虛實以及靈活運用火攻、間諜等戰(zhàn)術(shù)，來確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。可見，孫子是既是一個杰出的軍事戰(zhàn)略家，又是一個現(xiàn)實主義的實踐家，他為吳王夫差攻擊強楚的戰(zhàn)爭實踐也充分證明了這一點。

然而我們從項目管理的實踐來看，我國建筑行業(yè)推行的是“法人管項目”，正是在市場經(jīng)營及項目管理的過程中重視戰(zhàn)略謀劃與宏觀管理的體現(xiàn)。但從目前的情況看，我們對于項目管理與經(jīng)營項目的戰(zhàn)略謀劃與管理策劃尚顯欠缺，要想做一個好的項目，必須做好前期的準(zhǔn)備工作，前期的籌劃工作，知道項目大體情況后，就應(yīng)該開始規(guī)劃、設(shè)計。確定項目管理目標(biāo)、做好一切準(zhǔn)備工作。從市場的實際情況來看，項目中標(biāo)后，往往沒有較多時間進行詳細的策劃，一般只能邊干邊謀劃。但我們絲毫不能忽視其重要性，一定要把工作做細做精。重要的項目，大型的項目，科技含量高的項目，施工技術(shù)復(fù)雜、難點多的項目，需要企業(yè)盡可能的組織內(nèi)部專家，在較短的時間內(nèi)，客觀評估項目所具備的資源條件，分析項目面臨的潛在風(fēng)險，做好技術(shù)上的指導(dǎo)工作，對項目管理與經(jīng)營的目標(biāo)、戰(zhàn)略、策略、計劃、措施以及重要的實施細節(jié)進行規(guī)劃，并形成書面的文件，以指導(dǎo)項目經(jīng)理部實施的過程，此項工作也一定要做細。具體來說，就是我們現(xiàn)在必須加強項目運作前期階段，企業(yè)的高層和中層對于戰(zhàn)略和策略謀劃的重視程度以及確定項目的管理目標(biāo)、盈利目標(biāo)等等一些指標(biāo)，這些內(nèi)容一定要讓項目所有員工知道并了解，促進他們有一種更強大的使命感與責(zé)任感；在項目實施和管理階段加強中層和基層的執(zhí)行力度，找到合理的好的管理方法，一個項目最主要的就是管理辦法，每個人都知道項目目標(biāo)，又都會管理，又有人指導(dǎo)如何管理，如何實現(xiàn)項目目標(biāo)，這個項目一定能做好。

第二，對項目經(jīng)理以及各個職能部門人員的選擇和培養(yǎng)

《計篇》曰：將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。提出了為將者應(yīng)具備的五項基本素質(zhì)：有智謀、講信譽、有愛心、有魄力、有紀(jì)律。這五項基本素質(zhì)的提法與儒家“仁、義、禮、智、信”的提法具有顯著的不同。孫子把“智”放在了第一位，而不是“仁”，因而具有顯著的實戰(zhàn)意義。因此“智、信、仁、勇、嚴(yán)”也就成為歷代君主選拔和培養(yǎng)軍事將領(lǐng)的基本標(biāo)尺。

從項目管理的實踐來看，對于項目經(jīng)理的選擇也是項目管理成敗的重要因素，而且項目經(jīng)理本人也應(yīng)當(dāng)把自身基本素質(zhì)的不斷修煉和改進作為一件重要事情來抓?，F(xiàn)在談一談本人對“智”的理解。老子云：知人者智，自知者明。顯然，“智”不僅僅是擁有文化知識的多少，而是智慧，即綜合運用文化知識的能力、洞察分析客觀事物運動變化發(fā)展趨勢并擬訂相應(yīng)對策的能力。隨著建筑市場競爭的日趨激烈和改革開放的日新月異，我們會承接到越來越多的國際工程項目或者外資項目，其管理模式與以往大不相同。在本質(zhì)上則體現(xiàn)中西文化傳統(tǒng)與思維模式的不同。例如在證明“犯罪嫌疑人”是否有罪的過程中，中國法律往往需要“犯罪嫌疑人”自己證明自己沒有作案動機、案發(fā)時間不在現(xiàn)場等等；而西方法律往往需要控方來證明“犯罪嫌疑人”確實有罪，因而需要收集大量的直接和間接證據(jù)。

在項目管理實踐中，如果施工方向業(yè)主索賠，業(yè)主方往往會提供證據(jù)證明施工方索賠不當(dāng)或者數(shù)額不當(dāng)；而國際工程或外資項目的業(yè)主往往根據(jù)合同要求施工方提供足夠的證據(jù)來證明索賠合理且數(shù)額合理。哪怕是實際發(fā)生而且盡人皆知的損失，如果沒有足夠的書面資料作證據(jù)，也會使自己成為冤大頭。因此，我們在項目管理工程中就必須轉(zhuǎn)變觀念和思路，加強和創(chuàng)新施工工程中各種基礎(chǔ)資料的收集、整理和管理工作。適應(yīng)這種市場模式，首當(dāng)其沖的是對項目經(jīng)理的選擇和培養(yǎng)。

第三，二次經(jīng)營的指導(dǎo)思想

《勢篇》曰：凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝。意思是講行軍打仗，應(yīng)當(dāng)以正面軍隊迎戰(zhàn)，以正常戰(zhàn)術(shù)指揮部署，先使自己立于不敗之地，但更要出奇制勝，通過奇正、虛實等變化來攻其不備，才能取得戰(zhàn)爭勝利。孫子提出這種思想是有其時代背景的。在春秋之前，戰(zhàn)爭雙方一般是約定時間、地點，分別布好陣勢，互下戰(zhàn)書甚至通告天下，而后正面作戰(zhàn)。這種做法已經(jīng)不能適應(yīng)時代需要，因此孫子提出“兵者詭道”“兵以詐立”的思想。中國建筑工程行業(yè)由于長期受計劃經(jīng)濟影響，工程造價管理一直沿用定額制度，在這種情況下，承接到工程項目的時候，施工企業(yè)和項目經(jīng)理部基本上可以預(yù)測到項目的盈虧情況，并且可以按部就班地組織施工生產(chǎn)(這種情況下的施工企業(yè)基本上屬于生產(chǎn)型企業(yè)，項目管理基本內(nèi)容是生產(chǎn)管理為中心)。這種情況與春秋之前的戰(zhàn)爭有一定的相似性。但是，隨著市場競爭的日益激烈，首先是根據(jù)定額取費的費率下浮，然后是清單制的推行，工程項目管理面臨著日益惡化的經(jīng)營風(fēng)險，甚至有不少項目在承接到的時候就是虧損的。這就給項目經(jīng)營管理提出了更高的要求，因為施工企業(yè)必須在市場競爭中生存下去，項目經(jīng)營必須要有效益，同時企業(yè)又必須不斷地擴大規(guī)模，才能在市場中贏得更大的生存空間。參照《孫子兵法》，我們可以得到以下啟示：施工企業(yè)管理和項目管理要從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向商務(wù)型，加強中標(biāo)后的二次經(jīng)營工作，并且在項目二次經(jīng)營過程中，貫徹“以正合，以奇勝”的指導(dǎo)思想。在二次經(jīng)營中，“以正合”就是按照項目管理的要求，科學(xué)管理、精心施工，使項目管理達到精細化、規(guī)范化的運作要求，做好四大控制、四項管理和兩個協(xié)調(diào)，特別是控制好項目的成本支出，這樣才能使項目管理立于不敗之地，這是開展二次經(jīng)營的基礎(chǔ)。在這個基礎(chǔ)之上，出奇制勝，項目應(yīng)當(dāng)多角度、多層次、多渠道的努力開展經(jīng)營工作，例如深挖合同漏洞、做好簽證索賠：樹立共贏理念、策劃設(shè)計變更；嘗試風(fēng)險分包、購買工程保險、轉(zhuǎn)移潛在風(fēng)險；并努力承接后期機電、精裝等利潤相對豐厚的施工內(nèi)容，以盡可能的實現(xiàn)效益最大化。因此，“以正合”是基礎(chǔ)，“以奇勝”是關(guān)鍵，二者絕不可只重其一。

綜上所述，在建筑施工企業(yè)從“生產(chǎn)型”(以生產(chǎn)為中心)向“商務(wù)型”(以生產(chǎn)為基礎(chǔ)，以商務(wù)為中心)的轉(zhuǎn)變過程中，絕不僅僅是要求項目經(jīng)理只去做經(jīng)營而不管生產(chǎn)，相反是要在管好生產(chǎn)的基礎(chǔ)上，進一步提高了要求，即做好在商務(wù)經(jīng)營指導(dǎo)下的生產(chǎn)管理，進而做好經(jīng)營工作。而企業(yè)也不僅僅是管理重心的轉(zhuǎn)移，而是在做好在項目前期階段的策劃強化過程執(zhí)行力度前提下的生產(chǎn)支持和商務(wù)指導(dǎo)。總之，企業(yè)從生產(chǎn)型向商務(wù)型轉(zhuǎn)變過程實際上是一個觀念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新的過程。

第四篇：項目復(fù)盤中設(shè)計和工程容易出現(xiàn)的問題

項目復(fù)盤總結(jié)中設(shè)計和工程容易出現(xiàn)的問題

黃成謀

2016年12月7日

在我經(jīng)歷過的多個項目的復(fù)盤總結(jié)以及參閱其他公司復(fù)盤總結(jié)的基礎(chǔ)上，歸納總結(jié)出一些設(shè)計與工程容易出現(xiàn)的問題，有些觀點，可能存在爭議，敬請理性分析與選擇，為提前防患，以作參考。

一、設(shè)計方面

1.建筑專業(yè) 1.1 總平面圖

1.1.1 只有總平面圖，無分區(qū)建設(shè)圖，無含售樓處、樣板體驗區(qū)、看房通道的位置的總圖。有的項目開始甚至沒考慮做樣板體驗區(qū)，后來營銷又提出要做體驗區(qū)，這樣既不利于現(xiàn)場總平面規(guī)劃布置，也不利于營銷開展。

解決建議：與營銷研討、確定，提供分區(qū)建設(shè)圖，盡早提供含有售樓處、樣板房體驗區(qū)、看房通道的位置的總圖和施工圖，以利于售樓處、樣板體驗區(qū)、看房通道工程的提前啟動。

1.1.2 人流、車流動線混亂，主干道理離建筑近。人行道被車行道切得很亂，行人基本不選擇在人行道上行走；車行道拐彎不順暢，斷頭路太多，與車庫入口銜接不順暢；區(qū)內(nèi)主干道靠近建筑，車行視線窄，安全系數(shù)低。

解決建議：對人、車流動線系統(tǒng)進行單獨研討，做到小區(qū)入口、車庫入口布置合理，盡量人車分流，與景觀、建筑、市政管線完美結(jié)合，并把動線體現(xiàn)在總圖中。

1.1.3 配電室、排煙機房、排風(fēng)機房、水泵房等設(shè)備機房分布不合理。比如：太分散，不利于管理；從機房到給末點總體線路太長，增大管線安裝成本；出地面的配電室、排煙機房、排風(fēng)機房、車庫安全通道出口、車庫入口頂棚等建（構(gòu)）筑物對著單元門入口，業(yè)主認(rèn)為影響風(fēng)水。

解決建議：盡可能選擇在一個小區(qū)的中心集中設(shè)計，縮短總體路由長度，并盡可能布置在地下車庫，降低建筑安裝成本，注意審核出地面建（構(gòu)）筑物與主體建筑物的相對位置關(guān)系。

1.1.4 環(huán)境設(shè)計滯后，未與總圖設(shè)計同時進行，在總圖中體現(xiàn)不了環(huán)境設(shè)計的方案，僅是為了報規(guī)綠化率指標(biāo)。造成后期環(huán)境設(shè)計對總平的大量修改，既不 利于對整體效果的把控，也不利于驗收。

解決建議：環(huán)境設(shè)計方案前置，并合圖于總圖中，環(huán)境設(shè)計既有標(biāo)高也有等高線表示；因為涉及園林景觀還需要深化施工圖紙，入口、道路、地面停車位不體現(xiàn)具體坐標(biāo)，以免給驗收帶來麻煩。

1.1.5豎向標(biāo)高取值不合理，未做土方平衡，造成大量土方外棄或外購?fù)猎础?/p>

解決建議：在進行總平設(shè)計前，一定要結(jié)合園林堆土造型進行土方平衡分析，對整體體塊及各樓座做豎向分析，確定樓座的±0.00，特別是山地項目，減少對山體項目高低錯落優(yōu)勢的破壞，減少土方外棄或外購?fù)猎?，既避免成本浪費，又可堆坡造景，美化景觀環(huán)境。

1.1.6 建筑朝向設(shè)計不合理，不利于節(jié)能保溫。比如北京有一個別墅+洋房住宅項目，因為地塊的朝向問題，第一次設(shè)計時，建筑朝向選擇了南北偏離39°，這是最不利于節(jié)能保溫的角度范圍（南北偏離30-60°），節(jié)能計算時，外墻保溫板厚度超過了16cm，屋面保溫板厚度超過25cm。后來，我們對建筑朝向做了全面調(diào)整，顛覆重來，重新出圖，造成極大的時間和成本的浪費。

解決建議：在做方案設(shè)計任務(wù)書時，要明確下給設(shè)計公司，確保建筑朝向有利于節(jié)能保溫。

1.1.7 樓座無地下室，車庫與樓座分離，業(yè)主不能從車庫直接進入樓座，需要走出車庫外面才能進入樓座。造成業(yè)主從樓座進入車庫或者從車庫進入樓座極為不便，嚴(yán)重影響了銷售。

解決建議：樓座與車庫要有相連，如樓座無地下室，也需要設(shè)計從車庫進入樓座的地下通道。

1.1.8塔樓或板樓與商業(yè)裙樓處于同一立面，高空墜物易砸傷裙樓外行人。解決建議：在設(shè)計時，使塔樓或板樓與商業(yè)裙樓不處于同一立面，采用塔樓或板樓退后裙樓，留有一定的安全距離；對空調(diào)室外機百葉的固定進行加固處理。

1.1.9 報規(guī)圖中的技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)數(shù)據(jù)沒有認(rèn)真核對，數(shù)字錯誤。比如有一個項目在已審的規(guī)劃復(fù)函總平圖由于機動車數(shù)量筆誤少了一個“0”，在做《建設(shè)方案》時被建委工作人員發(fā)現(xiàn)，需要規(guī)委重新審圖，從新替換圖紙并蓋章，造成規(guī)證延后好幾天。

解決建議：對總圖的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)認(rèn)真審核，做到無遺漏、無錯誤。

1.2 屋面

1.2.1 坡屋面排水檐溝選型不可合理，檐溝寬度窄、內(nèi)外側(cè)一樣高，暴雨時，屋面雨水跨過檐溝，直沖而下。

解決建議：做好排水組織設(shè)計，做好檐溝選型，高寬比例合理，可以考慮選擇外壁高于內(nèi)壁的檐溝。

1.2.2 屋面排水排入下層私家露臺，造成私家露臺雨水往室內(nèi)回灌或者外墻滲漏水。

解決建議：屋面雨落水管專管專用，直排地面。1.3 外立面

1.3.1 外墻凹凸過于復(fù)雜，體形系數(shù)大，增大建筑、結(jié)構(gòu)成本，也不利于節(jié)能保溫。

解決建議：多方案比選，對建筑物外形進行優(yōu)化，尋求簡單、大方、優(yōu)美和合理成本的建筑外立面方案。

1.3.2 住宅建筑形式單調(diào)，外立面豎向只有一段或兩段。

解決建議：外立面豎向分成三段，采用不同的顏色或者不同的材料，選擇合適的比例，豐富美化外立面形象。

1.3.3 外墻同一平面不同立面的兩種不同顏色的涂料不交圈；外墻石材、文化磚、文化石、涂料之間收口不交圈、不合理，交界收口處有的設(shè)計在陽角；立面上下兩種不同材料之間的線腳連貫性差，很突兀，不自然，不順暢。

解決建議：須仔細分析立面不同材料之間的交圈、收口情況，縱線收口宜選擇在陰角部位，橫線收口宜有線腳過渡，過渡做到自然、順暢。

1.3.4 空調(diào)外機空調(diào)板位置設(shè)計不合理：沒有合理選擇在凹進面或陰角處；與該層樓板同標(biāo)高（陽臺或露臺的除外），造成空調(diào)內(nèi)機與外機連接管暴露在外墻太長，影響外立面形象；位置不便于安裝、維修或更換。

解決建議：空調(diào)外機位盡量結(jié)合陽臺、露臺布置；選擇凹進面或陰角處布置；空調(diào)機板的高度應(yīng)結(jié)合穿墻套管的高度考慮，減少空調(diào)內(nèi)機與外機連接管在外墻的暴露長度；空調(diào)外機板的設(shè)計應(yīng)符合便于安裝、維修、更換的原則；采用空調(diào)百葉遮擋空調(diào)外機，并盡可能使空調(diào)百葉與凸出的外墻在同一個立面，達到外觀優(yōu)美的效果。

1.3.5 外立面的雨落水管、陽臺或露臺排水管、冷凝水排水管布置不合理：有的布置在山墻面，有的在顯眼的立面部位，有的出現(xiàn)遮擋窗戶玻璃的現(xiàn)象，甚至還出現(xiàn)排水管下口是入戶門口的現(xiàn)象。

解決建議：須對外立面排水管位置進行優(yōu)化，選擇陽臺內(nèi)側(cè)墻的陰角，選擇外立面凹面或陰角不顯眼處布置，空調(diào)冷凝水管也可選在空調(diào)板靠墻一角處布置，并安裝百葉遮擋，排水管不可遮擋外窗玻璃，排水管下口應(yīng)避開行人動線、門窗洞口，并便于排水的部位。

1.3.6 外立面排水管與外墻墻體顏色不一致，影響美觀；排水管采用噴涂顏料來達到與墻體顏色一致，這種做法還比較普遍，風(fēng)吹日曬，時間一長，容易褪色掉色，非常難看。

解決建議：同一廠家定制，與墻體顏色相同，禁止使用噴涂顏料的排水管。1.3.7 用GRC材料做外墻裝飾桁架，材質(zhì)脆，自重大，安裝困難，易脫落，安全隱患大；造型過于復(fù)雜，成本高；表觀效果差，且維修困難。

解決建議：簡化造型，尋求簡單、大方、優(yōu)美和成本合理的造型形象；選用經(jīng)濟、安全、美觀的裝飾材料，如實木、PU或木塑等。

1.3.8 山墻面窗戶中線偏移屋脊中線，平面圖與立面圖不符，嚴(yán)重影響外立面形象。

解決建議：加強圖紙會審，核對平面圖與立面圖的對應(yīng)關(guān)系。

1.3.9 幕墻特別是玻璃幕墻設(shè)計時，沒有對幕墻后面的隔墻、層間樓板進行設(shè)計處理，造成此部分在幕墻施工前沒有施工，施工有漏、或施工界面不清晰，后期補救處理效果差。

解決建議：在外墻設(shè)計時，考慮幕墻后面的隔墻、層間樓板的設(shè)計處理，在幕墻面板安裝前，處理好。

1.3.10 窗地比不合理，外窗分格過細，既不利于美觀效果，又增加了成本。解決建議：一般認(rèn)為，從美觀角度來看，落地、大窗戶、大玻璃更顯高檔，分割太細不利于美觀，且因增加鋁合金材料，從而增加外窗成本；但過于追求大窗戶、大玻璃也會因不利于節(jié)能保溫和單片玻璃超過1.5平方需要鋼化而增加成本。因此，設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化成熟的公司，對各種類型產(chǎn)品的窗地比都有對應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)要求。我們要尋找一個與整體建筑結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)一致，視覺效果美觀，成本合理的外窗方案。

1.3.11 商業(yè)樓外立面泛光照明燈管或霓虹燈在玻璃幕墻立面內(nèi)，無法維修；廣告電源點位不清晰；幕墻設(shè)計未考慮泛光照明走線，造成泛光走線裸露在幕墻外。

解決建議：強調(diào)立面設(shè)計、泛光照明設(shè)計、廣告設(shè)計三者之間的溝通和協(xié)調(diào)，把在立面設(shè)計、泛光照明設(shè)計、廣告設(shè)計納入審圖重點，設(shè)計任務(wù)書中明確提出“便于維修”，泛光走線要做隱蔽處理。

1.3.12 北方區(qū)域商業(yè)出入開口，正對冬季季風(fēng)主導(dǎo)方向；門斗內(nèi)外門的高度高；門斗內(nèi)外門的開口方向一致，冷風(fēng)灌入商業(yè)區(qū)內(nèi)。

解決建議：盡可能避開冬季季風(fēng)主導(dǎo)方向設(shè)計出入口；外門控制高度在2700mm，內(nèi)門控制在2400mm；門斗內(nèi)側(cè)門采用兩側(cè)開門的方式。

1.3.13 外立面店招廣告雜亂。

解決建議：對外立面廣告設(shè)計、安裝統(tǒng)一規(guī)劃管理。

1.4 室內(nèi)

1.4.1 消防電梯前室、兩部樓梯兩個前室，三室合用導(dǎo)致消防性能化設(shè)計，前室增加正壓送風(fēng)。

解決建議：前室分開設(shè)置，盡量精簡前室，合理配備通風(fēng)和正壓送風(fēng)設(shè)施，減少公攤面積。

1.4.2 樓梯間消防栓外露設(shè)計；消防栓采用嵌壁式，但嵌入業(yè)主功能房墻體。解決建議：樓梯間的消防栓采用嵌壁式設(shè)計，避開人行主要通道，但在主要 5 視線范圍內(nèi)，避免消防栓嵌入業(yè)主功能房墻體，可以選在嵌入管道井墻體中。

1.4.3 住宅戶型餐廳門正對馬桶，餐廳功能空間及流線交叉，開向客廳的門太多。

解決建議：優(yōu)化室內(nèi)布置，房門盡可能設(shè)計得更隱蔽，優(yōu)化空間及流線。1.4.4 廚房、衛(wèi)生間、陽臺、室外樓梯相連處的墻體、管道井、設(shè)備間、上人屋面及雨棚靠墻一側(cè)沒有設(shè)計反坎（有剪力墻的除外），造成水滲透過墻體。

解決建議：審圖時關(guān)注反坎施工部位，不要遺漏。1.4.5 客廳與餐廳之間設(shè)計了梁，不利于吊頂裝修效果。解決建議：采用大板形式，客廳與餐廳之間不出現(xiàn)梁。

1.4.6 衛(wèi)生間、陽臺沒有降板；露臺下面是室內(nèi)的，沒有計算露臺保溫厚度、保護層厚度（室內(nèi)頂板須做保溫層、保護層），而沒有降板，造成做完保溫層、保護層后，門窗往外開啟不了，且露臺比室內(nèi)完成面高。

解決建議：審圖時重點關(guān)注，不要遺漏。

1.4.7 插座設(shè)計在暖氣片后面；開關(guān)設(shè)計在門后面，開門后被遮擋。解決建議：審圖時重點關(guān)注，由建筑專業(yè)負(fù)責(zé)，對建筑、結(jié)構(gòu)、電器、水暖專業(yè)等各專業(yè)進行綜合會審，開關(guān)、插座、管井、箱、柜、雨水口、地漏、集水坑、潔具定位都要表達清楚。

1.4.8 主臥床頭墻與主衛(wèi)墻共墻，進主衛(wèi)要穿過主臥。業(yè)主大多講究風(fēng)水，不愿頭對主衛(wèi)睡覺，許多業(yè)主都會從新調(diào)整設(shè)計，更改主臥門位置，更改電氣、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計，造成成本浪費。

解決建議：設(shè)計時臥室床頭墻不與衛(wèi)生間墻共用。1.4.9 地下車庫柱網(wǎng)設(shè)計不利于停車位規(guī)劃，使用性差。

解決建議：優(yōu)化柱網(wǎng)設(shè)計，大有文章可做，我們的一個商業(yè)項目地下室，對柱網(wǎng)進行了幾輪優(yōu)化，既達到了建筑、結(jié)構(gòu)的合理性，又提高了停車位的使用率，同時還降低了結(jié)構(gòu)成本。

1.4.10 商業(yè)交通流線混亂不清，商場出現(xiàn)多處死角；地下室卸貨區(qū)與車庫出入口沖突，常造成車庫堵車。

解決建議：要對商場的整個交通和流線系統(tǒng)做專項分析和審核，實現(xiàn)交通流線清晰合理，商場店面沒有死角；卸貨區(qū)不宜設(shè)在交通要道處，人、車、貨、垃 6 圾運輸流線分開。

1.4.11 商業(yè)樓中庭未設(shè)計自動吊掛系統(tǒng)或吊掛系統(tǒng)點位少、吊重設(shè)計荷載小，滿足不了大型活動需求。

解決建議：設(shè)計不要遺漏，吊掛點位和吊重荷載設(shè)計留足富余。

1.4.12 設(shè)計在地下室的配電室、水泵房沒有降低底板，造成要么凸出地面，既影響景觀形象，又占用面積指標(biāo)，要么增加整個地下室高度，增大成本。

解決建議：配電室、水泵房等層高要求高于車庫的部位，降低底板，從而降低成本。

1.4.13 垃圾房異味嚴(yán)重，無新風(fēng)，無空調(diào)，夏天天熱，氣味特別嚴(yán)重。解決建議：垃圾房要有給排水、排氣、新風(fēng)、空調(diào)設(shè)計，并做好垃圾房的防水。

1.4.14 管道設(shè)備夾層未做防水、未設(shè)地漏，設(shè)備夾層管道一旦泡水，必然造成漏水至下層。

解決建議：管道設(shè)備夾層做好防水，并設(shè)地漏。

1.4.15 設(shè)備機房未做防水，易使設(shè)備間潮濕，導(dǎo)致設(shè)備容易生銹；未做排水溝或地漏，一旦泡水或進水，造成設(shè)備浸泡。

解決建議：設(shè)備機房做好防水，并設(shè)排水溝或地漏。

1.4.16 室內(nèi)外標(biāo)識標(biāo)牌混亂，指示錯誤，高低不平，顏色風(fēng)格不一致。解決建議：室內(nèi)室外由一家公司深化設(shè)計，劃線、標(biāo)識標(biāo)牌由一家施工，避免顏色、風(fēng)格不一致。

1.4.17 精裝吊頂標(biāo)高，達不到精裝設(shè)計要求，滿足不了使用標(biāo)高要求。解決建議：設(shè)計管道穿梁、穿墻套管，結(jié)構(gòu)施工時預(yù)埋；機電設(shè)計進行“二次深化”，優(yōu)化管線路由，優(yōu)化交叉點位；施工所采用“先大管、后小管，有壓讓無壓”的施工順序；精裝方案考慮施工誤差和施工作業(yè)的預(yù)留高度，進行合理調(diào)整。

2.結(jié)構(gòu)專業(yè)

2.1 基礎(chǔ)形式選擇沒有優(yōu)化，選擇單一的基礎(chǔ)形式，增大了成本造價。如第一個洋房項目采用的都是天然地基（或換填）+筏板基礎(chǔ)，設(shè)計沒有進行優(yōu)化，基礎(chǔ)形式單一，成本較高。

解決建議：依據(jù)詳勘報告和結(jié)構(gòu)荷載要求，對基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式做多方案比選，并進行優(yōu)化，選擇安全、經(jīng)濟、合理的地基處理方案與基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)形式。對于現(xiàn)場開挖后與詳勘不一致的，根據(jù)實際，進行調(diào)整。如：第二個洋房+別墅項目、第三個商業(yè)+酒店式公寓項目及第四個養(yǎng)老地產(chǎn)項目都根據(jù)詳勘與荷載要求對基礎(chǔ)進行了優(yōu)化，有天然地基（或基礎(chǔ)換填）+（筏板基礎(chǔ)、獨立基礎(chǔ)、條形基礎(chǔ)），有混凝土攪拌樁、CFG樁等各類樁+（筏板基礎(chǔ)、獨立基礎(chǔ)、條形基礎(chǔ)）等各類基礎(chǔ)形式，使整個結(jié)構(gòu)更為合理，成本更優(yōu)。

2.2 護坡方案沒有根據(jù)現(xiàn)場施工組織設(shè)計的要求，選擇安全、經(jīng)濟、且滿足現(xiàn)場施工管理的需要進行優(yōu)化。

解決建議：需根據(jù)現(xiàn)場施工組織設(shè)計的要求，選擇安全、經(jīng)濟、且滿足現(xiàn)場施工管理的方案。比如，一個商業(yè)+酒店公寓項目，根據(jù)現(xiàn)場平面布置和施工順序，我們對車庫護坡方案進行了優(yōu)化，在離施工道路近、離樓座近的地方，采用護坡樁+錨索的方案；在條件允許的地方采用放坡+噴錨與護坡樁（樁頂標(biāo)高為放坡坡底）+錨索結(jié)合的方案；在條件特別好的地方采用放坡+土釘墻的方案，讓方案達到了安全、經(jīng)濟，又滿足了現(xiàn)場施工要求。

2.3 因出圖時間創(chuàng)促，鋼筋含量、混凝土含量沒有認(rèn)真優(yōu)化，超過其他公司同類產(chǎn)品的設(shè)計市場的平均水平。

解決建議：鋼筋含量和混凝土含量是成本一個非常重要的測算指標(biāo)，需要認(rèn)真優(yōu)化，找到結(jié)構(gòu)安全合理、成本最優(yōu)的方案。如：我們一個抗震等級8級，標(biāo)準(zhǔn)層高3000mm，無人防的6層洋房，經(jīng)過優(yōu)化后，標(biāo)準(zhǔn)層鋼筋含量44.81kg/㎡，混凝土含量0.45（仍略偏高），地下車庫鋼筋含量123kg/㎡，混凝土含量0.8，基本達到了設(shè)計市場的平均水平，13萬平米的項目，比未優(yōu)化前節(jié)省成本約600萬元，因此，需要我們足夠重視。

2.4 地下室柱網(wǎng)布置沒有考慮停車位劃線、交通流線的合理性，不利于地下交通組織，也不利于停車位劃線的最大化。

解決建議：充分考慮停車劃線的最大化，交通流線的合理性，優(yōu)化柱網(wǎng)布置。如：某知名商業(yè)公司某項目地下車庫柱子600×600，柱網(wǎng)8400×8700平均布置，停車位利用率和交通流線都非常合理；另一知名公司的地下車庫柱網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計如圖：

2.5 商業(yè)樓柱網(wǎng)布置沒有考慮業(yè)態(tài)特點、主力店及各品牌店的合理分隔。解決建議：柱網(wǎng)設(shè)計時充分考慮業(yè)態(tài)分布特點及店面分隔進行合理優(yōu)化。2.6 無地下室的首層室內(nèi)隔墻未設(shè)置基礎(chǔ)梁，也未從筏板上生根，直接采用在回填土（回填土較深，有的超過2米）的元寶基礎(chǔ)上砌筑隔墻，使室內(nèi)隔墻存在下沉、開裂隱患。

解決建議：可考慮采用增加連梁或從筏板上生根砌筑隔墻。

2.7 結(jié)構(gòu)圖與建筑圖不符，結(jié)構(gòu)圖中存在門窗洞口遺漏、位置偏移和預(yù)留預(yù)埋遺漏、錯誤等現(xiàn)象，因沒有認(rèn)真審圖，造成設(shè)計變更或洽商簽證產(chǎn)生。

解決建議：加強各環(huán)節(jié)、各專業(yè)的圖紙綜合會審。加強設(shè)計院圖紙綜合會審、規(guī)劃院或設(shè)計部圖紙綜合會審、工程部組織監(jiān)理與總包圖紙綜合會審，三大圖紙綜合會審環(huán)節(jié)，層層把關(guān)，層層消化。

2.8 沉降縫設(shè)計位置不合理，設(shè)計在地下車庫的設(shè)備機房、配電室、水泵房或中控室中間，給防水和設(shè)備施工安裝工期帶來很大的麻煩。

解決建議：重點關(guān)注沉降縫設(shè)計位置，當(dāng)出現(xiàn)這種情況時，及時跟設(shè)計公司溝通，重新優(yōu)化，避開這些部位。我們的其中一個項目，就出現(xiàn)了沉降縫設(shè)在中控室中間，經(jīng)及時發(fā)現(xiàn)，與設(shè)計溝通，調(diào)整了沉降縫的位置。

2.9 電梯或自動扶梯參數(shù)確定晚，電梯或自動扶梯品牌招標(biāo)晚，造成電梯井 或自動扶梯安裝處的結(jié)構(gòu)與電梯井或扶梯不匹配，出現(xiàn)需要剔鑿結(jié)構(gòu)或增加連接結(jié)構(gòu)的加固處理。

解決建議：早定參數(shù)，早定品牌，核對尺寸，控制施工誤差。

2.10 設(shè)備用房（熱力站、冷凍站、鍋爐房、水泵房等）頂板沒有考慮管道重量的荷載，造成后期加固。

解決建議：凡是頂板有管道或需要增加荷載的，都要考慮結(jié)構(gòu)荷載的增加。3.給排水專業(yè)

3.1 材料設(shè)備表規(guī)格參數(shù)體現(xiàn)不充分，有通用型號的材料沒寫通用型號材料，寫的是廠家的專屬型號。

解決建議：在圖紙中材料設(shè)備表格參數(shù)要清楚，一般不注明品牌。3.2 給排水管、燃氣管、熱力管線、電氣管線設(shè)計出戶路由太集中，各種出戶管線都集中在出戶單元門口。造成許多弊端：單元出入平臺處的井蓋影響景觀效果；出戶管過于集中，電力進戶管井位置占用面積大，將其他出戶管路由占用，造成其他管線需要繞過電力井，增加施工難度、增加成本；若管線接口有破壞，維修起來對居民出入造成不便。

解決建議：將各種出戶管線盡量分散，出戶管位置盡量避開單元門口；電力進戶管線設(shè)置在出戶平臺背面；進行管線綜合，加強綜合會審，將電力井的實際尺寸對其他管線的影響考慮進去。

3.3 室內(nèi)設(shè)備、管線沒有進行“二次深化”，路由沒有優(yōu)化，重點部位、各管線交叉部位無節(jié)點剖面，造成水、電、通風(fēng)空調(diào)管線打架，設(shè)計變更或洽商增多，成本增加；降低吊頂標(biāo)高。

解決建議：對設(shè)備、管線進行“二次深化”，優(yōu)化路由，重點部位、各管線交叉部位要有節(jié)點剖面。

3.4 二次加壓設(shè)備未按規(guī)范規(guī)定選用低噪音水泵，水泵噪音大，聲音傳至業(yè)主室內(nèi)，引起投訴。

解決建議：按規(guī)范規(guī)定選用低噪音水泵；水泵就位前，注意水泵基礎(chǔ)的平整度和水平度，注意對水泵基礎(chǔ)隔振、管道避震等環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制。

3.5 給水控制閥門少，不利于水管維修。案例如：為節(jié)省安裝成本，設(shè)計按照2-4個樓座設(shè)計一個給水控制閥門，造成后期物業(yè)管理難度大，一旦漏水維修，10 多個樓座同時停水。

解決建議：控制閥門數(shù)量既符合設(shè)計規(guī)范，也符合工程實際。

3.6 地下室內(nèi)的集水坑設(shè)計標(biāo)高高于電梯底坑，起泵水位高于電梯底坑地面。

解決建議：地下室內(nèi)的集水坑設(shè)計標(biāo)高一定要深于電梯底坑，并且坑內(nèi)的啟泵水位要低于電梯底坑地面，避免水倒流；

3.7 水泵房內(nèi)未設(shè)排水溝，或排水溝斷面尺寸不能滿足水箱跑、溢水時的排水量要求；

解決建議：水泵房內(nèi)要設(shè)排水溝，且水溝斷面尺寸應(yīng)能滿足水箱跑、溢水時的排水量要求。

3.8 廚房、衛(wèi)生間給排水管布置不合理。如：廚房中排水立管遠離窗戶，而一般洗菜盆靠窗設(shè)計，這樣就造成要用很長的排水管來連接洗菜盆與排水立管，既方便，又不美觀。

解決建議：認(rèn)真審查給排水立管位置是否合理，支管走向設(shè)計力求簡捷、通暢、合理，注意協(xié)調(diào)好排水主管位置與衛(wèi)生器具布置之間的相互關(guān)系。

3.9 洗衣機進水口、排水地漏、洗衣機插座位置不協(xié)調(diào)：洗衣機位置與排水地漏相對位置不合理，或是相距太遠；洗衣機給排水位置與洗衣機插座不在同一側(cè)。

解決建議：加強審圖，消除問題。

3.10 設(shè)計布置廚房排水立管時，與灶臺邊緣距離小于0.4m，與燃氣熱水器小于0.2m，不符合設(shè)計規(guī)范要求；有時出現(xiàn)燃氣熱水器的排氣孔對著外墻雨落管；空調(diào)外墻預(yù)留洞口正對外墻雨落管，造成設(shè)計變更或簽證，增加成本。

解決建議：認(rèn)真核圖，并在施工時注意減少施工誤差，避免類似打架的沖突。3.11 布置排水立管時，因貼近墻體布置，沒有考慮到下層剪力墻加厚（特別是高層容易出現(xiàn)剪力墻厚度變化），結(jié)構(gòu)預(yù)留與安裝沖突，造成設(shè)計變更或簽證，重新開洞。

解決建議：認(rèn)真審圖，重點關(guān)注此類問題，提前消化掉。

3.12 消防水管室內(nèi)室外均采用鍍鋅鋼管，沒有考慮到不適合室外埋設(shè)方式。解決建議：加強審圖環(huán)節(jié)，采用合適的室外管材和連接方式。

3.13 地下車庫入口漫水問題，沒有注意入口處抬坡或抬坡不夠高，造成路面雨水漫進車庫。

解決建議：在車庫入口第一道截水溝前做抬坡處理。

3.14 有機械停車位的車庫，消防先出圖紙，先施工，機械停車位后確定，且機械停車位施工安裝單位后確定，因設(shè)計沒有考慮到機械停車的標(biāo)高要求，消防水管路由和噴嘴與機械停車位沖突，造成后期消防水管路由變更，噴淋下噴改為噴嘴朝上，產(chǎn)生設(shè)計變更，增加成本。

解決建議：提前確定機械停車位的位置和技術(shù)要求，關(guān)注機械停車位范圍內(nèi)的管線及設(shè)備的設(shè)計與安裝，對有問題的進行優(yōu)化，避免相互沖突。

3.15 地下室沒有設(shè)計排水溝；設(shè)備間未設(shè)計排水溝或一層以上設(shè)備間未設(shè)地漏；管井未設(shè)地漏，一旦漏水或跑水，易被浸泡。

解決建議：加強審圖，地下室設(shè)計排水溝，設(shè)備間設(shè)計排水溝或地漏，管道進設(shè)計地漏。

3.16 給排水低溫易凍結(jié)區(qū)域無相應(yīng)的防凍保溫措施。如：車庫入口、從室外進入室內(nèi)的部位、樓梯間。

解決建議：在容易凍結(jié)的部位增加保溫措施，如電伴熱等。4.電氣專業(yè)

4.1 電力方案遲遲沒審批確定，變電所的位置、配電室的位置和數(shù)量、高低壓管井方案、電力設(shè)備都確定不下來。提前施工風(fēng)險大，不提前施工，對其他小市政施工影響非常大（因為電力管井深，且占地面積大，從施工順序上應(yīng)先施工電力管井或管溝，后施工其他市政管井和管線），高壓部分及配電室設(shè)備招標(biāo)須上供電系統(tǒng)招標(biāo)平臺，招標(biāo)周期長，加工周期長，嚴(yán)重影響正式供電時間。

解決建議：高度重視電力方案，提前計劃，提前準(zhǔn)備，提前啟動，不遺余力確定供電方案。在方案沒有大的風(fēng)險下先施工低壓部分電力井管，審批時做足工作，避免更改，以滿足其他市政施工。

4.2 配電室設(shè)計在地下室但在最底層，防水等級不高，頂板有的進行鑿洞，存在很大的漏水隱患。

解決建議：設(shè)在地下室時不宜在最底層，如是一層地下室，將配電室的地面抬高100-300mm，以防水流入配電室，頂板禁止鑿洞，配電室要設(shè)計排水溝，12 并做好防水措施。

4.3 泛光照明效果延續(xù)性差、主次性差；景觀夜景照明效果與整個環(huán)境不匹配；商業(yè)樓內(nèi)照度過高或過暗，過高不利于節(jié)能，過低不利于商業(yè)氛圍。

解決建議：由專業(yè)商業(yè)燈光公司對泛光照明、景觀夜景照明以及商業(yè)樓內(nèi)照度進行專業(yè)優(yōu)化，提升燈光系統(tǒng)設(shè)計，強調(diào)泛光照明燈光的延續(xù)性和主次關(guān)系，并對商業(yè)樓內(nèi)完工后的照度進行測試，是否達到設(shè)計要求。

4.4 配電室出線柜未設(shè)計計量裝置；住宅配電室公共區(qū)域用電回路未加裝二次計量電表。業(yè)主購買電費存在跨月現(xiàn)象，無法統(tǒng)計當(dāng)月業(yè)主用電量，不利于公共區(qū)域用電量與住宅業(yè)主用電量統(tǒng)計分析。

解決建議：配電室出線柜安裝計量電表；住宅配電室公共區(qū)域用電回路加裝二次計量電表。

4.5 商業(yè)樓中庭、步行街中庭未設(shè)計活動專用供電點位，無法保障大型活動的正常供電，舉辦大型活動，需從外廣場接入電源，既不安全，也不美觀。

解決建議：在中庭（觀光電梯附近）設(shè)計50KW的配電箱。

4.6 開關(guān)、插座點位設(shè)計不符合規(guī)范要求，如強弱電插座之間的距離小，不符合設(shè)計規(guī)范要求；與建筑圖及其他專業(yè)圖紙不符或出現(xiàn)打架現(xiàn)象，如：空調(diào)插座與室外空調(diào)機板不在同一側(cè)，相隔很遠；插座在暖氣片、燃氣爐等設(shè)備后面，開關(guān)安裝在房門后面等。

解決建議：組織對各專業(yè)圖紙進行綜合會審，注意電器點位與功能布置及各設(shè)備之間的相互關(guān)系。

4.7 強電橋架鋪設(shè)電纜數(shù)量太多，影響電纜散熱效果，縮短電纜壽命，支架難以承受電纜重量。

解決建議：按規(guī)范要求設(shè)計，電纜橫斷面填充率不能超過規(guī)范規(guī)定（電力電纜不超過40%，控制電纜不超過50%）。

4.8 商業(yè)不同類型店面要求電量與原設(shè)計電量不符，造成設(shè)計變更，原電纜、配電箱、開關(guān)浪費，并延誤工期。

解決建議：提前與商家溝通，總結(jié)不同類型店面對電量的需求，達到設(shè)計與商家要求統(tǒng)一目的。

5.暖通空調(diào)專業(yè)

5.1 商業(yè)不同類型店面冷量、新風(fēng)量需求與原設(shè)計不符，需增加冷量、新風(fēng)量，造成設(shè)計變更。

解決建議：提前與商家溝通，總結(jié)不同類型店面對冷量、新風(fēng)量的需求，達到設(shè)計與商家要求統(tǒng)一目的。

5.2 地下室商業(yè)街和換熱站排風(fēng)系統(tǒng)設(shè)置排風(fēng)熱回收裝置，即新風(fēng)機與排風(fēng)機合并為新風(fēng)換氣機，雖然符合節(jié)能的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但機組的尺寸較大，安裝空間要求大，特別是換熱站內(nèi)根本無法安裝，并且機組價格較高，節(jié)能效果不明顯，維修麻煩。

解決建議：仍采用獨立的新、排風(fēng)系統(tǒng)，可降低設(shè)備采購成本，風(fēng)機占用空間小，安裝靈活，維修也容易。

5.3 商業(yè)、步行街、超市等出入頻繁的大門處設(shè)置了兩套熱風(fēng)幕系統(tǒng)，一套為水熱風(fēng)幕，一套為電熱風(fēng)幕，增大了成本。

解決建議：采用一套大風(fēng)量水熱風(fēng)幕系統(tǒng)，水熱風(fēng)幕系統(tǒng)比較好，一套水熱風(fēng)幕系統(tǒng)就能減少大量冷風(fēng)侵入，建議采用高溫水系統(tǒng)，不建議采用空調(diào)水。

5.4 冷卻塔效率低，噪音大。

解決建議：選擇功率大、噪音低的電機，增加壓頭，調(diào)整葉片角度，提高冷卻塔進風(fēng)量，解決通風(fēng)不暢問題，使用新型隔音消音材料，降低噪音。

5.5 商業(yè)店油煙管井未加裝內(nèi)襯，油煙進入其他店面或住宅業(yè)主房間。解決建議：增加內(nèi)襯。

5.6 商業(yè)餐飲僅設(shè)計排油煙機，未設(shè)補風(fēng)系統(tǒng)。

解決建議：依據(jù)廠家排油煙量預(yù)留安全系數(shù)，設(shè)計補風(fēng)系統(tǒng)，使排油煙機與補風(fēng)機形成聯(lián)動。

5.7 裝修設(shè)計未考慮消防的相關(guān)問題，例如，未考慮設(shè)置擋煙垂壁，未考慮格柵對排煙量的影響等。

解決建議：裝修設(shè)計單位一定要與建筑設(shè)計單位溝通情況，了解消防規(guī)范的相關(guān)規(guī)定，在裝修設(shè)計中避免出現(xiàn)影響消防驗收的問題和消防安全問題。

5.8 樓梯間散熱器立、支管未單獨配置，與鄰室供暖房間散熱器共用一根立管，樓梯間是有凍結(jié)風(fēng)險的區(qū)域，一旦凍結(jié)或發(fā)生故障，影響臨室供暖效果。

5.9 壁掛爐煙囪與燃氣立管交叉凈距不滿足燃氣驗收標(biāo)準(zhǔn)（間距小于 14 150mm）由于燃氣圖紙出圖較晚，樓內(nèi)施工圖紙出圖時未考慮燃氣與壁掛爐煙囪交叉間距問題，造成燃氣立管移位、燃氣切斷閥電源插座設(shè)計變更。

解決建議：出具施工藍圖時應(yīng)考慮燃氣施工驗收規(guī)范要求，并咨詢?nèi)細怛炇諉挝?；?yīng)盡早確定燃氣規(guī)劃方案和設(shè)計單位。

5.10 圖紙說明中做法有遺漏，如：社區(qū)服務(wù)樓的采暖系統(tǒng)管道保溫位置不明確；未明確排水立管是否加設(shè)阻火圈；風(fēng)管包裹材質(zhì)未注明等。

解決建議：加強審圖，對細部做法予以明確。

5.11 坡屋面太陽能設(shè)備基礎(chǔ)（鋼筋預(yù)埋件）分布于每棟樓坡屋面，最多處近達百個，屋面防水材料采用波形瀝青防水板+屋面瓦。太陽能設(shè)備基礎(chǔ)防水節(jié)點施工難度大，波形瀝青防水板無法安裝，基礎(chǔ)根部存在較大滲漏隱患，且太陽能集熱板下部無法通過屋面瓦的鋪裝，影響屋面外觀效果。

解決建議：采用新工藝，掛件固定安裝的方案，在防水層施工完成后，采用螺栓固定在屋面掛瓦條上，對螺栓孔進行防水處理，最后完成屋面瓦的鋪裝。如照片：

（原太陽能設(shè)備基礎(chǔ)預(yù)埋）（采用新工藝——掛件固定）

6.市政與園林專業(yè)

6.1 小市政圖紙與大市政實際現(xiàn)狀的接駁點標(biāo)高、坐標(biāo)對不上，造成設(shè)計變更甚至重新調(diào)整圖紙。

解決建議：設(shè)計管理部門向項目公司提供“規(guī)劃設(shè)計條件清單”，項目公司現(xiàn)場測量，填寫“規(guī)劃設(shè)計條件清單”，并反饋設(shè)計部管理部門；對市政管線綜合疊圖，綜合會審，對路由進行優(yōu)化，在重要的管線交叉部位要有斷面圖；在施工前對小市政與大市政接駁點重新復(fù)測。

6.2 因電力方案審批慢，電力圖紙滯后，造成小市政圖紙綜合有很大的不確 定性，由于工期緊，小市政圖紙無法等到電力圖紙出來后再綜合優(yōu)化，只能以報批而未審批的電力圖紙為參考，各自為政，有圖就先施工，但一般施工順序是先電力管井管線后其他市政管井管線，電力管井管線施工要按審批電力圖紙施工，路由不能隨意調(diào)整，造成后期的電力管井管線施工對前面已施工的市政管井管線破壞以及增加已施工的市政管井管線出變更。

解決建議：高度重視電力方案的審批，把電力方案、電力施工圖紙出圖工作前置，提前啟動，遵循“先電力，后市政”，“先深后淺”，“先無壓，后有壓”的市政施工原則；提前與供電公司溝通，做到即使未審批下來，但也基本沒有風(fēng)險。

6.3 電力、市政、燃氣、熱力管井井頂標(biāo)高標(biāo)注不明或標(biāo)準(zhǔn)錯誤，與市政道路及園林完成標(biāo)高不符。特別要關(guān)注市政道路放在園林單位施工的，在市政道路坡度變化大的出入口的電力管井井頂標(biāo)高，是否與市政道路一致。如：一項目出入口坡度大，在出入口有一個電力管井，電力管井施工完成后，發(fā)現(xiàn)管井井頂標(biāo)高比市政道路標(biāo)高高了近600mm，最終只有把管井拆除，降低標(biāo)高，重新施工。

解決建議：電力、市政、燃氣、熱力管井及管線的標(biāo)高要明確，管井頂標(biāo)高標(biāo)注在圖上，并與市政道路、園林完成面標(biāo)高進行核對，避免出錯。

6.4 電力、市政、燃氣、熱力管井管線設(shè)計分布與路由不合理，造成打架、破壞、變更增多。如：出戶管線太集中，且都在單元門入口，造成單元門入口管線、管井打架，電力管井占地面積大，造成其他管線需要繞過電力井，增加施工難度、增加成本；單元出入口處的井蓋多，影響美觀效果。

解決建議：園林圖紙與規(guī)劃方案總平圖同時進行，建筑方案確定了，園林方案也要確定。出圖順序：設(shè)計出圖順序先園林—電力—市政—其他管線；對園林、電力、市政、燃氣、熱力管井管線進行綜合審圖，室內(nèi)重點考慮給排水、電氣、燃氣、熱力管線的出戶路由與室外接駁布置是否影響園林景觀的美觀效果。室外管井管線重點考慮布置是否符合規(guī)范要求，是否與園林、市政道路有沖突。

6.5 電力、市政、燃氣、熱力井蓋一半占在市政道路、園林道路上，一半占在路外面；有的井蓋在圍墻位置，與圍墻沖突；有的井蓋占在臺階上，一半在上臺階，一半在下臺階，有的一半在臺階上，一半在臺階外；有的井蓋占位在小品、水池等建筑物或構(gòu)筑物上。以上低級錯誤既增加成本，又影響美觀。

解決建議：以園林專業(yè)牽頭，組織相關(guān)專業(yè)，對井蓋進行優(yōu)化，優(yōu)化電力、市政、熱力、燃氣路由，力求把井蓋設(shè)計在綠化地中，杜絕低級錯誤。

6.6 電力、市政、燃氣、熱力一個專業(yè)路由的改變，沒有考慮對其他專業(yè)的影響，造成其他專業(yè)施工的被動。如：一項目因施工場地原因，雨水調(diào)蓄池向西調(diào)整5M，沒有考慮到移后的位置上是幼兒園圍墻，造成幼兒園基礎(chǔ)無法正常施工，最后采用對圍墻基礎(chǔ)做加固處理。

解決建議：各種管線更改路由及構(gòu)筑物更改位置時，需征得相關(guān)專業(yè)水暖、市政、電力及園林設(shè)計師及現(xiàn)場工程師的簽字認(rèn)可，并由園林設(shè)計師最終把關(guān)。

6.7 施工單位投標(biāo)清單和施工圖苗木清單不符，主要原因是招標(biāo)時，園林圖紙還沒有確定，僅是以園林方案圖紙和清單報價的方式招標(biāo)，造成后期的大量更改和認(rèn)質(zhì)認(rèn)價的大量工作，不利于成本的把控。

解決建議：提前確定園林圖紙，招標(biāo)圖紙應(yīng)達到施工圖紙深度。

6.8 地形坡度大的小區(qū)，房屋一側(cè)室外地坪能滿足防水、防潮及小區(qū)排水要求，但另一側(cè)室外地坪標(biāo)高高于房屋內(nèi)±0.000，造成室外雨水滲入室內(nèi)；采光井墻頂標(biāo)高與室外地坪標(biāo)高差不滿足規(guī)范要求，常會出現(xiàn)采光井墻頂標(biāo)高與室外設(shè)計標(biāo)高相平，甚至低于室外地坪。以上現(xiàn)象特別容易出現(xiàn)在地形坡度大，又想偷點首層層高的項目。

解決建議：建筑、園林等相關(guān)專業(yè)對項目做豎向分析，分析項目整個排水組織是否合理，對以上重點部位重點把控。7.設(shè)計管理

7.1 工作計劃性差，出現(xiàn)不能按計劃提供施工圖紙，或者為了滿足計劃節(jié)點考核，雖按計劃提供，但提供的圖紙不是最終版的，常出現(xiàn)剛發(fā)圖紙不久，就開始替換圖紙的現(xiàn)象；出圖順序不合理，如：出現(xiàn)先出市政圖紙，其后是園林圖紙再后是電力圖紙的情況，造成要么等待，不施工，要么先安排施工，工序前后倒置，變更簽證增多。

解決建議：編制詳細的設(shè)計管理工作計劃，增強工作的主動性，減少盲目性，保證工作有條不紊的進行，每周總結(jié)計劃完成情況，查明未完成原因，落實計劃推遲的補救措施，約束和督促設(shè)計管理工作，梳理科學(xué)的出圖順序，按質(zhì)按時提供施工圖紙，對于替換圖紙的情況，出現(xiàn)一次，考核扣分一次。

7.2 設(shè)計任務(wù)書閉門造車，不征求招商、銷售、工程、成本的意見，什么樣的產(chǎn)品其他部門在出圖前都不清楚。

解決建議：設(shè)計任務(wù)書編制前充分征詢招商、銷售、項目、成本等各部門意見，確定產(chǎn)品定位，辦理設(shè)計任務(wù)書會簽手續(xù)并存檔。

7.3 公司設(shè)計不重視設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，設(shè)計任務(wù)書編制、圖紙審核依賴設(shè)計管理工程師的個人能力高低和設(shè)計公司的設(shè)計水平，因為沒有標(biāo)準(zhǔn)化，致使出現(xiàn)諸多“缺、漏、碰、錯”等低級錯誤，出現(xiàn)大量設(shè)計變更，增加成本，甚至出現(xiàn)使用功能和質(zhì)量上的缺陷。

解決建議：公司要把設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化當(dāng)做大事來推進，只有成熟的設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化，才有成本建造標(biāo)準(zhǔn)的標(biāo)準(zhǔn)化，才能可靠的成本控制，才有成熟完美的產(chǎn)品。依據(jù)設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化來指導(dǎo)施工圖設(shè)計和圖紙審核，減少設(shè)計失誤。如果公司還沒有設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)化，則可以借鑒先進公司同類產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計來作為指導(dǎo)。

7.4 設(shè)計變更管理的問題：一是及時性差，現(xiàn)場已經(jīng)施工完成，無法更改，設(shè)計變更才下發(fā)；二是設(shè)計變時，變更不交圈，各專業(yè)未綜合考慮，各自為政，比如一個專業(yè)的位置變化，有的會涉及水、電、其他管線等諸多專業(yè)變更，但相應(yīng)設(shè)計變更沒有跟上，甚至出現(xiàn)一些不合理變更；三是設(shè)計變更只有設(shè)計、工程、成本會簽，沒有商管、銷售會簽，造成有些變更與原合同條款有沖突，而商管、銷售不清楚，引起合同糾紛。

解決建議：設(shè)計變更內(nèi)容要及時溝通現(xiàn)場，是否符合現(xiàn)場實際情況，要具備可實施性；完善設(shè)計變更的設(shè)計部內(nèi)部會簽審批手續(xù)，各專業(yè)設(shè)計變更要交圈，重視專業(yè)會簽；變更內(nèi)容要注意設(shè)計、工程、成本、商管、銷售等相關(guān)部門的溝通與會簽。

7.5 設(shè)計服務(wù)與現(xiàn)場脫節(jié)，不駐現(xiàn)場，來現(xiàn)場服務(wù)少，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題不及時。有的設(shè)計公司基本不來現(xiàn)場，設(shè)計部人員來現(xiàn)場時間也少。

解決建議：與設(shè)計公司簽訂合同時，根據(jù)工程進展和專業(yè)特點要求，明確駐場服務(wù)相關(guān)時間要求或一個月來現(xiàn)場服務(wù)的次數(shù)；建議設(shè)計部人員駐現(xiàn)場，特別是各專業(yè)主要施工階段的對應(yīng)工程師。

7.6 設(shè)計部專業(yè)工程師圖紙審核“二傳手”。因出圖計劃性差或出圖時間緊，圖紙滿足不了現(xiàn)場施工進度要求，設(shè)計公司剛曬好圖，設(shè)計部人員沒有審圖，直 18 接把圖紙發(fā)到工程部，造成一些設(shè)計問題沒審出來，就開始施工，這種圖紙審核“二傳手”情況，在房地產(chǎn)公司還很普遍。

解決建業(yè)：發(fā)給工程部的施工圖，必須經(jīng)過設(shè)計部的審核，而且還要組織相關(guān)專業(yè)的設(shè)計師會審，審圖成果與會簽手續(xù)需要存檔。

7.7 許多公司對施工圖出圖節(jié)點有考核，但對設(shè)計成果質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)很模糊，沒有具體量化，特別是對各專業(yè)設(shè)計工程師個人的考核。

解決建議：建立可量化的、操作性強的考核標(biāo)準(zhǔn)。

二、工程方面

1.領(lǐng)導(dǎo)缺乏凝聚力，團隊沒有戰(zhàn)斗力，缺乏決心、信心、斗志，沒有務(wù)實、吃苦的精神，主動性差，責(zé)任性不強，專業(yè)能力弱。

解決建議：帶兵先選將，用兵先選強。組建、打造一支專業(yè)性強、能吃苦、愿務(wù)實、講團結(jié)、戰(zhàn)斗力強的鋼鐵隊伍，對一個項目的工程管理非常重要。

2.工程管理與設(shè)計、成本、招采、計劃、前期、銷售關(guān)系均非常緊密，是項目推進的非常重要的協(xié)調(diào)部門，但僅僅只是站在狹隘的工程現(xiàn)場管理角度推進工作，沒有起到核心協(xié)調(diào)作用，造成項目整體推進慢。

解決建議：只盯著現(xiàn)場工程，管不好工程，與公司各部門及政府關(guān)聯(lián)職能部門的協(xié)調(diào)工作同樣是工程管理最重要的工作。工程管理是非常綜合的管理工作，需要重視與公司各職能部門、政府關(guān)聯(lián)職能部門的協(xié)調(diào)工作，整合各方資源，形成合力，形成舉公司之力共同推進。

3.在管理理念與方法上，工程管理過度依賴總包，自身工程管控能力差，若總包管理水平低，則工程管理就失控。

解決建議：對于工程現(xiàn)場的管理，為充分發(fā)揮總包的協(xié)調(diào)、管理職能，建議執(zhí)行總包制，但對項目工程的推進與管理，一定要把控在自己手里，不能過度依賴總包自己，從合同到執(zhí)行中，就要重視對總包、監(jiān)理、各甲指分包的領(lǐng)導(dǎo)班子的要求與評估，對不合格人員必須要求更換，關(guān)注勞務(wù)、材料、設(shè)備的準(zhǔn)備與進場，對進度、質(zhì)量、安全文明全面掌控。

4.對總包及各甲指分包只重管理，不重服務(wù)。造成與施工單位關(guān)系緊張，施工單位不與開發(fā)商一條心、一個目標(biāo)，背地里對工程系統(tǒng)意見大。

解決建議：對總包及各甲指分包既重管理，也重服務(wù)。這一條很重要，也是 常出現(xiàn)的問題，不重服務(wù)，會讓許多問題得不到及時解決，制造甲乙雙方的矛盾，影響工程推進。

5.監(jiān)理沒有發(fā)揮監(jiān)理職能的作用，形同虛設(shè)。

解決建議：把監(jiān)理當(dāng)成左右手去使用、去維護，發(fā)揮好監(jiān)理的主觀能動性，特別是要發(fā)揮監(jiān)理對工程質(zhì)量的把控。

6.對工程現(xiàn)場管理重點不明，管理沒有章法。如：對基礎(chǔ)工程施工階段、市政施工階段和設(shè)備安裝階段工程管理重視力度不夠；對農(nóng)忙影響勞務(wù)流失的重視程度不夠，無勞務(wù)保障預(yù)案措施；對門窗、電梯、配電設(shè)備等重要材料設(shè)備的加工周期不了解或跟蹤管控力度小，造成工程管控失控。

解決建議：工程管理抓好七點：一是細化計劃，按計劃推進，在落實計劃時，如有偏差，立即上措施，及時補救；二是重點抓兩頭，即前期抓工程的地下工程（土方、基礎(chǔ)、地下結(jié)構(gòu)）和后期市政進場、室內(nèi)設(shè)備安裝、精裝施工；三是催進場，抓落后，即把施工單位快速催進場，樣板先行，然后大面積展開，抓做得慢的隊伍，不讓其拖后腿，影響整體進度；四是抓勞務(wù)落實情況，工程進度、質(zhì)量、安全文明的管理很大的程度上就是勞務(wù)的管理，沒有充足的、技術(shù)嫻熟的勞務(wù)，一切都免談；五是對甲供甲指及承包商加工周期長的材料設(shè)備要重點跟蹤和管控；六是抓方案，抓樣板，抓交底，方案先行，樣板先行，然后大面積展開，抓好甲方對施工單位的技術(shù)交底，檢查總包及分包對勞務(wù)的交底落實情況。七是按時提供圖紙，做好技術(shù)服務(wù)、按合同審批與支付資金。

7.不重視現(xiàn)場平面圖的布置，施工道路、加工區(qū)、材料堆放區(qū)、塔吊布置、開挖順序等沒有認(rèn)真分析，沒有結(jié)合公司的開發(fā)計劃及科學(xué)的施工順序，出現(xiàn)塔吊不能滿足搶工時的運輸，塔吊、加工區(qū)、施材料堆放區(qū)位置、施工道路布置不合理，影響施工；開挖順序沒有計劃。

解決建議：重視現(xiàn)場平面圖的規(guī)劃，結(jié)合進度目標(biāo)，與總包共同分析，制定合理的現(xiàn)場平面圖，并進行審批。

8.開挖時間、開挖順序、回填時間、回填順序計劃性不強，搶工意識差：沒有組織，想到哪里挖到哪里，造成交通不暢、下道工序窩工、也不利于基坑支護；在天氣好的時間不抓緊、不加班、不搶工開挖或回填，經(jīng)常拖到雨天甚至雨季，耽誤工期，增加成本，加大安全風(fēng)險。

解決建議：審批開挖方案，按方案進行開挖，開挖方案要做到安全、有序、符合公司工程進度目標(biāo)；關(guān)注天氣預(yù)報情況，盡量避開雨季施工，在天氣好時，增加開挖或回填機械，提高加班、搶工意識。

9.防水材料以次充好，防水施工未按規(guī)范進行，沉降縫、伸縮縫重點防水沒按要求處理，偷工減料，有的甚至把SBS雙層防水做成單層防水，驗收把關(guān)不嚴(yán)，造成地下室漏水。

解決建議：做好材料進場驗收，必須復(fù)試合格后才能進場施工；把控過程施工質(zhì)量，重要部位防水必須有監(jiān)理旁站，檢查交底記錄和旁站記錄；嚴(yán)把隱蔽驗收。

10.不熟悉圖紙，不重視圖紙會審，不能及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)控問題，技術(shù)管理失控。

解決建議：工程師對本專業(yè)的圖紙要非常熟悉，同時熟悉與本專業(yè)有關(guān)聯(lián)的圖紙，加強本專業(yè)內(nèi)部圖紙審核和各專業(yè)圖紙的綜合會審，形成審圖和會審成果記錄，檢查各工程師的審查成果，對無審查成果的進行處罰；組織監(jiān)理、總包、各分包圖紙會審，形成審圖成果記錄；把審圖成果及時反饋給設(shè)計，最終由設(shè)計解決審圖意見。

11.施工順序前后顛倒，造成返工和破壞的損失。如：先安裝雨落水管，后做保溫和涂料，雨落水管兩邊保溫和涂料無法順延；又如：電力、小市政施工，沒有按“先深后淺，先電力后市政”的原則，先施工給排水、消防水，后施工電力管井管線，造成對管線的破壞和變更或簽證的發(fā)生。

解決建議：有組織、有計劃，合理安排，工序不顛倒，不犯低級錯誤。12.交房時，維修小組組織不力，反應(yīng)不及時，維修不到位，造成業(yè)主投訴。

解決建議：在交房方案中要明確維修領(lǐng)導(dǎo)小組的組織，工程副總掛帥，擔(dān)任組長；維修隊伍勞務(wù)有保障，明確各專業(yè)勞務(wù)的數(shù)量，帶隊人員；對驗房提出的問題進行記錄，并及時解決，避免業(yè)主投訴；對于不能及時解決的，要有維修預(yù)備隊伍，對造成投訴的，要有處罰，并在合同中注明處罰措施。

第五篇：“四步法”強力推進黨建重點工作項目化管理

永?？h“四步法”強力推進黨建重點工作項目化管理

[日期：2010-10-14]來源：永福縣委組織部作者：呂秉莊 呂新志 韋克源閱讀：518 次

為使黨建工作創(chuàng)特色、出經(jīng)驗、樹品牌，永?？h以深入開展“黨組織建設(shè)年”和“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，借鑒抓經(jīng)濟工作的理念來抓黨建工作，通過“四步法”積極創(chuàng)新黨建工作方法，實行黨建重點工作課題化設(shè)計、項目化管理、工程式推進，不斷提高組織工作科學(xué)化水平。

一、精心謀劃，科學(xué)設(shè)置

科學(xué)合理設(shè)置黨建工作項目是黨建工作項目化管理取得成效的前提。為使黨建工作更具針對性和可操作性，2009年底.該縣成立了黨建工作調(diào)研組，對全縣黨建工作情況進行深入調(diào)查研究，結(jié)合2010年黨建工作重點，積極構(gòu)建黨建工作思路，并邀請部分熟悉黨務(wù)工作的專家參與討論研究、篩選提煉，于年初對全縣黨建工作進行分類細化，設(shè)置了黨代會常任制、“四議兩公開”等14個重點項目，并按照項目特點將其分為招標(biāo)項目、公共項目和指定項目三大類。其中，招標(biāo)項目5個，分別是干部管理、黨代會常任制、四議兩公開、農(nóng)事村辦、農(nóng)民黨員大培訓(xùn)。公共項目4個，分別是黨員承諾制、發(fā)展黨員、現(xiàn)代遠程教育和村級活動場所建設(shè)；指定項目5個，分別是非公黨建、雙培雙促、城鄉(xiāng)黨建

一體化、科級非領(lǐng)導(dǎo)干部作用發(fā)揮、規(guī)范股級干部選人用人。同時，該縣還鼓勵各黨委（工委）根據(jù)實際情況，申報和組織實施自選黨建工作項目，并將項目實施情況在考核中與中標(biāo)黨委（工委）和指定黨委（工委）實行同等考評。

二、突出特色，合理發(fā)包

項目如何發(fā)包，直接關(guān)系項目實施進程和效果。該縣在項目分配實施過程中，堅持實事求是，注重項目發(fā)包的合理性、針對性。一是競爭性發(fā)包。結(jié)合各黨委（工委）的自身優(yōu)勢和部門特點，將突出全縣黨建工作特色的項目列入招標(biāo)范圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委根據(jù)縣委、政府中心工作和黨建工作擬定重點招標(biāo)項目，綜合自身實際和特點進行競標(biāo)項目申報，由縣委組織部組織通過現(xiàn)場招標(biāo)形式，統(tǒng)一實施分配。為確保公平、公正，縣委組織部邀請部分單位和部門的黨代表組成項目評審團，評審團根據(jù)各黨委（工委）的項目實施優(yōu)勢、計劃措施和預(yù)期效果陳述等，進行綜合評價，并當(dāng)場亮分，以綜合最高分標(biāo)準(zhǔn)確定中標(biāo)單位，將項目交由中標(biāo)黨委（工委）實施，依據(jù)項目實施進度和效果撥付專項資金重點支持。二是共向性發(fā)包。針對招標(biāo)項目數(shù)量的有限性和黨建工作經(jīng)常性，將具有普遍意義的常規(guī)性重點黨建工作項目，共同實施，由所有黨委（工委）統(tǒng)一實施，確保工作全覆蓋。三是指定性發(fā)包。根據(jù)各黨委（工委）工作實際、部門特點和工作重心，將部分項目進行指定分配，確保項目實施的針對性和實效性。如，非公黨建項目，由縣非公黨工委組織實施；城鄉(xiāng)黨建一體化項目，由縣直屬機關(guān)工委組織實施等等。

三、強化措施，落實責(zé)任

為扎實推進黨建工作重點項目建設(shè)，該縣通過強化責(zé)任，分層落實，確保項目管理取得實實在在的效果。項目確定后，縣委組織部與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、縣直黨工委書記都簽訂了《黨建重點工作項目責(zé)任書》，進一步明確項目管理的責(zé)任主體、實施要求和目標(biāo)效果。要求各級黨組織書記要像抓經(jīng)濟項目一樣重視抓好基層黨建創(chuàng)新項目，從謀劃思路、研究措施到解決問題、總結(jié)提升等各個環(huán)節(jié)，都要親自抓、直接抓，力求把項目抓出特色、抓出經(jīng)驗、抓出品牌。二是實行項目推進情況報告制度。要求所有黨組織，于每月月底前將本月項目推進情況總結(jié)及下月工作計劃以書面材料形式上報縣委組織部，并及時通報進展情況和取得成果，確保項目指導(dǎo)及時跟進。三是推行“五定工作法”。采取“定任務(wù)、定人員、定時間、定紀(jì)律、定獎懲”的“五定”措施，確保各項黨建工作在穩(wěn)步推進中創(chuàng)新發(fā)展，初步形成了上下聯(lián)動、廣泛監(jiān)督的系統(tǒng)工作方法。如要求每個實施的項目年內(nèi)至少完成在區(qū)（市）電視臺報道1次、在報刊發(fā)表信息文章1篇，在市級以上主流媒體發(fā)表1篇以上高質(zhì)量的經(jīng)驗性文章等。

四、建章立制，嚴(yán)格考評

一是建立聯(lián)系點制度。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直黨委（工委）相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)通過建立聯(lián)系點，經(jīng)常深入聯(lián)系點調(diào)查研究、具體指導(dǎo)，并努力培植2至3個示范點。二是建立督查機制。黨建工作項目化管理領(lǐng)導(dǎo)

小組采取定期和不定期方式，加強對項目進展情況的督促檢查，確保項目穩(wěn)步推進。三是建立考評激勵機制。制定了《關(guān)于在全縣推行基層黨建“項目化管理”的實施意見》，對黨建項目設(shè)置、組織實施、考核獎懲等方面做出了明確要求。同時，把黨建項目工作實施情況列入各級黨委（工委）書記黨建述職重要內(nèi)容，將項目實施結(jié)果作為各級黨委（工委）黨建工作考核及相關(guān)人員評優(yōu)評先的重要依據(jù)。

該縣通過積極創(chuàng)新工作方法，對黨建重點工作實行項目化管理，實現(xiàn)了黨建工作由“虛”到“實”、由“定性”到“定量”的轉(zhuǎn)變，有效推動了黨建各項工作的持續(xù)、健康發(fā)展。