第一篇：倡導(dǎo)人文服務(wù) 營造溫馨家園(解說)

倡導(dǎo)人文服務(wù) 營造溫馨家園

——記黑河市愛輝區(qū)中心敬老院 黑河市愛輝區(qū)中心敬老院位于四嘉子鄉(xiāng)西四家子村西側(cè)，距黑河市區(qū)6公里。周邊綠茵壞繞，芳草連階，鳥語花香，院落闊達，視野通透；只有清幽之趣，絕無紛擾之聲。

中心敬老院始建于2005年，是按照黨和政府的政策要求，切實解決好五保人員和農(nóng)村弱勢群體的醫(yī)、食、住實際問題，由原來5所鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院整合建設(shè)的。占地面積35000平方米,建筑面積4545平方米。樓宇敞廳軒窗、沐朝暉而浴暖陽；配置娛樂、電視、閱覽、會議、理發(fā)、吸煙、洗浴、心理疏導(dǎo)、臨終關(guān)懷等服務(wù)室和便利店、衛(wèi)生所、夕陽紅廣播站等娛樂健身場所，提供文化娛樂和醫(yī)療、康復(fù)、健身等多種服務(wù)。為入住五保對象提供豐富多彩的文化娛樂活動和醫(yī)療、康復(fù)、健身等多種服務(wù)項目，最大限度地滿足了老年人安度晚年生活的各種需要。

一、加強隊伍建設(shè)，提高員工素質(zhì)

愛輝區(qū)中心敬老院是一個溫馨的大家庭。組成這個大家庭的除了老人們，還有一支秉持“尊老、愛老、敬老、；和諧、和睦、和美”的辦院宗旨，以“親情、感動、快捷、精細”為工作理念的、具有團隊精神、朝氣蓬勃的員工隊伍。為了能夠持續(xù)、規(guī)范化地向入住人員提供優(yōu)質(zhì)、舒適的服務(wù)，敬老院十分強調(diào)員工的日常教育和作風(fēng)實踐。針對服務(wù)員年

齡偏大、文化水平偏低，沒有在服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗的情況，上崗前首先組織全體員工到黑河市福利院、老年公寓和兄弟敬老院等相關(guān)部門參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)外地敬老院服務(wù)人員的經(jīng)驗。并始終堅持定期在崗培訓(xùn)。結(jié)合我院實際，制定了“服務(wù)技能達標(biāo)測評”、“定期自我測評”、“綜合知識理論考試”、“定期自我工作總結(jié)”、“院民對員工工作無記名投票評比”、“崗前3分鐘演講訓(xùn)練”、早晚班交接，“周一早會”、“周工作日志”、“周報表” 等各項制度。同時制定了《敬老院員工守則》、《員工素質(zhì)十則》作為員工的行為規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。開展“兩個文明” 即文明用語、文明工作，樹立主動、周到、文明服務(wù)的意識；讓入住人員在享受文明服務(wù)的同時學(xué)會做文明人、辦文明事?，F(xiàn)在大部分院民都能自覺使用“您好、早晨好、請、對不起、謝謝、再見”等文明用語，充分體現(xiàn)了院民和員工良好精神面貌。員工在工作中學(xué)習(xí)、在工作中進步，服務(wù)能力和質(zhì)量不斷提高。

二、強化人性管理，擴大服務(wù)內(nèi)涵。

為了實行人性化服務(wù)，愛輝區(qū)中心敬老院實行多層次、多樣化的管理方式，為每位入住人員建立了“綜合檔案”和“身體健康檔案”。掌握和了解每位供養(yǎng)人員的個人和親屬信息及身體健康狀況，對身體有疾病的院民進行定期檢查、對癥用藥、隨時觀察。在護理上、飲食上給予特殊護理，將疾病控制在初發(fā)期。對身體恢復(fù)性病人進行有針對性的系統(tǒng)

康復(fù)訓(xùn)練?，F(xiàn)在入住人員基本達到日常病不出院、急診在床上看。開展了豐富多彩的文化藝術(shù)活動。先后成立了“院民委員會”、“多種經(jīng)營組”、“文藝組”、“合唱團”、“秧歌隊”、“棋牌組”、“義務(wù)理發(fā)組”、“治安聯(lián)防組” “夕陽紅廣播站”等活動小組。敬老院逢節(jié)必過，不論是“元旦”、“春節(jié)”、“元宵節(jié)”、“五一”、“十一”，還是“老年節(jié)”、“重陽節(jié)”，都要改善伙食，舉行各種文化娛樂活動，現(xiàn)在敬老院內(nèi)，經(jīng)?？吹皆好衽ぱ砀璧纳碛?，聽到院民朗朗的歌聲。去年，在黑龍江邊成功舉辦了《和諧 幸福 關(guān)愛》文藝晚會。舉辦趣味運動會，和社區(qū)居民及派出所官兵共同聯(lián)歡等、到黑河島、黑龍江公園、璦琿陳列館參觀，讓五保人員了解家鄉(xiāng)的變化，感受改革開放的成果。愛輝區(qū)中心敬老院在落實以人為本的服務(wù)過程中，還強化社會化服務(wù)，主動和社會各界聯(lián)系，組織義工和志愿者到敬老院和院民聊天、談心，捐獻衣物、水果，義務(wù)理發(fā)、義診、文藝演出等，讓院民真正感受到了社會的溫暖和關(guān)愛。親情化服務(wù)，為老人慶賀生日、分類管理既：即：全護理類、衛(wèi)生特殊護理類、精神類、年老體弱類、易違反院規(guī)類。對患病的院民安排病號飯，并及時送飯、喂藥，端屎倒尿。護理員每人兜里都有一個服務(wù)包，里面有指甲刀、針線、水果刀等，隨時為院民剪手指甲、腳趾甲，縫補衣物、釘紐扣、削水果皮等，使護理更見細微、更加人性化。維護入住人員合法權(quán)益是人性化服務(wù)的又一種體現(xiàn)，五

保人員即是一個弱勢群體又是一個特殊的群體，65%的五保人員在分散供養(yǎng)期間存在親屬、村委會拖欠承包田租金和補貼金現(xiàn)象，對五保人員的權(quán)益造成了嚴(yán)重的侵害。敬老院班子人員多次找鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村相關(guān)部門，請法律援助，使絕大部分五保人員的欠款都追討回來。臨終關(guān)懷、溫情送別。入住五保人員鰥寡孤獨，一輩子缺少愛，他們到了生命的最后時期，理應(yīng)關(guān)懷安慰他們。在照顧他們身體的同時給予他們心靈慰藉，減輕他們的痛苦，盡量為他們提供幸福的臨終環(huán)境。愛輝區(qū)中心敬老院在特護區(qū)設(shè)立了“臨終關(guān)懷室”為老人準(zhǔn)備了壽衣等臨終用品，醫(yī)護人員和服務(wù)人員對他們無微不至的關(guān)懷和照顧，每天擦身洗漱、翻身、端屎端尿、喂飯喂藥，安詳?shù)乜粗麄冏咄耆松詈蟮囊欢温贰＞蠢显涸诟愫梅?wù)的基礎(chǔ)上，利用有效土地，開發(fā)種植項目。把院前院后的45畝地全部栽上果樹和蔬菜，不僅解決了敬老院的夏、秋吃菜問題，院民不僅改善了伙食，也從中體會到參加集體勞動的樂趣。

三、感恩黨的關(guān)懷、傳遞社會溫暖

這里是人生旅途中夕陽輝映下生命華章的續(xù)寫，是人生輝煌的回歸驛站，也是黨和各級政府關(guān)心、關(guān)懷的縮影。她像陽光溫暖著老人的心，像雨露滋潤著福利事業(yè)茁壯成長。愛輝區(qū)中心敬老院建院伊始，即受到了各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門和社會各界的關(guān)懷、扶持和真誠幫助。各級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來院

慰問老人，視察工作，解決問題。這是老人的福祉，也是愛輝區(qū)敬老院員工的工作動力。愛輝區(qū)中心敬老院建院以來嚴(yán)格按工作時間、工作任務(wù)、工作質(zhì)量進行監(jiān)督、考核。開展優(yōu)秀班組、優(yōu)秀樓層、優(yōu)秀員工評選活動，為我院服務(wù)工作實現(xiàn)專業(yè)化管理、規(guī)范化服務(wù)打下了基礎(chǔ)。2008年一名護理員被市婦聯(lián)評為巾幗建功標(biāo)有兩名護理員分別被黑河市婦聯(lián)評為“巾幗建功標(biāo)兵”和愛輝區(qū)“勞動模范”，一名工作人員榮獲黑河市“百業(yè)狀元”稱號，院長被評為省級“優(yōu)秀敬老院院長”；榮獲市級“三八紅旗集體”及民政部授予的“全國模范敬老院”稱號。

黑河市愛輝區(qū)中心敬老院在省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門的指導(dǎo)和社會各界的大力幫助下，取得了一定的成績，但離上級有關(guān)部門的要求和兄弟縣市敬老院相比還有一定的差距。今后將充分借鑒其他縣市敬老院好的經(jīng)驗和做法，積極探索，不斷創(chuàng)新，努力做好各項工作，不斷改善硬件服務(wù)設(shè)施，完善行業(yè)文化內(nèi)涵，實現(xiàn)浮老、助殘的使命，秉持“尊老、愛老、敬老、；和諧、和睦、和美”的辦院宗旨；竭誠踐行“上善若水、仁者愛人的服務(wù)精神，為更多的老人提供更優(yōu)質(zhì)、更舒心的服務(wù)，切實、有效地保障好五保供養(yǎng)人員的基本生活，為他們晚年生活提供一片安靜、祥和的沃土。

敏言勵行，福澤社會……

第二篇：營造溫馨家園構(gòu)建和諧社區(qū)

文章標(biāo)題：營造溫馨家園構(gòu)建和諧社區(qū)

社區(qū)是社會的細胞，社區(qū)和諧是社會和諧的基礎(chǔ)。隨著城市化進程的加快，社區(qū)已成為完善城市功能、提高城市管理水平和居民素質(zhì)、維護社會穩(wěn)定的重要載體。近兩年來，××區(qū)全面落實科學(xué)發(fā)展觀，以創(chuàng)建“省級社區(qū)建設(shè)示范區(qū)”和“全國社區(qū)建設(shè)示范區(qū)”為目標(biāo)，圍繞構(gòu)建管理有序、文明祥和的和諧社區(qū)這一

主題，以社區(qū)“兩房”建設(shè)為抓手，加強規(guī)范化管理，不斷完善社區(qū)功能，全區(qū)社區(qū)建設(shè)工作取得了一定成效。

一、以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為基礎(chǔ)，構(gòu)建社區(qū)平臺

2003年，區(qū)委、區(qū)政府按市局統(tǒng)一要求，制定了××區(qū)社區(qū)建設(shè)規(guī)劃，規(guī)劃提出：一年打基礎(chǔ)，二年創(chuàng)市先進，三年創(chuàng)省先進，四年創(chuàng)建成全國社區(qū)建設(shè)示范區(qū)，成立了區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥的社區(qū)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了創(chuàng)建計劃。首先解決有人辦事的問題。2004年利用換屆契機，公開招聘了60名大學(xué)生進社區(qū)工作，改變了居干的知識、年齡結(jié)構(gòu)，提高了居干隊伍的綜合素質(zhì)。我區(qū)注重待遇留人，建立了居干工資待遇自然增長機制，社區(qū)工作者有較強的吸引力。其次是解決有房辦事的問題。由于我區(qū)是老城區(qū)，載體小、硬件少、設(shè)施差，長期制約社區(qū)工作的開展。為了解決這一突出問題?！痢羺^(qū)委、區(qū)政府決定在全區(qū)開展社區(qū)“兩房”建設(shè)工作，從2005年開始，到2006年年底前，老城區(qū)和新城區(qū)60個社區(qū)辦公、活動用房分別達到150平方米和220平方米的標(biāo)準(zhǔn)。

1、強化領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。市、區(qū)黨委、政府高度重視“兩房”建設(shè)工作，不斷加強組織領(lǐng)導(dǎo)，加大推動力度。2004年底，市委、市政府召開全市社區(qū)建設(shè)工作會議，全面動員和部署市區(qū)社區(qū)建設(shè)和“兩房”建設(shè)工作。民政部、中共中央組織部等十部委《關(guān)于進一步做好社區(qū)組織的工作用房、居民公益性服務(wù)設(shè)施建設(shè)和管理工作的意見》出臺后，區(qū)政府專門召開全區(qū)社區(qū)工作會議、社區(qū)結(jié)對共建動員會議，認(rèn)真落實文件精神及市委、市政府相關(guān)精神，形成全力推進社區(qū)“兩房”建設(shè)的良好氛圍。“兩房”建設(shè)工作被分別列入2005年市、區(qū)兩級政府為民辦實事項目，××區(qū)將2005年確定為“社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)年”。

2、調(diào)查研究，分類實施。市、區(qū)政府在各街道召開現(xiàn)場會，研究方案，督查進度，協(xié)調(diào)矛盾，推進工作。市政府丁市長走進60個社區(qū)，對每個社區(qū)的建設(shè)，均提出了具體要求，市民政局領(lǐng)導(dǎo)同志多次深入到各個社區(qū)，現(xiàn)場辦公，落實責(zé)任，解決問題。區(qū)專門成立社區(qū)辦公活動用房建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)人員，牽頭組織、協(xié)調(diào)、督查“兩房”建設(shè)日常事務(wù)。區(qū)委、區(qū)政府組織有關(guān)部門對全區(qū)社區(qū)“兩房”情況進行詳細調(diào)研，排定工作計劃，落實工作責(zé)任。區(qū)“兩房”建設(shè)辦公室、各街道、社區(qū)根據(jù)“一居一策、因地制宜”的工作原則，與有關(guān)職能部門加強溝通協(xié)調(diào)，確定社區(qū)用房達標(biāo)方案。即：對面積達標(biāo)、具備條件的社區(qū)進行擴建，為創(chuàng)建精品、特色社區(qū)打好硬件基礎(chǔ)；對房屋比較分散的社區(qū)，加大調(diào)劑整合力度，集聚資源，滿足社區(qū)辦公和活動用房的需要；對無社區(qū)用房或面積不達標(biāo)的老城區(qū)社區(qū)，想方設(shè)法籌措資金建房、購房或租房；對老城區(qū)改造中拆遷的社區(qū)辦公和活動用房，按照就近便民的原則，落實重建方案；對單位型社區(qū)由單位負(fù)責(zé)解決社區(qū)辦公和活動用房。

3、結(jié)對共建，形成合力。在市委、市政府的關(guān)心支持下，分別開展了市、區(qū)機關(guān)部門與社區(qū)結(jié)對共建活動。市、區(qū)機關(guān)部門、單位與社區(qū)結(jié)成共建對子，按照“資源共享、責(zé)任共擔(dān)、共同發(fā)展”的原則，幫助結(jié)對社區(qū)解決基礎(chǔ)設(shè)施和硬件設(shè)施落后的問題，著重填補社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的資金缺口。市、區(qū)機關(guān)部門把支持社區(qū)建設(shè)列入重要議事日程，主動與街道、社區(qū)之間加強聯(lián)系，落實共建措施，推動工作開展。

4、積極參與，發(fā)揮職能。社區(qū)建設(shè)各成員單位立足自身，找準(zhǔn)與社區(qū)工作的結(jié)合點，加強對社區(qū)辦公、活動用房建設(shè)工作的檢查指導(dǎo)，協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。規(guī)劃××分局、國土××分局、區(qū)發(fā)改委在社區(qū)用房建設(shè)工作中積極配合辦理建房手續(xù)，減化審批程序，減免有關(guān)規(guī)費，用實際行動支持社區(qū)建設(shè)工作。區(qū)民政局充分發(fā)揮參謀助手作用，在狠抓社區(qū)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)同時，全力推進社區(qū)硬件改造工作，努力為社區(qū)和社區(qū)工作者創(chuàng)造良好的工作條件。

我區(qū)的社區(qū)“兩房”建設(shè)，經(jīng)市、區(qū)兩級政府強勢推進，機關(guān)部門互動，群眾積極參與，取得了歷史性的突破。據(jù)統(tǒng)計，全區(qū)社區(qū)辦公、活動用房原有面積4308.3平方米，新增面積共計7228平方米，社區(qū)辦公、活動用房面積已達11536.3平方米。先后投入資金735萬元，其中，共建單位幫扶資金265萬元，社區(qū)自籌資金210萬元，市、區(qū)兩級政府投入資金以及減免各類費用260萬元。目前已有54家社區(qū)達到了規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。

二、以規(guī)范化管理為抓手，創(chuàng)建“星級社區(qū)”

一是統(tǒng)一掛牌，體現(xiàn)特色。為體現(xiàn)××特色，方便群眾辦事，我們面向社會公開征集社區(qū)標(biāo)

識，最終確定以梅花（泰州市花）為主體、內(nèi)含由漢字“人”和字母HL（“××”拼音第一個字母）構(gòu)成的房屋圖案，整個標(biāo)識寓意著社區(qū)給居民群眾帶來家庭一樣的關(guān)懷和溫馨。同時，對全區(qū)60個社區(qū)統(tǒng)一制作社區(qū)黨組織和社區(qū)居委會的牌子，明確規(guī)定社區(qū)門前只懸掛這兩塊牌子，規(guī)范社區(qū)掛牌和標(biāo)識。

二是打造亮點，提升品位。為了規(guī)范社區(qū)管理，創(chuàng)

新工作特色，我們緊緊圍繞“全國社區(qū)建設(shè)示范區(qū)”的總體目標(biāo)，制定下發(fā)了《關(guān)于開展星級社區(qū)創(chuàng)建評比活動的意見》，從“硬件足、功能優(yōu)、組織強、制度全、成效好”等五個方面，對“星級社區(qū)”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)進行了明確，在創(chuàng)特色社區(qū)上下功夫。我區(qū)選擇了10個社區(qū)，各創(chuàng)特色，形成亮點，收效明顯。目前在社區(qū)服務(wù)、義務(wù)值勤、社區(qū)幫教、社區(qū)減災(zāi)形成特色。今年上半年，經(jīng)初步驗收，全區(qū)分別有24個、10個、2個社區(qū)達到了二星級社區(qū)、三星級社區(qū)和四星級社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)，已上報區(qū)政府，待批準(zhǔn)后統(tǒng)一掛牌、獎勵。獎勵標(biāo)準(zhǔn)為：二星級社區(qū)5000元，三星級社區(qū)8000元，四星級社區(qū)10000元。

三是加強培訓(xùn)，提高素質(zhì)。去年12月份，我們與區(qū)委組織部一起，分三批對全區(qū)260名社區(qū)居委會黨組織書記、主任、干事進行培訓(xùn)，培訓(xùn)采取半封閉式方式進行，聘請職大教師及省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家結(jié)合我區(qū)社區(qū)特點進行專題授課；培訓(xùn)內(nèi)容分為專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)技術(shù)課、社區(qū)業(yè)務(wù)課、實際經(jīng)驗課，主要涉及管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、社區(qū)工作概論、社區(qū)組織建設(shè)、社區(qū)管理法規(guī)等。通過培訓(xùn)，提高了社區(qū)干部綜合素質(zhì)和工作能力。

三、以社會化服務(wù)為重點，完善社區(qū)功能

社區(qū)服務(wù)是社區(qū)工作的重要內(nèi)容之一，是衡量社區(qū)工作水平的重要標(biāo)志。社區(qū)建設(shè)要始終以滿足居民的不同需求為出發(fā)點和落腳點，體現(xiàn)大社區(qū)、大服務(wù)的發(fā)展要求。

一是構(gòu)建社區(qū)服務(wù)平臺。2005年，市民政局把城西街道作為省城市社區(qū)綜合服務(wù)平臺試點單位，投入建設(shè)資金60萬元，構(gòu)建了以城西街道服務(wù)中心“辦事大廳”為主，基層社區(qū)站“事務(wù)受理室”為輔，利用政府公用信息網(wǎng)絡(luò)資源，運用現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，以網(wǎng)絡(luò)平臺、語音平臺和平面資訊為載體，以政務(wù)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、物業(yè)服務(wù)和資訊服務(wù)為內(nèi)容的社區(qū)建設(shè)平臺，全面提高在社會保障、就業(yè)服務(wù)、衛(wèi)生醫(yī)療、計生指導(dǎo)、助殘康復(fù)、家政服務(wù)、健身娛樂、綜合治理、社會治安等方面綜合服務(wù)水平。經(jīng)過市、區(qū)兩級民政、財政部門的指導(dǎo)、督辦、檢查，建設(shè)任務(wù)已全部完成，7月初順利通過了省民政廳的驗收。

二是加強社區(qū)黨建工作。據(jù)統(tǒng)計，目前我區(qū)由社區(qū)管理的黨員人數(shù)已近5000多人，通過“兩房”建設(shè)的實施，有效地解決了社區(qū)黨員的活動陣地。各社區(qū)黨組織組織黨員開展了豐富多彩的學(xué)習(xí)、教育活動，正常了離退休黨員、流動黨員的組織生活，使社區(qū)黨員有了家的感覺。特別是通過第二批先進性教育活動，各社區(qū)黨組織廣泛開展創(chuàng)建“社區(qū)黨建工作示范點”活動，完善黨建工作網(wǎng)絡(luò)體系，建立健全黨員基礎(chǔ)工作臺帳和工作檔案，做到基本情況清，具體流向明，管理措施實。依托黨組織扎實開展一些貼近社區(qū)工作實際、富有成效的便民服務(wù)，增強了社區(qū)黨組織的凝聚力、號召力。

三是全部建立“愛心超市”。針對扶貧幫困工作中存在的掛鉤單位好的幫扶的多，掛鉤單位差的幫扶的少的不平衡問題，將幫扶形式由原來的部門結(jié)對掛鉤幫扶到戶轉(zhuǎn)變?yōu)榻y(tǒng)籌資金、物資，分類幫扶，把政府、部門、社會、企業(yè)、個人的愛心善舉，整合到“愛心超市”這個平臺上來，根據(jù)幫扶對象的貧困程度給予相應(yīng)的幫助，讓有困難、需要幫助的群眾能夠便捷地到“愛心超市”來選擇、領(lǐng)取自己生活需要的物品。到目前為止，城區(qū)6個街道辦事處全部建成“愛心超市”。

四是完善社區(qū)服務(wù)體系。各社區(qū)堅持把社區(qū)服務(wù)作為社區(qū)建設(shè)工作的突破口，不斷擴大服務(wù)對象，擴展服務(wù)項目。目前各社區(qū)均建立了社區(qū)服務(wù)站，開設(shè)各類服務(wù)網(wǎng)點518個。建立志愿者服務(wù)隊伍98支，近5000名志愿者參與社區(qū)互助活動，社區(qū)服務(wù)基本形成布局網(wǎng)絡(luò)化、服務(wù)系列化、項目多樣化的格局。為滿足“孤老病殘”等特殊群體的需求，各街道及社區(qū)建成特殊服務(wù)設(shè)施102處，提供收寄養(yǎng)、醫(yī)療康復(fù)、保健等服務(wù)。

××區(qū)社區(qū)建設(shè)工作受到了省民政廳的充分肯定。五月份，在全省召開的和諧村鎮(zhèn)社區(qū)建設(shè)工作經(jīng)驗交流會上作了書面交流。

《營造溫馨家園構(gòu)建和諧社區(qū)》來源于xiexiebang.com，歡迎閱讀營造溫馨家園構(gòu)建和諧社區(qū)。

第三篇：關(guān)愛留守兒童 營造溫馨家園

關(guān)愛留守兒童 營造溫馨家園

——柳林鎮(zhèn)宋村小學(xué)少隊部

眾所周知，關(guān)愛留守兒童已經(jīng)成為社會關(guān)注的焦點，更是我們老師工作的重點，我們應(yīng)毫不猶豫的扛起這份重?fù)?dān)。近年來，農(nóng)村經(jīng)濟狀況相對較差，很多務(wù)工家長把未成年的孩子寄養(yǎng)在親友處，因此出現(xiàn)了一個新的特殊兒童群體——留守兒童。而農(nóng)村留守兒童的監(jiān)護人大多是年老體弱者，他們文化水平低下，對孩子放任自流，對這些留守兒童的成長造成了負(fù)面影響。因此，作為校少隊輔導(dǎo)員的我，就責(zé)無旁貸的擔(dān)起帶動其他班主任共同關(guān)愛這些缺乏父母關(guān)愛的學(xué)生——留守兒童的擔(dān)子。給他們一個溫暖的家，從而營造一個和諧而溫馨的校園。下面是我們所做的幾個片段：

——讓父母離異的孩子有信心

留守兒童相對其他學(xué)生來說，他們是可憐的，他們沒有父母的疼愛。因此，我們關(guān)心他們不能停留在表面，要用老師的“愛心”去換取他們的信任，這要求我們要從身邊的小事做起，讓他們不在感到孤獨無助。四年級有一位學(xué)生名叫師雨欣，他父母離婚以后就一直和年邁的奶奶住在一起，生活很困難，為此老師組織班上的同學(xué)把零花錢節(jié)約下來捐給他，并為他買書包、鋼筆等必須的學(xué)習(xí)用品，以勉勵其刻苦學(xué)習(xí)。雖然我們不能給留守兒童很多物質(zhì)上的幫助，但是我們可以用我們的真誠去感動每個留守兒童那顆幼小的心靈，從而激發(fā)他們好好學(xué)習(xí)，熱愛生活。這位學(xué)生在同學(xué)和老師的幫助下對生活有了自信心，也更加的發(fā)奮學(xué)習(xí)，每次考試成績都是優(yōu)秀。可見，關(guān)心留守兒童要從身邊的小事做起。

——讓孤兒不孤

教育家蘇霍姆林斯基說：“教育技巧的全部奧妙就在于如何愛護兒童”。愛學(xué)生是教師必備的心理素質(zhì)，沒有真正的愛就沒有真正的教育。對留守兒童來說，他們更缺少愛，更渴望得到老師、同學(xué)、社會的關(guān)注。因此，我們作為老師要從小事上、細節(jié)上多關(guān)心他們。時刻關(guān)注他們的思想變化，及時溝通。二年級共16人，留守兒童就有6人。對留守兒童來說，他們更缺少愛，更渴望得到老師、同學(xué)、社會的關(guān)愛。我們作為教師，要從小事上、細節(jié)上多關(guān)心他們，時刻關(guān)注他們的思想動態(tài)，及時溝通。用自己的愛去彌補他們所缺少的父母的愛，讓他們感受到學(xué)校就是他們學(xué)習(xí)、成長的家。

該班有一位學(xué)生叫張宇軒，他無父母，家里只有60多歲的爺爺奶奶照顧他，他每天上學(xué)都遲到，性格內(nèi)向，不愛和同學(xué)玩，而且還不交作業(yè)。一開始班主任找他談話他總是唯唯承諾，轉(zhuǎn)身卻我行我素。后來通過家訪才了解到他因家庭情況不好而承受壓力過大，導(dǎo)致其患上了“心理疾病”。此后，我主動找他進行交流，談心，鼓勵他；讓班干部陪他上下學(xué)；組織學(xué)生給他過生日??慢慢的他變了，不再遲到，開始交作業(yè)了，字也寫得比以前好了，成績也有很大的提高。而且他也活潑快樂了很多，還常常做好事。俗話說得好：“精誠所致，金石為開”。我們用慈母般的愛，用持之以恒的耐心，就一定能讓他們感受到溫暖。讓他遠離孤單。

——讓岳瑞有健康的心理

“留守兒童”心理健康問題是外出務(wù)工父母無暇顧及的嚴(yán)重問題，孩子感情上得不到交流，得不到正確的引導(dǎo)和幫助，缺少父母的溫暖和教育，這對學(xué)生心理產(chǎn)生極大影響。留守兒童一般內(nèi)向、自卑、敏感，性格比較脆弱。另一部分學(xué)生是父母在外打工，經(jīng)常給孩子錢，加上監(jiān)護人的嬌寵溺愛，導(dǎo)致孩子養(yǎng)成亂花錢、逃學(xué)、自暴自棄等不良行為，我校岳瑞就是這樣的學(xué)生。他們往往自私、孤僻、暴躁、蠻橫。針對這一特點，我們用班會講節(jié)儉的重要性，放一些農(nóng)民工在外打工的片，讓他們養(yǎng)成節(jié)儉的生活習(xí)慣，體會父母的不易，讓他們感到父母出去不是不愛他們，而是為了使他們生活更好。并舉辦豐富多彩的課外活動，豐富學(xué)生的課余生活。辦有手抄報、音體美興趣小組等，這些活動的開展填補了學(xué)生心靈的空白，讓他們覺得學(xué)校生活充實、美好。另外，開展心理疏導(dǎo)活動，及時解答他們的疑惑。幫他們少走彎路。

——讓劉婕的成績更棒

留守兒童許多是由他們的奶奶、外婆等隔代親屬來撫養(yǎng)的，而農(nóng)村這樣的老人文盲率超過70％，他們無法對孩子進行輔導(dǎo)，也很難與孩子進行思想交流，缺少及時的學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與心理溝通。許多留守兒童因成績不好而產(chǎn)生厭學(xué)情緒，進而走上輟學(xué)道路。我們開展一幫一活動，或給他們開小灶，真正體會到了班級的溫暖和學(xué)習(xí)的樂趣?！蔽倚５牧羰厣蠖鄬W(xué)習(xí)成績都很差，對此，我們經(jīng)常利用課余給他們單獨輔導(dǎo)，并在班上建立了學(xué)習(xí)興趣小組，讓學(xué)習(xí)小組的同學(xué)配合老師幫助他們學(xué)習(xí)，從而激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣，增強了他們的自信心，讓他們自覺地學(xué)習(xí)，樂于學(xué)習(xí)，經(jīng)過我們的努力，這些留守孩子的成績有了很大的提高。成績提高幅度最大的是劉婕，他剛開學(xué)的時候只能考六十多分，經(jīng)過我們的努力和同學(xué)的幫助，這位學(xué)生半期成績就提高到七十多分。這樣大的進步充分證明了關(guān)愛留守兒童，提高留守兒童的學(xué)習(xí)興趣是多么的重要。

——讓馬明陽從思想上有進步

大多數(shù)留守兒童由于缺少父母的監(jiān)管，自制力差，脾氣暴躁，往往因為一點小事與同學(xué)打架，甚至動用刀子等器具，嚴(yán)重影響了其他學(xué)生的安全，造成極壞影響。而女生多缺乏自我保護意識。作為班主任，少隊部要求班主任利用每周的校本課和班會課，對學(xué)生進行法制教育，講如何自我保護。從電視上、網(wǎng)絡(luò)上、多搜集一些實際例子，對學(xué)生進行教育。特別注重留守兒童的個體教育，我校學(xué)生馬明陽，學(xué)習(xí)成績好，頭腦聰明、背書快。但是由于父母長年在外，很少與孩子溝通，他住在外婆家，家長只重視孩子的學(xué)習(xí)成績，只要說學(xué)習(xí)，什么都給他，幾百元的學(xué)習(xí)機，他當(dāng)游戲機玩，很少顧及他學(xué)習(xí)以外的東西，造成他成了一個個性孩子，上課坐不穩(wěn)，課堂隨意說話，不講衛(wèi)生，亂拿別人的東西。老師布置的作業(yè)愛做就做，不愛做就不做。因為懶，成績下降了很多，與同學(xué)關(guān)系也很差，幾乎沒有同學(xué)愿意與他坐，與他合伙值日。

對此現(xiàn)象，我作為班主任從教他學(xué)會與同學(xué)相處，不經(jīng)允許，不能拿別人的東西，公共場合注意個人衛(wèi)生。利用課余時間給他補課，他有一點進步就表揚鼓勵他，并教會他向好的學(xué)，正確引導(dǎo)他，耐心輔導(dǎo)他，培養(yǎng)他慢慢養(yǎng)成好習(xí)慣，作業(yè)天天檢查，個人衛(wèi)生天天促督，安排一些性格好的同學(xué)主動跟他交往，放假時，與他外婆聯(lián)系、溝通交流，由他外婆好好照顧他、鼓勵他、關(guān)懷他?，F(xiàn)在他幾乎變了很多，值日主動打掃衛(wèi)生，個人衛(wèi)生也很講究，東西放得有條有理、學(xué)習(xí)態(tài)度也很端正、上課認(rèn)真聽講、作業(yè)認(rèn)真做。

可見，對留守兒童進行思想教育是非常重要的，并且也是有成效的。

總之，作為老師既要做思想道路的引路人，又要做孩子學(xué)習(xí)進步的引導(dǎo)者，生活的保護者。因此做到“三多”、“二知”、“一溝通”很重要?！叭唷?，即多與“留守兒童”談心，彌補“留守兒童”的親情缺失；多鼓勵支持孩子參加學(xué)校的各項活動；多進行家訪，了解孩子在家活動和學(xué)習(xí)情況；“二知”即知道留守兒童的個人基本情況和家庭情況；“一溝通”即定期與留守兒童父母電話交流溝通，并采取針對措施，提供必要的幫助。用關(guān)愛、親情為留守兒童營造溫馨的家園氛圍，讓留守兒童在老師們的關(guān)懷下茁壯成長。

第四篇：保護家園倡導(dǎo)書

雖然這個世界有著多姿多彩的外貌，但是，它的內(nèi)心卻像人類一樣，非常的脆弱，只要你對它發(fā)脾氣，它就會對你造成很大的威脅。它隨時都會毀滅。

所以，大家一定要保護這個像嬰兒的地球，意見如下：

1、不要亂丟垃圾。

2、不要隨地吐痰。

3、不要亂砍亂伐。

4、不要浪費塑料袋

我知道大家可能不太習(xí)慣上面的意見，但是，為了我們的家園，我們大家一定一定要遵守！

第五篇：倡導(dǎo)文明禮儀,營造和諧校園（精選）

古泉中學(xué)國旗下講話稿

倡導(dǎo)文明禮儀，營造和諧校園

吳孫文

各位老師，同學(xué)們：大家早上好!

今天我國旗下講話的題目是：倡導(dǎo)文明禮儀，營造和諧校園。

孔子曰“不學(xué)禮無以立”。禮儀能體現(xiàn)一個人乃至一個國家的素質(zhì)，禮儀是律己、敬人的一種行為，文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是社會公德的反映。一個有尊嚴(yán)的人，一個受人尊敬的人，他必定是一個懂禮儀，講文明的人?；仡櫊N爛歷史長河中我們曾擁有的驕傲，是“講文明，懂禮儀”締造了享譽千年的“禮儀之邦”。今天，在這莊嚴(yán)的升旗儀式上，我倡導(dǎo)“文明禮儀伴我行”。

文明是一種認(rèn)識，文明是一種觀念，文明更是一種文化，文明是在內(nèi)心不斷生成積累而又外顯于形的伴隨著社會進步發(fā)展的規(guī)范，它存在于我們每一天的學(xué)習(xí)、生活和工作當(dāng)中。每個人的儀容儀表和行為習(xí)慣都是它最細致的表現(xiàn)。本學(xué)期開學(xué)以來，我們感受到了可愛校園內(nèi)每一天的優(yōu)美，每一處的潔凈，每一活動細節(jié)里煥發(fā)出來的文明的光輝。同學(xué)們文明的行為習(xí)慣、整潔健康的儀容儀表、高雅向上的情感追求，在鞏固著我們已形成的良好有序和諧的學(xué)習(xí)環(huán)境，在強化著健康向上的學(xué)習(xí)氣氛。許多的事實和現(xiàn)象讓我們始終堅信，我們的絕大多數(shù)同學(xué)是一個有 2

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修養(yǎng)的人，有品質(zhì)的人，守規(guī)范懂禮儀講文明的人，這是我校優(yōu)良校風(fēng)和優(yōu)美校容校貌得以實現(xiàn)的重要基礎(chǔ)和保證，這是值得我們驕傲和稱道的地方。當(dāng)然我們卻不能因此漠視和縱容在身邊發(fā)生和存在著的一些不文明行為和不文明現(xiàn)象。接下來，我們一起細數(shù)一下身邊的不文明行為。

隨地吐痰，亂扔紙屑、食品袋和飲料瓶（比如，有些班級部分同學(xué)將廢紙扔到水桶里而不是紙簍里，然后值日的同學(xué)就會將臟水和廢紙一起倒在花壇里，這樣廢紙就溶在小草里，更不容易清理了;）在教學(xué)樓走廊追逐打鬧、大聲喧嘩;有的同學(xué)相互之間講臟話、粗話，甚至還有個別同學(xué)故意損壞學(xué)校的公共財物，(例如故意損壞課桌椅、宿舍樓男廁所設(shè)施損壞嚴(yán)重、在潔凈的墻壁上涂鴉等;)“人世間本無路，走的人多了便成了路”這本是一句人生勵志格言，但如今卻成了一種不文明的行為，而這種行為也出現(xiàn)在我們的校園。同學(xué)們下課后可以看看在我們通向食堂的水泥干道旁出現(xiàn)了一條林蔭小道，這是一條不文明之路。小草也有生命，請你腳下留情！我們期盼那條不文明之路盡快地消失在我們的校園。還有的同學(xué)涂指甲、穿耳洞、染頭發(fā)、穿奇裝異服、男同學(xué)留長發(fā)、女同學(xué)劉海過長…這一切破壞了校園的文明，也自己降低了自己的素質(zhì)，與文明漸行漸遠!3

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文化知識的學(xué)習(xí)固然是我們當(dāng)前重要的任務(wù)，但卻不是唯一的任務(wù)。我們很多同學(xué)把文化知識的學(xué)習(xí)放在首要和唯一追求的位置上，常常忽略了社會公德的培養(yǎng)，文明習(xí)慣的養(yǎng)成，以及符合學(xué)生身份、健康向上、大方得體的形象的塑造，學(xué)校是播種文明的沃土,一所學(xué)校的文明程度是學(xué)校師生道德風(fēng)尚,精神面貌的最具體的反映，那么,在我們的校園,什么是文明。

簡明地來說,文明是“禮貌”的兄弟,是“知識”的鄰居,是“整潔”的朋友…如果你講禮貌,有知識,愛清潔講衛(wèi)生…文明就一定會和你交上朋友。

首先，文明的同學(xué)一定是講禮貌的人。他會經(jīng)常使用禮貌用語:請,您好,謝謝,對不起,再見。他懂得要想別人尊重自己,自己首先要尊重別人，因為尊重他人和尊重自己同樣重要。曾經(jīng)我們學(xué)校的一位老朋友，他負(fù)責(zé)學(xué)校的一棟教學(xué)樓的建造，說白了就是包工頭。他說，他每次走進我們古泉中學(xué)，就感到自己忽然高大上了。為什么呢？因為孩子們見到他都親戚地說聲“老師好！”他感覺自己仿佛進入了一個文明的世界。他也成為了老師，于是，本來想隨手一扔的煙頭縮回去了，隨便來一口的痰也憋住了。所以我們號召同學(xué)們在校園，見到每個教職工都能叫一聲老師好。

其次，文明的同學(xué)一定是愛學(xué)習(xí)有知識的人.他總是 4

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對知識充滿渴望,他在課內(nèi)課外都是一個主動的學(xué)習(xí)者,他愛提問題,不怕困難。他不會遲到早退,浪費時間。

再其次，文明的同學(xué)一定是一個愛清潔,講衛(wèi)生的人。他會自覺維護校園的整潔環(huán)境,他不會隨便買零食吃,他更不會亂拋瓜皮果殼,食品包裝袋和紙屑,而且他看到地上有一點紙片都會檢起來丟進垃圾箱。

然后，文明的同學(xué)一定是一個自覺維護公共秩序的人。他進入校門會自覺下車,吃飯打水會自覺排隊,他不會在教室里或宿舍里嬉戲打鬧,擾亂秩序，等等。

魯迅先生曾經(jīng)說過：“中國欲存爭于天下，其首在立人，人立后而凡事舉?！濒斞赶壬f的“立人”就有要完善個人的道德修養(yǎng)。我想我們古泉中學(xué)的每一位學(xué)子都希望自己的祖國有尊嚴(yán)，也都想成為一個有素質(zhì)的文明人，那就請同學(xué)們行動起來吧!從我做起，從每一件小事做起，清潔環(huán)境，愛護公物，文明校園，這就是愛校愛國的表現(xiàn)!只要我們共同努力，我們的校園就一定會遍地盛開文明的花朵，我們的祖國一定會到處洋溢禮儀的芬芳!

我的講話完畢，謝謝大家!