第一篇：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

摘要

企業(yè)文化是一個(gè)信念、價(jià)值觀、理想、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容的復(fù)合體，是一種精神力量，用于調(diào)動(dòng)、激發(fā)目標(biāo)對(duì)象作出貢獻(xiàn)。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立何種企業(yè)文化來適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，這是一個(gè)關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)、每一個(gè)從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的管理者和員工需要考慮的嚴(yán)峻課題。

因?yàn)槠髽I(yè)文化的沉淀、積累遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于其他傳統(tǒng)型企業(yè)，在缺乏同類型企業(yè)文化借鑒的環(huán)境下，使得很多互聯(lián)網(wǎng)型缺乏統(tǒng)一的企業(yè)文化作為指引。

搜狐首席執(zhí)行官張朝陽曾經(jīng)這樣評(píng)價(jià)搜狐的企業(yè)文化，“搜狐的企業(yè)文化是搜狐發(fā)展、創(chuàng)新、品牌等一切的基礎(chǔ)，是萬物之源，正是這種文化的凝聚力、文化的精神激勵(lì)搜狐的員工充滿激情地工作”。一個(gè)公司的企業(yè)文化說出來總是顯得有點(diǎn)空洞、虛幻，但是優(yōu)秀的企業(yè)文化往往是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力。

第一章緒論

企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、麻省理工學(xué)院和一批經(jīng)營管理咨詢公司等研究機(jī)構(gòu)都對(duì)此進(jìn)行了專項(xiàng)研究，特別是針對(duì)一段時(shí)間經(jīng)營業(yè)績持續(xù)增長的日本公司和面臨激烈競爭的美國公司，以及一些困難重重的公司，并把這些公司分成三種類型進(jìn)行分析比較。研究得出的結(jié)論認(rèn)為：企業(yè)文化對(duì)企業(yè)員工和企業(yè)經(jīng)營業(yè)績會(huì)產(chǎn)生巨大的影響作用，特別是當(dāng)市場(chǎng)競爭激烈的時(shí)候更是如此，這種文化的影響甚至大于企業(yè)管理研究和經(jīng)營策略研究的文獻(xiàn)中經(jīng)常出現(xiàn)的那些作用因素——經(jīng)營策略、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)管理體制、企業(yè)財(cái)務(wù)分析手段以及企業(yè)管理領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。美國、日本企業(yè)界的最優(yōu)秀的總經(jīng)理們總是不惜耗費(fèi)大量的時(shí)間和精力營造、維護(hù)自己的優(yōu)秀企業(yè)文化，他們從企業(yè)文化的實(shí)踐中撈到不少好處，對(duì)企業(yè)文化情有獨(dú)鐘。東芝公司前董事長土光敏夫用通俗而形象的語言來闡述企業(yè)文化，“一個(gè)富有創(chuàng)造性的企業(yè)，必定有他的理想。正是這個(gè)理想，向未來顯示出這個(gè)企業(yè)存在于社會(huì)的意義，正是從

這里，人們感受到生活的意義。”

無論是學(xué)術(shù)界還是企業(yè)界都認(rèn)識(shí)到了企業(yè)文化的重要性。隨著環(huán)境的變化，行業(yè)競爭的加劇和物質(zhì)性資源在企業(yè)間競爭優(yōu)勢(shì)的縮小，為增強(qiáng)和提升綜合實(shí)力，許多企業(yè)將目光轉(zhuǎn)向企業(yè)文化，以期通過企業(yè)文化的凝聚力、感染力來吸引人才，留住人才，增強(qiáng)企業(yè)的軟實(shí)力來消解競爭風(fēng)險(xiǎn)，使企業(yè)處于有利的發(fā)展地位。

信息技術(shù)發(fā)展及其廣泛應(yīng)用使得互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速發(fā)展。這是一種全新的經(jīng)濟(jì)組織方式，與傳統(tǒng)的制造業(yè)和服務(wù)業(yè)企業(yè)存在很大的區(qū)別。作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立何種企業(yè)文化來適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，這是一個(gè)關(guān)心互聯(lián)網(wǎng)健康發(fā)展、每一個(gè)從事互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的管理者和員工需要思考的嚴(yán)峻課題。

第二章 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化現(xiàn)狀與存在的問題

1、企業(yè)文化建設(shè)跟不上企業(yè)發(fā)展的速度。

現(xiàn)在，沒有什么產(chǎn)業(yè)比互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)更有活力，IT行業(yè)的技術(shù)發(fā)展很快，在加上資金的大量投入，互聯(lián)網(wǎng)公司不斷涌現(xiàn)。在中國，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)際上是從1996年開始萌芽，2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅之后，國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生了天翻地覆的變化，除傳統(tǒng)的新浪、搜狐、網(wǎng)易這三大門戶意外，新的互聯(lián)網(wǎng)公司包括騰訊、百度、阿里巴巴、盛大等又創(chuàng)造了新的神話。

企業(yè)迅速擴(kuò)展的必要條件就是大量補(bǔ)充人員，不管是新成立的公司還是需新增團(tuán)隊(duì)的老公司，一般總愿意在同行中挖人，但各個(gè)公司的文化氛圍不同，加上公司整天忙于業(yè)務(wù)而無暇顧及管理機(jī)制及文化理念的梳理，所以新團(tuán)隊(duì)更是難以形成新的企業(yè)文化。

2、企業(yè)員工整體偏年輕化，基層員工難管理，中、基層領(lǐng)導(dǎo)者管理能力欠缺。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從業(yè)人員普遍都是80后出生，個(gè)性鮮明，獨(dú)立性強(qiáng)。傳統(tǒng)職業(yè)觀念認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)為員工提供形式多樣的福利及工作保障，員工應(yīng)始終如一地忠誠、效力于企業(yè)。而80后員工則持有善變的職業(yè)觀念，他們渴望嘗試不同的職業(yè)領(lǐng)域以及同一職業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不同級(jí)別的工作。80后員工講究公開、公平，與前輩相比，更有市場(chǎng)精神——公開表明自己的利益，不委曲求全，在他們看來，時(shí)逢亂世，君擇臣，臣亦擇君。他們等級(jí)觀念不強(qiáng)，不會(huì)因?yàn)槁殑?wù)級(jí)別而尊重自己的上司，甚至有時(shí)會(huì)藐視權(quán)威。80后比以住的任何一代同齡人更具有自己的意見，更強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)自己能彰顯自我價(jià)值，他們厭惡傳統(tǒng)的層級(jí)制度，更習(xí)慣民主、協(xié)商的溝通模式。因此，對(duì)于管理者來說，如果你是刻板與停滯的權(quán)威，那么你將失去80后。

中、基層領(lǐng)導(dǎo)一般為有較長工作年限的80后，因?yàn)槠髽I(yè)業(yè)務(wù)迅速擴(kuò)張被提拔。他們迫切地希望能夠施展個(gè)人才華，同時(shí)也希望自己能迅速地在企業(yè)中找到適合自己的位置，不斷提升自己。但由于自身沒經(jīng)驗(yàn)、沒資歷、沒威信，偶爾遭遇下屬的不協(xié)調(diào)、不配合，很容易導(dǎo)致工作進(jìn)程大大落后。80后領(lǐng)導(dǎo)往往出現(xiàn)兩種極端，一種是高高在上，擺著架子指點(diǎn)江山，另外一種則是接下所有下屬的問題，埋頭苦干，弄得自己憔悴不堪。

3、企業(yè)認(rèn)同度低，人員流動(dòng)性大。

在在高額利潤吸引和騰訊、百度等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)迅速發(fā)展故事在業(yè)內(nèi)廣泛傳播的情況下，涌現(xiàn)大量新互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，同時(shí)也有大批的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也在不斷消亡和被兼并，行業(yè)內(nèi)人員合理流動(dòng)及被迫流動(dòng)變得比傳統(tǒng)企業(yè)更為頻繁，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)已經(jīng)連續(xù)多年員工流動(dòng)率較高的行業(yè)之一。

正因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的多變性，更需要企業(yè)及早找到明確企業(yè)始終追求的目標(biāo)是什么，堅(jiān)持的原則是什么，持續(xù)強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)基本價(jià)值觀的認(rèn)同。否則，將導(dǎo)致整個(gè)組織的成員在發(fā)展道路上失去目標(biāo)而感到迷茫，最后導(dǎo)致大規(guī)模的人員流失。

第三章互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化建設(shè)的建議

1、樹立正確價(jià)值觀。

企業(yè)文化的核心就是企業(yè)的價(jià)值觀，企業(yè)價(jià)值觀與商業(yè)模式是企業(yè)得以存在的基礎(chǔ)，二者不可偏廢。沒有良好的商業(yè)模式，企業(yè)無法盈利；僅有商業(yè)模式?jīng)]有良好的企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)難以壯大，也無法做長久。這一點(diǎn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也不例外。

企業(yè)價(jià)值觀必須是明確的、可執(zhí)行的，她必須是你所能控制的。例如很多企業(yè)價(jià)值觀中有“尊重”，這樣才能算是“尊重”？讓人捉摸不定，無所適從。一定要用明確的規(guī)則使得“尊重”這類虛泛的詞易操作、執(zhí)行，同時(shí)明確是“被尊重”還是“互相尊重”。例如搜房網(wǎng)企業(yè)文化里有一條“業(yè)績優(yōu)先，數(shù)字說話”，指“搜房網(wǎng)所有員工的升降級(jí)考核完全由工作業(yè)績完成情況確定”，這就是明確可行的行動(dòng)綱領(lǐng)，易操作、易考核。

2、建立、擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)共同價(jià)值觀

若將企業(yè)文化視為組織知識(shí)一部分，同時(shí)認(rèn)為其為組織競爭優(yōu)勢(shì)之一時(shí)，建立企業(yè)文化應(yīng)是刻意且有結(jié)構(gòu)式的推動(dòng)。首要任務(wù)應(yīng)該是透過企業(yè)文化宣告將之變成組織成員刻意分享或遵循的文字?jǐn)⑹?。這些組織成員的間的內(nèi)隱價(jià)值、理念、信念和規(guī)范要將之文字化。

一個(gè)人只能被自己的價(jià)值觀所推動(dòng)，當(dāng)一個(gè)人的價(jià)值觀被滿足時(shí)，他就會(huì)有開心、成就、幸福等正面的情感，對(duì)工作產(chǎn)生更大的推動(dòng)力。企業(yè)文化如果僅是維護(hù)了企業(yè)家的利益，卻

不符合員工的價(jià)值觀就對(duì)員工沒有推動(dòng)力，這就是大多數(shù)企業(yè)文化流于形式的主要原因。一個(gè)全體員工都認(rèn)同的價(jià)值觀才真正有利于企業(yè)目標(biāo)達(dá)成。企業(yè)共同價(jià)值觀是企業(yè)推崇的并為全體員工所認(rèn)同的價(jià)值觀，由此形成一種共同的境界和愿景，使企業(yè)不斷地為實(shí)現(xiàn)自己的追求和愿景而努力。

人力資源部在企業(yè)文化倡導(dǎo)過程中扮演一個(gè)重要的角色。企業(yè)可以利用人力資源相關(guān)設(shè)計(jì)，如甄選、訓(xùn)練、薪資和福利、績效管理、員工關(guān)系等功能，與組織文化建立時(shí)的推行相互搭配。同時(shí)結(jié)合宣傳海報(bào)、標(biāo)語口號(hào)等方式加深組織內(nèi)部成員的接受度和認(rèn)同感。

3、將企業(yè)文化融入人力資源規(guī)劃

在進(jìn)行招募和甄選、訓(xùn)練與發(fā)展、薪資和福利、績效管理、員工關(guān)系等等人力資源工作時(shí)，應(yīng)注意與企業(yè)文化相互搭配，才能使得組織文化在推動(dòng)上事半功倍。

招聘時(shí)從應(yīng)征者中選擇符合企業(yè)文化特質(zhì)的員工。將企業(yè)文化導(dǎo)入培訓(xùn)中，以潛移默化的方式使員工接受它。以企業(yè)文化作為員工在日常工作績效考核標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)把員工做出的杰出貢獻(xiàn)作為起晉升條件之一。舉辦福利活動(dòng)的時(shí)候，以企業(yè)文化為活動(dòng)主題可以提升企業(yè)成員對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知。

選擇員工最容易接受的推廣方式進(jìn)行，比如文化墻、BBS論壇、優(yōu)秀員工評(píng)選等形式。

參考文獻(xiàn)

（1）耿怡，《互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化建設(shè)與建議研究》，2007（03）

（2）萇衛(wèi)東，《80后員工特點(diǎn)與管理藝術(shù)》，2009（04）

（3）盧領(lǐng)，《我國中小企業(yè)文化建設(shè)研究》，2010（12）

（4）李麗君，《對(duì)新經(jīng)濟(jì)下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)文化的思考》，2002（10）

第二篇：企業(yè)文化建設(shè)建議

關(guān)于企業(yè)文化的建議

所謂企業(yè)文化，目前沒有統(tǒng)一的概念，國外專家也好，國內(nèi)專家好，都是根據(jù)自己理解和認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)文化有不同的定義。

對(duì)于企業(yè)文化的概念沒必要去探討，對(duì)于企業(yè)文化的內(nèi)容組成，個(gè)人覺得這個(gè)歸納不錯(cuò)： 企業(yè)文化內(nèi)涵豐富，涉及面廣，具體表現(xiàn)在：

【1】企業(yè)標(biāo)志；如：商標(biāo)、廠牌、廠旗、廠徽等，都是變現(xiàn)企業(yè)文化的企業(yè)標(biāo)志，也是與其他企業(yè)有明顯區(qū)別的精心設(shè)計(jì)。是不可能和別的企業(yè)雷同的。

【2】企業(yè)環(huán)境；如內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境，宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境等，具體細(xì)分還有政治、經(jīng)濟(jì)、道德、宗教、國民教育等。還有企業(yè)所有制、行業(yè)經(jīng)營方向、集權(quán)與分權(quán)程度、內(nèi)部文化設(shè)施，不同的文化環(huán)境其特點(diǎn)也是不一樣的。

【3】企業(yè)制度；即保證企業(yè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)有力措施和手段。但是又是能凝聚和激發(fā)職工積極性和自覺性的行為規(guī)范。

【4】價(jià)值觀；是企業(yè)文化的核心，也是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和人的行為的價(jià)值準(zhǔn)則，是企業(yè)走向成熟的標(biāo)志。比如：IBM公司的價(jià)值觀推崇的就是“對(duì)人的尊重、終身雇傭、人人平等”。

【5】企業(yè)精神；是在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，反映企業(yè)目標(biāo)和方向，具有推動(dòng)作用的意識(shí)和精神。如：大慶的鐵人精神，海爾的“真誠到永遠(yuǎn)”都反映了他們的企業(yè)精神。

沒有完全相同的企業(yè)文化，所有的企業(yè)文化，都會(huì)有自己的設(shè)計(jì)理念，都要考慮形成自己的特色文化和條件，可以參考其他企業(yè)的文化，但都不能完全的照搬和照抄，否則就不會(huì)形成自己企業(yè)的特色，也就談不上企業(yè)文化的魅力而不具備吸引力了。

我們公司目前所提煉整理的企業(yè)文化，實(shí)際包含了【4】價(jià)值觀和【5】企業(yè)精神，兩大塊的內(nèi)容。

價(jià)值觀是指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的大的價(jià)值準(zhǔn)則，當(dāng)制度不夠完善時(shí)，這些價(jià)值觀可以為事務(wù)的處理提供方向。

企業(yè)精神是在價(jià)值觀的基礎(chǔ)上，反映企業(yè)的目標(biāo)和方向，以及企業(yè)愿意承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等。

在以上理論基礎(chǔ)上，我將企業(yè)文化總結(jié)如下：

一、企業(yè)愿景：打造中原最具價(jià)值的民營企業(yè)

二、企業(yè)使命：振興一方經(jīng)濟(jì)造福千家萬戶

三、企業(yè)精神：追求進(jìn)步超越自我能干實(shí)干勤學(xué)糾偏

四、企業(yè)理念（價(jià)值觀）

核心理念：追求卓越勇攀高峰持續(xù)創(chuàng)新創(chuàng)造輝煌

經(jīng)營理念：突出主業(yè)打造特色穩(wěn)步發(fā)展做強(qiáng)做實(shí)

發(fā)展理念：緊抓機(jī)遇多元發(fā)展百花齊放百家爭鳴

形象理念：遵紀(jì)守法專業(yè)專注弘揚(yáng)孝道言謹(jǐn)行恭

管理理念：以人為本科學(xué)管理

產(chǎn)品理念：人無我有人有我新

安全理念：安全第一警鐘長鳴

質(zhì)量理念：質(zhì)量就是企業(yè)的生命

結(jié)果理念：只講結(jié)果不找借口

第三篇：企業(yè)文化建設(shè)建議

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)建議

為了提高公司內(nèi)精神文明建設(shè)，樹立起公司正面形象，增強(qiáng)員工的歸屬感，推動(dòng)公司企業(yè)文化建設(shè)持續(xù)健康發(fā)展，特作出此建議稿。

一，企業(yè)文化。企業(yè)文化，或稱組織文化，是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核心是企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事商品生產(chǎn)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。

二，企業(yè)文化的本質(zhì)。1．企業(yè)文化能激發(fā)員工的使命感。不管是什么企業(yè)都有它的責(zé)任和使命，企業(yè)使命感是全體員工工作的目標(biāo)和方向，是企業(yè)不斷發(fā)展或前進(jìn)的動(dòng)力之源。

2．企業(yè)文化能凝聚員工的歸屬感。企業(yè)文化的作用就是通過企業(yè)價(jià)值觀的提煉和傳播，讓一群來自不同地方的人共同追求同一個(gè)夢(mèng)想。

3．企業(yè)文化能加強(qiáng)員工的責(zé)任感。企業(yè)要通過大量的資料和文件宣傳員工責(zé)任感的重要性，管理人員要給全體員工灌輸責(zé)任意識(shí)，危機(jī)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要讓大家清楚地認(rèn)識(shí)企業(yè)是全體員工共同的企業(yè)。

4．企業(yè)文化能賦予員工的榮譽(yù)感。每個(gè)人都要在自己的工作崗位，工作領(lǐng)域，多做貢獻(xiàn)，多出成績，多追求榮譽(yù)感。

5．企業(yè)文化能實(shí)現(xiàn)員工的成就感。一個(gè)企業(yè)的繁榮昌盛關(guān)系到每一個(gè)公司員工的生存，企業(yè)繁榮了，員工們就會(huì)引以為豪，會(huì)更積極努力的進(jìn)取，榮耀越高，成就感就越大，越明顯。

三，建設(shè)企業(yè)文化。

(一)、員工思想導(dǎo)向宣傳工作方面：

1、成立公司企業(yè)文化建設(shè)小組，負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的推廣。

2、創(chuàng)立公司內(nèi)部刊物。

3、在內(nèi)部樹立公司企業(yè)文化名言謹(jǐn)句：

（一）經(jīng)營理念：務(wù)實(shí)誠信、開拓創(chuàng)新、人才興業(yè)、思利及人。誠信、高效、創(chuàng)新、超越

（二）經(jīng)營目的：用戶得利、商家共盈、企業(yè)發(fā)展、員工增值。

求發(fā)展、重實(shí)效、樹形象、創(chuàng)一流

（三）經(jīng)營方針：以信譽(yù)開拓市場(chǎng)，以服務(wù)贏得信任，以堅(jiān)持求得發(fā)展。

質(zhì)量為先，信譽(yù)為重，管理為本，服務(wù)為誠

（四）價(jià)值觀念：利人利己、共榮共存。

和諧、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、拼搏

（五）社會(huì)責(zé)任：今天的發(fā)展為明天負(fù)責(zé)，企業(yè)的發(fā)展為社會(huì)負(fù)責(zé)。

（六）經(jīng)營形象：以客為本、以質(zhì)求存、以優(yōu)取勝、以精圖新

總經(jīng)理人事部：

部門：市場(chǎng)部 2014.7.8

第四篇：關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的建議

關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的建議

企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要性不言而喻，但是企業(yè)文化的形成并非一蹴而就。企業(yè)文化可以分為物質(zhì)層、制度層和精神層，物質(zhì)層和制度層所包含的內(nèi)容較為具體，可以看得見、摸得著，像我們的廠容廠貌、標(biāo)識(shí)、文件標(biāo)準(zhǔn)、文化傳播、統(tǒng)一著裝、制度規(guī)范等，其建設(shè)相對(duì)比較系統(tǒng)，精神層是企業(yè)文化的核心層，其內(nèi)容是軟性的，形成的周期較長，建設(shè)難度也較大。

一、通過在日常工作中對(duì)企業(yè)文化接觸、了解，現(xiàn)對(duì)公司目前企業(yè)文化的現(xiàn)狀整理如下：

1、物質(zhì)層面，早在幾年以前公司就聯(lián)系專業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)形象識(shí)別系統(tǒng)進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)，相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范目前也在使用中，結(jié)合本與輝盛公司的續(xù)約，我們重新制定了設(shè)計(jì)計(jì)劃，在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)對(duì)宣傳冊(cè)、VI系統(tǒng)、展會(huì)宣傳形象進(jìn)行設(shè)計(jì)，目前已在實(shí)施中。結(jié)合公司上市工作的需要，也將與證券部進(jìn)行溝通，制定詳細(xì)的上市及上市以后的形象宣傳實(shí)施計(jì)劃。

在物質(zhì)層面的整體視覺系統(tǒng)設(shè)計(jì)上，我們已經(jīng)建立了整體的框架和內(nèi)容，且在不斷完善中，但在企業(yè)形象的對(duì)外宣傳方面，我們還未形成體系。

2、制度層面，從內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、管理手冊(cè)，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、倉儲(chǔ)管理、人事管理等制度，再到操作規(guī)程、工作流程、協(xié)作流程，我們的制度和規(guī)范可以說是比較健全的，而且做到了在工作過程中的不斷改善和優(yōu)化，僅2016年上半年，我們共制定、優(yōu)化并發(fā)布實(shí)施了18項(xiàng)制度和流程，平均每月達(dá)3項(xiàng)，這其中還不包括事業(yè)部內(nèi)部制定和優(yōu)化的管理規(guī)定，通過這樣一個(gè)數(shù)據(jù)，我們應(yīng)該可以推斷出，各項(xiàng)工作的規(guī)范性、部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)性是在不斷加強(qiáng)的。但是，通過實(shí)際運(yùn)行和月度考核的情況，我們不難發(fā)現(xiàn)，在工作的規(guī)范性和部門的協(xié)調(diào)上，還是存在問題的。

3、精神層面，我們制定了明確、具體的企業(yè)愿景、核心理念、經(jīng)營理念、企業(yè)精神、人才理念、服務(wù)理念，規(guī)劃了未來的發(fā)展目標(biāo)，制定了每一的工作指導(dǎo)方針，通過這些從思想上引導(dǎo)每一位員工的思想，我們每一年都會(huì)組織各類的文化活動(dòng)，安全月、百日安全生產(chǎn)競賽、質(zhì)量月、消防月、運(yùn)動(dòng)會(huì)、旅游活動(dòng)、總結(jié)表彰大會(huì)、年會(huì)等等形式，希望通過這些活動(dòng)讓員工感受到文化的存在，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感?？梢钥隙ǖ氖?，這些舉措均大大小小地發(fā)揮了作用，但是，文化理念很大程度上標(biāo)語化了，沒有生動(dòng)具體的去影響和引導(dǎo)員工的行為，離我們所希望的思想一致、行動(dòng)一致、合作共贏還有差距；文化活動(dòng)的組織不夠系統(tǒng)化，活動(dòng)形式、活動(dòng)時(shí)間、活動(dòng)內(nèi)容的安排上尚欠斟酌，不能夠充分調(diào)動(dòng)員工參與的熱情和積極性、充分發(fā)揮文化活動(dòng)的真正意義。

我們知道，優(yōu)秀的百年企業(yè)，文化和決策的形成是自下而上的，企業(yè)的發(fā)展也是自下而上來推動(dòng)的，在企業(yè)里隨處可見協(xié)作、積極、主動(dòng)、責(zé)任等用來描述優(yōu)秀員工詞語的行為表現(xiàn)。而目前我們的文化現(xiàn)狀，無疑是自上而下的，自上而下的決策、自上而下的要求，自下而上的改善、提案確實(shí)太少。

二、建議從以下方面來逐步推動(dòng)企業(yè)文化的養(yǎng)成：

1、企業(yè)文化的三個(gè)層面是相互融合和促進(jìn)的，有時(shí)候并不能完全分清其中的界限，所以，我們?cè)谙嚓P(guān)工作開展時(shí)，要融合三者。制度層與精神層內(nèi)涵相輔相成，避免相互矛盾的內(nèi)容出現(xiàn)，在此基礎(chǔ)上做到相互補(bǔ)充、相互促進(jìn)。

建議做法：我們?cè)诰駥用嫠珜?dǎo)的精神，例如主動(dòng)思考、積極參與、不斷學(xué)習(xí)，要把這些精神具體化、行為化，并設(shè)置可計(jì)量的標(biāo)準(zhǔn)，與物質(zhì)和精神獎(jiǎng)懲相結(jié)合。在制定的《2016評(píng)優(yōu)實(shí)施方案》中，員工主動(dòng)思考、積極參與和不斷學(xué)習(xí)的精神體現(xiàn)，例如提出改善建議、參加公司文化活動(dòng)、獲得學(xué)歷提升、職稱證書等，都被量化，做為附加加分項(xiàng)在評(píng)優(yōu)活動(dòng)中予以加分。通過此類具體可實(shí)施的、看得見摸得著的東西來逐步引導(dǎo)員工思維方式。

2、制度建設(shè)方面，制度系統(tǒng)性、規(guī)范性、權(quán)威性和原則性是需要共同維護(hù)的，需要從制度的制定、討論、審核、批準(zhǔn)、實(shí)施、監(jiān)督等方面來進(jìn)行完善。

建議：

（1）在制度的制定、管理方面，公司層面的管理制度應(yīng)由公司進(jìn)行統(tǒng)一的維護(hù)管理，各事業(yè)部、部門可以根據(jù)工作開展需求提議和擬定制度文稿，涉及相關(guān)的部門參與討論修訂后，公司統(tǒng)一編號(hào)、發(fā)布、學(xué)習(xí)和實(shí)施。以解決目前由事業(yè)部、部門制定的公司整體制度獨(dú)立批準(zhǔn)實(shí)施后，相關(guān)部門對(duì)內(nèi)容不知情、不了解帶來的問題。

（2）統(tǒng)一制定公司級(jí)制度文件的編制和修訂計(jì)劃。目前公司各項(xiàng)制度的制定、修訂沒有系統(tǒng)的計(jì)劃，建議結(jié)合三體系文件控制要求，制定修訂整合計(jì)劃，對(duì)公司制度文件進(jìn)行一次整體的修訂，修訂完成后按照控制程序進(jìn)行規(guī)范管理。

（3）在完善和規(guī)范制度流程的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)制度流程的學(xué)習(xí)與傳達(dá)，組織統(tǒng)一的學(xué)習(xí)與傳達(dá)會(huì)議，使制度流程的執(zhí)行者真正理解制度內(nèi)涵，潛移默化地提高制度的執(zhí)行力度。

3、目前企業(yè)文化手冊(cè)中包含的愿景、理念過于標(biāo)語化，員工很難生動(dòng)具體的理解，很難通過學(xué)習(xí)手冊(cè)獲得對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。

建議：

（1）整理企業(yè)發(fā)展歷程，杜絕生硬的表述和記錄性語言，通過訪談等形式整理公司發(fā)展歷程中的代表人物事跡和重大歷史事件過程，通過人物的塑造和歷史變革故事串起公司發(fā)展的年輪。

（2）對(duì)于我們凝練而成的核心理念、經(jīng)營理念、服務(wù)理念、人才理念等，引用寓言故事、真實(shí)事例來進(jìn)行闡述，用可以表達(dá)相應(yīng)理念的具體行為事件來引導(dǎo)我們的文化理念。

以上兩項(xiàng)內(nèi)容須制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃。

4、精神層面的建設(shè)一定要是連續(xù)性和持續(xù)性的，連綿不斷的展現(xiàn)和體現(xiàn)一種精神或理念。

建議做法：

（1）建設(shè)感恩文化節(jié)

自2016起建設(shè)赫達(dá)感恩文化節(jié)，根據(jù)工作方針擬定相應(yīng)主題，在主題下設(shè)置文化活動(dòng)內(nèi)容，同時(shí)結(jié)合公司成立紀(jì)念日，形成連續(xù)性的、有意義的文化節(jié)（另行制定策劃方案）。

（2）設(shè)置部門活動(dòng)基金

與工作相結(jié)合的部門團(tuán)隊(duì)活動(dòng)可以為團(tuán)隊(duì)建設(shè)添磚加瓦，有利于團(tuán)隊(duì)文化的形成。建議由公司向各部門撥付活動(dòng)基金，由部門統(tǒng)籌支配，組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)、內(nèi)部競賽、拓展訓(xùn)練等各種形式的活動(dòng)內(nèi)容。撥付額度及活動(dòng)要求由公司統(tǒng)一制定（另行制定策劃方案）。

第五篇：企業(yè)文化建設(shè)建議(NEW)

XXX企業(yè)文化建設(shè)方案

常說：三流的企業(yè)——用“制度”留人，二流的企業(yè)——用“工資”留人，一流的企業(yè)——用“文化”留人。

文化需要長期的積累，關(guān)鍵在于層層的傳遞。企業(yè)文化是一群人共同生活的方式，它是共同認(rèn)可價(jià)值觀的體現(xiàn)。文化本身并不是為企業(yè)利潤服務(wù)的，但客觀上講，良好的企業(yè)文化，會(huì)提升員工的凝聚力、歸屬感，從而激發(fā)個(gè)人的潛能，提升企業(yè)業(yè)績。

一個(gè)組織的文化之所以偉大，不在于這個(gè)組織提出了多少漂亮的口號(hào)，而在于這個(gè)組織是否長期堅(jiān)持了一些基本的價(jià)值觀，把他們滲透到整個(gè)組織當(dāng)中，形成組織成員共同的心理契約，從而自然而然地規(guī)范成員的言行。

我們把XXXX文化建設(shè)分為物質(zhì)層面文化，物質(zhì)層面文化和精神層面文化。

一、物質(zhì)層：是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)

1、打造企業(yè)品牌形象。強(qiáng)化品牌意識(shí)，突出品牌特色，努力提升XXXX在政府、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、同業(yè)、客戶、廣大員工和社會(huì)輿論中的公信力和美譽(yù)度。

? 辦公用品上印有公司標(biāo)識(shí)等。

? 企業(yè)環(huán)境：企業(yè)內(nèi)部各部門標(biāo)識(shí)牌、員工胸牌有明顯的公司標(biāo)識(shí)。設(shè)計(jì)

讓人印象深刻的標(biāo)語。必須是要求每一位員工必須具備的工作作風(fēng)。

? 交通工具：轎車上做企業(yè)宣傳的圖案和字樣等

? 服裝服飾：員工制服。

? 陳列展示：公司公告欄增加企業(yè)文化宣傳公告欄。

? 允許部門自己設(shè)計(jì)有部門特色的陳列品，評(píng)選最有特色的創(chuàng)意獎(jiǎng)。

2、統(tǒng)一視覺形象

? 完善和修訂XXXXVI視覺識(shí)別管理手冊(cè)

? 統(tǒng)一員工制服，胸卡。

? 增加文化告示欄。如：新員工照片展示與自我介紹，每月生日的員工照

片，公司活動(dòng)的照片，全體員工的照片等。

3、規(guī)范各類應(yīng)用要素。辦公事務(wù)類、會(huì)議事務(wù)類、公關(guān)事務(wù)類以及獎(jiǎng)勵(lì)事務(wù)類的外觀形象和物品按計(jì)劃、分步驟統(tǒng)一。更好地規(guī)范使用OA系統(tǒng)。

4、加強(qiáng)文化陣地建設(shè)。挖掘和整合公司文化教育資源，在充分利用好現(xiàn)有文化設(shè)施的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要，本著量力而行原則，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地調(diào)整、補(bǔ)充、完善一批文化設(shè)施和文化陣地。如：成立公司圖書館、購置乒乓桌，臺(tái)球桌等。

5、關(guān)懷社會(huì)。盡到企業(yè)公民的責(zé)任，部分回饋社會(huì)，多參加公益活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)知名度與美譽(yù)度。而員工個(gè)人也會(huì)不斷地培養(yǎng)對(duì)企業(yè)和社會(huì)責(zé)任心，如：每半年（季度）舉行客戶聯(lián)誼會(huì)。

4、親情文化。如：部門組織員工周末聚餐；公司慶典活動(dòng)及某些節(jié)日福利發(fā)放等；每年春節(jié)或感恩節(jié)或母親節(jié)，公司為員工家人寄上一封《感謝信》，以感謝他們的支持；員工遇到結(jié)婚、生子等重大日子，公司會(huì)送上賀禮。

5、員工生日：OA系統(tǒng)提醒祝福；每月生日員工照片貼于公告欄；制作“員工生日禮品——心連心生日紀(jì)念相冊(cè)”。將企業(yè)的文化、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷（題詞）、上司的激勵(lì)（評(píng)語）、同事的祝福（留言）、歷史的瞬間（難忘的場(chǎng)景）、工作的寫真（工作照）統(tǒng)統(tǒng)的匯集在一本小小的相冊(cè)上，員工每當(dāng)翻開相冊(cè)看照片時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、上司的激勵(lì)歷歷在目，一種被重視和被關(guān)懷的感覺會(huì)油然而生，充分激發(fā)員工工作熱情和對(duì)企業(yè)的情感。

二、制度層是制約和規(guī)范。

1、制度建設(shè)。

? 現(xiàn)有規(guī)章制度的規(guī)范完善、整合優(yōu)化和創(chuàng)新提升。加強(qiáng)員工溝通：定期

組織部門會(huì)議；全體員工大會(huì)；直接主管與員工談話等。

? 及時(shí)到位宣講教育、普及培訓(xùn)和貫徹執(zhí)行。新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)，讓其

盡快地認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)文化。

? 建立規(guī)章制度跟蹤反饋、調(diào)整評(píng)價(jià)和考核獎(jiǎng)懲機(jī)制。設(shè)立流動(dòng)紅旗：放

置于每月業(yè)績優(yōu)秀的部門。

? 對(duì)績效優(yōu)者，給予一定額度地激勵(lì)。如：銷售業(yè)績好的員工，可以讓其

父母免費(fèi)來杭做一次體檢或旅游一次；業(yè)績好的團(tuán)隊(duì)，可以有活動(dòng)經(jīng)費(fèi)

獎(jiǎng)勵(lì)等。

2、員工操守。加強(qiáng)員工行為守則教育，了解崗位合規(guī)要求，自覺遵守法律法規(guī)和內(nèi)部規(guī)章。對(duì)不符合公司規(guī)范的行為要制止，通報(bào)批評(píng)，或懲罰，計(jì)入員工考核記錄中。

3、激勵(lì)制度。進(jìn)一步完善激勵(lì)制度，如開設(shè)明星墻：銷售各部門排名展示、優(yōu)秀銷售員照片；業(yè)績優(yōu)異者，公司管理層與之面談，培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡免費(fèi)使用一次。

4、加強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層的管理。企業(yè)中高層管理者加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)分享，多與部門員工溝通。比如：

? 我建議：開設(shè)管理層意見箱或是郵箱，員工以書面形式提出對(duì)公司各方

面的改善建議。

? 暢所欲言：保密的雙向溝通渠道，對(duì)真實(shí)的問題進(jìn)行評(píng)論，建議或投訴。? 總經(jīng)理座談會(huì)：定期召開的“開放”座談會(huì)，問題會(huì)在當(dāng)場(chǎng)得到答復(fù)，7

日內(nèi)對(duì)有關(guān)問題的處理結(jié)果予以反饋。

三、精神層：是核心和靈魂，讓員工有成就感和歸屬感，讓客戶信賴，應(yīng)該有意識(shí)在員工中提倡和培養(yǎng)優(yōu)秀的價(jià)值觀。

1、發(fā)布理念，動(dòng)員員工。

發(fā)布XXXX企業(yè)文化核心理念體系，包括使命、愿景、核心價(jià)值觀等。利用行公司網(wǎng)站，公司招聘參展，客戶拜訪等多種有效渠道，加大企業(yè)文化核心理念的宣傳力度，使企業(yè)文化核心理念廣為人知、深入人心。同時(shí)，也在不斷地強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)文化的理解。

? 開設(shè)企業(yè)文化為內(nèi)訓(xùn)課程之一，推廣培訓(xùn)工作。

? 制作公司文化宣傳小冊(cè)子

? 公司明信片：通過員工寄送，加大宣傳力度。

2、多方并舉，強(qiáng)化教育。

? “張貼法”，把企業(yè)文化核心理念內(nèi)容書寫上墻、制成條匾、做成桌牌等，放置辦公場(chǎng)所；

? “文娛法”，開展讀書活動(dòng)和知識(shí)競賽等；

? “榜樣法”，組織開展以踐行企業(yè)文化核心理念為內(nèi)容的評(píng)先樹典型活

動(dòng)；

? “灌輸法”，組織員工學(xué)習(xí)或談心；

? “自我教育法”，使員工開動(dòng)腦筋、尋找差距等。

3、開展以企業(yè)文化核心理念為主題的活動(dòng)。

? 鼓勵(lì)員工多讀勵(lì)志或?qū)I(yè)書，寫讀后感，發(fā)表公司網(wǎng)站，可獲得一定數(shù)

額購書券。

? 員工結(jié)束公司安排地培訓(xùn)課程后，認(rèn)真填寫《培訓(xùn)效果評(píng)估》表，并寫

下心得或組織分享會(huì)。

? 經(jīng)常組織反映員工實(shí)踐企業(yè)文化核心理念、展現(xiàn)精神風(fēng)貌的文體活動(dòng)或

演講比賽；如組織銷售部門團(tuán)體對(duì)抗籃球賽，全公司員工登山、羽毛球

比賽等。

? 鼓勵(lì)員工自行開展的踐行企業(yè)文化核心理念的活動(dòng)，有共同愛好的員工

成立各種俱樂部，對(duì)有人氣且良好收效的活動(dòng)，公司給予一定的贊助等。

總之，企業(yè)文化的繼承與創(chuàng)新，是公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同使命，在文化建設(shè)實(shí)施過程中，各部門都應(yīng)積極參與并承擔(dān)責(zé)任。

文化從上面來，到下面去，要達(dá)到心與心之間的溝通與共識(shí)非常重要，發(fā)散的文化要發(fā)揮持續(xù)的效應(yīng)，重要的是要有配套的制度和管理要求，文化的落地需要行動(dòng)的呼應(yīng)和支持。

只有員工行為與所倡導(dǎo)的文化相一致的時(shí)候，文化才能落地；只有當(dāng)文化所倡導(dǎo)的行為已內(nèi)化為員工行為習(xí)慣時(shí)，文化才被真正賦予持久的生命力；而只有當(dāng)企業(yè)所倡導(dǎo)的理念固化為制度、內(nèi)化為員工行為時(shí)，企業(yè)的業(yè)績才能得以不斷提升！企業(yè)才能凝聚一大批認(rèn)同企業(yè)愿景、使命、精神與價(jià)值觀、并愿為之抱團(tuán)打天下的同道者！建立屬于XXXX的企業(yè)文化！