第一篇：試論和諧勞資關(guān)系對(duì)企業(yè)和社會(huì)的價(jià)值

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試論和諧勞資關(guān)系對(duì)企業(yè)和社會(huì)的價(jià)值

作者：薛燕

【摘要】 作為勞動(dòng)關(guān)系的具體形態(tài)，勞資關(guān)系是生產(chǎn)關(guān)系的重要內(nèi)容，對(duì)近現(xiàn)代的生產(chǎn)而言更是如此。勞資關(guān)系的實(shí)質(zhì)決定了其價(jià)值，不管是對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展，還是對(duì)整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定和進(jìn)步，和諧勞資關(guān)系的意義已成為共識(shí)，因而相應(yīng)地使勞資和諧愈益變成企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)建設(shè)不可或缺的內(nèi)容。

【關(guān)鍵詞】 勞資關(guān)系 和諧 企業(yè) 社會(huì)

與時(shí)代的變遷相適應(yīng)，人際和諧不但是其中的必要內(nèi)容，并且也應(yīng)是關(guān)鍵的衡量要素。而勞資關(guān)系作為人際關(guān)系的重要組成，具有自身的特性固然難免，但既然屬于人際關(guān)系，那么和諧無(wú)疑也是勞資關(guān)系建設(shè)的應(yīng)有維度。不過(guò)，就現(xiàn)實(shí)情況而言，勞資關(guān)系中存有不和諧的方面，這是不爭(zhēng)的事實(shí)，而發(fā)展中的各種勞資矛盾，更是不容無(wú)視或否定。現(xiàn)實(shí)中諸多問(wèn)題的存在，在一定意義上也昭示了解決問(wèn)題的切入點(diǎn)，對(duì)建構(gòu)和諧勞資關(guān)系提出了相應(yīng)的要求，使得勞資和諧的重要性越益突出。結(jié)合勞資關(guān)系的實(shí)質(zhì)及當(dāng)下的發(fā)展實(shí)際，和諧勞資關(guān)系的重要之處，至少可以從其對(duì)企業(yè)的存在和發(fā)展、對(duì)社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展兩方面理解。當(dāng)然，由于企業(yè)本就是重要的社會(huì)因子，而社會(huì)則是企業(yè)在更廣層面的存在，所以和諧勞資關(guān)系對(duì)企業(yè)和社會(huì)的價(jià)值又具有其內(nèi)在的融通性。

一、和諧勞資關(guān)系對(duì)企業(yè)的價(jià)值

企業(yè)作為勞資雙方現(xiàn)實(shí)相處的場(chǎng)所，無(wú)疑也是勞資關(guān)系之影響最直接、最集中體現(xiàn)的地方。有鑒于此，勞資關(guān)系和諧與否，首先對(duì)企業(yè)的存在和發(fā)展至關(guān)重要，甚至是企業(yè)的真正生命所在，因?yàn)閯谫Y雙方一旦因欠和諧而致使關(guān)系破裂或解除，那么在廣義層面所引發(fā)的往往是企業(yè)存廢的問(wèn)題。所以，只有不懈地努力構(gòu)建和諧勞資關(guān)系，企業(yè)才能在確保生存的前提下，進(jìn)而謀求自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

1、和諧勞資關(guān)系有利于企業(yè)日常的生產(chǎn)和生存

在和諧勞資關(guān)系下進(jìn)行生產(chǎn)，不管是從事雇傭勞動(dòng)的，還是從事勞動(dòng)管理的，除了能夠?qū)ψ晕覂r(jià)值有全面而深刻的認(rèn)識(shí)外，還會(huì)由于彼此的現(xiàn)實(shí)共處和互相尊重，增加對(duì)對(duì)方在企業(yè)和勞資關(guān)系中價(jià)值的認(rèn)同。而利益實(shí)現(xiàn)的追求及其影響，無(wú)疑又會(huì)進(jìn)一步強(qiáng)化此方面的認(rèn)識(shí)，即勞資雙方是和諧勞資關(guān)系的首要受益者，但在勞資關(guān)系欠和諧時(shí)又難免首當(dāng)其沖。故此，出于利益最大化的考量，勞資雙方在體悟到共同體之重要的同時(shí)，更易主動(dòng)意識(shí)到對(duì)方的價(jià)值，并積極地爭(zhēng)取彼此的互尊互融?；趯?duì)“和則兩利”的深度認(rèn)同，在勞資關(guān)系和諧的企業(yè)中，勞資雙方能夠彼此信任且相處甚歡，因身份差異而形成的隔閡也隨之消失，從而有力避免可能出現(xiàn)的力量虛耗。當(dāng)勞資雙方都以“員工”的平等角色共存于企業(yè)，那么，彼此間的相互依存意識(shí)會(huì)大幅增強(qiáng)，積極性、主動(dòng)性等方面都會(huì)有顯著提振，心情的舒暢程度也會(huì)提高，整個(gè)企業(yè)的精神面貌實(shí)現(xiàn)最佳，因而能將主要精力集中于生產(chǎn)并關(guān)注生產(chǎn)的效率，提升生產(chǎn)狀態(tài)并使之達(dá)到上佳。上乘的精神狀態(tài)和上佳的生產(chǎn)狀態(tài)，必然會(huì)使勞資雙方現(xiàn)實(shí)的沖突點(diǎn)明顯減少，而且由于實(shí)現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)整體收益的最大化，再加之和諧勞資關(guān)系下能夠?qū)崿F(xiàn)利益的合理分配，利于進(jìn)一步維系勞資雙方間和諧的關(guān)系，必然使得勞資關(guān)系破裂的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，這就意味著企業(yè)的生存不會(huì)成為問(wèn)題，而生存前提下的生產(chǎn)也會(huì)相應(yīng)地得以延續(xù)，并最終形成一種良性的循環(huán)。至此不妨這樣說(shuō)，和諧勞資關(guān)系是企業(yè)生產(chǎn)和生存的最強(qiáng)軟實(shí)力，它在凝聚人心、匯集人力等方面的強(qiáng)大功能，是其他任何因素都無(wú)法比擬的，所以，任何企業(yè)都不能也不敢忽視勞資關(guān)系的和諧，否則，“一損俱損”的后果會(huì)使企業(yè)陷入巨大的生存危機(jī)。

2、和諧勞資關(guān)系有利于企業(yè)的整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展

對(duì)于企業(yè)而言，生存和發(fā)展兩者的關(guān)聯(lián)在于，生存基礎(chǔ)上的發(fā)展是更為深層的追求，而只有不斷地提升發(fā)展境界才能更好地生存，換言之，若是不能實(shí)現(xiàn)發(fā)展，則生存便無(wú)法得以確保。促進(jìn)發(fā)展對(duì)于企業(yè)的重要性，決定了其中影響要素的復(fù)雜性，并要求諸要素的作用具有必需的協(xié)同性，這點(diǎn)根本上源于企業(yè)的系統(tǒng)特性，而在諸多的要素之中，和諧勞資關(guān)系乃是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展最具價(jià)值的要素。正如上述所強(qiáng)調(diào)的，在和諧勞資關(guān)系下，生產(chǎn)效能能夠?qū)崿F(xiàn)最大化，最大化的生產(chǎn)效能相應(yīng)地使得產(chǎn)出增多，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益增加，除了能夠較好地達(dá)到企業(yè)發(fā)展在經(jīng)濟(jì)層面的目標(biāo)外，還會(huì)因?yàn)槔娣峙涞暮侠硇?，使勞資雙方能夠較好地實(shí)現(xiàn)各自的心理預(yù)期，使得兩者間和諧關(guān)系的維系獲得物質(zhì)和精神層面的支撐，而建立在心理滿(mǎn)足基礎(chǔ)上的和諧共處，能為企業(yè)的進(jìn)一步生產(chǎn)和發(fā)展提供不竭動(dòng)力。且不容否認(rèn)的是，勞資關(guān)系和諧背景下的勞資合作，塑造了良好的人際關(guān)系，欠和諧狀態(tài)下的勾心斗角乃至對(duì)立，都不復(fù)存在。當(dāng)然，人際關(guān)系的良好不等于企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的徹底消失，因?yàn)閷?duì)于發(fā)展中的企業(yè)而言，競(jìng)爭(zhēng)是不可或缺的，只是和諧勞資關(guān)系下的競(jìng)爭(zhēng)是良性的競(jìng)爭(zhēng)，是能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)內(nèi)部要素及其功能最優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)。所以較易得出的結(jié)論是，兼容良好人際和良性競(jìng)爭(zhēng)的和諧勞資關(guān)系，可以明顯提升企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，為企業(yè)發(fā)展提供無(wú)形的潤(rùn)滑機(jī)制。而且要是進(jìn)一層考察，便可以發(fā)現(xiàn)更深沉的內(nèi)容，和諧勞資關(guān)系帶來(lái)的良好人際和良性競(jìng)爭(zhēng)，在企業(yè)發(fā)展中會(huì)不斷地累積和沉淀，從而形成和豐富企業(yè)的發(fā)展文化，作為引領(lǐng)和促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的精神力量，企業(yè)自身的發(fā)展文化又將為和諧勞資關(guān)系的鑄造提供最基本的意識(shí)感召力。

概言之，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)特征愈益突出的發(fā)展背景下，和諧勞資關(guān)系既對(duì)企業(yè)的現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)和存在有著重要作用，也對(duì)企業(yè)的整體和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有著重要意義，這就要求包括企業(yè)在內(nèi)的各種力量努力構(gòu)造和諧勞資關(guān)系。只有在企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行中不斷地加強(qiáng)和諧勞資關(guān)系建設(shè)，才是抓住了企業(yè)生存和發(fā)展的真正要害，也才能進(jìn)而兌現(xiàn)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)。

二、和諧勞資關(guān)系對(duì)社會(huì)的價(jià)值

企業(yè)作為社會(huì)的重要細(xì)胞，其存在和發(fā)展無(wú)疑會(huì)影響到更廣的社會(huì)層面?；谶@一基本認(rèn)識(shí)，那么和諧勞資關(guān)系對(duì)社會(huì)的價(jià)值在一定程度上就是和諧勞資關(guān)系對(duì)企業(yè)價(jià)值的自然傳遞和延伸，更直白地說(shuō)，是它對(duì)企業(yè)價(jià)值在更廣的社會(huì)領(lǐng)域的體現(xiàn)。因此，在考察和諧勞資關(guān)系對(duì)社會(huì)之價(jià)值的過(guò)程中，必須始終結(jié)合它對(duì)企業(yè)的價(jià)值，并從更廣域的層面闡明它的現(xiàn)實(shí)社會(huì)意義，以力圖從中明晰社會(huì)力量在構(gòu)建和諧勞資關(guān)系上的突破點(diǎn)。

1、和諧勞資關(guān)系有利于社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提升和社會(huì)總財(cái)富的增長(zhǎng)

正如前述一再指出的，在和諧勞資關(guān)系下的企業(yè)，包括人際在內(nèi)的各種關(guān)系都理得很順暢，資源配置和利用的效率達(dá)到最大化，從而能夠?qū)崿F(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最優(yōu)。各個(gè)企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)，可以在社會(huì)層面形成累加效應(yīng)，即普遍的企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最優(yōu)，使得作為企業(yè)之母體的社會(huì)整體在經(jīng)濟(jì)效益上實(shí)現(xiàn)提升，社會(huì)生產(chǎn)率也會(huì)應(yīng)之而增長(zhǎng)，科技水平、管理技巧等的提高也是情理中的事。和諧勞資關(guān)系下生產(chǎn)能力最大程度地發(fā)揮，企業(yè)所生產(chǎn)產(chǎn)品的數(shù)量自然增多，而在質(zhì)的方面也會(huì)相應(yīng)提升，這無(wú)疑會(huì)使社會(huì)總財(cái)富不斷增長(zhǎng)，并且確保是高質(zhì)量的可持續(xù)增長(zhǎng)。而社會(huì)總財(cái)富的良性增長(zhǎng)，一定意義上有利于做大可資分配的社會(huì)總產(chǎn)品的“盤(pán)子”，較好地舒緩或解決社會(huì)層面存在的因產(chǎn)品短缺造成的供給力不足，最大可能地滿(mǎn)足人們的物質(zhì)生活需求，相應(yīng)地提高生活水平和質(zhì)量。換而言之，由于社會(huì)總財(cái)富的增長(zhǎng)，全社會(huì)領(lǐng)域可供分配和消費(fèi)的產(chǎn)品自然增多，對(duì)于現(xiàn)實(shí)中限制社會(huì)發(fā)展的供需矛盾等有相當(dāng)?shù)膶?duì)治之功，有助于縮小或化解生活無(wú)盡期待與生產(chǎn)無(wú)限無(wú)奈間的落差，改善因社會(huì)總產(chǎn)品貧乏所導(dǎo)致的欠和諧狀態(tài)?？梢赃@么說(shuō)，和諧勞資關(guān)系對(duì)生產(chǎn)的促進(jìn)是非常直接的，這種提升和增長(zhǎng)對(duì)于任何一個(gè)社會(huì)都至關(guān)重要，有助于夯實(shí)社會(huì)整體發(fā)展所依賴(lài)的物質(zhì)基礎(chǔ)，更利于其中科技、管理等核心要素的不斷進(jìn)步。當(dāng)然，由和諧勞資關(guān)系而產(chǎn)生的這些積極影響，無(wú)疑還會(huì)延伸到企業(yè)乃至社會(huì)的再發(fā)展中，成為維系和諧勞資關(guān)系的重要推動(dòng)力，同時(shí)也是整個(gè)社會(huì)和諧的積極促進(jìn)因素。

2、和諧勞資關(guān)系有利于社會(huì)的穩(wěn)定與和諧、可持續(xù)發(fā)展

經(jīng)濟(jì)發(fā)展不力導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定的案例，在人類(lèi)發(fā)展史上實(shí)在不勝枚舉，在當(dāng)今世界也不乏類(lèi)似的典型。但在和諧勞資關(guān)系下，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益的提升和社會(huì)總財(cái)富的增長(zhǎng)，高效滿(mǎn)足社會(huì)生產(chǎn)和生活等需求的可能性大增，人們心理上的滿(mǎn)足感也會(huì)相應(yīng)增加，可能因不滿(mǎn)而產(chǎn)生的矛盾或?qū)α⒁膊淮嬖?，這些都為社會(huì)的穩(wěn)定創(chuàng)造了條件，而它們自身又都建立在社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展的前提下，所以正是由于勞資關(guān)系的和諧，社會(huì)穩(wěn)定因獲得根本動(dòng)力才成為常態(tài)，并且這種常態(tài)孕育良性發(fā)展趨勢(shì)也是必然。和諧勞資關(guān)系所含有之和諧理念在現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中的貫徹和落實(shí)，也必定會(huì)激發(fā)和強(qiáng)化全社會(huì)對(duì)和諧發(fā)展的認(rèn)同，讓人們深刻感悟到，缺失和諧的發(fā)展即使可能，那也不具可持續(xù)性，和諧才是維系永恒發(fā)展的精神力量，所以，受和諧勞資關(guān)系的影響，現(xiàn)實(shí)的社會(huì)發(fā)展也必須以和諧理念貫穿其中，并在實(shí)踐層面努力促進(jìn)地區(qū)、產(chǎn)業(yè)、部門(mén)等的協(xié)調(diào)發(fā)展，為發(fā)展中所面臨的諸多矛盾的解決提供條件，從而達(dá)到社會(huì)在整體發(fā)展與協(xié)調(diào)發(fā)展上的高度統(tǒng)一。和諧勞資關(guān)系的和諧之維，在人際和諧與協(xié)同發(fā)展等方面的展開(kāi)和體現(xiàn)，對(duì)整個(gè)社會(huì)精神文明建設(shè)的推進(jìn)也不乏重要作用，在一定程度上構(gòu)成全社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的不竭動(dòng)力，人們只有追求和諧并且在現(xiàn)實(shí)中努力構(gòu)建和諧，方能形成昂揚(yáng)向上、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的精氣神，也才能促使整個(gè)社會(huì)形成向善的氛圍，努力推動(dòng)社會(huì)的全面、可持續(xù)進(jìn)步。一言以概之，和諧勞資關(guān)系能夠帶來(lái)巨大的社會(huì)效益，這些社會(huì)效益來(lái)自勞資關(guān)系中各方的共同努力，也是和諧勞資關(guān)系作為和諧人際關(guān)系具體形態(tài)的性質(zhì)所規(guī)定了的方向和內(nèi)容。

綜上所述，和諧的勞資關(guān)系，必然會(huì)維系、增進(jìn)勞資雙方的良性互動(dòng)，有利于勞資共同體（即一般意義上的企業(yè)）的生存和發(fā)展，而且對(duì)于以個(gè)人為因子的民族、國(guó)家、社會(huì)而言，和諧的意義更是巨大，不只是穩(wěn)定和繁榮層面的，也關(guān)涉生存和發(fā)展的層面，而這種生存和發(fā)展層面的意義，又遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了以個(gè)體存在的一般勞資共同體。不妨這樣說(shuō)，正是由于和諧勞資關(guān)系具有廣泛而深沉的社會(huì)意義，所以現(xiàn)代商品社會(huì)才會(huì)不斷強(qiáng)調(diào)建構(gòu)和諧勞資關(guān)系的必要性，尤其是在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，構(gòu)建和諧社會(huì)主義和諧勞資關(guān)系乃是全社會(huì)的共同追求。

（注：基金項(xiàng)目：2013年江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)基金項(xiàng)目“勞資和諧視閾下江蘇域內(nèi)非公企業(yè)工會(huì)功能完善研究”（項(xiàng)目編號(hào)：2013SJB790005，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：薛燕）的階段性成果，并受淮陰工學(xué)院重點(diǎn)學(xué)科建設(shè)資助。）

【參考文獻(xiàn)】

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第二篇：企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞資關(guān)系

企業(yè)如何構(gòu)建和諧勞資關(guān)系

摘要：勞資關(guān)系的穩(wěn)定和諧，不僅關(guān)系到企業(yè)發(fā)展，還關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定。在轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式中，一定要把構(gòu)建和諧勞資關(guān)系作為一個(gè)重要內(nèi)容。正確處理勞資關(guān)系，也是促進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)的題中應(yīng)有之義。當(dāng)前，一些民營(yíng)企業(yè) 的勞資矛盾比較突出，迫切需要多方面形成合力，方可妥善緩解。

關(guān)鍵詞：企業(yè)、勞資關(guān)系、和諧

一、勞動(dòng)關(guān)系含義

勞資關(guān)系，是指勞方和資方之間的權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系，這種關(guān)系透過(guò)勞資雙方所簽訂的勞動(dòng)契約和團(tuán)體協(xié)約而成立。一方面是受雇主雇用從事工作獲致工資者，另一方面是雇用勞工的事業(yè)主、事業(yè)經(jīng)營(yíng)之負(fù)責(zé)人或代表事業(yè)主處理有關(guān)勞工事務(wù)之人，彼此間的關(guān)系即屬勞雇關(guān)系。

二、引起企業(yè)不和諧勞資關(guān)系的原因

1、收入分配差距過(guò)大。在一些企業(yè)，經(jīng)營(yíng)管理者從中層到高層的收入高于員工數(shù)倍到數(shù)十倍。許多企業(yè)對(duì)中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部的收入諱莫如深。企業(yè)管理層與員工的收入差距之所以如此之大，一個(gè)重要原因，是企業(yè)上級(jí)主管部門(mén)更多關(guān)注企業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況和對(duì)企業(yè)管理層的業(yè)績(jī)考核、獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)廣大員工如何共享發(fā)展成果不夠重視。這就導(dǎo)致一些企業(yè)雖然發(fā)展速度較快，經(jīng)營(yíng)管理者的收入水平也上去了，但廣大職工的收入?yún)s與發(fā)展不同步，引起職工的不滿(mǎn)。

2、績(jī)效評(píng)價(jià)體系不完善。人力資源部門(mén)在績(jī)效評(píng)價(jià)體系確定后，一般以規(guī)章制度、通知決定的形式下發(fā)文件作為與員工溝通的渠道，基本上是一成不變的執(zhí)行。員工對(duì)有些薪酬分配體系不理解，一些不合理的分配制度在有些情況下得不到及時(shí)調(diào)整，這種帶有強(qiáng)制性的溝通方式往往使員工只有接受的份，而人力資源部門(mén)如果不做過(guò)多深入細(xì)致的宣傳解釋工作，就很難達(dá)到制度與員工的統(tǒng)一，使員工對(duì)各種制度的認(rèn)識(shí)和認(rèn)可度很難提高，在很大程度上也會(huì)影響薪酬分配制度在調(diào)動(dòng)員工積極性方面應(yīng)起的作用。

3.工會(huì)組織不健全，職工有困難找不到工會(huì)，或工會(huì)調(diào)節(jié)作用不大。在現(xiàn)實(shí)中，工會(huì)掌握著員工認(rèn)為分配不合理方面的信息和渠道，但卻缺少有效的解決辦法，因?yàn)楣?huì)不參與薪酬分配及各種制度的制定，不參與對(duì)員工的績(jī)效考核，對(duì)相關(guān)規(guī)定及政策了解不全、理解不深，從而對(duì)員工的思想宣傳教育力度很難到位，就很難解開(kāi)員工心中的困惑和疑問(wèn)。特別是相當(dāng)一部分工會(huì)工作人員已脫離了勞動(dòng)崗位，被納入國(guó)家行政干部序列，其工作也只是發(fā)放福利而已。工會(huì)在經(jīng)濟(jì)地位上不獨(dú)立，不是一種獨(dú)立的中間力量，對(duì)于員工的呼聲也只能寄予同情、積極呼吁，不敢拿起法律武器，據(jù)理力爭(zhēng)。

4.勞資關(guān)系中勞方觀念偏差，對(duì)勞動(dòng)法認(rèn)識(shí)不到位，法律意識(shí)淡薄。不知道自己享有哪

些權(quán)利，不愿意繳納自己負(fù)擔(dān)的社會(huì)保險(xiǎn)等，甚至因?yàn)閾?dān)心自己的去留不方便而不愿簽訂勞動(dòng)合同。部分勞動(dòng)者有理無(wú)知。面對(duì)企業(yè)的不公正待遇，作為個(gè)人缺乏維權(quán)意識(shí)，作為團(tuán)體缺乏維權(quán)機(jī)制，注定他們成為受害者。

5.法律體系不健全。由于國(guó)家尚未建立起一套完備的勞動(dòng)法律法規(guī)體系和現(xiàn)行的法律規(guī)定過(guò)于抽象、籠統(tǒng)，可操作性不強(qiáng)及執(zhí)法力度不夠。員工正當(dāng)權(quán)益受到侵害，沒(méi)有訴求渠道，特別是對(duì)資方侵犯員工權(quán)益的行為處罰力度不夠。

6、企業(yè)為實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化，壓低成本：?jiǎn)T工工作環(huán)境差，不愿意更新改進(jìn)有害工藝、增加勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施缺乏勞動(dòng)安全保護(hù)；另外勞動(dòng)保障覆蓋率低，福利待遇差；拖欠工資、歧視用工等。

二、構(gòu)建企業(yè)和諧勞資關(guān)系的建議

（一）企業(yè)方面

1、健全和完善用人及薪酬制度。

進(jìn)一步完善和調(diào)整薪酬激勵(lì)政策，完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系，充分利用這個(gè)經(jīng)濟(jì)杠桿來(lái)調(diào)動(dòng)員工積極性，而不能讓薪酬激勵(lì)機(jī)制反而成為制造情緒、影響積極性的桎梏，這是建立和諧勞資關(guān)系的核心因素。

2、完善企業(yè)內(nèi)員工內(nèi)部申訴機(jī)制：在出現(xiàn)嚴(yán)重勞資糾紛之前先通過(guò)建議箱、員工滿(mǎn)意度調(diào)查、人力資源部員工面談表等方式來(lái)及時(shí)了解員工的不滿(mǎn)、抱怨等不良情緒，及時(shí)聽(tīng)取申訴，著重協(xié)商與調(diào)解，在查明事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上，通過(guò)說(shuō)服教育，使當(dāng)事人在法律許可的范圍內(nèi)達(dá)成和解協(xié)議，若不愿調(diào)解的應(yīng)盡快依法處理。

3、健全合理的薪酬制度。合理的薪酬和獎(jiǎng)勵(lì)制度要建立在重視人才的背景下，要設(shè)立一套完整的晉升溝通和疏導(dǎo)機(jī)制，通過(guò)合理的制度來(lái)降低內(nèi)耗提高員工工作熱情。

4、完善工會(huì)體制：促進(jìn)工會(huì)角色職能的轉(zhuǎn)變，完善工會(huì)的獨(dú)立法人地位。勞資關(guān)系以表面上平等的契約關(guān)系形式掩蓋了勞資雙方價(jià)值交換不對(duì)等的事實(shí)，因此要使工會(huì)成為獨(dú)立的民事主體，代表工人的利益。企業(yè)在制定、修改薪資福利、工作時(shí)間、休息休假、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、勞動(dòng)紀(jì)律以及職工培訓(xùn)等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制定時(shí)要與工會(huì)討論協(xié)商后確定。

5、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不能只將利益最大化作為企業(yè)唯一的追求目標(biāo)，而缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)。在勞動(dòng)、安全、環(huán)境法律法規(guī)執(zhí)行方面，要依法落實(shí)職工的勞動(dòng)保障權(quán)益，依法參加國(guó)家規(guī)定的養(yǎng)老、失業(yè)、工傷、生育、醫(yī)療等五大保險(xiǎn)，列出專(zhuān)項(xiàng)資金切實(shí)改善危害職工身心健康的生產(chǎn)條件。

6、加強(qiáng)勞動(dòng)法規(guī)宣傳和培訓(xùn)。許多企業(yè)在發(fā)生重大勞資糾紛或給予行政處罰時(shí)，才知道企業(yè)在用工管理方面存在很多問(wèn)題，企業(yè)法人平時(shí)重生產(chǎn)輕管理，對(duì)一些本來(lái)可以避免的勞資矛盾，由于處理不當(dāng)往往變成了重大勞資糾紛。所以，要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)法人和管理人員的勞動(dòng)法律法規(guī)培訓(xùn)，定期組織企業(yè)法人和管理人員參加勞動(dòng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，從源頭上減少勞資糾紛的發(fā)生。

（二）勞方方面 要加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)用法律來(lái)維護(hù)自身的權(quán)益。

（三）政府方面：

1、完善勞動(dòng)法律法規(guī)的實(shí)施細(xì)則，提高可操作性。

2、加強(qiáng)社會(huì)保障制定建設(shè)，督促企業(yè)為員工按時(shí)足額繳納社會(huì)保險(xiǎn)包括工傷、醫(yī)療、保險(xiǎn)等，加大參保面。

3、政府要加大勞動(dòng)執(zhí)法力度和勞動(dòng)監(jiān)察隊(duì)伍的建設(shè)，為構(gòu)建和諧勞資關(guān)系提高有力的保障。

4、政府還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)勞資雙方的培訓(xùn)，提高他們的素質(zhì)，使他們能關(guān)注企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)遵守有關(guān)勞動(dòng)和社會(huì)保障的法律法規(guī)，也要讓勞動(dòng)者學(xué)會(huì)依法維權(quán)。

四、總結(jié)

構(gòu)建和諧勞資關(guān)系是新時(shí)期企業(yè)面臨的新課題，沒(méi)有成功的經(jīng)驗(yàn)可循，只有不斷實(shí)踐、不斷創(chuàng)新，才能做好；只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視，才能把企業(yè)發(fā)展和共建目標(biāo)結(jié)合起來(lái)；只有充分發(fā)動(dòng)員工參與，才能使企業(yè)管理改革措施得到廣大員工的理解和支持；只有建立合理的薪酬激勵(lì)政策，真正幫助員工描繪人生藍(lán)圖，才能增強(qiáng)員工的責(zé)任意識(shí)，才能激發(fā)員工的工作熱情。員工的心，企業(yè)的根，善待員工，是企業(yè)管理者的責(zé)任。只有員工走的遠(yuǎn)，企業(yè)才能走得更遠(yuǎn)！

第三篇：企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是構(gòu)建和諧勞資關(guān)系

當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是構(gòu)建和諧勞資關(guān)系

彭四平

（南海東軟信息技術(shù)學(xué)院，廣東，南海 528225）

摘 要：本文從企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想的起源及演變過(guò)程進(jìn)行分析，并結(jié)合當(dāng)前我國(guó)勞資關(guān)系的現(xiàn)狀，得出了目前我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心是構(gòu)建和諧勞資關(guān)系，并提出了加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，構(gòu)建和諧勞資關(guān)系的新思路。關(guān) 鍵 詞：企業(yè)社會(huì)責(zé)任；勞資關(guān)系；核心

[中圖分類(lèi)號(hào)]F246 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]

一、企業(yè)社會(huì)責(zé)任的涵義

企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想起源于20世紀(jì)初，到90年代中期逐步形成了企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)，90年代以后，企業(yè)社會(huì)責(zé)任進(jìn)入我國(guó)學(xué)術(shù)界視野，并得到我國(guó)學(xué)術(shù)界絕大多數(shù)研究者的充分肯定和高度重視。

到目前為止，國(guó)際社會(huì)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任還沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的定義，但從一些重要的國(guó)際組織（如世界銀行、歐盟、Business for Social Responsibility）對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任給出的定義可以看出，所謂企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，它是指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)起對(duì)企業(yè)利益相關(guān)者的責(zé)任，保護(hù)其權(quán)益，以獲得在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境等多個(gè)領(lǐng)域的可持續(xù)發(fā)展能力。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任強(qiáng)調(diào)在生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)人的價(jià)值的關(guān)注，注重生產(chǎn)過(guò)程中人的健康、安全和應(yīng)該享有的權(quán)益。

二、企業(yè)社會(huì)責(zé)任與勞資關(guān)系的關(guān)系

（一）企業(yè)社會(huì)責(zé)任源于對(duì)環(huán)境和最底層的勞動(dòng)者的關(guān)注 20世紀(jì)初，企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)張導(dǎo)致力量和權(quán)力集中到少數(shù)企業(yè)手中,這引發(fā)了人們對(duì)企業(yè)將會(huì)如何使用這一力量和權(quán)力的擔(dān)憂(yōu),以及對(duì)如何約束和規(guī)范這種力量的思考?企業(yè)社會(huì)責(zé)任思想就萌發(fā)于這類(lèi)擔(dān)憂(yōu)和思考?這種擔(dān)憂(yōu)很快得到了驗(yàn)證，在20世紀(jì)中期,令人震驚的“公害事件”一個(gè)接一個(gè)地發(fā)生，如1952年12月倫敦“酸霧”就奪走了4000人的生命?

到了20世紀(jì)后期,隨著經(jīng)濟(jì)的日益全球化,企業(yè)的規(guī)模和影響力出現(xiàn)了再度擴(kuò)張,一些企業(yè)的經(jīng)濟(jì)力量及其社會(huì)影響力達(dá)到了登峰造極的地步?伴隨著企業(yè)力量的空前膨脹,其權(quán)力濫用所導(dǎo)致的行為異化給社會(huì)造成的危害, 有些甚至發(fā)展到了令人觸目驚心的地步?除了生態(tài)環(huán)境的破壞,企業(yè)權(quán)力還被濫用來(lái)掠奪和剝削利益相關(guān)者的正當(dāng)權(quán)益?

（二）構(gòu)建和諧勞資關(guān)系逐漸成為21世紀(jì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心 勞資關(guān)系顧名思義就是勞動(dòng)者和資本所有者、經(jīng)營(yíng)者之間的關(guān)系。由于生產(chǎn)的社會(huì)化和資本私有制之間的矛盾使得勞資關(guān)系從建立那天開(kāi)始就充滿(mǎn)了矛盾，但隨著生產(chǎn)力的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步，勞資之間的矛盾不再像資本原始積累階段時(shí)期那樣通過(guò)使用暴力、革命的方式來(lái)解決，勞資雙方更多的是通過(guò)協(xié)商的方式來(lái)解決勞資矛盾和緩和勞資關(guān)系。企業(yè)社會(huì)責(zé)任的出現(xiàn)正是緩和勞資關(guān)系的一種有效手段，而勞資關(guān)系也是企業(yè)社會(huì)責(zé)任一直致力改善的地方。

20世紀(jì)80年代，為維護(hù)勞動(dòng)者利、緩和勞資關(guān)系，國(guó)際社會(huì)逐步形成了“企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)”。該運(yùn)動(dòng)是由勞工組織、消費(fèi)者團(tuán)體、人權(quán)組織和環(huán)保組織等非政府組織所發(fā)動(dòng)的，其直接目的是促使企業(yè)履行自己的社會(huì)責(zé)任。該運(yùn)動(dòng)要求公司特別是跨國(guó)公司，必須以國(guó)際勞工標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)來(lái)制定和實(shí)施工資、勞動(dòng)時(shí)間、安全衛(wèi)生等勞工標(biāo)準(zhǔn)。“企業(yè)生產(chǎn)守則運(yùn)動(dòng)”則是全球化下企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)最主要的一種操作形式。迫于社會(huì)的壓力，企業(yè)生產(chǎn)守則運(yùn)動(dòng)由跨國(guó)公司“自我約束”的”內(nèi)部生產(chǎn)守則 逐步轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧鐣?huì)約束”的“外部生產(chǎn)守則”。其主要內(nèi)容為保護(hù)工人權(quán)利的一些條款，要求所有商業(yè)伙伴，包括供應(yīng)商、制造商和分銷(xiāo)商，遵守基本的勞工標(biāo)準(zhǔn)和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)法規(guī)，為工人提供生活工資和體面的工作條件，并作為采購(gòu)的條件。至此構(gòu)建和諧勞資關(guān)系成為21世紀(jì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的核心。

三、中國(guó)勞資關(guān)系的發(fā)展演變及現(xiàn)狀 計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，中國(guó)的勞動(dòng)關(guān)系在理論上主要表現(xiàn)為公有經(jīng)濟(jì)內(nèi)部“人人都是生產(chǎn)資料的主人”，勞動(dòng)者只是社會(huì)分工不同，但身份地位平等，大家根本利益一致，不存在根本利益的矛盾和沖突，因此也就不存在所謂的“勞資關(guān)系”和“勞資糾紛”或“勞資矛盾”。

1978 年中國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)化改革后，各類(lèi)非公有經(jīng)濟(jì)，包括私營(yíng)、個(gè)體經(jīng)濟(jì)和外商企業(yè)、港澳臺(tái)企業(yè)等從無(wú)到有，不斷發(fā)展壯大，并逐漸成為吸納中國(guó)勞動(dòng)力就業(yè)的主要力量。2005 年，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)從業(yè)人員已占城鎮(zhèn)全部從業(yè)人員的75%，成為我國(guó)就業(yè)的主體。這意味著中國(guó)市場(chǎng)化的勞動(dòng)關(guān)系即勞資關(guān)系在數(shù)量上占了主導(dǎo)地位，并有隨中國(guó)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展不斷得到加強(qiáng)的趨勢(shì)。市場(chǎng)化的勞動(dòng)關(guān)系中，由于勞動(dòng)與資本各自的利益明確并相互獨(dú)立，在追求各自利益的過(guò)程中就不免存在各種各樣的矛盾和沖突。近些年來(lái)的勞資沖突，主要原因是勞動(dòng)力市場(chǎng)上資方力量強(qiáng)大，可以有意無(wú)意漠視甚至侵害勞動(dòng)者的合法權(quán)益，而勞動(dòng)者力量分散、弱小，整體處于弱勢(shì)，不能有效地與資方抗衡以維護(hù)自身的合法權(quán)益。資方憑借自己的強(qiáng)勢(shì)地位侵害勞方權(quán)益，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一是工資待遇低、工人勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大、隨意拖欠或克扣工人工資情況嚴(yán)重，廣東是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)起步比較早的省份，在經(jīng)歷了長(zhǎng)期的發(fā)展后，當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展水平和物價(jià)水平都有了很大提高，但工人的薪酬水平?jīng)]能得到同步的推進(jìn)。根據(jù)中華全國(guó)總工會(huì)對(duì)廣東外企所做的調(diào)查，25%的員工不能按月領(lǐng)取工資，50%的工人被迫每天工作在8小時(shí)以上，62%的工人一周工作7天，20%的工人經(jīng)常受到身體或精神上的騷擾，50%以上的工人收入低于當(dāng)?shù)氐淖畹凸べY水準(zhǔn)。

二是生產(chǎn)安全、職業(yè)健康問(wèn)題，據(jù)香港文匯報(bào)報(bào)道，作為世界最大的產(chǎn)煤國(guó)，2004年，中國(guó)共產(chǎn)煤16.6億噸，占世界33.2%，但是全國(guó)的礦難死亡人數(shù)達(dá)6027人，占全世界礦難死亡總?cè)藬?shù)的80%。中國(guó)2004年的每百萬(wàn)噸煤死亡率為3.96，而美國(guó)是0.039，中等發(fā)達(dá)國(guó)家一般為0.4。另外，一些外資、港澳臺(tái)資企業(yè)和私營(yíng)企業(yè)在保護(hù)婦女權(quán)益方面做得很差，只要婦女一旦懷孕，就逼迫她離職，以逃避婦女“三期”保護(hù)的問(wèn)題；有些工種明明有毒，卻讓年輕的女孩子去做，結(jié)果使她們出現(xiàn)中毒，染上職業(yè)病，導(dǎo)致婚后生育畸形。

三是職業(yè)安全與勞動(dòng)者尊嚴(yán)得不到保障，有些企業(yè)為降低勞動(dòng)成本拒絕為工人繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)；拒絕與工人簽訂勞動(dòng)合同；隨意辭退和解雇工人；收取押金；拒絕執(zhí)行有關(guān)女職工勞動(dòng)保護(hù)的規(guī)定；一些企業(yè)嚴(yán)重侵犯勞工的人身權(quán)利，如實(shí)行限制工人人身自由的“封閉式管理”，對(duì)人工進(jìn)行搜身、打罵和體罰，或?qū)嵭幸靶U的強(qiáng)制勞動(dòng)和暴力管理等。

四、加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，構(gòu)建和諧勞資關(guān)系

企業(yè)社會(huì)責(zé)任不是自古就有，也非憑空出現(xiàn)，而是勞工斗爭(zhēng)和企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中追求長(zhǎng)期利益目標(biāo)的結(jié)果。目前在我國(guó)推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)基礎(chǔ)和各種社會(huì)力量還很薄弱，因此，要加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，不僅需要企業(yè)的努力，更需要政府和勞工方的參與和斗爭(zhēng)，特別是政府的引導(dǎo)和推進(jìn)作用顯得尤為重要。

首先，培育企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，建立以人為本的經(jīng)營(yíng)理念，正確處理好企業(yè)共建和利益共享的關(guān)系。一家企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，只顧自己的利益最大化是實(shí)現(xiàn)不了的，必須將企業(yè)的發(fā)展和員工的成長(zhǎng)聯(lián)系起來(lái)，在追求利潤(rùn)的同時(shí)照顧好員工的福利，使員工能夠分享到企業(yè)增長(zhǎng)的果實(shí)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理中“以人為本”有這樣三層含義： 第一，“以人為本”意味著作為勞動(dòng)者的企業(yè)員工是企業(yè)發(fā)展最重要的生產(chǎn)要素。第二，“以人為本”的理念在企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理中意味著企業(yè)必須尊重勞動(dòng)者。第三，從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)講，“以人為本”是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的根本。

其次，培育勞方力量，強(qiáng)化工會(huì)職能，推動(dòng)和完善勞動(dòng)關(guān)系協(xié)商機(jī)制，以約束企業(yè)的行為符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)發(fā)生的一個(gè)重要推動(dòng)力量是長(zhǎng)期以來(lái)激烈的勞資沖突引發(fā)的勞工運(yùn)動(dòng)。在中國(guó)，企業(yè)對(duì)應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任意識(shí)淡漠的一個(gè)重要原因，是長(zhǎng)期以來(lái)勞資力量對(duì)比嚴(yán)重失衡。在大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)和中小型外商和港澳臺(tái)企業(yè)，勞動(dòng)者沒(méi)有什么權(quán)利可言，在勞資力量對(duì)比中，勞動(dòng)者的力量分散、弱小，處于任由資本擺布的地位，沒(méi)有什么與資本談判的力量和能力。發(fā)生各種勞資糾紛后，勞方無(wú)法與處于強(qiáng)勢(shì)的資本方形成有力、有效的抗衡，沒(méi)有為爭(zhēng)取自己的合法權(quán)益進(jìn)行斗爭(zhēng)的力量，他們要么采取隱忍的消極對(duì)抗行為，要么采取爬塔吊等過(guò)激行為以期引起社會(huì)關(guān)注并使問(wèn)題得到解決，只有少部分的勞資糾紛是通過(guò)政府勞動(dòng)仲裁部門(mén)裁定并獲得解決的。因此，要推動(dòng)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的發(fā)展，就必須培育工人自己的力量，即建立強(qiáng)有力的工會(huì)組織，使其足以跟資本進(jìn)行斗爭(zhēng)，能夠保護(hù)自己的合法權(quán)益，督促資本（企業(yè)）的行為符合社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，而且這也有利于企業(yè)內(nèi)部矛盾內(nèi)部解決，避免企業(yè)內(nèi)部矛盾外部化為社會(huì)矛盾。

再次，加強(qiáng)政府在企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)中的作用。推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)，政府責(zé)無(wú)旁貸。我國(guó)企業(yè)普遍缺乏社會(huì)責(zé)任意識(shí)，也與一些地方政府在對(duì)待資本和勞動(dòng)的態(tài)度不同有關(guān)。不少地方政府為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)，追求地方GDP 增長(zhǎng)，實(shí)行“親商”、“親資”政策，不遺余力地招商引資，但對(duì)勞動(dòng)安全和工人的權(quán)益重視不夠，對(duì)企業(yè)侵害勞工權(quán)益的行為沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行教育、引導(dǎo)和約束，在一定程度上也助長(zhǎng)了企業(yè)漠視社會(huì)責(zé)任的經(jīng)營(yíng)行為。甚至很多地方政府官員對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任了解甚少，根本談不上對(duì)企業(yè)教育和引導(dǎo)。所以，在加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)中，一方面，政府要重視有關(guān)理論的宣傳，讓整個(gè)社會(huì)都知道社會(huì)責(zé)任運(yùn)動(dòng)發(fā)展的必然趨勢(shì)，并參與和推動(dòng)這個(gè)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。另一方面，完善法規(guī)制度建設(shè)和加強(qiáng)執(zhí)法，發(fā)揮政府職能部門(mén)在教育、引導(dǎo)和約束企業(yè)不法行為方面的作用。同時(shí)，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)、媒介及政府職能部門(mén)的作用，對(duì)具有良好企業(yè)文化、勞資關(guān)系處理得好的企業(yè)給予表彰、獎(jiǎng)勵(lì)和宣傳，擴(kuò)大其知名度和影響力，樹(shù)立企業(yè)良好的社會(huì)形象；而對(duì)經(jīng)營(yíng)行為違法、勞資關(guān)系惡劣的企業(yè)，對(duì)其不良行為進(jìn)行處罰，并定期向社會(huì)公布。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：企業(yè)勞資關(guān)系經(jīng)典實(shí)用案例

企業(yè)勞資關(guān)系經(jīng)典實(shí)用案例

李某2008年2月1日到某物流公司工作，崗位為司機(jī)，雙方未簽訂勞動(dòng)合同，口頭約定李某的月工資為人民幣2000元，每月月底發(fā)當(dāng)月工資。2008年3月31日李某要求公司給他加工資，公司未同意，于是，李某在當(dāng)天領(lǐng)取工資后，口頭提出不干了，從2008年4月1日起就未到公司上班，公司多次要求李某到公司辦理離職手續(xù)，但李某置之不理。李某于2008年6月1日申請(qǐng)仲裁，訴稱(chēng)：自己主要開(kāi)車(chē)到外地送貨，經(jīng)常連續(xù)幾天工作，沒(méi)有休息，公司不支付加班費(fèi)。而且公司從2008年4月1日就讓自己待崗未發(fā)放工資。

為此，要求:

1.與某物流公司解除勞動(dòng)關(guān)系，某物流公司支付其經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金人民幣1000元，并加付50%的額外經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金500元;

2.某物流公司支付拖欠2008年4月、5月的工資人民幣4000元及25%的賠償金1000元;

3.某物流公司支付2008年2月至5月未訂立勞動(dòng)合同的賠償金4000元。

4.某物流公司支付2008年2月、3月期間的加班費(fèi)2000元。

某物流公司在庭審過(guò)程中辯稱(chēng)：

1.雙方未簽訂勞動(dòng)合同是事實(shí)，但公司從2008年4月開(kāi)始已經(jīng)與職工訂立了勞動(dòng)合同。

2.李某的工作是司機(jī)，執(zhí)行的是不定時(shí)工作制，不存在加班問(wèn)題。

3.2008年3月31日李某要求公司給他加工資，公司未同意，于是，李某在當(dāng)天領(lǐng)取工資后提出不干了，從2008年4月1日起就未到公司上班，公司多次要求李某到公司辦理相關(guān)解除勞動(dòng)關(guān)系的手續(xù)，但李某置之不理。李某自己提出辭職，不存在支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金以及2008年4月、5月的工資問(wèn)題。

[仲裁結(jié)果]

雙方達(dá)成一致：

1、雙方勞動(dòng)關(guān)系自2008年5月31日解除;

2、某物流公司支付李某一個(gè)月未訂立勞動(dòng)合同的工資2000元及2008年4月和5月生活費(fèi)1022元;

3、李某放棄其他申訴請(qǐng)求。

[案件評(píng)析]

1、本案涉及勞動(dòng)者不辭而別、雙方未辦理解除勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)的問(wèn)題，也是企業(yè)經(jīng)常遇到的問(wèn)題之一。雖然此案在仲裁庭結(jié)案，但其中涉及的解除勞動(dòng)關(guān)系的手續(xù)及勞動(dòng)者不辭而別的法律風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題需要引起足夠的關(guān)注。

2、用人單位或勞動(dòng)者在解除勞動(dòng)關(guān)系時(shí)應(yīng)履行以下手續(xù)：

1)用人單位與勞動(dòng)者解除合同時(shí)，應(yīng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第36、39、40、41 條規(guī)定，其中用人單位依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第40、41條的規(guī)定與勞動(dòng)者解除勞動(dòng)合同的，還應(yīng)提前30天書(shū)面通知?jiǎng)趧?dòng)者，如用人單位沒(méi)有履行提前告知的義務(wù)，則需要按照員工上月工資的標(biāo)準(zhǔn)支付一個(gè)月的工資作為代通知金。同時(shí)用人單位還應(yīng)按照《勞動(dòng)合同法》第50

條1款的規(guī)定，在解除勞動(dòng)合同時(shí)向勞動(dòng)者出具解除勞動(dòng)合同的證明。

2)勞動(dòng)者與用人單位解除合同時(shí)，應(yīng)依據(jù)《勞動(dòng)合同法》第36、37、38條規(guī)定為法律依據(jù)，其中勞動(dòng)者根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第37條與用人單位解除勞動(dòng)關(guān)系的，應(yīng)當(dāng)提前30天書(shū)面通知用人單位。同時(shí)，勞動(dòng)者還應(yīng)當(dāng)按照《勞動(dòng)合同法》第50條第2款的規(guī)定，在勞動(dòng)合同解除前與用人單位辦理工作交接。

3、雖然法律明確規(guī)定了解除勞動(dòng)勞動(dòng)合同的相關(guān)手續(xù)，但是在實(shí)踐中還是有員工一走了之不履行任何手續(xù)，如果企業(yè)不能在這種情況下與員工確定勞動(dòng)合同的解除時(shí)間，則存在像本案這種情況：?jiǎn)T工在不辭而別一段時(shí)間后，以用人單位未出具解除勞動(dòng)合同的證明

為由主張仍與公司存在勞動(dòng)關(guān)系，并要求公司支付此段時(shí)間內(nèi)的工資或基本生活費(fèi)。那么，勞動(dòng)關(guān)系是否在員工不辭而別時(shí)解除呢? 對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，根據(jù)《最高人民法院關(guān)于審理勞動(dòng)爭(zhēng)議案件適用法律若干問(wèn)題的解釋(二)》第1條的規(guī)定，“因解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議，用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或終止勞動(dòng)關(guān)系書(shū)面通知時(shí)間的，勞動(dòng)者主張權(quán)利之日為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日。”也就是說(shuō)，勞動(dòng)關(guān)系解除時(shí)間以勞動(dòng)者主張的時(shí)間為準(zhǔn)，如果用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系通知的時(shí)間，則要像本案一樣承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

4、目前存在爭(zhēng)議的問(wèn)題是，勞動(dòng)關(guān)系的解除是否以勞動(dòng)關(guān)系解除或終止通知書(shū)為唯一證明標(biāo)準(zhǔn)呢?有觀點(diǎn)認(rèn)為，除勞動(dòng)關(guān)系解除或終止通知外，勞動(dòng)者提交的辭職書(shū)、離職轉(zhuǎn)單等均可以證明雙方勞動(dòng)關(guān)系已

經(jīng)事實(shí)解除，且還可以結(jié)合勞動(dòng)者近期是否到公司工作，是否已在其它單位就業(yè)等方面來(lái)斷定雙方勞動(dòng)關(guān)系是否解除。但妥善起見(jiàn)，建議企業(yè)按照法律程序向員工發(fā)出勞動(dòng)關(guān)系解除通知書(shū)，以避免法律風(fēng)險(xiǎn)。

5、對(duì)于員工不辭而別，企業(yè)到底如何應(yīng)對(duì)呢?實(shí)務(wù)操作中，可按照北京市勞動(dòng)局《關(guān)于終止、解除勞動(dòng)合同有關(guān)問(wèn)題處理意見(jiàn)的通知》(京勞辦發(fā)[1997]115號(hào))和《北京市勞動(dòng)局關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)勞動(dòng)部<關(guān)于通過(guò)新聞媒介通知職工回單位并對(duì)逾期不歸者按自動(dòng)離職或曠工處理的復(fù)函>的通知》(京勞關(guān)發(fā)[1995]260號(hào))的規(guī)定，并依據(jù)企業(yè)的規(guī)章制度(例如員工曠工達(dá)到一定天數(shù)可以解除合同等)，將解除勞動(dòng)合同通知或限期到單位辦理解除勞動(dòng)合同手續(xù)的通知，以書(shū)面形式直接送達(dá)員工本人;本人不在的，交其同住成年親屬簽收;直接送到有困難的，可以郵寄送達(dá)(在實(shí)務(wù)操作中，以EMS寄出《勞動(dòng)關(guān)系解除通知書(shū)》，并在快遞單上注明所寄文件為“勞動(dòng)關(guān)系解除通知書(shū)”，如因員工拒簽而退回時(shí)，應(yīng)在不拆開(kāi)快件的情況下妥善保管);在上述方式無(wú)法送達(dá)的情況下，可公告送達(dá)即通過(guò)新聞媒介通知(即登報(bào)公告)。自公告之日起30日，視為送達(dá)。企業(yè)及時(shí)履行了以上程序，則可以避免因不能證明勞動(dòng)者收到解除或者終止勞動(dòng)關(guān)系書(shū)面通知，而承擔(dān)推定勞動(dòng)關(guān)系存續(xù)的不利后果。

第五篇：淺析民營(yíng)企業(yè)和諧勞資關(guān)系的構(gòu)建

人力資源管理概論論文

淺析民營(yíng)企業(yè)和諧勞資關(guān)系的構(gòu)建

班級(jí)：09生物醫(yī)學(xué)工程2班學(xué)號(hào)：200901015047姓名：黃玉梅

【摘要】：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),把提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的能力作為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容,是黨的十六大和十六屆三中,四中全會(huì)提出的重大任務(wù)。加強(qiáng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下勞資關(guān)系的研究，對(duì)于我們構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì),建立新型和諧的勞動(dòng)(勞資)關(guān)系,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)具有極大的意義。建立和諧社會(huì)，必須有和諧的勞資關(guān)系作基礎(chǔ)。本文從現(xiàn)階段我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中勞資關(guān)系的現(xiàn)狀等方面進(jìn)行剖析，并提出構(gòu)建我國(guó)民營(yíng)企業(yè)和諧勞資關(guān)系的策略。

【關(guān)鍵詞】： 民營(yíng)企業(yè) 勞資關(guān)系 構(gòu)建和諧

一、民營(yíng)企業(yè)的概念

民營(yíng)企業(yè)，簡(jiǎn)稱(chēng)民企，公司或企業(yè)類(lèi)別的名稱(chēng)，是指所有的非公有制企業(yè)。除“國(guó)有獨(dú)資”、“國(guó)有控股”外，其他類(lèi)型的企業(yè)只要沒(méi)有國(guó)有資本，均屬民營(yíng)企業(yè)。其實(shí)，現(xiàn)今中華人民共和國(guó)的民營(yíng)企業(yè)多數(shù)是私營(yíng)企業(yè)(私企)，由于傳統(tǒng)共產(chǎn)主義反對(duì)私有制，中華人民共和國(guó)政府便將它們命名為“民營(yíng)企業(yè)”。然而，中華人民共和國(guó)法律是沒(méi)有“民營(yíng)企業(yè)”的概念，“民營(yíng)企業(yè)”只是在中國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革過(guò)程中產(chǎn)生的。

二、勞資關(guān)系概述

勞資關(guān)系，是指勞工和資方之間的權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系，這種關(guān)系透過(guò)勞資雙方所簽訂的勞動(dòng)契約和團(tuán)體協(xié)約而成立。勞資關(guān)系或稱(chēng)為勞雇關(guān)系，一方面是受雇主雇用從事工作獲致工資者，另一方面是雇用勞工的事業(yè)主、事業(yè)經(jīng)營(yíng)之負(fù)責(zé)人或代表事業(yè)主處理有關(guān)勞工事務(wù)之人，彼此間的關(guān)系即屬勞雇關(guān)系。

就當(dāng)前的情況看，我國(guó)的經(jīng)濟(jì)成份主要由在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的國(guó)有經(jīng)濟(jì)及隨著改革開(kāi)放的發(fā)展在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下形成的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)兩部分組成。國(guó)有經(jīng)濟(jì)的勞動(dòng)關(guān)系大多由在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下由政府按計(jì)劃統(tǒng)一分配建立起來(lái)的;民營(yíng)經(jīng)濟(jì)則是資本在勞動(dòng)力市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)到勞動(dòng)力以后,在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中建立。當(dāng)前，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，最基本、最原生的資源配置是勞動(dòng)與資本的配置，從而也形成最基本的社會(huì)關(guān)系——?jiǎng)谫Y關(guān)系。它主要表現(xiàn)是：在表面上的平等和實(shí)質(zhì)上的不平等。

三、現(xiàn)階段我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中勞資關(guān)系的現(xiàn)狀

民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組成部分，近二十年來(lái)獲得了迅速發(fā)展，在我國(guó)現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中已經(jīng)占據(jù)重要地位，最近有統(tǒng)計(jì)報(bào)告揭示，民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在每年創(chuàng)造的增加值、稅收收入和解決就業(yè)等方面都已是三分天下有其二。但是，近些年來(lái)民營(yíng)企業(yè)的勞資關(guān)系問(wèn)題明顯成為人們關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題。在一些民營(yíng)企業(yè)，違反勞動(dòng)法律法規(guī)的行為還相當(dāng)嚴(yán)重，甚至危及到不少勞動(dòng)者的人身財(cái)產(chǎn)安全和社會(huì)的穩(wěn)定?？陀^地說(shuō)，勞資關(guān)系問(wèn)題已經(jīng)成為我國(guó)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健

康發(fā)展的一大挑戰(zhàn)。以下是現(xiàn)階段我國(guó)民營(yíng)企業(yè)中勞資關(guān)系體現(xiàn)出的一些不和諧現(xiàn)狀：

（一）、雇傭勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)生不規(guī)范。

1、許多私營(yíng)企業(yè)與雇工沒(méi)有簽訂合同。

2、業(yè)主與雇工、雇員的勞動(dòng)合同一般內(nèi)容簡(jiǎn)單、粗糙，不是很規(guī)范。合同內(nèi)容只包含對(duì)工人的約束，只有對(duì)工人遲到、誤工等采取的懲罰措施，對(duì)企業(yè)主卻沒(méi)有任何限制，合同顯失公平。

3、有許多企業(yè)簽訂的勞動(dòng)合同中沒(méi)有規(guī)定雇工雇傭期限。

4、許多勞動(dòng)合同沒(méi)有涉及與工傷處理相關(guān)的諸如發(fā)生工傷后的工資發(fā)放、醫(yī)療、撫恤等事項(xiàng)。

5、有些勞動(dòng)合同中出現(xiàn)與《勞動(dòng)法》相背的違法條款。

（二）、雇傭勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生后，雇工的合法權(quán)益得不到保障。

1、安全和衛(wèi)生條件得不到保障。相關(guān)調(diào)查表明，在私營(yíng)企業(yè)的一線(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)區(qū)，普遍存在事故隱患，消防等基本設(shè)施均達(dá)不到國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。一旦發(fā)生事故，許多企業(yè)根本沒(méi)有應(yīng)急設(shè)備和措施。

2、勞動(dòng)強(qiáng)度大，加班加點(diǎn)現(xiàn)象普遍。企業(yè)主為獲取更高利潤(rùn)，經(jīng)常讓雇工加班加點(diǎn)，雇工每天的工作時(shí)間達(dá)10小時(shí)以上，有的甚至超過(guò)12個(gè)小時(shí)，這大大超過(guò)法定工作制中規(guī)定的8小時(shí)，也違反我國(guó)《勞動(dòng)法》中每月加班時(shí)間不得超過(guò)36小時(shí)的規(guī)定。

3、企業(yè)主經(jīng)常克扣和拖欠工資，雇工工資實(shí)際水平不高。私營(yíng)企業(yè)主常利用違法的“廠規(guī)廠紀(jì)”來(lái)克扣工人工資，甚至有的不明所以的任意克扣雇工工資。

4、福利待遇極少甚或沒(méi)有。私營(yíng)企業(yè)雇工的所有收入就是工資，尤其是一線(xiàn)工人，他們只能得到按小時(shí)或按件數(shù)計(jì)算的工資，除此之外，幾乎沒(méi)有任何福利待遇。大多數(shù)企業(yè)均不為職工提供必要的最低限度的社會(huì)保障待遇，如基本養(yǎng)老保險(xiǎn)等。雇員的傷殘、疾病均無(wú)保障，而公有制企業(yè)一般均為職工提供這些基本福利，還有失業(yè)救濟(jì)及養(yǎng)老保險(xiǎn)等。

5、雇工的人身權(quán)益遭到侵犯。私營(yíng)企業(yè)的雇主隨意對(duì)雇員進(jìn)行辱罵和虐待，凌辱甚至毆打工人的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，雖然新聞媒體不斷對(duì)私營(yíng)企業(yè)中虐待工人的事件進(jìn)行曝光，有些案件政府還作了嚴(yán)肅處理，但這種現(xiàn)象并未完全消失。

（三）、雇傭勞動(dòng)關(guān)系的終止不合法。

私營(yíng)企業(yè)主往往按自己的意愿決定職工的去留，有一些企業(yè)主在其苛刻條件令雇工無(wú)法接受而遭到拒絕時(shí)立即辭退雇工，即使有合同，企業(yè)主也不按合同來(lái)解雇雇工。許多合同根本沒(méi)有涉及解除勞動(dòng)關(guān)系的條款，這均不符合《勞動(dòng)法》的相關(guān)規(guī)定。另外，有些企業(yè)在職工因工致殘時(shí)把其辭退，不采取任何補(bǔ)償性措施，這嚴(yán)重違反了勞動(dòng)法律法規(guī)。還有一些企業(yè)在沒(méi)有合同約束的情況下單方面不允許雇工辭職。由于勞動(dòng)強(qiáng)度過(guò)大，環(huán)境過(guò)于惡劣，職工要求辭職，而企業(yè)為了自身利益卻不允許辭職，強(qiáng)迫其繼續(xù)做工。這也違反了相關(guān)的法律法規(guī)。

四、和諧勞資關(guān)系的構(gòu)建

構(gòu)建民營(yíng)企業(yè)和諧勞資關(guān)系是和諧社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容、重要基礎(chǔ)和客觀要求,和諧的勞資關(guān)系有利于增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)的凝聚力,是企業(yè)發(fā)展的法寶,是建設(shè)和

諧企業(yè)的基礎(chǔ)和保證,是民營(yíng)企業(yè)對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)和責(zé)任。為有效協(xié)調(diào)我國(guó)民營(yíng)企業(yè)勞資關(guān)系應(yīng)建立一個(gè)切實(shí)可行的運(yùn)作模式，以充分發(fā)揮民營(yíng)企業(yè)在社會(huì)建設(shè)中的真正作用。以下是對(duì)構(gòu)建我國(guó)民營(yíng)企業(yè)和諧勞資關(guān)系提出的相關(guān)策略：

（一）、加強(qiáng)勞動(dòng)法律法規(guī)建設(shè)，制定完備的法律體系。

在構(gòu)建和諧社會(huì)的過(guò)程中，用法律保護(hù)勞工權(quán)利，協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。完善《勞動(dòng)法》并且制定出一系列維護(hù)雇工切身利益的法律，把勞資雙方的行為限定在法律和制度的柜架內(nèi)。

（二）、完善工會(huì)獨(dú)立法人地位，確保工會(huì)的基本職責(zé)的履行。

要使工會(huì)獨(dú)立法人地位不斷完善,使工會(huì)干部“不受制于人”，應(yīng)使工會(huì)干部工資由企業(yè)支付改變?yōu)橛蓵?huì)費(fèi)支付，增強(qiáng)工會(huì)組織及工會(huì)干部的話(huà)語(yǔ)權(quán)，讓工會(huì)組織能夠大膽地履行職責(zé)，維護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益。

（三）、維護(hù)勞資關(guān)系的平等性和公平性。

平等就業(yè)權(quán)既是一項(xiàng)基本的人權(quán)，也是一項(xiàng)基本的勞動(dòng)權(quán)。雇工依法享有勞資關(guān)系中的平等權(quán)利，消除勞動(dòng)者的就業(yè)歧視，賦予勞動(dòng)者受歧視的訴權(quán)，加大對(duì)歧視勞動(dòng)者的處罰力度，以維護(hù)勞動(dòng)者的平等就業(yè)權(quán)。

（四）、以人為本，尊重勞動(dòng)，構(gòu)建新型和諧勞動(dòng)(勞資)關(guān)系。

新型和諧的勞動(dòng)勞資關(guān)系，就是一些學(xué)者說(shuō)的充分體現(xiàn)”以人為本'的，在健全的法治環(huán)境保障下的勞資雙方平等，雙贏關(guān)系。其實(shí)質(zhì)就是人力資源型勞資關(guān)系。應(yīng)該說(shuō)這是我們構(gòu)建新型和諧勞動(dòng)(勞資)關(guān)系的目標(biāo)，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須在完善現(xiàn)有的勞資關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制的基礎(chǔ)上，樹(shù)“以人為本”的管理思想，把勞動(dòng)者的愿景和企業(yè)發(fā)展的愿景結(jié)合起來(lái)，相互促進(jìn)共同發(fā)展。通過(guò)完善的激勵(lì)機(jī)制和合理的分配機(jī)制調(diào)動(dòng)勞動(dòng)者的積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高經(jīng)濟(jì)效益。

五、結(jié)束語(yǔ)

構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，既是黨中央為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力提出的一項(xiàng)重大任務(wù)，又是現(xiàn)階段我國(guó)為增強(qiáng)綜合國(guó)力，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)和諧發(fā)展的重要目標(biāo)，也是我們工會(huì)組織的一項(xiàng)重要工作。構(gòu)建和諧社會(huì)離不開(kāi)全社會(huì)的共同努力，離不開(kāi)和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)(勞資)關(guān)系作保障。只有構(gòu)建和諧的民營(yíng)企業(yè)勞資關(guān)系，才能保證經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的良性循環(huán)，也才能保證國(guó)家在可持續(xù)發(fā)展的道路上，早日構(gòu)建具有中國(guó)特色社會(huì)主義的和諧社會(huì)。

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