第一篇：物業(yè)管理人才

基本信息

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? 姓名：夏兆瑞 性別：男 年齡：24 婚否：未婚 身高：172cm 民族：漢 政治面貌：共青團(tuán)員 籍貫：云南楚雄 外語(yǔ)能力：一般 計(jì)算機(jī)能力：優(yōu) 現(xiàn)居住地：云南昆明 畢業(yè)院校：云南財(cái)經(jīng)大學(xué) 專業(yè)：資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理（房地產(chǎn)開發(fā)與管理方向）學(xué)歷：本科 職稱：國(guó)家物業(yè)管理師

自我評(píng)價(jià)：我勤奮好學(xué)，能夠很快融入到新環(huán)境中;具有良好的溝通能力和團(tuán)體合作精神；能夠在工作中冷靜處理事物；能夠熟練操作計(jì)算機(jī)（辦公軟件）（Auto CAD);

求職意向

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? 希望行業(yè)：建筑與工程 房地產(chǎn)開發(fā) 物業(yè)管理/商業(yè)中心 多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司 家居/室內(nèi)設(shè)計(jì)/裝潢目標(biāo)職能：房地產(chǎn)開發(fā)/策劃專員 物業(yè)管理經(jīng)理/主管目標(biāo)地點(diǎn)：昆明 楚雄期望工資：1500-2000 到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗 其他要求：簽訂正式勞動(dòng)合同，購(gòu)買勞動(dòng)法規(guī)定的各社會(huì)保險(xiǎn)。

工作經(jīng)驗(yàn)

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時(shí)間：2010.04-2010.12 公司名稱：昆明榮城房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司 所屬行業(yè)：中介服務(wù) 所屬部門：業(yè)務(wù)部 崗位職能：置業(yè)顧問(wèn)工作描述：從事二手房的租賃和銷售，最大限度地為每一位客戶找到最合適的房源，爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)幫房東把房子租或售出去。

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? 時(shí)間：2009.09-2009.11 公司名稱：云南超凡土地地價(jià)評(píng)估與咨詢有限公司 所屬行業(yè)：專業(yè)服務(wù)(咨詢，人力資源)所屬部門：外調(diào)部 崗位職能：資料信息收集員(兼職）工作描述：到昆明的十縣市進(jìn)行城鎮(zhèn)鋪面租金的調(diào)查與信息收集整理，了解當(dāng)?shù)爻擎?zhèn)

鋪面租金情況，為需要的客戶提供真實(shí)有效的資料。

時(shí)間：2007.06-2008.05

公司名稱：創(chuàng)維集團(tuán)

所屬行業(yè)：家具/家電/工藝品/玩具

所屬部門：銷售部

崗位職能：臨時(shí)銷售員（兼職）

工作描述：在大商場(chǎng)里的創(chuàng)維專柜協(xié)助導(dǎo)購(gòu)進(jìn)行電視機(jī)等的銷售。? ? ? ? ? ?

教育經(jīng)歷

? 2006.09-2010.07云南財(cái)經(jīng)大學(xué)

資源環(huán)境與城鄉(xiāng)規(guī)劃管理本科

證書

? 2009.07國(guó)家助理物業(yè)管理師

技能特長(zhǎng)

? 籃球

在2010年榮城地產(chǎn)舉行的第二屆籃球友誼賽中榮獲一等獎(jiǎng)。

聯(lián)系方式

聯(lián)系電話：0871-5238110

? 移動(dòng)電話：*** ?

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? 姓名：羅維將 性別：男 年齡：26 婚否：未婚 身高：166cm 民族：壯族 政治面貌：共青團(tuán)員 籍貫：廣西 外語(yǔ)能力：大學(xué)英語(yǔ)水平計(jì)算機(jī)能力：大學(xué)計(jì)算機(jī)水平現(xiàn)居住地：云南昆明 畢業(yè)院校：云南財(cái)經(jīng)大學(xué) 專業(yè)：財(cái)政學(xué) 學(xué)歷：本科

自我評(píng)價(jià)

個(gè)性特點(diǎn):

（1）人品好：從小就崇尚品德高尚的人，對(duì)卑鄙小人、品德惡劣之人敬而遠(yuǎn)之，一直以來(lái)都嚴(yán)格要求自己，注重思想品德修養(yǎng)。

（2）學(xué)習(xí)能力強(qiáng)：曾自學(xué)吉他，自學(xué)成才；自學(xué)股票操作，有一套不錯(cuò)的操作理念。

（3）能吃苦耐勞：大學(xué)期間的兼職過(guò)程，工作認(rèn)真踏實(shí)，從不怕苦不怕累，敢于挑戰(zhàn)各種困難。

（4）適應(yīng)性強(qiáng)和有團(tuán)隊(duì)意識(shí)：實(shí)習(xí)及兼職經(jīng)歷，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)各種不同的環(huán)境，學(xué)會(huì)積極融入到團(tuán)隊(duì)當(dāng)中去，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。

（5）有服務(wù)意識(shí)：兼職也讓我學(xué)會(huì)了如何去服務(wù)顧客、服務(wù)別人，如何給人留下深刻美好的印象。

* 附言: 相信您的信任與我的實(shí)力將為我們帶來(lái)共同的成功!

求職意向

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希望行業(yè)：金融/投資/證券 批發(fā)/零售 多元化業(yè)務(wù)集團(tuán)公司 房地產(chǎn)開發(fā) 物業(yè)管理/商業(yè)中心目標(biāo)職能：商務(wù)經(jīng)理 股票/期貨操盤手 物業(yè)管理經(jīng)理/主管 買手 采購(gòu)主管目標(biāo)地點(diǎn)：昆明 南寧 北海期望工資：3000-4000 到崗時(shí)間：一個(gè)周? 其他要求：有五險(xiǎn)一金、提供工作餐

工作經(jīng)驗(yàn)

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? 時(shí)間：2009.11-2010.12 公司名稱：云南中豪置業(yè)有限責(zé)任公司 所屬行業(yè)：房地產(chǎn)開發(fā) 所屬部門：行政辦、采購(gòu)部 崗位職能：采購(gòu)主管工作描述：負(fù)責(zé)中豪總部及各個(gè)子公司的后勤物資采購(gòu)工作……時(shí)間：2008.07-2008.10 公司名稱：家樂(lè)福超市 所屬行業(yè)：批發(fā)/零售 所屬部門：收銀部 崗位職能：收銀部助理、收銀員時(shí)間：2007.07-2009.07

? 公司名稱：國(guó)泰君安證券

? 所屬行業(yè)：金融/投資/證券

? 崗位職能：股票分析員

時(shí)間：2006.06-2006.12

? 公司名稱：云南大學(xué)家教中心

? 所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)

? 崗位職能：家教教師?

教育經(jīng)歷

? 2005.09-2009.07云南財(cái)經(jīng)大學(xué)

財(cái)政學(xué)本科

證書

2009.07云南財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)士學(xué)位證

? 2009.07云南財(cái)經(jīng)大學(xué)畢業(yè)證 ?

技能特長(zhǎng)：交際協(xié)調(diào)溝通、音樂(lè)、吉他

? 聯(lián)系電話：1388820046

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? 姓名：梁銳 性別：男 年齡：28 婚否：未婚 身高：169cm 民族：漢 政治面貌：群眾 籍貫：大理 外語(yǔ)能力：CET-4 計(jì)算機(jī)能力：二級(jí)，office,CAD,photoshop 現(xiàn)居住地：云南昆明 畢業(yè)院校：桂林電子科技大學(xué) 專業(yè)：工業(yè)工程 學(xué)歷：本科 職稱：項(xiàng)目管理

自我評(píng)價(jià)：為人樂(lè)觀,真誠(chéng),積極,在外企從事項(xiàng)目和市場(chǎng)管理工作達(dá)3年, 對(duì)項(xiàng)目管理,人際溝通有豐富的經(jīng)驗(yàn), 有意往店鋪管理方向發(fā)展,可經(jīng)常出差。

求職意向

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? 希望行業(yè)：專業(yè)服務(wù)(咨詢，人力資源)計(jì)算機(jī)硬件 批發(fā)/零售 物業(yè)管理/商業(yè)中心 酒店/旅游目標(biāo)職能：銀行卡、電子銀行業(yè)務(wù)推廣 物業(yè)管理經(jīng)理/主管 獵頭/人才中介 導(dǎo)游/旅行顧問(wèn)/計(jì)調(diào)人員 店長(zhǎng)/賣場(chǎng)經(jīng)理/樓面管理目標(biāo)地點(diǎn)：昆明期望工資：2000-3000 到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗

工作經(jīng)驗(yàn)

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? 時(shí)間：2010.07-2010.10 公司名稱：雙龍商場(chǎng) 所屬行業(yè)：物業(yè)管理/商業(yè)中心 所屬部門：客服中心 崗位職能：物業(yè)助理工作描述：

1.根據(jù)公司相關(guān)制度規(guī)范商戶日常經(jīng)營(yíng)行為,對(duì)違紀(jì)商戶作必要記錄,并耐心,細(xì)致的教育講解,對(duì)屢勸不改者作必要處罰,并對(duì)處罰結(jié)果作記錄存檔.

第二篇：《淺析如何培養(yǎng)及留住物業(yè)管理人才[新]》

福建商業(yè)高等?？茖W(xué)校2011屆畢業(yè)論文

《淺析如何培養(yǎng)及留住物業(yè)管理人才》

學(xué)生姓名：王善烽 學(xué)生學(xué)好：08122018 年 級(jí)：2008級(jí) 專 業(yè)：物業(yè)管理 指導(dǎo)老師：章月萍 職 稱：副教授

年

月

畢業(yè)論文原創(chuàng)性聲明：

茲呈交的畢業(yè)論文，是本人在指導(dǎo)老師指導(dǎo)下獨(dú)立完成的。本人在畢業(yè)論寫作中參考的其他個(gè)人或集體的研究成果，均在文中以明確方式標(biāo)明。本人依法享有和承擔(dān)由此論文而產(chǎn)生的權(quán)利和責(zé)任。

聲明人： 年 月

《淺析如何留住及培養(yǎng)物業(yè)管理人才》

一、物業(yè)管理行業(yè)人力資源現(xiàn)狀分析

（一）現(xiàn)有物業(yè)管理人才基本素質(zhì)比較低

近些年來(lái)，隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和發(fā)展，對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的要求不斷提高。而我國(guó)物業(yè)管理服務(wù)起步比較晚，發(fā)展比較慢，不夠成熟。多數(shù)從業(yè)人員沒(méi)有受到正規(guī)的專業(yè)教育，雖然經(jīng)驗(yàn)比較豐富，但是缺少專業(yè)的理論知識(shí)，沒(méi)有一套完整的物業(yè)理論知識(shí)系統(tǒng)。由于工資偏低導(dǎo)致了從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高，現(xiàn)有的物業(yè)管理企業(yè)人員一方面是由房管所或單位房管部門轉(zhuǎn)制而來(lái);另一方面是由房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)派生出來(lái)，所以導(dǎo)致了物業(yè)管理人員基本素質(zhì)比較低。從當(dāng)今社會(huì)上許多物業(yè)管理公司的管理人員中的文化比率中就可以看出了這一點(diǎn)，中專文化的人員就占有60%，而專科文化程度的僅占35%，縱使在國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的物業(yè)公司中，本科、碩士以上學(xué)歷的管理人才也是寥寥無(wú)幾。

（二）物業(yè)管理行業(yè)人才流動(dòng)性大

當(dāng)今社會(huì)上物業(yè)管理企業(yè)人員流動(dòng)性大主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是管理人員流動(dòng)性大，很多年輕的管理者把物業(yè)企業(yè)特別是純屬物業(yè)服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)看著是一個(gè)避風(fēng)港當(dāng)成一條退路，一旦有了更好的工作時(shí)就跳槽而出。也有一部分的物業(yè)管理人才選擇地產(chǎn)物業(yè)，他們選擇地產(chǎn)物業(yè)而不是為了從事物業(yè)而是為了伺機(jī)從物業(yè)跳至地產(chǎn)，相對(duì)而言地產(chǎn)比物業(yè)的待遇高，特別像在當(dāng)今房?jī)r(jià)不斷上升的社會(huì)，誰(shuí)不想從中分一杯羹？！二是安防員的流動(dòng)性大，從某個(gè)角度講安防人員吃的就是青春飯，誰(shuí)也不愿意做一輩子安防員，當(dāng)然在如今的物業(yè)行業(yè)中，也沒(méi)有哪一家物業(yè)企業(yè)愿意招收老態(tài)龍鐘的安防人員。而現(xiàn)在物業(yè)企業(yè)沒(méi)能為這一群體提供發(fā)展的平臺(tái)，加上由于物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)費(fèi)來(lái)源難于落實(shí)，導(dǎo)致了沒(méi)有充足的資金用在員工的福利上，跟不上其他行業(yè)的福利，跟不上社會(huì)經(jīng)濟(jì)的步伐，從而導(dǎo)致了安防員頻頻出走，由于物業(yè)管理行業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，純屬新興的服務(wù)行業(yè)，沒(méi)有足夠的資金利用在安防培訓(xùn)上，沒(méi)有充足的資金放在安防人員基本訓(xùn)練上。

二、如何提高物業(yè)管理人員的素質(zhì)？

（一）積極開展校企合作，提高育人隊(duì)伍素質(zhì)

近幾年來(lái)，隨著城市化進(jìn)程的加快和房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，住房建設(shè)、分配、管理制度改革不斷深化，物業(yè)管理覆蓋率不斷提高，自90年代中期后逐漸輻射至全國(guó)各大中城

社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的步伐。但是，在工資福利上不能是最前衛(wèi)的，也不能是最滯后的。在工資福利上要促使員工找到平衡點(diǎn)。從定義上講，員工工資是由基礎(chǔ)工資、崗位工資、工齡工資、獎(jiǎng)金和津貼五部分組成的，因此，在構(gòu)建工資福利機(jī)制上，要不斷完善和健全這五方面，特別是在獎(jiǎng)金上，要根據(jù)各部門工作任務(wù),經(jīng)營(yíng)指標(biāo),員工職責(zé)履行狀況,工作績(jī)效考核結(jié)果有效的確立和適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，也可以適當(dāng)用外出旅游等方式對(duì)員工進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)，在很多時(shí)候，往往精神獎(jiǎng)勵(lì)的作用比物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)效果要好得多。甚者可以建立一套較完善休假的系統(tǒng)。對(duì)于物業(yè)企業(yè)這樣的第三產(chǎn)業(yè)來(lái)講，物質(zhì)上雖然比較滯后，但是，可以從精神等休假措施進(jìn)行攻略。例如一周五天的工作制（國(guó)假日延長(zhǎng)假期等措施），進(jìn)行朝九晚五的上班時(shí)間制(早上九點(diǎn)上班中午休息半個(gè)小時(shí)下午五點(diǎn)上班)，這樣錯(cuò)開了客戶的上班時(shí)間，從而有效的提高服務(wù)質(zhì)量。良好的上班制度，完善的工資福利，不但可以吸引更多的人才來(lái)為企業(yè)效勞，還可以保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)提高公司的知名度。

（2）創(chuàng)建完善的企業(yè)文化

企業(yè)文化包括企業(yè)精神、企業(yè)理念和行動(dòng)綱領(lǐng)。而企業(yè)文化中的企業(yè)精神便是企業(yè)的靈魂,如果一個(gè)企業(yè)的靈魂能永遠(yuǎn)不衰、常保常青,那么這個(gè)企業(yè)必定會(huì)長(zhǎng)立于這個(gè)社會(huì)，立于不敗之地。在建立企業(yè)文化的時(shí)候要極力強(qiáng)化創(chuàng)新思維,培養(yǎng)錘煉市場(chǎng)意識(shí),這個(gè)市場(chǎng)不單單包括經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)還包括人才市場(chǎng)，確立自強(qiáng)獨(dú)立、開放創(chuàng)新的企業(yè)精神;追求卓越、平追求完善的企業(yè)理念;以人為本、效益至上為企業(yè)宗旨。

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)必定有一套優(yōu)秀的企業(yè)文化，創(chuàng)建一套較為完善的企業(yè)文化，使員工感到來(lái)到這個(gè)企業(yè)就有一種家的歸屬感，使之久久不愿離去，只有這樣的企業(yè)文化，才能真正的抓住員工的心。

（3）制度管理與親情管理有效結(jié)合

管理制度是無(wú)情的，可是人有情。一個(gè)企業(yè)需要無(wú)情的管理制度，也要有一套以之相結(jié)合的親情管理制度。像物業(yè)這個(gè)純屬服務(wù)的行業(yè)，往往在很多的時(shí)候，使用親情管理要多于制度管理。物業(yè)企業(yè)本來(lái)盈利就不多，本來(lái)就不能給員工提供更好的福利和相對(duì)的優(yōu)越的工資，本來(lái)就人心不穩(wěn)，如果總是用無(wú)情的管理制度，那么必定會(huì)更加的動(dòng)搖人心，更加的人心不穩(wěn)。

像我國(guó)這樣五千年的大國(guó)，講人情講關(guān)系的國(guó)度里，如果在管理上不加點(diǎn)人情味的話，那就是不結(jié)合國(guó)情偏離現(xiàn)實(shí)，那就必定寸步難行。用“情”管理往往比較行之有效，在日常的管理上，使親情管理與制度管理進(jìn)行有效的相結(jié)合，往往能使管理效

一個(gè)企業(yè)最大的資本不是資金更不是具備眾多的項(xiàng)目，而是由多少的人力資源可以利用。一個(gè)企業(yè)儲(chǔ)備什么都不如儲(chǔ)備人力資源來(lái)得好。在人力資源的儲(chǔ)備上，并不是像資金一樣儲(chǔ)備得愈多愈好，從儲(chǔ)備上講，人力儲(chǔ)備資源的成本相對(duì)比較高。所以在人力資源儲(chǔ)備上一定要慎重。

一定的人力儲(chǔ)備，能促使企業(yè)降低成本，增加營(yíng)業(yè)。像物業(yè)這樣人才流失量大招人難的行業(yè)，儲(chǔ)備一定量的人力資源是一項(xiàng)行之有效的措施。能使企業(yè)有更多的時(shí)間投入管理和經(jīng)營(yíng)上。人力儲(chǔ)備，并不是把儲(chǔ)備的人員空臵一旁，而是應(yīng)該在儲(chǔ)備的時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，使之在將來(lái)的業(yè)務(wù)上能發(fā)揮最優(yōu)的效果和能量。人的耐性是有時(shí)間性的，因此在人力儲(chǔ)備工作中，應(yīng)結(jié)合每個(gè)儲(chǔ)備人員的性格能力耐性進(jìn)行儲(chǔ)備，一旦時(shí)間性太長(zhǎng)，讓其無(wú)所事事，也會(huì)造成人才的流失。在儲(chǔ)備的過(guò)程中，不妨三十六計(jì)中的欲擒故縱，是一種有效的手段和方略。

四、總結(jié)

一個(gè)企業(yè)想永葆青春，想經(jīng)久不衰，就理應(yīng)學(xué)會(huì)創(chuàng)建一個(gè)相對(duì)健全趨于完美健康的企業(yè)文化。在人力資源的管理上，應(yīng)當(dāng)極大避免人才資源的浪費(fèi)，確實(shí)做到：量功而分祿，故官無(wú)常貴，而民無(wú)終賤。有能則舉之，無(wú)能則下之。積極去融合，去反省，積極培養(yǎng)和增強(qiáng)管理團(tuán)隊(duì)的管理能力，并積極為自身量身裁定一套有效的管理模式。

現(xiàn)在很多企業(yè)在用人上總是使用一些計(jì)謀一些手段，其實(shí)，大巧無(wú)巧術(shù)，如今的社會(huì)，日益煩躁，越來(lái)越多的欺詐，像在這樣的一個(gè)社會(huì)里，在這個(gè)商業(yè)市場(chǎng)里，如果多了一份真誠(chéng)，那么就多了一份勝算。在固定的物質(zhì)基礎(chǔ)上，把持著一顆平等相待的心，就是留住人才的最大把握和最好最絕的術(shù)。

[參考文獻(xiàn)]

1、彭劍鋒 饒 征.《基于能力的人力資源開發(fā)與管理 》[M].中國(guó)人民大學(xué)出版社

2、張?jiān)瞥?王清 張羽.《企業(yè)文化資源》[M].海天出版社,2005-2-1

3、路易斯.埃蘭.《專業(yè)化管理》[M].1973

4、牟海.《物業(yè)公司精細(xì)化管理大全》[M].人民郵電出版社,2009-11-1.4、白壽彝主編.《中國(guó)通史》[M].人民出版社

第三篇：淺談酒店管理人才

淺談酒店管理人才

摘要：餐飲競(jìng)爭(zhēng)，首先是人才的競(jìng)爭(zhēng)。酒店要想在激烈的餐飲競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，餐飲管理人才是關(guān)鍵。文章以我國(guó)西部酒店現(xiàn)狀為例，分析餐飲管理人才存在的問(wèn)題，探討餐飲管理人才培養(yǎng)策略。

關(guān)鍵詞：酒店；酒店餐飲；管理人才

近20 年來(lái)，全球經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，旅游業(yè)迅速發(fā)展，酒店競(jìng)爭(zhēng)激烈。我國(guó)隨著人民消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的日趨成熟，加之“雙休日”、五一、十一“旅游黃金周”等旅游計(jì)劃的有效實(shí)施，國(guó)內(nèi)旅游蓬勃發(fā)展，旅游收入逐年增長(zhǎng)。餐飲收入是酒店?duì)I業(yè)收入的主要來(lái)源之一，但在我國(guó)西部地區(qū)，有不少酒店，卻因餐飲部經(jīng)營(yíng)不善，而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)效益低下。

1、酒店餐飲管理人才存在的問(wèn)題

1.1 餐飲管理專業(yè)人才不足

在西部地區(qū)中，酒店的餐飲管理專業(yè)人才嚴(yán)重不足。調(diào)查顯示，在中層管理人員當(dāng)中，中職學(xué)歷占50%，大專學(xué)歷占40%，在中專和大專學(xué)歷中，餐飲管理學(xué)歷只有15%；在高層管理人員中，大專學(xué)歷占11%，本科學(xué)歷占=82%，研究生學(xué)歷占5%，在3種學(xué)歷中，餐飲管理專業(yè)只有17%。在中高層管理人員中，大多是財(cái)會(huì)、工商管理和黨政管理等專業(yè)。出現(xiàn)專業(yè)不對(duì)口，外行管內(nèi)行等企業(yè)管理現(xiàn)象，使酒店餐飲管理出現(xiàn)許多漏洞，造成極大損失，導(dǎo)致餐飲營(yíng)業(yè)收入下降，沒(méi)有達(dá)到預(yù)定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。

1.2: 餐飲結(jié)構(gòu)不合理

在餐飲市場(chǎng)中，酒店餐飲成為主流，中低檔大眾化消費(fèi)將成為市場(chǎng)的主體。然而，在酒店增長(zhǎng)過(guò)快的同時(shí)，餐飲結(jié)構(gòu)也出現(xiàn)不合理，中、高檔餐廳發(fā)展較快，數(shù)量過(guò)剩，需求不足；而低檔餐廳普遍存在著臟、亂、差的現(xiàn)象，處于低水平的發(fā)展階段，不能滿足廣大消費(fèi)者的需求。

1.3;餐飲管理專業(yè)教育缺乏

目前，從事餐飲行業(yè)教育的學(xué)校，大部分是職業(yè)烹飪學(xué)校，學(xué)生在校時(shí)間短，屬于短期學(xué)習(xí)。許多餐飲部的廚師、中高層管理人員都結(jié)業(yè)于這類學(xué)校。這些人員雖有一定的操作技能，但缺乏管理理念和管理水平，而大學(xué)中培養(yǎng)餐飲管理的人才數(shù)量相對(duì)少，不能滿足日益增長(zhǎng)的餐飲業(yè)的需求。

1.4 人們認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

社會(huì)餐飲業(yè)，很多直接脫胎于社會(huì)上的小餐館，因此，許多人認(rèn)為餐飲業(yè)知識(shí)含量低，不愿在此就職。因而，現(xiàn)代酒店餐飲部也不能擺脫這種誤區(qū)，導(dǎo)致現(xiàn)代酒店餐飲管理人才缺乏。這種人們認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，也是影響餐飲部吸引管理人才的主要原因。

1.5 內(nèi)部培訓(xùn)不足

除了少數(shù)高星級(jí)酒店外，很多低星級(jí)酒店的內(nèi)部培訓(xùn)不足。原因是：一者師資匱乏、經(jīng)費(fèi)短缺。二是培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)規(guī)范，難以有效提高員工素質(zhì)，特別對(duì)管理人才的培訓(xùn)更少。三為雖對(duì)中高層管理人才進(jìn)行培訓(xùn)，花了不少人力、物力和財(cái)力，最后卻為他人做嫁衣。受以上種種因素影響，很多低星級(jí)酒店沒(méi)有把管理人才的培訓(xùn)列入日常培訓(xùn)之中，更不用說(shuō)把管理人員派送到發(fā)達(dá)地區(qū)、甚至是去國(guó)外深造學(xué)習(xí)。

2、酒店餐飲管理人才培養(yǎng)策略

企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵在于人才的培養(yǎng)，為了及時(shí)滿足社會(huì)對(duì)人才的需求，必須從酒店外部和內(nèi)部?jī)蓚€(gè)方面培養(yǎng)酒店管理人才。

2.1從酒店外部著手的策略

高校教育是酒店外部培養(yǎng)管理人才的主要途徑。

2.1.1 加強(qiáng)餐飲管理專業(yè)的教育

餐飲管理專業(yè)人員是酒店餐飲部門的主力軍，餐飲部管理水平的高低取決于餐飲管理人才能力與素質(zhì)的高低，所以，必須加強(qiáng)高等院校餐飲管理專業(yè)建設(shè)，加快管理人才的培養(yǎng)速度。此外，還可以在高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院中開設(shè)餐飲專業(yè)。培養(yǎng)實(shí)用技能型人才是高職院校的特點(diǎn)，也是符合酒店的需要。為培養(yǎng)實(shí)用技能型人才，高校還應(yīng)餐飲人才市場(chǎng)的需求要求對(duì)學(xué)科的教學(xué)體系進(jìn)行改革，按照崗位、職業(yè)所需要的能力或能力要素為核心來(lái)設(shè)置課程。在教學(xué)中，不再單獨(dú)強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)或?qū)I(yè)理論的系統(tǒng)性、完整性，而是強(qiáng)調(diào)知識(shí)的針對(duì)性及實(shí)用性進(jìn)行專門化教育。

2.1.2 完善餐飲管理專業(yè)課程體系

在開設(shè)有酒店管理專業(yè)的院校中，很多課程體系不夠完善，開設(shè)課程應(yīng)遵循“實(shí)用、夠用”的原則。有的學(xué)校理論課程開設(shè)太深，不符合高職生的發(fā)展；有的學(xué)校出于對(duì)學(xué)生就業(yè)考慮，在酒店管理專業(yè)中增加旅游管理的課程，特別是導(dǎo)游方向的課程，這種做法是不科學(xué)的。在酒店管理專業(yè)課程當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)增加酒店餐飲企業(yè)管理、酒店餐飲營(yíng)銷管理和酒店餐飲文化管理等方面的課程。這些課程，在現(xiàn)代酒店餐飲管理中起了非常重要的作用。

2.1.3增加學(xué)生技能證書考試

對(duì)于餐飲管理專業(yè)學(xué)生，在畢業(yè)時(shí)，除了拿到的畢業(yè)證書外，還要取得一些職業(yè)上崗證，比如，調(diào)酒師證、茶藝師證、營(yíng)銷等級(jí)證、餐飲職業(yè)經(jīng)理人證等技能證書，這些證書對(duì)日后從事管理工作是極有力的上崗證明。

2.1.4 增加餐飲管理專業(yè)的課程實(shí)踐

《教育部關(guān)于加強(qiáng)高職高專教育人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)》規(guī)定：實(shí)踐教學(xué)在教學(xué)計(jì)劃中占較大比重?？梢?jiàn)，實(shí)踐課程在高職院校教學(xué)中的重要性。在實(shí)踐教學(xué)方面，要做好校內(nèi)實(shí)訓(xùn)與校外實(shí)習(xí)相結(jié)合，很多學(xué)校的做法是：每學(xué)期都開設(shè)一到兩門專業(yè)課，實(shí)習(xí)周時(shí)，每門課只有-天在酒店實(shí)習(xí)。其實(shí)，這種做法使

實(shí)踐時(shí)間縮短，不利于學(xué)生實(shí)踐操作鞏固。要改變這種做法，應(yīng)該把第六學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間，分配在第一到第五學(xué)期各學(xué)期中的最后一個(gè)月，并連同假期30天，共60 天的時(shí)間，在酒店實(shí)踐操作。按照授課計(jì)劃進(jìn)行，并在課時(shí)不變的情況下，每天授課時(shí)數(shù)可由原來(lái)的& 節(jié)增加為)節(jié)，既保證課時(shí)不變，又增加實(shí)踐時(shí)間，既讓學(xué)生學(xué)到知識(shí)與技能，又使學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代酒店的工作，為畢業(yè)后走上管理崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.1.5 加強(qiáng)管理員的考績(jī)

實(shí)行以考核貢獻(xiàn)與成績(jī)?yōu)橹鞯脑瓌t，既是對(duì)個(gè)人工作能力的評(píng)價(jià)過(guò)程，也是對(duì)其是否稱職的評(píng)價(jià)過(guò)程?？伎?jī)目的，一是提拔升職的依據(jù)。柳州市某四星級(jí)酒店明確提出“有為才有位”，實(shí)行績(jī)效考核，鼓勵(lì)員工能上能下、敢進(jìn)敢出、勇于冒尖。有" 名技術(shù)拔尖、表現(xiàn)出色的臨時(shí)工通過(guò)考績(jī)被選拔為管理者。二是體現(xiàn)多勞多得的原則。餐飲管理人員不能吃大鍋飯，要按照實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)大小來(lái)確定。在完成部門經(jīng)濟(jì)目標(biāo)前提下，適當(dāng)調(diào)高績(jī)效工資和特種獎(jiǎng)勵(lì)工資，提高“指標(biāo)純利”的標(biāo)準(zhǔn)，增加個(gè)人收入。這也是餐飲部留住管理人才的關(guān)鍵?？傊?，解決餐飲管理人才缺乏的問(wèn)題，加快西部酒店餐飲人才的建設(shè)，必須重視酒店餐飲管理人才，只有這樣，西部酒店餐飲業(yè)才可望走出困境，為我國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第四篇：加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)

堅(jiān)持黨管人才加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)

來(lái)源：指導(dǎo)小組 作者： 發(fā)布時(shí)間：2005-07-16

2003年是全面貫徹黨的十六大精神的第一年，是抓住機(jī)遇、加快發(fā)展、向著率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化目標(biāo)邁進(jìn)的重要一年，也是集團(tuán)公司戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整和昊華公司初創(chuàng)發(fā)展十分關(guān)鍵的一年。最近，中央組織工作會(huì)議提出了“黨管人才”的新要求，這對(duì)黨的工作提出的要求更高了，工作的范圍更大了，任務(wù)也更艱巨了。我們清醒的認(rèn)識(shí)到，要想抓好人才隊(duì)伍建設(shè)這一系統(tǒng)工程，就必須按照黨管人才的要求，努力營(yíng)造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好環(huán)境，形成充滿活力的用人機(jī)制，把優(yōu)秀人才集聚到企業(yè)中來(lái)。下面就大安山礦黨委在加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)工作上的一些做法向大家做一匯報(bào)。

一、認(rèn)清形勢(shì)、抓住機(jī)遇，解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)

在充分認(rèn)識(shí)企業(yè)面臨的外部環(huán)境和內(nèi)部?jī)?yōu)劣勢(shì)的基礎(chǔ)上，大安山礦黨委解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，狠抓人才開發(fā)工作中的龍頭——經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)，用市場(chǎng)化的運(yùn)作手段去建設(shè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍，初步形成了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的選人用人機(jī)制。在選人用人方式上，改變單一的任用模式，加大市場(chǎng)化配置力度。通過(guò)引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，拓寬視野，積極探索新的選人用人方式，把組織提名、民主推薦、個(gè)人自薦結(jié)合起來(lái)。改變由“少數(shù)人選人”、“在少數(shù)人中選

人”的傳統(tǒng)做法，變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”。僅去年我礦就對(duì)9名礦級(jí)管理人員，49名行政中級(jí)管理人員進(jìn)行考核并重新續(xù)聘，新選拔聘用副總以上管理人員5名，平均年齡36歲，其中4名有高級(jí)工程師職稱。同時(shí)，我們還對(duì)5名中級(jí)管理人員進(jìn)行了“誡免談話”，對(duì)1名中級(jí)管理人員予以解聘，對(duì)中層行政副職的11個(gè)崗位進(jìn)行公開競(jìng)聘。

二、建立健全有效的激勵(lì)機(jī)制，推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)

為激勵(lì)引導(dǎo)人才實(shí)現(xiàn)預(yù)定的奮斗目標(biāo)，充分把握并深入挖掘人的潛能，調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的開展。大安山礦黨委在人才政策上，堅(jiān)持“先安居、后樂(lè)業(yè)”的原則，力所能及地為人才解決生活中的問(wèn)題。近年來(lái)，我們一方面堅(jiān)持做到從生活上關(guān)心，解決了優(yōu)秀管理人才家屬農(nóng)轉(zhuǎn)非7戶，夫妻兩地分居9戶，協(xié)調(diào)、安置隨遷子女入學(xué)入托及隨遷家屬就業(yè)12人。對(duì)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才進(jìn)行購(gòu)房貼息貸款，共發(fā)放無(wú)息貸款

55萬(wàn)元。另一方面，為激勵(lì)經(jīng)營(yíng)管理人才發(fā)揮作用，體現(xiàn)向知識(shí)、技術(shù)、管理、生產(chǎn)要素傾斜的分配政策，積極探索經(jīng)營(yíng)管理者新的分配方式，實(shí)行了學(xué)歷、職稱、職務(wù)津貼制度，大學(xué)學(xué)歷津貼500元，大中專學(xué)歷津貼300元；高級(jí)職稱500元，中級(jí)職稱350元，初級(jí)職稱150元；信息津貼50元；職務(wù)貼分別為300—700元。

三、圍繞結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力選拔培養(yǎng)優(yōu)秀青年管理人才

為加大對(duì)優(yōu)秀青年管理人才選拔培養(yǎng)的力度，首先，在2002年的三項(xiàng)制度改革中，礦黨委進(jìn)一步明確了選拔優(yōu)秀青年管理人才，改善班子結(jié)構(gòu)的具體方案和落實(shí)措施。在對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的戰(zhàn)略性調(diào)整中，重點(diǎn)抓住“六八式”、“七九式”的大學(xué)本科以上學(xué)歷的青年知識(shí)分子，并進(jìn)行了幾次大范圍的摸底調(diào)查，對(duì)一些青年、業(yè)務(wù)技術(shù)骨干進(jìn)行重點(diǎn)考察。建立健全了礦級(jí)、中級(jí)后備管理人才庫(kù)，將優(yōu)秀青年管理人員補(bǔ)充到后備領(lǐng)導(dǎo)人員隊(duì)伍中，每年進(jìn)行一次動(dòng)態(tài)調(diào)整，使人才儲(chǔ)備成為有進(jìn)有出的一池“活水”，保持一定常數(shù)。其次，從源頭抓起，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)吸引專業(yè)對(duì)口應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生，充實(shí)儲(chǔ)備人才隊(duì)伍。近幾年間，我礦每年都招收10名以上大中專畢業(yè)生，并從中選出優(yōu)秀的大中專畢業(yè)生進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤培養(yǎng)，以擴(kuò)大人才儲(chǔ)備。三是大膽啟用一批優(yōu)秀青年管理人員進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)崗位，建立青年經(jīng)營(yíng)管理者隊(duì)伍群體。近幾年間，我礦共有4名大學(xué)畢業(yè)生被提拔到礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)崗位，經(jīng)過(guò)充實(shí)調(diào)整，現(xiàn)礦領(lǐng)導(dǎo)班子平均年齡40.71歲，大專以上學(xué)歷占61.1%。同時(shí)，有31名大中專畢業(yè)生被提拔到中級(jí)管理崗位。今年，礦黨委又對(duì)礦巖石二段、礦工會(huì)、團(tuán)委等單位的班子進(jìn)行整體調(diào)整，又使一批青年管理人員走上了領(lǐng)導(dǎo)崗位。四是量才使用、用塑并舉。把人才吸引進(jìn)來(lái)后，積極為他們創(chuàng)造條件，放在最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮他們的經(jīng)驗(yàn)與才能。原銷售公司副總經(jīng)理韓秀會(huì)擅長(zhǎng)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理，針對(duì)他的這一特長(zhǎng)，礦黨委安排其到信息中心擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，在他和其他同志的共同努力下，大安山礦的信息網(wǎng)絡(luò)化工程得到了進(jìn)一步的完善，辦公自動(dòng)化水平有了很大提高。礦黨委在用人的同時(shí)，還不忘塑人為才，對(duì)有潛能的人，給他們機(jī)會(huì)，在重要的崗位、重要的工作上，讓他們承擔(dān)重任，充分發(fā)揮潛能。現(xiàn)任礦辦公室主任王昱、財(cái)務(wù)科副科長(zhǎng)曹冬梅都是2000年進(jìn)礦的大學(xué)生，由于

他們?cè)谠瓉?lái)的崗位上表現(xiàn)突出、能力較強(qiáng)，被選聘為中級(jí)管理人員。雖然步入工作崗位不久，但通過(guò)壓擔(dān)子和自身的努力，很快就能成長(zhǎng)起來(lái)，獨(dú)擋一面。

四、建立全方位的經(jīng)營(yíng)管理人才培訓(xùn)體系，提高經(jīng)營(yíng)管理人才素質(zhì)

建設(shè)一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)組織，培育出一支高素質(zhì)、適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍是大安山礦黨委努力的方向。這就需要培養(yǎng)一批人、一層人，要把培養(yǎng)優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才象“抓生產(chǎn)、抓市場(chǎng)”那樣抓緊抓好，做到有計(jì)劃、有目標(biāo)、有制度、有措施，不斷加大經(jīng)營(yíng)管理人才的培訓(xùn)力度。一是深造培養(yǎng)。98年以來(lái)，共有6名礦級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人員參加研究生課程班學(xué)習(xí)深造；16名管理人員參加了大學(xué)和大專學(xué)歷教育；26名經(jīng)營(yíng)管理人員參加中青年管理人員培訓(xùn)班；288名管理人員參加了中、高級(jí)工商管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。二是進(jìn)行交流培訓(xùn)。礦黨委著眼于全礦范圍內(nèi)優(yōu)秀人才的合理流動(dòng)和優(yōu)化配置，立足于橫向交流，尋求青年管理人員早出人才、快出人才的途徑，近幾年來(lái)，共有56名優(yōu)秀中青年管理人員在礦內(nèi)進(jìn)行定向交流培養(yǎng)。三是以著力提高經(jīng)營(yíng)管理人才駕馭市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的能力為重點(diǎn)，通過(guò)外請(qǐng)教師講課、外出考察學(xué)習(xí)、校企聯(lián)合辦學(xué)等方式，進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理、WTO基本規(guī)則、公司法、國(guó)際貿(mào)易等相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)。

五、發(fā)揮老職工“傳”、“幫”、“帶”的作用，加快優(yōu)秀青年管理人才成長(zhǎng)步伐大安山礦黨委充分肯定老職工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)中發(fā)揮的作用，適應(yīng)新形勢(shì)的需要，結(jié)合外聘、返聘等新型用工形式，重點(diǎn)返聘緊缺經(jīng)營(yíng)管理人才，并且在機(jī)構(gòu)和人員設(shè)置上充分考慮新老搭配，使青年管理人才盡快走入成熟期?，F(xiàn)我礦共有返聘人員 4人，分布在工資管理、材料管理、煤質(zhì)管理等重要崗位上，他們經(jīng)驗(yàn)豐富，敬業(yè)精神強(qiáng)，并能努力協(xié)助和帶領(lǐng)青年管理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理經(jīng)驗(yàn)，使一批青年管理人員盡快成長(zhǎng)起來(lái)。他們的返聘也成為我礦經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)的一道獨(dú)特的風(fēng)景線。

總之，經(jīng)過(guò)幾年的努力，大安山礦已經(jīng)初步形成了一支政治素質(zhì)好，年富力強(qiáng)，有開拓創(chuàng)新精神和發(fā)展?jié)摿Φ慕?jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍，但隨著社會(huì)的不斷進(jìn)

步和企業(yè)的不斷發(fā)展，我們還要繼續(xù)探索和嘗試加強(qiáng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)的新機(jī)制、新方法、新舉措，按照“黨管人才”的要求，做好人才隊(duì)伍建設(shè)工作，促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展。

加強(qiáng)企業(yè)干部隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施對(duì)策

第一，因事設(shè)崗、定編定職，制定系統(tǒng)的崗位標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)各部室、子（分）公司的大小，各工作崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)、工作量、業(yè)務(wù)技術(shù)等實(shí)際，制定出該部門、該崗位干部職數(shù)以及道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、勝任能力等要求或標(biāo)準(zhǔn)，爾后切實(shí)按照標(biāo)準(zhǔn)選人，對(duì)號(hào)入座，形成制度，認(rèn)真執(zhí)行。

第二，廣辟途徑，提高素質(zhì)．對(duì)在職干部，一方面通過(guò)舉辦培訓(xùn)班等形式，抓好基礎(chǔ)培訓(xùn)和繼續(xù)教育，使之系統(tǒng)地接受現(xiàn)代化管理教育；另一方面要選拔有深造價(jià)值的優(yōu)秀干部到有關(guān)院校進(jìn)行中短期培訓(xùn)，使之受到深層次、高層次教育，使其全面發(fā)展。

第三，培訓(xùn)后備干部，要排列第二、第三梯隊(duì)干部，通過(guò)多種形式，有計(jì)劃地進(jìn)行培訓(xùn)和鍛煉，鼓勵(lì)他們?cè)趯?shí)際工作中早成才、成好才。

第四，任人唯賢、公開招標(biāo)、擇優(yōu)聘用。以認(rèn)人為賢為指導(dǎo)原則，擇優(yōu)聘用，使之人適其職，職適其人。

第五，強(qiáng)化職能作用，管好用好干部，完善干部管理和考核制度。對(duì)被聘干部進(jìn)行德、能、勤、績(jī)的綜合考察考核，并將考察考核情況及時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門反饋，對(duì)被聘干部提出撤免、升遷、調(diào)換的建議，從而確保干部隊(duì)伍的素質(zhì)不斷提高。

第六，允許干部合理流動(dòng)，建立健全各種干部、各類人才的檔案。提供培養(yǎng)建議，確保干部和各類人才的合理流動(dòng)。

第五篇：高級(jí)管理人才測(cè)試題

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背景：小王今天要到甲乙公司面試，兩家公司都是大企業(yè)，甲公司要求行政工作細(xì)致，公司正常有序，前臺(tái)必須端莊，無(wú)論在什么時(shí)間都必須按這個(gè)要求嚴(yán)格執(zhí)行。而乙公司對(duì)行政工作并不重視，平時(shí)大概能保持辦公室有序。

小王到甲公司的時(shí)候，人非常多，甲公司除了行政前臺(tái)外，另增派兩個(gè)人員協(xié)助行政部，安排求職者有序等候，保證求職者能夠在非辦公區(qū)域進(jìn)行等待，不影響正常辦公秩序。行政人員先主動(dòng)了解到公司的目的，然后為求職者將填表流程和不同職務(wù)需要填寫的表格都準(zhǔn)備好，小王很容易就能明白自己需要填寫哪些表格，并為求職者準(zhǔn)備了飲料茶點(diǎn)。估摸等了半個(gè)小時(shí)，小王被叫去面試了。面試他的是一個(gè)文質(zhì)彬彬的男性。在行政助理敲門的一瞬間，面試官站了起來(lái)，示意小王坐下，并主動(dòng)介紹自己是今天的面試官，姓X。在整個(gè)面試過(guò)程中，面試官基本上都是在傾聽小王的說(shuō)話，偶爾需要小王做一些詳細(xì)的解釋。很快，面試結(jié)束，小王在起身的同時(shí)，面試官微笑著說(shuō)，很感謝王先生你能參加我們的面試，我們將……，并握手，將其送至門口，由行政助理引導(dǎo)離開公司。

小王下午到了乙公司面試，還是一樣人非常多。但是因?yàn)橐夜拘姓藛T要求并不嚴(yán)厲，行政前臺(tái)有點(diǎn)手忙腳亂。填寫的表格堆在前臺(tái)案子上，旁邊放著筆。小王看行政前臺(tái)如此繁忙，試探性的問(wèn)，你好，我是來(lái)面試的。行政前臺(tái)有點(diǎn)亂，但是也很有禮貌的說(shuō)，表格在這邊，您可以拿到那邊桌子上去填寫。隨手一指，對(duì)面一張會(huì)議桌，周圍散亂著坐著十多個(gè)人，有的依窗而坐，有的斜靠在辦公桌邊。小王拿了表格站在桌子旁邊填寫，這時(shí)有個(gè)好心人告訴小王，你過(guò)來(lái)坐下寫吧，我站一會(huì)兒。由于小王應(yīng)聘職務(wù)為高管，寫著寫著就感覺(jué)到背后有人指著小王說(shuō)，這個(gè)人就是王先生，應(yīng)聘XX崗位的。然后有人說(shuō)等他填寫完你再來(lái)找我吧。一會(huì)兒小王填寫完后，到前臺(tái)將表格放下，并告知了前臺(tái)。不久就有個(gè)人過(guò)來(lái)問(wèn)小王，你是面試XX崗位的吧。你跟我過(guò)來(lái)。接著他帶著小王到了辦公區(qū)域，指著一處說(shuō)，不好意思，今天人很多，沒(méi)有會(huì)議室了，我們就在這里面試吧。你先做個(gè)自我介紹吧。接著面試流程還是一樣，雙方交換著意見(jiàn)，只是小王覺(jué)得這次面試好像被牽著鼻子。結(jié)束后，面試官還是友好的起立，并開口親自送小王到了公司門口，并承諾三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)小王。小王最后問(wèn)到，您就是給我電話通知的X先生吧。對(duì)方確定后，小王離開了乙公司。

小王在甲公司月薪9K，在乙公司月薪10K，請(qǐng)問(wèn)如果你是小王，你會(huì)愿意去哪家公司？為什么？