第一篇：工作中還存在著基層公共服務(wù)能力總體不足

工作中還存在著基層公共服務(wù)能力總體不足、相關(guān)制度的銜接政策還需加快完善、中青年居民參保積極性不高等一些亟待解決的困難和問題。

（一）思想認(rèn)識(shí)還不夠重視。目前，國(guó)家已經(jīng)下發(fā)了關(guān)于做好制度全覆蓋工作的通知，省里也多次在有關(guān)會(huì)議上進(jìn)行了動(dòng)員部署，大部分地區(qū)對(duì)于這項(xiàng)工作是高度重視的，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班重點(diǎn)推進(jìn)。但仍有極少地方的認(rèn)識(shí)還不到位、積極性不高，對(duì)于國(guó)家、省里的政策沒有完全吃透，對(duì)于基層經(jīng)辦能力和信息化建設(shè)的重要性還認(rèn)識(shí)不足等等。

（二）基礎(chǔ)信息采集還不夠細(xì)致?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是保障制度順利啟動(dòng)實(shí)施的重要前提。雖然全省各地都已經(jīng)報(bào)送了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，但還有一部分地區(qū)的調(diào)查工作還不夠細(xì)、不夠?qū)?，沒有真正深入到行政村、社區(qū)逐戶逐人調(diào)查，有的申報(bào)數(shù)字是從統(tǒng)計(jì)和公安部門獲得的數(shù)據(jù)，對(duì)于人員信息還沒有完成登記、審核工作，對(duì)于一部分戶口、身份證存在疑問的對(duì)象，還沒有及時(shí)作出處理。

（一）思想認(rèn)識(shí)還不夠重視。目前，國(guó)家已經(jīng)下發(fā)了關(guān)于做好制度全覆蓋工作的通知，省里也多次在有關(guān)會(huì)議上進(jìn)行了動(dòng)員部署，大部分地區(qū)對(duì)于這項(xiàng)工作是高度重視的，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班重點(diǎn)推進(jìn)。但仍有極少地方的認(rèn)識(shí)還不到位、積極性不高，對(duì)于國(guó)家、省里的政策沒有完全吃透，對(duì)于基層經(jīng)辦能力和信息化建設(shè)的重要性還認(rèn)識(shí)不足等等。

（二）基礎(chǔ)信息采集還不夠細(xì)致?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是保障制度順利啟動(dòng)實(shí)施的重要前提。雖然全省各地都已經(jīng)報(bào)送了基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，但還有一部分地區(qū)的調(diào)查工作還不夠細(xì)、不夠?qū)?，沒有真正深入到行政村、社區(qū)逐戶逐人調(diào)查，有的申報(bào)數(shù)字是從統(tǒng)計(jì)和公安部門獲得的數(shù)

據(jù)，對(duì)于人員信息還沒有完成登記、審核工作，對(duì)于一部分戶口、身份證存在疑問的對(duì)象，還沒有及時(shí)作出處理。

特別是要認(rèn)真核對(duì)年滿60周歲以上人員的基礎(chǔ)信息。要認(rèn)真做好基礎(chǔ)工作，對(duì)于重名、錯(cuò)號(hào)、未銷戶、未上戶等異常情況要認(rèn)真清理，對(duì)于確認(rèn)的人頭差錯(cuò)和戶口項(xiàng)目差錯(cuò)，要盡快通知相關(guān)人員到公安部門辦理補(bǔ)辦身份證和補(bǔ)登戶口等手續(xù)。

第二篇：如何提高公共服務(wù)能力

如何提高公共服務(wù)能力

要提高公務(wù)員的公共服務(wù)能力，首先是要正確認(rèn)識(shí)自身崗位的工作職能，樹立以人為本的服務(wù)理念，全心全意為人民服務(wù)。我們做一切工作都要體現(xiàn)和維護(hù)人民的利益。例如從政策的調(diào)研、制定到執(zhí)行、修正，都要牢記人民利益高于一切。要確立人本意識(shí)，以民眾需求為出發(fā)點(diǎn)，以民眾意志為根本導(dǎo)向，在執(zhí)行公務(wù)中做到保障民權(quán)，尊重民意，關(guān)注民生，開發(fā)民智。我所在的單位是地稅系統(tǒng)，聚財(cái)為國(guó)，執(zhí)法為民是我們的工作宗旨，稅收是取之于民用之于民的，我們要關(guān)注民生，服務(wù)發(fā)展，要充分發(fā)揮稅收職能作用促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)。還要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，以提高服務(wù)質(zhì)量為己任，以公眾滿意度為最高標(biāo)準(zhǔn)，以對(duì)民眾負(fù)責(zé)為崇高使命，擺正自己與人民的位置。要確立正確的權(quán)力服務(wù)觀，在權(quán)力運(yùn)用中始終把服務(wù)放在首位，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀。稅務(wù)部門要為納稅人提供高質(zhì)量服務(wù)，做好稅法宣傳與稅收咨詢服務(wù)，要對(duì)稅源進(jìn)行跟蹤管理與監(jiān)控，確保稅收收入任務(wù)的完成，構(gòu)建和諧社會(huì)。

二是要提高公務(wù)員整體素質(zhì)，不斷專研學(xué)習(xí)。公務(wù)員素質(zhì)的好壞，決定了公共服務(wù)能力和水平的高低，因此我們要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，善于總結(jié)。學(xué)習(xí)是公務(wù)員各方面成長(zhǎng)的需要，我們要不斷的學(xué)習(xí)，要勤于思考，善于積累，學(xué)有所獲，要遵循工作規(guī)律，大膽創(chuàng)新，要勇于面對(duì)挫折，在失敗中看到自己的短處，虛心接受批評(píng)，認(rèn)真改進(jìn)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家的法律法規(guī)，對(duì)從事的行業(yè)相關(guān)規(guī)章制度更要了熟于心。不僅要透徹理解各項(xiàng)政策，還要能正確運(yùn)用政策，具有較高的業(yè)務(wù)能力和協(xié)調(diào)能力。我們稅務(wù)系統(tǒng)的公務(wù)員要不斷學(xué)習(xí)和積累，努力學(xué)習(xí)各項(xiàng)稅收法規(guī)政策和稅收知識(shí)，把理論應(yīng)用于實(shí)踐，用發(fā)展的眼光看問題，不斷充實(shí)自己，這樣才能為納稅人提供過硬的服務(wù)。

三是要提高全局意識(shí)，健全行政制度。目前，部門之間溝通相對(duì)缺乏，職能交叉現(xiàn)象還在一定程度上存在。有利的事大家一起上，擔(dān)責(zé)任的事相互推的現(xiàn)象偶有發(fā)生，政府公共服務(wù)在一定范圍還存在“真空”區(qū)，跨部門政府服務(wù)難以聯(lián)動(dòng)。這種現(xiàn)象造成了群眾有了問題往往不知找誰(shuí)，或者辦一件小事而需要跑很多趟，費(fèi)時(shí)費(fèi)錢又費(fèi)心。所以，公共服務(wù)需要一體化。作為公務(wù)員，必須要從服務(wù)社會(huì)，服務(wù)群眾的大局出發(fā)，認(rèn)真履行職責(zé)，杜絕推諉現(xiàn)象，樹立良好的機(jī)關(guān)工作形象。稅務(wù)部門已經(jīng)實(shí)行了“一窗式服務(wù)”和“陽(yáng)光辦稅”服務(wù)，但這些還是不夠的，我們要立足于納稅人的利益，從大局出發(fā)，健全行政制度，認(rèn)真做好每一件小事，盡自己的所能為人民服務(wù)。

第三篇：提高基本公共服務(wù)能力

提高基本公共服務(wù)能力

（一）繼續(xù)支持庫(kù)區(qū)基礎(chǔ)教育。

支援?。▍^(qū)、市）要鼓勵(lì)本地學(xué)校與庫(kù)區(qū)學(xué)校開展“一對(duì)一”、“結(jié)對(duì)子”、“手拉手”活動(dòng)，通過教學(xué)現(xiàn)場(chǎng)觀摩、遠(yuǎn)程培訓(xùn)等方式，開展庫(kù)區(qū)教師培訓(xùn)；建立教師崗位聘用、業(yè)績(jī)考核與支教經(jīng)歷直接掛鉤等機(jī)制，在教師專業(yè)技術(shù)職務(wù)晉升方面向有支教經(jīng)歷的教師傾斜，支持優(yōu)秀校長(zhǎng)、教師到庫(kù)區(qū)支教。國(guó)家有關(guān)部門要大力支持庫(kù)區(qū)基礎(chǔ)教育，在項(xiàng)目安排上繼續(xù)向庫(kù)區(qū)傾斜。

（二）支持庫(kù)區(qū)提升職業(yè)教育水平。

支援?。▍^(qū)、市）、國(guó)家有關(guān)部門要幫助庫(kù)區(qū)職業(yè)院校調(diào)整專業(yè)和課程設(shè)置，開發(fā)實(shí)用性教材，為庫(kù)區(qū)培養(yǎng)市場(chǎng)適用人才；以“雙師型”教師為重點(diǎn)，支持職業(yè)院校加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。支援?。▍^(qū)、市）要每年邀請(qǐng)庫(kù)區(qū)教師到本?。▍^(qū)、市）學(xué)習(xí)交流，派骨干教師赴庫(kù)區(qū)支教。

（三）加大對(duì)庫(kù)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生支持力度。

支援?。▍^(qū)、市）要組織本?。▍^(qū)、市）醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)到庫(kù)區(qū)對(duì)口幫扶，與有條件的庫(kù)區(qū)縣級(jí)醫(yī)院建立遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)，組織專家到庫(kù)區(qū)進(jìn)行義診或醫(yī)療講座，開展基層醫(yī)務(wù)人員交流，為庫(kù)區(qū)基層醫(yī)務(wù)人員開展培訓(xùn)；要發(fā)揮在辦院理念、人才、技術(shù)、設(shè)備等方面的優(yōu)勢(shì)，與庫(kù)區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共建特色診室。湖北省、重慶市在實(shí)施醫(yī)療和公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)、安排補(bǔ)助資金時(shí)，繼續(xù)向庫(kù)區(qū)傾斜。

（四）支持庫(kù)區(qū)科技、文化、體育等領(lǐng)域發(fā)展。

支援?。▍^(qū)、市）應(yīng)利用自身優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)對(duì)庫(kù)區(qū)基層科技、文化、體育等專業(yè)人員的培訓(xùn)，與庫(kù)區(qū)開展文化、文物保護(hù)、體育的合作與交流。國(guó)家有關(guān)部門要繼續(xù)加大對(duì)庫(kù)區(qū)農(nóng)村科技服務(wù)體系的支持，關(guān)心庫(kù)區(qū)基層文化、教育事業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)對(duì)文物保護(hù)利用的指導(dǎo)與支持；在開展使用體育彩票公益金支持公益性體育設(shè)施建設(shè)等項(xiàng)目時(shí)，繼續(xù)向庫(kù)區(qū)傾斜。

（五）支持庫(kù)區(qū)加快完善社會(huì)保障體系。

拓寬庫(kù)區(qū)社會(huì)保障資金籌資渠道，加大經(jīng)費(fèi)保障力度，做到應(yīng)保盡保，確保城鄉(xiāng)居民最低生活有保障。支援?。▍^(qū)、市）要以扶老、助殘、救孤、濟(jì)困為重點(diǎn)，幫助庫(kù)區(qū)政府加快建立健全社會(huì)救助體系和養(yǎng)老服務(wù)體系。湖北省、重慶市要按照規(guī)定做好外出務(wù)工人員基本養(yǎng)老保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移接續(xù)相關(guān)工作，維護(hù)庫(kù)區(qū)外出務(wù)工人員養(yǎng)老保險(xiǎn)權(quán)益；在實(shí)施“金保工程”二期、“社會(huì)保障人才隊(duì)伍建設(shè)工程”、“社會(huì)保險(xiǎn)百千萬(wàn)人才隊(duì)伍建設(shè)工程”時(shí)，重點(diǎn)向庫(kù)區(qū)傾斜。

第四篇：基層公共文化服務(wù)調(diào)查報(bào)告

關(guān)于重慶市基層公共文化服務(wù)建設(shè)的調(diào)研報(bào)告

系部名稱：會(huì)計(jì)與貿(mào)易系

專業(yè)：會(huì)計(jì)電算化

班級(jí)：會(huì)計(jì)A1104

姓名：王靜

學(xué)號(hào)：0305110418

大力加強(qiáng)公共文化服務(wù)體系建設(shè)，是維護(hù)好、實(shí)現(xiàn)好、發(fā)展好人民群眾基本文化權(quán)益的主要途徑，是實(shí)現(xiàn)文化大發(fā)展大繁榮的重要措施。近年來(lái)，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市各級(jí)文化部門的共同努力下，我市基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)得到了全面推進(jìn)，取得了一定成績(jī)。

一、我市基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)的基本情況

（1）根據(jù)我的調(diào)查。目前，我市有公共圖書館多達(dá)40個(gè)，分別在沙坪壩區(qū)、渝中區(qū)、南岸區(qū)、合川區(qū)、璧山縣等等，幾乎每個(gè)區(qū)縣都會(huì)有一個(gè)圖書館。還有博物館36個(gè)，上百個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳文化站。（2）我市在全國(guó)率先啟動(dòng)城市社區(qū)文化中心建設(shè)。在全市主城9區(qū)開展試點(diǎn)，有關(guān)政府從城市建設(shè)配套費(fèi)中抽出了一些錢，用于社區(qū)文化中心建設(shè)。（3）我市成功申辦“中國(guó)紅歌會(huì)”并永久落戶重慶?！爸袊?guó)紅歌會(huì)”每?jī)赡昱e辦一屆，活動(dòng)內(nèi)容包括開幕式、比賽、閉幕式，下基層演出等。（4）我市還組織實(shí)施了元旦、春節(jié)期間“雙送”活動(dòng)。分別到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、社區(qū)演出，并且在鄉(xiāng)村播放了電影，讓農(nóng)村居民們也能夠享受到看電影的樂趣。（5）我市啟動(dòng)了廣播電視村村通直播衛(wèi)星工程，共涉及15個(gè)區(qū)縣。我市還根據(jù)區(qū)縣地方的實(shí)際情況，以區(qū)縣為單位，著重解決通過有線和無(wú)線覆蓋不能到達(dá)的盲區(qū)廣播電視覆蓋問題。（6）我市各個(gè)小區(qū)、公園都安置了健身器材，完善了居民們對(duì)娛樂設(shè)施的要求。同時(shí)，各個(gè)社區(qū)還安裝了宣傳欄和文化活動(dòng)室，以便于居民們能及時(shí)了解一些信息。

二、我市基層公共文化服務(wù)體系建設(shè)存在的問題

目前，我市近幾年來(lái)公共文化服務(wù)體系建設(shè)雖然有一定的發(fā)展，但從我調(diào)查當(dāng)中了解到，公共文化服務(wù)建設(shè)和人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求來(lái)看，還存在一些不足、需要有關(guān)政府在這方面的建設(shè)加大力度，多撥一點(diǎn)財(cái)政的比例運(yùn)用到公共文化服務(wù)建設(shè)上來(lái)。

1、公共文化服務(wù)建設(shè)的覆蓋率偏低。

公共文化服務(wù)建設(shè)的重要目標(biāo)之一就是：實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公平覆蓋，特別是對(duì)社會(huì)弱勢(shì)群體的覆蓋，這也是重慶統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展所需要的必備條件之一。根據(jù)調(diào)查所發(fā)現(xiàn)：

一、公共文化服務(wù)建設(shè)在城市和農(nóng)村地區(qū)并沒有實(shí)現(xiàn)全覆蓋，很多基層文化服務(wù)機(jī)構(gòu)還沒有建立基本的公共文化服務(wù)設(shè)施；

二、城市地區(qū)的公共文化設(shè)施建設(shè)相對(duì)較好，但地區(qū)內(nèi)部的設(shè)施分布不平衡的現(xiàn)象依然突出，市民參與和享受文化的機(jī)會(huì)較少，例如：這個(gè)社區(qū)的文化設(shè)施較多，而另一個(gè)社區(qū)的文化設(shè)施就相對(duì)較少，這給居民們帶來(lái)了許多的不便；

三、農(nóng)村地區(qū)的設(shè)施建設(shè)情況有所好轉(zhuǎn)，但總體上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足群眾的文化需求。文化設(shè)施的欠缺，在相當(dāng)大的程度上制約了公共文化的供給與服務(wù)。整體而言，基層公共文化服務(wù)體系的覆蓋率偏低，這都給群眾對(duì)文化的積極性帶來(lái)了一定的不便。

2、基層公共文化服務(wù)能力與群眾文化需求存在一些矛盾。

根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一方面隨著群眾對(duì)文化的積極水平的不斷提高，文化的需求日益增加，基層群眾文化活動(dòng)隊(duì)伍正在慢慢的壯大，參與文化的熱情顯著提高；另一方面基層公共文化服務(wù)機(jī)構(gòu)組織開展的群眾文化活動(dòng)較少。這就出現(xiàn)了一個(gè)矛盾，那就是基層公共文化服務(wù)能力與群眾文化需求之間的矛盾。這對(duì)公共文化服務(wù)的供給提出了另一個(gè)挑戰(zhàn)。

公共文化活動(dòng)的欠缺主要表現(xiàn)在：數(shù)量稀少、內(nèi)容單

一、缺乏吸引力、沒有創(chuàng)新。這樣的后果是：群眾文化活動(dòng)隊(duì)伍缺乏積極的誘導(dǎo)和良好的發(fā)展平臺(tái)，這會(huì)打擊群眾參與文化的積極性。這也表明了：當(dāng)前公共文化服務(wù)能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)群眾參與文化的積極性、動(dòng)力性以及他們的自覺性。

3、有關(guān)政府對(duì)文化服務(wù)建設(shè)的工作重視不夠，投入不足。

調(diào)查中了解到，目前，文化工作“說起容易，做起來(lái)難”的現(xiàn)象在基層普遍性的存在。鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府沒有把對(duì)文化建設(shè)的投入納入財(cái)政預(yù)算，甚至有些經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)文化建設(shè)基本沒有投入，這就導(dǎo)致了文化工作舉步維艱。其原因，一是由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的制約，盡管基層政府在認(rèn)識(shí)上對(duì)文化建設(shè)很重視，但因?yàn)樨?cái)力薄弱，有心無(wú)力，無(wú)法把文化服務(wù)建設(shè)做好；二是由于基層領(lǐng)導(dǎo)重視經(jīng)濟(jì)工作而輕視了文化建設(shè)的影響，盡管財(cái)政狀況較好，但不愿投入到文化建設(shè)中；三是對(duì)市區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化建設(shè)沒有一個(gè)強(qiáng)有力的制約措施。盡管我市已經(jīng)開展了社會(huì)文化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作，但有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)在入選市級(jí)“社會(huì)文化先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”后，忽視了對(duì)社會(huì)文化的繼續(xù)投入和建設(shè)，致使出現(xiàn)倒退現(xiàn)象，群眾失去了對(duì)文化學(xué)習(xí)的積極性。

4、財(cái)政對(duì)文化事業(yè)的投入缺乏一定的指標(biāo)。

有些地方在財(cái)政上有一定的困難，比如鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政基本上只能保證人員工資和文化事業(yè)單位的基本運(yùn)轉(zhuǎn)。大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的公共文化經(jīng)費(fèi)幾乎都沒有預(yù)算到財(cái)政當(dāng)中，從而導(dǎo)致基層在開展文化活動(dòng)中，往往遇到一些的尷尬局面；社區(qū)在開展文化活動(dòng)時(shí)，只能靠跑單位、拉贊助，基層文化人員付出了辛苦，卻還要遭遇冷嘲熱諷。

5、文化專業(yè)人才的缺乏、文化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的不合理。

盡管近幾年來(lái)增加了文化單位招錄人員，但文化團(tuán)體和單位專業(yè)人才還是比較缺乏，年齡結(jié)構(gòu)比較老化?；鶎游幕?wù)站和村活動(dòng)室管理人員業(yè)務(wù)水平不高，年齡結(jié)構(gòu)偏大，有的活動(dòng)室沒有專人管理，文化活動(dòng)難以開展，導(dǎo)致文化利用率不高，這也使群眾們明明有學(xué)習(xí)文化的積極性。卻被這樣的情景而打消了念頭。

三、對(duì)我市基層公共文化服務(wù)建設(shè)的建議

1、公共文化服務(wù)建設(shè)的一個(gè)重要的目標(biāo)就是，均衡城鄉(xiāng)文化建設(shè)，提高公共文化服務(wù)的覆蓋率，做到城鄉(xiāng)居民共同擁有文化服務(wù)的權(quán)利。其根本目的是，保障群眾享有文化的權(quán)利，享受文化建設(shè)成果。這也是整個(gè)重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的內(nèi)在要求。重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)努力推進(jìn)城鄉(xiāng)之間、區(qū)域之間、各類群體之間的基本公共文化服務(wù)的平等。特別是對(duì)弱勢(shì)群體：例如老人、兒童、農(nóng)民、農(nóng)民工、殘疾人、沒有接受到文化教育的人等。弱勢(shì)區(qū)域：例如農(nóng)村、民族地區(qū)、山區(qū)、偏遠(yuǎn)的區(qū)縣等的覆蓋。提高公共文化服務(wù)覆蓋率，已經(jīng)成為統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展和實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、全面小康的基礎(chǔ)性保障，這也將會(huì)給未來(lái)重慶的發(fā)展鋪好一條成功的道路。

2、解決基層文化服務(wù)與群眾文化需求這一矛盾的根本途徑，在于利用“群眾對(duì)文化需求的積極性”，以“拉動(dòng)群眾積極文化的內(nèi)需”為著力點(diǎn)與落腳點(diǎn)，積極尋求基層公共文化服務(wù)建設(shè)中設(shè)施的和諧統(tǒng)一，探索和創(chuàng)新的方式方法，提高公共文化服務(wù)能力，吸引群眾參與文化、享受文化的積極性。如公示文化服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、場(chǎng)所，免費(fèi)開放活動(dòng)場(chǎng)館，向低收入和特殊的居民提供免費(fèi)服務(wù)等，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，積極引導(dǎo)群眾的文化需求，在參與文化中不斷提高文化指數(shù)，促進(jìn)人際關(guān)系的和睦和社會(huì)和諧。

3、公共文化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是一項(xiàng)公益性的事業(yè)，需要各級(jí)政府的財(cái)政的有力支持。針對(duì)目前的現(xiàn)狀，要進(jìn)一步健全政府財(cái)政體制，優(yōu)化財(cái)政支出結(jié)構(gòu)，建立公共文化服務(wù)設(shè)施建設(shè)的投入政策。合理支配有限資金，健全城鄉(xiāng)文化服務(wù)建設(shè)，使城鄉(xiāng)的文化服務(wù)建設(shè)能夠均衡的發(fā)展。同時(shí)，根據(jù)我市公共文化設(shè)施免費(fèi)開放的實(shí)際需要，希望有關(guān)政府能夠提出一些制度，保證公益性文化機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和開展公共文化活動(dòng)所需的必要經(jīng)費(fèi)。

4、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。建立文化人才下鄉(xiāng)制度，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村文化隊(duì)伍的培養(yǎng)。面向社會(huì)招賢納才，解決文化事業(yè)單位人才缺少的問題。各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)需要建立健全文化服務(wù)中心，配齊專職人員，穩(wěn)定工作隊(duì)伍。要大力發(fā)掘社會(huì)人才，培養(yǎng)文化骨干，建立一支扎根基層、融于群眾的文化指導(dǎo)隊(duì)伍。要保障各個(gè)階級(jí)工作都要有人去做，要保障文化向著積極健康的趨勢(shì)發(fā)展。要深化改革，堅(jiān)持以民為本，明確群眾文化是基層文化工作的重點(diǎn)，確保文化建設(shè)的實(shí)施。有關(guān)文化部門要進(jìn)一步致力于鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化事業(yè)發(fā)展的規(guī)劃、指導(dǎo)和服務(wù)，為滿足群眾文化需求構(gòu)建良好的環(huán)境。要進(jìn)一步深化文化事業(yè)單位改革，激發(fā)建設(shè)文化服務(wù)的活力，切實(shí)發(fā)

揮群眾文化建設(shè)“領(lǐng)頭羊”的作用。各個(gè)事業(yè)單位可充分利用現(xiàn)有文化資源，積極開拓文化市場(chǎng)，不斷增強(qiáng)自我發(fā)展的實(shí)力。

根據(jù)以上本人所調(diào)查的情況，我得出了一個(gè)結(jié)論：文化對(duì)每一個(gè)人都是很重要的，文化教育不僅需要群眾自身對(duì)文化的積極性和熱愛性，但也需要有關(guān)政府對(duì)文化服務(wù)建設(shè)的投入與付出，這樣群眾才能很好的接受到文化給他們帶來(lái)的豐富知識(shí)。雖然看似我市的文化發(fā)展很好，圖書館、博物館和娛樂設(shè)施都比較豐富。但是，從整體上來(lái)看基層文化服務(wù)建設(shè)與人民群眾日益增長(zhǎng)的文化需求還存在一定的矛盾。如果我們更深入的去調(diào)查，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)事情的真相并不是我們所看到的那樣。文化服務(wù)的建設(shè)在城鄉(xiāng)之間出現(xiàn)了不平等的現(xiàn)象，有關(guān)政府并沒有加大對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的文化服務(wù)建設(shè)，這讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾跟市區(qū)的群眾在接受文化教育上有了一定的差異，也使鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾得到了不公平的待遇，即使有投入到文化中的積極性，也會(huì)因沒有良好的文化服務(wù)設(shè)施而失去了動(dòng)力。國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人不是提出：要以民為本，全心全意為人民服務(wù)，堅(jiān)持從人民的利益出發(fā)嗎？在我看來(lái)，有關(guān)政府應(yīng)該加大城鄉(xiāng)基層文化服務(wù)的建設(shè)，重點(diǎn)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，拉近鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾和市區(qū)群眾在享受文化服務(wù)成果的距離。提高群眾投入到文化娛樂的積極性，讓群眾茶余飯后有地方可去，有項(xiàng)目可玩，提高群眾生活?yuàn)蕵匪?。有關(guān)政府還應(yīng)該完善公共文化發(fā)展政策，加大投入和扶持力度，推進(jìn)公共文化服務(wù)建設(shè)的良性化發(fā)展。通過重慶市統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的實(shí)際要求，擴(kuò)寬文化服務(wù)建設(shè)的范圍，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)供需雙方之間的互動(dòng)和聯(lián)系，把文化民生作為社會(huì)民生的重要內(nèi)涵。

第五篇：淺談物業(yè)服務(wù)工作中責(zé)任與能力

淺談物業(yè)服務(wù)工作中責(zé)任與能力

對(duì)于大多數(shù)人而言，完成自己份內(nèi)工作就是盡職盡責(zé)了，但在這幾年物業(yè)管理工作中，我深深體會(huì)到要想搞好物業(yè)服務(wù)工作，只是做好分內(nèi)工作是不夠的，因?yàn)槲飿I(yè)服務(wù)工作比較繁雜，有很多不可預(yù)見、突發(fā)事件和超出服務(wù)約定范圍的事情，所以搞好物業(yè)服務(wù)工作就要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)、統(tǒng)一協(xié)調(diào)意識(shí)、和大局意識(shí)，你做的每件事的結(jié)果，包括一言一行代表的不是你個(gè)人，代表的是公司和中心的榮譽(yù)，所以在工作中要有責(zé)任意識(shí)，在日常工作的執(zhí)行力上要不折不扣，言必行，行必果。

有時(shí)個(gè)人能力的大小只會(huì)影響工作過程，但要是沒有責(zé)任心就要影響工作結(jié)果，甚至是不可挽回的損失，所以在物業(yè)工作中有時(shí)責(zé)任勝是于能力的。

盡職盡責(zé)地對(duì)待自己的工作，無(wú)論自己的工作是什么，重要的是我們是否真正做好了我們的工作。如果我們放棄了對(duì)工作的責(zé)任，就背棄了對(duì)我們所負(fù)使命的忠誠(chéng)和信守。

在物業(yè)服務(wù)工作中，不管我們做每件事都要清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，要敢于扛起它，那樣無(wú)論對(duì)于自己還是對(duì)于公司都將是問心無(wú)愧的，人可以不偉大，人可以清貧，人的工作也可以平凡，但在工作中我們不可以沒有責(zé)任。

任何時(shí)候，我們都不能放棄工作中的責(zé)任，扛著它，就是扛著自己生活和生命的信念。

工作中做老實(shí)人，說老實(shí)話，辦老實(shí)事，這也是責(zé)任意識(shí)的一種體現(xiàn)，責(zé)任在這里不僅僅是一種品德，更是一種能力，而且是其他所有能力的統(tǒng)帥與核心，缺乏責(zé)任意識(shí)，其他的能力就失去了用武之地，在物業(yè)服務(wù)中心中只有一個(gè)充滿責(zé)任感的人，才有機(jī)會(huì)充分展現(xiàn)自己的能力，所以責(zé)任是勝于能力的；無(wú)論我們有多么優(yōu)秀的能力，只有通過盡職盡責(zé)的工作才能完美地展現(xiàn)。

做為物業(yè)員工，有些事情并不是需要很費(fèi)力才能完成的，做與不做之間的差距就在于——責(zé)任。

簡(jiǎn)單的說，按時(shí)上下班準(zhǔn)時(shí)開會(huì)等一些工作上的小事，真正每次都能做到的并不是所有的人，違反制度，說到本質(zhì)就是一種不負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，首先是對(duì)職業(yè)的不負(fù)責(zé)，更是對(duì)自己的不負(fù)責(zé)。

一個(gè)人，只有對(duì)他所從事的職業(yè)充滿責(zé)任感，他才能對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)。他對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)，才能贏得企業(yè)管理者對(duì)他的信任，企業(yè)管理者才會(huì)把需要承擔(dān)更大責(zé)任的重要崗位交給他，所以責(zé)任已經(jīng)成為人的一種立足之本，只有責(zé)任和能力共有的人，才是公司發(fā)展最需要的。

所以無(wú)論你在物業(yè)服務(wù)工作中做的是什么樣的工作，只要你認(rèn)真地、負(fù)責(zé)地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任，你所做的就是有價(jià)值的，你就會(huì)有意想不到的驚喜和收獲。

老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細(xì)?！彼赋隽讼氤删鸵环聵I(yè)，必須從最簡(jiǎn)單的事情做起，從細(xì)微之處入手，要把工作當(dāng)事業(yè)干，把事業(yè)當(dāng)學(xué)問來(lái)做，努力干得最優(yōu)最佳；所以機(jī)遇總是垂青于有責(zé)任的實(shí)干者。

一個(gè)員工的能力再?gòu)?qiáng)，如果他不愿意付出，他就不能為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值，更做不好物業(yè)服務(wù)工作；而一個(gè)愿意為物業(yè)服務(wù)全身心付出的員工，即使能力稍遜一籌，他也能通過努力、也能在物業(yè)服務(wù)中創(chuàng)造出最大的價(jià)值來(lái)，所以沒有做不好的工作，只有不負(fù)責(zé)任的人。

責(zé)任就是對(duì)工作出色的完成，責(zé)任就是忘我的堅(jiān)守，責(zé)任就是人性的升華。

天地生人，有一人當(dāng)有一人之業(yè)；人生在世，生一日當(dāng)盡一日之勤。愿物業(yè)每位員工在各自的崗位上，要常懷：“責(zé)任重于泰山”的警醒度，堅(jiān)信“責(zé)任成就人生”，盡心盡力的做好各自的工作，使我們的物業(yè)服務(wù)品牌青春永駐。

張志興

2010.8.22