第一篇：如何認識80、90后員工的特征 課后測試答案

課后測試

如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。觀看課程

測試成績：93.33分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.破除80、90后管理瓶頸最有效的方法是: √ A B C D 提高工資

改進管理方法

改善辦公環(huán)境

降低管理要求

正確答案： B

2.下列不屬于80、90后的心理特征的是：√ A B C D 熱愛聚會

用QQ溝通感情

愿意加班

追求時尚

正確答案： C

3.對于80、90后的錯誤報告，管理者應采取的態(tài)度是：√ A B C D 直接批評

自己修改

間接批評

先肯定優(yōu)點，再指出不足

正確答案： D

4.下列屬于80、90后獨有特征的是：√ A B 追逐時尚

協(xié)作性差 C D 自私任性

價值觀模糊

正確答案： D

5.下列不屬于管理80、90后員工誤區(qū)的是：√ A B C D 試圖控制和改變

適當依賴技能教育和“激勵”

過分依賴制度

堅持過往的成功經(jīng)驗

正確答案： B

6.下列不屬于80、90后員工缺點的是：√ A B C D 愛找借口

不負責任

計較付出

多元化吸收知識

正確答案： D

7.80、90后對價值觀的排序，通常放在第一位的是：√

A B C D 快樂工作

生存危機

實現(xiàn)理想

自我能力提升

正確答案： A

8.80、90后通常在熟人面前一言不發(fā)的原因是：√ A B 害羞、膽小

認為太熟悉反而無話說 C D 不懂交流

認為別人不了解自己

正確答案： D

9.80、90后員工的情商與智商相比：√ A B C D 情商高

智商高

一樣

不好區(qū)分

正確答案： B

10.下列不屬于80、90后給企業(yè)管理帶來挑戰(zhàn)的原因的是：√ A B C D 不接受上級批評

無憂患意識

工作情緒化

獨立性強

正確答案： D

11.80、90后面試遲到通常的反應是：√ A B C D 路上塞車

不需要理由

時間太緊

抱無所謂態(tài)度

正確答案： D 判斷題

12.80、90后員工管理誤區(qū)：試圖控制、照搬經(jīng)驗、過分依賴制度和技能教育?！?/p>

正確

錯誤 正確答案： 正確

13.80、90后的職業(yè)危機是時代造成的。√

正確 錯誤

正確答案： 錯誤

14.80、90后員工的三大時代特征：協(xié)作性強、價值觀模糊、以物質(zhì)經(jīng)濟為主導?！?/p>

正確 錯誤

正確答案： 錯誤

15.80、90后員工價值觀模糊是因為想要實現(xiàn)的夢想較多?！?/p>

正確 錯誤

正確答案： 錯誤

第二篇：如何認識80、90后員工的特征課后測試答案

課后測試 如果您對課程內(nèi)容還沒有完全掌握，可以點擊這里再次觀看。觀看課程

測試成績：86.67分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.破除80、90后管理瓶頸最有效的方法是: √

A 提高工資

B 改進管理方法

C 改善辦公環(huán)境

D 降低管理要求

正確答案： B

2.下列不屬于80、90后的心理特征的是： ×

A 熱愛聚會

B 用QQ溝通感情

C 愿意加班

D 追求時尚

正確答案： C

3.對于80、90后的錯誤報告，管理者應采取的態(tài)度是：

A 直接批評

B 自己修改

C 間接批評

D 先肯定優(yōu)點，再指出不足

正確答案： D

4.下列屬于80、90后獨有特征的是： √

A 追逐時尚√

B 協(xié)作性差

C 自私任性

D 價值觀模糊

正確答案： D

5.下列不屬于80、90后員工優(yōu)點的是： √

A 性格開朗

B 心地善良

C 非常自我D 可塑性強

正確答案： C

6.80、90后普遍存在就業(yè)困難問題的原因是： √

A 競爭大

B 職業(yè)定位不清

C 簡歷投得少

D 工作機會少

正確答案： B

7.下列不屬于管理80、90后員工誤區(qū)的是： √

A 試圖控制和改變

B 適當依賴技能教育和“激勵”

C 過分依賴制度

D 堅持過往的成功經(jīng)驗

正確答案： B

8.80、90后對價值觀的排序，通常放在第一位的是：

A 快樂工作√

B 生存危機

C 實現(xiàn)理想

D 自我能力提升

正確答案： A

9.80、90后通常在熟人面前一言不發(fā)的原因是： ×

A 害羞、膽小

B 認為太熟悉反而無話說

C 不懂交流

D 認為別人不了解自己

正確答案： D

10.80、90后員工的情商與智商相比： √

A 情商高

B 智商高

C 一樣

D 不好區(qū)分

正確答案： B

11.下列不屬于80、90后給企業(yè)管理帶來挑戰(zhàn)的原因的是：

A 不接受上級批評

B 無憂患意識

C 工作情緒化

D 獨立性強

正確答案： D

12.80、90后面試遲到通常的反應是： √

A 路上塞車√

B 不需要理由

C 時間太緊

D 抱無所謂態(tài)度

正確答案： D

判斷題

13.80、90后員工管理誤區(qū)：試圖控制、照搬經(jīng)驗、過分依賴制度和技能教育?！?/p>

正確

錯誤

正確答案： 正確

14.80、90后給管理帶來的挑戰(zhàn)是：人員流動快、工作安排困難、藐視領導、破壞制度。

正確

錯誤

正確答案： 正確

15.80、90后員工的三大時代特征：協(xié)作性強、價值觀模糊、以物質(zhì)經(jīng)濟為主導?！?/p>

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

√

第三篇：如何培育與指導80、90后員工 課后測試

測試成績：93.33分。恭喜您順利通過考試！單選題

1.下列不屬于對80、90后員工培訓角度的是： √

A

員工培育原則

B

員工培育策略

C

員工培育態(tài)度

D

不同指導方法

正確答案： C

2.下列不屬于80、90后對培訓存在錯誤認知的是： √

A

看書比培訓有效

B

擁有追求進步的心態(tài)

C

缺乏耐心、不能堅持

D

缺乏評估成效

正確答案： B

3.關于新員工入職培訓過程表述正確的是： √

A

先培訓崗位技能，后培訓企業(yè)文化。B

先寫心得體會，然后培訓企業(yè)文化 C

先分配崗位，后培訓企業(yè)文化 D

先培訓企業(yè)文化，后培訓崗位技能 正確答案： D

4.下列不屬于企業(yè)文化培訓涉及的內(nèi)容有： √

A

了解所分配的崗位

B

了解工作職責

C

了解工作特點

D

了解崗位知識和技能

正確答案： C

5.對“員工跳槽離職”表述正確的是： √

A

對人力資源來說是一種損失

B

與公司培訓無關

C

與能力無關

D

與崗位分配無關

正確答案： A

6.下列不屬于文員應該具備的素質(zhì)是： √

A

長相要美

B

有愛心

C

有親和力

D

音質(zhì)要優(yōu)美

正確答案： A

7.關于輪崗的好處，概述錯誤的是： √

A

讓員工知識豐富化

B

讓員工減少精神負擔

C

培養(yǎng)多能工、多面手員工

D

有人替補，不用擔心任何一個員工離職或者請假

正確答案： B

8.下列不屬于對80、90后員工指導誤區(qū)的是： √

A

只講任務，不講目標

B

只講原則，不講方法

C

視情況而定的指導方法

D

只講權(quán)力，不講責任

正確答案： C

9.下列不屬于權(quán)力基礎的是： ×

A

法定權(quán)

B

懲罰權(quán)

C

獎賞權(quán)

D

專家權(quán)

正確答案： B

10.工作指導主要分為： √

A

詳細指導、信息指導、心態(tài)指導

B

方向指導、心態(tài)指導、建議指導

C

具體指導、方向指導、建議指導

D

方向指導、任務指導、自信指導

正確答案： C

11.下列不屬于“工作教導”步驟的是： √

A

準備

B

示范

C

下線

D

實作

正確答案： C

12.員工培訓結(jié)束就被派到崗位上工作，管理者需要注意到的是： √

A

安排重要任務

B

減少指導

C

直接減少指導

D

指定協(xié)助他的人

正確答案： D

判斷題

13.很多80、90后員參加培訓后，不能把學到的知識和技能得以消化和運用?！?/p>

正確

錯誤

正確答案： 正確

14.很多80、90后員工覺得聊QQ沒有參加培訓有意義?！?/p>

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

15.對剛?cè)肼毜膯T工，首先要做的是崗位技能培訓?！?/p>

正確

錯誤

正確答案： 錯誤

第四篇：如何加強80 90后員工管理

如何加強80 90后員工管理

當80、90后開始成為公司發(fā)展的主力軍，當我們把更多的責任交到他們手中，當我們的理念在一次次交鋒中發(fā)生改變，我們應該怎么做 ？！

如何與80、90后進行溝通，提高他們的工作積極性，讓他們高效準確的完成績效目標，降低員工流失率，是每一名管理者的當務之急。

隨著社會的發(fā)展，在未來企業(yè)發(fā)展中，80后90后將是企業(yè)發(fā)展的主力軍，因此如何管理堯、培養(yǎng)好80后 90后員工已成為企業(yè)各級管理者共同關注的焦點，結(jié)合公司的實際發(fā)展情況和在工作中遇到的管理問題，在今后的工作中袁我認為有以下幾點改進計劃

改善企業(yè)文化和管理方式

建立關懷、友善、包容的多元化企業(yè)文化管理方式要更人性化，在信任的基礎上制定管理制度和激勵措施，多獎勵少處罰，通過強有力的引導和溝通讓員工對企業(yè)發(fā)展的經(jīng)營規(guī)劃、愿景、使命、核心價值觀逐步產(chǎn)生認同感。

改善管理者的管理風格 建議實行引導式管理

作為中層管理者要有同理心，80后90后員工喜愛支持和教練式的領導，管理者要改變命令式和教訓式的單一領導方式。對80后90后員工要充分信任，積極授權(quán)，因才適用。采用目標式管理，多激勵員工從而激發(fā)他們自身的潛能。

采用有效的激勵方法

在實際工作中要采用面談、小組討論、意見箱及郵件等多種形式充分了解80后90后員工的需要，采用肯定、贊賞、精神激勵和物質(zhì)激勵集合的激勵方式。批評員工時要先肯定他過去的成績，針對目前的錯誤進行講解、問責、指導提出以后的工作期。

營造信任、愉快的人際溝通氛圍

用友善、良好的態(tài)度定期和80后90后員工交流作為管理者日常工作中的一部分，了解80后90后員工的思想，他們喜歡什么？他們需要什么？他們想做什么等等。多鼓勵同事間的情感交流活動并提供方便，營造信任、愉快的溝通氣氛。

注重80后90后員工的個人成長和職業(yè)發(fā)展

盡可能地提供平臺讓員工去發(fā)揮才能，大膽超前任用并激發(fā)員工的潛力，不拘一格的提拔人才，給予員工職業(yè)定位的幫助和成長。

注重團隊合作

幫助員工認識個人和團隊的關系。企業(yè)有發(fā)展個人才會有成長，共識團隊目標能激發(fā)80后90后員工的工作激情，溝通達到共識的過程就是了解和接納的過程，融入團隊能快速增強員工的安全感和歸屬感遙。

對他們進行壓力和情緒管理。管理者有積極疏導，無條件幫助下屬的職責。對知識型80后90后員工設立導師制，對務工型80后90后員工設立專職輔導制。多溝通、多交流在工作中成為他們的良師益友，在生活中成為他們的好兄弟。

第五篇：如何搞定80后、90后員工

如何搞定80后、90后員工

21世紀出現(xiàn)了一種蠻奇怪的事情，就是現(xiàn)在員工可以“炒”了老板，現(xiàn)在的員工很多都是年輕的員工，80、90左右的，其個性可能比較獨特一點，所以有時候，如果領導不了解他們，而且老是對其指手畫腳的時候，情緒管理不佳的時候，就容易出現(xiàn)這種問題，其實很大一部分是因為企業(yè)管理者沒有做好員工激勵這個工作，今天小編就教大家一些搞定員工的好方法：

1：投其所好

一個管理者就是團隊的核心，哪怕你是大公司還是小公司，都是圍繞老板，圍繞企業(yè)管理者來展開的，所以要想了解你的80后、90后員工，就要投其所好，融入他們的生活圈，這樣你就會尋找到他們的特點，也可以用不同的特點來進行員工激勵，其方法當然也是不同的，要因人而異。

2：“贊賞”

贊美能夠使員工對自己更加自信、對工作更加熱愛、能夠鼓勵員工提高工作的效率。其贊美也是有技巧的，必須要及時，當員工工作表現(xiàn)很出色，這個時候就應該立即給予稱贊，讓員工感受到自己受到上司的贊賞和認可。

3：讓員工參與公司決策

讓員工參與公司決策是一個很好的員工激勵方法，因為很多員工在做自己工作的時候，都不知道其對于公司來說有什么重要意義，其實工作本身就是興奮劑，當員工不了解的時候，讓員工參與公司決策，員工可以更好地了解到自己所處的工作有多么的重要，而且參與決策也是對員工的一種認可和信任，這樣對于員工來說無疑是最好額給予激勵，他們對自己的工作也會更賣力，更積極。

4：制定多勞多得的制度

其制度的好處就是多勞多得，讓大家為了自己工作，這比被動地工作來說要好得多，薪水不僅能保證員工生存，更因其能者多得的作用起到員工激勵效果，對于企業(yè)來說也是創(chuàng)收利潤的好方法。

總之，要想搞定員工，就一定要走進員工，如果你對你的員工一點都不了解，那么無論你的員工激勵方案有多么的好，都是沒多大效果，所以要改變員工，先改變領導者的心態(tài)吧。