第一篇：xxxx營運(yùn)管理部積分管理暫行辦法

xxxx營運(yùn)管理部積分管理暫行辦法

第一章 總則

第一條

為引導(dǎo)和督促我公司營運(yùn)管理部從業(yè)人員遵章守紀(jì)、依法合規(guī)營運(yùn)，提高員工合規(guī)意識、風(fēng)險(xiǎn)意識、責(zé)任意識、服務(wù)意識和 自我保護(hù)意識，強(qiáng)化制度執(zhí)行力，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展，制定本辦法。

第二條

本辦法適用對象為武漢財(cái)富基石投資管理有限公司營運(yùn)部全體員工。

第三條

本辦法所稱違規(guī)行為，是指依據(jù)財(cái)富基石公司及營運(yùn)管理部門制度規(guī)定員工應(yīng)該遵守而未遵守的行為，以及員工違反法律法規(guī)、操作規(guī)程或職業(yè)操守，可能導(dǎo)致各類案件和事故發(fā)生，有必要按照本辦法進(jìn)行違規(guī)積分的違規(guī)行為。

第四條

對營運(yùn)員工違規(guī)行為，累積負(fù)分；對員工在工作中表現(xiàn)突出，得到客戶或公司各級領(lǐng)導(dǎo)及其他有關(guān)部門表揚(yáng)，累積正分。

第五條

對違規(guī)積分要堅(jiān)持實(shí)事求是、教育為主、處罰為輔、教育與處罰相結(jié)合的原則，做到有章必循，違章必究。

第六條

員工積分管理實(shí)行12分制，最小積分單位為0.5分。

第七條

積分周期為一年，從每年的1月1日至12月31日。

第二章 積分規(guī)則

第八條

本辦法積負(fù)分對象包括違規(guī)事項(xiàng)的直接經(jīng)辦人員、復(fù)核或?qū)彶槿藛T、事后監(jiān)督人員及管理人員等。

具體按以下方式認(rèn)定違規(guī)行為的責(zé)任人:

1、誰違規(guī)，誰就是責(zé)任人；

2、管理人員指令經(jīng)辦人員違規(guī)辦理業(yè)務(wù)，發(fā)出指令的管理人員為責(zé)任人。經(jīng)辦人員在辦理過程中未提出異議或不抵制、不報(bào)告的，經(jīng)辦人員同為責(zé)任人；

3、由于經(jīng)辦人員弄虛作假、調(diào)查不實(shí)、提供情況不實(shí)，導(dǎo)致決策失誤的，經(jīng)辦人員為責(zé)任人；

4、事后監(jiān)督人員未履行檢查監(jiān)督職責(zé)，或因責(zé)任心不強(qiáng)，相關(guān)違規(guī)行為應(yīng)查出而未查出的，事后監(jiān)督員同為責(zé)任人;

5、經(jīng)集體討論后實(shí)施而產(chǎn)生的違規(guī)行為，參加討論的人員同為責(zé)任人(明確提出異議者除外);

6、凡發(fā)生違規(guī)行為難以界定責(zé)任人或因職責(zé)不清難以界定的，經(jīng)辦人員與分管領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人。

第九條

對同一次檢查中發(fā)現(xiàn)同一人在不同時段的相同問題只作一個問題積分，問題次(筆)數(shù)作為確定該問題性質(zhì)的依據(jù)。

第十條

對不同檢查項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)的同一次(筆)相同的問題，已經(jīng)積分的不再重復(fù)積分，但對能整改而未整改的問題除外。

第十一條

有下列情形之一的，應(yīng)加倍積分，對加倍積分的情形，可視情況給予責(zé)任人以積分處罰標(biāo)準(zhǔn)的1-10倍執(zhí)行，直到給予待崗處理。

1、違規(guī)行為性質(zhì)嚴(yán)重的或違規(guī)次數(shù)較多的(三次以上);

2、屬明知故犯或?qū)也閷曳傅?

3、發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報(bào)、弄虛作假的:

4、因主觀原因未整改到位的:

5、造成經(jīng)濟(jì)損失的。

第十二條

有下列情形之一的，可酌情減輕積分:

1、已自查發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，并整改到位的:

2、由于系統(tǒng)、制度等非主觀原因?yàn)橹髟斐傻倪`規(guī)行為，可減輕直至不積分。

第十三條 兩人或兩人以上共同違規(guī)的，按照所負(fù)責(zé)任，分別給予積分，不因其中一人積分或數(shù)人的積分而免除其他人的積分。

第三章 積正分標(biāo)準(zhǔn)

第十四條 員工個人在工作過程中嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)范及操作細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，在總行組織檢查或行風(fēng)監(jiān)督員明查暗訪中得到表揚(yáng)和肯定、表現(xiàn)突出的，對員工個人積2-4分/次。

第十五條 員工個人服務(wù)工作有突出事跡受到客戶向公司來信表揚(yáng)的，經(jīng)積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組核實(shí)并認(rèn)可的，對員工個人積3-5分。

第十六條 員工個人在本行發(fā)文組織的業(yè)務(wù)技能競賽及其他活動比賽中獲獎的，按文件給予積分。

第十七條 對及時有效制止、舉報(bào)違規(guī)行為，堵截案件，化解風(fēng)險(xiǎn)，避免財(cái)產(chǎn)損失的或有其他立功表現(xiàn)的工作人員，經(jīng)積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組核實(shí)并認(rèn)可的，對員工個人積3-8分。

第四章 積負(fù)分標(biāo)準(zhǔn)

第十八條營運(yùn)人員違規(guī)行為按以下標(biāo)準(zhǔn)積負(fù)分:(一)員工儀表規(guī)范類

1、員工在上班時間或逢有重大活動和統(tǒng)一要求時須穿著統(tǒng)一制作的工作服。工作服應(yīng)保持整沽，外衣平整，領(lǐng)子挺刮。不得穿拖式?jīng)鲂?。不?zhí)行的每次積-0.5分。

2、男員工不留長發(fā)、不蓄胡子、不剃光頭;女員工須化淡妝，不披發(fā)上崗，不佩帶過多下垂式耳環(huán)、手鐲(鏈)等。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-0.5分。

3、男女員工不準(zhǔn)留長指甲、不準(zhǔn)染指甲、不準(zhǔn)染黑色以外色彩的頭發(fā)。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-0.5分。

（二）員工姿態(tài)標(biāo)準(zhǔn)類

1、員工在營業(yè)部和辦公室須在工作服左胸前佩戴統(tǒng)一制作的工號牌。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-0.5分。

2、員工站立時不雙手插腰，坐時不翹二郎腿。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-0.5分。

3、員工(一線前臺)上班時不看各類書報(bào)，營業(yè)場內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-0.5分。

(三)員工崗位安全防范類

1、員工應(yīng)隨時關(guān)注營業(yè)場所的安全狀況，二道門必須上鎖。不執(zhí)行的每次積-2分。

2、報(bào)警器、滅火器保持完好，白衛(wèi)武器應(yīng)放置在隨手可取的位置。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-1分。

3、嚴(yán)禁非本行無關(guān)人員進(jìn)入營業(yè)場內(nèi)。不執(zhí)行的每次積-l分。

4、員工臨時離崗(柜)應(yīng)放置告示牌并及時退出業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-0.5分。

5、營業(yè)終了，現(xiàn)金、重要空白憑證、印章、密押(機(jī))、有價單證、帳(簿)、卡等應(yīng)全部入庫，電器、電腦設(shè)備應(yīng)及時關(guān)閉(除監(jiān)控設(shè)施和110報(bào)警系統(tǒng)外)。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-l分。

（四）員工崗位工作準(zhǔn)則類

1、員工不得摘自離崗、串崗、不聚談閑聊、喧嘩和笑鬧。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-0.5分。

2、員士因事離崗時必須在柜口擺放暫停營業(yè)牌子，以提示客戶。不執(zhí)行的每次積-0.5分。

3、不準(zhǔn)中斷業(yè)務(wù)去接打與業(yè)務(wù)無關(guān)的電話。不執(zhí)行的每次積-0.5分。

4、在遇到機(jī)器故障時，要有明顯提示，必要時應(yīng)采取應(yīng)急措施。不執(zhí)行的每次積-0.5分。

(五)員工服務(wù)規(guī)范類

1、員工在客戶臨近前臺時須起立迎候客戶，站立姿態(tài)面帶微笑，雙目注視客戶，安排好理財(cái)師接待工作后方能坐下，并迅速辦理相應(yīng)業(yè)務(wù)。不執(zhí)行的每次積-0.5分。

2、辦理業(yè)務(wù)完畢后，員工須起心將辦好的憑證資料雙手交給客戶，待客戶轉(zhuǎn)身離前后方能坐下。不執(zhí)行的每次積-0.5分。

3、前臺員工服務(wù)時必須使用“請、您好、對不起、謝謝、再見”等文明用語，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲。嚴(yán)禁使用服務(wù)忌語；接電話時要主動問候，自報(bào)單位。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-0.5分。

4、嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到辦理業(yè)務(wù)先外后內(nèi)，快捷準(zhǔn)確，縮短客戶等候時間，努力使每位客戶感受到滿意的服務(wù)。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-1分。

5、實(shí)行首問責(zé)任制，凡遇到客戶咨詢業(yè)務(wù)，提出服務(wù)要求時，要耐心解答，不準(zhǔn)不理不睬。一時解答不了的，內(nèi)部溝通后回復(fù)，防止隨意誤導(dǎo)，以影響本公司聲譽(yù)。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-0.5分。

6、及時按要求準(zhǔn)確完成收款業(yè)務(wù)，對于客戶提供的殘破幣更換工作要耐心做好解釋工作。不執(zhí)行的每項(xiàng)、次積-1分。(六)投訴舉報(bào)類

經(jīng)查實(shí)因員工服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量而被投訴、舉報(bào)(含重復(fù))的，記該員工規(guī)范化服務(wù)違紀(jì)積分-3分。

(七)業(yè)務(wù)差錯類

業(yè)務(wù)差錯由事后監(jiān)督部門檢查出的按如下情況進(jìn)行扣分；出現(xiàn)一般業(yè)務(wù)差錯積-0.5分/次；出現(xiàn)較大業(yè)務(wù)差錯，并造成后果的積-1至-3分/次；出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)差錯，造成較大后果 的積-3至-10分/次；出現(xiàn)重大業(yè)務(wù)差錯，造成重大后果的積-5至-12分/次。

(八)理財(cái)業(yè)務(wù)類

1、未按公司規(guī)定和業(yè)務(wù)操作程序辦理各類業(yè)務(wù)，積-1至-5分/筆。

6、違反規(guī)定或超越權(quán)限為客戶錯誤引導(dǎo)，造成公司不良聲譽(yù)等，積-3分/筆。

7、未積極配合公司其他部門工作開展，未完成部門領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)指標(biāo)，積-3分/筆。

8、違反部門培訓(xùn)管理規(guī)定的，積-2分/筆。

9、經(jīng)辦人員未及時答復(fù)客戶，或沒有答復(fù)、安排或拒不接待客戶，或與客戶發(fā)生口角的，積-2至-4 分/次；工作日中午喝酒的，積-1至-3分/次:客戶舉報(bào)有違規(guī)違紀(jì)行為無法取證的，積-0.5/每次，客戶舉報(bào)有違規(guī)違紀(jì)行為查實(shí)的，積-3至-10分/每次。

10、未按規(guī)定對客戶信息進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)，或系統(tǒng)維護(hù)不正確，或未按規(guī)定對客戶信息進(jìn)行查詢，或未及時對客戶信息進(jìn)行跟進(jìn)的，積-2分/筆。

11、違反規(guī)定受理公司各類禮品、卡等申領(lǐng)及發(fā)放，或未按規(guī)定收集和保管公司財(cái)物，造成短缺或不完整，以及其他違反財(cái)務(wù)、人事管理有關(guān)授權(quán)制度的，積-2至-4分/筆

12、未按規(guī)定做好客戶檔案管理工作的，收集的資料缺乏真實(shí)有效性的，積-0.5分/筆:收集的重要資料丟失、損毀的，積-3至-5分/筆:對擅自銷毀、偽造和泄露資料信息的，積-5至-24分/筆。

(九)其他類

根據(jù)業(yè)務(wù)技能考核規(guī)定，業(yè)務(wù)技能不達(dá)標(biāo)的，每項(xiàng)積-0.5分/次:

第十九條

分公司營運(yùn)總監(jiān)和各網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)部經(jīng)理在經(jīng)營管理工作中出現(xiàn)下列不作為情況的同時給予積負(fù)分：

(一)對公司各類方針、政策、法律、法規(guī)和上級主管部門的規(guī)章制度不傳達(dá)、不貫徹執(zhí)行的，積-3至-5分/每次。

(二)未能按規(guī)定對重要崗位員工實(shí)行輪崗制度、或其臺帳資料記錄不全的，每項(xiàng)積-0.5分;未能按季對轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范化服務(wù)情況實(shí)施監(jiān)督檢查或未做好員工違規(guī)積分檢查記錄的，每項(xiàng)積-1分;

(三)未按規(guī)定完成網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)部培訓(xùn)工作的，每次積-1至-3分;未能嚴(yán)格執(zhí)行分級審批制度，超權(quán)限辦理業(yè)務(wù)，包括授權(quán)、現(xiàn)金支取等，每項(xiàng)、次積-1至-3分；

(四)隱瞞事實(shí)真相，違規(guī)上報(bào)核銷公司物資的，積-3分；

(五)分公司營運(yùn)總監(jiān)及各本部門員工受到部門警告處理的，每項(xiàng)、次積1至3分:

(六)未能完成總部布置的臨時性、階段性工作任務(wù)，且工作業(yè)績處在全轄末位的，每項(xiàng)、次積-1分；年度經(jīng)營管理目標(biāo)考核得分位列全營業(yè)部末三位的，積-2至-4分:

(七)網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)部各類公司資產(chǎn)保管，維護(hù)失職的，積-3分:

(八)轄內(nèi)員工三人以上向總部集體上訪或來信來電反映的，積-1分;(九)因違反各種制度受到上級管理部門通報(bào)的，每項(xiàng)、次積-3至-5分:

(十二)單位員工服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量被客戶投訴、舉報(bào)的(含重復(fù)件)，經(jīng)查屬實(shí)的，每件積-0.5分:(十五)由于對下級營運(yùn)人員管理不嚴(yán)，導(dǎo)致相關(guān)人員違規(guī)的，每人、次積-0.5分:

(十六)未能按規(guī)定每月至少一次組織召開區(qū)域會議，且會議記錄不詳?shù)?，積-1分；未能按規(guī)定每月組織營運(yùn)人員技能訓(xùn)練的，積-0.5分;

(十七)未能按規(guī)定每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)組織一次銷控系統(tǒng)檢查的，每次積-1分；

(十八)發(fā)生一般經(jīng)濟(jì)案件的，造成損失4萬元以下的，積-6分；較大經(jīng)濟(jì)案件的，造成較大損失的，積-6分至-12分;(十九)未進(jìn)行聽證問責(zé)或聽證問責(zé)發(fā)現(xiàn)問題隱瞞不報(bào)的，積-2分;(二十)對各類檢查存在的問題，未按整改要求及時整改到位的，積-3分；

(二十一)由于未能及時傳達(dá)上級行相關(guān)文件，導(dǎo)致執(zhí)行偏離、執(zhí)行不到位的，每次積一1分;(二十二)對重大信貸風(fēng)險(xiǎn)、重大違紀(jì)事件、責(zé)任事故隱瞞不報(bào)或隱瞞事實(shí)真相虛報(bào)的，積-3分;(二十四)經(jīng)公司營運(yùn)部認(rèn)定其他不作為的行為，每項(xiàng)積-1分。

第二十條 員工違反有關(guān)規(guī)定，受到經(jīng)濟(jì)處罰，按以下分值對應(yīng)積分(按正常信貸流程操作，但需賠款的除外)

經(jīng)濟(jì)處罰金額30元

-0.5分

經(jīng)濟(jì)處罰金額100元

-1分

經(jīng)濟(jì)處罰金額200元

-2分

經(jīng)濟(jì)處罰金額300元

-3分

經(jīng)濟(jì)處罰金額400元

-4分

經(jīng)濟(jì)處罰金額500元

-5分

經(jīng)濟(jì)處罰金額500元以上

-7分至-24分

第二十一條 員工違反有關(guān)規(guī)定受到紀(jì)律處分，按以下分值對應(yīng)積分: 警告

-5分

記過

-8分 記大過

-12分

第二十二條 發(fā)生下列情況，責(zé)任人相應(yīng)積分: 責(zé)令限期改正

-2分

責(zé)令書面檢查

-3分

誡勉談話

-4分

營業(yè)部通報(bào)批評

-6分

分公司區(qū)內(nèi)通報(bào)批評

-8分

總公司通報(bào)批評

-12分

第二十三條

員工抵制無效，被迫實(shí)施違規(guī)行為，且已向上級機(jī)構(gòu)或主管人員報(bào)告的，可從輕、減輕或免除積分。

授意、指使、強(qiáng)令、脅迫員工違規(guī)的責(zé)任人員，按違規(guī)行為對應(yīng)的分值加倍予以積分。

第五章

積分管理程序

第二十四條

公司營運(yùn)部成立積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司營運(yùn)總監(jiān)擔(dān)任組長，區(qū)域公司營運(yùn)總監(jiān)擔(dān)任副組長，各部室總經(jīng)理為成員。日常積分管理信息維護(hù)工作由營運(yùn)專員負(fù)責(zé)。

第二十五條

積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組的職責(zé)是:(一)審議決定重大、復(fù)雜的積分事項(xiàng):

(二)對積分達(dá)到規(guī)定分值的員工以及人均積分達(dá)到規(guī)定分值的部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理;(三)組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)、督促各部開展積分管理工作:(四)其他積分管理事項(xiàng)。

第二十六條

營運(yùn)專員負(fù)責(zé)違規(guī)積分管理工作，其職責(zé)為:(一)執(zhí)行違規(guī)積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組的決議:

(二)審核各分公司、各部門對違規(guī)人員的違規(guī)積分計(jì)算，建立和管理違規(guī)積分臺賬，按季通報(bào):(三)受理不服積分處罰的申訴;(四)向違規(guī)積分達(dá)到一定分值以上的個人和網(wǎng)點(diǎn)、機(jī)構(gòu)發(fā)出預(yù)警預(yù)報(bào)，向分管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告違規(guī)積分管理情況;

第二十七條

各區(qū)域分公司，各網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)經(jīng)理應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)建立、記錄和保管本部人員的積分管理臺賬，每月5號前負(fù)責(zé)向營運(yùn)專員報(bào)送上月積分材料。第二十八條

積分程序:

（一）公司職能部門業(yè)務(wù)檢查發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為、營運(yùn)總監(jiān)發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為、網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)負(fù)責(zé)人或其他人發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為、通過其他線索發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。即業(yè)務(wù)檢查、審計(jì)、案件調(diào)查、信訪核查、內(nèi)部日常管理及客戶投訴等途徑發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為線索，經(jīng)核實(shí)的，均應(yīng)按照本辦法進(jìn)行積分。

(二)上級主管部門的各項(xiàng)檢查中認(rèn)定的違規(guī)行為，由分公司營運(yùn)總監(jiān)于每次檢查后根據(jù)檢查報(bào)告填制《行為積分記錄單》。

(三)各分公司營運(yùn)總監(jiān)或網(wǎng)點(diǎn)部門負(fù)責(zé)人依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行積分認(rèn)定，填寫《行為積分記錄單》，當(dāng)事人在《違規(guī)行為積分記錄單》上簽字確認(rèn)，交由指定人員作審核、計(jì)算、建立和管理違規(guī)定積分臺帳。如未按時填報(bào)的，按規(guī)定減扣分公司營運(yùn)部門年度考核分。

(四)當(dāng)事人如對積分有異議，可在接到《行為積分記錄單》 10個工作日內(nèi)向積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組申訴，由積分管理領(lǐng)導(dǎo)小組裁決。

第六章

積分運(yùn)用

第二十九條

積分結(jié)果與員工的崗位薪酬、月、年度考核、評優(yōu)、評先掛鉤。

第三十條

員工個人積分，可按后期公司薪酬管理規(guī)定計(jì)入員工月，年績效工資。

第三十一條

員工個人在積分年度內(nèi)的正負(fù)積分，可以相互抵消。在一個積分周期內(nèi)，員工正負(fù)積分相抵后，累計(jì)負(fù)積分達(dá)5分（含）以上的，取消年度評優(yōu)資格;累計(jì)負(fù)積分達(dá)8分（含）以上的，由公司營運(yùn)部通知網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)部對該員工進(jìn)行崗位調(diào)整或作待崗3個月處理，待崗期滿由總部營運(yùn)管理部組織考試，考試合格后方可上崗；累計(jì)負(fù)積分達(dá)10分（含）以上的，或待崗期滿后考試不合格的，提交區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行處理。

第三十二條

積分對應(yīng)處理規(guī)定:

(一)負(fù)積分對應(yīng)部門單位(年度一次性)處理:

年度人均負(fù)積分2分及以上的，由區(qū)域分公司營運(yùn)總監(jiān)在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行通報(bào)批評: 年度人均負(fù)積分4分及以上的，由區(qū)域公司營運(yùn)總監(jiān)實(shí)行誡勉談話。

年度人均負(fù)積分6分及以上的，該網(wǎng)點(diǎn)營運(yùn)部年度考核確定為基本失職，報(bào)區(qū)域分公司領(lǐng)導(dǎo)小區(qū)決議處理；

第三十三條

在員工提拔使用、競聘上崗等事項(xiàng)進(jìn)行考察時，應(yīng)將該員工近兩年的積分結(jié)果列入考察內(nèi)容。

第七章

附則

第三十四條

對本辦法沒有明確規(guī)定積分標(biāo)準(zhǔn)但屬于違規(guī)行為的，比照相關(guān)積分標(biāo)準(zhǔn)由積分管理小組商議處理。

第三十五條

員工的違規(guī)行為，對照有關(guān)規(guī)定己受處理的，不得因受到處理而免除積分，也不得因積分而免除處理。

第三十六條

積分登記時間以發(fā)現(xiàn)應(yīng)積分的年度時間為準(zhǔn)。當(dāng)年發(fā)現(xiàn)以前年度的員工違規(guī)行為，視同當(dāng)年違規(guī)，對員工進(jìn)行積分。

第三十七條

公司營運(yùn)部按員工工號建立積分臺帳，員工崗位交流的或在系統(tǒng)內(nèi)調(diào)動的，不得免除原崗位或單位的積分，實(shí)行累計(jì)計(jì)分。

第三十八條

本辦法由武漢財(cái)富基石投資管理有限公司營運(yùn)管理部負(fù)責(zé)解釋。

第三十九條

本辦法自簽發(fā)之日起執(zhí)行。

附：財(cái)富基石營運(yùn)部《行為積分記錄單 》

第二篇：銀行營運(yùn)管理部工作總結(jié)

工作總結(jié)

***年財(cái)會運(yùn)營管理部的各項(xiàng)工作在支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)***年工作會議精神，以《***年會計(jì)結(jié)算工作要點(diǎn)》為重點(diǎn)開展工作，全行牢固樹立內(nèi)控優(yōu)先的經(jīng)營理念，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化內(nèi)控制度落實(shí)，全面加強(qiáng)了檢查、督導(dǎo)、考評和監(jiān)管力度，使員工依法合規(guī)穩(wěn)健經(jīng)營的意識得到不斷增強(qiáng)，基礎(chǔ)管理、內(nèi)控建設(shè)得到不斷提高，主要做了以下幾個方面的工作：

（一）認(rèn)真開展內(nèi)控管理活動，出臺了《***市支行單位銀行結(jié)算帳戶管理辦法》、《***市支行運(yùn)營管理工作綜合考核辦法》具體內(nèi)容包括跨及基礎(chǔ)工作管理考核、會計(jì)監(jiān)管系統(tǒng)管理考核、綜合管理考核評比及相關(guān)考核管理規(guī)定等。按照總分行部署，全行切實(shí)提高加強(qiáng)內(nèi)控管理重要性的認(rèn)識，形成了一把手親自抓，各業(yè)務(wù)部門具體抓，全體員工共同參與的防控案件工作機(jī)制。

一、加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作管理水平，增強(qiáng)內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)防范能力，提高業(yè)務(wù)操作人員的整體素質(zhì)。

（二）進(jìn)一步加強(qiáng)了會計(jì)監(jiān)管及會計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核工作。一是以內(nèi)控管理為契機(jī)，在上半年開展了自查面100％的會計(jì)內(nèi)控管理規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行情況和柜面業(yè)務(wù)操作流程執(zhí)行情況檢查，重點(diǎn)對崗位設(shè)置與管理、主管履職、重要空白憑證管理、對賬管理、帳戶管理、大額現(xiàn)金及反洗錢業(yè)務(wù)管理等有關(guān)業(yè)務(wù)操作流程的合規(guī)性進(jìn)行自查。在各行自查的基礎(chǔ)上，盟行按照區(qū)分行《關(guān)于開展會計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況大檢查的通知》要求，對各支行的會計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了抽查，抽查面50％，同時，進(jìn)行了會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化達(dá)標(biāo)驗(yàn)收。二是認(rèn)真貫徹 落實(shí)區(qū)分行開展強(qiáng)化內(nèi)控管理，全員防范案件專項(xiàng)治理活動和區(qū)分行關(guān)于開展“內(nèi)控管理年”活動要求，二季度在全盟范圍內(nèi)開展了自律監(jiān)管、內(nèi)控制度執(zhí)行情況檢查，重點(diǎn)對會計(jì)監(jiān)管員職責(zé)履行情況和會計(jì)內(nèi)控制度執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，進(jìn)一步強(qiáng)化了各行內(nèi)部管理，規(guī)范了經(jīng)營管理，有效防范和化解了經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。三是為切實(shí)將區(qū)分行2008年下半年陸續(xù)出臺和完善的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)執(zhí)行到位，三季度對部分網(wǎng)點(diǎn)的庫房、柜員現(xiàn)金箱、自助設(shè)備、重要空白憑證、業(yè)務(wù)印章管理、重要崗位能否相互制約、柜員安全認(rèn)證卡使用與保管、主管授權(quán)、內(nèi)外賬務(wù)核對等進(jìn)行了再監(jiān)管檢查，對二季度會計(jì)自律再監(jiān)管檢查發(fā)現(xiàn)問題整改情況和區(qū)分行拉網(wǎng)式大檢查發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行了跟蹤復(fù)查，提高了營業(yè)機(jī)構(gòu)會計(jì)人員對各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程的學(xué)習(xí)和執(zhí)行力度。四是為了進(jìn)一步規(guī)范一線會計(jì)人員的操作行為，防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。在四季度對2008年總分行新出臺的各項(xiàng)制度規(guī)定管理辦法的落實(shí)執(zhí)行情況，即重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重要環(huán)節(jié)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進(jìn)行了再監(jiān)管檢查。五是充分發(fā)揮查庫“飛行隊(duì)”管庫作用，全年對全轄營業(yè)機(jī)構(gòu)金庫及現(xiàn)金管理進(jìn)行突擊檢查40次，有效防范和化解了金庫風(fēng)險(xiǎn)。通過上述自律監(jiān)管、突擊檢查，共發(fā)現(xiàn)問題133條，累計(jì)完成《監(jiān)管工作底稿》96份。盟行和各支行部門的自律監(jiān)管檢查，共處罰責(zé)任人3707人次，經(jīng)濟(jì)處罰金額74390元。(一)日常會計(jì)監(jiān)管工作嚴(yán)格執(zhí)行《會計(jì)監(jiān)管及會計(jì)基礎(chǔ)工作管理考核辦法》，從柜員抓起,層層考核、一級抓一級、層層抓落實(shí),充分發(fā)揮會計(jì)主管的“瓶頸”作用。結(jié)合支行的實(shí)際情況，完善再監(jiān)管檢查方式，以點(diǎn)帶面加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重要事項(xiàng)的管理。進(jìn)一步規(guī)范會計(jì)監(jiān)管員的檢查要求，強(qiáng)化再監(jiān)管職能，提高再監(jiān)管水平。按照《會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化考核及評比辦法》的執(zhí)行情況和履職情況和實(shí)際工作情況進(jìn)行考核扣分，對在考核及檢查中存在問題的進(jìn)行了處罰,共處罰 604人次,罰款金額合計(jì)11，400.00元。

（二）充分運(yùn)用好在線監(jiān)控系統(tǒng),真正發(fā)揮在線監(jiān)控的職能，全年會計(jì)監(jiān)管員預(yù)警信息核銷無不及時核銷紀(jì)錄，并且達(dá)到100%現(xiàn)場核銷。針對我行2007年監(jiān)控系統(tǒng)存在的部分網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管不及時核銷預(yù)警信息的問題，監(jiān)管員對會計(jì)主管和三級主管進(jìn)行有針對性的預(yù)警信息核銷的監(jiān)督輔導(dǎo)工作,使在線監(jiān)管工作水平有所提高。

（三）認(rèn)真組織學(xué)習(xí)會計(jì)內(nèi)控制度、辦法,加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高會計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。制定適合我行實(shí)際的培訓(xùn)計(jì)劃，每月指定一名會計(jì)結(jié)算部監(jiān)管員對網(wǎng)點(diǎn)的會計(jì)主管（三級主管）進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括當(dāng)月的業(yè)務(wù)類文件，檢查中發(fā)現(xiàn)的問題規(guī)范，日常工作中的疑點(diǎn)難點(diǎn)解答等，三名監(jiān)管員每人一個月，一個季度輪換一次，這樣即督促會計(jì)監(jiān)管員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)，又提高了監(jiān)管水平，并且達(dá)到了培訓(xùn)會計(jì)人員的目的。通過5次培訓(xùn)工作看，會計(jì)人員比較認(rèn)可這種培訓(xùn)方式，達(dá)到了共同提高的目的。截至6月共培訓(xùn)80余人次。

二、積極做好案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作 根據(jù)《轉(zhuǎn)發(fā)總行關(guān)于開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的緊急通知》（農(nóng)銀辦內(nèi)發(fā)?2009?283號）及盟分行《關(guān)于立即開展案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作的緊急通知》（農(nóng)銀興辦發(fā)?2009?85號）文件精神，支行領(lǐng)導(dǎo)立即召開緊急會議安排部署此項(xiàng)工作，并成立了案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，對全轄十二個網(wǎng)點(diǎn)開展為期三

天的全面風(fēng)險(xiǎn)排查工作，共排查大額交易1381筆，金額412，531萬元，同時按《大額存款風(fēng)險(xiǎn)排查、檢查要點(diǎn)表》 進(jìn)行重點(diǎn)排查，有關(guān)的客戶身份信息通過A網(wǎng)進(jìn)行調(diào)閱核對。保質(zhì)保量完成案件風(fēng)險(xiǎn)排查工作

三、做好資金營運(yùn)管理、信貸計(jì)劃、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作

強(qiáng)化資金調(diào)度，提高資金營運(yùn)效益，今年各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長，貸款總量萎縮，這就要求我們在資金的管理和使用上更加靈活擺布，以實(shí)現(xiàn)資金的最大化效益，盡最大努力把貸款萎縮形成的利差水平降到最低限度。第一，足額繳存存款準(zhǔn)備金；第二、用好用足系統(tǒng)內(nèi)利率政策，根據(jù)當(dāng)天的資金運(yùn)動情況合理計(jì)算留存率，節(jié)余的資金在保付的前提下盡量存入上存資金，力求效益高，正常保付的效果。第三、經(jīng)過充分調(diào)研，本著“限額區(qū)別，職責(zé)清晰、分層監(jiān)測、獎罰分明”的原則，按照盟行制定出臺《備付金管理考核辦法（試行）》，重新制定適合我行實(shí)際情況的具體要求，切實(shí)加強(qiáng)系統(tǒng)內(nèi)資金營運(yùn)管理，規(guī)范備付金調(diào)度、調(diào)劑行為，努力降低無息和非生息資金占用。自《備付金管理考核辦法（試行）》實(shí)施后，我行的庫存現(xiàn)金現(xiàn)金限額有效控制在盟分行給我行核定的庫存限額計(jì)劃之內(nèi)，有效提高了資金營運(yùn)效率。

四、會計(jì)檔案清理歸檔工作,在去年清理基礎(chǔ)上，盟行為更加規(guī)范會計(jì)檔按管理水平，為我行安裝了檔案密集架，我們積極 組織人力，重新將歷年會計(jì)檔案整理歸檔入密集架管理，目前已將轄內(nèi)12個網(wǎng)點(diǎn)的2007年以來的會計(jì)檔案全部受到檔案室入檔管理。

五、積極做好外部審計(jì)工作配合及報(bào)表轉(zhuǎn)換工作 根據(jù)上級行的工作要求，我行在去年大量清理、報(bào)送工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好外部審計(jì)工作和各時段的報(bào)表轉(zhuǎn)換信息上報(bào)工作。已順利完成了2009年上半年的報(bào)表轉(zhuǎn)換信息上報(bào)工作。報(bào)送過程中,因此項(xiàng)工作時效性非常強(qiáng),會計(jì)結(jié)算部人員克服困難,加班加點(diǎn)全力做好填報(bào)工作,在保證報(bào)表質(zhì)量的前提下,按時完成上報(bào)工作,不折不扣的完成了工作任務(wù)。

六、做好柜員指紋系統(tǒng)、會計(jì)檔案管理系統(tǒng)及現(xiàn)金管理平臺（二期）等新系統(tǒng)的上線工作。1、4月28日我行進(jìn)行柜員指紋系統(tǒng)上線切換，會計(jì)結(jié)算部人員精心安排周密部署，保證系統(tǒng)順利上線使用，通過柜員指紋系統(tǒng)投入使用，更加有效的防范前臺操作風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

2、今年7月1日起，我行會計(jì)檔案管理系統(tǒng)正式開始單軌運(yùn)行，實(shí)行會計(jì)檔案電子版存檔制度，最大限度的降低相關(guān)報(bào)表的打印量，大大減輕了前臺的工作量，更減低的辦公成本。

3、為保證7月5日現(xiàn)金管理平臺（二期）系統(tǒng)上線后的順利應(yīng)用，支行會計(jì)結(jié)算組織各網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管參加區(qū)分行舉辦現(xiàn)金管理平臺（二期）系統(tǒng)上線培訓(xùn)班，為上線后能夠正常指導(dǎo)前臺業(yè)務(wù)奠定了理論基礎(chǔ)，系統(tǒng)上線前，會計(jì)結(jié)算部組織網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)主管學(xué)習(xí)上線方案，逐條落實(shí)方案要求，上線后，積極指導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)存 5 在的疑難問題，很好的保證系統(tǒng)正常上線運(yùn)行。

七、工作中存在的不足及措施

1、今后需加大對會計(jì)人員基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、新開辦業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，注重實(shí)效，突出性和可操作性。銀行的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)來源于柜臺，柜臺業(yè)務(wù)靠柜員來完成，所以從源頭入手，業(yè)務(wù)操作嚴(yán)格按規(guī)定動作去做，急待提高臨柜人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過業(yè)務(wù)技術(shù)比賽、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、知識競賽、業(yè)務(wù)技能達(dá)標(biāo)等多種形式提高會計(jì)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、強(qiáng)化再監(jiān)管職能，提高監(jiān)管人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，進(jìn)一步提升會計(jì)監(jiān)管水平，使內(nèi)控管理工作再上一個新臺階。

二00九年七月二日

第三篇：營運(yùn)管理

百貨商場日常晨會管理制度

一、晨會形式

門店晨會分員工晨會與領(lǐng)班晨會，其中員工晨會分大晨會和小晨會。員工大晨會由門店經(jīng)理或管理部主任召開，全體員工參加，一周開一次；小晨會由門店各組主管組織召開，各組當(dāng)班員工參加（包括促銷、聯(lián)營員工）每天一次。領(lǐng)班晨會由門店經(jīng)理或管理部主任或門店經(jīng)理授權(quán)人員召開，每天一次，主管必須記錄會議內(nèi)容并交接。晨會管理制度——百貨商場日常管理

二、晨會的要求晨會工作是門店最大范圍進(jìn)行上下溝通、共同學(xué)習(xí)的一個機(jī)會，門店每一位管理者每日工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。組織者召開晨會要求觀點(diǎn)鮮明，簡明扼要；布置任務(wù)后，應(yīng)監(jiān)督、跟蹤任務(wù)的執(zhí)行情況。3 參加者（包括促銷員）須集中站立，隊(duì)列整齊，不得倚靠貨架、竊竊私語，牢記晨會內(nèi)容，以飽滿的工作熱情、認(rèn)真的態(tài)度參加晨會。時間控制在 5-20 分鐘。經(jīng)常性地給員工講解業(yè)務(wù)理論知識，同時理論聯(lián)系實(shí)際，做一些示范。傳遞相關(guān)門店促銷信息、商品信息及相關(guān)新聞。員工之間工作心得相互交流。

五、晨會結(jié)束組織者帶領(lǐng)員工喊一句口號：積極、創(chuàng)造、發(fā)展 ”會前組織者向參加晨會員工說：謝謝大家！晨會氣氛要嚴(yán)肅、活潑、和諧。

三、晨會組織者的要求 晨會管理制度——百貨商場日常管理儀容儀表整潔，正確佩帶服務(wù)證，站姿端正，精神飽滿，使用普通話。晨會組織者提早 5-10 分鐘到員工通道迎接員工，并向員工問候。如：早上好！組織者在開晨會前必須做好充分準(zhǔn)備，有內(nèi)容，有針對性，保證晨會質(zhì)量，不能敷衍了事。

四.晨會的主要內(nèi)容員工檢查：出勤、儀容儀表、服務(wù)證佩帶情況分享前一天的門店?duì)I業(yè)額，各小組的銷售情況，指出工作中存在不足。提出今天的工作計(jì)劃與工作目標(biāo)，布置當(dāng)天的工作任務(wù)，指出重點(diǎn)。上情下達(dá)，使員工及時了解總部和行業(yè)最新動態(tài)。及時發(fā)現(xiàn)門店的亮點(diǎn) ” 進(jìn)行宣傳，鼓勵員工。

第四篇：機(jī)關(guān)黨員積分制管理暫行辦法

機(jī)關(guān)黨員積分制管理暫行辦法

為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨員教育管理，充分發(fā)揮其在旅體事業(yè)工作中的先鋒模范作用，針對我局機(jī)關(guān)黨員的實(shí)際情況，黨總支本著實(shí)事求是，客觀公正的原則，將機(jī)關(guān)黨員管理細(xì)化為教育培訓(xùn)、義務(wù)履行、業(yè)務(wù)工作開展、承諾奉獻(xiàn)等四大項(xiàng)十八小項(xiàng)，運(yùn)用日常工作積分制、工作創(chuàng)新加分制、工作失誤減分制、關(guān)鍵工作“一票否決”制的動態(tài)管理辦法進(jìn)行百分量化考評，實(shí)行黨員積分制管理。具體操作如下：

一、積分辦法

（一）黨員教育培訓(xùn)(25分)1.黨員積極參與政治理論教育培訓(xùn)，自覺學(xué)習(xí)政治理論。(5分)2.全年參與各級組織的集中培訓(xùn)不少于5次，或不少于總培訓(xùn)次數(shù)的80%。(5分)3.全年記寫學(xué)習(xí)筆記不少于3萬字。(5分)4.全年撰寫學(xué)習(xí)心得或體會文章不少于6篇。(5分)5.全年撰寫黨建調(diào)研文章不少于1篇。(5分)

（二）黨員義務(wù)履行(25分)1.貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會生活中起先鋒模范作用。能按時足額交納黨費(fèi)。(5分)2.自覺遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國家的法律法規(guī)，嚴(yán)格保守黨和國家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨組織交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。(5分)3.按時參加組織生活和民主評議黨員活動，切實(shí)開展批評和自我批評，勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯誤，堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭。(5分)4.密切聯(lián)系群眾，能按照“三項(xiàng)”服務(wù)要求，積極為基層、為群眾辦實(shí)事、辦好事，善于向群眾宣傳黨的方針政策，遇事同群眾商量，能及時向黨組織反映群眾的意見和要求，維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。(5分)5.發(fā)揚(yáng)社會主義新風(fēng)尚，帶頭實(shí)踐社會主義榮辱觀，有奉獻(xiàn)精神，在一切困難和危險(xiǎn)的時刻能挺身而出，英勇斗爭，不怕犧牲。(5分)

（三）業(yè)務(wù)工作開展(25分)1.個人工作有計(jì)劃、有安排，并能積極抓好實(shí)施。(5分)2.積極參與重點(diǎn)工作和階段性工作,并認(rèn)真抓好落實(shí)。(5分)3.能按時限高質(zhì)量完成分管工作或黨組織交辦的工作任務(wù)。(5分)4.按要求完成各項(xiàng)工作任務(wù),工作成績顯著。(10分)

（四）黨員承諾兌現(xiàn)(25分)1.黨員承諾內(nèi)容具體實(shí)在，切合實(shí)際，且有操作性。(5分)2.按照承諾事項(xiàng)，積極創(chuàng)造條件，有計(jì)劃地兌現(xiàn)承諾。(5分)3.能按月總結(jié)并向黨組織匯報(bào)承諾兌現(xiàn)進(jìn)展情況，并及時提出新的承諾，確保工作連續(xù)性。(5分)4.全年承諾兌現(xiàn)率在95%以上，且基層群眾反響良好。(10分)

二、獎、扣分辦法

（一）獎分

1.在州以上刊物發(fā)表調(diào)研文章、學(xué)術(shù)報(bào)告、專題消息、通訊等，每篇獎2分。

2.受到市級以上表彰獎勵的，每次獎2分。

3.在工作中有所創(chuàng)新，成效顯著的，每項(xiàng)獎3分，特別突出的，每項(xiàng)獎5分。

4.黨員承諾之外的事項(xiàng)，按奉獻(xiàn)大小，經(jīng)支部會議研究酌情獎分。

（二）扣分

1.日常工作失誤的，失誤一次扣4分。造成嚴(yán)重后果的，再予以加扣。

2.重點(diǎn)工作和階段性工作失誤的，失誤一次扣8分。造成嚴(yán)重后果的，再予以加扣。

3.關(guān)鍵工作失誤的，實(shí)行“一票否決”，扣除業(yè)務(wù)工作項(xiàng)全部積分。

4.工作積極性差、辦事拖拉或相對工作量極小的，酌情扣分。

5.不嚴(yán)格履行黨員義務(wù)的，酌情扣分。

6.受到公安機(jī)關(guān)等相關(guān)部門處理的，或被發(fā)現(xiàn)參與賭博、酗酒、打架、斗毆等違法犯罪活動的，每次扣15-30分，嚴(yán)重的取消其積分資格。

四、評分辦法

（一）積分制滿分為100分，依據(jù)積分辦法進(jìn)行得分。

（二）總積分為積分與獎(扣)分之和。

（三）總積分100分以上(含100分)為優(yōu)秀；總積分90-100分(含90分)為良好；總積分80-90分(含80分)為一般；總積分80分以下為差。

五、組織實(shí)施

黨員積分制管理工作以支部為單位組織開展，每年評定一次，年終總評，考核以總評積分為準(zhǔn)。每次評定結(jié)果應(yīng)在單位黨務(wù)公開欄內(nèi)公示。

六、積分運(yùn)用辦法

黨員積分制管理辦法將與的評優(yōu)樹?；顒蛹巴扑]單位黨員后備干部有機(jī)結(jié)合起來。在確定優(yōu)秀黨員時，以總積分在100分以上(含100分)的優(yōu)秀黨員為對象，按照分配名額由支部推薦，黨總支審核，并在黨總支工作會上命名表彰。在推薦單位黨員后備干部時，將由單位黨組織出具黨員積分情況，經(jīng)黨總支審核后，予以推薦上報(bào)。

第五篇：積分管理

正陽二學(xué)區(qū)

關(guān)于落實(shí)《秦漢新城教育衛(wèi)體局黨員積分制管理辦

法》的通 知

為切實(shí)抓好黨員積分管理的落實(shí)工作，進(jìn)一步增強(qiáng)我學(xué)區(qū)全體黨員的黨性、提高素質(zhì)為重點(diǎn)，加強(qiáng)和改進(jìn)黨員隊(duì)伍教育管理，推動廣大黨員發(fā)揮先鋒模范作用，結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育，深入實(shí)施黨員積分制管理，特制訂本辦法。

一、指導(dǎo)思想

以保持黨員隊(duì)伍先進(jìn)性和純潔性為主線，以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為契機(jī)，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和共產(chǎn)黨員先鋒模范作用，通過實(shí)行黨員積分制管理，實(shí)現(xiàn)黨員日常管理的精細(xì)化、科學(xué)化、規(guī)范化，努力打造示范帶動、獎優(yōu)罰劣、動態(tài)管理新平臺，引導(dǎo)廣大黨員自覺做到“四講四有”，切實(shí)提升黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。

二、適用范圍及總體要求 本辦法適用于全體黨員。

年老體弱、生活不能自理的黨員可不納入黨員積分制管理范圍。

黨員積分制管理考評，以周期內(nèi)累計(jì)得分作為考評黨員發(fā)揮先鋒模范作用的一項(xiàng)管理制度，遵循“分類積分、量化考核；標(biāo)桿引導(dǎo)、底線管理；獎優(yōu)罰劣、激勵奉獻(xiàn)”三項(xiàng)基本原則。黨員積分制管理實(shí)行百分制季度考評，年底總分為四個季度考評得分的平均分。以“七一”為界，一年為一個積分周期，按照周期初設(shè)定該周期分值、周期內(nèi)實(shí)行加分、周期末進(jìn)行累計(jì)積分確定考評等次的方式進(jìn)行。新一輪積分周期開始時，原分值予以消除，積分結(jié)果作為第二年評先選優(yōu)的基本依據(jù)。

三、積分標(biāo)準(zhǔn) 積分設(shè)置

黨員積分由三部分構(gòu)成：日常分、評議分和獎勵分。其中，日常分與評議分按照3:1的權(quán)重構(gòu)成100分，獎勵分為加分項(xiàng)目。各基層黨組織要根據(jù)全區(qū)“4+1”基層黨建工作思路的總體要求，結(jié)合實(shí)際，區(qū)分不同層面黨員特點(diǎn)，詳細(xì)制定積分量化標(biāo)準(zhǔn)。

積分構(gòu)成

1、日常分：主要根據(jù)黨員在日常工作生活中，履行黨員義務(wù)、發(fā)揮黨員作用、推動工作開展等表現(xiàn)情況，給予相應(yīng)積分。日常行為積分原則上掌握在75分，各單位積分分值權(quán)重由基層黨組織根據(jù)黨員實(shí)際自行調(diào)整。日常分主要包括以下內(nèi)容：

（1）學(xué)習(xí)提高方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針政策，能夠用黨的最新理論成果武裝頭腦，保持高度的政治敏銳性，提高洞察力和辨別力；帶頭參加各種主題實(shí)踐活動，按要求參加“三會一課”，帶頭執(zhí)行黨組織決議，落實(shí)工作部署，與上級黨組織保持高度一致。離退休黨員要自覺參加所在黨支部組織的學(xué)習(xí)教育活動。

（2）爭創(chuàng)佳績方面。認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位知識，刻苦鉆研專業(yè)技能，成為業(yè)務(wù)工作的“明白人”和“行家里手”；結(jié)合崗位特點(diǎn)，制定承諾并認(rèn)真進(jìn)行踐諾；愛崗敬業(yè)，踏實(shí)肯干，任勞任怨，不計(jì)條件；主動參與重大事項(xiàng)決策，為解決熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題出謀劃策，具有較強(qiáng)的大局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；認(rèn)真做好黨組織分配的工作任務(wù)，尤其在急難險(xiǎn)重任務(wù)面前，能夠身先士卒、沖鋒在前，發(fā)揮帶頭作用。

（3）服務(wù)群眾方面。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，始終堅(jiān)持群眾立場，自覺踐行群眾路線；認(rèn)真思考新形勢下群眾工作，提高調(diào)查研究、溝通交流和解決問題的能力，增強(qiáng)做好群眾工作的本領(lǐng)；認(rèn)真落實(shí)黨員聯(lián)系群眾制度，幫助群眾解決實(shí)際困難，維護(hù)群眾正當(dāng)權(quán)益；拓寬服務(wù)渠道、改進(jìn)服務(wù)方式、提高服務(wù)質(zhì)量，積極參加無職黨員“設(shè)崗定責(zé)”，開展黨員奉獻(xiàn)日，帶頭參加志愿者服務(wù)、義務(wù)勞動等社會公益性活動，帶頭與困難群眾“結(jié)對幫扶”。（4）遵紀(jì)守法方面。加強(qiáng)法律知識學(xué)習(xí)，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，自覺遵守本單位規(guī)章制度，增強(qiáng)法紀(jì)觀念和自律意識；帶頭遵守職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守廉潔從政、計(jì)劃生育等法律法規(guī)，做到以身作則；根據(jù)黨費(fèi)收繳規(guī)定，帶頭按時足額交納黨費(fèi)；帶頭抵制法輪功等非法組織，協(xié)助黨組織排查各種不穩(wěn)定因素，敢于同違法犯罪行為作斗爭，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

（5）弘揚(yáng)正氣方面。自覺踐行社會主義核心價值觀；帶頭反對封建迷信等不正之風(fēng)，敢于同各種歪風(fēng)邪氣作斗爭；黨性原則強(qiáng)，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，遵守職業(yè)操守，杜絕弄虛作假、欺上瞞下行為；清正廉潔，克勤克儉，情趣健康，反對鋪張浪費(fèi)、奢靡享樂，保持共產(chǎn)黨員的高尚情操；帶頭弘揚(yáng)社會傳統(tǒng)美德，維護(hù)社會公平正義。離退休黨員要突出遵守社會公德、帶頭移風(fēng)易俗、建立良好的人際關(guān)系和社會關(guān)系、甘于奉獻(xiàn)余熱等內(nèi)容。

（6）合格黨員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面。自覺對照《渭城區(qū)合格黨員標(biāo)準(zhǔn)》對7個領(lǐng)域黨員提出的要求，農(nóng)村黨員做到“六帶頭”：帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭履行義務(wù)、帶頭致富帶富、帶頭服務(wù)群眾、帶頭化解矛盾、帶頭遵守公德；社區(qū)黨員做到“五自覺”：自覺宣傳政策法規(guī)、自覺維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定、自覺參與社區(qū)管理、自覺服務(wù)社區(qū)居民、自覺弘揚(yáng)社區(qū)文明；機(jī)關(guān)黨員做到“五有”：有堅(jiān)定的理想信念、有嚴(yán)格的規(guī)矩意識、有強(qiáng)烈的擔(dān)當(dāng)意識、有積極的進(jìn)取精神、有高尚的道德情操；窗口單位服務(wù)行業(yè)黨員做到“五個好”：思想政治好、業(yè)務(wù)能力好、工作作風(fēng)好、遵紀(jì)守法好、服務(wù)群眾好；執(zhí)紀(jì)執(zhí)法單位黨員做到“五強(qiáng)”：思想政治強(qiáng)、紀(jì)律觀念強(qiáng)、示范帶頭強(qiáng)、能力作風(fēng)強(qiáng)、服務(wù)意識強(qiáng)；教師黨員做到“五個表率”標(biāo)準(zhǔn)：政治堅(jiān)定的表率、教書育人的表率、愛崗敬業(yè)的表率、師德師風(fēng)的表率、社會公德的表率；“兩新”組織黨員做到“五具備”：具備堅(jiān)定的理想信念、具備嚴(yán)明的紀(jì)律觀念、具備高尚的道德情操、具備扎實(shí)的工作作風(fēng)、具備優(yōu)良的技能本領(lǐng)。

2、評議分（25分）：評議分結(jié)合黨員年終總結(jié)或民主評議進(jìn)行。原則上評議分掌握在25分。評議為“優(yōu)秀”等次的，得25分；“合格”等次的，得15分；“基本合格”等次的，得10分；“不合格”等次的不得分。各級黨組織每年“七一”之前和年終各進(jìn)行一次黨員民主評議并確定得分。

3、獎勵分：獎勵分為額外加分，即每人每年在日常積分、民主評議積分外，有以下行為表現(xiàn)，在100分以外額外加分。獎勵分是指黨員獲得區(qū)級以上（包括區(qū)級）表彰的，由各黨支部（小組）制定具體的獎勵分加分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行加分，最多不超過10分。

（1）獲得中央、國務(wù)院表彰的，加10分。

（2）獲得省委、省政府及國家部委表彰的，加6分。（3）獲得市委、市政府及省委、省政府部門表彰的，加4分。

（4）獲得區(qū)委區(qū)政府及市級部門表彰的，加3分。（5）在急難險(xiǎn)重等工作中有突出貢獻(xiàn)，受到區(qū)級以上表彰獎勵的，加2分。

（6）向黨報(bào)黨刊投稿并被署名刊發(fā)的，按照區(qū)級、市級、省級及以上每篇加1、2、3分。

（7）有其他積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用的，經(jīng)支委會研究，酌情加分。

四、積分方式

黨員積分原則上每季度進(jìn)行一次，由黨員所在黨支部（小組）進(jìn)行審核認(rèn)定初步確定積分，并根據(jù)黨員表現(xiàn)情況進(jìn)行扣分，最終由黨支部委員會進(jìn)行審核并在黨員活動室進(jìn)行動態(tài)公示。各基層組織根據(jù)各自積分細(xì)則建立黨員積分制管理記錄卡，將每季度積分情況如實(shí)登記造冊，年終，將黨員累計(jì)的積分取平均值作為黨員當(dāng)年的積分總分，報(bào)黨（工）委備案。

五、定級標(biāo)準(zhǔn)

黨員積分制考核結(jié)果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格4個等次。原則上優(yōu)秀等次90分（含90分）以上、合格等次80分（含80分）以上、基本合格等次65分（含65分）以上、不合格等次65分以下。其中，優(yōu)秀等次人數(shù)不超過本支部黨員總數(shù)的20%。

有下列行為之一的，實(shí)行“一票否決”，直接認(rèn)定為不合格黨員：（1）侵占集體資產(chǎn)或挪用集體資金的黨員；（2）受黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分期間的黨員；（3）受撤銷黨內(nèi)職務(wù)、留黨察看處分期間的黨員；（4）參與“法輪功”等邪教組織、非法組織，參與封建迷信活動，經(jīng)教育仍不改正的黨員；（5）無正當(dāng)理由，連續(xù)6個月不交納黨費(fèi)、不參加黨的組織生活、不做黨組織所分配工作的黨員；（6）本人違反計(jì)劃生育政策的黨員；（7）參與或組織群眾非法上訪或越級上訪的黨員；（8）有其他違法亂紀(jì)行為的黨員；（9）工作上有重大失誤，經(jīng)媒體曝光，在全區(qū)造成重大影響的黨員。

六、結(jié)果運(yùn)用

黨員積分考評結(jié)果，作為黨員參加評先推優(yōu)活動和對黨員進(jìn)行重點(diǎn)幫教以及組織處置的重要依據(jù)。具體可參照以下標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行： 1.優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，優(yōu)先推薦參加評先樹優(yōu)活動；推薦區(qū)黨代表、人大代表和政協(xié)委員時，優(yōu)先考慮“優(yōu)秀”等次黨員。

2.“基本合格”及以下等次的黨員，由各黨（工）委采取警示提醒、批評教育、書面檢查、公開檢討、誡勉談話等方式予以幫教整改。

3.連續(xù)兩年被確定為“基本合格”及以下等次的黨員，由各黨（工）委根據(jù)《渭城區(qū)處置不合格黨員暫行辦法（試行）》要求的相關(guān)程序予以處置。

七、措施要求

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各級黨組織負(fù)責(zé)人作為實(shí)行黨員積分制管理工作的第一責(zé)任人和直接責(zé)任人，要切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格按照規(guī)定要求抓好組織實(shí)施和監(jiān)督管理。全區(qū)各黨（工）委要指導(dǎo)好基層黨（總）支部進(jìn)一步理順黨員組織關(guān)系，健全完善黨員檔案，明確分管黨建的黨組織成員作為黨員積分管理具體責(zé)任人，確保黨員積分制管理工作順利實(shí)施。

（二）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。區(qū)委組織部將不定期對各基層黨組織落實(shí)黨員積分制管理情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查，檢查結(jié)果列入黨建考核中計(jì)分。各級黨組織要及時總結(jié)交流經(jīng)驗(yàn)，研究解決工作中出現(xiàn)的新情況、新問題。

（三）嚴(yán)格考核獎懲。將黨員積分制管理列為黨（工）委年終黨建工作目標(biāo)考核的重要內(nèi)容。對工作落實(shí)到位，發(fā)揮作用明顯的，及時給予通報(bào)表彰，并將經(jīng)驗(yàn)典型在全區(qū)推廣、交流、學(xué)習(xí)；對工作組織不力、流于形式的，在全區(qū)通報(bào)批評，取消其評先選優(yōu)資格。

（四）發(fā)揮作用。黨員積分制是考核黨員日常工作優(yōu)劣的標(biāo)準(zhǔn)，各黨支部（小組）要號召黨員重視起來，把黨員積分制管理辦法作為自己一言一行的準(zhǔn)則。要充分發(fā)揮積分制管理的作用，刺激落后、激勵合格、鼓勵爭優(yōu)，充分調(diào)動黨員的積極性、創(chuàng)造性。

本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。