質(zhì)檢部部門經(jīng)理職務(wù)說(shuō)明書(shū)

職務(wù)名稱：

質(zhì)檢部部門經(jīng)理

職務(wù)編號(hào)：

LN-QC-001

直屬上級(jí)：

行政總監(jiān)

所屬部門：

質(zhì)檢部

工資級(jí)別：

直接管理人數(shù)：

崗位目的：

嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量，完善公司質(zhì)量管理體系

工作內(nèi)容：

1）

建立、健全公司質(zhì)量管理體系；

2）

制定公司中長(zhǎng)期質(zhì)量管理方針和年度質(zhì)量目標(biāo)；

3）

擬訂公司各類產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

4）

主持質(zhì)檢部全面工作，制定部門工作方案；

5）

對(duì)發(fā)生的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行分析，尋找問(wèn)題產(chǎn)生的原因，并在以后的工作中加強(qiáng)問(wèn)題多發(fā)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制；

6）

組織質(zhì)檢人員培訓(xùn)及技術(shù)考核；

7）

指導(dǎo)處理殘次品的退回及客戶投訴事件；

8）

組織對(duì)生產(chǎn)廠的質(zhì)量評(píng)估；

9）

完成上級(jí)交辦的其他工作。

權(quán)限與責(zé)任：

1．權(quán)限：

1）

公司質(zhì)量管理制度的建議權(quán)；

2）

生產(chǎn)廠選擇的建議權(quán)；

3）

本部門員工的指導(dǎo)、考核權(quán)

4）

質(zhì)量問(wèn)題的處理權(quán)；

5）

疑難售后效勞問(wèn)題的最終裁決權(quán)。

2．責(zé)任：

1〕對(duì)公司質(zhì)量管理體系的建立健全負(fù)責(zé)；

2〕對(duì)入庫(kù)產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負(fù)責(zé)；

3〕對(duì)客戶投訴的處理結(jié)果負(fù)責(zé)；

與上級(jí)的溝通方式：接受來(lái)自行政總監(jiān)的方向性指導(dǎo)

同級(jí)溝通：向生產(chǎn)部、設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)中心等部門經(jīng)理提供建議與協(xié)助

所予下級(jí)的指導(dǎo)：給予質(zhì)檢員等明確工作分工及業(yè)務(wù)指導(dǎo)

關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)

指標(biāo)工程

量化目標(biāo)

指標(biāo)權(quán)重

1．質(zhì)量投訴率

大貨：年銷售額5‰以內(nèi);批量：零次;全檢：2‰以內(nèi)

30%

2．工廠評(píng)估

100分

20%

3．組織成品、材料檢驗(yàn)及時(shí)、準(zhǔn)確完成100分

30%

4．質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的修訂與完善

100分

20%

崗位資格要求：

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教育背景

大學(xué)本科以上學(xué)歷，質(zhì)量管理相關(guān)專業(yè)

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經(jīng)驗(yàn)：

5年以上質(zhì)量管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

崗位技能要求：

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專業(yè)知識(shí)：

熟悉質(zhì)量管理專業(yè)知識(shí)，熟練掌握服裝生產(chǎn)/鞋業(yè)生產(chǎn)流程

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能力與技能：

責(zé)任管理;口頭溝通;解決問(wèn)題的能力;推斷評(píng)估能力;準(zhǔn)確性

職業(yè)開(kāi)展：調(diào)任生產(chǎn)部等部門經(jīng)理，晉升生產(chǎn)總監(jiān)