第一篇：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理復(fù)習(xí)題

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理復(fù)習(xí)題

一、名詞解釋

1.房地產(chǎn)A1

2.房地產(chǎn)市場(chǎng)A24

3.農(nóng)地征收A44

4.回歸分析法A121

5.復(fù)利計(jì)息B66

6.物業(yè)前期管理B14

4二、簡(jiǎn)答1.影響房地產(chǎn)價(jià)格上升主要有哪幾個(gè)原因？A4

1.房地產(chǎn)市場(chǎng)具有哪些特性？A30

2.從房地產(chǎn)投資開發(fā)周期角度來劃分，可以把房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)分為幾種類型?A88

3.影響房地產(chǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)變的主要有哪些社會(huì)經(jīng)濟(jì)力量？33

4.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目工程建設(shè)竣工驗(yàn)收包括哪些程序？A115

5.物業(yè)前期管理具有哪些作用？144

6.房地產(chǎn)價(jià)格的構(gòu)成要素有哪些？12

2三、問答題

1.某一房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)擬獲得某城市規(guī)劃區(qū)內(nèi)一農(nóng)民集體所有的地塊建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用住房。該農(nóng)民集體經(jīng)濟(jì)組織原耕地面積為80公頃，農(nóng)業(yè)人口為600人，現(xiàn)征收耕地20公頃，該地塊征收前3年每公頃年產(chǎn)值分別為3萬元、3.2萬元、3.4萬元。經(jīng)商定，土地補(bǔ)償費(fèi)為該耕地被征收前3年平均年產(chǎn)值的8倍；每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為該地被征收前3年平均年產(chǎn)值的5倍，被征收土地上的附著物及青苗補(bǔ)償費(fèi)為20萬元，征收耕地的耕地開墾費(fèi)為60萬元。根據(jù)《中華人民共和國(guó)土地管理法》，試回答以下問題：P46

（1）該地塊被征收應(yīng)由政府的哪一級(jí)部門批準(zhǔn)？

（2）需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)有多少？安置補(bǔ)助費(fèi)為多少？

（3）征收耕地補(bǔ)償費(fèi)用為多少？

（4）該房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)支付的費(fèi)用為多少？

2.貸款90萬元，月還款增長(zhǎng)比率0.45%，15年期，貨款利率6.6%。問其初始還款額和第15年最后一個(gè)月的還款額是多少?P72

3.某房地產(chǎn)開發(fā)商向銀行貸款1500萬元,期限5年,年利率8%,若該筆貸款的還款為按季度付息,到期后一次償還本金,則開發(fā)商支付的利息總額是多少?如果計(jì)算先期支付的利息的時(shí)間價(jià)值,則該筆貸款到期后開發(fā)商實(shí)際支付的利息又是多少?

第二篇：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理試題

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理試題

一、單項(xiàng)選擇題（共35題，每題1分。）1.下列風(fēng)險(xiǎn)不屬于房地產(chǎn)投資系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的是（）A．通貨膨脹風(fēng)險(xiǎn) B．周期風(fēng)險(xiǎn)

C．比較風(fēng)險(xiǎn)

D．變現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)

答案：C．

解析：比較風(fēng)險(xiǎn)為個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)

2.某一時(shí)段房地產(chǎn)投資市場(chǎng)的平均收益率為15%，國(guó)家債券的收益率為4%，房地產(chǎn)市場(chǎng)相對(duì)于整個(gè)投資市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)系數(shù)為0.4，那么，用資本資產(chǎn)定價(jià)模型確定的折現(xiàn)率應(yīng)為（）

A． 6% B．8.4% C．11% D．15%

答案：B．

解析：4%+0.4×（15%-4%）=8.4%

3.某開發(fā)商擬向銀行貸款1500萬元，借用5年一次還清，甲銀行貸款利率為17%，按年單利計(jì)息，乙銀行貸款年利率為16%，按月復(fù)利計(jì)息，問向（）貸款較經(jīng)濟(jì)。

A．甲銀行 B．乙銀行 C．甲乙同樣 D．無法比較

答案：A．

解析：甲銀行：1500+1500*17%*5=2775

乙銀行：1500+（1+16%/12）60=3320.7

1因此向甲銀行貸款較經(jīng)濟(jì)。4.房地產(chǎn)的（）性，決定了房地產(chǎn)市場(chǎng)是地區(qū)性的市場(chǎng)。A．不可移動(dòng)性 B． 適應(yīng)性 C． 各異性 D．相互影響性

答案：A．

解析：房地產(chǎn)的不可移動(dòng)性，決定了房地產(chǎn)市場(chǎng)是地區(qū)性的市場(chǎng)。

5.已知某筆貸款的年利率為15%，借貸雙方約定按季度計(jì)息，該筆貸款的實(shí)際利率是（）

A．3.75% B．7.5% C．15% D．15.87%

答案：D．

解析：i=（1+r/m）m-1=（1+15%/4）4-1=15.87%

6.關(guān)于等額序列支付資金回收系數(shù)，下列表示正確的是（）

A．（P / A．，i，n）B．（A．/P，i，n）C．（A．/F，i，n）D．（F/A．，i，n）答案：B．

解析：（A．/P，i，n）為等額序列支付資金回收系數(shù)標(biāo)準(zhǔn)表示法。

7.單利計(jì)息與復(fù)利計(jì)息的區(qū)別在于（）

A．是否考慮資金的時(shí)間價(jià)值 B．是否考慮本金的時(shí)間價(jià)值

C．是否考慮先前計(jì)息周期累計(jì)利息的時(shí)間價(jià)值

D．采用名義利率還是實(shí)際利率

答案：C．

解析：?jiǎn)卫?jì)息與復(fù)利計(jì)息的區(qū)別在于是否考慮先前計(jì)息周期累計(jì)利息的時(shí)間價(jià)值。

8.居民購(gòu)買住宅的行為屬于（）

A．習(xí)慣性購(gòu)買行為 B．尋求多樣化購(gòu)買行為

C．化解不協(xié)調(diào)購(gòu)買行為 D．復(fù)雜購(gòu)買行為

答案：D．

解析：居民購(gòu)買住宅的行為就屬于復(fù)雜購(gòu)買行為。

9.已知某房地產(chǎn)投資項(xiàng)目的購(gòu)買投資為4500萬元，流動(dòng)資金為500萬元，如果投資者投入權(quán)益資本為1500萬元，經(jīng)營(yíng)期內(nèi)年平均利潤(rùn)總額為650萬元，年平均稅后利潤(rùn)為500萬元，該投資項(xiàng)目的投資利潤(rùn)率為（）

A．13.0% B．33.3% C．43.3% D．14.4%

答案：A．

解析：650/（4500+500）×100%=13.0%

10.下列各項(xiàng)費(fèi)用中，不屬于開發(fā)項(xiàng)目前期工程費(fèi)的是（）

A．三通一平費(fèi)用

B．工程造價(jià)咨詢費(fèi)

C．可行性研究費(fèi)用

D．水文地質(zhì)勘探費(fèi)

答案：B．

解析：工程造價(jià)咨詢費(fèi)屬于其它費(fèi)用。

11.工作主要任務(wù)是對(duì)投資項(xiàng)目或投資方向提出建議，該階段為（）階段。

A．投資機(jī)會(huì)研究

B．預(yù)可行性研究

C．初步可行性研究

D．詳細(xì)可行性研究

答案：A．

解析：投資機(jī)會(huì)研究主要任務(wù)是對(duì)投資項(xiàng)目或投資方向提出建議。

12.對(duì)個(gè)人住房貸款的的還款能力，國(guó)家規(guī)定，每筆住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在（）以下。

A．40% B．50% C．60% D．70%

答案：B．

解析：每筆住房貸款的月房產(chǎn)支出與收入比控制在50%以下。

13.詳細(xì)性可行性研究階段投資估算的精度可達(dá)到（）

A．±5% B．±10 % C．±15% D．±20%

答案：B．

解析：詳細(xì)性可行性研究階段投資估算的精度可達(dá)±10 %.14.根據(jù)各地房地產(chǎn)收益水平，同類型的物業(yè)都存在一個(gè)適當(dāng)租金售價(jià)比例，一般情況下，住宅的售價(jià)大約相當(dāng)于（）的租金。

Ａ．50個(gè)月 Ｂ．100個(gè)月

C．10個(gè)月 D．10年

答案：B．

解析：一般情況下大約為100個(gè)月的租金，如果售價(jià)過高，那么對(duì)出租住宅的需求就會(huì)增加。

15.按（）細(xì)分，房地產(chǎn)市場(chǎng)可分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)市場(chǎng)

A．交易形式 B．用途

C．目標(biāo)市場(chǎng) D．存量增量

答案：D．

解析：按存量增量細(xì)分，通常將房地產(chǎn)市場(chǎng)劃分為三級(jí)市場(chǎng)：一級(jí)市場(chǎng)（土地使用權(quán)出讓市場(chǎng)）、二級(jí)市場(chǎng)（土地轉(zhuǎn)讓、新建商品房租售市場(chǎng)）、三級(jí)市場(chǎng)（存量房地產(chǎn)交易市場(chǎng)）。

16.邀請(qǐng)招標(biāo)是非公開招標(biāo)方式的一種。被邀請(qǐng)參加投標(biāo)的承包商通常在（）。

A．3個(gè)以上 B．5-10個(gè)之間 C．5個(gè)以上 D．3-10個(gè)之間 答案：D． 解析：按照規(guī)定，邀請(qǐng)招標(biāo)一般有3-10個(gè)之間。

17.（）是收集一手資料時(shí)最普遍采用的手段。

A．面訪 B．問卷 C．觀察 D．座談

答案：B．

解析：?jiǎn)柧硎鞘占皇仲Y料時(shí)最普遍采用的手段。

18.名義利率與實(shí)際利率的關(guān)系表述不正確的一項(xiàng)是（）

A．當(dāng)每年計(jì)息周期數(shù)m>1時(shí)，實(shí)際利率小于名義利率

B．當(dāng)每年計(jì)息周期數(shù)m=1時(shí)，實(shí)際利率等于名義利率

C．實(shí)際利率與名義利率更能反映資金的時(shí)間價(jià)值

D．名義利率越大，計(jì)息周期越短，實(shí)際利率與名義利率的差異就越大

答案：A．

解析：當(dāng)每年計(jì)息周期數(shù)m>1時(shí)，實(shí)際利率大于名義利率

19.流動(dòng)比率，下列說法不正確的是（）

A．流動(dòng)比率＝流動(dòng)資產(chǎn)總額/流動(dòng)負(fù)債總額×100％

B．又稱之為“銀行家比率”

C．又稱之為“二對(duì)一比率”。

D．在國(guó)際上銀行一般要求這一比率維持在100％以上

答案：D． 解析：在國(guó)際上銀行一般要求這一比率維持在200％以上。20.房地產(chǎn)投資項(xiàng)目的成本利潤(rùn)率等于（）乘以100% A．開發(fā)商利潤(rùn)/總開發(fā)成本

B．正常經(jīng)營(yíng)年份的凈經(jīng)營(yíng)收入/總開發(fā)成本

C．開發(fā)商利潤(rùn)/總開發(fā)價(jià)值

D．正常經(jīng)營(yíng)年份的經(jīng)營(yíng)收入/總開發(fā)成本

答案： A．

解析：公式：RPC．=D．P/TD．C．

21.某租客5年支付的物業(yè)租金的現(xiàn)值為40萬元，年租金增長(zhǎng)的百分率為5%，如果折現(xiàn)率與之相同，則該租客第一年末支付的租金為（）萬元。

A．8.0 B．8.4 C．9.0 D．10.0

答案：B．

解析：由40=5*A．1/（1+5%）得出A．1=8.4

22.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)階段是指（）所經(jīng)過的過程。

A．房地產(chǎn)開發(fā) B．獲得土地后到全部工程竣工

C．從工程開工到工程竣工驗(yàn)收 D．從工程開工到項(xiàng)目租售完畢

答案：C．

解析：房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的建設(shè)階段是指從工程開工到工程竣工驗(yàn)收所經(jīng)過的過程。

23.物業(yè)代理公司通過詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析和預(yù)測(cè)，可以協(xié)助開發(fā)商或業(yè)主進(jìn)行（）。

A．項(xiàng)目融資 B．工程招標(biāo)

C．市場(chǎng)定位 D．物業(yè)管理

答案：C．

解析：物業(yè)代理公司通過詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析和預(yù)測(cè)，可以協(xié)助開發(fā)商或業(yè)主進(jìn)行市場(chǎng)定位。

24.反映投資者每年實(shí)際獲得的凈收益與投資者初始投入的權(quán)益投資的比率的指標(biāo)是（）

A．還本付息比率 B．抵押收益率

C．投資回報(bào)率 D．項(xiàng)目收益率

答案：C．

解析：投資回報(bào)率反映投資者每年實(shí)際獲得的凈收益與投資者初始投入的權(quán)益投資的比率。

25.已知某筆貸款的年名義利率為12%，實(shí)際利率為12.55%，則該筆貸款是按（）作為計(jì)息周期的。

A．年 B．半年 C．季度 D．月

答案：C．

解析：常識(shí)。

26.對(duì)于選擇了目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)，唯一的方法就是實(shí)現(xiàn)自己企業(yè)的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的（）。

A．差別化 B．同質(zhì)化 C．多樣化 D．獨(dú)特性

答案：A．

解析：對(duì)于選擇了目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè)，唯一的方法就是實(shí)現(xiàn)自己企業(yè)的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之間的差別化。

27.物業(yè)管理工作中的每一部分工作，都應(yīng)以（）為中心。

A．物業(yè)的保值增值 B．滿足當(dāng)前的租戶和新租戶 C．物業(yè)的安全 D．實(shí)現(xiàn)物業(yè)的管理目標(biāo) 答案：B． 解析：物業(yè)管理工作中的每一部分工作，都應(yīng)以滿足當(dāng)前的租戶和新租戶為中心。

28.由于出讓計(jì)劃不明確，對(duì)以抵押方式向土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款，貸款期限最長(zhǎng)不得超過（）年

A．1 B．2 C．3 D．5

答案：B．

解析：對(duì)以抵押方式向土地儲(chǔ)備機(jī)構(gòu)發(fā)放貸款，貸款期限最長(zhǎng)不得超過2年。

29.可行性研究報(bào)告中，一般不包括（）

A．封面 B．摘要 C．初步設(shè)計(jì)方案 D．附表

答案：C．

解析：初步設(shè)計(jì)在可行性研究階段后。

30.某項(xiàng)目生產(chǎn)能力30000件/年，產(chǎn)品售價(jià)3000元/件，總成本費(fèi)用7800元，其中固定成本3000萬元，成本與產(chǎn)量呈線性關(guān)系，則盈虧平衡產(chǎn)量為（）

A．30000件 B．21400件 C．21800件 D．15600件

答案：B．

解析：見教材187頁。

31.對(duì)于一般房地產(chǎn)投資項(xiàng)目來說，償債備付率應(yīng)該大于（）

A．1 B．1.2 C．1.5 D．2

答案：B．

解析：當(dāng)小于1.2時(shí)，表示當(dāng)期資金來源不足以償付當(dāng)期債務(wù)。

32.某城市地鐵線的建設(shè)，使沿線房地產(chǎn)大大增值，這體現(xiàn)了房地產(chǎn)的（）性。

A．適應(yīng)性 B．位置固定性 C．政策影響性 D．相互影響性

答案：D． 解析：這是房地產(chǎn)的相互影響性。33.增長(zhǎng)點(diǎn)超過了平衡點(diǎn)，這是房地產(chǎn)市場(chǎng)自然周期的（）階段。A．第一B．第二C．第三D．第四

答案：Ｂ

解析：增長(zhǎng)點(diǎn)超過了平衡點(diǎn)，這是房地產(chǎn)市場(chǎng)自然周期的二階段。

34.根據(jù)估計(jì)的總銷售收入和銷售量來制定價(jià)格的方法是（）

A．認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法B．領(lǐng)導(dǎo)定價(jià)法

C．目標(biāo)定價(jià)法D．成本加成定價(jià)法

答案：Ｃ

解析：目標(biāo)定價(jià)法是根據(jù)估計(jì)的總銷售收入和銷售量來制定價(jià)格的方法

35.以下調(diào)查中，不屬于不可控調(diào)查的是（）

A．市場(chǎng)容量調(diào)查 B．消費(fèi)行為調(diào)查

C．市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 D．營(yíng)銷因素調(diào)查

答案：D．

解析：企業(yè)的營(yíng)銷手段是可控的。

二、多項(xiàng)選擇題（共15題，每題2分，備選答案中，有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案，錯(cuò)選或多選均不得分，少選且選擇正確的，每個(gè)選項(xiàng)得0.5分。）

1.工程項(xiàng)目管理的基本職能是計(jì)劃、（）

A．組織 B．決策 C． 控制 D． 協(xié)調(diào) E．反饋

答案：A．C．D． 2.政府宏觀調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的手段包括 Ａ土地供應(yīng)計(jì)劃 Ｂ地價(jià)的杠桿作用 Ｃ誠(chéng)信建設(shè) Ｄ稅收政策 E．政府定價(jià)

答案：A．B．D．

解析：宏觀調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)的手段包括土地供應(yīng)計(jì)劃、價(jià)格、稅收政策等。但不包括誠(chéng)信建設(shè)。

3.經(jīng)營(yíng)收入包括（）

A．銷售收入 B．出租收入

C．自營(yíng)收入 D．營(yíng)業(yè)外收入 E上年未分配利潤(rùn)

答案：A．B．C．

解析：經(jīng)營(yíng)收入包括銷售收入出租收入 自營(yíng)收入。

4.房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的主要不確定因素有（）

A．土地費(fèi)用 B．建安工程費(fèi)用 C．運(yùn)營(yíng)費(fèi)用

D．空置率 E．容積率

答案：A．B．D．

解析：C．E 主要為置業(yè)投資項(xiàng)目的不確定因素。

5.敏感性分析的“三項(xiàng)預(yù)測(cè)值”法對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目中所涉及的變動(dòng)因素，分別給出三個(gè)預(yù)測(cè)值，即（）

A．最樂觀預(yù)測(cè)值 B．最悲觀預(yù)測(cè)值

C．最可能預(yù)測(cè)值 D．最客觀的預(yù)測(cè)值 E最原始的評(píng)估值

答案：A．B．C．

解析：三項(xiàng)預(yù)測(cè)值即最樂觀預(yù)測(cè)值、最悲觀預(yù)測(cè)值、最可能預(yù)測(cè)值

6.財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)中損益表用以計(jì)算（）等評(píng)價(jià)指標(biāo)。

A．成本利潤(rùn)率 B．投資利潤(rùn)率 C．資本金利潤(rùn)率 D．資本金凈利潤(rùn)率 E資產(chǎn)負(fù)債率 答案：B．C．D． 解析：損益表中不顯示成本及資產(chǎn)負(fù)債情況。

7.個(gè)人住房抵押貸款包括（）

A．商業(yè)性住房抵押貸款 B．商用房地產(chǎn)抵押貸款

C．政策性住房抵押貸款 D．在建工程抵押貸款

第三篇：房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理課程作業(yè)

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理課程作業(yè)

1、房地產(chǎn)的含義及特性

2、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營(yíng)的概念及特點(diǎn)

3、房地產(chǎn)開發(fā)的參與者

4、房地產(chǎn)開發(fā)程序

5、房地產(chǎn)開發(fā)的行政管理內(nèi)容

6、房地產(chǎn)開發(fā)的行政管理和市場(chǎng)宏觀調(diào)控

7、房地產(chǎn)市場(chǎng)的內(nèi)涵、構(gòu)成要素、類型、特點(diǎn)

8、我國(guó)基本土地制度內(nèi)容

9、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目用地的獲取方式及特點(diǎn)

10、城市規(guī)劃對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目的控制實(shí)施及規(guī)劃控制指標(biāo)

11、房地產(chǎn)項(xiàng)目投資策劃、規(guī)劃設(shè)計(jì)策劃、建設(shè)過程策劃、營(yíng)銷策劃內(nèi)容

12、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告內(nèi)容

13、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目投資和費(fèi)用構(gòu)成14、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目財(cái)務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)及方法

15、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目融資的資金來源

16、房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目管理內(nèi)容及項(xiàng)目前期工作管理

17、物業(yè)管理及前期物業(yè)管理

18、房地產(chǎn)市場(chǎng)管理、房地產(chǎn)價(jià)格管理、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記管理

19、某開發(fā)商欲參與一住宅開發(fā)項(xiàng)目地塊的拍賣競(jìng)價(jià)工作，該地塊為已整理完畢的熟地，其用地情況和規(guī)劃條件如下：規(guī)劃住宅凈用地10畝，規(guī)劃建筑容積率為2.0，住宅配套商業(yè)面積為總建筑面積的10％。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，該地段同類商品住宅銷售價(jià)格為5000元/平方米，商業(yè)用房銷售價(jià)格為10000元/平方米，前期行政規(guī)費(fèi)及前期工程費(fèi)用合計(jì)估算為500元/平方米，建筑安裝工程費(fèi)用估算為1200元/平方米，公建及基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)用估算為500元/平方米，銷售及管理費(fèi)用（包括利息費(fèi)用）為300元/平方米，銷售綜合稅率為銷售收入的6％。若開發(fā)商的預(yù)期項(xiàng)目總投資利潤(rùn)率為30％，則該開發(fā)商能夠接受的樓面地價(jià)為多少（元/平方米）？此時(shí)土地總價(jià)為多少，單價(jià)為多少（萬元/畝）？

20、一家庭準(zhǔn)備購(gòu)房，已知房屋總價(jià)50萬，其中30%作為首付，剩下的去商業(yè)銀行辦理按揭，經(jīng)評(píng)估該家庭平均月收入為8800元，可選擇的還款期限為10年，15年和20年三種，年利率12%，還款方式為每月等額還款，且銀行要求每月還款額應(yīng)小于家庭平均月收入的一半，求：在滿足貸款條件的前提下，為使該家庭所付利息較少時(shí)選擇何種還款期限？此時(shí)的月還款額為多少？（保留整數(shù)）

第四篇：《房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理》教案第四章

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

第四章 房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查與分析 【考情分析】

本章分值穩(wěn)定，最近幾年考試一般在8分左右 考試年份 單項(xiàng)選擇題 多項(xiàng)選擇題 判斷題 計(jì)算題 合計(jì) 2011年 3題3分 1題2分 2題2分 － 6題7分 2010年 3題3分 1題2分 1題1分 － 5題6分 2009年 4題4分 2題4分 1題1分 － 7題9分 2008年 4題4分 1題2分 1題1分 － 6題7分近四年考試各章分值分析 【內(nèi)容框架】 第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查（調(diào)查）第二節(jié) 市場(chǎng)分析的手段與方法（分析）第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分與選擇（選擇）第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析（知競(jìng)爭(zhēng)者）第五節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析（知客戶）第六節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)分析報(bào)告（寫報(bào)告）第一節(jié) 市場(chǎng)調(diào)查 1.市場(chǎng)調(diào)查的重要性 2.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容 3.市場(chǎng)調(diào)查的步驟 4.對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的分析與評(píng)估 1.市場(chǎng)調(diào)查的重要性 ■ 概念 市場(chǎng)調(diào)查是運(yùn)用科學(xué)的方法，有目的、有系統(tǒng)地收集、記錄、整理有關(guān)市場(chǎng)信息資料，并就所獲得的市場(chǎng)信息資料進(jìn)行分析、評(píng)估和報(bào)告的過程?！?目的 為企業(yè)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)、找準(zhǔn)市場(chǎng)定位、調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略、進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策等提供客觀依據(jù) 【市場(chǎng)調(diào)查的重要性】 ■ 確定產(chǎn)品生命周期各階段的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，確定產(chǎn)品生產(chǎn)銷售計(jì)劃。

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

■ 制定定價(jià)策略?！?設(shè)計(jì)促銷方案。

■ 選擇分銷渠道。■ 制定正確的市場(chǎng)營(yíng)銷綜合策略，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化同時(shí)開拓新市場(chǎng)。2.市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容（五方面內(nèi)容）2.1 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 2.2 市場(chǎng)需求容量調(diào)查 2.3 消費(fèi)者的消費(fèi)行為調(diào)查 2.4 競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查 2.5 市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查 2.1 國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查 ■政治法律環(huán)境 ■經(jīng)濟(jì)環(huán)境 ■人口環(huán)境 ■社會(huì)文化環(huán)境 ■技術(shù)發(fā)展調(diào)查（四新研究）2.2 市場(chǎng)需求容量調(diào)查 ■現(xiàn)有的和潛在的市場(chǎng)需求量?！錾鐣?huì)擁有量、庫存量。

■同類產(chǎn)品在市場(chǎng)上供應(yīng)量或銷售量，供求平衡狀況?！霰酒髽I(yè)和競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)的同類產(chǎn)品市場(chǎng)份額?！霰拘袠I(yè)或有關(guān)行業(yè)的投資動(dòng)向。

■企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策略變化對(duì)銷售量的影響。

2.3 消費(fèi)者的消費(fèi)行為調(diào)查

■消費(fèi)者類別 ■購(gòu)買能力 ■購(gòu)買欲望和購(gòu)買動(dòng)機(jī) ■購(gòu)買習(xí)慣 2.4 競(jìng)爭(zhēng)情況調(diào)查 ■競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查分析 ■競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品調(diào)查分析 2.5 市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查（4P因素）■產(chǎn)品調(diào)查（Product）■價(jià)格調(diào)查（Price）■分銷渠道調(diào)查（Place）■促銷策略（Promotion）【2005年真題】

房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查包括的類型有（）。A.產(chǎn)品調(diào)查 B.價(jià)格調(diào)查 C.市場(chǎng)需求質(zhì)量調(diào)查 D.分銷渠道調(diào)查 E.促銷策略調(diào)查

[答疑編號(hào)5573040101]

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

【正確答案】ABDE 【答案解析】市場(chǎng)營(yíng)銷因素調(diào)查包括四類。參見教材P107。3.市場(chǎng)調(diào)查的步驟（五步曲）3.1 確定問題和調(diào)查目標(biāo) 3.2 制定調(diào)查計(jì)劃 3.3 收集信息 3.4 分析信息 3.5 報(bào)告結(jié)果 3.1 確定問題和調(diào)查目標(biāo)

調(diào)查的種含義 典型案例 類 試探性調(diào)收集分析數(shù)據(jù)提示問題的真正性質(zhì) 調(diào)查有意向購(gòu)房的數(shù)量 查 發(fā)現(xiàn)問題，提出問題 描述性調(diào)明確一些特定的量值 有多少人愿意在郊區(qū)買房 查 說明問題的情況 檢驗(yàn)因果關(guān)系，看一因素變動(dòng)，會(huì)如何影因果性調(diào)商品住宅總價(jià)下降10萬元，能增加多響其它量 查 少購(gòu)買者 分析問題原因 【2010年真題】 某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)通過調(diào)查，了解寫字樓租金變動(dòng)10%、20%時(shí)市場(chǎng)承租面積的變化，該項(xiàng)調(diào)查屬于（）。A.試探性調(diào)查 B.描述性調(diào)查 C.創(chuàng)新性調(diào)查 D.因果性調(diào)查

[答疑編號(hào)5573040102]

【正確答案】D 【答案解析】三種類型的調(diào)查。參見教材P108。3.2 制定調(diào)查計(jì)劃 3.2.1 資料來源 3.2.2 調(diào)查方法 3.2.3 調(diào)查手段 3.2.4 抽樣方案 3.2.5 聯(lián)系方法 3.2.1 資料來源

類別 內(nèi)涵 一手資料 為了當(dāng)前特定目的而收集的原始信息，成本高但更準(zhǔn)確 二手資料 是為其他目的已經(jīng)收集到的資料，優(yōu)點(diǎn)是成本低，可以立即使用

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 【資料收集原則】 先收集二手資料，如問題無法解決再去收集成本很高的一手資料。

【2008年真題】進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研需要收集大量的資料，市場(chǎng)調(diào)查人員在收集資料時(shí)通常總是先收集第二手資料。（）

[答疑編號(hào)5573040103] 【正確答案】正確 【答案解析】二手資料成本低，優(yōu)先找二手資料，滿足不了調(diào)查需要時(shí)再找一手資料。參見教材P108。3.2.2 調(diào)查方法（四種方法）

方法 內(nèi)涵 觀察法 利用眼睛、耳朵等以直接觀察的方式考察并搜集資料 結(jié)構(gòu)化訪問 有設(shè)計(jì)好的問卷，有一定結(jié)構(gòu)的調(diào)查問卷或提綱 訪問無結(jié)構(gòu)化訪沒有統(tǒng)一的問卷，通過調(diào)查人員與被訪者的自由交流 法 問 集體訪問 集體座談的方式，6－10人 問卷法 由被調(diào)查者填寫問卷，適用于描述性調(diào)查 用實(shí)驗(yàn)的方式，對(duì)調(diào)查對(duì)象控制在特定環(huán)境條件下，對(duì)其進(jìn)行觀察以實(shí)驗(yàn)法 獲得信息 【2007年真題】房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查人員有時(shí)采取在夜間到居住小區(qū)測(cè)算“亮燈率”的方法來分析入住率，這種調(diào)查方法屬于（）。A.觀察法

B.實(shí)驗(yàn)法

C.討論法

D.問卷調(diào)查法

[答疑編號(hào)5573040104] 【正確答案】A 【答案解析】用眼睛看。參見教材P108。3.2.3 調(diào)查手段 問卷：分為閉合式和開放式兩種。座談：3－8人為宜。3.2.4 抽樣方案 抽樣單位：向什么人調(diào)查 樣本規(guī)模：確定調(diào)查多少人 抽樣程序：解決如何選擇答卷人（概率抽樣和非概念抽樣兩種）

【重點(diǎn)難點(diǎn)】抽樣的類型

抽樣類型 具體種類 ■ 簡(jiǎn)單隨機(jī)抽樣 概論抽樣 ■ 分層隨機(jī)抽樣（機(jī)會(huì)均等）■ 整群抽樣 非概論抽樣 ■ 隨意抽樣（機(jī)會(huì)不均等）■ 估計(jì)抽樣

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

■ 定額抽樣 3.2.5 聯(lián)系方法 聯(lián)系優(yōu)點(diǎn)

缺點(diǎn) 方法 郵寄當(dāng)被訪者不愿意面訪或擔(dān)心調(diào)查者會(huì)曲回收率低 問卷 解其回答時(shí)可采用的最好方法 回收速度慢 只能訪問有電話的人 電話被訪者不理解問題時(shí)能得到解釋，回收率時(shí)間不能太長(zhǎng) 訪問 比郵寄問卷高，速度快 不能過多涉及隱私問題 網(wǎng)絡(luò)成本低 只能聯(lián)系有網(wǎng)絡(luò)的人 調(diào)研 反饋快 面訪成本高 面訪 最傳統(tǒng)最常用方法 需要更多的管理計(jì)劃和監(jiān)督工作 也容易受到被訪問者偏見或曲解的影響 【2011年真題】 在各種市場(chǎng)調(diào)查方法中，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方法的特點(diǎn)有（）。A.成本低 B.反饋快 C.能深入了解被訪者情況 D.回收率高 E.能深度訪談 [答疑編號(hào)5573040105]

【正確答案】AB

【答案解析】參見教材P110。3.3 收集信息 是市場(chǎng)調(diào)查中成本最高，也最容易出錯(cuò)的階段。

3.4 分析信息 從收集的信息和數(shù)據(jù)中提煉出與調(diào)查目標(biāo)有關(guān)的信息，可采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和決策模型。3.5 報(bào)告結(jié)果 總結(jié)歸納出主要的調(diào)查結(jié)果報(bào)告給決策人員。4.對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的分析與評(píng)估 ■方法科學(xué) ■調(diào)查具有創(chuàng)造性 ■調(diào)查方法多樣 ■模型和數(shù)據(jù)相互依賴 ■合理的信息價(jià)值和成本比率

■正常的懷疑態(tài)度

■市場(chǎng)調(diào)查過程遵守職業(yè)道德 第一節(jié)完 謝謝大家！第二節(jié) 市場(chǎng)分析的手段與方法 1.市場(chǎng)規(guī)模的估計(jì)

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

2.市場(chǎng)規(guī)模 3.市場(chǎng)總需求 4.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 5.市場(chǎng)趨勢(shì)分析的方法 1.市場(chǎng)規(guī)模的估計(jì)－就是對(duì)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè)

2.市場(chǎng)規(guī)模

是特定商品的潛在購(gòu)買者數(shù)量（可用百分比或數(shù)量表示）?！緷撛谫?gòu)買者的特點(diǎn)】 ■興趣－欲望 ■收入－購(gòu)買力 ■途徑－限制 【市場(chǎng)相關(guān)概念】 ■潛在市場(chǎng)

■有效市場(chǎng)

■合格的有效市場(chǎng)

■服務(wù)市場(chǎng)

■滲透市場(chǎng) 【重點(diǎn)難點(diǎn)】市場(chǎng)相關(guān)概念

概念 內(nèi)涵 潛在市場(chǎng) 具備興趣一個(gè)條件 有效市場(chǎng) 具備前兩上條件 合格的有效市場(chǎng) 可以實(shí)現(xiàn)的有效市場(chǎng)，具備三個(gè)條件 服務(wù)市場(chǎng) 公司準(zhǔn)備追求的那部分合格的有效市場(chǎng)（目標(biāo)市場(chǎng)）滲透市場(chǎng) 是指已經(jīng)購(gòu)買了該產(chǎn)品的消費(fèi)者的集合 【重點(diǎn)難點(diǎn)】六類市場(chǎng)的關(guān)系

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 【案例說明】 ■想買房的人，稱為潛在市場(chǎng)。

■想買房，又有錢買得起房的，稱為有效市場(chǎng)。■想買房，又有錢買得起房，同時(shí)在限購(gòu)的城市中又具有購(gòu)房資格的，稱為合格的有效市場(chǎng)。

■在合格的有效市場(chǎng)中，我們的項(xiàng)目的目標(biāo)客戶是工作不久的城市白領(lǐng)，所以想買房、又有錢買得起房，有具備買房資格的城市白領(lǐng)一族，就是我們的服務(wù)市場(chǎng)。

■在我們的服務(wù)市場(chǎng)中，有一部分人買了我公司的房，這些客戶就是潛透市場(chǎng)?！?011年真題】 某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)針對(duì)其開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行市場(chǎng)需求分析，在確定其市場(chǎng)規(guī)模時(shí)，有效市場(chǎng)、滲透市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)三者關(guān)系正確的是（）。A.有效市場(chǎng) >滲透市場(chǎng)>服務(wù)市場(chǎng) B.服務(wù)市場(chǎng) >有效市場(chǎng)>滲透市場(chǎng) C.有效市場(chǎng) >服務(wù)市場(chǎng)>滲透市場(chǎng) D.服務(wù)市場(chǎng) >滲透市場(chǎng)>有效市場(chǎng) [答疑編號(hào)5573040106] 【正確答案】C 【答案解析】市場(chǎng)由大至小的順序是潛在市場(chǎng)、有效市場(chǎng)、合格的有效市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、滲透市場(chǎng)。參見教材P113?！?010年真題】 關(guān)于某特定商品市場(chǎng)規(guī)模的說法，正確的有（）。A.有效市場(chǎng)大于服務(wù)市場(chǎng) B.服務(wù)市場(chǎng)大于潛在市場(chǎng) C.潛在市場(chǎng)大于有效市場(chǎng)

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 D.滲透市場(chǎng)大于有效市場(chǎng) E.服務(wù)市場(chǎng)大于滲透市場(chǎng)

[答疑編號(hào)5573040107]

【正確答案】ACE 【答案解析】潛在市場(chǎng)＞有效市場(chǎng)＞合格的有效市場(chǎng)＞服務(wù)市場(chǎng)＞滲透市場(chǎng)。參見教材P113?！镜湫屠}】 對(duì)某種特定商品有興趣的消費(fèi)者的集合是（）。A.服務(wù)市場(chǎng) B.合格有效市場(chǎng) C.有效市場(chǎng) D.潛在市場(chǎng) [答疑編號(hào)5573040108] 【正確答案】D 【正確答案】具備興趣、收入與途徑三個(gè)條件的，稱為合格的有效市場(chǎng)，只具有興趣一個(gè)條件的，稱為潛在市場(chǎng)。參見教材P112。3.市場(chǎng)總需求 【市場(chǎng)總需求】 ■是指在特定的地理范圍內(nèi)，特定時(shí)期、特定市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、特定市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃的情況下，特定的消費(fèi)者群體可能購(gòu)買的總量?！臼袌?chǎng)需求函數(shù)】（需求與市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用之間的關(guān)系）■開始時(shí)，營(yíng)銷費(fèi)用對(duì)需求刺激作用大。

■當(dāng)接近市場(chǎng)潛量時(shí)，營(yíng)銷費(fèi)用對(duì)需求刺激作用變小直至為零。

【市場(chǎng)最低量】 ■不需任何刺激需求的費(fèi)用就有基本的銷售量。

【市場(chǎng)潛量】 ■市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用超過一定水平后，就不會(huì)增加需求了，也即市場(chǎng)需求的上限（極限）?！局攸c(diǎn)難點(diǎn)】 ■市場(chǎng)最低量，可以理解為不用作廣告宣傳就能銷售出去的量。

■市場(chǎng)潛量，是指再怎么作廣告也不能再提高的銷售量，相當(dāng)于營(yíng)銷銷售的上限。

■市場(chǎng)潛量是針對(duì)客體而言的，即是指產(chǎn)品的數(shù)量，不是指消費(fèi)者的數(shù)量?！臼袌?chǎng)營(yíng)銷敏感性】 ■市場(chǎng)最低量與市場(chǎng)潛量間的距離，距離越大越敏感。

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 【兩種極端市場(chǎng)】 ■可擴(kuò)展市場(chǎng)－銷售量受營(yíng)銷費(fèi)用影響大。

■非擴(kuò)展市場(chǎng)－銷售量受營(yíng)銷費(fèi)用影響小?！局攸c(diǎn)難點(diǎn)】市場(chǎng)規(guī)模與市場(chǎng)需求的關(guān)系 ■市場(chǎng)規(guī)模針對(duì)的是購(gòu)買者的數(shù)量（主體的數(shù)量）?！龆袌?chǎng)需求針對(duì)的是產(chǎn)品的數(shù)量（客體的數(shù)量）?！?009年真題】 在一定時(shí)期內(nèi)某類商品房的市場(chǎng)潛量指這類商品房的（）。

A.市場(chǎng)需求上限 B.市場(chǎng)有效需求 C.市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)需求 D.市場(chǎng)最低需求 [答疑編號(hào)5573040109] 【正確答案】A 【答案解析】市場(chǎng)潛量是重要的考點(diǎn)，要記準(zhǔn)。參見教材P113。4.市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)（針對(duì)整個(gè)行業(yè)而非單個(gè)企業(yè)）

■估算出一個(gè)特定的市場(chǎng)對(duì)某種產(chǎn)品的潛在需求數(shù)量，也即在行定時(shí)期內(nèi)，在既定行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷努力水平與既定環(huán)境條件下，行業(yè)的所有企業(yè)所能獲得的最大銷售量?？傂枨鬂摿浚劫?gòu)買者數(shù)量×購(gòu)買者的平均購(gòu)買數(shù)量×平均單價(jià)

新住宅市場(chǎng)需求＝家庭數(shù)量×戶均可支配收入×住房消費(fèi)傾向 【2008年真題】某城市2008年初家庭總數(shù)為120萬戶，戶均年可支配收入為5萬元，約有15%的家庭打算當(dāng)年購(gòu)房，平均住房需求80㎡／戶，則2008年該市新建商品住房的市場(chǎng)潛量是（）萬㎡。

A.1260

B.1380 C.1440

D.2100

[答疑編號(hào)5573040110]

【正確答案】C 【答案解析】市場(chǎng)潛量即市場(chǎng)需求的上限。120×15%×80＝1440萬平方米。市場(chǎng)潛量是針對(duì)產(chǎn)品的數(shù)量（客體數(shù)量）而言的，所以是指房子的面積，而不是購(gòu)買者的數(shù)量。參見教材P113。如果本題問市場(chǎng)規(guī)模？ 5.市場(chǎng)趨勢(shì)分析的方法（五種具體方法）5.1購(gòu)買者意圖法 5.2銷售人員意見綜合法 5.3專家意見法（德爾菲法）5.4時(shí)間序列分析法 5.5相關(guān)分析法 市場(chǎng)趨勢(shì)分析的三步驟 宏觀環(huán)境預(yù)測(cè) 行業(yè)預(yù)測(cè) 企業(yè)的銷售預(yù)測(cè)（假定市場(chǎng)份額）

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

5.1購(gòu)買者意圖調(diào)查法 定義 就是通過直接詢問消費(fèi)者在某一時(shí)期需要哪些商品及其數(shù)量來進(jìn)行分析的方法 適用范圍 購(gòu)買者人數(shù)較少 訪問成本不高 購(gòu)買者具有明確的意圖，并按其意圖購(gòu)買 愿意配合意圖調(diào)查 5.2銷售人員意見綜合法 定義 通過詢問銷售人員來判斷市場(chǎng)需求和企業(yè)需求

銷售人員接近消費(fèi)者，對(duì)情況比較熟悉，因此綜合若干銷售人員的估計(jì)可以得到有價(jià)值的結(jié)果 具體作法 請(qǐng)幾位銷售人員分別估計(jì)某一產(chǎn)品在不同條件下未來銷售額及發(fā)生的概率 計(jì)算出每一個(gè)銷售人員估計(jì)的期望值 將幾位銷售人員期望值進(jìn)行平均作為預(yù)測(cè)值 適用范圍 不能直接調(diào)查購(gòu)買者； 直接調(diào)查購(gòu)買者費(fèi)用太高。缺點(diǎn) 預(yù)測(cè)的精確性受銷售人員的影響較大

解決辦法 將銷售人員和管理人員的意見進(jìn)行綜合，以做出比較可靠的預(yù)測(cè) 5.3專家意見法（德爾菲法）■ 專家小組的組成 經(jīng)銷商、分銷商 市場(chǎng)影響顧問或其它權(quán)威人士 ■ 人數(shù) 一般在20人左右 ■ 程序 調(diào)查員提出所要預(yù)測(cè)的問題及背景寄給專家；

專家提出預(yù)測(cè)意見，以書面形式返回調(diào)查人員；

調(diào)查人員將專家第一次預(yù)測(cè)值列成表，再次發(fā)給專家，以便他比較自己意見與他人的不同再提 出第一次修改意見；

將所有專家的修改意見置于一個(gè)修正表內(nèi)，發(fā)給專家做第二次修改；

最后綜合各專家的意見可得比較可靠的預(yù)測(cè)值?！?優(yōu)點(diǎn) 能發(fā)揮各專家的作用，集思廣益，準(zhǔn)確度高； 采取單線聯(lián)系，有利于避免偏見；

有利于各專家根據(jù)別人的意見修正自己的意見。5.4時(shí)間序列分析法 定義 根據(jù)過去數(shù)據(jù)中的因果關(guān)系來預(yù)測(cè)未來的值；

過去和未來的狀態(tài)僅是時(shí)間的函數(shù)。

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

類型 簡(jiǎn)單平均法； 移動(dòng)平均法——用愈來愈近的銷售量來不斷修改平均值；

加權(quán)移動(dòng)平均法； 指數(shù)平滑法。

【典型例題】已知某房地產(chǎn)企業(yè)2011年第二季度的銷售額資料如下表所示，在不考慮增長(zhǎng)率的情況下，用移動(dòng)平均法預(yù)測(cè)該企業(yè)2011年9月的銷售額為（）萬元（保留兩位小數(shù)）。某企業(yè)20011年第二季度銷售額資料 月份 4月 5月 6月 銷售額（萬元）800 950 1100

A.1016.67 B.1068.46

C.1106.45

D.1116.67

[答疑編號(hào)5573040201] 【答案】A

【解析】移動(dòng)平均法的計(jì)算。參見教材P117。7月（800+950+1100）÷3＝950 8月（950＋1100＋950）÷3＝1000 9月（1100＋950＋1000）÷3＝1016.67 【2006年真題】在房地產(chǎn)銷售量預(yù)測(cè)中引用愈來愈近期的銷售量來不斷修改平均值，使之更能反映銷售量增減趨勢(shì)和接近實(shí)際的預(yù)測(cè)方法是（）。A.簡(jiǎn)單平均法 B.移動(dòng)平均法 C.加權(quán)移動(dòng)平均法 D.指數(shù)平滑法 [答疑編號(hào)5573040202] 【正確答案】B 【答案解析】理解四種時(shí)間序列分析法。參見教材P117?！局攸c(diǎn)難點(diǎn)】平滑指數(shù)

本期預(yù)測(cè)值＝平滑指數(shù)×前期實(shí)際銷售量＋（1－平滑指數(shù)）×前期預(yù)測(cè)值平滑指數(shù)α是新舊數(shù)據(jù)在平滑過程中分配比率

平滑指數(shù)α愈小，新數(shù)據(jù)所占比重越小，預(yù)測(cè)值趨向平滑 平滑指數(shù)α愈大，新數(shù)據(jù)所占比重越大 【2010年真題】 指數(shù)平滑法中的平滑指數(shù)口是新、舊數(shù)據(jù)在平滑過程中的分配比率。a越大，則預(yù)測(cè)值越趨向平滑。（）

[答疑編號(hào)5573040203] 【正確答案】× 【答案解析】指數(shù)平滑法中的平滑指數(shù)a是新、舊數(shù)據(jù)在平滑過程中的分配比率,其數(shù)值大小反映了不同時(shí)期數(shù)據(jù)在預(yù)測(cè)中的作用高低。a越小，則預(yù)測(cè)值越趨向平滑。參見教材P117?！?009年真題】某市2008年住宅的預(yù)測(cè)銷售為500萬平方米，實(shí)際銷售為650萬平方米，平滑指數(shù)為0.75，利用指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)的該市2009年住宅銷售量為（）萬平方米。

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 A.500.0 B.537.5 C.612.5 D.650.0 [答疑編號(hào)5573040204] 【正確答案】C 【答案解析】參見教材P117。本期預(yù)測(cè)值=平滑指數(shù)×前期實(shí)際銷售量+（1-平滑指數(shù)）×前期預(yù)測(cè)值=0.75×650+（1-0.75）×500＝612.5 22 【2007年真題】2006年某市商品住宅實(shí)際銷售量為410萬m，預(yù)測(cè)銷售量為380萬m。如果平2滑指數(shù)a=0.65，則用指數(shù)平滑法預(yù)測(cè)的2007年該城市商品住宅銷售量為（）萬m。

A.390.5 B.399.5

C.523.5 D.543.0 [答疑編號(hào)5573040205]

【正確答案】B 【答案解析】參見教材P117。本期預(yù)測(cè)值＝平滑指數(shù)×前期實(shí)際銷售量＋（1－平滑指數(shù)）×前期預(yù)測(cè)值 ＝0.65×410＋（1－0.65）×380 ＝399.5 5.5相關(guān)分析法 性質(zhì)： 判斷銷售量與其他因素相關(guān)的性質(zhì)和強(qiáng)度。適用范圍： 適用于中、長(zhǎng)期預(yù)測(cè) 方法： 回歸分析法－根據(jù)現(xiàn)有的數(shù)據(jù)來確定變量之間的定量關(guān)系； 市場(chǎng)因子推演法?！局攸c(diǎn)難點(diǎn)】關(guān)于市場(chǎng)因子推演法 市場(chǎng)因子就是能夠明顯引起某種產(chǎn)品市場(chǎng)需求變化的實(shí)際因素； 實(shí)質(zhì)是通過分析市場(chǎng)因子與銷售量的相關(guān)關(guān)系來預(yù)測(cè)未來的銷售量； 如新婚家庭中每100個(gè)，銷售住宅16個(gè)。新婚家庭就是市場(chǎng)因子?！?007年真題】市場(chǎng)趨勢(shì)分析中的時(shí)間序列分析法不包括（）。A.移動(dòng)平均法 B.指數(shù)平滑法 C.市場(chǎng)因子推演法 D.簡(jiǎn)單平均法

[答疑編號(hào)5573040206] 【答案】C 【解析】C屬于相關(guān)分析法，不屬于時(shí)間序列分析法。參見教材P117-118?！練w納總結(jié)】 調(diào)查方法 市場(chǎng)趨勢(shì)分析方法

調(diào)查手段 聯(lián)系方法

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 ■ 購(gòu)買者意圖調(diào)查法 ■ 銷售人員意見綜合法 ■ 專家意見法 ■ 時(shí)間序列分析法 ■ 觀察法 ■ 郵寄 簡(jiǎn)單平均法 ■ 訪問法 ■ 問卷 ■ 電話訪問 移動(dòng)平均法 ■ 問卷法 ■ 座談 ■ 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研 加權(quán)移動(dòng)平均法 ■ 實(shí)驗(yàn)法 ■ 面訪 指數(shù)平滑法 ■ 相關(guān)分析法 回歸分析法 市場(chǎng)因子推演法 【2010年真題】 下列市場(chǎng)趨勢(shì)分析方法中，屬于時(shí)間序列分析法的是（）。A.指數(shù)平滑法 B.市場(chǎng)因子推演法 C.德爾菲法 D.銷售人員意見綜合法 [答疑編號(hào)5573040207] 【正確答案】A 【答案解析】參見教材P117。第三節(jié) 目標(biāo)市場(chǎng)的細(xì)分與選擇（STP）1.市場(chǎng)細(xì)分（Segmenting）2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）

3.市場(chǎng)定位（Positioning）

1.市場(chǎng)細(xì)分（Segmenting）1.1市場(chǎng)細(xì)分的概念與依據(jù) 1.2市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn) 1.3消費(fèi)者偏好模式與市場(chǎng)細(xì)分 1.4市場(chǎng)細(xì)分的程序與標(biāo)準(zhǔn) 1.1市場(chǎng)細(xì)分的概念與依據(jù)

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 【重點(diǎn)難點(diǎn)】市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù) 顧客需求存在著差異性，市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是顧客需求的差異性

同一細(xì)分市場(chǎng)的顧客需求具有較多的共同性，不同細(xì)分市場(chǎng)之間需求具有較多的差異性

可以運(yùn)用影響顧客需求和欲望的某些因素作為細(xì)分依據(jù)，這些因素稱之為細(xì)分變量、細(xì)分標(biāo)準(zhǔn) 【2011年真題】

商品住房市場(chǎng)之所以能夠細(xì)分為若干子市場(chǎng)，最主要的原因是（）存在差異性。

A.房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的特點(diǎn) B.城市區(qū)域功能 C.購(gòu)房者的需求 D.城市地理環(huán)境 [答疑編號(hào)5573040208] 【正確答案】C 【答案解析】市場(chǎng)細(xì)分就是以消費(fèi)需求的某些特征或變量為依據(jù)，區(qū)分具有不同需求的顧客群體，其關(guān)鍵點(diǎn)在于顧客需求的差異性。參見教材P118?！?009年真題】一個(gè)整體事項(xiàng)能夠細(xì)分為若干子市場(chǎng)，主要是因?yàn)轭櫩托枨蟠嬖诓町愋?。（?/p>

[答疑編號(hào)5573040209] 【正確答案】√ 【答案解析】市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)就是顧客需求在差異性。參見教材P119。

【2006年真題】一個(gè)整體市場(chǎng)能夠細(xì)分為若干子市場(chǎng)，主要是由于顧客需求存在著差異性。（）

[答疑編號(hào)5573040210] 【正確答案】√ 【答案解析】市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)在于顧客的需求差異。參見教材P118。1.2 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

1.3 消費(fèi)者偏好模式與市場(chǎng)細(xì)分 根據(jù)消費(fèi)者對(duì)不同屬性的重視程度，可將市場(chǎng)分為三種偏好模式

偏好模含義 營(yíng)銷策略 式 同質(zhì)偏消費(fèi)者具有大致相同的偏好 品牌基本相似，且集中在偏好的中央 好 分散偏消費(fèi)者偏好分散在整個(gè)空間，偏各品牌定位于市場(chǎng)各個(gè)空間，分別突出自己的差好 好差別很大 異性 ①無差異營(yíng)銷－迎合所有消費(fèi)者 集群偏②集中性營(yíng)銷－定位于最大的細(xì)分市場(chǎng) 出現(xiàn)具有不同偏好的消費(fèi)群體 好 ③差異性營(yíng)銷－同時(shí)開發(fā)幾種產(chǎn)品，分別定位于不同的細(xì)分市場(chǎng) 1.4市場(chǎng)細(xì)分的程序與標(biāo)準(zhǔn) 2.目標(biāo)市場(chǎng)選擇（Targeting）2.1目標(biāo)市場(chǎng)定義 2.2細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià) 2.3目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式 2.1目標(biāo)市場(chǎng)的定義 是企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng)，或打算滿足的具有某一需求的顧客群體

目標(biāo)市場(chǎng)選擇是企業(yè)制定并實(shí)施目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略的基礎(chǔ) 2.2細(xì)分市場(chǎng)評(píng)價(jià)（三方面）

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 細(xì)分市場(chǎng)的規(guī)模和發(fā)展前景 細(xì)分市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的吸引力 企業(yè)的目標(biāo)和資源 2.3目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式（六類）【案例理解】 產(chǎn)品專業(yè)化：像萬科，他只建設(shè)住宅，不參與其它物業(yè)形態(tài)的建設(shè)。產(chǎn)品線 特點(diǎn) 目標(biāo)客戶群體 代表樓盤 北京城市花園 城市花園系列 上海城市花園 中高檔郊區(qū)低密度住宅 金領(lǐng) 成都城市花園 深圳四季花園 上海四季花園 四季花城系列 大規(guī)模中檔郊區(qū)住宅 郊區(qū)生活白領(lǐng) 武漢四季花園 深圳金色家園 金色家園系列 市區(qū)高密度高層住宅 城市白領(lǐng) 南京金色家園 萬科東海岸邊 自然人文系列 特別地理，特色地塊 中產(chǎn)階段 北京西山庭院 別墅系列 高收入群體 【2006年真題】企業(yè)同時(shí)向幾個(gè)細(xì)節(jié)分市場(chǎng)銷售一種產(chǎn)品是，該企業(yè)采用的目標(biāo)市場(chǎng)選擇模式是（）模式 A.單一市場(chǎng)集中化 B.產(chǎn)品專業(yè)化 C.市場(chǎng)專業(yè)化 D.全面覆蓋 [答疑編號(hào)5573040211] 【答案】B

【解析】幾個(gè)市場(chǎng)銷一種產(chǎn)品，稱產(chǎn)品專業(yè)化;向同一群體提供多種產(chǎn)品,稱市場(chǎng)專業(yè)化。參見教材P122。

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

3.市場(chǎng)定位（Positioning）3.1市場(chǎng)定位的含義 3.2市場(chǎng)定位的方式 3.3市場(chǎng)定位的步驟 3.4市場(chǎng)定位戰(zhàn)略 3.1市場(chǎng)定位的含義 也稱為產(chǎn)品定位或競(jìng)爭(zhēng)性定位，是根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上所處的地位和顧客對(duì)產(chǎn)品某些屬性的重視程度，塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的鮮明個(gè)性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客，使該產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)上占據(jù)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)位置 其實(shí)質(zhì)是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場(chǎng)的位置 3.2市場(chǎng)定位的方式 【2008年真題】某公司開發(fā)的酒店項(xiàng)目在建成經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間后，根據(jù)市場(chǎng)的變化將其用途調(diào)整為寫字樓，該公司采用的市場(chǎng)定位方式是（）。A.避強(qiáng)定位方式 B.產(chǎn)品差別化方式 C.對(duì)抗性定位方式 D.重新定位方式 [答疑編號(hào)5573040212] 【答案】D 【解析】根據(jù)市場(chǎng)反應(yīng)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。參見教材P123。

3.2市場(chǎng)定位的步驟（三步）識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)－基礎(chǔ) 成本優(yōu)勢(shì) 產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位 產(chǎn)品開發(fā) 服務(wù)質(zhì)量 銷售渠道 品牌知名度 制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略 3.3市場(chǎng)定位戰(zhàn)略（四種）

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 【2010年真題】 某房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)向購(gòu)房人承諾，在簽訂購(gòu)房協(xié)議15天內(nèi)，如果不滿意可以無條件退房，該企業(yè)采取的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略是（）。A.形象差異化戰(zhàn)略 B.人員差別化戰(zhàn)略 C.服務(wù)差別化戰(zhàn)略 D.產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略 [答疑編號(hào)5573040213] 【正確答案】C 【答案解析】參見教材P124。【2009年真題】某開發(fā)商率先向市場(chǎng)推出了帶有電梯的別墅，該開發(fā)商在項(xiàng)目市場(chǎng)定位戰(zhàn)略上采取的是（）戰(zhàn)略。A.形象差異化 B.人員差別比 C.服務(wù)差別比 D.產(chǎn)品差別比 [答疑編號(hào)5573040214] 【答案】D 【解析】帶電梯的別墅，明顯產(chǎn)品不同。參見教材P123。第四節(jié) 競(jìng)爭(zhēng)者分析 1.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者 2.確定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo) 3.確定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略 4.判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式 5.企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策的依據(jù) 1.識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者 概念（三相似）競(jìng)爭(zhēng)者是指與本企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)相類似，并且有相似目標(biāo)顧客和相似價(jià)格的企業(yè)

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 兩個(gè)方面識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者

【識(shí)別競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)鍵】

從產(chǎn)業(yè)和市場(chǎng)兩方面將產(chǎn)品細(xì)分和市場(chǎng)細(xì)分結(jié)合起來綜合考慮。2.確定競(jìng)爭(zhēng)者的目標(biāo) 要搞清競(jìng)爭(zhēng)者在市場(chǎng)上追求的目標(biāo)是什么 本質(zhì)上當(dāng)然是利潤(rùn)的最大化 但企業(yè)對(duì)利潤(rùn)目標(biāo)的側(cè)重點(diǎn)不同 美國(guó)——追求短期利潤(rùn) 日本——追求市場(chǎng)份額 3.確定競(jìng)爭(zhēng)者的戰(zhàn)略 各企業(yè)采取的戰(zhàn)略越相似，它們之間的競(jìng)爭(zhēng)就越激烈；

根據(jù)所采取的主要戰(zhàn)略的不同，可將競(jìng)爭(zhēng)者劃分為不同的戰(zhàn)略群體。規(guī)律 進(jìn)入各個(gè)戰(zhàn)略群體的難易程度不同；

企業(yè)決定進(jìn)入某一群體時(shí)首先要明確誰是主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，再?zèng)Q定采用什么樣的戰(zhàn)略。

不同戰(zhàn)略群體之間存在競(jìng)爭(zhēng)的原因： 某些戰(zhàn)略群體可能具有相同的目標(biāo)顧客； 顧客可能分不清不同戰(zhàn)略群體的產(chǎn)品的區(qū)別；

企業(yè)可能改變戰(zhàn)略進(jìn)入另一群體。4.判斷競(jìng)爭(zhēng)者的反應(yīng)模式 從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者——不怎么反應(yīng)

選擇型競(jìng)爭(zhēng)者——有的反應(yīng)有的不反應(yīng) 兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者——什么都反應(yīng) 隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者——或反應(yīng)或不反應(yīng)

【2007年真題】一些競(jìng)爭(zhēng)者可能對(duì)某些方面反應(yīng)強(qiáng)烈，例如對(duì)降價(jià)競(jìng)銷反應(yīng)強(qiáng)烈，但對(duì)其他方面（如增加廣告預(yù)算、加強(qiáng)促銷活動(dòng)等）卻不予理會(huì)。這種競(jìng)爭(zhēng)者屬于（）競(jìng)爭(zhēng)者。A.從容不迫型 B.選擇型 C.兇猛型 D.隨機(jī)型 [答疑編號(hào)5573040301] 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 【答案】B 【解析】有的反應(yīng)有的不反應(yīng)的叫選擇型競(jìng)爭(zhēng)者，或反應(yīng)或不反應(yīng)的叫隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者。參見教材P126?！?006年真題】按照企業(yè)采取某些措施和行動(dòng)后競(jìng)爭(zhēng)者的不同反應(yīng)，可以將競(jìng)爭(zhēng)者劃分為（）。A.隨機(jī)型競(jìng)爭(zhēng)者 B.兇猛型競(jìng)爭(zhēng)者 C.選擇型競(jìng)爭(zhēng)者 D.從容不迫型競(jìng)爭(zhēng)者 E.軟弱型競(jìng)爭(zhēng)者 [答疑編號(hào)5573040302] 【答案】ABCD

【解析】這是重要的考點(diǎn),記清四類名稱。參見教材P126。5.企業(yè)應(yīng)采取的對(duì)策的依據(jù) 競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)弱 競(jìng)爭(zhēng)者與本企業(yè)的相似程度 競(jìng)爭(zhēng)者表現(xiàn)的好壞 第五節(jié) 消費(fèi)者購(gòu)買行為分析 1.消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn) 2.消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買對(duì)象 3.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素 4.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程 5.住房市場(chǎng)中的消費(fèi)者行為 1.消費(fèi)者市場(chǎng)的特點(diǎn)（十大特點(diǎn)）廣泛性－消費(fèi)才市場(chǎng)人數(shù)眾多，范圍廣泛

分散性－消費(fèi)者購(gòu)買單位是單位或個(gè)人家庭 復(fù)雜性－消費(fèi)者受多種因素的影響 易變性－消費(fèi)者需求會(huì)變化

發(fā)展性－科學(xué)技術(shù)進(jìn)步、消費(fèi)需求呈現(xiàn)由少到多、由粗到精，由低級(jí)到高級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)

情感性－消費(fèi)者購(gòu)買行為受情感因素影響

伸縮性－消費(fèi)者在購(gòu)買選擇上具有較大的彈性或伸縮性

替代性－不同品牌、不同產(chǎn)品之間可以互相替代

地區(qū)性－不同區(qū)域消費(fèi)者的消費(fèi)行為表現(xiàn)出較大的差異性

季節(jié)性－氣侯變化、季節(jié)性生產(chǎn)、風(fēng)俗等引起 【2009年真題】某城市的居民對(duì)高層住宅經(jīng)歷了一個(gè)從較為抗拒到較普遍接受的過程，這一現(xiàn)象反應(yīng)了消費(fèi)者市場(chǎng)的（）。A.替代性 B.發(fā)展性 C.地區(qū)性 D.復(fù)雜性

[答疑編號(hào)5573040303]

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 【答案】B 【解析】新產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，消費(fèi)需求呈現(xiàn)出由少到多，由粗到精由代級(jí)到高級(jí)的發(fā)展趨勢(shì)。參見教材P128。2.消費(fèi)者市場(chǎng)的購(gòu)買對(duì)象（三類）

分類 含義 消費(fèi)者的態(tài)度 營(yíng)銷戰(zhàn)略 日常生活所需，便利品 不愿花費(fèi)時(shí)間 需重復(fù)購(gòu)買的商分銷渠道要寬，貨源供應(yīng)要充足（日用品）愿意接受代用品 品 愿花較多時(shí)間比花色品種齊全，讓消費(fèi)者有充分的選擇余選購(gòu)品 價(jià)格比便利品貴 較 地 愿意花時(shí)間 特殊品 對(duì)其有特殊偏好 房地產(chǎn)是特殊消費(fèi)品 不愿接受代用品 3.影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的主要因素（三類）社會(huì)文化因素 個(gè)人因素 心理因素 文化因素 社會(huì)因素 · 年齡 · 動(dòng)機(jī) · 文化 · 性別、職業(yè)、受教育程度 · 感覺 · 相關(guān)群體 · 亞文化 · 經(jīng)濟(jì)狀況 · 學(xué)習(xí)· 家庭 · 社會(huì)階層 · 生活方式 · 信念和態(tài)度 · 個(gè)性和自我形象 同樣的外界刺激，作用于具有不同特征的消費(fèi)者，加上購(gòu)買決策過程中所遇情況的影響，將得出不同的選擇

【2008年真題】下列影響消費(fèi)者行為的因素中，屬于個(gè)人因素的是（）。A.學(xué)習(xí)B.經(jīng)濟(jì)狀況

C.對(duì)渠道的信賴度

D.購(gòu)買動(dòng)機(jī)

[答疑編號(hào)5573040304] 【答案】B 【解析】A屬于心理因素，B屬于個(gè)人因素，D購(gòu)買動(dòng)機(jī)屬于心理因素。參見教材P132?！?008年真題】房地產(chǎn)需求市場(chǎng)上普遍存在著“買漲不買跌”現(xiàn)象，產(chǎn)生這一購(gòu)買行為的主要因素是（）。

A.消費(fèi)者的感覺 B.消費(fèi)者的生活方式 C.消費(fèi)者的習(xí)慣 D.消費(fèi)者的信念 [答疑編號(hào)5573040305] 【答案】A 【解析】消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為產(chǎn)品價(jià)格跌了，會(huì)等著再跌后再買，這是一種感知能力和態(tài)度。參見教材P132。

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

【2007年真題】下列影響購(gòu)房者購(gòu)買行為的因素中，屬于心理因素的是（）。A.生活方式 B.受教育程度 C.購(gòu)買動(dòng)機(jī) D.自我形象 [答疑編號(hào)5573040306] 【答案】C 【解析】ABD均為個(gè)人因素。參見教材P132。4.消費(fèi)者購(gòu)買決策過程

【重點(diǎn)難點(diǎn)】四種購(gòu)買行為及其銷售策略

特點(diǎn) 營(yíng)銷方法習(xí)慣性 多指便利品，消費(fèi)者不需要花時(shí)間選擇、可以用價(jià)格優(yōu)惠、電視廣告、獨(dú)特包裝、銷購(gòu)買搜集信息、評(píng)價(jià)，購(gòu)買行為最簡(jiǎn)單 售促進(jìn)等方式鼓勵(lì)消費(fèi)者 行為 尋求多樣 產(chǎn)品品牌差異明顯，但消費(fèi)者并不愿花可采用促進(jìn)銷售和占據(jù)有利貨架位置等辦化購(gòu)長(zhǎng)時(shí)間來選擇和估價(jià)，而是不斷是變換法 買行所購(gòu)品牌 為 化解不協(xié) 產(chǎn)品的品牌差異不大，消費(fèi)者不經(jīng)常購(gòu)運(yùn)用價(jià)格策略和人員促銷策略，選擇最佳銷調(diào)購(gòu)買,而購(gòu)買又有一定風(fēng)險(xiǎn),所以消費(fèi)者一售地點(diǎn)，向消費(fèi)者提供有關(guān)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)信買行般要比較、看貨，買后也會(huì)了解情況 息，使之在購(gòu)買后感覺作了正確的決定 為 復(fù)雜采取有效措施幫助消費(fèi)者了解產(chǎn)品性能及購(gòu) 貴重的、不常買的、有風(fēng)險(xiǎn)而且又非常其相對(duì)重要性，并介紹產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及其給購(gòu)買買行有意義的產(chǎn)品 者帶來的利益 為 房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理 【重點(diǎn)難點(diǎn)】關(guān)于滿意感的度量 滿意感是其產(chǎn)品期望和該產(chǎn)品可覺察性能的函數(shù) 可覺察性能=期望 滿意

可覺察性能>期望 非常滿意

可覺察性能<期望 不滿意 4.住房市場(chǎng)中的消費(fèi)者行為

中國(guó)人更偏重買房，愿意支付住房所有權(quán)溢價(jià)；

購(gòu)房受家庭因素的影響（家庭規(guī)模、生命周期所處階段、家庭收入等）； 購(gòu)買住房需要住房金融支持，個(gè)人住房貸款的可獲得性及貸款條件會(huì)對(duì)購(gòu)買產(chǎn)生影響；

住房具有投資特性，購(gòu)買者既關(guān)注使用價(jià)值，又關(guān)注投資價(jià)值，購(gòu)買決策受預(yù)期租金收入、增值收益、利率水平及其它類型投資收益國(guó)水平影響；

住房市場(chǎng)存在政府干預(yù)且受社會(huì)高度關(guān)注； 第六節(jié) 房地產(chǎn)市場(chǎng)分析與市場(chǎng)分析報(bào)告 1.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的概念與作用 2.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的內(nèi)容 3.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告 1.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的概念與作用

1.1房地產(chǎn)市場(chǎng)分析概念 1.2房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的層次 1.3房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的作用 1.4市場(chǎng)區(qū)域的確定 1.1房地產(chǎn)市場(chǎng)分析概念 概念 房地產(chǎn)市場(chǎng)分析是指通過房地產(chǎn)市場(chǎng)信息的收集、分析和加工處理，尋找出其內(nèi)在的規(guī)律和含義，預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來的發(fā)展趨勢(shì)，用以幫助房地產(chǎn)市場(chǎng)的參與者掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)或調(diào)整其市場(chǎng)行為。目的 將風(fēng)險(xiǎn)降到最低 爭(zhēng)取最大的盈利機(jī)會(huì) 1.2房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的層次（依據(jù)深度與內(nèi)容側(cè)重點(diǎn)的不同劃分）

市場(chǎng)分析層次 內(nèi)容 n 對(duì)區(qū)域內(nèi)所有物業(yè)類型及總的地區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行分析 區(qū)域房地產(chǎn)市 n 側(cè)重于地區(qū)經(jīng)濟(jì)分析、區(qū)位分析、市場(chǎng)供求與價(jià)格概況分析、市場(chǎng)場(chǎng)分析 趨勢(shì)分析 專業(yè)房地產(chǎn)市n 對(duì)特定區(qū)域內(nèi)某一物業(yè)類型房地產(chǎn)市場(chǎng)或子市場(chǎng)的供需分析 場(chǎng)分析 n 側(cè)重于專業(yè)市場(chǎng)供求分析 n 對(duì)特定地點(diǎn)特定項(xiàng)目進(jìn)行分析 項(xiàng)目房地產(chǎn)市 n 側(cè)重于項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)分析、營(yíng)銷建議、吸納量計(jì)劃預(yù)測(cè)、售價(jià)和租金預(yù)場(chǎng)分析 測(cè)、回報(bào)預(yù)測(cè)、敏感性分析 【2011年真題】 在房地產(chǎn)市場(chǎng)分析中，區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析應(yīng)側(cè)重于對(duì)具體房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)分析和營(yíng)銷建議。（）

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

[答疑編號(hào)5573040307] 【正確答案】× 【答案解析】區(qū)域市場(chǎng)側(cè)重于經(jīng)濟(jì)分析、區(qū)位分析、市場(chǎng)供求與價(jià)格概況分析、市場(chǎng)趨勢(shì)分析。項(xiàng)目房地產(chǎn)分析才側(cè)重于競(jìng)爭(zhēng)分析和營(yíng)銷建議。1.3房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的作用

主體 作用 ■ 選擇合適的項(xiàng)目位置與產(chǎn)品類型 ■ 向金融機(jī)構(gòu)說明財(cái)務(wù)可行性以獲得貸款 ■ 尋找投資合作伙伴 開發(fā)商 ■ 尋找目標(biāo)使用者與購(gòu)買者 ■ 根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整產(chǎn)品 市場(chǎng)分析能否支持項(xiàng)目財(cái)務(wù)可行性的結(jié)論，是否提供貸款或投資的先決投資者和金融機(jī)條件 構(gòu) 根據(jù)市場(chǎng)分析結(jié)論設(shè)計(jì)出滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品 設(shè)計(jì)人員 根據(jù)市場(chǎng)分析制定營(yíng)銷策略 營(yíng)銷經(jīng)理 政府的管理需要市場(chǎng)分析結(jié)果的支持 地方政府 作出決策的依據(jù)之一 租戶和購(gòu)房者 【2009年真題】房地產(chǎn)市場(chǎng)分析可以幫助開發(fā)商（）。

A.選擇合適的項(xiàng)目位置 B.尋找投資合作伙伴 C.確定滿足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品類型 D.判斷租買時(shí)機(jī) E.進(jìn)行土地使用權(quán)出讓決策 [答疑編號(hào)5573040308]

【答案】ABC 【解析】此題非常簡(jiǎn)單，完全可以憑常識(shí)理解。D是租戶和購(gòu)房者；E是地方政府。參見教材P137。1.4市場(chǎng)區(qū)域的確定 市場(chǎng)區(qū)域的概念 是指主要（潛在）需求的來源地或主要競(jìng)爭(zhēng)物業(yè)的所在地，它包含與目標(biāo)物業(yè)相似的競(jìng)爭(zhēng)空間的需求和供給

定義市場(chǎng)區(qū)域的主要工作 描繪市場(chǎng)區(qū)域 在相應(yīng)在地圖上標(biāo)出市場(chǎng)區(qū)域的邊界 解釋確定市場(chǎng)區(qū)域邊界的依據(jù) 【重點(diǎn)難點(diǎn)】影響市場(chǎng)區(qū)域形狀和大小的關(guān)鍵因素 自然特征 建筑阻礙、高速公路或鐵路 人口密度的大小 政治區(qū)域 鄰里關(guān)系和人口統(tǒng)計(jì)特征 發(fā)展的類型和范圍

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目的區(qū)域 【重點(diǎn)難點(diǎn)】物業(yè)類型和市場(chǎng)分析目的對(duì)確定市場(chǎng)區(qū)域的影響

可以以行政區(qū)域來確定市場(chǎng)區(qū)域

但是行政區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)一般不能用來進(jìn)行具體開發(fā)項(xiàng)目層次的市場(chǎng)研究

必須實(shí)地考察該項(xiàng)目的地點(diǎn)和鄰里狀況，收集必要數(shù)據(jù)，經(jīng)分析判斷后才能合理確定 2.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的內(nèi)容（三類分析）2.1宏觀因素分析 2.2市場(chǎng)狀況分析 2.3相關(guān)因素分析 2.1宏觀因素分析 影響房地產(chǎn)市場(chǎng)的宏觀因素進(jìn)行分析

所選擇的特定開發(fā)地區(qū)的城市發(fā)展與建設(shè)情況

項(xiàng)目所在地域的情況進(jìn)行分析

2.2市場(chǎng)狀況分析（四類）類別 內(nèi)容 · 當(dāng)前的存量、過去的走勢(shì)和未來可能的供給 · 分析城市規(guī)劃及可能的變化和土地利用、交通、基本建設(shè)投資等計(jì)劃 供給分析（四· 分析規(guī)劃和建設(shè)中的主要房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目 類）· 分析房地產(chǎn)市場(chǎng)的商業(yè)周期和建造周期循環(huán)運(yùn)動(dòng)情況，分析未來相關(guān)市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)供求之間的數(shù)量差異 · 需求影響因素分析 需求分析（四· 需求預(yù)測(cè) 類）· 吸納率分析 · 市場(chǎng)購(gòu)買者的產(chǎn)品功能需求 · 競(jìng)爭(zhēng)項(xiàng)目的功能和特點(diǎn) 競(jìng)爭(zhēng)分析 · 市場(chǎng)細(xì)分，明確擬建項(xiàng)目的目標(biāo)使用者 · 明確擬開發(fā)項(xiàng)目吸引客戶的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 市場(chǎng)占有率分· 估計(jì)項(xiàng)目的市場(chǎng)占有率，計(jì)算出項(xiàng)目吸納量 析 · 提出有利于增加市場(chǎng)占有率的建議 項(xiàng)目吸納量＝市場(chǎng)供求缺口×擬開發(fā)項(xiàng)目市場(chǎng)占有率

【2011年真題】 對(duì)商品住房項(xiàng)目的市場(chǎng)吸納及趨勢(shì)的分析，屬于房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況分析中的（）分析。A.需求 B.供給 C.競(jìng)爭(zhēng) D.市場(chǎng)占有率

[答疑編號(hào)5573040309] 【正確答案】A 【答案解析】市場(chǎng)狀況分析包括供給分析、需求分析、競(jìng)爭(zhēng)分析和市場(chǎng)占有率分析四個(gè)方面。吸納率分析屬于需求分析。參見教材P140。【2009年真題】開發(fā)商進(jìn)行房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況分析的內(nèi)容通常有（）。A.供需分析 B.競(jìng)爭(zhēng)分析

房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營(yíng)與管理

C.市場(chǎng)占有率分析 D.投資收益分析 E.宏觀因素分析 [答疑編號(hào)5573040310]

【答案】ABC 【解析】注意房地產(chǎn)市場(chǎng)分析與房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況分析的區(qū)別。房地產(chǎn)市場(chǎng)分析包括宏觀因素分析、市場(chǎng)狀況分析和相關(guān)因素分析三大類。如是房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況分析，則分為供給分析、需求分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、市場(chǎng)占有率分析四類。參見教材P139?！?005年真題】下述各項(xiàng)中，屬于房地產(chǎn)供給分析內(nèi)容的是（）A.吸納率分析 B.房地產(chǎn)市場(chǎng)的商業(yè)周期分析 C.家庭規(guī)模與結(jié)構(gòu)分析

D.投資購(gòu)買和使用購(gòu)買的比例分析

[答疑編號(hào)5573040311] 【答案】B

【解析】市場(chǎng)狀況分析的四個(gè)方面非常重要，要記清。參見教材P140。2.3相關(guān)因素分析 住宅項(xiàng)目 寫字樓項(xiàng)目 商業(yè)購(gòu)物中心項(xiàng)目 工業(yè)或倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目 3.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析報(bào)告（十大內(nèi)容）地區(qū)經(jīng)濟(jì)分析 區(qū)位分析 市場(chǎng)概況分析 專業(yè)市場(chǎng)供求分析 項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)分析 營(yíng)銷建議 售價(jià)和租金預(yù)測(cè) 吸納量計(jì)劃預(yù)測(cè) 回報(bào)率預(yù)測(cè) 敏感性分析

第五篇：跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理復(fù)習(xí)題

《跨國(guó)公司經(jīng)營(yíng)與管理》復(fù)習(xí)題

1、國(guó)際經(jīng)營(yíng)的含義及形式

國(guó)際經(jīng)營(yíng)：企業(yè)從事超越國(guó)界的所有商務(wù)活動(dòng)，它包括幾乎任何形式的經(jīng)濟(jì)資源——產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)和資本等國(guó)際轉(zhuǎn)移及其管理活動(dòng)。國(guó)際經(jīng)營(yíng)的形式：出口和投資。出口有產(chǎn)品出口和服務(wù)出口之分，服務(wù)出口有人員性服務(wù)出口和非人員性服務(wù)出口；投資有直接投資和間接投資。

2、國(guó)際直接投資、間接投資的含義以及二者之間的主要區(qū)別

國(guó)際直接投資（Foreign Direct Investment，簡(jiǎn)稱FDI）是指投資者以國(guó)際直接投資為媒介，以取得企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)或經(jīng)營(yíng)控制權(quán)為手段，以獲取多重效益為目的，在國(guó)外從事制造業(yè)、商業(yè)和服務(wù)業(yè)等的投資行為。

國(guó)際間接投資主要是指以購(gòu)買外國(guó)公司的股票和其他有價(jià)證券的投資(國(guó)際證券投資)以及提供中長(zhǎng)期國(guó)際信貸為手段，以獲取股息或利息為目的的投資方式。

兩者的主要區(qū)別：直接投資擁有對(duì)海外經(jīng)營(yíng)實(shí)體的直接管理控制權(quán)，而所有形式的間接投資均不包括對(duì)海外經(jīng)營(yíng)實(shí)體的直接管理。

3、簡(jiǎn)述國(guó)際經(jīng)營(yíng)的環(huán)節(jié)

全球市場(chǎng)環(huán)境分析 國(guó)家的選擇與評(píng)估 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)方式選擇

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)管理

4、跨國(guó)公司的特征

a.跨國(guó)公司是“國(guó)際化”了的企業(yè) b.對(duì)外直接投資是主要經(jīng)營(yíng)手段 c.全球戰(zhàn)略和內(nèi)部一體化 d 技術(shù)內(nèi)部化

5、跨國(guó)公司按公司決策中心進(jìn)行分類

a.以民族為中心的跨國(guó)公司 b.以多元為中心的跨國(guó)公司 c.以全球?yàn)橹行牡目鐕?guó)公司 d.以提供服務(wù)為主的跨國(guó)公司

6、跨國(guó)公司按公司內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分類

a.橫向型跨國(guó)公司 b.垂直型跨國(guó)公司 c.混合型跨國(guó)公司 d.縱向型跨國(guó)公司

7、跨國(guó)公司的產(chǎn)生與發(fā)展過程中，跨國(guó)直接投資迅速發(fā)展于(c)a.一戰(zhàn)前

b.二戰(zhàn)前

c.二戰(zhàn)后-1970年代

d.1970年代

8、經(jīng)濟(jì)全球化始于

(d)a.二戰(zhàn)前

b.二戰(zhàn)后-1980年代

c.1980年代

d.1990年代 9、20世紀(jì)90年代以來跨國(guó)公司的發(fā)展趨勢(shì)

大型跨國(guó)公司在國(guó)際投資中占主導(dǎo)地位

戰(zhàn)略聯(lián)盟趨勢(shì)

企業(yè)并購(gòu)已成為直接投資的重要內(nèi)涵 跨國(guó)公司擔(dān)當(dāng)了技術(shù)創(chuàng)新的發(fā)動(dòng)機(jī)

亞洲發(fā)展中國(guó)家跨國(guó)公司崛起，并成為區(qū)內(nèi)投資的主要力量

10、戰(zhàn)略聯(lián)盟的含義、優(yōu)點(diǎn)及類型

企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟是指由兩個(gè)或兩個(gè)以上有著對(duì)等經(jīng)營(yíng)實(shí)力的企業(yè)（或特定事業(yè)和職能部門），為達(dá)到共同擁有市場(chǎng)、共同使用資源等戰(zhàn)略目標(biāo)，通過各種契約而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)相長(zhǎng)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、要素雙向或多向流動(dòng)的松散型網(wǎng)絡(luò)組織。戰(zhàn)略聯(lián)盟多為自發(fā)的、非強(qiáng)制的，聯(lián)盟各方仍舊保持著原有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)獨(dú)立性。

優(yōu)點(diǎn)：它具有靈活、快速、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢(shì)，是跨國(guó)公司以最快的速度和最低的代價(jià)實(shí)現(xiàn)全球戰(zhàn)略的有效途徑。

類型：橫向型戰(zhàn)略聯(lián)盟、縱向型戰(zhàn)略聯(lián)盟和混合型戰(zhàn)略聯(lián)盟。

11、企業(yè)并購(gòu)的內(nèi)涵，并與購(gòu)的區(qū)別

12、屬于公司的直屬分支機(jī)構(gòu)，不具有獨(dú)立法人資格的是(B)A．母公司

B．分公司

C．子公司 D．控股公司

13、按照海默的壟斷優(yōu)勢(shì)理論，壟斷優(yōu)勢(shì)的種類有：

知識(shí)優(yōu)勢(shì)

產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì) 規(guī)模優(yōu)勢(shì) 管理優(yōu)勢(shì) 資本優(yōu)勢(shì)

14、壟斷優(yōu)勢(shì)理論是由（a）創(chuàng)立的

a.海默

b.金德爾伯格

c.鄧寧

d.佛里德曼

15、產(chǎn)品生命周期理論是由（a）創(chuàng)立的

a.費(fèi)農(nóng)

b.鄧寧

c.科特勒

d.小島清

16、國(guó)際生產(chǎn)折衷理論是由（a）創(chuàng)立的

a.鄧寧

b.小島清

c.海默

d.費(fèi)農(nóng)

17、國(guó)際生產(chǎn)折衷理論認(rèn)為，一個(gè)企業(yè)要從事對(duì)外直接投資必須同時(shí)具有三個(gè)優(yōu)勢(shì)，即(課本51頁)

所有權(quán)優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)。

18、跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略的特征有 ＿＿＿＿

全球性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮?、綱領(lǐng)性、風(fēng)險(xiǎn)性

19、跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略思想的基本觀念有：▁全球用戶觀念、全球競(jìng)爭(zhēng)觀念、全球創(chuàng)新觀念、全球時(shí)效觀念、全球系統(tǒng)觀念

20、跨國(guó)公司的全球戰(zhàn)略目標(biāo)，一般包括以下幾個(gè)方面。

：

①生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方向 ②用戶和市場(chǎng)方向。

③自身的發(fā)展方向

21、跨國(guó)公司對(duì)外間接投資的定義通過在市場(chǎng)上購(gòu)買股票、債券或其他金融資產(chǎn)獲得收益。

不包括對(duì)海外經(jīng)營(yíng)實(shí)體的直接管理。

22、股權(quán)投資方式有四種類型：

全部控權(quán)：股權(quán)95%以上

多數(shù)控權(quán)：股權(quán)51-94%

對(duì)等控權(quán)：股權(quán)50%

少數(shù)控權(quán)：股權(quán)49%以下

23、商標(biāo)權(quán)的確立制度有：

(1)使用在先制度

(2)注冊(cè)在先制度

(3)混合制度

24、專有技術(shù)的特點(diǎn) 經(jīng)濟(jì)性、秘密性、實(shí)用性、可傳授性

25、專利權(quán)的性質(zhì)有（1）獨(dú)占性（2）地域性（3）時(shí)間性

26、專利的特征：

新穎性、先進(jìn)性、實(shí)用性

27、申請(qǐng)國(guó)際注冊(cè)商標(biāo)的意義

? 可以防止被人搶先注冊(cè)

? 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的自我保護(hù)

? 可以為創(chuàng)名牌打下基礎(chǔ)

28、商標(biāo)權(quán)的內(nèi)容

(1)使用權(quán)

(2)轉(zhuǎn)讓權(quán)

(3)使用許可權(quán)

29、合資經(jīng)營(yíng)的形式：（1）建立股份有限公司；（2）建立有限責(zé)任公司。30、文化沖突大體可分為以下四種類型

顯性文化沖突、制度文化的沖突、價(jià)值文化、激勵(lì)機(jī)制的沖突

31、收購(gòu)與兼并的區(qū)別：

在兼并中，被兼并企業(yè)法人實(shí)體不存在；而收購(gòu)中，被兼并企業(yè)法人實(shí)體仍然存在，其產(chǎn)權(quán)可以是部分轉(zhuǎn)讓。所有權(quán)和承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)不一樣。

兼并活動(dòng)一般發(fā)生在被兼并企業(yè)經(jīng)營(yíng)不佳時(shí)；收購(gòu)一般發(fā)生在被收購(gòu)企業(yè)經(jīng)營(yíng)處于正常狀態(tài)時(shí)。

32、并購(gòu)與合并：

并購(gòu)一般是以并購(gòu)企業(yè)為主，目標(biāo)企業(yè)處于被動(dòng)地位，而合并時(shí)兩個(gè)企業(yè)的地位相對(duì)平等； 并購(gòu)后，并購(gòu)企業(yè)的名稱仍然保持，目標(biāo)企業(yè)的名稱有的存在有的不存在，但合并后合并雙方原有名稱一般不復(fù)存在，而出現(xiàn)一個(gè)全新名稱，通常是合并雙方名稱合二為一。

?

33、按并購(gòu)雙方產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的聯(lián)系劃分，并購(gòu)可分為：

橫向并購(gòu)：縱向并購(gòu)

混合并購(gòu)

34、跨國(guó)公司的非股權(quán)經(jīng)營(yíng)方式

合作經(jīng)營(yíng)

技術(shù)授權(quán)

合同安排

技術(shù)咨詢

35、按聯(lián)盟企業(yè)的產(chǎn)業(yè)合作方向劃分，戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型有

橫向戰(zhàn)略聯(lián)盟

縱向戰(zhàn)略聯(lián)盟

混合戰(zhàn)略聯(lián)盟

36、根據(jù)聯(lián)盟企業(yè)之間的依賴程度劃分，戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型有

股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟、契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟

37、跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)置的特有原則

要符合技術(shù)與產(chǎn)品的要求 要符合職能與專業(yè)的要求 要符合地區(qū)與環(huán)境的要求

38、跨國(guó)公司組織結(jié)構(gòu)的演變大體經(jīng)歷了三個(gè)階段

1、出口部階段

2、國(guó)際部階段

3、跨國(guó)性組織結(jié)構(gòu)階段

39、衡量企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)程度的二個(gè)指標(biāo)

①國(guó)外銷售額占銷售總額的百分比；

②國(guó)外生產(chǎn)的多樣性，即跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品品種的數(shù)量。40、組織管理控制的四種控制體系

績(jī)效控制體系 官僚控制體系 決策控制體系 文化控制體系

41、集中決策與分散決策的優(yōu)缺點(diǎn)

集中決策能充分發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部相互依存帶來的降低成本和節(jié)約開支的好處；同時(shí)，盡可能分散應(yīng)該分散的權(quán)力，以激發(fā)各單位的積極性和靈活性。

重要決策的集中，有其積極的一面，但也會(huì)對(duì)各子公司帶來消極的影響。

首先，容易造成子公司管理者對(duì)其控制單位的經(jīng)營(yíng)狀況無能為力，從而聽從母公司擺布，失去經(jīng)營(yíng)動(dòng)力。

其次，集中決策要求母公司與國(guó)外子公司之間信息完全溝通。

再次，由于國(guó)際市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的瞬息萬變，應(yīng)由于公司及時(shí)抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)機(jī)立斷地作出決策，以避免損失。而集中決策則可能引起延誤，坐失良機(jī)。

42、跨國(guó)公司組織體制的演變

三個(gè)階段： 分權(quán)制 高度集權(quán)制

集中控制與分權(quán)相結(jié)合體制

43、市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略

產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、銷售渠道策略、和促銷策略

44、產(chǎn)品的整體概念分為以下層次：

核心產(chǎn)品

形式產(chǎn)品

延伸產(chǎn)品

附加產(chǎn)品

未來可能的產(chǎn)品

45、產(chǎn)品設(shè)計(jì)5條成功原則：

① 便于使用 ② 買得起

③ 便于零售商銷售 ④ 良好的售后服務(wù)系統(tǒng) ⑤ 易于被制造商生產(chǎn)

46、影響價(jià)格制定的因素

(1)成本（2）市場(chǎng)供求關(guān)系(3)企業(yè)定價(jià)目標(biāo)

47、國(guó)際市場(chǎng)促銷策略

1、人員推銷

2、廣告

3、營(yíng)業(yè)推廣

4、公共關(guān)系

48、銷售渠道類型

(1)直接銷售渠道(2)間接銷售渠道(3)代理銷售渠道

(4)政府干預(yù)措施與法規(guī)49、4Cs理論取代4Ps

4Ps-精典的營(yíng)銷理論（產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷）

4Cs理論：

1、瞄準(zhǔn)消費(fèi)者需求；

2、消費(fèi)者所愿意支付的成本；

3、消費(fèi)者的便利性；

4、與消費(fèi)者溝通。

50、影響跨國(guó)公司制定和實(shí)施競(jìng)爭(zhēng)策略的主要因素：

(1)企業(yè)的價(jià)值觀(2)市場(chǎng)機(jī)會(huì)與威脅(3)企業(yè)的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)(4)社會(huì)影響

51、轉(zhuǎn)移價(jià)格策略的目的

1、調(diào)節(jié)子公司的利潤(rùn)

2、靈活轉(zhuǎn)移內(nèi)部資金

3、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力

4、繞過關(guān)稅壁壘，增加產(chǎn)品銷售

5、利用轉(zhuǎn)移價(jià)格策略來減輕公司所得稅的負(fù)擔(dān)

52、利用轉(zhuǎn)移價(jià)格合理避稅的方法

1）高進(jìn)低出或低進(jìn)高出，減少納稅義務(wù) 2）低價(jià)報(bào)關(guān)，減少關(guān)稅 3）提高出口價(jià)，多得出口退稅

4）通過向母公司或子公司交納高勞務(wù)費(fèi)達(dá)到少納所得稅的目的

5）通過向母公司或子公司交納高或低的特許權(quán)使用費(fèi)轉(zhuǎn)移收入，達(dá)到少納所得稅的目的 53/外匯風(fēng)險(xiǎn)的種類

（1）交易風(fēng)險(xiǎn)、（2）經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、（3）折算風(fēng)險(xiǎn)、（4）稅收風(fēng)險(xiǎn)

54/跨國(guó)公司人力資源管理模式

母國(guó)中心策略

當(dāng)?shù)刂行牟呗?/p>

全球中心策略

55/人才的選拔標(biāo)準(zhǔn)

? 業(yè)務(wù)能力 ? 人格特征 ? 身心健康

56論述跨國(guó)公司全球戰(zhàn)略思想的基本觀念

57/論述集中決策與分散決策的優(yōu)缺點(diǎn) 集中決策與分散決策的利弊

從控制論的觀點(diǎn)看 ,集中決策實(shí)際上是開環(huán) 控制系統(tǒng)。它的特點(diǎn)在于 ,系統(tǒng)內(nèi)部和外部的有關(guān)信息全部集中在 決 策 中心,價(jià)格、利息、工資、租金基本上不發(fā)揮作用,決策中心全部集中了決策過程。如中央指令性計(jì)劃直接進(jìn)行資源分配,直接 向企業(yè)下達(dá)產(chǎn)量、利潤(rùn)指標(biāo) , 直接向企業(yè)下達(dá)產(chǎn)品構(gòu)成、投入要素、工 資等詳細(xì)計(jì)劃。無疑,這種決策控制方式有利于 整體的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)一致。例如,國(guó)家對(duì)各種 資源 的分配,總的說來,照顧到 了國(guó)家急需的產(chǎn)業(yè)部門和企業(yè) ,照顧到了產(chǎn)品短缺部門以及出口換匯率高的部門和企業(yè)。對(duì)于經(jīng)濟(jì)比例上出現(xiàn)的嚴(yán)重脫節(jié),中央可以采取硬性措施,從而 使各 種 經(jīng)濟(jì)比例,如生產(chǎn)、分 配、交換、消費(fèi)等環(huán)節(jié)在形式上達(dá)到協(xié)一凋一致。同時(shí),這種控制方式 ,對(duì)隨機(jī)變化和由系統(tǒng)以及環(huán)境 的演變所引起的變化適應(yīng), 不是出現(xiàn)在系統(tǒng)的各個(gè)部分,而僅僅出現(xiàn)在決策中心。因此,集中決策下的系統(tǒng)能夠長(zhǎng)期地保持穩(wěn)定。正是 由于這些特征,傳統(tǒng)的集中決策方能延續(xù)下來,并發(fā)揮它應(yīng)有的作用。但是,國(guó)民經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)是個(gè)高維復(fù)雜系統(tǒng),對(duì)待這樣的高維復(fù)雜系統(tǒng),傳統(tǒng)集中決策的形式是根據(jù)系統(tǒng)的總目標(biāo),通過下達(dá)指令性計(jì)劃來控制實(shí)際的再生產(chǎn)過程及其交換、消費(fèi)等環(huán)節(jié),從而力圖使實(shí)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與系統(tǒng)總 目標(biāo)之間建立有機(jī)聯(lián)系。如此 ,則必須要掌握被控對(duì)象的各種動(dòng)態(tài)特征,而且還要使控制變量滿足被控對(duì)象的各種動(dòng)態(tài)特性。為掌握動(dòng)態(tài)特性,對(duì)它實(shí)現(xiàn)控制和調(diào)節(jié),顯然不能不通過信息的收集、傳輸、接受、貯存、處理等方式。特別是有的信息 ?如經(jīng)驗(yàn)等% 很難精確表述 ,同時(shí),還存在著系統(tǒng)內(nèi)外難 以預(yù)料的各利,干擾,如 自然災(zāi)害等等。尤其我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)更為復(fù)雜,一是多種所有制并存有全民所有制、集體所有制,還有個(gè)休所有制形式,二是生產(chǎn)力發(fā)展水平不平衡。既有如沿海的發(fā)展地區(qū) ,又有如西北的落后 ?或待開發(fā)地區(qū)% ,全國(guó)各省區(qū)既有現(xiàn)代化的大工業(yè) ,也有落后 的手工 勞動(dòng)。三是幅 員廣大、民族眾多。民族的歷史、文化、風(fēng)俗習(xí)慣進(jìn)而消費(fèi)習(xí)性等不能不給整個(gè)系統(tǒng)的動(dòng)態(tài)特性 “添枝添彩”。對(duì)如此復(fù)雜的高維系統(tǒng),高度集中決策控制恐怕是鞭長(zhǎng)莫及的。集中決策控制產(chǎn)生的另外一個(gè)問題是,由于經(jīng)濟(jì)杠桿在這里不發(fā)揮職能作用,故也不能運(yùn)用各種經(jīng)濟(jì)規(guī)律。因此,以來直接通過計(jì)劃來管理國(guó)民經(jīng)濟(jì)的形式卻 潛移默化地通過外延 的行政管理機(jī)構(gòu)直接地控制了子系統(tǒng)的微觀經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。于是乎 ,人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷均在行政管理環(huán)節(jié)上進(jìn)行。其結(jié)果歹高度集中決策,加之外延 的行政機(jī)構(gòu),窒息了子系統(tǒng)的勃勃生機(jī),降低了系統(tǒng)工作的可靠性。最后,高度集中決策在被控系統(tǒng)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)特性難于 了解的情況下 ,又有行政機(jī)構(gòu)不恰當(dāng)?shù)?“滲透” ,使得本來應(yīng)是科學(xué)的計(jì)劃決策,卻變成 了靠行政命令下達(dá)&卜 劃指標(biāo)。久而久之,則主觀武斷、憑經(jīng)驗(yàn)、瞎指揮等由此而產(chǎn)生。由上述機(jī)制所決定 ,特另 ?(是 由于多年來集中決策而帶來的后果,迫使人們尋求較之集中決策更為有效的決策形式,分散決策也就是在這樣的背景下提出來了。分散決策,依控制論觀點(diǎn)就是一個(gè)完全由市場(chǎng)機(jī)制決定的反鎖閉環(huán)控制系統(tǒng)。在這個(gè)系統(tǒng)中,價(jià) 格、利潤(rùn)和各經(jīng)濟(jì) 規(guī)律充分地發(fā)揮著它們固有的職能作用,調(diào)節(jié)著經(jīng)濟(jì)的輸入輸出狀態(tài)。這時(shí)的子系統(tǒng) ?例如企業(yè)%一身二職 ,既為決策者,又是執(zhí)行者!它的 計(jì)劃決策方案,投入產(chǎn)出等活動(dòng)完全取決于市場(chǎng) ,由于這種決策控制簡(jiǎn)單明了,且又較為靈活,故而對(duì)子系統(tǒng)內(nèi)不初外部環(huán)境的變化及內(nèi)外干擾尤為敏感。不川說 , 一(氣東統(tǒng)的適應(yīng)力是較強(qiáng)的。正是著到了這一點(diǎn),所以人們要求分散決策比任何時(shí)期都強(qiáng)烈。然而,人們卻 忽視了決策分散化所要求 的條件一一完全的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。而這個(gè)條件即使在資本主義條件下也并不能得到滿足。也正是看到這一點(diǎn),所 以資產(chǎn)階級(jí)經(jīng)濟(jì)學(xué)家不能不提出了所謂 計(jì)劃化、控制化,如凱恩斯的 “國(guó)家干預(yù)”等。對(duì)分散決策的弊端,從整體上看,為了適應(yīng)子系統(tǒng)內(nèi)部和外部瞬間的變化 ,都力圖為自身利益去適應(yīng),從而造成子系統(tǒng)之間彼此競(jìng)爭(zhēng)而無法協(xié)調(diào),同時(shí),完全分散決策意味著每一個(gè)子系統(tǒng)將以 “我”為中軸,這就有可能與大系統(tǒng)利益發(fā)生矛盾,甚至視國(guó)家利益而不顧。概括起來說,實(shí)行開環(huán)集中決策控制,雖能使系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定,但卻會(huì)成為一種僵死的執(zhí)行機(jī)器,完全實(shí)行反鎖閉環(huán)分散決策控制 ,卻又不能使整個(gè)大系統(tǒng)協(xié)調(diào)發(fā)展?？陀^現(xiàn)實(shí),要求選擇最佳的決策方式,這樣,集中決策與分散決策能否互相 “取長(zhǎng)補(bǔ)短” ,怎樣有機(jī)結(jié)合問題 引起了人們熱烈的討論。

58/系統(tǒng)論述并評(píng)價(jià)跨國(guó)公司理論

跨國(guó)公司理論作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)理論

產(chǎn)生于 20 世紀(jì) 60 年代 第二次世界大戰(zhàn)后國(guó)際直接投資的空前發(fā)展引起了國(guó)際經(jīng)濟(jì)理論界的廣泛關(guān)注 各國(guó)學(xué)者紛紛對(duì)此進(jìn)行研究和探索 形成各具特色的理論 目前 有關(guān)研究跨國(guó)公司的理論基本上是沿三個(gè)方向發(fā)展的 以產(chǎn)業(yè)組織理論為背景的方向 以國(guó)家貿(mào)易理論為背景的方向 以企業(yè)管理理論為背景的方向 本文在對(duì)核心的跨國(guó)公司理論進(jìn)行評(píng)述的基礎(chǔ)上 從知識(shí)本身的特性出發(fā)開辟一種研究國(guó)際直接投資理論的新視角 同時(shí)用企業(yè)的知識(shí)理論解釋了跨國(guó)公司技術(shù)創(chuàng)新的全球化趨勢(shì) 一 主流的跨國(guó)公司理論

主流的跨國(guó)公司理論主要包括海默的壟斷優(yōu)勢(shì)理論 弗農(nóng)的產(chǎn)品生命周期理論 巴克利等人的內(nèi)部化理論以及鄧寧的國(guó)際生產(chǎn)折衷理論等 一 壟斷優(yōu)勢(shì)理論

1960 年 美國(guó)學(xué)者海默 Hymer 在國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際經(jīng)營(yíng) 關(guān)于對(duì)外直接投資的研究 中 首次提出了壟斷優(yōu)勢(shì)理論后經(jīng)金德爾伯格 CharlesP.Kindleberger以及約翰遜 H.G.Johnson 等學(xué)者的補(bǔ)充 發(fā)展成為研究直接投資最早的 最有影響的理論 壟斷優(yōu)勢(shì)理論是一種以不完全競(jìng)爭(zhēng)為前提 依據(jù)企業(yè)特定壟斷優(yōu)勢(shì)開展對(duì)外直接投資的理論 是基于產(chǎn)業(yè)組織理論的一種分析 壟斷優(yōu)勢(shì)理論提出了研究對(duì)外直接投資的新思路 從而將跨國(guó)公司理論與國(guó)際貿(mào)易理論和國(guó)際資本流動(dòng)理論獨(dú)立開來 較好地解釋了第二次世界大戰(zhàn)后一段時(shí)期美國(guó)大規(guī)模對(duì)外直接投資的行為 對(duì)后來的理論研究產(chǎn)生重大影響 但該理論也有一定的局限性 一是不能解釋為什么擁有技術(shù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)一定要對(duì)外投資 二是不能解釋跨國(guó)公司在直接投資中的地理布局和區(qū)位選擇問題 三是無法解釋發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資 特別是發(fā)展中國(guó)

家向經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家的直接投資 這些缺陷導(dǎo)致一些經(jīng)濟(jì)學(xué)家從另外的角度探討國(guó)際直接投資問題 二 產(chǎn)品生命周期理論 世紀(jì) 60 年代中期 美國(guó)哈佛大學(xué)教授 R 弗農(nóng) RaymondVernon 提出產(chǎn)品生命周期理論用于解釋國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī) 時(shí)機(jī)與區(qū)位選擇 該理論將產(chǎn)品生命周期劃分為三個(gè)不同階段 即產(chǎn)品創(chuàng)新階段 成熟階段和標(biāo)準(zhǔn)化階段 以解釋企業(yè)根據(jù)生產(chǎn)條件和競(jìng)爭(zhēng)條件而做出的對(duì)外直接投資決策 弗農(nóng)認(rèn)為勞動(dòng)力成本信息成本等是影響跨國(guó)公司海外選址的最重要因素 將時(shí)間變量引入直接投資的動(dòng)態(tài)分析中 較好地解釋了第二次世界大戰(zhàn)后一段時(shí)期美國(guó)企業(yè)在西歐和其他國(guó)家直接投資特別是進(jìn)攻性直接投資的動(dòng)機(jī) 產(chǎn)品生命周期理論存在局限性 主要反映在 一是它沒有很好地解釋發(fā)達(dá)國(guó)家之間的雙向直接投資 二是該理論主要涉及最終產(chǎn)品市場(chǎng) 而資源開發(fā)型投資和技術(shù)開發(fā)型投資與產(chǎn)品生命周期無關(guān) 三是該理論對(duì)于初次進(jìn)行跨國(guó)投資的解釋較為使用 對(duì)于已經(jīng)建立國(guó)際生產(chǎn)和銷售體系的跨國(guó)公司投資行為則解釋乏力 四是該理論不能很好地解釋發(fā)展中國(guó)家的對(duì)外直接投資 五是該理論認(rèn)為母國(guó)壟斷優(yōu)勢(shì)的喪失導(dǎo)致對(duì)外直接投資 實(shí)際上 許多跨國(guó)公司在保持壟斷優(yōu)勢(shì)的同時(shí) 還進(jìn)行大量對(duì)外直接投資 三 內(nèi)部化理論

內(nèi)部化 這一概念是由美國(guó)學(xué)者科斯 R.H.Coase 首先提出來 英國(guó)里丁大學(xué)學(xué)者巴克利 卡森 P.J.Buckley&M.Casson 和加拿大學(xué)者魯格曼 A.M.Rugman將其應(yīng)用到國(guó)際直接投資領(lǐng)域 形成市場(chǎng)內(nèi)部化理論 該理論以市場(chǎng)不完全為前提 將交易成本學(xué)說在國(guó)際直接投資領(lǐng)域進(jìn)一步發(fā)揮 內(nèi)部化理論是西方學(xué)者研究跨國(guó)公司理論的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn) 它轉(zhuǎn)向了研究各國(guó)企業(yè)之間的產(chǎn)品交換形式 企業(yè)國(guó)際分工與生產(chǎn)的組織形式 它分析了跨國(guó)公司的性質(zhì)與起源能夠解釋大部分的國(guó)際直接投資的動(dòng)機(jī)和跨國(guó)公司的許多經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象 通常被視為跨國(guó)公司長(zhǎng)期性的一般理論 但內(nèi)部化理論又有其局限性 它沒有分析對(duì)外直接投資產(chǎn)生的方向 同時(shí)隨著近十幾年來跨國(guó)公司國(guó)際經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各種合同安排 戰(zhàn)略聯(lián)盟方式的迅速增加 其外部化的趨勢(shì)日漸明顯 內(nèi)部化理論自然解釋不了這種現(xiàn)象(四)邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論

日本學(xué)者小島清(Kiy oshi Kojima)根據(jù)日本當(dāng)時(shí)對(duì)外直接投資的情況, 于 1978 年提出了邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論。該理論認(rèn)為,壟斷優(yōu)勢(shì)理論和產(chǎn)品生產(chǎn)周期理論均是建立在壟斷優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)之上的,忽略了國(guó)際分工原則的作用, 只能解釋美國(guó)型跨國(guó)公司的對(duì)外投資行為。該理論主張,對(duì)外直接投資應(yīng)該從投資國(guó)已經(jīng)處于或即將處于比較劣勢(shì)的產(chǎn)業(yè)依次進(jìn)行。投資國(guó)與東道國(guó)的技術(shù)差距越小,國(guó)際直接投資所導(dǎo)致的技術(shù)轉(zhuǎn)移就越容易移植、普及和固定下來, 從而可以把東道國(guó)沒有發(fā)揮的潛在優(yōu)勢(shì)挖掘出來, 擴(kuò)大兩國(guó)間的比較成本差距,創(chuàng)造更多的國(guó)際貿(mào)易機(jī)會(huì)。邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論能夠很好地解釋日本 20 世紀(jì) 60、70年代跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的實(shí)踐, 但該理論無法解釋日本80 年代以后跨國(guó)公司對(duì)外直接投資的實(shí)踐, 因?yàn)殡S著日本企業(yè)壟斷優(yōu)勢(shì)的增強(qiáng)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化, 加之國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義日趨盛行,日本貿(mào)易替代性的對(duì)外直接投資逐步增加, 許多大型企業(yè)紛紛加入對(duì)外直接投資的行列,從而導(dǎo)致其投資方式越來越與美國(guó)方式趨同。邊際產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張理論僅以日本的對(duì)外直接投資為研究對(duì)象,不能用于指導(dǎo)發(fā)展中國(guó)家對(duì)外直接投資的實(shí)踐,具有很大的局限性。五 國(guó)際生產(chǎn)折衷理論 世紀(jì) 70 年代中后期 英國(guó)里丁大學(xué)教授鄧寧 JohnH.Dunning 首先提出國(guó)際生產(chǎn)折衷理論 該理論認(rèn)為 企業(yè)從事國(guó)際直接投資是由企業(yè)自身擁有的所有權(quán)優(yōu)勢(shì) 內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)三大因素綜合作用的結(jié)果 這就是跨國(guó)公司直接投資的所謂 OILOwnership-Internalization-Location OIL 模式 折衷理論并非是對(duì)以往國(guó)際直接投資理論的簡(jiǎn)單總結(jié)歸納 而是從跨國(guó)公司國(guó)際生產(chǎn)這個(gè)高度 討論所有權(quán)優(yōu)勢(shì) 內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)和區(qū)位優(yōu)勢(shì)三組變量對(duì)國(guó)際直接投資的作用 這三組變量的不同組合決定了企業(yè)從事出口 特許權(quán)轉(zhuǎn)讓還是對(duì)外直接投資 國(guó)際生產(chǎn)折衷理論是迄今最完備的 被人們廣為接受的綜合性國(guó)際生產(chǎn)模式 被稱為國(guó)際直接投資領(lǐng)域里的 通論 他創(chuàng)建了一個(gè)關(guān)于國(guó)際貿(mào)易 對(duì)外直接投資和國(guó)際協(xié)議安排三者統(tǒng)一的理論體系 但是這種理論也無法解釋部分國(guó)家在尚未同時(shí)具備三種優(yōu)勢(shì)的情況下對(duì)外直接投資的現(xiàn)象 沒有涉及社會(huì)經(jīng)濟(jì)關(guān)系和戰(zhàn)后國(guó)際政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境的重大變化

59/論述跨國(guó)公司的幾種組織結(jié)構(gòu)形式及其特點(diǎn)