第一篇:培訓體系建設(shè)的幾個方面
如何進行公司的培訓體系建設(shè) 有以下幾個方面? 結(jié)合公司培訓總目標,調(diào)研各部門培訓需求,制定公司年度培訓計劃,申報培訓預算,細分各部門培訓計劃,實施培訓計劃,統(tǒng)計培訓效果以及培訓績效,總結(jié)培訓報告。
第二篇:培訓體系建設(shè)
培訓發(fā)展
公司員工培訓以企業(yè)使命、核心業(yè)務及各崗位職責為出發(fā)點,明確各崗位的勝任能力標準,歸納出各個崗位所需的專業(yè)知識及業(yè)務技能,從而為公司培訓確定了明確的目標。
同時,對員工的實際能力進行評估,找出員工目前的知識、技能狀態(tài)與崗位實際需求之間的缺口和差距,從而有針對性的制定培訓發(fā)展計劃。
為保證培訓發(fā)展計劃的有效實施,公司依托長期合作的高等院校、專業(yè)培訓機構(gòu)以及內(nèi)部具有豐富專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗的培訓師隊伍,構(gòu)建了務實高效、理論實踐高度結(jié)合的員工培訓體系。
一、入職培訓
通過新員工入職培訓,使新員工快速融入企業(yè),完成角色轉(zhuǎn)換。公司根據(jù)新員工的專業(yè)背景,結(jié)合其職業(yè)發(fā)展愿景與組織需求,為新員工量身打造實習培訓計劃,指導、幫助新員工成長。
二、崗位培訓
? 公司結(jié)合企業(yè)使命及各崗位的職責制定有針對性的培養(yǎng)發(fā)展計劃,開發(fā)了管理、技術(shù)、技能等不同類別的專業(yè)課程體系,以各種培訓手段提高員工的崗位能力和職業(yè)素質(zhì),增強企業(yè)的發(fā)展實力。
? 公司與西安交通大學、長安大學等高等院校建立了產(chǎn)學研合作關(guān)系,并依據(jù)公司培訓計劃邀請國內(nèi)著名專業(yè)培訓師、專家、教授等外部資源開展管理、技術(shù)等專業(yè)技術(shù)和管理提升培訓。
三、繼續(xù)教育
? 公司依托職工培訓大學,與西安交通大學、西安石油大學等高校密切合作,利用高校雄厚的師資力量聯(lián)合開展工程碩士培訓、工商管理碩士培訓以及各類研修班,在員工中開展學歷繼續(xù)教育。
? 建立員工網(wǎng)上學習的平臺、開展遠程教育,提高干部、員工自主學習的意識,不斷開拓多渠道的培訓形式。
四、出國考察、進修
對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,公司給予出國考察、進修等更多的培訓機會。
第三篇:企業(yè)內(nèi)部培訓體系建設(shè)
企業(yè)內(nèi)部培訓體系建設(shè)
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快。重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。越來越多的企業(yè)意識到培訓對企業(yè)發(fā)展的重要性,也投入了大量的時間、精力在培訓上,但是培訓效果往往不盡人意,員工認為培訓是浪費時間,部門管理者又納悶為什么培訓之后工作績效仍然上不去,高層管理者痛惜培訓資金的投入和培訓效果的不均衡。到底是哪里出了問題?華恒智信專家顧問認為,設(shè)計一套完整的、針對性培訓體系是非常必要的,且在培訓體系的實施過程中,企業(yè)也必須引起足夠的重視,否則再好的培訓體系也只能束之高閣,起不到應有的作用。
根據(jù)華恒智信多年咨詢實踐經(jīng)驗和理論研究經(jīng)驗總結(jié),結(jié)合多家企業(yè)的實際管理現(xiàn)狀,我們認為,有效實施企業(yè)培訓體系,高效組織企業(yè)內(nèi)部培訓,可以從以下三個方面進行思考和改進:即培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織以及培訓服務。三個方面的互相配合,組成了一場高校培訓的完整流程。許多培訓組織者常常忽視其中的某一環(huán)節(jié),或是割斷了三者之間的聯(lián)系,導致培訓有效性的偏失。
一、培訓整體規(guī)劃
培訓規(guī)劃主要是確定一場培訓的總體框架安排,搭好框架后,其他工作才能在此基礎(chǔ)上進行。規(guī)劃的具體內(nèi)容包括:培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓講師、培訓方式等諸方面。根據(jù)經(jīng)驗,培訓規(guī)劃一般需要在一場培訓前2—3個月左右開始進行。
1、培訓對象方面,不同崗位、不同級別、不同階段的員工,需求的知識、技能、關(guān)注點也不盡相同。因此,企業(yè)培訓的第一步,要像細分市場一樣,細分培訓對象,把同一知識、同一水平層面的員工安排在一起培訓,這樣就可以避免學員接受課程深淺不一的情況,有利于培訓現(xiàn)場的充分交流和溝通,提高培訓的效率和滿意度。
2、培訓內(nèi)容層面,需要通過調(diào)研,了解人員工作中的難點和亟需解決的問題,確定培訓重點。如營銷培訓,就包括營銷原理、推銷技巧、渠道開發(fā)、客戶維護等內(nèi)容,就需要了解人員希望講解的重點是哪部分,是理論傳授還是實戰(zhàn)演練,希望掌握哪些技能等。
3、尋找培訓講師時,需要基本上遵循“優(yōu)質(zhì)優(yōu)價”的市場價值規(guī)律。隨著培訓市場的發(fā)展,企業(yè)采取與知名顧問公司合作是一個緩解講師挑選問題的有效解決方法:因為顧問公司作為專職機構(gòu),它對講師的篩選和使用比較嚴格,它能根據(jù)企業(yè)實際需要選擇合適的人選。同時,顧問公司還能站在專業(yè)立場,為企業(yè)提供配套的服務。當然,對顧問公司的考察也要慎重,要根據(jù)其聲譽、受訓客戶、培訓歷史等進行綜合考察。
4、培訓方法方面要盡力避免講師一言堂的現(xiàn)象存在。結(jié)合實際工作特點,多采取調(diào)動學員參與熱情的培訓方式,如案例討論、情景模擬、角色扮演、小組活動、雙向互動等,培訓要有很強的操作性,使人員能即學即用。
二、培訓的現(xiàn)場準備
作為一個培訓組織者,要保證課程圓滿的完成,現(xiàn)場組織工作是必不可少的。這時工作不到位,也可能會使辛辛苦苦準備的培訓達不到期望效果。在現(xiàn)場組織中,需要注意的問題主要有現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)與現(xiàn)場應急事件的準備工作。
在培訓過程中,組織者要及時與老師、學員溝通交流,指出講師培訓的優(yōu)缺點和學員反映情況,并與講師協(xié)調(diào)改進,這時組織者要做的工作主要有以下幾個方面。首先,加強學員興奮點。如果老師的講課很受學員歡迎,培訓組織者就要把學員興奮點及時反饋給講師,讓其重點加強。如果學員對現(xiàn)場培訓意猶未盡,這時可以適當延長培訓時間、安排課下座談研討等形式,讓培訓效果最佳。其次,把握主題方向。培訓過程中,講師講課或者學員討論,出現(xiàn)跑題甚至是企業(yè)避諱的話題;或者講師講課層次混亂、內(nèi)容含混不清時。培訓組織者就要隨時提醒講師,調(diào)整講話內(nèi)容或?qū)哟伟才牛古嘤柊凑帐孪纫?guī)劃的進行。最后,協(xié)調(diào)培訓形式:培訓形式要與學員的具體情況相匹配,在培訓中如果學員對培訓形式(如游戲、討論等)不認可,表現(xiàn)出不耐煩;或者學員對培訓形式所表現(xiàn)的主題不明白,接受起來有難度,這樣就需要及時調(diào)整培訓形式。
作為培訓組織者,一定要有課講砸了的心理準備和應急措施。一旦出現(xiàn)講課效果與期望出入很大,學員反映很差時,應急補救措施就派上用場了。通常的措施主要有調(diào)換培訓形式、縮短培訓時間、切換培訓主題等(如下圖所示)。如果這些措施還不能奏效,就要果斷取消培訓,把它作為一個深刻的教訓銘記在心。其中最為重要的是后勤保障的安排。如培訓教材的復印、發(fā)放;培訓器材的調(diào)換準備;人員飲食服務;培訓紀律的強調(diào);衛(wèi)生打掃、現(xiàn)場緊急情況處理等等,這些都需要安排具體人員來解決。
三、后期反饋與服務
做好培訓跟蹤應用,把培訓同其他制度、措施結(jié)合起來,培訓才會帶來高績效。檢查培訓效果,培訓結(jié)束后,及時檢查培訓效果,對講師的水平和培訓組織情況讓學員打分評價。同時,通過培訓現(xiàn)場測評、會后交流分享、結(jié)合工作寫培訓心得等形式,加深學員對課程內(nèi)容的理解。把培訓用于實踐,把培訓內(nèi)容及時用于工作中,促使人員形成良好的行為習慣。如針對時間管理/目標管理課程,就要急學先用,把學員的時間安排,目標設(shè)定和達成作為檢查學員日常工作的工具。針對銷售技巧培訓,也要通過定期的人員模擬實戰(zhàn)演練趁熱打鐵,強化培訓效果。
對培訓組織者來說,把培訓規(guī)劃、現(xiàn)場組織和培訓服務這三大要素做好,培訓成功的概率將明顯增大,學員的滿意度也會直線上升。除此外,領(lǐng)導的支持、學習型的企業(yè)文化也是一場成功培訓必不可少的因素。對一個企業(yè)來說,要確保培訓效果長期有效,就需要建立系統(tǒng)的培訓體系,使培訓與績效薪酬、職業(yè)生涯規(guī)劃等制度密切掛鉤,提高學員學習的自主性,由“要我學”變“我要學”,這樣培訓的效力才能有效發(fā)揮,企業(yè)才有持久的競爭力。
第四篇:培訓體系的建設(shè)
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培訓體系的建設(shè)
培訓體系是企業(yè)對員工系統(tǒng),持續(xù)培訓的重要保障。是一個企業(yè)內(nèi)部培訓資源的有機組合,是企業(yè)對員工實施有效培訓的平臺。一個有效的培訓體系必須要運用各種培訓方式和人力資源開發(fā)技術(shù)和工具,把零散的培訓資源系統(tǒng)地整合在一起,使培訓能有計劃的持續(xù)的開展下去。它可以保證企業(yè)衡量和鞏固員工的培訓效果;可以改善企業(yè)為培訓而培訓的現(xiàn)象;可以避免培訓的盲目性和臨時性;可以讓培訓做的更系統(tǒng),更持久,更有效;它是幫助企業(yè)實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的重要工具。
由于不同的企業(yè)在文化、戰(zhàn)略、規(guī)模、行業(yè)領(lǐng)域等許多方面有著較大的差異,因此培訓體系的建設(shè)也必須從企業(yè)自身的特點和實際出發(fā),在搞清楚培訓體系所包含的內(nèi)容和本企業(yè)培訓現(xiàn)狀外,還要注意遵循以下六個原則:
一、基于戰(zhàn)略原則
培訓的目的是通過提升員工的素質(zhì)和能力來提高員工的工作效率,讓員工更好地完成本職工作,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標。因此培訓體系的建設(shè)必須根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展戰(zhàn)略的要求,為企業(yè)培訓符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人才。
二、動態(tài)開放原則
企業(yè)要生存必須適應不斷變化的外部環(huán)境,這就要求企業(yè)的培訓體系必須是一個動態(tài)、開放的系統(tǒng),而不是固定不變的。培訓體系背心根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標進行及時的調(diào)整,否則培訓體系就失去了實際的意義,就不可能真正發(fā)揮推進績效改善和提升企業(yè)競爭力的作用。
三、保持均衡原則
一個有效的培訓體系必須保證企業(yè)的員工在不同的崗位都能接受到相應的訓練,這就要求培訓體系的建設(shè)必須保持縱橫兩個方向的均衡??v向要考慮新員工、一般員工、初級管理者、中級管理者,高級管理者之間的各個不同級別,針對每個級別不同能力的要求,設(shè)置相應的培訓課程;橫向要考慮各不同職能部門要完成工作需要那些專業(yè)技能,以此來尋找培訓需求和設(shè)計相應課程。
四、滿足需求原則
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培訓體系的建設(shè)必須要在滿足工作需求的同時,滿足組織需求和員工需求。滿足組織需求,才能保證培訓的人才是組織所需要的,而不僅僅是崗位所需要的;滿足員工需求,才能從根本上調(diào)動員工的培訓主動性和積極性,從而保證培訓的效果。
五、全員參與原則
培訓體系的建設(shè),不只是培訓部門或培訓管理員的事,培訓體系中的任何一項工作,都不能只靠培訓部門孤軍奮戰(zhàn),必須上下達成共識,全員參與,必須得到領(lǐng)導的大力支持,必須得到業(yè)務部門的積極配合才能完成。
六、員工發(fā)展原則
如果培訓體系和培訓課程的開發(fā)能夠與員工自我發(fā)展的需要相結(jié)合,就可以達到企業(yè)和員工雙贏,在員工得到發(fā)展的同時,也能為企業(yè)的發(fā)展作出相應的貢獻。
關(guān)鍵詞:培訓體系 動態(tài)開放 全員參與 員工發(fā)展
文章來源:和君企業(yè)大學網(wǎng)http://004km.cn
第五篇:培訓體系建設(shè)策劃
[轉(zhuǎn)貼]培訓體系建設(shè)策劃,供大家分享
1、現(xiàn)狀收集及分析
1.1、根據(jù)公司需求進行部門定位,承接公司整體戰(zhàn)略。
1.2、深入基層進行學習,通過實習等方式體驗一線工作,掌握公司基本狀況。
1.3、加強中層領(lǐng)導溝通,收集整理各部門工作現(xiàn)狀,作為分析依據(jù)。
1.4、逐步開展業(yè)界競品學習研究,取長補短。
2、培訓系統(tǒng)建設(shè)及完善
2.1、建立企業(yè)培訓體系
通過對公司基本情況的了解及分析,對部門進行定位,在承接公司整體戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)性、理論實踐相結(jié)合、前瞻性、因材施教等因素作為原則,進行系統(tǒng)的培訓體系搭建。
2.1.1、建立企業(yè)分層培訓體系
新進員工培訓
對新進員工進行企業(yè)文化以及基本技能的培訓指導,保證順利承接崗位職責,融入企業(yè)文化,系統(tǒng)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。
一般員工培訓
建立日常學習、成長的培訓方案,提升員工的歸屬感及積極性,提高運營效率。管理層培訓
通過輪換崗位、引進外部培訓資源等方式,為管理層提供提升機會,提高對部門以業(yè)務的規(guī)劃和管理能力,提高管理層面競爭力。
2.1.2、建立企業(yè)分職能培訓體系
根據(jù)崗位職責及能力要求,建立職能培訓體系,針對不同崗位所需要提升的技能和能力來開發(fā)、管理相應培訓課程。
2.2、完善培訓制度
完善培訓制度以保證培訓體系的正常運作,有效的承接公司戰(zhàn)略,有效發(fā)揮出培訓的激勵、約束、培養(yǎng)的作用。
2.2.1、培訓計劃制度
根據(jù)各部門實際需求,分別進行部門的月、季度、培訓計劃,使公司整個培訓體系按照計劃有條不紊的進行。
2.2.2、培訓上崗制度
建立培訓上崗制度,對于新進員工、新提升員工、新調(diào)換崗位員工進行上崗培訓,合格后方可上崗,保證崗位的正常運作。
2.2.3、培訓獎懲制度
將公司各種培訓與獎懲掛鉤,將是否接受培訓以及受訓效果與晉級、升職、薪金等掛鉤,并將培訓推進情況作為部門考核之一。
2.2.4、培訓資源制度
根據(jù)公司實際情況,對培訓時間、培訓經(jīng)費、師資等資源進行系統(tǒng)規(guī)劃,并根據(jù)崗位需求、員工能力、公司經(jīng)營狀況等進行調(diào)整。
2.2.5、培訓考核制度
為保證培訓效果的有效轉(zhuǎn)化和落實,建立培訓考核制度,將培訓接受程度、訓后落實程度等相結(jié)合,進行綜合的績效考核。
2.2.6、培訓檔案管理制度
根據(jù)各員工受訓情況,建立員工培訓檔案,記錄培訓課程、受訓情況、訓后落實情況等,作為員工管理以及能力提升工具之一。
2.3、拓展企業(yè)培訓資源
根據(jù)公司內(nèi)部崗位需求進行課程分類,整理出需要培訓落實課程,并進行內(nèi)部和外部講師體系建立。
2.3.1、內(nèi)部講師隊伍
建設(shè)內(nèi)訓隊伍,在公司內(nèi)部進行人才選拔,對有講師潛質(zhì)、業(yè)績優(yōu)秀員工進行培養(yǎng),形成內(nèi)部培訓師團隊,承接日常性、非專業(yè)性培訓工作。
2.3.2、外部講師資源
根據(jù)各部門需求,對于內(nèi)訓團隊無法實施的課程進行外部資源整合,并整理篩選出相應課程作為外部培訓資源,為各部門提供服務。
2.4、落實培訓管理工作
培訓作為人力資源部的一部分,要為整體戰(zhàn)略所服務,所以根據(jù)培訓部門的崗位職責進行以下方面的管理。
2.4.1、收集于分析培訓信息
根據(jù)公司現(xiàn)狀以及各部門需求,結(jié)合現(xiàn)在培訓信息,通過問卷、訪談、實習、換崗等方式收集培訓需求信息,并進行可行性和必要性分析。
2.4.2、確定培訓目標
根據(jù)培訓信息進行培訓目標的制定,確定培訓預期效果,并對該預期效果進行評估。
2.4.3、制定培訓策略
根據(jù)培訓需求以及培訓計劃,進行培訓工作的系統(tǒng)策劃,制定出培訓策略及方法。
2.4.4、培訓實施
調(diào)動各部門配合培訓的實施,監(jiān)控培訓進度,提升培訓效果。
2.4.5、培訓效果轉(zhuǎn)換
配合各部門進行訓后的檢查和考核,保證培訓效果的有效轉(zhuǎn)換。
3、培訓體系考核
3.1、匯集培訓意見,進行深入分析,尋找需改進之處。
3.2、聽取各部門意見,系統(tǒng)分析培訓體系。
3.3、監(jiān)控公司戰(zhàn)略執(zhí)行情況,及時進行體系調(diào)整。
4、培訓體系調(diào)整
4.1、重新明確定位。
4.2、調(diào)整培訓體系架構(gòu)及制度。
4.3、落實調(diào)整。