第一篇：“以人為本”學(xué)生管理模式的運用

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“以人為本”學(xué)生管理模式的運用

作者：洪 飛

來源：《現(xiàn)代交際》2010年第11期

［摘要］社會主義和諧社會重視“以人為本”，在強調(diào)“以人為本”的視閾之下，各大高校的學(xué)生管理工作也逐漸淘汰原先的行政管理模式、操作性管理模式下，確立了“以人為本”的新型管理模式。本論文主要是研究“以人為本”的新型管理模式的運用，以期推動高校學(xué)生管理工作不斷向前發(fā)展。

［關(guān)鍵詞］以人為本 高校 學(xué)生管理 模式

［中圖分類號］G717［文獻標(biāo)識碼］A［文章編號］1009－5349（2010）11－0066－01“以人為本”的管理模式，指的是管理者將管理當(dāng)作是完全服務(wù)于人的一種手段，來促進管理對象全面發(fā)展為根本宗旨的管理形式。高等院校“以人為本”的管理模式，是將學(xué)生作為管理的中心，確立學(xué)生的主體性地位，緊密圍繞積極調(diào)動學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性與管理性，來展開的一系列管理活動。下面來論述“以人為本”管理模式如何運用。

一、從思想上重視“以人為本”的管理模式

從思想上重視“以人為本”的管理模式，是實現(xiàn)高等院校學(xué)生管理工作的重要的前提。高校學(xué)生管理工作的開展，都是對學(xué)生進行充分的認識與把握。學(xué)生與學(xué)生之間不是孤立的一個個群體，而是相互關(guān)聯(lián)相互作用的。高等院校的學(xué)生管理工作的最佳效果是讓學(xué)生能深刻體會到自己在高校中的主人翁地位，對學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、未來的擇業(yè)等都有一個清晰的認知，達到對自身發(fā)展?jié)M意的程度，所以，高等院校學(xué)生管理需要強調(diào)學(xué)生的主體地位，這樣才能讓管理出效果，將“以人為本”的管理重點放在對學(xué)生實現(xiàn)服務(wù)上面，將學(xué)生的發(fā)展當(dāng)作是管理的終極目標(biāo)，才能促進高校學(xué)生的不斷發(fā)展。

二、充實“以人為本”的服務(wù)內(nèi)容

“以人為本”的關(guān)鍵是對人的權(quán)利加以尊重，并時刻關(guān)注人的發(fā)展，表現(xiàn)出對人深切關(guān)注。伴隨著社會的進步發(fā)展，高等院校的學(xué)生工作中的就業(yè)指導(dǎo)、幫困助學(xué)與心理疏導(dǎo)等方面的內(nèi)容正在體現(xiàn)出不斷擴大的趨勢。充實好以人為本的內(nèi)容，就是堅持從高等院校的實際需要出發(fā)，用心去理解并體會大學(xué)生本身的思想特點，通過問卷調(diào)查的基本形式，了解對大學(xué)生在服務(wù)內(nèi)容方面存在的主要的不足之處，例如，幫困助學(xué)服務(wù)，就應(yīng)當(dāng)將對家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生實行經(jīng)濟方面的幫助的同時，更應(yīng)該培養(yǎng)這些大學(xué)生的自強與自立意識，在援助的具體方式上，保證這些大學(xué)生的自尊不受到任何的傷害。就業(yè)指導(dǎo)方面的服務(wù)，重點就是對大學(xué)生提供必備的就業(yè)信息的同時，更應(yīng)該積極開展個性化、針對性的學(xué)生就業(yè)求職技巧方面的培訓(xùn)。心理疏

導(dǎo)方面的服務(wù)也需要建立在全面的主動干預(yù)的心理問題與心理危之時，使得學(xué)生獲取自我心理調(diào)節(jié)的知識與能力。

與此同時，以人為本方面的支持離不開硬件方面的支持，高等院校更應(yīng)該從學(xué)生的角度出發(fā)，將校園文化的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，比如大學(xué)生活動中心、大學(xué)生素質(zhì)拓展中心等，不定期對設(shè)施實行維護與升級。高等高校的學(xué)生管理人員，要樹立服務(wù)育人的重要思想，服務(wù)本身也是管理，是學(xué)校育人工作的重要組成部分，將為學(xué)生服務(wù)貫穿在管理的過程中，將服務(wù)育人積極促進管理育人。加強為學(xué)生服務(wù)的理念。傳統(tǒng)意義上的學(xué)生工作，重點加強思想教育與行為管理方面，當(dāng)今的學(xué)生工作更強調(diào)為學(xué)生服務(wù)重要性。一方面，積極培養(yǎng)社會主義建設(shè)者與接班人，為社會主義事業(yè)服務(wù)，做好學(xué)生服務(wù)方面的工作，也是為學(xué)校整體改革和發(fā)展服務(wù)，只有不斷提升學(xué)生整體素質(zhì)，穩(wěn)定好學(xué)生情緒，充分發(fā)揮其主動性與創(chuàng)造性，學(xué)校的多個方面才能有很大的發(fā)展。

在當(dāng)今的科技革命條件之下，需要強調(diào)團隊合作精神，僅僅依靠自身的努力，是不可能有大的作為的，當(dāng)今的很多年輕學(xué)者由于自身缺乏和他人的合作精神，限制了他們發(fā)展。而美國的貝爾實驗室，能夠取得很大的成就，探究其根本的原因不在于科學(xué)家的高智商，更在與他們之間友好、有效與愉快的合作。當(dāng)今的事業(yè)屬于集體事業(yè)，當(dāng)今的競爭屬于集體競爭，在強調(diào)以人為本的情況下，善于和他人相容、善于合作成功的機會會更大。

三、積極營造和諧管理環(huán)境

高等院校在貫徹“以人為本”的管理模式之時，還需要積極去營造和諧的管理環(huán)境，這樣做不僅能深刻體現(xiàn)從事學(xué)生管理的工作人員對學(xué)生的理解與尊重，更能對學(xué)生內(nèi)心起到潛移默化的作用，這對促進學(xué)生的全面發(fā)展與創(chuàng)新精神極為重要。所以，和諧的管理環(huán)境的創(chuàng)設(shè)要從以下幾個方面出發(fā)：一是，注重營造和諧的師生關(guān)系，教師與學(xué)生在平等的基礎(chǔ)上，能展開有益學(xué)術(shù)的討論；二是，在學(xué)生管理的過程中，敢于傾聽來自學(xué)生的聲音，對學(xué)生反響比較大的問題，采取科學(xué)合理的方式加以解決；三是營造形式多樣的校園文化，高等院校要積極加快校園文化建設(shè)，校園文化建設(shè)包含物質(zhì)文化建設(shè)與精神文化建設(shè)，讓學(xué)生徜徉在校園之中能起到愉悅身心的作用，感悟大學(xué)深層文化底蘊，更好投入到學(xué)習(xí)中。

總之，“以人為本”的學(xué)生管理模式，是一種新型的管理模式，當(dāng)然這一模式的運用還需要摒棄傳統(tǒng)的“行政管理模式”“操作性管理模式”，在運用“以人為本”管理模式中，需要從思想上重視重視“以人為本”的管理模式、充實“以人為本”的服務(wù)內(nèi)容、積極營造和諧管理環(huán)境，讓高等院校的學(xué)生管理工作再上一個新臺階。

【參考文獻】

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第二篇：論以人為本的學(xué)生管理模式

摘要：以人為本的學(xué)生管理就是以學(xué)生的發(fā)展作為學(xué)校工作的出發(fā)點,一切為了促進學(xué)生的全面發(fā)展。在分析了以人為本的學(xué)生管理模式及實現(xiàn)以人為本的管理模式的必然性的基礎(chǔ)上,探討了構(gòu)建以人為本學(xué)生管理模式。

關(guān)鍵詞：以人文本 學(xué)生 管理模式

隨著現(xiàn)代教育的發(fā)展和教育改革的深入,以人為本的學(xué)生管理將最終取代傳統(tǒng)的學(xué)生管理,這是學(xué)生管理改革和發(fā)展的必然趨勢。人是管理中的首要要素,因而提高人的素質(zhì),調(diào)動人的積極性促進人的全面發(fā)展是提高管理效果的關(guān)鍵。科學(xué)發(fā)展觀的本質(zhì)和核心是堅持以人為本。堅持以人為本,不僅在人類思想發(fā)展史上具有重要的理論價值,更應(yīng)成為當(dāng)今高校的一種新的辦學(xué)理念。以人為本的學(xué)生管理模式

以人為本管理模式以人為中心,在確立學(xué)生主體地位的基礎(chǔ)上,圍繞調(diào)動學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性來開展一切管理活動,這種管理模式是高校學(xué)生管理模式發(fā)展的必然走向。以人為本的學(xué)生管理工作理念,就是要以人為出發(fā)點,充分尊重學(xué)生作為人的價值和尊嚴,充分尊重學(xué)生的人格、個性、利益、需要、知識興趣、愛好,力促學(xué)生全面發(fā)展,健康成才,并能可持續(xù)發(fā)展。這意味著要從那種把對人的投資視為“經(jīng)濟性投資”的立場轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭姘l(fā)展性投資”的立場。以人為本的管理在處理人與組織的關(guān)系時。并不否定和排斥組織的目標(biāo),而是應(yīng)把人的自我發(fā)展和自我完善作為組織目標(biāo)的組成部分。高校學(xué)生管理中堅持以人為本的管理思想,就是指高校學(xué)生管理工作必須以調(diào)動學(xué)生的積極性、做好學(xué)生的工作為根本。具體而言,就是要在高校學(xué)生管理過程當(dāng)中堅持把教育和管理的對象,所有學(xué)生作為全心全意為之服務(wù)的主體。樹立“以人為本”的高校學(xué)生管理理念,營造良好的服務(wù)氛圍,對學(xué)生能起到潛移默化的作用。高校從教學(xué)到行政管理,從學(xué)生學(xué)習(xí)到后勤服務(wù),都要不斷深化教育改革,轉(zhuǎn)變教育觀念,轉(zhuǎn)變過去那種以學(xué)校為主體,以教育者為核心的工作思路和工作方式。變管理為服務(wù),樹立一切工作都是為了學(xué)生的健康成長的管理理念。以人為本的高校學(xué)生管理就是以學(xué)生的發(fā)展為高校工作的出發(fā)點和落腳點,一切為了學(xué)生,使大學(xué)生德、智、體、美全面發(fā)展[1]。具體而言就是要理解學(xué)生,尊重學(xué)生,服務(wù)學(xué)生,信任學(xué)生。實現(xiàn)以人為本的管理模式的必然性[

2、3]

高校是培養(yǎng)和輸送人才的重要陣地,始終擔(dān)負著為社會培養(yǎng)高素質(zhì)的建設(shè)者和接班人的神圣使命。在現(xiàn)行的高校學(xué)生管理中,管理目標(biāo)的抽象化和格式化也是高校學(xué)生管理的一大弊病。高校學(xué)生管理工作與學(xué)校的其他工作目標(biāo)是一致的,都是為社會培養(yǎng)人才。

人性化管理是以情服人來提高管理效率的,人性化管理風(fēng)格的實質(zhì)就在于充分尊重被管理者的自由和創(chuàng)造才能,從而才使得被管理者愿意或者滿意以滿足的心態(tài)或以最佳的精神狀態(tài)全身心地投入到學(xué)習(xí)和工作當(dāng)中去,進而直接提高管理效率。人性的管理是情、理、法并重的管理,而不是放任

管理,也就是我們提倡的教育人性化。對高校學(xué)生實行以人為本的管理模式抓住了學(xué)生管理中最核心的因素,因為學(xué)生管理就是人的管理。人的需求、人的屬性、人的心理、人的情緒、人的信念、人的素質(zhì)、人的價值等一系列與人有關(guān)的問題均成為管理者悉心關(guān)注的重要問題。這是高校學(xué)生管理的出發(fā)點和落腳點。

高校的基本職能之一就是為社會發(fā)展教育和培養(yǎng)人才,大學(xué)生已經(jīng)具有了成為國家棟梁的基本潛質(zhì)和條件,在教育和培養(yǎng)的過程中,要充分調(diào)動大學(xué)生的主動性、積極性和創(chuàng)造性,為他們提供能激發(fā)創(chuàng)造性和自主創(chuàng)新性的氛圍。而要實現(xiàn)這一目標(biāo),高校學(xué)生管理就必須走人性化管理,實施以人為本的管理模式。首先要轉(zhuǎn)變教育管理觀念,樹立科學(xué)的人才觀。切不可用一種人才模式去苛求學(xué)生,限制學(xué)生個性的發(fā)展。學(xué)生管理工作者要有著眼于未來的寬廣眼光和不拘一格育人的膽略。其次是要著重提高教師的綜合素質(zhì),強化管理者的人格魅力。在新形勢下,主觀上學(xué)生群體已經(jīng)不接受傳統(tǒng)的高校學(xué)生管理模式,客觀上高校管理所面臨的形勢也不能使這樣一種模式維持下去。招生規(guī)模的擴大,貧困生數(shù)量的增加,個性培養(yǎng)和創(chuàng)新教育日益被高校所重視等,這些因素都要求高校學(xué)生管理必須抓住“ 學(xué)生”這一根本,轉(zhuǎn)變管理理念,提高教師的綜合素質(zhì),強化管理者的人格魅力。進行人本化管理,其實是對教師尤其是學(xué)生管理者提出了更高的要求。以人為本,促進高校學(xué)生管理和諧發(fā)展是時代的發(fā)展適應(yīng)大學(xué)生全面發(fā)展和個性發(fā)展的必然要求。構(gòu)建和諧社會和諧校園,新時期學(xué)生的思想特點等使得以人為本的管理模式成為必然的選擇。構(gòu)建以人為本的學(xué)生管理模式

3.1 加深對學(xué)生的本質(zhì)認識

高校學(xué)生管理,無論是計劃和任務(wù)的確定,還是內(nèi)容和形式的選擇,都源于對學(xué)生的認識和把握,源于對學(xué)生發(fā)展中各種矛盾的深刻洞察。實際上,任何個體都有其自身具體、獨特、不可替代的需求。不同個體的需求在整個群體中,又都不是孤立存在的,它們之間是相互聯(lián)系和作用的。就高校學(xué)生管理而言,學(xué)生對自身所處管理環(huán)境的感受,對自己在學(xué)校中的地位,對學(xué)習(xí)、戀愛、人際關(guān)系、就業(yè)等個人發(fā)展需要得以滿足的程度,都是影響管理效果的重要因素[4]。離開了對這些因素的認識、洞察和把握,高校學(xué)生管理就成了無源之水、無本之木。因此,我們只有全面考慮學(xué)生的個體情況,重視個人需要在管理中的地位和作用,并把它們看作是運動的、變化的,高校學(xué)生管理才能有的放矢,提高管理效率,收到預(yù)期的效果。

3.2 營造以人為本的校園文化環(huán)境

環(huán)境是人們賴以生存和發(fā)展的自然條件和社會條件的總和。校園文化環(huán)境,是指與校園文化的形成與發(fā)展密切相關(guān)的外部條件。校園文化環(huán)境包括校園的物質(zhì)環(huán)境和校園的精神環(huán)境兩部分。校園的物質(zhì)環(huán)境是以布局成形的姿態(tài)出現(xiàn)的物質(zhì)環(huán)境,主要是指校容,如建筑物的布局,室外的綠化、美化,室內(nèi)的整潔、美觀、大方等。校園的精神環(huán)境主要是學(xué)校的傳統(tǒng)習(xí)俗,校風(fēng)、人際關(guān)系、心理氛圍、文化品味及活動構(gòu)成的氣氛等。人的發(fā)展及才能的養(yǎng)成,是遺傳、教育、環(huán)境共同作用的結(jié)果[1]。人不僅受他們所處的環(huán)境的影響,同時也在不斷的改變環(huán)境。這個環(huán)境又進一步的影響他人和自己。就學(xué)校而言,這種對人的發(fā)展以及才能的養(yǎng)成產(chǎn)生影響的環(huán)境,就是校園文化環(huán)境,校園文化環(huán)境對學(xué)校的教育工作及師生員工的生活有著不可低估的作用。開展豐富多樣、多元化的學(xué)生集

體活動能夠培養(yǎng)學(xué)生崇高的理想和高尚的道德情操,能夠使學(xué)生的興趣愛好和特長得到良好的培養(yǎng)和充分的發(fā)揮[5]。在一個健全的集體中,學(xué)生的不良習(xí)慣及意識也比較容易克服。因為集體的影響、優(yōu)良作風(fēng)對學(xué)生思想品德的形成和發(fā)展能起到巨大的促進作用。要充分調(diào)動學(xué)生的積極性、創(chuàng)造性,設(shè)法激發(fā)學(xué)生的思維興奮點,組織開展豐富多彩的集體活動,在集體活動中教育、培養(yǎng)每個成員的集體主義精神。通過各項活動,積極發(fā)揮和發(fā)展學(xué)生的才干及特長,使活動和教育融為一體。

3.3 構(gòu)建以學(xué)生為中心的管理模式實現(xiàn)學(xué)生自我管理

貫徹“以人為本”的教育理念,構(gòu)建人性化的學(xué)生管理模式,其中最基本的有兩條:一是

確保學(xué)生在教育中的主體地位,充分尊重學(xué)生的人格與自主權(quán)利。二是要對所有學(xué)生負責(zé),為學(xué)生的全面發(fā)展提供應(yīng)有的服務(wù)。作為教育工作的重要方面,在管理工作中確保學(xué)生的主體地位,尊重和維護學(xué)生自主學(xué)習(xí)的權(quán)利,就要保證教育主體的主觀能動性得到充分的發(fā)揮,使他們的個性得到充分的張揚,學(xué)生的潛力和發(fā)展的潛質(zhì)得到充分的挖掘。積極實踐學(xué)生的“自我管理、自我教育、自我約束、自我服務(wù)、自我發(fā)展”等,不斷培養(yǎng)和提高學(xué)生獨立思考問題、分析問題、解決問題的能力,這不僅是改進學(xué)生工作,為學(xué)生的自主發(fā)展提供更大空間的需要,也是我們這些年來在學(xué)生管理工作中的成功經(jīng)驗[6]。實際上學(xué)生的“自我管理”,就是一種民主的、開放的、人性化的管理,它更加有利于實現(xiàn)學(xué)生成才的目標(biāo)。

3.4 提高學(xué)生管理工作者的素質(zhì)

以人為本的管理理念體現(xiàn)出管理的自主性、民主性、靈活性和發(fā)展性等特征[7],這對學(xué)生管理工作者提出了更高的要求。所謂“教書育人”就是通過“教書”這一手段和過程達到“育人”的目的,高校各門課程都具有育人功能,所有教師都有育人職責(zé)。學(xué)校道德教育的成效很大程度上是由教師的道德素養(yǎng)所決定的。教師及各類管理人員要從不同的方面對學(xué)生的行為產(chǎn)生影響和作用,確立全員育人和全程育人的觀念。要求學(xué)生工作者要深刻認識并準確把握經(jīng)濟社會形勢和發(fā)展趨勢,面對這些變化所帶來的影響,能夠因勢利導(dǎo)做好學(xué)生的教育引導(dǎo)工作。

建設(shè)一支高素質(zhì)的學(xué)生工作隊伍,一方面是高職院校要按照要求認真做好建設(shè)規(guī)劃,做到與師資隊伍和其他管理人員隊伍的建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一實施;要明確條件、堅持標(biāo)準, 切實做好人員選配工作;要周密計劃、合理安排, 扎實推進人員培訓(xùn)工作;要提出目標(biāo)、嚴格要求,不斷增強學(xué)生工作者的責(zé)任感;領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門要對學(xué)生工作者思想上重視、工作上支持、生活上關(guān)心、政治上愛護,使學(xué)生工作者都能夠隨著形勢的發(fā)展和工作的進行不斷提高素質(zhì)和水平,以滿足事業(yè)發(fā)展的需要;另一方面也要求學(xué)生工作者加強自身修養(yǎng),明確神圣職責(zé),增強責(zé)任觀念,樹立服務(wù)意識,努力學(xué)習(xí),積極實踐,深入思考,大膽創(chuàng)新,不斷探索新形勢下學(xué)生工作的新路子、新方法,不斷總結(jié)適應(yīng)新形勢、新情況下的學(xué)生工作的新經(jīng)驗、新成果,在全面服務(wù)學(xué)生成長成才的過程中發(fā)展自己,實現(xiàn)自身的價值[6]。結(jié)束語

以人為本的學(xué)生管理要追求以新奇制勝,以巧妙攻心,關(guān)注學(xué)生的日常生活和學(xué)習(xí)生活中行為表現(xiàn)的細枝末節(jié),把為學(xué)生服務(wù)放在重要位置,創(chuàng)造性地進行管理。只有堅持“以人為本,和諧發(fā)展”的管理理念,適應(yīng)新時期科學(xué)發(fā)展觀的要求,倡導(dǎo)積極向上的學(xué)習(xí)觀、人生觀、價值觀,實現(xiàn)學(xué)生管理模式的改革與創(chuàng)新,才能真正促進學(xué)生的全面發(fā)展、和諧發(fā)展和持續(xù)發(fā)展。

參考文獻

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第三篇：企業(yè)以人為本管理模式

對企業(yè)以人為本管理模式的一些思考

摘 要：企業(yè)人性化管理的出現(xiàn)，代表著企業(yè)管理文化發(fā)展的新方面，它正在悄悄地揭開人類企業(yè)管理思想和管理文化的新紀元。到底怎樣的管理是人性化的，企業(yè)在人性化管理過程中通常存在怎樣的問題，如何搞好人性化管理，如何充分發(fā)掘現(xiàn)代企業(yè)管理中的人性化意蘊，卻需要人們進行深層的文化思考。本文針對現(xiàn)代企業(yè)人性化管理現(xiàn)狀及普遍存在的問題，著重從人性化管理的優(yōu)點、必要性、以及在現(xiàn)代企業(yè)中的運用幾點來展開討論企業(yè)管理者如何認識人性化管理的優(yōu)點以及必要性，建議企業(yè)重視“以人為本”，重視企業(yè)凝聚人心的法寶——人性化管理。

關(guān)鍵詞：人性化管理；企業(yè)管理；以人為本；主動性

所謂人性化管理，就是一種在整個企業(yè)管理過程中充分注意人性要素，以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至于其具體內(nèi)容，可以包含很多要素，如對人的尊重，充分的物質(zhì)激勵和精神激勵，給人提供各種成長與發(fā)展機會，注重企業(yè)與個人的雙贏戰(zhàn)略，制訂員工的生涯規(guī)劃，等等[1]。人性化管理的理論內(nèi)容并不深奧，以人為本，就是以人為中心，把尊重人、愛人、關(guān)心人作為企業(yè)經(jīng)營活動的基本出發(fā)點。企業(yè)的一切生產(chǎn)經(jīng)營活動都是人所從事的。企業(yè)的興旺發(fā)達，歸根到底要依靠廣大員工的努力。只有通過對員工的尊重、關(guān)懷、理解、信任等才能充分挖掘員工身上蘊藏的巨大潛能，調(diào)動員工的積極性，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的財富，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。本文著重從企業(yè)人性化管理的優(yōu)點、實施的必要性、實際運用角度來探討其普及的意義。

一 人性化管理的優(yōu)點

人性化管理是現(xiàn)代化管理理論和實踐發(fā)展的必然趨勢和要求。在現(xiàn)代企業(yè)中，人性化管理已經(jīng)成為企業(yè)競爭的一個有力的手段。與傳統(tǒng)的制度化的以物管理的方法相比較，人性化管理在如今這個個性張揚的時代有其不可比擬的優(yōu)越性，體現(xiàn)在：有利于調(diào)動人的主觀能動性，人性化管理就是從滿足人的最根本的需求出發(fā)，通過道德引導(dǎo)、理解、認同、尊重、關(guān)愛等極具人性化的因素充分調(diào)動人到最有效的發(fā)揮，自身價值得到最大化的體現(xiàn)，產(chǎn)生出巨大的企業(yè)推動力和社會推動力。人是知識的載體，是知識的生產(chǎn)者和實踐者，是企業(yè)的決策者和行為的執(zhí)行者。綜觀世界上成功的優(yōu)秀企業(yè)，無一不高度重視人的因素。美國鋼鐵大王卡內(nèi)基有句名言：“將我所有的工廠、設(shè)備、市場、資金全部奪去，只要留下我的組織、人員，四年后，我將仍是一個鋼鐵大王”[2]。這充分說明人性管理在企業(yè)管理中是處于核心地位的；有利于企業(yè)不斷創(chuàng)新，西方企業(yè)界流行著這樣一句名言:“不創(chuàng)新即死亡”。知識經(jīng)濟的靈魂在于創(chuàng)新，而創(chuàng)新的主

體在于人才。只有激發(fā)員工的創(chuàng)造性，才能使企業(yè)保持活力，才能不斷創(chuàng)新[3]。實施符合人性的、能發(fā)展人個性的、激發(fā)員工工作熱情的人性管理模式，正確處理組織成員之間、管理者與被管理者之間、組織與成員之間的關(guān)系,讓每一個人都有一個展現(xiàn)自己才華的舞臺，會極大的激發(fā)人的工作熱情和創(chuàng)造性，使組織永遠充滿活力；有利于增強企業(yè)凝聚力，不講個性的管理沒有競爭力，不講人性的管理沒有凝聚力。人心渙散的企業(yè)，絕不可能是一個好企業(yè)，其發(fā)展也絕不會長久。企業(yè)只有實行人性化的管理，管理者重視運用人性，尊重體貼員工，發(fā)揮人的工作價值，促進企業(yè)內(nèi)職工的精誠合作，這樣才能形成和諧奮進的良好工作氛圍，團隊也會形成一種強大的凝聚力在市場競爭中立于不敗之地；有利于體現(xiàn)平等和自由。人性化管理充分考慮人的平等與自由。人的自由體現(xiàn)在人性管理中，一方面是樹立正確的自由理念，自由并不是為所欲為，要有制度的制約。另一方面,在管理中重視人的自由，采取一些如適度分權(quán)、權(quán)變管理、彈性工作與柔性管理等有利于人的自由的管理方式；有利于實現(xiàn)民主管理。

二 人性化管理實施的必要性

建立現(xiàn)代企業(yè)制度，迫切需要總結(jié)中外先進的管理經(jīng)驗，前瞻現(xiàn)代管理的發(fā)展態(tài)勢。企業(yè)的持續(xù)發(fā)展需要建立兩種紐帶，一種是利益和產(chǎn)權(quán)的紐帶；一種是文化和精神的紐帶。企業(yè)如果僅有前一種紐帶，只是經(jīng)濟型企業(yè)；唯有建立后一種紐帶，才是生命型企業(yè)[4]。從中外管理實踐看，人性化管理能增強企業(yè)成員之間的親和力，使員工奉獻忠誠、履行責(zé)任和開拓創(chuàng)新，從而形成企業(yè)凝聚力、提高市場競爭力。人性化管理確定了人在管理過程中的主導(dǎo)地位。企業(yè)是人的集合，不是物的堆積，是由人以贏利為目的而構(gòu)筑的經(jīng)濟性組織。企業(yè)的贏利性目的是要通過對人的管理、發(fā)揮其積極性，進而優(yōu)化物質(zhì)資源的配置才能達到。企業(yè)管理必須調(diào)動企業(yè)人在物質(zhì)資源的配置和贏利過程中的主動性、積極性和創(chuàng)造性，而人性化管理正是圍繞著調(diào)動人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去開展企業(yè)的一切管理活動的。

人性化管理體現(xiàn)了員工是企業(yè)管理主客體的統(tǒng)一。員工既是被管理的客體，也是應(yīng)當(dāng)受尊敬的主體。企業(yè)所要實現(xiàn)的目標(biāo)，既是企業(yè)的，也正是員工個人的目標(biāo)。員工在追求組織目標(biāo)的同時也充分發(fā)展了自己，組織目標(biāo)達成之日就是個人目標(biāo)實現(xiàn)之時。人性化管理是文化管理運作和實踐的核心。人性化管理作為一種現(xiàn)代企業(yè)管理方式，相對于其它各種類型的管理方式而言，是一種根本性的超越，是更高層次的管理方式。人性化管理揚棄了傳統(tǒng)的“以人為手段”的管理理念，它將資源中的人回歸到了真正的“人”——實實在在、有血有肉、有情緒、有思想的生物有機體，而不單純是勞作的、贏利的“機器”[5]。

三人性化管理在現(xiàn)代企業(yè)中的運用狀況

人性化管理的最好解釋可以用美國玫琳凱公司創(chuàng)始人玫琳凱·艾施的黃金法則來理解：“你要別人怎樣對待你，你也要怎樣對待別人”。對玫琳凱公司以人為本人性化管理模式分析，可將人性化管理核心提煉為三句話，即：點亮人性的光輝，順應(yīng)人性的管理，才是最好的管理，一定意義上說，人類文明史，就是更人性化的過程，是人的本性不斷升華的過程；回歸生命的價值，回歸生命的尊嚴，合理的人生定位，實現(xiàn)自身的價值，積極奉獻于社會；共創(chuàng)繁榮和幸福，讓員工與企業(yè)共生共長，讓員工能夠分享企業(yè)的經(jīng)營成果，真正形成命運共同體，在共同創(chuàng)造的繁榮中共同獲得幸福。點亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創(chuàng)繁榮和幸福是一個整體，比較全面地體現(xiàn)了人本管理的目標(biāo)和宗旨。

人性化管理是基于人性特征而實施管理的一種模式，其本質(zhì)是尊重人的本性、滿足人的需求、激發(fā)人的熱情、調(diào)動人的積極性和發(fā)揮人的創(chuàng)造性，實現(xiàn)組織和組織成員的共同發(fā)展。近幾年來，人性化管理的思想和方法越來越多地被中國企業(yè)家所重視，并且也有越來越多的企業(yè)正在實施人性化管理。人性化管理逐漸成為中國企業(yè)培育核心競爭力最為重要的管理模式之一。但在實際管理中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的價值取向，社會保障制度的不健全，將人性化管理等同于人情管理、寬松管理這些因素直接影響著企業(yè)人性化管理的實施，比這些問題還要嚴重的問題也層出不窮，造成很多企業(yè)產(chǎn)生了許多與人性化管理實施者愿望不一致的結(jié)果。面對如此現(xiàn)狀，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須結(jié)合自身實際情況，重點改革和尊重人性化管理體制的完善和政策化、制度化的規(guī)范化。

從以上這些情況老分析，人性化管理對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提出了更高的要求，人性化管理要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者能夠充分尊重人性，給員工以自主的權(quán)力，真正讓員工感受到自己的主人翁地位。只有這樣,才能使員工將企業(yè)的命運與自身利益聯(lián)系起來，才能促使員工為企業(yè)的發(fā)展貢獻最大的力量。但是在實際工作中，很多領(lǐng)導(dǎo)者處于領(lǐng)導(dǎo)地位，掌握了經(jīng)營決策大權(quán)，習(xí)慣了對員工發(fā)號施令，他就會逐漸變得獨斷專行，不能容忍屬下質(zhì)疑自己的決定，而只是希望員工一味地服從。因此，領(lǐng)導(dǎo)者個人的因素也導(dǎo)致了很多企業(yè)人性化管理并不能真正付諸行動。

總之，盡管各企業(yè)管理的形式不同，但都需要結(jié)合企業(yè)自身特點，真正地做到“以人為本”。長期不懈地堅持人性化管理，才能取得持續(xù)的成功，才能在所處的行業(yè)位于領(lǐng)導(dǎo)者地位。伴隨著世界經(jīng)濟全球化進程的推進，我們的企業(yè)家們只有正確認識對員工人性化管理的重要性，只有創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，只有提供人性化的售后服務(wù)，提高經(jīng)營管理水平和質(zhì)量，真正做到“以人為本”，才可能在競爭中立于不敗之地，促進企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]孔繁文.淺談企業(yè)的“人性化管理”[J].中國工程咨詢,2003,(3).[2]李經(jīng)山.試論人性化管理[J].長沙航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,2002,(3).[3]高峰.論現(xiàn)代企業(yè)管理的人性化走向[J].貴州社會科學(xué), 2000,(5).[4]楊世宏,孫迪亮.對現(xiàn)代企業(yè)人性化管理的思考[J].西南科技大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版),2004,(4).[5]黃勝杰.略論企業(yè)人性化管理[J].廣西社會科學(xué), 2002,(2).[6]孟力.人性化管理實施中存在的問題[J].天津經(jīng)濟,2007,(161).[7]曹元坤.論“人性化管理”中的“人性”[J].當(dāng)代財經(jīng),2006,(10).[8]范云霞,陳麗莉.企業(yè)人性化管理的策略[J].創(chuàng)新科技,2007,(3).

第四篇：以人為本企業(yè)管理模式

論文摘要：本文采用科學(xué)技術(shù)哲學(xué)的觀點，從探究以人為本的管理理念出發(fā)，進一步闡述以人為本管理模式在企業(yè)中的重要性。以人為本的管理理念是應(yīng)時代要求而產(chǎn)生的一種現(xiàn)代哲學(xué)管理理念，反映了當(dāng)代社會人們對人自身價值的認識與人的地位的提升。

關(guān)鍵詞： 以人為本企業(yè)管理模式

創(chuàng)新是當(dāng)今社會一個重要的特征，也是社會進步的一個迫切的要求。針對企業(yè)而言，管理模式的創(chuàng)新是實現(xiàn)企業(yè)進步的一個重要保障。傳統(tǒng)的管理模式曾發(fā)揮了重要的作用，促進了企業(yè)的發(fā)展。然而，隨著社會的發(fā)展，傳統(tǒng)的管理模式已不能適應(yīng)當(dāng)前企業(yè)發(fā)展的客觀要求。企業(yè)的現(xiàn)代化要求管理模式的現(xiàn)代化，企業(yè)創(chuàng)新要求管理模式的創(chuàng)新。以人為本的管理模式是當(dāng)代社會發(fā)展和企業(yè)改革的必然選擇。實施以人為本的管理模式是以人為本原理在企業(yè)管理中的運用。作為一種現(xiàn)代管理思想，企業(yè)人本管理具有特定的時代內(nèi)涵。

一、企業(yè)中以人為本的管理理念的提出

理論界對如何在企業(yè)中實施以人為本的管理模式有不同的理解:有的從人際關(guān)系方面著眼，認為人本管理就是以尊重員工人格為基點，以管理者與員工之間的情感為紐帶，營造相互理解、相互合作的環(huán)境，達到企業(yè)預(yù)定的目標(biāo)。有的從人的需要和發(fā)展方面，提出企業(yè)人本管理就是以關(guān)心員工、尊重員工、激勵員工、解放員工、發(fā)展員工為根本指導(dǎo)思想來進行的管理，就是把員工作為企業(yè)活動的主體和企業(yè)最主要的資源，充分利用和開發(fā)企業(yè)的人力資源，實現(xiàn)企業(yè)和員工的共同目標(biāo)。有的從人的行為與心理發(fā)展角度，指出重視研究人們心理和行為在管理中的作用；有的還提出了企業(yè)人本管理的基本模式:一是目標(biāo)協(xié)調(diào)—制度建設(shè)—培訓(xùn)與激勵—實現(xiàn)共同目標(biāo)。二是情感溝通管理、決策溝通管理和員工自主管理等。

當(dāng)前，眾多的理論研究者將注意力集中到了以人為本管理模式的研究和實踐上，取得了許多有價值的理論成果，積累了許多切實可行的實踐經(jīng)驗。

二、創(chuàng)新觀念，樹立以人為本的管理理念

以人為本企業(yè)管理模式的實現(xiàn)，一是要轉(zhuǎn)變觀念，這是實現(xiàn)人本管理的根本性的問題。人是企業(yè)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，人和企業(yè)的發(fā)展也是管理的最根本的目標(biāo)。這里人包括:管理者、員工。二是要進行制度建設(shè)，這是人本管理的重要保障。以人為本的管理理念體現(xiàn)出管理的自主性、民主性、靈活性和發(fā)展性等特征。三是要進行管理方法的創(chuàng)新，主要是體現(xiàn)剛性管理與柔性管理、顯性管理與隱性管理、以及情感激勵的統(tǒng)一，為人的全面、自由發(fā)展服務(wù)。

1.樹立正確的管理理念。企業(yè)管理的目標(biāo)是“管理人”,是“管好人”。企業(yè)的管理理念應(yīng)該是培養(yǎng)全才,包括具有專業(yè)技術(shù)知識和良好修養(yǎng)的人才。企業(yè)的發(fā)展是統(tǒng)一的要求,但并不壓抑員工的個性發(fā)展。真正的企業(yè)發(fā)展有利于員工個性的發(fā)展;同時,員工的個性發(fā)展又反過來推動企業(yè)的全面發(fā)展。二者是相輔相成的。

2.遵循企業(yè)改革發(fā)展的趨勢。如果說傳統(tǒng)企業(yè)只是強調(diào)企業(yè)的效益和對人的管理，那么

現(xiàn)代企業(yè)就應(yīng)該建立“以人為本”的管理模式、樹立以員工為中心的管理理念。這樣的理念注重的是人本身的全面發(fā)展，目的是使人成為高度自覺和完善的人。

3.人本管理要做到真正以員工為本。(1)以員工為本要求我們在管理的過程中要不斷的改變，以適應(yīng)員工身心發(fā)展的規(guī)律。我們必須尊重客觀規(guī)律，摒棄“時間出效果”的錯誤觀念，尊重員工的人格，使他們積極地、主動地、又不怕困難地去工作、去學(xué)習(xí)、去研究，讓他們有時間、有精力、自覺自愿地探索未知領(lǐng)域。

(2)要平等地對待員工。不能主觀地將員工劃分為“優(yōu)、差”，把不太聽話的員工打入“另冊”不聞不問，對出現(xiàn)問題的員工不加以引導(dǎo)和排解，這樣做很可能會與員工積怨，激發(fā)員工與企業(yè)的矛盾。管理者應(yīng)該用平等的態(tài)度，用欣賞的眼光看待員工，發(fā)展的眼光對待員工，用滿腔的熱情去關(guān)愛員工，客觀、公正、平等地對待每位員工，為他們創(chuàng)造適合發(fā)展的平臺，才會激勵員工奮勇前行，達到成功的彼岸。

3)要注重員工發(fā)展的個性差異。管理以員工為本，就是要依其原本，促其完善，助其發(fā)展。注重員工發(fā)展的個性差異從某種程度上說也就是對創(chuàng)新精神和自主精神的培養(yǎng)。員工的個性化發(fā)展是培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的重要條件，因為個性化發(fā)展是對人自身建設(shè)的一種創(chuàng)新，是獲得新知識、新能力的開始和前提，只有與眾不同的思想才會有與眾不同的創(chuàng)造，只有敢于走前人未走過的路、敢于做前人未做過的事，才會有所發(fā)現(xiàn)、有所收獲，才能為社會和人類做出更大貢獻。

(4)要實現(xiàn)企業(yè)和員工的全面發(fā)展。企業(yè)的目的不應(yīng)該是單一的獲得效益,而應(yīng)該是最大限度地促進員工的發(fā)展。這種管理既符合知識經(jīng)濟時代對人才的需要,也符合進步的現(xiàn)代化管理趨勢。

總之，市場經(jīng)濟的到來促使企業(yè)在管理對象、管理內(nèi)容、管理方式和管理功能上發(fā)生革命性的變革，惟有建立“以人為本”、“員工是主體”的管理理念才符合新世紀對全面發(fā)展的企業(yè)高素質(zhì)人才的要求。因而在企業(yè)構(gòu)建以人為本的管理模式，是新形勢和新時代對現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的必然要求，也是企業(yè)管理走向科學(xué)化和現(xiàn)代化的必然趨勢，對于增強企業(yè)實效，提升企業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量有著非常重要的意義。

第五篇：以人為本的企業(yè)管理模式

企業(yè)管理，從管理對象上看，分為人和物（財也是一種具體的物）及信息（抽象的物），因此，企業(yè)管理就是具有了社會屬性和自然屬性兩種特質(zhì)。但是，應(yīng)當(dāng)看到，企業(yè)首先不是物的堆積，而是人的集合，是由人以贏利為目的的而構(gòu)筑的經(jīng)濟性組織。因此，企業(yè)管理從根本的意義上說，就是對人的管理，即調(diào)動企業(yè)人對物質(zhì)資源的配置和贏利能力的主動性、積極性和創(chuàng)造性。企業(yè)管理就必然也應(yīng)該是人本管理，以及對人本管理的演繹和具體化。隨著知識經(jīng)濟的到來，獲得具體的和抽象的物質(zhì)資源越來越容易，而企業(yè)發(fā)展更取決于第一資源的擁有的質(zhì)和量，因此從前瞻的眼光來看，具有與以往傳統(tǒng)人事管理有別的人本管理，將是人事管理的新趨勢。

一、人本管理的內(nèi)涵

無論何種管理學(xué)派，它都首先對企業(yè)中的人作為一個基本的價值傾向性判定，然后再確定管理途徑和手段。人的因素當(dāng)作了管理中的事實的首要因素和本質(zhì)因素。人本管理，首先確立人在管理過程中的主導(dǎo)地位，繼而圍繞著調(diào)動企業(yè)人的主動性、積極性和創(chuàng)造性去展開的企業(yè)的一切管理活動。通過以人為本的企業(yè)管理活動和以盡可能少的消耗獲取盡可能多的產(chǎn)出的實踐，來鍛煉人的意志、腦力、智力和體力，通過競爭性的生產(chǎn)經(jīng)營活動，達到完善人的意志和品格，提高人的智力，增強人的體力，使人獲得超越受縛于生存需要的更為全面的自由發(fā)展。

二、人本管理的方式

主客體目標(biāo)協(xié)調(diào)（組織目標(biāo)和個人需要）| | 激勵 | | 權(quán)變領(lǐng)導(dǎo) | | 管理即培訓(xùn)（管理過程中進行員工的職能培訓(xùn)）| | 塑造有助于人的主動性、積極性、創(chuàng)造性的充分發(fā)揮和人的自有全面發(fā)展的環(huán)境氛圍。| | 企業(yè)文化對職員的整合 | | 企業(yè)利益、社會利益和個人利益的有益組合 | | 企業(yè)人完成社會角色

三、人本管理中的個人和組織

分析并創(chuàng)造企業(yè)人的心智模式、創(chuàng)造能力、行為模式和自我管理，發(fā)揮其在個人自由全面發(fā)展中的作用。在人本管理過程中，要有針對性地塑造環(huán)境，從而主導(dǎo)個人的思想、心理和行為。心智模式是個人在相關(guān)的外部事物變化時，為謀求生存和發(fā)展，利用已有的信息和經(jīng)驗，作出第一反應(yīng)，或采取積極步驟進一步攫取外部信息，把握客觀事物的變化規(guī)律，應(yīng)對外部世界的挑戰(zhàn)，以主動改造客觀世界和主觀世界，把握自己的命運的思維定勢決定的思想、心理、行為的轉(zhuǎn)換方式。

創(chuàng)造能力的訓(xùn)練，實質(zhì)上是個人潛能的開發(fā)和對職能的開發(fā)。行為模式是行為動因與行為表現(xiàn)之間的關(guān)系。自我管理則是企業(yè)人對自己本身、對自己的思想、心理和行為表現(xiàn)進行的管理。企業(yè)人通過自我管理，可以主動而積極地參與到企業(yè)的人本管理的一切工作中去并在工作中發(fā)揮其聰明才智和創(chuàng)造性，進而使自己得到全面的發(fā)展。

人本管理對組織結(jié)構(gòu)、組織形態(tài)、組織體系營運的最本質(zhì)要求就是要充分發(fā)揮組織中所有成員的聰明才智，以保障組織整體的高效能。通過果斷、足夠、合理的授權(quán)，使組織趨于扁平化，達到集權(quán)和分權(quán)的平衡和適宜，有助于獲得組織的理想的權(quán)力結(jié)構(gòu)。組織～的重要一環(huán)是優(yōu)化組織政策的設(shè)計與營運，這是組織發(fā)展和管理的一項重要內(nèi)容。從組織發(fā)展的內(nèi)容看，組織往往通過塑造組織文化、錘煉工作團隊、確立集權(quán)與分權(quán)的平衡與適宜以及溝通與交互作用的營運機制來實現(xiàn)組織發(fā)展的。

四、人本管理的環(huán)境

人本管理的實施是在一個現(xiàn)實的企業(yè)環(huán)境乃至社會環(huán)境中進行的。文化氛圍的塑造、工作環(huán)境的改善和生活環(huán)境的修正，是我們研究人本管理環(huán)境的目的和實施人本管理的途徑與手段。

重視文化氛圍的塑造以取得人本管理的預(yù)期成效，是由文化所特有的功能、力量、作用所使然。企業(yè)文化氛圍的塑造，目的在于強調(diào)成員在企業(yè)組織的一切活動中的中心地位。它有別于其他的管理措施和方法的地方，就在于它用“軟”的，無形的方式去影響和管理企業(yè)和企業(yè)人。文化氛圍的塑造反映了對人本管理理想、境界的追求。

Z文化之所以幫助日本企業(yè)取得巨大成就，關(guān)鍵在于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)著充分理解并運用了企業(yè)文化這個“軟性的”威力巨大的管理手段。中國企業(yè)文化氛圍的塑造應(yīng)在考慮、調(diào)動成員的積極性、主動性、創(chuàng)造性的過程中，充分發(fā)揮文化的激勵、規(guī)范、整合、導(dǎo)向和輻射等作用。

菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)模型認為，重視人本主義和人際關(guān)系溝通的領(lǐng)導(dǎo)方式，可以在中等有利的工作環(huán)境下取得很好的績效。豪斯則認為，領(lǐng)導(dǎo)者的作用就是掃除部屬目標(biāo)道路上的障礙，以幫助部屬實現(xiàn)目標(biāo)并獲得滿足感和成就感。

五、人本管理的原則

將人本管理的理念和管理對策滲透到企業(yè)的各項生產(chǎn)經(jīng)營管理活動中去，使企業(yè)的一切工作在人本管理的理論體系和基本架構(gòu)框架內(nèi)進行，即讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的一切工作。為了使企業(yè)的一切工作取得預(yù)期績效，我們認為，人本管理必須遵循一些基本原則。

第一、堅持企業(yè)組織首要的管理是對人的管理的原則

從管理的內(nèi)容看，人本管理強調(diào)的是了解和滿足人的需要，注重工作中的人際關(guān)系溝通和交互作用，著眼于企業(yè)人的集體意識的培育和對企業(yè)及團隊重大決策的參與，以及根據(jù)企業(yè)人的工作績效和企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，對企業(yè)人進行激勵和實行權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)。

從管理的關(guān)系來看，企業(yè)人在管理中扮演著不同的角色，因而企業(yè)人分為管理主體人和管理客體人，但是，這種不同的角色都以對方的活動作為自己活動的存在前提。

從人本管理的本質(zhì)來看，人本管理就是以人為本的管理哲學(xué)和管理制度。

第二、重視人的需要，以激勵為主的原則，將側(cè)重于使企業(yè)成員受到尊敬、獲得自我實現(xiàn)的滿足，即保障員工參與企業(yè)的重大問題的決策，在團隊中與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商制定團隊目標(biāo)和個人目標(biāo)，實施目標(biāo)管理。

第三、堅持創(chuàng)造更好的培訓(xùn)、教育的條件和手段，優(yōu)化和完善企業(yè)人心智模式的原則。設(shè)立這一原則是基于“管理即培訓(xùn)”的基本理念，企業(yè)組織為員工提供的培訓(xùn)不僅是著眼于員工對高崗位的適應(yīng)性，而且更著眼于員工對企業(yè)外部環(huán)境的適應(yīng)性。

第四、人本管理組織的設(shè)計與構(gòu)造應(yīng)遵循統(tǒng)一有效、幅度合理、職權(quán)和知識相對應(yīng)、直線主管和幕僚相結(jié)合、集權(quán)和分權(quán)的平衡與適宜、組織和地位彈性的原則。

第五、人與組織共同發(fā)展的原則。設(shè)定這一原則是基于人本管理不是企業(yè)管理的額外工作而是讓人本管理統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)一切工作，使企業(yè)組織在推動人的自由全面發(fā)展的同時取得預(yù)期發(fā)展績效的考慮。