第一篇：2014上學(xué)期合同管理簡(jiǎn)答范圍（大全）

1、合同法律關(guān)系的構(gòu)成要素有哪些？各有哪些要點(diǎn)？

2、擔(dān)保的方式有哪些？各種擔(dān)保方式的要點(diǎn)是什么？

3、合同有效的條件是什么？合同的效力有哪幾種？哪些情形會(huì)導(dǎo)致合同無(wú)效？

4、締約過(guò)失責(zé)任的構(gòu)成要點(diǎn)？哪些情形會(huì)可能要承擔(dān)締約過(guò)失責(zé)任？

5、違約責(zé)任承擔(dān)的原則是什么？承擔(dān)違約責(zé)任的方式有哪些？

6、進(jìn)度計(jì)劃有何作用?工程師如何對(duì)施工進(jìn)度進(jìn)行控制?

7、工程師如何處理設(shè)計(jì)變更?

8、發(fā)生哪些情況應(yīng)該給承包人合理順延工期?

9、竣工階段工程師應(yīng)做好哪些工作?

10、勘察合同中發(fā)包人有哪些重要工作？發(fā)包人應(yīng)為勘察人提供哪些現(xiàn)場(chǎng)的工作條

件?

11、監(jiān)理合同履行中，監(jiān)理人有哪些主要工作？

12、工程項(xiàng)目公開(kāi)招標(biāo)的程序？

13、設(shè)計(jì)合同中，設(shè)計(jì)人的主要義務(wù)有哪些？其中配合施工的義務(wù)主要包括哪些工作？

14、合同管理工作中如何正確的處理不可抗力？施工合同管理中，發(fā)生不可抗力，雙方如何分擔(dān)損失？

15、施工合同文件包括哪些組成？其中示范文本的各部分分別有何作用？

16、何為索賠？工程師正確處理索賠的工作要點(diǎn)是什么？

17、施工合同中發(fā)包人的主要工作有哪些？明確雙方的主要工作有何意義？

18、合同管理中應(yīng)如何有效的管理風(fēng)險(xiǎn)？

19、合同法中的建設(shè)工程合同包括哪些？在實(shí)際的建設(shè)工程合同管理實(shí)務(wù)中如何確定管理的法律依據(jù)？

20、在建設(shè)工程項(xiàng)目管理中會(huì)涉及哪些合同，具體說(shuō)明。

第二篇：黨課考試簡(jiǎn)答范圍

1．中國(guó)共產(chǎn)黨的思想路線。一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。

2．中國(guó)共產(chǎn)黨的指導(dǎo)思想。

黨的指導(dǎo)思想，也稱黨的行動(dòng)指南。中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想作為自己的行動(dòng)指南。

3.申請(qǐng)入黨的六個(gè)條件。

①年滿十八歲②承認(rèn)黨的綱領(lǐng)③承認(rèn)黨的章程④愿意參加黨的一個(gè)組織并在其中積極工作⑤執(zhí)行黨的決議⑥按期交納黨費(fèi)

4.入黨積極分子應(yīng)具備哪些條件？

擁護(hù)黨的路線、方針、政策，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則；有入黨要求，決心履行黨員義務(wù)；在學(xué)習(xí)、工作和社會(huì)實(shí)踐中表現(xiàn)好；作風(fēng)正派，團(tuán)結(jié)同志，在群眾中有威信。

5．中國(guó)共產(chǎn)黨的建設(shè)必須堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)哪四項(xiàng)基本要求？①堅(jiān)持黨的基本路線②堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)③堅(jiān)持全心全意為人名服務(wù)④堅(jiān)持民主集中制

6.入黨宣誓的誓詞內(nèi)容是什么？我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨，擁護(hù)黨的綱領(lǐng)，遵守黨的章程，履行黨員義務(wù)，執(zhí)行黨的決定，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，保守黨的秘密，對(duì)黨忠誠(chéng)，積極工作，為共產(chǎn)主義奮斗終身，隨時(shí)為黨和人民犧牲一切，永不叛黨。

7.什么是入黨動(dòng)機(jī)？是一個(gè)人要求入黨的內(nèi)在原因和真實(shí)目的。（只有為了獻(xiàn)身共產(chǎn)主義事業(yè)，更好的為人民服務(wù)而要求入黨才是正確的入黨動(dòng)機(jī)，因?yàn)樗c黨的性質(zhì)、宗旨、奮斗目標(biāo)和黨員條件是一致的。只有端正了入黨動(dòng)機(jī)，才符合黨章規(guī)定的黨員條件，入黨后才能發(fā)揮一名共產(chǎn)黨員應(yīng)有的作用，從而保證黨的先進(jìn)性和純潔性，增強(qiáng)黨的戰(zhàn)斗力）

8.入黨積極分子，如何早日爭(zhēng)取成為一名合格的共產(chǎn)黨員？

成為一名合格的共產(chǎn)黨不僅要在組織上入黨，更要從思想上入黨，而正確的入黨動(dòng)機(jī)是思想上入黨的根本問(wèn)題。入黨動(dòng)機(jī)正確與否，關(guān)系到黨的純潔性和黨組織的戰(zhàn)斗力。如何樹(shù)立正確的入黨動(dòng)機(jī)：①要樹(shù)立為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義和實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身的堅(jiān)定信念。②要樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想。③要在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活各方面起先鋒作用。

9．八項(xiàng)權(quán)利、八項(xiàng)義務(wù)分別是什么？

權(quán)利：①參加黨的有關(guān)會(huì)議，閱讀黨的有關(guān)文件，接受黨的教育和培訓(xùn)。②在黨的會(huì)議上和黨報(bào)黨刊上，參加關(guān)于黨的政策問(wèn)題的討論。③對(duì)黨的工作提出建議和倡議。④在黨的會(huì)議上有根據(jù)地批評(píng)黨的任何組織和任何黨員，向黨負(fù)責(zé)地揭發(fā)、檢舉黨的任何組織和任何黨員違法亂紀(jì)的事實(shí)，要求處分違法亂紀(jì)的黨員，要求罷免或撤換不稱職的干部。⑤行使表決權(quán)、選舉權(quán)，有被選舉權(quán)。⑥在黨組織討論決定對(duì)黨員的黨紀(jì)處分或作出鑒定時(shí)，本人有權(quán)參加和進(jìn)行申辯，其他黨員可以為他作證和辯護(hù)。⑦對(duì)黨的決議和政策如有不同意見(jiàn)，在堅(jiān)決執(zhí)行的前提下，可以聲明保留，并且可以把自己的意見(jiàn)向黨的上級(jí)組織直至中央提出。⑧向黨的上級(jí)組織直至中央提出請(qǐng)求、申訴和控告，并要求有關(guān)組織給以負(fù)責(zé)的答復(fù)。義務(wù)：①認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策及決議，學(xué)習(xí)黨的基本知識(shí)，學(xué)習(xí)科學(xué)、文化和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。②貫徹執(zhí)行黨的基本路線和各項(xiàng)方針、政策，帶頭參加改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，帶動(dòng)群眾為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步艱苦奮斗，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用。③堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)。④自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，模范遵守國(guó)家的法律法規(guī)，嚴(yán)格保守黨和國(guó)家的秘密，執(zhí)行黨的決定，服從組織分配，積極完成黨的任務(wù)。⑤維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)和統(tǒng)一，對(duì)黨忠誠(chéng)老實(shí)，言行一致，堅(jiān)決反對(duì)一切派

別組織和小集團(tuán)活動(dòng)，反對(duì)陽(yáng)奉陰違的兩面派行為和一切陰謀詭計(jì)。⑥切實(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，勇于揭露和糾正工作中的缺點(diǎn)、錯(cuò)誤，堅(jiān)決同消極腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。⑦密切聯(lián)系群眾，向群眾宣傳黨的主張，遇事同群眾商量，及時(shí)向黨反映群眾的意見(jiàn)和要求，維護(hù)群眾的正當(dāng)利益。⑧發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，提倡共產(chǎn)主義道德，為了保護(hù)國(guó)家和人民的利益，在一切困難和危險(xiǎn)的時(shí)刻挺身而出，英勇斗爭(zhēng)，不怕?tīng)奚?/p>

權(quán)力：①受教育權(quán)力。②討論政策權(quán)。③工作建議權(quán)。④批評(píng)、揭發(fā)、檢舉權(quán)。⑤表決權(quán)、選舉權(quán)與被選舉權(quán)。⑥申辯權(quán)、維護(hù)權(quán)。⑦保留與反應(yīng)意見(jiàn)權(quán)。⑧請(qǐng)求、申訴、控告權(quán)。

義務(wù)：①學(xué)習(xí)的義務(wù)。②執(zhí)行路線的義務(wù)。③堅(jiān)持黨的宗旨的義務(wù)。④遵守黨紀(jì)、國(guó)法，執(zhí)行黨的決定的義務(wù)。⑤維護(hù)黨的統(tǒng)一和團(tuán)結(jié)的義務(wù)。⑥開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)的義務(wù)。⑦維護(hù)群眾正當(dāng)利益的義務(wù)。⑧發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義黨風(fēng)尚的義務(wù)。

10．如何理解黨的利益高于一切這句話？

這一黨員義務(wù)是由我們黨的性質(zhì)和宗旨決定的。中國(guó)共產(chǎn)黨代表著最廣大人民群眾的根本利益，除了人民群眾的利益之外，黨沒(méi)有自己的特殊利益。黨員的個(gè)人利益同黨和人民的利益是一致的。黨承認(rèn)和保護(hù)黨員個(gè)人的合法權(quán)益。共產(chǎn)黨員堅(jiān)持黨和人民的利益高于一切，個(gè)人利益服從黨和人民的利益，是樹(shù)立共產(chǎn)主義世界觀的一個(gè)根本問(wèn)題，是無(wú)產(chǎn)階級(jí)政黨黨性原則的最高表現(xiàn)。當(dāng)黨員個(gè)人利益與黨和人民的利益發(fā)生矛盾和沖突時(shí)，黨員要堅(jiān)決服從黨和人民的利益，甚至不惜犧牲個(gè)人的生命。有問(wèn)題發(fā)生時(shí)，應(yīng)能夠吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做貢獻(xiàn)，在為黨的事業(yè)的奮斗過(guò)程中，處處走在前面，起模范帶頭作用。絕不能假公濟(jì)私，損公肥私，侵犯國(guó)家、集體和群眾的利益。

第三篇：毛概簡(jiǎn)答重點(diǎn)范圍

簡(jiǎn)答題材料題某老師的范圍：

第一章 ： 第一節(jié)：二，馬克思主義中國(guó)化的科學(xué)內(nèi)涵。

四，中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系是馬克思主義中國(guó)化最新成果。

第二節(jié)：二，毛澤東思想的科學(xué)體系和主要內(nèi)容。

第三節(jié)：三，鄧小平理論的歷史地位和指導(dǎo)思想。

第五屆：三，科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)意義。

第四章： 第二節(jié)：二，社會(huì)主義改造的歷史經(jīng)驗(yàn)。

第五章： 第二節(jié)：一，社會(huì)主義本質(zhì)理論的提出（其本質(zhì)的含義）

第六章：第一節(jié)：二，社會(huì)主義初級(jí)階段的科學(xué)含義和主要特征。

第三節(jié)：二，全面建設(shè)小康社會(huì)。

第七章：第二節(jié)：二，正確處理改革 發(fā)展 穩(wěn)定 的關(guān)系（重點(diǎn)）

第三節(jié) ：三，不斷提高開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)水平。

第八章： 第一節(jié)：三，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的基本特征。

第三節(jié)：三，深化分配制度改革，健全社會(huì)保障體系。（作為材料題準(zhǔn)備）

第四節(jié)：四，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村

六，建設(shè)資源節(jié)約型 環(huán)境友好型社會(huì)

第十一章：第一節(jié)：二，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的科學(xué)含義

三，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要意義

第二節(jié)：構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的總體思路（全部）

第十三章：全章。（不是很重點(diǎn)）

第四篇：2011年7月人力資源管理簡(jiǎn)答范圍范文

1、人力資源管理的目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)應(yīng)做的工作 人力資源管理的最高目標(biāo)，就是要“激活人“，調(diào)動(dòng)全體人員的積極性和創(chuàng)造性。（1）具體目標(biāo)主要表現(xiàn)在三個(gè)方面：

一是保證組織對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿足：

二是最大限度地開(kāi)發(fā)與管理組織內(nèi)外的人力資源，促進(jìn)組織的持續(xù)發(fā)展：

三是維護(hù)與激勵(lì)組織內(nèi)部人力資源，使其潛能得到最大限度地發(fā)揮，從而使組織的人力資源得到應(yīng)有的提升與擴(kuò)充。

（2）為了達(dá)成這一目標(biāo)，我們要做好三項(xiàng)工作 第一，要科學(xué)，高效地進(jìn)行人力資源管理。

第二，要完善管理制度和營(yíng)造良好的管理環(huán)境，使人始終處于積極，主動(dòng)和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)

第三，給組織中的人們以動(dòng)力，壓力和各種規(guī)范等，激發(fā)他們的潛能。

2、梅奧在社會(huì)人假設(shè)的基礎(chǔ)上提出的人際關(guān)系理論之要點(diǎn)

第一，管理人員不應(yīng)只注意完成任務(wù)，而應(yīng)把總店放在關(guān)心人和滿足人的需要上。

第二，管理人員不能只注意傳統(tǒng)的管理職能，更應(yīng)重視人際關(guān)系，要培養(yǎng)和形成員工的歸屬感和整體感。第三，主張集體獎(jiǎng)，不主張個(gè)人獎(jiǎng)。

第四，管理人員應(yīng)在員工與管理當(dāng)局直接起溝通聯(lián)絡(luò)作用。

第五，實(shí)行“參與式“管理，吸引員工在不同程度上參與企業(yè)決策的研討。

3、人力資源管理戰(zhàn)略同組織戰(zhàn)略和戰(zhàn)略人力資源是什么關(guān)系？

（1）人力資源管理戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略之間具有相互依賴的互動(dòng)關(guān)系；

（2）企業(yè)中任何戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施都離不開(kāi)人力資源戰(zhàn)略的支撐；

（3）在制定企業(yè)整體戰(zhàn)略的過(guò)程中不僅要考慮現(xiàn)有人力資源的問(wèn)題，還要考慮將來(lái)企業(yè)發(fā)展所需要的戰(zhàn)略人力資源問(wèn)題，這樣才能幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和基業(yè)常青。

4、人力資源規(guī)劃有何作用？

第一，保障組織發(fā)展所需的人力資源，即在充分研究組織現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)和規(guī)模，人力資源市場(chǎng)供求關(guān)系和發(fā)展趨勢(shì)，組織對(duì)未來(lái)人力資源要求的基礎(chǔ)上，制定相應(yīng)的政策和措施，及時(shí)滿足組織不斷變化的人力資源需求;

第二，促使技術(shù)和其他工作流程變革，提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：

第三，提高人員配置和使用效率，實(shí)現(xiàn)人盡其才，才盡其用，避免盲目引進(jìn)人員與人才流失的惡性循環(huán);第四，優(yōu)化員工隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，使員工數(shù)量，質(zhì)量，年齡，知識(shí)結(jié)構(gòu)等趨于合理

第五，有利于搞好培訓(xùn)，職業(yè)生涯設(shè)計(jì)等工作，促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)；

第六，有利于管理者進(jìn)行科學(xué)有效的管理決策；第七，幫助適應(yīng)并貫徹實(shí)施國(guó)家的有關(guān)法律和政策，如勞動(dòng)法，勞動(dòng)合同法，職業(yè)教育法和實(shí)惠保障條例等。

5、編制人力資源規(guī)劃的工作程序

(1)預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源供給，即估計(jì)在未來(lái)某一時(shí)間構(gòu)成勞動(dòng)力隊(duì)伍的人員數(shù)目和類型。

（2）預(yù)測(cè)未來(lái)的人力資源需求，即預(yù)測(cè)由未來(lái)工作崗位的性質(zhì)和要求所決定的人員素質(zhì)和技能的類型。（3）供給與需求的平衡。將人力資源需求和內(nèi)部供給的預(yù)測(cè)值加以比較以確定人員的凈需求。（4）制定能滿足人力資源需求的政策和措施。（5）評(píng)估規(guī)劃的有效性并進(jìn)行調(diào)整，控制和更新。

6、人力資源成本核算程序是什么？(1)掌握現(xiàn)有人力資源原始資料；（2）對(duì)現(xiàn)有人力資源分類匯總；（3）制定人力資源標(biāo)準(zhǔn)成本；（4）編制人力資源成本報(bào)表；

7、工作分析的重要意義

第一，是為了制定企業(yè)的人力資源規(guī)劃。為實(shí)施科學(xué)，規(guī)范地人力資源管理提供基礎(chǔ)。

第二，是為了提高組織績(jī)效，為開(kāi)展績(jī)效管理和考核工作提供標(biāo)準(zhǔn)。

第三，為建設(shè)高效的組織運(yùn)行機(jī)制，為設(shè)計(jì)，制定高效運(yùn)行的企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，科學(xué)確定人員配置數(shù)額和編制，嚴(yán)格按編制額配備合格的人員，杜絕人員浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)者與生產(chǎn)資料的最佳配置需要工作分析提供依據(jù)。

第四，通過(guò)工作分析制定薪酬福利制度。崗位分析和評(píng)價(jià)的結(jié)果，是企業(yè)決定職位報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)，確保同工同酬和體現(xiàn)崗位價(jià)值的差異，求得分配公正和合理，勞動(dòng)和報(bào)酬的統(tǒng)一。

第五，招募和選拔合適的員工，實(shí)現(xiàn)基于勝任特征的人崗匹配，達(dá)到人崗適宜，人員優(yōu)化，人盡奇才。為員工提供公平競(jìng)崗的機(jī)會(huì)，減少招募和選拔工作的盲目性。

第六，提供工作分析，可以讓所有員工都明確各自的工作職責(zé)和工作范圍，為制定合理的員工培訓(xùn)，職業(yè)發(fā)展規(guī)劃奠定基礎(chǔ)。

8、工作崗位設(shè)置的原則是什么？

（1）因事設(shè)崗原則。指設(shè)置崗位既要著眼于組織現(xiàn)實(shí)，又要著眼于組織發(fā)展。組織應(yīng)按照各部門職責(zé)范圍設(shè)定崗位，而不應(yīng)因人設(shè)崗；崗位和人應(yīng)是設(shè)置和配置的關(guān)系不能顛倒。

（2）規(guī)范化原則。這是指崗位名稱及職責(zé)范圍均應(yīng)規(guī)范。對(duì)腦力勞動(dòng)崗位的規(guī)范不宜過(guò)細(xì)，應(yīng)強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。

（3）整分合原則。這是指在組織整體規(guī)劃下應(yīng)時(shí)間崗位的明確分工，同時(shí)在分工的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有效的綜合，使各崗位職責(zé)既明確區(qū)分又同步協(xié)調(diào)，以發(fā)揮最大的組織效能。

（4）最少崗位數(shù)原則。這是指既考慮到最大限度地節(jié)約人力成本，又要盡可能地縮短崗位之間信息傳遞的時(shí)間，減少“濾波“效應(yīng)，提高組織的戰(zhàn)斗力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

（5）人事相宜的原則。這是指根據(jù)崗位對(duì)人的素質(zhì)要求，選聘相應(yīng)的工作人員，并將其安置到合適的工作崗位上。

9、員工招聘的重要作用

第一，確保錄用人員的質(zhì)量，提高組織人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)。

第二，改善組織的人力資源結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)組織的創(chuàng)新能力。

第三，擴(kuò)大組織知名度，吸引潛在人才。

第四，促進(jìn)員工的合理流動(dòng)，發(fā)揮員工的潛能，實(shí)現(xiàn)人力資源的最優(yōu)配置。

10、培訓(xùn)的概念及培訓(xùn)管理過(guò)程

概念：培訓(xùn)是指組織為了實(shí)現(xiàn)組織自身和員工的發(fā)展目標(biāo)，根據(jù)組織實(shí)際工作情況和員工發(fā)展需要，通過(guò)學(xué)習(xí)，訓(xùn)練等手段，為改變員工工作態(tài)度，工作行為，價(jià)值觀，提高員工的工作能力，知識(shí)水平，業(yè)務(wù)能力，進(jìn)行有目的，有計(jì)劃，有組織的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)的過(guò)程。

過(guò)程：（1）分析培訓(xùn)需求（2）制定培訓(xùn)課程（3）設(shè)計(jì)培訓(xùn)課程（4）實(shí)施培訓(xùn)（5）評(píng)估培訓(xùn)效果

11、選擇培訓(xùn)方法的原則

培訓(xùn)方法的選擇原則是，決定培訓(xùn)目標(biāo)，比較不同培訓(xùn)方法對(duì)學(xué)習(xí)與成果轉(zhuǎn)化的有利程度，計(jì)算培訓(xùn)成本，進(jìn)行收益一成本評(píng)估，根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)力選擇最佳培訓(xùn)方法。

12、績(jī)效考核與績(jī)效管理的涵義

績(jī)效管理：就是促使員工朝著組織目標(biāo)不斷提高績(jī)效的過(guò)程?？?jī)效管理包括績(jī)效界定，績(jī)效考核，績(jī)效反饋的過(guò)程。

績(jī)效考核：是指組織要建立績(jī)效考核系統(tǒng)，使用各種評(píng)價(jià)技術(shù)來(lái)衡量員工的績(jī)效。績(jī)效考核是績(jī)效管理的核心部分。建立有效的績(jī)效考核系統(tǒng)，對(duì)于充分發(fā)揮績(jī)效考核的功能有著重要作用。一一個(gè)有效的績(jī)效考核系統(tǒng)，應(yīng)該能夠盡可能地減少考核過(guò)程中的人為錯(cuò)誤，獲得員工的普遍認(rèn)可和滿足組織的要求。

13、確定績(jī)效考核指標(biāo)的原則與合格考核者的條件績(jī)效考核指標(biāo)的確定原則：

績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)績(jī)效考核的質(zhì)量有重要影響。確定績(jī)效考核指標(biāo)需要遵循以下四個(gè)原則 第一，績(jī)效考核指標(biāo)與工作績(jī)效一致原則 第二，績(jī)效考核指標(biāo)的可觀察原則 第三，績(jī)效考核指標(biāo)的結(jié)構(gòu)性原則。第四，績(jī)效考核指標(biāo)的獨(dú)立性原則。合格的考核者應(yīng)該具備：

第一，考核者應(yīng)該了解被考核者得工作性質(zhì)，工作內(nèi)容，這意味著考核者要有足夠的機(jī)會(huì)觀察被考核者的工作情況。

第二，考核者因該了解考核的標(biāo)準(zhǔn)，程序和方法，動(dòng)的如何避免績(jī)效考核系統(tǒng)可能出現(xiàn)的偏差。第三，考核者要有考核動(dòng)力。這會(huì)直接影響考核的質(zhì)量。

第四，考核者應(yīng)該公正客觀，不懷偏見(jiàn)。

14、評(píng)價(jià)中心技術(shù)及其常用方法

評(píng)價(jià)中心技術(shù)法多用于對(duì)管理者的考核，要求管理者在規(guī)定時(shí)間內(nèi)和模擬工作場(chǎng)景中完成一系列任務(wù)，方法如無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，公務(wù)處理，面試，角色扮演等。

15、請(qǐng)你對(duì)主要績(jī)效考核方法進(jìn)行比較

每個(gè)績(jī)效考核方法都有其長(zhǎng)處與不足，一般來(lái)講，如果能獲得工作成果的客觀資料那么應(yīng)該采取目標(biāo)管理法，但如果缺乏工作成果，那么可以考慮使用行為法，為了確定獎(jiǎng)金，提薪和普升，而行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法，行為觀察評(píng)價(jià)法，行為對(duì)照表發(fā)就比較理想，組織沒(méi)有能力設(shè)計(jì)這樣的評(píng)價(jià)系統(tǒng)也可以采取比較排序法，為了開(kāi)發(fā)員工能力，那么行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法，行為觀察評(píng)價(jià)法，評(píng)價(jià)中心法都是不錯(cuò)的選擇。當(dāng)然實(shí)際情況千差萬(wàn)別，選擇也絕對(duì)不只一種。

16、確定薪酬水平有什么要求？

薪酬水平既要體現(xiàn)內(nèi)部公平性，又要體現(xiàn)外部競(jìng)爭(zhēng)性。

（1）內(nèi)部公平性：薪酬要按照勞動(dòng)者得勞動(dòng)數(shù)量和質(zhì)量來(lái)分配：并且從事相同工作的員工。得到的報(bào)酬是相同的。

(2)外部競(jìng)爭(zhēng)性：一個(gè)組織的薪酬水平與其他類似組織的薪酬水平大體相等。

（3）內(nèi)部公平性影響員工的勞動(dòng)積極性，外部競(jìng)爭(zhēng)性影響員工的忠誠(chéng)度和就業(yè)的長(zhǎng)期性，并且影響潛在員工的質(zhì)量。

17、基本工資制度的設(shè)計(jì)由7個(gè)程序或步驟組成。第一步：組織付酬原則與政策的制定 第二部：工作設(shè)計(jì)與工作分析 第三步：工作評(píng)估 第四步：工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。

第五步：工資狀況調(diào)查及數(shù)據(jù)收集。第六步：工資分級(jí)與定薪

第七步：工資制度的執(zhí)行控制與調(diào)整

18、在職業(yè)生涯的發(fā)展中組織和個(gè)體的共同任務(wù)是：（1）建立明確的職業(yè)認(rèn)同，個(gè)體要確定自己的職業(yè)錨，想選擇什么職業(yè)，做什么工作；組織要明確我能夠提供什么樣的工作和職位。

（2）檢查發(fā)展目標(biāo)和價(jià)值觀。個(gè)體要清楚我追求的生活目標(biāo)和價(jià)值觀，是穩(wěn)定的生活還是要?jiǎng)?chuàng)立新的生活，朝哪個(gè)方向發(fā)展。組織要明確我需要什么人，什么價(jià)值觀的人在我這有良好發(fā)展的可能

（3）針對(duì)組織來(lái)說(shuō)，要努力幫助員工實(shí)現(xiàn)自我。

19、職業(yè)生涯管理的重要假設(shè)是什么？

職業(yè)生涯管理的重要假設(shè)是，人們?cè)谀撤N程度上能夠掌握自己的命運(yùn)，能夠謀求職業(yè)上的成功并從中獲得滿足。由于在一生中，人的價(jià)值觀，工作動(dòng)機(jī)和處世態(tài)度會(huì)發(fā)生變化，因此組織在人力資源管理過(guò)程中，應(yīng)該認(rèn)清員工職業(yè)生涯的發(fā)展階段，幫助他們?cè)诟鱾€(gè)階段獲得發(fā)展。由于職業(yè)生涯管理，充分體現(xiàn)了“人體管理“的思想和原理，因而成為現(xiàn)代人力資源管理的一項(xiàng)比較重要的基礎(chǔ)性工作。20、員工保障管理體系建設(shè)的原則

（1）保障人權(quán)，滿足社會(huì)成員基本生活需求原則（2）普遍性原則。對(duì)公民實(shí)行普遍的社會(huì)保障，也是建立社會(huì)保障制度體系共同奉行的一條基本原則。（3）社會(huì)保障的范圍和標(biāo)準(zhǔn)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的原則。

（4）公平與績(jī)效結(jié)合原理

（5）政事分開(kāi)原則。社會(huì)保障行政管理和基金運(yùn)營(yíng)要由不同機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)。

（6）管理服務(wù)社會(huì)化和法制化原則。

21、安全生產(chǎn)的重要性

1、健康的勞動(dòng)力是愉快而又多產(chǎn)的勞動(dòng)力

2、意味著有較好的工作環(huán)境

3、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

4、提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)

5、以人為本、以客戶為中心

6、可以增強(qiáng)對(duì)外交流合作

7、有助于樹(shù)立組織對(duì)外的形象

22、簽定勞動(dòng)合同后各方的主要權(quán)利與義務(wù)是什么？ 工會(huì)有權(quán)參與討論組織規(guī)章制度的制定和重大事項(xiàng)的決定；

工會(huì)認(rèn)為不適當(dāng)?shù)?，有?quán)向組織提出修改和完善意見(jiàn)；

工會(huì)有義務(wù)幫助解決勞動(dòng)關(guān)系的重大問(wèn)題。

23、認(rèn)真貫徹《勞動(dòng)合同法》，進(jìn)一步提升和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平

（1）及時(shí)訂立具有約束力的《勞動(dòng)合同》，避免企業(yè)因此付出高額的違法成本。根據(jù)《勞動(dòng)合同法》第八十二條規(guī)定，“用人單位自用工之日起超過(guò)一個(gè)月不滿一年未與勞動(dòng)者訂立書(shū)面勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)向勞動(dòng)者每月支付二倍工資。用人單位違反本法規(guī)定不與勞動(dòng)者訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同的，自應(yīng)當(dāng)訂立無(wú)固定期限勞動(dòng)合同之日起向勞動(dòng)者每月支付二倍的工資。（2）用人單位應(yīng)當(dāng)依法建立和完善人力資源管理的規(guī)章制度，保障勞動(dòng)者享有勞動(dòng)權(quán)利，履行勞動(dòng)義務(wù)。根據(jù)《調(diào)解仲裁法》的規(guī)定，用人單位作出開(kāi)除，除名，辭退，解除勞動(dòng)合同，減少勞動(dòng)報(bào)酬，計(jì)算勞動(dòng)者工作年限等決定發(fā)生爭(zhēng)議的，由用人單位負(fù)舉證責(zé)任。如單位舉證不能，就要承擔(dān)敗訴后果。因此必須要有確鑿的事實(shí)和依據(jù)。

（3）在決定有關(guān)勞動(dòng)報(bào)酬，勞動(dòng)安全衛(wèi)生。保險(xiǎn)福利，職工培訓(xùn)等直接涉及勞動(dòng)者切身利益的規(guī)章制度，應(yīng)當(dāng)與職工代表或工會(huì)平等協(xié)商確定。

（4）政府也要建立健全協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系三方機(jī)制共同研究解決有關(guān)勞動(dòng)關(guān)系的重大問(wèn)題。

我們認(rèn)為，在實(shí)施《勞動(dòng)合同法》的過(guò)程中，與其規(guī)避，還不如順應(yīng)法律規(guī)定，借助新法契機(jī)，進(jìn)一步提升和改進(jìn)企業(yè)人力資源管理水平，建立更加科學(xué)，合理，有效的人力資源管理體系

第五篇：大眾傳播學(xué)—名詞解釋-簡(jiǎn)答-論述復(fù)習(xí)范圍

名詞解釋：

1、綜合調(diào)查：綜合調(diào)查指的是新聞研究或受眾研究機(jī)構(gòu)對(duì)某一地區(qū)的受眾接受各種媒介信息的情況或?qū)δ骋幻襟w的受眾接受情況進(jìn)行的全面調(diào)查。

2、大眾文化：大眾文化是以大眾傳播為主要傳播手段，以社會(huì)大眾為傳播對(duì)象，以文化時(shí)尚為傳播內(nèi)容的文化樣式。

3、萬(wàn)能效果論：萬(wàn)能效果論主要指的是魔彈論，魔彈論又稱皮下注射論，或稱機(jī)械的刺激反應(yīng)理論，這是西方最早產(chǎn)生的一種傳播效果模式，一種典型的媒介傳播強(qiáng)效果論。這一理論假定，媒介自身具有無(wú)可抗拒的力量，受傳者除了無(wú)條件接受和信服媒介的傳播外，絕無(wú)反抗力。

4、人際傳播：人際傳播有廣義和狹義之分。廣義的人際傳播是指內(nèi)在傳播以外的一切人類傳播；狹義的人際傳播是指發(fā)生在個(gè)人之間的傳播行為，所以有人稱之為面對(duì)面?zhèn)鞑ァⅹM義的人際傳播是指發(fā)生在個(gè)人之間的傳播行為，所以有人稱之為面對(duì)面?zhèn)鞑?、人?duì)人傳播。

5、全球化：全球化指的是世界上不同部分漸增的聯(lián)結(jié)，這樣的過(guò)程產(chǎn)生復(fù)雜的互動(dòng)與相互依賴的形式。

6、長(zhǎng)期效果論：長(zhǎng)期效果論，是與短期效果論相對(duì)的理論體系。20世紀(jì)60年代以來(lái)，政府與社會(huì)各界日益關(guān)注大眾傳播的影響，于是很多研究者把他們的注意力放在群體效果問(wèn)題上，而且多涉及社會(huì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)心理、社會(huì)文化、意識(shí)形態(tài)等方面，而這類效果往往是長(zhǎng)期的、延緩的、非控制的。

7、受眾調(diào)查：受眾調(diào)查是提高大眾傳播效果的一個(gè)重要途徑，其內(nèi)容主要是了解受眾的需要和興趣，了解各階層受眾對(duì)傳播內(nèi)容和形式的反應(yīng)。它是一種運(yùn)用各種現(xiàn)代科學(xué)手段及數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法收集、整理、統(tǒng)計(jì)、報(bào)告受眾意見(jiàn)，測(cè)定傳播效果的社會(huì)活動(dòng)。

8、個(gè)體傳播：人的內(nèi)在傳播也叫親身傳播，這匯總傳播形式既是人的自我需要，也是人的社會(huì)需要，是人為了適應(yīng)周圍環(huán)境而進(jìn)行的自我調(diào)節(jié)。

9、美聯(lián)社：美聯(lián)社成立于1848年，是美國(guó)聯(lián)合通訊社的簡(jiǎn)稱。最初由6家紐約市報(bào)紙為共同采訪外地新聞而聯(lián)合組建的合作性新聞通訊機(jī)構(gòu)，以后又有更多的報(bào)紙相繼加入該社而發(fā)展成現(xiàn)今美國(guó)最大的通訊社?？偛吭O(shè)在紐約。

10、社會(huì)責(zé)任理論：這一理論是壟斷資本主義階段取代自由主義傳播理論的一種新理論。其核心內(nèi)容是：主張傳播媒介對(duì)政府負(fù)責(zé)、受政府控制，強(qiáng)調(diào)國(guó)家對(duì)媒介傳播活動(dòng)的干預(yù)，宣揚(yáng)政府是新聞自由的保護(hù)者。

11、信息源：信息的元素—信碼的集合在信息論中被稱為信息源。

12、受眾：受眾是信息傳播的對(duì)象或“目的地”，是傳播過(guò)程得以存在的前提，同時(shí)又是傳播的反饋信源。

13、社會(huì)類別：社會(huì)類別論認(rèn)為，按照性別、年齡、種族、宗教、文化程度、收入、職業(yè)等社會(huì)要素，可以將受眾劃分為不同的社會(huì)群體類別。社會(huì)類別論實(shí)質(zhì)是對(duì)個(gè)人差異論中的文化素養(yǎng)、職業(yè)習(xí)慣等因素的放大和擴(kuò)展。

14、有限效果理論：有限效果理論即有限效果模式，正式建立在勸服效果研究的兩大流派的研究基礎(chǔ)之上的。它最早出現(xiàn)在20世紀(jì)40年代，其主要觀點(diǎn)的大眾傳播的效果是有限的。

15、知溝理論：提契納等人提出。這一假說(shuō)的基本內(nèi)容是：流入社會(huì)系統(tǒng)的大眾媒介信息一旦增加時(shí)，社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較高的人，吸收信息的速度會(huì)比社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位較低的人快，以至這兩類人的知識(shí)差距會(huì)擴(kuò)大。

16、電影：電影是一種運(yùn)用電影膠片記錄信息的傳統(tǒng)媒介，它在傳播信息過(guò)程中表現(xiàn)出的主要特點(diǎn)是視覺(jué)性和逼真性。

17、編碼和解碼：我們把傳播過(guò)程中產(chǎn)生信息的過(guò)程和行為稱為編碼也稱為制碼。而當(dāng)我們把傳播者傳送出的語(yǔ)言、顯像、體姿等符號(hào)再轉(zhuǎn)變?yōu)樗枷?、概念、理念時(shí)，這個(gè)過(guò)程就是解碼過(guò)程，也成為譯碼過(guò)程。

18、媒介帝國(guó)主義：任何國(guó)家媒介的所有權(quán)、結(jié)構(gòu)、發(fā)行或傳播與內(nèi)容，單獨(dú)或總體地受制于他國(guó)，受制國(guó)卻無(wú)相等的力量去影響對(duì)方。

19、反饋：反饋是指把給定信息作用于被控對(duì)象后所產(chǎn)生的結(jié)果再輸送回來(lái)，并對(duì)信息的再輸出產(chǎn)生一定影響的過(guò)程。

20、傳播學(xué)：傳播學(xué)是研究人類社會(huì)信息交流現(xiàn)象及其規(guī)律的一門科學(xué)。具體地說(shuō)，它要研究人類信息傳播的內(nèi)容、方式、方法，傳播的社會(huì)作用，傳播的效果，傳播的控制，傳播者與受眾的格子特點(diǎn)及其相互之間的關(guān)系，等等。

21、“沉默的螺旋”：不贊同大多數(shù)意見(jiàn)的受眾，常常對(duì)有關(guān)話題保持沉默，這一現(xiàn)象往往會(huì)使主導(dǎo)性意見(jiàn)增強(qiáng)。紐曼認(rèn)為“沉默的人”生活在現(xiàn)代社會(huì)里免不了孤獨(dú)，要消除孤獨(dú)感就必然地接近主導(dǎo)觀點(diǎn)。而大眾傳播在這一方面將發(fā)揮很大的作用，在大眾傳播的巨大壓力下，保持沉默的人久而久之會(huì)越來(lái)越少，其變化過(guò)程如同一個(gè)上大下小的螺旋，這就是著名的“沉默的螺旋”理論。

22、選擇性注意：所謂選擇性注意，指的是受眾根據(jù)自己的需要對(duì)媒介信息進(jìn)行選擇。

23、公眾傳播：所謂公眾傳播，指的是一種個(gè)體對(duì)群體的傳播活動(dòng)。

24、電子媒介：電子技術(shù)的產(chǎn)生和運(yùn)用是人類信息傳播史上的第三次革命。

25、通俗文化：通俗文化在所有的文化中產(chǎn)生的歷史最為悠久。它是伴隨著人類的生產(chǎn)勞動(dòng)而產(chǎn)

生和發(fā)展的。常常以各種口傳文化形式出現(xiàn)，如民歌、民謠、傳說(shuō)以及其他民間儀式活動(dòng)，如儺舞、秧歌等。

26、內(nèi)在傳播：人的內(nèi)在傳播也叫親身傳播，這種傳播形式既是人的自我需要，也是人的社會(huì)需

要，是人為了適應(yīng)周圍環(huán)境而進(jìn)行的自我調(diào)節(jié)。

27、拉斯韋爾模式：拉斯韋爾認(rèn)為，描述傳播行為最方便的方法是回答下列五個(gè)問(wèn)題：誰(shuí)；說(shuō)了什么； 通過(guò)什么渠道；對(duì)誰(shuí)；產(chǎn)生什么效果。

28、使用—滿足理論：最顯著的特點(diǎn)是其反向的研究角度，即以研究人們?nèi)绾螢檫_(dá)到某種需要的實(shí)現(xiàn)和滿足而使用媒介，一改以往研究媒介如何影響受傳者的思維方式。這是一種典型的受眾中心模式。其基本觀點(diǎn)是：（1）心理與社會(huì)需求的滿足。（2）透過(guò)大眾媒介的消費(fèi)。

29、新華社：新華社創(chuàng)建于1931年11月，其前身是紅色中華通訊社，新中國(guó)成立后成為國(guó)家通訊社。它是中國(guó)最大的新聞中心，是在國(guó)內(nèi)外具有廣泛影響的重要輿論機(jī)構(gòu)。

30、大眾傳播：大眾傳播就是利用傳播工具，借助傳播媒介，把某種具體的思想、觀點(diǎn)、信息傳播給大眾的一種傳播模式。

簡(jiǎn)答：

1、簡(jiǎn)述電視媒介的特點(diǎn)：

(1)電視的一個(gè)最基本的特點(diǎn)是視聽(tīng)兼?zhèn)?/p>

(2)具有很強(qiáng)的真實(shí)性和現(xiàn)場(chǎng)感

(3)電視媒介更能使觀眾產(chǎn)生參與感

2、對(duì)于“依附理論的批評(píng)”主要體現(xiàn)在那幾個(gè)方面：

(1)“依附理論”用經(jīng)濟(jì)決定論去解釋國(guó)家發(fā)展問(wèn)題顯得過(guò)于狹義；

(2)就概念來(lái)說(shuō)，在一個(gè)世界體系里面，每個(gè)國(guó)家都是相互依賴的關(guān)系，中心國(guó)家本身也相互依附，并不僅僅是第三世界國(guó)家衣服發(fā)達(dá)國(guó)家；

(3)“依附理論”把第三世界不發(fā)達(dá)的原因歸咎于西方世界的剝削，而不檢討本國(guó)文化是否是一個(gè)導(dǎo)致不發(fā)達(dá)的原因；

(4)“依附理論”所謂切斷與中心國(guó)家的聯(lián)系，實(shí)際上并無(wú)多大意義；

(5)這一理論的論點(diǎn)過(guò)于宿命。

3、簡(jiǎn)述社會(huì)責(zé)任論的主要內(nèi)容：這一理論是壟斷資本主義階段取代自由主義傳播理論的一種新理論，其核心內(nèi)容是：主張傳播媒介對(duì)政府負(fù)責(zé)、受政府控制，強(qiáng)調(diào)國(guó)家隊(duì)媒介傳播活動(dòng)的干預(yù)，宣揚(yáng)政府是新聞自由的保護(hù)者。

4、試述受眾對(duì)于傳播的影響和控制：(1)抵制(2)評(píng)定等級(jí)(3)來(lái)電、來(lái)函(4)質(zhì)詢

5、印刷媒介的特點(diǎn)有哪些：

(1)讀者可自由控制閱讀

(2)可重復(fù)閱讀

(3)可充分提供某一問(wèn)題的相關(guān)信息

(4)能滿足讀者的特殊興趣和需要

(5)能夠形成一定的權(quán)威性

6、傳播者的任務(wù)和責(zé)任有哪些：

(1)搜集信息

(2)對(duì)信息進(jìn)行篩選、取舍

(3)加工、制作信息

(4)對(duì)傳播內(nèi)容和方式加以控制

(5)收集和處理反饋信息

7、涵化理論的主要內(nèi)容：

這一理論的核心內(nèi)容是：電視文化可以涵化、建構(gòu)受眾的世界觀

(1)電視有涵化功能(2)電視是潛移默化的意識(shí)形態(tài)工具

涵化理論可以顯示為以下幾個(gè)層次：(1)看電視較多者會(huì)比看電視較少者更覺(jué)得世界是丑陋的、令人不舒服的(2)電視所描繪的世界與真實(shí)世界迥然不同(3)看電視較多者對(duì)世界的認(rèn)知與電視所描繪的情形十分接近

8、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)媒介的特點(diǎn)：

(1)從傳播的速度來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)具有很強(qiáng)的時(shí)效性

(2)從傳播的范圍、覆蓋面來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)媒介消除了地理疆域的界限

(3)從傳播形式來(lái)看，多媒體傳輸時(shí)的信息量更大，更具有吸引力

(4)網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)崿F(xiàn)傳播著與受眾之間的互動(dòng)

(5)從媒介的使用代價(jià)和易得性來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)媒介成本較低

9、簡(jiǎn)述傳播研究的五大要素：(1)控制分析(2)內(nèi)容分析(3)媒介分析(4)受眾分析(5)效果分析

10、法蘭克福學(xué)派：這一學(xué)派得名于它的誕生地—德國(guó)法蘭克福大學(xué)社會(huì)學(xué)研究所，盧卡契，法蘭克福學(xué)派的學(xué)者有一個(gè)普遍的傾向，即都以宣傳人道主義異化理論而著稱，由于對(duì)“文化工業(yè)”保持一種批判姿態(tài)，因而也就是這一學(xué)派形成了帶有銳利批判鋒芒的研究風(fēng)格

11、簡(jiǎn)述行業(yè)或團(tuán)體組織對(duì)傳播的影響：(1)游行、集會(huì)(2)罷工(3)大眾傳播媒介宣傳(4)組織會(huì)議或黨內(nèi)活動(dòng)

12、極權(quán)主義傳播理論在世界上表現(xiàn)的形式有哪幾種：(1)新聞自由遭到完全控制(2)新聞批評(píng)政治雖然是可能的，但檢查制度仍然發(fā)揮作用(3)以特殊法律歧視性的立法加諸編輯人員，隨時(shí)可以逮捕與控制他們(4)運(yùn)用非正式的辦法，削弱報(bào)界所形成的反對(duì)力量

13、簡(jiǎn)述霍爾于1973年提出傳播不同文本解碼方式的假說(shuō)，他區(qū)分了哪三種解碼方式：(1)優(yōu)先的解讀(2)協(xié)商的解讀(3)抵抗式解讀

14、簡(jiǎn)述國(guó)際傳播不平等的幾種現(xiàn)象：(1)媒介發(fā)布不平等(2)傳播信息量和內(nèi)容上的不平等(3)資源利用的不平等

15、試述個(gè)人差異論的主要內(nèi)容：霍夫蘭提出的，這一觀點(diǎn)的核心認(rèn)為，媒介信息包含了特定的刺激性，這些刺激性與受傳者的個(gè)性特征有著特定的相互作用，同樣的信息對(duì)不同的受眾會(huì)產(chǎn)生不同的影響

16、簡(jiǎn)述麥克盧漢理論價(jià)值：(1)大膽思考，富有創(chuàng)新意義(2)開(kāi)拓了人們的媒介研究思路(3)強(qiáng)調(diào)了受眾在媒介接受中的作用(4)積極的思考(5)獨(dú)特的思維方式

17、馬斯洛的需求層次論：馬斯洛“需求層次論”認(rèn)為，人的需求可分為五類：第一層次是生理需求、第二層次是安全需求、第三層次是歸屬與愛(ài)、第四層次是被尊重、第五層次是自我實(shí)現(xiàn)

18、麥克盧漢的“三論”：(1)媒介即訊息(2)媒介冷熱說(shuō)(3)媒介延伸說(shuō)

19、簡(jiǎn)述手中的具體內(nèi)涵：受眾是大眾傳播媒介產(chǎn)品的消費(fèi)者，它是傳播活動(dòng)的目的地，是傳播內(nèi)容的歸宿，同時(shí)又是傳播活動(dòng)的積極參與者，沒(méi)有手中的參與，傳播活動(dòng)就不完整。所以，受眾在傳播過(guò)程中占據(jù)很重要的地位。這些都可以算作是受眾概念的內(nèi)涵

20、試述依附理論區(qū)別與現(xiàn)代化理論的不同之處：“依附理論”有別于現(xiàn)代化理論之處主要有兩點(diǎn)：第一，現(xiàn)代化理論試圖設(shè)計(jì)一套發(fā)展中國(guó)家走向現(xiàn)代化的路線，而“依附理論”則試圖找出發(fā)展中國(guó)家因何不發(fā)展的原因；第二，現(xiàn)代化理論是從國(guó)家政府的角度分析發(fā)展問(wèn)題，而“依附理論”則強(qiáng)調(diào)外在的力量是發(fā)展中國(guó)家發(fā)展滯后的主要原因

21、傳播國(guó)際合作主要體現(xiàn)在哪些方面：(1)西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間的合作(2)西方發(fā)達(dá)國(guó)家與第三世界國(guó)家之間的合作(3)第三世界國(guó)家之間的合作

22、簡(jiǎn)述大眾傳播的社會(huì)功能：(1)促進(jìn)時(shí)代潮流的發(fā)展(2)賦予價(jià)值和地位(3)維護(hù)社會(huì)規(guī)范(4)激勵(lì)斗志與麻醉精神

23、簡(jiǎn)述傳播與現(xiàn)代化的關(guān)系：(1)傳播媒介可以創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展所需的氣氛。充分使用媒介，可是經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展加速向前邁進(jìn)，傳播媒介是社會(huì)改革的“加速器”(2)媒介可以提供有關(guān)國(guó)家發(fā)展的信息，傳播必要的技術(shù)，使人民群眾通過(guò)媒介有機(jī)會(huì)參與“決策過(guò)程”，發(fā)揮主人翁的作用

24、批判學(xué)派的主要代表流派有哪些：(1)法蘭克福學(xué)派(2)英國(guó)文化研究學(xué)派(3)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)派(4)多倫多學(xué)派

論述：

1、論述“效果模式”的衍變過(guò)程：P270

效果模式的衍變大體可分為三個(gè)階段：

第一階段(1935—1955年)是所謂“魔彈論”階段，研究者們普遍認(rèn)為傳播媒介具有巨大威力，是萬(wàn)能的

第二階段(1950—1960年)是對(duì)第一階段進(jìn)行質(zhì)疑、反駁，認(rèn)為傳播媒介極難改變受眾的意見(jiàn)、態(tài)度和行為，媒介并沒(méi)有多大威力甚至是無(wú)能的

第三階段(1960年至今)學(xué)術(shù)界對(duì)傳播媒介的功能重新認(rèn)識(shí)，認(rèn)為傳媒具有很大的影響力，但并不是萬(wàn)能的

2、西方國(guó)家用于控制大眾傳播的手段有哪些：P342

(1)制定法律(2)檢查傳播內(nèi)容(3)政治與經(jīng)濟(jì)的軟化、拉攏(4)暴力干預(yù)(5)利用官方媒介進(jìn)行輿論導(dǎo)向

3、大眾媒介在輿論形成中的作用：263

(1)大眾傳播媒介是輿論的醞釀機(jī)器

(2)大眾傳播媒介最重視社會(huì)輿論的代言人

(3)大眾傳播媒介是公眾輿論的激活器

(4)大眾傳播媒介是社會(huì)輿論的控制器

4、我國(guó)政府對(duì)于大眾傳播控制措施的主要特點(diǎn)是：P345

(1)強(qiáng)調(diào)黨和人民利益高于一切：我國(guó)政府把國(guó)家利益、人民利益作為傳播的出發(fā)點(diǎn)。以堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則、堅(jiān)持改革開(kāi)放為指導(dǎo)思想

(2)監(jiān)控機(jī)制多元化、有序化：從中央到地方，各級(jí)政府齊抓共管，措施得力有效。中宣部、文化部等都對(duì)大眾傳播行使著監(jiān)控職能

(3)控制的目的是為了保障發(fā)展：我國(guó)黨和政府長(zhǎng)期以來(lái)堅(jiān)持“兩手抓”的戰(zhàn)略方針，對(duì)于錯(cuò)誤的傳播活動(dòng)和言論，予以堅(jiān)決的制止，同時(shí)對(duì)于各種有利于國(guó)家、民族發(fā)展的言論與以提倡和引導(dǎo)

5、試述大眾傳媒新媒介的主要特點(diǎn)：P195

(1)受眾的自主性高(2)服務(wù)條件現(xiàn)成(3)傳遞手段科學(xué)(4)傳播速度快捷(5)互動(dòng)性強(qiáng)(6)虛擬性的影響大

6、試論述受眾觀念的發(fā)展歷程：P229

(1)早期的受眾認(rèn)知：

1.靶子論 2.“緩沖提論” 3.“使用與滿足論” 4.“亞文化群體論” 處于亞文化中的受眾，他們不僅僅區(qū)別于大眾，也不是單純的社會(huì)類別所能區(qū)分，他們有自己的話語(yǔ)、價(jià)值觀和意識(shí)形態(tài)，他們構(gòu)建了自身的文化，而這對(duì)大眾傳播中信息的接受與理解產(chǎn)生了影響。5.“受眾商品論”

(2)受眾研究的新概念：霍爾于1973年提出傳播過(guò)程中不同文本解碼方式的假說(shuō)，他區(qū)分了三種解碼方式：1.優(yōu)先的解讀 2.協(xié)商的解讀 3.抵抗式解讀

7、試論述梅羅維茨的媒介情境論：P221

梅羅維茨分三個(gè)步驟來(lái)闡述他的理論觀點(diǎn)，這三個(gè)步驟正是梅氏理論的三個(gè)層次。第一個(gè)層次是情境論—對(duì)情境作傳播學(xué)的界定；第二個(gè)層次是傳播情境，這一情境對(duì)人的行為產(chǎn)生影響；第三個(gè)層次是電子媒介所產(chǎn)生的情境。

(1)批判地吸收傳統(tǒng)的情境決定論

(2)傳播情境的影響和制約

(3)電子媒介組成情境合并：梅羅維茨進(jìn)一步提出了電子媒介能組成情境合并的觀點(diǎn)。而情境的合并，包含了三個(gè)層面的內(nèi)容：一是知識(shí)結(jié)構(gòu)層面所形成的情景合并。二是生活風(fēng)尚的合并。三是公私情境的合并

(4)梅氏理論的不足之處

8、試論述學(xué)術(shù)界對(duì)“知溝理論”批評(píng)的主要內(nèi)容：P301

(1)知溝理論完全站在傳播者立場(chǎng)去考察所傳播的信息對(duì)人的影響

(2)知溝發(fā)生的原因不僅是因?yàn)閭鞑サ闹R(shí)是不受限制的，它們也包含了態(tài)度和行為

(3)知溝研究將信息接收產(chǎn)局限定在高地社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的人之間過(guò)于簡(jiǎn)單化，有學(xué)者認(rèn)為“顯著的知溝也發(fā)生在老年人與年輕人之間”

(4)信息的使用是一個(gè)創(chuàng)造性的過(guò)程，不同的人有不同的接受和理解

(5)知溝研究只在探討受眾是否知悉一個(gè)主題，而沒(méi)有探討不同的受眾對(duì)某一主題的了解程度

9、“兩級(jí)傳播理論”的主要觀點(diǎn)是什么：P279

兩級(jí)傳播理論最早是凱茲等人引入的，凱茲和拉扎斯菲爾德認(rèn)為，大眾媒介所傳播的信息首先是傳到“意見(jiàn)領(lǐng)袖”那里，“意見(jiàn)領(lǐng)袖”再將信息傳遞給周圍人，周圍人成為意見(jiàn)的給予者，可以再向其他人傳遞信息，因此在拉扎斯菲爾德之后有人將其修正為“多級(jí)傳播模式”。

兩級(jí)傳播模式包含了以下主要假設(shè)：

(1)個(gè)人在社會(huì)中并不是孤立的單位，而是與他人互動(dòng)的團(tuán)體成員。

(2)個(gè)人對(duì)一個(gè)媒介的反應(yīng)不是直接的、立即的

(3)流通包含兩個(gè)過(guò)程，一是接受和注意，另一個(gè)是反應(yīng)，接受并不等于反應(yīng)

(4)在媒介面前，每個(gè)人都不是完全相等的

(5)哪些比較主動(dòng)的角色(意見(jiàn)領(lǐng)袖)可能具有使用媒介較多、樂(lè)群性程度較高、自認(rèn)對(duì)他人有影響力等特征

10、試論述受眾在傳播過(guò)程中的構(gòu)成特點(diǎn)：P233

(1)受眾在數(shù)量上難以統(tǒng)計(jì)(2)受眾構(gòu)成成分復(fù)雜(3)受眾是富有個(gè)性的單個(gè)人(4)受眾接受活動(dòng)的“休閑性”和“家庭化”(5)受眾在接受活動(dòng)中的積極態(tài)度

11、試述國(guó)際傳播的發(fā)展趨勢(shì)：P395

(1)走合作的道路：1.西方發(fā)達(dá)國(guó)家之間的合作 2.西方發(fā)達(dá)國(guó)家與第三世界國(guó)家之間的合作 3.第三世界國(guó)家之間的合作

(2)傳播手段走向高科技化

(3)國(guó)際傳播媒介在國(guó)際事務(wù)中所扮演的角色越來(lái)越重要

12、試說(shuō)說(shuō)對(duì)于“依附理論”批評(píng)的主要觀點(diǎn)：P357

(1)“依附理論”用經(jīng)濟(jì)決定論去解釋國(guó)家發(fā)展問(wèn)題顯得過(guò)于狹隘

(2)就概念來(lái)說(shuō)，在一個(gè)世界體系里面，每個(gè)國(guó)家都是相互依賴的關(guān)系，中心國(guó)家本身也相互依附，并不僅僅是第三世界國(guó)家依附發(fā)達(dá)國(guó)家

(3)“依附理論”把第三世界不發(fā)達(dá)的原因歸咎于西方世界的剝削，而不檢討本國(guó)文化是否是一個(gè)導(dǎo)致不發(fā)達(dá)的原因

(4)“依附理論”所謂切斷與中心國(guó)家的聯(lián)系，實(shí)際上并無(wú)多大意義

(5)這一理論的論點(diǎn)過(guò)于宿命