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      淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代行政管理

      時(shí)間:2019-05-14 14:14:10下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代行政管理

      淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代行政管理

      摘 要】知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沒有創(chuàng)新能力就無法生存。知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求行政管理也必須是創(chuàng)新性的活動(dòng),同時(shí),在知識(shí)更新的速度進(jìn)一步加快的情況下,要真正適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷增長(zhǎng)的需求,行政人員就要不斷地重新學(xué)習(xí)和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。知識(shí)經(jīng)濟(jì) 現(xiàn)代行政管理

      伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,組織競(jìng)爭(zhēng)越來越依賴于對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的創(chuàng)新應(yīng)用和管理,績(jī)效管理的評(píng)價(jià)重心也必須轉(zhuǎn)移到知識(shí)創(chuàng)新能力與效益方面來。

      世界級(jí)管理大師杜拉克在其所著《巨變時(shí)代的管理》一書中指出,進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)新的工作者群體,即“知識(shí)工作者”;他們與以往的資本經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞動(dòng)者有一個(gè)根本的不同,即他自身掌握著部分生產(chǎn)工具——知識(shí),而不像傳統(tǒng)的勞動(dòng)者一無所有,只能出賣自己的勞動(dòng)力。

      在我看來,從杜拉克的這一觀點(diǎn)出發(fā),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代資本家與知識(shí)工作者的關(guān)系,已不再是純粹的雇傭者與被雇傭者的關(guān)系,而是有著不同程度的“合伙人”關(guān)系。特別是在策劃設(shè)計(jì)、咨詢顧問等行業(yè),這種“合伙人”關(guān)系表現(xiàn)的更加明顯。人們認(rèn)為,當(dāng)今世界正在進(jìn)入“智慧家”將要與“資本家”平起平坐的時(shí)代;智慧家擁有過人的經(jīng)營(yíng)智慧或管理智慧或研究開發(fā)智慧,其大腦無異于一座金礦。在國(guó)內(nèi)特別是深圳的一些企業(yè)如華為,甚至打出了“知本主義”的旗號(hào),即把知識(shí)轉(zhuǎn)化為認(rèn)股權(quán)、股利和紅利。在股權(quán)安排上,讓最有才能的人擁有重要股權(quán)。

      另外,對(duì)知識(shí)工作者的管理方式也要相應(yīng)而變。根據(jù)杜拉克所說,由知識(shí)型工作者組成的現(xiàn)代組織,已不再是老板和下屬的關(guān)系,而是一種團(tuán)隊(duì)式的、平等的關(guān)系。管理者在這種團(tuán)隊(duì)中的工作已不再是命令,而是激勵(lì)。知識(shí)型工作者不像傳統(tǒng)的工人那樣受到機(jī)器的支配,容易受到有效的監(jiān)督。相反,機(jī)器在知識(shí)型工作者手里能產(chǎn)出什么產(chǎn)品,以及產(chǎn)出什么質(zhì)量、什么檔次的產(chǎn)品,幾乎完全取決于知識(shí)工作者的創(chuàng)造性勞動(dòng)。離開知識(shí)型工作者的創(chuàng)造性勞動(dòng),機(jī)器就是一堆廢鐵。知識(shí)型工作者由于自身掌握一種生產(chǎn)工具即知識(shí),因而比傳統(tǒng)的勞動(dòng)者擁有更大的獨(dú)立性、靈活性、自由性,而且他很容易“跳槽”;而他的位置并不像傳統(tǒng)的勞動(dòng)者那樣容易替補(bǔ)。知識(shí)型工作者的“跳槽”往往給企業(yè)造成難以彌補(bǔ)的損失;他離開公司,受損失的不是個(gè)人,而是公司自己。因?yàn)橹R(shí)型工作者往往是組織中某一領(lǐng)域的權(quán)威人士,否則他就是無用的。組織付給員工工資并不能得到他們的忠心,關(guān)鍵是要給他們提供運(yùn)用知識(shí)的機(jī)會(huì),使其價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。對(duì)于知識(shí)型工作者的勞動(dòng),既不好實(shí)行計(jì)時(shí)管理,又不好實(shí)行計(jì)件管理;既不好光靠高薪高職“購(gòu)買”,又不能僅用“哥們意氣”去籠絡(luò);既要給他們提供比較優(yōu)越、寬松的工作空間,使他們能不受打擾地、自由地從事創(chuàng)造性勞動(dòng);又不能放手不管,不加引導(dǎo),因?yàn)榧词顾麄兇_實(shí)整日都在為公司的事情冥思苦想,沒有正確引導(dǎo),沒有良好情緒,也難以激發(fā)靈感。由此可見,“知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的人力資源開發(fā)”,實(shí)在是一門嶄新而艱巨的課題。

      在我國(guó)目前的行政管理領(lǐng)域,實(shí)際上有許多新的技術(shù)手段引入,如計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。但是這些技術(shù)都沒有在我國(guó)的行政管理中被廣泛運(yùn)用,就拿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來

      說,雖然有些政府部門開始上網(wǎng),可絕大多數(shù)基層政府部門連上網(wǎng)是怎么回事還不很清楚。在這種情況下,首先需要讓人們樹立起網(wǎng)絡(luò)的概念。因此,從目前水平來說,對(duì)行政管理人員應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代管理技術(shù)和新興科學(xué)技術(shù)教育,培養(yǎng)最起碼的管理技術(shù)知識(shí)。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),沒有知識(shí)就無法勝任工作。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者首先必須認(rèn)真地學(xué)習(xí)好指導(dǎo)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的鄧小平理論,學(xué)習(xí)依法治國(guó)所必須的法律知識(shí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),學(xué)習(xí)管理社會(huì)和行業(yè)所必須的專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代科技基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)我們還要學(xué)習(xí)好社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué),把握社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì) 以適應(yīng)履行職責(zé)的需要?,F(xiàn)在知識(shí)更新速度難以想象,必須堅(jiān)持終生學(xué)習(xí),補(bǔ)充和更新自己原有的知識(shí),才能跟上時(shí)代步伐。學(xué)習(xí)必須要有一個(gè)好的學(xué)風(fēng),聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,切忌擺花架子、賣弄知識(shí)、名詞堆砌和脫離實(shí)際。如果只把學(xué)習(xí)到的知識(shí)作為自己的講話和修辭,那么我們和發(fā)達(dá)地區(qū)的差距將會(huì)越拉越大。

      行政績(jī)效管理是通過績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象按照制定的指標(biāo),參照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)被評(píng)對(duì)象在一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行考察、評(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)和相關(guān)培訓(xùn)的活動(dòng);探索和創(chuàng)造可以反響的組織目標(biāo)、組織價(jià)值的新視野;依次建立起激勵(lì)與約束機(jī)制,促進(jìn)其管理思想的完善和總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的前提,對(duì)被評(píng)對(duì)象激勵(lì)與約束的依據(jù)來自于對(duì)其所進(jìn)行的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心內(nèi)容,也有人直接稱其為績(jī)效管理???jī)效評(píng)價(jià)是采用特定的指標(biāo)體系,對(duì)照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用一定的數(shù)理方法來評(píng)價(jià)。這種方法從主觀愿望上是要實(shí)現(xiàn)全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)他們所取得的業(yè)績(jī)和效益,找出被評(píng)價(jià)對(duì)象之間的差距和優(yōu)勢(shì),幫助組織成員了解他們對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的理解與貢獻(xiàn)。據(jù)此揚(yáng)長(zhǎng)避短,優(yōu)勝劣汰。但傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的目的。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)充滿激情與機(jī)遇、富有誘惑力又具有挑戰(zhàn)性的時(shí)代,我們只有搏擊進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,憑借對(duì)知識(shí)、技術(shù)、信息、人才的高度重視,有效地運(yùn)用各種措施與手段,通過不同的途徑,實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化,才能在日益激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和綜合國(guó)力,從而踏上持續(xù)、協(xié)調(diào)的發(fā)展軌道。

      盡管知識(shí)管理的理論和實(shí)踐并不完整和豐富,但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,以往管理理論報(bào)難適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的變化發(fā)展。因此,知識(shí)管理的產(chǎn)生是必然的。不過.作為一種新的、更高的管理形式,知識(shí)管理是在傳統(tǒng)管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,其本身要有一個(gè)成熟和完善的過程,有待于進(jìn)一步深化。

      在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,行政管理要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,那么,管理者就必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念,最主要的是要有創(chuàng)新意識(shí)。從我國(guó)的國(guó)情出發(fā),從實(shí)際出發(fā),著眼于當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,行政管理要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,就必須緊跟當(dāng)今時(shí)代主題。不僅如此,行政管理還要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化,也就是我國(guó)的行政管理要與信息高速公路接軌,達(dá)到最優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

      參考文獻(xiàn):

      [1]吳端堅(jiān).知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行政管理的變革趨勢(shì)[J].黨政論壇,2000,9:29-31.[2]李洪仁.對(duì)地方政府行政管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[J].理論與改革,2002,1:40-42.[3]周德民.略論中國(guó)社會(huì)福利行政管理的現(xiàn)狀與趨勢(shì)[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2002,11:160-162.[4]陳俊生.加速實(shí)現(xiàn)政府行政管理的高效率和科學(xué)化[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2002,2:4-5.[5]鄧澤宏,何煦,鄭丹.中國(guó)政府行政管理如何適應(yīng)WTO規(guī)則[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2002,3:34-36.[6]劉曉紅,徐楊,張霞.企業(yè)人力資源新概念及管理策略.北京工商大學(xué)學(xué)報(bào),2002,9.[7]周朝奮.當(dāng)代中國(guó)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新.商業(yè)研究,2000,9.

      第二篇:淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代行政管理-管理類畢業(yè)論文

      淺談知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的現(xiàn)代行政管理

      學(xué)號(hào):姓名:

      摘 要:知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代沒有創(chuàng)新能力就無法生存。知識(shí)經(jīng)濟(jì)要求行政管理也必須是創(chuàng)新性的活動(dòng),同時(shí),在知識(shí)更新的速度進(jìn)一步加快的情況下,要真正適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不斷增長(zhǎng)的需求,行政人員就要不斷地重新學(xué)習(xí)和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。

      關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì) 現(xiàn)代行政管理(3到5個(gè)關(guān)鍵詞)

      論文無法修改,最好重寫過!

      一、什么是知識(shí)經(jīng)濟(jì)

      二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特征和要求

      三、什么是現(xiàn)代行政管理

      四、知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件對(duì)現(xiàn)代行政管理的要求

      五、結(jié)論

      (請(qǐng)保留本修改初稿,并打?。?/p>

      伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,組織競(jìng)爭(zhēng)越來越依賴于對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的創(chuàng)新應(yīng)用和管理,績(jī)效管理的評(píng)價(jià)重心也必須轉(zhuǎn)移到知識(shí)創(chuàng)新能力與效益方面來。

      世界級(jí)管理大師杜拉克在其所著《巨變時(shí)代的管理》一書中指出,進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)新的工作者群體,即“知識(shí)工作者”;他們與以往的資本經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞動(dòng)者有一個(gè)根本的不同,即他自身掌握著部分生產(chǎn)工具——知識(shí),而不像傳統(tǒng)的勞動(dòng)者一無所有,只能出賣自己的勞動(dòng)力。

      在我看來,從杜拉克的這一觀點(diǎn)出發(fā),知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代資本家與知識(shí)工作者的關(guān)系,已不再是純粹的雇傭者與被雇傭者的關(guān)系,而是有著不同程度的“合伙人”關(guān)系。特別是在策劃設(shè)計(jì)、咨詢顧問等行業(yè),這種“合伙人”關(guān)系表現(xiàn)的更加明顯。人們認(rèn)為,當(dāng)今世界正在進(jìn)入“智慧家”將要與“資本家”平起平坐的時(shí)代;智慧家擁有過人的經(jīng)營(yíng)智慧或管理智慧或研究開發(fā)智慧,其大腦無異于一座金礦。在國(guó)內(nèi)特別是深圳的一些企業(yè)如華為,甚至打出了“知本主義”的旗號(hào),即把知識(shí)轉(zhuǎn)化為認(rèn)股權(quán)、股利和紅利。在股權(quán)安排上,讓最有才能的人擁有重要股權(quán)。

      另外,對(duì)知識(shí)工作者的管理方式也要相應(yīng)而變。根據(jù)杜拉克所說,由知識(shí)型工作者組成的現(xiàn)代組織,已不再是老板和下屬的關(guān)系,而是一種團(tuán)隊(duì)式的、平等的關(guān)系。管理者在這種團(tuán)隊(duì)中的工作已不再是命令,而是激勵(lì)。知識(shí)型工作者不像傳統(tǒng)的工人那樣受到機(jī)器的支配,容易受到有效的監(jiān)督。相反,機(jī)器在知識(shí)型工作者手里能產(chǎn)出什么產(chǎn)品,以及產(chǎn)出什么質(zhì)量、什么檔次的產(chǎn)品,幾乎完全取決于知識(shí)工作者的創(chuàng)造性勞動(dòng)。離開知識(shí)型工作者的創(chuàng)造性勞動(dòng),機(jī)器就是一堆廢鐵。知識(shí)型工作者由于自身掌握一種生產(chǎn)工具即知識(shí),因而比傳統(tǒng)的勞動(dòng)者擁有更大的獨(dú)立性、靈活性、自由性,而且他很容易“跳槽”;而他的位置并不像傳統(tǒng)的勞動(dòng)者那樣容易替補(bǔ)。知識(shí)型工作者的“跳槽”往往給企業(yè)造成難以彌補(bǔ)的損失;他離開公司,受損失的不是個(gè)人,而是公司自己。因?yàn)橹R(shí)型工作者往往是組織中某一領(lǐng)域的權(quán)威人士,否則他就是無用的。組織付給員工工資并不能得到

      他們的忠心,關(guān)鍵是要給他們提供運(yùn)用知識(shí)的機(jī)會(huì),使其價(jià)值得到實(shí)現(xiàn)。對(duì)于知識(shí)型工作者的勞動(dòng),既不好實(shí)行計(jì)時(shí)管理,又不好實(shí)行計(jì)件管理;既不好光靠高薪高職“購(gòu)買”,又不能僅用“哥們意氣”去籠絡(luò);既要給他們提供比較優(yōu)越、寬松的工作空間,使他們能不受打擾地、自由地從事創(chuàng)造性勞動(dòng);又不能放手不管,不加引導(dǎo),因?yàn)榧词顾麄兇_實(shí)整日都在為公司的事情冥思苦想,沒有正確引導(dǎo),沒有良好情緒,也難以激發(fā)靈感。由此可見,“知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的人力資源開發(fā)”,實(shí)在是一門嶄新而艱巨的課題。

      在我國(guó)目前的行政管理領(lǐng)域,實(shí)際上有許多新的技術(shù)手段引入,如計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。但是這些技術(shù)都沒有在我國(guó)的行政管理中被廣泛運(yùn)用,就拿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來說,雖然有些政府部門開始上網(wǎng),可絕大多數(shù)基層政府部門連上網(wǎng)是怎么回事還不很清楚。在這種情況下,首先需要讓人們樹立起網(wǎng)絡(luò)的概念。因此,從目前水平來說,對(duì)行政管理人員應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代管理技術(shù)和新興科學(xué)技術(shù)教育,培養(yǎng)最起碼的管理技術(shù)知識(shí)。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),沒有知識(shí)就無法勝任工作。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者首先必須認(rèn)真地學(xué)習(xí)好指導(dǎo)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的鄧小平理論,學(xué)習(xí)依法治國(guó)所必須的法律知識(shí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),學(xué)習(xí)管理社會(huì)和行業(yè)所必須的專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代科技基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)我們還要學(xué)習(xí)好社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué),把握社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì) 以適應(yīng)履行職責(zé)的需要。現(xiàn)在知識(shí)更新速度難以想象,必須堅(jiān)持終生學(xué)習(xí),補(bǔ)充和更新自己原有的知識(shí),才能跟上時(shí)代步伐。學(xué)習(xí)必須要有一個(gè)好的學(xué)風(fēng),聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,切忌擺花架子、賣弄知識(shí)、名詞堆砌和脫離實(shí)際。如果只把學(xué)習(xí)到的知識(shí)作為自己的講話和修辭,那么我們和發(fā)達(dá)地區(qū)的差距將會(huì)越拉越大。

      行政績(jī)效管理是通過績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象按照制定的指標(biāo),參照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)被評(píng)對(duì)象在一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行考察、評(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)和相關(guān)培訓(xùn)的活動(dòng);探索和創(chuàng)造可以反響的組織目標(biāo)、組織價(jià)值的新視野;依次建立起激勵(lì)與約束機(jī)制,促進(jìn)其管理思想的完善和總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)???jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的前提,對(duì)被評(píng)對(duì)象激勵(lì)與約束的依據(jù)來自于對(duì)其所進(jìn)行的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。

      績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心內(nèi)容,也有人直接稱其為績(jī)效管理???jī)效評(píng)價(jià)是采用特定的指標(biāo)體系,對(duì)照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用一定的數(shù)理方法來評(píng)價(jià)。這種方法從主觀愿望上是要實(shí)現(xiàn)全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)他們所取得的業(yè)績(jī)和效益,找出被評(píng)價(jià)對(duì)象之間的差距和優(yōu)勢(shì),幫助組織成員了解他們對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的理解與貢獻(xiàn)。據(jù)此揚(yáng)長(zhǎng)避短,優(yōu)勝劣汰。但傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的目的。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)充滿激情與機(jī)遇、富有誘惑力又具有挑戰(zhàn)性的時(shí)代,我們只有搏擊進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,憑借對(duì)知識(shí)、技術(shù)、信息、人才的高度重視,有效地運(yùn)用各種措施與手段,通過不同的途徑,實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化,才能在日益激烈的國(guó)

      內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和綜合國(guó)力,從而踏上持續(xù)、協(xié)調(diào)的發(fā)展軌道。

      盡管知識(shí)管理的理論和實(shí)踐并不完整和豐富,但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,以往管理理論報(bào)難適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的變化發(fā)展。因此,知識(shí)管理的產(chǎn)生是必然的。不過.作為一種新的、更高的管理形式,知識(shí)管理是在傳統(tǒng)管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,其本身要有一個(gè)成熟和完善的過程,有待于進(jìn)一步深化。

      在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天,行政管理要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,那么,管理者就必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念,最主要的是要有創(chuàng)新意識(shí)。從我國(guó)的國(guó)情出發(fā),從實(shí)際出發(fā),著眼于當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,行政管理要實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,就必須緊跟當(dāng)今時(shí)代主題。不僅如此,行政管理還要實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息化,也就是我國(guó)的行政管理要與信息高速公路接軌,達(dá)到最優(yōu)化,最終實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化。

      參考文獻(xiàn):

      [1]吳端堅(jiān).知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行政管理的變革趨勢(shì)[J].黨政論壇,2000,9:29-31.[2]李洪仁.對(duì)地方政府行政管理創(chuàng)新的幾點(diǎn)思考[J].理論與改革,2002,1:40-42.[3]周德民.略論中國(guó)社會(huì)福利行政管理的現(xiàn)狀與趨勢(shì)[J].科技進(jìn)步與對(duì)策,2002,11:160-162.[4]陳俊生.加速實(shí)現(xiàn)政府行政管理的高效率和科學(xué)化[J].領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),2002,2:4-5.[5]鄧澤宏,何煦,鄭丹.中國(guó)政府行政管理如何適應(yīng)WTO規(guī)則[J].對(duì)外經(jīng)貿(mào)實(shí)務(wù),2002,3:34-36.[6]劉曉紅,徐楊,張霞.企業(yè)人力資源新概念及管理策略.北京工商大學(xué)學(xué)報(bào),2002,9.[7]周朝奮.當(dāng)代中國(guó)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新.商業(yè)研究,2000,9.

      第三篇:論知識(shí)經(jīng)濟(jì)與行政管理(推薦)

      論知識(shí)經(jīng)濟(jì)與行政管理

      摘要:伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,從知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)出發(fā),傳統(tǒng)行政管理面臨的變化,就行政環(huán)境及體制,管理運(yùn)行機(jī)制及管理方法和對(duì)管理者素質(zhì)的要求等諸方面進(jìn)行也初步探討。知識(shí)經(jīng)濟(jì)是以知識(shí)為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì),包括知識(shí)和信息的生產(chǎn)、分配、使用、轉(zhuǎn)化等全過程,創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂。它具有以下十個(gè)特征:產(chǎn)業(yè)形態(tài)知識(shí)化、資產(chǎn)投入無形化、市場(chǎng)全球化、經(jīng)濟(jì)信息化、產(chǎn)業(yè)構(gòu)成服務(wù)化、知識(shí)資本化、發(fā)展可持續(xù)化、設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)數(shù)字化、教育終身化。處于世紀(jì)之交的人類社會(huì)在由工業(yè)經(jīng)濟(jì)向知識(shí)經(jīng)濟(jì)逐步推進(jìn)的過程中,必然會(huì)導(dǎo)致管理思想上的巨大變革。為此,本文首先討論了知識(shí)管理的內(nèi)涵和在行政決策上實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)模式向網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)變,接著分析了以人為本的管理、行政管理的信息化、行政管理者要終生學(xué)習(xí)和行政績(jī)效管理,最后做了總結(jié)。因此本文具有深刻的理論意義和廣泛的實(shí)際應(yīng)用。

      關(guān)鍵詞:知識(shí)經(jīng)濟(jì);行政管理;知識(shí)管理;管理者.前言 世界級(jí)管理大師杜拉克在<巨變時(shí)代的管理>這本書中指出,進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)新的工作者群體,即知識(shí)工作者:他們與以往的資本經(jīng)濟(jì)時(shí)代的勞動(dòng)者有一個(gè)根本的不同,即他自身掌握著部分的生產(chǎn)工具,就是指知識(shí),而不像傳統(tǒng)的勞動(dòng)者只能出賣自己的勞動(dòng)力.這將是一門嶄新而艱巨的課程.一、知識(shí)管理的概念與內(nèi)涵

      管理是一個(gè)歷史范疇,其作為實(shí)踐是歷經(jīng)無數(shù)人的努力,步步演變,才走向現(xiàn)代化的.知識(shí)經(jīng)濟(jì)這個(gè)概念是近幾年在世界范圍內(nèi)興起的一個(gè)新概念。也是目前國(guó)內(nèi)最熱門的話題之一。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的帶動(dòng)下,美國(guó)近來表現(xiàn)出“高增長(zhǎng)、低通脹、低失業(yè)率 ”的良好發(fā)展態(tài)勢(shì),令世界矚目。而作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)的子學(xué)科“知識(shí)管理”則是一個(gè)更新的概念。雖然我們似乎還沒來得及深人研究。但它在當(dāng)今的行政管理中。已開始發(fā)揮越來越重要的作用,并將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代行政管理的主要工具和管理模式。

      目前人們對(duì)知識(shí)管理的普遍概念是:知識(shí)管理是當(dāng)面對(duì)日益增長(zhǎng)的非連續(xù)性的環(huán)境發(fā)生變化時(shí),能針對(duì)組織的適應(yīng)性、組織的生存和競(jìng)爭(zhēng)能力等實(shí)際情況而做出的一種迎合性措施。本質(zhì)上,它包涵了組織的發(fā)展過程,并尋求將信息技術(shù)所提供的數(shù)據(jù)和信息的處理能力以及人的發(fā)明創(chuàng)造能力這兩方面進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合。這一概念首先從行政與環(huán)境之間的關(guān)系闡明了知識(shí)管理的必要性,同時(shí)指出知識(shí)管理包括人和信息技術(shù)兩方面內(nèi)容,它以知識(shí)創(chuàng)新為直接目標(biāo),使行政管理在非連續(xù)變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展為最終目的。因此,人在獲取知識(shí)的過程中與信息的這種相互作用和內(nèi)在聯(lián)系決定了“知識(shí)管理”是一種對(duì)人與信息資源的動(dòng)態(tài)管理過程。我們理解“知識(shí)管理”應(yīng)是以“人”為中心,以信息為基礎(chǔ),以知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo),將知識(shí)看作是一種可開發(fā)資源的管理思想。簡(jiǎn)單地說,“知識(shí)管理”就是人在行政管理中對(duì)其集體的知識(shí)與技能的捕獲與運(yùn)用的過程。從結(jié)構(gòu)上看,它可分為對(duì)人力資源的管理和信息資源的管理兩個(gè)方面。其目的就是努力尋求信息處理能力與人的知識(shí)創(chuàng)新能力的最佳結(jié)合。知識(shí)管理要求把信息與信息、信息與活動(dòng)、信息與人連結(jié)起來,實(shí)現(xiàn)知識(shí)共享,運(yùn)用集體的智慧和創(chuàng)新能力,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì):從信息管理到知識(shí)管理的轉(zhuǎn)化,是管理理論與實(shí)踐中“蹦人為本”的管理主線的進(jìn)一步體現(xiàn)。知識(shí)管理有助于信息處理能力與行政人員創(chuàng)新能力相互結(jié)臺(tái).進(jìn)而增強(qiáng)行政單位應(yīng)變能力和預(yù)見能力。

      網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅能提高行政決策的透明度且能對(duì)決策的執(zhí)行形成有效的監(jiān)督。有效的監(jiān)督是政策如實(shí)執(zhí)行的保證,但要對(duì)政策進(jìn)行監(jiān)督必須先了解政策的制定緣起、內(nèi)容和執(zhí)行中的有關(guān)規(guī)定。過去,由于群眾不了解政策出臺(tái)的過程,無法對(duì)政策執(zhí)行進(jìn)行比照,即使政策執(zhí)行中存在扭曲、變形也不知道,監(jiān)督從何談起。監(jiān)督的不易和不力,造成了“上有政策,下有對(duì)策”的廣泛存在。問題出現(xiàn)并不說明我們沒有監(jiān)督體系,而是體系沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。上下級(jí)間的互相包庇堵塞了正常的監(jiān)督渠道,公眾想監(jiān)督又怕報(bào)復(fù)或苦于沒有直接的監(jiān)督渠道,外部監(jiān)督形同虛設(shè)。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及,使得行政決策的網(wǎng)絡(luò)化成為可能。行政決策的網(wǎng)絡(luò)化大大提高了決策過程的透明度。人們通過網(wǎng)絡(luò)就可輕易揭開行政決策的帷幕,把決策方案的選擇項(xiàng)與個(gè)人利益作對(duì)照,確定自身立場(chǎng),發(fā)表自己的見解,從而使決策由封閉的暗箱操作過程,變?yōu)橄录?jí)、民眾可以參與的開放、民主的過程。民眾參與決策過程的同時(shí)也更好地了解了政策,為監(jiān)督政策的執(zhí)行提供了條件。此外,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)簡(jiǎn)化了監(jiān)督反饋的傳輸環(huán)節(jié)。只要政府有“越軌”行為,民眾就可以通過電子郵件向監(jiān)督部門舉報(bào)。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)以“秘密”方式進(jìn)行投標(biāo),消除了民眾的顧慮,大大提高了民眾監(jiān)督的積極性。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,一方面知識(shí)將日漸成為行政管理中的重要資源,人對(duì)知識(shí)的掌握和駕馭以及由此而帶來的行政管理創(chuàng)新使得人在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的地位和作用比以往任何時(shí)候都變得更加突出和重要;另一方面,人的思維方式、價(jià)值觀念也發(fā)生了巨大的變化,人的自主性,個(gè)性化自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)愿望將得到充分的尊重和釋放,這些都是促使行政管理中把對(duì)人的關(guān)注推到空間的中心地位,以此借鑒和實(shí)施“以人為本”的管理模式。

      “以人為本”的管理模式不是說說而已,要注意一下問題:要善于發(fā)現(xiàn)人才,樹立尊重知識(shí)、尊重人才,重視人才的觀念,增強(qiáng)開發(fā)人才的緊迫感和責(zé)任感.要拓展用人渠道.新形勢(shì)下的人才作為一種資源,是可以開發(fā)利用的.面向社會(huì)廣納賢才,拓展渠道,同時(shí)要增加透明度,要敢于打破舊的臺(tái)階觀念,創(chuàng)造一些適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的臺(tái)階,創(chuàng)造一個(gè)良好的氛圍是很重要的.要用人所能,不要求全責(zé)備.用好現(xiàn)有的人才,才能吸引更優(yōu)秀的人才.只要把人的長(zhǎng)處用好,讓每個(gè)人發(fā)揮自己的才能,做自己擅長(zhǎng)的事,那么成功的概率就會(huì)很高.用人要信.用人一定要賦予他工作的實(shí)權(quán),我們應(yīng)該大膽的使用這些有勇氣具有創(chuàng)新精神的人才,給他們最大的空間.用人還應(yīng)該講效益.人才的開發(fā)投入要講效益,有利于延長(zhǎng)人才最佳使用期,留住人才.要樹立耽誤人才也是浪費(fèi)的意識(shí),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),不懼風(fēng)險(xiǎn),廣開進(jìn)賢之路,不拘一格選拔人才.最后用人要培養(yǎng).人才注重培養(yǎng),要適時(shí)的提供良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和工作環(huán)境.關(guān)心每個(gè)人的成長(zhǎng)和前途,為每個(gè)人創(chuàng)造事業(yè)成功的條件.只有這樣,才是真正的實(shí)現(xiàn)“以人為本”的說法.二、行政管理的科學(xué)化

      新時(shí)期的行政管理開始了科學(xué)化走向.1決策的科學(xué)化.作出一項(xiàng)正確而充分的決策,有賴于準(zhǔn)確而充分的信息,也需有一套動(dòng)力機(jī)制去刺激決策付諸實(shí)施.我們必須尋求決策的動(dòng)力機(jī)制,健全為決策服務(wù)的信息系統(tǒng).2辦公的自動(dòng)化.辦公系統(tǒng)是決策系統(tǒng)的銜接環(huán)節(jié),是落實(shí)決策的重要一環(huán).制度、決策的落實(shí)在于執(zhí)行,它涉及到辦公環(huán)節(jié)的啟動(dòng),傳達(dá)貫徹、督辦的實(shí)施到位.現(xiàn)代管理借助于辦公自動(dòng)化技術(shù),成倍的提高政務(wù)效率,建立督辦網(wǎng)絡(luò)體系,使決策者、管理者隨時(shí)得到確切、全面的信息反饋,以便實(shí)現(xiàn)全程動(dòng)態(tài)管理.3管理的信息化.無論什么,都需要管

      理的信息化.知識(shí)經(jīng)濟(jì)有兩個(gè)鮮明的特點(diǎn),一是高品位的不斷創(chuàng)新,二是以較高的加速度發(fā)展,創(chuàng)新越來越快。知識(shí)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)致的競(jìng)爭(zhēng)歸根到底是知識(shí)的生產(chǎn)、占有和利用的競(jìng)爭(zhēng)。要提高競(jìng)爭(zhēng)力,行政管理單位必須在獲取知識(shí)、創(chuàng)新知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)方面加以提高。所以管理者必須把信息的獲取、提煉,知識(shí)的研究、創(chuàng)新,高新技術(shù)的開發(fā)、應(yīng)用,作為一項(xiàng)重要的職責(zé)?,F(xiàn)在美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家的一些行政管理單位已設(shè)專門的“知識(shí)主管”,其職能是創(chuàng)造、使用、保存并轉(zhuǎn)讓知識(shí)。4監(jiān)督的經(jīng)?;?好的管理,必須伴隨著日常監(jiān)督.發(fā)揮群眾監(jiān)督,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),充分利用社會(huì)監(jiān)督與輿論監(jiān)督,使問題、隱患沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),是十分必要的.5管理的法制化.依法管理是今后行政管理的趨勢(shì).隨著社會(huì)主義法制建設(shè)的深化,我國(guó)行政法制建設(shè)也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步.今后,還禮將會(huì)更多的運(yùn)用法律手段,管理業(yè)更普遍的在法律許可范圍內(nèi)展開.行政 管理的科學(xué)化也越來越被重視.在我國(guó)目前的行政管理領(lǐng)域,實(shí)際上有許多新的技術(shù)手段引入,如計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。但是這些技術(shù)都沒有在我國(guó)的行政管理中被廣泛運(yùn)用,拿網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來說,雖然有些政府部門開始上網(wǎng),可絕大多數(shù)基層政府部門連上網(wǎng)是怎么回事還不很清楚。在這種情況下,首先需要讓人們樹立起網(wǎng)絡(luò)的概念。因此,從目前水平來說,對(duì)行政管理人員應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)代管理技術(shù)和新興科學(xué)技術(shù)教育,培養(yǎng)最起碼的管理技術(shù)知識(shí)。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代需要有知識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),沒有知識(shí)就無法勝任工作。我們的領(lǐng)導(dǎo)干部和管理者首先必須認(rèn)真地學(xué)習(xí)好指導(dǎo)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的鄧小平理論,學(xué)習(xí)依法治國(guó)所必須的法律知識(shí),學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),學(xué)習(xí)管理社會(huì)和行業(yè)所必須的專業(yè)知識(shí)和現(xiàn)代科技基礎(chǔ)知識(shí)。同時(shí)我們還要學(xué)習(xí)好社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué),把握社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì) 以適應(yīng)履行職責(zé)的需要。現(xiàn)在知識(shí)更新速度難以想象,必須堅(jiān)持終生學(xué)習(xí),補(bǔ)充和更新自己原有的知識(shí),才能跟上時(shí)代步伐。學(xué)習(xí)必須要有一個(gè)好的學(xué)風(fēng),聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用,切忌擺花架子、賣弄知識(shí)、名詞堆砌和脫離實(shí)際。如果只把學(xué)習(xí)到的知識(shí)作為自己的講話和修辭,那么我們和發(fā)達(dá)地區(qū)的差距將會(huì)越拉越大。

      行政績(jī)效管理是通過績(jī)效評(píng)價(jià)對(duì)被評(píng)價(jià)對(duì)象按照制定的指標(biāo),參照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比分析,對(duì)被評(píng)對(duì)象在一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行考察、評(píng)定、獎(jiǎng)勵(lì)和相關(guān)培訓(xùn)的活動(dòng);探索和創(chuàng)造可以反響的組織目標(biāo)、組織價(jià)值的新視野;依次建立起激勵(lì)與約束機(jī)制,促進(jìn)其管理思想的完善和總體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的前提,對(duì)被評(píng)對(duì)象激勵(lì)與約束的依據(jù)來自于對(duì)其所進(jìn)行的績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果。

      績(jī)效評(píng)價(jià)是績(jī)效管理的核心內(nèi)容,也有人直接稱其為績(jī)效管理。績(jī)效評(píng)價(jià)是采用特定的指標(biāo)體系,對(duì)照一定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用一定的數(shù)理方法來評(píng)價(jià)。這種方法從主觀愿望上是要實(shí)現(xiàn)全面、客觀、公正、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)他們所取得的業(yè)績(jī)和效益,找出被評(píng)價(jià)對(duì)象之間的差距和優(yōu)勢(shì),幫助組織成員了解他們對(duì)于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的理解與貢獻(xiàn)。據(jù)此揚(yáng)長(zhǎng)避短,優(yōu)勝劣汰。但傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)價(jià)卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的目的。

      伴隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,組織競(jìng)爭(zhēng)越來越依賴于對(duì)知識(shí)資產(chǎn)的創(chuàng)新應(yīng)用和管理,績(jī)效管理的評(píng)價(jià)重心也必須轉(zhuǎn)移到知識(shí)創(chuàng)新能力與效益方面來。知識(shí)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的績(jī)效評(píng)價(jià)必須包括知本含量。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作使知本的地位躍居于資本的前列,知識(shí)的擁有量、擁有類型以及知識(shí)的運(yùn)作方式,成為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的最關(guān)鍵因

      素,組織管理者面臨著在知識(shí)方面把戰(zhàn)略與運(yùn)作結(jié)合起來的高層需求,組織自己必須根據(jù)知識(shí)要素和自己所擁有的知識(shí)力量制定知識(shí)管理戰(zhàn)略,對(duì)組織內(nèi)部的知識(shí)資本進(jìn)行有效的調(diào)配;組織的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不僅應(yīng)該知道對(duì)手的物質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)力,而且應(yīng)該知道對(duì)手的知本競(jìng)爭(zhēng)力。并且通過績(jī)效評(píng)價(jià)促進(jìn)個(gè)人知識(shí)組織化,組織知識(shí)社會(huì)效益化、商品化。

      三、總結(jié)概括

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)充滿激情與機(jī)遇、富有誘惑力又具有挑戰(zhàn)性的時(shí)代,我們只有搏擊進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,憑借對(duì)知識(shí)、技術(shù)、信息、人才的高度重視,有效地運(yùn)用各種措施與手段,通過不同的途徑,實(shí)現(xiàn)管理的現(xiàn)代化,才能在日益激烈的國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)中獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和綜合國(guó)力,從而踏上持續(xù)、協(xié)調(diào)的發(fā)展軌道。管理者就必須緊跟時(shí)代的步伐,不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí)、新理念,最主要的還是要有創(chuàng)新意識(shí).從我國(guó)的國(guó)情出發(fā),從實(shí)際出發(fā),著眼于當(dāng)代經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)行政管理的現(xiàn)代化指日可待.盡管知識(shí)管理的理論和實(shí)踐并不完整和豐富 但隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,以往管理理論報(bào)難適應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的變化發(fā)展。因此,知識(shí)管理的產(chǎn)生是必然的。不過.作為一種新的、更高的管理形式,知識(shí)管理是在傳統(tǒng)管理基礎(chǔ)上發(fā)展起來的,其本身要有一個(gè)成熟和完善的過程,有待于進(jìn)一步深化。在科技日新月異的今天,如果不想被社會(huì)所淘汰,就必須要緊跟當(dāng)今時(shí)代主題,最終實(shí)現(xiàn)知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的行政管理.參考文獻(xiàn):

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      第四篇:淺談現(xiàn)代企業(yè)行政管理

      淺談現(xiàn)代企業(yè)行政管理

      在現(xiàn)代企業(yè)管理中,行政綜合管理工作作為企業(yè)管理的中心工作環(huán)節(jié),越來越突顯出它在公司內(nèi)部不容忽視、不可替代的職能與作用。隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立和企業(yè)轉(zhuǎn)換經(jīng)營(yíng)機(jī)制、建立現(xiàn)代企業(yè)制度 ,企業(yè)行政管理也面臨著調(diào)整舊方式、適應(yīng)新形勢(shì)的任務(wù)。加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)行政管理 ,是搞好企業(yè)內(nèi)部管理 ,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)轉(zhuǎn)機(jī)建制的重要環(huán)節(jié);對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)活力和發(fā)展市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)具有重要意義。

      一、企業(yè)行政管理概述

      企業(yè)行政管理是指依靠企業(yè)行政組織、按照行政渠道管理企業(yè)的一系列措施和方案。所謂企業(yè)行政組織 ,是指企業(yè)的行政組織機(jī)構(gòu)。行政渠道則主要指企業(yè)行政組織機(jī)構(gòu)內(nèi)上下級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的隸屬關(guān)系 ,如廠長(zhǎng)→車間主任→工段長(zhǎng)→班組長(zhǎng);或公司總裁→部門經(jīng)理→項(xiàng)目負(fù)責(zé)人等的等級(jí)系列關(guān)系。行政管理的手段通常包括行政命令、指示、規(guī)定、獎(jiǎng)懲條件等。

      (一)企業(yè)行政管理的主要特點(diǎn).權(quán)威性。企業(yè)行政管理的有效性是建立在企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)的上級(jí)權(quán)力與權(quán)威基礎(chǔ)上的 ,上級(jí)行政機(jī)構(gòu)沒有相應(yīng)的權(quán)力和權(quán)威就不能下達(dá)命令、指示或規(guī)定等。但是 ,還要指出的是 ,現(xiàn)代企業(yè)行政管理的有效性還要取決于上級(jí)權(quán)力是否運(yùn)用得當(dāng)和下級(jí)的是否服從等諸因素.及時(shí)性。由于企業(yè)行政管理是用命令、指示等來調(diào)整人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ,故其手段和方式直接具體 ,而且具有較強(qiáng)的針對(duì)性 ,同時(shí)又配以對(duì)違抗管理的懲罰措施 ,因而能迅速發(fā)揮作用;而通過經(jīng)濟(jì)手段進(jìn)行管理或通過思想政治工作達(dá)到管理目的時(shí) ,則必須有執(zhí)行→反饋→調(diào)整執(zhí)行的操作過程 ,因而常發(fā)生滯后。因此 ,在企業(yè)大量日常性經(jīng)營(yíng)處理及人事處理中 ,或企業(yè)遇到突發(fā)事件以及企業(yè)環(huán)境不穩(wěn)定時(shí) ,行政管理就能發(fā)揮重大作用。.縱向性。因?yàn)槠髽I(yè)行政管理主要是通過企業(yè)行政組織內(nèi)部的隸屬關(guān)系進(jìn)行自上而下的縱向指揮和協(xié)調(diào) ,往往是企業(yè)上級(jí)行政機(jī)構(gòu)對(duì)下級(jí)的指令性要求 ,因此主要是縱向性的。(二)企業(yè)行政管理的作用和內(nèi)容

      企業(yè)行政管理是企業(yè)參與社會(huì)化大生產(chǎn)及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的客觀要求。在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中 ,隨著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展 ,生產(chǎn)分工日趨專業(yè)化 ,這就要求一個(gè)生產(chǎn)流程中各個(gè)環(huán)節(jié)最大可

      能協(xié)調(diào)一致。因此要有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng) ,就必須有一定強(qiáng)制力的權(quán)威與服從機(jī)制——即行政管理 ,否則 ,企業(yè)的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)就可能因缺乏組織性而不能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)以經(jīng)理或廠長(zhǎng)為首的行政管理系統(tǒng)運(yùn)用行政手段 ,把企業(yè)各環(huán)節(jié)、各部門聯(lián)結(jié)成一個(gè)健康運(yùn)行的有機(jī)整體 ,并通過各種行政管理手段及時(shí)有效地組織企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng) ,是保證企業(yè)生存發(fā)展目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)的重要保障。具體而言 ,企業(yè)行政管理是通過以下方式發(fā)揮作用的 :.計(jì)劃工作。即確定管理內(nèi)容的目標(biāo)和決定如何達(dá)到這些目標(biāo)?,F(xiàn)代企業(yè)行政管理必須具有計(jì)劃性 ,這是企業(yè)實(shí)現(xiàn)行政管理科學(xué)化和保證行政管理成功的必要條件。.組織工作。企業(yè)的各級(jí)行政管理人員必須明確工作的內(nèi)容 ,并將其按性質(zhì)分類 ,逐級(jí)建立自上而下的責(zé)權(quán)關(guān)系 ,保證行政管理渠道的暢通無阻。.指揮工作。即企業(yè)行政管理中采取的具體措施 ,調(diào)動(dòng)和協(xié)調(diào)各級(jí)行政管理人員按要求完成各項(xiàng)工作。

      4.控制工作。即對(duì)指揮工作的各項(xiàng)措施進(jìn)行監(jiān)測(cè)、控制與調(diào)整 ,包括建立激勵(lì)機(jī)制、監(jiān)督系統(tǒng)和制定獎(jiǎng)懲條例并認(rèn)真執(zhí)行。

      二、現(xiàn)代企業(yè)行政管理的基本要求

      現(xiàn)代企業(yè)行政管理的目標(biāo)來自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和行政管理自身的要求。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)要求的行政管理主要側(cè)重于正常組織經(jīng)濟(jì)活動(dòng) ,包括財(cái)務(wù)和銷售管理、信息、溝通以及公關(guān)和勞資關(guān)系等。實(shí)際上 ,這種要求一般屬于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)范疇。純粹的企業(yè)行政管理工作本身則要求 :.實(shí)行和完善行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制。

      實(shí)行行政首長(zhǎng)(廠長(zhǎng)或經(jīng)理)負(fù)責(zé)制 ,建立以其為首的指揮系統(tǒng)是科學(xué)行政管理的基礎(chǔ)。這就要求 ,首先必須明確行政首腦的職責(zé)和權(quán)限 ,保證其有足夠的行政權(quán)力和必要的權(quán)威;其次必須保證行政首腦的管理措施有可靠的行政實(shí)施渠道 ,再次行政首腦必須有一個(gè)高水平的咨詢機(jī)構(gòu) ,保證其管理措施不致因考慮欠周或個(gè)人判斷失誤而產(chǎn)生負(fù)面影響。.合理選擇和設(shè)計(jì)行政組織機(jī)構(gòu)。

      企業(yè)行政管理是依賴行政機(jī)構(gòu)和行政渠道進(jìn)行的 ,所以 ,選擇和設(shè)計(jì)符合企業(yè)內(nèi)外特點(diǎn)的組織機(jī)構(gòu)是保證行政命令、指示等迅速流動(dòng)貫徹的重要前提 ,是達(dá)到行政管理目標(biāo)的必要條件。行政管理最忌機(jī)構(gòu)龐雜、人浮于事、渠道間溝通不暢、環(huán)節(jié)繁多 ,從而造成公文旅行和效率低下等弊病。因此 ,合理設(shè)計(jì)與選擇行政組織機(jī)構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分。.選拔優(yōu)秀的行政管理人才。

      現(xiàn)代企業(yè)的行政管理人員要有與時(shí)代相適應(yīng)的一般素質(zhì)、能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)。一般素質(zhì)包括 :良好的個(gè)性和心理特征、優(yōu)秀的政治素質(zhì)、強(qiáng)烈的創(chuàng)新素質(zhì)和健康的身體素質(zhì)。能力結(jié)構(gòu)包括以信息處理能力、組織咨詢能力、分析綜合能力、擇優(yōu)決斷能力為內(nèi)容的決策制定能力和以善于選擇實(shí)施辦法、用人知人善任、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌全局、應(yīng)變臨陣不亂為內(nèi)容的決策實(shí)施能力。知識(shí)結(jié)構(gòu)則包括一般知識(shí)、管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)三大方面??梢哉f優(yōu)秀的行政管理人才是現(xiàn)代企業(yè)行政管理致勝的法寶之一。

      4.確立正確引導(dǎo)、準(zhǔn)確評(píng)價(jià)與適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的激勵(lì)機(jī)制。

      企業(yè)行政管理的最佳化實(shí)現(xiàn)在很大程度上取決于被管理者的積極有效的配合和實(shí)施。因此對(duì)人的管理是現(xiàn)代企業(yè)行政管理的核心工作 ,而通過建立有效的激勵(lì)機(jī)制是有效實(shí)施對(duì)人的管理的重要保障 ,這就要求 :以恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)來引導(dǎo)正確的反應(yīng)行為 ,以準(zhǔn)確的績(jī)效評(píng)價(jià)作為獎(jiǎng)勵(lì)的科學(xué)依據(jù) ,以不同客體的針對(duì)性獎(jiǎng)勵(lì)措施完成激勵(lì)機(jī)制的良性循環(huán)。只有實(shí)現(xiàn)了引導(dǎo)、評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)勵(lì)三者的有效結(jié)合 ,激勵(lì)機(jī)制才會(huì)在企業(yè)行政管理中圓滿達(dá)到預(yù)期效果。

      5.講究行政管理的藝術(shù)性。

      行政管理中還有許多藝術(shù)性問題 ,什么時(shí)候下達(dá)命令或指標(biāo)、怎樣下達(dá)、辭語如何表達(dá)等 ,都須因人因時(shí)因地而異。這就要求行政領(lǐng)導(dǎo)善于行政管理藝術(shù) ,注重管理對(duì)象的心理因素、講究說話藝術(shù)、善于把行政命令轉(zhuǎn)化為企業(yè)員工的自覺行動(dòng)。

      三、中國(guó)企業(yè)行政管理的改進(jìn)思路

      與現(xiàn)代先進(jìn)的企業(yè)行政管理相比 ,我國(guó)還存在很大差距;此外 ,計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的后遺癥在我國(guó)企業(yè)行政管理中遠(yuǎn)未消除 ,因此中國(guó)企業(yè)行政管理的改進(jìn)工作艱巨而迫切。這其中 ,除為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而轉(zhuǎn)機(jī)建制和提高管理水平外 ,還須注意以下問題 :.按規(guī)范化要求 ,適當(dāng)調(diào)整企業(yè)行政機(jī)構(gòu)。目前 ,雖然企業(yè)行政管理已有相當(dāng)長(zhǎng)的歷史 ,但行政機(jī)構(gòu)仍存在諸多不規(guī)范之處 ,如企業(yè)行政機(jī)構(gòu)臃腫、人員配置紊亂、管理渠道冗余復(fù)雜等。對(duì)這些問題 ,應(yīng)從行政機(jī)構(gòu)的體制和結(jié)構(gòu)兩方面加以解決。要明確各級(jí)行政機(jī)構(gòu)的職能作用 ,按實(shí)用性和科學(xué)性原則去合理建立行政機(jī)構(gòu)系統(tǒng)。.健全企業(yè)行政管理的領(lǐng)導(dǎo)體制??茖W(xué)的行政管理體制包括三方面內(nèi)容 :以行政首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制為主 ,咨詢機(jī)構(gòu)為補(bǔ)充 ,建立有相應(yīng)的行政監(jiān)督部門。我國(guó)現(xiàn)行的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制基本上是黨政合一甚至以黨代政 ,未能給行政首長(zhǎng)以真正有效的行政管理權(quán);有的領(lǐng)導(dǎo)體制不健全 ,以行政首長(zhǎng)的個(gè)人意志代替行政管理的系統(tǒng)工作 ,或缺乏相應(yīng)的輔助人員或沒有相應(yīng)的監(jiān)督機(jī)構(gòu)和手段。這些都要逐步改進(jìn) ,以加強(qiáng)和提高行政管理工作及其質(zhì)量。.定期評(píng)價(jià)業(yè)績(jī) ,擇優(yōu)使用行政管理人才。企業(yè)人事部門雖一直以業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)作為行政管理人員晉升的標(biāo)準(zhǔn) ,但長(zhǎng)期缺乏科學(xué)性和準(zhǔn)確性 ,人為因素干擾太多 ,也有技術(shù)欠缺因素 ,對(duì)于前者可用部門監(jiān)督方法逐步消除 ,而對(duì)于后者則須從人才學(xué)角度 ,綜合運(yùn)用定量分析與定性分析等科學(xué)手段 ,準(zhǔn)確作出評(píng)價(jià)。

      四、充分有效地開展公司的行政綜合管理工作

      一)、負(fù)責(zé)做好本部的日常行政管理和綜合事務(wù)工作,協(xié)助總經(jīng)理搞好公司各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實(shí)好公司既定的各項(xiàng)規(guī)章和管理制度,加強(qiáng)對(duì)公司各項(xiàng)工作的監(jiān)督與檢查,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證公司上情下達(dá)和下情上報(bào),負(fù)責(zé)對(duì)公司會(huì)議決議及文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦、查辦和落實(shí),加強(qiáng)公司對(duì)外聯(lián)系,拓展公關(guān)業(yè)務(wù),負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)的研討和修訂,負(fù)責(zé)做好公司車輛的派遣與調(diào)度等管理工作。

      二)、人力資源的管理與開發(fā)、做好公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理等工作。2、人力的招聘與使用:搜集并提供工作分析的有關(guān)資料,保證部門人力資源計(jì)劃與組織的發(fā)展戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對(duì)應(yīng)聘申請(qǐng)人進(jìn)行綜合方面的面試、甄選并做最終錄用或委派決定,負(fù)責(zé)對(duì)員工的提升、調(diào)遷、獎(jiǎng)懲和辭退做出決定,負(fù)責(zé)做好職務(wù)分析和工作分析的編寫,適時(shí)制訂符合公司發(fā)展實(shí)際的人力資源計(jì)劃,通過這些達(dá)到公司內(nèi)部的“人、事相宜”,即采用科學(xué)的方法,按照工作崗位的要求,將員工安排到合適的崗位上,以實(shí)現(xiàn)公司人力資源的合理配置。、薪酬與激勵(lì):首先,要制定出符合公司行業(yè)實(shí)際的、合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞。通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等方式對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,要注重提高員工的士氣和工作效率,并據(jù)此對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行激勵(lì),這也是對(duì)員工的一種有效的報(bào)償。、培訓(xùn)與開發(fā):現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)無疑是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),也是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。產(chǎn)品質(zhì)量的好壞是公司所有崗位技能的集中體現(xiàn)。因此,公司應(yīng)該把全員培訓(xùn)作為企業(yè)的立業(yè)之本,追求“全員卓越、以人為本”的管理方式。根據(jù)公司員工培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)的員工名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃:主要指員工的職業(yè)技能和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),切實(shí)為員工的發(fā)展提供咨詢,科學(xué)規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo),通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工技能”和“發(fā)揮員工潛能”,以此改進(jìn)公司員工的行為方式,達(dá)到公司對(duì)員工期望的標(biāo)準(zhǔn)和目的。、員工考核:主要負(fù)責(zé)做好對(duì)員工工作的考核和滿意度調(diào)查工作,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定科學(xué)的紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,切實(shí)遵照員工的工作職責(zé)來制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過這些工作,可以公平的決定公司員工的職位和待遇,也可以最大限度地促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)和利用,有效提高和維持企業(yè)經(jīng)營(yíng)的高效率。

      三)、負(fù)責(zé)做好公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度的修訂、制定、檢查、落實(shí)和監(jiān)督工作:要盡量運(yùn)用“剛?cè)岵?jì)”的管理方法,制定出一套符合企業(yè)自身發(fā)展需要的管理制度;運(yùn)用“權(quán)利和組織系統(tǒng)”,對(duì)員工進(jìn)行指揮、控制,達(dá)到科學(xué)管理的目的。

      四)、負(fù)責(zé)做好總務(wù)和安全保衛(wèi)管理工作。

      企業(yè)運(yùn)營(yíng)就如戰(zhàn)場(chǎng)打仗,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是前沿陣地,后勤支持是糧草保障。沒有后勤(服務(wù))的供應(yīng)和保障,企業(yè)就保證不了生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常、穩(wěn)定的進(jìn)行。首先要制定出有關(guān)及相關(guān)的總務(wù)后勤管理制度,加強(qiáng)對(duì)公司員工宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、環(huán)境衛(wèi)生等的管理。加強(qiáng)對(duì)公司人員的進(jìn)出、公務(wù)訪客、車輛、物品出入、消防安全、防盜防災(zāi)、職業(yè)安全防護(hù)等的管理。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的安全操作技能和安防知識(shí)的教育,切實(shí)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,為全體員工創(chuàng)造一個(gè)和諧的工作和生活環(huán)境,保證公司員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。

      五)、強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建企業(yè)文化。

      科學(xué)的企業(yè)文化不但能夠反映出一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的戰(zhàn)略目標(biāo)、群體意識(shí)、價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集員工對(duì)企業(yè)的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會(huì)的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化也能為員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。

      六)、塑造企業(yè)形象。、企業(yè)的精神形象:它對(duì)于企業(yè)員工具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力、引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對(duì)企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感。、企業(yè)的環(huán)境形象:創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)活動(dòng)順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識(shí)企業(yè)的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。、企業(yè)的員工形象:要制訂《員工日常行為規(guī)范》。因?yàn)榱己玫膯T工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作能力、知識(shí)水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會(huì)給外界公眾一個(gè)整體的印象。

      總之 ,建立和完善現(xiàn)代企業(yè)行政管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程 ,需要外部環(huán)境(國(guó)家政策法規(guī)及相應(yīng)的社會(huì)機(jī)制)和內(nèi)部條件(企業(yè)自身努力、先進(jìn)的管理技術(shù)和優(yōu)秀的管理人才)兩方面的結(jié)合 ,這些都有待于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)育完善和建立現(xiàn)代企業(yè)制度中盡快實(shí)現(xiàn)。

      第五篇:知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)文化

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)文化

      企業(yè)文化是以企業(yè)管理哲學(xué)和企業(yè)精神為核心,凝聚企業(yè)員工歸屬感、積極性和創(chuàng)造性的人本管理理論,同時(shí),它又是受社會(huì)文化影響和制約的,以企業(yè)規(guī)章制度和物質(zhì)現(xiàn)象為載體的一種經(jīng)濟(jì)文化。企業(yè)文化之所以對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理起重要作用,首先在于它的導(dǎo)向和約束功能,它明確了企業(yè)的奮斗目標(biāo),規(guī)定了企業(yè)的價(jià)值取向,建立了企業(yè)的規(guī)章制度,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)與人的全面發(fā)展。其次,企業(yè)文化在發(fā)揮導(dǎo)向和約束功能的基礎(chǔ)上,可促進(jìn)企業(yè)凝聚力的增強(qiáng),形成強(qiáng)有力的激勵(lì)機(jī)制,通過共有的價(jià)值取向和良好的文化氛圍,激勵(lì)職工為實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和企業(yè)目標(biāo)而不斷進(jìn)取。最后,企業(yè)文化通過觀念整合達(dá)到行為的整合,通過個(gè)體的規(guī)范達(dá)到群體的和諧。

      當(dāng)今社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)悄然興起,對(duì)人類經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的各個(gè)領(lǐng)域,對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)方式、生活方式、思維方式等正在和將要產(chǎn)生重大的影響。相比較于人類歷史上任何一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)來說,它對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的方式和生產(chǎn)要素的組成掀起了更大的改變,并引起企業(yè)管理制度和企業(yè)文化的變革,在該經(jīng)濟(jì)形態(tài)下企業(yè)文化將成為企業(yè)管理的一種重要手段。

      知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式都在發(fā)生著變化,作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要特點(diǎn)之一,企業(yè)文化受到越來越多的影響。

      在經(jīng)營(yíng)觀念方面,企業(yè)的發(fā)展愈發(fā)依賴于企業(yè)所擁有的知識(shí)儲(chǔ)量,以知識(shí)為本的管理思想成為企業(yè)新的管理理念并得到更深度的重視。20世紀(jì)60年代,舒爾茨首先提出智力資本理論,即人的知識(shí)、技能和健康等對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的作用比非人力資本和體力勞動(dòng)者數(shù)量的增加重要得多,人才和科技成為企業(yè)重要的資本。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的全球化推進(jìn)了世界經(jīng)濟(jì)一體化的經(jīng)濟(jì)格局和多元化,企業(yè)和地區(qū)之間的關(guān)系更加密切,競(jìng)爭(zhēng)模式已由單純的競(jìng)爭(zhēng)變得更加強(qiáng)調(diào)合作與共贏。知識(shí)經(jīng)濟(jì)同時(shí)帶來了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)性要求任何企業(yè)不再考慮一時(shí)一地的獲取利潤(rùn),而要考慮持續(xù)盈利,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)不再是單一的利潤(rùn)指標(biāo)而是增加了客戶滿意和社會(huì)利益兩個(gè)重要指標(biāo),這樣才能獲得持續(xù)的發(fā)展。

      在企業(yè)制度文化方面,知識(shí)是整個(gè)時(shí)代的基礎(chǔ),較之于行政力量來說具有更強(qiáng)的權(quán)威性,領(lǐng)導(dǎo)體制由家長(zhǎng)制、集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)制向團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、民主領(lǐng)導(dǎo)制轉(zhuǎn)變,甚至領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的分界開始模糊,知識(shí)是最終的決定力量。另外發(fā)達(dá)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù),加之快速的知識(shí)更新,使整個(gè)社會(huì)要求企業(yè)具有相應(yīng)的自主決策和靈活應(yīng)變的能力,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變得簡(jiǎn)化。管理制度方面,強(qiáng)制不再是主要措施,根據(jù)組織的價(jià)值觀、精神氛圍、文化環(huán)境來對(duì)人才施加影響,使之產(chǎn)生自覺行為的柔性管理理念得到提倡,只有這樣,人的潛質(zhì)得到充分發(fā)揮。

      企業(yè)文化的構(gòu)建受諸多因素影響,在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代除了考慮已有的條件外還應(yīng)立足知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代特征來發(fā)展企業(yè)文化。

      江澤民同志說過,創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂,是一個(gè)民族興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,創(chuàng)新更具有非凡的意義,任何不具有創(chuàng)新能力的組織都不會(huì)取得巨大的成功。這就要求企業(yè)具備危機(jī)感,在企業(yè)內(nèi)部樹立“以變求活”的理念,營(yíng)造用創(chuàng)新去適應(yīng)變化和迎接挑戰(zhàn)的文化氛圍,使員工明白應(yīng)該在變化中求的生存和發(fā)展。同時(shí),建立健全具有敏捷性、適應(yīng)性和應(yīng)變能力的組織制度,為“求變創(chuàng)新”的企業(yè)文化建設(shè)提供保障。最后,企業(yè)建立新的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)企業(yè)文化“求變創(chuàng)新”的功能起到強(qiáng)化作用。

      組織間的知識(shí)信息增長(zhǎng)速度的比較造成了他們各自之間的學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)毅力和學(xué)習(xí)能力的比較。學(xué)習(xí)越來越成為企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新的源泉,企業(yè)持續(xù)發(fā)展和保持活力的保障。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的過程中樹立“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”的理念,并將之滲透于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理中,并把這種意識(shí)傳遞給員工,對(duì)他們進(jìn)行自覺學(xué)習(xí)的教育,使其能夠主動(dòng)和持續(xù)地展開學(xué)習(xí),同時(shí)創(chuàng)造各種學(xué)習(xí)條件和學(xué)習(xí)手段,為員工的學(xué)習(xí)提供便利條件。作為企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的過程中應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,把自己培養(yǎng)成優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型組織的設(shè)計(jì)師和建設(shè)者。

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