專題:護(hù)理糾紛的防范與處理
-
護(hù)理突發(fā)事件的處理與防范
護(hù)理突發(fā)事件的處理與防范 北京協(xié)和醫(yī)院 李艷梅 一、突發(fā)事件 (一)定義 突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或可能造成社會(huì)公眾健康嚴(yán)重?fù)p害的重大傳染病疫情、重大食物和職業(yè)中毒以
-
物業(yè)服務(wù)常見糾紛處理與防范對(duì)策
物業(yè)服務(wù)常見糾紛處理與防范對(duì)策 現(xiàn)實(shí)生活中,物業(yè)服務(wù)管理工作涉及面廣,其糾紛一般具有復(fù)雜性、綜合性,如處理不當(dāng),容易引發(fā)群體性事件。 一、前期開發(fā)遺留問題引發(fā)的糾紛 (一)前
-
護(hù)患糾紛的防范和處理
護(hù)患糾紛的防范和處理【摘要】目的總結(jié)護(hù)患糾紛產(chǎn)生的原因,提升護(hù)理人員防范護(hù)患糾紛的能力。方法回顧2004年1月~2006年12月產(chǎn)生的護(hù)患糾紛,進(jìn)行原因分析,找出防范與處理辦法。
-
護(hù)理安全管理和護(hù)理糾紛的防范
護(hù)理安全管理與護(hù)理糾紛的防范 北大三院 張洪君近幾年醫(yī)患矛盾日益激化,護(hù)理糾紛也占其中較大比例。如何化解矛盾,防范于未然是護(hù)士工作中的重中之重。本課件就患者安全管理
-
加強(qiáng)急診護(hù)理工作防范護(hù)患糾紛
引言護(hù)患糾紛是醫(yī)療糾紛的一部分,是指在臨床診療過程中,主要由護(hù)士與病人及其家屬發(fā)生的各類矛盾。急診科是醫(yī)院的窗口,社會(huì)矛盾集中,其工作性質(zhì)決定了護(hù)患關(guān)系的復(fù)雜性和不穩(wěn)定
-
護(hù)理差錯(cuò)事故的防范處理
護(hù)理差錯(cuò)事故與處理 王曉玲 護(hù)理差錯(cuò)事故定性標(biāo)準(zhǔn) 事故定義:是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療活動(dòng)中,違反醫(yī)療衛(wèi)生法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章制度和診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī),過失造成
-
投訴與糾紛處理技巧
客戶投訴處理技巧 1.換位思考 人與人之間的相互理解是化解矛盾的良藥,服務(wù)人員一定要學(xué)會(huì)換位思考,讓自己站在客戶的角度來看待問題。即便你很及時(shí)回電用戶,你還是很可能會(huì)遇到
-
婦產(chǎn)科臨床護(hù)理糾紛的原因及防范(5篇)
婦產(chǎn)科臨床護(hù)理糾紛的原因及防范 【摘要】 目的:分析婦產(chǎn)科臨床護(hù)理糾紛發(fā)生的原因,并制定防范措施與相應(yīng)對(duì)策。方法:統(tǒng)計(jì)分析2011年7月-2014年7月筆者所在醫(yī)院婦產(chǎn)科臨床護(hù)理
-
采用月護(hù)理質(zhì)量講評(píng)防范急診科護(hù)理糾紛
采用月護(hù)理質(zhì)量講評(píng)防范急診科護(hù)理糾紛 采用月護(hù)理質(zhì)量講評(píng)防范急診科護(hù)理糾紛 【關(guān)鍵詞】急診科;護(hù)理質(zhì)量講評(píng);護(hù)理糾紛 急診科作為醫(yī)療搶救場所,面對(duì)的是病情復(fù)雜多變、生命
-
護(hù)理管理中如何防范護(hù)患糾紛(5篇可選)
護(hù)理管理中如何防范護(hù)患糾紛
近年來,護(hù)患糾紛日益增多,已成為社會(huì)和醫(yī)院管理關(guān)注的熱門。護(hù)患糾紛不僅影響醫(yī)院的醫(yī)療秩序,也影響病人以及社會(huì)的安定,同時(shí)更給護(hù)士帶來極大的心 -
醫(yī)療糾紛防范與處理預(yù)案
xx醫(yī) 院醫(yī)療糾紛防范與處理預(yù)案 為確保醫(yī)療安全,嚴(yán)防差錯(cuò)事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,進(jìn)一步提高我院的社會(huì)效益,經(jīng)院委會(huì)研究決定制定本預(yù)案。 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),成立醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范與
-
防范與處理邪教工作總結(jié)
社區(qū)防范與處理邪教工作總結(jié)為認(rèn)真貫徹上級(jí)防邪工作精神,堅(jiān)持“打防結(jié)合、預(yù)防為主”的方針,現(xiàn)就2019年開展工作情況總結(jié)如下:社區(qū)及時(shí)成立了以社區(qū)總支部書記為組長,主抓防邪工
-
醫(yī)療糾紛防范與處理機(jī)制
醫(yī)療糾紛防范與處置機(jī)制 為防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,切實(shí)做好糾紛發(fā)生后處置工作,有效保障患者、醫(yī)院及醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益,維護(hù)正常醫(yī)療秩序,特結(jié)合我院實(shí)際制定本機(jī)制。 一、醫(yī)療糾
-
護(hù)理不良事件防范處理應(yīng)急預(yù)案
護(hù)理不良事件防范處理應(yīng)急預(yù)案 一、防范措施 1、當(dāng)發(fā)生護(hù)理不良事件時(shí),當(dāng)事者立即向科室負(fù)責(zé)人報(bào)告,科室負(fù)責(zé)人在24-72h內(nèi)向護(hù)理部報(bào)告并填寫護(hù)理不良事件報(bào)告單,情況特殊的應(yīng)
-
常見骨科護(hù)理糾紛的潛在因素與防范對(duì)策1
常見骨科護(hù)理糾紛的潛在因素與防范對(duì)策 摘要:骨科護(hù)理糾紛的潛在因素:書寫護(hù)理文書存在不足告知與指導(dǎo)事項(xiàng)的缺失,法律觀念與制度執(zhí)行的缺失與防范對(duì)策。從而加強(qiáng)護(hù)士的法律觀
-
護(hù)理安全與風(fēng)險(xiǎn)防范
護(hù)理安全與風(fēng)險(xiǎn)防范 背景:病人維權(quán)意識(shí)的提高,病人和家屬提出“專業(yè)化”問題,多渠道獲取醫(yī)學(xué)知識(shí)途徑護(hù)理安全高要求與護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)低意識(shí)的反差,管理者的困惑與無奈。 目的:明確護(hù)理
-
護(hù)理安全防范與相關(guān)法律
護(hù)理安全防范與相關(guān)法律在臨床護(hù)理的工作中,常因護(hù)理人員的認(rèn)識(shí)、行為不足與偏差,導(dǎo)致差錯(cuò)乃至糾紛的發(fā)生。如何使差錯(cuò)發(fā)生率降致最低限度,這是臨床每一位護(hù)理人員始終在探索和
-
湖南省醫(yī)院護(hù)理工作規(guī)范--跌倒防范與應(yīng)急處理范文
跌倒防范與應(yīng)急處理
【防范措施】
(1) 定期檢查病房設(shè)施,保持設(shè)施完好,杜絕安全隱患。
(2) 病房環(huán)境光線充足,地面平坦干燥,特殊情況有防滑警示牌。
(3) 對(duì)住院患者進(jìn)行動(dòng)態(tài)評(píng)估,識(shí)別跌