專題:客服管理系統(tǒng)
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客服管理系統(tǒng)方案
網(wǎng)站客服系統(tǒng) 目錄 ? 主要功能 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 即時交流對話轉接報表統(tǒng)計 常用預存 實施簡便 實時查看 隊列選擇 訪客來源追蹤 軌跡功能 其他功能 留言功能 客服管理 ACD自動
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電話客服管理系統(tǒng)
電話客服管理系統(tǒng) 在激烈的商業(yè)競爭中,在保證產品質量的前提下,提高客戶服務質量已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。很多企業(yè)都越來越重視客戶服務,在很多企業(yè)家的眼中,“客戶
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在線客服系統(tǒng)說明書
中國最大客服系統(tǒng)提供商 53KF在線客服系統(tǒng) 新版說明書 ------------ 杭州六度信息科技有限公司廣州總代理公司 中國最大客服系統(tǒng)提供商 版權聲明 杭州六度信息科技有限公司
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客服管理部
工 作 總 結 2011年,客服管理部在公司領導班子的正確指導下,在各部門及分子公司的大力幫助和支持下,在本部門員工的團結協(xié)作、努力拼搏下,多頭并舉、開拓創(chuàng)新,較好地完成了本部門
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客服管理工作總結
客服管理工作總結 客服管理工作總結1 xx年對于##公司物業(yè)部來說,可以說是發(fā)展的一年,我們在不斷改進完善各項管理機能的一年,在這當中,物業(yè)部的客服工作得到了公司領導的關心和
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在線客服系統(tǒng)(優(yōu)秀范文五篇)
在線客服系統(tǒng) 在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁版即時通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時通訊軟件(如QQ、MSN等),它實現(xiàn)和網(wǎng)站的無縫結合,為網(wǎng)站提供和訪客對話的平臺;網(wǎng)站訪客無需安裝任何軟
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客服人員管理規(guī)章制度大全
客服人員規(guī)章制度 在線客服工作:電腦開啟后打開必備軟件(如庫存查詢軟件),與進入店鋪后臺檢查交易狀態(tài)。1.旺旺如有留言首先處理與回復旺旺離線時買家的留言 2.后臺交易狀態(tài)為
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物業(yè)客服管理(含五篇)
物業(yè)客服中心獎懲細則 一、有以下行為之一者,扣罰15元。 1、正常上班不穿制服、不佩戴工作證、儀容不整、儀表儀態(tài)不端莊者,每次扣罰15元; 2、服務電話響聲超過三次不接聽或接
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客服值班管理規(guī)定
客服值班管理規(guī)定 1.目的: 規(guī)范客服值班的工作及確保向客戶提供優(yōu)質的服務。 2.適用范圍: 適用于本公司轄下樓盤物業(yè)中心客服組值班的管理工作。 3.職責: 3.1客服主任負責值
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客服電話管理規(guī)定
客服電話管理規(guī)定1. 目的:統(tǒng)一規(guī)范客服電話的保管和使用,提高電話溝通的質量和效率,樹立良好的企業(yè)形象。 2. 適用范圍:適用于所有與客戶間的電話溝通(客服中心熱線0312-5901357
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關于客服管理的相關規(guī)定
關于客服管理的相關規(guī)定 致:各網(wǎng)點與合作公司 為了進一步提升能達速遞“至快至準、感恩服務”的品牌形象,提高客服人員的專業(yè)水平,特別是促進全網(wǎng)客服體系的良好的溝通氛圍,廣
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客服管理處罰規(guī)章
客服部管理處罰規(guī)章
為維護公司正常的工作秩序,保證公司企業(yè)經(jīng)營活動的順利進行,公平地維護員工和公司的合法權益,根據(jù)《勞動合同法》和有關法律法規(guī),特制定本規(guī)章。
公司關心愛 -
51客服系統(tǒng)用戶使用說明書最新
51客服系統(tǒng)用戶使用說明書應用于51在線客服項目 51客服系統(tǒng) 用戶使用說明書 Mocha Software Co.,Ltd. 北京遠大優(yōu)績科技發(fā)展有限公司 2010年03月 客戶 質量 團結 創(chuàng)新 51
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物業(yè)客服系統(tǒng)訪談報告(9.19)
物業(yè)公司客服業(yè)務系統(tǒng)工作運行情況 調研報告 一、調研目的 (一)掌握物業(yè)公司各管理處工作情況,為物業(yè)公司管理體系標準化建設及物業(yè)服務品質升級提供參考和決策依據(jù); (二)以物業(yè)客
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打造隨需應變的網(wǎng)上客服系統(tǒng)
打造隨需應變的網(wǎng)上客服系統(tǒng) 江蘇電信決定用最短的時間打造一個穩(wěn)定可靠同時又能真正做到隨需應變的網(wǎng)上客服系統(tǒng)。作為江蘇電信網(wǎng)上客服系統(tǒng)的開發(fā)商,創(chuàng)原天地一直在苦苦思
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養(yǎng)老院管理系統(tǒng)
養(yǎng)老院管理系統(tǒng) 一、系統(tǒng)概述 太和養(yǎng)老院管理系統(tǒng)軟件是太和盛世科技有限公司專門針對養(yǎng)老院管理而開發(fā)的專業(yè)的養(yǎng)老院管理軟件產品,集入住及協(xié)議管理、收費管理、生活照料及
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通訊錄管理系統(tǒng)大全
課 程 設 計 任 務 書 題目 C語言課程設計 系(部) 專業(yè)班級學生姓名學號 06 月信息科學與電氣工程學院計算機科學與技術 計職141 王雪 140819139 21 日至07 月04 日共 2
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經(jīng)銷商管理系統(tǒng)
經(jīng)銷商管理系統(tǒng),系統(tǒng)集進銷存于一體,代表一種新型B/S管理軟件趨勢,可以隨時 隨地都可以管理企業(yè)銷售信息,隨地實現(xiàn)訂單處理、收發(fā)貨,更簡單的管理樹型結構 萬級會員嗎.... 經(jīng)