專題:客服管理系統(tǒng)c
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客服管理系統(tǒng)方案
網(wǎng)站客服系統(tǒng) 目錄 ? 主要功能 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 即時(shí)交流對(duì)話轉(zhuǎn)接報(bào)表統(tǒng)計(jì) 常用預(yù)存 實(shí)施簡便 實(shí)時(shí)查看 隊(duì)列選擇 訪客來源追蹤 軌跡功能 其他功能 留言功能 客服管理 ACD自動(dòng)
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電話客服管理系統(tǒng)
電話客服管理系統(tǒng) 在激烈的商業(yè)競爭中,在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,提高客戶服務(wù)質(zhì)量已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的重要因素。很多企業(yè)都越來越重視客戶服務(wù),在很多企業(yè)家的眼中,“客戶
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在線客服系統(tǒng)說明書
中國最大客服系統(tǒng)提供商 53KF在線客服系統(tǒng) 新版說明書 ------------ 杭州六度信息科技有限公司廣州總代理公司 中國最大客服系統(tǒng)提供商 版權(quán)聲明 杭州六度信息科技有限公司
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客服管理工作總結(jié)
客服管理工作總結(jié) 客服管理工作總結(jié)1 xx年對(duì)于##公司物業(yè)部來說,可以說是發(fā)展的一年,我們在不斷改進(jìn)完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年,在這當(dāng)中,物業(yè)部的客服工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和
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客服管理部
工 作 總 結(jié) 2011年,客服管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,在各部門及分子公司的大力幫助和支持下,在本部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作、努力拼搏下,多頭并舉、開拓創(chuàng)新,較好地完成了本部門
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在線客服系統(tǒng)(優(yōu)秀范文五篇)
在線客服系統(tǒng) 在線客服系統(tǒng)是一種網(wǎng)頁版即時(shí)通訊軟件的統(tǒng)稱。相比較其他即時(shí)通訊軟件(如QQ、MSN等),它實(shí)現(xiàn)和網(wǎng)站的無縫結(jié)合,為網(wǎng)站提供和訪客對(duì)話的平臺(tái);網(wǎng)站訪客無需安裝任何軟
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客服人員管理規(guī)章制度大全
客服人員規(guī)章制度 在線客服工作:電腦開啟后打開必備軟件(如庫存查詢軟件),與進(jìn)入店鋪后臺(tái)檢查交易狀態(tài)。1.旺旺如有留言首先處理與回復(fù)旺旺離線時(shí)買家的留言 2.后臺(tái)交易狀態(tài)為
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物業(yè)客服管理(含五篇)
物業(yè)客服中心獎(jiǎng)懲細(xì)則 一、有以下行為之一者,扣罰15元。 1、正常上班不穿制服、不佩戴工作證、儀容不整、儀表儀態(tài)不端莊者,每次扣罰15元; 2、服務(wù)電話響聲超過三次不接聽或接
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客服值班管理規(guī)定
客服值班管理規(guī)定 1.目的: 規(guī)范客服值班的工作及確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2.適用范圍: 適用于本公司轄下樓盤物業(yè)中心客服組值班的管理工作。 3.職責(zé): 3.1客服主任負(fù)責(zé)值
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客服電話管理規(guī)定
客服電話管理規(guī)定1. 目的:統(tǒng)一規(guī)范客服電話的保管和使用,提高電話溝通的質(zhì)量和效率,樹立良好的企業(yè)形象。 2. 適用范圍:適用于所有與客戶間的電話溝通(客服中心熱線0312-5901357
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關(guān)于客服管理的相關(guān)規(guī)定
關(guān)于客服管理的相關(guān)規(guī)定 致:各網(wǎng)點(diǎn)與合作公司 為了進(jìn)一步提升能達(dá)速遞“至快至準(zhǔn)、感恩服務(wù)”的品牌形象,提高客服人員的專業(yè)水平,特別是促進(jìn)全網(wǎng)客服體系的良好的溝通氛圍,廣
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客服管理處罰規(guī)章
客服部管理處罰規(guī)章
為維護(hù)公司正常的工作秩序,保證公司企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的順利進(jìn)行,公平地維護(hù)員工和公司的合法權(quán)益,根據(jù)《勞動(dòng)合同法》和有關(guān)法律法規(guī),特制定本規(guī)章。
公司關(guān)心愛 -
51客服系統(tǒng)用戶使用說明書最新
51客服系統(tǒng)用戶使用說明書應(yīng)用于51在線客服項(xiàng)目 51客服系統(tǒng) 用戶使用說明書 Mocha Software Co.,Ltd. 北京遠(yuǎn)大優(yōu)績科技發(fā)展有限公司 2010年03月 客戶 質(zhì)量 團(tuán)結(jié) 創(chuàng)新 51
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物業(yè)客服系統(tǒng)訪談報(bào)告(9.19)
物業(yè)公司客服業(yè)務(wù)系統(tǒng)工作運(yùn)行情況 調(diào)研報(bào)告 一、調(diào)研目的 (一)掌握物業(yè)公司各管理處工作情況,為物業(yè)公司管理體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及物業(yè)服務(wù)品質(zhì)升級(jí)提供參考和決策依據(jù); (二)以物業(yè)客
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打造隨需應(yīng)變的網(wǎng)上客服系統(tǒng)
打造隨需應(yīng)變的網(wǎng)上客服系統(tǒng) 江蘇電信決定用最短的時(shí)間打造一個(gè)穩(wěn)定可靠同時(shí)又能真正做到隨需應(yīng)變的網(wǎng)上客服系統(tǒng)。作為江蘇電信網(wǎng)上客服系統(tǒng)的開發(fā)商,創(chuàng)原天地一直在苦苦思
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養(yǎng)老院管理系統(tǒng)
養(yǎng)老院管理系統(tǒng) 一、系統(tǒng)概述 太和養(yǎng)老院管理系統(tǒng)軟件是太和盛世科技有限公司專門針對(duì)養(yǎng)老院管理而開發(fā)的專業(yè)的養(yǎng)老院管理軟件產(chǎn)品,集入住及協(xié)議管理、收費(fèi)管理、生活照料及
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通訊錄管理系統(tǒng)大全
課 程 設(shè) 計(jì) 任 務(wù) 書 題目 C語言課程設(shè)計(jì) 系(部) 專業(yè)班級(jí)學(xué)生姓名學(xué)號(hào) 06 月信息科學(xué)與電氣工程學(xué)院計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 計(jì)職141 王雪 140819139 21 日至07 月04 日共 2
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經(jīng)銷商管理系統(tǒng)
經(jīng)銷商管理系統(tǒng),系統(tǒng)集進(jìn)銷存于一體,代表一種新型B/S管理軟件趨勢,可以隨時(shí) 隨地都可以管理企業(yè)銷售信息,隨地實(shí)現(xiàn)訂單處理、收發(fā)貨,更簡單的管理樹型結(jié)構(gòu) 萬級(jí)會(huì)員嗎.... 經(jīng)