專題:前廳部各崗位職責(zé)
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前廳部各崗位職責(zé)
CP Peninsula Hotel FOD Dept. 1of23 前廳部管理人員工作說明書 崗位名稱:前廳部經(jīng)理 層級(jí)關(guān)系: 直屬上司:房務(wù)部總監(jiān) 直接下屬:前廳領(lǐng)班、大堂副理 所屬部門:房務(wù)部 工作目標(biāo):
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前廳部各崗位職責(zé)
前廳部各崗位職責(zé)
大堂副理崗位職責(zé)
一、主要職責(zé):
1、代表酒店迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。
2、處理關(guān)于客人結(jié)賬時(shí)提出的問題及其它 -
酒店前廳部各崗位職責(zé)
XX酒店前廳部各崗位職責(zé) 一、前廳經(jīng)理崗位職責(zé) 一)崗位名稱:前廳經(jīng)理 二)直接上級(jí):客務(wù)部經(jīng)理 三)直接下級(jí):前臺(tái)領(lǐng)班、禮賓領(lǐng)班、商務(wù)中心領(lǐng)班 四)崗位職責(zé): 1、協(xié)助客務(wù)部經(jīng)理貫徹
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02-前廳部各崗位職責(zé)
前廳部各崗位職責(zé)
一、 大 堂 副 理
1、 協(xié)助部門經(jīng)理搞好前臺(tái)工作,對(duì)與大堂有關(guān)的各種事宜進(jìn)行管理,并協(xié)調(diào)與大
堂有關(guān)的各部門工作。
2、 代表總經(jīng)理接待團(tuán)隊(duì)和VIP客人。
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前廳部各崗位職責(zé)1
前廳部經(jīng)理 直接上級(jí):房務(wù)總監(jiān) 直接下屬:前廳主管、大堂副理 崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)制定本部各項(xiàng)規(guī)章制度,積極組織落實(shí)經(jīng)營(yíng)工作計(jì)劃,努力完成中心下達(dá)的各項(xiàng)指令和任務(wù)。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)
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酒店前廳部各崗位職責(zé)[本站推薦]
酒店前廳部各崗位職責(zé)
(一)前廳部經(jīng)理
報(bào)告上級(jí):飯店總經(jīng)理(分管總監(jiān))
督導(dǎo)下級(jí):賓客服務(wù)經(jīng)理各級(jí)主管領(lǐng)班
聯(lián)系部門:管家部財(cái)務(wù)部餐飲部市場(chǎng)營(yíng)銷部工程部 人力資源開發(fā)部保安部 -
酒店前廳部各崗位職責(zé)[本站推薦]
酒店前廳部各崗位職責(zé)
? (一)前廳部經(jīng)理
?報(bào)告上級(jí):飯店總經(jīng)理(分管總監(jiān))
?督導(dǎo)下級(jí):大堂副理
?聯(lián)系部門:管家部財(cái)務(wù)部餐飲部市場(chǎng)營(yíng)銷部工程部 人力資
源部保安部總經(jīng)理辦公室
?崗位職 -
前廳部崗位職責(zé)
一、經(jīng)理的崗位職責(zé) 1、督促、檢查管轄范圍內(nèi)的大堂副理、行李、門衛(wèi)、咖啡廳、商務(wù)中心、總臺(tái)、總機(jī)、美容美發(fā)、購物中心、韓國(guó)餐廳、茶藝館、旅行社等各服務(wù)崗位的工作情
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前廳部崗位職責(zé)
崗位職責(zé) 崗位名稱:大堂副理 直接上司:房務(wù)部經(jīng)理 直接下屬:前廳領(lǐng)班 1、在房務(wù)部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下工作。 2、向客人推銷房間、介紹房間的設(shè)施、保證最高的房間日出租率和收入,
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前廳部接待員崗位職責(zé)
前廳部接待員崗位職責(zé) 直接上級(jí):前廳經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、班前準(zhǔn)備:規(guī)范的著裝、化淡妝、配帶好工號(hào)牌,禮貌熱情的待客; 2、掌握各類房?jī)r(jià)、產(chǎn)品特點(diǎn),能熱情、細(xì)致地辦理訂房和團(tuán)體開
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前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)
前廳部經(jīng)理崗位職責(zé) 直接上級(jí):門店店長(zhǎng) 督導(dǎo)下級(jí):各區(qū)領(lǐng)班領(lǐng)班、收銀 聯(lián)系部門: 財(cái)務(wù)部 餐飲部 綜合部 餐飲副總崗位職責(zé): 1.直接對(duì)店長(zhǎng)負(fù)責(zé),貫徹執(zhí)行店長(zhǎng)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指
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前廳部主管崗位職責(zé)
前廳部主管崗位職責(zé)1、 制定前廳部的工作計(jì)劃,推動(dòng)本部門的各項(xiàng)工作。
2、 調(diào)整、完善本部門的組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度以適應(yīng)工作需要。
3、 教育職工遵守國(guó)家的各項(xiàng)政策、法 -
前廳部主管崗位職責(zé)
前廳主管崗位職責(zé)
一、代表酒店迎送VIP客人,處理主要事件及記錄特別貴賓、值得注意客人的有關(guān)事項(xiàng)。
二、處理關(guān)于客人結(jié)賬時(shí)提出的問題及其它詢問。
三、迎接及帶領(lǐng)VIP到他 -
前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)(合集)
前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)前廳部各崗位的工作,督導(dǎo)其按序進(jìn)行。
2、工作勤奮、平等待人、關(guān)心下屬的生活,樹立良好的管理人員形象。
3、了解酒店情況,確保本部門員工及時(shí) -
前廳部副經(jīng)理崗位職責(zé)
1.協(xié)助前廳部經(jīng)理,保證前廳工作的順利進(jìn)行。2.督導(dǎo)前臺(tái)各部門主管的工作,深人了解員工的服務(wù)態(tài)度及工作質(zhì)量,及時(shí)同前廳部經(jīng)理商議,解決各種問題。3.檢查和指導(dǎo)大堂經(jīng)理的日常工
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前廳部大堂副理崗位職責(zé)
酒店大堂副理的崗位職責(zé) 1、監(jiān)督前廳部各崗位的服務(wù)工作,保持前廳的良好運(yùn)作,處理客人投訴,解決客人提出的問題,與其他部門保持良好的溝通與協(xié)作,負(fù)責(zé)接待酒店貴賓客人。 2、代表
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2.前廳部副經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé) 職位 前廳部副經(jīng)理 部門 房務(wù)部/前廳 職位級(jí)別 5級(jí) 匯報(bào)于 前廳部經(jīng)理 管理下屬 前臺(tái)接待經(jīng)理/大堂副理/禮賓部主管/ /總機(jī)主管/商品部主管/行政樓層主管/商
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前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)作業(yè)指導(dǎo)書
銀河假日酒店
前廳部經(jīng)理崗位職責(zé)作業(yè)指導(dǎo)書
1.目的:規(guī)范前廳部作業(yè),加強(qiáng)內(nèi)部管理,確保顧客滿意
2.范圍:前廳部
3.流程示圖:無
4.定義:無
5.工作說明: 發(fā)部日期:2013年07月01日版