專題:投訴受理機制
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建立健全效能投訴受理工作機制之我見
自2004年4月起,新干縣率先在吉安市乃至在全省開展機關(guān)效能建設(shè)活動,將原有的縣民營企業(yè)投訴中心、縣優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境投訴中心等機構(gòu)整合在一起,成立了縣機關(guān)效能投訴中心,2006
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投訴受理制度
投訴受理制度1.食品經(jīng)營者應(yīng)建立和保存被消費者投訴的受理記錄,包括投訴者姓名、聯(lián)系方式、投訴的食品名稱、數(shù)量、生產(chǎn)日期或生產(chǎn)批號、投訴質(zhì)量問題、企業(yè)采取的處理措施、
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學(xué)員投訴受理制度
學(xué)員投訴受理制度 為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作,及時處理學(xué)員投訴,保護學(xué)員的合法權(quán)益,維護學(xué)校的聲譽,制定本制度。 一、 學(xué)員投訴內(nèi)容 學(xué)員認為學(xué)校、教員及其他工作人員,侵害其合
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學(xué)員投訴受理制度
學(xué) 員 投 訴 受 理 制 度為規(guī)范學(xué)員投訴受理工作,及時處理學(xué)員投訴,保護學(xué)員的合法權(quán)益,維護學(xué)校的聲譽,制定本制度
1、在學(xué)員報名大廳、教室和訓(xùn)練場地設(shè)立學(xué)員投訴箱和公示投 -
行政效能投訴受理機制存在的問題及對策[★]
文章標(biāo)題:行政效能投訴受理機制存在的問題及對策依法行政是效能建設(shè)的內(nèi)在要求。如何提高行政效能,促進依法行政,使行政機關(guān)和公務(wù)員廉潔從政意識明顯增強,服務(wù)質(zhì)量明顯改善,辦事
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行政效能投訴受理機制存在的問題及對策
行政效能投訴受理機制存在的問題及對策 行政效能投訴受理機制存在的問題及對策2007-02-10 16:47:01依法行政是效能建設(shè)的內(nèi)在要求。如何提高行政效能,促進依法行政,使行政機關(guān)
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投訴處理機制
投訴處理機制 為規(guī)范摩天輪游客投訴接待處理,及時改進服務(wù)質(zhì)量,提升游客滿意率,特制定本投訴處理機制。 一、處理游客投訴的原則 全面落實“安全第一、服務(wù)至上”的服務(wù)理念,游
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投訴處理機制
投訴管理制度 1)投訴處理人員: 前廳經(jīng)理或大堂副理負責(zé)全店投訴處理。各部門有專人負責(zé)投訴處理工作。重大投訴處理由總經(jīng)理負責(zé)。2)投訴處理態(tài)度: 對客人投訴持歡迎和幫助解決
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創(chuàng)衛(wèi)復(fù)查受理和辦理群眾投訴的工作機制
創(chuàng)衛(wèi)復(fù)查受理和辦理群眾投訴 工作制度 為了迎接創(chuàng)衛(wèi)復(fù)查的順利開展,我鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦設(shè)立監(jiān)督舉報電話:88516802,監(jiān)督舉報電話通過媒體、宣傳資料、會議等向社會公布,接受群眾對創(chuàng)衛(wèi)工
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舉報投訴受理和處理制度
舉報投訴受理和處理制度 (討論稿) 一、在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)黨委和政府、上級勞動保障行政部門的領(lǐng)導(dǎo)下,公布舉報電話,暢通維權(quán)渠道,接待群眾來訪來電,及時處理投訴舉報案件。 二、接受投訴
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規(guī)范受理處理旅游投訴
規(guī)范受理處理旅游投訴 張興聯(lián) 課程內(nèi)容 一、正確認識旅游投訴 旅游投訴是旅游業(yè)發(fā)展和進行旅游經(jīng)營工作過程中必然出現(xiàn)的一種正?,F(xiàn)象。沒有旅游業(yè)的發(fā)展,不從事旅游經(jīng)營工作
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駕校學(xué)員投訴受理制度
駕校學(xué)員投訴受理制度一、學(xué)員投訴內(nèi)容
學(xué)員認為學(xué)校、教練員及其他工作人員侵害其合法權(quán)益時可以進行投訴。具體內(nèi)容包括:
1、學(xué)校未按教學(xué)大綱規(guī)定的內(nèi)容和時間培訓(xùn)的。
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消協(xié)上半年受理投訴情況分析
消協(xié)上半年受理投訴情況分析上半年,區(qū)消費者協(xié)會及轄區(qū)各工商所3.15工作站,積極開展工作,共受理消費者投訴138起,依法調(diào)解137起,解決率為99.3%,為消費者挽回經(jīng)濟損失257111.6元,接
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《旅游企業(yè)投訴受理制度》
旅游企業(yè)投訴受理制度一、受理機制
1、旅游企業(yè)受理旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,實行單位法人總負責(zé)制,并設(shè)臵由分管旅游服務(wù)質(zhì)量的負責(zé)人具體負責(zé)此項工作,下設(shè)專職或兼職質(zhì)監(jiān)員負責(zé)投訴 -
當(dāng)前行政效能投訴受理機制存在的主要問題及對策和措施
當(dāng)前行政效能投訴受理機制存在的主要問題及對策和措施依法行政是效能建設(shè)的內(nèi)在要求。如何提高行政效能,促進依法行政,使行政機關(guān)和公務(wù)員廉潔從政意識明顯增強,服務(wù)質(zhì)量明顯改
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院投訴機制
鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院投訴管理機制 第一章 總則 第一條 為加強醫(yī)院投訴管理,規(guī)范投訴處理程序,維護正常醫(yī)療秩序,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、科室關(guān)系,保護醫(yī)患雙方、全院職工及科室的合法權(quán)益,根
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旅行社旅游投訴機制
貴州楠翔旅行社投訴機制
一 、 建立、健全貴州楠翔旅行社旅游投訴辦公室,辦公室主要
負責(zé)人:吳道楠,其他負責(zé)人:豐小軍
二 、楠翔旅行社下屬各門市部須在前臺擺放貴州楠翔旅行社 -
投訴協(xié)調(diào)機制(5篇)
重慶市渝北區(qū) 解決群眾投訴環(huán)境污染問題協(xié)調(diào)機制 按照重慶市人民政府《關(guān)于開展創(chuàng)建國家環(huán)境保護模范城市工作的決定》(渝府發(fā)?2010?59號),以黨的十七屆五中全會新形勢下做好