第一篇：基于工作過程導(dǎo)向的高職金融專業(yè)課程建設(shè)研究

基于工作過程導(dǎo)向的高職金融專業(yè)課程建

設(shè)研究

[摘要]以工作過程為導(dǎo)向進行課程建設(shè)，對提高學(xué)生的職業(yè)能力和創(chuàng)新能力具有重要的意義。其總體實施方案包括確定職業(yè)崗位、分析工作任務(wù)、構(gòu)建行動領(lǐng)域、形成學(xué)習領(lǐng)域、策劃學(xué)習情境等方面的內(nèi)容。高職院校可通過基于工作過程的課程體系設(shè)計、教學(xué)項目設(shè)計、實踐教學(xué)環(huán)境構(gòu)建、考核方法設(shè)計、教材建設(shè)以及加強“雙師型”教師隊伍的建設(shè)等措施進行金融專業(yè)的課程建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)生與金融行業(yè)需求一致的職業(yè)能力。

[關(guān)鍵詞]工作過程；導(dǎo)向；高職；金融；課程建設(shè)

[中圖分類號]G710

[文獻標識碼]A

[文章編號]1672-2728（2013）03-0209-04

基于工作過程導(dǎo)向的課程建設(shè)是在德國職業(yè)教育“雙元制”的改革進程中產(chǎn)生和發(fā)展起來的。其特征是打破了傳統(tǒng)的學(xué)科型課程體系框架，學(xué)校按照現(xiàn)實中企業(yè)實際的工作過程、任務(wù)和情境來組織實施與之匹配的課程建設(shè)，構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向的課程，從而實現(xiàn)學(xué)習與工作在過程、領(lǐng)域和任務(wù)等方面的一致，使學(xué)生能夠在學(xué)習中獲得工作過程中包含到的完整的程序性的知識，得到職業(yè)體驗，學(xué)到相應(yīng)的職業(yè)技能。

一、以工作過程為導(dǎo)向的課程建設(shè)的重要意義

我國教育部在2006年發(fā)布的提高高等職業(yè)教育的教學(xué)質(zhì)量的文件中，提出作為教學(xué)改革的重點，課程建設(shè)對于提高教學(xué)質(zhì)量至關(guān)重要。傳統(tǒng)的職業(yè)教育，在課程建設(shè)中采用的是學(xué)科課程的模式，以致于雖然教學(xué)內(nèi)容包含專業(yè)的理論，實習實訓(xùn)的教學(xué)內(nèi)容也有對實踐技能的訓(xùn)練，但這種技能比較抽象，與實際的工作過程和具體的工作任務(wù)是分離的，學(xué)生在學(xué)習后不能真正理解自己學(xué)的理論和技能與相應(yīng)職業(yè)的關(guān)系，不能完整、有序地運用這些知識完成相應(yīng)的工作，與行業(yè)需求相脫節(jié)。而以工作過程為導(dǎo)向的職業(yè)教育則著重于對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，把專業(yè)實訓(xùn)實習置于中心地位，依據(jù)真實的工作任務(wù)及其工作過程來選取、整合和序化教學(xué)內(nèi)容，并強調(diào)讓學(xué)生成為學(xué)習過程的中心，教師則作為組織與協(xié)調(diào)者。因此，在課程建設(shè)中以工作過程為導(dǎo)向，能讓學(xué)生在學(xué)習過程中掌握整個工作過程要求具備的職業(yè)技能和程序性知識等，培養(yǎng)學(xué)生與行業(yè)需求一致的職業(yè)能力，這更符合高職教育的要求和目標。當前，對于我國高職教育的課程建設(shè)而言，其發(fā)展的方向就是基于工作過程去開展課程建設(shè)。毋庸置疑，根據(jù)我國專業(yè)人才培養(yǎng)的要求，以“工作過程”為導(dǎo)向進行課程建設(shè)，對提高學(xué)生的職業(yè)能力和創(chuàng)新能力，具有重要的現(xiàn)實意義和應(yīng)用價值。

二、以工作過程為導(dǎo)向的課程建設(shè)總體實施方案

在以工作過程為導(dǎo)向的課程建設(shè)中，總體上的實施方案可通過以下的五個方面開展（見圖1）。第一，在市場調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定行業(yè)需求的職業(yè)崗位。高職院校應(yīng)選取區(qū)域內(nèi)有代表性的行業(yè)企業(yè)進行調(diào)研，既要分析行業(yè)企業(yè)現(xiàn)有的職業(yè)崗位的需求，也要預(yù)測行業(yè)里職業(yè)崗位的發(fā)展趨勢和未來可能的新職業(yè)崗位及需求，這是課程建設(shè)的出發(fā)點和依據(jù)。第二，根據(jù)職業(yè)崗位，進行工作過程的分解，分析該崗位的工作任務(wù)。在此過程中，高職院校應(yīng)與行業(yè)企業(yè)進行合作，按工作過程的步驟和程序分解相關(guān)的工作任務(wù)，這樣合理性和可操作性更強。第三，構(gòu)建行動領(lǐng)域，歸納所需的職業(yè)能力。這個實施過程也應(yīng)有行業(yè)企業(yè)的參與，即由校企雙方根據(jù)職業(yè)崗位的工作任務(wù)歸納分析其所需的職業(yè)能力要求。第四，形成學(xué)習領(lǐng)域，根據(jù)能力要求進行教學(xué)論加工，開展課程的設(shè)置。高職院校要與行業(yè)企業(yè)的人員合作設(shè)置課程，將職業(yè)能力的目標轉(zhuǎn)化為教學(xué)目標，并要注意根據(jù)職業(yè)能力由易到難、由簡單到復(fù)雜的順序來確定課程的先后順序，從而按照實際工作的要求來培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力及相應(yīng)的職業(yè)素質(zhì)。第五，策劃學(xué)習情境，根據(jù)學(xué)習領(lǐng)域的要求策劃具體的學(xué)習單元，在教學(xué)實施中達成目標。在策劃學(xué)習情境時，需要注意從做什么、如何實現(xiàn)計劃、計劃是否合理等幾個方面來考慮具體的設(shè)計，實施后也要注意及時評價計劃實施的效果，總結(jié)經(jīng)驗，進一步完善。

三、基于工作過程導(dǎo)向的高職金融專業(yè)課程建設(shè)構(gòu)想

（一）基于工作過程的高職金融專業(yè)課程體系設(shè)計

首先，我們要進行社會需求的分析，確定金融行業(yè)需求的職業(yè)崗位，從而明確對學(xué)生的培養(yǎng)目標。比如，銀行業(yè)需求的崗位有前臺柜員、大堂經(jīng)理、信貸營銷、國際業(yè)務(wù)等崗位，證券業(yè)需求的崗位有市場推廣、風險管理、客戶服務(wù)等崗位，保險業(yè)需求的崗位有保險營銷、核保、客戶服務(wù)、保險產(chǎn)品研發(fā)等崗位。其次，分解金融行業(yè)這些職業(yè)崗位的工作過程，分析其工作任務(wù)。以銀行的前臺柜員崗位為例，該崗位的工作任務(wù)包括辦理存款業(yè)務(wù)、取款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)等。然后，按金融行業(yè)的職業(yè)資格標準，根據(jù)金融行業(yè)的職業(yè)崗位的工作任務(wù)研究其職業(yè)能力要求。根據(jù)該崗位的工作任務(wù)需要，該崗位的能力要求是儲蓄、會計等銀行業(yè)務(wù)的操作能力。最后，以職業(yè)能力的要求為指導(dǎo)，以職業(yè)崗位的工作任務(wù)為載體，設(shè)計高職金融專業(yè)的課程體系。

（二）基于工作過程的教學(xué)項目設(shè)計基于工作過程的教學(xué)項目設(shè)計的總體步驟。首先，要根據(jù)每個金融職業(yè)崗位的工作過程，分解其工作任務(wù)為各子任務(wù)；然后將職業(yè)工作中的子任務(wù)轉(zhuǎn)換為學(xué)習性的小任務(wù)，這些任務(wù)就是教學(xué)項目；最后據(jù)此來策劃學(xué)習情境，設(shè)計學(xué)習單元，完成教學(xué)項目的設(shè)計。通過這種教學(xué)項目的實施，將工作過程中完成工作任務(wù)所需要的金融專項知識和職業(yè)能力轉(zhuǎn)化為學(xué)習和訓(xùn)練的內(nèi)容，從而讓學(xué)生掌握相應(yīng)的金融專業(yè)知識和金融職業(yè)技能，實現(xiàn)教學(xué)目標。在此過程中，要注意當金融行業(yè)中的職業(yè)崗位、工作過程以及工作的技術(shù)方法發(fā)生變化時，工作任務(wù)及子任務(wù)也會有所變化，這時高職院校要與時俱進地調(diào)整金融專業(yè)課程的設(shè)置。2 基于工作過程的教學(xué)項目設(shè)計應(yīng)突出對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練。設(shè)計教學(xué)項目時，高職院校應(yīng)以工作任務(wù)為中心，按標準的金融業(yè)務(wù)操作流程，借助各種仿真的教學(xué)工具，結(jié)合案例，通過情景模擬、角色互換等實訓(xùn)練習，培養(yǎng)學(xué)生金融行業(yè)職業(yè)崗位的職業(yè)能力，在學(xué)習情境中強化對學(xué)生職業(yè)能力的訓(xùn)練。以商業(yè)銀行綜合柜員崗位為例，其工作任務(wù)為銀行的綜合柜臺業(yè)務(wù)，包括存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等子任務(wù)。這些子任務(wù)可轉(zhuǎn)化為銀行柜員的基本職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練、存款業(yè)務(wù)的辦理、貸款業(yè)務(wù)的辦理、支付結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理、代理業(yè)務(wù)的辦理、銀行柜臺突發(fā)事件的處理等學(xué)習性的小任務(wù)。這些學(xué)習性的任務(wù)也就是教學(xué)項目，我們可以據(jù)此開展學(xué)習情境的策劃。下面以其中的三個小任務(wù)為例進行說明。

（1）對于其中銀行柜員的基本職業(yè)素質(zhì)訓(xùn)練此項任務(wù)來說，設(shè)計的情境活動可包括錄像觀摩、角色互換和情景模擬等。即讓學(xué)生通過看錄像了解銀行的柜臺崗位及其制度規(guī)范；通過角色互換和情景模擬，讓學(xué)生輪流扮演銀行的柜員、客戶等角色，演練如何領(lǐng)取、使用和保管重要單證及印章，軋賬，辦理與另一柜員的交接，接待、服務(wù)客戶，規(guī)范書寫金額、日期，更正錯賬等。（2）對于其中存款業(yè)務(wù)的辦理此項任務(wù)來說，設(shè)計的情境活動可包括角色互換、情景模擬和案例分析等。即通過角色互換和情景模擬，讓學(xué)生輪流扮演銀行的柜員、客戶等角色，演練如何接待客戶，為客戶釋疑，如何進行柜員的日初操作和日終操作，以及如何具體辦理各種不同類型存款業(yè)務(wù)的開戶、存取、計息、銷戶等；通過對真實的存款業(yè)務(wù)的案例進行討論和分析，讓學(xué)生加深對存款業(yè)務(wù)及其制度規(guī)范的了解。（3）對于其中銀行柜臺突發(fā)事件的處理此項任務(wù)來說，設(shè)計的情境活動可包括錄像觀摩、角色體驗、實訓(xùn)操作等。即通過錄像觀摩，讓學(xué)生了解銀行柜臺突發(fā)事件的一些處理技巧和方法；通過角色體驗和實訓(xùn)操作，讓學(xué)生輪流扮演銀行柜員、客戶等角色，模擬突發(fā)事件，演練在面對搶劫、詐騙、火災(zāi)、爆炸、客戶投訴及客戶吵鬧等銀行柜臺突發(fā)事件時如何進行應(yīng)急處理。

（三）基于工作過程的金融實踐教學(xué)環(huán)境構(gòu)建

我們應(yīng)模擬金融職業(yè)工作過程的職場環(huán)境來構(gòu)建金融實踐教學(xué)環(huán)境。其一，要加強對校內(nèi)金融實踐教學(xué)環(huán)境的建設(shè)。高職院校應(yīng)與金融企業(yè)合作，模擬全真型的金融機構(gòu)業(yè)務(wù)環(huán)境及業(yè)務(wù)流程構(gòu)建校內(nèi)的開放性金融實訓(xùn)室。這能給學(xué)生營建一個基于工作過程的全真型的金融業(yè)務(wù)實訓(xùn)操作平臺，按照金融企業(yè)的職業(yè)崗位相應(yīng)的工作過程和工作任務(wù)來組織學(xué)生的金融實訓(xùn)，而且合作的金融企業(yè)也能利用此實訓(xùn)室培訓(xùn)自己的員工，還可以校企合作進行一些有應(yīng)用價值的科研項目的研究，服務(wù)社會，樹立品牌，提高實訓(xùn)室的利用率，這對雙方都是有益處的。在建設(shè)金融實訓(xùn)室時，要注意充分利用IT技術(shù)和各種專業(yè)化軟件，而且在空間結(jié)構(gòu)、布局、裝飾、道具等方面都要模擬金融企業(yè)的工作環(huán)境。其二，要加強校外金融實習基地的建設(shè)。高職院校應(yīng)與金融企業(yè)簽訂長期的實習基地的合作協(xié)議，讓學(xué)生能在現(xiàn)實的金融職業(yè)崗位上進行頂崗實習、工學(xué)交替等全真化實習，在實踐中按金融業(yè)務(wù)流程進行操作，熟練掌握金融業(yè)務(wù)技能，樹立正確的職業(yè)道德和職業(yè)意識，養(yǎng)成良好的職業(yè)行為習慣，培養(yǎng)和提高金融職業(yè)能力。

（四）基于工作過程的考核方法設(shè)計

在以工作過程為導(dǎo)向的高職金融專業(yè)課程建設(shè)中，以培養(yǎng)學(xué)生具有完成工作任務(wù)的實際職業(yè)能力為目標。因此，高職院校在設(shè)計基于工作過程的考核方法時，也應(yīng)把“職業(yè)能力”作為考核評價學(xué)生的重要標準?？己朔椒ㄒ⒁庖怨ぷ魅蝿?wù)為載體，考核的方法要多元化。其一，在對學(xué)生的考核中，應(yīng)既有來自學(xué)校的評價也要有來自金融企業(yè)的評價。具體說，可分為兩種情況，即在考核學(xué)生的單項金融職業(yè)能力時，應(yīng)以學(xué)校的考核評價為主，可綜合課堂表現(xiàn)、平時作業(yè)及測驗、實驗實訓(xùn)及考試情況進行綜合的評價，但要注意提高情景模擬、上機操作、案例分析等實踐操作的分值比率，加大過程考核的比重；在考核學(xué)生的綜合金融職業(yè)能力時，可結(jié)合學(xué)生在金融企業(yè)實習的表現(xiàn)，由學(xué)校與金融企業(yè)共同給出考核評價，綜合評價學(xué)生完成金融職業(yè)崗位的工作任務(wù)過程中的表現(xiàn)和成效。其二，對學(xué)生的考核要涵蓋對其在專業(yè)、方法和社會三方面能力的綜合評價，既要包括學(xué)生完成工作任務(wù)的行為過程也要涉及學(xué)生完成工作任務(wù)的結(jié)果，并且要加強對學(xué)生的過程考核。其三，考核時要注意考察學(xué)生的實際操作能力和在實踐中分析、解決問題的能力，并且要通過考核調(diào)動學(xué)生在實踐中創(chuàng)新的積極性。

（五）基于工作過程的高職金融專業(yè)教材建設(shè)

其一，指導(dǎo)思想要明確。教材是課程內(nèi)容的重要載體，在金融專業(yè)的教材建設(shè)中，高職院校應(yīng)結(jié)合本地金融企業(yè)的具體情況，突出其基于工作過程的特色。因此，教材的內(nèi)容及分布結(jié)構(gòu)等要以金融企業(yè)的職業(yè)崗位為核心，以工作過程中的各項金融工作任務(wù)為主線，使其具有實踐性和可操作性。并且要注意結(jié)合金融崗位職業(yè)資格證書的考核要求以及金融專業(yè)新知識、技術(shù)和方法的運用，與時俱進。另外，還應(yīng)按照工作任務(wù)需要在教材的內(nèi)容中設(shè)計一定的通過情景模擬、角色體驗、角色互換、案例分析等形式進行的金融專業(yè)技能訓(xùn)練，讓學(xué)生能更好地融會貫通。其二，教材在形式上要適應(yīng)高職學(xué)生的認知水平，滿足實踐性的需要。教材的文字要深入淺出，還要注意圖文并茂，比如工作業(yè)務(wù)的整體流程可以用圖示的形式展現(xiàn)，實際工作中使用的各種單證也可用樣本圖片的形式展現(xiàn)。

（六）加強“雙師型”教師隊伍的建設(shè)，滿足基于工作過程的課程建設(shè)要求

高職院校應(yīng)加強“雙師型”教師隊伍的建設(shè)，提高教師的職業(yè)素質(zhì)和能力，從而能更好地滿足基于工作過程的課程建設(shè)的要求。其一，加強對教師“雙師”素質(zhì)的培訓(xùn)，培訓(xùn)方式應(yīng)多樣化。比如，高職院校金融專業(yè)的院系可定期安排專業(yè)教師到金融企業(yè)進行實踐鍛煉，提高實踐教學(xué)的能力；可安排有實踐經(jīng)驗的教師對缺乏經(jīng)驗的青年教師進行定點培訓(xùn)；還可安排教師帶隊參加金融技能大賽，通過賽前對指導(dǎo)教師的培訓(xùn)也能提高其實踐指導(dǎo)的能力。通過培訓(xùn)，使教師熟悉工作過程中的要求和標準，增強其職業(yè)經(jīng)驗和職業(yè)技能，這樣有助于教師改革教學(xué)工作方式和方法，將工作任務(wù)更好地轉(zhuǎn)化為學(xué)習內(nèi)容，通過教學(xué)設(shè)計將金融知識

融入到工作過程中。其二，充實“雙師型”的師資隊伍。高職院校應(yīng)積極創(chuàng)造條件，聘請更多的有金融企業(yè)經(jīng)驗、具備高技能水平的金融行業(yè)的專業(yè)人士擔任金融專業(yè)教學(xué)工作的兼職教師，甚至引進這些金融專業(yè)的人才作為專職教師，充實“雙師型”教師隊伍。

[參考文獻]

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[責任編輯：舒生]

第二篇：基于工作過程系統(tǒng)化的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)課程教學(xué)改革研究（模版）

基于工作過程系統(tǒng)化的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)課程教學(xué)改革研究

【課題項目】課題名稱：基于工作過程系統(tǒng)化的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)課程教學(xué)改革研究與實踐；課題類別；青年專項課題，課題編號：14Q200。

【中圖分類號】TU238.2-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）11-0095-01

隨著我國職業(yè)教育的不斷發(fā)展，高職教育正處于摸索和改革的重要階段，近幾年來，以基于工作過程導(dǎo)向課程體系開發(fā)模式為主導(dǎo)的職業(yè)教育課程建設(shè)與改革，通過示范建設(shè)校建設(shè)、精品課建設(shè)和教學(xué)團隊建設(shè)等工作的應(yīng)用和推廣，使其在理論研究和實踐應(yīng)用上取得了重大成效，成為引領(lǐng)當今和未來中國職業(yè)教育課程開發(fā)的重要發(fā)展方向。

工作過程導(dǎo)向課程體系開發(fā)模式是一項十分復(fù)雜、科學(xué)性強、邏輯性嚴密的工作。目前，盡管我們可以說有比較明確的課程改革方向，在方法上也有比較成功的范例可以借鑒，但是具體的操作仍是一項十分艱巨的工作。因此，進行廣泛、深入的企業(yè)調(diào)研和建設(shè)一個專業(yè)的課程開發(fā)團隊是學(xué)校的首要任務(wù)，也是學(xué)校課程改革能否順利開展的基本保證。

高職室內(nèi)設(shè)計特色專業(yè)建設(shè)要堅持校企合作、產(chǎn)學(xué)結(jié)合的專業(yè)辦學(xué)方向，創(chuàng)建學(xué)校與企業(yè)相結(jié)合，課堂教學(xué)與現(xiàn)場教學(xué)相結(jié)合，校內(nèi)實訓(xùn)與頂崗實習相結(jié)合的人才培養(yǎng)模式。我院通過論證構(gòu)想，大膽改革，開始試行人才培養(yǎng)“2+1”模式。“2+1”模式是指學(xué)生入校的前兩年主要在學(xué)校內(nèi)進行學(xué)習專業(yè)知識和專業(yè)技能；第三年充分征求家長和學(xué)生個人意愿的前提下，使學(xué)生自由選擇學(xué)習途徑：頂崗實習或校內(nèi)實訓(xùn)。校內(nèi)實訓(xùn)課程的計劃、方案、實施重點都構(gòu)建到位，學(xué)院特選優(yōu)秀的專業(yè)教師和校外企業(yè)行業(yè)一線技術(shù)人員進行課程授課和實踐輔導(dǎo)。而選擇校外頂崗實習的學(xué)生將在實際工作崗位上和職場現(xiàn)場迅速成長成熟，成為建筑裝飾行業(yè)的行家里手。

一、基于工作過程系統(tǒng)化的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)課程教學(xué)改革研究與實踐的步驟

崗位（群）分析①、職業(yè)資格研究②→工作任務(wù)③→行動領(lǐng)域（典型工作任務(wù)）④→學(xué)習領(lǐng)域（課程開發(fā)）⑤→學(xué)習情境設(shè)計⑥→教學(xué)組織設(shè)計⑦

可把以上過程歸納為：

職業(yè)分析（①、②）→工作過程分析（③、④）→教學(xué)設(shè)計（⑤、⑥）→教學(xué)實施（⑦）

二、基于工作過程系統(tǒng)化的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)課程教學(xué)改革的理念與方向

1.重構(gòu)課程體系：打破傳統(tǒng)學(xué)科型課程體系，針對實際工作體系重新構(gòu)建課程體系，并按實際工作結(jié)構(gòu)重新設(shè)計課程結(jié)構(gòu)。

2.重組教學(xué)內(nèi)容：打破傳統(tǒng)學(xué)科型課程以學(xué)科知識邏輯為主線、專業(yè)理論知識為主體的教學(xué)內(nèi)容，針對實際工作任務(wù)需要，以職業(yè)活動為主線，以培養(yǎng)職業(yè)能力為本位，重新組織和設(shè)計教學(xué)內(nèi)容。

3.改造教學(xué)情境：打破單一的學(xué)習模式、課堂化教學(xué)環(huán)境，創(chuàng)設(shè)盡可能與工作實境接近的教學(xué)環(huán)境，實現(xiàn)學(xué)校環(huán)境與工作環(huán)境、校園文化與企業(yè)文化的有機融合。

4.轉(zhuǎn)變教學(xué)方式：打破學(xué)科型課程教學(xué)以知識灌輸、學(xué)生被動接受、實踐與理論脫節(jié)的實施方式，形成主要進行任務(wù)實施、學(xué)生主動構(gòu)建，融教、學(xué)、做一體的實施方式；以學(xué)生為中心，關(guān)注每個學(xué)生的特殊需要，尊重每個學(xué)生的職業(yè)成長體驗，完成從明確任務(wù)、制定計劃內(nèi)、實施檢查到評價反饋整個過程；在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的同時，促進學(xué)生關(guān)鍵（核心）能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高的特點。主要表現(xiàn)形式為行動導(dǎo)向教學(xué)方式。

行動導(dǎo)向教學(xué)：行動導(dǎo)向教學(xué)是針對具體的工作任務(wù)展開的、強調(diào)學(xué)習過程、注重能力培養(yǎng)和全面發(fā)展，由一系列以學(xué)生為主體的教學(xué)方式和方法所構(gòu)成。其中包括項目教學(xué)和情境教學(xué)方式。

項目教學(xué)：項目教學(xué)是師生通過共同實施一個完整的“項目”工作而進行的教學(xué)活動。在職業(yè)教育中，項目是指生產(chǎn)一件具體的、具有實際應(yīng)用價值的產(chǎn)品為目的的任務(wù)，有時也表現(xiàn)為方案設(shè)計等其他形式。

情境教學(xué)：情境教學(xué)是構(gòu)建接近真實工作環(huán)境的教學(xué)情景，師生在工作過程中學(xué)習，在工作崗位上學(xué)習。

三、基于工作過程系統(tǒng)化的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)課程教學(xué)改革的課程開發(fā)

職業(yè)教育基于工作過程的課程，是以一個職業(yè)的典型工作任務(wù)為基礎(chǔ)、以工作過程為導(dǎo)向、以項目教學(xué)為典型表現(xiàn)形式的任務(wù)引領(lǐng)式的學(xué)習領(lǐng)域課程。有著其針對來源與企業(yè)實踐、典型的職業(yè)工作任務(wù)，具有工作過程的整體性；學(xué)生在完整、綜合行動中思考和學(xué)習，完成從明確任務(wù)、制定計劃、實施檢查到評價反饋整個過程；以學(xué)生為中心，關(guān)注每個學(xué)生的特殊需要，尊重每個學(xué)生的職業(yè)成長體驗；在培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的同時，促進學(xué)生關(guān)鍵（核心）能力的發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高。

四、加強專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)

專業(yè)教學(xué)團隊，既是專業(yè)建設(shè)的重要內(nèi)容，也是專業(yè)人才培養(yǎng)方案的具體實施者，專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)不僅要考慮團隊內(nèi)職稱、學(xué)歷、年齡等結(jié)構(gòu)，更重要的是要關(guān)注專業(yè)教學(xué)團隊的教學(xué)能力、專業(yè)實踐能力。從高等職業(yè)教育的要求和特點上講，專業(yè)教師的實踐能力勢必影響著教學(xué)的效果，影響著學(xué)生能力的培養(yǎng)。

高素質(zhì)專業(yè)教學(xué)團隊建設(shè)應(yīng)以專業(yè)帶頭人培養(yǎng)為重點，以中青年專業(yè)骨干教師培養(yǎng)為支撐，以結(jié)構(gòu)優(yōu)化為主線，著力更新教育觀念，提高教師的改革意識、實踐能力與專業(yè)研究能力。為此，要進一步完善適應(yīng)高等職業(yè)教育教學(xué)改革與學(xué)院發(fā)展要求的師資培養(yǎng)、管理、考核機制，營造良好的學(xué)風、教風和校風；要依托校辦企業(yè)、利用與企業(yè)聯(lián)合辦學(xué)、制定專業(yè)教師技能考核制度和采用“請、送、傳、帶、引”等方法，鍛煉專業(yè)教師隊伍。從企事業(yè)單位聘請技術(shù)專家、能工巧匠擔任兼職教師，建立和充實兼職教師人才庫；要采取進修、引進、外聘等多種措施，大力提高教師隊伍整體素質(zhì)。

五、加強實訓(xùn)、實習基地建設(shè)

加強實訓(xùn)、實習基地建設(shè)是高等職業(yè)院校改善辦學(xué)條件、彰顯辦學(xué)特色、提高教學(xué)質(zhì)量的重點，也是將新的人才培養(yǎng)模式落實的重點。要積極探索校內(nèi)實踐性實訓(xùn)基地建設(shè)的校企組合新模式，由學(xué)校提供場地和管理，企業(yè)提供設(shè)備、技術(shù)和師資支持，以企業(yè)為主組織實訓(xùn)；加強和推進校外頂崗實習力度，使校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)、校外頂崗實習比例逐步加大，提高學(xué)生的實際動手能力。要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，開發(fā)虛擬公司、虛擬工地、虛擬工藝。舍得投入，讓企業(yè)得到應(yīng)有的利益，同時讓這些企業(yè)優(yōu)先錄用優(yōu)秀學(xué)生，使學(xué)校和企業(yè)形成一種穩(wěn)定的互惠互利機制。

基于工作過程系統(tǒng)化的室內(nèi)設(shè)計專業(yè)課程教學(xué)改革是我們這類高職院校亟待解決的重要問題，未來黑龍江省高職室內(nèi)設(shè)計人才的培養(yǎng)我們要勇于承擔起這份責任。

參考文獻：

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[2]姬曉惠.高職室內(nèi)設(shè)計專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革新探.豆丁網(wǎng)，2012

[3]張崇強.基于工作過程導(dǎo)向課程體系建設(shè)開發(fā)與課程設(shè)計――2009年課程建設(shè)專題研討會有感.道客巴巴，2014

第三篇：高職物流專業(yè)課程教學(xué)模式創(chuàng)新研究

高職物流專業(yè)課程教學(xué)模式創(chuàng)新研究

吳維軍

（遼寧裝備制造職業(yè)技術(shù)學(xué)院，遼寧沈陽，110161）

[摘要]高職院校物流管理專業(yè)的教學(xué)改革注重以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以學(xué)生為中心，應(yīng)立足于高等應(yīng)用型物流專門人才培養(yǎng)模式；物流教學(xué)改革是體現(xiàn)高職教育特色的必然要求，案例研討、作業(yè)現(xiàn)場教學(xué)、準公司模擬實訓(xùn)、物流游戲、知識遷移等教學(xué)方法的創(chuàng)新，讓學(xué)生在參與中體驗、在體驗中發(fā)現(xiàn)、在發(fā)現(xiàn)中思索、在思索中求知，對于學(xué)生提高自身的專業(yè)知識和職業(yè)技能水平將起到有效的促進作用。[關(guān)鍵詞]高職院校、物流專業(yè)、教學(xué)改革

高職教育是以能力（包括專業(yè)技能、學(xué)習能力、創(chuàng)新能力及社會基本適應(yīng)能力等綜合能力）培養(yǎng)為中心的教育，培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線的高等技術(shù)應(yīng)用型人才，畢業(yè)生要有較強的現(xiàn)場解決實際問題的技術(shù)應(yīng)用能力和創(chuàng)新能力。

那么采取什么樣的教學(xué)方法才能達到這樣的目的呢？由于高職教育教學(xué)任務(wù)的多方面性，教學(xué)對象的差異性，教學(xué)方法是多種多樣的。從辨證的觀點來說，每一種方法都有優(yōu)點和不足之處，所以，教學(xué)方法不僅要由單一向多樣化發(fā)展，而且要把多種教學(xué)方法優(yōu)選結(jié)合，這樣才有活力，才能取得良好教學(xué)效果，達到事半功倍的目的。因此，研究教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革，是高職教育中的一個重要課題。

一、多元化教學(xué)方法的運用

任何一種方法都只能有效地解決一些問題，不可能解決所有問題。那種包羅萬象的、適用一切的教學(xué)方法是不存在的。因此，在教學(xué)方法的選擇上，應(yīng)堅持多元化原則，根據(jù)專業(yè)理論和專業(yè)技能要求的不同，教學(xué)內(nèi)容的不同，選擇適合本專業(yè)課程性質(zhì)和特點的方法。伴隨著教學(xué)經(jīng)驗的不斷積累，對于高職物流教學(xué)方法的改革與創(chuàng)新有了更加深刻的體會與認識，并且逐步摸索和總結(jié)出一些具有創(chuàng)新性的教學(xué)方法。

1.案例研討

實施步驟一，案例導(dǎo)入。將企業(yè)日常經(jīng)營所發(fā)生的物流案例導(dǎo)入各門專業(yè)課的教學(xué)過程中，案例情境真實，讓學(xué)生完全置身于企業(yè)實際的經(jīng)營環(huán)境。案例所設(shè)置的討論題目應(yīng)覆蓋較寬的專業(yè)知識面，有利于學(xué)生思維的發(fā)散，讓他們以大的視野從多方面、多角度、多種途徑去綜合利用所學(xué)的各種專業(yè)知識來發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題，而不是拘泥于局部或某一單一物流環(huán)節(jié)去思考問題，束縛自己的思維空間。步驟二，隨機分組。講授專業(yè)課很多情況都是上合班課，案例分析時要打破班級的界限，隨機將合班的學(xué)生分成若干小組。例如采用屬數(shù)分組法，隨機從教室最前或最后排的學(xué)生座位開始，讓坐在最邊上的學(xué)生第一個屬數(shù)，然后按照他所在的橫排或豎排的順序，依次屬數(shù)，比如1、2、3、4、5、6、7、8，整排屬完后下一排同學(xué)接著上一排的數(shù)字繼續(xù)屬數(shù)，直至教室所有同學(xué)都報完自己的數(shù)字為止，這樣全體合班同學(xué)被分成8個小組，每個小組的成員所在班級不同、男女生比例也不同，真正做到隨機組合。步驟三，小組討論。每個小組選出一位組長，由他主持小組的討論活動。組長要負責任務(wù)分工、角色安排，對成員的參與度、貢獻大小做出績效評價，表現(xiàn)積極突出的成員，組長可以考慮給他加分；相反，對于那些投入不夠、沒有完成所分配任務(wù)、表現(xiàn)消極的組員則予以減分處理。小組討論結(jié)束后，要將本組的主要觀點和問題解決方案制作成PPT，并且選派一位組員作為小組的代表到講臺上做小組陳述。步驟四，成果展示。由各小組所選派的代表用PPT陳述

觀點，進行成果展示。每位代表要在規(guī)定的時間內(nèi)陳述完畢，然后接受教師和其他小組的質(zhì)詢和答辯，最后由專業(yè)教師和其他小組成員為做展示的小組進行交叉打分，對每個小組的評價做到既客觀又公正。這種案例分析方法，以企業(yè)的運營實際為背景，通過隨機組合和團隊協(xié)作的模式實施專業(yè)課程的教學(xué)方法，既可以調(diào)動學(xué)生的學(xué)習積極性和參與熱情，幫助他們盡早熟悉和適應(yīng)企業(yè)實際的經(jīng)營環(huán)境，有效培養(yǎng)他們的職業(yè)技能，同時又有助于他們對專業(yè)知識的理解和消化，培養(yǎng)思維能力和解決實際問題的綜合能力。

2.作業(yè)現(xiàn)場教學(xué)

當講授像《倉儲管理》、《運輸管理》、《配送管理》、《國際貨運代理》等核心專業(yè)技能課程時，可以將其所有的模擬實習和實訓(xùn)單元的教學(xué)場所由教室和課堂搬移至合作企業(yè)的物流作業(yè)現(xiàn)場，聘請企業(yè)的管理者或行業(yè)的技能專家為學(xué)生做物流業(yè)務(wù)流程的現(xiàn)場教學(xué)與交流?，F(xiàn)場教學(xué)讓學(xué)生身臨企業(yè)實際的運營環(huán)境，對物流行業(yè)狀況建立一個總體認識；了解物流企業(yè)沿革過程、營業(yè)項目、服務(wù)特色、設(shè)備設(shè)施的基本情況以及具體的作業(yè)流程和企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和文化特征；從企業(yè)專家的講解中獲得最新的物流技術(shù)、職業(yè)技能需求、行業(yè)發(fā)展動態(tài)以及前沿問題研究等大量的相關(guān)信息，使學(xué)生能夠進行真刀真槍的實地訓(xùn)練，幫助學(xué)生更有針對性地培養(yǎng)自身的專業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)，找準自己的職業(yè)定位，縮短與企業(yè)人才需求之間的差距。另一方面，對學(xué)校而言，企業(yè)現(xiàn)場教學(xué)模式是一種對校外資源的有效整合，符合“辦工廠化大學(xué)”的職教理念。因此，這種教學(xué)模式代表著高職教育的一種發(fā)展趨勢，必定會被越來越多的職業(yè)院校所推廣和使用。

3.準公司模擬實訓(xùn)教學(xué)法

組織學(xué)生成立模擬的第三方物流公司，分設(shè)各職能部門，安排好角色分工，模擬專業(yè)物流公司的運營情境。“準公司模擬實訓(xùn)教學(xué)法”其根本目的是為學(xué)生創(chuàng)造出一個虛擬的物流企業(yè)環(huán)境，使他們猶如身臨其境，充當各個崗位職責的角色，應(yīng)用所學(xué)的專業(yè)知識來管理和經(jīng)營各種物流服務(wù)項目，以此來提高學(xué)生的實操能力，培養(yǎng)他們的職業(yè)技能和良好的職業(yè)素質(zhì)。比如在進行《國際貨運代理》的教學(xué)中，就可以采用“準公司模擬實訓(xùn)”的教學(xué)模式，具體做法：組建虛擬的三方公司，由學(xué)生充當各個公司不同的崗位角色。所模擬的第一方公司是國內(nèi)的一家專業(yè)外貿(mào)公司，在其公司內(nèi)部設(shè)置外貿(mào)工作崗位，負責對外簽訂進出口貿(mào)易合同，并向貨運代理人下達訂艙位委托。第二方公司則為國際貨代公司，貨代人員負責向船方下訂艙委托，并與堆場確定集裝箱入場箱位，并向海關(guān)商檢報關(guān)報驗。第三方公司為第三方服務(wù)機構(gòu)，分別扮演船方、堆場、報關(guān)行開展業(yè)務(wù)。這三方公司組成一個較為完整的進出口業(yè)務(wù)流程，并且相互合作形成一個具有價值增值性的工作鏈。扮演各種工作角色的同學(xué)，以任務(wù)為驅(qū)動，以業(yè)務(wù)流程為紐帶，相互協(xié)作，以工作的高效率和周到的客戶服務(wù)，在為客戶創(chuàng)造價值的同時，來不斷提升自身的業(yè)務(wù)績效。這種仿真的工作情景，也為學(xué)生提供了一個良好的“實戰(zhàn)”場所，對提高他們的專業(yè)技能將起到有益的推動作用。

4.物流游戲

教師根據(jù)物流企業(yè)業(yè)務(wù)流程自己開發(fā)物流虛擬游戲。學(xué)生在游戲開始時，物流流程是不合理的，通過游戲發(fā)現(xiàn)問題，教師組織學(xué)生進行討論，找出原因，并在下一輪游戲中對不合理的流程進行改進。通過游戲，使學(xué)生可以將在課堂上所學(xué)到的知識運用到實踐工作中，提高學(xué)生的實際觀察能力、專業(yè)能力、方法能力、事務(wù)處理能力。

5.知識遷移

介紹自動化電子貨架時可以讓學(xué)生自己嘗試設(shè)計一個身邊的可以利用EPC的系統(tǒng)。例如在物流信息管理教學(xué)中，學(xué)生們僅僅樂于學(xué)習一些物流管理軟件的應(yīng)用，而不敢也不能涉及物流信息系統(tǒng)的設(shè)計。因此，在教學(xué)中，一方面，讓學(xué)生掌握基本的物流信息管理知識，另一方面，可以利用學(xué)生對EXCEL的熟悉掌握，設(shè)計一個針對小企業(yè)的信息管理系統(tǒng)。這樣，既打破了學(xué)生對軟件設(shè)計的神秘感，又熟悉了企業(yè)生產(chǎn)與物流的流程，有利于學(xué)生以后學(xué)習企業(yè)的高級計劃排程。

二、采用先進的教學(xué)手段

1.利用多媒體進行輔助教學(xué)

隨著現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，多媒體教學(xué)手段以其形象的畫面、清晰的文字、甜美的音樂、親切的語言，創(chuàng)設(shè)出新穎獨特的教學(xué)情景，它能全方位吸引學(xué)生的感官，讓他們集中精力，積極思維，它能激發(fā)學(xué)生的好奇心，使他們對數(shù)學(xué)產(chǎn)生濃厚的興趣，進而產(chǎn)生強烈的求知欲望，使學(xué)生在歡快、愉悅、充滿活力的情趣中獲取數(shù)學(xué)知識。在教學(xué)活動中，教師是教學(xué)活動的指導(dǎo)者、組織者、監(jiān)督者、咨詢者，學(xué)生是主動的學(xué)習者、探索者，媒體將成為學(xué)生手中的認知工具，教學(xué)過程中將利用教學(xué)資源創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，開展以學(xué)生為中心的啟發(fā)式或協(xié)商討論式教學(xué)，使學(xué)生在雙向互動的教學(xué)環(huán)境中掌握理論知識和技能。

實踐表明，多媒體教學(xué)可以提高教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習的效率，保證了教育教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習的質(zhì)量，不僅節(jié)省了教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習的時間，還擴充了知識的信息量。

2.視頻教學(xué)

在講授專業(yè)課的課堂上，安排學(xué)生觀看3～4個多年積累和精心挑選的物流專業(yè)錄像，以讓學(xué)生了解實際的物流運作經(jīng)典的視頻教學(xué)資料，如日本大福物流管理運作中心、嘉里物流公司，供應(yīng)鏈物流運營專題片，第三方物流業(yè)務(wù)流程和現(xiàn)場作業(yè)等資料。由于課時有限，故安排觀看其中的3～4個即可，每個視頻資料都提出了一些問題供學(xué)生觀看時思考并組織討論，輔以課堂點評，以達到高質(zhì)量教學(xué)效果的目的。

參考文獻

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第四篇：經(jīng)濟與金融專業(yè)課程建設(shè)規(guī)劃

經(jīng)濟與管理學(xué)院經(jīng)濟與金融專業(yè) 2016—2018年課程建設(shè)規(guī)劃

為進一步提高經(jīng)濟與金融專業(yè)的教育教學(xué)質(zhì)量，切實加強課程建設(shè)，把本專業(yè)課程建設(shè)提高到一個新水平，現(xiàn)結(jié)合本專業(yè)實際情況，制訂專業(yè)2013—2018年課程建設(shè)規(guī)劃。

一、指導(dǎo)思想

把課程建設(shè)作為本專業(yè)教學(xué)的中心工作，堅持課程改革的方向，把課程改革的重點放在教學(xué)內(nèi)容和課程體系的改進，以及教學(xué)方法的改革上。按照人才培養(yǎng)方案中確定的人才培養(yǎng)目標和規(guī)格要求，堅持標準，保證質(zhì)量，發(fā)揮效益，從實際出發(fā)，充分利用有利條件，努力克服不利因素，不斷創(chuàng)新，辦出特色，為地方經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展提供與之相適應(yīng)的、優(yōu)化的課程體系和高質(zhì)量的特色課程。

二、建設(shè)目標

實行“統(tǒng)籌規(guī)劃，突出重點，分級建設(shè)，注重實效”的課程建設(shè)方針。本專業(yè)的課程建設(shè)要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標、各課程模塊的不同特點，強調(diào)對專業(yè)基礎(chǔ)必修課的建設(shè)。要抓重點、保證質(zhì)量，突出應(yīng)用，加強重點課程建設(shè)。在3年內(nèi)，將所有課程建成合格課程，并在此基礎(chǔ)上培育若干門院級優(yōu)秀課程，在3年內(nèi)力爭申報并建成2－3門校級精品課程。在對現(xiàn)有立項的網(wǎng)絡(luò)課程進行充實優(yōu)化的基礎(chǔ)上，新建5至8門網(wǎng)絡(luò)課程；培育2-3門具有現(xiàn)代教學(xué)理念、適應(yīng)新興教學(xué)手段和方法的創(chuàng)新型特色課程。完成1-2門專業(yè)主干課程的試題庫建設(shè)。培育開設(shè)1-2門雙語課程。

三、建設(shè)思路

1、本專業(yè)所有主要課程在教學(xué)滿一輪以后，必須按照學(xué)院合格課程建設(shè)標準建成院級合格課程。并爭取選擇其中條件較好的一部分課程按照精品課程建設(shè)標準建成院級精品課程，由系或?qū)I(yè)負責人指定課程建設(shè)負責人，所有承擔該課程教學(xué)任務(wù)的教師為該課程建設(shè)組成員。

2、積極支持課程團隊建設(shè)，努力培育有潛力的課程任課老師，在課程負責人的帶領(lǐng)下協(xié)同攻關(guān)，形成較為穩(wěn)定的課程建設(shè)團隊，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，創(chuàng)新課程教學(xué)內(nèi)容與方法，建設(shè)精品課程。本建設(shè)期將主要支持和培育《宏觀經(jīng)濟學(xué)》課程及其團隊的建設(shè)。

3、鼓勵教師開展網(wǎng)絡(luò)課程、創(chuàng)新型課程、研究型課程；條件允許的，積極培育和資助雙語課程建設(shè)。本建設(shè)期將重點支持《金融市場與金融機構(gòu)》雙語課程的立項建設(shè)，并爭取推進《投資學(xué)》的雙語課程立項。

4、爭取在三年內(nèi)申報并建成2—3門校級精品課程。本建設(shè)期將重點建設(shè)《宏觀經(jīng)濟學(xué)》、《金融學(xué)》、《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與管理》三門課程。對于《宏觀經(jīng)濟學(xué)》將組織力量建設(shè)試題庫以及案例庫的建設(shè)，并進行聯(lián)合攻關(guān)。

5.進一步優(yōu)化現(xiàn)有的集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)課程，增加與校外實習基地互動的實踐課程及學(xué)時，使本專業(yè)集中實踐教學(xué)環(huán)節(jié)課程設(shè)置更為科學(xué)、合理、有效。

6.精心篩選課程教材，本專業(yè)課程教材盡可能地使用新近出版的教材，一般為近三年出版的教材。并強化自編教材建設(shè)，本建設(shè)期內(nèi)，本專業(yè)老師主編或參編的正式出版教材或校內(nèi)編印講義（包括實訓(xùn)課程的教材或講義）2～3部。

四、建設(shè)措施

1、進一步優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置，完善課程體系。在堅持專業(yè)課程連續(xù)性的基礎(chǔ)上，進一步優(yōu)化專業(yè)課程設(shè)置。根據(jù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的形勢，在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，吸收兄弟院校辦學(xué)的成功經(jīng)驗，結(jié)合自身的實際情況，構(gòu)建一個合理的課程體系。既要堅持“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的原則，又要體現(xiàn)專業(yè)特色；既要具有穩(wěn)定性，同時又要有靈活性。

2、加強教學(xué)研究和教學(xué)改革，以教研教改推動課程體系的優(yōu)化。在本專業(yè)的課程建設(shè)過程中，將加強教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式、教學(xué)手段的研究、改革和創(chuàng)新，并將其作為專業(yè)課程調(diào)整、優(yōu)化的一個重要依據(jù)或動力，利用學(xué)校和學(xué)院的政策，支持、鼓勵本專業(yè)教師申報學(xué)校和教育廳的教研教改項目立項，切實開展教學(xué)研究和改革，特別是支持、鼓勵青年教師開展教研教改，提高其教學(xué)業(yè)務(wù)能力。

3、建立課程負責人制。系主任或?qū)I(yè)負責人負責具體落實課程建設(shè)規(guī)劃。課程責任人要根據(jù)課程建設(shè)指標體系和實際情況明確提出建設(shè)具體建設(shè)方案(包括思路、措施和經(jīng)費預(yù)算等)，并根據(jù)每一任課教師的專業(yè)特長和能力將課程建設(shè)的具體內(nèi)容如課堂講授效果、實踐性教學(xué)、課程教學(xué)研究等任務(wù)落實到每一位教師，并定期對工作進展進行檢查和總結(jié)。

4、在學(xué)院層面上有相應(yīng)配套政策和經(jīng)費支持。有效利用專業(yè)建設(shè)經(jīng)費，加大課程建設(shè)的經(jīng)費投入，改善課程教學(xué)條件。課程建設(shè)完成后，由課程建設(shè)負責人提出申請，學(xué)院教學(xué)委員會組織相關(guān)專家驗收合格，經(jīng)學(xué)院黨政聯(lián)席會議批準后，由學(xué)院給予一次性課程建設(shè)獎勵。以科學(xué)有效的激勵機制，保障課程建設(shè)工作的有序推進與持續(xù)落實。

經(jīng)濟與管理學(xué)院

2015.10

第五篇：基于工作過程導(dǎo)向研討課心得體會

關(guān)于“基于工作過程導(dǎo)向”課程開發(fā)的

學(xué)習心得體會

本學(xué)期，在教務(wù)科和旅游酒店教研組的指導(dǎo)下，本人系統(tǒng)地學(xué)習了基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)方法。以下是本人的學(xué)習過程及相關(guān)心得體會：

一、學(xué)習過程

（一）三個階段

1、市場調(diào)研——課程改革的邏輯起點，解決專業(yè)準確定位問題。

本人在旅游酒店教研組長符小芬老師的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，深入各個酒店調(diào)研，了解用人單位對學(xué)生素質(zhì)、專業(yè)技能的要求，并將企業(yè)對學(xué)生的要求反饋到自身教學(xué)當中，嚴格要求學(xué)生。

2、培養(yǎng)模式——課程改革的指導(dǎo)框架，解決校企合作培養(yǎng)人才的方式、途徑。

在學(xué)校的專業(yè)教學(xué)中，要引入企業(yè)文化，讓學(xué)生認可、喜愛自己的專業(yè)。在授課過程中，本人會講授一些國際著名酒店的企業(yè)文化，如喜來登酒店、希爾頓酒店、假日酒店，讓學(xué)生在學(xué)校上課期間也能感受上班氣氛。同時，及時將頂崗實習學(xué)生在崗遇到的問題或案例在課堂上進行分析。

3、課程開發(fā)——落實就業(yè)導(dǎo)向?qū)嵸|(zhì)性的改革，解決課程設(shè)置 的原則、課程載體的選擇、課程內(nèi)容的重構(gòu)、課程標準的制訂、課程情境的創(chuàng)設(shè)、課程的實施與評價等問題。

本學(xué)期，本人教授的是《前廳服務(wù)與管理》課程，但由于學(xué)校內(nèi)無前廳服務(wù)相關(guān)教學(xué)軟件，本人在上課時，主要教授學(xué)生服務(wù)流程、標準程序，對真正實行“工作過程導(dǎo)向”是欠缺的。因此，在教研組長的帶領(lǐng)下，本教研組教師一起探討了客房服務(wù)課程，將客房服務(wù)課程作為基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)探討的主要方向。

（二）三個步驟

1、開發(fā)----專業(yè)技術(shù)課程

本人所在教研組選擇了客房服務(wù)課程作為基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)探討的主要方向，本人也認真參與其中學(xué)習。

2、改革----公共基礎(chǔ)課、拓展課、選修課、第二課堂等

客房服務(wù)課程主要授課教師梁老師在上好客房服務(wù)課程的同時，也開設(shè)了“客房中式鋪床”的興趣小組。

3、構(gòu)建----系統(tǒng)構(gòu)建保障體系，為課程改革實施“保駕護航”

根據(jù)企業(yè)用人需要及省級技能比賽的標準，本人與教研組的教師一起探討了客房服務(wù)課程的授課形式，做到讓學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”。

（三）四個環(huán)節(jié)

1、頭腦風暴

我們參考了酒店管理層對于客房服務(wù)的工作要求、任務(wù)分析，也根據(jù)學(xué)生實際情況對教學(xué)任務(wù)進行了優(yōu)化。

2、分析開發(fā)

本校中職生思維靈活、活潑好動。我們探討在教授學(xué)生標準客房中式鋪床方法的同時，給予學(xué)生一定的發(fā)揮空間，讓他們自己創(chuàng)新鋪床的方式。

3、研討確認

不少學(xué)生能自創(chuàng)適合自己的鋪床方式，雖然在技能比賽中不一定適用，但經(jīng)過與企業(yè)的研究探討，在工作過程中使用，能使客房服務(wù)工作事半功倍。

4、決策計劃

經(jīng)過教師實踐與企業(yè)實用性論證，此次學(xué)習研討基于工作過程導(dǎo)向的客房服務(wù)課程開發(fā)，有一定的適用性，但仍需不斷探討，以便改進。

（四）研討課活動

2013年6月5日下午第六節(jié)課，旅游酒店教研組梁老師老師在客房實訓(xùn)室開展“基于工作過程導(dǎo)向”的研討課活動，課題是客房中式鋪床——甩單，授課班級是13級酒店2班。這次研討課活動是我們學(xué)習基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)方法活動的一次升華。

二、心得體會

1、職業(yè)教育的課程開發(fā)必須打破傳統(tǒng)學(xué)科系統(tǒng)化的束縛，將學(xué)習過程、工作過程與學(xué)生 的能力和個性發(fā)展聯(lián)系起來。

2、學(xué)習基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)方法不能“紙上談兵”，應(yīng)深入企業(yè)進行調(diào)查。為此，本教研組組長組織我們到海南寰島泰得酒店學(xué)習優(yōu)秀員工客房鋪床的技巧，了解到了企業(yè)最新的對員工的要求。回校后，我們將企業(yè)要求運用到教學(xué)中，受到了學(xué)生的歡迎。

3、教學(xué)方法應(yīng)符合學(xué)生實際學(xué)情，“教—學(xué)-做”三位一體的實訓(xùn)教學(xué)模式能使全部的學(xué)生都積極參與操作練習，取得良好的教學(xué)效果。

4、在授課過程中，既要注意“基于工作過程”，也要注意激發(fā)學(xué)生學(xué)習興趣，如可靈活運用“分組競賽”教學(xué)方法，不僅突出學(xué)生的主體地位，強化專業(yè)技能，而且?guī)熒餐c評起到了很好的激勵作用，課堂氣氛活躍。

5、嚴格要求每一位學(xué)生，在授課時不流于形式。真正做到讓每一位學(xué)生都能學(xué)有所成，為此，應(yīng)設(shè)計考核學(xué)生的標準，如實操理論相結(jié)合。

以上是本人學(xué)習基于工作過程導(dǎo)向的課程開發(fā)方法活動的小結(jié)和心得體會。在今后的教學(xué)工作中，本人將與時俱進，讓學(xué)生在校學(xué)習能貼近社會、符合企業(yè)用人需要。