第一篇：關(guān)于進(jìn)一步完善內(nèi)部管理、提高執(zhí)行力的通知楊敬瑋

關(guān)于進(jìn)一步完善內(nèi)部管理、提高執(zhí)行力的通知

集團(tuán)各部門、各成員企業(yè)：

根據(jù)二O一O年十月二十三日辦公會(huì)議紀(jì)要和文件精神，為進(jìn)一步樹(shù)立節(jié)約意識(shí)和弘揚(yáng)企業(yè)正氣，推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展，現(xiàn)對(duì)以下各項(xiàng)制度進(jìn)一步細(xì)化和完善。

一、加強(qiáng)會(huì)議管理，嚴(yán)格會(huì)議制度

1、集團(tuán)總裁辦統(tǒng)一管理會(huì)議制度，所有會(huì)議均須在總裁辦登記備案。

2、會(huì)議按照“重要、緊急、必須”三原則組織召集，非屬“重要、緊急、必須”的會(huì)議要避免召開(kāi)，嚴(yán)格控制未預(yù)見(jiàn)臨時(shí)性會(huì)議。

3、集團(tuán)主持召開(kāi)的各類重大會(huì)議實(shí)行簽到制，與會(huì)人員應(yīng)主動(dòng)在《會(huì)議簽到表》上簽字，不得代簽。與會(huì)人員應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，集團(tuán)總裁辦將根據(jù)《會(huì)議簽到表》，每月統(tǒng)計(jì)參會(huì)情況，對(duì)于經(jīng)常遲到或早退的人員，將在集團(tuán)范圍內(nèi)給予通報(bào)批評(píng)。

4、遵守會(huì)議紀(jì)律，與會(huì)期間應(yīng)將手機(jī)和其他通信設(shè)備關(guān)閉或設(shè)為靜音，原則上不允許接聽(tīng)電話，不隨意離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，保持會(huì)場(chǎng)安靜。

5、因工作需要或因事請(qǐng)假，可通過(guò)電話向?qū)徟藚R報(bào)，集團(tuán)總裁助理以上人員必須經(jīng)總裁批準(zhǔn)；其余人員必須說(shuō)明理由，并報(bào)請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，在總裁辦辦理登記后方可準(zhǔn)假。成員企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理必須向總裁請(qǐng)假；成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子成員和其他人員必須向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假。所有已獲批準(zhǔn)的請(qǐng)假人員必須告知集團(tuán)總裁辦，以便備案。臨時(shí)會(huì)議應(yīng)提前30分鐘請(qǐng)假，集團(tuán)重大會(huì)議應(yīng)提前1天請(qǐng)假。

6、對(duì)于涉密會(huì)議，與會(huì)人員對(duì)會(huì)議內(nèi)容要嚴(yán)格保密。會(huì)議文件要妥善保管，不宜擴(kuò)散的離會(huì)前要退回。

7、各成員企業(yè)要加強(qiáng)會(huì)議的管理，結(jié)合自身實(shí)際情況制定會(huì)議紀(jì)律，強(qiáng)化會(huì)議形成的各項(xiàng)決議的督促和執(zhí)行，形成專門的督辦機(jī)制和反饋機(jī)制，切實(shí)提高會(huì)議質(zhì)量和加強(qiáng)各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)。

二、嚴(yán)控費(fèi)用支出，嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷制度

集團(tuán)和各成員企業(yè)要樹(shù)立節(jié)約意識(shí)，加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用控制，嚴(yán)格各項(xiàng)費(fèi)用支出，特別是禮品性費(fèi)用、招待性費(fèi)用、差旅費(fèi)、學(xué)習(xí)考察費(fèi)用等。同時(shí)要嚴(yán)格費(fèi)用報(bào)銷制度。

1、禮品性費(fèi)用：根據(jù)二O一O年十月二十三日辦公會(huì)議紀(jì)要精神，集團(tuán)及各成員企業(yè)所有禮品不準(zhǔn)對(duì)外采購(gòu)，統(tǒng)一采用紅海灘大米。集團(tuán)公司高管及業(yè)務(wù)部門領(lǐng)用禮品前，必須填寫(xiě)《禮品領(lǐng)用單》，注明事由和數(shù)量，并經(jīng)總裁辦審核確認(rèn)后予以辦理。各成員企業(yè)上報(bào)禮品領(lǐng)用相關(guān)信息至集團(tuán)總裁辦，包括數(shù)量、種類等，由集團(tuán)統(tǒng)一采購(gòu)，費(fèi)用分?jǐn)偂?/p>

2、招待性費(fèi)用：對(duì)于各類招待性消費(fèi)，要從嚴(yán)、從緊控制。根據(jù)公司對(duì)外接待標(biāo)準(zhǔn)以及視接待客人的規(guī)格安排接待。對(duì)于違反標(biāo)準(zhǔn)或無(wú)正當(dāng)理由的招待性消費(fèi)，各級(jí)財(cái)務(wù)部門有權(quán)拒絕審核和支付。

集團(tuán)行政總監(jiān)（含）以上高管人員可直接安排各種檔次的接待，其他工作人員需安排接待的，應(yīng)事先向集團(tuán)總裁辦公室提出申請(qǐng)，并得到總裁批準(zhǔn)后方可進(jìn)行接待。因特殊原因無(wú)法事先辦理的，事后須及時(shí)向總裁報(bào)告，并補(bǔ)辦申請(qǐng)手續(xù)。

因出差等原因在外地招待客人的，集團(tuán)行政總監(jiān)（含）以上高管人員可直接安排接待；其他工作人員則需事先制訂招待計(jì)劃，并經(jīng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)同意，在實(shí)際發(fā)生招待時(shí)按計(jì)劃進(jìn)行；如需臨時(shí)招待客人的，則需集團(tuán)總裁電話同意。

集團(tuán)行政總監(jiān)（含）以上高管人員擁有簽單權(quán)利，其他工作人員在集團(tuán)行政總監(jiān)以上高管人員授權(quán)情況下，在授權(quán)限額內(nèi)擁有簽單權(quán)利，授權(quán)人員名單及授權(quán)限額在集團(tuán)總裁辦公室及財(cái)審部備案。

3、差旅費(fèi)：集團(tuán)公司各級(jí)人員出差的長(zhǎng)途交通費(fèi)、出差地市內(nèi)交通費(fèi)、伙食補(bǔ)助費(fèi)和住宿費(fèi)，要按照集團(tuán)《差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一覽表》執(zhí)行。凡超過(guò)制定的標(biāo)準(zhǔn)乘坐交通工具及住宿者，超過(guò)部分自理。出差地市內(nèi)交通費(fèi)在標(biāo)準(zhǔn)限額內(nèi)按時(shí)報(bào)銷；工作人員出差除以上費(fèi)用以外不再報(bào)銷其他費(fèi)用及另發(fā)其他補(bǔ)貼。

4、學(xué)習(xí)考察費(fèi)用：集團(tuán)組織的外出學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，活動(dòng)組織部門事先要制定方案和費(fèi)用預(yù)算報(bào)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)后實(shí)施；各成員企業(yè)組織的學(xué)習(xí)考察活動(dòng)，事先要擬定方案并測(cè)算詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算書(shū)面報(bào)告集團(tuán)，集團(tuán)批準(zhǔn)后予以實(shí)施。對(duì)于集團(tuán)及成員企業(yè)金額較大的學(xué)習(xí)考察活動(dòng)方案須報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)最終審批后實(shí)施。

5、集團(tuán)及成員企業(yè)相關(guān)部門要加強(qiáng)費(fèi)用性支出事前流程控制。集團(tuán)中層以下員工費(fèi)用報(bào)銷，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)部審核，行政總監(jiān)審批，金額較大的由總裁審批；集團(tuán)各職能部門負(fù)責(zé)人、總裁助理和經(jīng)營(yíng)班子成員費(fèi)用報(bào)銷，必須經(jīng)總裁審批。各成員企業(yè)中層以下員工費(fèi)用報(bào)銷，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人和財(cái)務(wù)部審核，分管領(lǐng)導(dǎo)審批，金額較大的有

成員企業(yè)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批；各成員企業(yè)中層以上員工費(fèi)用報(bào)銷，必須經(jīng)成員企業(yè)總經(jīng)理或董事長(zhǎng)審批，金額較大的由集團(tuán)總裁審批；成員企業(yè)總經(jīng)理和經(jīng)營(yíng)班子成員費(fèi)用報(bào)銷，必須經(jīng)集團(tuán)總裁審批。嚴(yán)禁在報(bào)銷過(guò)程中多報(bào)或虛報(bào)行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)肅處理，甚至開(kāi)除。嚴(yán)禁高管在報(bào)銷環(huán)節(jié)，找人代報(bào)轉(zhuǎn)移費(fèi)用現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，代辦人和責(zé)任人實(shí)行雙開(kāi)。

三、嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度

1、集團(tuán)部門正職和總裁助理以上人員因公（私）事、因病請(qǐng)假或前往本市以外地區(qū)，必須向總裁請(qǐng)假；總裁因公（私）事、因病請(qǐng)假或外出必須向董事長(zhǎng)請(qǐng)假。集團(tuán)各職能部門負(fù)責(zé)人向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，說(shuō)明請(qǐng)假事由、時(shí)間和外出地點(diǎn)。所有已獲批準(zhǔn)的請(qǐng)假人員必須告知集團(tuán)人力資源部，以便返回后及時(shí)銷假。

2、各成員企業(yè)董事長(zhǎng)或總經(jīng)理因公（私）事、因病請(qǐng)假或外出離開(kāi)工作地市、縣，必須向集團(tuán)總裁請(qǐng)假。成員企業(yè)其他經(jīng)營(yíng)班子成員因公（私）事、因病請(qǐng)假或外出離開(kāi)工作地市、縣，必須向本單位董事長(zhǎng)或總經(jīng)理請(qǐng)假。

3、員工請(qǐng)假須填寫(xiě)《請(qǐng)假單》，一般員工由本部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，部門主管以上員工由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，獲得批準(zhǔn)并安排好工作后，才可離開(kāi)工作崗位，同時(shí)請(qǐng)假單應(yīng)交集團(tuán)人力資源部備案。未按程序辦理手續(xù)的，一律按曠工處理。

4、集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人以上人員外出期間要保持通訊暢通，妥善安

排好各項(xiàng)工作，對(duì)未說(shuō)明理由、無(wú)故不上班超過(guò)兩天者予以警告甚至開(kāi)除。

四、嚴(yán)格報(bào)告制度

1、集團(tuán)各部門要定期或不定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。對(duì)于集團(tuán)經(jīng)營(yíng)方針、策略、日常工作，及時(shí)向總裁匯報(bào)，并提出解決問(wèn)題的建議和意見(jiàn)；涉及集團(tuán)公司改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重大事項(xiàng)，必須按程序及時(shí)向董事長(zhǎng)請(qǐng)示匯報(bào)。絕不允許隱瞞不報(bào)或無(wú)特殊原因越級(jí)上報(bào)。

2、成員企業(yè)負(fù)責(zé)人要定期或不定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于涉及到企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針、策略、重大事項(xiàng)等及時(shí)向總裁匯報(bào)，必要時(shí)按程序向集團(tuán)董事長(zhǎng)匯報(bào)。

3、對(duì)集團(tuán)各部門及成員企業(yè)突發(fā)事件、重大質(zhì)量事件、重大安全事件、重大新聞事件及重大群體事件等重大事項(xiàng)必須第一時(shí)間向集團(tuán)總裁報(bào)告。

五、嚴(yán)格考勤及工作紀(jì)律制度

1、集團(tuán)員工要嚴(yán)格按照集團(tuán)的制度，自覺(jué)遵守作息時(shí)間，不遲到、不早退，上班時(shí)間不串崗、離崗，不影響和妨礙他人工作，充分合理地利用好工作時(shí)間。不做與工作無(wú)關(guān)的事情，嚴(yán)禁上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、游戲等娛樂(lè)活動(dòng)，嚴(yán)禁以任何借口在上班時(shí)間利用電腦做與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng)。

2、集團(tuán)總裁和經(jīng)營(yíng)班子成員、總裁助理實(shí)行彈性工作制，無(wú)需

打卡；集團(tuán)職能部門經(jīng)理和副經(jīng)理實(shí)行半彈性工作制，上班打卡下班可以不打卡，未打卡情況說(shuō)明須由集團(tuán)分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；集團(tuán)主管及一般員工，上下班必須打卡，未打卡情況說(shuō)明須本部門總經(jīng)理批準(zhǔn)，其中公務(wù)車駕駛員由于外勤工作性質(zhì)，上下班不必打卡。

3、集團(tuán)中層以上人員和成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子成員，在工作紀(jì)律方面要加強(qiáng)自律和做好表率作用。周一至周四下班以后，以上人員原則上不得從事麻將、棋牌等帶有賭博性質(zhì)的娛樂(lè)活動(dòng)，確因工作需要，需及時(shí)履行報(bào)告制度。（中層向集團(tuán)分管副總裁報(bào)告批準(zhǔn)，高管向總裁報(bào)告批準(zhǔn)）。對(duì)于未經(jīng)報(bào)告從事上述活動(dòng)的高管人員，集團(tuán)公司將視情況給予一定的處罰。

4、集團(tuán)各級(jí)管理人員特別是各成員企業(yè)經(jīng)營(yíng)班子管理人員，要率先垂范，樹(shù)立正氣，營(yíng)造良好的工作氛圍。集團(tuán)目前已開(kāi)通總裁熱線及郵箱，并收到很多員工的建議和意見(jiàn)，總裁將一一回復(fù)，并指示有關(guān)部門督辦和解決相關(guān)事宜。嚴(yán)禁對(duì)反映情況的員工打擊報(bào)復(fù)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并查實(shí)，集團(tuán)將嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的將予以開(kāi)除。

六、嚴(yán)格執(zhí)行力制度

1、對(duì)集團(tuán)確定的決策和領(lǐng)導(dǎo)批辦的事項(xiàng)必須堅(jiān)決執(zhí)行，不準(zhǔn)有令不行、有禁不止。如執(zhí)行過(guò)程中遇有困難難以落實(shí)的，必須及時(shí)書(shū)面或當(dāng)面匯報(bào)。對(duì)不及時(shí)匯報(bào)、無(wú)正當(dāng)理由拖延且情節(jié)嚴(yán)重者，將在集團(tuán)范圍內(nèi)給予通報(bào)批評(píng)；對(duì)于連續(xù)兩次執(zhí)行不力或者陽(yáng)奉陰違性質(zhì)造成集團(tuán)重大損失的，直接開(kāi)除。

2、對(duì)于成員企業(yè)上報(bào)的各類報(bào)告或請(qǐng)示集團(tuán)承辦部門要按照集團(tuán)流程進(jìn)行快速處理，原則上在三天內(nèi)給予答復(fù)。對(duì)于需要成員企業(yè)補(bǔ)充資料或進(jìn)行相關(guān)情況了解、調(diào)查后才能做出決策的，集團(tuán)承辦部門要及時(shí)與成員企業(yè)進(jìn)行溝通，情況明確后及時(shí)給予答復(fù)。對(duì)于成員企業(yè)上報(bào)的報(bào)告或請(qǐng)示中涉及到重大問(wèn)題的，集團(tuán)承辦部門要及時(shí)將情況反饋給分管領(lǐng)導(dǎo)，由分管領(lǐng)導(dǎo)做出合理決策。對(duì)無(wú)正當(dāng)理由不能及時(shí)辦理或拖延、且情節(jié)嚴(yán)重者，將在集團(tuán)范圍內(nèi)給予通報(bào)批評(píng)，必要時(shí)，將對(duì)責(zé)任人給予直接開(kāi)除。

3、集團(tuán)總裁辦將會(huì)同集團(tuán)人力資源部及成員企業(yè)綜合部門不定期進(jìn)行抽查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反上述通知要求的，將在全集團(tuán)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。

七、加強(qiáng)車輛管理，嚴(yán)格車輛使用

1、集團(tuán)公司所有公務(wù)車輛實(shí)行統(tǒng)一歸口管理的原則，由總裁辦公室統(tǒng)一管理、統(tǒng)籌安排。

2、集團(tuán)公司員工在工作時(shí)間因公外出提倡乘坐公交車或使用自備車輛。確實(shí)因工作需要需乘坐出租車的，應(yīng)提前申請(qǐng)，集團(tuán)將予以按實(shí)報(bào)銷。

3、除下列情況允許申請(qǐng)使用公務(wù)車外，其他情況一律不允許使用公務(wù)車。

（1）財(cái)務(wù)出納到銀行提取現(xiàn)金。

（2）接送政府職能部門的人員到集團(tuán)或項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)解決業(yè)務(wù)問(wèn)題。

（3）集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排并需要迅速完成或部門急需處理的工作。（4）離開(kāi)本地區(qū)的因公出差。

（5）接送外地相關(guān)業(yè)務(wù)合作單位人員（機(jī)場(chǎng)、車站、酒店等）。（6）接送重要業(yè)務(wù)資料或搬運(yùn)重物。（7）部門負(fù)責(zé)人以上（含）人員外出公干。（8）其他總裁辦主任認(rèn)可的臨時(shí)性緊急事務(wù)。

4、集團(tuán)各部門因工作需要，申請(qǐng)用車的應(yīng)先填寫(xiě)《派車單》，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人簽署后，交總裁辦公室根據(jù)車輛在位情況予以安排，各部門無(wú)權(quán)直接指揮駕駛員出車。

5、駕駛員必須在看到《派車單》后出車，同時(shí)駕駛員必須按照《派車單》規(guī)定的到達(dá)地點(diǎn)最近的路線行車，不準(zhǔn)自行繞道或順便辦私事，因改變行車路線辦私事而造成的車輛事故和其它問(wèn)題，駕駛員和帶車人員要共同承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

6、外出公干的員工，如果遇到具體情況發(fā)生變化，需要公務(wù)車等待的，原則上等待時(shí)間不超過(guò)1小時(shí)，超過(guò)規(guī)定時(shí)間的，公務(wù)車不予等候，回到集團(tuán)待用。

7、參與車改的人員，以集團(tuán)公司所在地為基點(diǎn)，半徑為100公里范圍內(nèi)執(zhí)行公務(wù)為《公務(wù)車公助私購(gòu)管理辦法》用車范圍，到超出100公里以外的地方執(zhí)行公務(wù)，原則上必須使用自購(gòu)車，其汽油費(fèi)、過(guò)路過(guò)橋費(fèi)按實(shí)報(bào)銷，確因出差而引起的故障維修費(fèi)可予報(bào)銷，并須在出差回公司的第二天之前將上述費(fèi)用報(bào)銷完畢（節(jié)假日順延），否則不予報(bào)銷。

8、集團(tuán)員工均不得用公車辦私事，如有特殊情況需用車，如病重需送醫(yī)院治療或其它緊急情況在市內(nèi)用車的，經(jīng)總裁辦公室主任批準(zhǔn)后可照顧安排。

9、加強(qiáng)八小時(shí)以外尤其是夜間的車輛管理。下班后，非專用車輛的公務(wù)車輛未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自出車，未經(jīng)允許，私自出車兩次，該車專用司機(jī)予以免職。因公務(wù)車在公司以外地點(diǎn)停放引起的被盜或其他責(zé)任事故，由駕駛員負(fù)全責(zé)。

10、嚴(yán)格控制車輛外借，確實(shí)因業(yè)務(wù)需要或相關(guān)政府部門關(guān)系要外借的，需經(jīng)總裁辦公室主任批準(zhǔn)。所借車輛一般由本公司駕駛員駕駛，非本公司駕駛員駕駛造成的損失由借車單位全部承擔(dān)。

11、嚴(yán)禁沒(méi)有公務(wù)車或不乘坐出租車就不辦事的現(xiàn)象發(fā)生，如果發(fā)現(xiàn)有此類現(xiàn)象的員工，集團(tuán)將予以通報(bào)批評(píng)，影響工作的，將給予處罰，情節(jié)嚴(yán)重的，將予以開(kāi)除。

集團(tuán)總裁辦將會(huì)同集團(tuán)人力資源部不定期進(jìn)行抽查，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)違反上述通知要求的，將在集團(tuán)范圍內(nèi)通報(bào)批評(píng)。希望集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人高度重視內(nèi)部管理，提高執(zhí)行力，認(rèn)真貫徹通知精神，切實(shí)做好本部門工作。

此前集團(tuán)下發(fā)的有關(guān)規(guī)定與本通知不一致的以此文件為準(zhǔn)。特此通知。

六維創(chuàng)景有限公司

二O一O年十月二十七日

第二篇：端午節(jié)活動(dòng)方案楊敬瑋

TO: 各部門 FROM: 外聯(lián)部

事宜：端午節(jié)活動(dòng)方案（初）簽發(fā)：各部門

抄報(bào)： 日期：2013-05-26 簽發(fā)： NO:011

端午節(jié)

端午節(jié)為每年農(nóng)歷五月初五，又稱端陽(yáng)節(jié)、午日節(jié)、五月節(jié)等。端午節(jié)是中國(guó)漢族人民紀(jì)念屈原的傳統(tǒng)節(jié)日，以圍繞才華橫溢、遺世獨(dú)立的楚國(guó)大夫屈原而展開(kāi)，傳播至華夏各地，民俗文化共享，屈原之名人盡皆知，追懷華夏民族的高潔情懷。端午節(jié)有吃粽子，賽龍舟，掛菖蒲、蒿草、艾葉，薰蒼術(shù)、白芷，喝雄黃酒的習(xí)俗?！岸宋绻?jié)”為國(guó)家法定節(jié)假日之一，并被列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。

一、活動(dòng)主題：“風(fēng)輕日暖人團(tuán)聚 健康xx五月節(jié)”——感恩回饋！

二、活動(dòng)時(shí)間：2013年6月10日到 6月12 日

三、活動(dòng)地點(diǎn)：飯店各餐飲用餐地點(diǎn)、客房；

四、活動(dòng)目的：

1、讓顧客了解xx飯店，打消顧客對(duì)消費(fèi)價(jià)格的各種顧慮；

2、豐富傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝氛圍，刺激親情聯(lián)動(dòng)消費(fèi)；

3、利用現(xiàn)有生態(tài)基地，互動(dòng)山莊打造綠色餐飲新理念；

4、凝聚酒店銷售合力，調(diào)動(dòng)全員積極性，實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷；

五、活動(dòng)形式：用餐品嘗+自選購(gòu)買+客房、餐飲、山莊聯(lián)動(dòng)；

六、活動(dòng)定位：周邊散客市場(chǎng)、外地游客市場(chǎng)、團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)、機(jī)會(huì)市場(chǎng)，在盤(pán)錦餐

飲業(yè)整體下滑低迷的前提下，打造xx獨(dú)具的綠色、生態(tài)、養(yǎng)生

餐飲新理念，廣告攻勢(shì)上獨(dú)樹(shù)一幟，活動(dòng)標(biāo)新立異，令人耳目一 新，營(yíng)造節(jié)日上熱烈溫馨的氣氛。

七、活動(dòng)宗旨：在這一系列的活動(dòng)過(guò)程中，一定要把握“地道”、“原汁原味”的原則。家庭用餐、親朋好友聚會(huì)是這一階段的主要客源構(gòu)成，菜品方面要求口味清淡，老少皆宜，菜量偏多，價(jià)格適中，并適時(shí)地推出各檔次宴會(huì)用餐，此間穿插特色菜、招牌菜、新派菜等，促進(jìn)酒店形象品牌的樹(shù)立和推廣。

八、活動(dòng)內(nèi)容：

1.現(xiàn)金或銀行卡入住客人，并且不少于一天，可在前臺(tái)領(lǐng)取50元餐飲代金劵（每間房間只限領(lǐng)取一張，特價(jià)房、鐘點(diǎn)房不參與此次活動(dòng)）；

2.到xx餐飲消費(fèi)就送手工粽子一份，笨雞蛋一份，贈(zèng)送一道山野菜菜品，啤酒 買一送一（此項(xiàng)活動(dòng)只限在一樓夏宮，消費(fèi)在300元以上方可享受）； 3.三樓包房消費(fèi)500元以上送手工粽子一份，特色山野菜一份，并贈(zèng)送岫巖山莊 門票4張（價(jià)值400元）；

4.餐飲部推出“端午團(tuán)圓宴”預(yù)定活動(dòng)，預(yù)定贈(zèng)送2道山野菜菜品，1道特價(jià)菜；

九、宣傳方式：

1.報(bào)刊、雜志宣傳廣告：“風(fēng)輕日暖人團(tuán)聚 健康xx五月節(jié)”——感恩回饋！2.LED、網(wǎng)絡(luò)、各大媒體、短信、海報(bào)。3.聯(lián)盟商家展架放置。4.點(diǎn)對(duì)點(diǎn)重點(diǎn)邀請(qǐng)推薦。

十、具體工作分配：

外聯(lián)部：1.負(fù)責(zé)協(xié)助營(yíng)銷部制作活動(dòng)所需展架等物品； 2.負(fù)責(zé)與餐飲部溝通做好活動(dòng)方案的執(zhí)行工作； 3.負(fù)責(zé)各大網(wǎng)絡(luò)媒體的宣傳推廣工作；

營(yíng)銷部：1.負(fù)責(zé)制作此次活動(dòng)所需的展架，代金券等制作物品（相關(guān)制作內(nèi)容另

附）；

2.負(fù)責(zé)電話拜訪，手機(jī)短信發(fā)放老顧客工作； 前廳部：1.負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的前廳推售、解釋、接待工作； 2.負(fù)責(zé)客房活動(dòng)的銜接工作；

餐飲部：1.負(fù)責(zé)此次活動(dòng)各種菜品的準(zhǔn)備，制作工作； 2.負(fù)責(zé)“團(tuán)圓宴菜單”的制作準(zhǔn)備工作； 行政辦：負(fù)責(zé)活動(dòng)期間的人員安排等相關(guān)協(xié)調(diào)工作；

財(cái)務(wù)采購(gòu)部：1.負(fù)責(zé)活動(dòng)的成本核算，及活動(dòng)內(nèi)容審核和后期跟辦工作； 2.負(fù)責(zé)相關(guān)采購(gòu)工作；

質(zhì)檢辦：負(fù)責(zé)活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作的員工熟知度的督查工作；

各部門：1.請(qǐng)認(rèn)真閱讀提供的活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容，以便做好解釋推薦工作，同時(shí)了解此次

活動(dòng)內(nèi)容，部門領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)工作。

2.各部門要記錄好客人的反饋意見(jiàn)，活動(dòng)結(jié)束后以便做后期的總結(jié)工

作。

第三篇：三八婦女節(jié)活動(dòng)方案楊敬瑋

TO: 各部門 FROM：營(yíng)銷部

事

由：有關(guān)三八國(guó)際婦女節(jié)活動(dòng)方案 抄

報(bào)：

簽

發(fā)：

日期：2013-03-03

NO:001

一、活動(dòng)目的：增加節(jié)日氛圍，提升客人滿意度，宣傳酒店口碑

二、活動(dòng)時(shí)間：2013—3—7至9日

三、活動(dòng)主題：三八婦女節(jié)，xx與您共分享！

四、活動(dòng)地點(diǎn)：餐飲，客房，茶吧，各區(qū)

五、場(chǎng)景布置：

1、室外LED: 感恩女人節(jié)，xx歡迎您！

2、大廳、十九樓放宣傳展架

六、活動(dòng)內(nèi)容： 餐飲部：（3月7-9日）

1、貴賓部，贈(zèng)送女士菜一份、一樓銅火鍋六折代金券（次日生效、截止本月十五號(hào)），加贈(zèng)養(yǎng)顏湯一碗（注：手機(jī)尾號(hào)為38兩數(shù)字的可以再次享受9折優(yōu)惠或當(dāng)天生日的女性顧客，憑有效身份證件可享受九折優(yōu)惠）；

2、一樓夏宮，贈(zèng)送餐廳六折代金券（次日生效，截止日期本月十五號(hào)）；

3、十九樓，每位女性贈(zèng)送十元代金券（次日生效、截止日期三天）； 客房部：（3月8日）

1、當(dāng)天生日的女性顧客，憑有效身份證件可享受標(biāo)準(zhǔn)房3.8折優(yōu)惠（不含額外消費(fèi)）；

2、入住客人（僅限女性），可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美水果拼盤(pán)一份；

3、儲(chǔ)值卡優(yōu)惠辦理：女性辦理儲(chǔ)值卡存500元→消費(fèi)550元；2000元→消費(fèi)2300元；存5000元→消費(fèi)6000元；存10000元→消費(fèi)12000元；（前廳辦理，不限消費(fèi)區(qū)域）堂吧：（3月8日）

1、活動(dòng)期間女性客人贈(zèng)送免費(fèi)養(yǎng)顏茶（菊花茶）； 各區(qū)：

1、到本酒店前38名女性顧客，獲贈(zèng)價(jià)值358元蒂凡尼美容美發(fā)卡一張（活動(dòng)為3.7日-9日）發(fā)放方式：客人憑酒店消費(fèi)的有效證明到前臺(tái)領(lǐng)?。?/p>

七、廣告宣傳：

1、印制宣傳單；(2000份)

2、活動(dòng)前酒店以短信形式，向客人宣傳這次活動(dòng)內(nèi)容；

3、室外LED，大堂、十九樓展架，電梯間電視；

4、尋找贊助商，做聯(lián)誼活動(dòng)，方便日后互相宣傳，提高酒店利潤(rùn)；

八、具體工作：

前廳部：

1、負(fù)責(zé)發(fā)放合作商的代金券（所有客人憑酒店消費(fèi)的有效證明領(lǐng)取）并做好登記； 餐飲部：

1、做好服務(wù)接待工作；

2、準(zhǔn)備所贈(zèng)送的女士菜；

營(yíng)銷部：

1、設(shè)計(jì)各區(qū)宣傳版面；X展架2個(gè)（大堂、19樓）；編輯手機(jī)短信內(nèi)容群發(fā)；

（3月5日前完成）；

2、跟辦整體活動(dòng)，協(xié)調(diào)各項(xiàng)事宜；尋找合作贊助商；

3、根據(jù)活動(dòng)各項(xiàng)內(nèi)容，制作各類代金、優(yōu)惠券； 各部門：學(xué)習(xí)掌握此次活動(dòng)方案內(nèi)容，全員推銷；

第四篇：3.15光盤(pán)行動(dòng)方案楊敬瑋

T O:各部門 FROM:外聯(lián)部

事宜：誠(chéng)信3.15我們?cè)谛袆?dòng)暨光盤(pán)行動(dòng) 簽發(fā)：各部門

抄報(bào)： 日期：2013-03-14 簽發(fā)： NO:002

一、活動(dòng)目的：通過(guò)本次誠(chéng)信3.15光盤(pán)行動(dòng)，與顧客零距離互動(dòng)，產(chǎn)生共鳴，呈現(xiàn)xx飯店優(yōu)雅的就餐環(huán)境，舒適的入住體驗(yàn)，優(yōu)質(zhì)的貼心服務(wù)，增加餐飲上座率，客房入住率，打造xx公信力形象，提升正能量，增加美譽(yù)度。

二、活動(dòng)時(shí)間：2013-03-15

三、活動(dòng)主題：誠(chéng)信3.15，光盤(pán)在行動(dòng)（在國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日3·15來(lái)臨之際，xx酒店聯(lián)合最少十家十年或十年以上的盤(pán)錦老字號(hào)企業(yè)向社會(huì)做出誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾。倡導(dǎo)誠(chéng)信，拒絕浪費(fèi)，從而推出盤(pán)錦國(guó)貿(mào)首家光盤(pán)行動(dòng)。）

四、活動(dòng)地點(diǎn)：餐飲、茶吧、各區(qū)。

五、場(chǎng)景布置：

1.室外LED：誠(chéng)信3.15，光盤(pán)在行動(dòng)。2.一樓大堂放置簽字墻和簽字筆。

六、活動(dòng)內(nèi)容：

1.十九樓自助餐廳發(fā)起光盤(pán)族（勛章抵值10元現(xiàn)金，大堂設(shè)立光盤(pán)墻口個(gè)性口號(hào)加 真實(shí)個(gè)人簽名可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)?。┕獗P(pán)接力活動(dòng)！拒絕剩宴杜絕浪費(fèi)將光盤(pán)進(jìn)行到底！2.三樓包廂消費(fèi)滿315元參與你光盤(pán)我抹零活動(dòng)。（三樓根據(jù)消費(fèi)比率適當(dāng)抹零）3.一樓夏宮同時(shí)發(fā)起光盤(pán)族（勛章抵值10元現(xiàn)金，大堂設(shè)立光盤(pán)墻口個(gè)性口號(hào)加 真實(shí)個(gè)人簽名可現(xiàn)場(chǎng)領(lǐng)?。┕獗P(pán)接力活動(dòng)！拒絕剩宴杜絕浪費(fèi)將光盤(pán)進(jìn)行到底！

七、廣告宣傳：

1.即日啟動(dòng)，聯(lián)合聚餐，軟文、廣播、電視報(bào)道，聯(lián)絡(luò)感情，正面宣傳。2.發(fā)送短信（500條）憑短信領(lǐng)取勛章。

八、具體工作：

營(yíng)銷部：負(fù)責(zé)向顧客發(fā)送短信，當(dāng)日簽字墻的簽到和勛章的發(fā)放。前廳部：負(fù)責(zé)做好接待解釋工作以及LED內(nèi)容更改的工作。

第五篇：5.1勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案楊敬瑋

TO: 各部門

FROM: 外聯(lián)部

事宜：5.1勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)方案

簽發(fā)：各部門

抄報(bào)：日期：2013-03-29 簽發(fā)：NO:006

活動(dòng)主題：五一xx愛(ài)心獻(xiàn)勞?！?jiǎng)趧?dòng)最光榮、勞模最可敬，吃特色、品時(shí)尚、送健康！

活動(dòng)時(shí)間：2013-05-01——2013-05-07

活動(dòng)目的：五一勞動(dòng)節(jié)來(lái)臨之際，xx酒店通過(guò)“吃特色、品時(shí)尚、送健康”活動(dòng)主推我們酒店岫巖基地?zé)o污

染、無(wú)公害的綠色食材，讓顧客了解到我們xx酒店綠色健康的飲食文化，讓他們?cè)谶@里吃的放心，住的舒心！同時(shí)通過(guò)我們高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、別具一格的菜肴、溫馨舒適的住宿，讓顧客在我們這

里以百姓的價(jià)格，享受星級(jí)的服務(wù)，以此提升xx酒店的美譽(yù)度及普及度，進(jìn)而提升xx酒店餐飲

上座率及客房入住率同時(shí)拉動(dòng)會(huì)議、婚宴市場(chǎng)。

活動(dòng)地點(diǎn)：餐飲、客房、茶吧各區(qū)

場(chǎng)景布置：

1.室外LED：五一xx愛(ài)心獻(xiàn)勞模——?jiǎng)趧?dòng)最光榮、勞模最可敬，吃特色、品時(shí)尚、送健康！

2.一樓、十九樓、樓梯口放五一勞動(dòng)節(jié)的宣傳展架。

活動(dòng)內(nèi)容:

1.xx愛(ài)心獻(xiàn)勞模，五一勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天國(guó)家級(jí)勞模(憑勞模證)送一樓夏宮勞模宴一桌（請(qǐng)那些具有

代表性的勞模十人左右即可）省部級(jí)勞模、先進(jìn)工作者（憑勞模證）送十九樓時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)餐廳

用餐卷一張。

2.五一勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天廚房可推出本店特色菜回饋新老顧客，精品菜肴、百姓價(jià)格，凡在酒店用餐

一桌消費(fèi)滿300元（中餐）元即送本店特色菜一份（價(jià)格30元左右），消費(fèi)滿200元（銅火

鍋）即送飲品一瓶（如：大可樂(lè)、大雪碧等）

3.三樓包房消費(fèi)滿510元任點(diǎn)本店特色菜一份，并獲得勞動(dòng)光榮卡一張，十九樓時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)餐廳

為第一位、第五十一位及五十一的倍數(shù)的顧客免單，并送大紅花一朵（可讓顧客簽上姓名和

部門領(lǐng)導(dǎo)合影，為酒店做宣傳）。

4.一樓夏宮五一勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天為答謝新老顧客，特別推出精品小菜（小盤(pán)）免費(fèi)試吃活動(dòng)，數(shù)量

有限，送完為止，顧客可在就餐時(shí)單點(diǎn)自己試吃時(shí)喜歡的菜肴。另外，在五一勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天過(guò)

生日的顧客憑身份證均可享受6折優(yōu)惠，并附贈(zèng)精美生日蛋糕、長(zhǎng)壽面各一份！另外，在茶

吧消費(fèi)滿100元可贈(zèng)旋轉(zhuǎn)餐廳十元代金券一張。

5.幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)，五一黃金周期間到xx酒店用餐的顧客可參與幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)（100%中獎(jiǎng)，獎(jiǎng)品，一

等獎(jiǎng)：豪華客房免費(fèi)入住一晚（七天內(nèi)有效）；二等獎(jiǎng)：十九樓時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)餐廳自助餐免費(fèi)用餐

一次（七天內(nèi)有效）；三等獎(jiǎng)：一樓茶吧精美小吃一份；參與獎(jiǎng)：環(huán)保購(gòu)物袋一個(gè)，袋子上要

印有xx飯店綠色食材的宣傳，其中，一等獎(jiǎng)1名，二等獎(jiǎng)5名，三等獎(jiǎng)10名，參與獎(jiǎng)100

名）持有xx暖春卡的顧客可直接參與抽獎(jiǎng)（暖春卡回收）。(抽獎(jiǎng)活動(dòng)設(shè)在大堂吧)

6.xx客房推出五一特色優(yōu)惠房，迪拜房，凡在五一期間入住xx酒店的勞模均可享受超值優(yōu)惠（具

體優(yōu)惠政策由客房部及前廳部商議制定，如：活動(dòng)當(dāng)天全國(guó)省、市、縣勞模持勞模證可享受

七折優(yōu)惠，活動(dòng)當(dāng)天過(guò)生日的顧客入住客房可送清涼甜爽的果盤(pán)一份等）。

7.旅行社可在五一期間推出經(jīng)典旅游路線，讓顧客暢游五月!可推出“圓夢(mèng)游”、“會(huì)友游”、“回

憶游”等新穎旅游路線！

活動(dòng)宣傳：網(wǎng)絡(luò)（酒店官網(wǎng)、集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)、新浪微博、互聯(lián)盤(pán)錦）、短信群發(fā)（1000條）、室外LED（定格播

放）、宣傳海報(bào)200張，室內(nèi)展架13個(gè)（威爾士、金鼎臺(tái)球、康帝足道、豹城KTV、芭莎婚紗

影樓、招商銀行、農(nóng)行、郵政大廳等處放置）、DM單5000份（標(biāo)注紅色部分建議取消）由跑腿公司各大十字路口主發(fā)，利用大洼圖文等媒體、公會(huì)、街道、組織等手段輻射兩區(qū)兩縣、19個(gè)鎮(zhèn)、10個(gè)鄉(xiāng)、27個(gè)街道辦事處務(wù)必告知盤(pán)錦xx有旋轉(zhuǎn)餐廳、有夏宮火鍋、有婚宴酒席、有娘家房、有迪拜客房，有綠色餐飲、有特色水吧、有盤(pán)錦人的大酒店、有回憶、有精彩、有回饋、有感恩，所有活動(dòng)宣傳從4月8日（周一）同時(shí)全面啟動(dòng)，開(kāi)展全民營(yíng)銷。（每個(gè)員工負(fù)責(zé)自己小區(qū)最近路口海報(bào)的粘貼工作，其他地區(qū)通過(guò)郵政等手段張貼，外面DM單頁(yè)的發(fā)放由我們的店員和跑腿公司負(fù)責(zé)。）

具體工作：

1.餐飲部：負(fù)責(zé)五一黃金周期間菜單的制定（菜單的制定要抓住五一勞動(dòng)節(jié)這一主題，以經(jīng)濟(jì)

實(shí)惠為主，具體菜式由餐飲部門根據(jù)我們酒店岫巖綠色基地提供的純綠色無(wú)公害特色食材商議制定，如家常小菜：金絲白菜、老醋苦菊、玫瑰芹菜葉、涼拌木耳、小白菜豆腐湯等，也可向顧客推出精品套餐，如：親子三人套餐、溫馨情侶套餐、全家福套餐、閨蜜套餐、老友套餐等），并且負(fù)責(zé)五一勞動(dòng)節(jié)當(dāng)天一樓夏宮勞模宴、生日蛋糕、長(zhǎng)壽面、果盤(pán)等贈(zèng)品的制做。另外，擺臺(tái)設(shè)計(jì)要新穎、獨(dú)特，菜品色澤要光鮮誘人,并且將酒店的特色菜相關(guān)資料和照片及時(shí)傳遞給美工。

2.營(yíng)銷部：負(fù)責(zé)室外三辰崗大屏幕和室內(nèi)LCD的設(shè)計(jì)，以及室內(nèi)一樓和十九樓、樓梯口宣傳展

架的設(shè)計(jì)（以五一黃金周xx感恩回饋為主題設(shè)計(jì)，內(nèi)容包括：五一期間xx愛(ài)心獻(xiàn)勞模，免費(fèi)勞模宴、精品特色菜的介紹及幸運(yùn)大抽獎(jiǎng)活動(dòng)）。負(fù)責(zé)獲取盤(pán)錦市勞模資料，負(fù)責(zé)在五一前將xx飯店“五一吃特色、品時(shí)尚、送健康活動(dòng)”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、發(fā)送短信的方式傳播給消費(fèi)者（發(fā)送內(nèi)容為：xx酒店——?jiǎng)趧?dòng)最光榮，五一心動(dòng)免單，好禮不斷；特色美食，精彩呈現(xiàn)；百姓價(jià)格，星級(jí)服務(wù)；我們期待您的光顧?。?，負(fù)責(zé)制作紅花、光榮卡（光榮卡內(nèi)容：憑此卡在母親節(jié)當(dāng)天可在一樓銅火鍋、十九樓時(shí)來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)自助餐廳消費(fèi)立減10元現(xiàn)金，若入住客房則立減20元，此卡制作1000張，使用后回收，入住客人要在前廳部蓋章），設(shè)計(jì)環(huán)保購(gòu)物袋1000個(gè)（注:上面對(duì)xx酒店健康綠色飲食文化及xx酒店岫巖基地綠色食材進(jìn)行宣傳）等獎(jiǎng)品的設(shè)計(jì)和制作。制作活動(dòng)展示圖片10張，DM單制作，制作宣傳海報(bào)200張，負(fù)責(zé)抽獎(jiǎng)箱及抽獎(jiǎng)卷的制作。

3.前廳部：負(fù)責(zé)五一黃金周期間的接待工作，負(fù)責(zé)省部級(jí)勞模、先進(jìn)工作者的接待，負(fù)責(zé)宣傳

單頁(yè)的發(fā)放（入住客人）夏宮特色餐飲推薦，試吃，并且配合客房部門做好五一黃金周期間的客房促銷方案，節(jié)日期間可在網(wǎng)上和來(lái)電顧客推出“勞模優(yōu)惠房”、“勞動(dòng)折價(jià)房”等，要標(biāo)明房?jī)r(jià)等相關(guān)促銷手段和優(yōu)惠政策，做好客房的咨詢、宣傳、推廣、促銷等工作，負(fù)責(zé)大堂吧抽獎(jiǎng)活動(dòng)的銜接工作。

4.客房部: 做好五一活動(dòng)期間客房的清潔及主題房間的布置工作，聯(lián)合前廳部門做好客房打折

優(yōu)惠活動(dòng)的制定、宣傳、咨詢、促銷等工作。

5．財(cái)務(wù)部：負(fù)責(zé)五一黃金周期間的財(cái)務(wù)支出和大紅花、光榮卡、用餐卷等獎(jiǎng)品的落實(shí)工作以及活

動(dòng)期間所需物品的采購(gòu)工作。

6.工程部：做好五一黃金周期間的燈光布置以及水、電、氣方面的配合工作。確保此次活動(dòng)順利進(jìn)行。

7.質(zhì)檢辦聯(lián)合行政辦：負(fù)責(zé)員工海報(bào)的發(fā)放和張貼落實(shí)回饋工作，根據(jù)員工具體住址，檢查是否

張貼到位，整理回饋信息。

各部門：請(qǐng)認(rèn)真閱讀以上提供的五一勞動(dòng)節(jié)活動(dòng)的內(nèi)容，根據(jù)具體情況提出意見(jiàn)和建議，及時(shí)的反饋，我們好及時(shí)的調(diào)整，并充分了解此次活動(dòng)的整個(gè)流程，以便活動(dòng)期間做好解釋推

銷工作；各部門領(lǐng)導(dǎo)要負(fù)責(zé)及時(shí)傳達(dá)好活動(dòng)的相關(guān)工作內(nèi)容。謝謝合作！