第一篇：泰山景區(qū)運(yùn)營模式之所見之工作篇

工作之一：項(xiàng)目正式啟動(dòng)

8月31日，隨著項(xiàng)目專家組的正式進(jìn)場，標(biāo)志著泰山項(xiàng)目正式啟動(dòng)。

專家組7:40到達(dá)泰山，飯后立即組織項(xiàng)目組第一次工作會(huì)議暨項(xiàng)目啟動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，前期抵達(dá)泰山的項(xiàng)目工作組成員和本次抵達(dá)的項(xiàng)目專家組成員共計(jì)13人全體參加了會(huì)議。會(huì)議首先由國才介紹泰山總規(guī)項(xiàng)目的由來、甲方核心需求，之后向大家通報(bào)考察日程計(jì)劃。然后，許總就項(xiàng)目考察提出了具體要求。與會(huì)人員對項(xiàng)目情況進(jìn)行了簡單溝通，并將工作組前期搜集的資料進(jìn)行了分配，由大家分頭進(jìn)行快速學(xué)習(xí)。動(dòng)員會(huì)后，許總又召集技術(shù)人員開會(huì)，提出服務(wù)專家，與專家配合的具體要求。明天將正式開始泰山項(xiàng)目的現(xiàn)場勘察。

工作之二：項(xiàng)目需求與破解思路初步確定

9月1－2日，項(xiàng)目組正式開始現(xiàn)場考察。今天考察的主要任務(wù)一是重點(diǎn)考察主景區(qū)紅門至玉皇頂，二是就本次規(guī)劃范圍內(nèi)2個(gè)鄉(xiāng)11個(gè)村整體瀏覽一遍，使大家心中有數(shù)。??? 考察方式采取座談－現(xiàn)場考察－座談三段式進(jìn)行。晚上項(xiàng)目組全體成員召開工作例會(huì)。大家就當(dāng)天考察的體會(huì)、思路發(fā)表意見。每天例會(huì)時(shí)間均在2小時(shí)左右。兩天來，對于項(xiàng)目規(guī)劃范圍，在考察間隙與管委會(huì)規(guī)劃局楊局長進(jìn)行了有效溝通，明確了規(guī)劃范圍。對于項(xiàng)目破題思路通過兩次工作例會(huì)，也已經(jīng)初步形成。

文化泰山和自然泰山是泰山的兩條主要脈絡(luò)，項(xiàng)目組認(rèn)為，中軸線繼續(xù)以文化泰山為主，對于本次規(guī)劃重點(diǎn)――泰山兩翼則應(yīng)突出其自然性。為避免以往數(shù)次規(guī)劃的問題，對于中軸線不做增項(xiàng)，重點(diǎn)在于提升和規(guī)范；東翼以自然、休閑為主，西翼以農(nóng)業(yè)觀光為主。在項(xiàng)目高度把握和規(guī)劃原則方面，以邵總為首的各位專家給予了明確的思路?？梢哉f通過兩天高強(qiáng)度的工作，項(xiàng)目總體需求和項(xiàng)目破解思路已經(jīng)基本確立。項(xiàng)目組認(rèn)為項(xiàng)目實(shí)施要“速戰(zhàn)速?zèng)Q”，快速推進(jìn)。

工作之三：現(xiàn)場考察工作結(jié)束

自8月28日項(xiàng)目工作組進(jìn)場至9月6日，在項(xiàng)目組全體人員高強(qiáng)度工作下，泰山總規(guī)項(xiàng)目初次現(xiàn)場考察結(jié)束。10天來，項(xiàng)目組基本上跑遍了泰山的所有景點(diǎn)，從泰山岱頂?shù)教┥降叵碌某樗钅茈娬?；從傳統(tǒng)的登天路，到泰山后山的天燭峰；從泰山表面到泰山深處的大峽谷；從文化氣息濃郁的岱廟到泰山兩翼的鄉(xiāng)村，基本上完成了預(yù)定的考察任務(wù)。每天晚上項(xiàng)目組全體成員均召開工作例會(huì)。大家就當(dāng)天考察的體會(huì)、思路發(fā)表意見。每次例會(huì)時(shí)間均在2小時(shí)以上。會(huì)后，各位專家還要填寫《專家手冊》，項(xiàng)目組工作人員還要整理當(dāng)天的會(huì)議紀(jì)要，每天均要工作到第二天凌晨?？疾旌笃?，項(xiàng)目組根據(jù)專家特點(diǎn)和資源特征，采取按專業(yè)分工分組考察的方式，加快了速度，提高了效率。

工作之四：初步匯報(bào)得到甲方認(rèn)可

9月7日，在觀摩過第21界泰山國際登山節(jié)之后，項(xiàng)目組與管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和管委會(huì)各局、各下屬景區(qū)一起召開了項(xiàng)目調(diào)研座談會(huì)。首先由邵總從戰(zhàn)略高度就泰山旅游現(xiàn)狀和發(fā)展方向進(jìn)行了發(fā)言。之后，項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人許豫宏對項(xiàng)目的初步設(shè)想進(jìn)行了匯報(bào)，基本上得到了甲方的認(rèn)可，在很多問題上與甲方想法不謀而和。管委會(huì)譚主任說：“通過這次匯報(bào)，對于選擇達(dá)沃斯巔峰更加放心了?！睂τ谝恍┚唧w問題，有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)也提出了意見和建議。關(guān)于項(xiàng)目運(yùn)營的設(shè)想――快速推進(jìn)，也得到了甲方的認(rèn)可。我們認(rèn)為通過項(xiàng)目組表現(xiàn)出的敬業(yè)精神和專業(yè)水準(zhǔn)的初步意見，進(jìn)本上贏得了甲方滿意。因此本次項(xiàng)目考察工作已經(jīng)獲得圓滿成功并為下一步的項(xiàng)目實(shí)施奠定了良好基礎(chǔ)。

工作之五：項(xiàng)目組核心成員舉行泰山總規(guī)大綱討論會(huì)

為貫徹落實(shí)泰山項(xiàng)目組關(guān)于快速推進(jìn)的精神，9月17日，在距項(xiàng)目組結(jié)束考察的第5個(gè)工作日（9個(gè)日歷日）之際，泰山項(xiàng)目組在機(jī)構(gòu)召開大綱討論會(huì)，重點(diǎn)討論許豫宏總營銷師代表項(xiàng)目組提出的項(xiàng)目核心創(chuàng)意大綱。項(xiàng)目組核心專家、泰山總規(guī)項(xiàng)目學(xué)術(shù)委員會(huì)主任委員邵春總編代表項(xiàng)目專家參加了會(huì)議，本項(xiàng)目機(jī)構(gòu)內(nèi)全體核心成員出席。

會(huì)上按照前期分工，大家分別進(jìn)行了匯報(bào)，之后大家就大綱內(nèi)容進(jìn)行了逐字、逐句的討論和修改。本次會(huì)議從上午9點(diǎn)開到晚上9點(diǎn)持續(xù)了整整12個(gè)小時(shí)，會(huì)后，項(xiàng)目組成員又根據(jù)大家意見對文本進(jìn)行了修改，加班到深夜，基本上確定了大綱匯報(bào)內(nèi)容。

為提高效率，快速推進(jìn)，項(xiàng)目組將泰安地區(qū)的兩個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度進(jìn)行了合理銜接，周三進(jìn)行泰安抽水蓄能電站的匯報(bào)，周五將進(jìn)行泰山總規(guī)項(xiàng)目的大綱匯報(bào)。項(xiàng)目組將利用在泰安期間的間歇進(jìn)一步完善本大綱，力爭實(shí)現(xiàn)一個(gè)良好的開端。

工作之六：項(xiàng)目組向泰安各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)大綱思路獲得高度認(rèn)可，市委書記耿永清要求各部門密切配合，快速推進(jìn)

近日，項(xiàng)目組正式向泰安主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行大綱匯報(bào)，本次匯報(bào)受到泰安市領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，市主要領(lǐng)導(dǎo)均參加了會(huì)議。出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有：市委書記、市人大常委會(huì)主任耿文清，市委副書記、市長李洪峰，市委副書記黃龍華，市委常委、副市長白玉翠，市委常委、秘書長朱玉合出席會(huì)議，市委政研室、市規(guī)劃局、旅游局、財(cái)政局、交通局、國土資源局負(fù)責(zé)人，泰山景區(qū)黨工委書記、管委會(huì)主任譚業(yè)剛，副主任萬慶海、劉慧。

與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對項(xiàng)目組所做的大綱匯報(bào)給予了較高評價(jià)，認(rèn)為總體概念好，很受啟發(fā)，符合泰安實(shí)際和發(fā)展方向，體現(xiàn)了創(chuàng)新性和可操作性。同時(shí)對綱要內(nèi)容提出了中肯的意見。最后，耿書記對規(guī)劃編制的具體問題提出了具體要求，并責(zé)成有關(guān)部門密切配合，全面提供相關(guān)資料，以使本規(guī)劃成為一個(gè)高水平的規(guī)劃。耿書記明確表示要快速推進(jìn)規(guī)劃的編制工作，規(guī)劃通過評審之后接著做詳規(guī)。

鑒于泰山項(xiàng)目的復(fù)雜性，耿書記要求在規(guī)劃編制前期要多傾聽專家意見，因此指示有關(guān)部門立即召集項(xiàng)目研討會(huì)，為規(guī)劃專家提供有益幫助。

工作之七：項(xiàng)目組與泰山管委主要領(lǐng)導(dǎo)召開聯(lián)席會(huì)議，商討下一步工作，明確項(xiàng)目最終成果內(nèi)容

為落實(shí)大綱匯報(bào)會(huì)上市領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議，項(xiàng)目組和泰山管委及時(shí)召開了項(xiàng)目聯(lián)席會(huì)議，管委會(huì)譚主任、萬主任、劉主任、許主任、王局長、楊局長等主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員參加了會(huì)議。會(huì)議及時(shí)召開和參會(huì)人員的規(guī)模均說明了管委對項(xiàng)目進(jìn)展的積極態(tài)度。會(huì)議由譚主任主持，他首先用“非常成功和非常感謝”來評價(jià)昨天的匯報(bào)，他說，有了昨天的會(huì)議，下一步的工作就會(huì)省很多力氣。接著，出席昨天會(huì)議的人員就昨天各位領(lǐng)導(dǎo)提出的意見和建議提出了各自的看法和感受。劉惠主任是管委的文化專家，山東大學(xué)客座教授，他表示昨天的匯報(bào)很成功，體現(xiàn)出了高水平，他參加了泰安幾乎所有的規(guī)劃，本次規(guī)劃是水平最高的一個(gè)。

雙方還就下一步工作進(jìn)行了商議，針對管委的需求，將規(guī)劃成果調(diào)整為從泰山經(jīng)驗(yàn)到泰山模式篇，規(guī)劃總論篇和5個(gè)專項(xiàng)規(guī)劃篇，同時(shí)取消原合同中的5個(gè)專題。項(xiàng)目組認(rèn)為，鑒于耿書記對本項(xiàng)目比較重視，親自要求召開研討會(huì)，同時(shí)為避免今后可能的人事變動(dòng)導(dǎo)致項(xiàng)目的不確定性（耿書記年末有可能面臨工作調(diào)整），有必要一鼓作氣，客服出差時(shí)間長，天氣寒冷沒有寒衣等困難，立即組織召開研討會(huì)及繼續(xù)補(bǔ)充考察，力爭結(jié)束大綱階段工作。

北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡稱“巔峰智業(yè)”)始創(chuàng)于2001年，是國內(nèi)最早專業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。

巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù)，大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運(yùn)營管理、旅游營銷等業(yè)務(wù)，形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動(dòng)-運(yùn)營支撐-營銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務(wù)模式，提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。

巔峰智業(yè)在中國首家提出像管理酒店一樣進(jìn)行景區(qū)管理，我們針對不同景區(qū)的現(xiàn)狀提供合理高效的解決方案，并配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐景區(qū)，參與和指導(dǎo)景區(qū)運(yùn)營?？偨Y(jié)我們在全國40余家景區(qū)運(yùn)管、景區(qū)托管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以提高我們現(xiàn)有景區(qū)的盈利能力和商業(yè)價(jià)值，為當(dāng)?shù)孛癖娞峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)，為地方政府提供經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。

巔峰智業(yè)旗下，北京達(dá)沃斯巔峰旅游投資管理有限公司(簡稱巔峰旅投)成立于2007年，公司業(yè)務(wù)涉及景區(qū)的投資運(yùn)營、合作經(jīng)營、委托管理、運(yùn)營咨詢以及投融資服務(wù)等。至2015年，公司綜合運(yùn)營過的景區(qū)累計(jì)達(dá)到40余家。其中巔峰旅投及其投資合作公司運(yùn)營過的5A景區(qū)4家、4A景區(qū)20余家、省級(jí)景區(qū)若干。

第二篇：景區(qū)運(yùn)營之泰山項(xiàng)目的運(yùn)營模式 -巔峰智業(yè)

我們誠惶誠恐的接受了泰山總規(guī)項(xiàng)目，一方面是因?yàn)槲覀兯接邢蓿硪环矫?，更重要的是泰山文化的厚重，泰山?xiàng)目的復(fù)雜。此前，分別有清華大學(xué)和北京交通大學(xué)的兩次規(guī)劃均已失敗告終，更增加了項(xiàng)目成功的不可預(yù)測性。因此，從泰山項(xiàng)目的重要性和復(fù)雜性兩方面，決定了泰山項(xiàng)目必然是一個(gè)戰(zhàn)略項(xiàng)目，作為機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略企劃部門，我們將以戰(zhàn)略的高度和視角進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施與運(yùn)籌，將項(xiàng)目運(yùn)營策略貫穿于項(xiàng)目實(shí)施的全過程。有別于文登昆崳山項(xiàng)目的事后總結(jié)，我們將在泰山項(xiàng)目實(shí)施的全過程及時(shí)記錄下來，一方面作為一種工作記錄，另一方面，通過本文檔，希望各位領(lǐng)導(dǎo)了解我們的工作進(jìn)度和狀況，及時(shí)提出批評和建議。

策略之一：分階段進(jìn)場考察

策略之二：充分作好項(xiàng)目前期工作

策略之三：及時(shí)溝通并形成備忘錄

策略之四：充分發(fā)揮專家作用

策略之五：多層次召集研討會(huì)，統(tǒng)一思想，減少項(xiàng)目后期困難

策略之六：密切甲乙方關(guān)系，形成利益共同體

工作之一：項(xiàng)目正式啟動(dòng)

工作之二：項(xiàng)目需求與破解思路初步確定

工作之三：現(xiàn)場考察工作結(jié)束

工作之四：初步匯報(bào)得到甲方認(rèn)可 工作之五：項(xiàng)目組核心成員舉行泰山總規(guī)大綱討論會(huì)

工作之六：項(xiàng)目組向泰安各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)大綱思路獲得高度認(rèn)可，市委書記耿永清要求各部門密切配合，快速推進(jìn)。

工作之七：項(xiàng)目組與泰山管委主要領(lǐng)導(dǎo)召開聯(lián)席會(huì)議，商討下一步工作，明確項(xiàng)目最終成果內(nèi)容。

景區(qū)為主 適度輻射 搞好銜接

市委書記、市人大常委會(huì)主任耿文清10月28日在聽取泰山景區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃情況時(shí)強(qiáng)調(diào)，要按照“景區(qū)為主、適度輻射”的定位，深入細(xì)致地搞好泰山景區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃修訂論證工作，確保規(guī)劃的大視野、多角度、大手筆。

在聽取項(xiàng)目專家關(guān)于泰山景區(qū)旅游發(fā)展概念性規(guī)劃匯報(bào)后，耿文清講了意見。他說，聽了這個(gè)概念性規(guī)劃很受啟發(fā)，對領(lǐng)導(dǎo)層如何發(fā)展大泰山旅游圈拓寬了思路，規(guī)劃的主調(diào)是可以肯定的，在這個(gè)基礎(chǔ)上要進(jìn)一步提出修改意見加以完善，并召集專家組組織論證，盡快做好相關(guān)工作。

耿文清強(qiáng)調(diào)，泰山景區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃的定位是“景區(qū)為主，適度輻射”。我們發(fā)展旅游的目標(biāo)就是打造旅游目的地，創(chuàng)建國際旅游名城，建設(shè)旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)市。要圍繞“吸引人、留住人”的總要求，按照“嚴(yán)格保護(hù)、永續(xù)利用、實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展”的原則，在規(guī)劃過程中，注意和處理好以下問題。首先制定泰山景區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃要與泰山相和諧。要對泰山文化進(jìn)行科學(xué)準(zhǔn)確的把握和體現(xiàn)。泰山之所以為五岳獨(dú)尊，首要的是文化積淀深厚，是五千年歷史文化的集中體現(xiàn)，在規(guī)劃中要滲透到方方面面，對泰山文化的體現(xiàn)要實(shí)現(xiàn)大視野、多角度，要把學(xué)術(shù)研究的東西變成通俗易懂的作品，以大家喜聞樂見的形式宣傳出去，使其廣為人知、深入人心。對項(xiàng)目設(shè)計(jì)要與泰山自然生態(tài)相協(xié)調(diào)，做到既要規(guī)劃好旅游相關(guān)服務(wù)設(shè)施，又要保護(hù)改善環(huán)境，要有可操作性，立足生態(tài)化設(shè)計(jì)建設(shè)，最大限度實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧，營造舒適、優(yōu)美、愜意的旅游環(huán)境。

耿文清要求，要選準(zhǔn)近期的突破點(diǎn)，完善概念性規(guī)劃要體現(xiàn)總體規(guī)劃、分步實(shí)施的步驟，注重操作性，在做詳細(xì)規(guī)劃時(shí)要突出特色，富有代表性。要注重與其他規(guī)劃相銜接，與已有的大型旅游項(xiàng)目相銜接。要按照山城相依的要求處理好泰山、泰城的規(guī)劃關(guān)系。要規(guī)劃設(shè)計(jì)好一批精品旅游線路，加大對泰山周邊旅游資源的開發(fā)力度，充分考慮與市外相關(guān)景區(qū)景點(diǎn)的對接聯(lián)手，實(shí)現(xiàn)互利共贏。

市委副書記、市長李洪峰，市委副書記黃龍華，市委常委、副市長白玉翠，市委常委、秘書長朱玉合也分別就泰山景區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃修訂完善講了意見。

北京巔峰智業(yè)旅游文化創(chuàng)意股份有限公司(簡稱“巔峰智業(yè)”)始創(chuàng)于2001年，是國內(nèi)最早專業(yè)從事旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)的企業(yè)之一。

巔峰智業(yè)在以旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)為核心業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新，不斷延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈全程服務(wù)，大力發(fā)展旅游投資、景區(qū)運(yùn)營管理、旅游營銷等業(yè)務(wù)，形成“規(guī)劃引領(lǐng)-投資驅(qū)動(dòng)-運(yùn)營支撐-營銷拉升”的“四位一體”一站式全程服務(wù)模式，提供綜合型智慧旅游系統(tǒng)解決方案。

巔峰智業(yè)在中國首家提出像管理酒店一樣進(jìn)行景區(qū)管理，我們針對不同景區(qū)的現(xiàn)狀提供合理高效的解決方案，并配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)入駐景區(qū)，參與和指導(dǎo)景區(qū)運(yùn)營?？偨Y(jié)我們在全國40余家景區(qū)運(yùn)管、景區(qū)托管的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以提高我們現(xiàn)有景區(qū)的盈利能力和商業(yè)價(jià)值，為當(dāng)?shù)孛癖娞峁┚蜆I(yè)機(jī)會(huì)，為地方政府提供經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的原動(dòng)力。

巔峰智業(yè)旗下，北京達(dá)沃斯巔峰旅游投資管理有限公司(簡稱巔峰旅投)成立于2007年，公司業(yè)務(wù)涉及景區(qū)的投資運(yùn)營、合作經(jīng)營、委托管理、運(yùn)營咨詢以及投融資服務(wù)等。至2015年，公司綜合運(yùn)營過的景區(qū)累計(jì)達(dá)到40余家。其中巔峰旅投及其投資合作公司運(yùn)營過的5A景區(qū)4家、4A景區(qū)20余家、省級(jí)景區(qū)若干。

第三篇：數(shù)字科技館運(yùn)營模式之探討

數(shù)字科技館運(yùn)營模式之探討

張紅蓮

(山西省科技館，山西 太原 030024)

摘要：簡述我國數(shù)字科技館的特點(diǎn)，分析當(dāng)前數(shù)字科技館的運(yùn)營模式及現(xiàn)狀，以及數(shù)字科技館的服務(wù)模式。

關(guān)鍵詞：數(shù)字科技館運(yùn)營 模式

伴隨著信息技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，數(shù)字科技館以其內(nèi)容豐富，表現(xiàn)形式多樣，不受時(shí)間、場地、環(huán)境限制，綠色環(huán)保等特點(diǎn)已成為現(xiàn)代科學(xué)普及的一種新型手段，為發(fā)達(dá)國家所普遍重視。這種虛擬的科技館是對傳統(tǒng)科技館建設(shè)和科學(xué)知識(shí)傳播的一種有價(jià)值的補(bǔ)充和創(chuàng)新。數(shù)字科技館具有信息資源數(shù)字化、信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化、信息管理分布化、信息利用共享化的特征，將是傳統(tǒng)科技館的功能無法達(dá)到的。但如何將這些優(yōu)勢得到充分的發(fā)揮，來最大限度地滿足不同個(gè)體的需要呢？這就需要建立起新的適應(yīng)數(shù)字科技館特征的服務(wù)和管理模式，筆者下面就已知的數(shù)字科技館運(yùn)營模式做一簡單介紹，并提出自己的構(gòu)想。

1.數(shù)字化科技館的特點(diǎn)

數(shù)字科技館是分布于局域網(wǎng)或廣域網(wǎng)上的數(shù)字資源的集合。從理論上講它是一個(gè)數(shù)字化資源管理系統(tǒng)，其本質(zhì)構(gòu)造和運(yùn)行機(jī)理是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為核心數(shù)字化技術(shù)為支撐，建立以各種數(shù)字化資源為核心的資源體系，由于其內(nèi)部業(yè)務(wù)高度自動(dòng)化，不僅能使本地和遠(yuǎn)程用戶通過聯(lián)機(jī)存取來查詢傳統(tǒng)科技館，而且也能使用戶通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)存取科技館以外的其它電子資源信息.，信息實(shí)時(shí)更新且高度共享，其特點(diǎn)如下：

1.1信息資源數(shù)字化。通過數(shù)字化技術(shù)，快速傳遞科技館的信息資源，實(shí)現(xiàn)資源的有效利用和共享。

1.2信息傳遞網(wǎng)絡(luò)化。通過由寬帶網(wǎng)組成的因特網(wǎng)和萬維網(wǎng)，聯(lián)接形成一個(gè)遍布全球的網(wǎng)絡(luò)式結(jié)構(gòu)，達(dá)到每個(gè)站點(diǎn)的互動(dòng)和全球網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)動(dòng)效應(yīng)。

1.3信息管理分布化。通過分布式管理形式，把信息對象存儲(chǔ)在不同的數(shù)據(jù)服務(wù)器上，達(dá)到靈活管理的目的。

1.4信息利用共享化。體現(xiàn)了跨地域、跨行業(yè)、跨學(xué)科，共同利用不同的信息資源的特征，變限時(shí)服務(wù)為全天候服務(wù)，自由存取網(wǎng)上

信息資源的簡捷、便利優(yōu)勢。

數(shù)字科技館的這些特征，要求數(shù)字科技館必須能夠?yàn)樽x者提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)，建立一種高效、簡捷、實(shí)用的服務(wù)模式，使

得觀眾無論什么時(shí)間身在何處，只要手邊有一臺(tái)能連接網(wǎng)絡(luò)的電腦，就可以如同在現(xiàn)實(shí)中的科技館里一樣：觀察有趣的動(dòng)植物，乘坐飛

船一起飛越太空，進(jìn)行有趣的游戲甚至還可以和在網(wǎng)絡(luò)另一端的朋友一起來做科學(xué)實(shí)驗(yàn)。

2.數(shù)字科技館運(yùn)營技術(shù)模式

2.1 分布信息共享技術(shù)

分布信息共享技術(shù)是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境開發(fā)軟件系統(tǒng)所必須要涉及的關(guān)鍵技術(shù)，這里既有通信的問題、也有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、文件系統(tǒng)的存儲(chǔ)問題。需要選用合適的支撐環(huán)境并基于這一支撐環(huán)境搭建我們的軟件平臺(tái)。數(shù)字科技館系統(tǒng)應(yīng)該能提供較好的安全環(huán)境和技術(shù)支持。

2.2 高效的信息傳輸技術(shù)

高效的信息傳輸技術(shù)是數(shù)字科技館要解決的第二個(gè)方面的關(guān)鍵技術(shù)問題，這也是考慮數(shù)字科技館的適用性問題。在數(shù)字科技館中，由于需要大量采用3D技術(shù)、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等展現(xiàn)科普內(nèi)容，而這些資源將耗費(fèi)大量的系統(tǒng)資源，同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)中傳輸時(shí)必然耗費(fèi)大量的網(wǎng)絡(luò)帶寬。為此，認(rèn)真考慮優(yōu)化數(shù)字科普作品在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中運(yùn)行時(shí)的信息傳輸問題。

2.3 3D數(shù)字科普展品與底層通訊系統(tǒng)的整合技術(shù)

3D數(shù)字科普展品與底層通訊系統(tǒng)的整合技術(shù)是數(shù)字科技館建設(shè)的特殊性所在。一方面要選用合適的3D建模、驅(qū)動(dòng)軟件系統(tǒng)開發(fā)數(shù)字科普作品（不同的建模工具生成的3D模型在模面、存儲(chǔ)量等方面的差異會(huì)很大），另一方面也要考慮建立較為底層的通信支持系統(tǒng)，這兩部分內(nèi)容需要有一個(gè)有機(jī)的整合。

2.4 計(jì)算機(jī)支持的輔助協(xié)同工作技術(shù)

協(xié)同工作是近年來，信息技術(shù)領(lǐng)域隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展起來的一個(gè)熱點(diǎn)應(yīng)用。數(shù)字科技館的建設(shè)是一個(gè)眾多人參與，眾多人使用，不斷改進(jìn)的項(xiàng)目。這里有兩個(gè)層面的協(xié)作：一是建設(shè)者為數(shù)字科技館建設(shè)、改進(jìn)的協(xié)作，這是項(xiàng)目級(jí)的協(xié)作；二是建設(shè)者與受眾之間的協(xié)作，這是服務(wù)級(jí)的協(xié)作，數(shù)字科技館的建設(shè)者常常重視建設(shè)而忽視服務(wù)。

2.5 以互動(dòng)為核心的多媒體技術(shù)

互動(dòng)是數(shù)字科技館系統(tǒng)建設(shè)的關(guān)鍵特征之一，無論是“人—機(jī)”互動(dòng)還是“人—人”互動(dòng)，都免不了并發(fā)處理問題，我們需要在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中建立3D虛擬的互動(dòng)環(huán)境，同時(shí)提供并發(fā)的互動(dòng)能力，這需要解決一些實(shí)時(shí)交互與通信協(xié)調(diào)機(jī)制。雖然有些網(wǎng)絡(luò)游戲軟件和虛擬現(xiàn)實(shí)仿真軟件在技術(shù)點(diǎn)上有可以參考的技術(shù)，但是要達(dá)到科普實(shí)用化的特點(diǎn)，有很多技術(shù)難點(diǎn)需要克服，也有很多的復(fù)雜內(nèi)容需要統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)。一些新型的實(shí)用的多媒體技術(shù)，如基于流式傳輸?shù)囊曨l與音頻技術(shù)，基于矢量圖形的動(dòng)畫技術(shù)——FLASH，三維虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)（包括基于靜態(tài)圖像的虛擬現(xiàn)

實(shí)——QTVR和基于虛擬現(xiàn)實(shí)建模語言VRML的虛擬現(xiàn)實(shí)等）等都會(huì)在數(shù)字科技館系統(tǒng)的不同場合中被采用。

3.數(shù)字科技館服務(wù)模式

3.1虛擬博物館服務(wù)

虛擬博物館是向公眾傳播專業(yè)領(lǐng)域的科學(xué)知識(shí)的網(wǎng)上科技館。它要求結(jié)構(gòu)清楚、層次分明、點(diǎn)面結(jié)合，文字表述通俗易懂，生動(dòng)

形象、圖文并茂。網(wǎng)絡(luò)科普專欄以國家重大科技工程和與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)的科技問題為背景。傳遞科技發(fā)展的前沿動(dòng)態(tài)、深入

剖析科技事件背后的科學(xué)內(nèi)涵及其對人們生活產(chǎn)生的重大影響和指導(dǎo)意義。

目前，數(shù)字科技館服務(wù)所涌現(xiàn)的方式包括：3D虛擬漫游模式、科學(xué)原理仿真模式、知識(shí)庫問答模式、科普故事情節(jié)模式、知識(shí)競

賽模式、科普游戲模式、網(wǎng)絡(luò)人人互動(dòng)模式、科普網(wǎng)站信息資源模式、科普影視模式、科普短信模式等表現(xiàn)形式等展示科普內(nèi)容。觀

眾可以通過E-mail或網(wǎng)絡(luò)留言板等形式，將自己的需求傳遞到由網(wǎng)絡(luò)管理員聯(lián)合建設(shè)的綜合信息平臺(tái)，經(jīng)館員初步篩選后，在網(wǎng)絡(luò)上

為觀眾提供信息指引。觀眾可根據(jù)網(wǎng)上信息導(dǎo)航員的指引及時(shí)地找到自己所要的信息。如我國首家數(shù)字科技館，海淀數(shù)字科技館是一

個(gè)集科普內(nèi)容與科普內(nèi)容管理為一體的，以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體技術(shù)為支撐，將科學(xué)知識(shí)以數(shù)字方式展現(xiàn)出來的虛擬科技館。該館的建設(shè)始于2003年，到目前為止已經(jīng)建成9個(gè)分館，其中包括：植物王國、趣味科學(xué)、動(dòng)物世界、太空旅行、生命與健康、海洋探奇、火星探秘、動(dòng)手拼裝、迷你游戲等主題內(nèi)容，包含近百項(xiàng)各類科普專題。即將開發(fā)的內(nèi)容有：觀察體驗(yàn)：給用戶提供科學(xué)實(shí)踐的平臺(tái)

和科學(xué)觀察的平臺(tái)，如網(wǎng)上公眾天文臺(tái)。探索樂園：用戶可操作虛擬的互動(dòng)科學(xué)展品，參與大型的互動(dòng)科學(xué)游戲，在虛擬世界中體驗(yàn)

科學(xué)的樂趣，加深對科學(xué)知識(shí)的理解，提高綜合運(yùn)用科技知識(shí)的能力。實(shí)驗(yàn)制作：結(jié)合中小學(xué)的課程教育和青少年的興趣愛好，培養(yǎng)

青少年的動(dòng)手能力和科學(xué)探究的精神，如艦船模型制作館、飛機(jī)模型制作館?？茖W(xué)探險(xiǎn)：帶領(lǐng)用戶去南極、北極、沙漠戈壁等地球上

獨(dú)具特色的地理區(qū)域虛擬游覽，了解當(dāng)?shù)鬲?dú)有的生態(tài)、動(dòng)植物、風(fēng)土人情，并體會(huì)和實(shí)踐科學(xué)探險(xiǎn)精神。

數(shù)字科技館不是一座傳統(tǒng)的博物館、科技館，它要適合時(shí)代與未來教育要求。它既要具有知識(shí)傳播的功能，更要起到提高公眾科

學(xué)文化素質(zhì)方面的獨(dú)特作用。公眾使用數(shù)字科技館，能自由探索試驗(yàn)，成為科學(xué)活動(dòng)的主體，在科學(xué)性、知識(shí)性和趣味性相結(jié)合的參

與體驗(yàn)中，獲取科學(xué)的養(yǎng)分。數(shù)字科技館教育本質(zhì)上是一種網(wǎng)絡(luò)教育，可以實(shí)現(xiàn)不同地點(diǎn)、實(shí)時(shí)交互、有選擇的學(xué)習(xí)，能更好地為廣

大用戶提供繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)，滿足他們學(xué)習(xí)知識(shí)與提高技能的需要，可以實(shí)現(xiàn)更廣泛的資源共享，加速人才的培養(yǎng)。數(shù)字科技館教育

功能體現(xiàn)在：①為觀眾提供了豐富的數(shù)字化學(xué)習(xí)資源，如傳統(tǒng)科技館所收藏的各種資料都可以數(shù)字化后轉(zhuǎn)化為數(shù)字館藏，提供給用戶

使用，而且數(shù)字科技館還增添了許多超鏈接的動(dòng)態(tài)網(wǎng)站、新聞信息、網(wǎng)上虛擬專題數(shù)據(jù)庫，這些數(shù)字資源為用戶教育提供了品種繁多、豐富多彩的學(xué)習(xí)資料，也為用戶選擇自己感興趣的專業(yè)方向與擴(kuò)大知識(shí)面創(chuàng)造了優(yōu)越條件。②數(shù)字科技館作為數(shù)字資源庫，匯集全國

現(xiàn)有的科普產(chǎn)品、創(chuàng)作素材和信息資源，按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行數(shù)字化加工、整理，形成科普信息資源數(shù)據(jù)庫，根據(jù)資源的版權(quán)屬

性向社會(huì)提供不同層次的共享服務(wù)，使基層科普機(jī)構(gòu)和科普工作者能夠方便地查詢、檢索、瀏覽、按要求下載所需的數(shù)字化科普信息

資源，為創(chuàng)作科普作品、開發(fā)科普產(chǎn)品及開展科普活動(dòng)提供服務(wù)?？破召Y源庫內(nèi)容包括：科普圖庫、專題科普展覽庫、科普動(dòng)漫作品庫、科普音像庫集成、科普報(bào)告庫、科普研究資料庫、科普教育基地庫、科技館展品庫和科技博物館展品庫。3.2科普資源庫與培訓(xùn)教育服務(wù)

3.3科普學(xué)術(shù)交流服務(wù)

數(shù)字科技館與網(wǎng)站建設(shè)相結(jié)合，在科技咨詢、科普影視、科普大講堂、科普大獎(jiǎng)賽、科普博客、數(shù)字科普雜志、科普圖書、虛擬

實(shí)驗(yàn)室、科普娛樂、人－人科普互動(dòng)等方面進(jìn)行了內(nèi)容的建設(shè)，取得了較好的效果。數(shù)字科技館正在成為用戶進(jìn)入數(shù)字資源世界的橋

梁與平臺(tái)，為用戶提供方便、快捷的學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，用戶在這個(gè)橋梁與平臺(tái)上可以進(jìn)行充分的學(xué)術(shù)交流。，其主要方式包括：電子公

告、電子出版、電子會(huì)議等。電子公告是用戶利用數(shù)字科技館開展學(xué)術(shù)交流的最普遍的方式，通過電子公告，用戶可以隨時(shí)了解最新的動(dòng)態(tài)信息。電子出版是數(shù)字科技館開展學(xué)術(shù)交流的另一種常見方式，許多數(shù)字科技館常開發(fā)自辦的館訊或通訊、館刊或其他電子期

刊。電子會(huì)議是數(shù)字科技館潛在的一種交流方式，它是一種發(fā)展方向，它包括視頻會(huì)議、音頻會(huì)議等，實(shí)時(shí)為用戶提供會(huì)議的交流平

臺(tái)。

3.4電子商務(wù)服務(wù)

數(shù)字科技館中的數(shù)字化資源在網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境中被本地和遠(yuǎn)程用戶充分存取，并通過復(fù)雜和一體化的自動(dòng)控制系統(tǒng)進(jìn)一步為用戶提供

先進(jìn)的、自動(dòng)化的電子服務(wù)，即數(shù)字科技館具有電子商務(wù)的動(dòng)能。由于數(shù)字科技館所提供的商品的特殊性，從而使其中的電子商務(wù)要

素表現(xiàn)出鮮明的行業(yè)特色，目前數(shù)字科技館所提供的電子商務(wù)主要包括：辦理門票卡、付費(fèi)游戲、在線銷售、在線訂購、信息提供服

務(wù)和信息增值服務(wù)等。

4． 結(jié)束語

數(shù)字科技館的建成對解決中小城市、區(qū)縣科普場館場地狹小，經(jīng)費(fèi)不足的弊端有重要的現(xiàn)實(shí)意義。這項(xiàng)工程將為全社會(huì)提供公益性科普資源共享服務(wù)，也將為我國科學(xué)技術(shù)的普及提供基礎(chǔ)支撐。數(shù)字科技館作為傳統(tǒng)科技館在信息時(shí)代的高級(jí)發(fā)展形式，作為信息服務(wù)行業(yè)的生力軍，是社會(huì)發(fā)展的必然產(chǎn)物，其高效性、共享性、快捷性、超時(shí)性、超國界性和開放性，為數(shù)字科技館的發(fā)展賦予強(qiáng)大的生命力，各科技館網(wǎng)站只有充分利用新技術(shù)，為觀眾提供豐富多彩的高效率的服務(wù)，開發(fā)出適合本館的具有交互性、專業(yè)性的服務(wù)新模式，才能在未來的數(shù)字科技館建設(shè)中找到一條符合自己發(fā)展規(guī)律的道路。

參考文獻(xiàn)：

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[5]王霞.論知識(shí)服務(wù)與信息服務(wù).[J] 科技情報(bào)開發(fā)與經(jīng)濟(jì),2006（1）,50-51。

作者簡介：張紅蓮，女，學(xué)士學(xué)位，館員，山西省科技館，發(fā)表論文3篇。

第四篇：關(guān)心下一代工作之我所見

做好關(guān)心下一代工作之我所見

文章來源： 武昌區(qū)

更新時(shí)間：2007-02-25 17:00:14 字體顯示：【大】【中】【小】

關(guān)工委是在黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以離退休老同志為主體，配合有關(guān)部門，動(dòng)員全社會(huì)廣泛參與，以培養(yǎng)“四有”新人為目標(biāo)，關(guān)心下一代健康成長的群眾性工作組織。

這里有兩個(gè)關(guān)鍵詞值得注意：一是“以離退休老同志為主體”；一是“關(guān)心”二字。

從全國來看，關(guān)工委一是掛靠老干局，二是掛靠共青團(tuán)。我們湖北省是第二種形式，各有各的好處。共青團(tuán)是我們堅(jiān)強(qiáng)后盾，我區(qū)老干局對這一項(xiàng)工作也很重視，他們列入了工作計(jì)劃。

對關(guān)工委組織不能估計(jì)過高，也不能估計(jì)過低。不能說“可有可無”，也不能說離開了關(guān)工委就不行，而是說有了關(guān)工委更好，它有別的組織不可替代的作用。老同志有其優(yōu)勢（經(jīng)驗(yàn)、威望、時(shí)間、親情），全國850萬是一支多么大的力量！

“有為才有位，有位更需有為”，要主動(dòng)地去工作。

一、武昌區(qū)關(guān)工委工作的現(xiàn)狀

為了便于工作，我把上一屆抓了哪些工作向大家作個(gè)介紹。上一屆重要的、帶有點(diǎn)特色的抓了八個(gè)方面工作：

1、抓了組織建設(shè)?，F(xiàn)在街關(guān)工委成員有116人，社區(qū)關(guān)工委成員有689人。

2、抓了“五老”（老干部、老戰(zhàn)士、老專家、老教師、老模范等）隊(duì)伍建設(shè)。現(xiàn)有在冊的“五老”隊(duì)伍998人。

3、抓了青少年思想道德教育，特別值得一提是首義精神教育。

4、在維權(quán)方面配合有關(guān)部門也作了一些工作（楊冬榮是市里維權(quán)“十杰”之一）。

5、進(jìn)行了社會(huì)主義榮辱觀教育活動(dòng)。

6、開展了“老少共建文明社區(qū)”活動(dòng)。

7、在工讀學(xué)校開展了“結(jié)對子、認(rèn)孫子”活動(dòng)。

8、抓了自身建設(shè)。分工聯(lián)系街道，每人都有“責(zé)任田”。

由于區(qū)委重視和支持，加上大家的努力（特別是邢建儒、楊冬榮），區(qū)關(guān)工委被評為市、省、全國的先進(jìn)集體。

我們雖然每次都被評為先進(jìn)，我心中有數(shù)，那都是上級(jí)對我們的鼓勵(lì)。其實(shí)是“名不符實(shí)”——“ 實(shí)不符名”。我們工作中還有很多問題，最突出的有三點(diǎn)：一是不少基層組織還不健全；二是有些活動(dòng)沒有真正落到實(shí)處；三是“三結(jié)合”（學(xué)校、社區(qū)、家庭）教育網(wǎng)絡(luò)還沒有形成。

二、加強(qiáng)對關(guān)工委工作的認(rèn)識(shí)

希望大家提高認(rèn)識(shí)，要讓紅旗飄萬代，重在教育下一代。

這個(gè)工作的確是一個(gè)戰(zhàn)略任務(wù)、基礎(chǔ)工程、希望工程。這一工作也是“老有所為”的最佳選擇，是“老有所為”的主渠道。它可以與“老有所學(xué)”、“老有所教”結(jié)合起來，還可以促進(jìn)“老有所樂”。我們可稱為“老年志愿者”。

李梅芳主任說過：不參與時(shí)覺得沒有意思，組織上叫搞那就意思意思，剛一進(jìn)入情況就覺得有點(diǎn)意思，搞的時(shí)間長了就覺得很有意思！

三、關(guān)于工作方法

大家不要把關(guān)工委工作看作是沉重負(fù)擔(dān)。要輕松愉快地從事這項(xiàng)工作。要量力而行，力所能及，在不影響身體健康情況下從事這項(xiàng)工

作，當(dāng)然也不能“掛名不做事”。

要加強(qiáng)調(diào)查研究?！包c(diǎn)”要經(jīng)常去、主動(dòng)去，不光是“有請必到”。主要領(lǐng)導(dǎo)集體調(diào)研，一年至少進(jìn)行兩次，這樣推動(dòng)力就大一些。

要抓好典型，用典型指導(dǎo)推動(dòng)工作。要有街的典型，也要有社區(qū)、學(xué)校的典型，還要有關(guān)工委主任的典型。

實(shí)行“十個(gè)一”的工作方法：①作一次輔導(dǎo)報(bào)告；②寫一篇文章；③提一條建議；④為維權(quán)作一件事；⑤作一次專題調(diào)查；⑥與青少年談一次心；⑦傳授一次科技知識(shí)；⑧幫教一個(gè)失足青少年；⑨提供一點(diǎn)資助；⑩其他好事實(shí)事。

四、進(jìn)一步推進(jìn)關(guān)工委工作

上一屆是1990年成立的只進(jìn)不出，干了十六年，組織嚴(yán)重老化。市里和兄弟區(qū)都作了調(diào)整、換屆。我們區(qū)委經(jīng)過長時(shí)期醞釀，進(jìn)行了換屆。

這一屆組成人員比上屆占有優(yōu)勢：一是相對年輕；二是退下來時(shí)間不長，余熱、能量更多一些；三是各部門的老同志都參加了，可以與部門業(yè)務(wù)更好地結(jié)合起來。

我希望、我也相信這一屆會(huì)比上一屆搞得更好！

第五篇：新形勢下自我批評之所見

一九四五年四月二十四日，毛澤東在中共七大的政治報(bào)告中提出:理論聯(lián)系實(shí)際，密切聯(lián)系群眾，批評與自我批評，即：中國共產(chǎn)黨的三大作風(fēng)。這一偉大論著，指導(dǎo)中國幾代人堅(jiān)持實(shí)事求是，一切從實(shí)際出發(fā)，緊密聯(lián)系群眾，團(tuán)結(jié)一切力量，實(shí)現(xiàn)了新民主主義革命和社會(huì)主義建設(shè)的偉大勝利。在長期的社會(huì)主義革命和建設(shè)中，共產(chǎn)黨人堅(jiān)持開展批評與自我批評，是黨的機(jī)體不受不良思想侵襲的重要保障。追昔撫今繼續(xù)宏揚(yáng)和實(shí)踐批評與自我批評的理論武器，擯棄糟粕，吸收精華，抑制腐敗，不斷完善自我，仍然具有非常重要的意義。

一、在新形勢下開展批評與自我批評的必要性與緊迫性

開展批評與自我批評是我黨幾十年的優(yōu)良傳統(tǒng)，是我們不斷清除頭腦中的不潔物，保證機(jī)體不受各種不良思想侵?jǐn)_，促進(jìn)整個(gè)群體永遠(yuǎn)保持健康向上、清正廉潔、公而忘私、提高戰(zhàn)斗力、凝聚力的重要手段。

一是保持黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，勇于開展批評與自我批評，是強(qiáng)身健體的保證。毛澤東認(rèn)為，有無認(rèn)真的自我批評，是否懼怕批評，是中國共產(chǎn)黨和其他政黨相區(qū)別的最顯著的標(biāo)志之一。他告誡全國人民，房子是應(yīng)該經(jīng)常打掃的，不打掃就會(huì)積滿了灰塵；臉是應(yīng)該經(jīng)常洗的，不洗也就會(huì)灰塵滿面。建國60年來，我們?nèi)〉靡粋€(gè)有一個(gè)勝利。黨的建設(shè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)都取得輝煌成績。尤其是改革開30年，中國經(jīng)濟(jì)實(shí)力、國際地位都得到大幅度提高。然而，隨著時(shí)間的推移、思想積淀，我們同志的思想，我們黨的工作，也會(huì)逐漸沾染灰塵。我們黨擁有幾千萬黨員，難免會(huì)結(jié)滿塵垢，需要經(jīng)常打掃和洗滌?！傲魉桓?，戶樞不蠹”，就是說要在不停的運(yùn)動(dòng)中抵抗了微生物或其他生物的侵蝕。開展批評和自我批評對于我們經(jīng)常地檢討工作，在檢討中推廣民主作風(fēng)，清除思想上的污垢有著非常重要的作用。不懼怕批評和自我批評，實(shí)行“知無不言，言無不盡”，“言者無罪，聞?wù)咦憬洹?，“有則改之，無則加勉”是我黨強(qiáng)身健體的一貫原則。利用這一武器，就可以抵抗各種政治灰塵和政治微生物侵蝕我們的思想和黨的肌體，是行之有效的方法。二是開展批評與自我批評是保持隊(duì)伍純潔的必然要求。延安整風(fēng)運(yùn)動(dòng)之所以發(fā)生了巨大的效力，就是因?yàn)辄h在這個(gè)運(yùn)動(dòng)中正確的展開了批評和自我批評，清除了思想上的污濁塵垢，使以中國最廣大人民的最大利益為出發(fā)點(diǎn)的中國共產(chǎn)黨人，更加堅(jiān)信自己的事業(yè)是完全正確合乎正義的，丟掉不適合人民需要的思想、觀點(diǎn)、意見、辦法，不惜犧牲自己個(gè)人的一切去贏得共產(chǎn)主義事業(yè)。當(dāng)前思想滑坡已經(jīng)是不爭的事實(shí)，官本位思想根深蒂固。中央一而再要求堅(jiān)持以人為本，為人民群眾謀利益，江澤民提出的三個(gè)代表之一就是代表最廣大的人民群眾利益，百姓的事情無小事。胡錦濤總書記提出科學(xué)發(fā)展觀的核心也是為廣大人民群眾謀福祉。但是我們一些干部，尤其是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部，卻我行我素，不以為然，聽不得批評，更難言自我批評。雷人語言，牛氣十足、霸道無比、傲慢非常的官腔，把人民公仆析出人群，這就是由于長期不能開展批評與自我批評，逐步養(yǎng)成的惡果。當(dāng)然開展批評與自我批評是“懲前毖后，治病救人”，而絕非是整人、破壞團(tuán)結(jié)。我們追求和諧，然而和諧不是粉飾出來的，而是靠黨和人民摒棄舊習(xí)、塵垢，封建思想殘余，贏得人民的信賴而創(chuàng)造出來的。因此沒有批評與自我批評就不會(huì)有純潔和諧的社會(huì)氛圍。

三是繼續(xù)發(fā)揚(yáng)批評與自我批評是當(dāng)務(wù)之急。曾幾何時(shí)，批評與自我批評，竟成昨日黃花，甚或變成加以批判的“左”的奇談怪論。以強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、彰顯個(gè)性，取代了謙虛謹(jǐn)慎；與黨中央保持一致，演變成與領(lǐng)導(dǎo)保持一致；以轉(zhuǎn)制突出廠長經(jīng)理作用為借口，替代了民主集中制，進(jìn)而貶低集體智慧和力量。職工的意見和建議被視為異己，動(dòng)則以調(diào)離崗位、下崗相脅迫。各種會(huì)議上很難有不同聲音，久而久之不同聲音被視為不團(tuán)結(jié)、不和諧，甚至被扣上不同黨保持一致，被剝奪話語權(quán)。人們渴望自由陳述、暢所欲言，交流心聲，提出意見和建議，可是這些黨的優(yōu)良傳統(tǒng)卻離我們漸行漸遠(yuǎn)。我們的報(bào)告總結(jié)，絕大多數(shù)是對成績的總結(jié)，屈指可數(shù)的問題，也是含糊欺實(shí)、輕描淡寫。社會(huì)道德下滑，分配不公，兩極分化，人民群眾看到的是上學(xué)難、住房難、看病難，大學(xué)生就業(yè)難、國有資產(chǎn)流失，社會(huì)治安問題嚴(yán)重，黃毒賭泛濫，貪污腐敗，環(huán)境污染、生態(tài)失衡等等，其根源是雖然相當(dāng)復(fù)雜而深刻，但其中丟棄批評和自我批評這個(gè)共產(chǎn)黨人的強(qiáng)骨健身的利器，實(shí)施民主監(jiān)督的手段，懼怕批評和自我批評，掄起棒子的反批評，不能不說是一個(gè)重要因素。有些領(lǐng)導(dǎo)干部非常難以接受批評，聽不得不同聲音，老虎屁股摸不得，唯我獨(dú)尊，失去人民群眾的監(jiān)督，致使重大決策失誤頻頻發(fā)生，導(dǎo)致重大群體事件屢屢出現(xiàn)。

官員腐敗無法節(jié)制，監(jiān)督形同虛設(shè)，不能開展有效的批評與監(jiān)督，腐敗的竹筍不能鏟除在萌芽中。我們曾經(jīng)學(xué)習(xí)雷鋒、王杰等英雄，批評私有思想一閃念，雖然有“左”之嫌，但是也曾有效地遏制了私有思想的膨脹。要建設(shè)和諧社會(huì)，不是營造虛假的表面太平。因此，重新拿起批評與自我批評的武器，滌蕩思想上的污泥濁水，才能徹底解放思想，放下包袱，大膽創(chuàng)新，踐行科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。

二、正確認(rèn)識(shí)開展批評與自我批評的作用

新時(shí)期開展批評與自我批評的作用頗多，歸結(jié)起來主要有：

一是通過開展批評與自我批評保證我們堅(jiān)持黨的基本路線，重大方針政策的落實(shí)，防止不良思想對黨的肌體的侵蝕、干擾，以保障黨的政治、思想路線的科學(xué)性、正確性和黨的工作作風(fēng)的純潔性，保證黨的肌體健康成長發(fā)育。

二是通過開展批評與自我批評不斷修正不良思想傾向，全心全意為人民服務(wù)。生活在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中，總是自然、非自然的受到各種思想的滋擾和影響，久而久之就會(huì)產(chǎn)生或積淀出這樣和那樣的思想。產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上偏頗、結(jié)論錯(cuò)誤，也包括尚未暴露的，已經(jīng)潛在并還在發(fā)展的思想傾向。排除各種不良思想作風(fēng)、工作作風(fēng)的影響和干擾，不斷自省、反思，也就是主觀上的自我批評。要?jiǎng)訂T人民群眾來提出意見，才能及時(shí)地認(rèn)識(shí)和糾正出現(xiàn)的問題和錯(cuò)誤。我們允許犯錯(cuò)誤，但是犯了錯(cuò)誤要及時(shí)改正。毛澤東曾經(jīng)指出：“搞社會(huì)主義，是前所未有的事業(yè)。要準(zhǔn)備犯錯(cuò)誤，準(zhǔn)備走彎路，準(zhǔn)備付出代價(jià)”。小平同志也曾言，“改革開放是摸著石頭過河”，但是，只要我們掌握批評和自我批評的武器，善于聯(lián)系群眾，就可能不犯大的錯(cuò)誤，不走大的彎路，不付出大的代價(jià)。

三是把堅(jiān)持批評和自我批評作為黨員干部自律機(jī)制?！傲魉桓?，戶樞不蠹”。生命的機(jī)體只有在不停的運(yùn)動(dòng)中抵抗了微生物或其他生物的侵蝕，才能健康成長。我們同志的思想，我們黨的工作，也會(huì)沾染灰塵的，也應(yīng)該經(jīng)常打掃和洗滌。因此，批評和自我批評就像洗臉、打掃房間那樣需要天天進(jìn)行，是不可忽視的共產(chǎn)黨人的生計(jì)問題。它不是可有可無的問題，是黨的肌體健康自我調(diào)節(jié)必不可少的措施和手段之一。

四是堅(jiān)持批評和自我批評做為反腐敗、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的制度的重要抓手。自省、自檢、自修是中華民族的美德和優(yōu)良傳統(tǒng)。中國共產(chǎn)黨人，是中華民族和中國人民優(yōu)良傳統(tǒng)、中國文化的直接繼承者、開拓者和發(fā)展者?！爸獰o不言，言無不盡”，“言者無罪，聞?wù)咦憬洹?，“有則改之，無則加勉”這些中國人民的古訓(xùn)或有益的格言，是抵御各種政治灰塵和政治微生物侵蝕我們思想和黨的肌體，唯一有效的方法。正是我們共產(chǎn)黨人應(yīng)該加以發(fā)揚(yáng)光大的。小病不醫(yī)積大病，那些犯了腐敗錯(cuò)誤的領(lǐng)導(dǎo)干部，不是骨子里就很壞，也曾經(jīng)做出一定的貢獻(xiàn)。但是隨著地位的變遷，思想的衰敗逐漸演變而成。在缺乏批評的警示，缺乏監(jiān)督的環(huán)境下隨著權(quán)力的膨脹，聽不得批評，更難于自我批評，以致滑落到不歸路。批評如同良藥，沉默未必是金。工作中有不足，干事業(yè)有失誤，有人及時(shí)指出，自己及時(shí)改正，于工作和事業(yè)有利，對自己威信和形象的提高也有益處?！耙?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)就不怕別人批評指出”，開展批評的出發(fā)點(diǎn)是為民、為公，而不是為己、為私。只要我們?yōu)槿嗣竦睦鎴?jiān)持好的，為人民的利益改正錯(cuò)的，才能保證隊(duì)伍興旺發(fā)達(dá)。

五是堅(jiān)持批評和自我批評切實(shí)保證一切言行必須對人民負(fù)責(zé)，接受人民群眾的監(jiān)督。按照群眾意見來決定我們的方針、政策和工作方案，根據(jù)群眾意見來檢驗(yàn)我們的對錯(cuò)得失。要做到這些，靠的就是批評和自我批評。做到堅(jiān)持好的，改正錯(cuò)的，為黨和人民的事業(yè)犧牲一切。

六是通過開展批評與自我批評經(jīng)常地檢討工作，凈化思想，提高工作效率和質(zhì)量。我們的工作難免有不如人意的地方，要不斷在檢討中強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，推廣民主作風(fēng)。開展批評和自我批評是民主意識(shí)的體現(xiàn)，決定黨能否承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、保障堅(jiān)持馬列主義的正確方向、道路，以最終實(shí)現(xiàn)黨的目標(biāo)和任務(wù)的大問題。事關(guān)黨的路線、方針、政策的正確與錯(cuò)誤、成功與失敗。不斷糾正黨內(nèi)的各種錯(cuò)誤思想和歪風(fēng)邪氣，才能少犯錯(cuò)誤，使黨的整個(gè)隊(duì)伍純潔、向上，全心全意為人民服務(wù)，詮釋黨愛民、民愛黨魚水情深的相互關(guān)愛之情，齊心協(xié)力共創(chuàng)和諧。

三、正確運(yùn)用批評與自我批評的武器，促進(jìn)黨的組織和干部隊(duì)伍健康成長

當(dāng)前我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存，且呈互為影響、相互轉(zhuǎn)化之勢。為

應(yīng)對挑戰(zhàn)、把握機(jī)遇，必須正確運(yùn)用批評與自我批評的武器，才能打造一支團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、民主、快樂的團(tuán)隊(duì)，提升黨的凝聚力和戰(zhàn)斗力，促進(jìn)黨的組織和干部隊(duì)伍健康成長。

一是動(dòng)員起來積極開展批評與自我批評營造一種思想氛圍。作為共產(chǎn)黨員，尤其是黨的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部，應(yīng)該相互坦誠地直言其過，就應(yīng)該有聽得進(jìn)批評意見，胸懷坦蕩和雅量大度。如果我們都堅(jiān)持原則敢批評，心胸開闊聽批評，伸出雙手要批評，那么，庸俗的好人主義就沒有市場，滿腹的顧慮就大為減少，心胸就會(huì)變得更開闊，學(xué)習(xí)更加充滿活力。開展批評與自我批評作為一種制度堅(jiān)持下去，就會(huì)有較大收獲。

二是強(qiáng)化宣傳正確認(rèn)識(shí)開展批評與自我批評。使人們從過去的思維定式中解放出來，不要一提開展批評與自我批評就是極左思潮，就是“殘酷斗爭、無情打擊”。要正確認(rèn)識(shí)面對問題時(shí)，“有聲”勝于“無聲”。只要是正確之“聲”、正義之“聲”，就應(yīng)該大膽地說，不要縮手縮腳；聽者要聞過則喜，聞過則改，而不能小肚雞腸，聞過即發(fā)怨，甚至發(fā)怒。正如面對病人的頑癥，倘若醫(yī)生“無聲”，病人忌醫(yī)，后果將不堪設(shè)想。當(dāng)然，批評一定要出以公心，不能狹嫌報(bào)復(fù)，圖私怨、泄私憤。如果批評能夠說到“痛處”，點(diǎn)中要害，我們就應(yīng)該心悅誠服地接受。即使有的批評不那么準(zhǔn)確妥當(dāng)，也要“有則改之，無則加勉”。應(yīng)該通過先進(jìn)性教育活動(dòng)，學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)等，把黨的批評與自我批評的優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)和保持下去。經(jīng)常照照鏡子，經(jīng)常反躬自省，滌蕩思想上的塵埃，改正缺點(diǎn)和不足，保持肌體的健康。

三是共產(chǎn)黨員尤其是黨的領(lǐng)導(dǎo)干部要積極開展批評與自我批評，虛心接受批評。共產(chǎn)黨人必須隨時(shí)準(zhǔn)備堅(jiān)持真理，因?yàn)槿魏握胬矶际欠嫌谌嗣窭娴?；共產(chǎn)黨人必須隨時(shí)準(zhǔn)備修正錯(cuò)誤，因?yàn)槿魏五e(cuò)誤都是不符合于人民利益的。有了錯(cuò)誤，自己不講，又怕群眾講。越怕，就越有鬼。我看不應(yīng)當(dāng)怕。有什么可怕的呢？我們的態(tài)度是：堅(jiān)持真理，隨時(shí)修正錯(cuò)誤。我們工作中的是和非的問題，正確和錯(cuò)誤的問題，這是屬于人民內(nèi)部矛盾問題。解決人民內(nèi)部矛盾，不能用咒罵，也不能用拳頭，更不能用刀槍，只能用討論的方法，說理的方法，批評和自我批評的方法，一句話，只能用民主的方法，讓群眾講話的方法。經(jīng)驗(yàn)告訴我們，凡屬政策正確和工作作風(fēng)端正，都與群眾要求相適合，都是聯(lián)系群眾的，否則將脫離群眾。有了弊病一定要改正，就是因?yàn)樗鼈兠撾x群眾。全黨提起警覺，注意每一個(gè)工作環(huán)節(jié)上的每一個(gè)同志，不要讓他脫離群眾。教育每一個(gè)同志熱愛人民群眾，細(xì)心地傾聽群眾的呼聲，群眾的事情無小事。我們的干部要深入群眾、關(guān)心群眾，同群眾打成一片，不是高踞、甚至凌駕于群眾之上。要啟發(fā)提高群眾的覺悟，不要以為自己了解了的東西，廣大群眾也和自己一樣都了解。自己還不了解的東西，群眾也一概不了解。共產(chǎn)黨人的一切言論行動(dòng)，必須以合乎最廣大人民群眾的最大利益，為最廣大人民群眾所擁護(hù)為標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該使每一個(gè)同志懂得，只要我們依靠人民，堅(jiān)決地相信人民群眾的創(chuàng)造力，任何困難都能克服，任何敵人也不能壓倒我們，而只會(huì)被我們所壓倒。

四是開展批評與自我批評要注意方法堅(jiān)持實(shí)事求是。對待批評要實(shí)事求是動(dòng)真格地，不要噓噓奄奄、溫良恭讓，更不能把表揚(yáng)化成批評。同志間互相批評，是信任，是支持，是愛護(hù)。只考慮個(gè)人得失，不講真理，不講原則，對缺點(diǎn)和錯(cuò)誤視而不見，任其發(fā)展，必然積小過為大失，量成質(zhì)變。這樣的“一團(tuán)和氣”，對我們的事業(yè)無益處。

五是重點(diǎn)抓好開展黨內(nèi)的批評與自我批評。黨的發(fā)展是在不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、糾正自己的錯(cuò)誤中前進(jìn)的。實(shí)行黨內(nèi)批評，可以使黨抵抗各種政治灰塵和政治微生物的侵蝕，防止思想僵化，避免陷于唯心論和形而上學(xué)，并可以為人民做出表率。要利用好黨組、黨委，以及黨支部民主生活會(huì)等多種形式積極開展批評和自我批評。毛澤東強(qiáng)調(diào)指出，“我們有批評和自我批評這個(gè)馬克思列寧主義的武器。我們能夠去掉不良作風(fēng)，保持優(yōu)良作風(fēng)”。無論是黨的整體或是黨員個(gè)人，都不能沒有批評和自我批評。沒有批評和自我批評，就不可能保持我們黨的無產(chǎn)階級(jí)先進(jìn)性。要正確開展批評和自我批評，就要堅(jiān)持“懲前毖后，治病救人”的方針。堅(jiān)持 “團(tuán)結(jié)—批評—團(tuán)結(jié)”的公式。增進(jìn)黨內(nèi)外的團(tuán)結(jié)，提高黨的凝聚力，使黨的工作更有成效