第一篇：工作分析與職務(wù)說明書報(bào)告

工作分析與職務(wù)說明書報(bào)告

一．工作分析與職務(wù)說明書的含義

1．工作分析，是對某特定的工作、崗位做出明確規(guī)定，并確定完成這一工作所需要的知識技能等資格條件的過程。

2．職務(wù)說明書是工作分析的書面表達(dá)形式，其核心是工作分析。工作分析是人力資源管理體系的基礎(chǔ)系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上人事管理劃分為招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬四大環(huán)節(jié)，而這四大環(huán)節(jié)無一不與工作分析密切相關(guān)，因此對職務(wù)說明書進(jìn)行科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理是十分重要的。

二．工作分析與職務(wù)說明書的意義

工作分析是人力資源管理科學(xué)化的重要基礎(chǔ)，是科學(xué)管理在人事工作上的應(yīng)用，是制定人事制度的基本依據(jù)之一，也是人事管理法制化的基本前提。同時(shí)，通過工作分析與職務(wù)分類，便于發(fā)現(xiàn)組織中存在的問題，并明確改進(jìn)方向，有利于各級組織管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化。

（一）工作分析與職務(wù)說明書是人力資源管理各項(xiàng)工作開展的基礎(chǔ) 1． 使招聘工作有據(jù)可依，規(guī)范化運(yùn)作。

如果某部門一些崗位缺人，該部門就可以依該崗位職務(wù)說明書向人力資源部去提出招聘需求，人力資源部據(jù)此制定招聘計(jì)劃，人力資源部招聘人員并非僅憑自己的好惡來開展招聘活動(dòng)，而是依據(jù)該崗位職務(wù)說明書中的“任職資格”一欄以及“特殊技能”要求發(fā)布招聘信息，并對求職者進(jìn)行一系列的篩選，以招到最合適的人選。這樣可以避免由于主觀因素而造成的不規(guī)范，導(dǎo)致招聘來的人員不能勝任該崗位，同時(shí)也從一定程度上杜絕招聘中的舞弊行為，做到“因崗設(shè)人，因職擇人”，從而大大提高工作效率。

2． 使工作分配更具科學(xué)性，系統(tǒng)性。

崗位職務(wù)說明書應(yīng)該是上級安排工作的主要依據(jù)。管理層應(yīng)對部門內(nèi)員工所從事的崗位有充分的認(rèn)識，崗位職責(zé)的劃分應(yīng)具有一定的科學(xué)性和相關(guān)性，什么崗位負(fù)責(zé)什么工作并不是完全憑管理層主觀的想法，而是依據(jù)該崗位的職務(wù)說明書進(jìn)行合情合理的工作任務(wù)分配。3． 工作分析是崗位評價(jià)的前提和工具。

崗位評價(jià)是在工作分析的基礎(chǔ)上，按照一定的客觀衡量標(biāo)準(zhǔn)，對崗位的工作任務(wù)、繁簡難易程度、責(zé)任大小、所需資格條件等方面進(jìn)行系統(tǒng)評比與估計(jì)。工作分析和職務(wù)說明書由于對各崗位工作進(jìn)行了理順和規(guī)范，為崗位評價(jià)打下了良好的基礎(chǔ)。崗位評價(jià)的作用與特點(diǎn)：

對工作進(jìn)行科學(xué)的定量評測，以量值表現(xiàn)崗位特征；

使性質(zhì)相同或相近的崗位有統(tǒng)一的評判和估價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，便于比較崗位間價(jià)值的高低； 為公司崗位歸級列等奠定基礎(chǔ)。4． 提供了績效考核的考核內(nèi)容。

崗位職務(wù)說明書是確定員工考核范圍的主要依據(jù)。在一個(gè)崗位，首先要完成本職工作，完成效果如何，要從考核來體現(xiàn)，考核內(nèi)容的確定來自于職務(wù)說明書的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作目標(biāo)和要求，考核范圍也應(yīng)僅限于職務(wù)說明書中所列的工作內(nèi)容和職責(zé)，對在崗員工完成職責(zé)過程中的德、能、勤、績幾個(gè)方面進(jìn)行較全面的考核。對于不屬于該崗位職責(zé)的工作，由于其他原因該員工做了這件事，也不應(yīng)列入對其業(yè)績的考核范圍。否則會造成“種了他人的田，荒了自己的地”，這并不是公司所追求的目標(biāo)。愛崗敬業(yè)，“在一崗，專一事”應(yīng)當(dāng)是最起碼的要求。

5． 為完善建立薪資、福利制度打下良好的基礎(chǔ)。

崗位職務(wù)說明書應(yīng)是評定員工薪資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)之一。公司應(yīng)根據(jù)不同的崗位，所包含的工作難易程度進(jìn)行評價(jià)。對于薪酬制度來說，要公正的評價(jià)員工的能力，必然要考慮其所在崗位，所從事工作的難易程度，相同學(xué)歷或能力的員工由于所在崗位的不同，工作難易不同，表現(xiàn)也不盡相同，在簡單崗位上更易較好完成本職工作，表現(xiàn)出色，因此，全面衡量員工的能力，以薪資制度來度量員工的員工及勞動(dòng)價(jià)值是一個(gè)系統(tǒng)工程。一般來講薪資結(jié)構(gòu)包括幾部分：基本工資、工領(lǐng)工資、職務(wù)工資、各種津貼、其他補(bǔ)助等，首先要對崗位確定一個(gè)基本的職務(wù)或崗位工資，在此崗位員工的崗位工資應(yīng)是相同的，只是不同員工的基礎(chǔ)工資、工齡工資、津貼等等其他的部分因各人具體情況而不同。崗位工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)職務(wù)說明書中所反映的工作內(nèi)容，通過職位評定小組進(jìn)行科學(xué)評定來較為公平合理地確定。

（二）職務(wù)說明書對員工個(gè)人工作及未來發(fā)展起著積極的指導(dǎo)作用 1． 指導(dǎo)員工工作方向，有助于對照提高。

職務(wù)說明書規(guī)定了員工的主要工作內(nèi)容：什么是我做的，什么是我負(fù)責(zé)的，什么是我應(yīng)當(dāng)協(xié)助的？我應(yīng)具備有什么樣的特殊能力？我要在哪些知識技能方面提高？我還應(yīng)具備什么樣的知識等等，同時(shí)還可以通過制定工作范圍，促使員工的行為符合規(guī)范、高效的原則，自覺的向公司所要求的方向努力。2． 為員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供參考。

職務(wù)說明書還具備有指引員工未來職業(yè)發(fā)展方向的作用。比如員工可以認(rèn)識到目前所在崗位的上一級崗位是什么，其發(fā)展方向是什么，需要什么任職資格，自身目前具有哪些知識能力優(yōu)勢，還欠缺什么，如何通過努力提高知識技能，獲得提升等等。

（三）對萬能達(dá)人力資源體系的建設(shè)具有基礎(chǔ)支持行意義。

浙江衢州萬能達(dá)科技有限公司近幾年來發(fā)展迅捷，主要精力放在技術(shù)和市場上，忽視管理，制度不健全，經(jīng)驗(yàn)管理多，而科學(xué)管理水平不高；同時(shí)人員增多，價(jià)值觀多元化，價(jià)值觀的整合，文化的交融需要一個(gè)磨合的過程。就人力資源管理來看，重視不夠，基礎(chǔ)薄弱，各項(xiàng)制度不健全，人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、考核激勵(lì)等職能不能良好發(fā)揮。人力資源各項(xiàng)管理職能的確失又形成著一個(gè)互為因果的不良循環(huán)，無法為公司發(fā)展提供有力的支持，因此進(jìn)一步完善和構(gòu)建公司的人力資源體系，從人力資源基礎(chǔ)工作做起是現(xiàn)實(shí)情況的迫切要求。鑒于工作分析在人力資源管理體系及公司管理中的重要地位，項(xiàng)目組根據(jù)要求及公司的實(shí)際情況，在項(xiàng)目第二階段，與公司項(xiàng)目小組、公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門負(fù)責(zé)人、各崗位人員大力配合，進(jìn)行工作分析與職務(wù)說明書的填寫及規(guī)范工作。通過一系列的培訓(xùn)及公司多次研究和調(diào)整，基本達(dá)到了理順職責(zé)劃分，明確崗位責(zé)任，確定任職要求等目標(biāo)，對各級崗位員工的實(shí)際工作起到了指導(dǎo)作用，達(dá)到了較好的效果，并為以后人力資源管理各項(xiàng)工作的開展打下良好基礎(chǔ)。

三．工作分析的目的和方法

（一）進(jìn)行工作分析的目的

促使工作的名稱與含義在整個(gè)組織中表示特定而一致的意義，實(shí)現(xiàn)工作用語的標(biāo)準(zhǔn)化； 確定工作要求，以建立適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)與培訓(xùn)內(nèi)容； 確定員工錄用與上崗的最低條件；

為確定組織的人力資源需求、制定人力資源計(jì)劃提供依據(jù)； 確定工作之間的相互關(guān)系，以利于合理的晉升、調(diào)動(dòng)與指派；

獲得有關(guān)工作與環(huán)境的實(shí)際情況，有利發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致員工不滿、工作效率下降的原因； 為制定考核程序及方法提供依據(jù)，以利于管理人員執(zhí)行監(jiān)督職能及員工進(jìn)行自我控制； 辨明影響安全的主要因素，以及時(shí)采取有效措施，將危險(xiǎn)降至最低； 為改進(jìn)工作方法積累必要的資料，為組織的變革提供依據(jù)。

（二）工作分析采用的方法

觀測法、面談法、寫實(shí)法（職務(wù)調(diào)查表法、工作日志法、核對法）、工作實(shí)踐法、典型事例法。

（三）工作分析中常用到的一些術(shù)語任務(wù)：為達(dá)到某一明確的所從事的一系列活動(dòng)。職責(zé)：組織要求的在特定崗位上需要完成的任務(wù)。職權(quán)：依法賦予的完成特定任務(wù)所需要的權(quán)力。

職位：即崗位。是組織要求個(gè)體完成的一項(xiàng)或多項(xiàng)責(zé)任以及為此賦予個(gè)體權(quán)力的總和。工作要素：工作中不能再繼續(xù)分解的最小動(dòng)作單位。

職務(wù)：即工作。是按規(guī)定擔(dān)任的工作或?qū)崿F(xiàn)某一目的而從事的明確的工作行為，由一組主要職責(zé)相似的職位所組成。

工作族（職系）：由兩個(gè)或兩個(gè)以上有相似特點(diǎn)的工作組成。職組：工作性質(zhì)相近的若干職系綜合而成職組。職業(yè)：由不同時(shí)間內(nèi)不同組織中相似工作組成。

職級：工作內(nèi)容、難易程度、責(zé)任大小、所需資格皆相似的職位。

職等：工作性質(zhì)不同或主要職務(wù)不同，但其困難程度、職責(zé)大小、工作所需資格等條件充分相同的職級為同一職等。四．職務(wù)說明書的內(nèi)涵

職務(wù)說明書主要包括四個(gè)主要部分。

（一）基本資料 職務(wù)名稱； 直接上級職位； 所屬部門； 工資等級； 工資水平； 所轄人員； 定員人數(shù)； 工作性質(zhì)。

（二）工作描述 工作概要：

工作活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)內(nèi)容、時(shí)間百分比、權(quán)限等； 工作職責(zé)； 工作結(jié)果；

工作關(guān)系：受誰監(jiān)督、監(jiān)督誰、可晉升、可轉(zhuǎn)換的職位及可升遷至此的職位，與哪些職位有聯(lián)系； 工作人員運(yùn)用設(shè)備和信息說明。

（三）任職資格說明

最低學(xué)歷、所培訓(xùn)的時(shí)間和科目；

從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗(yàn)； 一般能力； 興趣愛好； 個(gè)性特征； 性別、年齡特征；

體能要求：工作姿勢，對視覺、聽覺、嗅覺有特殊要求，精神緊張程度，體力消耗大小。

（四）工作環(huán)境 工作場所； 工作環(huán)境的危險(xiǎn)性； 職業(yè)?。?工作時(shí)間特征； 工作的均衡性； 工作環(huán)境的舒服程度。

（五）職務(wù)說明書填寫時(shí)的注意事項(xiàng) 對事不對人； 盡可能具體，可操作； 表述準(zhǔn)確；剔除廢話； 任職資格與崗位責(zé)任對應(yīng)。五．項(xiàng)目組的工作步驟 步驟一：準(zhǔn)備與培訓(xùn)

明確該項(xiàng)工作的目的和意義所在，引起各級人員的重視，達(dá)到較好的效果。

（一）制作培訓(xùn)教材，進(jìn)行專門培訓(xùn)。主要針對部門主管的培訓(xùn)。

針對公司實(shí)際情況，結(jié)合有關(guān)理論，項(xiàng)目組制作工作分析與職務(wù)說明書培訓(xùn)材料，并通過PPT形式演示和講解，對各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，目的在于是他們較好地理解職務(wù)說明書的內(nèi)容，并指導(dǎo)部門內(nèi)各崗位正確填寫，以達(dá)到提高效率、事半功倍達(dá)的效果。

（二）提供填寫的范本。

根據(jù)公司具體情況，項(xiàng)目組采用了工作任務(wù)調(diào)查表法進(jìn)行工作分析，即發(fā)放職務(wù)說明書空白表格，要求各崗位的人員按照表格項(xiàng)目，逐項(xiàng)對本崗位的工作進(jìn)行分析和描述，從而形成職務(wù)說明書的填寫，并加以規(guī)范，項(xiàng)目組制定了[職務(wù)說明書填寫范本]發(fā)給各部門，要求按照格式填寫，以統(tǒng)一規(guī)范，減少錯(cuò)誤。步驟二：發(fā)放與回收

空白職務(wù)說明書的發(fā)放采用電子文檔行式發(fā)放，要求在一天之內(nèi)完成，準(zhǔn)時(shí)回收。步驟三：審閱職務(wù)說明書，發(fā)現(xiàn)總結(jié)問題。

項(xiàng)目組成員均對收集到的職務(wù)說明書進(jìn)行了同覽，并針對每一份職務(wù)說明書提出了具體修改建議，之后開會集體討論，對意見進(jìn)行了匯總。通過第一步初審職位說明書，并發(fā)現(xiàn)問題。步驟四：協(xié)助填寫

對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行總結(jié)，與公司項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組、高層管理人員見面時(shí)作介紹和匯報(bào)，引起公司領(lǐng)導(dǎo)的重視，確定下一步推進(jìn)計(jì)劃。

1．公司召開各部門負(fù)責(zé)人會議，要求各部門必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)理順崗位職責(zé)及崗位結(jié)構(gòu)，完成職務(wù)說明書，同時(shí)我們向大家指出發(fā)現(xiàn)的問題，并提出指導(dǎo)意見和具體規(guī)范，加強(qiáng)協(xié)助配合與指導(dǎo)；

2．撰寫[工作分析與職務(wù)說明書填寫指導(dǎo)意見]發(fā)放各部門，針對第一次填寫中出現(xiàn)較多的問題，對職務(wù)說明書上每一項(xiàng)內(nèi)容的填寫進(jìn)行說明，防止類似錯(cuò)誤再次發(fā)生；

3．項(xiàng)目組成員分成四組，分別對研發(fā)、市場、供應(yīng)、生產(chǎn)等部門進(jìn)行指導(dǎo)，協(xié)助理順部門崗位結(jié)構(gòu)與職責(zé)劃分，規(guī)范職務(wù)說明書的填寫。步驟五：職務(wù)說明書的再次回收

根據(jù)公司的要求，對其中？個(gè)重點(diǎn)、典型崗位的職務(wù)說明書（具體名稱及各崗位職務(wù)說明書見附件3）著重進(jìn)行了修改與規(guī)范，從而在項(xiàng)目小組的共同努力下將工作分析與職務(wù)說明書的工作做好，以達(dá)到較好的效果，利于下一步工作的開展。六．工作分析與職務(wù)說明書工作中存在的問題及建議

從以上項(xiàng)目小組對工作分析及職務(wù)說明書的理論及重要作用分析中可以了解到該項(xiàng)基礎(chǔ)工作的意義，但在此之前公司科學(xué)管理基礎(chǔ)較為薄弱，這一工作開展不夠，對職務(wù)說明書的重視程度也有所不足，此外也存在著一些管理上的確點(diǎn)： 1．公司還沒有系統(tǒng)組織全公司范圍的職務(wù)說明書的填寫； 2．不少管理人員缺乏對職務(wù)說明書的了解及重要性的認(rèn)識等等。

3．公司確乏系統(tǒng)的職責(zé)規(guī)劃，沒有形成一整套完整的公司工作系統(tǒng)。項(xiàng)目組也看到公司也做了一定的工作，有些部門有崗位規(guī)劃及職務(wù)劃分，在ISO9000質(zhì)量文件及其他有關(guān)文件中也看到有關(guān)部門的崗位職責(zé)及束說明書，但較為零散，不系統(tǒng)?，F(xiàn)有崗位職責(zé)說明書沒有統(tǒng)一規(guī)范，對其它相關(guān)具體工作的開展及員工個(gè)人完成本崗位任務(wù)不能起作很好的指導(dǎo)作用。

4．部門職責(zé)不清現(xiàn)象的存在。根工作前一階段了解情況，不少員工不同程度的反映公司存在著職責(zé)不清情況。部門職責(zé)不清直接影響到崗位之間職責(zé)劃分不科學(xué)。

針對以上問題，項(xiàng)目組認(rèn)為，填寫職務(wù)說明書本身就是對各崗位職責(zé)進(jìn)行梳理與明確的過程。職務(wù)說明書是一種工作分析的手段，對工作內(nèi)容進(jìn)行確定和描述，而且項(xiàng)目組要求在填寫過程中在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下由本崗位員工自己填寫，目的在于使員工和領(lǐng)導(dǎo)就工作職責(zé)、有關(guān)程序與具體要求互動(dòng)交流，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)及工作要求，希望通過填寫職務(wù)說明書的過程，能夠從一定程度上促進(jìn)上述問題的解決，對公司職責(zé)分工進(jìn)一步系統(tǒng)化和規(guī)范化，達(dá)到較好的效果。在此基礎(chǔ)上，公司下一步要將該項(xiàng)工作作為一個(gè)長期的工程來看待，還有大量的日常工作。七．建議

為根本上提高公司的整體管理水平并發(fā)揮職務(wù)說明書的作用，從以下方面著手：

1． 加強(qiáng)對公司管理人員的管理知識與技能培訓(xùn)，提高管理水平，以保證工作井然有序，運(yùn)轉(zhuǎn)高效，避免層次混亂、指揮不力現(xiàn)象的發(fā)生；

2． 強(qiáng)調(diào)人力資源管理對公司發(fā)展的重要意義，爭取各級管理人員對人力資源基礎(chǔ)工作的重視；

3． 理順公司組織結(jié)構(gòu)及部門職責(zé)劃分；

4． 完善公司各項(xiàng)人力資源規(guī)章制度，科學(xué)管理，使包括工作分析及職務(wù)說明書在內(nèi)的各項(xiàng)人力資源管理工作有據(jù)可依，有制度可循；

5． 公司人力資源管理部門在本次工作分析與職務(wù)說明書填寫工作及典型崗位職務(wù)說明書的基礎(chǔ)上，建立公司職務(wù)說明書系統(tǒng)，制定崗位工作規(guī)范，制訂成冊，發(fā)給各部門，以指導(dǎo)在崗人員工作，同時(shí)作為開展考核、職業(yè)生涯規(guī)劃等各項(xiàng)工作的依據(jù)。

第二篇：倉管員工作職務(wù)說明書

倉管員工作說明書

倉管員應(yīng)認(rèn)真貫徹倉庫保管工作的方針、政策、體制和法律法規(guī)，樹立高度的責(zé)任感，忠于職守，廉潔奉公，熱愛倉庫工作，具有敬業(yè)精神。嚴(yán)格遵守倉庫管理的規(guī)章制度和工作規(guī)范、嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，及時(shí)做好物品入庫驗(yàn)收、保管保養(yǎng)和出庫發(fā)運(yùn)工作。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)手續(xù)，保證賬物相符，把好收、發(fā)、管三關(guān)。具體如下所示：

1、倉庫管理規(guī)劃

（1）熟悉倉庫的結(jié)構(gòu)、布局、技術(shù)定額。

（2）熟悉倉庫規(guī)劃、堆碼，掌握堆垛作業(yè)要求。

（3）在庫容使用上做到：妥善地安排貨位，合理高效地利用倉容，堆垛整齊、穩(wěn)固，間距合理，方便作業(yè)、點(diǎn)數(shù)、保管、檢查、收發(fā)。

（4）了解物料編號方法，掌握并熟練運(yùn)用所管物料、產(chǎn)品的編號。

2、入庫管理

（1）依物料驗(yàn)收規(guī)定點(diǎn)收物料。

（2）依半成品、成品入庫規(guī)定點(diǎn)收入庫。

（3）點(diǎn)收的物料依序整齊擺放。

（4）不合格品進(jìn)行標(biāo)識，并進(jìn)行退貨處理。

3、儲存、保管

（1）熟悉倉儲物質(zhì)的特性、保管要求，能針對性地進(jìn)行保管，防止貨物損壞，提高倉儲品質(zhì)。

（2）熟練地填寫表單、帳目，制作單證，妥善處理各單證業(yè)務(wù)。

（3）了解倉儲物資的防護(hù)要求，合理規(guī)劃物資儲存、擺放，及及時(shí)履行防潮、防壓、防火、防自然災(zāi)害等對倉儲物資的影響，以防止減少損失。

4、搬運(yùn)、防護(hù)管理

（1）掌握各種物資的搬運(yùn)方法。

（2）熟練操作各種搬運(yùn)工具。

（3）搬運(yùn)、交付及時(shí)。

（4）嚴(yán)格執(zhí)行倉庫安全管理的規(guī)章制度，做好防火、防盜、防破壞、防蟲鼠等安全保衛(wèi)工作，防止各種災(zāi)害和人身傷亡事故，確保人身、物資、設(shè)備的安全。

5、出庫管理

（1）依單據(jù)憑證進(jìn)行備貨。

（2）依物料領(lǐng)發(fā)、調(diào)拔、出庫規(guī)定發(fā)料。

（3）依成品出貨規(guī)定出貨。

6、呆廢料管理

（1）妥善保管好剩料、廢舊包裝，收集和處理好的報(bào)廢物料，做好回收工作。

（2）用具、貨車、貨板等應(yīng)妥善保管，細(xì)心使用，確保延長使用壽命。

（3）按公司規(guī)定及時(shí)處理呆廢料。

7、盤存管理

（1）定期進(jìn)行倉庫盤點(diǎn)。

（2）協(xié)同其他部門進(jìn)行盤點(diǎn)差異處理。

8、賬卡管理

（1）建立完整的物料賬、物料卡。

（2）當(dāng)日料賬，當(dāng)日完成。

（3）定期做好各項(xiàng)倉庫報(bào)表。

9、倉庫6S

（1）整理。

（2）整頓。

（3）清掃。

（4）清潔。

（5）素養(yǎng)。

（6）安全。

10、協(xié)作、溝通

（1）協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好內(nèi)部各項(xiàng)工作。

（2）尊重同事、與各同事相處融洽。

（3）能為需要幫助的同事提供必要的幫助。

（4）真誠對待其他部門同事，友好的處理工作業(yè)務(wù)。

（5）樂于參加各項(xiàng)團(tuán)體組織，加強(qiáng)組織的凝聚力。

11、成本控制

（1）合理規(guī)劃倉庫庫容空間面積，使庫容發(fā)揮最大的利用率。

（2）有效控制倉庫流程，將進(jìn)出物料控制在合理點(diǎn)以達(dá)到流通順暢。

（3）合理使用、保管、維護(hù)倉庫工具，使各類工具作業(yè)最大效率化。

（4）有效管理在庫物資，并進(jìn)行合理的分析、統(tǒng)計(jì)，以最大的努力予以激活，使之利用，產(chǎn)生價(jià)值。

（5）合理組織倉庫資源，使之最優(yōu)化，以最低的成本，創(chuàng)造最大的效益。

第三篇：職務(wù)說明書

烏董事長收：

青島歐勃亞所羅門金屬制品有限公司

職務(wù)說明書

一、總經(jīng)理

總經(jīng)理在董事會及董事長監(jiān)督下綜合管理本公司所有經(jīng)營管理及發(fā)展事務(wù)。

1、根據(jù)訂單情況，擬訂公司的總業(yè)務(wù)目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃策略，開拓國內(nèi)市場，彌補(bǔ)淡季的生產(chǎn)不足。

2、督促所屬各部人員擬訂各部工作計(jì)劃（目標(biāo)）及執(zhí)行政策。

3、準(zhǔn)備董事會議事程序，出席董事會及股東會，接受咨詢，轉(zhuǎn)達(dá)決議事項(xiàng)于所屬人員，并計(jì)劃執(zhí)行決議。

4、擬訂及修正本公司的組織系統(tǒng)，決定人員配置數(shù)目及任用資格。

5、決定本公司內(nèi)部授權(quán)程度及責(zé)任中心。

6、簽聘部門經(jīng)理以上人員及決定任用（或授權(quán)部屬）經(jīng)理及以下的人員。

7、決定人才開發(fā)計(jì)劃及考核、晉升、加薪等政策。

8、督導(dǎo)、指揮及支援各部經(jīng)理及其部屬完成工作目標(biāo)。

9、主持協(xié)調(diào)會議，仲裁及防止各部門間的沖突。

10、親臨現(xiàn)場處理公司緊急事件。

11、評估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。

12、評估各部門經(jīng)理的工作表現(xiàn)，檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。

13、建立快速反應(yīng)的報(bào)價(jià)體系，科學(xué)管理，以最優(yōu)的成本按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成訂單。

14、其他由董事會指定的工作及自行發(fā)展的新工作。

二、管理部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，35周歲以上，5年以上大型企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，懂得廠家認(rèn)定及采購程序，熟悉勞動(dòng)法。

（二）主要任務(wù)

管理部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品的營銷、市場開發(fā)、采購、后勤總務(wù)及人事管理等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、接受訂單，會同有關(guān)部門進(jìn)行合同評審，并迅速將價(jià)格等相關(guān)信息反饋給客戶。

2、將訂單信息內(nèi)容迅速傳遞到各部門，落實(shí)并跟蹤訂單完成進(jìn)度。

3、依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃及訂單通知擬訂采購計(jì)劃（包括物品種類、規(guī)格、數(shù)量與日期等等）及請購制度（包括文件及工作流程）。

4、建立供應(yīng)商的關(guān)系及匯集供應(yīng)市場的情報(bào)（包括物品種類、價(jià)格、供應(yīng)來源、交貨條件、付款條件等等）。

5、文件的發(fā)放，駕駛員、清潔工的派用，辦公用品的購買等后勤管理工作。

6、督促所屬人員擬訂福利、安全及總務(wù)執(zhí)行方案。

7、協(xié)助其他部門辦理訓(xùn)練、考察、薪資調(diào)動(dòng)及晉升的手續(xù)。

8、員工勞動(dòng)合同的簽訂，撫恤、保險(xiǎn)、等的簽擬與辦理。

9、員工考勤、差假的記錄，工資的核發(fā)。

10、指揮及支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標(biāo)。

11、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

三、生產(chǎn)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實(shí)際工廠管理經(jīng)驗(yàn)，并接受有相當(dāng)時(shí)間的企業(yè)管理訓(xùn)練，懂得ERP、JIT、6δ等現(xiàn)代管理手段。

（二）主要任務(wù)

生產(chǎn)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品及勞務(wù)的制造，協(xié)助新產(chǎn)品及新技術(shù)的開發(fā)等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、依照銷售預(yù)測及訂單情況擬定生產(chǎn)計(jì)劃。

2、督促所屬人員擬訂廠房、設(shè)備、生產(chǎn)管制、品質(zhì)管制、物料管制維護(hù)等有關(guān)供應(yīng)產(chǎn)品及勞務(wù)的作業(yè)方案。

3、指定新設(shè)計(jì)的作業(yè)方案。

4、擬訂生產(chǎn)部門的組織系統(tǒng)及人員配置變動(dòng)。

5、在總經(jīng)理授權(quán)下，發(fā)展各類生產(chǎn)專業(yè)人才以及決定本部人員的考核、加薪及晉升水平。

6、指揮支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標(biāo)。

7、主持生產(chǎn)部門會議，仲裁及防止各單位間的沖突。

8、出席公司的決策及協(xié)調(diào)會議。

9、評核本部各主管的工作表現(xiàn)，并作必要的目標(biāo)修訂及人員改派。

10、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

四、品質(zhì)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請董事會同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實(shí)際工廠質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，有ISO9000內(nèi)審員資格，有體系文件的編寫經(jīng)驗(yàn)。并接受有相當(dāng)時(shí)間的企業(yè)品質(zhì)管制訓(xùn)練。

（二）主要任務(wù)

品質(zhì)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品制造過程中的質(zhì)量、出荷質(zhì)量以及供應(yīng)商采購質(zhì)量等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、建立品質(zhì)管制系統(tǒng)，包括目標(biāo)、組織、職責(zé)、文件及工作流程等。

2、擬訂各種原料、半成品及成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與公差。

3、選用、訓(xùn)練及派定品質(zhì)人員至各現(xiàn)場執(zhí)行檢驗(yàn)任務(wù)。

4、決定各批檢驗(yàn)工作的抽樣方法及樣本的大小。

5、檢驗(yàn)設(shè)備的請購、維護(hù)及使用。

6、協(xié)助公司其他單位建立全面品質(zhì)圈。

7、建立公司的ISO9000質(zhì)量管理體系。

8、對供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評審。

9、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

五、技術(shù)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請董事會同意后任命。其資格為大本以上機(jī)械相關(guān)專業(yè)文憑，有5年以上時(shí)踐從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，會使用CAD、PRO/E或UG等設(shè)計(jì)軟件。

（二）主要任務(wù)

技術(shù)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品制造的技術(shù)管理、工藝流程、新產(chǎn)品及新技術(shù)的設(shè)計(jì)和開發(fā)等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、選拔及訓(xùn)練本公司的設(shè)計(jì)、維護(hù)及方法工程師。

2、既定產(chǎn)品的規(guī)格設(shè)計(jì)、材料設(shè)計(jì)及改良設(shè)計(jì)。

3、自制設(shè)備、工裝的設(shè)計(jì)，外購設(shè)備的規(guī)格審核以及新建工程的設(shè)計(jì)及審核。

4、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及試制。

5、廠房及設(shè)備布置的設(shè)計(jì)，操作方法的設(shè)計(jì)及改良以及工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的擬定。

6、作業(yè)手冊、規(guī)格說明及產(chǎn)品目錄內(nèi)容的擬定。

7、對供應(yīng)商的技術(shù)水平進(jìn)行評審。

8、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

何向東 2007-04-30

第四篇：崗位職務(wù)說明書

生產(chǎn)主管職務(wù)說明書

一、崗位簡要說明：

1、崗位名稱：生產(chǎn)主管

2、從屬關(guān)系：直接上級供應(yīng)部經(jīng)理，直接下屬：生產(chǎn)員工

3、職責(zé)概述：在供應(yīng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理工作，生產(chǎn)人員的安排、培訓(xùn)和考評，生產(chǎn)排期的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)及產(chǎn)品質(zhì)量的控制和監(jiān)督，工作的協(xié)調(diào)，4、工作流程：在接到技術(shù)部制作的生產(chǎn)任務(wù)單及相關(guān)物資的領(lǐng)用單后，首先要和技術(shù)部確認(rèn)是否準(zhǔn)確無誤，并確認(rèn)發(fā)貨的日期，確認(rèn)信息后開始根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單進(jìn)行合理細(xì)分來安排工人進(jìn)行生產(chǎn)加工，生產(chǎn)任務(wù)分成多項(xiàng)工序，下道工序是上道工序的檢驗(yàn)員，工人只負(fù)責(zé)領(lǐng)用自己工序所需的相關(guān)物資，不得領(lǐng)用其他物資，將每項(xiàng)工序和物資落實(shí)到個(gè)人，使整個(gè)生產(chǎn)清晰分明，在生產(chǎn)加工完成后，要將成品及時(shí)進(jìn)行打包，并清點(diǎn)數(shù)目，將清點(diǎn)好的成品貨放置到指定的發(fā)貨區(qū)，核對是否與生產(chǎn)任務(wù)單要求的產(chǎn)量一致，后由物控部的羅經(jīng)理先再次確認(rèn)下貨物無誤后安排物流發(fā)貨。

二、崗位職責(zé)類別及詳細(xì)職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）生產(chǎn)部規(guī)劃職責(zé)

1.制定生產(chǎn)部工作總結(jié)與計(jì)劃，根據(jù)公司要求時(shí)間制定并通過次年計(jì)劃，未制定或未通過，績效考核扣2分 ；

2.制定生產(chǎn)部月度工作總結(jié)與計(jì)劃，根據(jù)公司要求時(shí)間制定并通過次月計(jì)劃，未制定績效考核扣2分，延遲遞交績效考核扣1分 ；

3.制定生產(chǎn)部周工作總結(jié)與計(jì)劃，根據(jù)公司要求時(shí)間制定并通過下周計(jì)劃，未

制定績效考核扣2分，延遲遞交績效考核扣1分；

4.組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)，未

制定或未通過，績效考核扣2分；

5.加強(qiáng)生產(chǎn)例會制度，每日進(jìn)行一次生產(chǎn)例會并做好會議記錄。不斷總結(jié)生產(chǎn)

過程中所存在的問題聽取意見，努力改進(jìn)，提高生產(chǎn)效率。未組織生產(chǎn)例會

或未做會議記錄，績效考核扣2分；

6.根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度，制度本部門的日計(jì)劃，對每日的生產(chǎn)安排進(jìn)行合理調(diào)配，并

監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施，定期向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，因生產(chǎn)安排不合理造成進(jìn)度滯后，績效考核扣1分；

（二）生產(chǎn)過程管理工作

1.做好生產(chǎn)部接單工作，從技術(shù)部接到生產(chǎn)任務(wù)單和領(lǐng)料單后對生產(chǎn)加工時(shí)間

及人員進(jìn)行合理安排，將生產(chǎn)加工工作落實(shí)到個(gè)人，工作未落實(shí)扣績效考核2分；

2.監(jiān)督檢查車間員工的工作，對違規(guī)操作提出警告并指正，被上級領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)發(fā)

生員工違規(guī)操作現(xiàn)象，每一次扣績效考核1分；

3.生產(chǎn)質(zhì)量管理。參與產(chǎn)品質(zhì)量問題的分析，制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施；監(jiān)

督檢查生產(chǎn)過程中的自檢和互檢，防止不合格品流入下道工序；成品入庫合格率每月達(dá)到98%以上，未達(dá)到績效考核扣2分；

4.控制生產(chǎn)成本,控制生產(chǎn)損耗，每月材料損耗應(yīng)小于生產(chǎn)數(shù)0.03％，超過要

求績效考核扣2分；

5.庫存管理。安排人員配合采購部，確保貨物的及時(shí)入庫、出庫；安排人員配

合倉庫管理員進(jìn)行貨物擺放、清點(diǎn)、搬運(yùn)、清潔等工作，協(xié)助管理倉庫；不配合倉庫安排人員，績效考核扣1分；

6.安全生產(chǎn)管理。確保每日進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)；定期檢查車間各項(xiàng)設(shè)備、工量具、模具等設(shè)施狀況，確保其各種性能達(dá)標(biāo)，符合管理要求；發(fā)生安全生產(chǎn)事故造成人員輕傷的，績效考核扣1分，造成人員重傷的，績效考核扣20分；

7.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)完成狀況，合理安排加班，并及時(shí)將公司下達(dá)的指令傳達(dá)給員

工；未根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)完成狀況安排加班的，績效考核扣5分；

8.在生產(chǎn)制作過程中，仔細(xì)核對技術(shù)部下發(fā)的生產(chǎn)任務(wù)單，若發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通

知技術(shù)部修改；發(fā)現(xiàn)后及時(shí)通知績效考核加1分，發(fā)現(xiàn)未通知績效考核扣2分；

9.領(lǐng)導(dǎo)、管理對工廠基礎(chǔ)設(shè)備每月進(jìn)行維護(hù)，保證生產(chǎn)現(xiàn)場能夠正常生產(chǎn)，設(shè)

備處于良好狀態(tài)，未進(jìn)行維護(hù)，績效考核扣2分；

（三）其他生產(chǎn)管理

1.建立生產(chǎn)部管理制度，并指導(dǎo)培訓(xùn)員工生產(chǎn)部制度；未制定制度績效考核扣

2分，未進(jìn)行制度培訓(xùn)績效考核扣2分；

2.推進(jìn)5S 現(xiàn)場管理制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理；未推行或未制定，績效考

核扣2分。

3.按時(shí)考核車間員工的5S 執(zhí)行情況，實(shí)施獎(jiǎng)懲，確保制度得到落實(shí)。制度落實(shí)

不力，績效考核扣1分；

4.配合上級領(lǐng)導(dǎo)對車間員工進(jìn)行工作評定，并對新的員工進(jìn)行培訓(xùn)和考評；未培

訓(xùn)或未考評，績效考核扣1分；

5.對車間員工貫徹公司的有關(guān)文件制度的下達(dá)；未進(jìn)行制度下達(dá)或未貫徹執(zhí)行的，績效考核扣2分；

6.配合人力資源部做好車間員工考勤及工資核算等事宜；考勤記錄不詳細(xì)或工資

核算錯(cuò)誤，績效考核扣2分；

7.完善和統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部門日產(chǎn)值數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)，績效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)

誤，績效考核扣1分；

8.完善和統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部員工日產(chǎn)值數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)，績效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

錯(cuò)誤，績效考核扣1分；

9.統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部員工薪資表；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)，績效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，績效

考核扣1分；

10.配合本部門其他崗位的工作；

11.配合其他部門的工作；

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

三、任職資格

1.學(xué)歷、專業(yè)要求：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，生產(chǎn)管理或制造業(yè)相關(guān)專業(yè)；

2.經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3.專業(yè)知識要求：了解生產(chǎn)管理5S現(xiàn)場管理制度，了解公司產(chǎn)品組成及各種性能；

4.技能技巧：能熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)使用能力；

5.個(gè)人素質(zhì)要求：有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力，有較強(qiáng)的文字

處理能力；

6.性格要求：性格隨和，善于表達(dá)，有很好的親和力；

第五篇：職務(wù)說明書作用

職位說明書（也稱職務(wù)說明書，崗位說明書）是通過職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)上升為理論形式，使之成為指導(dǎo)性的管理文件。一般職位說明書是由一線經(jīng)理來制定的，人力資源經(jīng)理起到輔助的作用，主要是提供制定職位說明書的框架格式，并提供參考性建設(shè)建議。職位說明書是獵頭公司開展業(yè)務(wù)過程中必不可少的工具之一。通常職位說明書為一式三份，一份為用人部門負(fù)責(zé)人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。1．為招聘、錄用員工提供 2．對員工進(jìn)行 3．是的基本依據(jù)

4．為企業(yè)制定提供依據(jù) 5．員工教育與培訓(xùn)的依據(jù) 6．為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù)

同時(shí)，人力資源從業(yè)人員在編寫職位說明書至少有以下五項(xiàng)好處：

第一，它有助于實(shí)現(xiàn)組織優(yōu)化。在編寫職位說明書之前，有一個(gè)職位分析的過程，即對部門職責(zé)進(jìn)行列舉和歸類，對工作流程、各職位間的職責(zé)分配進(jìn)行分析和規(guī)劃，從而最大限度地發(fā)揮組織效力。在此過程中，重點(diǎn)思考的是：人員配置是否冗余？職責(zé)是否相互重疊？部門職能是否細(xì)化到每(轉(zhuǎn)載于:職務(wù)說明書作用)個(gè)崗位上？是否忙閑不均？職責(zé)接口是否得當(dāng)？工作流程是否順暢而且簡易？這就像我們實(shí)施iso9000質(zhì)量認(rèn)證一樣，拿到證書不是目的，目的是通過認(rèn)證過程促使企業(yè)建立起完善的質(zhì)量保證體系，把內(nèi)部的運(yùn)作流程理順。第二，它使員工各司其責(zé)，上下目標(biāo)一致。一份好的職位說明書可以使員工了解組織的目標(biāo)、自己在組織中的作用、相應(yīng)的責(zé)任和職權(quán)。特別是對于新員工，如果在他上崗之際就能拿到一份詳盡的職位說明書，不僅能給他留下公司管理規(guī)范的印象，而且有助于他盡快了解工作的全貌，順利進(jìn)入角色，同時(shí)便于主管和下屬共同擬定試用期的考核目標(biāo)與考核方式。有了員工和主管共同簽字的職位說明書，意味著雙方對工作內(nèi)容達(dá)成了共同的理解，意味著一種對工作目標(biāo)和規(guī)范的承諾。

第三，職位說明書是各部門制訂績效管理標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)之一。好的職位說明書，既要按照重要性的先后順序，列明每項(xiàng)職責(zé)的主要內(nèi)容，又要說明該職責(zé)是全責(zé)，還是部分責(zé)任，抑或是輔助支持性的工作；同時(shí)，也要列明相應(yīng)的考核方法?？己酥笜?biāo)可以是反映質(zhì)量的，也可以是反映數(shù)量的。例如，在成本方面，可以用預(yù)算與實(shí)際之比、人工成本與銷售額之比、單位成本等指標(biāo)；在時(shí)限方面，可以用交貨時(shí)間、投放市場時(shí)間、客戶響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)；在數(shù)量方面，可以用利潤率、產(chǎn)量、增長率、市場占有率、顧客保有率、新顧客數(shù)、新產(chǎn)品比例、投資回報(bào)率、每股收益等指標(biāo)；在質(zhì)量方面，可以用準(zhǔn)確率（錯(cuò)誤率，次品率）、預(yù)算差異、可靠性、客戶滿意度、員工滿意度、員工流失率等指標(biāo)。如果難以用上述標(biāo)準(zhǔn)，可以用概括性的詞語，比如“遵照公司iso9001的要求”。

第四，職位說明書是進(jìn)行職位評估從而確定職位級別的前提條件。職位評估的內(nèi)容通常包括職責(zé)范圍大小、工作復(fù)雜難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等要素。有了職位等級和薪酬調(diào)查結(jié)果，才便于確定每個(gè)職位的薪酬水平。

第五，它是進(jìn)行人員招聘、制定培訓(xùn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的一種依據(jù)。一線經(jīng)理提出用人申請，人事部門在發(fā)布招聘啟事、甄選面試、確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)員工的職位升遷路線時(shí)，都離不開它。

——百度百科篇二：職務(wù)說明書重要性論文 職務(wù)說明書重要性論文 摘要：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略做的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)做的職能分解，根據(jù)職能分解做的崗位設(shè)置，根據(jù)崗位設(shè)置做的工作分析和崗位研究，最后形成的職務(wù)說明書，可以為人力資源管理者解決許多管理與開發(fā)方面的事情，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的科學(xué)化管理。關(guān)鍵詞：工作分析 職務(wù)說明書

職務(wù)說明書又稱崗位說明書，它是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對職位的工作內(nèi)容及任職者的資格進(jìn)行規(guī)范化描述的文件，它從根本上界定了職位的責(zé)權(quán)利以及相應(yīng)的要求、工作規(guī)范等。它明確了員工在實(shí)際工作中做些什么，怎么做，做到什么程度，做到這樣的程度需要什么樣的能力，資歷與工作技能，以后的職位通道是什么等等。一套科學(xué)、規(guī)范的職務(wù)說明書能對企業(yè)的各項(xiàng)工作及人力資源管理的其他工作提供依據(jù)。

一、職務(wù)說明書的作用

第一，為招聘錄用提供依據(jù)。在企業(yè)招聘之前，招聘主管可以從職務(wù)說明書中明確知道所應(yīng)聘崗位的職責(zé)要求、應(yīng)聘者必須具備的技能技巧、對學(xué)歷的要求、招聘崗位的工作范圍等信息，之后才能在招聘過程中做到心中有數(shù)，有的放矢。這些信息在職務(wù)說明書上就有，不需要另花人力物力和時(shí)間去弄，直接拿來用就行了。第二，為績效考核和制定薪酬提供依據(jù)。在對員工進(jìn)行績效考核時(shí)，直接上級可以根據(jù)職務(wù)說明書參考員工的工作職責(zé)看其是否篇三：崗位說明書的六大作用

崗位說明書的六大作用

1．為招聘、錄用員工提供依據(jù)

a、確定崗位的任職條件:崗位說明書里已經(jīng)確定了這個(gè)崗位的任職條件，任職條

件是招聘工作的基礎(chǔ)，招聘工作需要依照任職條件來挑選人員，不滿足任職條件的人，不能用。如果企業(yè)一定要用只也能降格使用，例如工資等級要下降，或者

職務(wù)要略微下降。

b、崗位說明書將作為簽訂勞動(dòng)合同的附件:崗位說明書將作為員工錄用以后簽訂的勞動(dòng)合同的附件。企業(yè)決定錄用員工后，這名員工應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，以

及要負(fù)責(zé)到何種程度，這些問題也已經(jīng)事先在崗位說明書里約定好了，企業(yè)不需

要對員工重復(fù)說明。

c、作為入職培訓(xùn)的教材:員工被錄用以后，崗位說明書可以作為入職培訓(xùn)的教材。

新員工在被錄用以后，一般企業(yè)要進(jìn)行一次入職培訓(xùn)。2．對員工進(jìn)行目標(biāo)管理

在對員工目標(biāo)管理設(shè)計(jì)的時(shí)候，依據(jù)崗位說明書所規(guī)定的職責(zé)，通過崗位說明書

可以很清晰、明確地給員工下達(dá)目標(biāo)，同時(shí)也便于設(shè)計(jì)目標(biāo)。

a、崗位說明書是給員工下達(dá)目標(biāo)的憑證:目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種最有效的辦法。給員工下達(dá)目標(biāo)的憑據(jù)就是崗位說明書里面規(guī)定的職責(zé)。例如給人力資

源部的培訓(xùn)專員下達(dá)的目標(biāo)是培訓(xùn)的指標(biāo)，而不能下達(dá)薪酬管理的指標(biāo)。由此可

見，崗位說明書是目標(biāo)管理的一個(gè)基本依據(jù)。

b、依據(jù)崗位說明書可清晰設(shè)計(jì)目標(biāo):在崗位說明書中，具體某個(gè)項(xiàng)目有幾項(xiàng)職責(zé)，目標(biāo)應(yīng)該下達(dá)給誰，都有非常清楚的說明。因此，負(fù)責(zé)目標(biāo)管理的主管應(yīng)該隨時(shí)

查閱崗位說明書，以便更明確、有效地對員工進(jìn)行目標(biāo)管理。3．是績效考核的基本依據(jù)

a、崗位說明書確定了崗位職責(zé):在績效考核的時(shí)候，只有通過考察崗位說明書，才會知道只有這個(gè)崗位才有這個(gè)職責(zé)，才能去考核這個(gè)崗位上工作的員工是不是

盡職盡責(zé)，是不是完成了工作目標(biāo)。假如在崗位說明書中根本就沒有這個(gè)職責(zé)，就不能拿這個(gè)要求考核他，因?yàn)樗恍枰袚?dān)這樣的責(zé)任。所以，崗位說明書在工作目標(biāo)管理和績效考核工作中起很大的作用，也是績效考核的一個(gè)基本依據(jù)。b、崗位說明書確定了職責(zé)范圍:崗位說明書明確確定了某一項(xiàng)職責(zé)的范圍，是全

責(zé)、部分還是支持，很清楚地劃分了員工的職責(zé)。當(dāng)某一項(xiàng)工作沒有完成或出現(xiàn)

問題時(shí)，責(zé)任十分清楚。c、崗位說明書確定了考核內(nèi)容:崗位說明書還規(guī)定了考核評價(jià)內(nèi)容?？冃Э己说臉?biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一致的。不能是崗位說明書寫的是一個(gè)樣，考核標(biāo)準(zhǔn)又是另一個(gè)樣。4．為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)

直接決定薪酬的是崗位評價(jià)，所以崗位說明書所提供的依據(jù)評價(jià)是間接的。

崗位評價(jià)是企業(yè)薪酬政策的基本依據(jù)，整個(gè)薪酬體系需要以崗位評價(jià)為支撐性資

料。而崗位評價(jià)的基礎(chǔ)是崗位分析和崗位說明書，如果沒有崗位說明書、崗位內(nèi)

涵分析、員工規(guī)格分析等資料，就無法進(jìn)行崗位評價(jià)。因此，從根本上說，崗位

說明書為企業(yè)制定薪酬政策提供了重要的依據(jù)。缺少了崗位說明書，企業(yè)制定薪

酬政策將是很困難的。5．員工教育與培訓(xùn)的依據(jù)

對員工進(jìn)行培訓(xùn)是為了滿足崗位職務(wù)的需要，有針對性地對具有一定文化素

質(zhì)的員工進(jìn)行崗位專業(yè)知識和實(shí)際技能的培訓(xùn)，完備上崗任職資格，提高員工勝

任本崗本職工作的能力。根據(jù)崗位說明書的具體要求，對一些任職條件不足，但

其它方面優(yōu)秀、符合公司急需人才要求的員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提升他本身的素

質(zhì)，最后使其達(dá)到崗位說明書的任職要求。6．為員工晉升與開發(fā)提供依據(jù)

人力資源管理中一項(xiàng)非常重要的工作是人力資源開發(fā)，就是通過一些手段使

員工的素質(zhì)和積極性不斷提高，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)做更大貢獻(xiàn)。員工的晉升與開發(fā)，離不開人事考核。人事考核是以員工為對象，以崗位說明書

的要求為考核依據(jù)，通過對員工德、能、勤、績等方面的綜合評價(jià)，判斷他們是

否稱職，并以此作為任免、獎(jiǎng)罰、報(bào)酬、培訓(xùn)的依據(jù)，促進(jìn)“人適其位”。因此，崗位說明書也為這項(xiàng)工作提供了一個(gè)依據(jù)。

員工大都愿意在一家企業(yè)長期工作，并不愿意來回跳槽。主要是看有沒有發(fā)

展的空間，例如現(xiàn)在是銷售員，有沒有可能做銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)。公司就要依

據(jù)崗位說明書，有針對性地做工作。

根據(jù)崗位說明書做員工晉升路徑圖，作為規(guī)范化管理的一個(gè)基礎(chǔ)文件。每一位員工都清楚，只要好好工作將來就能升到什么職位，或幾年才能達(dá)到任職條件。