第一篇:誠信為本儒家名言在管理中的運用
誠信為本
-------儒家名言在管理中的運用
子曰:“人而無信,不知其可也。大車無倪,小車無杌,其何以行之哉!”這是孔子在《論語·為政》中闡明的道理:一個人不講信用,是根本不可以的。就好像大車沒有倪、小車沒有杌一樣,何以能夠行走。
儒家主張“信”,其本義是“誠實不欺”。儒家認為誠信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠信,誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本,是企業(yè)立身之法本。誠實守信是企業(yè)的良心之所在,是企業(yè)對顧客、合作者忠實守約的責任感和正義感。日本企業(yè)奉行的”終身雇傭制“就蘊含著管理者與雇員之間內在的、深厚的信任和忠誠關系。
市場經(jīng)濟是契約經(jīng)濟、信用經(jīng)濟。重約守信、言而有信,誠信為本,是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競爭的基本條件。企業(yè)要盈利,首先應該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問題。企業(yè)賺錢要講良心,獲取的應該是“陽光下的利潤”。社會主義市場經(jīng)濟條件下,企業(yè)要牢固地樹立契約意識和忠實履約的道德精神,信譽至上,注重商業(yè)道德。反對隨意毀約、商業(yè)欺詐和言而無信。
企業(yè)成員要誠實、忠實、老實、要坦誠相待,信守承諾。要誠心待客,貨真價實。要恪守信用,嚴格履約。企業(yè)成員要通過自律、自省、自覺,從思想上消除“機會主義動機”,減少“道德風險”。不弄虛作假,不瞞上欺下,不歪曲事實,不偏聽偏信。只有誠信不欺、重約守信,自覺維護公平競爭的市場秩序,維護社會公共利益,才能維護企業(yè)的信譽和形象。欺詐、哄騙,言而無信,昧著良心賺錢,就會使企業(yè)失去信用,最終也會失去市場,失去自下而上的根本依托。
在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,誠信不僅僅是一種道德規(guī)范,也是能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的重要資源,在一定程度上甚至比物質資源和人力資源更為重要。通用電氣公司在給其股東的一封信中首先講的就是企業(yè)誠信問題,“誠信是我們價值觀中最重要的一點。誠信意味著永遠遵循法律的精神。但是,誠信也不遠遠只是個法律問題,它是我們一切關系的核心?!彼茉旌蛨猿制髽I(yè)誠信作為企業(yè)文化的核心價值觀,對形成支撐企業(yè)健康發(fā)展的獨特文化特征,推動企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越具有巨大的促進作用。
1、誠信是推動企業(yè)生產(chǎn)力提高的精神動力
馬克思主義認識論認為,人是生產(chǎn)力中最積極最活躍的因素,也是生產(chǎn)力中唯一具有能動性、創(chuàng)造性的主體因素,再好的管理、再好的制度,也需要人來執(zhí)行和運作。因此,企業(yè)的誠信建設,在根本上決定于員工個體的誠信、決定于員工的素質,建設一流的隊伍是推動企業(yè)誠信體系建設的保證。塑造企業(yè)誠信作為核心價值觀就是高度重視生產(chǎn)力中人的因素,通過精神層面的感召力,使得企業(yè)內部真誠相待,從而充分調動廣大員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性,高度認同和支持企業(yè)的經(jīng)營政策和方針,使企業(yè)生產(chǎn)力得到進一步的釋放和發(fā)展。
2、誠信是促進企業(yè)內外有效溝通的橋梁
對企業(yè)管理來說,管理的主體是人,人的因素是企業(yè)成功的關鍵因素,所有的管理問題歸根結底都是溝通的問題。煙草行業(yè)轉型時期矛盾的多元、多樣、多變,決定了有效溝通的廣泛性、包容性和深刻性。行業(yè)改革越深入,越要做好溝通疏導工作。溝通就是讓思想觀念不斷的獲得解放,使人與人之間誠信友愛、和睦相處、團結互助、共同發(fā)展。溝通是構建“責任煙草、誠信煙草、和諧煙草”的題中之義,是煙草行業(yè)自主管理、自我調節(jié)的重要機能,也是推動煙草行業(yè)進步的必要條件和動力。能否進行思想、情感、心靈上的有效溝通,不僅僅是工作方法,工作態(tài)度問題,對于煙草行業(yè)而言,還是能否最廣泛最充分的調動廣大干部職工的積極性,提高“三個滿意”,是事關煙草行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定協(xié)調推進的大問題。一個企業(yè)有了樂于溝通的誠信文化環(huán)境,人與人之間相互尊重就多,友情就多,心氣就順,人氣就旺,就有利于克服部門之間的本位主義,培養(yǎng)和激發(fā)員工的主人翁精神,增強企業(yè)的凝聚力和向心力。有誠信才有溝通,有溝通才有活水,有活水才有活力?!半u犬之聲相聞,老死不相往來”,只能是死水一潭,不會有充滿活力的和諧局面。
3、誠信是企業(yè)生存和發(fā)展的基石
企業(yè)凝聚力是企業(yè)生命力和企業(yè)活力的重要標志,而企業(yè)誠信則是增強企業(yè)凝聚力的源泉。一方面,誠信作為企業(yè)文化的核心價值觀,能夠把企業(yè)在長期奮斗中形成的優(yōu)良品質、頑強作風挖掘和提煉出來,成為大家認同和遵從的價值規(guī)范,有助于把各級員工對企業(yè)的樸素情感升華為強烈的責任心和自豪感,把敬業(yè)愛崗的自發(fā)意識轉化為員工的自覺行動,使每位個體的積極性凝聚為一個整體,從而增強企業(yè)的生命力和活力。另一方面,企業(yè)對外誠實守信,就能形成巨大的吸引力從而不斷贏得創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的機遇,其信譽度就會不斷提高。煙草流通企業(yè)的對外誠信尤其是對廣大零售戶做出的承諾需要全體干部職工共同來實現(xiàn),每位不同崗位的員工,都要在誠信這個問題上,在各自的崗位上扮演好自己的角色,在具體的履行工作職責上、在言行舉止上都要十分注重誠信這個問題,無論是在專賣管理還是營銷工作上,對零售戶一旦做出承諾就一定要兌現(xiàn),做不到的就不要承諾,絕不能失信于零售戶。只有堅持做到“內誠外信”的企業(yè)才能擁有更多的合作客戶并與其建立“共生共贏”的合作關系。而一個失信的企業(yè)只能是搬起石頭砸自己的腳,最終在未來市場競爭中被淘汰。
4、誠信是企業(yè)獲得最大利潤的基礎。
企業(yè)的生存與發(fā)展是以經(jīng)濟利益的最大化為目標,而真正持久的經(jīng)濟效益來自于誠信經(jīng)營。隨著煙草行業(yè)以市場化為取向的改革不斷深入,卷煙消費市場日益由賣方市場轉向買方市場,零售戶作為行業(yè)可持續(xù)發(fā)展的最寶貴資源,愈加成為煙草公司關注的核心。這種情況下,煙草公司在客戶關系管理中只有以誠信服務為前提,才能切實保證煙草企業(yè)員工與廣大零售戶進行深入的交流,增進彼此的了解和認知,與零售戶建立符合彼此要求的誠信服務體系,使零售戶對煙草流通企業(yè)有一個全新的認識,從而拉近企業(yè)與零售戶的距離,使零售戶理解、支持、配合煙草流通企業(yè)的各項經(jīng)營與管理活動,成為煙草公司忠誠的客戶。只有真正贏得零售戶,提高零售戶對煙草公司的滿意度和忠誠度,煙草公司才能在日趨激烈的市場競爭中更好更快的開拓市場,才能保證企業(yè)經(jīng)濟效益的平穩(wěn)、健康、可持續(xù)增長,在更長遠的時間跨度上獲得最大利潤。
在現(xiàn)代經(jīng)濟社會中,誠信不僅僅是一種道德規(guī)范,也是能夠為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益的重要資源,在一定程度上甚至比物質資源和人力資源更為重要。通用電氣公司在給其股東的一封信中首先講的就是企業(yè)誠信問題,“誠信是我們價值觀中最重要的一點。誠信意味著永遠遵循法律的精神。但是,誠信也不遠遠只是個法律問題,它是我們一切關系的核心?!彼茉旌蛨猿制髽I(yè)誠信作為企業(yè)文化的核心價值觀,對形成支撐企業(yè)健康發(fā)展的獨特文化特征,推動企業(yè)從優(yōu)秀邁向卓越具有巨大的促進作用。
所以說,誠信是企業(yè)競爭力的核心組成部分,是企業(yè)長期發(fā)展的基石,是企業(yè)的無形資產(chǎn),也是企業(yè)的成功之道。誠信的企業(yè)是由一個個誠信的人組成的,個人不誠信,企業(yè)的誠信只能是空談。不講誠信的人,無人愿意與之打交道。不講誠信的企業(yè),沒有人與之合作。
第二篇:在課堂管理中運用激勵機制
在課堂管理中運用激勵機制
實踐表明,要提高班級管理效率就必須提高學生的學習積極性,怎么調動學生的積極性呢?我認為:可采取以下幾種激勵辦法。
一、信任激勵
在學生產(chǎn)生心理自卑,對學習沒有信心時,教師相信學生存在智能優(yōu)勢,只要這種優(yōu)勢得到發(fā)揮,每個學生都能學得好,只要方法得當,就沒有跟不上的學生。在每位學生身上,教師都要看到他們的長處,找出他們行為中的閃光點,哪怕是細微的優(yōu)點。語文背錯了,詞語寫錯了,教師先表揚他不怕錯的精神,再對他說:“下次還請你,老師相信你能成功?!痹凇跋麓巍敝埃處煘樗麆?chuàng)造成功的條件,那么,相信他的“下次”總會有進步的。
二、尊重激勵
心理學家威廉 · 杰姆士說過,在人的所有情緒中,最強烈的莫過于渴望被人重視。由此可見,學生有強烈的自尊心,他們希望得到教師的重視和尊重。因此,教師要尊重學生的人格,在課堂中的任何情況下都應該以“同志、朋友和共同學習者”的身份與學生相處,用真情實意尊重學生,創(chuàng)設一個融洽、和睦、協(xié)調的課堂氣氛,讓學生在輕松愉快的情境中獲得知識,提高能力,陶冶情操。有成就的教師在課堂上始終表現(xiàn)出對學生的尊重,讓學生回答問題時總是說:“ΧΧΧ,這個問題請你回答?!被卮鸾Y束后,再說一聲“請坐下”。一個“請”字,就能“請”出學生的積極性,為課堂教學“請”出效率來。
三、幫助激勵
學生在課堂學習過程中遇到困難,缺乏勇氣,找不到良策時,教師既要他們樹立信心,又要幫助他們找到克服困難的途徑,創(chuàng)設克服困難的條件,掌握學習方法,逾越學習障礙,完成學習任務,增加他們在課堂上的獲得量。如我在教《春雨》時,提出當堂背誦全文的目標,在目標達成驗收中有兩位平時很少發(fā)言的學生沒有會背,我就幫他們找到了原因,指導他們背誦本文的方法,使他們當堂完成了背誦任務。從此,這兩位學生的課堂發(fā)言的次數(shù)明顯增加了。
四、賞識激勵
諾貝爾化學獎獲得者瓦拉赫,在被多數(shù)教師判為“不可造就之才”以后,另一位教師從他的“笨拙”之中找到了他的辦事認真謹慎的性格特征并予以贊賞,讓瓦拉赫學化學,終于使他成了“前程遠大的高才生”,獲得了諾貝爾化學獎。這就是“瓦拉赫效應”,它啟示我們教師要在學生的課堂行為表現(xiàn)中多發(fā)現(xiàn)可以肯定的東西,對學生的答案或方法,正確的加以贊賞,這是“錦上添花”;錯誤的也可以從思維方式、答題方式或態(tài)度上加以肯定,這是“雪中送炭”。
我們在班級管理中,要做個有心人,不斷探索,不斷總結,朝著調動學生積極性的目標努力,切實提高班級管理效率。
第三篇:淺談激勵管理在幼兒園管理中的運用
淺談激勵管理在幼兒園管理中的運用
淺談激勵管理在幼兒園管理中的運用
摘要:激勵是以人為中心的管理思想的主要職能,激勵管理是管理的方法之一,在其中,人是管理的主體,激勵是管理的核心。
關鍵詞:激勵、管理、滿足、情感
什么是管理?管理就是一種對資源的投入或資源的利用,以取得最佳管理效果的活動。在管理活動中,所涉及的管理有時間、空間、財力、人力、信息等,其中最重要的是人力。這種把人做為一種資源來進行管理的觀念,對現(xiàn)代幼兒園管理又提出了新的要求。
我們知道,管理的實質就是充分調動所屬工作人員的積極性,形成合力,真正達到人司其職、人盡其力、人負其責、物盡其用,最大限度地發(fā)揮好人力、物力、財力的效用,提高效率、增強效益、完成組織目標,以收到1 1>2的效果,管理的一切方式和手段都應圍繞這個中心。在實際工作中,要培養(yǎng)一個積極向上的教師群體,使每個人在不同崗位上最大程度地發(fā)揮自己的聰明才智,除了靠建立、健全各項制度,實施嚴格地制度管理外,隨著“以人為本”管理理念的提出和實踐,其它如激勵管理、情感管理,憑著它們那種積極的、不可取代的管理效應迅速在各種管理中被接受和采納,這不僅是人們對管理效率的一種更全面的追求,同時也是隨著社會文明的發(fā)展,人們對自身價值的一種認識與尊重。
從幼兒園管理角度講,教師光榮的使命和工作特點,決定了對教師這個特殊群體的管理不能簡單地等同于一般人的管理。在管理實踐中,我們深刻地體會到實施激勵管理,對于調動教師積極性具有不可替代的明顯效果。激勵是以人為中心的管理思想的主要職能,激勵管理是管理的方法之一,在其中,人是管理的主體,激勵是管理的核心。我們假設兩位教師的能力相等,而工作績效(效果)不等,那么其原因是積極性存在著差別。激勵管理要解決的問題是不斷采取有效的激勵措施,持續(xù)穩(wěn)定的調動教師的積極性,并使得這種積極性指向正確的方向。
一、了解激勵過程是管理者科學實施激勵管理的前提
現(xiàn)實生活中的人,包括幼兒教師,都無一例外地有著自身的需要,這種有待滿足的需要就是產(chǎn)生激勵的起點,人的不滿足引起個人內心生理上或心理上的緊張,產(chǎn)生動機,引起行為,導致個人從事某種活動,從而緩解激奮心理。在社會中,人的行為都是有目的的,達到了目的,需要得到滿足,激勵也就完成了。隨著新需要的產(chǎn)生,人就進入了新的激勵過程,大致過程如下圖所示:
從上圖可以看出,人在需要未滿足時會產(chǎn)生內心緊張,這時若能采取及時而適當?shù)募畲胧?,就會產(chǎn)生相應的行為,從而實現(xiàn)組織目標,達到預期的滿足后又進入下一個激勵過程,如此循環(huán)往復。所以,作為幼兒園管理者,實施激勵管理的關鍵是采取及時而適當?shù)募畲胧?,用以激發(fā)教師產(chǎn)生積極性的行為動機,以促使她們更好地完成行為目標(組織目標)。
二、幼兒園實施激勵管理的相關分析
辦一所優(yōu)質幼兒園,除了必須的硬件條件外,優(yōu)質的保教質量是根本,而高水平的保教質量首先取決于教師。我們注重對教師的選拔和培養(yǎng),力求達到教師素質的整體提高;與此同時,如何使這種素質或素質的提高轉化為工作質量的提高,進而落實到幼兒身上,則是管理所要解決的問題了。激勵管理在具體實施過程中因園而異,因人而異。所以立足園情,了解教師的需要是幼兒園實施激勵管理的基礎。
心理學表明,人的需要一般地大致上分為三個層次:
1.基本需要:吃穿睡、住房、工作、安全需要等;
2.發(fā)展需要:友誼、交往、工作待遇、工作環(huán)境等;
3.成就需要:獲得尊重、被認可、取得成績、實現(xiàn)事業(yè)理想等。
幼兒教師作為社會人當然不能擺脫上述范疇,但在幼兒園工作的過程中隨著其職業(yè)的日趨成熟亦會形成與工作性質極具相關性的特殊需要。如:其一,教師職業(yè)特點決定多數(shù)幼兒教師有較強烈的求知努力,以滿足自己的認知需要;其二,在我國目前,幼兒教師的工作和社會地位,尚不為人們所充分地理解和認識,導致幼兒教師在同行中更具有希望被認可、尊重、獲得榮譽等成就需要;其三,由于幼兒教師在工作上的努力付出與經(jīng)濟收入間存在不平衡,她們有希望提高工作待遇,改善生活質量等發(fā)展需要;其四,幼教工作的特殊性還體現(xiàn)在幼兒教師多為女性群體,她們必須在工作中付出更多的愛心與耐心,幼兒教師更需得到親人、領導、朋友們的關心和愛的回報……管理者在實施管理時,只有認真地去分析、了解被管理群體需要的種種特點,才會收到較為滿意的管理效果。同時,在些基礎上還要注意因園而異,因人而異。因此,在管理中管理者應尊重不同性格的教師,要善于尋找教師身上的閃光點,多看到他們的長處。多看長處能使其特點得到發(fā)揚,并在發(fā)揚中自然抑制某些弱點。當教師自己的長處能被別人看到,并受到尊重和愛護時,又極有利于增強自信心。有了自尊、自愛、自重,在此基礎上才會煥發(fā)出自強不息,發(fā)奮向上的精神。管理者不僅要多用欣賞的眼光,接納每一位教師,同時還要有意識地以這種態(tài)度影響和幫助教師之間建立起良好的人際關系,營造一種和睦、寬松的工作環(huán)境,使教師在輕松愉快、無拘無束的狀態(tài)下投入工作。這樣其主體性的發(fā)揮,便有了一個良好的人文基礎。
除了了解幼兒教師內心的感受和需要外,管理者還應注意對教師各方面能力的培養(yǎng)。因為對教師能力的充電既能提高教師的自身競爭能力,也能讓教師產(chǎn)生一種被重視的感覺,激勵他更好的成長。所以在幼兒園管理中,管理者應該不斷強化對教師的培養(yǎng)意識,加強對教師培養(yǎng)的內容、方法和途徑的研究,逐步形成本幼兒園對教師的培養(yǎng)系統(tǒng)。管理者對教師的培養(yǎng)途徑有兩個方面:一是外部培訓,包括學歷培訓、上崗培訓、專題培訓、專題觀摩和專題研討會等由外部機構組織的培訓;二是內部培訓,包括在崗培訓、工作主題培訓、案例分析培訓、教育科研培訓等由園所機構直接根據(jù)工作需要與教師發(fā)展的需要而組織的培訓。這種內部培訓與外部培訓的結合,為教師提供了廣闊的學習環(huán)境。幼兒園管理者應該盡量創(chuàng)造條件,支持和鼓勵教師選擇不同的培訓途徑以加強自我學習。管理者還應該把教師的培訓吸其業(yè)務檔案加以記錄,存檔、考核與獎懲,并建立培訓工作的激勵機制,以提高教師學習的自覺性。
三、結合幼兒園實施激勵管理實踐,總結激勵管理要注意的問題
(一)管理者要具有愛才之心
確立尊重教師,關心教師的思想,作為管理者應該認識到“只有熱愛士兵的將軍才能指揮打勝仗”的道理。如對家在外地的教師提供良好的住宿條件;對生病、生孩子的教師,園長親臨問候;在安排工作時注意用人之長,為教師提供展示自己優(yōu)勢的機會;對在工作中付出努力,有明顯進步或特殊成績的教師,幼兒園給予及時的鼓勵或獎勵等。
(二)激勵方法要及時、得當
從激勵過程循環(huán)圖可以看出,激勵管理要想收到好的效果,激勵的時機要及時,激勵要有針對性,方法要靈活、得當。如對新來幼兒園工作的教師要進行崗前培訓,培訓時可以介紹園風,宣傳辦園思想、今后發(fā)展規(guī)劃,上級領導、園長親自組織談心,了解新教師所想,幫助她們消除顧慮,對她們的熱情給予鼓勵和引導,以共同的奮斗目標激勵新教師大膽工作、勤奮努力等。這種利用崗前培訓對新教師給予激勵的做法使得新來一個陌生環(huán)境工作的人很快建立起歸屬感和被認同感,這一激勵措施可謂及時而又有針對性。此外,對不同情況、不同的人要運用靈活的激勵方法。一般講,年輕的、新來的教師特別希望在新單位盡快打開局面,得到別人的認可,這種情況下是實施激勵的最佳時機。
由此可見,激勵方式很多,不一定非物質不可,也不一定是非常正式的表彰,因人、因時、因地地給予一句尋問、一句肯定,一個關懷、一個鼓勵,均可以使人在轉入新環(huán)境時,付出努力有收獲時,生病或處于困境時,有某種愿望卻未能實現(xiàn)時,甚至在對過錯有悔悟之意時,領導給予及時的理解和支持,以緩解人當時激奮的心理,產(chǎn)生新的動機和積極的行為,進而為實現(xiàn)共同的組織目標而努力。
(三)激勵要務實
幼兒園在激勵管理的實施中要立足園情,較好的體現(xiàn)“務實”的特點,即把握激勵的“度”和“量”,注意分寸與條件,激勵時量力而行,以誠相待。近幾年幼兒園都在逐步改善辦園條件,其中在硬件設施上會動用幼兒園有限的大筆資金,若單以物質刺激作為激勵手段,一則經(jīng)費有限,二則不利于積極性的持續(xù)增長,因為人對事業(yè)的努力與追求,其最大動機來源于內部需要,即事業(yè)心或成就感。認識到這些,在管理實踐中就會更加理性,就不至于主觀或者因一時興起而錯誤決策。
(四)努力創(chuàng)設一種利教的環(huán)境
幼兒園如果很大就管理而言,容易建立一種職責嚴格、賞罰分明的制度管理,嚴謹有余卻缺少了人們普遍說的“人情味”。熟不知學校的工作對象是人,工作內容是培養(yǎng)人,對教師的管理應不同于一般企業(yè)的管理,教師的需要也不同于社會上其它部門的工作人員(如前面分析),有其自身的特殊性。在西方的企業(yè)管理中尚且注重人文精神,何況我們教育部門。如美國擁有40萬職工,520億美元資產(chǎn)的大型企業(yè)—國際商用機器公司(IBM)是世界上經(jīng)營最好、管理最成功的公司之一,該公司采用了一系列尊重人、信任人的激勵手段,公司創(chuàng)始人沃森曾經(jīng)說過“我希望IBM公司的推銷員受人敬佩,我想讓他們的妻子和孩子們?yōu)樽约旱恼煞蚝透赣H所從事的職業(yè)感到自豪”。尊重和信任是該公司管理的第一宗旨。因為他們懂得,公司最偉大的財富是人而不是金錢或其它的東西。近幾年來,我們作為管理者,也在不斷加強學習,更新管
理觀念,努力創(chuàng)設能夠滿足教師正當需求的條件,園領導、后勤、工會積極為教師辦實事,促使教師安于工作,樂學樂教,鼓勵大膽創(chuàng)新,凡是對幼兒園有突出貢獻者會得到相應的表彰、鼓勵和報酬。這既是一種積極地管理氛圍,也是一種良好的人際氛圍,作為管理者,其人格修養(yǎng)、管理理念、工作能力、專業(yè)素養(yǎng)等在這種氛圍的形成中起著舉足輕重的作用。
總之,現(xiàn)代的管理理念正在從以物為中心轉向以人為中心,越來越突出人的作用和力量。實現(xiàn)1 1>2的管理效應在于對不同資源的科學調配和整合。管理理論認為,一個人的工作績效等于個人能力與積極性的乘積,可見,一個人對于組織的貢獻大小很大程度上取決于個人的積極性。所以,作為現(xiàn)代幼兒園管理者,在專于幼教的同時,還需加強對管理理論的學習和實踐,更新管理觀念也成為當務之急,“一所好的幼兒園首先要有一名好的園長”,說得就是這個道理。在眾多管理方法中,我們可以嘗試以激勵管理和情感管理為基礎,以制度管理為條件,多頭并舉,有機結合,形成強大合力,取得最佳的管理績效,以求更好地完成園所的發(fā)展目標。針對當前幼兒園管理現(xiàn)狀,我們認為激勵管理尤其應該引起大家的重視。
參考文獻:胡東芳、陳炯編:《誰來塑造“人類靈魂的工程師”——中國教師的****與反思》福建教育出版社
第四篇:《獎懲制度在班級管理中的運用》
獎懲制度在班級管理中的運用
摘要:初為人師,在班級管理、教學方面正在積極學習和探索,比較其他同事顯得經(jīng)驗不足,班級學生通常較為活躍,課堂紀律經(jīng)常需要提醒。有效的獎懲制度能夠激發(fā)學生參與自主管理的動機和興趣,以調動其自主管理的積極性。經(jīng)過一個學期的實踐和摸索,談談在班級管理中獎懲制度的運用和反思。
關鍵詞:小學生
獎懲機制
激勵
一個團結、進取的班級,需要每一位成員的參與和不懈努力,為了班級更加具有凝聚力,為了使同學們能嚴以律己,愛護班集體,團結同學,成為合格、優(yōu)秀的小學生,我們教師需要制定合理有效的獎懲制度。美國著名心理學家威廉?詹姆士曾說過:“人類本質中最殷切的要求是渴望被肯定?!币粋€學生如果經(jīng)常得到老師的肯定,就會變得更加自信。學生有了進步,老師不失時機地加以賞識和鼓勵,可以口頭表揚,夸一句“你真棒!”;也可以給予物質獎勵,如獎一朵小紅花,這些都能激發(fā)學生的上進心。獎勵對學生的成長有著非常重要的作用,建立有效的獎懲制度,既能發(fā)揮學生的學習熱情沒也能調動其他學生的學習興趣,達到事半功倍。
課堂上,我正在認真投入地全心講課,有學生打斷道:“老師,他上課玩東西!”順著學生所指的方向望去,原來是一個男生在玩小卡片。我不動聲色都到他身旁,將卡片“沒收”,放到講桌上,繼續(xù)講課。下課后,我把卡片拿起來,仔細端詳。那不過是一張比較厚的紙片,印著“賽爾號”。我把“犯錯”的小男孩叫過來,看著這個聰明機靈的小朋友,嚴肅地說:“老師不是說過嗎,上課要認真聽講,是不能玩東西的。這回,東西沒收了,希望你以后要注意?!毙〖一镟街欤磺樵傅鼗氐搅俗?。
第二天上好新課,我給學生布置課堂作業(yè)。此前,簡單講評上一次課堂作業(yè)情況,對做得好的學生進行表揚。方式,當然是口頭表揚,外加一顆星。受表揚的學生里面就有被我沒收卡片的小男生。叫到他時,他走到我的面前,對我說:“老師,我加星?!蔽液艹泽@:“為什么?”“我用一顆星換賽爾號?!弊簧享懫鹆似渌瑢W的笑聲。我瞪大眼睛問道:“你這么想要回‘賽爾號’?”他點點頭??粗麩霟岬难凵瘢颐靼琢?,笑了笑:“好,就獎給你‘賽爾號’。”我把“獎”字說得重重的。接過卡片,他欣喜地回到了座位上。
要“賽爾號”,不要星星,這件事給了我很大的震撼。自從擔任班主任以來,我努力地想出各種辦法去吸引、激勵學生,除了經(jīng)常性的口頭表揚,還積極向老教師學習,使用獎小紅旗、小紅星、冰箱貼、小書簽等的方式肯定學生在學習方面的每一點進步,從而在他們中樹立榜樣,營造良好的班級氛圍。但還沒等我“享受”到成功的喜悅,便被迎頭澆了一盆涼水,這使我有些喪氣。難道,獎勵五角星這樣一種自我小時候便已經(jīng)有了,在我潛意識中“百試百靈”的傳統(tǒng)評價激勵方法已經(jīng)過時了嗎?于是,我開始細致觀察班級學生中的玩具。即使是看得不太懂的東西,我也要拿過來仔細瞅一瞅,探個究竟?,F(xiàn)在的男孩子們很喜歡收集一些賽爾號卡片。對于現(xiàn)在的老師來說,再一味地用傳統(tǒng)的老方法去評價激勵學生,的確也有些落后,不能激起學生的興趣。
所以,獎得多不如獎得巧,獎得重不如獎得妙。如何花最少的財力、物力,用最經(jīng)濟的獎勵手段,達到最佳的獎勵效果?如何確保獎勵有足夠的新鮮感和吸引力,既讓學生充分體驗成功,又可以使其保持強勁的后續(xù)學習動力?這需要我不斷地實踐,反復驗證。在學校班主任群里,我聽說四年級一位老師運用“獎勵你和張老師一起去旅游”的班本課程來激勵學生,并且收到了良好的教育效果。也就是說,在全新的時代教育環(huán)境下,教師的獎懲激勵手段也要“緊跟時代,與時俱進。”而教師的獎懲機制要怎樣做到“與時俱進”呢?
第一、要貼近學生,投其所好。
現(xiàn)在流行什么,學生喜歡什么,作為教師必須要有敏銳的嗅覺,及時洞悉。孩子喜歡“喜羊羊”,喜歡“爸爸去哪兒”,喜歡“倒霉熊”這是社會大環(huán)境熏陶的結果。不是嗎?上到中央臺,下到地方臺,黃金時段播放的不都是這樣一些備受小孩子喜愛的節(jié)目嗎?再說,孩子喜歡“爸爸去哪兒”,也沒有不好。一群年紀差不多的小伙伴在爸爸的帶領下,在惡劣的環(huán)境中,完成各種各樣具有挑戰(zhàn)性的任務,克服各種困難,不光是小孩子愛看,甚至許多成年人也成他們的“粉絲”呢!那么,把給學生的獎勵的方式從小紅旗換成“喜羊羊”、“小明星”,有何不可?
現(xiàn)在我們班,基礎獎勵是給予小紅旗蓋章,集齊10個蓋章?lián)Q取小五星,一段時間后個別小朋友就出現(xiàn)了用小五星換“賽爾號”的情況,于是我變化獎勵用品,增加了“喜洋洋”系列貼紙,“小明星”貼紙、明信片,“賽爾號”等。意想不到,這一變動獲得了小朋友熱烈的歡迎和支持,他們的爭取被表揚的愿望更加強烈,積極性更加高了,愿意朝著老師希望的方向去努力,真是意外的收獲,一點小小的改變,令人驚喜的效果。
第二、要緊扣教育,寓教于樂。
小學生畢竟是單純的,面對內容繁雜的電視熒屏,獲得的信息也是不加選擇的。因此,教師就承擔著一個為孩子指引、甄別的責任。作為老師,如果你在班上隨便問一下孩子們“你喜歡爸爸去哪兒中的哪個小孩,為什么”,相信他們會不假思索地說出一大堆的答案和理由來。Kimi是個小萌娃,有著乖巧外貌和討喜氣質。節(jié)目中的Kimi很乖巧聽話,聽到大人的教育會自己反思。通過幾期節(jié)目的鍛煉,他終于可以離開爸爸,和小伙伴們一起完成任務,獨立性得到了提高。小公主田雨橙是一個“風一樣的女子”,在節(jié)目中的表現(xiàn)中有著質的飛躍,從一開始的一直哭泣,到變身為找蔬菜時的“女漢子”,到最后變成熱心助人的大姐姐。小精靈王詩齡情商高,嘴甜乖巧會說話,在與人打交道上更是很有天賦。她在節(jié)目中,可以算是最合作的小朋友之一了。五人小隊中的小勇士,非石頭莫屬!雖然手臂骨折了,但還是勇敢參加了節(jié)目!石頭是五個人中最大的,也很懂事。他經(jīng)常幫助其他小朋友拿東西,在執(zhí)行任務的時候也會以自己是哥哥,所以多拿點沒關系。Cindy看到他手骨折,想幫忙拿東西,他也說自己可以,還叫Cindy照顧好kimi和王詩齡。天天通過節(jié)目變化很大,從開始不肯離開媽媽到后來無論是完成任務還是幫助小妹妹,都非常用心。而且在雞蛋被打破時,主動向爸爸承認錯誤,說出暖心的話語感動全場。收看這個節(jié)目,孩子們可以從同齡人的故事中,在歡笑之余受到啟發(fā)和教育。
第三、要簡便易行,持之以恒。
一項好的制度,需要高度的可行性,使之能夠積極貫徹,做到簡便易行,在實際工作中能夠運用起來,幫助我們教師更好的管理班級、引導學生。有了實際的可操作性,同時還要做到堅持實施,做到持之以恒。如果制度只是一味造勢,而沒有堅持貫徹,再好的想法也只是形同虛設,毫無意義。
當然,對小學生的獎懲制度,還會受到其年齡、心理、智力等多方面因素的制約和影響。如在低年級有效的方法,到了中高年級就不一定有效。所以,這就要求教師在獎懲的方式、方法、制度等方面不斷吸收新的教育理念,深化生命教育的實踐,做到“扣緊時代的脈搏”,“與時俱進”,不斷創(chuàng)新,不斷注入新的創(chuàng)意,創(chuàng)造出屬于自己的充滿活力的課堂和班級文化來。
第五篇:淺談精細化管理在城市管理中的運用
淺談精細化管理在城市管理中的運用
摘要:隨著社會的發(fā)展,物質條件的改善,人民群眾對城市管理的各項要求也在逐漸提升。實施精細化管理便成為提高城市管理效能的重要舉措。只有通過科學規(guī)劃,創(chuàng)新機制,提高標準,精細操作,不斷推進管理機制長效化,管理作業(yè)市場化,才能達到城管行政執(zhí)法嚴格高效,改善城市生產(chǎn),生活環(huán)境,提升城市品位的目的。
關鍵詞:城市管理 精細化管理 運用
縣城市經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要組成部分,是加快城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的重要保障。俗話說得好:“三分建,七分管”,就是要讓城市的環(huán)境更加優(yōu)美,讓城市的服務更加完備,讓人民的生活質量不斷的提高,這也就迫切需要引入精細管理理念,推進城市精細管理工作,認真審視城市管理中的細節(jié),按照精確,細致,深入的要求,綜合實施信息化指揮,網(wǎng)絡化管理,精煉劃定奪,標準化操作。采取合理調配資源,優(yōu)化工作流程,細化管理標準,完善考核體系,實現(xiàn)城市管理數(shù)字化,標準化,常態(tài)化,無縫隙、全覆蓋、零缺陷管理。著重突出“四化”即精細化、制度化、規(guī)范化、科學化。
一、加強領導,細化責任分工
城市化管理是一項復雜的社會工程,涉及到社會方方面面和眾多單位部門,牽扯到千家萬戶的利益。單靠城市管理部門很難統(tǒng)一協(xié)調,應由當?shù)卣I導掛帥,建設、城管、公安、交通、環(huán)衛(wèi)等機關部門,單位負責同志參與組成領導機構,建立聯(lián)席會議制度,負責研究制定相關政策,組織開展監(jiān)督檢查,協(xié)調專項資金及各成員單位落實管理職責,解決市容市貌管理中的突出問題,該機構辦公室設在城管執(zhí)法局,負責日常管理工作的組織、協(xié)調、工作調度、監(jiān)督檢查、工作考核和執(zhí)法管理數(shù)字化,網(wǎng)絡化平臺的管理和運行。
二、制定規(guī)范,提高服務意識
形象就是生命。要牢固樹立“以人為本”“執(zhí)政為民”的意識。把服務群眾作為城市管理的首要任務,針對城管執(zhí)法現(xiàn)場性、開放性、近民性強、社會各界關注度高的特點,要從嚴摳執(zhí)法言行,辦案細節(jié)上下功夫,確保依法行政,文明執(zhí)法,努力做到平等與管理相對人溝通交流,盡可能化解矛盾糾紛,消除誤解隔閡,增進與市民的親近感,多勸導,少罰罰款,零批押,達到“五項規(guī)范”即用語規(guī)范、舉止規(guī)范、著裝規(guī)范、秩序規(guī)范、作風規(guī)范?!傲攘蟆保ㄏ刃麄鳎髮嵤?;先告知,后管理;先亮證,后執(zhí)法;先勸告,后糾正;先自糾,后強制;先教育,后處罰)把依法行政,文明執(zhí)法的要求細化到每個城管隊員中的一言一行,每個執(zhí)法環(huán)節(jié)上,讓人民群眾在服務與管理中切實感受到權益得到保障,社會安全有序,從而使其支持城管工作,促進社會和諧穩(wěn)定。
三、夯實基礎,精細管理標準
實施城市精細化管理,首先要做好對城市所有的市政設施、單位、門店進行調查摸底,及時了解和掌握設施運行和使用情況以及門店生產(chǎn)經(jīng)營具體位置,聯(lián)系方式等情況進行編碼建檔立卡,建立統(tǒng)一的城市管理信息平臺,分別對城區(qū)主次干道和背街小巷在商貿服裝市場管理,戶外廣告,城市建設,環(huán)境衛(wèi)生,市容秩序,交通秩序等方面制定詳細的管理目標和標準要求,并細化到每條路,每條街道,每個小區(qū)將具體的管理內容和管理標準要求打印成冊。是每個城管人員牢記管理標準和要求,將以往的工作標準有一般工作紀律要求、工作定性要求轉向責任落實、行為規(guī)范、服務質量和工作效率要求轉變。
四、科學管理,建立運轉機制
一套立體多元的工作機制,才能變隨意管理為規(guī)范管理,變模糊評價為精確評價,變被動應付為積極作為,從而實現(xiàn)對城市的長效精細管理,所以要緊密結合自身工作實際,制定規(guī)范性文件,明確精細化管理的標準和依據(jù),建立一套科學合理、便于操作的精細化管的測評體系:一是建立日清、周結、月評、季通報、年考核制度。堅持做到每周一次檢查并小結,每月一次評比,每季度通報排名,定期每月講評,堅持定性與定量相結合,檢查與抽查相結合,分類指導與分類考核相結合,把各單元完成任務的多少細化到每個崗位,每個人。二是建立督導點評制度,及時反饋檢查督導結果,表揚先進,修正執(zhí)行偏差,提高行政執(zhí)法的可控度。三是建立激勵機制,堅持考核結果與評先評優(yōu)、立功受獎直接掛鉤,實現(xiàn)激勵多元化,及時通報表彰,申報獎勵,從而激發(fā)干部職工的工作活力。
結語:推行精細化管理是城市管理理念的一種創(chuàng)新,是社會進步城市發(fā)展的要求,是創(chuàng)建宜居城市的要求,需要認真大膽的探索城市管理的新機制、新措施、新辦法,只要我們與時俱進、開拓創(chuàng)新、群策群力,就一定能夠開創(chuàng)城市管理精細化工作的嶄新局面。