第一篇:2012年考核辦年中總結(jié)
考核培訓(xùn)辦公室
上半年工作總結(jié)
考核培訓(xùn)辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及與各職能科室的緊密配合下,根據(jù)醫(yī)院工作實(shí)際,開展了一系列考核、培訓(xùn)工作,現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下:
一、完善制度與措施
為提高全院整體績(jī)效,合理評(píng)價(jià)職工工作表現(xiàn),發(fā)揮職工能力,發(fā)掘職工潛能提供新的思路,適應(yīng)新形勢(shì)下醫(yī)院發(fā)展的需要??剖页赏ㄟ^對(duì)各主要職能科室的調(diào)查了解,摸清了本院考核培訓(xùn)工作現(xiàn)狀,并根據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,一是更加完善了本院績(jī)效管理考核方案和與之配套的科室、個(gè)人考核細(xì)則、崗位考核標(biāo)準(zhǔn),為配合公共衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)收入分配制度改革打下基礎(chǔ);二是完善了培訓(xùn)管理方案,并制定了與之配套的考場(chǎng)紀(jì)律與違紀(jì)管理規(guī)定、監(jiān)考要求、上機(jī)考試管理規(guī)定、考試閱卷要求等。考核培訓(xùn)工作方案的制定,更加規(guī)范了全院的各類考核與培訓(xùn)。
二、考核工作
1、完成了2011年度職工年度考核工作。依據(jù)年初制定的考核按要求對(duì)全院712名職工進(jìn)行了年度考核。
2、制定臨床、醫(yī)技、保健、職能科室績(jī)效考核細(xì)則。本著可操作、簡(jiǎn)易可行、促進(jìn)管理的原則,制訂了臨床、醫(yī)技、保健、職能科室的月度考核細(xì)則,修訂了醫(yī)院績(jī)效考核管理方案;與此同時(shí),與職 1
能科室、臨床科室進(jìn)行了多次溝通和征求意見,在充分吸收相關(guān)科室意見基礎(chǔ)上,對(duì)考核細(xì)則內(nèi)容、分值及可操作性做了進(jìn)一步的完善和調(diào)整。
3、對(duì)照考核細(xì)則,對(duì)職能、臨床、醫(yī)技、保健進(jìn)行全面試考核。按照由點(diǎn)及面的原則,在選擇10個(gè)科室試考核基礎(chǔ)上,組織了全面考核,對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真分析,針對(duì)不足,對(duì)各科室月度考核細(xì)則進(jìn)行了修改與完善。并于六月份在全院正式推行全面考核工作。
4、見習(xí)期滿轉(zhuǎn)正定級(jí)人員考核及晉升職稱考核。根據(jù)任務(wù)分工,見習(xí)期滿轉(zhuǎn)正定級(jí)人員考核工作納入科室工作范圍,通過走訪調(diào)查見習(xí)期人員輪轉(zhuǎn)科室和實(shí)踐技能理論考試、以及職能科室評(píng)價(jià)的形式,今年上半年共完成10名研究生、超聲科醫(yī)生、助產(chǎn)士、護(hù)士定級(jí)和延期定級(jí)考核;以及5名助產(chǎn)士、護(hù)士定級(jí)理論和操作考核;1名超聲科醫(yī)生定級(jí)理論考試,共16名見習(xí)期滿人員的轉(zhuǎn)正定級(jí)考核工作;完成8名護(hù)理人員中級(jí)職稱晉升考核(3項(xiàng)實(shí)踐技能操作),并將考核結(jié)果及時(shí)送交人事處
三、培訓(xùn)工作
上半年共完成了45周歲以下執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護(hù)理人員及10年以下各類人員“三基理論考試,以及5年以下護(hù)理人員月度護(hù)理案例培訓(xùn)、護(hù)理人員中級(jí)職稱晉升考核和相關(guān)的實(shí)踐技能考核、延期定級(jí)考核、操作考核等共1040人次。組織了醫(yī)技人員2輪10次三基理論考試和不及格人員補(bǔ)考(366人次);兩輪45周歲以下執(zhí)業(yè)醫(yī)師急診科“三基”考核(238人);45周歲以下護(hù)理人員1輪四次 “三基”理論考
試和不及格人員補(bǔ)考(173人次); 10年以下護(hù)理人員3輪9次《應(yīng)知應(yīng)會(huì)理論知識(shí)》考試和不及格人員補(bǔ)考(363人次)。完成5年以下護(hù)理人員月度護(hù)理案例培訓(xùn)及考核(79人次)。對(duì)考試合格與不合格人員,全部按照《醫(yī)院獎(jiǎng)懲條例》規(guī)定,分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)和處罰。并對(duì)醫(yī)護(hù)人員上機(jī)三基考試情況進(jìn)行分析,對(duì)存在問題進(jìn)行改進(jìn);與此同時(shí),為適應(yīng)省廳護(hù)理“三基抽考新模式,與護(hù)理部進(jìn)行了充分溝通,配合護(hù)理部重新制定了護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)計(jì)劃。
四、其他工作
1、順利迎接省三基考核。配合醫(yī)務(wù)處、科教處,組織了2輪急診科相關(guān)知識(shí)強(qiáng)化,較好地完成了省急診“三基”理論抽查考試””
2、協(xié)助人事處完成2012年編內(nèi)與編外醫(yī)護(hù)人員的招聘。
下半年我們將繼續(xù)按醫(yī)院要求,做好各類考核與培訓(xùn)工作。
考核培訓(xùn)辦公室
二0一二年八月
第二篇:考核辦上半年總結(jié)
縣考核辦上半年總結(jié)
(一)把握重點(diǎn),健全機(jī)制,確??己斯ぷ髟鷮?shí)有效開展。
1、做好考核工作。為切實(shí)搞好考核工作,成立專門考核小組,考核小組根據(jù)各單位業(yè)務(wù)工作情況,作了大量細(xì)致地準(zhǔn)備工作,年初,對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道,各縣直部門、企事業(yè)單位及其工作人員進(jìn)行了考核,評(píng)選出先進(jìn)單位集體342各,先進(jìn)個(gè)人492名,記三等功人員28名,為召開全縣三級(jí)干部大會(huì)提供了獎(jiǎng)懲依據(jù)。
2、健全完善考核機(jī)制。根據(jù)縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神,本著實(shí)事求是、公開、公平、公正的原則,以去年考核辦法為基礎(chǔ),借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擬定了2010考核辦法初稿,初稿完成后,及時(shí)下發(fā)通知,征求各單位對(duì)目標(biāo)考核獎(jiǎng)懲辦法的修改建議,積極答復(fù)人大代表對(duì)考核情況提出的建議,為2010年新考核辦法的出臺(tái)做了充分的準(zhǔn)備工作。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),扎實(shí)推進(jìn)“全面提升年”活動(dòng)開展。
1、強(qiáng)化目標(biāo)責(zé)任??h“全面提升年”活動(dòng)開展以來,縣活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室召開多次會(huì)議,對(duì)開展“全面提升年”活動(dòng)進(jìn)行動(dòng)員和部署,傳達(dá)下發(fā)“全面提升年”活動(dòng)宣傳、督導(dǎo)和考核方案,把“全面提升年”活動(dòng)的要求和目標(biāo)落實(shí)到了每項(xiàng)工作、每個(gè)崗位、每位同志,使全縣上下廣大干部群眾充分認(rèn)識(shí)到開展“全面提升年”活動(dòng)的重大意義,增強(qiáng)了參與活動(dòng)的積極性、主動(dòng)性和自覺性。
2、強(qiáng)化輿論宣傳。在縣電視臺(tái)開辟《全面提升年訪談錄》欄目,先后有26名鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道及縣直部門的主要負(fù)責(zé)人在縣電視臺(tái)公開述-1-
諾;在《周迅》開設(shè)《》和《全面提升進(jìn)行時(shí)》專欄,截止目前,采編有關(guān)新聞(信息)151篇,其中,《日?qǐng)?bào)》刊登252篇;縣提升辦及時(shí)編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào),及時(shí)、全面地通報(bào)活動(dòng)開展情況,大力推廣先進(jìn)典型、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),目前已編發(fā)專題簡(jiǎn)報(bào)67期,采用信息達(dá)到215篇;為突出活動(dòng)實(shí)效,營(yíng)造良好氛圍,積極組織籌備征文、演講等文體活動(dòng),征文活動(dòng)從4月上旬開始,到5月底結(jié)束,共收集到征文216篇;為拓寬宣傳渠道,縣提升辦專門在政務(wù)網(wǎng)開通了“全面提升年”活動(dòng)專欄,宣傳我縣各級(jí)各部門各單位在開展“全面提升年”活動(dòng)過程中好做法、好經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的社會(huì)影響力,提高了各級(jí)班子的執(zhí)行力,為“全面提升年”活動(dòng)的開展?fàn)I造了濃厚的輿論氛圍。
3、強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。按照《縣“全面提升年”活動(dòng)督導(dǎo)方案》的要求,明確督導(dǎo)時(shí)間、督導(dǎo)方式和督導(dǎo)目標(biāo),自3月30日開始,縣“全面提升年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組成督導(dǎo)組,深入了解和指導(dǎo)“全面提升年”活動(dòng)的各項(xiàng)工作,督促和檢查各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和縣直部門開展好“全面提升年”活動(dòng)。
第三篇:2011年總結(jié)(監(jiān)察考核辦)
2011工作總結(jié)
監(jiān)察考核辦公室 二O一一年十一月
2011年工作總結(jié)
在上級(jí)主管單位及中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞中心工作和科室工作目標(biāo),認(rèn)真履行工作職責(zé)。現(xiàn)將2011年工作開展情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)科室人員政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)
認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的十七大及十七屆四中、五中全會(huì)精神、中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆中央紀(jì)律委員會(huì)第六次全體會(huì)議公報(bào)、王曉共在2011年全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)廉政工作會(huì)議上的工作報(bào)告,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀重要理論,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。
二、認(rèn)真履行職責(zé),確保工作任務(wù)順利完成
(一)加強(qiáng)廉政教育。
堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持反腐倡廉方針,堅(jiān)持以人為本,抓好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育和廉潔自律工作,截至目前未發(fā)生一起違紀(jì)行為。
組織學(xué)習(xí)了“中國(guó)共產(chǎn)黨第十七屆中央紀(jì)律委員會(huì)第六次全體會(huì)議公報(bào)”、“王曉共在2011年全省交通運(yùn)輸系統(tǒng)廉政工作會(huì)議上的工作報(bào)告”;組織觀看了一期廉政警示教育片;開展了一次廉政教育知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng);并認(rèn)真做好了元旦、2 春節(jié)、國(guó)慶節(jié)期間的各項(xiàng)廉潔自律工作。
(二)做好考核工作。
開展了一些日常監(jiān)督檢查及考核工作。一是做好中心各部門每周工作完成情況的監(jiān)督工作;二是監(jiān)督征收、路政、養(yǎng)護(hù)、機(jī)電四個(gè)業(yè)務(wù)部門每月組織員工學(xué)習(xí)的情況;三是不定期對(duì)科室人員出勤情況進(jìn)行抽查、匯總各部門每月人員考勤表;四是按照管理處要求安裝了考勤機(jī),并錄入了人員信息,完成考勤機(jī)的日??己斯ぷ鳎晃迨前凑展芾硖幇才?,圓滿完成了中心員工2010考核工作。
(三)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
一是做好每月向《濮鶴高速報(bào)》報(bào)送稿件的收集、審核、上報(bào)及稿費(fèi)發(fā)放工作。截至目前,共收集稿件93篇、上報(bào)稿件63篇、被采用稿件27篇。
二是為慶祝建黨90周年,同時(shí)增強(qiáng)廣大黨員、團(tuán)員、青年對(duì)祖國(guó)及中國(guó)共產(chǎn)黨的熱愛之情,引導(dǎo)他們深入學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,元月17日-20日,組織開展了一期黨團(tuán)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。通過此次活動(dòng)的開展,在中心掀起了學(xué)習(xí)黨的路線方針政策、學(xué)習(xí)法律法規(guī)以及學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí)的新高潮。
三是為慶?!拔逅摹边\(yùn)動(dòng)92周年,動(dòng)員和引導(dǎo)廣大團(tuán)員青年以勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、甘于奉獻(xiàn)的實(shí)際行動(dòng)紀(jì)念自己的節(jié)日,組織開展了慶“五四”主題系列活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容包括:開展“學(xué)習(xí)型”團(tuán)組織創(chuàng)建活動(dòng),組織廣大團(tuán)員青年 學(xué)習(xí)黨史、團(tuán)史,觀看相關(guān)影視資料;結(jié)合工作實(shí)際開展義務(wù)勞動(dòng)、獻(xiàn)愛心、結(jié)對(duì)幫扶等志愿者服務(wù)活動(dòng)等。
四是元月26日在中心成功舉辦了2011年春節(jié)聯(lián)歡會(huì),聯(lián)歡會(huì)節(jié)目形式多樣,內(nèi)容豐富,充分展示了安南中心大家庭祥和的精神風(fēng)貌。
五是為推動(dòng)安南中心文化建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,組織開展了以“弘揚(yáng)企業(yè)文化,展示青春風(fēng)采”為主題的演講比賽活動(dòng),通過此次活動(dòng)充分展現(xiàn)了職工高度的責(zé)任感、使命感和歸屬感,展示交通人奮發(fā)向上的精神面貌。
2011年,盡管工作上取得了一些成績(jī),但還存在著一些不足,需要在今后更加努力學(xué)習(xí)。在新的一年里,科室內(nèi)將繼續(xù)在上級(jí)主管單位和中心領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,不斷提高業(yè)務(wù)水平和創(chuàng)新能力,以廉潔、高效、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),認(rèn)真完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。
二O一一年十一月二十四日
第四篇:考核辦工作總結(jié)
本人在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,在全校教職工的密切配合下,本學(xué)期順利完成了考評(píng)辦工作。
一、本學(xué)期工作總結(jié)
(一)、順利完成了中、高級(jí)教師職稱評(píng)定工作
8月27號(hào),接到任務(wù)后,就開始草擬中、高級(jí)任職資格考核方案,并經(jīng)歷了中層以上領(lǐng)導(dǎo)研討、全校教師代表研討三個(gè)階段,確立了我校的中、高級(jí)職稱評(píng)定方案。按照方案,對(duì)全校23位參評(píng)教師進(jìn)行了仔細(xì)審核、打分,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)小組審核,其他參評(píng)教師審核,最終確定了我校擬晉職人員名單。可喜的是,我校所有擬晉職教師12人全部通過了上級(jí)部門的審核,成功晉級(jí)。聽到同事們成功的消息,我很欣慰。這是我做考評(píng)工作的第一個(gè)任務(wù),也是關(guān)系全校教師切身利益的大事。沒出現(xiàn)任何差錯(cuò),堅(jiān)定了我工作的信心。
(二)、制定并完善了各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則
1.9月份完善了李校長(zhǎng)擬定的《教職工考勤管理制度》。完善過程中組織召開了兩次會(huì)議:一次是中層領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,討論考勤制度;一次是教師代表會(huì)議,征求大家意見。最后匯總大家建議和意見,由王書記和王校長(zhǎng)定稿。我還統(tǒng)計(jì)了享受有薪假期的老師名單及享受時(shí)間;設(shè)計(jì)了請(qǐng)假申請(qǐng)單、請(qǐng)假記錄單、月考勤匯總表、查崗記錄單、周指紋簽到情況統(tǒng)計(jì)表。
2.9月份還收集、整理了李校長(zhǎng)擬定的教學(xué)管理制度,以及教務(wù)處有關(guān)教學(xué)方面的管理制度,逐字逐句閱讀,調(diào)整字體、字號(hào)、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)等為視導(dǎo)工作做準(zhǔn)備。
3.10月份整理、完善了各處辦崗位職責(zé),尤其是教務(wù)處主任和副主任崗位職責(zé)。
4.11月份完善教學(xué)管理制度并送交領(lǐng)航圖文廣告排版印刷。期間利用周末時(shí)間對(duì)教學(xué)管理制度手冊(cè)三次校對(duì)。
5.12月份制定了年級(jí)組和教研組考核方案。感謝各處辦提供的考核細(xì)則,為本方案的制定提供了依據(jù)和參考。
(三)、認(rèn)真完成了考評(píng)辦的常規(guī)工作
1.指紋簽到統(tǒng)計(jì)工作。每周統(tǒng)計(jì)一次,每次耗時(shí)2個(gè)小時(shí);因?yàn)檫@涉及到老師的切身利益,所以每次都要仔細(xì)核對(duì),核對(duì)時(shí)還要對(duì)照每天的請(qǐng)假情況。這項(xiàng)工作需要耐心和細(xì)心??梢哉f我經(jīng)得住了考驗(yàn)。同志們簽到意識(shí)逐漸增強(qiáng),忘簽人數(shù)逐漸減少。欣喜的是有13人從沒落下一次指紋簽到。(陳xx、張xx、朱xx、金xx、商xx、丁xx、羅xx、李xx、李xx、張xx、周xx、王xx)
2.抽查工作。每周抽查兩次,每次一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間。抽查的結(jié)果是喜人的,沒發(fā)現(xiàn)過一次脫崗情況。
3.請(qǐng)假工作。每天平均要接納7個(gè)左右的老師請(qǐng)假。除了發(fā)放請(qǐng)假單,還對(duì)請(qǐng)假情況進(jìn)行詳細(xì)記錄。截止到期末,收到請(qǐng)假記錄單 357張。欣喜的是有13人滿勤,從沒落下一次指紋簽到、從未請(qǐng)過任何一種假。我常常為老師帶病堅(jiān)持工作和請(qǐng)假所感動(dòng),小學(xué)的王新老師得了嚴(yán)重的腰病,還堅(jiān)持來上班,走路已經(jīng)非常困難了,才請(qǐng)假去醫(yī)院看病,幾乎是挪著腳步來請(qǐng)假的;孕婦王羽、王超、在孕期8個(gè)月時(shí),還堅(jiān)持教學(xué)一線工作,劉霞的腿浮腫的厲害,還堅(jiān)持給孩子們上好每一節(jié)課;邢琳琳老師意外懷孕,怕耽誤上課,把流產(chǎn)手術(shù)日期推遲到了放寒假;何瑞杰老師孩子重病,他盡量在不耽誤課的情況下,往返于學(xué)校和醫(yī)院之間,內(nèi)心沉重、卻在學(xué)生面前沒有絲毫的表現(xiàn),腳步匆匆,只有他自己知道自己有多么疲憊;張秀文老師怕耽誤學(xué)生上課,一直拖延帶孩子去北京看病的時(shí)間,直到當(dāng)?shù)卦\斷不清什么病情,才去了北京。這是何等的敬業(yè)精神!如果說張麗麗救學(xué)生的偉大壯舉令人敬佩,那么我們身邊的這些默默無聞的同事們更令人尊敬。
4.通報(bào)和統(tǒng)計(jì)工作。每周指紋簽到情況通報(bào)一次;抽查情況通報(bào)兩次;每周對(duì)指紋簽到情況和請(qǐng)假情況統(tǒng)計(jì)一次,每月匯總一次。每學(xué)期匯總一次。可以肯定地說,通報(bào)都是即時(shí)的,其目的是讓大家即時(shí)了解自己的情況,即時(shí)提醒,避免再犯同類錯(cuò)誤。
當(dāng)然、考勤工作最基本的要求就是無私和公正,既然自己身在這個(gè)崗位就得盡心盡力地努力做好。因此不論是中層領(lǐng)導(dǎo),還是多年的好友缺勤,我都能夠如實(shí)記錄。經(jīng)常會(huì)有許多好心人提醒我不必那么“認(rèn)死理”,我只記住一條:心底無私天地寬,無欲則剛。有時(shí)候面對(duì)個(gè)別人的無禮責(zé)難,我也能夠心平氣和地解釋溝通,基本做到了顧全大局,忍辱負(fù)重。這樣既堅(jiān)持了原則又化解了矛盾,也使得考勤工作得到了多數(shù)人的理解和支持。
二、工作中存在不足
當(dāng)然工作中,還存在很多令人不滿意的地方。
1.工作還不夠細(xì)致、每次的統(tǒng)計(jì)工作總是反復(fù)多次才能完成;
2.缺少創(chuàng)新意識(shí);不能有創(chuàng)意地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
3.向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的少,讓領(lǐng)導(dǎo)不能及時(shí)掌握學(xué)校情況。
4.工作態(tài)度過于認(rèn)真,導(dǎo)致個(gè)別老師的不滿意。
三、下一步工作設(shè)想
1.繼續(xù)完善各項(xiàng)考評(píng)細(xì)則。尤其是職工考勤制度和年級(jí)組考評(píng)細(xì)則。
2.繼續(xù)做好考評(píng)辦的常規(guī)考評(píng)工作。爭(zhēng)取做得精、做得細(xì)。
3.做好優(yōu)先模的評(píng)定工作和職稱評(píng)定工作。爭(zhēng)取公開、公正。
4.做好年級(jí)組的月考核工作。爭(zhēng)取即時(shí)、無誤。
總之,半年來,干的是一些得罪人的工作,收獲的是兩條健步如飛的腿腳加載著對(duì)于學(xué)校未來的滿懷信心。今后的工作中還有著數(shù)不清的樓梯要爬和臉色要看。在新的一年里我一定繼續(xù)努力,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取把本職工作做的更好。
第五篇:考核辦工作制度
考核辦公室工作制度
1、構(gòu)建院科兩級(jí)管理體系。
2、制定醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控考核方案。
3、協(xié)助、督促科室考核小組開展質(zhì)量考核工作。
4、對(duì)科室考核小組開展的工作進(jìn)行定期的檢查、考核和分
析。
5、開展醫(yī)療質(zhì)量的日常監(jiān)督考核工作。
6、定期對(duì)醫(yī)療質(zhì)量考核、反饋,并制定改進(jìn)措施。
7、建立醫(yī)療質(zhì)量信息系統(tǒng)。