第一篇：職務(wù)說(shuō)明書(shū)的建立與注意問(wèn)題

職務(wù)說(shuō)明書(shū)的建立與注意問(wèn)題(人力資源原創(chuàng)系列一）

職位說(shuō)明書(shū)（Job Description），也被稱為工作說(shuō)明書(shū)、職位描述、崗位說(shuō)明等等，就是描述某個(gè)職位的主要特征。一般包括職位名稱、上下級(jí)匯報(bào)關(guān)系、任職條件（學(xué)歷、專業(yè)、工作經(jīng)驗(yàn)、技能要求、特殊資格要求）、主要職責(zé)及考核辦法，以及批準(zhǔn)日期、任職人與上司的簽字等。詳細(xì)一些的，還會(huì)列出職位設(shè)置的目的、職責(zé)概述、職位升遷和轉(zhuǎn)換路徑、工作環(huán)境、工具設(shè)備等等。

職位說(shuō)明書(shū)到底有哪些用途？

第一，它有助于實(shí)現(xiàn)組織優(yōu)化。在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)之前，有一個(gè)職位分析的過(guò)程，即對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行列舉和歸類，對(duì)工作流程、各職位間的職責(zé)分配進(jìn)行分析和規(guī)劃，從而最大限度地發(fā)揮組織效力。在此過(guò)程中，重點(diǎn)思考的是：人員配置是否冗余？職責(zé)是否相互重疊？部門職能是否細(xì)化到每個(gè)崗位上？是否忙閑不均？職責(zé)接口是否得當(dāng)？工作流程是否順暢而且簡(jiǎn)易？這就像我們實(shí)施ISO9000質(zhì)量認(rèn)證一樣，拿到證書(shū)不是目的，目的是通過(guò)認(rèn)證過(guò)程促使企業(yè)建立起完善的質(zhì)量保證體系，把內(nèi)部的運(yùn)作流程理順。

第二，它使員工各司其責(zé)，上下目標(biāo)一致。一份好的職位說(shuō)明書(shū)可以使員工了解組織的目標(biāo)、自己在組織中的作用、相應(yīng)的責(zé)任和職權(quán)。特別是對(duì)于新員工，如果在他上崗之際就能拿到一份詳盡的職位說(shuō)明書(shū)，不僅能給他留下公司管理規(guī)范的印象，而且有助于他盡快了解工作的全貌，順利進(jìn)入角色，同時(shí)便于主管和下屬共同擬定試用期的考核目標(biāo)與考核方式。有了員工和主管共同簽字的職位說(shuō)明書(shū)，意味著雙方對(duì)工作內(nèi)容達(dá)成了共同的理解，意味著一種對(duì)工作目標(biāo)和規(guī)范的承諾。

第三，職位說(shuō)明書(shū)是各部門制訂績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)之一。好的職位說(shuō)明書(shū)，既要按照重要性的先后順序，列明每項(xiàng)職責(zé)的主要內(nèi)容，又要說(shuō)明該職責(zé)是全責(zé)，還是部分責(zé)任，抑或是輔助支持性的工作；同時(shí)，也要列明相應(yīng)的考核方法?？己酥笜?biāo)可以是反映質(zhì)量的，也可以是反映數(shù)量的。例如，在成本方面，可以用預(yù)算與實(shí)際之比、人工成本與銷售額之比、單位成本等指標(biāo)；在時(shí)限方面，可以用交貨時(shí)間、投放市場(chǎng)時(shí)間、客戶響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)；在數(shù)量方面，可以用利潤(rùn)率、產(chǎn)量、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、顧客保有率、新顧客數(shù)、新產(chǎn)品比例、投資回報(bào)率、每股收益等指標(biāo)；在質(zhì)量方面，可以用準(zhǔn)確率（錯(cuò)誤率，次品率）、預(yù)算差異、可靠性、客戶滿意度、員工滿意度、員工流失率等指標(biāo)。如果難以用上述標(biāo)準(zhǔn)，可以用概括性的詞語(yǔ)，比如“遵照公司ISO9001的要求”。

第四，職位說(shuō)明書(shū)是進(jìn)行職位評(píng)估從而確定職位級(jí)別的前提條件。職位評(píng)估的內(nèi)容通常包括職責(zé)范圍大小、工作復(fù)雜難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等要素。有了職位等級(jí)和薪酬調(diào)查結(jié)果，才便于確定每個(gè)職位的薪酬水平。

第五，它是進(jìn)行人員招聘、制定培訓(xùn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的一種依據(jù)。一線經(jīng)理提出用人申請(qǐng)，人事部門在發(fā)布招聘啟事、甄選面試、確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)員工的職位升遷路線時(shí)，都離不開(kāi)它。

所以說(shuō)，編制職位說(shuō)明書(shū)是人力資源管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，也是各級(jí)主管的一項(xiàng)基本職責(zé)。

編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)需要一些方法和技巧，在編寫(xiě)過(guò)程中要注意容易出現(xiàn)的五個(gè)問(wèn)題：

一是僅重結(jié)果，不重過(guò)程。編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的過(guò)程其實(shí)也是一種溝通方式。在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的過(guò)程中，主管和下屬應(yīng)充分溝通，雙向交流，各自表達(dá)對(duì)部門職責(zé)的理解、對(duì)具體職位的看法和期望，以求得上下一致。這個(gè)過(guò)程本身，就是對(duì)業(yè)務(wù)的深入探討?？上У氖牵S多一線經(jīng)理匆匆忙忙像應(yīng)付作業(yè)似的草草寫(xiě)就，而未能借此機(jī)會(huì)與屬下進(jìn)行交流，在以后職位說(shuō)明書(shū)的應(yīng)用過(guò)程中，也就容易出現(xiàn)屬下不理解、不利用、不執(zhí)行的情況，使職位說(shuō)明書(shū)變成了可有可無(wú)的擺設(shè)。

二是“一個(gè)藥方吃到底”。在IT行業(yè)，變革是唯一的常數(shù)。組織結(jié)構(gòu)的頻繁調(diào)整，人事的變化，部門職能的變化，會(huì)相應(yīng)地導(dǎo)致職位的工作內(nèi)容發(fā)生變化。這時(shí)候，職位說(shuō)明書(shū)如果不能適應(yīng)這種變化及時(shí)修正，會(huì)很快過(guò)時(shí)。另一種情況是，在變化如此迅速的IT時(shí)代，有人疑惑：“我們還需要職位說(shuō)明書(shū)嗎？”在比較穩(wěn)定的傳統(tǒng)行業(yè)里，提這個(gè)問(wèn)題有可能被奚落一番，但在IT行業(yè)卻是非常普遍。許多在新興的網(wǎng)絡(luò)公司從事人力資源管理的同行們，常常發(fā)出這樣的抱怨：“我們的組織結(jié)構(gòu)圖三周一變，辦公室?guī)缀跞切旅婵祝３Ｊ锹毼徽f(shuō)明書(shū)剛寫(xiě)完，職位就又調(diào)整了，整天忙著招人，根本沒(méi)有時(shí)間也沒(méi)有必要去寫(xiě)什么職位說(shuō)明書(shū)”。這不禁使人對(duì)其中所蘊(yùn)含的人力資源風(fēng)險(xiǎn)感到憂慮。在這個(gè)時(shí)候，更需要對(duì)職位進(jìn)行分析、編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)，以減少由于人員迅速膨脹、組織經(jīng)常變動(dòng)所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，努力避免員工進(jìn)出頻繁、職責(zé)不清、角

色沖突、無(wú)法考核、培訓(xùn)不力等混亂狀況，降低人力成本。此時(shí)，職位說(shuō)明書(shū)的格式應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔實(shí)用，突出重點(diǎn)，項(xiàng)目不應(yīng)貪多；在描述職責(zé)時(shí)，盡量多用概括性、通用性的語(yǔ)言，以使職位說(shuō)明書(shū)能有相對(duì)較長(zhǎng)的穩(wěn)定性。同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)上下溝通，避免出現(xiàn)上層人員熱血澎湃、調(diào)整方向過(guò)快，而基層員工面對(duì)變化卻無(wú)所適從、仍舊原地踏步的情況。即使在傳統(tǒng)行業(yè)里，職位說(shuō)明書(shū)一般地也需要每一到兩年修改一次。

三是人事部門大包大攬。編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)不僅僅是人事部門的事。人事部門的責(zé)任是提供一種格式和方法，培訓(xùn)一線經(jīng)理如何編寫(xiě)并運(yùn)用職位說(shuō)明書(shū)，同時(shí)要對(duì)一線部門所撰寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行審核。一線經(jīng)理是具體的編寫(xiě)者，所以要經(jīng)常審視下屬的工作內(nèi)容是否變了，工作要求（衡量標(biāo)準(zhǔn)）、組織關(guān)系是否變了，如果有變化，應(yīng)馬上更新職位說(shuō)明書(shū)。這也是其承擔(dān)人事職能的一種體現(xiàn)。有的公司是人事部門代行其事，擔(dān)任寫(xiě)手，這在一定程度上失去了編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)的本意。

四是過(guò)于詳細(xì)或過(guò)于簡(jiǎn)略。有的公司把職位等級(jí)、工作的復(fù)雜性、管理責(zé)任的大小評(píng)價(jià)也納入其中，使得職位說(shuō)明書(shū)過(guò)于復(fù)雜。我認(rèn)為像這些屬于職位評(píng)估的內(nèi)容，是不應(yīng)該寫(xiě)入職位說(shuō)明書(shū)中的。職責(zé)內(nèi)容寫(xiě)得很詳實(shí)，別人理解起來(lái)會(huì)很容易，但會(huì)加大編寫(xiě)者的工作量，而且，一旦職責(zé)內(nèi)容有了細(xì)微變化就要調(diào)整職位說(shuō)明書(shū)，會(huì)加快職位說(shuō)明書(shū)的更新速度。同樣，如果寫(xiě)得過(guò)于簡(jiǎn)略，語(yǔ)焉不詳，或者生僻的專業(yè)術(shù)語(yǔ)過(guò)多，會(huì)使人閱讀理解困難。還有的公司所寫(xiě)的職位說(shuō)明書(shū)，內(nèi)容僅僅局限在工作職責(zé)方面，這是不夠的。怎樣才算詳簡(jiǎn)得當(dāng)？一句話，實(shí)用就行。

五是對(duì)號(hào)入座，過(guò)分遷就現(xiàn)任職者。職位說(shuō)明書(shū)僅描述職位本身所具有的特性，而與從事或即將從事此工作的具體人員無(wú)關(guān)。編寫(xiě)時(shí)不應(yīng)摻雜著現(xiàn)有任職者的身影，盡管這很難做到。過(guò)分遷就目前的任職者，會(huì)影響其客觀公正性。當(dāng)然，也不要矯枉過(guò)正，不顧現(xiàn)實(shí)條件，按照絕對(duì)理想的任職標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)寫(xiě)，那會(huì)缺乏實(shí)用性。

第二篇：職務(wù)說(shuō)明書(shū)

烏董事長(zhǎng)收：

青島歐勃亞所羅門金屬制品有限公司

職務(wù)說(shuō)明書(shū)

一、總經(jīng)理

總經(jīng)理在董事會(huì)及董事長(zhǎng)監(jiān)督下綜合管理本公司所有經(jīng)營(yíng)管理及發(fā)展事務(wù)。

1、根據(jù)訂單情況，擬訂公司的總業(yè)務(wù)目標(biāo)及執(zhí)行計(jì)劃策略，開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，彌補(bǔ)淡季的生產(chǎn)不足。

2、督促所屬各部人員擬訂各部工作計(jì)劃（目標(biāo)）及執(zhí)行政策。

3、準(zhǔn)備董事會(huì)議事程序，出席董事會(huì)及股東會(huì)，接受咨詢，轉(zhuǎn)達(dá)決議事項(xiàng)于所屬人員，并計(jì)劃執(zhí)行決議。

4、擬訂及修正本公司的組織系統(tǒng)，決定人員配置數(shù)目及任用資格。

5、決定本公司內(nèi)部授權(quán)程度及責(zé)任中心。

6、簽聘部門經(jīng)理以上人員及決定任用（或授權(quán)部屬）經(jīng)理及以下的人員。

7、決定人才開(kāi)發(fā)計(jì)劃及考核、晉升、加薪等政策。

8、督導(dǎo)、指揮及支援各部經(jīng)理及其部屬完成工作目標(biāo)。

9、主持協(xié)調(diào)會(huì)議，仲裁及防止各部門間的沖突。

10、親臨現(xiàn)場(chǎng)處理公司緊急事件。

11、評(píng)估各部門工作成效，檢查及修訂各部門工作目標(biāo)。

12、評(píng)估各部門經(jīng)理的工作表現(xiàn)，檢查及修正各經(jīng)理及其所屬人員的委任。

13、建立快速反應(yīng)的報(bào)價(jià)體系，科學(xué)管理，以最優(yōu)的成本按時(shí)、保質(zhì)、保量的完成訂單。

14、其他由董事會(huì)指定的工作及自行發(fā)展的新工作。

二、管理部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑，35周歲以上，5年以上大型企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，懂得廠家認(rèn)定及采購(gòu)程序，熟悉勞動(dòng)法。

（二）主要任務(wù)

管理部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品的營(yíng)銷、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、采購(gòu)、后勤總務(wù)及人事管理等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、接受訂單，會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行合同評(píng)審，并迅速將價(jià)格等相關(guān)信息反饋給客戶。

2、將訂單信息內(nèi)容迅速傳遞到各部門，落實(shí)并跟蹤訂單完成進(jìn)度。

3、依據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃及訂單通知擬訂采購(gòu)計(jì)劃（包括物品種類、規(guī)格、數(shù)量與日期等等）及請(qǐng)購(gòu)制度（包括文件及工作流程）。

4、建立供應(yīng)商的關(guān)系及匯集供應(yīng)市場(chǎng)的情報(bào)（包括物品種類、價(jià)格、供應(yīng)來(lái)源、交貨條件、付款條件等等）。

5、文件的發(fā)放，駕駛員、清潔工的派用，辦公用品的購(gòu)買等后勤管理工作。

6、督促所屬人員擬訂福利、安全及總務(wù)執(zhí)行方案。

7、協(xié)助其他部門辦理訓(xùn)練、考察、薪資調(diào)動(dòng)及晉升的手續(xù)。

8、員工勞動(dòng)合同的簽訂，撫恤、保險(xiǎn)、等的簽擬與辦理。

9、員工考勤、差假的記錄，工資的核發(fā)。

10、指揮及支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標(biāo)。

11、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

三、生產(chǎn)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實(shí)際工廠管理經(jīng)驗(yàn)，并接受有相當(dāng)時(shí)間的企業(yè)管理訓(xùn)練，懂得ERP、JIT、6δ等現(xiàn)代管理手段。

（二）主要任務(wù)

生產(chǎn)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品及勞務(wù)的制造，協(xié)助新產(chǎn)品及新技術(shù)的開(kāi)發(fā)等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、依照銷售預(yù)測(cè)及訂單情況擬定生產(chǎn)計(jì)劃。

2、督促所屬人員擬訂廠房、設(shè)備、生產(chǎn)管制、品質(zhì)管制、物料管制維護(hù)等有關(guān)供應(yīng)產(chǎn)品及勞務(wù)的作業(yè)方案。

3、指定新設(shè)計(jì)的作業(yè)方案。

4、擬訂生產(chǎn)部門的組織系統(tǒng)及人員配置變動(dòng)。

5、在總經(jīng)理授權(quán)下，發(fā)展各類生產(chǎn)專業(yè)人才以及決定本部人員的考核、加薪及晉升水平。

6、指揮支援本部各主管及其部屬完成指定的工作目標(biāo)。

7、主持生產(chǎn)部門會(huì)議，仲裁及防止各單位間的沖突。

8、出席公司的決策及協(xié)調(diào)會(huì)議。

9、評(píng)核本部各主管的工作表現(xiàn)，并作必要的目標(biāo)修訂及人員改派。

10、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

四、品質(zhì)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大專以上文憑，有5年以上實(shí)際工廠質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，有ISO9000內(nèi)審員資格，有體系文件的編寫(xiě)經(jīng)驗(yàn)。并接受有相當(dāng)時(shí)間的企業(yè)品質(zhì)管制訓(xùn)練。

（二）主要任務(wù)

品質(zhì)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品制造過(guò)程中的質(zhì)量、出荷質(zhì)量以及供應(yīng)商采購(gòu)質(zhì)量等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、建立品質(zhì)管制系統(tǒng)，包括目標(biāo)、組織、職責(zé)、文件及工作流程等。

2、擬訂各種原料、半成品及成品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)與公差。

3、選用、訓(xùn)練及派定品質(zhì)人員至各現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行檢驗(yàn)任務(wù)。

4、決定各批檢驗(yàn)工作的抽樣方法及樣本的大小。

5、檢驗(yàn)設(shè)備的請(qǐng)購(gòu)、維護(hù)及使用。

6、協(xié)助公司其他單位建立全面品質(zhì)圈。

7、建立公司的ISO9000質(zhì)量管理體系。

8、對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量管理體系進(jìn)行評(píng)審。

9、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

五、技術(shù)部經(jīng)理

（一）任用資格

由總經(jīng)理報(bào)請(qǐng)董事會(huì)同意后任命。其資格為大本以上機(jī)械相關(guān)專業(yè)文憑，有5年以上時(shí)踐從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，會(huì)使用CAD、PRO/E或UG等設(shè)計(jì)軟件。

（二）主要任務(wù)

技術(shù)部經(jīng)理統(tǒng)率所屬人員，在總經(jīng)理指揮下，綜合管理本公司產(chǎn)品制造的技術(shù)管理、工藝流程、新產(chǎn)品及新技術(shù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)等事務(wù)。主要分項(xiàng)任務(wù)如下：

1、選拔及訓(xùn)練本公司的設(shè)計(jì)、維護(hù)及方法工程師。

2、既定產(chǎn)品的規(guī)格設(shè)計(jì)、材料設(shè)計(jì)及改良設(shè)計(jì)。

3、自制設(shè)備、工裝的設(shè)計(jì)，外購(gòu)設(shè)備的規(guī)格審核以及新建工程的設(shè)計(jì)及審核。

4、新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及試制。

5、廠房及設(shè)備布置的設(shè)計(jì)，操作方法的設(shè)計(jì)及改良以及工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)的擬定。

6、作業(yè)手冊(cè)、規(guī)格說(shuō)明及產(chǎn)品目錄內(nèi)容的擬定。

7、對(duì)供應(yīng)商的技術(shù)水平進(jìn)行評(píng)審。

8、其他由總經(jīng)理指定及自行發(fā)展的工作。

何向東 2007-04-30

第三篇：崗位職務(wù)說(shuō)明書(shū)

生產(chǎn)主管職務(wù)說(shuō)明書(shū)

一、崗位簡(jiǎn)要說(shuō)明：

1、崗位名稱：生產(chǎn)主管

2、從屬關(guān)系：直接上級(jí)供應(yīng)部經(jīng)理，直接下屬：生產(chǎn)員工

3、職責(zé)概述：在供應(yīng)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)生產(chǎn)管理工作，生產(chǎn)人員的安排、培訓(xùn)和考評(píng)，生產(chǎn)排期的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，生產(chǎn)進(jìn)度的跟進(jìn)及產(chǎn)品質(zhì)量的控制和監(jiān)督，工作的協(xié)調(diào)，4、工作流程：在接到技術(shù)部制作的生產(chǎn)任務(wù)單及相關(guān)物資的領(lǐng)用單后，首先要和技術(shù)部確認(rèn)是否準(zhǔn)確無(wú)誤，并確認(rèn)發(fā)貨的日期，確認(rèn)信息后開(kāi)始根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)單進(jìn)行合理細(xì)分來(lái)安排工人進(jìn)行生產(chǎn)加工，生產(chǎn)任務(wù)分成多項(xiàng)工序，下道工序是上道工序的檢驗(yàn)員，工人只負(fù)責(zé)領(lǐng)用自己工序所需的相關(guān)物資，不得領(lǐng)用其他物資，將每項(xiàng)工序和物資落實(shí)到個(gè)人，使整個(gè)生產(chǎn)清晰分明，在生產(chǎn)加工完成后，要將成品及時(shí)進(jìn)行打包，并清點(diǎn)數(shù)目，將清點(diǎn)好的成品貨放置到指定的發(fā)貨區(qū)，核對(duì)是否與生產(chǎn)任務(wù)單要求的產(chǎn)量一致，后由物控部的羅經(jīng)理先再次確認(rèn)下貨物無(wú)誤后安排物流發(fā)貨。

二、崗位職責(zé)類別及詳細(xì)職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）生產(chǎn)部規(guī)劃職責(zé)

1.制定生產(chǎn)部工作總結(jié)與計(jì)劃，根據(jù)公司要求時(shí)間制定并通過(guò)次年計(jì)劃，未制定或未通過(guò)，績(jī)效考核扣2分 ；

2.制定生產(chǎn)部月度工作總結(jié)與計(jì)劃，根據(jù)公司要求時(shí)間制定并通過(guò)次月計(jì)劃，未制定績(jī)效考核扣2分，延遲遞交績(jī)效考核扣1分 ；

3.制定生產(chǎn)部周工作總結(jié)與計(jì)劃，根據(jù)公司要求時(shí)間制定并通過(guò)下周計(jì)劃，未

制定績(jī)效考核扣2分，延遲遞交績(jī)效考核扣1分；

4.組織落實(shí)、監(jiān)督調(diào)控生產(chǎn)過(guò)程各項(xiàng)工藝、質(zhì)量、設(shè)備、成本、產(chǎn)量指標(biāo)，未

制定或未通過(guò)，績(jī)效考核扣2分；

5.加強(qiáng)生產(chǎn)例會(huì)制度，每日進(jìn)行一次生產(chǎn)例會(huì)并做好會(huì)議記錄。不斷總結(jié)生產(chǎn)

過(guò)程中所存在的問(wèn)題聽(tīng)取意見(jiàn)，努力改進(jìn)，提高生產(chǎn)效率。未組織生產(chǎn)例會(huì)

或未做會(huì)議記錄，績(jī)效考核扣2分；

6.根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度，制度本部門的日計(jì)劃，對(duì)每日的生產(chǎn)安排進(jìn)行合理調(diào)配，并

監(jiān)督生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)施，定期向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)生產(chǎn)任務(wù)的完成情況，因生產(chǎn)安排不合理造成進(jìn)度滯后，績(jī)效考核扣1分；

（二）生產(chǎn)過(guò)程管理工作

1.做好生產(chǎn)部接單工作，從技術(shù)部接到生產(chǎn)任務(wù)單和領(lǐng)料單后對(duì)生產(chǎn)加工時(shí)間

及人員進(jìn)行合理安排，將生產(chǎn)加工工作落實(shí)到個(gè)人，工作未落實(shí)扣績(jī)效考核2分；

2.監(jiān)督檢查車間員工的工作，對(duì)違規(guī)操作提出警告并指正，被上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)發(fā)

生員工違規(guī)操作現(xiàn)象，每一次扣績(jī)效考核1分；

3.生產(chǎn)質(zhì)量管理。參與產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的分析，制定并實(shí)施糾正和預(yù)防措施；監(jiān)

督檢查生產(chǎn)過(guò)程中的自檢和互檢，防止不合格品流入下道工序；成品入庫(kù)合格率每月達(dá)到98%以上，未達(dá)到績(jī)效考核扣2分；

4.控制生產(chǎn)成本,控制生產(chǎn)損耗，每月材料損耗應(yīng)小于生產(chǎn)數(shù)0.03％，超過(guò)要

求績(jī)效考核扣2分；

5.庫(kù)存管理。安排人員配合采購(gòu)部，確保貨物的及時(shí)入庫(kù)、出庫(kù)；安排人員配

合倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)行貨物擺放、清點(diǎn)、搬運(yùn)、清潔等工作，協(xié)助管理倉(cāng)庫(kù)；不配合倉(cāng)庫(kù)安排人員，績(jī)效考核扣1分；

6.安全生產(chǎn)管理。確保每日進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)；定期檢查車間各項(xiàng)設(shè)備、工量具、模具等設(shè)施狀況，確保其各種性能達(dá)標(biāo)，符合管理要求；發(fā)生安全生產(chǎn)事故造成人員輕傷的，績(jī)效考核扣1分，造成人員重傷的，績(jī)效考核扣20分；

7.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)完成狀況，合理安排加班，并及時(shí)將公司下達(dá)的指令傳達(dá)給員

工；未根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)完成狀況安排加班的，績(jī)效考核扣5分；

8.在生產(chǎn)制作過(guò)程中，仔細(xì)核對(duì)技術(shù)部下發(fā)的生產(chǎn)任務(wù)單，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通

知技術(shù)部修改；發(fā)現(xiàn)后及時(shí)通知績(jī)效考核加1分，發(fā)現(xiàn)未通知績(jī)效考核扣2分；

9.領(lǐng)導(dǎo)、管理對(duì)工廠基礎(chǔ)設(shè)備每月進(jìn)行維護(hù)，保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)能夠正常生產(chǎn)，設(shè)

備處于良好狀態(tài)，未進(jìn)行維護(hù)，績(jī)效考核扣2分；

（三）其他生產(chǎn)管理

1.建立生產(chǎn)部管理制度，并指導(dǎo)培訓(xùn)員工生產(chǎn)部制度；未制定制度績(jī)效考核扣

2分，未進(jìn)行制度培訓(xùn)績(jī)效考核扣2分；

2.推進(jìn)5S 現(xiàn)場(chǎng)管理制度，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)車間標(biāo)準(zhǔn)化管理；未推行或未制定，績(jī)效考

核扣2分。

3.按時(shí)考核車間員工的5S 執(zhí)行情況，實(shí)施獎(jiǎng)懲，確保制度得到落實(shí)。制度落實(shí)

不力，績(jī)效考核扣1分；

4.配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)車間員工進(jìn)行工作評(píng)定，并對(duì)新的員工進(jìn)行培訓(xùn)和考評(píng)；未培

訓(xùn)或未考評(píng)，績(jī)效考核扣1分；

5.對(duì)車間員工貫徹公司的有關(guān)文件制度的下達(dá)；未進(jìn)行制度下達(dá)或未貫徹執(zhí)行的，績(jī)效考核扣2分；

6.配合人力資源部做好車間員工考勤及工資核算等事宜；考勤記錄不詳細(xì)或工資

核算錯(cuò)誤，績(jī)效考核扣2分；

7.完善和統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部門日產(chǎn)值數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)，績(jī)效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)

誤，績(jī)效考核扣1分；

8.完善和統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部員工日產(chǎn)值數(shù)據(jù)；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)，績(jī)效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

錯(cuò)誤，績(jī)效考核扣1分；

9.統(tǒng)計(jì)生產(chǎn)部員工薪資表；數(shù)據(jù)未統(tǒng)計(jì)，績(jī)效考核扣2分，數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)錯(cuò)誤，績(jī)效

考核扣1分；

10.配合本部門其他崗位的工作；

11.配合其他部門的工作；

12.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

三、任職資格

1.學(xué)歷、專業(yè)要求：大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，生產(chǎn)管理或制造業(yè)相關(guān)專業(yè)；

2.經(jīng)驗(yàn)要求：3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)；

3.專業(yè)知識(shí)要求：了解生產(chǎn)管理5S現(xiàn)場(chǎng)管理制度，了解公司產(chǎn)品組成及各種性能；

4.技能技巧：能熟練使用辦公自動(dòng)化軟件，具備基本的網(wǎng)絡(luò)使用能力；

5.個(gè)人素質(zhì)要求：有較好的溝通協(xié)調(diào)能力、判斷能力、計(jì)劃和執(zhí)行能力，有較強(qiáng)的文字

處理能力；

6.性格要求：性格隨和，善于表達(dá)，有很好的親和力；

第四篇：職務(wù)說(shuō)明書(shū)作用

職位說(shuō)明書(shū)（也稱職務(wù)說(shuō)明書(shū)，崗位說(shuō)明書(shū)）是通過(guò)職位描述的工作把直接的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)歸納總結(jié)上升為理論形式，使之成為指導(dǎo)性的管理文件。一般職位說(shuō)明書(shū)是由一線經(jīng)理來(lái)制定的，人力資源經(jīng)理起到輔助的作用，主要是提供制定職位說(shuō)明書(shū)的框架格式，并提供參考性建設(shè)建議。職位說(shuō)明書(shū)是獵頭公司開(kāi)展業(yè)務(wù)過(guò)程中必不可少的工具之一。通常職位說(shuō)明書(shū)為一式三份，一份為用人部門負(fù)責(zé)人保管，一份為員工自己保管，一份由人力資源部備份保管。1．為招聘、錄用員工提供 2．對(duì)員工進(jìn)行 3．是的基本依據(jù)

4．為企業(yè)制定提供依據(jù) 5．員工教育與培訓(xùn)的依據(jù) 6．為員工晉升與開(kāi)發(fā)提供依據(jù)

同時(shí)，人力資源從業(yè)人員在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)至少有以下五項(xiàng)好處：

第一，它有助于實(shí)現(xiàn)組織優(yōu)化。在編寫(xiě)職位說(shuō)明書(shū)之前，有一個(gè)職位分析的過(guò)程，即對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行列舉和歸類，對(duì)工作流程、各職位間的職責(zé)分配進(jìn)行分析和規(guī)劃，從而最大限度地發(fā)揮組織效力。在此過(guò)程中，重點(diǎn)思考的是：人員配置是否冗余？職責(zé)是否相互重疊？部門職能是否細(xì)化到每(轉(zhuǎn)載于:職務(wù)說(shuō)明書(shū)作用)個(gè)崗位上？是否忙閑不均？職責(zé)接口是否得當(dāng)？工作流程是否順暢而且簡(jiǎn)易？這就像我們實(shí)施iso9000質(zhì)量認(rèn)證一樣，拿到證書(shū)不是目的，目的是通過(guò)認(rèn)證過(guò)程促使企業(yè)建立起完善的質(zhì)量保證體系，把內(nèi)部的運(yùn)作流程理順。第二，它使員工各司其責(zé)，上下目標(biāo)一致。一份好的職位說(shuō)明書(shū)可以使員工了解組織的目標(biāo)、自己在組織中的作用、相應(yīng)的責(zé)任和職權(quán)。特別是對(duì)于新員工，如果在他上崗之際就能拿到一份詳盡的職位說(shuō)明書(shū)，不僅能給他留下公司管理規(guī)范的印象，而且有助于他盡快了解工作的全貌，順利進(jìn)入角色，同時(shí)便于主管和下屬共同擬定試用期的考核目標(biāo)與考核方式。有了員工和主管共同簽字的職位說(shuō)明書(shū)，意味著雙方對(duì)工作內(nèi)容達(dá)成了共同的理解，意味著一種對(duì)工作目標(biāo)和規(guī)范的承諾。

第三，職位說(shuō)明書(shū)是各部門制訂績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的依據(jù)之一。好的職位說(shuō)明書(shū)，既要按照重要性的先后順序，列明每項(xiàng)職責(zé)的主要內(nèi)容，又要說(shuō)明該職責(zé)是全責(zé)，還是部分責(zé)任，抑或是輔助支持性的工作；同時(shí)，也要列明相應(yīng)的考核方法?？己酥笜?biāo)可以是反映質(zhì)量的，也可以是反映數(shù)量的。例如，在成本方面，可以用預(yù)算與實(shí)際之比、人工成本與銷售額之比、單位成本等指標(biāo)；在時(shí)限方面，可以用交貨時(shí)間、投放市場(chǎng)時(shí)間、客戶響應(yīng)時(shí)間等指標(biāo)；在數(shù)量方面，可以用利潤(rùn)率、產(chǎn)量、增長(zhǎng)率、市場(chǎng)占有率、顧客保有率、新顧客數(shù)、新產(chǎn)品比例、投資回報(bào)率、每股收益等指標(biāo)；在質(zhì)量方面，可以用準(zhǔn)確率（錯(cuò)誤率，次品率）、預(yù)算差異、可靠性、客戶滿意度、員工滿意度、員工流失率等指標(biāo)。如果難以用上述標(biāo)準(zhǔn)，可以用概括性的詞語(yǔ)，比如“遵照公司iso9001的要求”。

第四，職位說(shuō)明書(shū)是進(jìn)行職位評(píng)估從而確定職位級(jí)別的前提條件。職位評(píng)估的內(nèi)容通常包括職責(zé)范圍大小、工作復(fù)雜難易程度、勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)條件等要素。有了職位等級(jí)和薪酬調(diào)查結(jié)果，才便于確定每個(gè)職位的薪酬水平。

第五，它是進(jìn)行人員招聘、制定培訓(xùn)計(jì)劃和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃的一種依據(jù)。一線經(jīng)理提出用人申請(qǐng)，人事部門在發(fā)布招聘啟事、甄選面試、確定培訓(xùn)內(nèi)容、設(shè)計(jì)員工的職位升遷路線時(shí)，都離不開(kāi)它。

——百度百科篇二：職務(wù)說(shuō)明書(shū)重要性論文 職務(wù)說(shuō)明書(shū)重要性論文 摘要：根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略做的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)做的職能分解，根據(jù)職能分解做的崗位設(shè)置，根據(jù)崗位設(shè)置做的工作分析和崗位研究，最后形成的職務(wù)說(shuō)明書(shū)，可以為人力資源管理者解決許多管理與開(kāi)發(fā)方面的事情，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的科學(xué)化管理。關(guān)鍵詞：工作分析 職務(wù)說(shuō)明書(shū)

職務(wù)說(shuō)明書(shū)又稱崗位說(shuō)明書(shū)，它是以標(biāo)準(zhǔn)的格式對(duì)職位的工作內(nèi)容及任職者的資格進(jìn)行規(guī)范化描述的文件，它從根本上界定了職位的責(zé)權(quán)利以及相應(yīng)的要求、工作規(guī)范等。它明確了員工在實(shí)際工作中做些什么，怎么做，做到什么程度，做到這樣的程度需要什么樣的能力，資歷與工作技能，以后的職位通道是什么等等。一套科學(xué)、規(guī)范的職務(wù)說(shuō)明書(shū)能對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)工作及人力資源管理的其他工作提供依據(jù)。

一、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的作用

第一，為招聘錄用提供依據(jù)。在企業(yè)招聘之前，招聘主管可以從職務(wù)說(shuō)明書(shū)中明確知道所應(yīng)聘崗位的職責(zé)要求、應(yīng)聘者必須具備的技能技巧、對(duì)學(xué)歷的要求、招聘崗位的工作范圍等信息，之后才能在招聘過(guò)程中做到心中有數(shù)，有的放矢。這些信息在職務(wù)說(shuō)明書(shū)上就有，不需要另花人力物力和時(shí)間去弄，直接拿來(lái)用就行了。第二，為績(jī)效考核和制定薪酬提供依據(jù)。在對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，直接上級(jí)可以根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)參考員工的工作職責(zé)看其是否篇三：崗位說(shuō)明書(shū)的六大作用

崗位說(shuō)明書(shū)的六大作用

1．為招聘、錄用員工提供依據(jù)

a、確定崗位的任職條件:崗位說(shuō)明書(shū)里已經(jīng)確定了這個(gè)崗位的任職條件，任職條

件是招聘工作的基礎(chǔ)，招聘工作需要依照任職條件來(lái)挑選人員，不滿足任職條件的人，不能用。如果企業(yè)一定要用只也能降格使用，例如工資等級(jí)要下降，或者

職務(wù)要略微下降。

b、崗位說(shuō)明書(shū)將作為簽訂勞動(dòng)合同的附件:崗位說(shuō)明書(shū)將作為員工錄用以后簽訂的勞動(dòng)合同的附件。企業(yè)決定錄用員工后，這名員工應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，以

及要負(fù)責(zé)到何種程度，這些問(wèn)題也已經(jīng)事先在崗位說(shuō)明書(shū)里約定好了，企業(yè)不需

要對(duì)員工重復(fù)說(shuō)明。

c、作為入職培訓(xùn)的教材:員工被錄用以后，崗位說(shuō)明書(shū)可以作為入職培訓(xùn)的教材。

新員工在被錄用以后，一般企業(yè)要進(jìn)行一次入職培訓(xùn)。2．對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理

在對(duì)員工目標(biāo)管理設(shè)計(jì)的時(shí)候，依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)所規(guī)定的職責(zé)，通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)

可以很清晰、明確地給員工下達(dá)目標(biāo)，同時(shí)也便于設(shè)計(jì)目標(biāo)。

a、崗位說(shuō)明書(shū)是給員工下達(dá)目標(biāo)的憑證:目標(biāo)管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種最有效的辦法。給員工下達(dá)目標(biāo)的憑據(jù)就是崗位說(shuō)明書(shū)里面規(guī)定的職責(zé)。例如給人力資

源部的培訓(xùn)專員下達(dá)的目標(biāo)是培訓(xùn)的指標(biāo)，而不能下達(dá)薪酬管理的指標(biāo)。由此可

見(jiàn)，崗位說(shuō)明書(shū)是目標(biāo)管理的一個(gè)基本依據(jù)。

b、依據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)可清晰設(shè)計(jì)目標(biāo):在崗位說(shuō)明書(shū)中，具體某個(gè)項(xiàng)目有幾項(xiàng)職責(zé)，目標(biāo)應(yīng)該下達(dá)給誰(shuí)，都有非常清楚的說(shuō)明。因此，負(fù)責(zé)目標(biāo)管理的主管應(yīng)該隨時(shí)

查閱崗位說(shuō)明書(shū)，以便更明確、有效地對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)管理。3．是績(jī)效考核的基本依據(jù)

a、崗位說(shuō)明書(shū)確定了崗位職責(zé):在績(jī)效考核的時(shí)候，只有通過(guò)考察崗位說(shuō)明書(shū)，才會(huì)知道只有這個(gè)崗位才有這個(gè)職責(zé)，才能去考核這個(gè)崗位上工作的員工是不是

盡職盡責(zé)，是不是完成了工作目標(biāo)。假如在崗位說(shuō)明書(shū)中根本就沒(méi)有這個(gè)職責(zé)，就不能拿這個(gè)要求考核他，因?yàn)樗恍枰袚?dān)這樣的責(zé)任。所以，崗位說(shuō)明書(shū)在工作目標(biāo)管理和績(jī)效考核工作中起很大的作用，也是績(jī)效考核的一個(gè)基本依據(jù)。b、崗位說(shuō)明書(shū)確定了職責(zé)范圍:崗位說(shuō)明書(shū)明確確定了某一項(xiàng)職責(zé)的范圍，是全

責(zé)、部分還是支持，很清楚地劃分了員工的職責(zé)。當(dāng)某一項(xiàng)工作沒(méi)有完成或出現(xiàn)

問(wèn)題時(shí)，責(zé)任十分清楚。c、崗位說(shuō)明書(shū)確定了考核內(nèi)容:崗位說(shuō)明書(shū)還規(guī)定了考核評(píng)價(jià)內(nèi)容?？?jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是一致的。不能是崗位說(shuō)明書(shū)寫(xiě)的是一個(gè)樣，考核標(biāo)準(zhǔn)又是另一個(gè)樣。4．為企業(yè)制定薪酬政策提供依據(jù)

直接決定薪酬的是崗位評(píng)價(jià)，所以崗位說(shuō)明書(shū)所提供的依據(jù)評(píng)價(jià)是間接的。

崗位評(píng)價(jià)是企業(yè)薪酬政策的基本依據(jù)，整個(gè)薪酬體系需要以崗位評(píng)價(jià)為支撐性資

料。而崗位評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)是崗位分析和崗位說(shuō)明書(shū)，如果沒(méi)有崗位說(shuō)明書(shū)、崗位內(nèi)

涵分析、員工規(guī)格分析等資料，就無(wú)法進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)。因此，從根本上說(shuō)，崗位

說(shuō)明書(shū)為企業(yè)制定薪酬政策提供了重要的依據(jù)。缺少了崗位說(shuō)明書(shū)，企業(yè)制定薪

酬政策將是很困難的。5．員工教育與培訓(xùn)的依據(jù)

對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是為了滿足崗位職務(wù)的需要，有針對(duì)性地對(duì)具有一定文化素

質(zhì)的員工進(jìn)行崗位專業(yè)知識(shí)和實(shí)際技能的培訓(xùn)，完備上崗任職資格，提高員工勝

任本崗本職工作的能力。根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)的具體要求，對(duì)一些任職條件不足，但

其它方面優(yōu)秀、符合公司急需人才要求的員工進(jìn)行教育和培訓(xùn)，提升他本身的素

質(zhì)，最后使其達(dá)到崗位說(shuō)明書(shū)的任職要求。6．為員工晉升與開(kāi)發(fā)提供依據(jù)

人力資源管理中一項(xiàng)非常重要的工作是人力資源開(kāi)發(fā)，就是通過(guò)一些手段使

員工的素質(zhì)和積極性不斷提高，最大限度地發(fā)揮員工的潛能，為企業(yè)做更大貢獻(xiàn)。員工的晉升與開(kāi)發(fā)，離不開(kāi)人事考核。人事考核是以員工為對(duì)象，以崗位說(shuō)明書(shū)

的要求為考核依據(jù)，通過(guò)對(duì)員工德、能、勤、績(jī)等方面的綜合評(píng)價(jià)，判斷他們是

否稱職，并以此作為任免、獎(jiǎng)罰、報(bào)酬、培訓(xùn)的依據(jù)，促進(jìn)“人適其位”。因此，崗位說(shuō)明書(shū)也為這項(xiàng)工作提供了一個(gè)依據(jù)。

員工大都愿意在一家企業(yè)長(zhǎng)期工作，并不愿意來(lái)回跳槽。主要是看有沒(méi)有發(fā)

展的空間，例如現(xiàn)在是銷售員，有沒(méi)有可能做銷售經(jīng)理或銷售總監(jiān)。公司就要依

據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)，有針對(duì)性地做工作。

根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)做員工晉升路徑圖，作為規(guī)范化管理的一個(gè)基礎(chǔ)文件。每一位員工都清楚，只要好好工作將來(lái)就能升到什么職位，或幾年才能達(dá)到任職條件。

第五篇：職務(wù)說(shuō)明書(shū)范例

職務(wù)說(shuō)明書(shū)范例1 職務(wù)說(shuō)明書(shū)范例2 2

職務(wù)說(shuō)明書(shū)范例3