第一篇：對日企提升效率管理的特點及啟發(fā)論文

一、日本企業(yè)提升效率管理的特點。

一是嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。企業(yè)制度和執(zhí)行意識是日本企業(yè)在工作作風上的特點，一方面在管理上，日本企業(yè)通常都有良好的管理制度和流程體系，而在執(zhí)行意識方面，日本企業(yè)不分尊卑，無論是基層員工還是會長，都必須嚴格執(zhí)行公司制度，無論是什么事情都要按照流程來做，這種尊重規(guī)則并遵守規(guī)則的做法是值得學習的。另一方面在工作計劃上，日本企業(yè)在實施一項任務前，都會做好完善的前期準備工作，其中包含核對計劃方案的完整性，數(shù)據(jù)統(tǒng)計的準確性，以及做好能否順利實施的預測工作。另外中日企業(yè)還在細節(jié)管理方面有著非常明顯的差距，舉例來講，日本企業(yè)的員工只要見客戶，不管天氣多么寒冷或者是炎熱，一定會西裝革履的會見客戶，即便是在擦桌子的時候，也會擦上很多遍，日本企業(yè)的員工極少數(shù)會出現(xiàn)所謂“偷懶”的現(xiàn)象，在企業(yè)中，日本企業(yè)的所有東西都分門別類的整理放好，即便是垃圾也會分類擺放，正是這種認真的精神，才使得日本企業(yè)的工藝品成就了高品質、精工藝的特點。

二是認真的職業(yè)態(tài)度。日本人認為人生的本質和真正含義就是認真工作，所以世界上敬業(yè)精神要說舉世聞名的只能是日本人，因為他們永遠都將工作排在第一位，不僅如此，日本人還會把公司當成自己的家，對工作有無私的奉獻精神，他們會像“工蜂”一樣不知疲倦地工作一生，甚至可以為了工作而犧牲自己的私人時間，這也正是和他們崇尚忠誠和奉獻精神所緊密聯(lián)系在一起的。在日企工作的員工對于加班現(xiàn)象習以為常，并且愿意付出自己的時間去加班。中國企業(yè)與日本企業(yè)真正的差距所在是，中國人只是單純把工作當成工作，工作只不過是生活當中的一部分，但是對于日本人來講，工作是生活的本質更是自己神圣的使命，他們會把工作當成是一生的事業(yè)，這也正是日本企業(yè)老板和員工往往團結一心的原因所在。

三是完善的福利保障。日本的企業(yè)大多數(shù)是民營企業(yè)，并且對待員工都有完善的福利保障。這是因為日本人的儒家思想所帶來的影響，企業(yè)的發(fā)展依賴的是員工的奉獻與付出，因此，制定出一套有利于員工工作的福利保障，是非常有必要的，也是合情合理的。只有這樣，員工才會對企業(yè)永遠保持忠心，并甘心情愿為企業(yè)付出自己的一生。例如前面所講到的終身雇傭制和年功序列工資制等，這些管理制度有利于保證員工工作的穩(wěn)定，減少人員流動，因此，無疑中提升了員工與企業(yè)的依附關系，使員工對企業(yè)更加忠心。

四是精細的成本控制。由于日本的資源極度匱乏，所以對日本來講，企業(yè)成本內部控制做好就非常重要，這也正是日本企業(yè)內部成本控制優(yōu)秀的原因所在，而日本人勤儉節(jié)約的習慣也正來自這種資源匱乏、不允許浪費的背景之下，正因為這種意識，導致日本企業(yè)視浪費為大敵，所以日本企業(yè)會用盡一切方法來組織浪費的發(fā)生，日本的很多企業(yè)都有很好的阻止浪費的方法，比如豐田的精益管理，對于日本企業(yè)來講，不能帶來任何經濟效益的付出都是沒有必要的行為，他們講究“有付出一定要有回報”的做事風格，鋪張浪費的行事作風對日本人來說是可恥的，這也正是中國企業(yè)應該學習的地方，例如中國企業(yè)的領導工作出差經常是開名車，只為看起來有身份。而在日企，自己開車會消耗一大筆汽油費以及各種手續(xù)費，對日本人來說是非常浪費的，因此，日企的領導在出差時往往都是采取坐出租車的方式。

五是持續(xù)改善的精神。日本人擁有持續(xù)改善的精神，這也正是日本企業(yè)能夠長盛不衰，并且在發(fā)展中始終保持著充沛的生命力以及活力的原因所在。他們總是想盡一切辦法去完善生產工藝、提高產品質量、控制成本、改善環(huán)境等，并樂此不疲。對于日本企業(yè)來講，在對企業(yè)進行持續(xù)改善的過程中，會組成專門的小組，對于企業(yè)的問題整理出來并專項治理。

六是人才培養(yǎng)機制。1958年，日本制定了《職業(yè)訓練法》，日本人重視教育，一方面體現(xiàn)在教育是國策上，另一方面，體現(xiàn)在日本企業(yè)上，在日本企業(yè)中，內部教育培訓是被高度重視的。日本企業(yè)員工只要正式進入企業(yè)后，公司會根據(jù)其工作職位制定出相應的培訓方案，培訓內容包含了很多方面，如管理知識、職業(yè)素質、專業(yè)理論等。并且日企的晉升制度非常嚴格，普通職員想要轉為正式職工需要經歷半年的試用期，在試用期過后，并且各方面考察合格之后方能錄用。在轉職為正式工后，企業(yè)還會給每位新轉正的職員安排一位資歷深厚的老師，由老師帶領繼續(xù)工作，這也是一種培訓方式，老師將會帶領員工一年的時間，只有完全確定員工可以獨立掌握工作知識和流程后，才能徹底獨立工作。但在工作期間，企業(yè)會不斷對員工進行各方面的培訓，提高員工的工作能力和水平，使員工永遠保持進步的狀態(tài)。此外，企業(yè)還會根據(jù)員工的性格和能力特點對員工進行換崗式培養(yǎng)，通過互換職位來發(fā)現(xiàn)員工的更多優(yōu)點以及擅長的職位，開發(fā)其潛能，發(fā)掘更多對企業(yè)有用的人才。從這些可以看出，日本企業(yè)非常注重對員工的教育和培養(yǎng)，這也是中國企業(yè)值得借鑒的地方。

七是學習精神。日本人很喜歡學習，并且還擁有非常強的再創(chuàng)造能力，日本人總是用盡各種方法來吸收國外精華，在吸收這些精華的同時，日本人還會結合自身國情來創(chuàng)造屬于自己的東西，我國古代很多的東西都被日本學習過，例如儒家、道家的人文思想、文字、茶道等；明治維新時向西方的工業(yè)技術學習，發(fā)展了自己的工業(yè)，后來發(fā)動侵略戰(zhàn)爭給中國及亞洲國家?guī)砹司薮笪：Γ坏诙问澜绱髴?zhàn)之后，日本更是及時地向西方強國學習，并結合自身國情和特點，準確的運用到自身的實際操作之中，如今日本在世界聞名的管理模式，就來自于當時的學習。當今有太多企業(yè)管理的方法、工具及管理模式，所以很多企業(yè)老板都陷入困惑，到底該學習哪種管理模式。對于我國的企業(yè)來講，只要適合企業(yè)自身的發(fā)展特色并且能夠良好的融合到企業(yè)本身，那對于這個企業(yè)來說就是最好的管理模式，在這種情況下，企業(yè)應該更為理性的學習外來的管理模式，取其精華，去其糟粕，并融入自身的實際情況中，這樣才能夠形成擁有自身特色的管理模式。比如日本企業(yè)管理中的終身雇傭制、年功序列制等，就不適合我國企業(yè)競爭激烈的市場現(xiàn)狀。

二、日本企業(yè)效率管理對我國企業(yè)的啟發(fā)。

1、整理和區(qū)分。

在我國的很多企業(yè)中存在著留有大量無用物品的情況，面對這種情況，應學習日本的先進經驗，我們應該對企業(yè)內部的物品進行整理和區(qū)分，將必要的和不需要的物品區(qū)分開來，并在區(qū)分之后分別管理，這樣能夠減少不必要的麻煩，并能夠提升企業(yè)的效率，而且也能夠使得企業(yè)的經營和實際操作更有條理。

2、及時獲取信息。

在經濟快速發(fā)展的今天，尤其對于現(xiàn)在正處在新經濟時代的中國企業(yè)來講，時間對于企業(yè)來講一天比一天都更為重要也更為關鍵，現(xiàn)在的社會要求我國企業(yè)能夠第一時間的得到有效的信息，并能夠用最少的時間來實現(xiàn)最大的效益，不僅是銷售，在宣傳、交流、開發(fā)等方面都需要將時間和信息緊緊的掌握住，如今信息已經成為企業(yè)發(fā)展最為重要都有利因素，所以企業(yè)應該獲取盡量多的信息，并且要在較少的時間內獲取，這樣才能夠幫助企業(yè)更好地發(fā)展。

3、技術創(chuàng)新。

要爭取屬于自己的市場，并拓寬企業(yè)自身的發(fā)展空間，一個企業(yè)擁有很多的方法，在這些方法之中，最重要的一點就是對于企業(yè)自身技術的創(chuàng)新，尤其是在高科技快速發(fā)展的今天，高新技術層出不窮，這就要求企業(yè)對于技術創(chuàng)新更為重視，在引進外來技術的同時，組織專門的團隊，根據(jù)企業(yè)自身的實際操作情況，來創(chuàng)新?lián)碛衅髽I(yè)自身特色的高新技術，這些技術能夠加強企業(yè)自主技術的競爭能力，另一方面也可以使得企業(yè)的效率效益得到提升，使得生產的速度變得更為快速。正是因為企業(yè)經營連接著創(chuàng)新和消費者兩個端點，所以企業(yè)自身的技術創(chuàng)新才顯得尤為重要。

4、質量提升。

一個企業(yè)為什么要實施效率管理，其根本的目的就在于為了增加企業(yè)本身的經濟效益。那么提升企業(yè)本身的經濟效益，除了要創(chuàng)新技術和獲取最新信息的同時，還要提升企業(yè)自身的質量，除了服務的質量之外還要增強產品的質量，這種質量上的優(yōu)勢能夠更好地為企業(yè)開拓市場，打開銷售通道。而我國的企業(yè)也應該明白，只有質量上擁有優(yōu)勢，才能涌現(xiàn)出更多的消費者，才能夠在市場上有更大的作為，并借此擴大市場占有率，這不僅有利于企業(yè)經濟效益的提升，也能夠為企業(yè)帶來其他方面的利益，不僅增加了銷售量，也加大了生產量。

5、組織調整。

現(xiàn)在的社會正處在一個高速發(fā)展的信息時代，在今天的社會里，所有的事物都在高速地發(fā)展著，這種情況下，就要求企業(yè)本身能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化而進行自我調整，這在很大程度上都考驗了一個企業(yè)的適應能力。而對于我國的很多企業(yè)來講，其所缺少的正是這種對于外部環(huán)境快速變化的適應能力，只有擁有了這種適應能力，才能在浩大的經濟洪流下快速發(fā)展，并拓寬自身的發(fā)展空間。

如今，日本的經濟迅速崛起在全世界都是有目共睹的，其強調以人為本的管理理念已經成為日本企業(yè)管理中獨具特色的內容之一，這種管理理念不僅能夠有助于員工工作穩(wěn)定，培養(yǎng)員工長期發(fā)展，還有助于提升企業(yè)生產效率。中國企業(yè)應借鑒日本企業(yè)的人文管理理念，吸取其優(yōu)點，并結合我國國情與企業(yè)本身特點，創(chuàng)造出具有中國特色的企業(yè)管理模式。只有這樣，才能夠有效地提升企業(yè)管理效率與生產效率，才能為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造出更多的經濟效益。

第二篇：央企管理提升

中央企業(yè)要通過管理提升找出風險點、止住“出血點”

新華網(wǎng)北京３月２３日電（記者 何宗渝）國務院國資委主任王勇２３日說，不少中央企業(yè)反映，當前與２００８年金融危機相比，形勢可能更為嚴峻。一些在經濟形勢好的時候容易被掩蓋、被忽視的薄弱環(huán)節(jié)和深層次問題更加顯露出來。中央企業(yè)“要通過管理提升找出風險點，止住出血點，”保持生產經營平穩(wěn)運行。

據(jù)王勇在２３日舉行的中央企業(yè)全面開展管理提升活動視頻會議上介紹，根據(jù)國資委近期從管理方面對中央企業(yè)與世界一流企業(yè)進行的對比研究，中央企業(yè)仍存在較大差距：在基礎管理方面，總部高效管控能力薄弱，流程不順、標準不

一、信息不暢、集而不團、管而不控的現(xiàn)象普遍存在，基礎管理有較大提升空間；在管理創(chuàng)新方面，中央企業(yè)還處在模仿世界一流企業(yè)的階段，沒有取得實質性的突破；在投資并購方面，一些中央企業(yè)資源整合和有效管理力度不夠，甚至有的企業(yè)規(guī)模擴大了，管理水平跟不上，帶來較大的經營風險；在管理信息化方面，大多數(shù)中央企業(yè)尚未形成全集團統(tǒng)一、高效的管理信息系統(tǒng)，未能很好發(fā)揮信息化在經營管理上的支撐作用；在國際化經營管理方面，中央企業(yè)跨國指數(shù)還比較低，在全球布局、整合全球資源、打造全球產業(yè)鏈方面尚處于起步階段。

王勇表示，中央企業(yè)開展管理提升活動，要突出投資決策管理、全面預算管理、全面風險管理、科技創(chuàng)新管理、人力資源管理、產權管理、法律管理、采購管理、安全生產管理、管理信息化、社會責任管理、黨建管理和反腐倡廉管理等１３個方面重點，扎實落實各項工作措施，實現(xiàn)中央企業(yè)管理方式由粗放型向集約化、精細化轉變，全面提升企業(yè)管理水平。

他還特別提出，中央企業(yè)要努力實現(xiàn)管理短板和瓶頸問題的重點突破；狠抓開源節(jié)流、降本增效；切實加強和改善基礎管理；以專項提升促進企業(yè)經營管理水平全面提高；固化成果，構建持續(xù)推進管理提升的長效機制。

據(jù)了解，國資委此次推動的中央企業(yè)管理提升活動為期兩年，分為全面啟動、自我診斷，專項提升、協(xié)同推進和持續(xù)改進、總結評價三個階段?！爸醒肫髽I(yè)要以此次活動為契機，通過持續(xù)不斷的努力，全面提升管理水平，向管理要效益、要質量、要水平，為培育世界一流企業(yè)奠定基礎。”王勇說。

第三篇：社交管理平臺：提升社會化營銷效率論文.

社交管理平臺：提升社會化營銷效率論文

導讀：本論文是一篇關于社交管理平臺：提升社會化營銷效率的優(yōu)秀論文范文,對正在寫有關于社會化論文的寫作者有一定的參考和指導作用,論文片段：

社交管理平臺的出現(xiàn)

隨著微博、SNS等媒體的發(fā)展，越來越多的企業(yè)前仆后繼加入到社會化媒體營銷領域中來。對于眾多企業(yè)來說，官方微博、品牌賬號是他們與消費者溝通的重要渠道，而由此衍生出來的社會化媒體管理日益占據(jù)重要地位。

社會化媒體管理平臺正是社會化媒體狂飆突進的浪潮中，應運而生的一種管理工具。它主要面向各種有社會化媒體管理需要的企業(yè)、品牌、媒體、代理以及政府機關、高校等企事業(yè)單位，幫助這些機構提高社會化媒體使用效率，全面了解整個社會化平臺動態(tài)，發(fā)現(xiàn)潛在消費者并與之實時互動。幫助企業(yè)在社會化浪潮初期，塑造品牌形象、擴大品牌影響力、防范口碑危機、提高顧客忠誠度，更好地適應社會化媒體生態(tài)環(huán)境。

在國外，這樣的工具早已存在。Facebook平臺中，三星、福特、歐萊雅、科勒、惠普等全球知名品牌的官方賬號，都是由一個名為“Buddy Media”的網(wǎng)絡軟件平臺在管理。由于這些品牌比較知名，一般都擁有分布在世界各地的幾十萬甚至幾百萬粉絲，這就意味著Buddy Media要同時處理上千萬甚至上億的社交平臺用戶數(shù)據(jù)。它為企業(yè)的社交營銷帶來了簡化、分析和整合的效果。營銷、廣告業(yè)務人員通常不擅長技術，但他們可以通過Buddy Media簡單高效地創(chuàng)建和美化自己的頁面，發(fā)布內容，監(jiān)控負面反饋，與用戶建立關系，挖掘和分析數(shù)據(jù)以衡量效果。一個大企業(yè)通常擁有多個子品牌且在不同地區(qū)展開業(yè)務，因此需要開設多個社會化媒體頁面。通過Buddy Media，企業(yè)可以在一個平臺上完成所有頁面的管理，并確保關鍵內容的統(tǒng)一性。此外，Buddy Media還支持多平臺管理，整合Twitter、YouTube、Facebook，因此企業(yè)可以在一個平臺上完成多個社交媒體賬號的日常運營和維護。

中國的Buddy Media

作為一款依托于第三方平臺的工具，Buddy Media的建立與發(fā)展都伴隨著Facebook的腳步。2007年，Buddy Media成立，而Facebook確立了開放應用平臺的戰(zhàn)略，提供了Buddy Media成長的土壤。

在中國，雖然人人網(wǎng)的影響力還難與Facebook相匹敵，但微博已經以一種前所未有的速度崛起，截至今年上半年，新浪微博注冊用戶3.68億，騰訊微博注冊用戶4.69億，幾乎相當于中國的Facebook。

在這樣的背景下，中國本土也出現(xiàn)了像Buddy Media這樣的社交管理平臺?？酌魃缃还芾碓?011年6月上線，是國內最早一批上線運營的社會化媒體管理平臺。目前占據(jù)市場主導地位的孔明社交從新浪微博的管理起步，隨后添加了騰訊微博和人人網(wǎng)的管理界面，更多平臺也在陸續(xù)開發(fā)上線中。

孔明社交管理的創(chuàng)始人兼CEO鄂威畢業(yè)于清華大學計算機系，在創(chuàng)業(yè)之前他走的都是名牌大學學生最傳統(tǒng)的路線——去國外讀研，畢業(yè)后進了著名的外企IBM做技術。最終，喜歡挑戰(zhàn)的他在一年之后離開了IBM開始創(chuàng)業(yè)之路?？酌魃缃粍?chuàng)立于2010年，彼時正是社會化媒體萌芽的前夕，鄂威幸運地擁有前瞻的眼光并把握了這股浪潮。對于創(chuàng)辦這樣一個社交媒體管理平臺的理由，鄂威認為，這樣的選擇出于對大環(huán)境的把握、團隊的技術基因及之前積累的經驗，所以是自然而然的選擇，也是在正確的時間做了正確的事情。

以技術為基礎，以產品為核心，孔明社交管理的策略是免費開放以積累用戶量，在一兩年內不看重盈利。在孔明的平臺上，客戶可以免費查看部分數(shù)據(jù)指標，如粉絲的性別與年齡分布、某條微博的傳播路徑，監(jiān)控競爭對手等。鄂威表示，雖然之后面對企業(yè)增值業(yè)務的收費會逐步完善和規(guī)范，但會一直保持有免費版本的存在。因為只有在擁有大量客戶數(shù)據(jù)的基礎上，才能更好地理解和滿足客戶需求，開發(fā)更適合他們的增值付費功能。

通過孔明社交管理網(wǎng)站，品牌廣告主、淘寶網(wǎng)店、中小企業(yè)都可以輕松管理自己的官方微博，尋找有價值的客戶，對微博營銷實現(xiàn)有效監(jiān)控，極大擴展?jié)撛诳蛻羧汉蛯崿F(xiàn)企業(yè)的運營目標。對于孔明社交管理的最大價值，鄂威總結道，“我們可以幫助客戶在微博和SNS社區(qū)營銷推廣中提高效率，提升效果。”

性價比高的營銷工具

孔明社交管理的數(shù)據(jù)顯示，目前在微博上活躍度最高的是互聯(lián)網(wǎng)公司、媒體以及外資企業(yè)，此外，淘寶賣家、餐館等中小企業(yè)活躍度也相對較高。

而大品牌的社會化媒體營銷大多是由代理機構運作，所以對于孔明社交管理來說，代理機構和中小企業(yè)是他們合作的重點。

盡管目前國內大企業(yè)社會化營銷的投入占比與國外企業(yè)相比相對較低，但收效很高。而資金量小、抗風險能力低的中小企業(yè)則更為倚重社會化營銷手段，并且收到了顯著的效果。

在采訪中，鄂威告訴《廣告主》，在孔明的客戶中，他親眼看到了很多企業(yè)從無到有的過程。

比如有一個淘寶代購的網(wǎng)店，并沒有參加任何淘寶網(wǎng)內的廣告推廣，僅僅通過孔明社交管理工具獲得了超過30%粉絲增長和幾乎全部的訂單來源，一個月銷售額達到五六十萬。

鄂威坦言，“但孔明社交管理只是一個工具，它可以幫助你管理，但是不能代替你自己，主觀能動性還在企業(yè)主自己身上。只有自己有強烈的意愿和意識，才能獲得更好的營銷效果。”

目前孔明社交管理平臺已經有1萬的企業(yè)用戶和超過37萬的個人用戶。鄂威坦言，目前孔明社交遇到的最大理由就是用戶增長過快，龐大的數(shù)據(jù)對技術和硬件設施都提出了更高的要求；此外，公司對數(shù)據(jù)挖掘和語義分析技術應用能力還需要進一步提高。

“其實越是長的文章，越是容易進行語義分析，因為你可以通過統(tǒng)計這篇文章里面某些關鍵詞的出現(xiàn)數(shù)量來為用戶畫像，但是微博往往只有幾十個字，比如‘我在國貿云頂喝咖啡’，這顯示了用戶的活動范圍，消費水平等很有價值的信息，但是目前的技術還難以做到有效的挖掘和分析。”

商業(yè)邏輯正確

鄂威很看好中國社會化媒體未來的發(fā)展狀況，他表示，中國企業(yè)目前在社會化媒體上的投入只有2%-3%，遠遠低于國外水平，未來5年有望提高到15%-20%。

雖然國內的社交媒體管理平臺與國外相比還有一些差距，但是鄂威表示，并不會一味模仿國外?！拔覀円_發(fā)的是適應中國市場企業(yè)主需求的產品，國外的不一定適合國內的市場環(huán)境和商社交管理平臺：提升社會化營銷效率業(yè)邏輯。通過服務更多的用戶，不斷挖掘消費者需求，并更好滿足他們需求是我們要做的事情?！?/p>

最后，結合多年社會化媒體數(shù)據(jù)分析和挖掘的經驗，鄂威為進行社會化媒體營銷的企業(yè)提出了自己的倡議，“不要一味苛求ROI，要從多角度考察社會化媒體營銷效果；企業(yè)一定要多試錯，因為社會化媒體失敗的成本比傳統(tǒng)媒體低得多?！?/p>

作為一個依托第三方開放平臺獲得了快速發(fā)展的企業(yè)，孔明社交管理必定存在一定的風險。鄂威表示，這是無法避開的，但是我們必須要有正確的商業(yè)邏輯，那就是不能觸犯開放平臺的利益?！拔覀円恢迸c開放平臺保持良好的溝通，目前來說，我們是在幫他們帶去更多的流量和用戶?！?/p>

第四篇：健全流程管理提升管理效率

“減少身邊的浪費”征文

優(yōu)化流程管理提升管理效率

“唉，總會計師怎么又出差了？都來了好幾趟了，這個字還沒簽著！”“領導開會去了，看來又得在這等半天了！” ??

在辦公樓里聽到這樣抱怨聲恐怕都快讓人習慣了，但對簽字辦手續(xù)的人來說，確實一件十分煩心的事，跑來跑去字簽不著，不僅自己累得夠嗆，事情的進度也只能一拖再拖，還談什么“辦事高效”呢？為此，大家也想了很多辦法，有提前打電話到隔壁辦公室打聽領導在與否的，有拜托人通風報信的，也有守株待兔的，但沒有一項措施能從根本上解決問題。

在我們身邊，像這種把時間浪費在“跑腿”和等待上的，也許還不遠不止簽字這一項，有時是等待上級的指示，上級不安排工作就坐等，上級不指示就不執(zhí)行，上級不詢問就不匯報，上級不檢查就拖著辦；有時是等待外部的回復，我已與你聯(lián)系過了，靜待回音，什么時候回復不是我能決定的，延誤工作的責任應該由對方負責，我只能等；有時是等待下級的匯報，任務雖已布置，但是沒有檢查，沒有監(jiān)督，只是被動地聽下級的匯報，然后作決定或向上級匯報，出了問題，責任往自己的下級身上一推了事??如此種種，在大力提倡“管理創(chuàng)效”的今天，顯得越來越格格不入了。那究竟有什么方法可以減少這種時間上的浪費，從而減輕管理人員的負擔，提升管理效益呢？

我認為，優(yōu)化創(chuàng)新流程管理是十分有效的方法之一。兵裝集團公司董事長徐斌在總經理培訓班上曾強調，要實現(xiàn)管理制度化，制度流程化，流程表單化，表單數(shù)據(jù)化，結合我們公司的實際，我認為我們不僅要在制度流程化上下大功夫，而且要大力優(yōu)化現(xiàn)有流程，使我們的管理流程能簡單實用，真正使管理人員把時間花在做事上，提升管理效率。

就拿簽字一事來說吧，如果我們能優(yōu)化現(xiàn)有簽字審批流程，我們以后簽字審批，就不必親自等候總會計師或有關領導了，我們只需要將要審批的單據(jù)整理分類，寫一個輕重緩急說明，交給總經理秘書就可以了，剩下的工作由總經理秘書跟進，我們只需要在約定的時間取回自己的單據(jù)就是了。這樣不僅避免了領導一回辦公室，甲也找他，乙也找他，辦事效率大受影響，也使員工順利地把事情辦好了，落得個兩全其美。

管理大師戴明說過：“員工只須對15％的問題負責，另外85％歸咎于制度流程”。什么樣的流程就產生什么樣的績效。很多企業(yè)出了問題，就責怪員工沒做好。長此以往，不服氣的員工只好離開。但人員換了一撥又一撥，問題照樣出。管理人員就像消防隊員一樣到處去救火，頭痛醫(yī)頭。滅火不等于改善，關鍵在于流程本身有無改進。而改進流程還要注意目標是提高總體效益，而不是提高局部的部門的效益，為了企業(yè)的總體效益即使犧牲局部的部門的效益也在所不惜。

現(xiàn)在管理創(chuàng)效在我們公司越來越受到重視，不管是精益管理的推行、“管理提升活動”的開展，還是“創(chuàng)新管理 強化執(zhí)行”口號的提出，都使我們的管理者看到了新的希望，希望我們能以此為契機，不斷優(yōu)化管理流程，如果所有的崗位都進行了流程優(yōu)化，將流程中不增值的無效時間盡可能壓縮以縮短整個流程的時間，我們公司的管理效率真不知要提高多少倍，那我們實現(xiàn)“兩個確?！?、“兩個提高”的目標也一定不再遙遠！

第五篇：管理提升論文

對車間管理提升的認識與思考

----李貴祥

2012年以來，公司及中心陸續(xù)開展了管理提升各項活動，作為車間主任，我結合車間實際情況，全面梳理了車間存在的薄弱環(huán)節(jié)，現(xiàn)在講幾點我對做好車間管理提升的認識與思考。

一、加強維修質量及維修效率，提高服務意識。

維修車間承擔著全廠各類原材料、設備等物資的轉運及全廠各類特種車輛、工藝車輛的維修工作，而如何搞好各類設備維修，加強維修質量、提高維修效率及駕駛員的服務意識就成為了我們該考慮的主要問題，2013年，我車間將加強維修工業(yè)務技能培訓，提高維修工的維修技能，嚴格執(zhí)行進車工時考核，獎罰分明，提高維修工的自覺性；同時，技術員參與到各類維修中，嚴格鑒定各類維修項目，對維修工進行技術指導督促，及時聯(lián)系協(xié)調保證各類備品備件及時到貨，提高員工的維修質量及效率，并加強駕駛員的管理，合理調度車輛、利用有限的車輛資源做好各類運輸任務，并加強駕駛員的培訓，提高駕駛員得服務質量服務意識。

二、抓好安全管理。

安全在2012年已經成為了一個沉重的話題，2013年維修車間將以安全為重點，將安全貫徹到每一項工作中，嚴格管理，嚴格考核。車間將結合公司中心反習慣性違章活動，嚴厲開展各類習慣性違章查處，每查處一項就處理一項，通報一項，使員工自己改正心態(tài)，遵章守紀進行作業(yè)。同時，車間針對五大危險源，結合其他單位先進經驗，制定適用于自己的管理方法，重新制定檢修作業(yè)各類票及許可證，嚴格維修作業(yè)各項安全保障措施。2013年公司將全面開展安健環(huán)體系

建設，車間將重點做好危險源辨識、安全培訓的推進工作，并結合車間實際將安全文明生產標準化、“三標一體”認證和“安全型班組”創(chuàng)建活動有機結合起來，重點整治習慣性違章現(xiàn)象，逐步開展安全觀察活動，強化員工自主管理的責任和意識，確保安全工作目標的實現(xiàn)。

三、做好成本管理。

堅決摒棄“只干活不算賬”的固有觀念，認真梳理車間各項成本構成，細化修訂備品備件消耗定額，有計劃的管理零用各類備品備件，重點做好目標分解，按照維修作業(yè)做好車間和班組成本核算，強化駕駛員維修工“節(jié)能降耗、修舊利廢”的思想意識。制定車間單臺設備核算考核辦法，將費用分解到每一臺設備中，促使司機養(yǎng)成自己維護保養(yǎng)、勤檢查、勤保養(yǎng)的良好習慣，并要求維修工繼續(xù)開展修舊利廢工作，把備件修復利用作為降低設備維修費的重要手段。

四、加強班組管理，提高班組長責任意識。

班組是企業(yè)的基礎單位，一個班組的好壞，全憑班組長的帶領及大家的努力，因此加強班組管理，提高班組長的責任意識也是車間2013年工作的重點。車間將要求班組長認真學習崗位職責中的各項內容，認真履行班組長崗位職責。同時，車間將開展班組長培訓，制定班組長管理制度，要求班組長認真執(zhí)行，做好班組各項管理工作，開好班前班后會、堅持空余時間下現(xiàn)場，查隱患、查違章，多與員工溝通，嚴格執(zhí)行車間各項安全管理制度及績效考核辦法，從班組一級抓好班組安全及各項工作。

企業(yè)管理永無止境，提升管理是我們不懈的追求。維修車間要變壓力為動力，發(fā)揮自身優(yōu)勢，激發(fā)員工的工作激情，努力實現(xiàn)自身價值。