第一篇：總經(jīng)理及部門經(jīng)理應(yīng)該做到

總經(jīng)理及部門經(jīng)理應(yīng)該做到

每天必須做的：

1．總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況 2．考慮明天應(yīng)該做的主要工作

3．了解至少一個(gè)部門銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo) 4．思考公司的一個(gè)不足之處，并想出改善的方法與步驟 5．記住公司一名員工的名字和其特點(diǎn) 6．每天必須看的報(bào)表

7．考慮自己一天工作失誤的地方

8．自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高 9．應(yīng)該批復(fù)的文件

每周必須做的：

1．召開(kāi)一次中層干部例會(huì)

2．與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談

3．與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)?lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人交流或溝通一次4．向你的老板匯報(bào)一次工作

5．對(duì)各個(gè)部門的銷售進(jìn)展總結(jié)一次 6．召開(kāi)一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議

7．糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法 8．檢查上周糾正措施的落實(shí)情況 9．進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)10．整理自己的文件或書(shū)柜 11．了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化/

412．與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò) 13．每周必須看的報(bào)表 14．與一個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)系 15．表?yè)P(yáng)一個(gè)你的骨干

每旬必須做的：

1．請(qǐng)一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶 2．與財(cái)務(wù)部溝通一次

3．對(duì)一個(gè)部門的銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助4．拜訪一個(gè)經(jīng)銷商

每月必須做的：

1．對(duì)各個(gè)部門的銷售考核一次 2．拜訪一個(gè)重要客戶 3．自我考核一次 4．月財(cái)務(wù)報(bào)表 5．月總體銷售情況 6．下月銷售計(jì)劃 7．下月銷售政策

經(jīng)理人最重要的12種品格

一：忠誠(chéng)

單位可能開(kāi)除有能力的員工，但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人，不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

1、站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題；

2、與上級(jí)分享你的想法；

3、時(shí)刻維護(hù)公司的利益；

4、琢磨為公司賺錢；

5、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。

二：敬業(yè)

隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來(lái)越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬；

2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力；

3、樂(lè)意為工作作出個(gè)人犧牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

5、重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

三：積極

不要事事等人交代，一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。/

41、從“要我做”到“我要做”；

2、主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事；

3、先做后說(shuō)，給上司驚喜；

4、學(xué)會(huì)毛遂自薦；

5、高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步；

6、拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

四：負(fù)責(zé)

勇于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)企業(yè)有著重要的意義，一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻

四、找客觀原因，而不反思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。

1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口；

5、讓問(wèn)題的皮球至于你；

6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。

五：效率

高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的，也是每個(gè)單位都非常看重的。

1、跟瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”；

2、專注；

3、量化、細(xì)化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；

5、牢記優(yōu)先，要事第一；

6、防止完美主義成為效率的大敵。

六：結(jié)果

“無(wú)論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無(wú)論苦干、巧干，出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成；

2、辦法永遠(yuǎn)要比問(wèn)題多；

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

4、沒(méi)有條件，就創(chuàng)造條件；

5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

七：溝通

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，既不能傳承，又無(wú)法進(jìn)步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

1、溝通和八卦是兩回事；

2、不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯(cuò)；

3、帶著方案去提問(wèn)題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決；

4、培養(yǎng)接受批評(píng)的情商；

5、胸懷大局，既報(bào)喜也報(bào)憂；

6、內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。

八：團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，公司決不會(huì)讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)！/ 41、滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)；

2、服從總體安排；

3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；

4、不做團(tuán)隊(duì)的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；

5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。

九：進(jìn)取

個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐；無(wú)論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局！

1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??；

2、不要總生氣，而要爭(zhēng)氣；

3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年；

4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”；

5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”；

6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

十：低調(diào)

才高不必自傲，不要以為自己不說(shuō)、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請(qǐng)賞；

2、克服“大材小用”的心理；

3、不要擺架子耍資格；

4、凡是人，皆須敬；

5、努力做到名實(shí)相符，要配的上自己的位置；

6、成績(jī)只是開(kāi)始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。

十一：成本

節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、報(bào)銷賬目，一定要誠(chéng)信；

2、不耍小聰明，不貪小便宜；

3、不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙；

4、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間；

5、每付出成本，都要力爭(zhēng)最大收益；

6、記?。菏∠碌?，就是利潤(rùn)！

十二：感恩

為什么我們能允許自己的過(guò)失，卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì)，也需要他人對(duì)你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。

1、老板給了你飯碗；

2、工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；

3、同事給了你工作中的配合；

4、對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間；

5、批評(píng)者讓你不斷完善自我。/ 4

第二篇：總經(jīng)理及部門經(jīng)理應(yīng)該每天必須做的

榆林市唯海保安服務(wù)有限公司

總經(jīng)理及部門經(jīng)理應(yīng)該每天必須做的：

1．總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況 2．考慮明天應(yīng)該做的主要工作

3．了解至少一個(gè)部門銷售拓展情況或進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo) 4．考慮一個(gè)公司的不足之處，并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟 5．記住公司一名員工的名字和其特點(diǎn) 6．每天必須看的報(bào)表 7．考慮自己一天工作失誤的地方

8．自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高 9．應(yīng)該批復(fù)的文件

每周必須做的：

1．召開(kāi)一次中層干部例會(huì)

2．與一個(gè)主要職能部門進(jìn)行一次座談

3．與一個(gè)你認(rèn)為現(xiàn)在或?qū)?lái)是公司業(yè)務(wù)骨干的人交流或溝通一次 4．向你的老板匯報(bào)一次工作 5．對(duì)各個(gè)部門的銷售進(jìn)展總結(jié)一次 6．召開(kāi)一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議 7．糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法 8．檢查上周糾正措施的落實(shí)情況 9．進(jìn)行一次自我總結(jié)(非正式)10．整理自己的文件或書(shū)柜 11．了解相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo)的變化

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12．與一個(gè)重要客戶聯(lián)絡(luò) 13．每周必須看的報(bào)表 14．與一個(gè)經(jīng)銷商聯(lián)系 15．表?yè)P(yáng)一個(gè)你的骨干

每旬必須做的：

1．請(qǐng)一個(gè)不同的員工吃飯或喝茶 2．與財(cái)務(wù)部溝通一次

3．對(duì)一個(gè)部門的銷售進(jìn)行重點(diǎn)幫助 4．拜會(huì)一個(gè)經(jīng)銷商

每月必須做的：

1．對(duì)各個(gè)部門的銷售考核一次 2．拜會(huì)一個(gè)重要客戶 3．自我考核一次 4．月財(cái)務(wù)報(bào)表 5．月總體銷售情況 6．下月銷售計(jì)劃 7．下月銷售政策

[最重要的12種品格] 一：忠誠(chéng)

單位可能開(kāi)除有能力的員工，但對(duì)一個(gè)忠心耿耿的人，不會(huì)有領(lǐng)導(dǎo)愿意讓他走，他會(huì)成為單位這個(gè)鐵打營(yíng)盤中最長(zhǎng)久的戰(zhàn)士，而且是最有發(fā)展前景的員工。

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1、站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題；

2、與上級(jí)分享你的想法；

3、時(shí)刻維護(hù)公司的利益；

4、琢磨為公司賺錢；

5、在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。二：敬業(yè)

隨著社會(huì)進(jìn)步，人們的知識(shí)背景越來(lái)越趨同。學(xué)歷、文憑已不再是公司挑選員工的首要條件。很多公司考察員工的第一條件就是敬業(yè)，其次才是專業(yè)水平。

1、工作的目的不僅僅在于報(bào)酬；

2、提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力；

3、樂(lè)意為工作作出個(gè)人犧牲；

4、模糊上下班概念，完成工作再談休息；

5、重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。三：積極

不要事事等人交代，一個(gè)人只要能自動(dòng)自發(fā)地做好一切，哪怕起點(diǎn)比別人低，也會(huì)有很大的發(fā)展，自發(fā)的人永遠(yuǎn)受老板歡迎。

1、從“要我做”到“我要做”；

2、主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事；

3、先做后說(shuō)，給上司驚喜；

4、學(xué)會(huì)毛遂自薦；

5、高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步；

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6、拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。四：負(fù)責(zé)

用于承擔(dān)責(zé)任的人，對(duì)企業(yè)有著重要的意義，一個(gè)人工作能力可以比別人差，但是一定不能缺乏責(zé)任感，凡事推三阻

四、找客觀原因，而不反思自己，一定會(huì)失去上級(jí)的信任。

1、責(zé)任的核心在于責(zé)任心；

2、把每一件小事都做好；

3、言必信，行必果；

4、錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口；

5、讓問(wèn)題的皮球至于你；

6、不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。五：效率

高效的工作習(xí)慣是每個(gè)可望成功的人所必備的，也是每個(gè)單位都非?？粗氐?。

1、跟窮、忙瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”；

2、心無(wú)旁騖，專心致志；

3、量化、細(xì)化每天的工作；

4、拖延是最狠毒的職業(yè)殺手；

5、牢記優(yōu)先，要事第一；

6、防止完美主義成為效率的大敵。六：結(jié)果

榆林市唯海保安服務(wù)有限公司

“無(wú)論黑貓、白貓，抓得到老鼠就是好貓！”，無(wú)論苦干、巧干，出成績(jī)的員工才會(huì)受到眾人的肯定。企業(yè)重視的是你有多少“功”，而不是有多少“苦”。

1、一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成；

2、辦法永遠(yuǎn)要比問(wèn)題多；

3、聰明地工作而不僅僅是努力工作；

4、沒(méi)有條件，就創(chuàng)造條件；

5、把任務(wù)完成得超出預(yù)期。七：溝通

不好溝通者，即便自己再有才，也只是一個(gè)人的才干，既不能傳承，又無(wú)法進(jìn)步；好溝通者，哪怕很平庸，也可以邊干邊學(xué)，最終實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

1、溝通和八卦是兩回事；

2、不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯(cuò)；

3、帶著方案去提問(wèn)題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決；

4、培養(yǎng)接受批評(píng)的情商；

5、胸懷大局，既報(bào)喜也報(bào)憂；

6、內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。八：團(tuán)隊(duì)

團(tuán)隊(duì)提前，自我退后。不管個(gè)人能力多強(qiáng)，只要傷害到團(tuán)隊(duì)，公司決不會(huì)讓你久留——不要認(rèn)為缺了你一個(gè)，團(tuán)隊(duì)就無(wú)法運(yùn)轉(zhuǎn)！

1、滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)；

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2、服從總體安排；

3、遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；

4、不做團(tuán)隊(duì)的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”；

5、多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。九：進(jìn)取

個(gè)人永遠(yuǎn)要跟上企業(yè)的步伐，企業(yè)永遠(yuǎn)要跟上市場(chǎng)的步伐；無(wú)論是職場(chǎng)還是市場(chǎng)，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)，參與者都不希望被淘汰。為此就一定要前進(jìn)，停就意味著放棄，意味著出局！

1、以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲??；

2、不要總生氣，而要爭(zhēng)氣；

3、不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年；

4、擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”；

5、發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”；

6、挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。十：低調(diào)

才高不必自傲，不要以為自己不說(shuō)、不宣揚(yáng)，別人就看不到你的功勞。所以別在同事面前炫耀。

1、不要邀功請(qǐng)賞；

2、克服“大材小用”的心理；

3、不要擺架子耍資格；

4、凡是人，皆須敬；

5、努力做到名實(shí)相符，要配的上自己的位置；

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6、成績(jī)只是開(kāi)始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。十一：成本

節(jié)約不是摳門，而是美德。不要把公司的錢不當(dāng)錢，公司“鍋”里有，員工“碗”里才有；同樣，“鍋”里多，“碗”里也自然就多。而掌勺的，恰恰就是你自己。

1、報(bào)銷賬目，一定要誠(chéng)信；

2、不耍小聰明，不貪小便宜；

3、不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙；

4、珍惜工作的每一分鐘時(shí)間；

5、每付出成本，都要力爭(zhēng)最大收益；

6、記?。菏∠碌模褪抢麧?rùn)！十二：感恩

為什么我們能允許自己的過(guò)失，卻對(duì)他人、對(duì)公司有這么多的抱怨?再有才華的人，也需要?jiǎng)e人給你做事的機(jī)會(huì)，也需要他人對(duì)你或大或小的幫助。你現(xiàn)在的幸福不是你一個(gè)人就能成就的。

1、老板給了你飯碗；

2、工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)；

3、同事給了你工作中的配合；

4、對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間；

5、批評(píng)者讓你不斷完善自我。

第三篇：總經(jīng)理,副總經(jīng)理,部門經(jīng)理

總經(jīng)理

總經(jīng)理（General Manager，縮寫(xiě)GM）是公司或集團(tuán)日常業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。實(shí)際上，總經(jīng)理所在的層級(jí)，還是會(huì)因公司的規(guī)模而有所不同。例如在單一中小企業(yè)，總經(jīng)理通常就是整個(gè)組織里職務(wù)最高的管理者與負(fù)責(zé)人、統(tǒng)籌各業(yè)務(wù)部門的事務(wù)，位階僅次于董事長(zhǎng)。而在規(guī)模較大的組織里，例如跨國(guó)企業(yè)，總經(jīng)理的角色是其某個(gè)關(guān)系企業(yè)、事業(yè)體或分支機(jī)構(gòu)的最高負(fù)責(zé)人，之上可能還有總裁、CEO等行政主管。

董事總經(jīng)理（Managing Director，縮寫(xiě)

MD）表示他既是董事會(huì)成員之一的董事，又是負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)大權(quán)的總經(jīng)理；若僅僅只是總經(jīng)理職位，至多只能列席董事會(huì)，無(wú)法參予表決。有時(shí)候會(huì)由董事長(zhǎng)或副董事長(zhǎng)兼任，公司地位僅次于董事長(zhǎng)，可代任其職務(wù)。簡(jiǎn)單言之，總經(jīng)理只是一個(gè)組織內(nèi)的職位名稱而已。總經(jīng)理的權(quán)力有多大，要參考其雇傭合約條款及工作范圍。總經(jīng)理位置有多高，要研究其組織架構(gòu)圖（Organizational chart），正常企業(yè)內(nèi)部通常只有一個(gè)總經(jīng)理或董事總經(jīng)理。不過(guò)，具體仍要視乎公司實(shí)際情況而定。

職責(zé)

一、總經(jīng)理應(yīng)向公司董事會(huì)負(fù)責(zé)，全面組織實(shí)施董事會(huì)的有關(guān)決議和規(guī)定，全面完成董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，并將實(shí)施情況向董事會(huì)匯報(bào)。

二、負(fù)責(zé)宣傳貫徹執(zhí)行國(guó)家和行業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、方針、政策。

三、根據(jù)董事會(huì)的要求確定公司的經(jīng)營(yíng)方針，建立公司的經(jīng)營(yíng)管理體系并組織實(shí)施和改進(jìn)，為經(jīng)營(yíng)管理體系運(yùn)行提供足夠的資源。

四、主持公司的日常各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案。

五、負(fù)責(zé)召集和主持公司總經(jīng)理辦公會(huì)議，協(xié)調(diào)、檢查和督促各部的工作。

六、根據(jù)市場(chǎng)變化，不斷調(diào)整公司的經(jīng)營(yíng)方向，使公司持續(xù)健康發(fā)展。

七、負(fù)責(zé)倡導(dǎo)公司的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，塑造企業(yè)形象。

八、負(fù)責(zé)代表公司對(duì)外處理業(yè)務(wù)，開(kāi)展公關(guān)活動(dòng)。

九、負(fù)責(zé)公司信息管理系統(tǒng)的建立及信息資源的配置。

十、簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件，保證公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的合法性。

十一、負(fù)責(zé)公司人力資源的開(kāi)發(fā)、管理和提高。

十二、負(fù)責(zé)公司安全工作。

十三、負(fù)責(zé)確定公司的財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案，利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。

十四、負(fù)責(zé)公司組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整。

十五、負(fù)責(zé)組織完成董事會(huì)下達(dá)的其它臨時(shí)性、階段性工作和任務(wù)。

議事規(guī)則

總經(jīng)理研究決定問(wèn)題可召開(kāi)總經(jīng)理會(huì)議或總經(jīng)理辦公會(huì)。

1．總經(jīng)理會(huì)議：

總經(jīng)理會(huì)議研究決定總經(jīng)理職權(quán)范圍內(nèi)的重要事項(xiàng)。公司總經(jīng)理會(huì)議由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理和黨委書(shū)記、副書(shū)記參加，由總經(jīng)理主持?？偨?jīng)理會(huì)議每月召開(kāi)2-3次，具體時(shí)間由總經(jīng)理確定。特殊情況下，由總經(jīng)理、副總經(jīng)理提出，可召開(kāi)臨時(shí)總經(jīng)理會(huì)議。

總經(jīng)理會(huì)議研究決定問(wèn)題遵循民主集中制原則，在發(fā)揚(yáng)民主的基礎(chǔ)上，由總經(jīng)理集中多數(shù)成員意見(jiàn)作出會(huì)議決議。

總經(jīng)理會(huì)議決議以《公司文件》或《總經(jīng)理會(huì)議紀(jì)要》的形式發(fā)布執(zhí)行。對(duì)外報(bào)送的重要《公司文件》應(yīng)經(jīng)董事長(zhǎng)簽署或董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理簽署。

提交總經(jīng)理會(huì)議研究的議題，分管總經(jīng)理、副總經(jīng)理應(yīng)事先召集有關(guān)部門進(jìn)行研究，提出意見(jiàn)；對(duì)意見(jiàn)分歧較大的問(wèn)題，應(yīng)向會(huì)議說(shuō)明。董事長(zhǎng)可參加總經(jīng)理會(huì)議。

2、總經(jīng)理辦公會(huì)：

總經(jīng)理辦公會(huì)協(xié)調(diào)、解決公司日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的具體事項(xiàng)?？偨?jīng)理辦公會(huì)由總經(jīng)理或分管副總經(jīng)理召集，有關(guān)副總經(jīng)理和部門負(fù)責(zé)人參加?？偨?jīng)理辦公會(huì)在充分聽(tīng)取部門意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，由召集人作出解決意見(jiàn)；難以作出解決意見(jiàn)的，召集人應(yīng)及時(shí)提交總經(jīng)理會(huì)議研究?？偨?jīng)理辦公會(huì)形成的意見(jiàn)，用《總經(jīng)理辦公會(huì)議紀(jì)要》下發(fā)執(zhí)行?？偨?jīng)理會(huì)議和總經(jīng)理辦公會(huì)由公司辦公室負(fù)責(zé)秘書(shū)工作?？偨?jīng)理會(huì)議和總經(jīng)理辦公會(huì)決定的事項(xiàng)，由有關(guān)部門承辦。公司辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和檢查落實(shí)。

權(quán)限

一、有權(quán)擬訂公司的財(cái)務(wù)預(yù)、決算方案、利潤(rùn)分配方案和彌補(bǔ)虧損方案。

二、對(duì)上報(bào)董事會(huì)的財(cái)務(wù)決算報(bào)告和盈利預(yù)測(cè)報(bào)告有審批權(quán)。

三、有對(duì)公司總的質(zhì)量、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、方針目標(biāo)的審批權(quán)。

四、有權(quán)決定公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置，并對(duì)基本管理制度的制定有審批權(quán)。

五、有權(quán)批準(zhǔn)建立、改進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)管理體系。

六、有權(quán)向董事會(huì)提請(qǐng)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、總經(jīng)濟(jì)師、總會(huì)計(jì)師及其他高級(jí)管理人員。

七、有權(quán)聘任或解聘由董事會(huì)任免以外的公司管理人員。

八、有對(duì)公司人力資源管理的審批權(quán)。

九、有對(duì)公司職能部門各種費(fèi)用支出和各分廠/分公司固定資產(chǎn)購(gòu)置的審批權(quán)。

十、有對(duì)公司重大技術(shù)改造和項(xiàng)目投資的建議權(quán)。職業(yè)要求

教育培訓(xùn)

成為總經(jīng)理并沒(méi)有特別的專業(yè)要求，無(wú)論是理工科、還是文科背景都有可能經(jīng)過(guò)努力成為一個(gè)合格的管理者。但是，企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)的知識(shí)內(nèi)容是總經(jīng)理所需要掌握的。接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、戰(zhàn)略人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法和財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。

工作經(jīng)驗(yàn)

對(duì)于正規(guī)的大中型企業(yè)，需要10年以上的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，至少5年以上企業(yè)高層管理工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于中小企業(yè)或者是創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)，經(jīng)驗(yàn)素質(zhì)的要求就低得多，往往視企業(yè)的實(shí)際發(fā)展階段和狀況而定。

《公司法》的規(guī)定

一、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，并向董事會(huì)報(bào)告工作；

二、組織實(shí)施董事會(huì)決議、公司計(jì)劃和投資方案；

三、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案；

四、擬訂公司的基本管理制度；

五、制訂公司的具體規(guī)章；

六、提請(qǐng)董事會(huì)聘任或者解聘公司副總經(jīng)理、總會(huì)計(jì)師；

七、聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的管理人員；

八、擬定公司職工的工資、福利、獎(jiǎng)懲制度，決定公司職工的聘用和解聘；

九、提議召開(kāi)董事會(huì)臨時(shí)會(huì)議；

十、在董事會(huì)授權(quán)范圍內(nèi)決定單項(xiàng)金額不超過(guò)公司最近一期經(jīng)審計(jì)的凈資產(chǎn)值的2%且500萬(wàn)元的投資方案、代表公司處理業(yè)務(wù)和簽署經(jīng)濟(jì)合同。董事會(huì)特別授權(quán)除外；

十一、公司章程或董事會(huì)授予的其他職權(quán)。

總經(jīng)理勝任行為

領(lǐng)導(dǎo)力

1.任命員工合理;2.能正確評(píng)價(jià)員工付出與回報(bào)協(xié)調(diào)性;3.對(duì)員工業(yè)績(jī)與態(tài)度進(jìn)行客觀評(píng)價(jià);4.掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者;5.影響力大，員工自愿追隨并付出貢獻(xiàn)。

識(shí)人用人

1、對(duì)于下屬知之甚少，更不了解他們各自的優(yōu)缺點(diǎn)，很少激勵(lì)下屬并給予他們成長(zhǎng)的空間；

2、比較了解下屬的特點(diǎn)，對(duì)下屬的長(zhǎng)處與不足也有所了解，能夠用其所長(zhǎng)；偶爾會(huì)對(duì)下屬進(jìn)行溝通，激勵(lì)下屬并努力給下屬提供和團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)的空間；

3、了解每個(gè)下屬的長(zhǎng)處與不足，能夠用其所長(zhǎng)；能夠給下屬一個(gè)發(fā)揮潛力的空間，經(jīng)常性的給予支持和鼓勵(lì)；

4、對(duì)下屬了如指掌，能夠做到人盡其用，總能將下屬的特長(zhǎng)發(fā)揮到最好；能夠提供給下屬一個(gè)不斷成長(zhǎng)的空間，激勵(lì)他們向更高的職業(yè)生涯前進(jìn)。

決策力

1.能做本職及下級(jí)決策，出現(xiàn)時(shí)間延長(zhǎng);2.通過(guò)討論，總能獲取最后正確決策;3.無(wú)依賴思想，使用理性工具;4.有預(yù)見(jiàn)性，感性與理性決策誤差小;5.決策超出組織預(yù)見(jiàn)，成為組織成員決策依據(jù).以客戶為中心

1.提供必要服務(wù);2.迅速而不可分辯解決客戶需求;3.找出客戶深層次（真實(shí)）需求并提供相應(yīng)產(chǎn)品服力;4.成為客戶信賴對(duì)象，并維護(hù)組織利益下影響客戶決策;5.維護(hù)客戶利益，而促進(jìn)長(zhǎng)遠(yuǎn)組織利益。

說(shuō)服力

1、無(wú)法說(shuō)服別人或咄咄逼人或逃避退讓；

2、說(shuō)服別人較困難；

3、能說(shuō)服下級(jí)、同事、上級(jí)接受單一意見(jiàn)；

4、能表述自己主張理論，容易說(shuō)服他人接受.創(chuàng)新

1.關(guān)心創(chuàng)業(yè)案例并主動(dòng)與人分享創(chuàng)業(yè)理想;

2、勤用腦;

3、創(chuàng)造力=綜合能力+想象力;

4、要喚醒心中的創(chuàng)造潛力;

5、有小設(shè)想，奇想妙想，創(chuàng)新方案設(shè)計(jì)，小發(fā)明，科學(xué)小論文。

影響力

1、對(duì)他人幾乎無(wú)影響；

2、有時(shí)能影響他人；

3、能以自己積極的言行帶領(lǐng)大家努力工作；

4、能積極影響他人的思維方式和努力方向。

承擔(dān)責(zé)任

1、承認(rèn)結(jié)果，而不是強(qiáng)調(diào)愿望;

2、承擔(dān)責(zé)任，不推卸，不指責(zé);

3、著手解決問(wèn)題，減少業(yè)務(wù)流程;

4、舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程;

5、做事有預(yù)見(jiàn)，有防誤設(shè)計(jì).副總經(jīng)理

公司行政班子的組成人員，由總經(jīng)理提名，董事會(huì)聘任，是總經(jīng)理的助手，是董事會(huì)授權(quán)的企業(yè)某個(gè)領(lǐng)域的負(fù)責(zé)人。

協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等政策方略，實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。

工作內(nèi)容:

協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃； 將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化；

制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度； 組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施； 開(kāi)展企業(yè)形象宣傳活動(dòng)；

按時(shí)提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告； 指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作；

協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理，協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行；

協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作； 完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。

任職資格:

教育背景:企業(yè)管理、工商管理、行政管理等相關(guān)專業(yè)碩士以上學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷:接受過(guò)領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)、戰(zhàn)略管理、組織變革管理、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法、財(cái)務(wù)管理等方面的培訓(xùn)。

經(jīng)驗(yàn):8年以上工作經(jīng)驗(yàn)，5年以上企業(yè)全面管理工作經(jīng)驗(yàn)。

技能技巧:熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)和流程，在團(tuán)隊(duì)管理方面有極強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)技巧和才能；熟悉企業(yè)全面運(yùn)作，具有先進(jìn)的管理理念以及很強(qiáng)的戰(zhàn)略制定與實(shí)施能力,有廣泛的客戶資源和社會(huì)資源；良好的中英文寫(xiě)作、口語(yǔ)、閱讀能力；熟練使用辦公軟件。

態(tài)度:敏銳的市場(chǎng)洞察力、優(yōu)秀的項(xiàng)目組織能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力及人事管理和溝通能力、商務(wù)談判能力；良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守，有很強(qiáng)的感召力和凝聚力，責(zé)任心、事業(yè)心強(qiáng)。

部門經(jīng)理

什么是部門經(jīng)理

部門經(jīng)理是協(xié)調(diào)部門內(nèi)和企業(yè)內(nèi)的資源調(diào)配的管理人員,主要職責(zé)是為部門的整體業(yè)績(jī)負(fù)責(zé)。

崗位職責(zé)

1）部門經(jīng)理謂部門領(lǐng)導(dǎo)者、管理者。領(lǐng)導(dǎo)則領(lǐng)人，領(lǐng)人則領(lǐng)心；管理則管人，管人則管事。

2）嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真履行工作職責(zé)，行使公司給予的管理權(quán)利。

3）根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略要求，部門經(jīng)理應(yīng)在季度末/月底擬訂本部門季度、月度目標(biāo)、工作計(jì)劃及總結(jié)，并上交總經(jīng)理審批。

4）針對(duì)部門的發(fā)展計(jì)劃，組織審定部門產(chǎn)品銷售及服務(wù)流程、各項(xiàng)考核標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)部門人員確立個(gè)人目標(biāo)及達(dá)成計(jì)劃（由月目標(biāo)分解細(xì)化周計(jì)劃、日計(jì)劃）。

5）CRM系統(tǒng)錄入。監(jiān)督部門員工（含本人）及時(shí)錄入每天工作情況及客戶資料等信息，達(dá)到數(shù)據(jù)化管理，以有效提升工作效率。按時(shí)提交日/周/月/季度/報(bào)表。

6）積極帶領(lǐng)部門員工貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，提高執(zhí)行力度，完成上級(jí)交辦的相關(guān)任務(wù)。

7）組建及發(fā)展團(tuán)隊(duì)。部門經(jīng)理根據(jù)項(xiàng)目發(fā)展，如需擴(kuò)充人員，應(yīng)向行政提交人員增補(bǔ)申請(qǐng)表，詳細(xì)標(biāo)注招聘要求、人數(shù)、到崗時(shí)間及其它相關(guān)說(shuō)明。

8）面試人員由公司統(tǒng)一安排初試，合格后，由部門經(jīng)理復(fù)試，之后安排崗前培訓(xùn)，最終與行政部協(xié)商確定錄用與否。9）經(jīng)理經(jīng)理享有部門內(nèi)部人事調(diào)配權(quán)，做好部門招人——留人——育人等系列工作。

10）負(fù)責(zé)本部門項(xiàng)目總結(jié)分析報(bào)告工作，定期進(jìn)行項(xiàng)目分析、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出存在的問(wèn)題，提出改進(jìn)工作的意見(jiàn)和建議，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供分析報(bào)告或綜合分析資料。

11）每天堅(jiān)持開(kāi)早晚會(huì)。早會(huì)結(jié)束時(shí)間不得超過(guò)9：00，主題以激勵(lì)為原則； 晚會(huì)時(shí)間5：50開(kāi)始，主題則以分享、總結(jié)分析為原則（會(huì)議室輪流使用）。12）定期適時(shí)組織部門員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，解決員工工作中存在的問(wèn)題，全方位提升員工自身價(jià)值。

13）權(quán)責(zé)分明——經(jīng)理與員工各司其職，各盡其能。部門經(jīng)理要以身作則，樹(shù)立威信；帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)協(xié)作，提升團(tuán)隊(duì)向心力，凝聚力，打造一支極富戰(zhàn)斗力的精英團(tuán)隊(duì)。

14）獎(jiǎng)罰分明、及時(shí)——獎(jiǎng)要獎(jiǎng)到心花怒放，罰要罰到心驚膽戰(zhàn)。

15）敢于承擔(dān)責(zé)任的能力。項(xiàng)目及團(tuán)隊(duì)的成功與否，團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)（目標(biāo)）的完成與否，部門員工的能力高低，均取決于部門經(jīng)理——帶隊(duì)人。關(guān)于責(zé)任：部門員工違規(guī)，部門經(jīng)理負(fù)有連帶責(zé)任；自身工作問(wèn)題，雙倍處罰。

16）了解部門每位員工的思想動(dòng)向，關(guān)心員工生活，從細(xì)節(jié)做起。

17）對(duì)于部門人員的工作完成情況，部門區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作，部門工作氛圍等部門情況，部門經(jīng)理應(yīng)做到有效引導(dǎo)、監(jiān)督到位、適時(shí)激勵(lì)。

部門經(jīng)理要處理的五種關(guān)系

部門經(jīng)理雖然權(quán)力不大,職位一般,手下也就那么幾個(gè)人,卻是對(duì)上負(fù)責(zé)對(duì)下發(fā)揮帶動(dòng)作用的關(guān)鍵崗位。部門經(jīng)理必須要處理好以下五種關(guān)系:

一、管理者和被管理者的關(guān)系。

部門經(jīng)理既是管理者,又是被管理者。一方面受總經(jīng)理和分管經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好他們的參謀,做他們決策的執(zhí)行者。一方面又是本部門的領(lǐng)導(dǎo),盡管手下人手不多,也要運(yùn)籌帷幄, 一是要當(dāng)好上司的執(zhí)行官。對(duì)待上司安排的工作不能有絲毫的松懈,即使在條件有所欠缺的情況下,也要?jiǎng)?chuàng)造條件,力爭(zhēng)把事情做到最好。二是要做部門的先行官。做先行官并不是凡事必親身去做,而是要講究領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)所屬員工的積極性、主動(dòng)性,把自己手下的人帶好。

二、分內(nèi)工作與額外工作的關(guān)系。

認(rèn)真遵守職責(zé),完成分內(nèi)工作是最起碼的要求。部門經(jīng)理更重要的是要有大局觀念和一盤棋意識(shí),只要是集體的事,就是自己的事,沒(méi)有分內(nèi)分外之分,都應(yīng)當(dāng)義無(wú)反顧地帶領(lǐng)自己的部屬去力爭(zhēng)做好。上司把分外的工作交由你去辦,說(shuō)明上司十分信任你,肯定你的工作能力,也許是上司有意向你壓擔(dān)子,重用你的前兆。所以, 即使是額外工作,只要不超過(guò)你的承受能力,就接受下來(lái),把它干好。

三、批評(píng)與鼓勵(lì)的關(guān)系。

部門經(jīng)理既然是部門領(lǐng)導(dǎo)就要擔(dān)負(fù)起部門領(lǐng)導(dǎo)的管理和帶隊(duì)責(zé)任。在工作中部門經(jīng)理要善于做到有效地同下屬溝通,正確處理好批評(píng)與鼓勵(lì)的關(guān)系,把握好二者的度。批評(píng)不能在下屬出了大的紕漏的情況下才去大發(fā)其火,為時(shí)已晚,而是要在平時(shí)就要對(duì)每個(gè)下屬的工作情況了如指掌,善于發(fā)現(xiàn)下屬的不足,做到及早預(yù)防。

四、付出與回報(bào)的關(guān)系。

付出與回報(bào)是辯證的統(tǒng)一,有付出才有回報(bào)。部門經(jīng)理是企業(yè)內(nèi)部一個(gè)部門的責(zé)任人,其責(zé)任是第一位的,回報(bào)是第二位的。有了責(zé)任、有了重?fù)?dān)、有了困難,作為部門經(jīng)理要挺身而出,有了失誤不能推諉他人。集體榮譽(yù)最重要。否則,就很難把自己部門的人員攏在一塊,形成合力。

五、成效與成長(zhǎng)的關(guān)系。

作為部門經(jīng)理,只滿足于帶領(lǐng)大家把工作完成是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還要擔(dān)當(dāng)選才、培養(yǎng)人才的重任。俗話說(shuō):強(qiáng)將手下無(wú)弱兵。不要怕自己的手下比自己強(qiáng),也不要擔(dān)心手下往高處跳,只有愛(ài)惜你手下的人才,重用培養(yǎng)你的下屬,才會(huì)有更多的人才向你這里靠攏。雖然部門經(jīng)理沒(méi)有人事權(quán),不能直接提拔別人,但你有介紹權(quán)、參謀權(quán)、推薦權(quán)等等,如果你充分行使了這些權(quán)利,才能讓你的下屬感覺(jué)跟你工作有干頭、事業(yè)有奔頭、在部門中才能形成你追我趕、爭(zhēng)相進(jìn)步的風(fēng)氣。部門出了成績(jī),職位晉升、薪金的提高自然就是瓜熟蒂落水到渠成的事。

部門經(jīng)理的承上啟下管理之道

在一個(gè)企業(yè)的組織架構(gòu)里面，部門經(jīng)理處于中間層級(jí)，對(duì)上需要向高層管理人員匯報(bào)，爭(zhēng)取公司的資源和高管的支持，對(duì)下需要管理好部門團(tuán)隊(duì)，使團(tuán)隊(duì)按時(shí)按質(zhì)完成部門的KPI，并且讓員工能夠有很好的發(fā)展。因此部門經(jīng)理要做好承上啟下的管理之道，如何做了?

首先，部門經(jīng)理需要非常明確自己的角色定位和轉(zhuǎn)變。

企業(yè)的部門經(jīng)理很多都是從專業(yè)能力強(qiáng)的優(yōu)秀員工提拔上來(lái)。很多部門經(jīng)理沒(méi)有能夠?qū)崿F(xiàn)從員工到管理崗位以及從技術(shù)崗位向管理崗位的轉(zhuǎn)變，思考問(wèn)題和解決問(wèn)題的思路和出發(fā)點(diǎn)還停留在以前做優(yōu)秀員工和技術(shù)專家的基礎(chǔ)上。

很多部門經(jīng)理專業(yè)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn)非常豐富，擅長(zhǎng)給員工做業(yè)務(wù)指導(dǎo)和專業(yè)培訓(xùn)，但缺乏激勵(lì)和命令員工完成工作的有效方法。他們對(duì)自己的專業(yè)知識(shí)和技能非常自信，相信自己能夠從專業(yè)上帶好團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)致很多部門經(jīng)理充其量也只是一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)管理人員。對(duì)管理學(xué)、社會(huì)學(xué)以及心理學(xué)和人力資源管理缺乏研究。一個(gè)優(yōu)秀的員工或者技術(shù)人員上升到部門經(jīng)理的崗位后，需要迅速適應(yīng)自己的角色轉(zhuǎn)變，需要迅速給自己重新進(jìn)行角色定位。

部門經(jīng)理最重要的職責(zé)就是帶領(lǐng)部門團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的KPI。

有的部門經(jīng)理對(duì)于完成自己的KPI很有信心，而且自身工作也做的非常出色，但是經(jīng)常帶領(lǐng)不了部門團(tuán)隊(duì)完成部門KPI。部門經(jīng)理需要用全局和統(tǒng)籌的思維來(lái)考慮問(wèn)題，很多人明顯缺乏這點(diǎn)?？紤]問(wèn)題的立足點(diǎn)應(yīng)該是部門，而不是你個(gè)人；要制定的是部門計(jì)劃，而不是個(gè)人計(jì)劃；要爭(zhēng)取的是部門所需資源，而不再是個(gè)人想要的資源；要為團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)做更多的考慮，而不再是考慮個(gè)人的成長(zhǎng)。

第二，部門經(jīng)理需要有很好的上傳下達(dá)能力。

很多企業(yè)有非常好的愿景、企業(yè)文化、管理制度和流程，高層管理人員也非常優(yōu)秀，有非常好的人格魅力和管理能力，但是員工感受不到，員工對(duì)企業(yè)并不是很認(rèn)可，員工的激情和積極性沒(méi)有充分實(shí)現(xiàn)。這就是部門經(jīng)理的上傳下達(dá)出現(xiàn)了問(wèn)題。

對(duì)于部門經(jīng)理而言，需要發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)可企業(yè)的愿景、企業(yè)文化、管理制度和流程，然后需要用心、經(jīng)常的向員工進(jìn)行灌輸。很多部門經(jīng)理和員工溝通不夠，將企業(yè)很多好的方面到自己就截止了，沒(méi)有很好的向員工進(jìn)行傳輸。

同時(shí)，部門經(jīng)理需要采用多種溝通方式，正式的、非正式的；工作上的、生活中的等等，將員工的想法和需求有效的上報(bào)給企業(yè)的高層，讓企業(yè)知道員工的呼聲。

第三，做到嚴(yán)格的部門計(jì)劃管理和督辦。

對(duì)于部門經(jīng)理來(lái)說(shuō)，工作中要制定詳細(xì)的部門計(jì)劃、月度計(jì)劃和周計(jì)劃，并且要讓員工切實(shí)知道這些計(jì)劃，并且將計(jì)劃分解到每一位員工。如果做不到這點(diǎn)，員工就感受不到企業(yè)、部門和個(gè)人的工作任務(wù)，執(zhí)行力自然會(huì)比較差。

制定一個(gè)全面的、操作性強(qiáng)的部門計(jì)劃對(duì)部門經(jīng)理來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)。有些部門經(jīng)理制定個(gè)人計(jì)劃比較專業(yè)，但是在任務(wù)分工方面不能很好的了解員工的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，性格特點(diǎn)，就會(huì)在分解員工計(jì)劃方面存在問(wèn)題，導(dǎo)致不合理的分工。

有些部門經(jīng)理下發(fā)分解后的部門計(jì)劃之后，往往就充分相信員工的自覺(jué)性，甚至有些部門經(jīng)理把制定部門計(jì)劃當(dāng)作是一個(gè)差事，制定出來(lái)之后自己也不能嚴(yán)格執(zhí)行，就更談不上要求員工了。部門經(jīng)理在自己嚴(yán)格執(zhí)行部門計(jì)劃的基礎(chǔ)上，要對(duì)員工進(jìn)行督辦，定期檢查員工的執(zhí)行情況，如果員工執(zhí)行不理想，就需要加大檢查的力度和頻率。

最后，在給員工授權(quán)的同時(shí)，也需要提供員工完成任務(wù)所需要的資源。

有些部門經(jīng)理是不相信員工，不給予員工授權(quán)。而有些部門經(jīng)理則是充分授權(quán)，做甩手掌柜。在給員工授權(quán)的同時(shí)，也要給予員工足夠的資源和指導(dǎo)。不然員工要么由于能力缺乏，要么缺乏完成任務(wù)的資源，也會(huì)造成執(zhí)行力不強(qiáng)。時(shí)間一長(zhǎng)，員工感受到KPI的巨大壓力，甚至?xí)x開(kāi)公司。

總經(jīng)理，副總經(jīng)理，部門經(jīng)理之間的關(guān)系

總經(jīng)理班子是公司主持日常生產(chǎn)管理工作的執(zhí)行層。以總經(jīng)理為核心，組建經(jīng)理層管理團(tuán)隊(duì)，包括總經(jīng)理和副總經(jīng)理。

總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，組織實(shí)施監(jiān)事會(huì)的監(jiān)督。總經(jīng)理主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理工作，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

副總經(jīng)理是總經(jīng)理的助手，按照分工為總經(jīng)理提供系統(tǒng)支持與服務(wù)。在總經(jīng) 理授權(quán)下，承擔(dān)總經(jīng)理某一方面任務(wù)，執(zhí)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)并履行相應(yīng)職責(zé)。

如果我們把一個(gè)公司看成一個(gè)國(guó)家的話，那么董事長(zhǎng)就是君主，總經(jīng)理就是宰相，對(duì)于部門經(jīng)理來(lái)說(shuō)就是刑部戶部的首長(zhǎng)一樣?？偨?jīng)理室制定方針政策的，是掌握公司發(fā)展戰(zhàn)略的人，對(duì)于部門經(jīng)理來(lái)說(shuō)，自己要做的事情就是帶領(lǐng)部門的人在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

第四篇：小學(xué)數(shù)學(xué)教師應(yīng)該做到哪些

一、備學(xué)生。首先要對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)習(xí)慣等各個(gè)方面有充分了解，才能做下一步工作。

二、備課標(biāo)。要認(rèn)真研讀課標(biāo)，把握教材在整個(gè)小學(xué)數(shù)學(xué)中的作用。

三、備教材。認(rèn)真研究，確定目標(biāo)，設(shè)定重難點(diǎn)，教學(xué)方法做到心中有數(shù)，教學(xué)流程熟練，駕馭課堂能力強(qiáng)。作業(yè)設(shè)計(jì)要有層次，讓不同層次學(xué)生都有提高。

第五篇：總經(jīng)理及部門經(jīng)理每天應(yīng)該做

總經(jīng)理及部門經(jīng)理每天、每周、每月應(yīng)該做！

“會(huì)做人、會(huì)做事”會(huì)讓我們的職場(chǎng)生涯更進(jìn)一步，而作為企業(yè)管理者如何做好人又做好事？成功的管理者必須做哪些事？什么樣的品質(zhì)才是最重要的？ 每天必須做的：

1．總結(jié)自己一天的任務(wù)完成情況； 2．考慮明天應(yīng)該做的主要工作；

3．考慮一個(gè)公司的不足之處，并想出準(zhǔn)備改善的方法與步驟； 5．每天必須看的報(bào)表；

6．考慮自己一天工作失誤的地方；

7．自己一天工作完成的質(zhì)量與效率是否還能提高。每周必須做的：

1．召開(kāi)一次中層干部例會(huì)； 2．向你的老板匯報(bào)一次工作；

3．召開(kāi)一次與質(zhì)量有關(guān)的辦公會(huì)議；

4．糾正公司內(nèi)部一個(gè)細(xì)節(jié)上的不正確做法； 5．檢查上周糾正措施的落實(shí)情況； 每月必須做的：

1．對(duì)各個(gè)部門的績(jī)效考核一次； 2．月度總結(jié)；

3．月財(cái)務(wù)報(bào)表；

4．月總體生產(chǎn)銷售情況； 5．下月生產(chǎn)銷售計(jì)劃。最重要的12種品格

一、忠誠(chéng)

1.站在老板的立場(chǎng)上思考問(wèn)題； 2.與上級(jí)分享你的想法； 3.時(shí)刻維護(hù)公司的利益； 4.琢磨為公司賺錢；

5.在外界誘惑面前經(jīng)得起考驗(yàn)。

二、敬業(yè)

1.工作的目的不僅僅在于報(bào)酬； 2.提供超出報(bào)酬的服務(wù)與努力； 3.樂(lè)意為工作作出個(gè)人犧牲； 4.重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。

三、積極

1.從“要我做”到“我要做”； 2.主動(dòng)分擔(dān)一些“分外”事；

3.先做后說(shuō)，給上司驚喜； 4.學(xué)會(huì)毛遂自薦；

5.高標(biāo)準(zhǔn)要求：要求一步，做到三步；

6.拿捏好主動(dòng)的尺度，不要急于表現(xiàn)、出風(fēng)頭甚至搶別人的工作。

四、負(fù)責(zé)

1.責(zé)任的核心在于責(zé)任心； 2.把每一件小事都做好； 3.言必信，行必果；

4.錯(cuò)就是錯(cuò)，絕對(duì)不要找借口； 5.讓問(wèn)題的皮球止于你；

6.不因一點(diǎn)疏忽而鑄成大錯(cuò)。

五、效率

1.跟窮忙瞎忙說(shuō)“再見(jiàn)”； 2.心無(wú)旁騖，專心致志； 3.量化、細(xì)化每天的工作； 4.拖延是最狠毒的職業(yè)殺手； 5.牢記優(yōu)先，要事第一；

6.防止完美主義成為效率的大敵。

六、結(jié)果

1.一開(kāi)始就要想怎樣把事情做成； 2.辦法永遠(yuǎn)要比問(wèn)題多；

3.聰明地工作而不僅僅是努力工作； 4.沒(méi)有條件，就創(chuàng)造條件； 5.把任務(wù)完成得超出預(yù)期。

七、溝通

1.溝通和八卦是兩回事；

2.不說(shuō)和說(shuō)得過(guò)多都是一種錯(cuò)；

3.帶著方案去提問(wèn)題，當(dāng)面溝通，當(dāng)場(chǎng)解決； 4.培養(yǎng)接受批評(píng)的情商；

5.胸懷大局，既報(bào)喜也報(bào)憂；

6.內(nèi)部可以有矛盾，對(duì)外一定要一致。

八、團(tuán)隊(duì)

1.滴水融入大海，個(gè)人融入團(tuán)隊(duì)； 2.服從總體安排；

3.遵守紀(jì)律才能保證戰(zhàn)斗力；

4.不做團(tuán)隊(duì)的“短板”，如果現(xiàn)在是，就要給自己“增高”； 5.多為別人、為團(tuán)隊(duì)考慮。

九、進(jìn)取

1.以空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)、去汲取； 2.不要總生氣，而要爭(zhēng)氣； 3.不要一年經(jīng)驗(yàn)重復(fù)用十年；

4.擠時(shí)間給自己“增高”、“充電”； 5.發(fā)展自己的“比較優(yōu)勢(shì)”； 6.挑戰(zhàn)自我，未雨綢繆。

十、低調(diào)

1.不要邀功請(qǐng)賞；

2.克服“大材小用”的心理； 3.不要擺架子耍資格；

4.凡是人，皆須敬；

5.努力做到名實(shí)相符，要配得上自己的位置； 6.成績(jī)只是開(kāi)始，榮譽(yù)當(dāng)作動(dòng)力。

十一、成本

1.報(bào)銷賬目，一定要誠(chéng)信； 2.不耍小聰明，不貪小便宜；

3.不浪費(fèi)公司的資源，哪怕是一張紙； 4.珍惜工作的每一分鐘時(shí)間；

5.每付出成本，都要力爭(zhēng)最大收益；

6.記?。菏∠碌?，就是利潤(rùn)！

十二、感恩

1.老板給了你飯碗；

2.工作給你的不僅是報(bào)酬，還有學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)； 3.同事給了你工作中的配合；

4.對(duì)手讓你看到距離和發(fā)展空間； 5.批評(píng)者讓你不斷完善自我。