第一篇：廣元國稅扎實推進征管服務創(chuàng)新轉型

廣元國稅扎實推進征管服務創(chuàng)新轉型 廣元市國稅局結合自身實際，把征管服務創(chuàng)新轉型作為后災后重建期稅收工作轉型的重中之重，將推進全職能辦稅服務廳建設、稅源專業(yè)化管理和“兩化”建設作為“十二五”開局之年征管服務創(chuàng)新轉型的著力點，全市統(tǒng)籌規(guī)劃，一體部署，深入推進。

全面夯實征管服務基礎。夯實政策基礎，準確把握和及時貫徹執(zhí)行稅制改革、稅收政策調整及改進稅種管理的方法，及時跟蹤新政策執(zhí)行效應，用足用好優(yōu)惠政策。夯實制度基礎，按照“兩化”建設要求，補充完善相應規(guī)程，分步推進稅收征管、納稅服務、稅收執(zhí)法、辦稅設施、工作人員行為五個規(guī)范化標準化建設。夯實管理基礎，抓好戶籍管理、發(fā)票管理、征稅面、稅負、個性化服務等征管服務短板工作。

推進稅源專業(yè)化管理。把握分類分級管理、稅收風險管理、信息管稅幾個核心要素要求，做到職責、崗位、人員、機制四個到位。在分類管理上，對企業(yè)、個體工商戶和專業(yè)市場分別實施不同管理策略，對不同行業(yè)、不同稅種分別確定管理重點。在分級管理上，與優(yōu)化稅收管理員職責相結合，通過上收職責、優(yōu)化崗位設置，建立立體化和分權制衡的稅源管理職責體系。在風險應對工作中，將納稅評估作為重要方法，加快建立覆蓋全市重點行業(yè)和大企業(yè)的納稅評估模型和分類稅收風險防控辦法。積極探索稅種專業(yè)化管理的思路和方法，在多稅種、多部門、多環(huán)節(jié)聯(lián)動上有新突破。

推進納稅服務體系建設。落實研究征管服務“兩同步”機制，在落實稅收政策時，同步做好稅政服務，推進征管服務操作一體化。推進辦稅服務工作規(guī)程、稅法宣傳工作機制等制度體系建設，加快12366、國地稅聯(lián)合辦稅等服務平臺建設，完善納稅人需求收集分析、納稅信用評定工作機制等業(yè)務體系建設，推進包括內部服務績效測算、服務質量回訪、外部監(jiān)督員評價、第三方調查暗訪等多種形式組成的績效考評體系建設。

推進征管服務一體化建設。結合信息管稅、專業(yè)化管理服務工作要求，鞏固完善以市、縣局為平臺的一體化建設成果，進一步調整、轉變工作方式，主動適應省局一體化運行的新格局，實現(xiàn)有機對接。加大統(tǒng)籌重點行業(yè)（企業(yè)）稅

源管理、重大風險應對、重要服務措施的力度，提高統(tǒng)籌能力水平和整體效能，從傳統(tǒng)的行政領導機關轉變?yōu)榻M織指揮征管服務工作的核心、樞紐和實體。培育專業(yè)化人才隊伍。積極探索專業(yè)化團隊管理，改變稅收管理員“單兵作戰(zhàn)”、畫地為牢工作方式。建立以市局領導牽頭的重點行業(yè)專業(yè)化管理服務團隊，推進重點稅源、納稅評估、數(shù)據(jù)分析專業(yè)化團隊管理。繼續(xù)落實崗位練兵、崗位成才計劃，培養(yǎng)專業(yè)人才和領軍人才，打造征管服務工作的“狙擊手”，做到專才專用，防止人力資源浪費。

第二篇：遂寧國稅建設六大工程力促征管服務創(chuàng)新轉型

遂寧國稅建設六大工程力促征管服務創(chuàng)新轉型

該局在深入調研基礎上，結合本地實際，確定“六大工程”建設，穩(wěn)步推進征管服務創(chuàng)新轉型。

建設品牌工程，實現(xiàn)征管服務跨越發(fā)展。把創(chuàng)新轉型作為征管服務工作的著力點和落腳點，統(tǒng)一思想認識，凝聚創(chuàng)新干勁和創(chuàng)業(yè)激情，打造遂寧國稅征管服務品牌；建設“兩化”工程，實現(xiàn)征管服務減負增效。嚴格按照省局《操作規(guī)程》，逐步統(tǒng)一業(yè)務事項、稅收執(zhí)法、行為規(guī)范和辦稅設施，確保實現(xiàn)“三提高，一降低”工作目標；建設專業(yè)化工程，提升稅源管理能力水平?？茖W劃分崗位職責，合理調整管轄方式，統(tǒng)籌優(yōu)化組織體系，探索實踐符合丘區(qū)稅源特點的專業(yè)化管理服務新模式；建設體系化工程，完善納稅服務整體布局。健全機構，加強服務型人才培養(yǎng)和能力建設，建立完善涵蓋納稅服務各項工作的制度體系，打造宣傳咨詢、辦稅服務、監(jiān)督維權三大平臺，優(yōu)化流程，考評績效，切實提高服務質量和效率；建設一體化工程，促進征管服務協(xié)調運行。完善市局征管服務一體化運行平臺和工作機制，在任務部署、資源配置、工作督導、績效考評、風險管理等方面實現(xiàn)高度統(tǒng)籌和有機對接，提升整體工作水平和效能；建設信息化工程，發(fā)揮基礎平臺支撐作用。扎實做好金稅三期工程實施工作，加快推進以“三網(wǎng)、一庫、一站、一體系”為重點的信息化平臺建設，做好征管服務系統(tǒng)的增值應用和各類信息的收集、分析、儲存、管理工作，構建數(shù)據(jù)資源高度整合、信息高度共享的征管服務信息應用和支持體系。

第三篇：國稅部門2009上半年征管創(chuàng)新工作總結

2009上半年，征管部門圍繞省、市局的總體思路，在縣局黨組的正確領導下，全力應對金融危機給國稅工作帶來的影響，結合實際，因地制宜，解放思想，在夯實征管基礎、完善征管辦法、規(guī)范征管流程、明細崗位職責、優(yōu)化納稅服務、改進征管手段等多方面進行了積極的探索，創(chuàng)新了工作方法，提高了征管水平，各項工作取得了明顯的成效，現(xiàn)匯報如下：

一那一世小說網(wǎng) http://004km.cn、抓落實、求成效，全面完成各項中心工作。

1、認真做好網(wǎng)站建設。一是按照上級要求認真采集數(shù)據(jù)，及時錄入網(wǎng)站相關模塊，二是對外網(wǎng)建設負起牽頭職責，及時提醒、督促、幫助其他部門采集錄入數(shù)據(jù)，并做好數(shù)據(jù)的審批，嚴防泄密事件的發(fā)生。

2、繼續(xù)做好納稅評估工作的推廣與應用工作。一是在年初根據(jù)往年情況結合今年的工作任務，重新制定了《納稅評估考核辦法》；二是做好納稅評估機構調整的相關工作，有針對性的對新上崗人員進行崗位知識培訓。三是做好納稅評估系統(tǒng)的升級和維護工作，及時做好系統(tǒng)初始化設置，組織人員進行新系統(tǒng)的培訓；四是嚴格操作，按計劃對納稅評估工作進行考核，嚴格依照《納稅評估考核辦法》進行獎懲。

3、認真做好國稅、工商、地稅信息交換工作。按照全省工商、國稅、地稅信息交換的工作要求，保證工商與國稅之間登記信息的順暢交換和有效共享，加強相互協(xié)作和配合，地稅、國稅、工商三家按季召開了信息交換聯(lián)席會議。對信息交換工作中存在的問題進行了認真的研究和部署，查找出現(xiàn)差異的戶數(shù)，存在差異的原因，分析問題根源，切實整改，同時加強與國稅、工商等部門的協(xié)作配合，進一步加大對漏征漏管戶的清理力度，積極落實戶籍管理制度，確保登記信息的連續(xù)性和完整性。目前已完成了第一、二季度的國稅、工商、地稅的信息交換工作。

4、組織對部份機磚廠的災情調查。由于霜凍和暴雨的襲擊，導致我縣多家機磚廠受災，為更好地落實行業(yè)稅收管理，在征管股人少力量弱的情況下，我們先后組織人力對全縣10多家機磚廠受災情況進行調查，對磚坯損失的電耗給予核減，符合減免條件的給予稅收減免，使我縣磚瓦窯稅收的征管規(guī)范有序。同時，為了更有效的合理配置人力資源，避免災情調查中可能的弄虛作假情況的出現(xiàn)，使稅收減免優(yōu)惠依法有據(jù)，我們要求今后在磚廠受災提出減免申請后，稅管員要及時將受災情況進行拍照攝像，并將影象進行留存。

5、強化措施加強發(fā)票管理。一是在發(fā)票領購資格取消行政審批后，做好對納稅人經(jīng)營情況的核實，發(fā)售給納稅人符合其經(jīng)營實際所需的發(fā)票，減少虛開和浪費。二是加強對發(fā)票繳銷的審核，要求稅管員對發(fā)票開具內容和金額進行認真檢查核對，對超定額開具發(fā)票的及時足額補繳稅款，對未按規(guī)定開具發(fā)票的行為依法幾逆行能夠處理。三是嚴格考核，對繳銷發(fā)票進行二次檢查，對發(fā)現(xiàn)的問題根據(jù)情況對稅管員和納稅人分別追究責任。四是按照市、縣政府的統(tǒng)一部署，與地稅一道聯(lián)合開展對全縣行政、事業(yè)單位取得的普通發(fā)票進行檢查，對金額較大的發(fā)票逐一與存根聯(lián)進行核對，大取得假發(fā)票和虛開發(fā)票的行為進行查處。

二、強措施、保質量，力促征管質量上臺階

1、進一步加強征管質量的考核。一是結合我局實際，重新制定可行的征管質量考核實施辦法；二是各責任單位對照考核要求對每月的征管情況進行自查自糾；三是嚴格落實考核辦法，依托各征管軟件，按月進行考核通報，對檢查發(fā)現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞，如實反映，對相關責任人員進行責任追究。

2、開展漏征漏管戶的清理工作，摸清納稅戶底數(shù)。四月份，我們成立三個戶籍清理小組對管理科、農(nóng)村分局進行交叉式檢查。檢查中我們注重實效，做到了邊檢查，邊整改，邊登記，邊上線，使戶籍管理工作走上科學化、規(guī)范化的軌道。通過自查自糾，共查出新開業(yè)37戶，檢查專班清理出應辦理稅務登記而未辦理的126戶。

3、大力推行多元化申報工作。在推行多元化申報方式中，進一步鞏固了去年推行多元化申報的成果，以銀行網(wǎng)點為重點，逐步降低單一上門申報比重。到目前為止，通過銀行網(wǎng)點、電話、兩種方式申報的已達了450多戶，占固定納稅戶的60%以上，其中銀行網(wǎng)點已有366多戶，電話申報有84多戶，4、認真歸集整理征管資料檔案。征管資料是檢驗我們征收管理工作成效的重要內容。資料管理員在資料整理過程中按照新的檔案歸檔辦法，認真負責，將堆積如山的資料收集好，分戶裝盒登記造冊，并移送資料庫歸檔保存。

5、加強了對全縣耗電大戶的檢查管理。我們在供電公司的大力協(xié)助下，取得了2008年全縣用電大戶的名單，在供電公司收費人員的幫助下，摸清了這些用電大戶的姓名、地址、電話等信息。然后我們把這些名單分發(fā)給稅管員進行核對，對漏征漏管戶移送稽查局進行查處，補繳稅款。此舉大大震撼了納稅人，促進了納稅人辦理納稅登記、依法如實申報稅款的主動性。

6、大

劍鼎 斗醫(yī) 龍符 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://004km.cn

力推行個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)，全力提高個體征稅面。在推行個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)中，我們嚴把信息采集錄入關，要求管理人員雙人下戶逐戶采集，在采集表上不僅要有采集人員的簽名還要有納稅人的簽名；二是嚴把定額核定關，要求所有定額均需以系統(tǒng)生成數(shù)據(jù)為準，不得隨意進行調整，對調整幅度超過20%的需要作出說明，并經(jīng)民主評稅會議談論評那一世小說網(wǎng) http://004km.cn議才能確定。通過以上措施，我局征稅面得到大幅提高，由原來的33%點多增加到現(xiàn)在的41%點多，并有望在下半年達到45%。

存在的問題：

一年來，征收管理股工作雖然取得了一點成績，但也還存在一些不足之處，主要表現(xiàn)在：一是創(chuàng)新意識不強。創(chuàng)新是超越過去，更好地服務納稅人，填補空白點的必由之路。然而我們的“新注意”、“金點子”、“亮點子”少，創(chuàng)新觀念、意識不強；二是服務意識不高。當前納稅服務是稅收征管改革的主流，但一些同志解放思想轉變觀念還不很強，全心全意為納稅人服務還有距離，特別是愛崗、敬業(yè)精神還有待提高；三是力量薄弱，難以適應新的征管工作的要求。征管股的工作繁雜，事務繁多，但力量卻非常薄弱，面對征管改革日新月異的現(xiàn)狀，目前的人力和素質很難適應這一艱巨的工作。四是對工作有所放松，積極性和熱情不夠，有時對一些工作敷衍了事。

2009年工作打算：

一是針對工作任務重、形勢嚴峻的情況，以負責任的態(tài)度直視困難，端正態(tài)度，細致工作，化壓力為動力，爭取保質按量的完成各項工作。

二是做好個體定額調整審批工作，有序推進，力爭在三季度使我縣個體征稅面達到45%。

三是提高稅收科技化管理水平，推動人機結合的管理機制，進一步做好個體工商戶計算機測算系統(tǒng)的推廣與應用工作，使稅收征管更科學、公平，杜絕人情稅關系稅的發(fā)生。

四是做好稅源普查數(shù)據(jù)的分析與利用。

劍鼎 斗醫(yī) 龍符 步步生蓮 一劍驚仙 重生之官道 http://004km.cn

第四篇：創(chuàng)新載體 扎實推進

創(chuàng)新載體 扎實推進 全力打造安康和諧企業(yè)

一、企業(yè)基本情況

山西煤炭運銷集團沁水峪煌煤業(yè)有限公司行政劃隸屬于沁水縣中村鎮(zhèn)轄區(qū)境內，東北距沁水縣城約12km北距中村鎮(zhèn)約2km，沁水—中村公路在井田外北部約2km通過，向西可通臨汾市，向東可通陽城縣，北東距侯（馬）-月（山）鐵路沁水火車站約8km；沁水—中村公路與陽（城）-翼（城）高速公路相接，向西66km可至霍（州）-侯（馬）一級公路及大（同）-運（城）高速公路，礦井交通運輸條件非常便利。

礦井始建于1993年，1995年投產(chǎn)，設計生產(chǎn)能力為300kt/a。2009年，經(jīng)山西煤礦企業(yè)兼并重組整合工作領導組辦公室文件（晉煤重組辦發(fā)（2009）38號）批復，山西煤炭運銷集團沁水峪煌煤業(yè)有限公司由沁水縣峪煌煤焦化有限公司下峪煤礦1坑口和2坑口兼并重組整合而成，建設性質為單獨保留，兼并重組整合主體企業(yè)為山西煤炭運銷集團有限公司，重組后礦井生產(chǎn)能力提升為45萬t/a。重組前后礦井批準開采煤層和井田范圍均未發(fā)生變化，生產(chǎn)系統(tǒng)方面關閉1坑口，保留2坑口。

礦井批采2#-15# 煤層，保有儲量1325萬噸，井田面積2.1263km，設計生產(chǎn)能力為45萬噸/年。

二、開展“安康杯”生產(chǎn)競賽以來安全工作情況

（一）完善安全管理機制，強化安全責任落實

“安康杯”競賽是推動企業(yè)實現(xiàn)本質安全的有效途徑。競賽活動啟動后，得到了公司黨政領導的高度重視和大力支持，公司上下形成共識，科學安排，把競賽納入黨政行為。一是每月定期召開由煤礦副礦以上領導參加的安全辦公會，安排活動中解決生產(chǎn)中存在的安全問題；每周召開由主管安全副礦長主持，各科室負責人參加的安全例會，通報安全隱患落實情況和各級人員安全生產(chǎn)責任制的落實情況。二是我們把建立健全各項安全管理制度作為約束我礦全體干部職工安全工作行為的主要手段，通過層層簽定安全責任狀等形式，把企業(yè)的安全目標分別落實到科室、隊組及班組。結合我礦生產(chǎn)實際，不斷完善公司《各級人員安全生產(chǎn)崗位責任制》、《安全生產(chǎn)責任制》和《安全管理規(guī)章制度》，《安全工作管理獎罰細則》、《礦領導下井帶班制度》、《應急預案》管理制度等，實現(xiàn)了安全管理向法制化和科學化的過渡。從而實現(xiàn)了“兩個提高，三個加強，兩個為零”的競賽目標。即：提高了管理者的安全技術和管理水平、提高了員工的安全知識水平和自我保護意識；加強了安全管理、加強了群監(jiān)群管、加強了安全生產(chǎn)知識應用；保證了全年重傷事故為零、輕傷事故為零。“安康杯”競賽活動形成了內容豐富，手段創(chuàng)新，運作有效的新格局。

(二)強化現(xiàn)場安全監(jiān)管，提升事故源頭防控能力。

從開展“安康杯”生產(chǎn)競賽以來，我們從分析事故規(guī)律、摸清薄弱環(huán)節(jié)、細化安全監(jiān)察，落實超前防范措施等四個方面入手，建立了嚴密的隱患排查網(wǎng)絡，一是加大日常檢查力度，糾正和消除“三違”行為，特別是從解決員工意識形態(tài)和思想根源入手，消除員工習慣性違章，避免一切圖省事省力、簡化程序、冒險蠻干等不良行為。最大程度的降低“三違”的發(fā)生。二是在加強

2#### 1

生產(chǎn)現(xiàn)場安全監(jiān)管的同時，強化干部員工安全意識教育，特別是生產(chǎn)一線基層干部，必須時刻保持清醒頭腦，擺正安全與效益的關系，切實堅持“管生產(chǎn)、必須管安全” 的原則，加強安全生產(chǎn)管理，及時糾正和制止生產(chǎn)中出現(xiàn)的不安全因素和行為，明確安全是實現(xiàn)促進企業(yè)增效、員工增收的保障。三是加強與各科室、隊組協(xié)調聯(lián)動，加大現(xiàn)場監(jiān)管力度，提高安全管理水平。把加強安全監(jiān)管工作的關口前移、重心下移，切實加強日常監(jiān)督檢查和管理，實施跟蹤監(jiān)管，增強安全監(jiān)管的針對性和有效性。

（三）推進重大隱患整治，增強企業(yè)安全保障能力

從開展“安康杯”生產(chǎn)競賽以來，我們以防控重大事故為目標，進一步加強對重點工藝、重點環(huán)節(jié)、重點崗位的安全管理與監(jiān)督。一是堅持定期組織安全自檢自查。我們認真貫徹落實上級部門《關于開展全省安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》、《關于加強安全工作的緊急通知》、《關于開展全省民爆行業(yè)安全生產(chǎn)專項檢查的通知》和市政府《關于在全市開展安全隱患大排查，安全生產(chǎn)大檢查活動的通知》、等文件精神要求，按照上級部門的統(tǒng)一安排部署，認真做好安全隱患自檢自查工作。二是加快推進安全隱患整改進程，在所有作業(yè)地點安全隱患排查后，及時制定整改方案，做到整改措施、資金、責任人、時限和預案“五到位”，確保排查到位、整改到位、不留死角。

(四)以提高安全素質為著眼點，提升安全管理的預控力。

從開展“安康杯”生產(chǎn)競賽以來，我們不斷強化員工安全教育培訓，尤其是在“預防為主”提高培訓質量上狠下功夫，始終把思想隱患作為安全工作的最大隱患著力進行治理，既采取硬性約束手段，也實行溫情引導的辦法，重點抓實員工崗位技能培訓、必知必會、安全技術培訓和崗位行為規(guī)范養(yǎng)成。一是對企業(yè)負責人、安全管理干部、特種作業(yè)人員等組織開展多層次、多形式、多渠道的安全培訓，實現(xiàn)了員工培訓率100%、特種作業(yè)持證上崗100%的雙百目標。二是通過“安康杯”生產(chǎn)競賽與“安全生產(chǎn)年”、“安全生產(chǎn)月”、“安全生產(chǎn)百日會戰(zhàn)”、安全質量標準化達標競賽等活動相結合，在活動中加強在崗員工的安全教育及生產(chǎn)現(xiàn)場安全檢查，嚴格控制“三違”、“四超”現(xiàn)象，充分發(fā)揮主題教育的作用，使“以人為本、安全發(fā)展”的思想觀念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針更加廣泛深入人心，通過一系列活動的積極開展，在全公司營造“人人講安全，人人抓安全”的良好氛圍，確保了“春節(jié)”、“十一”等重大節(jié)日期間安全生產(chǎn)。三是采取“每日一題、每周一例、每月一考”教育形式，利用典型事例，對員工進行直觀教育。通過活動提升了員工的業(yè)務素質，引導員工積極投身于“安康杯”競賽之中。

（五）強化關鍵工序監(jiān)控，完善應急救援體系

從開展“安康杯”生產(chǎn)競賽以來，我們?yōu)閼獙υ谏a(chǎn)過程中出現(xiàn)的突發(fā)事故或緊急事件，一是進一步加強了應急準備工作，有針對性地建立和完善應急救援體系，細化緊急情況下的各項應急措施，健全應急救援組織機構，組織落實應急救援隊伍，保證反應迅速、指揮得力、處置及時、救援有效。我礦每年六月份進行火災事故應急救援演練，針對演練過程中暴露出的問題，進一步完善《生產(chǎn)安全事故應急救援預案》。針對每年雷雨季節(jié)，隨時可能影響安全生產(chǎn)和造成企業(yè)財產(chǎn)損失的實際情況，我們重新制訂了《防汛應急預案》，保證企業(yè)特殊時期安全生產(chǎn)。二是嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)調度值班和汛期領導干部值班制度，切實加強值班、值宿和防火、防汛工作；加大人防、犬防和技防的控制力度，加強礦區(qū)的安全巡查，杜絕了火災事故及失盜、襲擊事件的發(fā)生；

加強人員、車輛管理，認真執(zhí)行登記和巡查制度，確保監(jiān)控無縫隙，管理無漏洞。提高了我礦事故預防和管控能力。

在“安康杯”競賽活動中公司做了一些工作，取得了一定成效，但距離上級領導的要求，與其它單位相比還有一定的差距。我礦將進一步抓好“安康杯”競賽活動，創(chuàng)新方法，注重實效，切實保障廣大員工在生產(chǎn)過程中的安全與健康，促進我礦和諧健康的發(fā)展。

第五篇：扎實推進流動人口服務管理工作

鑲黃旗人口計生局

扎實推進流動人口服務管理工作

鑲黃旗人口計生局不斷加強流動人口服務管理，堅持做到“領導到位、宣傳到位、服務到位”。

領導到位。成立鑲黃旗流動人口計劃生育綜合治理領導小組，出臺《流動人口計劃生育“一盤棋”工作方案》，建立“統(tǒng)籌管理、服務均等、信息共享、區(qū)域協(xié)作”的流動人口工作機制，定期召開計生系統(tǒng)會議，各蘇木鎮(zhèn)計生助理及時通報流動人口情況。旗人口計生局逐年加大經(jīng)費投入力度，推進流動人口管理服務“一盤棋”格局建設。

宣傳到位。利用春節(jié)流動人口返鄉(xiāng)、牧區(qū)集會以及計生紀念日等時機開展計生宣傳活動，加大《流動人口計劃生育工作條例》宣傳力度，發(fā)放各類計生宣傳資料、避孕藥具以及群眾喜聞樂見的掛歷、圍裙、折扇等宣傳品。

服務到位。細化管理區(qū)域，建立健全流動人口檔案，公開服務承諾聯(lián)系電話。積極為流動人口開展各項免費服務，每年在春節(jié)前后流動人口返鄉(xiāng)之際，旗人口計生局組織計劃生育服務站的專業(yè)技術人員，開展一系列計生優(yōu)質服務。對持流動人口證明的人員以及外出務工返鄉(xiāng)人員開展免費身體檢查，提供優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康咨詢等服務，并為流動人口育齡群眾發(fā)放各類計生宣傳品。同時，把通過社保、民政、教育、就業(yè)等部門搜集到的住房、用工、就學、就業(yè)等各類信息，反饋給前來咨詢的外來務工人員，幫助他們解決在租賃房屋、子女就學、擇業(yè)就醫(yī)等方面的困難，努力做到“管理無縫隙，服務零距離”。