第一篇:女生的防衛(wèi)能力應(yīng)具備以下幾點(diǎn)
女生的防衛(wèi)能力應(yīng)具備以下幾點(diǎn):
1、自我防范意識(shí)。未成年女生最容易成為“色狼”攻擊的對(duì)象,所以必須有強(qiáng)烈的自我防衛(wèi)意識(shí)。未成年女生體力有限,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)較少,不要輕信陌生人的許諾。對(duì)熟悉的男性也應(yīng)保持交往距離,掌握活動(dòng)的合適地點(diǎn)和方式。例如,女生去男教師辦公室或宿舍,應(yīng)該將屋門(mén)打開(kāi)一半,或是二三人結(jié)伴去;不要穿過(guò)于暴露身體的衣著,穿校服是對(duì)自己最好的保護(hù);未成年女生應(yīng)多向母親請(qǐng)教與異性交往的常識(shí)和自護(hù)的方法。一般來(lái)說(shuō),中小學(xué)女生都不適合與一位異性單獨(dú)相處,有老師和家長(zhǎng)監(jiān)護(hù)的集體活動(dòng)比較安全。
2、冷靜的分析能力。如果你的同學(xué)朋友中有的特別愛(ài)談“性”,要疏遠(yuǎn)他。帶到家中的女伴,如果愛(ài)交往男友要警惕。有的男教師要單獨(dú)留你或約你去他家,請(qǐng)慎重思考,一般應(yīng)有伙伴同去為好。陌生男人問(wèn)路并請(qǐng)你帶路,不要去,陌生男人敲門(mén),無(wú)論什么急事、好事,不要開(kāi)門(mén),等大人回來(lái)再說(shuō)。有大獻(xiàn)殷勤的男人,請(qǐng)你喝飲料、吸煙,應(yīng)留心不要被“麻醉”。
3、靈敏的反應(yīng)能力。一個(gè)下晚自習(xí)的女孩,被男人追蹤,途中,她裝得若無(wú)其事,還假裝與他談得來(lái)。男人要領(lǐng)她去公園親熱,她說(shuō)今晚有雷雨,明晚再來(lái)陪你“玩”。男人信以為真。次日,女孩帶公安人員將犯罪嫌疑人抓獲。
4、頑強(qiáng)的防衛(wèi)能力。呼救,這是所有女孩子都會(huì)做的。放開(kāi)喉嚨尖叫,一是表示反抗,二是呼吁救助。萬(wàn)一陷入困境時(shí),應(yīng)竭盡全力還擊歹徒。頭、肩、肘、手、胯、膝、腳都可以成為攻擊歹徒的武器。要設(shè)法擊中歹徒的身體要害,如踢他小腹,會(huì)使其疼痛難忍,給自己找到逃跑的機(jī)會(huì)。也可以不失時(shí)機(jī)地咬他。
不要獨(dú)自一人走偏僻的夜路,遇到侵犯時(shí)應(yīng)反抗或大叫....①筑起思想防線,提高識(shí)別能力。女大學(xué)生特別應(yīng)當(dāng)消除貪圖小便宜的心理--對(duì)一般異性的饋贈(zèng)和邀請(qǐng)應(yīng)婉言拒絕,以免因小失大。謹(jǐn)慎待人處事--對(duì)于不相識(shí)的異性,不要隨便說(shuō)出自己的真實(shí)情況,對(duì)自己特別熱情的異性,不管是否相識(shí)都要倍加注意。一旦發(fā)現(xiàn)某異性對(duì)自己不懷好意,甚至動(dòng)手動(dòng)腳或有越軌行為,一定要嚴(yán)厲拒絕、大膽反抗,并及時(shí)向?qū)W校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告,以便及時(shí)加以制止。②行為端正,態(tài)度明朗。如果自己行為端正,壞人便無(wú)機(jī)可乘。如果自己態(tài)度明朗,對(duì)方則會(huì)打消念頭,不再有任何企圖。若自己態(tài)度暖昧,模棱兩可,對(duì)方就會(huì)增加幻想、繼續(xù)幻想,繼續(xù)糾纏。在拒絕對(duì)方的要求時(shí),要講明道理,耐心說(shuō)服,一般不宜嘲笑挖苦。中止戀愛(ài)關(guān)系后,若對(duì)方仍然是同學(xué)、同事,不能結(jié)怨成仇人,在節(jié)制不必要往來(lái)的同時(shí)仍可保持一般正常往來(lái)關(guān)系。參加社交活動(dòng)與男性單獨(dú)交往時(shí),要理智地有節(jié)制地把握好自己,尤其應(yīng)注意不能過(guò)量飲酒。③學(xué)會(huì)用法律保護(hù)自己。對(duì)于那些失去理智、糾纏不清的無(wú)賴(lài)或違法犯罪分子,女大學(xué)生千萬(wàn)不要懼怕他們的要挾和訛詐,也不要怕他們打擊報(bào)復(fù)。要大膽揭發(fā)其陰謀或罪行,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和老師報(bào)告,學(xué)會(huì)依靠組織和運(yùn)用法律武器保護(hù)自己。千萬(wàn)注意不能“私了”,“私了”的結(jié)果常會(huì)使犯罪分子得寸進(jìn)尺,沒(méi)完沒(méi)了。④學(xué)點(diǎn)防身術(shù),提高自我防范的有效性。一般女性的體力均弱于男性,防身時(shí)要把握時(shí)機(jī),出奇制勝,狠準(zhǔn)快地出擊其要害部位,即使不能制服對(duì)方,也可制造逃離
險(xiǎn)境的機(jī)會(huì)。人的身體各部位都可以用來(lái)進(jìn)行自衛(wèi)反擊,頭的前部和后部可用來(lái)頂撞,拳頭、手指可進(jìn)行攻擊,肘朝背部猛擊是最強(qiáng)有力的反抗,用膝蓋對(duì)臉和腹股溝猛擊相當(dāng)有效果,用腳前掌飛快踢對(duì)方脛骨、膝蓋和陰部常非常有效……同時(shí),要注意設(shè)法在案犯身上留下印記或痕跡,以備追查、辨認(rèn)案犯時(shí)做證據(jù)。
第二篇:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)具備的能力
應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力:
1.專(zhuān)業(yè)知識(shí):掌握本專(zhuān)業(yè)的理論知識(shí)和基本技能。
2.團(tuán)隊(duì)合作:能夠與他人合作完成團(tuán)隊(duì)任務(wù),理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo),協(xié)調(diào)個(gè)人貢獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)利益。
3.溝通能力:能夠以有效和準(zhǔn)確的方式與他人交流意見(jiàn)、想法和信息,并能在不同情境下為不同受眾提供適當(dāng)?shù)男畔ⅰ?/p>
4.創(chuàng)新能力:能夠獨(dú)立思考,提出新的想法和解決問(wèn)題的方法。
5.學(xué)習(xí)能力:能夠快速學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能,并不斷自我更新。
6.領(lǐng)導(dǎo)力:能夠在團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色,指導(dǎo)他人,協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)任務(wù)。
7.適應(yīng)能力:能夠適應(yīng)不同的工作環(huán)境和文化氛圍,并能夠靈活應(yīng)對(duì)不同的工作任務(wù)。
應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)具備以下能力:
1. 扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí):應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí),包括理論知識(shí)和實(shí)踐技能。他們應(yīng)該能夠應(yīng)對(duì)日常工作中的各種技術(shù)難題。
2. 學(xué)習(xí)能力:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有良好的學(xué)習(xí)能力,能夠快速適應(yīng)新環(huán)境和新技術(shù),不斷更新自己的知識(shí)。
3. 溝通能力:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有良好的口頭和書(shū)面溝通能力,能夠與同事、客戶(hù)和上司有效地溝通交流。
4. 團(tuán)隊(duì)合作能力:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該擁有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與其他團(tuán)隊(duì)成員緊密協(xié)作,在項(xiàng)目中發(fā)揮自己的作用。
5. 判斷和解決問(wèn)題能力:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該能夠分析問(wèn)題和找到解決問(wèn)題的方法,同時(shí)能夠在繁忙的工作中作出正確的判斷。
6. 時(shí)間管理能力:應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)該能夠有效地管理時(shí)間,安排合理的任務(wù)和優(yōu)先級(jí),以確保任務(wù)完成的質(zhì)量、時(shí)間和效率。
7. 領(lǐng)導(dǎo)和管理能力:在職場(chǎng)中,應(yīng)屆畢業(yè)生可能需要管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)小組或一個(gè)項(xiàng)目。因此,他們應(yīng)該學(xué)會(huì)如何管理和領(lǐng)導(dǎo),如何理解和賦予工作任務(wù)、如何管理并激勵(lì)員工等等。
第三篇:淺談秘書(shū)應(yīng)具備的能力
淺談秘書(shū)應(yīng)具備的能力
引言
隨著我國(guó)的改革開(kāi)放向深度和廣度推進(jìn),商品經(jīng)濟(jì)日益發(fā)達(dá),信息服務(wù)的市場(chǎng)擴(kuò)大,對(duì)秘書(shū)的需求量也日益增大??梢灶A(yù)測(cè),到下世紀(jì)初,隨著工業(yè)化的現(xiàn)代結(jié)構(gòu)的生成以及我國(guó)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展,秘書(shū)工作將更受社會(huì)的重視。它已不僅僅是一種較高級(jí)的職業(yè),而且會(huì)成為吸引千萬(wàn)勞動(dòng)大軍的一門(mén)新興行業(yè)。在現(xiàn)代化日益成熟的今天,對(duì)企業(yè)起到舉足輕重的秘書(shū)人員的素質(zhì)要求也是相當(dāng)?shù)闹?,不僅僅是對(duì)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的單要求,更多的是對(duì)自身能力的建設(shè)和培養(yǎng),乃至全方面的素質(zhì)的要求。企業(yè)秘書(shū)必須是思想品德上的“馬列者”,工作上的“老黃牛”,文字能力上的“作家”,綜合素質(zhì)上的“軍師”,辦事上的“經(jīng)紀(jì)人”,思想上的“戰(zhàn)略家”。
秘書(shū)的能力構(gòu)成:
現(xiàn)代企業(yè)制度的建立 ,是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的必須 ,同時(shí)也對(duì)秘書(shū)工作提出更高的標(biāo)準(zhǔn) ,與傳統(tǒng)意義的 “秘書(shū)” 相比 ,現(xiàn)代企業(yè)要求秘書(shū)更是 “全才”,必須具有科學(xué)的預(yù)見(jiàn)和廣博的知識(shí),集多能于一身,構(gòu)建自身的能力結(jié)構(gòu),同時(shí),還必須具有高尚的職業(yè)道德和良好的心理素質(zhì)。
一、具有較高的文化專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
企業(yè)文秘人員應(yīng)具有廣博的基礎(chǔ)文化知識(shí)。
1、是社會(huì)科學(xué)基礎(chǔ)文化知識(shí),如歷史、政治、思想史,社會(huì)發(fā)展史,哲學(xué)理論等。在世界經(jīng)濟(jì)日趨一體化的今天,企業(yè)要生存發(fā)展,必然要進(jìn)入世界市場(chǎng)參于競(jìng)爭(zhēng),這就要求文秘人員不僅要了解本國(guó)文化,而且要了解國(guó)外業(yè)務(wù)伙伴所屬?lài)?guó)家的歷史變遷和民族文化形成。例如日本企業(yè)倡導(dǎo)的是儒家理論,強(qiáng)調(diào)職員、公司是一家。而美國(guó)企業(yè)則更多地倡導(dǎo)開(kāi)拓、奮斗、競(jìng)爭(zhēng)精神,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和自我實(shí)現(xiàn)。了解本國(guó)文化,了解不同國(guó)家的歷史,準(zhǔn)確把握不同國(guó)家的特點(diǎn),對(duì)于開(kāi)展辦公室工作有很大幫助,在經(jīng)濟(jì)聯(lián)系日益國(guó)際化的今天,這一點(diǎn)更是突出;
2、是自然科學(xué)基礎(chǔ)文化知識(shí)。當(dāng)代社會(huì)的工作與生活離不開(kāi)自然科學(xué)知識(shí),高科技含量的企業(yè)生產(chǎn),以自然科學(xué)知識(shí)為基礎(chǔ)。同時(shí),現(xiàn)代辦公設(shè)備日益復(fù)雜化、高技術(shù)化,沒(méi)有一定的自然科學(xué)知識(shí)很難學(xué)習(xí)了解其原理和性能??傊?文秘人員沒(méi)有一定的自然科學(xué)知識(shí),就很難學(xué)習(xí)掌握辦公自動(dòng)化的新技術(shù),就不能為企業(yè)內(nèi)各部門(mén)提供高效率的服務(wù)。
二、具有較強(qiáng)的是表達(dá)能力
表達(dá)能力是文秘人員的重要能力之一。匯報(bào)工作、接待來(lái)客、協(xié)調(diào)溝通等都要通過(guò)表達(dá)。文秘人員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、及時(shí)、簡(jiǎn)潔、規(guī)范地表達(dá)工作情況,準(zhǔn)確把握何時(shí)該說(shuō)什么,何時(shí)該寫(xiě)什么,說(shuō)該怎么說(shuō),寫(xiě)該怎么寫(xiě),只有在這些問(wèn)題上把握適度,才算是真正具備了較強(qiáng)的表達(dá)能力。表達(dá)能力靠什么?在口頭表達(dá)中,要靠駕馭語(yǔ)言的能力,靠豐富的詞匯量,敏捷的思維,清晰的語(yǔ)言以及語(yǔ)氣、手勢(shì)、表情、體態(tài)等。在書(shū)面表達(dá)中,要靠準(zhǔn)確的詞匯使用、嚴(yán)謹(jǐn)縝密的思維、得當(dāng)?shù)奈恼麦w式、清新流暢的語(yǔ)言表達(dá)等。書(shū)面表達(dá)的要求就是準(zhǔn)確、規(guī)范、簡(jiǎn)捷。隨著企業(yè)辦公自動(dòng)化水平的提高,對(duì)辦公室人員的書(shū)面表達(dá)提出了更高的要求,文秘人員必須學(xué)會(huì)熟練地在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行文字處理。四是公關(guān)協(xié)調(diào)能力。通過(guò)文秘的公關(guān)協(xié)調(diào)工作使企業(yè)與企業(yè)之間,企業(yè)與公眾之間建立良好的合作關(guān)系,為本企業(yè)提供其他企業(yè)的信息,提高企業(yè)應(yīng)變能力。協(xié)調(diào)就是協(xié)調(diào)本企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)、各職能部門(mén)之間的和諧關(guān)系,并通過(guò)我們的工作構(gòu)建以“和諧”為核心的企業(yè)文化,追求人與人之間的和諧,人與自然和社會(huì)的和諧,營(yíng)造一個(gè)祥和、互助、奮發(fā)向上的企業(yè)氛圍。
三、具有主動(dòng)性和一定的前瞻能力
領(lǐng)導(dǎo)交待了什么,自己便干什么;領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有吩咐,自己就樂(lè)得無(wú)事。像這樣被動(dòng)地接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,一個(gè)稱(chēng)職的秘書(shū)還要善于“沒(méi)事找事”。秘書(shū)要有靈活的大腦,從行為表征上就是會(huì)思考問(wèn)題、會(huì)辦事情、會(huì)出點(diǎn)子、會(huì)應(yīng)付各種突發(fā)事件、會(huì)對(duì)過(guò)失進(jìn)行補(bǔ)救。這“五會(huì)”有著豐富的內(nèi)涵,每一會(huì)都有很高的要求,要當(dāng)好一個(gè)現(xiàn)代的優(yōu)秀秘書(shū),必須勤懇磨練,不斷學(xué)習(xí),努力創(chuàng)新,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的變化和要求。在領(lǐng)導(dǎo)作出指示前,秘書(shū)頭腦中就要先有一個(gè)工作思路。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢,秘書(shū)時(shí)刻想到領(lǐng)導(dǎo)的需要,工作走在前面,有前瞻性,及時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)提供所需情況,主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好工作,既能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)提高工作成效,也有助于秘書(shū)找出差距,提高自身能力。
另外,秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)的參謀或軍師,是領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)的思想庫(kù)和智囊團(tuán)。秘書(shū)應(yīng)當(dāng)發(fā)揮順風(fēng)耳和千里眼的作用,把平時(shí)搜集整理的信息,特別是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息、超前預(yù)測(cè)的方案、調(diào)查研究的情況及時(shí)、準(zhǔn)確地提供給領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè),并把超前思考的優(yōu)良方案提供出來(lái),以便領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)及時(shí)掌握情況,做出相應(yīng)的決策和反應(yīng)。這就要求秘書(shū)在完成日常性服務(wù)工作的同時(shí),要圍繞領(lǐng)導(dǎo)的主管或分管工作,積極深入基層,開(kāi)展調(diào)查研究,掌握一線實(shí)情,敏銳地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提供領(lǐng)導(dǎo)決策參考;廣泛閱讀報(bào)刊,收集信息資料,聽(tīng)取多方意見(jiàn),獲取正反兩方面情況,促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)全面、系統(tǒng)地分析問(wèn)題,做出科學(xué)決策加強(qiáng)對(duì)有關(guān)單位完成領(lǐng);導(dǎo)所布置工作情況的督促檢查,確保領(lǐng)導(dǎo)的決策落實(shí)到位。
四、政治鑒別能力。
政治鑒別能力就是辨別方向,把握大局的能力。秘書(shū)工作雖然是領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作,但同樣要有較強(qiáng)的政治鑒別能力。秘書(shū)工作者的政治鑒別能力由以下三方面要素構(gòu)成:
1、是基本政治知識(shí)和政治理論的理解能力。
2、是現(xiàn)實(shí)形勢(shì)的政治判別能力,秘書(shū)工作者要善于從政治上判斷形勢(shì)、觀察思考和處理問(wèn)題。
3、是抵御腐朽思想侵蝕的能力。當(dāng)前,秘書(shū)已經(jīng)成為腐敗的高發(fā)人群,秘書(shū)工作者必須具有正確的世界觀、人生面、價(jià)值觀和是非觀,自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。
五、學(xué)習(xí)能力。
秘書(shū)的學(xué)習(xí)能力,是指通過(guò)各種手段,獲取新知,并具備實(shí)踐新的行動(dòng)的能力。當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,秘書(shū)工作者只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。秘書(shū)工作者的學(xué)習(xí)能力主要有以下三方面要素構(gòu)成:
1、是學(xué)的能力,主要是通過(guò)觀察、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題、對(duì)話以及行動(dòng)等方式,攫取信息,從而建構(gòu)或重構(gòu)知識(shí)的過(guò)程。
2、是“習(xí)”的能力,主要是根據(jù)習(xí)得的知識(shí),主動(dòng)行動(dòng)、反復(fù)練習(xí),應(yīng)用知識(shí),從而提高行動(dòng)能力的過(guò)程。
3、是其他構(gòu)成要素:包括學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、方法;特定學(xué)習(xí)環(huán)境;環(huán)境中的信息與知識(shí)等。
六、創(chuàng)新能力。
秘書(shū)的創(chuàng)新能力,是秘書(shū)工作者根據(jù)一定的目的,運(yùn)用已有的知識(shí),通過(guò)思維活動(dòng),產(chǎn)生新認(rèn)識(shí),創(chuàng)造新事物的能力。當(dāng)前,新世紀(jì)新階段新任務(wù)給各級(jí)秘書(shū)工作者提出了新要求,秘書(shū)必須不斷創(chuàng)新工作方法與工作思路,才能更好地發(fā)揮作用。秘書(shū)工作者的創(chuàng)新能力主要有以下四個(gè)方面要素構(gòu)成:
1、是洞察能力。是透過(guò)事物表面觀察事物本質(zhì)的能力。
2、是想像能力。指在過(guò)去經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的基礎(chǔ)上通過(guò)思維產(chǎn)生新的形象或新的設(shè)想的能力。
3、是創(chuàng)新膽識(shí)。要敢創(chuàng)敢闖,又善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
4、是超前意識(shí)和務(wù)實(shí)態(tài)度。即具有把前瞻性與現(xiàn)實(shí)性、必要性與可能性有機(jī)結(jié)合起來(lái)的能力。
七、溝通能力。
秘書(shū)工作者的溝通能力,是通過(guò)一定的渠道,將信息發(fā)送給接受者,并尋求反饋以達(dá)到相互理解的能力。秘書(shū)工作本身就是橋梁和紐帶,起到聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和基層工作的重要作用。
秘書(shū)工作者要善于和領(lǐng)導(dǎo)溝通,領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖,又要善于和基層的干部群眾溝通,準(zhǔn)確傳達(dá)黨和政府的政策、措施以及領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn),及時(shí)將基層的信息傳達(dá)到上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)那里,進(jìn)行有效地溝通。
秘書(shū)工作者的溝通能力主要有以下三個(gè)要素構(gòu)成:
1、是信息表達(dá)能力。能過(guò)會(huì)話、文字等方式向信息接受者表達(dá)的能力。
2、是理解他人的能力。在溝通過(guò)程中,認(rèn)同、理解他人的一種能力。
3、是交往能力。善于營(yíng)造良好的氛圍,掌握交往所需的規(guī)范的語(yǔ)文行為和儀表舉止,形成與他人和諧、平等、互助關(guān)系的能力。
八、決斷能力。
秘書(shū)工作者的決斷能力,是指按照最優(yōu)化的要求,從若干準(zhǔn)備實(shí)施的方案中選擇行動(dòng)對(duì)策,能過(guò)實(shí)施以達(dá)到一定目標(biāo)的能力。從一定程度上講,領(lǐng)導(dǎo)就是決策。秘書(shū)在其工作中,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù),本身也涉及大量的決策問(wèn)題。因此,秘書(shū)工作者必須不斷提高自身的決策水平與決斷能力。秘書(shū)工作者的決斷能力主要有以下四個(gè)方面要素構(gòu)成:
1、是價(jià)值分析能力。明確價(jià)值主體、辨析價(jià)值取向、界定體現(xiàn)價(jià)值取向的導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)的能力。
2、是態(tài)勢(shì)診斷能力。指對(duì)決策對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況評(píng)估的一種能力。
3、是科學(xué)預(yù)測(cè)能力。是以現(xiàn)實(shí)為中介、以過(guò)往發(fā)展軌跡為基礎(chǔ)、對(duì)未來(lái)發(fā)展的可能走勢(shì)與發(fā)展程度進(jìn)行判斷的能力。
4、是制定對(duì)策能力。是應(yīng)具備的目標(biāo)選擇、對(duì)策分析、戰(zhàn)略選擇方面的能力。
九、應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
秘書(shū)工作者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,是預(yù)防和有效處理突發(fā)事件的能力。突發(fā)事件對(duì)各級(jí)政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都是有害的沖擊,秘書(shū)應(yīng)該成為這種沖擊的有效的緩沖,通過(guò)自己卓有成效的工作化解、緩解危機(jī),給領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考意見(jiàn)。秘書(shū)工作者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力主要有以下三個(gè)方面要素構(gòu)成:
1、是有效掌握有關(guān)信息,及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問(wèn)題,制定可行預(yù)案,爭(zhēng)取把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)的能力。
2、是面對(duì)突發(fā)事件時(shí),保持頭腦清醒、對(duì)事件進(jìn)行科學(xué)分析、敏銳把握事件潛在影響,密切掌握事態(tài)發(fā)展情況的能力。
3、是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的準(zhǔn)確判斷、果斷行動(dòng)能力和及時(shí)整合各種資源、有序應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。
十、心理調(diào)適能力。
秘書(shū)工作者的心理調(diào)適能力,指利用一定的方法,通過(guò)特定的途徑,調(diào)節(jié)自己的心理,使之適應(yīng)外在變化和環(huán)境、保持心理平衡、健康的能力。秘書(shū)工作具有工作強(qiáng)度大、責(zé)任大的特點(diǎn),對(duì)秘書(shū)工作者的心理承受能力提出了特殊的要求。秘書(shū)工作者必須具備較強(qiáng)的心理調(diào)適能力,擺正自己的位置,調(diào)整好自己的心態(tài),才能承擔(dān)高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)的秘書(shū)工作。
秘書(shū)工作者的心理調(diào)適能力主要有以下三個(gè)方面要素構(gòu)成:
1、是保持心理正常張力,以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境、人際環(huán)境的能力。
2、是緩解、調(diào)節(jié)自己在處理日常事務(wù)、公共生活、社會(huì)交往行為中所產(chǎn)生的心理壓力和精神緊張狀態(tài),獲得心理、保持心理健康的能力。
3、是在心理調(diào)適中選擇某種途徑和掌握、運(yùn)用一定方法的能力。
結(jié)論
綜上所述,秘書(shū)工作者應(yīng)該具備的全方面能力,不是一朝一夕就能完全具備的,需要廣大秘書(shū)工作者不斷學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在工作中不斷提高。正所謂實(shí)踐出真知,根據(jù)馬克思哲學(xué)觀點(diǎn),量變達(dá)到一定程度就會(huì)形成質(zhì)變,前方是光明的,道路是曲折的,相信量的積累會(huì)形成質(zhì)的飛躍,并時(shí)刻正確的分析自己,從而找到自身的不足,勇于面對(duì)自己,才會(huì)提高我們的綜合能力和素質(zhì),從而更好的發(fā)揮自己,實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值。當(dāng)然我們也不能盲目的去學(xué)習(xí),而是要有計(jì)劃有目地的去學(xué)習(xí)和規(guī)劃自己,做到踏踏實(shí)實(shí)的去認(rèn)真學(xué)習(xí),一步一個(gè)腳印的去爭(zhēng)取,同時(shí)聽(tīng)取一些正確的客觀觀點(diǎn)和意見(jiàn),不要太過(guò)主觀,我們的工作是一群人在一起戰(zhàn)斗,講求的是團(tuán)隊(duì)合作,每個(gè)人有不同的工作職責(zé),盡力做好本職工作,不要越界越權(quán),一定要職責(zé)分明。我們要更加加強(qiáng)與他人溝通協(xié)作的能力,首先我們要真誠(chéng)待人,其次要公平對(duì)人,不能把自己的情緒和個(gè)人的恩怨帶到工作上去,以禮和能力服人。
盡力以自己的能力打開(kāi)一個(gè)好的新的并對(duì)企業(yè)有利的局面。
企業(yè)秘書(shū)必須利用自身優(yōu)勢(shì),發(fā)揮自身能力,以周密的思維、嚴(yán)細(xì)的作風(fēng)、勤奮的狀態(tài)、淵博的學(xué)識(shí)、出色的才華,履行崗位職責(zé),切實(shí)發(fā)揮聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下的樞紐作用,為領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)輔助好,服務(wù)好,為企業(yè)奉獻(xiàn)青春和才華,在工作的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。在這期間要做到與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)社會(huì)的不斷變化來(lái)調(diào)整自己的思想和理念,學(xué)會(huì)創(chuàng)新。
因?yàn)闉閯?chuàng)新是一個(gè)國(guó)家的靈魂,亦是一個(gè)企業(yè)的靈魂,尤其是在現(xiàn)代化日益成熟的今天,新的思想就是一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力和活力,也就是競(jìng)爭(zhēng)力,一個(gè)創(chuàng)新的思想貫穿著一個(gè)企業(yè),從基層員工至高層領(lǐng)導(dǎo),因此我們要摒棄一成不變的腐朽思維,開(kāi)創(chuàng)創(chuàng)新的思想和一意念。最后讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展和民族的發(fā)展而努力奮斗,奉獻(xiàn)青春。
第四篇:管理者應(yīng)具備哪些能力
管理者應(yīng)具備哪些能力
大到一個(gè)國(guó)家,一個(gè)集團(tuán)公司,小到一個(gè)學(xué)校,一個(gè)班級(jí)管理無(wú)處不在。只有管理才能讓這個(gè)組織繼續(xù)健康的發(fā)展下去,才能的得到正常的運(yùn)行。一個(gè)好的管理能讓一個(gè)組織日益壯大永不衰退,一個(gè)不好的管理卻能讓一個(gè)組織很快在競(jìng)爭(zhēng)中敗退甚至消失。這就管理的好壞取決于管理者,對(duì)于當(dāng)今發(fā)展迅速地社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)無(wú)處不在也越來(lái)越日益競(jìng)爭(zhēng)激烈。這就要求管理者的能力必須不斷學(xué)習(xí),不斷的提高,不斷地完善。管理者的能力要往往與時(shí)俱進(jìn)在微小中也有變化。通常管理者應(yīng)具備的能力主要有六大能力。
1.溝通能力。溝通是一門(mén)藝術(shù),溝通是建立人與人之間的紐帶,溝通在很多方面顯得尤為重要。在管理中溝通是必不可缺少的能力對(duì)于那些管理者。在公司中溝通可以得到充分的表現(xiàn),為了了解組織內(nèi)部員工的的狀況,傾聽(tīng)職員心聲,一個(gè)管理要具備良好的溝通能力。好的溝通能力包括發(fā)音標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)速,語(yǔ)氣,語(yǔ)言組織能力和反應(yīng)能力。面由心生,內(nèi)心心理素質(zhì)在無(wú)形方面也是溝通能力的一個(gè)重要的因素。那就是有的管理者表現(xiàn)出強(qiáng)硬的一面比較難以接近,有的管理者表現(xiàn)的有親和力?!吧朴趦A聽(tīng)“一般在某些方面比較重要,因?yàn)橹挥兴拍懿蛔屜聦匐x心離德,或者不敢提出建設(shè)性的建議和需求,而管理者也可借助下屬的認(rèn)同感,理解程度及共鳴。這樣往往就可以避免很少錯(cuò)誤和不諒解,以致提高與下屬關(guān)系,從而提高工作效率。在工廠單位中往往每年快寒假時(shí)往往中國(guó)的工廠都會(huì)出現(xiàn)用工荒,這與中國(guó)工人的特點(diǎn)和公司的制度有關(guān),但是更重要的一點(diǎn)是共同能力。在工廠單位中管理者與工人往往是純粹的管理者與被管理者關(guān)系,管理者一般不會(huì)與工人談心,那就是不了解工人的內(nèi)心和需求,也就得不到理解。于是兩者之間就會(huì)差生隔膜越
來(lái)越遠(yuǎn),從而導(dǎo)致用工荒,這是對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展造成比較嚴(yán)重的影響??傊还芄芾碚吲c被管理者怎么樣,管理者都必須遵循以人為本的原則,這是最基礎(chǔ)的。因?yàn)闆](méi)有工人去工作根本無(wú)法去談生產(chǎn),更不能去談發(fā)展。這就是要求管理者必須要有良好的溝通能力,一個(gè)良好的管理者首先劇應(yīng)具備溝通能力。
2.領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力不是簡(jiǎn)單的服從,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的能力它存在我周?chē)芏嗟胤?,?duì)于領(lǐng)導(dǎo)的定義有很多“領(lǐng)導(dǎo)力像美,它難以定義,但當(dāng)你看到時(shí),你就知道“。領(lǐng)導(dǎo)也是一種責(zé)任。在單位中管理者要領(lǐng)導(dǎo)下屬去工作
3.計(jì)劃能力
4.決策與執(zhí)行能力
5.組織能力
第五篇:班長(zhǎng)應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力
班長(zhǎng)應(yīng)具備哪些素質(zhì)和能力
1、良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)
作為班組長(zhǎng),首先自己要有良好的業(yè)務(wù)素質(zhì),熟練技能和操作水平要高于班組成員,自己沒(méi)有過(guò)硬的本領(lǐng)是難于服眾的,要求班員達(dá)到的業(yè)務(wù)熟練程度和工作效率,自己首先要保證能夠做到,否則,班員就不會(huì)服你,把你不當(dāng)回事,工作效率就會(huì)大打折扣。班組長(zhǎng)既是指揮員,又是戰(zhàn)斗員。所以必須做到全面精通,技術(shù)技能高強(qiáng),業(yè)務(wù)熟練。只有這樣,管理才能得心應(yīng)手,工作效率才高,工作質(zhì)量才好。
班組長(zhǎng)要加強(qiáng)學(xué)習(xí),熟練掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí),懂得和掌握本專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)和與本班組生產(chǎn)有關(guān)的實(shí)際操作技能,了解本行業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)概況,要有精湛的生產(chǎn)技術(shù),對(duì)工作流程、施工設(shè)施了如指掌,對(duì)設(shè)備安全隱性隱患有預(yù)測(cè),使設(shè)備保養(yǎng)有的放矢,保持設(shè)備的良好狀態(tài) ;具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
班組長(zhǎng)要全面掌握本班組工作范圍的基本業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)作技能,做到問(wèn)不倒,難不倒,考不倒。尤其要具備在非正常情況下處置各種應(yīng)急問(wèn)題的業(yè)務(wù)能力。同時(shí),還要注重帶動(dòng)班組成員共同進(jìn)步,為他們創(chuàng)造更好的學(xué)習(xí)條件和機(jī)會(huì)。正視班組職工的差異性,對(duì)于業(yè)務(wù)基礎(chǔ)薄弱的職工,加大培訓(xùn)力度,提高其業(yè)務(wù)技能;對(duì)于業(yè)務(wù)過(guò)硬的職工,鼓勵(lì)他們根據(jù)自身的特長(zhǎng),積極參加各種業(yè)務(wù)競(jìng)賽
2、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力
作為班組長(zhǎng)必須要具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)和管理能力。要敢于管理,善于管理,堅(jiān)持各項(xiàng)制度和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不做老好人,不怕“得罪”人,公平公正合理地對(duì)待人和事,以鐵的紀(jì)律完成鐵定目標(biāo)。具有一定的組織協(xié)調(diào)能力。對(duì)外協(xié)調(diào)好班組與班組之間的分工和合作關(guān)系,對(duì)內(nèi)善于聽(tīng)取不同意見(jiàn),根據(jù)崗位不同,責(zé)任大小,勞動(dòng)強(qiáng)度進(jìn)行分工作業(yè),合理地拉開(kāi)利益分配檔次,獎(jiǎng)勤罰懶、多勞多得、績(jī)效優(yōu)先。
在力所能及的條件下,多組織健康向上的文體活動(dòng),豐富職工業(yè)余文化生活。班組長(zhǎng)要牢固樹(shù)立“落實(shí)第一、效率第一”的觀念,工作既要求真務(wù)實(shí)、講求實(shí)效,更要雷厲風(fēng)行、一抓到底;杜絕優(yōu)柔寡斷、辦事拖拉、推諉扯皮、不敢管、不愿管等現(xiàn)象的發(fā)生。
班組長(zhǎng)要始終堅(jiān)持民主集中制原則,把握全局,協(xié)調(diào)到位,團(tuán)結(jié)和諧;要加強(qiáng)交流與溝通,注意工作的方式與方法。班組長(zhǎng)要放下架子,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),真心實(shí)意地為員工排憂解難,以?xún)?yōu)良的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)班組的感召力和親和力,努力提高班組的整體素質(zhì),開(kāi)創(chuàng)班組工作新局面。作為班組長(zhǎng),不但具有精湛的技術(shù),還必須有組織協(xié)調(diào)能力,才能勝任班組長(zhǎng)這副擔(dān)子。組織協(xié)調(diào)能力越強(qiáng),則班組工作干得越好,組織協(xié)調(diào)能力低則反之。
3、很高的安全意識(shí)
班組長(zhǎng)要有對(duì)危險(xiǎn)因素的預(yù)知預(yù)防能力。班組長(zhǎng)對(duì)班組中可能發(fā)生或?qū)е挛:Π踩囊蛩匾星罢靶院皖A(yù)見(jiàn)性。要對(duì)各個(gè)崗位在生產(chǎn)操作過(guò)程中可能存在的安全因素、危害因素了如指掌,并且要組織崗位員工不斷地、反復(fù)地加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握。只有這樣,才能最大程度地掌控每位員工在操作時(shí)的安全狀態(tài),從而才能了解和掌握整個(gè)班組的安全狀況;要不斷分析員工思想動(dòng)態(tài),注意情緒變化,對(duì)容易發(fā)生事故的崗位、工種心中有數(shù),做好預(yù)防性工作,穩(wěn)定隊(duì)伍。要充分利用班組安全活動(dòng)及交接班會(huì)對(duì)班員進(jìn)行危險(xiǎn)預(yù)測(cè)預(yù)防教育。這是有效控制人為失誤,提高員工安全意識(shí),落實(shí)安全操作規(guī)程和崗位責(zé)任制,真正實(shí)現(xiàn)“四不傷害”的重要手段。
4、很強(qiáng)的責(zé)任心和使命感
班組長(zhǎng)應(yīng)政治思想過(guò)硬,工作積極主動(dòng)。能夠關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài),協(xié)助車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)管理好班組團(tuán)隊(duì);能帶頭搞好聯(lián)防互控,構(gòu)筑安全生產(chǎn)屏障;能雷厲風(fēng)行地執(zhí)行工作指令,做到令行禁止,指令暢通。要具有高尚的品德。工作中腳踏實(shí)地,吃苦耐勞,率先垂范,默默奉獻(xiàn),以
人格的力量和求實(shí)的作風(fēng)去感染人、引導(dǎo)人,帶領(lǐng)班組成員出色完成各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)。
為人誠(chéng)實(shí)謙虛、清正廉潔,有自我批評(píng)精神,自覺(jué)接受班組員工的監(jiān)督。班組長(zhǎng)在分配工作中做到辦事公道,獎(jiǎng)罰分明,分配利益時(shí)也要做到公道,只有這樣才能夠服眾。缺乏對(duì)員工在工作、生活上的關(guān)心和了解,員工自然也會(huì)不滿意你。作為一個(gè)班組長(zhǎng),目標(biāo)要非常明確,否則就純粹是一個(gè)糊涂班長(zhǎng)。班組長(zhǎng)作為一線的指揮者,發(fā)布命令的準(zhǔn)確程度應(yīng)像機(jī)場(chǎng)上的管制員給飛行員發(fā)布命令一樣的準(zhǔn)確,否則容易產(chǎn)生歧義,在命令的傳播過(guò)程中必然會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的失誤,造成工作中的事故。