第一篇：朝陽(yáng)縣地方稅務(wù)局三項(xiàng)活動(dòng)提升納稅服務(wù)質(zhì)量

朝陽(yáng)縣地方稅務(wù)局三項(xiàng)活動(dòng)提升納稅服務(wù)質(zhì)量

一是加強(qiáng)地稅機(jī)關(guān)文化建設(shè)活動(dòng)。將地稅文化貫穿于干部隊(duì)伍建設(shè)、精神文明建設(shè)的全過(guò)程，融入到組織收入、依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)等各個(gè)方面，使之成為全體地稅干部干事創(chuàng)業(yè)的思想根基和精神紐帶。把弘揚(yáng)地稅創(chuàng)新精神、樹(shù)立地稅共同價(jià)值觀、提高干部素質(zhì)和服務(wù)能力、營(yíng)造“團(tuán)結(jié)進(jìn)取勤政務(wù)實(shí)”的人文環(huán)境作為地稅機(jī)關(guān)文化建設(shè)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，增強(qiáng)機(jī)關(guān)的凝聚力和向心力。

二是積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)地稅“服務(wù)品牌”活動(dòng)。堅(jiān)持把納稅人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào)，把納稅人的需要當(dāng)作第一選擇，把納稅人權(quán)益當(dāng)作第一考慮，把納稅人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)。以優(yōu)化服務(wù)為主線，以辦稅服務(wù)廳為載體，在辦稅窗口推進(jìn)便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)。通過(guò)設(shè)立執(zhí)法公示流程，建立服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制追究機(jī)制，實(shí)行公開(kāi)辦稅、“陽(yáng)光稽查”，為納稅人營(yíng)造方便、快捷的辦稅環(huán)境，使納稅人進(jìn)門(mén)有親切感、咨詢有信任感、繳稅有自豪感、辦稅有高效感、出門(mén)有滿意感，最大限度地讓社會(huì)各界和廣大納稅戶普遍感到滿意。

三是深入開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)“文明科室”活動(dòng)。通過(guò)崗位練兵、設(shè)置文明標(biāo)兵崗等活動(dòng)，并將工作重心下移，延伸到每個(gè)科室、每個(gè)分局、每個(gè)中心所、每個(gè)崗位、每個(gè)干部，規(guī)范科室建設(shè)，發(fā)揮科室示范和引導(dǎo)作用，夯實(shí)機(jī)關(guān)建設(shè)基礎(chǔ)，帶動(dòng)地稅系統(tǒng)整體素質(zhì)提高。（李國(guó)新）

第二篇：克拉瑪依市地方稅務(wù)局納稅咨詢服務(wù)工作制度

克拉瑪依市地方稅務(wù)局

納稅咨詢服務(wù)工作制度

第一條根據(jù)《中華人民共和國(guó)稅收征收管理法》、《克拉瑪依市地方稅務(wù)局納稅服務(wù)工作規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，為規(guī)范和強(qiáng)化我局納稅咨詢服務(wù)工作，明確各環(huán)節(jié)各崗位的工作職責(zé)，切實(shí)加強(qiáng)各個(gè)工作環(huán)節(jié)的銜接，建立有效的協(xié)調(diào)運(yùn)作機(jī)制，為納稅人提供專(zhuān)業(yè)化、全方位的納稅咨詢服務(wù)，特制定本規(guī)定。

第二條稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)提供納稅咨詢服務(wù)，幫助納稅人更準(zhǔn)確地理解稅收權(quán)利和義務(wù)，熟悉辦稅流程，提高稅法遵從度，融洽征納關(guān)系，共同營(yíng)造良好的稅收環(huán)境。

第三條堅(jiān)持依法、無(wú)償、準(zhǔn)確、規(guī)范、便捷的原則，做好納稅咨詢服務(wù)工作。

第四條納稅咨詢服務(wù)的內(nèi)容包括稅收法律法規(guī)咨詢、稅收政策咨詢、辦稅實(shí)務(wù)咨詢、涉稅會(huì)計(jì)處理咨詢等。

第五條各局應(yīng)當(dāng)暢通納稅咨詢服務(wù)渠道，及時(shí)受理各類(lèi)涉稅咨詢。

（一）辦稅服務(wù)廳內(nèi)應(yīng)當(dāng)設(shè)臵納稅咨詢服務(wù)窗口或?qū)Ф愖稍兎?wù)臺(tái)，受理解答上門(mén)咨詢。

（二）各局應(yīng)在業(yè)務(wù)科室設(shè)立公開(kāi)咨詢電話，受理解答電話咨詢。

（三）完善克拉瑪依市地稅網(wǎng)站，通過(guò)“在線咨詢”專(zhuān)欄，由市局業(yè)務(wù)科室受理答復(fù)網(wǎng)上咨詢。

（四）各局業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)受理答復(fù)信函咨詢及傳真咨詢。

（五）各局稅收管理員應(yīng)公開(kāi)工作職責(zé)與聯(lián)系電話，條件具備的地方，可以建立稅企交流QQ群，加強(qiáng)與納稅人聯(lián)系溝通，及時(shí)解決納稅人在辦稅過(guò)程中遇到的問(wèn)題。

第六條納稅咨詢服務(wù)實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制和限時(shí)回復(fù)承諾制。

首位受理來(lái)訪、來(lái)電、來(lái)信咨詢的工作人員以及直接答復(fù)在線咨詢的工作人員為首問(wèn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)受理、答復(fù)納稅咨詢，不得以任何借口推諉、拒絕。

首問(wèn)責(zé)任人能夠即時(shí)解答的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)回復(fù)，不能夠當(dāng)場(chǎng)解答的應(yīng)及時(shí)轉(zhuǎn)交業(yè)務(wù)科室，業(yè)務(wù)科室應(yīng)在3個(gè)工作內(nèi)給予答復(fù)，對(duì)復(fù)雜問(wèn)題應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)做出答復(fù)。

對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的納稅咨詢應(yīng)當(dāng)即時(shí)受理，對(duì)不屬于本部門(mén)或本單位受理范圍內(nèi)的納稅咨詢，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)轉(zhuǎn)告納稅人到相關(guān)責(zé)任部門(mén)咨詢。

第七條納稅咨詢服務(wù)實(shí)行納稅咨詢熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題收集公布制度。

對(duì)不能當(dāng)場(chǎng)解答的問(wèn)題由各局業(yè)務(wù)科室應(yīng)當(dāng)認(rèn)真填寫(xiě)納稅咨詢服務(wù)記錄。納稅咨詢服務(wù)記錄內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括咨詢?nèi)掌?、咨詢?wèn)題、答復(fù)內(nèi)容、答復(fù)日期。

各局按月整理將納稅咨詢熱點(diǎn)及難點(diǎn)問(wèn)題傳遞至市局征管科，由市局篩選整理、統(tǒng)一公布熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題的規(guī)范答

復(fù)，確保答復(fù)的準(zhǔn)確、一致。并在此基礎(chǔ)上建立和完善納稅咨詢庫(kù)。

第八條各局可成立納稅咨詢服務(wù)專(zhuān)家組，為納稅咨詢提供業(yè)務(wù)支持。專(zhuān)家組成員可由各稅政科、計(jì)征科（辦稅服務(wù)廳）、管理科、業(yè)務(wù)骨干組成。

第九條納稅咨詢服務(wù)工作接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督，監(jiān)督結(jié)果作為考評(píng)考核的參考依據(jù)

第十條各局應(yīng)當(dāng)按照客觀、公正的原則，對(duì)納稅咨詢答復(fù)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、滿意率等情況開(kāi)展定期考核。

第十一條本規(guī)定從發(fā)布之日起實(shí)行

第三篇：寧波市地方稅務(wù)局納稅服務(wù)承諾

寧波市地方稅務(wù)局納稅服務(wù)承諾

（試行）

為更好地貫徹國(guó)家稅務(wù)總局《納稅服務(wù)工作規(guī)范(試行)的通知》（國(guó)稅發(fā)

[2005]165號(hào)），規(guī)范和推動(dòng)全市地稅系統(tǒng)納稅服務(wù)工作的深入開(kāi)展，樹(shù)立地稅機(jī)關(guān)的良好形象，制定如下稅收服務(wù)承諾暫行規(guī)定。

一、服務(wù)承諾內(nèi)容

（一）信息服務(wù)承諾

1、在寧波市地稅局的網(wǎng)站()上提供及時(shí)、準(zhǔn)確的稅收信息。

2、免費(fèi)提供清晰、簡(jiǎn)明、實(shí)用的稅法宣傳資料。

3、有條件的通過(guò)電子觸摸屏、語(yǔ)音電話等多種形式向納稅人提供及時(shí)、動(dòng)態(tài)的涉稅信息。

(二)咨詢服務(wù)承諾

納稅人通過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行的咨詢，應(yīng)自收到咨詢信息之日起5個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)。納稅人采用上門(mén)面談咨詢的，即時(shí)回答。對(duì)納稅人提出的咨詢當(dāng)場(chǎng)不能或無(wú)法確切回答，應(yīng)做好書(shū)面記錄，請(qǐng)示上級(jí)或相關(guān)部門(mén)，在上級(jí)答復(fù)后3個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)咨詢?nèi)恕?/p>

(三)辦稅服務(wù)承諾

納稅人辦理下述涉稅事項(xiàng)，在條件符合、手續(xù)齊備、資料完整、審核無(wú)誤的情況下，地稅機(jī)關(guān)應(yīng)在承諾時(shí)限內(nèi)予以辦理。

1、稅務(wù)登記

(1)辦理稅務(wù)登記(包括開(kāi)業(yè)、變更稅務(wù)登記、扣繳稅款登記)，于受理后，即時(shí)辦理。

(2)辦理注銷(xiāo)稅務(wù)登記的納稅人在稅務(wù)檢查，繳清稅款和繳銷(xiāo)發(fā)票后，即時(shí)辦結(jié)。

(3)外來(lái)納稅人申請(qǐng)辦理報(bào)驗(yàn)登記，于受理后即時(shí)辦結(jié)。

(4)申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)稅務(wù)登記證，于受理后即時(shí)辦結(jié)。

(5)辦理驗(yàn)證手續(xù)，于受理后即時(shí)辦結(jié)。

(6)申請(qǐng)換發(fā)稅務(wù)登記證，于受理后即時(shí)辦結(jié)。

2、發(fā)票管理

(1)首次申請(qǐng)購(gòu)領(lǐng)發(fā)票，于審批同意后即時(shí)發(fā)放。

(2)采用驗(yàn)舊購(gòu)新、交舊購(gòu)新方式購(gòu)領(lǐng)發(fā)票，在查驗(yàn)已用發(fā)票無(wú)誤后即時(shí)發(fā)放。

(3)臨時(shí)經(jīng)營(yíng)申請(qǐng)?zhí)铋_(kāi)發(fā)票，于受理后即時(shí)辦理。

(4)申請(qǐng)?zhí)铋_(kāi)《外出經(jīng)營(yíng)活動(dòng)稅收管理證明》，于受理后即時(shí)辦理。

(5)因注銷(xiāo)稅務(wù)登記、發(fā)票換版、改版等事項(xiàng)，需辦理發(fā)票繳銷(xiāo)的，繳銷(xiāo)量少的，受理后即時(shí)辦結(jié)，繳銷(xiāo)量大的，受理后預(yù)約辦理。

(6)發(fā)票遺失：受理后10個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

(7)申請(qǐng)印制具名發(fā)票，基層地稅機(jī)關(guān)應(yīng)予自申請(qǐng)受理后15個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

3、納稅申報(bào)、征收

(1)上門(mén)納稅申報(bào)，于受理后即時(shí)辦結(jié)。

(2)數(shù)據(jù)電文申報(bào)(網(wǎng)上申報(bào)、電話申報(bào))在網(wǎng)絡(luò)、線路暢通情況下即時(shí)辦理。

(3)郵寄方式辦理納稅申報(bào)的，以寄出的郵戳日期為實(shí)際申報(bào)日期。

4、采取稅收保全措施后，納稅人在規(guī)定的限期內(nèi)繳納應(yīng)納稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)在收到稅款或銀行轉(zhuǎn)回的完稅憑證之日起1日內(nèi)解除稅收保全措施。

5、稅務(wù)檢查

(1)除公民舉報(bào)有稅收違法行為，稅務(wù)機(jī)關(guān)有根據(jù)認(rèn)為納稅人有稅收違法和預(yù)先通知有礙檢查的情況外，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)在實(shí)施稅務(wù)檢查前，應(yīng)當(dāng)向納稅人發(fā)出書(shū)面檢查通知。

(2)通知納稅人檢查的時(shí)間及需要準(zhǔn)備的資料、情況等。

(3)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)派出的人員進(jìn)行稅務(wù)檢查時(shí)應(yīng)當(dāng)出示稅務(wù)檢查通知書(shū)和稅務(wù)檢查證。

(4)檢查結(jié)束后，各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)向納稅人提供書(shū)面的檢查結(jié)果以及相關(guān)稅務(wù)處理決定，并告知納稅人依法應(yīng)享有的權(quán)利。

6、待批文書(shū)

(1)需延期納稅申報(bào)的，于受理后20個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

(2)需延期繳納稅款的，稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自收到申請(qǐng)延期繳納稅款報(bào)告之日起20日內(nèi)作出批準(zhǔn)或者不予批準(zhǔn)的決定。

(3)申請(qǐng)減免稅的，予收到減免稅申請(qǐng)報(bào)告后的15個(gè)工作日答復(fù)。不屬于本單位審批權(quán)限內(nèi)的，于收到轉(zhuǎn)報(bào)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)批復(fù)后5個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)。

(4)實(shí)行定期定額征收辦法的納稅人提出停、歇業(yè)、復(fù)業(yè)申請(qǐng)的，于受理后30個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查、核定完畢。

(5)納稅人變更納稅定額的，于受理后30個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查、核定完畢。

(6)定期定額的核定：受理后30個(gè)工作日內(nèi)調(diào)查、核定完畢。

(7)地稅機(jī)關(guān)發(fā)現(xiàn)納稅人多繳稅款的，應(yīng)當(dāng)自發(fā)現(xiàn)之日起10個(gè)工作日內(nèi)辦理退還手續(xù)。納稅人發(fā)現(xiàn)多繳稅款，提出要求退還的，地稅機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)于受理后30個(gè)工作日內(nèi)查實(shí)并辦理退還手續(xù)。

(四)權(quán)利保護(hù)的承諾

1、納稅人對(duì)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)作出的稅務(wù)決定依法享有陳述權(quán)、申辯權(quán)。

2、納稅人對(duì)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)作出的征稅行為不服，可以在法律規(guī)定的期限內(nèi)，依法申請(qǐng)行政復(fù)議。

3、納稅人對(duì)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)作出的除征稅行為以外的其他具體行政行為不服，可以在法定期限內(nèi)，依照法律規(guī)定申請(qǐng)行政復(fù)議或直接向人民法院依法提起行政訴訟。

4、因各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)采取稅收保全措施、強(qiáng)制執(zhí)行措施不當(dāng)，致使納稅人的合法權(quán)益遭受損失的，納稅人可以就直接損失依法申請(qǐng)國(guó)家賠償。

(五)其他辦稅服務(wù)承諾

(1)各級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)免費(fèi)為納稅人提供辦稅所必需的涉稅資料。(2)稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法為納稅人、扣繳義務(wù)人的情況保密。

二、違諾處理

建立納稅服務(wù)責(zé)任追究制度。凡因稅收政策落實(shí)不到位、工作相互推諉、服務(wù)態(tài)度惡劣，或因不規(guī)范執(zhí)法受到納稅人或社會(huì)各界舉報(bào)、投訴等嚴(yán)重影響地稅形象的，按有關(guān)規(guī)定處理。

三、寧波市地稅局投訴電話：“12366”稅收服務(wù)熱線，寧波市財(cái)稅局網(wǎng)上投訴：004km.cn。

四、本承諾自印發(fā)之日起施行。市局各業(yè)務(wù)處室業(yè)務(wù)辦理流程、辦結(jié)時(shí)限按《寧波市財(cái)政稅務(wù)局財(cái)政、稅務(wù)業(yè)務(wù)辦理流程（試行）》（甬財(cái)稅辦[2003]5

5號(hào)）執(zhí)行，各縣(市)、區(qū)地方稅務(wù)局(分局)和直屬分局、稽查局可根據(jù)本通知制定具體實(shí)施辦法。

第四篇：某某地方稅務(wù)局納稅評(píng)估案例

某某地方稅務(wù)局納稅評(píng)估案例

某某地方稅務(wù)局納稅評(píng)估案例

某某地方稅務(wù)局納稅評(píng)估案例 蛛絲馬跡藏玄機(jī) 〔評(píng)估對(duì)象〕某某縣水利局水利管理服務(wù)站，微機(jī)代碼23569874，稅務(wù)登記號(hào)碼為231923w00005000。〔基本情況〕該單位主要從事水利工程為公用事業(yè)，創(chuàng)辦于1968年9月，注冊(cè)類(lèi)型為國(guó)有企業(yè)，法定代表人某某，財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人某某，聯(lián)系電話789654。征管方式為純營(yíng)業(yè)稅戶，征收方式為查帳征收，申報(bào)方式為上門(mén)申報(bào)。該單位注冊(cè)資本為24元，銷(xiāo)售收入為元，帳面利潤(rùn)為元，上年資產(chǎn)總額為元，上年負(fù)債總額為元，上年所有者權(quán)益總額元，入庫(kù)地方稅金費(fèi)元，1-10月入庫(kù)地方稅金費(fèi)

元。

〔確定評(píng)估對(duì)象的依據(jù)〕

根據(jù)水利站報(bào)送的財(cái)務(wù)報(bào)表和征管信息系統(tǒng)中相關(guān)涉稅信息資料分析，該單位存在以下疑點(diǎn)：

1、今年1-9月份收入為元，去年全年收入為元，今年與去年相比收入差距較大；

2、今年1-9月份申報(bào)地方稅額為元，去年申報(bào)地方稅總額元，今年與去年相比稅額差距較大；

3、帳面利潤(rùn)僅元，這與同行業(yè)的盈利水平明顯不符。根據(jù)上述疑點(diǎn)，評(píng)估人員將該單位確定為納稅評(píng)估對(duì)象。

〔評(píng)估分析和約談詢問(wèn)過(guò)程〕

一、尋蹤覓跡查疑點(diǎn) 評(píng)估人員帶著疑點(diǎn)，對(duì)轄區(qū)內(nèi)某某水利站、某某水利站等同行業(yè)進(jìn)行了走訪座談，詳細(xì)了解了近兩年我縣水利工程的總體情況。隨后，評(píng)估人員又到縣水利局和陳集鎮(zhèn)政府對(duì)陳集水利站近兩年的

水利工程項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查，初步掌握了陳集水利站近兩年的水利工程項(xiàng)目和工程預(yù)算金額。評(píng)估人員綜合多方面信息，初步確定該單位自至今承建縣鎮(zhèn)水利工程項(xiàng)目8個(gè)，工程預(yù)算總金額達(dá)600萬(wàn)元，而自至今企業(yè)實(shí)際申報(bào)收入只350萬(wàn)元，即使剔除未完工程企業(yè)仍然存在隱瞞收入現(xiàn)象。

二、山窮水盡疑無(wú)路

評(píng)估人員針對(duì)該單位少記收入等問(wèn)題，請(qǐng)他們限期寫(xiě)出納稅評(píng)估情況說(shuō)明，但他們的解釋卻令人失望。該單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)評(píng)估人員調(diào)查的工程項(xiàng)目都供認(rèn)不諱，但對(duì)隱瞞收入和利潤(rùn)一事卻矢口否認(rèn)，他的解釋是：水利站自至今確實(shí)承建了8項(xiàng)縣鎮(zhèn)水利工程，但許多工程沒(méi)有竣工決算，有的工程甚至還沒(méi)有完工，工程款僅到位50%左右，凡是已到位的工程款都已經(jīng)申報(bào)繳稅了，水利站不存在著隱瞞收入和利潤(rùn)少繳稅金。評(píng)估人員面對(duì)這位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人誠(chéng)懇的表情，一時(shí)也對(duì)所調(diào)查的信息產(chǎn)生懷疑。

該單位是否正如他所說(shuō)的一樣呢？這的確還需進(jìn)一步證實(shí)。

三、柳暗花明又一村

為了進(jìn)一步核實(shí)該單位是否存在隱瞞收入現(xiàn)象，評(píng)估人員于對(duì)該單位進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查取證。經(jīng)過(guò)兩天對(duì)該單位三年來(lái)的帳冊(cè)憑證的翻查取證，評(píng)估人員發(fā)現(xiàn)該單位“其他應(yīng)付款”項(xiàng)目多，金額大。其中發(fā)生往來(lái)次數(shù)最多的是與陳集鎮(zhèn)政府和縣水利局的往來(lái)，金額都是整數(shù)。期未余額也較大。

針對(duì)上述新發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，評(píng)估人員為了不使對(duì)方警覺(jué)，假裝沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)該單位財(cái)務(wù)人員說(shuō)好象沒(méi)有發(fā)現(xiàn)什么可疑情況。隨后，評(píng)估人員立即到陳集鎮(zhèn)政府和縣水利局核實(shí)該單位的往來(lái)款項(xiàng)，經(jīng)過(guò)核對(duì)，評(píng)估人員發(fā)現(xiàn)該單位隱瞞鎮(zhèn)政府工程款45萬(wàn)元，隱瞞縣水利局工程款35萬(wàn)元。

帶著新的發(fā)現(xiàn)，評(píng)估人員又一次來(lái)到了水利站。當(dāng)評(píng)估人員將所有的證據(jù)擺在財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人面前時(shí)，他一下驚慌得不知

所措。評(píng)估人員又對(duì)他講解了有關(guān)稅收法規(guī)，在強(qiáng)大的稅法攻勢(shì)下，該單位財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人不得不承認(rèn)隱瞞收入和利潤(rùn)，偷逃營(yíng)業(yè)稅、城建稅、教育費(fèi)附加、印花稅和企業(yè)所得稅的事實(shí)。

評(píng)估人員在財(cái)務(wù)人員的協(xié)助下，進(jìn)一步核對(duì)該單位的往來(lái)款，通過(guò)一天的時(shí)間核實(shí)，最后確定該單位隱瞞水利工程收入794200元和自來(lái)水公司管理費(fèi)收入元，少申報(bào)營(yíng)業(yè)稅元、城市維護(hù)建設(shè)稅元、教育費(fèi)附加元、印花稅元、企業(yè)所得稅元。同時(shí)通過(guò)核對(duì)，還意外發(fā)現(xiàn)該單位少申報(bào)房產(chǎn)稅少申報(bào)元、土地使用稅元。

該單位后來(lái)積極配合，對(duì)評(píng)估人員提出的問(wèn)題如實(shí)作出自查補(bǔ)稅42591元，滯納金1302元?！苍u(píng)定處理〕

對(duì)水利站自查申報(bào)，評(píng)估人員進(jìn)行認(rèn)真核對(duì)認(rèn)為：自查申報(bào)屬實(shí)。該單位補(bǔ)稅及滯納金43893元，已申報(bào)繳納入庫(kù)，并表示今后認(rèn)真學(xué)習(xí)《稅法》，保證如實(shí)

申報(bào)、準(zhǔn)期繳納?！苍u(píng)估啟示〕

一、在日常稅務(wù)管理工作中，應(yīng)注意夯實(shí)基礎(chǔ)工作，加強(qiáng)精細(xì)化管理力度。在財(cái)務(wù)核算上，要多對(duì)納稅人進(jìn)行上門(mén)輔導(dǎo)，力爭(zhēng)使其走上規(guī)范化的軌道。在稅收管理上，要及時(shí)了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，掌握行業(yè)盈利水平，力爭(zhēng)從面上掌握總體情況。

二、加強(qiáng)稅法宣傳力度，提高納稅人納稅意識(shí)，降低稅務(wù)管理的難度。通過(guò)稅法宣傳，使納稅人了解稅法，知道如何納稅，哪些情況應(yīng)納稅，逐步提高他們的納稅意識(shí)，使他們的積極主動(dòng)地進(jìn)行納稅申報(bào)。

評(píng)估單位：某某地方稅務(wù)局 評(píng)估人員：某某某某

評(píng)估日期：二oo六年十二月二十五日

第五篇：?？谑械胤蕉悇?wù)局納稅服務(wù)管理局

?？谑械胤蕉悇?wù)局納稅服務(wù)管理局

發(fā)票領(lǐng)購(gòu)內(nèi)容講解

一、發(fā)票的種類(lèi)

發(fā)票根據(jù)開(kāi)具方式可以分為3大類(lèi)：

1、海南省地方稅務(wù)局機(jī)打發(fā)票

2、海南省地方稅務(wù)局通用定額發(fā)票

3、冠名發(fā)票

發(fā)票根據(jù)類(lèi)型可以分為：有獎(jiǎng)發(fā)票和無(wú)獎(jiǎng)發(fā)票。

有獎(jiǎng)發(fā)票的開(kāi)具范圍是：餐飲、旅店、娛樂(lè)業(yè)。

無(wú)獎(jiǎng)發(fā)票的開(kāi)具范圍是：除了餐飲、旅店及娛樂(lè)業(yè)外的其他服務(wù)行業(yè)。

（一）、機(jī)打發(fā)票

1、通用機(jī)打發(fā)票

按照開(kāi)具的范圍可以分為3大類(lèi)：

（1）、機(jī)打發(fā)票2，代碼：60211，適用開(kāi)具范圍：保險(xiǎn)業(yè)（財(cái)險(xiǎn)、中介等）、代理業(yè)

（2）、機(jī)打發(fā)票4，代碼：60413，適用開(kāi)具范圍：金融業(yè)、裝卸搬

運(yùn)、文化體育業(yè)、郵電通信業(yè)、轉(zhuǎn)讓無(wú)形資產(chǎn)，除餐飲、旅店及娛樂(lè)業(yè)以外的其他服務(wù)業(yè)

（3）、機(jī)打發(fā)票（有獎(jiǎng)），代碼：70414，適用開(kāi)具范圍：餐飲、旅店、娛樂(lè)業(yè)

特殊行業(yè)的專(zhuān)用機(jī)打發(fā)票

（1）、建筑業(yè)統(tǒng)一發(fā)票

適用開(kāi)具范圍：建筑安裝

（2）、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票

適用開(kāi)具范圍：銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)

（3）、公路、內(nèi)河貨物運(yùn)輸業(yè)統(tǒng)一發(fā)票

適用開(kāi)具范圍：貨物運(yùn)輸

（4）、海南省醫(yī)療門(mén)診專(zhuān)用機(jī)打發(fā)票

（5）、海南省醫(yī)療住院專(zhuān)用機(jī)打發(fā)票

適用開(kāi)具范圍：醫(yī)療衛(wèi)生

2、通用定額發(fā)票根據(jù)發(fā)票面額大小可以分為：1元，2元，5元，10

元，20元，50元，100元

有獎(jiǎng)定額發(fā)票適用開(kāi)具范圍：餐飲、旅店、娛樂(lè)業(yè)

無(wú)獎(jiǎng)定額發(fā)票適用開(kāi)具范圍：除餐飲、旅店及娛樂(lè)業(yè)以外的其他服

務(wù)業(yè)

3、冠名發(fā)票

適用開(kāi)具范圍：依企業(yè)（客運(yùn)、景點(diǎn)、醫(yī)療等其他企業(yè)）申請(qǐng)而定。

二、首次購(gòu)買(mǎi)通用機(jī)打發(fā)票

購(gòu)買(mǎi)發(fā)票所需資料（除公路、內(nèi)河貨物運(yùn)輸業(yè)統(tǒng)一發(fā)票；建筑業(yè)、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票以外）：

1、《新開(kāi)業(yè)納稅人網(wǎng)絡(luò)開(kāi)票系統(tǒng)開(kāi)戶申請(qǐng)表》一式三份，需找稅管員作意見(jiàn)并加蓋稅務(wù)機(jī)關(guān)公章。

2、《第一次領(lǐng)購(gòu)發(fā)票申請(qǐng)表》

3、稅務(wù)登記證副本復(fù)印件

4、營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件

5、法人身份證復(fù)印件

6、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件

7、發(fā)票專(zhuān)用章或刻章受理單

辦理網(wǎng)開(kāi)機(jī)打發(fā)票開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)的三家電信營(yíng)業(yè)廳地址：

1、海府路28號(hào)

2、解放西路16號(hào)

3、濱海東路52號(hào)電信大樓一樓

刻章地點(diǎn)： 到公安部門(mén)備案的刻章單位刻制發(fā)票專(zhuān)用章（中心大廳

一樓24號(hào)窗口旁也可以辦理）

刻章提供資料：

稅務(wù)登記證副本復(fù)印件一份

網(wǎng)開(kāi)發(fā)票咨詢電話：68595130

地址：民聲東路二號(hào)?？谑械囟惥忠粯钦呓庾x室

三、首次購(gòu)買(mǎi)除通用機(jī)打發(fā)票以外的發(fā)票

所需資料：

1、《第一次購(gòu)領(lǐng)發(fā)票申請(qǐng)表》

2、經(jīng)辦人身份證復(fù)印件

3、稅務(wù)登記證副本（原件、復(fù)印件）

4、發(fā)票專(zhuān)用章或刻章受理單

5、公路、內(nèi)河貨物運(yùn)輸業(yè)統(tǒng)一發(fā)票需提供經(jīng)法規(guī)科核發(fā)的《貨物運(yùn)輸業(yè)自開(kāi)票納稅人認(rèn)定證書(shū)》

6、領(lǐng)購(gòu)建筑業(yè)、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票需經(jīng)直屬分局批準(zhǔn)（合同金額100萬(wàn)元以上）

四、續(xù)購(gòu)發(fā)票

所需資料：

1、《續(xù)購(gòu)發(fā)票申請(qǐng)表》（第二次領(lǐng)購(gòu)發(fā)票必須先到稅管員處做票種票量核定，并由稅管員在《 續(xù)購(gòu)發(fā)票申請(qǐng)表 》上簽字并加蓋公章）

2、《發(fā)票購(gòu)領(lǐng)簿》

3、已使用發(fā)票票根（建筑業(yè)發(fā)票、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票除外）

4、公路、內(nèi)河貨物運(yùn)輸業(yè)統(tǒng)一發(fā)票需提供《貨物運(yùn)輸業(yè)自開(kāi)票納稅人認(rèn)定證書(shū)》（原件和復(fù)印件）

五、發(fā)票繳銷(xiāo)

發(fā)票繳銷(xiāo)是指對(duì)納稅人領(lǐng)用發(fā)票的繳銷(xiāo)。

所需資料：

1、《發(fā)票購(gòu)領(lǐng)簿》

2、已使用的發(fā)票票根（建筑業(yè)發(fā)票、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)發(fā)票除外）

3、如丟失發(fā)票：需要提供聲明遺失的報(bào)紙（海南日?qǐng)?bào)、海南國(guó)際旅游島商報(bào)或?？谕韴?bào)）、書(shū)面證明蓋章及處罰繳款單(處罰依據(jù)：《中華人民共和國(guó)發(fā)票管理辦法》第三十六條）

六、作廢發(fā)票

所需資料：

1、作廢發(fā)票全聯(lián)

2、作廢銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)和建筑業(yè)發(fā)票時(shí)需提交書(shū)面申請(qǐng)

3、作廢、紅沖通用機(jī)打發(fā)票需填寫(xiě)《網(wǎng)絡(luò)開(kāi)具紅字發(fā)票、作廢丟失發(fā)票登記表》并蓋章

七、發(fā)票月報(bào)

定義：

納稅人自第一次領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的次月15日內(nèi)要向稅務(wù)局申報(bào)發(fā)票使用情況。

注意：從第一領(lǐng)購(gòu)發(fā)票起，無(wú)論有沒(méi)有使用過(guò)發(fā)票，都必須申報(bào)發(fā)票月報(bào)。（沒(méi)有使用過(guò)發(fā)票的，就“空申報(bào)”）

納稅人申報(bào)發(fā)票月報(bào)有兩種報(bào)送方法：

①網(wǎng)上申報(bào)

網(wǎng)上申報(bào)網(wǎng)址：?？谑械胤蕉悇?wù)局

（http//)“辦稅服務(wù)”下的“在線辦稅”

②到稅務(wù)大廳申報(bào)發(fā)票月報(bào)（報(bào)U盤(pán)）

注：第一次購(gòu)領(lǐng)發(fā)票時(shí)，在辦稅大廳拷貝發(fā)票月報(bào)軟件

說(shuō)明：

一、單位

1、未領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的單位不需要申報(bào)發(fā)票月報(bào)

2、領(lǐng)購(gòu)過(guò)發(fā)票的單位從第一次購(gòu)票后的次月15日內(nèi)開(kāi)始申報(bào)發(fā)票月報(bào)

3、只購(gòu)買(mǎi)建筑業(yè)、銷(xiāo)售不動(dòng)產(chǎn)統(tǒng)一發(fā)票的單位不需要報(bào)送發(fā)票月報(bào)

二、個(gè)體戶

1、未領(lǐng)購(gòu)發(fā)票的個(gè)體戶（含雙定戶）不需要申報(bào)發(fā)票月報(bào)

2、只使用定額票的個(gè)體雙定戶或者只使用網(wǎng)開(kāi)發(fā)票的個(gè)體雙定戶，經(jīng)申請(qǐng)，可以免申報(bào)。納稅人也可以根據(jù)自身情況填寫(xiě)《發(fā)票月報(bào)申報(bào)方式申請(qǐng)表》申請(qǐng)“自行申報(bào)”（備注：選擇“自行申報(bào)”后需按月于購(gòu)買(mǎi)發(fā)票后的次月15日前到大廳申報(bào)發(fā)票月報(bào)）

3、未定稅的個(gè)體戶需于每月15日前申報(bào)上月的發(fā)票月報(bào)