第一篇：基于“高校社工”理念的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的思考與實(shí)踐

基于“高校社工”理念的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的思考與實(shí)踐

華東理工大學(xué)黨委

沈

煒

[摘 要]進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，關(guān)鍵是要切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，通過建立高起點(diǎn)、重質(zhì)量的選配機(jī)制，高標(biāo)準(zhǔn)、重素質(zhì)的培養(yǎng)機(jī)制，高要求、重實(shí)效的管理機(jī)制，高水平，重激勵(lì)的發(fā)展機(jī)制，逐步構(gòu)建起輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。我們?cè)诔浞挚紤]輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)和難點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)踐探索和社會(huì)學(xué)的研究方法，提出輔導(dǎo)員“高校社工”身份的理念，并通過輔導(dǎo)員的矩陣式配備，構(gòu)建心理契約，形成寬領(lǐng)域、多角度、立體化的輔導(dǎo)員培養(yǎng)和發(fā)展模式，真正實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員

高校社工

矩陣式配備

心理契約

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育的承擔(dān)者，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的質(zhì)量在很大程度上決定著思想政治教育工作的吸引力和感染力，影響著學(xué)生教育管理的針對(duì)性和實(shí)效性。在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)中，可以嘗試引入“高校社工”理念，明確輔導(dǎo)員的身份定位，逐步實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展，構(gòu)建輔導(dǎo)員的心理契約，促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一、“高校社工”——輔導(dǎo)員隊(duì)伍功能拓展的應(yīng)有定位

1．當(dāng)前高校輔導(dǎo)員角色定位

明確輔導(dǎo)員隊(duì)伍的工作定位有利于更好地發(fā)揮這支隊(duì)伍在大學(xué)生思想政治教育中的作用，有利于形成全員育人的局面，有利于為加強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育提供組織保證。2004年，中共中央、國(guó)務(wù)院頒布了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》（中發(fā)[2004]16號(hào)，以下簡(jiǎn)稱《意見》），指出，輔導(dǎo)員應(yīng)該是大學(xué)生思想上的引路人、生活中的體貼人、學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)者和心理上的疏導(dǎo)者。輔導(dǎo)員的角色已經(jīng)從單一的思想政治教育工作者向以學(xué)生成才為核心的教育者、服務(wù)者的多元化方向發(fā)展。在《意見》的指導(dǎo)下，《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（中華人民共和國(guó)教育部令第24號(hào)）對(duì)高校輔導(dǎo)員的角色定位進(jìn)行了明確界定：“輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，高等學(xué)校應(yīng)當(dāng)把輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)作為教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍建設(shè)的重要內(nèi)容?！?/p>

然而輔導(dǎo)員的角色及在高校地位的變化表現(xiàn)在實(shí)際工作中，往往是名義上角色身份問題的明確，真正的工作職能轉(zhuǎn)換還未有效涉及。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，目前一些高校領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)教師、青年學(xué)生和輔導(dǎo)員自身對(duì)輔導(dǎo)員功能角色的認(rèn)識(shí)存在一定差異，因此在新形勢(shì)下進(jìn)一步貫徹落實(shí)中共中央、國(guó)務(wù)院和教育部關(guān)于輔導(dǎo)員定位的相關(guān)文件是一項(xiàng)十分緊迫且具有重大現(xiàn)實(shí)意義的任務(wù)。

在深入領(lǐng)會(huì)相關(guān)文件精神和分析現(xiàn)有研究成果的基礎(chǔ)上，我們從社會(huì)學(xué)的視角對(duì)輔導(dǎo)員角色進(jìn)行了形象化的界定，提出“高校社工”這一理念。

2．“高校社工”理念提出的背景和內(nèi)涵

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和對(duì)外開放的進(jìn)一步深入，社會(huì)經(jīng)濟(jì)成分、所有制實(shí)現(xiàn)形式、居民的就業(yè)方式、利益關(guān)系和分配格局都發(fā)生了并正在發(fā)生著重大的變化，社會(huì)思想空前活躍，各種思想觀念相互交織，各種文化相互激蕩，各種思潮不斷涌現(xiàn)，各種矛盾錯(cuò)綜復(fù)雜，社會(huì)意識(shí)出現(xiàn)多樣化的趨勢(shì)。這種變化趨勢(shì)從總體上講是積極的，為青年學(xué)生的全面發(fā)展創(chuàng)造了更加廣闊的空間。但在這個(gè)過程中，各種消極的、不健康的、落后腐朽的思想意識(shí)也有所滋長(zhǎng)。這對(duì)大學(xué)生思想政治教育工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，給輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提出了新要求。正是在這樣的意義上，我們探索性地提出了“高校社工”這一理念，注重輔導(dǎo)員隊(duì)伍全方位的發(fā)展，要求輔導(dǎo)員以一種專業(yè)的、科學(xué)的、綜合的方法和藝術(shù)來處理這些問題，使教和育的兩極實(shí)現(xiàn)平衡，從而真正達(dá)到“育人為本”的教育目的。

社會(huì)工作者簡(jiǎn)稱“社工”，即綜合運(yùn)用各種專業(yè)知識(shí)、技能和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、組織提供專業(yè)的社會(huì)服務(wù)，預(yù)防和解決社會(huì)問題，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能的職業(yè)工作，其基本特征是專業(yè)化和職業(yè)化。社工以助人自助為宗旨，從事各種困難救助、矛盾調(diào)處、權(quán)益維護(hù)、心理輔導(dǎo)、行為矯正等社會(huì)服務(wù)工作，在協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、預(yù)防和解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正等方面，發(fā)揮著不可替代的獨(dú)特作用，是現(xiàn)代社會(huì)管理與服務(wù)的減壓閥和生力軍。國(guó)際上普遍認(rèn)為，社會(huì)工作職業(yè)能夠促進(jìn)社會(huì)變遷與人類關(guān)系的融洽，能夠加強(qiáng)和解放人類對(duì)福祉的追尋。社會(huì)工作基于人權(quán)與社會(huì)公正的基本原則而開展，借助人類行為與社會(huì)系統(tǒng)等理論幫助人類更好地與環(huán)境交流融合，旨在開發(fā)促進(jìn)人類發(fā)展的全部潛能，豐富人類的生活。

高校是社會(huì)的重要組成部分。隨著我國(guó)高等教育改革的不斷深化，高校與社會(huì)的聯(lián)系日益緊密。社會(huì)的發(fā)展離不開社工的作用，高校的發(fā)展也離不開“高校社工”作用的發(fā)揮，而奮戰(zhàn)在學(xué)生工作一線的輔導(dǎo)員隊(duì)伍正是“社工”在高校的具體體現(xiàn)。基于輔導(dǎo)員工作的特殊性，“高校社工”既具備社工的一般功能，同時(shí)又高于社會(huì)工作者一般的職業(yè)化要求，而應(yīng)該是學(xué)生思想政治教育工作者和社會(huì)工作者的有機(jī)結(jié)合。

3．“高校社工”理念提出的必要性和有益探索

在實(shí)際工作中，輔導(dǎo)員往往成了大學(xué)生的“父母官”、“清道夫”、“火車頭”，甚至成了大學(xué)生的全職“保姆”，事無巨細(xì)，全部包干，整日埋頭于繁雜的事務(wù)中，導(dǎo)致輔導(dǎo)員在學(xué)生工作中主導(dǎo)性差、滲透力弱。當(dāng)前輔導(dǎo)員的工作任務(wù)要求其向“高校社工”功能拓展。一方面，社會(huì)工作涉及面廣，從基礎(chǔ)的個(gè)人社會(huì)心理發(fā)展過程到社會(huì)政策及其制定與發(fā)展都可以找到社會(huì)工作的影子，從這個(gè)意義上講，高校輔導(dǎo)員向社工功能拓展是輔導(dǎo)員綜合素質(zhì)全面發(fā)展的必然要求。另一方面，社會(huì)工作正成為一種職業(yè)，一種專業(yè)的活動(dòng)，因此，高校輔導(dǎo)員向社工功能拓展要提高自身的專業(yè)素質(zhì)和能力，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，掌握比較專業(yè)的職業(yè)指導(dǎo)技能、心理咨詢技能、與學(xué)生相處和交流的技能等，正確傾聽學(xué)生、認(rèn)知學(xué)生、幫助學(xué)生。關(guān)于將高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)成“高校社工”的捉法必將有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍觀念的轉(zhuǎn)變、管理水平的提高，確保人力資源的最優(yōu)配置，也有利于輔導(dǎo)員工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，促進(jìn)分層分類培訓(xùn)體系的建立和完善，提升思想政治教育工作的專業(yè)化水平。

為此，我們必須進(jìn)一步培育輔導(dǎo)員的社會(huì)工作價(jià)值理念，以學(xué)生為本，構(gòu)建和諧校園，加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)，健全和完善輔導(dǎo)員制度：提高輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)和能力，完善其知識(shí)結(jié)構(gòu)，為向社工功能拓展做好準(zhǔn)備，逐步使輔導(dǎo)員具備熟練專業(yè)的社會(huì)交往能力、工作自如的組織能力、隨機(jī)應(yīng)變的適應(yīng)能力、游刃有余的公關(guān)能力以及持之以恒的心理素質(zhì)和遵守職業(yè)道德和職業(yè)操守的品質(zhì)。

二、矩陣式配備——基于“高校社工”理念的輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)

現(xiàn)代科技和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展要求學(xué)生具備對(duì)國(guó)家和民族的使命感、責(zé)無旁貸的責(zé)任感，要求學(xué)生有正確的價(jià)值觀和極強(qiáng)的求知分辨能力。而成長(zhǎng)于社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期的大學(xué)生，由于生活經(jīng)歷的單純和價(jià)值環(huán)境的復(fù)雜，不少人存在著知與行的背離，思想走向呈現(xiàn)出分散性、內(nèi)向性和現(xiàn)實(shí)性的特點(diǎn)。如何引導(dǎo)學(xué)生的思想與社會(huì)發(fā)展的脈搏共振，需要高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍邁向職業(yè)化，需要他們成為終身學(xué)習(xí)的示范者、教育改革的倡導(dǎo)者、學(xué)生思想道德教育的行家里手。而目前“非職業(yè)化”一直困擾著高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，也嚴(yán)重影響了學(xué)生培養(yǎng)質(zhì)量。要改變輔導(dǎo)員隊(duì)伍“非職業(yè)化”現(xiàn)象，必須要更新觀念、理順機(jī)制。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)化不是一蹴而就的，高校社工的理念也不是一朝一夕就可以實(shí)現(xiàn)的，考慮到目前輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀，可以通過輔導(dǎo)員的矩陣式配備，逐步實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的專業(yè)化與職業(yè)化發(fā)展。

1．矩陣式配備模式的內(nèi)涵

輔導(dǎo)員矩陣式配備模式是指把負(fù)責(zé)學(xué)生群體對(duì)象管理的輔導(dǎo)員和負(fù)責(zé)學(xué)生工作職能管理的輔導(dǎo)員縱橫交錯(cuò)地配置，形成網(wǎng)格化管理的配備模式。具體而言，就是在對(duì)輔導(dǎo)員崗位進(jìn)行科學(xué)定位的基礎(chǔ)上，根據(jù)輔導(dǎo)員的專業(yè)特點(diǎn)、個(gè)性特質(zhì)和學(xué)生工作特點(diǎn)、崗位職責(zé)，既配足班（年）級(jí)輔導(dǎo)員，又在院系層面按照工作職能配置黨團(tuán)建設(shè)、心理輔導(dǎo)、職業(yè)發(fā)展、學(xué)生事務(wù)等專業(yè)輔導(dǎo)員，形成矩陣式結(jié)構(gòu)。

矩陣式管理模式可以更好地讓輔導(dǎo)員根據(jù)自己的特點(diǎn)，結(jié)合自身的專業(yè)背景，構(gòu)建科學(xué)化的學(xué)生工作模式，有效服務(wù)和引導(dǎo)學(xué)生，同時(shí)為輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)提供良好的實(shí)踐環(huán)境和基礎(chǔ)，幫助輔導(dǎo)員開展理性的職業(yè)規(guī)劃，從而真正實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的多樣化發(fā)展。

2．矩陣式配備模式的實(shí)踐探索

輔導(dǎo)員的矩陣式配備已經(jīng)在華東理工大學(xué)得到了實(shí)踐。在輔導(dǎo)員的分工上，充分考慮輔導(dǎo)員的差異和特征，將現(xiàn)有輔導(dǎo)員按照年齡、性別、學(xué)歷、專業(yè)、個(gè)性、經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行組合，取長(zhǎng)補(bǔ)短。目前已經(jīng)形成了覆蓋各二級(jí)學(xué)院的心理健康教育、就業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)、助學(xué)貸款和勤工助學(xué)、學(xué)生黨建等兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍。例如，華東理工大學(xué)商學(xué)院有十幾位輔導(dǎo)員，在矩陣結(jié)構(gòu)中商學(xué)院輔導(dǎo)員按照工作業(yè)務(wù)的不同分為常規(guī)分工參與人、職能負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)總負(fù)責(zé)人等不同角色。每位輔導(dǎo)員擔(dān)負(fù)至少兩項(xiàng)常規(guī)分工，最多肩負(fù)四項(xiàng)職能，而一般要求輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)的每項(xiàng)業(yè)務(wù)也都有不少于兩名輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)，實(shí)現(xiàn)一人多職、一崗多能。并且，在黨建、心理、就業(yè)等重要方面，學(xué)院都安排有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和梯隊(duì)負(fù)責(zé)人。這些項(xiàng)目和梯隊(duì)負(fù)責(zé)人在經(jīng)過學(xué)校和學(xué)院的專門培養(yǎng)后，能擔(dān)負(fù)起指導(dǎo)二級(jí)學(xué)院其他輔導(dǎo)員科學(xué)高效地開展工作的重任。

3．矩陣式配備模式的重要意義

輔導(dǎo)員矩陣式配備模式不只是輔導(dǎo)員工作分工的變化，而是對(duì)學(xué)生工作模式的突破。矩陣式配備把對(duì)象管理與職能管理結(jié)合起來，相輔相成。院系不僅有管理班級(jí)的綜合工作的輔導(dǎo)員，還有明確職能的專項(xiàng)工作輔導(dǎo)員，這樣的配置適應(yīng)了學(xué)生工作新發(fā)展的需要，彌補(bǔ)了過去單一群體管理中輔導(dǎo)員一個(gè)人“包打天下”，思想工作難以做深做細(xì)做實(shí)的不足，實(shí)現(xiàn)了思想政治教育工作對(duì)每個(gè)學(xué)生個(gè)體的實(shí)質(zhì)覆蓋，可以更好地服務(wù)和引導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)成才。

輔導(dǎo)員矩陣式配備模式的探索不只是輔導(dǎo)員配備模式的變化，而是對(duì)輔導(dǎo)員培養(yǎng)發(fā)展模式的突破。分工的變化提升了輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的專門化程度，為輔導(dǎo)員的專業(yè)化培養(yǎng)提供了良好的實(shí)踐環(huán)境：通過學(xué)生工作的實(shí)踐和鍛煉，幫助輔導(dǎo)員開展理性的職業(yè)規(guī)劃，從而真正實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展，逐步向“高校社工”過渡。

三、構(gòu)建“心理契約”——基于“高校社工”理念的輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的重要保障

高校輔導(dǎo)員不僅肩負(fù)著“育人”角色，而且還是學(xué)?；鶎庸芾淼闹袌?jiān)力量。他們?cè)趯?shí)際工作中，往往會(huì)遇到許多困難，經(jīng)歷很多挫折，部分輔導(dǎo)員由此容易產(chǎn)生各種心理困惑。如果不及時(shí)調(diào)適，則會(huì)演變成各類心理問題，從而影響工作及輔導(dǎo)員自身的健康。因此，通過對(duì)輔導(dǎo)員可能存在的心理問題進(jìn)行分析，在輔導(dǎo)員與學(xué)校之間構(gòu)建一種良好的心理契約，是高校輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的重要保障。

1．心理契約的內(nèi)涵

“心理契約”的概念產(chǎn)生于社會(huì)心理學(xué)，于1960年代被組織行為學(xué)家借用，并被引入管理領(lǐng)域。1965年，Hein把心理契約定義為“時(shí)刻存在于組織成員之間的一系列未書面化的期望”。依據(jù)雙方關(guān)系的不同，心理契約可分為兩種類型：一種是基于物質(zhì)的交易型心理契約，是雙方基本的約定，主要指包括薪水、福利、工作條件、培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展等方面的期望或義務(wù)認(rèn)知；另一種是基于社會(huì)情感交換的關(guān)系型契約，強(qiáng)調(diào)雙方的尊重、忠誠(chéng)、信任，指員工以長(zhǎng)期工作、忠誠(chéng)、愿意接受內(nèi)部工作調(diào)整為代價(jià)，以換取組織的長(zhǎng)期工作保障及信任、重視、重用等，這類交換無法用金錢來衡量。心理契約具有隱蔽性、非精確性、公平性、脆弱性和應(yīng)變性的特點(diǎn)。

2．高校輔導(dǎo)員心理契約構(gòu)建的必要性

輔導(dǎo)員的教師與干部的雙重身份決定了其面對(duì)的是繁瑣、細(xì)致的工作。從學(xué)生的思想政治教育、心理健康教育和學(xué)習(xí)、生活，就業(yè)等工作到黨建、幫困助學(xué)，再到各類行政事務(wù)性工作都是輔導(dǎo)員日常工作的主要內(nèi)容。正因?yàn)楣ぷ鲝?qiáng)度大、工作對(duì)象是類型各異的學(xué)生，才使得輔導(dǎo)員在工作中往往會(huì)遇到許多困難，經(jīng)歷很多挫折，如果處理不好就會(huì)產(chǎn)生心理厭煩、心理焦慮和心理失衡，從而影響工作及自身健康，甚至導(dǎo)致職業(yè)倦怠。為此，我們通過調(diào)研輔導(dǎo)員可能存在的各類心理問題，并進(jìn)行成因分析。在此基礎(chǔ)上，探索運(yùn)用心理契約的方式，使得制度更加人性化，在學(xué)校和輔導(dǎo)員之間架起情感的橋梁，使輔導(dǎo)員能夠更好地做好自己的本職工作，更好地為學(xué)生服務(wù)。

這是基于以下兩方面的考慮：一方面，心理契約是一種對(duì)于勞動(dòng)契約的補(bǔ)充。輔導(dǎo)員除了需要?jiǎng)趧?dòng)合同中規(guī)定的福利待遇之外，同樣需要學(xué)校的人文關(guān)懷和組織的長(zhǎng)期工作保障及信任、重視、重用等。心理契約的約定可以較好地彌補(bǔ)勞動(dòng)契約的不足，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的工作積極性。另一方面，輔導(dǎo)員也是高校教師，而高校教師具有很強(qiáng)的“知識(shí)本位”的人文意識(shí)，十分關(guān)注社會(huì)對(duì)于自身的評(píng)價(jià)，特別是部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于自己的評(píng)價(jià)。只要輔導(dǎo)員感到學(xué)校確實(shí)把他們置于校園主人翁的位置，并尊重、認(rèn)同他們的努力，關(guān)懷他們，那么即使在學(xué)校沒有增加物質(zhì)報(bào)酬的情況下，輔導(dǎo)員同樣會(huì)感到自豪與愉悅。實(shí)施心理契約，可以通過心理約定及兌現(xiàn)承諾，使得輔導(dǎo)員倍感信任，從而躍遷到忠誠(chéng)感的心理層面，有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定。

3．心理契約的構(gòu)建模式

良好的“心理契約”要為輔導(dǎo)員的發(fā)展搭建平臺(tái)，讓更多優(yōu)秀人才在這個(gè)崗位上有所作為，真正做到事業(yè)留人、政策留人、待遇留人、感情留人。

構(gòu)建心理契約很重要的一點(diǎn)就是，明確發(fā)展期望，指導(dǎo)輔導(dǎo)員的職業(yè)生涯規(guī)劃，提供薪資獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)，培育高校和諧的組織文化。與此同時(shí)，還要關(guān)注輔導(dǎo)員存在的心理問題，提供輔導(dǎo)員心理咨詢的渠道?？梢試L試建立網(wǎng)絡(luò)輔導(dǎo)員之家，讓輔導(dǎo)員通過網(wǎng)絡(luò)交流工作經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，并向容易理解自己、具有認(rèn)同感的同事群體傾訴心理煩擾或者困惑，形成互相幫助的良好組織氛圍。

第二篇：社工隊(duì)伍建設(shè)與思考

社工人才隊(duì)伍建設(shè)與思考

造就一支結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍，是實(shí)現(xiàn)黨的十七大報(bào)告中提出的加快推進(jìn)以改善民生為重點(diǎn)的社會(huì)建設(shè)，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的迫切需要。龍泉驛區(qū)與市同城，推進(jìn)和諧平安龍泉驛建設(shè)，在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)新跨越，加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)顯得十分重要。

一、我區(qū)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)總體狀況

1、社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)得到了重視。區(qū)委、區(qū)政府高度重視社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，將其納入全區(qū)人才隊(duì)伍建設(shè)的重要組成部分，并就進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高社會(huì)工作人才隊(duì)伍整體素質(zhì)作出了具體部署，要求各級(jí)黨組織、政府部門把加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)作為構(gòu)建和諧平安本地區(qū)的頭等大事抓緊、抓實(shí)、抓好。

2、社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)得到了加強(qiáng)。一是按照“德才兼?zhèn)洹钡脑瓌t，選拔建立了一支包括25名社區(qū)工作站站長(zhǎng)、25名社區(qū)工作站工作人員、180余人社區(qū)專職工作人員組成的社區(qū)工作人才隊(duì)伍。二是在全區(qū)17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）成立司法所（副科級(jí)單位），配備專職司法人員，實(shí)行雙重管理。三是成立了龍泉驛區(qū)慈善總會(huì)，配備專（兼）職人員，加大社會(huì)救助工作力度。

3、社會(huì)工作人才作用得到了發(fā)揮。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2006年以來，以社區(qū)為主體的社會(huì)工作者服務(wù)群眾達(dá)到10多萬人次，救助 1

弱勢(shì)群體6000余人次，組織開展群眾文體活動(dòng)200余次，調(diào)處矛盾糾紛1100余人次，在社區(qū)營(yíng)造了自我教育、自我管理、自我服務(wù)良好氛圍。

二、當(dāng)前社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

1、社會(huì)工作人才隊(duì)伍的數(shù)量不足、素質(zhì)不高。特別是對(duì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)投入不足、缺乏崗位設(shè)計(jì)，缺乏高水平的專業(yè)培訓(xùn)，再加上社會(huì)工作人才收入水平還相對(duì)偏低等因素，致使社會(huì)工作人才隊(duì)伍數(shù)量不足、結(jié)構(gòu)不合理、素質(zhì)不高的問題比較突出。

2、社會(huì)工作服務(wù)崗位數(shù)量少、設(shè)置不規(guī)范，自主管理能力不強(qiáng)。社區(qū)管理主要還是依靠黨委和政府部門，有的政府部門職能轉(zhuǎn)變還不夠到位，沒有將一些管不了、辦不好的社會(huì)工作下放到基層，同時(shí)政府管理社會(huì)服務(wù)工作的體制機(jī)制還沒有真正建立起來。

3、社會(huì)工作人才社會(huì)認(rèn)可度不夠、管理不到位。社會(huì)工作作為一種職業(yè)的社會(huì)認(rèn)可度不夠，人們還沒有真正把在基層街道社區(qū)的社會(huì)工作作為一種職業(yè)來看待，使社會(huì)工作從業(yè)人員的職業(yè)、地位不高；目前還沒有明確專門部門來歸口管理社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)工作，科學(xué)的社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)管理體制機(jī)制還有沒真正建立起來。

4、社會(huì)工作人才隊(duì)伍保障措施和激勵(lì)機(jī)制還有待完善。社會(huì)工作人才工資收入少、福利待遇還相對(duì)偏低，醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)

等社會(huì)保障機(jī)制還不夠完善，定期培訓(xùn)、考核評(píng)價(jià)、職稱晉升、評(píng)先選優(yōu)、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等機(jī)制還沒有系統(tǒng)地建立起來，政治地位不高等等，所有這些，都在一定程度上制約了我區(qū)社會(huì)工作人才隊(duì)伍的建設(shè)和發(fā)展。

三、加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策和建議

加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，要按照黨中央提出的“造就一支數(shù)量宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”目標(biāo)要求，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，整合社會(huì)資源，加大政府投入力度，完善政策保障措施，切實(shí)促進(jìn)社會(huì)工作人才隊(duì)伍快速發(fā)展，為構(gòu)建和諧平安龍泉驛提供有力的人才保障。

第一，提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。深入貫徹中央、省、市精神，落實(shí)黨管人才工作方針，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，是加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的根本保證。一是切實(shí)把加強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)擺上黨委政府重要的工作日程。要像抓黨政人才、專業(yè)技術(shù)人才、實(shí)用技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè)一樣重視社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步整合工作力量，落實(shí)工作責(zé)任，形成在黨委領(lǐng)導(dǎo)下，組織部門牽頭抓總，民政部門綜合協(xié)調(diào)，人事、教育、勞動(dòng)和社會(huì)保障等職能部門具體負(fù)責(zé)，司法、衛(wèi)生等有關(guān)部門以及工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)組織密切配合，整體推進(jìn)的社會(huì)人才工作隊(duì)伍建設(shè)的工作格局。二是要努力營(yíng)造有利于社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的社會(huì)環(huán)境。要充分利用廣播電視、報(bào)刊雜志和各種傳媒手段，宣傳“人人都能成才”的科學(xué)人才觀理念，宣傳

社會(huì)工作的內(nèi)涵、社會(huì)工作人才概念以及在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用，消除社會(huì)群體對(duì)社會(huì)工作人才在概念上偏差、認(rèn)識(shí)上偏見。特別是要大張旗鼓地宣傳、樹立和表彰社會(huì)工作人才先進(jìn)典型，積極營(yíng)造關(guān)心重視社會(huì)工作、尊重支持社會(huì)工作人才的良好社會(huì)氛圍。三是要抓緊制定社會(huì)人才發(fā)展規(guī)劃。要組織指導(dǎo)開展社會(huì)工作人才隊(duì)伍普查工作，摸清社會(huì)工作人才隊(duì)伍的整體狀況、存在問題，進(jìn)一步明確社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的規(guī)模結(jié)構(gòu)、目標(biāo)任務(wù)、政策措施和方法步驟，增強(qiáng)社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的系統(tǒng)性和計(jì)劃性。

第二，加大投入力度，不斷強(qiáng)化社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。要建立財(cái)政投入為主，民間資本注入為輔的資金投入體系，加強(qiáng)社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)。要轉(zhuǎn)變政府職能，把一些管不了、管不好的社會(huì)工作下放到基層，本著維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和社會(huì)人群需要的原則，科學(xué)合理地設(shè)置社會(huì)工作崗位，確定職業(yè)規(guī)范和從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，為社會(huì)工作人才施展才能提供空間和舞臺(tái)。要采取“兩條腿走路”的方式開展社會(huì)工作，支持鼓勵(lì)民間資本進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域，在加強(qiáng)對(duì)民辦社會(huì)工作機(jī)構(gòu)管理的同時(shí)，積極支持他們開展工作，為城區(qū)居民提供多樣化、個(gè)性化的社會(huì)服務(wù)，彌補(bǔ)政府部門提供不了、服務(wù)不好的社會(huì)工作崗位的空白。另外，針對(duì)我區(qū)社會(huì)工作人才隊(duì)伍已有一定數(shù)量，社工隊(duì)伍、社會(huì)志愿者服務(wù)隊(duì)伍發(fā)展較快的實(shí)際，在城南、城北街道社區(qū)可成立社會(huì)工作者協(xié)會(huì)，把分布在各行各業(yè)、各部門各單位的志愿者、社工、義工聯(lián)合起來，形成以“專業(yè)指導(dǎo)社工、社工引領(lǐng)義工、協(xié)同服務(wù)群眾，群眾共同參與”的和諧互動(dòng)模式，打破街道社區(qū)社會(huì)工作人才隊(duì)伍力量薄弱的瓶頸。

第三，采取有效措施，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)化職業(yè)化進(jìn)程。發(fā)達(dá)國(guó)家和我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的社會(huì)工作成功實(shí)踐表明，社會(huì)工作專業(yè)化是基礎(chǔ)，職業(yè)化是方向。針對(duì)我區(qū)社會(huì)工作人才隊(duì)伍數(shù)量不足、素質(zhì)不高的實(shí)際，必須把提高社會(huì)工作人才的職業(yè)素質(zhì)和專業(yè)水平，作為推進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)化、職業(yè)化進(jìn)程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓。一是要大力推進(jìn)社會(huì)工作職業(yè)評(píng)定工作。要依據(jù)《社會(huì)工作者國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》和《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》，組織和指導(dǎo)我區(qū)現(xiàn)有社會(huì)工作從業(yè)人員，積極參與職業(yè)水平評(píng)價(jià)和社會(huì)執(zhí)業(yè)資格評(píng)定，取得相應(yīng)崗位的從業(yè)資格。二是要嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)工作執(zhí)業(yè)準(zhǔn)入制度。政府行業(yè)主管部門要加強(qiáng)對(duì)社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理和執(zhí)法工作，規(guī)范社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)置，清理不具備執(zhí)業(yè)資格的從業(yè)人員，為引進(jìn)具有執(zhí)業(yè)資格的專業(yè)社會(huì)工作人才提供崗位，以此提高我區(qū)的社會(huì)工作和服務(wù)水平。三是要加強(qiáng)社會(huì)工作者的專業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)。要采取政府主導(dǎo)的方式，有計(jì)劃、分層次地開展社會(huì)工作人員專業(yè)培訓(xùn)工作，鼓勵(lì)他們參加進(jìn)修、實(shí)習(xí)、短訓(xùn)、函授等，盡快提高專業(yè)水平，取得相應(yīng)層次的執(zhí)業(yè)資格。可以加強(qiáng)與新余高專等院校合作，設(shè)置面向我區(qū)需要的社會(huì)工作專業(yè)，面向我區(qū)定向培養(yǎng)社會(huì)工作專業(yè)人才，解決我區(qū)社會(huì)工作缺乏高層次、專業(yè)性人才的問題。

第四，加強(qiáng)政策研究，建立健全社會(huì)工作人才隊(duì)伍建設(shè)的保障激勵(lì)機(jī)制。一是要研究制定社會(huì)工作人才薪酬指導(dǎo)政策，建立合理的薪酬制度，完善獎(jiǎng)勵(lì)政策，切實(shí)提高社會(huì)工作人才的工資收入、福利待遇、改善社會(huì)工作人才工作條件。二是要積極探索政府、社會(huì)、用人單位和個(gè)人多元投入機(jī)制，建立可靠的社會(huì)工作經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制，加大政府投入力度，制定建立公共服務(wù)崗位的政策措施。三是要研究物質(zhì)利益與精神價(jià)值雙重激勵(lì)的獎(jiǎng)勵(lì)措施，將社會(huì)工作人才納入到全區(qū)各類人才表彰范圍。要在我區(qū)社會(huì)工作領(lǐng)域廣泛開展多層次、多樣化的社會(huì)工作人才競(jìng)賽、評(píng)選表彰活動(dòng)，形成優(yōu)秀社會(huì)工作人才健康成長(zhǎng)的良好氛圍。

第三篇：高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)探討

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)探討

【摘要】高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在著輔導(dǎo)員數(shù)量不足、相關(guān)的政策有待落實(shí)、人員“流失”現(xiàn)象嚴(yán)重和人員素質(zhì)參差不齊等問題。堅(jiān)持輔導(dǎo)員選拔標(biāo)準(zhǔn)、加強(qiáng)針對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和進(jìn)修工作、健全考評(píng)和激勵(lì)機(jī)制、落實(shí)相關(guān)的政策和待遇是解決以上問題的對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】高校，輔導(dǎo)員，隊(duì)伍建設(shè)

一、我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀

高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想政治教育及管理工作的組織者和實(shí)施者，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。他們承擔(dān)著學(xué)牛日常思想政治教育和管理工作的重要職責(zé)，他們是

學(xué)生接觸最多，同時(shí)也是學(xué)生最依賴的人，是學(xué)生在校期間思想、學(xué)習(xí)、生活、社會(huì)實(shí)踐、擇業(yè)、人際交往、戀愛等方面的直接引導(dǎo)者和指導(dǎo)者。因此，輔導(dǎo)員自身素質(zhì)狀況工作水平的高低、工作效果的好壞都將直接影響到大學(xué)生思想政治教育的效果，甚至影響糾高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。近年來，我國(guó)各高校非常重視輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)工作，在輔導(dǎo)員人數(shù)配備、選聘、優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化專業(yè)化培養(yǎng)培訓(xùn)、改善輔導(dǎo)員成長(zhǎng)環(huán)境、績(jī)效考評(píng)及落實(shí)輔導(dǎo)員保障機(jī)制等方面做了大量工作，取得了優(yōu)異的成績(jī)。但仍然存在諸如輔導(dǎo)員不專業(yè)；輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定；輔導(dǎo)員績(jī)效考核體系不完善等問題。對(duì)上述難點(diǎn)問題進(jìn)行研究，進(jìn)而尋求破解之道，有利于我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍科學(xué)、深入、可持續(xù)發(fā)展。

二、我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要作用

日常的學(xué)生管理工作中輔導(dǎo)員近距離地和學(xué)生接觸，比較了解學(xué)生們的個(gè)性品質(zhì)和性格特點(diǎn)。便于有針對(duì)性地做學(xué)生的思想工作，因人施教，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行個(gè)性化的人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)，引導(dǎo)他們用和諧思維認(rèn)識(shí)事物，用和諧態(tài)度對(duì)待問題。用和諧方式處理矛盾，培養(yǎng)樂觀、豁達(dá)、寬容的心態(tài)。形成互幫互助，促進(jìn)社會(huì)和諧的良好的人際關(guān)系。只有加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍素質(zhì)，才能使輔導(dǎo)員成為學(xué)生思想的引領(lǐng)者、學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者。成為學(xué)生的良師益友.建立一支熟悉大學(xué)生成長(zhǎng)成才規(guī)律。了解青年大學(xué)生心理特點(diǎn).具備豐富的思想政治教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn).結(jié)構(gòu)合理、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證。加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提高輔導(dǎo)員的工作能力、學(xué)術(shù)水平和職業(yè)素養(yǎng)，增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，是促進(jìn)大學(xué)生健康成長(zhǎng)的根本要求；更是深化教學(xué)改革和人才培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的強(qiáng)有力的組織保障，直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。對(duì)學(xué)生的人生觀、世界觀、價(jià)值觀的形成。起著潛移默化的作用.只有我們把人才培養(yǎng)質(zhì)量提高上去，學(xué)生符合社會(huì)的用人要求，學(xué)校的發(fā)展前景才會(huì)更加廣闊。

三、高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的問題

1.數(shù)量不夠充足。根據(jù)中宣部和教育部的規(guī)定，每120～150名大學(xué)生應(yīng)配一名專職輔導(dǎo)員，但目前許多高校沒有達(dá)到這一要求。輔導(dǎo)員不但要做好學(xué)生的思想政治教育工作、日常管理工作，還要包攬大量的行政事務(wù)工作，輔導(dǎo)員整日忙于應(yīng)付繁雜事務(wù)，在這種情況下，學(xué)生思想工作很難做到細(xì)致人微、保質(zhì)保量。

2.思想不夠穩(wěn)定，高校輔導(dǎo)員“流失”現(xiàn)象嚴(yán)重。輔導(dǎo)員的工作壓力大、位置低、發(fā)展空間小、待遇也不高，這些因素都決定了輔導(dǎo)員隊(duì)伍難以穩(wěn)定，造成了輔導(dǎo)員職業(yè)周期短的現(xiàn)實(shí)狀況。不少輔導(dǎo)員都把從事這一工作作為進(jìn)入高校工作的“捷徑”，他們并沒有長(zhǎng)期從事輔導(dǎo)員工作的打算，而是希望工作幾年后能轉(zhuǎn)到其他崗位，輔導(dǎo)員崗位只是他們進(jìn)入高校的“跳板”。輔導(dǎo)員隊(duì)伍就一直處于不穩(wěn)定的狀態(tài)，當(dāng)輔導(dǎo)員基本熟悉工作的時(shí)候他們就離開了這一崗位，學(xué)校又得重新招聘一批新的輔導(dǎo)員。

3.素質(zhì)不夠高。老輔導(dǎo)員普遍“三偏低”，即理論水平偏低、文化水平偏低、業(yè)務(wù)水平偏低。而新輔導(dǎo)員大多是剛大學(xué)畢業(yè)留校的應(yīng)屆畢業(yè)生，雖然思想活躍，但由于工作時(shí)間短、閱歷淺、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)欠缺、業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，在開展工作時(shí)往往不深入、不細(xì)致、就事論事，同社會(huì)發(fā)展的要求、學(xué)生工作的要求還有差距。同時(shí)，高校疏于對(duì)輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn)，輔導(dǎo)員平時(shí)也缺乏學(xué)習(xí)交流、進(jìn)修培訓(xùn)、掛職鍛煉等機(jī)會(huì)，輔導(dǎo)員素質(zhì)不高已成為困擾思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的難題。

4.對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)。多數(shù)輔導(dǎo)員工作兩年到三年就考研或轉(zhuǎn)崗，有調(diào)查顯示，工作時(shí)間在五年以上的輔導(dǎo)員只有21.5%。輔導(dǎo)員缺乏對(duì)所從事職業(yè)的認(rèn)同感。高校里也非常普遍地不重視對(duì)輔導(dǎo)員的培養(yǎng)，任其自由發(fā)展，進(jìn)一步導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感下降。

四、新時(shí)期高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的對(duì)策與機(jī)制

1.足額配備，保證專職輔導(dǎo)員的數(shù)量。輔導(dǎo)員既是教師又是管理人員，其作用不可替代。因此，學(xué)校要全面加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，要確保專職輔導(dǎo)員的數(shù)量。

2.精心選拔，保證輔導(dǎo)員隊(duì)伍的質(zhì)量。要科學(xué)嚴(yán)密地按照素質(zhì)考試、公開答辯、專家面試、單位試用等程序進(jìn)行選拔，并對(duì)合格人員實(shí)行“公示制”。要廣泛聽取各方面的意見，既重視學(xué)歷層次，又重視知識(shí)結(jié)構(gòu)；既重視年齡優(yōu)勢(shì)，又重視工作經(jīng)驗(yàn)和積累；既要求要有利于對(duì)學(xué)校干部隊(duì)伍的培養(yǎng)和輸送，又有利于輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的建立。應(yīng)選聘老中青相結(jié)合、以青年為主體的輔導(dǎo)員工作隊(duì)伍確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)，進(jìn)行全方位、多渠道的擇優(yōu)選拔。

3.加強(qiáng)培訓(xùn)，不斷提高輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)。

要制定輔導(dǎo)員的培訓(xùn)規(guī)劃，為建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系創(chuàng)造條件。積極組織輔導(dǎo)員參加社會(huì)實(shí)踐和學(xué)習(xí)考察.提高解決實(shí)際問題的能力，增長(zhǎng)做好思想政治教育工作的才干。要把輔導(dǎo)員的培養(yǎng)納入高校教師學(xué)位提升計(jì)劃，設(shè)立輔導(dǎo)員出國(guó)研修項(xiàng)朗，設(shè)立專項(xiàng)科研基金，支持輔導(dǎo)員結(jié)合大學(xué)生思想政治教育的工作實(shí)踐開展科學(xué)研究。高校輔導(dǎo)員要適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境，適應(yīng)不斷變化的工作對(duì)象，就必須積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)。高校和教育主管部門也應(yīng)該積極創(chuàng)造條件為輔導(dǎo)員的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和升學(xué)進(jìn)修提供方便，短期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷、學(xué)位進(jìn)修都是高校輔導(dǎo)員向職業(yè)化、專家化發(fā)展的必要條件。

4.完善政策，為輔導(dǎo)員的工作和發(fā)展搭建平臺(tái)。

輔導(dǎo)員工作在一線，與大學(xué)生朝夕相處，任務(wù)繁重，責(zé)任重大。因此，學(xué)校要積極建立和完善輔導(dǎo)員、班主任隊(duì)伍的激勵(lì)與保障機(jī)制，從政治上、工作上、生活上關(guān)心他們，在政策和待遇方面給予適當(dāng)傾斜，努力做到政策留人、待遇留人、事業(yè)留人。要像重視學(xué)術(shù)骨干的選拔培養(yǎng)那樣重視輔導(dǎo)員的選拔培養(yǎng)；要像關(guān)心學(xué)術(shù)骨干成長(zhǎng)那樣關(guān)心輔導(dǎo)員的成長(zhǎng)。要根據(jù)輔導(dǎo)員的工作職責(zé)和任務(wù)，在選聘、管理、培養(yǎng)和發(fā)展等方面，采取有效措施，明確相關(guān)政策，逐步完善機(jī)制，使他們工作有條件、干事有平臺(tái)、發(fā)展有空間，最大限度地調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性和創(chuàng)造性，以事業(yè)凝聚人才，以制度促進(jìn)建設(shè)，吸引更多的優(yōu)秀人才加入到輔導(dǎo)員隊(duì)伍中來。

第四篇：加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的思考

加強(qiáng)高校輔導(dǎo)

一、定好位，選好人

加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)，其核心問題是建設(shè)一支相對(duì)穩(wěn)定的隊(duì)伍。要使這支隊(duì)伍保持相對(duì)的穩(wěn)定，光靠使命感、責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神是不夠的，要著眼于這支隊(duì)伍的生存和發(fā)展，根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下思想政治教育的特點(diǎn)和要求，根據(jù)對(duì)新時(shí)期輔導(dǎo)員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力的要求，進(jìn)行專業(yè)化的建設(shè)，催生職業(yè)化的隊(duì)伍。

所謂專業(yè)化的建設(shè)有兩個(gè)路徑考慮：一個(gè)就是《教育部關(guān)于加強(qiáng)輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》中說的，要大力加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培養(yǎng)培訓(xùn)工作，建立分層次、多形式的培訓(xùn)體系。另外一個(gè)，就是在高校中設(shè)立“輔導(dǎo)員專業(yè)”。傳統(tǒng)上認(rèn)為思想政治教育專業(yè)最貼近輔導(dǎo)員崗位，但實(shí)踐證明，兩者差距還是相當(dāng)?shù)拇蟆Ｒ驗(yàn)檩o導(dǎo)員給予學(xué)生的指導(dǎo)和幫助不僅是思想政治的教育，隨著高校教育體制改革的進(jìn)一步深化，還要為學(xué)生提供成材規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)、心理咨詢等多方面的、全方位的服務(wù)，這需要相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。既然每年國(guó)家都要新設(shè)很多的專業(yè)（僅今年就新設(shè)了500多個(gè)專業(yè)），那么為什么不可以設(shè)立“輔導(dǎo)員專業(yè)”呢？按照《意見》中的1：200的比例配備，根據(jù)去年2000萬的在校大學(xué)生數(shù)目，全國(guó)高校需配備輔導(dǎo)員10萬人，如此龐大的市場(chǎng)需求，可以為設(shè)置高校輔導(dǎo)員專業(yè)提供巨大的現(xiàn)實(shí)支持。

只有專業(yè)化的培養(yǎng)和建設(shè)，才能使輔導(dǎo)員向?qū)＜一较虬l(fā)展，催生職業(yè)化的隊(duì)伍，從根本上解決輔導(dǎo)員的職業(yè)定位問題。再就是要選留好輔導(dǎo)員，既要做到數(shù)量充足，又要“優(yōu)中選優(yōu)”，在自愿服從、合理安排的前提下，應(yīng)從品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生或研究生和優(yōu)秀青年教師中選拔。建立嚴(yán)格的選留制度，嚴(yán)格把關(guān)，保證新進(jìn)輔導(dǎo)員具有較高的思想政治素質(zhì)、組織管理能力和學(xué)歷層次。

二、加強(qiáng)技能培訓(xùn)

馬卡連柯指出：“教育者的技巧，并不是一門什么需要天才的藝術(shù)，但它是一門需要學(xué)習(xí)才能掌握的專業(yè)”。隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，對(duì)輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的要求也越來越高。輔導(dǎo)員工作不再是“兔子的腿，婆婆的嘴”的工作，而要求輔導(dǎo)員不僅要有淵博的學(xué)識(shí)，而且更要有高尚的人格和一定的專業(yè)技能。這就需要學(xué)校從實(shí)際出發(fā)，以人為本，制定培養(yǎng)規(guī)劃，有計(jì)劃、有步驟地安排他們參加各種形式的培訓(xùn)，“堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)與培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié)合，堅(jiān)持在職培訓(xùn)與日常學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持普遍提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合”，有目的地組織輔導(dǎo)員到重點(diǎn)院校學(xué)習(xí)和考察，從而借鑒其他高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和工作方式，不斷增加整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，提高他們的戰(zhàn)斗力。對(duì)新上崗的學(xué)生輔導(dǎo)員，除進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)外，還要進(jìn)行工作技能、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)和心理健康教育知識(shí)等方面的培訓(xùn)，不斷提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和實(shí)際工作能力。同時(shí)，在不影響正常工作的前提下，具備一定條件且有強(qiáng)烈愿望的，應(yīng)該鼓勵(lì)其兼授“德育教育”、“鄧小平理論概論”、“就業(yè)指導(dǎo)”、“形勢(shì)與政策”等課程，有的甚至還可兼專業(yè)課。這樣不僅能提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)，也為今后分流拓寬出路奠定基礎(chǔ)。

三、建立評(píng)價(jià)機(jī)制

學(xué)校要建立和完善合理的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系。在工作中，既要提倡先進(jìn)性，倡導(dǎo)發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，也要考慮廣泛的群眾性，采取適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)手段激勵(lì)輔導(dǎo)員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。高?？砂凑铡翱茖W(xué)設(shè)崗、負(fù)責(zé)到人；量化考核、職責(zé)明確；責(zé)任追究、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲”的思路來加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，并根據(jù)輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容和任務(wù)，建立一套完善的輔導(dǎo)員工作目標(biāo)的科學(xué)考核辦法，并根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。輔導(dǎo)員的考核內(nèi)容包括：思想政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)、工作作風(fēng)、理論政策水平、組織能力、指導(dǎo)活動(dòng)、就業(yè)服務(wù)等。在努力做到考核規(guī)范化、科學(xué)化、制度化的同時(shí)可按季度、學(xué)期做好工作總結(jié)，對(duì)在考核中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析和總結(jié)。對(duì)于在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員在轉(zhuǎn)崗分流中給予優(yōu)先照顧，同時(shí)與職稱、薪酬掛鉤；對(duì)于連續(xù)考核不合格的輔導(dǎo)員，及時(shí)調(diào)離崗位，從而優(yōu)化整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。在輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)機(jī)制上建立獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)制及發(fā)展性評(píng)價(jià)機(jī)制相結(jié)合，從制度上保障學(xué)生輔導(dǎo)員在工作中充滿積極性、主動(dòng)性。

四、做好情感管理

情感管理是對(duì)制度管理的有益補(bǔ)充，它的力量是毋庸置疑的，對(duì)輔導(dǎo)員的情感管理主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一方面是營(yíng)造輕松的工作氛圍，通過優(yōu)化人際關(guān)系，創(chuàng)設(shè)人文環(huán)境，使輔導(dǎo)員的體力和精神負(fù)擔(dān)得到必要的釋放。比如在工作之余關(guān)心輔導(dǎo)員的生活、住房等困難，開展娛樂活動(dòng)、訪談活動(dòng)、考察活動(dòng)等。另一方面是建立相關(guān)的激勵(lì)機(jī)制，提高輔導(dǎo)員的政治待遇和精神待遇，在組織發(fā)展、干部任用、評(píng)優(yōu)評(píng)先、職稱晉級(jí)等方面向輔導(dǎo)員傾斜。三是鼓勵(lì)輔導(dǎo)員科研。在傳統(tǒng)思維中,高校輔導(dǎo)員都是憑人格和經(jīng)驗(yàn)開展工作，不需要多高的理論水平。這種思想不僅不再適應(yīng)高校新的教育形式，而且在現(xiàn)實(shí)中還阻礙了輔導(dǎo)員隊(duì)伍整體素質(zhì)以及探索新方法、解決新問題的能力的提高。為鼓勵(lì)他們開展科研活動(dòng)，引導(dǎo)輔導(dǎo)員注重調(diào)查研究，分析研究和解決學(xué)生思想教育工作中遇到的新情況、新問題，每年上交一篇與學(xué)生工作有關(guān)的調(diào)查報(bào)告或論文，每年創(chuàng)造或總結(jié)一條學(xué)生工作新經(jīng)驗(yàn)，以此引導(dǎo)他們提高教育科研能力。

五、解決出路問題

切實(shí)解決好出路問題，是安定輔導(dǎo)員工作情緒的基本保證，也是輔導(dǎo)員隊(duì)伍平衡、穩(wěn)定發(fā)展的內(nèi)在要求。輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有鮮明的學(xué)生工作特點(diǎn)，工作性質(zhì)決定了這支隊(duì)伍應(yīng)是一支動(dòng)態(tài)而又相對(duì)穩(wěn)定的隊(duì)伍。輔導(dǎo)員工作到一定年限后，要把他們適當(dāng)分流到合適的工作崗位上，同時(shí)要適當(dāng)補(bǔ)充政治思想品質(zhì)好、有一定經(jīng)驗(yàn)或?qū)W歷高的“新人”，“為有源頭活水來”，做到新進(jìn)一批、穩(wěn)定一批、流動(dòng)一批，始終維持這支隊(duì)伍的動(dòng)態(tài)平衡，以確保學(xué)生思想政治教育和管理工作的連續(xù)性和穩(wěn)定性。因此，對(duì)輔導(dǎo)員的生存和發(fā)展要結(jié)合高校人事制度改革，采用“重視使用、促進(jìn)流動(dòng)、相對(duì)穩(wěn)定”的辦法：一是大膽給輔導(dǎo)員壓擔(dān)子，鼓勵(lì)其在任職期間創(chuàng)造工作成績(jī)，促進(jìn)自身的發(fā)展；二是根據(jù)輔導(dǎo)員的工作表現(xiàn)和能力大膽提拔任用，安排到其他黨政管理崗位；三是把善于鉆研教學(xué)業(yè)務(wù)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員分流到教學(xué)崗位上；四是把注重調(diào)查研究，分析研究和解決學(xué)生思想教育工作中遇到的新情況、新問題的突出者分到科（教）研部門。輔導(dǎo)員的流動(dòng)一定要有計(jì)劃地進(jìn)行，以確保輔導(dǎo)員工作的連續(xù)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性。為了解決學(xué)生輔導(dǎo)員的后顧之憂，對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員在評(píng)優(yōu)、進(jìn)修、考察等方面單面指標(biāo)，職稱評(píng)審時(shí)亦充分考慮其工作實(shí)績(jī)，成績(jī)突出者可提前晉升中級(jí)職稱（如：上海市已有部分高校開始實(shí)施），也可根據(jù)學(xué)生輔導(dǎo)員的個(gè)人特長(zhǎng)，為他們的合理分流提供依據(jù)。員隊(duì)伍建設(shè)的思考

第五篇：高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)探析

高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)探析

作者：吳

磊

(湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)塵工作部，湖南長(zhǎng)沙

41012日)吳

磊

摘要：高校學(xué)生輔導(dǎo)員隊(duì)伍是高校教師隊(duì)伍的組成部分，是促進(jìn)學(xué)生健康成才 和維護(hù)學(xué)校與社會(huì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的重要力量。通過對(duì)新時(shí)期高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍 建設(shè)的現(xiàn)狀和問題的分析，對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)提出了自己的看法及解決對(duì)策。關(guān)

鍵

詞：新時(shí)期：輔導(dǎo)員；隊(duì)伍建設(shè)；思想；政治教育

大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國(guó)的未來。然而，隨 著經(jīng)濟(jì)全球化、一體化進(jìn)程的加速，世界范圍內(nèi)的各種思想文化涌入中國(guó)，其中 包括西方腐朽思想的滲透和文化沖擊，對(duì)大學(xué)生的成長(zhǎng)成才造成了巨大的障礙。因此，在新形勢(shì)下與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育顯得尤為緊迫而重 要．思想政治教育是做人的工作，必須強(qiáng)調(diào)以人為本。高校輔導(dǎo)員是大學(xué)生思想 政治教育的主要執(zhí)行者和實(shí)踐者，因此，必須充分重視高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。

一、新時(shí)期高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍面臨的問題

隨著高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，高校大學(xué)生人數(shù)與日俱增，大學(xué)生思想日趨 多元化、復(fù)雜化，思想政治問題增加，而高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍卻發(fā)展緩慢，面臨嚴(yán)峻 的困難和問題。

(一)輔導(dǎo)員工作定位不明，職責(zé)不清

高校輔導(dǎo)員被譽(yù)為高校校園穩(wěn)定的“定海神針”，是教學(xué)秩序的“監(jiān)測(cè)儀 器。輔導(dǎo)員工作包括大學(xué)生的學(xué)習(xí)、思想、生活、文體、社會(huì)實(shí)踐等方方面面。總之，凡是與學(xué)生有關(guān)的，最先想到的必然是輔導(dǎo)員。由于輔導(dǎo)員的工作性質(zhì)和 工作職能的關(guān)系，輔導(dǎo)員的工作難以定位，輔導(dǎo)員往往容易與一般行政人員不分。為了做好學(xué)生綜合測(cè)評(píng)、學(xué)生黨建、宣傳活動(dòng)等工作，不得不在校內(nèi)各部門之間 奔波，全力周旋于學(xué)工部、教務(wù)處、組織部、宣傳部、校團(tuán)委、招生就業(yè)處等部 門之間。有時(shí)甚至院內(nèi)一部分學(xué)生教務(wù)工作也壓在輔導(dǎo)員身上，一天24小時(shí)全 天服務(wù)于學(xué)生．使有些輔導(dǎo)員感覺扛著教師的“牌子”干著學(xué)生“保姆”的活 兒．這使得他們感到精力分散，疲于奔命，難以繼續(xù)學(xué)習(xí)、提升自己，無法對(duì)學(xué) 生的思想、學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)認(rèn)真調(diào)研，系統(tǒng)分析。（二)輔導(dǎo)員配備不齊，結(jié)構(gòu)欠合理

隨著高校事業(yè)的發(fā)展，連年擴(kuò)招，高校大學(xué)生人數(shù)激增，大學(xué)生素質(zhì)參差不齊，這客觀上需要增加專職輔導(dǎo)員的人數(shù)，提高輔導(dǎo)員的綜合素質(zhì)。根據(jù)2000 年7月3日教育部黨組發(fā)布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)高等學(xué)校學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍 建設(shè)的若干意見》規(guī)定，高校專職思政隊(duì)伍按照1：120~150的師生配備，輔導(dǎo) 員作為專職思政。政隊(duì)伍的重要組成部分，其配備原則上不應(yīng)低于1：200。清華大 學(xué)是最早創(chuàng)建輔導(dǎo)員制度的大學(xué)，也是輔導(dǎo)員制度比較完善的大學(xué)。目前，清華 大學(xué)輔導(dǎo)員的組成是以青年教師為骨干，研究生為主體、本科生為補(bǔ)充。輔導(dǎo)員 的配備原則上是每系1名學(xué)生組長(zhǎng)，1名分團(tuán)委書記，其余每3個(gè)班配1名輔導(dǎo) 員。但是，目前許多高校還不能達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。從人員配備上看，60％以上的高 校按180名學(xué)生配備一位輔導(dǎo)員，26％的高校超過1：200，個(gè)別高校在1：250 以上。從年齡結(jié)構(gòu)上看，絕大多數(shù)高校要求輔導(dǎo)員年輕，基本上是從應(yīng)屆畢業(yè)生 中選拔。很少?gòu)钠渌肋x拔，由于缺乏人生經(jīng)歷和工作經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)工作起來不 能得心應(yīng)手。從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看，一般高校輔導(dǎo)員研究生較少，本科生是主體，有 的甚至以?？茖W(xué)歷為起點(diǎn)。從專業(yè)結(jié)構(gòu)上看，思政、教育專業(yè)方面的不多，其他 專業(yè)成為輔導(dǎo)員隊(duì)伍的主要組成部分，許多輔導(dǎo)員基本上沒有經(jīng)過專門的培訓(xùn)[，缺乏系統(tǒng)的理論功底，工作時(shí)主要靠過去當(dāng)學(xué)生干部的工作經(jīng)驗(yàn)。這就造成年齡 結(jié)構(gòu)偏輕，經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷整體不高，專業(yè)程度不深。(三)輔導(dǎo)員流動(dòng)機(jī)制不健全，隊(duì)伍不穩(wěn)定

輔導(dǎo)員是一支以年輕人為主體的隊(duì)伍，隨著時(shí)間的推移，流動(dòng)是不可避免的。教育部規(guī)定，專職輔導(dǎo)員的任期一般為4~5年，這種短期化的政策，使學(xué)校和個(gè) 人把輔導(dǎo)員工作作為一種過渡性工作，最多作為一種職業(yè)對(duì)待，一個(gè)人干上幾年 取得一些經(jīng)驗(yàn)，一有機(jī)會(huì)就“改行”。因此，輔導(dǎo)員隊(duì)伍中最缺乏的就是理論水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的專家。其實(shí)，這很大程度上與其發(fā)展方向不明確，流動(dòng)機(jī)制不 健全有關(guān)。一直以來，輔導(dǎo)員的工作是量忙、最累、最辛苦的，但工作的付出并 未取得大多數(shù)人的肯定．一是現(xiàn)任輔導(dǎo)員究竟屬于什么系列不明確；二是改做其 他管理工作考核合格的應(yīng)達(dá)到什么級(jí)別不明確；三是對(duì)于改做教學(xué)工作的，缺乏 有針對(duì)性的培訓(xùn)和進(jìn)修深造的措施[1]。而在這種短期化政策導(dǎo)向下，轉(zhuǎn)崗分流 又較難，因此大多數(shù)的輔導(dǎo)員對(duì)自己今后發(fā)展不樂觀，擔(dān)心自己的出路，造成整 個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定。

(四)輔導(dǎo)員管理機(jī)制不完善

大部分高校把輔導(dǎo)員編制在學(xué)校各學(xué)院，日常工作管理由學(xué)院負(fù)責(zé)，專門工 作任務(wù)則安排在學(xué)工部、校團(tuán)委、教務(wù)處、宣傳部等職能部門；人事管理由人事

處負(fù)責(zé)；任用、選拔、提升、流動(dòng)則在組織部，致使輔導(dǎo)員長(zhǎng)期處于多人用、少人管的狀況，讓人產(chǎn)生輔導(dǎo)員“用起來重要，用之后次要，總結(jié)起來可以不要” 的感覺。再加上輔導(dǎo)員經(jīng)常處在繁多而具體的工作中，做得多，思考得少，而學(xué) 校又少有機(jī)會(huì)組織輔導(dǎo)員到其他高校學(xué)習(xí)考察或進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從而造成 輔導(dǎo)員理論水平不高，在組織上無歸屬感，事業(yè)上難有成就感。(五)輔導(dǎo)員隊(duì)伍評(píng)價(jià)激勵(lì)機(jī)制存在問題

高校輔導(dǎo)員面對(duì)的直接工作對(duì)象是學(xué)生，整天與學(xué)生打交道，因此需要占用 大量業(yè)余時(shí)間與學(xué)生交流、溝通，無暇去進(jìn)行教學(xué)和科研。因此職稱、待遇等相 比較低，“工作辛苦，生活清苦”，直接影響他們的工作積極性。由于缺乏全面、量化的考核評(píng)價(jià)機(jī)制和有效的激勵(lì)機(jī)制，導(dǎo)致出現(xiàn)“無事就是功，有事功全

無”[2]，“干與不干一個(gè)樣、干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣”的現(xiàn)象，這 在一定程度上挫傷了輔導(dǎo)員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二、新時(shí)期高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的方法與途徑

(一)提高認(rèn)識(shí)，明確定位，分清職責(zé)

高校要從思想上提高對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的認(rèn)識(shí)，明確輔導(dǎo)員的工作目標(biāo)和工作任 務(wù)。輔導(dǎo)員是按照學(xué)校黨委、行政的部署在從事學(xué)生日常教育管理工作的同時(shí)，有針對(duì)性地進(jìn)行思想政治教育活動(dòng)，他們是對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，培養(yǎng)大 學(xué)生思想政治覺悟的思政工作者，而非一般的管理行為和教學(xué)行為的服務(wù)者．因 此，輔導(dǎo)員需要具備教師的素質(zhì)，同時(shí)還要有堅(jiān)定的政治信仰和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。輔導(dǎo)員是學(xué)校教師隊(duì)伍的一部分，說明輔導(dǎo)員要行使教師職能，輔導(dǎo)員是學(xué)校思 政隊(duì)伍的重要組成，說明思政工作是輔導(dǎo)員工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。因此，學(xué)校、院系領(lǐng)導(dǎo)首先要明確輔導(dǎo)員的工作職責(zé)，把輔導(dǎo)員從學(xué)生“保姆”的角色中解放 出來，將一部分被認(rèn)為是輔導(dǎo)員的工作，如宿舍管理、學(xué)生飲食等劃歸到后勤部 門，從而既提高了輔導(dǎo)員的工作效率，又保障了工作質(zhì)量。有利于各部門之間的 分工合作。

(二)建立嚴(yán)格科學(xué)的選留制度

選留輔導(dǎo)員，既要做到數(shù)量充足，又要“優(yōu)中選優(yōu)”，在自愿服從、合理安 排的前提下，應(yīng)從品學(xué)兼優(yōu)的大學(xué)生或研究生和優(yōu)秀青年教師中選拔。建立嚴(yán)格 的選留制度，必須經(jīng)過公開招聘、筆試、面試、審核、公示等環(huán)節(jié)，秉著“公開、公正、公平”的原則，嚴(yán)格把關(guān)，保證新進(jìn)輔導(dǎo)員具有較高的思想政治素質(zhì)、組 織管理能力和學(xué)歷層次。同時(shí)，實(shí)行級(jí)差選留制，以解決輔導(dǎo)員學(xué)歷層次問題，選留地域、院系要交叉，便于學(xué)術(shù)交流和管理經(jīng)驗(yàn)的交匯；選留專業(yè)學(xué)科要相近，便于輔導(dǎo)員在專業(yè)上引導(dǎo)學(xué)生；選留人員男女比例要適當(dāng)，便于更好地開展工作。

學(xué)校要在保證數(shù)量和質(zhì)量的基礎(chǔ)上，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍的新老搭配，專兼 結(jié)合。對(duì)現(xiàn)任輔導(dǎo)員，應(yīng)積極鼓勵(lì)并為其創(chuàng)造有利條件攻讀碩士學(xué)位或進(jìn)—步進(jìn) 修，目前有不少高校在每年免試直升研究生中留出一定名額，讓新進(jìn)輔導(dǎo)員保留 研究生入學(xué)資格，先擔(dān)任兩年輔導(dǎo)員，然后再邊學(xué)習(xí)邊從事輔導(dǎo)員工作?；蛘?，在招收研究生時(shí)，學(xué)校可適當(dāng)向優(yōu)秀輔導(dǎo)員傾斜，給予一定的政策支持。

(三)完善輔導(dǎo)員考核和評(píng)價(jià)機(jī)制

學(xué)校要建立合理的工作績(jī)效評(píng)價(jià)體系。在工作中，既要提倡先進(jìn)性，倡導(dǎo)發(fā) 揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，也要考慮廣泛的群眾性，采取適當(dāng)?shù)奈镔|(zhì)手段激勵(lì)輔導(dǎo)員的積 極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。高?？砂凑铡翱茖W(xué)設(shè)崗、負(fù)責(zé)到人；量化考核、職責(zé)明 確；責(zé)任追究、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲”的思路來加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，并根據(jù)輔導(dǎo)員的工作 內(nèi)容和任務(wù)。建立一套完善的輔導(dǎo)員工作目標(biāo)的科學(xué)考核辦法，井根據(jù)考核結(jié)果 進(jìn)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。輔導(dǎo)員的考核內(nèi)容包括：思想政治素質(zhì)、品德修養(yǎng)、工作作風(fēng)、理論政策水平、組織能力、指導(dǎo)活動(dòng)、就業(yè)服務(wù)等。在努力做到考核規(guī)范化、科 學(xué)化、制度化的同時(shí)可按季度、學(xué)期做好工作總結(jié)，對(duì)在考核中出現(xiàn)的問題 進(jìn)行分析和總結(jié)。對(duì)于在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員在轉(zhuǎn)崗分流中給予優(yōu)先照顧，同時(shí)與職稱、薪酬掛鉤，對(duì)于連續(xù)考核不合格的輔導(dǎo)員，及時(shí)調(diào)離崗位，從而優(yōu) 化整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍。在輔導(dǎo)員評(píng)價(jià)機(jī)制上建立獎(jiǎng)懲性評(píng)價(jià)制及發(fā)展性評(píng)價(jià)制制相 結(jié)合，從制度上保障學(xué)生輔導(dǎo)員在工作中充滿積極性、主動(dòng)性。(四)加強(qiáng)培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)

隨著時(shí)代的進(jìn)步與發(fā)展，對(duì)輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的要求也越來越

高。輔導(dǎo)員不僅要有淵博的學(xué)識(shí)，而且還要有高尚的人格和一定的專業(yè)技能，這 就需要學(xué)校從實(shí)際出發(fā)，以人為本，制定培養(yǎng)規(guī)劃，有計(jì)劃、有步驟地安排他們 參加各種形式的培訓(xùn)，堅(jiān)持“三結(jié)合”原則，即“堅(jiān)持業(yè)務(wù)口徑與培訓(xùn)內(nèi)容相結(jié) 合，堅(jiān)持在職培訓(xùn)與脫產(chǎn)學(xué)習(xí)相結(jié)合：堅(jiān)持普遍提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合”[3]． 有目的地組織輔導(dǎo)員到重點(diǎn)院校學(xué)習(xí)和考察。從而借鑒其他高校先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn) 和工作方式，不斷增加整個(gè)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，提高他們的戰(zhàn)斗 力。對(duì)新上崗的學(xué)生輔導(dǎo)員，除進(jìn)行政治理論學(xué)習(xí)外，還要進(jìn)行工作技能、網(wǎng)絡(luò) 知識(shí)和心理健康教育知識(shí)等方面的培訓(xùn)，不斷提高輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和實(shí)際工作 能力．同時(shí)，創(chuàng)造條件促進(jìn)崗位交流，實(shí)行學(xué)生工作干部在機(jī)關(guān)與基層、基層崗 位之間的輪崗交流，提高青年干部適應(yīng)新環(huán)境、開拓新局面的能力。鼓勵(lì)有一定

經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員助課講課。在不影響正常工作的前提下，具備一定條件且有強(qiáng)烈愿望的，應(yīng)該鼓勵(lì)其兼講“思想品德”、“鄧小平理論概論”、就業(yè)指導(dǎo)、形勢(shì)與

政策等課程，有的甚至還可兼專業(yè)課。這樣不僅能提高輔導(dǎo)員的素質(zhì)，也為今后 分流拓寬出路奠定基礎(chǔ)。

(五)切實(shí)解決好輔導(dǎo)員的出路，確保輔導(dǎo)員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定

解決出路問題，是安定輔導(dǎo)員工作情緒的基本保證，也是輔導(dǎo)員隊(duì)伍良性發(fā) 展的內(nèi)在要求。輔導(dǎo)員隊(duì)伍具有鮮明的學(xué)生工作特點(diǎn)，工作性質(zhì)決定了這支隊(duì)伍 應(yīng)是一支動(dòng)態(tài)而又相對(duì)穩(wěn)定的隊(duì)伍。因此，對(duì)輔導(dǎo)員的生存和發(fā)展要結(jié)合高校人 事制度改革，采用“重視使用、促進(jìn)流動(dòng)、相對(duì)穩(wěn)定”的辦法：一是大膽給輔導(dǎo) 員壓擔(dān)子，鼓勵(lì)其在任職期間創(chuàng)造工作成績(jī)，促進(jìn)自身的發(fā)展；二是根據(jù)輔導(dǎo)員 的工作表現(xiàn)和能力大膽提拔任用，安排到其他黨政管理崗位；三是把善于鉆研教 學(xué)業(yè)務(wù)的優(yōu)秀輔導(dǎo)員分流到教學(xué)崗位上；四是鼓勵(lì)和選送年輕輔導(dǎo)員在職或脫產(chǎn) 攻讀研究生和第二學(xué)位；五是適當(dāng)?shù)陌才泡o導(dǎo)員到地方基層掛職鍛煉。輔導(dǎo)員的 流動(dòng)一定要有計(jì)劃地進(jìn)行，以確保輔導(dǎo)員工作的連續(xù)性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性。為了解 決學(xué)生輔導(dǎo)員的后顧之憂，上海市教育行政部門對(duì)學(xué)生輔導(dǎo)員在評(píng)優(yōu)、進(jìn)修、考 察等方面單面指標(biāo)，職稱評(píng)審時(shí)亦充分考慮其工作實(shí)績(jī)，成績(jī)突出者可提前晉升 中級(jí)職稱。各高校則根據(jù)學(xué)生輔導(dǎo)員的個(gè)人特長(zhǎng)，為他們?nèi)螡M后的合理分流提供 保證：本人適合并愿意從事學(xué)生工作的；學(xué)校把他們作為學(xué)生思想政治工作骨干 和“兩課”教師骨干加以培養(yǎng)：愿意從事教學(xué)科研的，學(xué)校給予一定的學(xué)術(shù)休假 或進(jìn)修機(jī)會(huì)，使他們盡快成為教學(xué)科研骨干。對(duì)于工作成績(jī)突出的學(xué)生政治輔導(dǎo) 員，學(xué)校應(yīng)作為黨政干部“人才預(yù)備隊(duì)”重點(diǎn)培養(yǎng)。

[1] 陳

福．新時(shí)期高校政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)芻議[J)．湛江師范學(xué)院，2002(4)． [2] 徐

濤．論高校政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)[J]．樂山師范學(xué)報(bào)，2003(6)．

[3] 孫華東，李

云，劉莉莉．高校政治輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的探析口]．華北工學(xué) 院學(xué)報(bào)，2003(4)．