第一篇：工會工作目標管理考核匯報材料

2010年工會工作目標管理考核匯報材料

資興市二完小

資興市二完小2010年工會工作根據(jù)教育局工會工作目標管理考核細則進行自評，現(xiàn)將自評材料匯報如下：

一、組織建設

1、學校支部、行政非常重視工會工作，經(jīng)常把工會工作列入支部議事日程，支部和行政定期研究工會工，為工會排憂解難。

2、學校工會機構健全，有經(jīng)審委和女工委，配備了9名工會委員，工會主席唐香彬被列入了學校支委班子，工會委員和教代會代表今年5月進行了換屆選舉。工會有機構、有編制、有人員、有牌子、有辦公場地，工會負責也是按民主程序選舉產(chǎn)生。

3、學校教職工95人，入會率100%，開展了工會干部培訓活動 3 次，教代會代表培訓一次。

4、我校工會根據(jù)教育局工會考核細則制定實施了工會工作目標管理考評實施細則，并參與了學校中層負責人考察配備工作。

5、本年度學校行政撥給工會經(jīng)費共107860元；開展了形式多樣的工會活動，保障了工會活動的正常開展。

6、工會干部作風踏實，密切聯(lián)系群眾，開展了工作調研并有調研報告，曹作仁的調研報告獲資興市二等獎。開展了理論研究及工會宣傳工作；開展了郴州市“五.一”先鋒和郴州市“芙蓉杯”學習型工會女職工組織創(chuàng)建活動。

二、代表和維護教職工權益

7、做好了教職工來信來訪工作，并及時報告、無侵犯教職工合法權益事件。

8、工會建立了勞動爭議調解組織，對教職工反映的熱點和難點問題，能促使問題妥善解決。如：教師績效考核方案的制定與執(zhí)行，教職工還是比較滿意的。

9、建立了貧困教師檔案，并有特困教職工基本情況登記表，有脫貧致富、解困和送溫暖的措施與活動。

10、建立了教職工互助互濟幫困組織，入會率100%，開展了幫困活動；為教職工辦理了意外傷害保險，為女教職工辦理了“兩癌”保險等，參保教職工數(shù)達100%。

11、能積極防范侮辱、毆打教師與工會財產(chǎn)被侵占等侵權事件發(fā)生，沒有發(fā)生侮辱、毆打教師與工會財產(chǎn)被侵占等侵權事件，落實了教職工各項待遇，教職工勞動合同簽訂率100%。

12、組織開展了優(yōu)秀教師培訓活動。圓滿完成了分配的培訓任務。

13、興辦了校園超市，切實為教職工服務。

三、履行基本職能

1、工會工作有計劃，有安排，有總結并能及時上報教育工會。

2、工會工作宣傳到位，并能及時上報教育工會、教育信息網(wǎng)及資興市總工會和郴州市教育工會。

三、民主管理

14、建立了教代會或教職工大會制度，并實施教代會或教工大會評估制度。

15、教代會能按《湖南省教代會工作規(guī)程》開展工作，今年召開了兩次教代會，教代會職權得到了落實。

16、堅持了教代會民主評干制度，積極參與了學校領導干部考核工作。

17、學校建立了以教代會為載體的規(guī)范化校務公開制度，公開面100%，教職工滿意率98%，樹立了典型，在我校召開了工作會或經(jīng)驗交流會。

18、積極參與了涉及教職工切身利益的規(guī)定、措施、方案和各項制度的制定，學校行政積極開展政務公開工作，并得到工會有效監(jiān)督。

五、教師隊伍建設

19、制定了《教師職業(yè)道德規(guī)范》實施細則。教師師德師風社會反映較好。

20、開展“學、樹、創(chuàng)、獻”活動，舉辦了師德演講、五好文明家庭評比等師德教育活動。加強信息交流。

21、開展了師德評比活動，樹立了王學峰、李麗等師德先進典型，有書面典型材料和相應的推介學習活動，取得了一定的成效。

22、開展以“三育人”為中心的競賽活動，組織女教職工開展了“芙蓉杯”競賽活動，并被推薦為郴州市“芙蓉杯”學習型工會女職工組織，學校工會圍繞促進學校建設與發(fā)展，開展提合理化建議64條。促進了教育改革、穩(wěn)定與發(fā)展。

23、切實制定實施了“教師健康工程”計劃，組織了教職工定期體檢，并有教職工健康檔案。

24、積極組織教職工開展健康文化體育活動，有計劃地開展了師生陽光體育活動，組織全員健身，積極參加了全市組織的文體活動如：男、女教職工“園丁杯”籃球賽，并獲得了女子“園丁杯”籃球賽第二名的好成績。

六、加減分項目

25、加強調查研究。廖永紅的調研報告獲郴州二等獎，曹作仁的調研報告獲資興二等獎。

26、積極爭先創(chuàng)優(yōu)。按資興級、郴州級、省級、全國級先進。

27、組織了全校性教職工文體活動加3分；如：師生陽光體育活動參加全市文體活動獲獎分類分項按等次加分，最高加4分，依次按3.5分、3分等加分。

28、加強信息交流，共發(fā)表稿件23篇，其中資興教育信息網(wǎng)、總工會18篇，郴州教育網(wǎng)3篇、湖南科技新報1篇，湖南教育1篇達1000字以上，教育局工會主席典型發(fā)言稿2篇達1000字以上。

第二篇：工會工作目標管理考核評估匯報材料

文章標題：工會工作目標管理考核評估匯報材料

**學區(qū)位于芷江侗族自治縣東南方，離縣城12公里。創(chuàng)辦于二十世紀四十年代，多年來，為國家培養(yǎng)出大批優(yōu)秀人才，如畢業(yè)于清華大學的江興發(fā)，原芷江縣縣長周龍、楊序巖，現(xiàn)任海南大學教授游長江，現(xiàn)留學德國的游金華，原教育局局長鄧運亮及現(xiàn)任教育局局長楊竣清等，均起步于這里。

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以前，學校沒有象樣的實驗室、儀器室、圖書室、電腦室，就連教室和寢室也十分緊缺。一些班級只好擠在破舊矮小的木危房中上課，幾百寄宿生晚上只能睡在破舊搖擺的木結構禮堂里，既危險又不便。

義教工程啟動以后，學校面貌煥然一新。不僅每個班都住進了寬敞明亮的教室，教室里大部分班級都配備了29寸長虹彩電，而且有了相應的儀器室、實驗室、圖書室、電腦室、學生寢室和高標準的會議室。儀器、圖書的配置達到了國家一類標準。涌現(xiàn)出省先進個人1人，市師德標兵1人，縣優(yōu)秀教師21人次。素質教育也在學校全面開花。徐小林校長的生物“五環(huán)節(jié)”教學法在全市推廣；語文“成功”教學法在**學校得到進一步完善；劉青梅、洪婭、楊戩老師在全縣小學教學比武中力挫群雄，榮獲一等獎；音樂教師鄧寒冰輔導的獨舞獨唱多次榮獲縣一等獎；語文教師左建明的論文及文學作品多次在省市級以上刊物發(fā)表，鄧長政老師的英語教學論文獲省二等獎、市一等獎；江才國老師輔導學生參加市物理競賽，多人獲一二等獎。從**學校畢業(yè)的學生進入高中后，普遍受到好評：如徐斌同學，進入民族中學后，成績名列前茅，后考取華東理工大學；李艷紅同學成為2004年芷江高考文科狀元；龍風文、張寅、楊天龍等一大批學生考入了大學。近年來，教師自身的學歷層次及業(yè)務能力也有了明顯提高，教師學歷合格率達100。

現(xiàn)學校在崗教師80人，全部是工會會員，其中中學高級教師1人，中學一級教師13人，小學高級教師27人，本科學歷的教師有13人，大專學歷的有62人。41個教學班，在校學生近1300人。學校以“校榮我榮，校衰我恥，我為學校添光彩”為校訓，激勵一批又一批學子走上成功之路。在初中畢業(yè)會考中，九科綜合成績，多次名列全縣第一。從1994年以來，連續(xù)10年被縣教育局評為縣目標管理先進單位，2次被評為教學質量優(yōu)勝單位，2次被評為“普九”先進單位。2003年被評為市文明衛(wèi)生單位。2005被縣教育局評為師德建設先進單位。工會工作也取得一定的成績，從1994年以來，4次獲縣教育工會授予的工會工作先進單位（1994、1995、1996、1998），5次獲縣總工會授予的工會工作先進單位（1997、1999、2000、2001、2002），2006年獲湖南省教育工會授予的先進基層工會。2000年5月芷江縣學校工會工作現(xiàn)場會在我學區(qū)召開。2000年11月我學區(qū)工會撰寫的《我們是如何實行校務公開的》經(jīng)驗文章在懷化市中小學工會主席培訓班上交流，2001年3月，工會主席龍成主同志代表學區(qū)工會在全縣學校工會主席培訓班上作《我們是如何抓工會工作的》經(jīng)驗交流。

回顧一年來的工會工作，取得的一定的成績，但也存在一些不足?，F(xiàn)簡述如下：

一、組織建設

1、學區(qū)黨支部非常重視工會工作，把它列入了黨支部工作的議事日程，學區(qū)制定了《**學區(qū)黨政工聯(lián)席會議制度》，每學期召開1--2次支部委員會議研究工會工作。工會經(jīng)常向黨支部匯報和請示工作。

2、每月召開1次工會委員會議研討工作和業(yè)務學習；平時采取碰頭的形式研討工會工作，工會主席已享受副校長的政治待遇，列席黨支部委員會議，按30分計算個人工作量。

3、在創(chuàng)建先進教工之家方面，我們也做了一定的工作，我們原來已經(jīng)是縣先進教工之家，現(xiàn)正在準備申報市先進教工之家。一是加強了宣傳，形成了黨政工的共識，二是今年五月學區(qū)制定了《**學區(qū)創(chuàng)建先進教工之家規(guī)劃方案》，成立了建家活動領導小組，領導和實施方案，黨政工主要領導經(jīng)常碰頭探討建家工作，加大了學校硬件和軟件建設的力度，到現(xiàn)在基本達到模范教工之家的標準，準備明年申報市先進教工之家。

4、工會組織健全，成立了工會委員會，工會女職工委員會，工會經(jīng)審委員會，現(xiàn)有工會委員5人，工會干部9人，11個工會小組，會員87人，教職工入會率100℅，委員分工明確，既分工又合作，工會委員團結務實。

5、工會主席每年兩次參加縣教育工會組織的培訓，學區(qū)工會每學期都進行一次工會干部培訓，提高他們的業(yè)務水平

二、權益維護

1、今年三、四月份組織全體教職工會員繼續(xù)學習了《中國工會章程》、《工會法》等，并出了二期?？?。

2、工會委員認真聽取和積極反映廣大教職工的意見和要求

第三篇：工會工作目標管理考核思考建議

通過建立目標責任制形式將管理部門所有管理活動整合在一起，實現(xiàn)其全面而有效的管理，與傳統(tǒng)的管理模式相比，具有注重結果管理和公共服務效率及質量的特性。目標管理作為目前世界上公認的最先進、最科學和行之有效的科學管理模式，已越來越被政府管理部門所重視，并成為其實施科學和有效管理的一種重要的現(xiàn)代管理方式。推行目標管理，可以創(chuàng)新管理方式，促進管理水平的整體提高。

要把握考核目標的科學性

目標考核是目標管理工作的重要組成部分，考核目標的制定是目標管理的重要環(huán)節(jié)，是開展目標管理工作的前提和基礎。考核目標是否科學合理，是否具有可操作性，是目標管理能否取得實效的關鍵。工會工作考核目標的制定應依據(jù)各級黨委政府（行政）確定的全局性工作目標、上級工會下達的指令性和指導性目標任務以及本地本單位工會從實際出發(fā)制定的工作計劃等三個方面，其目標構成一般應包括共性目標和職能目標兩項。在制定考核目標時，應注意把握好“四個原則”：一是圍繞中心的原則。工會工作是黨的群眾工作重要組成部分，是黨的工作的延伸。工會工作必須服務于黨的中心工作。因此，工會工作考核目標也必須緊緊圍繞黨的中心工作來考慮，來制定。二是突出重點的原則。工會工作考核目標的設定應著眼于工會組織的全面建設，在涵蓋工會組織整體工作的基礎上，既要統(tǒng)籌兼顧、全面安排，又要突出重點、有所側重。三是定量與定性相結合的原則。確實難以量化的目標，可采取定性目標形式，對其完成的標準和時限作出明確要求，其表述應力求客觀、準確。對“一票否決”的內容應慎重設置，盡可能避免考核單位因某項目標失誤而否定所有成績的現(xiàn)象發(fā)生。四是走民主程序的原則。工會工作考核目標是否科學，其目標制定既要體現(xiàn)上級工會的指令性要求，也要是可行的，且被基層工會所接受的。在制定考核目標過程中，應注意堅持走民主程序這一重要環(huán)節(jié)，為目標管理考核工作奠定群眾基礎。目標制定的具體程序是：先由上級工會職能部門提出考核目標及目標分解量化方案，經(jīng)本級目標管理考核專班初審后，再廣泛征求基層工會和各職能部門意見，在反復磋商且達成共識的基礎上，由主席辦公會最后確定并正式下達執(zhí)行。

要把握考核指標的可行性

考核指標是考核目標的具體細化，其指標的設定一定要明確和適當，并通過目標管理考核，實現(xiàn)其“軟指標抓硬，粗指標抓細，虛指標抓實”的目的。在考核指標設定中，應注意做到“兩個結合”，一是統(tǒng)一標準與分類指導相結合。建立統(tǒng)一的考核標準是制定可行性考核指標的基礎和客觀要求，考核指標的制定應力求標準的統(tǒng)一。但由于地方與企業(yè)工會、企業(yè)與產(chǎn)業(yè)工會，以及工會機關各部門之間的工作性質與工作定位有所不同，工作重點和目標要求也不盡相同，因此，在考核指標的制定時，既要堅持考核標準的統(tǒng)一性，又要考慮到各基層工會和工會機關各部門工作目標及工作要求的差異性，實行分類指導，從而真正實現(xiàn)通過目標管理考核來推動工會工作的目的。在對基層工會目標管理考核中，應根據(jù)地方、企業(yè)和產(chǎn)業(yè)工會特點，考核指標的制定應有所區(qū)別，有所側重，不搞一刀切。在對工會機關目標管理考核中，既要在考核指標的制定上體現(xiàn)機關各部門不同的工作性質和特點，同時在考核分值的設置上，也要根據(jù)目標任務的主（協(xié)）辦部門所承擔的責任大小不同制定不同的計分標準實行區(qū)別對待，充分調動主（協(xié)）辦部門工作積極性。二是硬性指標與創(chuàng)新工作相結合。推行工會工作目標管理考核，其目的既要保證上級工會制定的考核目標在基層工會得以落實，同時，也要以此為載體，推動基層工會工作的不斷創(chuàng)新發(fā)展。因此，考核指標制定還應充分考慮基層工會工作創(chuàng)新因素，對工作有創(chuàng)新、有影響，并取得實效的基層工會應在考核評分時采取加分或設立“工會工作創(chuàng)新獎”等形式給予肯定，充分調動基層工會創(chuàng)新工作的積極性。同時，還應注重加強對考核中發(fā)現(xiàn)的先進典型進行總結和宣傳的力度。

要把握考核程序的規(guī)范性

建立規(guī)范的考核程序既是保障目標管理工作是否取得實效的客觀需要，也是做好目標管理工作的根本要求。要實現(xiàn)考核工作規(guī)范化運作，首先，在考核程序上應注意把好“四個環(huán)節(jié)”：一是目標制定和分解環(huán)節(jié)。目標制定和目標分解是考核程序的首要環(huán)節(jié)，在目標制定和目標分解時，應始終堅持圍繞各級黨委政府（行政）和上級工會的工作部署及要求，結合本地本單位工作實際，在確保目標制定的科學性和可操作性，突出工作重點，搞好分類指導的基礎上，制定并分解好各項工作的考核目標和指標。二是目標責任書簽訂環(huán)節(jié)。簽訂目標責任書是考核程序不可缺少的環(huán)節(jié)，通過簽訂責任書這一形式，可以實現(xiàn)基層工會和工會機關各部門負責人了解和掌握目標任務，明確目標責任，強化責任意識的目的。三是督察指導環(huán)節(jié)。督察是考核程序的關鍵環(huán)節(jié)，通過建立平時督察指導制度，可以使上級工會更好更全面的了解和掌握基層工會工作目標進展情況，督

促工作目標在基層的落實。同時，及時發(fā)現(xiàn)并解決基層工會在工作中所存在的問題，確保上級工會工作目標任務的全面實現(xiàn)。四是交叉互檢環(huán)節(jié)。交叉互檢是考核程序的重要環(huán)節(jié)，目標考核不僅僅是督促基層工會落實工作目標，更重要的是通過考核這一形式，達到相互學習，相互交流，促進工作的目的。在考核過程中，應建立基層工會交叉檢查的考核機制，通過交叉互檢，為

基層工會搭建相互交流學習的平臺。在交叉考核檢查中，應采取綜合考核與隨機抽查相結合的方式進行。其次，在考核機制上注意把好“三關”，一是嚴把考核標準關?？己斯ぷ饕w現(xiàn)客觀公正，必須要有統(tǒng)一的考核標準，考核標準一經(jīng)確定，便具有其嚴肅性和權威性，不應隨意提高或降低標準，更不可因人制宜另設標準。二是嚴把考核制度關。建立健全規(guī)章制度，是確?？己斯ぷ髂芊袢〉脤嵭У闹匾ＷC。各級工會應建立健全目標管理考核專班工作職責制度和定期或不定期召開考核專班工作會議制度，切實加強對目標管理考核工作的組織領導。要建立考核專班責任部門負責制和考核評審會議制度。三是嚴把考核指標核查關。考核結果能否真實反映基層工會完成工作目標情況，關鍵應將考核的重點放在考核指標在基層落實情況的核查上。避免考核中的弄虛作假現(xiàn)象的發(fā)生，確?？己酥笜说臏蚀_性和真實性。

要把握考核評價的客觀性

考核評價必須客觀、公正、準確，這既是目標管理考核的本質要求，也是目標管理考核的最終目的。在考核評價過程中，首先，應嚴格考核評價程序?？己嗽u價程序一般可分為四個步驟：一是被考核單位應實事求是的對考核目標完成情況進行認真自查，對自查情況作出客觀評價，并將自查自評結果及時報送上級工會目標管理考核專班工作辦公室；二是上級工會目標管理考核專班相關責任部門按照考核責任劃分，分別對被考核單位完成考核目標和考核指標情況進行認真審核和把關；三是上級工會組織檢查考核專班，對被考核單位完成考核目標情況進行交叉互檢；四是組織被考核單位、上級目標管理考核專班相關責任部門、上級工會領導班子進行三個層面的評分，并按不同層權對被考核單位進行綜合評分。其次，應科學評定考核等次?？己说却蔚脑O定應從有利于推動工會工作創(chuàng)新發(fā)展的客觀實際出發(fā)，本著“分檔”和“控面”的原則，科學設定考核等次及各等次的比例?？己说却我话憧稍O定為“達標”和“先進”，根據(jù)需要，也可增加“優(yōu)秀”等次。其評定標準，凡基本完成考核目標任務，且無“一票否決”內容的單位可評定為“達標”等次?！跋冗M”或“優(yōu)秀”等次一般應從“達標”單位中評選產(chǎn)生，但評選比例不宜過大。

發(fā)揮目標管理考核獎懲激勵作用

將考核工作與獎懲激勵機制有效結合起來，可以更好地發(fā)揮目標管理考核作用，激發(fā)各級工會組織和廣大工會干部的工作積極性和創(chuàng)造性。獎勵應以精神鼓勵為主、物質獎勵為輔，精神鼓勵和物質獎勵相結合的原則。在物質獎勵方面，對基層工會可按考核等次予以獎勵；對工會機關部門的考核獎勵可根據(jù)被考核部門得分和部門工作人員職級兩個方面因素，采取“得分檔”和“職級差”形式綜合設定獎勵標準?？己斯ぷ鞯莫剳蛻纬芍贫?，使獎懲工作有章可循，有據(jù)可依。

第四篇：2012目標管理考核匯報材料

褒山中學2012中小學校目標管理考核匯報材料 一年來,我校以縣局含教{2012} 152號文件和《含山縣2012中小學校目標管理考核方案》為指導，部署全年教育、教學工作。通過細化安排，落實部門重點任務，經(jīng)過一年的努力，工作取得了顯著成績，現(xiàn)匯報如下：

一、黨風廉政建設工作

1、落實校務公開，狠抓行風建設，規(guī)范辦學行為，構建了“以人為本”的學校發(fā)展理念，提出了“人本立校、教研興校、質量強校、制度管校”管理理念。

2、注重抓班子隊伍建設，加強黨風廉正宣傳教育。執(zhí)行財務預算及政府采購預算，新綜合樓建設、大宗物品采購、對外經(jīng)濟往來都經(jīng)過領導班子集體研究決定。年業(yè)務招待費合理，并向職代會報告。

3、堅持校務公開，加強民主管理和監(jiān)督。

4、每學期開展一次黨員民主生活會，對學校重大事務進行監(jiān)督與管理。

5、建立了“周一行政例會”制度。會上總結上一周工作，布置下一周工作，有計劃，有步驟地，完成教育教學任務。

二、教育管理工作

1.嚴格執(zhí)行國家和省頒布課程方案，落實課程標準，根據(jù)市教育局課程安排表開齊課程、開足課時，重視地方課程和校本課程的開設，特別是綜合實踐課的開設，豐富了學生的生活。學校不以任何名目利用節(jié)假日、雙休日組織學生有償補課。

2、建立“留守兒童之家”，定期開展活動，實行每個領導蹲點一個班級制度。要求領導與他們交流談心，給以他們溫暖，時時把握他們的心理動態(tài)，關心幫助他們成長。

3、學校每年舉行一次運動會，推動學校體育工作，選拔縣田徑運動苗子。在2012年含山縣中學生運動會上我校獲得總分第二名。

4、對學生進行全方位的德育教育。舉辦了《學雷鋒主題活動》《中華經(jīng)典誦讀》《感恩教育》《踐行弟子規(guī) 學做真人》等一系列活動，學生的思想有了明顯進步。

三、人事管理工作

1、按照上級人事和教育部門的要求，平穩(wěn)推進學校崗位設置工作，獎勵性績效工資工資發(fā)放順利完成。

2、一年來學校無亂收費，亂訂購教輔資料行為；沒有有償家教，亂辦輔導班現(xiàn)象；沒有體罰或者變相體罰學生事件發(fā)生，沒有一個教師因為違犯師德而受到處分。

3、學校建立了“四評”活動長效機制每年對教師、領導進行考核，發(fā)現(xiàn)問題及時反思整理。提高領導和教師的教育教學水平，依法治校，依法執(zhí)教能力。

四、財務管理

學校成立理財小組，工會每學期對學校的財務進行審核。學校無亂收費

和搭車收費現(xiàn)象。堅持財務規(guī)范操作不搞賬外賬。

五、安全衛(wèi)生工作

1．學校加大資金投入，強化硬件建設。一年來，學校更換了存在安全隱患的消防設備、部分電線和開關，保證硬件設施安全。

2、學校實行全封閉式管理，建立了學校行政人員領導值周制，做到安全無縫隙管理。

3。學校開展多項活動加強安全，提高自我預防能力。學校制定《褒山中學校園安全管理應急預案（處置措施）》每學期組織一次全校學生的安全演練活動，如安全自救、緊急疏散、消防逃生等；學校貫徹落實《中小學公共安全教育活動指導綱要》，開展了安全教育宣傳月活動，開展“交通安全宣傳周”活動，“119消防日活動”。貫徹落實《中小學法制教育指導綱要》，開展“12-4法制宣傳日”活動，每學期邀請了交警、派出所領導和法制副校長來校開展兩次以上的法制教育活動。

4．貫徹落實《中小學公共教育綱要》《中小學法制教育綱要》開設法制教育課、公共安全課。實驗室危險物品管理規(guī)范，食堂飲食安全、環(huán)境衛(wèi)生安全，衛(wèi)生保潔等實行了全方位全天候管理，建立節(jié)假日行政領導值班制度。

六、職業(yè)、繼續(xù)教育

加大職業(yè)教育的宣傳力度，建立中職招生領導小組，健全招生制度，通過家長會、教師會、學生會的形式擴大影響，實行領導包班制。2012年中職招生中我校共有31人，其完成率位于全縣前列。

七、教學教研工作

1、學校堅持以名師隊伍建設為導向，抓好校本培訓，建立了符合學校實際和發(fā)展需要的師資培養(yǎng)規(guī)劃；

2、學校實施精細化管理，有切合實際的提高教學質量的保證措施和教師教學質量考核獎懲制度，各組都申報課題。有一人兩次獲課堂教學比賽市級獎勵。

3．為了提搞教師的專業(yè)水平，學校每年派出大批教師參加市、縣教研活動，積極鼓勵教師主持或參與課題研究，撰寫教學研究論文，提倡年級組教師集體備課，學校每一學期舉辦一次的教學開放周活動，學校的教研工作扎實開展，取得了一定的成效。

八、教學質量

2012年中考，前100名有12人，700分以上有18人，上含中62人，二中53人，其它普高二十多人。普通高中達線率為65%左右。

九、教學硬件及管理運用

建立新的綜合樓、擁有一個教學樓、一個物理實驗室、一個化學實驗室，一個微機室、一個的功能教室，配有理化實驗員、圖書管理員與微機管理員各一名，滿足了教學需要，學校標準建設還沒有實施，學校網(wǎng)絡教學設備等教學設備有待進一步提高。

十、綜治工作

加強領導，提高認識,通過建立健全社會綜合治理的各項規(guī)章制度做好綜合治理工作，形成了學校、家庭、社會三位一體的管理模式，凈化了學校周邊環(huán)境。學校安全管理工作得到進一步加強，無任何安全責任事故。

學校成立了“創(chuàng)建平安校園”領導小組,聘請環(huán)峰鎮(zhèn)司法辦許雯為學校法制副校長,定期到學校作普法宣傳,學校與教職工簽訂了安全工作責任狀，層層落實責任，實行一崗雙責和安全責任追究制。

無違反計劃生育政策現(xiàn)象出現(xiàn)。

十一、教育信息

有專人進行信息上報，信息充足。

十二、2012重點工作

1、中華經(jīng)典教育在縣比賽中有多人次獲獎，2、以《踐行弟子規(guī) 學做真人》為課題開展校園文化建設。

3、與謝集中學進行“互動交流”一共派出 3名教師去交流，舉行的數(shù)學、外語兩科的“同課異構”活動。與馬鞍山市八中結成“手拉手學?！本W(wǎng)上結對學校，多次參加八中的教研活動，充分利用八中的豐厚資源，提高我校的教育教學水平。

4完成了“市級禁毒教育示范學校”驗收工作、積極創(chuàng)建“交通安全示范學?！?。、褒山中學2012、12

第五篇：年終目標管理考核匯報材料

XXXX聯(lián)通XXXX年目標任務完成情況匯報

今年來，我公司在縣委、縣政府的正確領導下，堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局，深入貫徹落實全縣三級干部會議精神，按照年初既定目標，銳意創(chuàng)新，勇攀新高，推動了各項事業(yè)穩(wěn)步前進，經(jīng)濟社會呈現(xiàn)出又好又快的發(fā)展態(tài)勢。現(xiàn)將XXXX目標完成情況匯報如下。

一、各項目標完成情況

1、業(yè)務發(fā)展情況

截止目前我公司固定電話用戶已超過5萬戶，已實現(xiàn)正增長目標；移動手機用戶發(fā)展3.1萬戶，目前已達7.4萬戶，寬帶用戶發(fā)展1.1萬戶，目前已達到3.29萬戶。XXXX年11月底，全年業(yè)務收入已達4920萬元，預計年底收入增幅將達到25%以上，全省排名將進入前十?；就瓿赡瓿鯓I(yè)務目標。

2、新農(nóng)村建設工作開展情況

我公司勇于承擔社會責任，大力支持新農(nóng)村建設活動。目前建成農(nóng)村現(xiàn)代黨員遠程教育站點232個；在15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部建設了“農(nóng)村信息服務站”；建成電話信息村130多個，實現(xiàn)了全縣720個自然村均可上網(wǎng)。2012年，鄉(xiāng)鎮(zhèn)新農(nóng)村建設投資220多萬元，完成了一批以光網(wǎng)接入為主的新農(nóng)村信息化建設；投資300多萬元，增添了3G移網(wǎng)基站7座，大幅改善了鄉(xiāng)鎮(zhèn)移動互聯(lián)網(wǎng)體驗；XXXX年共建成縣城與鄉(xiāng)鎮(zhèn)光網(wǎng)小區(qū)13個，為新入住用戶提供光纖接入服務。

3、建議、提案辦理與事業(yè)保險金繳納情況

XXXX年共收到政協(xié)提案59號、166號、204號、238號共計4件，已全部按照規(guī)定的時間辦理完畢，并取得了人民群眾與各位代表的滿意。

XXXX年公司已按時足額繳納失業(yè)保險金、養(yǎng)老保險金等各種員工保障金。

4、節(jié)能減排工作開展情況

為了杜絕接入網(wǎng)、移動基站用電的跑冒滴漏現(xiàn)象，有效地為公司降低運營成本，響應節(jié)能減排工作。自二季度以來我公司對各接入網(wǎng)用電實行了限額管理，有效地調動了各單位的積極性，每月節(jié)約電費1.5萬元。同時針對基站電費管理難度大，歷史遺留問題多等問題，對其它基站實行了承包制，效果明顯，在后來的基站上每月節(jié)約電費近4萬元。

5、招商引資工作完成情況

XXXX年，我公司通過大客戶線路建設、通信基站建設、駐地網(wǎng)建設等項目，同時結合光網(wǎng)試點縣加大了光網(wǎng)小區(qū)改造投資，共計引進內資項目57個，落實到位資金總計900多萬元，超額完成年初制定500萬元的目標。

6、用戶滿意度

根據(jù)我公司XXXX年5月、9月與11月份上門走訪與

電話回訪客戶所作出的用戶滿意度調查報告中數(shù)據(jù)顯示，在接受回訪的2157位用戶中，僅有89位用戶由于線路或者電纜被盜原因對我公司服務提出意見。用戶滿意度達到95.9%，超過年初制定的用戶滿意度達到90%以上的目標計劃5.9個百分點。

二、下一步的主要工作思路

1、加快網(wǎng)絡建設進度，加大網(wǎng)絡建設資金引進

為滿足廣大用戶的互聯(lián)網(wǎng)接入需求，加快我公司引進內資進度，已計劃在全縣區(qū)域內加大光網(wǎng)改造投入，加快光網(wǎng)改造建設進度。計劃在全縣范圍內投入300萬元，對近1.2萬戶用戶提供光纖接入方式上網(wǎng)；投入200萬元專項資金，對農(nóng)村區(qū)域開展光網(wǎng)改造；投入190萬元，開展縣城駐地網(wǎng)建設；投資約280萬元，對全縣11條道路進行通信線路入地改造；投資600萬元以上，規(guī)劃建設各類基站總計15個；投資約240萬元對城鄉(xiāng)政府及企事業(yè)單位大客戶電路進行改造和新建。

2、改進服務質量問題，提升用戶滿意度

針對目前存在的具體問題，我公司計劃從三個方面入手，力爭全面改善通信服務質量。一是完善各類規(guī)章制度。重新修訂《首問負責制》、《客戶經(jīng)理負責制》、《窗口營業(yè)人員服務規(guī)范》、《上門維護人員服務規(guī)范》、《客戶投訴管理辦法》等一系列服務相關的規(guī)章制度，并嚴格履行“寬帶無條件受

理”、“480服務承諾”等社會服務承諾。二是全面開展服務提升專項行動。開展“零容忍”行動,爭取杜絕各類窗口淺表性服務投訴出現(xiàn)；開展流程管理行動，找出業(yè)務流程、服務問題改善機制等方面的差距，對流程進一步完善和提高；開展服務質量自我改善專項行動，重點解決公司制度、管理規(guī)定與客戶感知、客戶需求之間的差異。三是分類采取各項措施，切實提升服務質量。針對資費爭議，重點梳理套餐資費的制定、宣傳流程，分析可能存在的服務風險，及時進行改善。針對障礙修復，從客戶實際感知的角度入手，通過梳理和細化固話和寬帶修障服務流程,制定各項流程與管理辦法，加強外線服務人員的服務與修障技能培訓，打造優(yōu)質、高效的維護經(jīng)理隊伍；針對窗口服務質量，堅持多視角的服務質量監(jiān)督機制，通過視頻監(jiān)控、明察暗訪以及客戶滿意度調查等手段，定期通報檢查結果，對于存在問題的單位進行及時的調整和糾正。

3、轉變思想、創(chuàng)新發(fā)展

要突出一個中心：“量質并重科學發(fā)展”，完善兩個體系：“產(chǎn)品與渠道體系”，改進三大短板“2G規(guī)模，3G質量，社會渠道體系”；轉變思路，采取“五化”措施，即整村推進規(guī)?；?、融合業(yè)務社區(qū)行常態(tài)化、行業(yè)應用機關樓宇行效益化、集團隊伍、小單元隊伍建設規(guī)范化、社會渠道體系構建科學化，來切實提高業(yè)務發(fā)展規(guī)模。

XXXX年XX月XXX日