第一篇：樹立全新的學(xué)習(xí)理念

樹立全新的學(xué)習(xí)理念

在經(jīng)濟(jì)全球化、科技信息化和知識爆炸的新時(shí)代，企業(yè)如何建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，增強(qiáng)集體智慧，提高決策質(zhì)量，降低決策風(fēng)險(xiǎn)，使各級員工切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性，更加重視學(xué)習(xí)，更加善于學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)型組織建設(shè)取得扎實(shí)成效，我認(rèn)為主要在于：聯(lián)系企業(yè)自身發(fā)展需求、設(shè)計(jì)緊貼問題的學(xué)習(xí)計(jì)劃和可量化的學(xué)習(xí)指標(biāo)，用項(xiàng)目管理的形式管理學(xué)習(xí)。大家還記得我們在中山廠正式引入TPM的2004年嗎？我們制管部在1997年就開始開展方面活動(dòng)了，從時(shí)間上看其他車間落后于制管車間大約7年；到今天我們?nèi)钥陕牭酵略谧h論車間生產(chǎn)問題時(shí)說：別拿制管來比，制管搞TPM多少年了？我們才幾年？??大家沒想過、或者說不知道制管部的TPM活動(dòng)雖然開展最早，但是當(dāng)時(shí)仍落后于世界級的日本企業(yè)20年。

大家還記得前年2012年人事部組織的“TRIZ法基本思想和體系”（技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化論）培訓(xùn)嗎？這項(xiàng)創(chuàng)新思維系統(tǒng)是前蘇聯(lián)科學(xué)家在1946年，由阿奇舒勒（G.S.Altshuller）創(chuàng)立，在1991年蘇聯(lián)解體被世人認(rèn)識并傳播開來的?！癟RIZ法基本思想和體系”被前蘇聯(lián)視為“國術(shù)”；“國家機(jī)密”；技術(shù)創(chuàng)新的“點(diǎn)金術(shù)”、“金鑰匙”；“世界級”的創(chuàng)新方法??被好來人引入課堂認(rèn)識仍是在廣泛傳播的20多年后??我們了解認(rèn)識TRIZ創(chuàng)新思維系統(tǒng)落后于世界20年。

而韓國三星電子研發(fā)部門在1997年引入TRIZ，實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新理論培訓(xùn)；1998年至2002年，三星電子共獲得了美國工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會頒發(fā)的17項(xiàng)工業(yè)設(shè)計(jì)獎(jiǎng)，連續(xù)5年成為獲獎(jiǎng)最多的公司。2003年，三星電子在67個(gè)研究開發(fā)項(xiàng)目中使用了TRIZ，為三星電子節(jié)約1.5億美元，并產(chǎn)生了52項(xiàng)專利技術(shù)。2004年以1604項(xiàng)發(fā)明專利超過intel公司名列第六，領(lǐng)先于競爭對手日立、索尼、東芝和富士通。

我引用上述案例是想說：我們目前已經(jīng)開展推行的系統(tǒng)、工具和所學(xué)到的知識不一定是最新。衡量一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力可以用與世界級企業(yè)的“時(shí)間差”再加上“學(xué)習(xí)成果”來界定。就時(shí)間而論，相差五年是可以界定為優(yōu)秀，相差10年認(rèn)為是合格；

我引用上述案例還想說：那么在同一個(gè)公司里部門、車間之間的時(shí)間差是多少才合理呢？如何識別衡量差距？我們可以從標(biāo)準(zhǔn)化的落實(shí)程度來識別，可以從流程、指引文件和培訓(xùn)資料的標(biāo)準(zhǔn)化、優(yōu)化數(shù)量上來識別。因?yàn)槲以诤脕砉ぷ鞯牟块T多，對上述情況深有體會。過去，發(fā)生事故我們習(xí)慣問五個(gè)什么？我們習(xí)慣從為什么會發(fā)生事故、會受傷開始問問題；我們不習(xí)慣反方向問題：我們是如何確保不發(fā)生問題的？指引我們前線員工作業(yè)文件的步驟、方法有效嗎？我們的培訓(xùn)指導(dǎo)有效嗎？在沒有學(xué)習(xí)“殘余風(fēng)險(xiǎn)”和“屏障分析法”之前我也不會問這個(gè)問題。但是在學(xué)習(xí)之后我還會問：我們的標(biāo)準(zhǔn)化的程度與世界級工廠的差距是多少年？

好來是所大學(xué)校。我在這里學(xué)習(xí)、在這里成長。在學(xué)習(xí)和建設(shè)學(xué)習(xí)型組織的今天，我們不能用等的心態(tài)等集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)，等人事部組織培訓(xùn)。我們要主動(dòng)參與到學(xué)習(xí)的過程中，在信息爆炸的時(shí)代里尋找到新的管理知識、科學(xué)技術(shù)手段，積極的以身作則，引導(dǎo)員工、同事學(xué)習(xí)與我們工作相關(guān)密切新理論、新觀念，豐富我們好來的企業(yè)文化、指引文件和培訓(xùn)課件，使我們在文化、觀念和技術(shù)上保持領(lǐng)先，才能成為行業(yè)的領(lǐng)頭羊。

第二篇：加強(qiáng)師德修養(yǎng)樹立全新理念——師德總結(jié)

教師個(gè)人師德修養(yǎng)總結(jié)

安圖縣永慶鄉(xiāng)中心學(xué)校 郭培杰

師德是教師立身之本。教師的行為舉止，言談風(fēng)貌都會影響著學(xué)生。所以教師需要從小事做起，從自我做起，率先垂范。本學(xué)期我加強(qiáng)師德的自我修養(yǎng)，取得了一些好的效果，但也存在著一些問題?，F(xiàn)將本學(xué)期的師德修養(yǎng)工作總結(jié)如下：

一、本學(xué)期的師德修養(yǎng)方面做到了以下幾點(diǎn)

1、提高思想認(rèn)識

作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負(fù)的歷史寄托和責(zé)任。特別是作為一名物理教師，我的責(zé)任是把學(xué)生帶入科學(xué)的殿堂。我們的國家正處在一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期，這需要很多優(yōu)秀的科學(xué)人才，因此我從學(xué)生的發(fā)展著想，著眼學(xué)生的長遠(yuǎn)利益。注重學(xué)生的能力培養(yǎng)，在思想上形成以人為本，面向?qū)怼?/p>

2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，依法執(zhí)教

現(xiàn)在不學(xué)習(xí)，就跟不上時(shí)代的步伐。所以我不斷加強(qiáng)教育教學(xué)的理論知識的學(xué)習(xí)，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。在業(yè)務(wù)上尋求新思路、新突破。在平凡的崗位中踏踏實(shí)實(shí)的工作，默默無聞的付出。并自覺遵守《教師法》，以它為準(zhǔn)則，時(shí)刻提醒自己要依法執(zhí)教。

3、愛崗敬業(yè)，教書育人

我熱愛教育，熱愛自己所從事的物理教學(xué)，熱愛我們的學(xué)校。把學(xué)校的利益放在第一位，時(shí)刻不忘教師的職責(zé)。在做好教具、認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，不斷探索，大膽創(chuàng)新。工作中本著“心中有目標(biāo)，眼中有學(xué)生”的原則來來從事教育。

4、熱愛學(xué)生

在每次的活動(dòng)中，我都要以尊重學(xué)生、熱愛學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)，堅(jiān)持“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，對學(xué)生嚴(yán)格要求，耐心教導(dǎo)，不諷刺，挖苦，歧視，不體罰和變相體罰，使學(xué)生健康快樂的成長。

5、注重細(xì)節(jié)，塑造人格

在教育教學(xué)中，我要時(shí)刻銘記要從我做起，從小事做起，從今天做起！我要以自身良好的師德形象帶動(dòng)學(xué)生。

6、嚴(yán)格要求自己

自覺抵制社會不良風(fēng)氣影響，不對學(xué)生進(jìn)行有償補(bǔ)課和收取額外的報(bào)酬。與家長交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進(jìn)行有償家教。

二、存在的不足

1、有的時(shí)候責(zé)任心不夠強(qiáng)，有時(shí)不注意自己的形象。情緒容易激動(dòng)，有時(shí)甚至?xí)б稽c(diǎn)到工作和課堂中去。

2、有的時(shí)候，教育學(xué)生的手段欠佳，沒有進(jìn)行換位思考，不管出于何種目的，都給學(xué)生的身心造成了不良的影響。

3、有的時(shí)候?qū)W(xué)生不信任，不能面向全體學(xué)生，因材施教。在很多時(shí)候還是關(guān)心學(xué)生的分時(shí)，對學(xué)生的鼓勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)方面做得不到位。

4、在業(yè)務(wù)提高方面進(jìn)步不大，教科研方面不足。

三、今后師德修養(yǎng)努力方向

1、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、熱愛學(xué)生、誨人不倦、克服不良情緒、杜絕不良的行為。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，不斷充實(shí)自身。

3、要把師德修養(yǎng)放在首位。在工作中要不斷地反思自己，總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，樹立以人為本的理念。

4、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，豐富自己的文化底蘊(yùn)，在理論上爭取站的更高?？傊诮虒W(xué)中負(fù)起應(yīng)負(fù)的責(zé)任，遵守教師職業(yè)道德，多奉獻(xiàn)愛心，把心思都用在教書育人上。篇二：加強(qiáng)師德修養(yǎng)提高自身素質(zhì)--陶純

加強(qiáng)師德修養(yǎng)提高自身素質(zhì)

郭家店鎮(zhèn)鎮(zhèn)郊中心?！占?/p>

一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，更新教育觀念，提高師德認(rèn)識。要想使自己的思想適應(yīng)社會需要，就要有知識，這就要學(xué)習(xí)。同 樣，人們的觀念需要更新，提高自己的道德水平，也更要學(xué)習(xí)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，是教師職業(yè)道德修養(yǎng)的必要方法。首先，教師認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論，樹

立正確的人生觀。不學(xué)習(xí)理論，就不可能科學(xué)地、全面地、深刻地認(rèn)識社會，認(rèn)識人與人之間的正確關(guān)系，因而就不可能形成正確科學(xué)的人生觀和世界觀，不能矢志教育。義無反顧的，以堅(jiān)毅不拔的精神，戰(zhàn)勝前進(jìn)道路上的一切困難，為人民教育事業(yè)而努力奮斗。其次，教師要學(xué)習(xí)教育科學(xué)理論，豐富科學(xué)文化知識，掌握教書育人 的本領(lǐng)。教師學(xué)習(xí)教育理論，掌握教育規(guī)律，按教育規(guī)律辦事，才能更好的完成教書育人的職責(zé)，這本身是教師職業(yè)道德規(guī)范的一個(gè)要求。同時(shí)，通過學(xué)習(xí)教育理論，教師能進(jìn)一步明確自己在教育教學(xué)中的主導(dǎo)地位，對學(xué)生的身心發(fā)展起重要作用，這就更能使教師進(jìn)一步 嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng)。教師還應(yīng)學(xué)習(xí)豐富的科學(xué)文化知識，只有廣泛地學(xué)習(xí)有關(guān)的自然科學(xué)和社會科學(xué)知識，才能使教師從各種關(guān)系和聯(lián)系中來認(rèn)識和改造世界的任務(wù)，認(rèn)識社會和人生。只有這樣，才能真正做到在教書過程中育人。

二、練師能，煉就教書育人的真功夫，練成師德路上沖鋒人。練師能，煉就教書育人的真功夫，社會發(fā)展的需要，決定了人才培養(yǎng)的規(guī)格與質(zhì)量，而人才培養(yǎng)的要求，又給教師素質(zhì)提出了更高的要求。這使得教師不能滿足以有的知識水平，而需要不斷增強(qiáng)自我發(fā)展的能力。于是，我認(rèn)真研究教材，吃透教材的每一個(gè)知識點(diǎn)，認(rèn)真研究習(xí)題，特別是各種新型的習(xí)題。這樣，當(dāng)面對學(xué)生時(shí)，就做到了成竹在 胸。此外，我還注意學(xué)習(xí)和收集與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的其他知識，比如在互聯(lián)網(wǎng)上和電視教育、科普節(jié)目中的知識，適當(dāng)穿插在教學(xué)中，既開闊了學(xué)生的眼界，又滿足了他們的求知欲，更增加了他們學(xué)知識、用 知識的興趣，對促進(jìn)學(xué)生綜合素質(zhì)的提高起到了很好的作用。制定奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持不懈努力，增強(qiáng)自身素質(zhì)打造良好師德師風(fēng)。

三、制定奮斗目標(biāo)，堅(jiān)持不懈努力，增強(qiáng)自身素質(zhì)打造良好師德師風(fēng)。造良好師德師風(fēng) 教師職業(yè)道德修養(yǎng)同人們認(rèn)識和改造世界的一切活動(dòng)一樣，不是無目的、無計(jì)劃的，而必須有著明確的目標(biāo)作為指導(dǎo)。在教師職業(yè)道德修養(yǎng)中指導(dǎo)整個(gè)修養(yǎng)過程的總目標(biāo)是崇高的教 師職業(yè)道德理想，它作為一面旗幟，為教師如何作人，如何勝任教書育人的責(zé)任指明了前進(jìn)的方向和奮斗目標(biāo)，并成為教師生活的重要精神支柱，推動(dòng)和激勵(lì)著教師朝著更高的道德境界奮進(jìn)。但是，由于教師的職業(yè)道德修養(yǎng)過程是構(gòu)成師德的各種要素相互制約、相互影響、相互作用的過程，個(gè)人原有的道德水平與社會道德要求之間的矛盾和不平衡性，使得教師道德修養(yǎng)的目標(biāo)必然有著層次之分，每個(gè)教師必須從自身的實(shí)際情況出發(fā)，確立可行的目標(biāo)，去努力實(shí)現(xiàn)自身師德從無到有，從現(xiàn)有層次向更高層次的攀登。師德修養(yǎng)實(shí)際上是教師道德認(rèn)識、情感、意志、信念、行為和習(xí)慣諸要素從無到有、從低到高、從舊到新質(zhì)的矛盾運(yùn)動(dòng)過程，因此也就決定了它是一個(gè)長期的艱苦過程，這就必然要求教師堅(jiān)持不懈的努力。不管是師德認(rèn)識的提高、師德情感的陶冶、師德意志的磨練、師德信念的確立，還是師德行為和習(xí)慣的培養(yǎng)都不可能是短時(shí)期的、輕而易舉就完成的，也不可能一蹴而就。一個(gè)教師在教育實(shí)踐中要不 斷的選擇自己的行為，教育實(shí)踐活動(dòng)的深入和發(fā)展，會提出許多新的問題，教師總是面臨新的選擇考驗(yàn)，教師道德修養(yǎng)也就不能停留在一個(gè)水平上，而是要求越來越高，永無止境。所以每一個(gè)教師都要長期修養(yǎng)，不斷磨練，做到堅(jiān)持不懈才能使自己的思想品質(zhì)修養(yǎng)不斷提高，達(dá)到更高的境界水平，適應(yīng)教育和社會發(fā)展的需要。

四、行師規(guī)，以身作則，規(guī)范行為，落實(shí)師德修養(yǎng)。行師規(guī)，以身作則，規(guī)范行為，落實(shí)師德修養(yǎng)。我很欣賞這樣一句話：“教育無小事，教師無小節(jié)”。而作為自身 師德培養(yǎng)，更是要從大處著眼，從小事做起。在規(guī)范自己的行為，塑 造教師完美的型象，培養(yǎng)自己良好的習(xí)慣的同時(shí)，也會促進(jìn)學(xué)生良好習(xí)慣的形成。以身作則，言傳身教，這是教師職業(yè)道德區(qū)別于其他職 業(yè)道德最顯著的特點(diǎn)。有了這樣的認(rèn)識，我就能夠自我約束、自我教育、自我管理。學(xué)校要求做到不遲到、不早退、不曠勤、不隨意串課，我做到了。學(xué)校要求教師不向家長索取、不接受家長的錢物，我做到了。學(xué)校禁止有償補(bǔ)課，我也做到了，學(xué)生遇到難題，在學(xué)校可隨時(shí)找我，我一定會認(rèn)真細(xì)致地給予輔導(dǎo)?？傊?，無論在工作中還是在生活中，我都時(shí)常地把教師的職業(yè)道德和自己的行為聯(lián)系起來，自我約束，努力把全面提高個(gè)人的師德修養(yǎng)落到實(shí)處。

五、樹立正確的人生價(jià)值觀和崇高的職業(yè)理想，加強(qiáng)師德培養(yǎng)。樹立正確的人生價(jià)值觀和崇高的職業(yè)理想，加強(qiáng)師德培養(yǎng)。首先要從樹立正確的人生價(jià)值觀方面著手，這是人的行為活動(dòng)的“定位器”。當(dāng)一名教師雖然沒有轟轟烈烈驚天動(dòng)地之舉，其一生是平凡的，生活是清貧的。但是教育事業(yè)卻是振興民族的希望所在，所以教師要有職業(yè)自豪感，要把自己的人生價(jià)值定位在忠于人民的教育事業(yè)上。要有正

確的政治觀點(diǎn)、政治立場，敏銳的政治洞察力，在教 育教學(xué)活動(dòng)中，始終把堅(jiān)定正確的政治方向放在第一位，這是堅(jiān)持社會主義教育的方向問題。

1、積極參加學(xué)校組織的思想政治學(xué)習(xí)教師的師德修養(yǎng)是內(nèi)功。只有將“為人師表”轉(zhuǎn)化為內(nèi)在需要時(shí)，教師 才能不斷完善自己，而參加政治學(xué)習(xí)就是一個(gè)很好的方法。每當(dāng)學(xué)習(xí)時(shí)，我都細(xì)心聽，認(rèn)真做筆記。之后還時(shí)常省察自己，勇于批評和自我批評，自覺進(jìn)行個(gè)性修養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)改正，師德修養(yǎng)不斷提高。

2、端正教育思想，確立素質(zhì)教育觀 教育思想核心內(nèi)容包括教育觀、教學(xué)觀和學(xué)生觀。教育思想不但影響 著教學(xué)效果，也決定了教師的德育水平和效果，同時(shí)確定著教師自身職業(yè)道德的發(fā)展方向。對此，我注意更新觀念，樹立全新的教育觀念，擺脫分?jǐn)?shù)的束縛，跳出片面追求升學(xué)率的怪圈，使培養(yǎng)高素質(zhì)的人才 落到實(shí)處，使學(xué)生的身心健康得到充分重視，把健全人格的塑造擺上了重要位置，更為學(xué)生終身的學(xué)習(xí)和發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

3、提高心理素質(zhì)修身養(yǎng)性、人格修煉是師德建設(shè)不可缺少的。因?yàn)閭€(gè)性修養(yǎng)決定 著教師的精神風(fēng)貌，教師心理素質(zhì)直接影響德育的效果。而教師的心理素質(zhì)主要表現(xiàn)在自我評價(jià)和心理調(diào)控上。為自篇三：“加強(qiáng)師德修養(yǎng),做人民滿意的教師” 心得體會

“加強(qiáng)師德修養(yǎng)，做人民滿意的教師”

心得體會

我今后努力的方向：

首先，是對幼兒教育事業(yè)的執(zhí)著追求。我認(rèn)為即然我選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè)，就應(yīng)當(dāng)熱愛自己的事業(yè)。竭盡所能，把這事業(yè)當(dāng)成最光輝的事業(yè)，使之理想化、神圣化，為了人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

踏上教育這塊神圣的土地，也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。我一直在思索：怎樣才能做好一名幼兒教師，怎樣才能做一名好的幼兒教師？在幼兒教師的師德規(guī)范里我找到了答案：熱愛孩子并尊重孩子，是幼兒教師最基本的道德素養(yǎng)。一個(gè)幼兒教師只有熱愛幼兒，才會依法執(zhí)教，無微不至地關(guān)心幼兒的健康成長；才會愛崗敬業(yè)，樂于奉獻(xiàn)，竭盡全力地去教育孩子；才會自覺自愿地約束自己，規(guī)范自

己的言行，更好地做到為人師表；廉潔從教。

首先，是對幼兒教育事業(yè)的執(zhí)著追求。我認(rèn)為即然我選擇了幼兒教師這個(gè)職業(yè)，就應(yīng)當(dāng)熱愛自己的事業(yè)。竭盡所能，把這事業(yè)當(dāng)成最光輝的事業(yè)，使之理想化、神圣化，為了人民的教育事業(yè)奉獻(xiàn)自己的一份力量。

其次,是對孩子無私的愛。教師要熱愛孩子。愛生如愛子是師德的一個(gè)重 在教學(xué)上要多加探索改革，努力提高教育藝術(shù)。

（一）不斷學(xué)習(xí)，更新幼兒教育觀念，主動(dòng)、積極地創(chuàng)建和諧的師生關(guān)系，尊重幼兒人格，真誠關(guān)愛每一個(gè)幼兒，做孩子們的朋友、媽媽。

（二）加強(qiáng)服務(wù)意識，保教并行。教師無小節(jié)，處處皆楷模。幼兒教育重在保教并行。放下教師高高在上的自命清高，真正融入到孩子們的吃喝拉撒睡，關(guān)注孩子們的成長動(dòng)向。

（三）學(xué)習(xí)陽光心態(tài)，做陽光教師。以平和的心態(tài)積極面對每天的瑣事，鬧中取靜，學(xué)習(xí)幼兒的好奇心，積極探索發(fā)現(xiàn)幼兒的純真心靈。

總之，我將努力提高自己教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力，全心全意為幼兒服務(wù)，深深扎根于幼兒園這片凈土中。

第三篇：樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行全新服務(wù)理念

樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行全新服務(wù)理念“阜新銀行必須樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行的全新服務(wù)理念”———這理念也應(yīng)該是阜新銀行現(xiàn)有規(guī)范服務(wù)基礎(chǔ)上的一種延伸與提高。

近年來，隨著銀行經(jīng)營市場環(huán)境發(fā)生變化，對金融服務(wù)又提出了新的要求。一方面，隨著中國即將加入WTO，國內(nèi)銀行將直接面對新經(jīng)濟(jì)條件下國外大銀行的挑戰(zhàn)。另一方面，國內(nèi)銀行面臨快速發(fā)展機(jī)遇的同時(shí)，又面臨金融需求多元化與專精化、競爭日趨激烈的挑戰(zhàn)。這就要求金融服務(wù)工作必須具有新的思路，走出新的天地，其中首先要解決的仍是思想認(rèn)識問題。一是確立以“客戶為中心”的服務(wù)理念，貫徹“效益來自客戶”的經(jīng)營觀念，實(shí)施“客戶永遠(yuǎn)正確”的評判標(biāo)準(zhǔn)，建立“客戶需求第一”的處理程序。二是規(guī)范窗口人員行為，培養(yǎng)和提高營銷意識和技能，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和發(fā)展差別服務(wù)并重，實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)服務(wù)向營銷服務(wù)的轉(zhuǎn)變。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使?fàn)I銷人員和操作人員全面掌握金融產(chǎn)品的特點(diǎn)，努力提高銀行人員的服務(wù)技能。四是將客戶滿意程度作為服務(wù)的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。

針對以上問題，圍繞窗口網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)工作提出了指導(dǎo)思想：以個(gè)人金融業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，以基礎(chǔ)服務(wù)為出發(fā)點(diǎn)，在標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，整體提高服務(wù)層次，著重做好以下三方面的工作。第一，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕不規(guī)范服務(wù)的行為和現(xiàn)象。主要包括四項(xiàng)內(nèi)容：一是通過服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的制定和認(rèn)真貫徹執(zhí)行，樹立起良好企業(yè)形象，充分體現(xiàn)企業(yè)實(shí)力與經(jīng)營特點(diǎn)，同時(shí)穩(wěn)步推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)功能的轉(zhuǎn)變，改變銀行網(wǎng)點(diǎn)千篇一律的功能設(shè)置，有計(jì)劃地進(jìn)行功能重組，將大所、骨干所建成個(gè)人金融理財(cái)中心，將若干小型網(wǎng)點(diǎn)改建為離行式或聯(lián)行式的自助銀行。二是以服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)來約束和規(guī)范員工行為，進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)規(guī)范化建設(shè)，重點(diǎn)解決好服務(wù)投訴問題，挖掘和培養(yǎng)一批楊韶敏式的服務(wù)“理財(cái)專家”，推動(dòng)服務(wù)規(guī)范水平的提高。三是建立起各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、各業(yè)務(wù)部門之間運(yùn)轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)有序的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化的業(yè)務(wù)流程和服務(wù)流程。四是通過科技含量高、附加值高的金融產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)，打造金融產(chǎn)品品牌，培養(yǎng)一批忠實(shí)客戶群體，并抓好產(chǎn)品需求論證、產(chǎn)品維護(hù)、產(chǎn)品營銷、產(chǎn)品反饋每一道環(huán)節(jié)，建立通暢的工作流程。積極推廣“一站式”服務(wù)，住房信貸“三合一”合同，簡化客戶存取款程序，以及個(gè)人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)前置到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)等經(jīng)驗(yàn)做法，提高服務(wù)效率；第二，明確將效益和客戶滿意程度作為服務(wù)評價(jià)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，完善檢查考核體系。今年，市工行將著手圍繞環(huán)境、行為、流程、產(chǎn)品等服務(wù)因素制定和完善一系列工作標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)明確從主管領(lǐng)導(dǎo)到職能部門到一線分理處直至窗口網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)的責(zé)任人，代理以推動(dòng)全行服務(wù)層次的提高；第三，完善系統(tǒng)工程，提升服務(wù)管理水平。根據(jù)改革的需要，借鑒國際商業(yè)銀行服務(wù)管理方法，建立“客戶服務(wù)中心”為主體的全新服務(wù)理念。

第四篇：樹立終身學(xué)習(xí)的理念

樹立終身學(xué)習(xí)的理念

有句話是“活到老，學(xué)到老”，其實(shí)說的就是終身學(xué)習(xí)。終身學(xué)習(xí)是指社會每個(gè)成員為適應(yīng)社會發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)體發(fā)展的需要，貫穿于人的一生的、持續(xù)的學(xué)習(xí)過程。終身教育是一種知識更新、知識創(chuàng)新的教育，其主導(dǎo)思想就是要求每個(gè)人必須有能力在自己的一生中利用各種機(jī)會，去更新、深化和進(jìn)一步充實(shí)最初獲得的知識，使自己適應(yīng)快速發(fā)展的社會。終身學(xué)習(xí)，既是世界上日益深入人心的學(xué)習(xí)和生活理念，又是中華民族流傳久遠(yuǎn)的尚學(xué)思想精華，更是中國共產(chǎn)黨幾十年干部培養(yǎng)、教育工作中一以貫之的優(yōu)良作風(fēng)。

作為一名教師,更應(yīng)該樹立終身學(xué)習(xí)的理念,因?yàn)榻處熓翘焐穆殬I(yè)學(xué)習(xí)者,是天生的職業(yè)讀書人。終身學(xué)習(xí)是時(shí)代的需求，是社會進(jìn)步的要求。

1、樹立終身學(xué)習(xí)的理念是教師職業(yè)的必然要求。

2、樹立終身學(xué)習(xí)的理念是教師職業(yè)的現(xiàn)實(shí)要求。

3、終身學(xué)習(xí)是當(dāng)代教師成長和發(fā)展的必由之路。

終身教育是一種先進(jìn)的教育理念，對于一個(gè)人的生存、發(fā)展有舉足輕重的作用，所以我們每俱自覺樹立終身學(xué)習(xí)的意識。

第五篇：全新城市發(fā)展理念

全新城市發(fā)展理念

全新的城市發(fā)展理念：“綠色、創(chuàng)新、共融”

2008年青島綜合分析了當(dāng)前新城發(fā)展趨勢，通過解讀國內(nèi)外新城發(fā)展案例，綜合考慮自身環(huán)境和資源特點(diǎn)，提出以“生態(tài)”和“創(chuàng)新”作為自身發(fā)展主題，倡導(dǎo)全面、協(xié)調(diào)的可持續(xù)發(fā)展理念和緊湊集約的發(fā)展模式，倡導(dǎo)生態(tài)理念，以“綠色、創(chuàng)新、共融”作為新城區(qū)發(fā)展的核心理念?！熬G色”主要體現(xiàn)為獨(dú)具特色的生態(tài)環(huán)境和精明增長的發(fā)展模式；“創(chuàng)新”主要體現(xiàn)為科技興區(qū)和提高自主研發(fā)水平；“共融”則更多地體現(xiàn)為新城區(qū)的人文關(guān)懷與和諧共生。

高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)新城區(qū)是實(shí)現(xiàn)青島參與新一輪城市之間競爭，打造區(qū)域融合、空間拓展、產(chǎn)業(yè)優(yōu)化、環(huán)境美化的生態(tài)新城的戰(zhàn)略平臺。依據(jù)這一目標(biāo)，青島全面貫徹“全方位、多元化”的理念，在產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、空間創(chuàng)新、環(huán)境創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新等多個(gè)方面尋求突破，高科技產(chǎn)業(yè)與高端服務(wù)業(yè)、高品質(zhì)環(huán)境相結(jié)合成為未來新城區(qū)發(fā)展的顯著標(biāo)識。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，本次規(guī)劃依托青島產(chǎn)業(yè)等的外向型特征，以IT、IC、生物制藥、海洋科技、新材料等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為重點(diǎn)，承接第三次全球高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，積極發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，吸引國際知名科技企業(yè)研發(fā)總部進(jìn)入。同時(shí)，加強(qiáng)自主創(chuàng)新能力的培育，形成全市科技創(chuàng)新的“樞紐”，建立青島的大灣區(qū)科技創(chuàng)新體系，參與國際競爭，融入全球產(chǎn)業(yè)版圖。

空間發(fā)展上，本次規(guī)劃兼顧地區(qū)內(nèi)獨(dú)特的資源稟賦和現(xiàn)有發(fā)展基礎(chǔ)，在“海·島·灣”的區(qū)域空間構(gòu)架下，采用“生態(tài)經(jīng)絡(luò)，濕地島鏈”的空間發(fā)展理念，以科技創(chuàng)新發(fā)展引擎為核心，按照“內(nèi)外并舉”的發(fā)展模式，形成“一核、兩帶、三島群、多園區(qū)”的島鏈狀空間發(fā)展格局。依托鹽田水系整治和生態(tài)安全要求，規(guī)劃用地布局形成“島”狀特征，以快速交通和生態(tài)網(wǎng)絡(luò)為紐帶，串聯(lián)東部創(chuàng)新島群、中央科技島群、西部創(chuàng)智島群，各島群內(nèi)組織多個(gè)特色鮮明的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。