第一篇:優(yōu)秀收銀團隊評選實施辦法.doc新
優(yōu)秀收銀團隊評選實施辦法
1.目的作為顧客服務(wù)的窗口,收銀員的整體表現(xiàn)直觀體現(xiàn)了店鋪的顧客服務(wù)水平。為激勵收銀員士氣,提高收銀員收銀的準確率及效率,發(fā)揮團隊精神,特制定本辦法。
2.競賽時間
每周進行數(shù)據(jù)公布評比,次月月初對數(shù)據(jù)進行匯總評選出優(yōu)秀收銀團隊。
3.參賽人員
參賽人員包括帳管課所有收銀員(包括實習(xí)生)。以各店帳管課為參賽單位作為團隊按團隊進行分組,每個資深收銀員、領(lǐng)班帶領(lǐng)本組參賽選手并擔任組長。
4.競賽的方式及內(nèi)容:
帳管課應(yīng)在部門明顯位置進行“月度團隊龍虎榜競賽”的展板展示,展板應(yīng)有以下內(nèi)容:
4.1各團隊名稱
4.2團隊成員公布(也可以“全家福照片”的方式公布出現(xiàn))
4.3競賽內(nèi)容及分值:
4.3.1團隊成員長短款情況 20分 ;
4.3.2收銀員錯、漏掃描次數(shù)20分 ;
4.3.3考勤例外情況20分
4.3.4消磁處理例外情況20分;
4.3.5技能錯誤數(shù)據(jù)(如按錯鍵丟卡單情況)20分;
4.3.6收銀員是否協(xié)助推薦的促銷活動,作為評分項20分;
4.3.7顧客表揚 投訴情況及神調(diào)例外。
4.3.8、團隊有較高的凝聚力和集體榮譽感。離職率低;以團隊的合作為主要的目標,而不應(yīng)看重某個人的能力,團隊要有學(xué)、敢、拼、超的勁頭
4.3.9、整體團隊積極參加公司組織的各項活動,與各部門接口流暢,獲得其他部門的認可及好評;
4.4.特殊說明:
如有顧客表揚信則作為團隊加分項每人2分,批評信則作為團隊扣分項每人2分,神調(diào)出現(xiàn)例外的團隊每人次扣4分,如團隊考評項目分值相同,則團隊收銀金額及筆數(shù)情況則作為最終勝出項
4.5競賽評分:
競賽項目中按團隊數(shù)量排名,每一項分值滿分為20分,第一的團隊的滿分(如7個團隊,第一名的20分、第二名18分、第三名16分依此類推)綜合評比分值最高的團隊獲得“最佳收銀團隊”稱號
5.獎勵形式
5.1優(yōu)秀收銀團隊將獲得由店鋪店長頒發(fā)獎勵證書和獎金,大店300元(其中團隊組長個人100元)、標超大店200元(其中領(lǐng)班個人100元)作為團隊活動基金;
第二篇:優(yōu)秀團隊評選細則
物業(yè)隊伍優(yōu)秀團隊評選原則
一、評選宗旨:為進一步提高兩點一線物業(yè)服務(wù)水平,確保物業(yè)管理相關(guān)制度的有效執(zhí)行,表揚在工作中執(zhí)行力強、凝聚力強、服務(wù)意識強的優(yōu)秀團隊。
二、評選對象:
兩點一線保安隊伍
兩點一線保潔隊伍
吧員
三、評選細則:
1、評優(yōu)活動采用不定時抽查、全員考評的形式進行。
A、不定時抽查:由督察小組(組長:李彬,組員:張衛(wèi)明、詹麗)每周不定期對兩點一線進行全面檢查,同時,對保安組、保潔外圍組、保潔內(nèi)場組、吧員、保潔樣板房組進行現(xiàn)場考評計分??荚u標準及考評表見:附件1《物業(yè)人員日常行為規(guī)范管理細則》、附件2《物業(yè)人員考核表》。
B、全員考評:項目在編員工均為全員考評人員,項目鼓勵員工對物業(yè)服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀行為及良好表現(xiàn)予以評價,督察組對員工發(fā)現(xiàn)的問題將及時予以糾正并對當事人予以扣分,對員工表揚的團隊或個人,將予以加分。如客戶對物業(yè)人員予以表揚,被表揚人在加分同時,將得到200-500元不等現(xiàn)金嘉獎。
2、評優(yōu)活動評選周期及獎勵辦法:
評選周期為每月一次,督察組將匯總當月考評得分,對當月得分最高團隊予以表彰,并給予團隊嘉獎(團隊每人200元標準)。
第三篇:優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀個人評選
2011優(yōu)秀團隊及優(yōu)秀員工評選方案
一、目的為加強企業(yè)文化建設(shè),培養(yǎng)和塑造員工的集體榮譽感和使命感,不斷增強企業(yè)向心力和凝聚力?,F(xiàn)公司決定,對表現(xiàn)突出的業(yè)務(wù)骨干及工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的個人及集體進行表彰獎勵,以營造愛崗敬業(yè)的良好風(fēng)氣,激勵全體員工以先進為榜樣,充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)作性。
二、評選原則
(一)公開、公平、公正;
(二)以德、能、勤、績?yōu)樵u選依據(jù);
(三)參選人不能多重申報。
三、獎項設(shè)置
公司的獎項分為兩大系統(tǒng)進行評選,設(shè)優(yōu)秀團隊和優(yōu)秀員工兩個類別,共八個獎項。其中,金牌門店和先進集體屬于優(yōu)秀團隊類別,其它獎項屬于優(yōu)秀員工類別,具體如下:
(一)門店系統(tǒng):
1.金牌門店1名
2.金牌店長2名
3.金牌店員3名
(二)非門店系統(tǒng):
1.先進集體2名
2.優(yōu)秀管理獎2名
3.營銷精英獎3名
4.敬業(yè)奉獻獎3名
5.最佳創(chuàng)意獎2名
四、優(yōu)秀員工參選基本條件
1.2011年6月30日前入職的正式員工;
2.認可公司文化,熱愛本職工作;
3.具有較強的工作能力,對待工作盡職盡責,能按時按質(zhì)完成本職工作,全年月績效考核成績平
均分在80分以上,并未出現(xiàn)70分以下的不合格成績;
4.嚴格要求自己,自覺遵守公司各項規(guī)章制度,無較大違規(guī)違紀,因一般性違反公司制度的處罰
不超過2次;
5.全年除補休、帶薪年假外的請假累計不超過15天;全年遲到、早退次數(shù)累計不超過12次,不
超過2小時;無曠工等重大違紀行為。
6.具有團隊精神,在工作中與他人融洽合作;
7.積極參加公司組織的各項活動;
8.積極參加公司組織的培訓(xùn),達到培訓(xùn)要求。
五、各獎項的參選對象與評價標準
(一)門店系統(tǒng)
1.金牌門店:
① 參選對象:零售事業(yè)部開業(yè)6個月以上的直營門店。
② 評選標準:
a.完成或超額完成公司下達的銷售指標;
b.嚴格執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)規(guī)范和作業(yè)流程,內(nèi)無較大違規(guī)記錄,不合規(guī)的一般性處違
規(guī)處罰不超過3次;
c.注重門店形象的日常維護和企業(yè)品牌的提升;
d.店內(nèi)成員團結(jié)協(xié)作、積極進取。
2.金牌店長
① 參選對象:在直營門店工作6個月以上,本任店長(含副店長)達3個月以上的職員。② 評選標準:
a.所負責管轄的門店本完成或超額完成公司下達的銷售指標;
b.工作業(yè)績突出,本完成或超額完成區(qū)域下達的個人銷售指標;
c.愛崗敬業(yè),銳意進取,有出色的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力和強烈的主人翁意識;
d.所負責管轄的門店和個人嚴格執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)規(guī)范和作業(yè)流程,本內(nèi)無較大違規(guī)
記錄,不合規(guī)的一般性違規(guī)處罰不超過3次;
e.工作態(tài)度和藹、親和力強,具有較強的業(yè)務(wù)知識和技能,足為下屬表率;
f.關(guān)愛員工,有凝聚力,門店團隊精神好,戰(zhàn)斗力強,積極參與各項組織活動。
3.金牌店員
① 參選對象:各直營門店的店員。
② 評選標準:
a.本完成或超額完成店長下達的個人銷售目標;
b.嚴格執(zhí)行公司的業(yè)務(wù)規(guī)范和作業(yè)流程,自覺維護門店形象;
c.工作服從分配,任勞任怨,愛崗敬業(yè),銳意進?。?/p>
d.為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),熟悉ERP系統(tǒng),能及時處理系統(tǒng)出現(xiàn)的一些小問題;
e.團結(jié)友愛、關(guān)心他人、和睦相處、為人誠懇,積極參加各項組織活動。
(二)非門店系統(tǒng)
1.先進集體
① 參選對象:集團公司內(nèi)的各部門及分公司。
② 評選標準:
a.團隊有較高的凝聚力和集體榮譽感,部門離職率低;
b.目標導(dǎo)向,能良好的完成公司賦予的部門職能目標和工作任務(wù),團隊成員精誠合作,為團隊目標而共同努力;
c.團隊具有良好的工作狀態(tài)和工作效率,即時在最艱苦的時期,也保證良好的狀態(tài); d.以公司的利益為重,能與其它部門積極協(xié)作;
e.整體團隊積極參加公司組織的各項活動,包括培訓(xùn)學(xué)習(xí),并且學(xué)習(xí)態(tài)度良好。
2.優(yōu)秀管理獎
① 參選對象:各部門主管級及以上管理干部。
② 評選標準:
a.具有優(yōu)秀的思想品牌和敬業(yè)精神;
b.具有優(yōu)良的管理能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力,個人工作方式和行為能感染、激勵下屬
職員,能有效的帶領(lǐng)部門職員積極開展團隊作業(yè),按時按質(zhì)完成部門的職能目標和年
度工作任務(wù);
c.部門員工團結(jié)向上,工作責任感強;
d.主動建立健全部門的管理制度和工作流程,并帶領(lǐng)部門成員嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度; e.經(jīng)常性組織學(xué)習(xí)及輔導(dǎo)部門員工,部門員工的專業(yè)能力得到較大的提升;
f.能與其它部門開展良好的協(xié)作,對公司的管理起到促進推動作用。
3.營銷精英獎
① 參選對象:零售事業(yè)部(門店一線銷售人員除外)、無線事業(yè)部、禮品部、國際業(yè)務(wù)部、夢想方格雜志社等效益部門的營銷人員。
② 評選標準:
a.堅守職業(yè)道德,工作敬業(yè)、勤懇,有強烈的事業(yè)心和責任感;
b.在銷售工作中注重維護公司整體利益、樹立企業(yè)健康形象;
c.能出色完成公司的銷售指標;
d.具有扎實的業(yè)務(wù)功底和專業(yè)知識,能夠迅速解決銷售過程中遇到的問題,工作中無因
銷售問題而引發(fā)的較大顧客投訴;
e.具備良好的團隊協(xié)作精神,個人優(yōu)秀的工作表現(xiàn)在部門整個銷售團隊中起到正向激勵
作用。
4.敬業(yè)奉獻獎
① 參選對象:各部門員工,以基層員工為主,管理層為輔。
② 評選標準:
a.按質(zhì)按量完成本職工作,工作熱情飽滿,具有高度的敬業(yè)精神,良好的職業(yè)道德操守;
b.主動服從工作安排,工作積極主動,盡職盡責,沒有抱怨、消極情緒,勇于承擔責任,始終保持良好的工作狀態(tài)和精神面貌;
c.能有效地與各部門開展溝通與協(xié)作,服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀,原則性強,嚴格自覺
遵守公司的各項規(guī)章制度;
d.為公司利益不計個人得失,對本職工作兢兢業(yè)業(yè),銳意進取,為公司員工樹立良好形
象并起到帶頭作用。
5.最佳創(chuàng)意獎
① 參選對象:產(chǎn)品研發(fā)中心、創(chuàng)作中心、品牌中心、夢想方格雜志社的設(shè)計、創(chuàng)作人員。② 評選標準:
a.服從工作分配,能按時按質(zhì)完成本職工作任務(wù),對待工作盡職盡責,任勞任怨;
b.深刻領(lǐng)會公司的品牌元素內(nèi)涵,能有效結(jié)合企業(yè)文化精髓,設(shè)計、創(chuàng)作出新穎的原創(chuàng)
作品;
c.創(chuàng)作設(shè)計的作品能贏得市場的高度認可,能夠為公司創(chuàng)造較好的經(jīng)濟效益或市場、社
會價值;
d.個人設(shè)計的作品,在推向市場后,90%以上的產(chǎn)品在初期上市時,能在公司的商品銷售
中排名前50名或個人設(shè)計的作品對市場的銷售起到較大的促進作用。
六、評選流程
(一)門店系統(tǒng)
1.門店系統(tǒng)各獎項的評選由區(qū)域經(jīng)理對符合條件的各門店、店長和店員填寫《優(yōu)秀團隊評比
申報表》和《優(yōu)秀員工評選推薦表》進行申報,名額不限;
2.零售事業(yè)部對候選人資格進行復(fù)審,對不符合條件的候選人與區(qū)域經(jīng)理溝通后直接退回;
3.對符合條件的候選人,由零售事業(yè)部組成評選小組,根據(jù)業(yè)績達成率的高低和綜合評述進行終
評。其中業(yè)績占70%,綜合評述占30%。
4.評審結(jié)果報行政中心審核,總經(jīng)理審批。
(二)非門店系統(tǒng)
1、非門店系統(tǒng)獎項的評選,對符合參選條件的部門或個人,采取各部門負責人推薦或員工本人自
薦的方式參加評選,填寫《優(yōu)秀團隊評比申報表》和《優(yōu)秀員工評選推薦表》。由行政中心對參選部門或參選人的資格進行初審,對不符合評選標準的部門或個人,行政中心與部門負責人進行溝通后直接退回;對符合條件的參選部門或參選人,由行政中心組織由各部門負責人及以上領(lǐng)導(dǎo)組成評選小組進行投票選舉,按票數(shù)的排名當選。
2、先進集體:對符合參選條件的部門,由部門負責人填寫《優(yōu)秀團隊評比申報表》進行申報。
3、優(yōu)秀管理獎、敬業(yè)奉獻獎:對符合參選條件的人員,各部門推薦比例按部門總?cè)藬?shù)的7%進行申
報,不足1個名額的按1個名額進行申報。
4、營銷精英獎:對符合參選條件的人員,不限名額申報。評選小組根據(jù)業(yè)績達成率的高低和綜合評述進行終評。其中業(yè)績占70%,綜合評述占30%。
5、最佳創(chuàng)意獎:對符合參選條件的人員,參選對象部門推薦比例按部門總?cè)藬?shù)的10%進行申報,不足1個名額的按1個名額進行申報。
七、評選時間及獎勵方式
(一)評選時間:2011年12月27日—2012年1月5日;
(二)各獎項未有符合條件的參選者,則允許缺省;
(三)獎勵時間:在年底舉辦的迎春團拜會上予以公告、頒獎;
(四)獎勵方式:
1.優(yōu)秀團隊獎勵獎金:N000-N000元;
2.優(yōu)秀員工獎勵獎金:N00-N000元;
3.所有獲獎員工擁有優(yōu)先晉級、參加培訓(xùn)、旅游等相關(guān)福利待遇的優(yōu)先權(quán);
4.公司內(nèi)刊上予以宣傳。
第四篇:考核優(yōu)秀人員評選實施辦法
石板沖初中考核優(yōu)秀人員評選實施辦法
為進一步做好考核工作,為正確評價教職工的德才表現(xiàn)和工作實績,從根本上激發(fā)廣大教師愛崗敬業(yè)的積極性和工作熱情,激勵全體員工不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,根據(jù)有關(guān)政策和精神,結(jié)合我校實際情況,特制定本實施辦法。
一、考核原則。
堅持客觀公正、民主公開、注重實績的原則,實行群眾考核和領(lǐng)導(dǎo)小組綜合考核相結(jié)合的原則。
二、考核范圍和對象。
1、考核對象為當全校在崗正式教職工。
2、當內(nèi)員工因病假、事假、產(chǎn)假等原因累計超過半年者,不得確定為優(yōu)秀等次。
3、當未完成繼續(xù)教育學(xué)時的不得確定為優(yōu)秀等次。
三、考核內(nèi)容和要求。
1、考核的內(nèi)容包括德、能、勤、績四個方面,以崗位工作職責和目標任務(wù)為基本依據(jù),重點考核工作實績。具體內(nèi)容如下:
德:主要考核政治思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn);
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平、管理能力的運用發(fā)揮、業(yè)務(wù)技術(shù)提高、知識更新情況及工作創(chuàng)新能力;
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守考勤制度情況; 績:主要考核履行本職職責情況、完成工作任務(wù)的數(shù)量、質(zhì)量、效率,取得成果以及社會效益和經(jīng)濟效益的水平。
2、考核結(jié)果為優(yōu)秀的基本標準是:
能正確貫徹執(zhí)行黨和國家的路線、方針、政策,模范遵守職業(yè)道德和各項規(guī)章制度,廉潔奉公,熟悉業(yè)務(wù),工作勤奮,有強烈的工作事業(yè)心和工作責任感,顧全大局,團結(jié)協(xié)作,工作量飽滿,有創(chuàng)新競爭意識,在學(xué)校管理、教育教學(xué)工作中成績突出,深受普遍好評。
四、考核方法和程序。
1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子總體負責考核工作,成立學(xué)??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組,由領(lǐng)導(dǎo)小組推薦監(jiān)票人,經(jīng)全體教職工會議通過。
2、先由學(xué)校全體教職工投票選出12名優(yōu)秀候選人,每張選票只能打鉤選擇12人,多于或小于12人的選票無效,統(tǒng)計票數(shù)時,若第12名出現(xiàn)并列現(xiàn)象,則并列者全部作為候選人參加評優(yōu)。
3、候選人評出后,由學(xué)校考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員通過打分的辦法再進行優(yōu)中選優(yōu),每名領(lǐng)導(dǎo)小組成員只能從候選人選出6人作為優(yōu)秀,優(yōu)秀分數(shù)限于95-99分,其他均限于90-94分,多于6人或少于6人或分數(shù)不在限定范圍內(nèi)的均作為無效票。若第6名出現(xiàn)并列情況,則由學(xué)??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組成員針對并列的若干名打分,直至選出第6名。如此,評選出前6名作為考核優(yōu)秀人員進行公示。
4、根據(jù)上級要求進行公示后,作為優(yōu)秀人員進行上報。
五、本實施辦法已于2014年2月24日下午經(jīng)全體教職工會議表決通過。
六、本實施辦法解釋權(quán)歸學(xué)??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。
2014年2月25日
第五篇:優(yōu)秀畢業(yè)生,優(yōu)秀學(xué)生干部評選實施辦法(本站推薦)
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)遠程教育
優(yōu)秀畢業(yè)生、優(yōu)秀學(xué)生干部評選實施辦法
第一章 總則
第一條 為調(diào)動廣大遠程教育學(xué)生成才與發(fā)展的積極性,引導(dǎo)廣大學(xué)生銳意進取、爭先創(chuàng)優(yōu)、全面發(fā)展、奮發(fā)成才,結(jié)合我校遠程教育實際制定本辦法。
第二條 本辦法適用的對象為對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)遠程學(xué)歷教育畢業(yè)生。
第三條 評優(yōu)活動根據(jù)畢業(yè)批次每年進行兩次,具體時間按學(xué)院下發(fā)通知執(zhí)行。
第二章 評優(yōu)比例、條件和程序
第四條 本著寧缺勿濫的原則,各校外學(xué)習(xí)中心按照畢業(yè)一屆次中畢業(yè)生總數(shù)的5%進行優(yōu)秀畢業(yè)生評優(yōu);按照畢業(yè)一屆次中擔任學(xué)生干部的畢業(yè)生總數(shù)的10%進行優(yōu)秀學(xué)生干部評優(yōu)。
第五條 評優(yōu)人選必須具備如下各項基本條件:
(一)熱愛祖國,擁護四項基本原則,有良好的道德修養(yǎng);
(二)學(xué)習(xí)勤奮,工作積極,成績顯著;
(三)遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度;
(四)參評優(yōu)秀畢業(yè)生另須以下條件:高中起點專科學(xué)生必修課成績總平均須達到75分以上;高中起點本科,專科起點本科必修課成績總平均須達到75分以上,畢業(yè)論文成績達到良好以上;
(五)參評優(yōu)秀學(xué)生干部另須以下條件:
1、在校外學(xué)習(xí)中心各種學(xué)生組織中擔任一定職務(wù);
2、積極協(xié)助校外學(xué)習(xí)中心老師做好學(xué)生管理、建立學(xué)習(xí)興趣小組或積極組織學(xué)生活動;
3、熱心參加校外學(xué)習(xí)中心組織的各項活動;
4、認真按照學(xué)院各項要求進行學(xué)期報到、注冊、網(wǎng)上課堂登陸、日
1常網(wǎng)上學(xué)習(xí)等;
5、學(xué)習(xí)成績總平均要達到70分以上。
第六條 對遠程教育事業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響,在工作崗位上運用所學(xué)知識取得突出業(yè)績者,同等條件優(yōu)先考慮。
第七條 凡有下列情形之一者,不得評為優(yōu)秀畢業(yè)生和優(yōu)秀學(xué)生干部:
(一)有違反四項基本原則言行或違法行為者;
(二)受學(xué)院或校外學(xué)習(xí)中心通報批評或處分者;
(三)考試作弊者;
(四)在評優(yōu)過程中弄虛作假、爭名奪利、誣告損人者;
(五)利用其他不正當手段在評優(yōu)過程中為自己或他人謀取不正當利益者。
第八條 學(xué)生評優(yōu)在學(xué)生素質(zhì)綜合測評的基礎(chǔ)上,按如下程序進行評選:
(一)學(xué)生自薦。認為自己已經(jīng)達到評優(yōu)資格的學(xué)生,自行撰寫評優(yōu)自撰,重點介紹自己的遠程學(xué)習(xí)感受及對學(xué)院發(fā)展的建議,并附上學(xué)習(xí)成績。字數(shù)應(yīng)為500字左右;
(二)校外學(xué)習(xí)中心在規(guī)定期限內(nèi)對參評人進行民主評定;
(三)中心確定擬報名單及材料,有分院的由分院做進一步復(fù)核,并對候選人材料加蓋確認公章;
(四)學(xué)院審查。學(xué)院對校外學(xué)習(xí)中心上報評優(yōu)結(jié)果進行審查,并在有關(guān)上報材料和表格上簽署意見、加蓋公章后存檔;制作榮譽證書,草擬表彰文件,報學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)審批;
(五)表彰總結(jié)。學(xué)校主管領(lǐng)導(dǎo)批準后,印發(fā)文件,對優(yōu)秀學(xué)生予以表彰。
第三章 附則
第九條 本辦法自公布之日起施行。
第十條 本辦法解釋權(quán)屬對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)遠程教育學(xué)院。
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)遠程教育學(xué)院優(yōu)秀畢業(yè)生推薦表
對外經(jīng)濟貿(mào)易大學(xué)遠程教育學(xué)院優(yōu)秀學(xué)生干部推薦表