第一篇：如何在信息化背景下建企業(yè)內(nèi)網(wǎng)文檔安全（模版）

我國目前有越來越多的中小企業(yè)使用辦公系統(tǒng)OA或者電子郵件來互相溝通信息，企業(yè)內(nèi)部與外部的電子文檔信息傳輸是越來越頻繁。通常情況下，電子文檔是很容易復(fù)制的，而且復(fù)制后不留任何痕跡。那么，隨之帶來的問題就是企業(yè)內(nèi)部重要文檔信息的存放、管理、應(yīng)用是否是安全？因此，企業(yè)文檔安全已經(jīng)成為信息安全領(lǐng)域備受關(guān)注的焦點(diǎn)之一。

業(yè)內(nèi)專家指出，隨著企業(yè)信息化建設(shè)的深度應(yīng)用，要真正地實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)文檔安全的牢固，信息安全領(lǐng)域廠商肩負(fù)使命。這就要求文檔安全產(chǎn)品不僅在技術(shù)層面上的設(shè)計理念要領(lǐng)先，而且應(yīng)用技術(shù)必需要成熟，比如網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、如何應(yīng)對大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)危機(jī)等方面。

目前，市面上一些文檔安全產(chǎn)品采用的WINDOWS用戶層的HOOK攔截加密技術(shù)，因?yàn)殡[藏較為明顯從而導(dǎo)致了HOOK技術(shù)的加密不穩(wěn)定、不安全。而且很多惡意代碼也是通過該用戶層的HOOK技術(shù)來實(shí)現(xiàn)破壞用戶系統(tǒng)的目的，因此很容易被目前的殺毒軟件誤認(rèn)為惡意代碼而被刪除。

在此種情況下，防水墻產(chǎn)品可以對電子文檔的進(jìn)行權(quán)限策略分配，例如只讀、可打印、可編輯/保存、可復(fù)制、文檔有效時間等。如果說動態(tài)加解密技術(shù)保證了信息內(nèi)容的機(jī)密性的話，那么山麗動態(tài)訪問控制技術(shù)則保證信息文件的完整性和可用性，兩種技術(shù)結(jié)合有效地防止企業(yè)文檔信息的泄漏和擴(kuò)散。

根據(jù)BS7799安全規(guī)范，一個系統(tǒng)最重要的部分是其審計跟蹤能力。通過本產(chǎn)品文檔安全管理系統(tǒng)審計功能，管理員可以監(jiān)督、跟蹤所有用戶的全部操作，查看系統(tǒng)的使用情況。對用戶的某些操作進(jìn)行分類整理，自動生成相應(yīng)的審計報告。通過研究日志報告，能夠制止泄密事件的發(fā)生，對于已發(fā)生的泄密事件可以回溯歷史活動，從而發(fā)現(xiàn)泄密渠道。防止數(shù)據(jù)泄露實(shí)現(xiàn)最高的系統(tǒng)安全。

專家介紹，該系統(tǒng)具有領(lǐng)先設(shè)計理念和成熟的應(yīng)用技術(shù)，安裝操作簡單方便，可加密文件類型多樣，兼容性強(qiáng)，對原來的軟件不會造成影響。面對激烈的市場競爭，任何產(chǎn)品客戶服務(wù)體系都是重要環(huán)節(jié)，據(jù)了解，飛想科技投入大量的人員、設(shè)備等，構(gòu)建了一支完備的客服體系。如何在要求更高的人性化服務(wù)中取勝，這對任何一家廠商來說，都將是一場極大的挑戰(zhàn)。

第二篇：軍隊企業(yè)內(nèi)網(wǎng)安全解決方案

軍隊企業(yè)內(nèi)網(wǎng)安全解決方案

內(nèi)網(wǎng)安全性分析

軍隊網(wǎng)絡(luò)具有非常完善的系統(tǒng)及復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境；由于軍事信息需要高度保密，其局域網(wǎng)與Internet物理隔離，單位間信息共享都必須經(jīng)過嚴(yán)格的過濾及加密傳輸，移動存儲設(shè)備管理并沒有成為關(guān)注的重點(diǎn)。目前軍隊廣泛采用移動U盤和移動硬盤進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，缺乏對移動存儲設(shè)備的管理；隨著軍隊與外部聯(lián)系日益密切，這將給軍隊網(wǎng)絡(luò)管理帶來嚴(yán)重威脅和麻煩，這些途徑傳播快、危害大，而且有很強(qiáng)的隱蔽性和欺騙性；部署一套針對終端主機(jī)管理的產(chǎn)品則成為當(dāng)務(wù)之急！

針對目前對終端主機(jī)管理的空白，福建伊?xí)r代信息有限公司開發(fā)出了針對終端主機(jī)管理的產(chǎn)品－防信息泄漏系統(tǒng)，并針對軍隊給出了基于終端主機(jī)管理的解決方案。

UTM政府網(wǎng)絡(luò)安全解決方案

一、政府網(wǎng)絡(luò)所面臨的安全問題

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用正日益普及和廣泛，應(yīng)用層次正在深入，應(yīng)用領(lǐng)域從傳統(tǒng)、小型業(yè)務(wù)系統(tǒng)逐漸向大型、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)擴(kuò)展，典型的如行政部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)、金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)、企業(yè)商務(wù)系統(tǒng)等。伴隨網(wǎng)絡(luò)的普及，安全日益成為影響網(wǎng)絡(luò)效能的重要問題，而Internet所具有的開放性、國際性和自由性在增加應(yīng)用自由度的同時，對安全提出了更高的要求。

政府機(jī)構(gòu)從事的行業(yè)性質(zhì)是跟國家緊密聯(lián)系的，所涉及信息可以說都帶有機(jī)密性，所以其信息安全問題，如敏感信息的泄漏、黑客的侵?jǐn)_、網(wǎng)絡(luò)資源的非法使用以及計算機(jī)病毒等。都將對政府機(jī)構(gòu)信息安全構(gòu)成威脅。各級政府都將電子政務(wù)建設(shè)作為一項重要的工作，近幾年我國的政務(wù)信息化得到很大發(fā)展，但是政府機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)業(yè)面臨著越來越多的安全挑戰(zhàn)。

我國的安全產(chǎn)品大多為單一功能性產(chǎn)品，雖然能夠解決一些局部性的安全問題，然而由于相互之間沒有互操作性，缺乏統(tǒng)一調(diào)度、協(xié)同管理的途徑，很難保證策略上的完整性和和行動上的一致性。各行其是、各管一方的局面不僅大大加重了管理人員的負(fù)擔(dān)，最終也很難形成全面而有效的安全解決方案。

如何使信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)不受黑客和工業(yè)間諜的入侵，如何阻止大規(guī)模的病毒爆發(fā)或者大流量的網(wǎng)絡(luò)攻擊，如何保障敏感信息以及數(shù)據(jù)交換的安全與機(jī)密，如何維持網(wǎng)絡(luò)及對外服務(wù)窗口的持續(xù)穩(wěn)定，已成為政府機(jī)構(gòu)信息化健康發(fā)展所要考慮的重要事情之一。

部隊跨涉密文檔安全存儲管理解決方案

一、部隊涉密文檔安全需求分析

根據(jù)《關(guān)于對軍事綜合信息網(wǎng)進(jìn)行安全檢測評估的請示》，涉密文檔在不定期的安全保密檢查過程中，突出有以下幾個問題：

1.硬盤格式化帶來的數(shù)據(jù)丟失；

2.巨大的工作，降低了IT安全部門的工作效率；

3.備份介質(zhì)不安全，容易損壞、遺失，存在泄密隱患；

4.擔(dān)心保密信息在網(wǎng)上泄露，將網(wǎng)絡(luò)掐斷，影響正常工作。

三、部隊涉密文檔安全存儲系統(tǒng)解決方案

根據(jù)部隊系統(tǒng)信息化建設(shè)具體需求，以網(wǎng)劍網(wǎng)絡(luò)文件保險柜ETIM-NFCS構(gòu)建部隊網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)集中安全保護(hù)系統(tǒng)，針對跨涉密文檔進(jìn)行保護(hù)。

1.個人文件數(shù)據(jù)的安全備份保護(hù)：在網(wǎng)絡(luò)文件保險柜上設(shè)置相應(yīng)的空間以及設(shè)置不同的權(quán)限，在個人辦公電腦上，安裝自動備份引擎，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的自動備份，防止個人數(shù)據(jù)因各種意外情況丟失。

2.涉密信息的集中存儲保護(hù)：對集中存儲的跨數(shù)據(jù)，身份認(rèn)證，確保用戶身份合法，杜絕黑客入侵；采用高強(qiáng)度數(shù)據(jù)傳輸加密技術(shù)，保證了會話不被竊聽、竄改和偽造；對集中存儲的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理，防止數(shù)據(jù)的非法破解；采用多級管理員制衡機(jī)制，屏蔽超級管理員權(quán)限。

3.部隊系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息的安全共享保護(hù)：提供了一種可控、安全、方便和快速的共享機(jī)制，確保數(shù)據(jù)只有指定的授權(quán)用戶才能看到，并對共享數(shù)據(jù)的權(quán)限、時效控制。

4.涉密文件的在線編輯：對集中存儲的涉密文檔進(jìn)行安全的在線編輯，在內(nèi)存中開辟一段加密的空間，進(jìn)行文檔的編輯，終端將不會殘留任何臨時文件。

第三篇：信息化背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新

信息化背景下企業(yè)管理模式的創(chuàng)新 摘要：伴隨著信息技術(shù)的革命，企業(yè)信息化正在成為推動企業(yè)管理模式變革的重要力量，影響著企業(yè)經(jīng)營管理活動的方方面面。在這個背景下，對于以知識為代表的企業(yè)無形資產(chǎn)的創(chuàng)新管理模式引起了企業(yè)界的廣泛重視和關(guān)注。這種企業(yè)知識管理模式將以企業(yè)信息化建設(shè)為基礎(chǔ)，依托知識管理系統(tǒng)建設(shè)企業(yè)知識管理技術(shù)平臺，在此基礎(chǔ)上，從構(gòu)建企業(yè)戰(zhàn)略知識聯(lián)盟、企業(yè)知識流程和改善供應(yīng)鏈管理三個方面，形成整合企業(yè)內(nèi)外知識資源的核心結(jié)構(gòu)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效率、高回報、高適應(yīng)性、高反應(yīng)性和持續(xù)競爭力的戰(zhàn)略目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：企業(yè)信息化，知識管理模式，戰(zhàn)略知識聯(lián)盟，知識流程，供應(yīng)鏈管理 1 引言

所謂企業(yè)信息化，就是利用計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)和通訊技術(shù)支持企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等諸多環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)信息采集、加工和管理的系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化、集成化，信息流通的高效化和實(shí)時化，最終實(shí)現(xiàn)全面供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)。[1]因此，我們不難看出，企業(yè)信息化的出現(xiàn)，不僅代表著信息技術(shù)在企業(yè)管理中的廣泛應(yīng)用，而且意味著一種全新意義的管理模式創(chuàng)新與變革時代的來臨。在這個時

代中，企業(yè)傳統(tǒng)的資源概念發(fā)生了全新的變化，在保持對物質(zhì)資源關(guān)注的同時，企業(yè)開始了對于數(shù)據(jù)、信息，特別是以知識為代表的企業(yè)無形資產(chǎn)的關(guān)注和管理。這種管理模式最突出的特點(diǎn)是：⑴強(qiáng)調(diào)變革；⑵提倡企

業(yè)知識資源的有效整合；⑶增加企業(yè)的持續(xù)

發(fā)展能力；⑷以顧客為中心；⑸提高企業(yè)的核心競爭能力；⑹注重企業(yè)知識資產(chǎn)的系統(tǒng)化管理。在這個過程中，信息技術(shù)為企業(yè)管

理模式提供了強(qiáng)大工具和技術(shù)支持，同時這

種基于知識資產(chǎn)的創(chuàng)新管理模式也極大地

影響和提升了信息技術(shù)的效用和潛能。

針對信息化對企業(yè)管理變革產(chǎn)生的影響，當(dāng)前一個最根本的問題就是：如何變革傳統(tǒng)的管理體制、運(yùn)行機(jī)制和管理規(guī)范，根據(jù)企業(yè)管理信息化提出的要求和日益變化的環(huán)境，重新構(gòu)建新的管理流程，正確處理和協(xié)調(diào)好傳統(tǒng)資源和新資源的關(guān)系，使企業(yè)業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)正常、和諧運(yùn)轉(zhuǎn)，以達(dá)到系統(tǒng)整體效能的最優(yōu)化。根據(jù)以上分析，我們可以構(gòu)建基于企業(yè)信息化的企業(yè)知識管理模式如圖l所示。在這個模式中，企業(yè)的知識管理技術(shù)平臺是基礎(chǔ)，企業(yè)知識資源的優(yōu)化整合是核心，最終的目的是有效地實(shí)現(xiàn)新形勢、新環(huán)境和新戰(zhàn)略下企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。在整個過程中企業(yè)對業(yè)務(wù)流程的管理和知識流程的管理是兩條主線，貫穿于企業(yè)管理的各個層次、各個階段，直接影響企業(yè)經(jīng)營的最終效果。

2構(gòu)建企業(yè)知識管理技術(shù)平臺

企業(yè)知識管理技術(shù)平臺是企業(yè)實(shí)施知識管理的基礎(chǔ)，它由兩個部分組成：企業(yè)知識管理系統(tǒng)的建立和企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)。其中企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)是前提，而企業(yè)知識管理系統(tǒng)則是整個技術(shù)平臺的核心部分。

2.1 企業(yè)信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)的實(shí)施

首先，企業(yè)應(yīng)做好信息化建設(shè)的準(zhǔn)備工作。在整個社會信息化的大背景下，將企業(yè)信息化子系統(tǒng)與社會大系統(tǒng)之間進(jìn)行良性對接，以實(shí)現(xiàn)資源的共享。其次，在信息技術(shù)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)建設(shè)過程中遵循效益至上的原則，將之與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結(jié)合，與企業(yè)真實(shí)需求相結(jié)合，與企業(yè)內(nèi)部信息資源共享和知識創(chuàng)新機(jī)制相結(jié)合，與企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃相結(jié)合。另外，企業(yè)應(yīng)用的信息技術(shù)必須與企業(yè)業(yè)務(wù)重組和企業(yè)創(chuàng)新工作相結(jié)合，以不斷適應(yīng)日益變化的市場和競爭環(huán)境，重新整合企業(yè)組織的各種資源，打破舊體制和傳統(tǒng)管理規(guī)范，根據(jù)信息化要求和知識管理的需要重構(gòu)新的管理模式，以達(dá)到系統(tǒng)整體效能的優(yōu)化。

2.2 構(gòu)建企業(yè)知識管理系統(tǒng)

知識管理系統(tǒng)（Knowledge Management System，KMS）以如何增加信息價值，加強(qiáng)信息服務(wù)的及時性和準(zhǔn)確性為目標(biāo)，是企業(yè)管理技術(shù)、信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能技術(shù)有機(jī)地結(jié)合體。知識管理系統(tǒng)通常以一些熟悉的企業(yè)信息化基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，如內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）、群件（Groupware）、數(shù)據(jù)倉庫（Data Warehouse）、專家系統(tǒng)（Expert System）、推送技術(shù)（Push）和智能搜索（Intelligent Search）等。

在知識管理系統(tǒng)中具有一些典型的部件，其中包括：（1）知識加工和存儲系統(tǒng)。用以本地或遠(yuǎn)程知識的收集、加工和處理。（2）全球網(wǎng)絡(luò)。由網(wǎng)絡(luò)控制設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)、網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)構(gòu)成。是一個面廣、高速、數(shù)據(jù)豐富的電子通信網(wǎng)絡(luò)。（3）知識庫。由數(shù)據(jù)庫、方法庫、模型庫、知識源庫和專家?guī)旖M

成，使用數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、專家系統(tǒng)、數(shù)據(jù)挖掘和知識發(fā)現(xiàn)技術(shù)。（4）軟件工具。包括用于生成知識的分析工具、用于協(xié)同工作的群件技術(shù)、用于服務(wù)的智能代理技術(shù)、用于網(wǎng)上搜尋的Web瀏覽器和檢索引擎等。（5）多媒體表示和多樣人才匯聚。

知識管理系統(tǒng)主要可以

實(shí)現(xiàn)以下幾種功能：（1）知

識的表示與管理。（2）知識的積累與傳遞。（3）知識的挖掘與再生。（4）知識的利用與評價。3企業(yè)知識資源的優(yōu)化整合企業(yè)的資源除包括資金、物料、設(shè)備、廠房等硬件資源外，還包括更為重要的人力資本、品牌、聲譽(yù)、知識資產(chǎn)、融資能力等無形資產(chǎn)構(gòu)成的軟件資源。在企業(yè)運(yùn)行發(fā)展中，后者在企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動、完成客戶訂單、創(chuàng)造社會財富、實(shí)現(xiàn)企業(yè)價值的基礎(chǔ)具有不可替代的重要地位和作用。其中信息和知識已成為信息時代企業(yè)經(jīng)營管理的重要資源。企業(yè)資源的優(yōu)化整合是新環(huán)境下企業(yè)對知識資源實(shí)施有效管理的一種新思想、新方法，在這種經(jīng)營思想的指

導(dǎo)下，我們將其分成企業(yè)知識管理的三個層面進(jìn)行研究和理解，即高層的戰(zhàn)略思想、內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程重組與知識流程的構(gòu)建、企業(yè)的供應(yīng)鏈管理。

3.1 立足長遠(yuǎn)規(guī)劃，構(gòu)建戰(zhàn)略知識聯(lián)盟

企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)為應(yīng)對內(nèi)外環(huán)境的變化，在對未來進(jìn)行預(yù)測的基礎(chǔ)上結(jié)合自身發(fā)展特點(diǎn)所制定的企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃。它是市場經(jīng)濟(jì)條件下，面對企業(yè)自我變革和外部全球化市場與競爭的態(tài)勢，企業(yè)高層管理者戰(zhàn)略決策思想的集中體現(xiàn)。在當(dāng)前企業(yè)信息化的過程中，產(chǎn)品生命周期大大縮短，技術(shù)優(yōu)勢差距越來越小，企業(yè)在經(jīng)營過程中，單憑自身的能力已經(jīng)很難適應(yīng)這種變化的環(huán)境，很難保持持久的競爭優(yōu)勢，為此在不斷改善自身競爭能力的同時，還應(yīng)該與合作伙伴特別是與客戶之間構(gòu)建基于知識共享的戰(zhàn)略聯(lián)盟。

所謂戰(zhàn)略知識聯(lián)盟是指企業(yè)與其合作伙伴和客戶之間，出于對市場的預(yù)期和當(dāng)前企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、以及可能遭遇的經(jīng)營風(fēng)險的考慮，為實(shí)現(xiàn)共同擁有市場，共同使用資源特別是商業(yè)競爭信息、情報和產(chǎn)品技術(shù)知識，以及增強(qiáng)合作雙方的競爭優(yōu)勢等目的，通過簽訂各種協(xié)議而結(jié)成的優(yōu)勢互補(bǔ)、知識資源共享、風(fēng)險共擔(dān)的組織形式。這種聯(lián)盟同傳統(tǒng)的兼并和收購相比較具有靈活、快捷等特點(diǎn)，它只是以合作為前提，以利益共享、風(fēng)險共擔(dān)為基礎(chǔ)，可以是長期的，也可以是以項目為基礎(chǔ)的。

“客戶——企業(yè)知識聯(lián)盟”是企業(yè)戰(zhàn)略知識聯(lián)盟的重要組成部分，它是指企業(yè)在實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中，為共享知識資源、促進(jìn)知識流動和創(chuàng)造新知識，與經(jīng)銷商、供應(yīng)商以及最終用戶之間，通過供應(yīng)鏈或售后服務(wù)體系而結(jié)成的使企業(yè)和客戶雙方利益最大化的戰(zhàn)略知識聯(lián)盟。它的作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面：(1)根據(jù)客戶關(guān)系提供的信息和知識，提高企業(yè)對市場變化的響應(yīng)能力；(2)形成企業(yè)的核心競爭能力；(3)強(qiáng)化企業(yè)對于外部知識資產(chǎn)的有效管理；(4)實(shí)現(xiàn)客戶與企業(yè)的利益“雙贏”。[3]

3.2 重組業(yè)務(wù)流程，構(gòu)建企業(yè)知識流程

業(yè)務(wù)流程重組是基于信息技術(shù)和企業(yè)信息化的一種管理理念和管理方法，它可以有效地整合企業(yè)內(nèi)部的資源，重構(gòu)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。對于信息時代的企業(yè)而言，它除了具有傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程之外，它還具有一個知識和信息流動的流程，而這兩個流程貫穿了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的始終，存在于企業(yè)經(jīng)營活動的方方面面。

傳統(tǒng)企業(yè)在經(jīng)營活動中往往只關(guān)注了單一的業(yè)務(wù)流程，而忽視了知識流程的存在和價值。業(yè)務(wù)流程重組的目的就在于在企業(yè)業(yè)務(wù)流程中將知識流程顯現(xiàn)出來，用知識流程指導(dǎo)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行。為了保證企業(yè)知識流程的構(gòu)建，在企業(yè)信息化的條件下，通過業(yè)務(wù)流程重組，從企業(yè)知識資源管理發(fā)展戰(zhàn)略出發(fā)，以知識創(chuàng)新流程為核心，打破傳統(tǒng)的職能部門界限，提倡組織溝通、員工授權(quán)、顧客導(dǎo)向，正確運(yùn)用信息技術(shù)，依托合理的業(yè)務(wù)流程，建立知識流程，以達(dá)到對企業(yè)內(nèi)部的知識資源實(shí)現(xiàn)有效管理的目的，從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)對于劇烈變動的競爭環(huán)境的高度適應(yīng)性和保持持續(xù)競爭優(yōu)勢參與全球競爭的目標(biāo)。

3.3 整合內(nèi)外資源，完善供應(yīng)鏈管理

在基于信息化的企業(yè)知識管理模式中，為了更好地利用企業(yè)內(nèi)外的知識資源，我們不僅要修煉內(nèi)功，提高企業(yè)知識流程的指導(dǎo)作用，而且還應(yīng)該做好企業(yè)外部知識資源的有效利用工作。而要同時兼顧這兩個方面的資源，就需要一種新的整合方式——供應(yīng)鏈管理。

企業(yè)在面對多變的市場和復(fù)雜的競爭環(huán)境時，需要借助企業(yè)信息化的理念和技術(shù)手段將資源的范圍超越企業(yè)的邊界，延伸到企業(yè)以外的其他地方，借助其他企業(yè)的資源，諸如信息、知識、技術(shù)和競爭情報等等，達(dá)到對市場需求提供快速響應(yīng)的目的，形成一條從供應(yīng)商到制造商再到分銷商，直至最終用戶的貫穿企業(yè)的所有生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的“鏈”，鏈上相鄰企業(yè)表現(xiàn)的是一種需求與供給的合作關(guān)系，而不是所屬關(guān)系，這就是供應(yīng)鏈。它是圍繞著核心企業(yè)，通過對信息流、知識流、物流、資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的一種將供應(yīng)商、制造商、分銷商、直

到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式，是一個范圍更廣的企業(yè)結(jié)構(gòu)模式。[4]供應(yīng)鏈的理念體現(xiàn)在知識管理模式當(dāng)中，就是對企業(yè)知識流程中的知識價值鏈的延伸和拓展，它使企業(yè)的知識管理不僅限于企業(yè)內(nèi)部的知識資源，而且包括了企業(yè)的戰(zhàn)略伙伴和最終用戶等。4企業(yè)知識管理模式戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

企業(yè)知識模式管理的目標(biāo)主要是通過對企業(yè)內(nèi)外部知識資源進(jìn)行整合和有效管理，不斷增企業(yè)的核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)。在信息化條件下，衡量企業(yè)經(jīng)營的成功與否，一方面要看企業(yè)的經(jīng)營績效，如市場份額、銷售額、銷售收入、利潤率、企業(yè)生產(chǎn)總值等，這些指標(biāo)反映了企業(yè)的發(fā)展能力；另一方面還應(yīng)考察企業(yè)運(yùn)用來自于內(nèi)外部的知識資源，對變化的市場和競爭環(huán)境的快速應(yīng)對、適應(yīng)和敏捷制造能力，這些指標(biāo)反映了新的環(huán)境下企業(yè)的知識創(chuàng)新和知識創(chuàng)造價值能力。

企業(yè)的優(yōu)勢不僅在于其擁有和使用的先進(jìn)的技術(shù)，而且在于如何正確地運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)的方式或途徑；企業(yè)的成功也不只是攝取和占有這些凝聚知識的最新技術(shù)，而是在于如何運(yùn)用凝聚在這些新技術(shù)中的知識創(chuàng)造價值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期生存發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)?；谛畔⒒钠髽I(yè)知識管理模式是作為企業(yè)管理模式創(chuàng)新中的一種思想、理念和方法被提出來，目的是使企業(yè)能在激烈競爭的情況下，借助信息時代的技術(shù)手段，整合自身擁有和能夠把握的知識資源，形成具有自身特色的核心能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)持久的競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)：

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第四篇：信息化背景下的檔案意識

信息化背景下的檔案意識

在全球范圍內(nèi)所發(fā)生的信息技術(shù)革命，快速地推動了全球各個角落之間的信息網(wǎng)絡(luò)連接，使人與人之間的信息交流方式發(fā)生了根本性的變化。社會信息服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)部也發(fā)生了重大變化。應(yīng)對這種緊迫形勢，我們檔案信息服務(wù)部門必須有所警覺，適時做出戰(zhàn)略與策略上的雙重應(yīng)對方案。

檔案館作為檔案信息服務(wù)部門的核心組成部分，理應(yīng)率先為適應(yīng)這種變化在理論與實(shí)踐上找出應(yīng)對的方法。根據(jù)目前的形勢分析來看，我們檔案館在為用戶提供信息服務(wù)，滿足社會各方面檔案利用需求的過程中，不僅要從服務(wù)的方式上有所創(chuàng)新，而且更應(yīng)在社會信息服務(wù)多元化的大背景下轉(zhuǎn)變自己的本職觀念，重新定位自己的社會角色。這種提法不是說取消了我們提供檔案信息的獨(dú)特性，而是把我們所掌握的檔案信息放在這更為廣闊的多元化信息服務(wù)背景下重新認(rèn)識檔案在信息家族中的位置。雖然，檔案作為信息家族中的一個重要份子被我們發(fā)現(xiàn)和承認(rèn)，但是在信息社會中所流通的海海量信息不僅種類繁多，結(jié)構(gòu)復(fù)雜，而且還有“仿真”檔案的特性，流通也比檔案這種傳統(tǒng)靜態(tài)的凝固信息更為靈活，傳播渠道更為多元化。因此，這里我們不得不提到信息能力因素在信息社會中所具有的競爭特性。

信息社會的到來，人們在信息溝通上對信息交流工具的選擇更為自由，成本也非常低廉，信息通量大，方便快捷，例如：我們的“拇指族”們，每天的手機(jī)短信總通量數(shù)以億計，形成了所謂的社會“第五系統(tǒng)”。然而，我們的檔案人員面對如此龐大復(fù)雜的信息量，應(yīng)該有怎樣的作為？目前來看，我們的態(tài)度莫衷一是，甚至都沒有察覺到這一客觀現(xiàn)象背后所隱含的深層社會信息結(jié)構(gòu)變革。當(dāng)然，除手機(jī)這種便攜的信息交流工具外，還可以上網(wǎng)進(jìn)行查詢與交流信息。這樣便捷的交流工具讓我們的生活豐富多彩，使個人與社會之間的互動關(guān)系得到了前所未有加強(qiáng)。我們以前從沒有像現(xiàn)在這樣把生活裝飾得如此美麗。

然而，對于從事檔案學(xué)研究的學(xué)人們來說，我們面臨的挑戰(zhàn)也是前所未有的。檔案館以前所從事的檔案收集整理保管工作以行政機(jī)關(guān)檔案、科技檔案和專門檔案為主，但就當(dāng)前的社會發(fā)展形勢來看，社會活動主體（以前多以組織形式存在）的格局出現(xiàn)多極分化，絕不會像以往那樣由政府絕對主導(dǎo)社會活動了。社會底層的交流活動更加頻繁，或許從中長期的社會發(fā)展趨向上看，社會上會出現(xiàn)幾大信息平流層與政府機(jī)構(gòu)的縱向信息流分庭抗禮，共同主導(dǎo)社會信息大循環(huán)，共同影響“社會信息氣候”的變化。

因此，我們自詡的檔案無處不在的傳統(tǒng)靜態(tài)觀念已跟不上時代的發(fā)展步伐了。故然檔案無處不在，但我們的檔案行為意識還停留在原有的小圈子里，面對社會生活中海量的信息通量，層出不窮的信息團(tuán)（具有相同或相似的文化內(nèi)核、價值標(biāo)準(zhǔn)），而缺少了檔案行為基本原則的規(guī)范（通過立法來實(shí)現(xiàn)），讓它們流離于檔案館之外，加之檔案館在沒有這些社會上新鮮血液的注入，我們的檔案館會被淹沒在這信息海洋中，慢慢萎縮，到那時我們的檔案可真的被我們自身形成的“信息黑洞”所吞噬了（只進(jìn)不出）。

第五篇：關(guān)于信息化背景下中等職業(yè)教育發(fā)展初探

摘 要：中職教育作為職業(yè)教育的重要組成部分，近年來隨著教學(xué)信息化技術(shù)的不斷發(fā)展，使得中等職業(yè)教育體系更加完善，教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。但是，中職教育信息化過程仍存在一些問題。為了提高中職學(xué)生的技術(shù)能力和應(yīng)用水平，培養(yǎng)出一批新型的信息化中職人才，該文就當(dāng)前階段我國中職教育信息化發(fā)展過程中出現(xiàn)的種種問題提出了改進(jìn)措施和建議，以期為信息化背景下中職教育的發(fā)展提供一定參考。

關(guān)鍵詞：信息化 中等職業(yè)教育 問題 改進(jìn)措施

中圖分類號：g71 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：a 文章編號：1674-098x（2016）02（b）-0135-02

信息技術(shù)是依托網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)而不斷發(fā)展的高新技術(shù)，其應(yīng)用范圍不斷地擴(kuò)大，并已參與到中職學(xué)校的重要工作當(dāng)中。近幾年，我國相繼出臺了各種規(guī)劃和意見來確保教育信息化的普及和發(fā)展。國家教育部也明確指出：要將信息化教學(xué)方式普及到中等職業(yè)學(xué)校的教育當(dāng)中，并作為一種常用教學(xué)手段加以應(yīng)用，從而更好地培養(yǎng)中職學(xué)生的技術(shù)能力和應(yīng)用能力，為國家輸送更多優(yōu)秀的職業(yè)化人才。信息化背景下中等職業(yè)教育的基本內(nèi)涵

信息化背景下的中等職業(yè)教育是以新型信息化技術(shù)作為教育教學(xué)手段，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持育人為本，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級對職業(yè)教育的迫切需要，滿足技術(shù)技能人才多樣化、個性化成長的學(xué)習(xí)需求。一方面學(xué)生借助信息化的先進(jìn)技術(shù)手段進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和應(yīng)用實(shí)踐；另一方面教育工作者借助信息化技術(shù)資源拓寬視野，共享最新、最全面的教學(xué)資源，并不斷地更新自身教學(xué)視角和觀點(diǎn)，為學(xué)習(xí)者提供更加全面精辟的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

因此，信息化背景下的中等職業(yè)教育就是借助信息技術(shù)之手，以信息化環(huán)境與數(shù)字化教學(xué)資源建設(shè)為基礎(chǔ)，以信息化在職業(yè)教育領(lǐng)域全面應(yīng)用為重點(diǎn)，推動人才培養(yǎng)模式改革和學(xué)習(xí)方式創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與職業(yè)教育深度融合，全面提升職業(yè)教育質(zhì)量。

信息化背景下中等職業(yè)教育的主要問題

隨著中等職業(yè)教育信息化程度的不斷加深和完善，二者結(jié)合所出現(xiàn)的問題也日益凸顯。

2.1 思想認(rèn)識不足

現(xiàn)階段，我國雖然一直在大力推進(jìn)職業(yè)教育信息化進(jìn)程，但是從大方面來看，國內(nèi)中職學(xué)校的信息化意識仍舊十分薄弱，不少學(xué)校把工作重心放在招生就業(yè)上。尤其是中職學(xué)校，其信息化教育的思想認(rèn)識更是與社會科技信息發(fā)展腳步不相適應(yīng)，不少學(xué)校受傳統(tǒng)教育教學(xué)理念影響深刻，讓其在短時間內(nèi)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念和模式，顯然并不現(xiàn)實(shí)。并且，如何規(guī)劃和實(shí)踐信息化教育，信息化到底能為學(xué)校和師生帶來哪些改變，這些都是擺在中職教育信息化道路上的問題。

2.2 資金投入不夠

中職教育肩負(fù)著為國家建設(shè)輸送具有高素質(zhì)專業(yè)技能的綜合人才，承擔(dān)著國家生產(chǎn)和服務(wù)領(lǐng)域一線工作的重要任務(wù)。因此，中職學(xué)校的學(xué)生不僅要學(xué)習(xí)課本上的專業(yè)知識，更要進(jìn)行大量的信息化實(shí)踐教育教學(xué)活動，這就需要學(xué)校投入大量資金來進(jìn)行信息化建設(shè)。但現(xiàn)階段我國中職教育信息化建設(shè)基礎(chǔ)薄弱，各級政府對中職學(xué)校的資金投入主要放在學(xué)生的基礎(chǔ)設(shè)施和課本學(xué)習(xí)之中，即便有信息化設(shè)備的投入，這些設(shè)備也相對陳舊。而有些學(xué)校為節(jié)省開支，也盡量減少信息化操作課程，僅提供電腦機(jī)房進(jìn)行授課，更有甚者，將實(shí)踐課改為理論課，照本宣科，教學(xué)活動數(shù)字化、可視化和協(xié)作化幾乎沒有，大大降低了學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位的信息化適應(yīng)能力。

2.3 信息建設(shè)滯后

信息建設(shè)滯后主要表現(xiàn)在大部分學(xué)校的信息化建設(shè)僅停留在網(wǎng)站建設(shè)和機(jī)房建設(shè)上，而多元化創(chuàng)新教學(xué)模式、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)智慧校園建設(shè)等幾乎沒有進(jìn)行。硬件是基礎(chǔ)，軟件是核心，不少中職學(xué)校網(wǎng)絡(luò)課堂、學(xué)科課件、電子圖書、視頻資料以及信息化仿真實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)等資源非常稀少，加之更新較慢，常常出現(xiàn)新教刊舊知識、教學(xué)模式陳舊的尷尬局面，這就使得學(xué)生在課堂上學(xué)到的知識還沒付諸實(shí)踐就已然被淘汰。除了知識更新太慢的問題之外，教材的結(jié)構(gòu)問題也日趨顯現(xiàn)，理論知識和實(shí)際操作練習(xí)這兩方面的比重不合理，從而達(dá)不到中職教育的實(shí)際教學(xué)要求。

2.4 教學(xué)能力不高

中職學(xué)校的學(xué)生大多不喜歡理論化和課本化教條式學(xué)習(xí)方式，而是注重實(shí)際操作和動手能力。但是我國傳統(tǒng)的書本理論和填鴨式教學(xué)模式，已嚴(yán)重阻礙了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和知識的掌握程度。教師是職業(yè)教育信息化推進(jìn)的關(guān)鍵因素。不少教師的信息意識比較淡漠，信息素養(yǎng)水平參差不齊，他們對應(yīng)用能力和實(shí)際操作能力的敏感度不強(qiáng)，無法將最先進(jìn)的信息技術(shù)融入到課堂教學(xué)當(dāng)中，只能采用最為傳統(tǒng)的教授模式來引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)，嚴(yán)重阻礙了中等職業(yè)教育信息化的發(fā)展。信息化背景下中等職業(yè)教育的改進(jìn)措施

針對現(xiàn)階段中等職業(yè)院校教育信息化進(jìn)程當(dāng)中出現(xiàn)的主要問題，可以從以下幾個方面來進(jìn)行改進(jìn)和完善。

3.1 統(tǒng)一規(guī)劃，改善教育教學(xué)環(huán)境

一是統(tǒng)一規(guī)劃，齊抓共管。學(xué)校要建立信息化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定長遠(yuǎn)發(fā)展的建設(shè)規(guī)劃，并落實(shí)專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)；二是加大投入，全面提高學(xué)校的信息化技術(shù)裝備和技術(shù)水平，將網(wǎng)絡(luò)覆蓋到校園的所有場所，投入大量資金建設(shè)信息化、數(shù)字化的模擬仿真實(shí)訓(xùn)場所和校園基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫、智慧校園。三是積極引進(jìn)高新技術(shù)與傳統(tǒng)授課相結(jié)合，定期組織師生接受最新信息技術(shù)的專項培訓(xùn)，使師生都能夠重視中職教育信息化。只有校領(lǐng)導(dǎo)重視信息化，才能使教師們主動進(jìn)行信息化教學(xué)和科研，讓學(xué)生積極獲取信息化知識和能力，因此，改善教育教學(xué)環(huán)境是實(shí)現(xiàn)中職教育信息化的重要前提。

3.2 工匠精神，更新教育教學(xué)理念

在現(xiàn)代社會，中職學(xué)校教職員工的“工匠精神”，主要表現(xiàn)在適應(yīng)信息化發(fā)展需要，不斷地突破自我，更新教學(xué)理念上。因此，傳統(tǒng)意義上的填鴨式教學(xué)模式在培養(yǎng)中職學(xué)校人才上的成果并不理想，中職學(xué)校教職員工們應(yīng)當(dāng)在平時的職業(yè)教育教學(xué)中加強(qiáng)“工匠精神”，他們在課堂上除不斷地創(chuàng)新深度融合多元化教學(xué)模式，將學(xué)生要學(xué)習(xí)的知識化抽象為具象，變枯燥為生動，充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性外。還要在這個過程中不斷地創(chuàng)新自身信息化能力，并熱衷于技術(shù)與發(fā)明創(chuàng)造等方面，只有做到這些，才是我國現(xiàn)代化中職學(xué)?！肮そ尘瘛钡幕貧w，才是現(xiàn)代化職業(yè)教育的核心落腳點(diǎn)。3.3 分層培訓(xùn)，提高教育教學(xué)應(yīng)用能力

中職學(xué)校普遍存在缺乏具有信息技術(shù)知識和素養(yǎng)的教師，這類問題可以通過以下途徑來解決：一是引進(jìn)高層次優(yōu)秀專業(yè)教師；二是按照信息技術(shù)的掌握程度不同，可采取分層培訓(xùn)的方式。將信息技術(shù)水平比較低的教師外派學(xué)習(xí)，或?qū)⑵涞男畔⒒胶图夹g(shù)化能力同步納入到考評、資格認(rèn)證和職務(wù)評審等方面；三是充分重視該校的信息化管理培訓(xùn)，甚至可定期外派專管信息化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和主管人員接受最新信息化培訓(xùn)，以大力抓好校園信息化建設(shè)，從而滿足學(xué)校信息化建設(shè)不斷地發(fā)展的需求。

3.4 深度融合，創(chuàng)新多元化培養(yǎng)模式

學(xué)校要全方位加強(qiáng)信息技術(shù)與教學(xué)內(nèi)容、過程、方法和質(zhì)量評價的深度融合。一是師生教學(xué)活動盡量做到數(shù)字化、可視化和協(xié)作化，并充分運(yùn)用信息化資源和環(huán)境，形成集備課、教學(xué)、答疑、自主學(xué)習(xí)、提交作業(yè)、考核考試與學(xué)分認(rèn)定等功能于一體的新型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式。二是運(yùn)用信息技術(shù)構(gòu)建多功能數(shù)據(jù)庫促進(jìn)學(xué)校與企業(yè)、專業(yè)與崗位、課程標(biāo)準(zhǔn)與職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)習(xí)過程與生產(chǎn)過程的深度對接。通過上述創(chuàng)新模式的深度融合，從而全面提高學(xué)生通用信息技術(shù)職業(yè)能力、數(shù)字化學(xué)習(xí)能力和綜合信息素養(yǎng)。

3.5 精品課程，打造優(yōu)質(zhì)教育教學(xué)資源庫

中職學(xué)?？梢怨膭罱處熥约簞邮謱ふ液烷_發(fā)合適的教育教學(xué)資源，將有用資源加以整合和分類，建立一個系統(tǒng)而全面的優(yōu)質(zhì)資源庫，再通過信息化、科技化的校園網(wǎng)絡(luò)和信息中心來加以管理，充分滿足師生各方面的需求，促進(jìn)師生之間的有效溝通。學(xué)校還要立足于以培養(yǎng)人才為己任，引進(jìn)虛擬仿真實(shí)訓(xùn)平臺，升級網(wǎng)絡(luò)課程，匯集各項學(xué)科素材庫和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)質(zhì)名師課程，定期更新資源共享課以及微課堂等形式不斷地優(yōu)化信息化資源。

3.6 重點(diǎn)采集，加強(qiáng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫建設(shè)

中職學(xué)校信息化建設(shè)還要不斷地完善軟件研發(fā)和更新，要在重點(diǎn)采集實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)、校企合作、工學(xué)結(jié)合、集團(tuán)辦學(xué)和學(xué)生資助等關(guān)鍵信息上下功夫，逐步建立人才預(yù)測、就業(yè)預(yù)警和人才培養(yǎng)管理信息系統(tǒng)，為學(xué)校實(shí)習(xí)、就業(yè)、資助工作等提供良好信息數(shù)據(jù)支持平臺。

3.7 大膽創(chuàng)新，建設(shè)智慧校園

中職學(xué)校信息化建設(shè)還應(yīng)該面向廣大師生創(chuàng)新開展平安校園、節(jié)能校園、生態(tài)校園、和諧校園等智慧校園建設(shè)。逐步建成面向教學(xué)、科研、學(xué)生、后勤管理的各類應(yīng)用系統(tǒng)，達(dá)到各應(yīng)用系統(tǒng)的服務(wù)融合，真正實(shí)現(xiàn)學(xué)校工作、學(xué)習(xí)、生活智慧化。

結(jié)語

中職教育信息化是未來教育發(fā)展的必然趨勢，也是關(guān)系國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要內(nèi)容。中等職業(yè)學(xué)校要實(shí)現(xiàn)全面信息化，必然會面臨很多問題，這是一個曲折漫長的發(fā)展過程。因此，中職學(xué)校應(yīng)始終跟隨時代信息化的發(fā)展步伐，不斷地改革和完善中職教育信息化工作，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與職業(yè)教育深度融合，全面提升職業(yè)教育質(zhì)量，才能促進(jìn)中職學(xué)校信息化教育的良性發(fā)展。