第一篇:在中學(xué)教學(xué)管理中如何體現(xiàn)管理的基本職能
在中學(xué)教學(xué)管理中如何體現(xiàn)管理的基本職能
管理一詞在當(dāng)今社會(huì)已被普遍使用,但關(guān)于管理的定義至今仍未得到統(tǒng)一,原因就在于它的含義隨著社會(huì)的發(fā)展而發(fā)展,它的外延和內(nèi)涵隨著社會(huì)進(jìn)步被不斷豐富和充實(shí)。從字面上看,管理有管轄、管教、管人、理事、治理等意思,因此可以說管理包含管人與理事兩層含義。
管理的職能是指管理在組織社會(huì)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中所發(fā)貨的功能,是管理學(xué)原理研究的主要內(nèi)容。它的基本職能應(yīng)包括決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和控制這七個(gè)基本功能活動(dòng)。
就決策而言,要根據(jù)預(yù)定目標(biāo)、作出行動(dòng)決定。學(xué)校管理過程中,有大量的日常事務(wù)會(huì)反復(fù)出現(xiàn)。根據(jù)這些常規(guī)事務(wù)的自身規(guī)律及已有的處理經(jīng)驗(yàn),制訂出各種相對(duì)穩(wěn)定的規(guī)定和規(guī)則,使管理工作制度化、規(guī)范化,有利于建立正常的工作秩序、提高管理效益,培養(yǎng)優(yōu)良的校風(fēng)。中學(xué)常規(guī)管理指的是中學(xué)校在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中的各種制度管理。它一般是按“決策(計(jì)劃)-統(tǒng)行-檢查-總結(jié)”的程序來進(jìn)行的。中學(xué)常規(guī)管理是多種多樣的,而與教師密切相關(guān)的主要有以學(xué)籍管理為核心的教學(xué)工作常規(guī)管理和以班主任工作為核心的德育工作常規(guī)管理,這就是中學(xué)管理中教師的最基本的職能。
計(jì)劃是為達(dá)到一定目標(biāo)所制定的未來行動(dòng)方案。計(jì)劃是進(jìn)行控制的標(biāo)準(zhǔn),是決策后所選定的方案。教學(xué)過程中免不了制定很多計(jì)劃,開學(xué)初,計(jì)劃本學(xué)期教學(xué)任務(wù),上課要計(jì)劃進(jìn)程,學(xué)?;顒?dòng)要計(jì)劃??
組織的目的就是要保證決策和計(jì)劃的實(shí)施,去實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。在中學(xué)教學(xué)和管理中,需要組織學(xué)生配合教學(xué)。教師通過分工協(xié)作去完成任務(wù),首先必須組織學(xué)生并形成比個(gè)體大得多的力量。學(xué)校系統(tǒng)的重心部位在于圍繞教育目標(biāo)而展開的師生互動(dòng)。學(xué)校的一切工作都是為了學(xué)生的發(fā)展,所以涉及學(xué)生發(fā)展的一切管理舉措最終都主要依靠教師去貫徹落實(shí)。在學(xué)校這個(gè)組織系統(tǒng)里,教師具有兩重性,一方面,教師是被管理者,雖然他有管理參與權(quán)和決策建議權(quán),但他必須“承上”,按教育規(guī)范和上級(jí)決策行事。另一方面,教師又是管理者,雖然他在遵章行令,但他必須“啟下”,在許多專業(yè)活動(dòng)中扮演一個(gè)完全的管理者角色,調(diào)動(dòng)一切積極因素,克服消極因素。使教育目標(biāo)和決策意圖通過學(xué)生的努力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。
教師是學(xué)生的領(lǐng)導(dǎo)者,通過指揮、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)等去影響個(gè)人和集體活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。教師雖然屬于執(zhí)行層,但由于教師勞動(dòng)具有強(qiáng)烈的示范性、獨(dú)特的創(chuàng)造性、空間的廣延性和時(shí)間的連續(xù)性,以及形式的主體性和成果的集體性等待點(diǎn),因此,教師不同于其他執(zhí)行層成員。二次決策成為其突出的職能,這就注定教師的執(zhí)行過程實(shí)質(zhì)上就是一個(gè)完整的管理過程。當(dāng)教師收到執(zhí)行指令或按常規(guī)需要啟動(dòng)執(zhí)行程序時(shí),教師便開始了以自我為主導(dǎo)的管理過程。從計(jì)劃(Plan)、實(shí)行(Do)到檢查(Check)、處理(Action),自始至終都承擔(dān)著相應(yīng)的職能,沿著PDCA環(huán),周而復(fù)始,因此,教師既是宏觀管理過程的受動(dòng)者.又是微觀管理過程的主動(dòng)者,在整個(gè)管理過程中,教師都承擔(dān)相應(yīng)的職能。如果一個(gè)教師僅僅把自己定位為執(zhí)行者,而看不到自己同時(shí)又是一個(gè)具有“主導(dǎo)”作用的重要的組織舌,那么,他將是一個(gè)不完全的教師。
在一個(gè)組織中,各成員的需要和愿望是既有相同之處又有差異之處,激勵(lì)就是通過一定手段使組織成員的需要和愿望得到滿足,以調(diào)動(dòng)他們的工作積極性并充分發(fā)揮其個(gè)人潛能去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。學(xué)生的需要時(shí)多種多樣的,因而激勵(lì)的方法也應(yīng)該是多種多樣的。最終目的是調(diào)動(dòng)一切積極因素,克服消極因素,使教育目標(biāo)和決策意圖通過學(xué)生的努力轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)。激勵(lì)可以有嘗試激勵(lì)法,如:“試一試,老師相信你能行!”、“勇敢點(diǎn),你一定能回答上來的”、“你們誰是最勇敢的人,哪一個(gè)敢來回答這個(gè)問題?”還可以有競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)法,如:“比一比,賽一賽,看哪一個(gè)同學(xué)做得最好?”、“行、行、你真行,有誰比他還要行!棒、棒、你真棒,有誰比他還要棒!”也可以有目標(biāo)激勵(lì)法和榜樣激勵(lì)法,在教學(xué)中為學(xué)生設(shè)置
可達(dá)到的目標(biāo),讓目標(biāo)符合學(xué)生的思維發(fā)展,使其經(jīng)過一定的思考后能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo),這也具有明顯的激烈作用。榜樣的力量是無窮的。榜樣具有示范性、生動(dòng)性和鮮明性,有了榜樣,不僅學(xué)有方向,趕有目標(biāo),而且學(xué)起來看得見,摸得著,說服力大,號(hào)召力強(qiáng)。
隨著管理學(xué)的發(fā)展,溝通的重要性越來越得到公認(rèn)。教學(xué)交往中的溝通,常常要借助“對(duì)話”而實(shí)現(xiàn)。這里所說的“對(duì)話”不只是言語的應(yīng)答,它強(qiáng)調(diào)的是雙方的“敞開”與“接納”,是一種在相互傾聽、接受和共享中實(shí)現(xiàn)“視界融合”、精神互通,共同去創(chuàng)造意義的活動(dòng)。教學(xué)中的“對(duì)話”,就是教師與學(xué)生以教科書內(nèi)容為“話題”共同去生成和創(chuàng)造“文本”、去構(gòu)造“意義”的過程,它既是一項(xiàng)“原則”,又可以成為一種方法。作為與學(xué)生關(guān)系密切的教師應(yīng)該注意自己的一言一行,尤其是課堂上和學(xué)生溝通的時(shí)候,應(yīng)該盡量謹(jǐn)慎地使用語言。要學(xué)會(huì)傾聽,要讓學(xué)生大膽的說出心中的想法,教師語言的完整正確、通俗易懂、形象有趣、幽默、有親和力,還是干癟無味、缺乏情感、文采,這都影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。只要教師說話具有親和力,內(nèi)容準(zhǔn)確科學(xué),遣詞造句簡(jiǎn)潔明了,說話態(tài)度親切自然,表達(dá)情感樸實(shí)動(dòng)人,速度節(jié)奏張弛有度,語言格調(diào)莊重得體,語言風(fēng)趣、幽默,才能吸引學(xué)生的注意力,營(yíng)造出一種和諧的氣氛,創(chuàng)造出一種民主、平等、易交流的溝通環(huán)境。
控制是依據(jù)預(yù)定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)地監(jiān)督、檢查和衡量績(jī)效。教師要把握住教學(xué)的最終方向,控制好學(xué)生的發(fā)展方向。若發(fā)生偏差,就要采取措施加以糾正。學(xué)生的學(xué)習(xí)方法錯(cuò)誤的話,要及時(shí)糾正;學(xué)生上課不專注,要及時(shí)控制;??
中學(xué)教學(xué)是基礎(chǔ),教師要認(rèn)真做好管理的決策、計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)、溝通和控制七大基本職能。
第二篇:在管理中體現(xiàn)服務(wù) 在服務(wù)中加強(qiáng)管理
在管理中體現(xiàn)服務(wù) 在服務(wù)中加強(qiáng)管理
劉書記在9月份黨委擴(kuò)大會(huì)指導(dǎo)學(xué)習(xí)的同時(shí)提出了關(guān)于理順行管中心管理與服務(wù)之間關(guān)系的議題,要求我們認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤總書記“七一”講話,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),站在科學(xué)發(fā)展和爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的高度、站在集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)優(yōu)發(fā)展的角度,思考行管中心新的工作方向和工作核心,即管理與服務(wù)的關(guān)系。
帶著這一問題,認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡總書記“七一”講話精神,胡錦濤總書記“七一”重要講話,站在歷史和時(shí)代的高度,精辟概括了我們黨90年奮斗歷程和偉大成就,系統(tǒng)總結(jié)了黨領(lǐng)導(dǎo)革命、建設(shè)和改革的寶貴經(jīng)驗(yàn),明確提出了新的歷史條件下提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平的目標(biāo)任務(wù),全面闡述了在新的歷史起點(diǎn)上把中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)全面推向前進(jìn)的大政方針。講話高屋建瓴、思想深邃、內(nèi)涵豐富,進(jìn)一步豐富了中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,是新形勢(shì)下指導(dǎo)我們黨繼往開來、推進(jìn)中國(guó)特色社會(huì)主義偉大事業(yè)的綱領(lǐng)性文件,對(duì)于加快轉(zhuǎn)型升級(jí)、全面實(shí)施集團(tuán)“十二五”發(fā)展規(guī)劃,具有重大而深遠(yuǎn)的指導(dǎo)意義。
通過學(xué)習(xí),以前從未提到過的管理與服務(wù)的關(guān)系、管理與服務(wù)的秩序,是一個(gè)新課題,值得我們加以思考。管理與服務(wù)是有機(jī)的統(tǒng)一體,兩者相互聯(lián)系、相互促進(jìn)。行管中心經(jīng)過三年的努力,在處理歷史遺留問題、在社會(huì)化管理、人性化服務(wù)方面做了大量卓有成效的工作,有效應(yīng)對(duì)了“矛盾凸顯期”各類挑戰(zhàn),有序完成了集團(tuán)交賦的五年目標(biāo)三年完成的艱巨任務(wù)。但在看到成績(jī)的同時(shí),我們也應(yīng)該清醒地看到社會(huì)發(fā)展的不平衡性、不協(xié)調(diào)性,社會(huì)問題的關(guān)聯(lián)性、聚合性,社會(huì)主體的多樣性、流動(dòng)性以及矛盾問題的歷史性、復(fù)雜性都非常突出。行管中心至今仍有559戶職工住宅未移交尚需加強(qiáng)管理、4144名特殊人員和900多名事業(yè)單位退休人員要實(shí)施管理,這些管理對(duì)象都是社會(huì)弱勢(shì)群體,他們的困難、訴求解決不好就是影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的因素。因此,在管理范圍、管理對(duì)象和管理職責(zé)已經(jīng)明確的基礎(chǔ)上,服務(wù)工作就顯得極其重要了。
要把服務(wù)作為工作重心,把做好服務(wù)工作作為工作的落腳點(diǎn)。
完善到位的社會(huì)管與服務(wù),可以有力保證社會(huì)和諧與穩(wěn)定。只有在管理中體現(xiàn)服務(wù),服務(wù)中加強(qiáng)管理,才能使中心的處理歷史遺留問題等社會(huì)管理工作井然有序,才能使中心的保駕護(hù)航作用得到有效發(fā)揮。
在管理中體現(xiàn)服務(wù),經(jīng)過三年努力,要求中心從領(lǐng)導(dǎo)到群眾轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng)。滿足轉(zhuǎn)型升級(jí)、創(chuàng)新服務(wù)新要求、新期待,是新時(shí)期加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)成分和利益多樣化、社會(huì)生活方式多樣化以及社會(huì)組織形式多樣化的新形勢(shì)下,人民群眾迫切希望生活質(zhì)量得到明顯提高,切身利益得到切實(shí)維護(hù),公平正義得到有效保障。必須轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng),積極探索社會(huì)管理新思路、新方法,大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng),以優(yōu)良黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng),把心思用在為人民群眾服務(wù)上,把功夫下在促進(jìn)社會(huì)和諧上,從人民群眾最期盼的事情做起,從人民群眾最不滿意、最不放心的地方改起,盡最大努力惠及民利、維護(hù)民權(quán)、保障民安。
在管理中體現(xiàn)服務(wù),就是堅(jiān)持把“以人為本、執(zhí)政為民”要求貫穿到社會(huì)管理全過程。必須堅(jiān)持群眾至上、服務(wù)為先的理念,寓管理于服務(wù)之中,真正把服務(wù)人民群眾當(dāng)作第一職責(zé),以服務(wù)凝聚人心、推動(dòng)社會(huì)管理工作。從理解人、關(guān)心人、體貼人的角度出發(fā),采取人性化、親情化的管理模式,以周到的服務(wù)去滿足群眾需求。全力維護(hù)群眾利益,凡涉及群眾切身利益的事情,要竭盡全力去做實(shí)、做細(xì)、做好。
在服務(wù)中加強(qiáng)管理,就是要通過提供良好的服務(wù)去達(dá)到管理社會(huì)的目的。社會(huì)管理創(chuàng)新的根本目的,是為人民群眾創(chuàng)造良好的社會(huì)環(huán)境,讓人民群眾得到更多的實(shí)惠。這就要求各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部明確和落實(shí)社會(huì)管理職責(zé),建立依法管理、常態(tài)化管理、有序性管理的長(zhǎng)效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)社會(huì)管理從運(yùn)動(dòng)式管理向長(zhǎng)效化管理轉(zhuǎn)變,變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù)。切實(shí)解決社會(huì)管理服務(wù)中的不足和弱點(diǎn),消除服務(wù)盲區(qū)。改進(jìn)社會(huì)管理方式,完善社會(huì)管理手段,加強(qiáng)各項(xiàng)社會(huì)管理綜合信息系統(tǒng)建設(shè),提高服務(wù)管理效能。健全各項(xiàng)工作制度,提升規(guī)范化水平,讓人民群眾在行管中心通過我們管理工作的創(chuàng)新得到更快捷、更便利、更文明、更和諧的服務(wù)。正視矛盾、正視問題,特別是對(duì)于一些群體性、突發(fā)性事件,應(yīng)該積極應(yīng)對(duì),果斷決策,及時(shí)處置,避免事態(tài)擴(kuò)大,防止出現(xiàn)“后遺癥”。建立和完善訴求表達(dá)機(jī)制,高度關(guān)注群眾來信來訪,把來訪群眾當(dāng)家人,把群眾來信當(dāng)家書,把群眾反映的問題當(dāng)家事,讓歷史遺留問題最終得到解決。
在服務(wù)中加強(qiáng)管理,才能使社會(huì)管理得到人民群眾的積極支持和參與。社會(huì)管理創(chuàng)新能否取得成功,群眾是決定力量。因?yàn)槊恳豁?xiàng)創(chuàng)新舉措都牽動(dòng)著群眾的利益,如果得不到人民群眾的支持,沒有人民群眾的參與,就難以實(shí)施,也不可能收到良好的效果。因此,必須充分發(fā)揮人民群眾參與社會(huì)管理的熱情和創(chuàng)造力。實(shí)踐證明,廣大人民群眾通過參與社會(huì)管理,可以在公共決策中擁有更大發(fā)言權(quán),可以分享到更多改革發(fā)展成果。而充分享受發(fā)展成果,又會(huì)增強(qiáng)人民群眾的參與意識(shí),促使人民群眾更加自覺履行責(zé)任和義務(wù),同心合力做好社會(huì)管理各項(xiàng)工作。
我們認(rèn)真學(xué)習(xí)胡總書記重要講話,就是要結(jié)合自己的實(shí)際崗位,把個(gè)人的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到講話精神上來,不斷增強(qiáng)走中國(guó)特色社會(huì)主義道路的自覺性和堅(jiān)定性,不斷提高自已認(rèn)識(shí)問題分析問題和解決問題的工作水平。
第三篇:管理的基本職能
管理的基本職能
管理的職能是管理過程中各項(xiàng)活動(dòng)的基本功能,又稱管理的要素,是管理原則、管理方法的具體體現(xiàn)。一般將管理職能分為五項(xiàng):計(jì)劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制。
管理職能循序完成,并形成周而復(fù)始的循環(huán)往復(fù),其中每項(xiàng)職能之間是相互聯(lián)系、相互影響的,以構(gòu)成統(tǒng)一的有機(jī)整體。
(一)計(jì)劃。是為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而對(duì)未來的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排的工作過程。包括組織目標(biāo)的選擇和確立,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方法的確定和抉擇,計(jì)劃原則的確立,計(jì)劃的編制,以及計(jì)劃的實(shí)施。計(jì)劃是全部管理職能中最基本的職能,也是實(shí)施其他管理職能的條件。
制定計(jì)劃包括機(jī)會(huì)估量、確定目標(biāo)、戰(zhàn)略或行動(dòng)計(jì)劃的制定、落實(shí)人選和明確職責(zé)、制定進(jìn)度表、分配資源及計(jì)劃審定等七個(gè)步驟。
計(jì)劃工作內(nèi)容:“5W+H”
Why——為什么要做?即明確計(jì)劃工作的原因及目的 What——做什么?即明確活動(dòng)的內(nèi)容及要求
Who——誰去做?即規(guī)定由哪些部門和人員負(fù)責(zé)實(shí)施計(jì)劃
When——何時(shí)做?即規(guī)定計(jì)劃中各項(xiàng)工作的起始時(shí)間和完成時(shí)間 Where——何地做?即規(guī)定計(jì)劃的實(shí)施地點(diǎn) How——如何做?即制定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的手段和措施
(二)組織。為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和計(jì)劃所必需的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類,把管理每一類業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的職權(quán)授予主管這類工作的人員,并規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系。為有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo),還必須不斷對(duì)這個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結(jié)構(gòu)保證,它是進(jìn)行人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制的前提。
1、明確哪些部門承擔(dān),設(shè)置新的機(jī)構(gòu)、崗位。
2、確定各個(gè)層次和部門的職責(zé),根據(jù)職責(zé)授予權(quán)限。
3、將符合工作要求的人員配備到有關(guān)崗位上。
4、明確成員間的分工協(xié)作關(guān)系。
5、調(diào)配所需要的其它資源。
6、根據(jù)內(nèi)外環(huán)境變化,適時(shí)變革
(三)人員管理。是對(duì)各種人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、培訓(xùn)、以及考評(píng),其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù),以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。人員管理與其他職能有密切的關(guān)系,直接影響到組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。
(四)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)作為名詞是指領(lǐng)導(dǎo)者,指實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)行為的人;作為動(dòng)詞是指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng),是指通過指導(dǎo)、鼓舞、激勵(lì)、帶領(lǐng)等方式帶領(lǐng)、引導(dǎo)被領(lǐng)導(dǎo)者為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的實(shí)踐活動(dòng)。領(lǐng)就是帶領(lǐng);導(dǎo)就是疏導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)與應(yīng)對(duì)變革有關(guān)。是對(duì)組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過程,其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。
領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別和聯(lián)系:
聯(lián)系主要體現(xiàn)為:第一,領(lǐng)導(dǎo)是從管理中分化出來的.第二,領(lǐng)導(dǎo)和管理無論是在社會(huì)活動(dòng)的實(shí)踐方面,還是在社會(huì)科學(xué)的理論方面,都具有較強(qiáng)的相容性和交叉性.區(qū)別主要體現(xiàn)為: 第一,管理側(cè)重于處理復(fù)雜的問題,優(yōu)秀的管理者通過制定詳細(xì)的步驟或時(shí)間表及監(jiān)督計(jì)劃實(shí)施的結(jié)果而確保目標(biāo)的達(dá)成.領(lǐng)導(dǎo)主要處理變化的問題,領(lǐng)導(dǎo)者開發(fā)未來前景,發(fā)展出達(dá)到前景的變化戰(zhàn)略,并與員工進(jìn)行有效地溝通,激勵(lì)他們克服困難實(shí)現(xiàn)目標(biāo).第二,管理的計(jì)劃與預(yù)算強(qiáng)調(diào)微觀方面,覆蓋的時(shí)間范圍約為幾個(gè)月到幾年,希望降低甚至排除風(fēng)險(xiǎn),追求的是合理性.領(lǐng)導(dǎo)注重宏觀方面,著重于更長(zhǎng)的時(shí)間范圍,不排斥帶有一定風(fēng)險(xiǎn)性的戰(zhàn)略.第三,管理行為的從業(yè)人員強(qiáng)調(diào)專業(yè)化,領(lǐng)導(dǎo)行為的從業(yè)人員注重于綜合素質(zhì)和整體能力.第四,領(lǐng)導(dǎo)與管理的根本區(qū)別體現(xiàn)在它們的功用上,管理行為通常具有很強(qiáng)的可預(yù)測(cè)性,以有效地維持秩序?yàn)槟繕?biāo);領(lǐng)導(dǎo)行為則具有較大的可變性,能帶來有益的變革.(五)控制。是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的??刂乒ぷ魇且粋€(gè)延續(xù)不斷的、反復(fù)發(fā)生的過程,其目的在于保證組織實(shí)際的活動(dòng)及其成果同預(yù)期目標(biāo)相一致。
基本過程包括確定控制標(biāo)準(zhǔn)→衡量實(shí)際績(jī)效→進(jìn)行偏差分析→采取糾偏措施。
第四篇:管理的基本職能
管理的基本職能
管理的職能是管理過程中各項(xiàng)活動(dòng)的基本功能,又稱管理的要素,是管理原則、管理方法的具體體現(xiàn)。管理只能的劃分有許多學(xué)派,我們普遍將管理只能分為五項(xiàng):計(jì)劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制。
一、計(jì)劃
計(jì)劃是為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而對(duì)未來的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排的工作過程。在具體內(nèi)容上,它包括組織目標(biāo)的選擇和確定,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方法的確定和抉擇,計(jì)劃原則的確立,計(jì)劃的編制,以及計(jì)劃的實(shí)施。計(jì)劃是全部管理職能中最基本的職能,也是實(shí)施其他管理職能的條件。計(jì)劃是一項(xiàng)科學(xué)性極強(qiáng)的管理活動(dòng)。
二、組織
為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和計(jì)劃,就必須設(shè)計(jì)和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu),在這一結(jié)構(gòu)里,把為達(dá)到目標(biāo)所必需的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類,把管理沒一類業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的職權(quán)授予不斷對(duì)這個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結(jié)構(gòu)保證,它是進(jìn)行人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制的前提。
三、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)
指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)就是對(duì)組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過程,其目的在于使個(gè)體和群體
能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)是一種行為活動(dòng),目前已形成了專門的領(lǐng)導(dǎo)科學(xué),成為管理科學(xué)的一個(gè)新分支。
四、控制
控制是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的。控制工作是一個(gè)延續(xù)不斷的、反復(fù)發(fā)生的過程,其目的在于保證組織實(shí)際的活動(dòng)及其成果同預(yù)期目標(biāo)相一致。
第五篇:管理的基本職能是什么
管理的基本職能是什么?
管理的職能是管理過程中各項(xiàng)活動(dòng)的基本功能,又稱管理的要素,是管理原則、管理方法的具體體現(xiàn)。一般將管理職能分為五項(xiàng):計(jì)劃、組織、人員管理、指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、控制。
(一)計(jì)劃。是為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而對(duì)未來的行動(dòng)進(jìn)行規(guī)劃和安排的工作過程。包括組織目標(biāo)的選擇和確立,實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)方法的確定和抉擇,計(jì)劃原則的確立,計(jì)劃的編制,以及計(jì)劃的實(shí)施。計(jì)劃是全部管理職能中最基本的職能,也是實(shí)施其他管理職能的條件。
(二)組織。為實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)和計(jì)劃所必需的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類,把管理每一類業(yè)務(wù)活動(dòng)所必需的職權(quán)授予主管這類工作的人員,并規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系。為有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo),還必須不斷對(duì)這個(gè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,這一過程即為組織。組織為管理工作提供了結(jié)構(gòu)保證,它是進(jìn)行人員管理、指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)、控制的前提。
(三)人員管理。是對(duì)各種人員進(jìn)行恰當(dāng)而有效的選擇、培訓(xùn)、以及考評(píng),其目的是為了配備合適的人員去充實(shí)組織機(jī)構(gòu)規(guī)定的各項(xiàng)職務(wù),以保證組織活動(dòng)的正常進(jìn)行,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。人員管理與其他職能有密切的關(guān)系,直接影響到組織目標(biāo)能否實(shí)現(xiàn)。
(四)指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)。是對(duì)組織內(nèi)每名成員和全體成員的行為進(jìn)行引導(dǎo)和施加影響的活動(dòng)過程,其目的在于使個(gè)體和群體能夠自覺自愿而有信心地為實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)而努力。指導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)所涉及的是主管人員與下屬之間的相互關(guān)系。
(五)控制。是按既定目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)對(duì)組織的活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查,發(fā)現(xiàn)偏差,采取糾正措施,使工作能按原定計(jì)劃進(jìn)行,或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以達(dá)預(yù)期目的??刂乒ぷ魇且粋€(gè)延續(xù)不斷的、反復(fù)發(fā)生的過程,其目的在于保證組織實(shí)際的活動(dòng)及其成果同預(yù)期目標(biāo)相一致。
管理職能循序完成,并形成周而復(fù)始的循環(huán)往復(fù),其中每項(xiàng)職能之間是相互聯(lián)系、相互影響的,以構(gòu)成統(tǒng)一的有機(jī)整體。