第一篇：社會責(zé)任與商業(yè)倫理的感悟

社會責(zé)任與商業(yè)倫理的感悟

綜合來講歸結(jié)我們成做人和做事的十點(diǎn)感悟：

1.做人做事樹立正確的價(jià)值觀。

一個(gè)人樹立了正確的價(jià)值觀，就不會產(chǎn)生過多的私欲，他就會順其自然而不強(qiáng)求。一個(gè)有了正確價(jià)值觀的人，他還會如老子所說的“夫惟弗居，是以下去?！奔幢闼辛顺删?，也不會自恃，占有，所以他的成就就永遠(yuǎn)不會失去。

一個(gè)對價(jià)值觀的認(rèn)識直接決定著他對事情的判斷力，價(jià)值的衡量和實(shí)際的取舍同時(shí)也真實(shí)地體現(xiàn)了人的修養(yǎng)，作為和能力。

2.看開名利，寵辱不驚。

人的一生中地位總會發(fā)生變化，寵辱也無常。得意之時(shí)，用平常心待之，受辱之時(shí)，不怒，不爭不仇，更是一種平常心，能做到這一點(diǎn)的人“可寄予天下”，可成就大的事業(yè)。

每個(gè)人的成長道路不同，出生環(huán)境不同，但都那面會遇到這種那種的困難挫折，在困難面前倒下去的就是失敗者，繼續(xù)奮斗的就是成功者。大多數(shù)人的天資相差不大，后天的發(fā)展卻天壤之別，很大程度上源自于這種不同的心態(tài)。

3.居高位更要懂得無為而治。

一個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)該“有為”的時(shí)候可以使自己卓越才能得以發(fā)揮，這是事業(yè)成功的關(guān)鍵。但是該“無為”的時(shí)候無為，不但可以使自己從繁重的瑣碎十五中解脫出來，以便審時(shí)度勢，保持清醒的頭腦，還可以通過下屬的“有為”來你不自身的精力與才能的不足，同時(shí)也為下屬的發(fā)展提供更高的平臺，能做到這一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，才是明智的。

4.人的信用比能力更重要。

言必有信是做人做事的起碼準(zhǔn)則，無論是在生活還是工作中，不誠實(shí)守信，都將被人們所唾棄。誠

養(yǎng)成誠信的習(xí)慣是成功必備的基本要求，信譽(yù)好，一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)講得到外界高度的評價(jià)，會贏得更多更好的發(fā)展機(jī)會和合作伙伴。

5.人最大的敵人是自己，要學(xué)會自我控制，戰(zhàn)勝自己。

人貴有自知之明，要真正了解自我，就必須換一個(gè)角度看自己，如同找鏡子，不但看正面，也要看反面，不但要看自己的亮點(diǎn)，更要覺察自身的瑕疵，不斷完善自己，有則改之，無則加勉，在我們認(rèn)識到自己不足的時(shí)候，也就是進(jìn)步的開始，我們才能變得睿智。

但是自知非常不易，就是因?yàn)楹茈y戰(zhàn)勝自私自利，本位主義，虛榮，自尊等等。能夠戰(zhàn)勝自己并能從自己影子中走出的人就是成功的人。

6.學(xué)會站在他人的立場考慮問題。

不同層級的領(lǐng)導(dǎo)往往同時(shí)擁有上級與下屬的雙重身份。當(dāng)身為下屬的時(shí)候，要明白服從的重要性，不折不扣地執(zhí)行命令；當(dāng)身居領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí)候，有需要明白如何尊重并寬容下屬的選擇與個(gè)

性特征，明白不可能也沒有必要去強(qiáng)迫每一個(gè)下屬都選擇與你一致的價(jià)值觀與人生判斷，只有這樣次啊能創(chuàng)造出海那納百川的工作氛圍，塑造多遠(yuǎn)而包容的組織文化。

7.扮演好自己的社會角色，為社會樹立積極的榜樣。

每個(gè)人在社會上的存在都有自己所扮演的角色，我們可能都是這些人中最不起眼的一個(gè)，很有可能小到根本就沒有人注意到自己，這是在我們按照社會的要求的方式存在，如果改變了這個(gè)方式，我們就會變得引人注意，如果是正面的積極的方式，為社會帶來的是正面的影響，相反為社會帶來的是無盡的消極的元素，所以保持我們的行為最起碼應(yīng)該按照社會的基本要求來約束，做企業(yè)也是一樣，不求特別大的貢獻(xiàn)，最起碼應(yīng)該遵守商業(yè)道德，不走損害社會的捷徑。

8.學(xué)會“平凡之中彰顯偉大”的人生態(tài)度。

淡泊名利，用一顆超然的心面對各種誘惑，甘心為他人做嫁衣。人們總會不自覺地羨慕別人的成就與名利，其實(shí)絕大多數(shù)被你羨慕的背后，是多么艱難而平淡地一路走向成功的。不能只看到容管的光鮮，更要學(xué)習(xí)和效仿的是平淡時(shí)的奮斗精神，從中尋找樂趣，積淀人生。

9.領(lǐng)導(dǎo)者的自身素質(zhì)很重要，要能容人，容人所不能容，忍人所不能忍。

古人都曾為我們領(lǐng)導(dǎo)者總結(jié)出“宰相肚里能撐船”，能容納自己不喜歡的人，和自己意見不同的人，學(xué)會欣賞不同的風(fēng)景，也就

是要懂得如何識別人，用人，如何知人而用，善于把不同的人發(fā)揮他們的長處放在合適的位置上。

很多時(shí)候不忍耐，浮躁會毀掉自己的一切，而忍耐卻常常給人帶來機(jī)遇，超常的忍耐力帶給人超常的會選余地，小不忍則亂大謀就是這個(gè)意思。

10.低調(diào)做人，因?yàn)橛袝r(shí)候需要深藏不露。

低調(diào)是領(lǐng)導(dǎo)者的一種品德，讓人看起來更有品味，內(nèi)涵，也更成熟，容易被人接近，作為領(lǐng)導(dǎo)者，這種行事的風(fēng)格更容易被屬下信服，便于領(lǐng)導(dǎo)。

當(dāng)我們沒有成為成功的時(shí)候，不得不低調(diào)，不能比領(lǐng)導(dǎo)高調(diào)，成功之后同樣需要低調(diào)，這是走向成功的為人做事的原則，有時(shí)候也可以回避風(fēng)險(xiǎn)，成為自我保護(hù)的手段

第二篇：商業(yè)倫理名詞解釋

倫理：一是指人與人，人與世界關(guān)系的事實(shí)和關(guān)系規(guī)律的事實(shí)；二是指這關(guān)系的規(guī)律，從這關(guān)系中引申出的秩序、法則、道理，以及應(yīng)當(dāng)如何的規(guī)范要求。

1.可持續(xù)發(fā)展：是滿足當(dāng)代人的需要的同時(shí)又不損害后代滿足他們自己需要的能力。2.商品經(jīng)濟(jì)：一種為了交換、為了市場面生產(chǎn)，并通過商品交換來滿足自身需要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。3.契約：是商品生產(chǎn)和交換的產(chǎn)物，是當(dāng)代社會進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的基本法律形式，它涉及社會、經(jīng)濟(jì)的各個(gè)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)，已經(jīng)成為人們社會生活須臾不可離開的交換工具和法律制度。4.商業(yè)信用：商業(yè)信用是指經(jīng)濟(jì)交易中形成的關(guān)系，就是在商品交換過程中不同所有者之間發(fā)生的商品和貨幣資金的借貸以及賒銷預(yù)付經(jīng)濟(jì)行為中形成的以契約維系的買賣雙方的債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

5.公共關(guān)系道德：是企業(yè)在經(jīng)營過程中處理與消費(fèi)者、競爭者等相關(guān)公眾以及社會環(huán)境之間的相互關(guān)系時(shí)，所依據(jù)的觀念，標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范的總和，也是企業(yè)經(jīng)營道德的重要組成部分。6.國際貿(mào)易：世界各國（或地區(qū)）之間在商品和服務(wù)方面的交換活動(dòng)，是各國之間分工的表現(xiàn)形式，反映了世界各國在經(jīng)濟(jì)上的相互依靠。

7.跨國公司：是跨越國家疆界在國際范圍進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的企業(yè)，是經(jīng)濟(jì)國際化的產(chǎn)物。8.法律：是企業(yè)及其成員所必須共同遵守的最起碼的行為規(guī)范。

9.生產(chǎn)本土化：是指租用東道國的土地，雇傭東道國的勞動(dòng)力，建設(shè)廠房進(jìn)行生產(chǎn)和制造。10.世界市場：是指世界商品市場、世界技術(shù)市場、世界服務(wù)市場和世界金融市場。

11.商業(yè)理論：是任何商品團(tuán)體或生產(chǎn)機(jī)構(gòu)，以合法手段從事營利時(shí)，所應(yīng)遵守的倫理準(zhǔn)則。12.商業(yè)：是由商品交換發(fā)展而來的，是商品交換的發(fā)達(dá)形式。

13.廣義的綠色營銷：企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會價(jià)值觀、倫理道德觀，充分考慮社會效益，既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡，更自覺抵制各種有害營銷。

14.企業(yè)利益相關(guān)者：受企業(yè)行為影響或可影響企業(yè)行為的任何個(gè)人、群體和組織。

15.公共關(guān)系：也稱公眾關(guān)系，公眾是指與特定的公共關(guān)系主體相互聯(lián)系及相互作用的個(gè)人、群體或是組織的總合。

16.具體環(huán)境：與實(shí)現(xiàn)企業(yè)組織目標(biāo)直接相關(guān)的那部分環(huán)境，它是由對組織績效產(chǎn)生積極或消極影響的關(guān)鍵顧客或要素組成。

17.基本的社會責(zé)任：主要是通過提供產(chǎn)品或勞務(wù)獲得利潤的責(zé)任。

18.貿(mào)易條約和協(xié)定：是兩個(gè)或兩個(gè)以上的主權(quán)國家為確定彼此間的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，特別是貿(mào)易關(guān)系所締結(jié)的書面協(xié)議。

19.所有制：生產(chǎn)資料占有和支配的經(jīng)濟(jì)制度，它是社會關(guān)系的基礎(chǔ)和核心。

20.員工關(guān)系：員工不僅是企業(yè)重要的人力資源，而且也是企業(yè)內(nèi)部公共關(guān)系的公眾。企業(yè)的一切工作均需靠內(nèi)部員工合作努力才能完成，要協(xié)調(diào)好員工關(guān)系，首先樹立“以人為本”的思想，強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部人力資源管理，以行為科學(xué)的理論為指導(dǎo)構(gòu)建企業(yè)與員工的關(guān)系。21.道德情感：是指與道德認(rèn)識與觀念相一致的、對事物的善惡價(jià)值作出喜厭好惡體驗(yàn)和反應(yīng)的情緒和感受，如同情心、正義感等，22.利益相關(guān)者：是指與企業(yè)發(fā)生直接或間接利益聯(lián)系的個(gè)人或團(tuán)體，是指那些“對企業(yè)的政策和方法能夠施加影響的所以集團(tuán)”。這些利益相關(guān)者可能存在于企業(yè)內(nèi)部，如股東、經(jīng)理、員工，也可能存在于企業(yè)外部，如銀行、政府、消費(fèi)者；可能與企業(yè)之間存在經(jīng)濟(jì)往來，如供應(yīng)商、經(jīng)銷商，也可能不存在經(jīng)濟(jì)往來，如所在社區(qū)、地方公眾和環(huán)保組織。因此，利益相關(guān)者是一個(gè)內(nèi)涵豐富的范疇，不僅具有經(jīng)濟(jì)內(nèi)涵，而且具有社會、文化乃至政治等多方面的意味。

23.交換：屬于經(jīng)濟(jì)學(xué)的范疇，是指物與物的交換。

24.合同：是平等主體的自然人、法人及其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的意思，表示一致的協(xié)議。

25.非關(guān)稅壁壘:指除關(guān)稅以外的各種直接或間接限制商品進(jìn)出口的法律和行政措施的總稱。26.利益共享：要求企業(yè)建立合理的利益分配關(guān)系，是實(shí)現(xiàn)企業(yè)長期可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)。27.關(guān)系營銷：是以系統(tǒng)論為基本思想，將企業(yè)置身于社會經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中來考慮企業(yè)的市場營銷活動(dòng)，認(rèn)為企業(yè)營銷乃是一個(gè)與消費(fèi)者、供應(yīng)者、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)和社會組織發(fā)生作用的過程。

28.整合同化理論：是指跨國公司主動(dòng)整合企業(yè)的內(nèi)外部資源，實(shí)現(xiàn)多元化環(huán)境與多元化文化員工的同化，建立具有獨(dú)特性、主動(dòng)性、發(fā)展性、層次性特征的管理組織與結(jié)構(gòu)、管理過程、人力資源系統(tǒng)和企業(yè)文化氛圍，促進(jìn)跨國企業(yè)取得經(jīng)濟(jì)和社會效益。

29.SA8000：即“社會責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)”是Accoutability8000的英文簡稱，是全球首個(gè)道德規(guī)范國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。

30.決策進(jìn)行倫理分析：就是從倫理的角度來分析評估可供選擇的方案，幫助管理者做出正確的抉擇。

31.采購本土化：是指跨國企業(yè)在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)產(chǎn)品所需的原材料要盡可能的從當(dāng)?shù)睾细竦墓?yīng)商哪里采購，而不是大部分來自進(jìn)口。

32.公平原則：企業(yè)之間展開競爭必須恪守社會規(guī)范，也是協(xié)調(diào)競爭者之間關(guān)系的基本規(guī)范。33.公序良俗：所謂公序是指公共秩序，即國家、社會存在及其發(fā)展所必需的一般秩序。其中包括法律所保護(hù)的秩序，也包括法律未予規(guī)定但社會生存、發(fā)展需要的秩序。良俗是指善良風(fēng)俗，既指民間存在的約定俗成的一般道德規(guī)范，也既我們通常所說的“社會公德'。34.價(jià)值觀念的多元化性 ：是指跨國公司的員工來自不同國度、民族、地域，由于所處的差異導(dǎo)致來自東西方的員工觀念的不同。一方面，東西方文化的差異導(dǎo)致來自東西方的員工價(jià)值觀念的差異很大；另一方面，員工個(gè)人的經(jīng)歷或者經(jīng)驗(yàn)不同，形成了各自對事物的看法和觀點(diǎn)，也是我們所說的世界觀。

35.信用管理體系 ：是一種社會機(jī)制，是由信用立法與執(zhí)法、信用管理行業(yè)慣例與約定、社會信用行為與道德規(guī)范等多個(gè)子體系共同作用、交織形成的社會機(jī)制。其主要作用是規(guī)范一個(gè)國家或地區(qū)的信用活動(dòng)。

36.契約中的自由：在市場經(jīng)濟(jì)條件下，契約中的自由是指形成契約關(guān)系的主體是自由的主體，她們只受法律和公序良俗的制約。

37..商品傾銷：是指將出口商品以低于國內(nèi)市場的價(jià)格，甚至低于商品產(chǎn)生成本的價(jià)格，在國外市場拋銷商品，打擊競爭對手已占領(lǐng)市場的削價(jià)競銷行為。

38.公正：如果對公正進(jìn)行最一般形式的闡述，則所謂公正，就是指給予每個(gè)人應(yīng)得的利益，對可以等同的人或事物平等對待，對不可等同的人或事物區(qū)別對待。公正也可以認(rèn)為是人與人之間的一種“等利”或“等害”交換。它的核心是均衡和合理，即一種不偏不倚的社會中人們的均衡關(guān)系。這種均衡關(guān)系說到底就是成員之間的權(quán)利與義務(wù)的統(tǒng)一。

39.顧客關(guān)系：消費(fèi)者關(guān)系簡稱顧客關(guān)系。顧客關(guān)系指是企業(yè)與其產(chǎn)品或服務(wù)的購買者或直接消費(fèi)者之間的關(guān)系。

40.互利與合作：是針對企業(yè)的營銷活動(dòng)的性質(zhì)提出的交易中的基本信條。

41.道德：不僅指法律、法則、關(guān)系之理給人提出的心性，品行的規(guī)范要求，而且指將這種規(guī)范要求內(nèi)化于心、得道于己而形成的個(gè)人品性、品德。

42.商業(yè)良心：是指商人在從事各種各樣的商業(yè)活動(dòng)時(shí)，從善良愿望出發(fā)的誠信為先、童叟無欺、滿足需求、保障供給的欲求和自我評價(jià)，是集體意志向善的自我規(guī)定。商業(yè)良心是針對企業(yè)行為而言，也是要接受他人或消費(fèi)者的道德評價(jià)的。

43.聲譽(yù)管理：是指企業(yè)為了創(chuàng)建或維護(hù)良好的聲譽(yù)而運(yùn)用傳播技術(shù)，加強(qiáng)企業(yè)與公眾的溝通，傾聽公眾的意見，切實(shí)履行企業(yè)的社會責(zé)任等做出的一系列管理活動(dòng)。44.跨國公司本土化：是指跨國公司以建立“地地道道的本土企業(yè)，為當(dāng)?shù)厣鐣髫暙I(xiàn)的企業(yè)”為目標(biāo)，在東道國的子公司中，任用當(dāng)?shù)氐墓芾砣藛T，沿襲當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化，塑造適應(yīng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營環(huán)境的跨國界經(jīng)營的模式。

45.企業(yè)的倫理理性:它是指企業(yè)的決策者在做企業(yè)經(jīng)營決策時(shí)，能夠有意識地考慮到企業(yè)的社會責(zé)任，并做出合乎理論道德要求的決策選擇。

46.契約關(guān)系的法律屬性：表現(xiàn)在契約必須依法訂立，一旦形成就會受到法律的保護(hù)，并產(chǎn)生法律效力，且在契約關(guān)系中受到侵害的利益都會受到法律的救濟(jì)。

47.契約中的誠信：是指當(dāng)事人在民事活動(dòng)中誠實(shí)、守信、以善意的方式履行其義務(wù)，不得濫用權(quán)利及規(guī)避法律或合同規(guī)定的義務(wù)。

48.所有權(quán)：是指所有人依法對自己的所有物享有的占有、使用、收益、處分并排斥他人干涉的權(quán)利，它是一種財(cái)產(chǎn)權(quán)，所以又稱財(cái)產(chǎn)所有權(quán)。

49.綠色壁壘問題：綠色壁壘又稱環(huán)境貿(mào)易壁壘，是在全球關(guān)稅下降的大趨勢下，發(fā)達(dá)國家、新興工業(yè)國家或地區(qū)為了保護(hù)本國產(chǎn)品和產(chǎn)業(yè)，在尋求關(guān)稅的替代技術(shù)方面尋找到的新的貿(mào)易壁壘方式。

50.契約中的平等：是倫理中的機(jī)會平等，也叫程序平等，而不是結(jié)果平等。它的含義是：不論天賦、才能、機(jī)遇如何，契約關(guān)系都會為每一個(gè)想?yún)⑴c的人提供機(jī)會，使他有可能參與，而締約后的結(jié)果不會影響契約的成立。

51.商業(yè)信用主體道德：其本質(zhì)是，當(dāng)個(gè)人利益與他人利益、社會利益發(fā)生沖突的時(shí)候，一個(gè)人能夠約束、克制、甚至犧牲私利、私欲，以服從社會整體自由全面和諧發(fā)展的他律要求。52.企業(yè)文化：是指企業(yè)內(nèi)共同追求的信念和價(jià)值觀。

第三篇：商業(yè)倫理作業(yè)

從食品安全問題看中國企業(yè)倫理道德

--“廣琪事件”所引發(fā)的思考 自從“廣琪”事件曝光以來，讓人對食品安全更加憂心不已，更讓人對那些所謂“知名品牌，放心食品”惴惴不安。中國的食品安全問題已經(jīng)成為當(dāng)今的社會熱點(diǎn)，人們爭相討論。從食品安全屢遭質(zhì)疑的**中引發(fā)我們更多思考的應(yīng)該是企業(yè)的誠信何去何從，商業(yè)倫理中“利與義”的較量孰輕孰重。作為企業(yè)應(yīng)通過強(qiáng)企業(yè)文化，樹立正確的倫理觀和價(jià)值觀，完善企業(yè)制度。構(gòu)造商業(yè)誠信體系，共創(chuàng)和諧社會。

一、“廣琪事件”基本情況

撕標(biāo)簽、換包裝、拿小刀來刮，央視3〃15晚會曝光了杭州廣琪貿(mào)易公司處理過期食品的做法觸目驚心。更令人憂心的是，廣琪處理的問題原料量非常大，手法嫻熟，感覺是產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)降牟僮鳎⒎切难獊沓币粌纱尾僮?。這些問題原料的去處，已經(jīng)廣為人知，一路綠燈地進(jìn)入了杭州眾多知名面包房。一家廣琪倒下了，杭州還有沒有第二家、第三家廣琪？按業(yè)內(nèi)通行的規(guī)矩，杭州的食品原料供應(yīng)商如何處理這些將過期原料？憤怒的品牌烘焙店紛紛聲討的同時(shí)，有沒有反思過，進(jìn)貨時(shí)的把關(guān)何以出現(xiàn)如此大的紕漏？從記者的調(diào)查中了解行業(yè)潛規(guī)則：目前臨近保質(zhì)期的食品原料（以下簡稱臨保食品）多會再加工，改頭換面向下游傾銷，這也串起一條或明或暗的產(chǎn)業(yè)鏈。同時(shí)調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，國家在臨保產(chǎn)品進(jìn)口、批發(fā)、經(jīng)銷等各個(gè)環(huán)節(jié)存在監(jiān)管空白，有很多空子可鉆，這給不法商家打擦邊球留下了空間。

二、“廣琪事件”引發(fā)的思考

1、我國企業(yè)受到功利主義和實(shí)用主義價(jià)值觀的影響

曾經(jīng)在國內(nèi)某著名品牌擔(dān)任過管理層的知情人士透漏，對于修改食品保質(zhì)期的事情，很多企業(yè)早就知道，這是一個(gè)不公開的業(yè)內(nèi)秘密，“但一直沒有出事，大家誰也沒有把它當(dāng)回事。”這說明類似事情不是一兩天的事了。由于缺乏有效的監(jiān)督，認(rèn)為推遲食品過期，成了行業(yè)“潛規(guī)則”。在“潛規(guī)則”的縱容下，不法分子為了節(jié)約成本，擴(kuò)大銷售，竟然拿消費(fèi)者兒的安全健康作賭注鋌而走險(xiǎn)。在我國，功利主義表現(xiàn)為對社會財(cái)富增加的強(qiáng)烈渴望，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的極度推進(jìn)，這些雖然使得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益得到了最大化的發(fā)展，但是也使得誠信觀念在經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展中消失殆盡。實(shí)用主義作為美國的土生哲學(xué)，自然包含了美國社會的文化氣質(zhì)。傳播到中國，如果我們只是全盤地接受，而不對其進(jìn)行改造式地

利用，那么實(shí)用主義往往會在價(jià)值觀念上反客為主，使得我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展出現(xiàn)桎梏。正是受到了這些價(jià)值管的影響，許多企業(yè)認(rèn)為在效益不好時(shí)、或在本小利薄時(shí)、或在規(guī)模尚小時(shí)，就可以對商業(yè)倫理輕描淡寫，不聞不問，甚至轉(zhuǎn)嫁包袱。許多小企業(yè)都認(rèn)為，我連員工都養(yǎng)不活，連基本的利潤都無法保證我如何有能力建立企業(yè)倫理，如何建立完善的食品安全檢查機(jī)制呢。但其實(shí)，企業(yè)產(chǎn)品以次充好，損害消費(fèi)者利益，甚至有些產(chǎn)品在廣告中肆意夸大產(chǎn)品的功效，欺詐消費(fèi)者才是其不能壯大獲得利潤的罪魁禍?zhǔn)住?/p>

2、我國企業(yè)對待企業(yè)倫理建設(shè)的負(fù)面態(tài)度

有這樣一種觀念：企業(yè)是追求經(jīng)濟(jì)效益的盈利性組織，它不用講倫理道德。從近年來我國消費(fèi)者投訴 案始終居高不下以及“質(zhì)量欺詐”、“價(jià)格欺詐”和“計(jì)量問題”成為三大社會問題來看，這種觀念具有相當(dāng)?shù)钠毡樾院蜐撛谑袌?，這種態(tài)度實(shí)際上否定了倫理道德在企業(yè)發(fā)展中的存在和作用。

3、政府規(guī)制失靈導(dǎo)致食品安全問題

看了央視3〃15晚會，消費(fèi)者不得不問：一家知名企業(yè)做違法勾當(dāng)，就那么難被發(fā)現(xiàn)嗎？一些食品監(jiān)管的職能部門的嗅覺是否太遲鈍？如此一來，我們是否該擔(dān)心，還有多少證照齊全的“廣琪”仍在暗中作亂？質(zhì)疑不無道理。細(xì)細(xì)梳理，進(jìn)口原料一路過來，確實(shí)有不少漏洞可鉆。

首先是在進(jìn)口環(huán)節(jié)。從相關(guān)進(jìn)出口檢驗(yàn)檢疫部門了解到，進(jìn)口嬰幼兒配方乳粉，其報(bào)檢日期到保質(zhì)期截止日不足3個(gè)月的，不予進(jìn)口。除此之外，其他進(jìn)口產(chǎn)品只要在保質(zhì)期內(nèi)都可以進(jìn)口。也就是說，檢疫證書上沒有保質(zhì)期這一選項(xiàng)，一過了關(guān)口，根本沒法倒查溯源。等這些原料流入了倉庫，層層批發(fā)轉(zhuǎn)手，更是無從查起。因?yàn)槲覈称沸袠I(yè)采取終端管理，原料進(jìn)口后去了哪里，相關(guān)部門很難實(shí)時(shí)監(jiān)控，處于“牛欄關(guān)貓”的被動(dòng)局面。

再次，在原料流通到生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以烘焙行業(yè)為例，從調(diào)查得知，眾多烘焙店和廣琪也非“臨時(shí)夫妻”，有的合作長達(dá)10年，從進(jìn)貨到加工環(huán)節(jié)，多年采購難道都?xì)w結(jié)于“走眼”？杭州多家規(guī)模烘焙房都配備了化驗(yàn)室，有品控部，每天有臺賬，但是當(dāng)生蟲發(fā)霉變味的面粉都能從眼皮底下順利過關(guān)，難道不能說，這些幾乎成擺設(shè)嗎？

再說說過期食品處理監(jiān)管。雖然食品在生產(chǎn)、銷售環(huán)節(jié)被層層把關(guān)，但過期食品在回收之后，生產(chǎn)企業(yè)會如何處理，卻很少有人追究。按照相關(guān)規(guī)定，一般只靠企業(yè)自己進(jìn)行處理，但并未強(qiáng)調(diào)由誰監(jiān)管。除非有關(guān)部門在市場查到了過期食品會強(qiáng)制銷毀。由于對過期食品回收后的處理存在監(jiān)管真空，就為個(gè)別不良企

業(yè)留下了可乘之機(jī)。

4、國家處罰力度的薄弱

我國的食品法律法規(guī)懲罰力度不夠，缺乏威懾力。我國對食品安全事故責(zé)任單位和責(zé)任人的懲處相對過輕，對違法行為大多予以查封、搗毀窩點(diǎn)、停業(yè)整頓和罰款等，處理威懾力不夠。食品安全問題發(fā)展到今天，已經(jīng)超越出傳統(tǒng)的食品衛(wèi)生或食品污染的范圍，已經(jīng)關(guān)系到人類賴以生存和健康發(fā)展的食品管理和保護(hù)問題。不僅是經(jīng)濟(jì)問題也是政治問題，不僅是管理問題更是技術(shù)問題。食品安全問題需要全社會的參與，食品安全問題已經(jīng)成為公眾關(guān)注的社會問題。

三、企業(yè)倫理建設(shè)的必要性

從以上企業(yè)對倫理建設(shè)的錯(cuò)誤態(tài)度中可看出，企業(yè)倫理建設(shè)勢在必行。我認(rèn)為“一個(gè)企業(yè)究竟應(yīng)該追求什么”這是最基本的企業(yè)倫理問題，這個(gè)問題不解決，企業(yè)倫理建設(shè)就失去了基點(diǎn)，也失去了方向。而要回答此問題，就必須要了解企業(yè)是干什么的以及企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)是什么。作為盈利性組織，企業(yè)必須要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值，否則它就無存在的意義，因而，企業(yè)對正當(dāng)價(jià)值的追求是無可厚非的。與此同時(shí)，我們也必須清醒地認(rèn)識到持續(xù)的發(fā)展才是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo)。企業(yè)的倫理建設(shè)，作為企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容，除了能滿足正當(dāng)利潤的追求，還應(yīng)服務(wù)于此終極目標(biāo)

四、推動(dòng)企業(yè)倫理建設(shè)的對策

1、完善企業(yè)誠信守法企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)要想健康的發(fā)展，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，清潔生產(chǎn)、保護(hù)環(huán)境減少污染，承擔(dān)社會的責(zé)任，就要減少利潤。但能提高企業(yè)的社會信譽(yù)，爭得企業(yè)的發(fā)展空間，可以為企業(yè)贏得更多的消費(fèi)者，如果企業(yè)只追求利潤而不考慮企業(yè)倫理與社會應(yīng)承擔(dān)的社會責(zé)任，則企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)越來越被社會所不容，必定會被時(shí)代所淘汰。

2、加強(qiáng)企業(yè)員工的道德教育與培訓(xùn)，提高員工的道德境界。

企業(yè)員工在充滿信任、責(zé)任感和抱負(fù)的環(huán)境中能夠取得最富創(chuàng)造性的成果，而這樣的環(huán)境只有在誠實(shí)、信賴、公平、尊重價(jià)值觀的基礎(chǔ)上才能建成，加強(qiáng)道德建設(shè)有利于開發(fā)企業(yè)的潛能，增強(qiáng)企業(yè)對社會的供給能力。

3、調(diào)整組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督

適應(yīng)形勢重新設(shè)計(jì)組織層次，設(shè)臵倫理機(jī)構(gòu)配備專門的負(fù)責(zé)人對企業(yè)在其經(jīng)營運(yùn)作過程中的各項(xiàng)決策和活動(dòng)涉及的倫理問題進(jìn)行監(jiān)督,同時(shí)配備專門的負(fù)責(zé)人處理企業(yè)發(fā)生的各種倫理問題。

4、完備法律體系, 增強(qiáng)立法和執(zhí)法的公正性

企業(yè)倫理與法律的關(guān)系密不可分, 倫理建設(shè)要有法律建設(shè)保駕護(hù)航。通過健全與完善法律體系會對企業(yè)行為形成強(qiáng)約束,并逐漸升華為企業(yè)的道德選擇, 從而有效地抑制企業(yè)的倫理缺失,提升企業(yè)倫理水平, 并促使企業(yè)構(gòu)建與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的企業(yè)倫理。

五、總結(jié)

這一事件的發(fā)生，給人們以教育：欲建立企業(yè)，先建立信譽(yù)；欲做大企業(yè)，先做好信譽(yù)；欲做強(qiáng)企業(yè)，必牢守信譽(yù)。誠實(shí)守信一向被我們民族視為“立人之本”、“立政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。能做大做強(qiáng)、久盛不衰的企業(yè)，有哪個(gè)不是恪守信譽(yù)的企業(yè)？“廣琪事件”事件固然給消費(fèi)者家庭、給社會造成了嚴(yán)重危害，但害人者必害己，損人者必?fù)p己。始作俑者正在受到黨紀(jì)政紀(jì)的嚴(yán)肅處理、國家法律的嚴(yán)厲制裁；生產(chǎn)廠家由紅紅火火的發(fā)展變成了冷冷清清的停產(chǎn)整頓，全國奶產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)受到了很大沖擊，嚴(yán)重影響了在國際市場的競爭力。深刻的教訓(xùn)告訴我們：在信用交易已經(jīng)成為現(xiàn)代市場主要交易形式的歷史條件下，在全社會倡導(dǎo)誠實(shí)守信、建立健全社會信用制度，不僅是建立社會主義市場經(jīng)濟(jì)秩序、促進(jìn)市場公平競爭的基礎(chǔ)，也是提高國內(nèi)外市場融合度的必然要求。誠實(shí)守信，不僅是做人之根本，也是企業(yè)生存和發(fā)展之根本。如果企業(yè)唯利是圖，背棄商業(yè)倫理與道德，這樣的企業(yè)是無法長久做下去的，做企業(yè)就要講信用、誠懇，不能光顧著自己的利益。企業(yè)是國家經(jīng)濟(jì)和社會的細(xì)胞，而細(xì)胞的質(zhì)量好壞、道德素質(zhì)高低，不僅直接關(guān)系到一個(gè)國家經(jīng)濟(jì)的整體實(shí)力和參與國際市場競爭的能力，而且還直接關(guān)系到一個(gè)國家的生命力與可持續(xù)發(fā)展?jié)摿Γ虼?，要想維護(hù)市場經(jīng)濟(jì)的健康持續(xù)的發(fā)展和人民群眾生活滿意度，就必須努力做到“從我做起、以德治企”。

第四篇：商業(yè)倫理感想（推薦）

市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展到今天，經(jīng)濟(jì)生活在人們的社會生活所占的地位越來越重要。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展帶來的是消費(fèi)文化的發(fā)展，也使得人們對商業(yè)的接觸越來越多。同時(shí)，商業(yè)活動(dòng)中倫理道德問題，這幾年也可以說是集中爆發(fā)。不管我們是否關(guān)心以及是否理解了“商業(yè)倫理”這幾個(gè)字，商業(yè)倫理現(xiàn)象和它所牽系的一個(gè)巨大的問題“裂變效應(yīng)”都不以我們的意志為轉(zhuǎn)移地、每天實(shí)實(shí)在在地發(fā)生著，并與我們每個(gè)人的切身利益息息相關(guān)。

作為未來市場經(jīng)濟(jì)活動(dòng)參與者的MPAcc必須對商業(yè)倫理道德有較熟悉的了解，否則，我們的行為隨時(shí)都可能給自己和這個(gè)社會帶來負(fù)效應(yīng)。此時(shí)，我們學(xué)校開設(shè)商業(yè)倫理與會計(jì)職業(yè)道德一門課，無疑是適合社會發(fā)展的趨勢的，因?yàn)楦咚刭|(zhì)的人才離不開道德的高尚。古語有云：“才勝于德，稱之為小人?！?/p>

開始的兩次課是毛洪濤老師帶給我們的CFO職業(yè)道德基礎(chǔ)一門課。對我國高等教育頗有研究的毛老師分別從MPAcc辦學(xué)背景和培養(yǎng)目標(biāo)、發(fā)達(dá)國家與我國CFO現(xiàn)狀、CFO制度的內(nèi)涵與實(shí)踐和CFO的職業(yè)化之路等四個(gè)方面給我們講解了CFO職業(yè)道德的重要性。毛老師的講解讓我對自己將來要扮演的社會角色有了進(jìn)一步的認(rèn)識。CFO作為企業(yè)高層的財(cái)務(wù)監(jiān)督及決策人員，必然要求有較高的專業(yè)素質(zhì)和道德素養(yǎng)，CFO的職業(yè)經(jīng)理人性質(zhì)及其在公司治理結(jié)構(gòu)和公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)中的地位和作用，決定了其職業(yè)道德的特殊內(nèi)涵。CFO應(yīng)該無條件地忠于資本運(yùn)作的規(guī)律和原則，不僅對董事會負(fù)責(zé)，而且要延伸至對公司所有利益關(guān)聯(lián)方、直至社會公眾負(fù)責(zé)。因此，CFO的職業(yè)道德要高于普通會計(jì)人員，要體現(xiàn)“公眾利益第一”和“社會責(zé)任優(yōu)先”的從業(yè)原則。

中間幾次課是唐曉勇老師帶給我們的“中西方倫理學(xué)的歷史溯源 與倫理分析工具”，唐老師給我介紹了中西方倫理思想的起源與發(fā)展以及兩者之間的比較。通過這門課自己對倫理學(xué)有了更深刻的理解，改變以前自己一些膚淺的認(rèn)識，也因此找到分析社會中一些問題的鑰匙。唐老師的課給我感觸最深的是儒家文化。儒家文化是我國傳統(tǒng)文化的重要組成部分，它對中國企業(yè)家的影響也最大。這除了歷史文化稟賦之外，更有企業(yè)家對儒學(xué)和企業(yè)經(jīng)營方法融合的興趣的原因。

最后幾次課是有關(guān)商業(yè)倫理的學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)，黃老師通過對比中外古今各個(gè)時(shí)期，各個(gè)社會，各個(gè)階層的不同商業(yè)倫理概念及其發(fā)展，讓我對商業(yè)倫理以前模糊的認(rèn)識轉(zhuǎn)變?yōu)樯羁堂鞔_的認(rèn)識。商業(yè)倫理的額意義在于，在商業(yè)領(lǐng)域中建立經(jīng)濟(jì)與正義、人道相一致的這樣一種理想秩序：不僅能促進(jìn)經(jīng)濟(jì)良性循環(huán)和持續(xù)增長，而且能使商業(yè)起到激勵(lì)和促進(jìn)每個(gè)人滿足需要、發(fā)展能力、完善自我的作用，并能將商業(yè)整合到社會整體協(xié)調(diào)發(fā)展的大系統(tǒng)中去。

第五篇：第4章商業(yè)倫理與商業(yè)道德

第四章 商業(yè)倫理與商業(yè)道德

一。單項(xiàng)選擇題

1． 從倫理學(xué)意義上說，“道”是做人（），即人之為人所應(yīng)當(dāng)遵循的行為準(zhǔn)則。

A． 根本原則 B． 根本要求 C． 根本方向 D． 根本動(dòng)力

2． 儒家認(rèn)為“德”就是實(shí)行某種（），心中有所得。

A． 目標(biāo) B． 理想 C． 精神 D． 原則

3． 所謂（）是由一定的社會關(guān)系決定的特殊的意識形態(tài)，是以善惡為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，依靠正在被人們奉行社會輿論、傳統(tǒng)習(xí)慣和內(nèi)心信念來維系、調(diào)整人們行為規(guī)范的總和。A． 倫理 B． 道德 C． 德 D． 道

4． 所謂商業(yè)道德，是指在商業(yè)服務(wù)業(yè)范圍內(nèi)形成的比較穩(wěn)定的（）、行為規(guī)范和習(xí)俗的總和。

A． 道德觀念 B． 商業(yè)倫理 C． 倫理道德 D． 企業(yè)誠信

5． 商品經(jīng)濟(jì)沖擊了（）的商業(yè)道德觀念，明確了社會主義的利益與道德不是對立的，社會主義商業(yè)既是講經(jīng)濟(jì)效益又講商業(yè)道德，提倡義利結(jié)合，義利并重。A．“重利輕義” B．“名利雙收” C．“見利忘義” D．“無視名義”

6． 商業(yè)信用是指商業(yè)主體在經(jīng)營過程中應(yīng)遵循并切實(shí)履行的各種（）等。

A． 服務(wù)準(zhǔn)則規(guī)范 B． 道德標(biāo)準(zhǔn) C． 倫理標(biāo)準(zhǔn) D． 風(fēng)俗習(xí)慣

7． 商業(yè)倫理道德能否（），直接影響到商業(yè)道德規(guī)范的操作性、制裁力和倫理的成效。

A． 標(biāo)準(zhǔn)化 B． 制度化 C． 集約化 D． 實(shí)踐化

8． 商業(yè)倫理道德規(guī)范是一個(gè)由（）倫理準(zhǔn)則組成的規(guī)范體系。

A． 多層次 B． 多方面 C． 多角度 D． 多方位

9． 商業(yè)道德規(guī)范以（）的強(qiáng)制力量為自身的后盾。

A． 商業(yè)法規(guī) B． 商業(yè)制度 C． 商業(yè)規(guī)則 D． 商業(yè)習(xí)慣

10．商業(yè)倫理學(xué)的研究對象是商業(yè)領(lǐng)域的道德規(guī)律和利益關(guān)系，商業(yè)倫理學(xué)是研究（）的學(xué)科。

A． 商業(yè)道德 B． 商業(yè)機(jī)密 C． 商業(yè)信用 D． 商業(yè)規(guī)則

二．名詞解釋 商業(yè)道德

三．簡答題

1． 如何理解商業(yè)道德的特征？

2． 目前我國商業(yè)道德發(fā)展中的主要問題有哪些？

四．論述題

1． 如何理解商業(yè)道德發(fā)展與商業(yè)倫理的關(guān)系

五．案例分析

華人首富李嘉誠:超人、誠商、善人之道

2001年早些時(shí)候，中國中央電視臺在其晚間新聞的頭條播映了李嘉誠，并不是因?yàn)樗趾炇鹆藥装偃f美元的交易，也不是因?yàn)樗窒蚱渌姁鄣拇壬剖聵I(yè)作了捐贈。在北京，他受到了國家主席江澤民的歡迎并與其進(jìn)行私下會談。71歲的李嘉誠絕非一般的億萬富翁。作為中國香港事務(wù)的長期顧問，李嘉誠曾是香港特別行政區(qū)基本法起草委員會成員。作為一個(gè)慈善家，李嘉誠向各事業(yè)捐贈了3.6億美元。其中的一半都流向了其故鄉(xiāng)廣東省潮州市的汕頭大學(xué)。他從40年代離開大陸到香港創(chuàng)業(yè)，直到1979年才有機(jī)會重返故里。當(dāng)此之時(shí)，李嘉誠覺得自己應(yīng)該為這個(gè)國家做出貢獻(xiàn)。1.“超人”李嘉誠 《時(shí)代》雜志和美國安永會計(jì)事務(wù)所組成的一個(gè)專家小組已就誰是千禧年企業(yè)家作出裁決，香港著名企業(yè)家李嘉誠奪得千禧年企業(yè)家。

由比爾·福特，總共有15名著名的企業(yè)家入圍被評估，奪魁的是李嘉誠。李嘉并非承繼萬貫家財(cái)而是白手興家。他于1928年出生在多事動(dòng)蕩的舊中國，11歲到香港，不久失學(xué)。從事塑膠玩具制造使他名成利就，地產(chǎn)投資又使他財(cái)源滾滾而來。他一舉買下兩家由英國人控制的企業(yè)——“港燈”與“和記黃埔”更是名噪一時(shí)，突顯實(shí)力。李先生控制著約50億英鎊財(cái)富三個(gè)商業(yè)王國加在一起便使其成為千禧年最偉大的企業(yè)家。

早被香港媒體稱為超人的發(fā)家史看做是命中注定，似乎李嘉誠在少年時(shí)代算過一次命，算命人說他天庭飽滿，雙目有神，生辰屬龍，保護(hù)星乃水星，若勤勞若干，堅(jiān)持不懈，將來定會大富大貴，李嘉誠并沒有相信什么龍命，而相信了只要勤勞肯干，堅(jiān)持不懈，定有所成，并一直在一生的實(shí)踐中躬行不輟。如果說苦孩子李嘉誠14歲開始做推銷員，為養(yǎng)家糊口，不得不如此而已，那么已經(jīng)是億萬身份的他似無必要過那么簡單的生活。相反，李嘉誠生活非常簡樸，絲毫沒有過懈怠之心，因?yàn)橘嶅X后不是一種目的，而是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值、挑戰(zhàn)自我的手段。

2．誠商李嘉誠

中國幾千年的商業(yè)文化，宣揚(yáng)的就是一個(gè)“奸”字，然而對于李嘉誠這們30歲就憑自己的努力成為富豪的人來說，商人最重要的素質(zhì)卻是“信”，“要令別人對你的信任。做生意是無信不新聞立。不只是商人，一個(gè)國家亦是無信不立”。

其實(shí)，李嘉誠在事業(yè)上“信”與他對人的“誠”是分不開的，誠信相合，即為“義”。從對子女的教育上最能看出一個(gè)的為人和心中的想法。李嘉誠坦言：“以往百分之九十九是教孩子做人的道理，現(xiàn)在有時(shí)會談?wù)撋?，約三分之一談生意，三分之二教他們做人的道理。因?yàn)槭狼椴攀谴髮W(xué)問。世界上每一個(gè)人都精明，要令人家信服并喜歡和你交往，那才最重要。人格魅力是金錢買不來的。

“我經(jīng)常教導(dǎo)孩子，一生之中最重要是守信。我現(xiàn)在就算再有多十倍的資金也不足應(yīng)付那么多的生意而且很多是別人主動(dòng)找自己的，這些都是為人守信的結(jié)果。對人要守信用，對朋友要有義氣，今日而言，也許很多人未必相信，但我覺得“義”字，實(shí)在是終身用得著的?！笆畮啄昵?，我曾帶兩個(gè)孩子去旅游。一樣的山色，一樣的美景，一百年后，一千年后，山色依舊，人可不同了。當(dāng)你想起人生只是短短的旅程，便希望趁著有能為做事的時(shí)候，盡量在世上播下好種子，這是值得的?！?/p>

“成功之后，利用多余資金來做我心中想做的善事，心安理得，方寸意間有天地?！?/p>

李嘉誠在日常管理的幾個(gè)要點(diǎn)中也突出了“誠”的原則：

（1）堅(jiān)守諾言，建立良好地信譽(yù)，一個(gè)人良好的信譽(yù)是走向成功的不可缺少的前提條件。管理企業(yè)要有領(lǐng)袖氣質(zhì)，以誠說服他人要注意換角度。

（2）要了解下屬的希望。除了生活，應(yīng)給予員工好前途；并且，一切以員工利益為重，特別在年老的時(shí)候，企業(yè)應(yīng)該給予員工絕對的保障，從而使員工對集團(tuán)有歸屬感，以增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

（3）要有海納百川的容才之量。要信賴下屬。企業(yè)所有的行政人員，每個(gè)人都要有其信息來源及市場資料。決定任何一件大事都與有關(guān)人員一起研究，匯合各人的資訊，從而集思廣益，盡量減少出錯(cuò)的機(jī)會。以誠感人者，人亦以誠應(yīng)之。

李嘉誠的真誠與善待下屬，令下屬對他也是忠心耿耿。一直追隨李嘉誠左右長達(dá)50年的盛頌中，直到1985年因?yàn)榕e家移民加拿大才離開長江實(shí)業(yè)。而身為集團(tuán)企業(yè)副董事長兼總經(jīng)理的元老重臣局千和，則至今仍追隨在李喜誠身邊，繼續(xù)為他出謀劃策共守江山。

李嘉誠之所以能有今天，固然離不開忠心的下屬的幫忙，而能把各有所長的手下人利用起來，就是李嘉的長處。他說了一個(gè)比喻：“我是雜牌軍司令，難道我拿機(jī)槍會好得過那個(gè)機(jī)槍手嗎？難道我可以強(qiáng)過那個(gè)炮手嗎？總司令懂得指揮就可以?！?/p>

李喜誠創(chuàng)業(yè)之始是長江塑膠管廠，1957年又將其企事業(yè)更名為長江實(shí)業(yè)企業(yè)，之所以取名為長江，似也反映了李嘉誠的不辭細(xì)流涓滴成海的胸襟。而這一切都源于他的“誠”字哲學(xué)，因?yàn)橹挥姓\，才能真正面對自己的不是，才會取長補(bǔ)短，才會在成功之時(shí)，不忘舊交，才能團(tuán)結(jié)人，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。

“長江取名基于長江不擇細(xì)流——沒有小的支流，又怎能成為長江？只有具備這樣博大胸襟，自己才不會那么驕傲，不認(rèn)為自己事事第一，承認(rèn)其他人的長處，得到其他的人幫助，這便是古人說的‘有容乃大’的道理。假如今日，如果沒有那么多人替我辦事，我就是有三頭六臂也沒有辦法應(yīng)付那么多的事情，所以成就事業(yè)最關(guān)鍵的確是要有人能夠幫助你，樂意跟你工作，這是我的哲學(xué)?！?/p>

商海之戰(zhàn)是充滿血腥的，因?yàn)槭袌霾幌嘈叛蹨I，但這并不是說每個(gè)商人都得奸詐投機(jī)，以賺錢為唯一目的，李嘉誠就是一位以誠信為原則，胸中自有公道的人。

李嘉誠的發(fā)家致富史實(shí)際在很大程度上企業(yè)收購擴(kuò)張史。在李嘉誠主持的每一次龐大的收購行為中，幾乎都是采取軟收購，而且真正做了兵不血刃。這特別表現(xiàn)在收購永高企業(yè)、和記黃埔、青洲莫坭，甚至收購港燈股權(quán)上。李嘉誠的收購行動(dòng)，都是以股東的利益為前提條件下，以冷靜、合理、雙方皆大歡喜為出發(fā)點(diǎn)，而進(jìn)行友善的收購。以誠為出發(fā)點(diǎn)就不會得寸進(jìn)尺，商業(yè)的擴(kuò)張，自然是每個(gè)生意人愿意看到之事，但若對對手窮追猛打，可能會收一時(shí)戰(zhàn)功顯赫之虛榮，但從遠(yuǎn)來看會廣樹敵人，自毀退路?？v橫商海幾十年的李嘉誠非常懂得“中庸之道”和“忍字功夫”。

3．善人李嘉誠

富豪李嘉誠發(fā)達(dá)后，不忘桑梓，僅向香港和大陸捐款達(dá)3.6億美元，其中他最鐘愛的事業(yè)是醫(yī)療和教育事業(yè)。李嘉誠的父親曾是小學(xué)教師，少年時(shí)代的李嘉誠看到父親工作的清苦，發(fā)達(dá)后遂貢獻(xiàn)于醫(yī)療和教育事業(yè)。李父李云經(jīng)在李嘉誠14歲時(shí)因病去世，這也刺激了李嘉誠致力于醫(yī)療事業(yè)的決心。這一愿望直到1978年后隨大陸改革開放才得以實(shí)現(xiàn)。幾次比較矚目的捐資是：給北京大學(xué)圖書館捐了1千萬美元，捐資興辦上海外國語學(xué)院附屬浦東外國語學(xué)校。

“發(fā)達(dá)不記忘國家，必以報(bào)效桑梓?！崩罴握\自1980年12月開始籌建汕頭大學(xué)，至1985年先后給汕大捐款15次，總額達(dá)11。7億港元，使汕大的建設(shè)與發(fā)展有了雄厚的物質(zhì)基礎(chǔ)，李嘉誠并任汕大校董事會名譽(yù)主席，積極參與汕大建設(shè)，捐巨資興建汕大第一附屬醫(yī)院并提供全套設(shè)備，資助汕大第二附屬醫(yī)院（原汕頭市工人醫(yī)院）易地重建等，李嘉誠還關(guān)心殘疾人事業(yè)，捐款570萬港元興建汕頭殘疾人活動(dòng)中心。

沒有李嘉誠，就不會有今天的汕頭大學(xué)。在汕頭大學(xué)的籌建過程中，李嘉誠不斷追加捐款，從1980年9月的3000萬港元至1989年10月的3。7億港元，一個(gè)月后又欣然增至5。7億港元。直到今天的累計(jì)投資達(dá)12億港元。而現(xiàn)在每年汕大需要的1。2億人民幣經(jīng)費(fèi)中七成是李嘉誠支付，但其對汕大的支持從未改變，李嘉誠曾這樣說過：“近年世界衰退影響所及，本人面臨10年來最困難處境，各行業(yè)倒閉及虧蝕甚多，本人所經(jīng)營之業(yè)務(wù)亦深受打擊，上述捐贈，在個(gè)人今后數(shù)年之現(xiàn)金收入，已達(dá)飽和，但牽扯汕大創(chuàng)辦成功與否，較之生意上及其他一切得失更為嚴(yán)重，而站在國民立場，能在此適當(dāng)時(shí)間，為國家桑梓竭盡綿力，即使可能面對較為困難之中，仍屬有意義及應(yīng)予勉力以赴之事?！?/p>

“達(dá)則兼濟(jì)天下，窮則獨(dú)善其身”，是中國傳統(tǒng)士大夫的理想人格。李嘉誠發(fā)達(dá)了，報(bào)效社會，但并沒忘記內(nèi)心的“善”，而獨(dú)守一片心靈的寧靜。李嘉誠在1957年、1958年賺很多錢他很快樂，但一年后又陷入迷惘。左思右想，李相通了。

“當(dāng)你賺到錢，等有機(jī)會時(shí)，就要用錢，賺錢才有意義。”李嘉誠一邊賺錢一邊用錢，然后再賺錢，已近七十高齡的他扳依于“善”，但并未吃齋念佛塵出走，而壯心未與年俱老，不斷拓展業(yè)務(wù)，為即將成為李氏家族繼承人的長子李澤矩埋下更多的騰挪天地。除了香港的業(yè)務(wù)之外，其海外資產(chǎn)有加拿大的邁斯基石油產(chǎn)業(yè)、歐洲的電信業(yè)務(wù)以及巴拿馬的港口業(yè)務(wù)，今年一段時(shí)間曾因后者在美國引起了關(guān)于中國威脅美國國家安全的辯論。由此中見，李嘉誠影響力之所及。

1． 李嘉誠取得巨大成功的根本奧秘何在？

2． 華人首富李嘉誠的超人、誠商、善人之道對我們有什么啟發(fā)作用？