第一篇：關(guān)于樹立企業(yè)品牌服務(wù)小區(qū)業(yè)主的報(bào)告

關(guān)于樹立企業(yè)品牌服務(wù)小區(qū)業(yè)主的報(bào)告

公司領(lǐng)導(dǎo)：

睢寧成侯花園項(xiàng)目組為了提高恒威雪里紅企業(yè)在睢寧地區(qū)的知名度，拉近物業(yè)與業(yè)主、物業(yè)與開發(fā)商、開發(fā)商與業(yè)主、三者之間的關(guān)系。構(gòu)建文明和諧成侯小區(qū)。經(jīng)項(xiàng)目組協(xié)商，特此向總公司申請(qǐng)舉辦“成侯花園納涼電影放映”活動(dòng)。本次活動(dòng)的主要目的，是為了搞好業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系，加大企業(yè)形象宣傳，并印制相關(guān)宣傳單。宣傳物業(yè)知識(shí)、開發(fā)商形象宣傳、公安機(jī)關(guān)的安全提示等。但需公司在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上給予支持。電影每場(chǎng)元。宣傳單每張?jiān)?1000張。望領(lǐng)導(dǎo)給予批準(zhǔn)。

成侯花園物管處2010年8月3日

第二篇：企業(yè)培訓(xùn)師如何樹立個(gè)人品牌

企業(yè)培訓(xùn)師如何樹立個(gè)人品牌

企業(yè)培訓(xùn)師如何樹立個(gè)人品牌，個(gè)人品牌是需要培訓(xùn)師在長期的培訓(xùn)工作中顯示的其獨(dú)特的、不同一般的價(jià)值。比如記者行業(yè)，某人客觀公正的職業(yè)道德、獨(dú)特的采訪能力、很犀利的文字、很大器的構(gòu)架等都屬于個(gè)人品牌的內(nèi)容。

它跟企業(yè)產(chǎn)品、產(chǎn)品品牌一樣，既要有一定的知名度，又要有一定的信譽(yù)度。

可口可樂的總裁說，如果某一天早上醒來，可口可樂被大火燒個(gè)干凈，但僅憑“可口可樂”這四個(gè)字，一切馬上就可以重新開始，這就是品牌的力量，一個(gè)人也一個(gè)，有了名氣，有了屬于自己的品牌，有了自己的身價(jià)，此生就沒有真正的失去！

企業(yè)培訓(xùn)師需要個(gè)人品牌

個(gè)人品牌的建立是你銷售自己從而在商業(yè)上取得成功的重要一環(huán)。個(gè)人品牌的建立是一個(gè)持續(xù)的過程正如你不斷認(rèn)識(shí)自己的過程。你自己強(qiáng)大了，品牌也亦然。在全球化導(dǎo)致工作競(jìng)爭(zhēng)加劇的今天，個(gè)人品牌的提升也顯得尤為重要。

有了個(gè)人品牌正如像金子那樣發(fā)光，你能在人群中嶄露自己，就能步入精英的行列。

身份能增強(qiáng)一個(gè)人的競(jìng)爭(zhēng)力，可以使你的客戶放棄心理戒備，是你獲得有形收入的無形資本，讓你在業(yè)界擁有更多的話語權(quán)。

像乳品業(yè)的牛根生、汽車業(yè)的李書福、藝術(shù)界的陳丹青、學(xué)術(shù)界的郎咸平、相聲界的郭德綱、IT業(yè)的李彥宏與馬云、地產(chǎn)業(yè)的王石與潘石屹、體育界姚明和劉翔、娛樂業(yè)的時(shí)尚先鋒超級(jí)女聲李宇春以及培訓(xùn)界被稱為“中國第一培訓(xùn)師”余世維的等等。

為什么想起這寫行業(yè)我們就自然而然的想起他們呢？這就是品牌的力量，一個(gè)人如果有了個(gè)人品牌就會(huì)提高個(gè)人以及業(yè)界的影響力，甚至于一個(gè)時(shí)代的符號(hào)和標(biāo)志。

企業(yè)培訓(xùn)師個(gè)人品牌效應(yīng)

在培訓(xùn)市場(chǎng)的竟?fàn)幹校嘤?xùn)師的品牌是一種武器，也是一種力量，更是一種竟?fàn)幜?。企業(yè)培訓(xùn)師如果有了個(gè)人品牌就有了競(jìng)爭(zhēng)的籌碼，這對(duì)于學(xué)員來說就意味著一種信任，一種追求；這時(shí)候客戶購買的就不是你的課程而是你的品牌。隨之就會(huì)產(chǎn)生一些品牌效應(yīng)：

1、課酬提升

2、個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn)

3、客戶范圍廣泛

4、更多的人脈關(guān)系

5、培訓(xùn)客戶質(zhì)量不斷提高

企業(yè)培訓(xùn)師個(gè)人品牌塑造條件

1、要有知識(shí)涵養(yǎng)

培訓(xùn)師就是傳授知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)的，應(yīng)當(dāng)是學(xué)高為師，身正為范，應(yīng)當(dāng)是知行合一，率先垂范；培訓(xùn)師要在給知識(shí)、給技能、給經(jīng)驗(yàn)的過程中，首先是要在學(xué)員面前給思想、給意識(shí)、給方法，讓學(xué)員親其師、信其道。

能力不強(qiáng)的人要想建立自己的個(gè)人品牌是很難的，猶如一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品的服務(wù)態(tài)度再好，但如果三天兩頭出故障，也會(huì)讓客戶避而遠(yuǎn)之。所以說知識(shí)涵養(yǎng)是打造個(gè)人品牌最重要的保證。

2、準(zhǔn)確定位

要建立個(gè)人品牌，必須進(jìn)行個(gè)人品牌定位。這就要求培訓(xùn)師首先對(duì)自己要有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)。對(duì)自我的認(rèn)識(shí)，要知道你擅長的領(lǐng)域是哪一塊，你講這個(gè)課程能夠給你的學(xué)員帶來哪些收獲，能不能夠真正的幫助企業(yè)解決問題等。

其次就是找出自己與他人的不同點(diǎn)，這是個(gè)人品牌定位的關(guān)鍵。在中國專業(yè)從事培訓(xùn)工作的企業(yè)機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)專家以及老師隊(duì)伍很強(qiáng)大，但是，卻只有余世維一個(gè)人肩負(fù)責(zé)任改寫了中國培訓(xùn)業(yè)的“成長史”。我們看了下邊這段話就不難理解了。

網(wǎng)友評(píng)論說：“聽余世維的課更像是在看舞臺(tái)劇，他有著深厚的表演功底，他擅于借助語言及語言以外語調(diào)和肢體動(dòng)作來達(dá)到表演的效果，說余世維是一位培訓(xùn)表演大師，毫不夸張。

余世維非凡的舞臺(tái)表演功夫、大量使用彩色圖片投影以及傳統(tǒng)投影儀展示，使人有有身臨其境的感覺，保

持思想的高度集中。在語言方面，余世維運(yùn)用大量口語，很少有管理學(xué)的名詞，特點(diǎn)是延伸、重復(fù)、夸張?！边€有一次武漢報(bào)紙媒體在采訪余世維時(shí)，就同樣是培訓(xùn)師、同樣是臺(tái)灣人的曾仕強(qiáng)認(rèn)為管理之道在于東方智慧，讓余世維談?wù)剛€(gè)人的看法？

余世維的回答是：“西方管理與東方智慧不可偏廢，有順序。我們要先學(xué)法家行為規(guī)范，再才能到儒家的人性與人本。曾先生是管理學(xué)博士，國學(xué)修養(yǎng)也很深，自然能約束自己、不悖人倫。但在我們?cè)S多人身上，東方智慧差不多丟光了。

《中庸》云：君子慎獨(dú)也。都說用人不疑，我主張用人要疑。當(dāng)前，強(qiáng)調(diào)西方制度管理很重要?！?/p>

以上內(nèi)容也說明了余世維的與眾不同之處，他有自己的授課風(fēng)格，也有自己一套獨(dú)特的思想理論體系。

3、堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)

為打造個(gè)人品牌不斷充電。建立個(gè)人品牌是一個(gè)長期的過程，即使已經(jīng)形成了個(gè)人品牌，而要保持個(gè)人品牌也還必須不斷地學(xué)習(xí)新知識(shí)、補(bǔ)充新內(nèi)容。這樣你的個(gè)人品牌才會(huì)有永不衰竭的后勁。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)幫助培訓(xùn)師樹立個(gè)人品牌

奕舟講師經(jīng)紀(jì)介紹

奕舟講師經(jīng)紀(jì)是國內(nèi)首家專業(yè)的講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)，以“樹立講師個(gè)人品牌”為目標(biāo)，為全國所有志在實(shí)現(xiàn)個(gè)人知名度的講師提供服務(wù)。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)分析講師自身情況，幫助講師準(zhǔn)確定位，為講師量身定做推廣方案。通過整合營銷，如項(xiàng)目推薦、媒體宣傳、線下運(yùn)作等方式全面提升講師知名度。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)為講師提供“四最服務(wù)”（最貼心、最省心，最專業(yè)化、最全面），講師經(jīng)紀(jì)團(tuán)隊(duì)傾力幫助培訓(xùn)師樹立個(gè)人品牌，締造雙贏局面！

我們承諾，奕舟講師經(jīng)紀(jì)可以幫助講師在短時(shí)間內(nèi)從普通講師成為職業(yè)講師，從職業(yè)講師成為全國知名講師的蛻變。

我們堅(jiān)信，奕舟講師經(jīng)紀(jì)創(chuàng)新型的推廣模式，定能推動(dòng)您的競(jìng)爭(zhēng)力和個(gè)人知名度邁向全新的高度。奕舟講師經(jīng)紀(jì)服務(wù)理念

1、提高講師個(gè)人知名度

2、樹立講師個(gè)人品牌效應(yīng)

3、打造講師個(gè)人品牌影響力

奕舟講師經(jīng)紀(jì)的實(shí)力

豐富的客戶資源；實(shí)力派合作媒體；

專業(yè)的授課訓(xùn)練平臺(tái)；專業(yè)的培訓(xùn)技巧學(xué)習(xí)。

強(qiáng)大的營銷推廣渠道；100家培訓(xùn)公司同行支持；

奕舟講師經(jīng)紀(jì)的優(yōu)勢(shì)

一對(duì)一專業(yè)個(gè)人助理；精英講師包裝、推廣團(tuán)隊(duì)；

專業(yè)的個(gè)人品牌推廣網(wǎng)站；精心的課程策劃和講師包裝定位；

一站式低成本、高質(zhì)量講師推廣運(yùn)作方案；

奕舟講師經(jīng)紀(jì)合作媒體

新浪網(wǎng)、搜狐網(wǎng)、中華禮儀培訓(xùn)網(wǎng)、中國培訓(xùn)師網(wǎng)、公開課網(wǎng)等大型知名網(wǎng)站。

講師經(jīng)紀(jì)營銷策略

奕舟講師經(jīng)紀(jì)針對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)行業(yè)中客戶、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、講師之間的僵局狀態(tài)推出“講師個(gè)人品牌”整合營銷服務(wù)。通過整合講師資源、客戶需求、包裝、推銷方式、營銷渠道、行業(yè)內(nèi)供求等各種線下線上營銷手段，有效的幫助講師在零成本投入的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)利潤的最大化。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)秉承“為講師服務(wù)”的全新思想，在快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，不斷的創(chuàng)新、拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域；以“整合營銷”的方式，全心全意為講師提供全方位、多元化、跨行業(yè)、多渠道的營銷推廣服務(wù)，從講師品

牌構(gòu)建、品牌推廣、品牌維護(hù)到講師課程咨詢、講師課程業(yè)務(wù)處理、講師口碑宣傳等，有效整合各種營銷服務(wù)方式，力求達(dá)到講師品牌宣傳的最優(yōu)化，從而獲得客戶的直接認(rèn)可和信任。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)營銷優(yōu)勢(shì)

1.賣點(diǎn)：講師經(jīng)紀(jì)為講師服務(wù)

奕舟講師經(jīng)紀(jì)通過專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)為講師提供一站式低成本、高質(zhì)量的品牌推廣服務(wù)，幫助講師快速提高課酬、走向全國。

2.營銷方式：全方位、多元化、跨行業(yè)

以“講師品牌”為中心，通過線下，線上全方位、多元化、跨行業(yè)的營銷方式，使宣傳效果最大化。

3、零成本、高回報(bào)

奕舟講師經(jīng)紀(jì)免費(fèi)為講師做品牌推廣，“零成本、高回報(bào)”的營銷推廣方式是我們與講師合作共贏的基礎(chǔ)。奕舟講師經(jīng)紀(jì)服務(wù)特點(diǎn)

1、全新模式

隨著培訓(xùn)行業(yè)模式的演變，講師經(jīng)紀(jì)必將成為蘊(yùn)含著巨大潛力的市場(chǎng)之一。而奕舟講師經(jīng)紀(jì)作為這個(gè)新興行業(yè)的領(lǐng)先者，正在進(jìn)一步的推動(dòng)著這種新趨勢(shì)向前發(fā)展。

奕舟講師經(jīng)紀(jì)旨在為全國講師提供優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)的服務(wù)。憑借豐富的推廣經(jīng)驗(yàn)和對(duì)培訓(xùn)行業(yè)模式的洞悉，奕舟講師經(jīng)紀(jì)提煉出適用于中國講師的整套宣傳模式，充分體現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。

2、系統(tǒng)方案

現(xiàn)有培訓(xùn)公司與講師個(gè)人松散式的合作嚴(yán)重的制約著講師個(gè)人品牌的提升。奕舟講師經(jīng)紀(jì)為講師提供涵蓋全國各地的培訓(xùn)業(yè)務(wù)和綜合的宣傳推廣方案，從而實(shí)現(xiàn)講師個(gè)人品牌的最大化、最優(yōu)化的提升。

3、專業(yè)助理

在提供個(gè)人品牌推廣宣傳的同時(shí)，奕舟講師經(jīng)紀(jì)還為講師提供專業(yè)的個(gè)人助理及講師經(jīng)紀(jì)人，使講師不再為業(yè)務(wù)沒人處理而煩惱，讓講師更專注于課程研究。

4、雙方協(xié)同

講師經(jīng)紀(jì)與講師共同分析講師個(gè)人的瓶頸，制定并實(shí)施系統(tǒng)的推廣方案。在這個(gè)過程中，我們將進(jìn)行深入的了解、溝通，確保雙方足夠的認(rèn)識(shí)。

5、互動(dòng)合作

奕舟講師經(jīng)紀(jì)與講師之間秉承合作共贏的理念，風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，建立長期互動(dòng)的合作關(guān)系。

第三篇：打造“政務(wù)超市”樹立服務(wù)品牌

打造“政務(wù)超市” 樹立服務(wù)品牌

---豐城市行政服務(wù)中心運(yùn)行一周年回眸

～年6月1日，經(jīng)過八個(gè)月緊鑼密鼓的醞釀籌建，豐城市行政服務(wù)中心正式掛牌運(yùn)行。這是豐城市從規(guī)范政府自身行為抓起，努力建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理新機(jī)制，建設(shè)法治政府，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好的法治環(huán)境，加快全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重大舉措。

“進(jìn)得門來心情好，辦起事來效率高”是“中心”成立以來，豐城的老百姓到該“中心”辦證大廳辦事最深切的感受?！霸谡麄€(gè)申辦的過程中，我只去了辦證大廳三次，一次是送原始材料，一次是對(duì)材料進(jìn)行確認(rèn)并簽字，最后一次是取營業(yè)執(zhí)照，節(jié)省了大量的人力、物力，而且辦理時(shí)間短”一位外商投資者如是評(píng)價(jià)?！辏S城市首次實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入6億元大關(guān)，招商引資突破20億元，今日豐城已四方涌客、八方聚財(cái)?？偨Y(jié)其發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，很重要的一條就是把改善發(fā)展環(huán)境作為提升綜合競(jìng)爭(zhēng)力的生命線來抓，將67個(gè)部門、217項(xiàng)審批、辦證、收費(fèi)事項(xiàng)集中到行政服務(wù)中心實(shí)行“一站式”對(duì)外公開服務(wù)，發(fā)展環(huán)境有了明顯改善。在辦證大廳開展的調(diào)查測(cè)評(píng)中，100%的辦事群眾贊同大廳“一廳式”、“一站式”的服務(wù)方式，對(duì)窗口的滿意率達(dá)到了98%以上。而老百姓和外商們的贊譽(yù)的都源于該“中心”的——優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范公開、便捷高效。

優(yōu)質(zhì)服務(wù) 做群眾的貼心人

在辦證大廳里，每天到窗口辦事的群眾絡(luò)繹不絕。也正因?yàn)槿绱耍ぷ魅藛T的服務(wù)和辦事的效率始終是人們關(guān)注的焦點(diǎn)之一?！爸行摹睆倪\(yùn)行之日起就建立了人性化的服務(wù)制度：一是實(shí)行項(xiàng)目預(yù)約辦理制，申請(qǐng)人可通過電話向中心或辦理窗口預(yù)約辦理時(shí)間；二是開通辦事結(jié)果手機(jī)短信告知系統(tǒng)，窗口審批事項(xiàng)辦結(jié)時(shí)，該系統(tǒng)自動(dòng)以手機(jī)短信的形式告知當(dāng)事人。同時(shí)，中心的環(huán)境是敞開的，工作人員的一言一行都在群眾的眼皮底下，而且各部門、窗口的工作人員彼此之間都相互監(jiān)督。到大廳工作之初，該“中心”負(fù)責(zé)人就告誡所有的工作人員“有的辦事群眾可能對(duì)我們的工作流程不理解，但是他們說話再難聽我們也要熱情服務(wù)，要變被動(dòng)式服務(wù)為主動(dòng)式服務(wù)?！?二00四年九月三十日下午，國慶節(jié)前夕，就在要快下班時(shí)，一位女士急匆匆的來到公安窗口辦理臨時(shí)身份證，卻忘記帶派出所開的證明。而她明天就要飛往海南旅游，要去開來已不及了，不免有些牢騷，但該窗口的聶明英同志仍面帶微笑，并特事特辦搬出幾大摞證明材料，找到該女士以前辦證的底，快速的辦理好了證件，讓女士很是感動(dòng)，連聲稱贊辦證大廳的工作人員是群眾的貼心人。

規(guī)范公開　堅(jiān)決堵死“吃拿卡要”

走進(jìn)大廳，各種標(biāo)示牌讓前來辦事的群眾一目了然。一支筆、一張紙、一杯水、電腦觸摸屏，人性化的服務(wù)設(shè)施應(yīng)有盡有。全市67個(gè)執(zhí)罰執(zhí)法部門都被納入行政服務(wù)中心。同時(shí)采用網(wǎng)上發(fā)布、電腦觸摸屏、電話語音查詢等現(xiàn)代技術(shù)，把這些部門涉及辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事依據(jù)等“行政秘密”的內(nèi)容全部公開，使政府行政審批行為真正做到了“陽光下操作”。辦證大廳運(yùn)行至今，還沒有一起舉報(bào)‘吃拿卡要’的問題。過去由部門自行收取的大量規(guī)費(fèi)也得到規(guī)范，從而有效地杜絕了“三亂”，從源頭上遏制了～現(xiàn)象的發(fā)生。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)行政審批、辦證辦照和收費(fèi)項(xiàng)目的管理和監(jiān)督，規(guī)范政府行為，推進(jìn)依法行政，約束的是政府自身、部門特權(quán)，受益的卻是一方百姓和地方經(jīng)濟(jì)。

便捷高效“快速通道”受歡迎

辦證大廳的工作人員每天早晨上班的第一件事就是打開電腦，進(jìn)入該中心的卓繁行政服務(wù)系統(tǒng)，查看所有在辦審批、辦證項(xiàng)目的辦理進(jìn)度。如果某窗口的某件審批項(xiàng)目辦理時(shí)限即將到期，系統(tǒng)會(huì)提前3天通過電腦提示該辦事窗口，一旦超出了規(guī)定時(shí)限，系統(tǒng)就會(huì)發(fā)出‘預(yù)警’信號(hào)，超時(shí)限的辦事欄變紅。嚴(yán)格規(guī)范的舉措，緊張有序的工作節(jié)奏，給每一個(gè)辦事群眾的感觸就是快捷高效。同時(shí)中心各窗口按照急事急辦、特事特辦的原則，還開通了項(xiàng)目審批快速通道，加快項(xiàng)目辦理速度，受到了群眾的熱情歡迎。“那天我到行政服務(wù)中心辦事，通過電子觸摸屏毫不費(fèi)事地找到辦事窗口，當(dāng)天辦完有關(guān)事項(xiàng)很快回家，沒想到第三天就收到手機(jī)短信，告知設(shè)立登記辦好了，過去取照。真方便！真快！”豐城市明華玻璃球有限公司廢舊物資部經(jīng)理扈瑞明如是說。

彈指一揮間，豐城市行政服務(wù)中心已走過一年的歷程，如今已成為政府服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的品牌、方便人民群眾辦事的“政務(wù)超市”。一年多來，豐城市行政服務(wù)中心始終圍繞“服務(wù)經(jīng)濟(jì)，加快發(fā)展”這個(gè)主題，堅(jiān)持以“服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展”為宗旨，以“寧可自己麻煩百次，不讓群眾麻煩一次”為理念，不斷創(chuàng)新審批服務(wù)方式，實(shí)行陽光操作，提高辦事效率。一年來共接待服務(wù)對(duì)象17.2萬余人，受理服務(wù)事項(xiàng)12.6萬余件，按期辦結(jié)率100%，提前辦結(jié)率86%，日均辦結(jié)350件，各窗口共推出特色服務(wù)舉措２１８項(xiàng)，群眾的滿意率達(dá)到96.5%以上，鮮艷的錦旗，熱情洋溢的感謝信、表揚(yáng)信紛至沓來，豐城市行政服務(wù)中心得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)。

“努力做到不讓一個(gè)群眾在窗口冷落，不讓一個(gè)項(xiàng)目在窗口耽擱，不讓服務(wù)形象在窗口受損，以一流的服務(wù)吸引更多的客商”，這是豐城市行政服務(wù)中心的鄭重承諾。成為“辦事者滿意、豐城人自豪、外地人羨慕”的“政務(wù)超市”則是“中心”永遠(yuǎn)的追求。

第四篇：工程機(jī)械企業(yè)如何樹立自己的品牌

工程機(jī)械企業(yè)如何樹立自己的品牌

“十二五”已經(jīng)到來，中國工程機(jī)械行業(yè)也在經(jīng)歷著快速的發(fā)展，并呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。一方面，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)更激烈，中國工程機(jī)械企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從分割市場(chǎng)的“增量蛋糕”轉(zhuǎn)向同時(shí)相互爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額，由此產(chǎn)生了各廠商的“馬太效應(yīng)”;另一方面，企業(yè)多元化發(fā)展使產(chǎn)品趨于同質(zhì)化，而產(chǎn)品同質(zhì)化程度高，又將促進(jìn)行業(yè)內(nèi)的激烈競(jìng)爭(zhēng)以及并購整合的不斷出現(xiàn)。所以，有實(shí)力的工程機(jī)械企業(yè)正在不斷提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力及品牌知名度，擴(kuò)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身品牌的差距。

部分中國工程機(jī)械工程機(jī)械企業(yè)產(chǎn)品宣傳推廣費(fèi)用及占主營收入比例在消費(fèi)品廣告大行其道且價(jià)格昂貴的主流電視媒體中，有不少工程機(jī)械品牌的宣傳廣告。但是，這些品牌宣傳投入的實(shí)際效果如何卻是每個(gè)品牌推廣經(jīng)理自己也很難回答出來的問題。

如何提升品牌推廣的邊際效果

品牌宣傳推廣的投入要考慮到目標(biāo)市場(chǎng)及受眾的需求及特點(diǎn)，也就是要考慮千人成本這個(gè)非常重要的因素。千人成本是指信息送達(dá)1000人的成本，可用于計(jì)算任何媒體，任何推廣方式，它便于說明不同推廣方式相對(duì)的成本比較。但是，任何片面的使用千人成本指標(biāo)去評(píng)價(jià)推廣效果的做法都會(huì)使廠商偏離正確的軌道更遠(yuǎn)。例如，當(dāng)受眾目標(biāo)發(fā)生錯(cuò)位，盡管寬泛的千人成本較低，但針對(duì)目標(biāo)客戶的成本反而會(huì)較高。而且，品牌推廣絕對(duì)成本過高，推廣方式過于集中，也會(huì)使企業(yè)處于較高的風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)。筆者通過各類工程機(jī)械營銷咨詢項(xiàng)目發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象：銷售人員往往并不認(rèn)可品牌推廣經(jīng)理的品牌推廣組合方案。

那什么又是工程機(jī)械用戶心目中最好的認(rèn)知產(chǎn)品與品牌的途徑呢?根據(jù)工程機(jī)械行業(yè)用戶調(diào)查結(jié)果顯示，面對(duì)面為主的交流和推廣、雜志平面廣告的發(fā)布、專業(yè)網(wǎng)站的介紹是影響用戶購買決策以及提升其品牌認(rèn)知的主要傳播手段，而被中國工程機(jī)械企業(yè)普遍應(yīng)用的路牌廣告并不一定有很好的品牌滲透力。

在明確了工程機(jī)械品牌推廣的主要渠道之后，我們還應(yīng)該考慮投入多少能獲得較高的邊際收益。一般而言，品牌推廣投資總是可以得到一定的銷量回報(bào)，但這個(gè)回報(bào)率會(huì)隨著投入的增加而下降，而且投入導(dǎo)致的銷量增長有一個(gè)上限，這個(gè)上限是受到文化環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等因素影響的;同時(shí)又存在一個(gè)品牌推廣的下限，低于此的費(fèi)用投入對(duì)銷售產(chǎn)生的影響可以忽略不計(jì)。比較科學(xué)的方法是通過測(cè)試手段逐步調(diào)整品牌推廣費(fèi)用，以找到相對(duì)適當(dāng)?shù)耐度肓?。具體做法是可以選擇區(qū)域特點(diǎn)及外部競(jìng)爭(zhēng)相似的兩個(gè)區(qū)域或者同一大區(qū)的兩個(gè)可比性較強(qiáng)的城市，在產(chǎn)品價(jià)格、服務(wù)等影響銷售的因素不變的情況下，選擇一個(gè)時(shí)段，對(duì)其中一個(gè)地區(qū)的品牌推廣投入進(jìn)行加大或減小的測(cè)試，以比較對(duì)銷量及市場(chǎng)份額的影響，這種測(cè)試可以分階段、多次進(jìn)行，以便使結(jié)果更加可靠。當(dāng)然，在營銷實(shí)戰(zhàn)中，測(cè)試的幅度與頻率可根據(jù)不同的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。

工程機(jī)械企業(yè)應(yīng)注意三個(gè)方面

首先，滿足客戶需求、提升品牌認(rèn)知的前提是洞悉需求。消費(fèi)者或客戶的需求包括如何產(chǎn)生需求、需求有什么特點(diǎn)以及如何滿足需求等，這些都屬于消費(fèi)者行為的范疇。

對(duì)消費(fèi)行為的研究將給品牌推廣經(jīng)理及營銷者提供豐富的品牌定位信息，其關(guān)鍵是企業(yè)必須真正立足于日常的營銷活動(dòng)、貼近市場(chǎng)進(jìn)行觀察，從而使品牌推廣的投入更有效。

其次，由于多數(shù)中國工程機(jī)械企業(yè)的產(chǎn)品都是多元化的，所以品牌傳播推廣的預(yù)算要盡量細(xì)分到整體形象及每個(gè)產(chǎn)品。品牌推廣經(jīng)理應(yīng)通過與產(chǎn)品銷售負(fù)責(zé)人的有效溝通，確保對(duì)每個(gè)產(chǎn)品的必要投入，而在實(shí)施過程中，則可靈活增加、削減或互借預(yù)算。

再次，充分注重事件營銷的應(yīng)用，這也是品牌傳播推廣的重要方式。事件營銷主要是通過策劃、組織和利用具有新聞價(jià)值或社會(huì)影響的人或事件，引起媒體、社會(huì)及目標(biāo)用戶的興趣與關(guān)注，以求提高企業(yè)及產(chǎn)品的知名度與美譽(yù)度，樹立良好的品牌形象。事件營銷要充分利用媒體及互聯(lián)網(wǎng)的有效傳播，尤其是軟性文章的使用，使事件效果達(dá)到極致。在中國工程機(jī)械市場(chǎng)，斗山作為韓國品牌，通過每年至少捐建2所希望小學(xué)的實(shí)際行動(dòng)，使其能盡快融入中國文化和民眾之間，提高其品牌認(rèn)知度，也提升了斗山值得信賴的公眾形象。

第五篇：強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 樹立審批品牌

強(qiáng)化服務(wù)意識(shí) 樹立審批品牌

文教衛(wèi)生處今年持續(xù)扎實(shí)抓好處室各項(xiàng)行政審批改革措施的落地執(zhí)行，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

在文化行政審批方面：一是放寬市場(chǎng)準(zhǔn)入，下放一批行政審批事項(xiàng)。分別取消了網(wǎng)吧、游藝娛樂場(chǎng)所總量和布局規(guī)劃的要求，全面放開網(wǎng)吧、游藝娛樂場(chǎng)所審批。將營業(yè)性演出活動(dòng)、共用天線系統(tǒng)設(shè)計(jì)及安裝批準(zhǔn)、設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場(chǎng)所三項(xiàng)許可事項(xiàng)下放，給企業(yè)松了綁，為銀川市文化市場(chǎng)發(fā)展注入新活力。二是優(yōu)化流程先照后證。將涉及演出、娛樂、網(wǎng)絡(luò)文化等主體準(zhǔn)入審批項(xiàng)目實(shí)施“先照后證”制度。在受理《營業(yè)性演出許可證》、《娛樂經(jīng)營許可證》、《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》申請(qǐng)業(yè)務(wù)時(shí)，相關(guān)行政部門已登記核準(zhǔn)的經(jīng)營主體名稱、住所、注冊(cè)資本、經(jīng)濟(jì)類型、法定代表人或者主要負(fù)責(zé)人等事項(xiàng)，以營業(yè)執(zhí)照載明內(nèi)容為準(zhǔn)，市行政審批服務(wù)局不再要求提供辦理營業(yè)執(zhí)照時(shí)已經(jīng)提供的材料。三是切實(shí)推進(jìn)審批提速提效。實(shí)行“一門受理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、規(guī)范審批、限時(shí)辦結(jié)”的運(yùn)作方式，對(duì)文化的35項(xiàng)審批事項(xiàng)再瘦身，使得23項(xiàng)為即辦件，占65%；設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)經(jīng)營場(chǎng)所的審批從原來的20個(gè)法定審批工作日優(yōu)化為7個(gè)工作日；減少二次勘驗(yàn)等7個(gè)環(huán)節(jié)。截止7月底，共辦理文化類許可事項(xiàng)297件，同比提高效率213%。四是開展農(nóng)村地區(qū)“一張申請(qǐng)辦審批”試點(diǎn)工作。為加快發(fā)展農(nóng)村電商，縮小城鄉(xiāng)數(shù)字鴻溝，對(duì)農(nóng)村地區(qū)設(shè)立互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所等許可事項(xiàng)開辟綠色通道，申請(qǐng)人只需填寫一張“預(yù)約單”就可安排進(jìn)行審批工作，實(shí)現(xiàn)“一張申請(qǐng)辦審批”。自運(yùn)行以來，共辦理16件，受到了群眾的一致好評(píng)。

在衛(wèi)生審批方面：一是轉(zhuǎn)觀念寬條件搭平臺(tái)。取消對(duì)銀川市權(quán)限范圍內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批“床位規(guī)?！钡南拗疲粚?duì)公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可、營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、集中式餐飲具消毒企業(yè)許可、飲用水供水單位衛(wèi)生許可4項(xiàng)行政審批項(xiàng)目，實(shí)行工商登記由前置審批改為后置審批。二是創(chuàng)方式辦聯(lián)合提效率。將以前串聯(lián)式多部門審批改為一部門多處室聯(lián)合辦理，《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可》、《放射診療許可》和《麻醉藥品、第一類精神藥品購用印鑒卡》等有關(guān)聯(lián)的事項(xiàng)并入一個(gè)板塊，在申請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證時(shí)將其他許可一并受理，在現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié)，對(duì)多項(xiàng)許可事項(xiàng)一并評(píng)審?fù)瑫r(shí)發(fā)證。打破過去逐一受理逐一許可的壁壘，三季度新增增設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)5家，同比增長了400%，實(shí)現(xiàn)辦事效能的倍增。三是移關(guān)口早介入全監(jiān)管。將審查窗口前移，事先對(duì)新設(shè)置的企業(yè)準(zhǔn)備的意向材料進(jìn)行專家論證及審核，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，企業(yè)可早整改完善。在審批醫(yī)療衛(wèi)生許可事項(xiàng)時(shí)，主動(dòng)聽取市衛(wèi)計(jì)委等監(jiān)管部門的意見，及時(shí)將新審批設(shè)置的機(jī)構(gòu)以文件等形式報(bào)送至區(qū)、市衛(wèi)計(jì)委等相關(guān)部門進(jìn)行報(bào)備，共計(jì)報(bào)送文件68份，實(shí)現(xiàn)事前審批和事中事后監(jiān)管的無縫銜接。四是衛(wèi)生許可證實(shí)現(xiàn)“多證合一”。將同一個(gè)公共場(chǎng)所的多個(gè)項(xiàng)目的多個(gè)衛(wèi)生許可證并入一個(gè)衛(wèi)生許可證。如某賓館同時(shí)有住宿、洗浴、美發(fā)、足療等多個(gè)衛(wèi)生許可證，現(xiàn)實(shí)現(xiàn)“多證合一”。僅三個(gè)月共辦理“多證合一”衛(wèi)生許可證35件，贏得了群眾的贊許。

優(yōu)先做好教育事項(xiàng)的審批工作：隨著我市城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，教育布局與城市發(fā)展不同步的問題日漸突出，尤其是優(yōu)質(zhì)教育資源的配置不能滿足市民的需求。為解決這一突出問題，我局通過放寬準(zhǔn)入條件、取消驗(yàn)資報(bào)告、優(yōu)化審批環(huán)節(jié)等一系列措施，收到了效果。僅5個(gè)月銀川市就新增銀川景博學(xué)校、銀川少林精英學(xué)校等6所民辦學(xué)校，特別是積極協(xié)調(diào)自治區(qū)教育廳完成了對(duì)銀川仙桃高中、銀川三沙源上游學(xué)校的籌設(shè)初審工作，現(xiàn)兩家學(xué)校已如期取得了區(qū)教育廳的籌建批文。

在旅游、體育審批方面：一是破舊規(guī)，促發(fā)展。取消對(duì)旅行社及其分社在行政區(qū)劃內(nèi)增設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的限制；取消對(duì)設(shè)立旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的限制，多方位給旅行社行業(yè)松了綁，帶動(dòng)了旅行社的擴(kuò)張和入駐。如之前在吳忠注冊(cè)的旅行社只能在吳忠轄區(qū)開設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，如果去銀川市就必須在當(dāng)?shù)卦O(shè)旅行社才能開設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。而且沒有委托招徠，這些服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)要做出境業(yè)務(wù)，就得讓下屬旅行社去申請(qǐng)出境資質(zhì)、交保證金，從而加大了企業(yè)的經(jīng)營成本，游客也不能得到更好的品質(zhì)服務(wù)。二是創(chuàng)新服務(wù)方式，推動(dòng)旅行社轉(zhuǎn)型升級(jí)。主動(dòng)服務(wù)，良性互動(dòng)，引導(dǎo)企業(yè)從以往單一經(jīng)營改為網(wǎng)絡(luò)化、連鎖化經(jīng)營。三多事項(xiàng)再“瘦身”，實(shí)現(xiàn)立等可取。通過深入整合業(yè)務(wù)事項(xiàng)，加強(qiáng)與市體育旅游局等部門的溝通與協(xié)作，對(duì)審批事項(xiàng)進(jìn)行再瘦身，如以前需要多天辦理旅行社服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)備案、二級(jí)社會(huì)體育指導(dǎo)員等事項(xiàng)，現(xiàn)在在窗口即刻就可辦理。材料更加簡單，現(xiàn)場(chǎng)勘驗(yàn)環(huán)節(jié)也取消了，申請(qǐng)人只要按要求準(zhǔn)備好材料當(dāng)場(chǎng)就可領(lǐng)證。